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助理個人工作計劃smart篇一
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn),。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù),。
5.加大人員考核力度。
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模,、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進(jìn)一步加強信息的管理,,在信息的完整性、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。
7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春,、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。
2,、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3,、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識,。
1,、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年,。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,,提高公司利潤水平,。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準(zhǔn)確掌握項目進(jìn)程,,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4,、調(diào)整部門人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,,來訪客戶也日漸增多,,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊,。
2,、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,,努力提高管理水平,。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制,。
4,、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。
們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
助理個人工作計劃smart篇二
根據(jù)本專業(yè)教學(xué)計劃,會計學(xué)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)前進(jìn)行畢業(yè)實習(xí),。實習(xí)期間,,要求學(xué)生對企業(yè)(事業(yè))單位的財務(wù)會計工作進(jìn)行業(yè)務(wù)實踐和調(diào)查研究,使學(xué)生通過實習(xí)做到理論聯(lián)系實際,,充實和豐富所學(xué)的專業(yè)理論知識,,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題和解決問題的能力,為畢業(yè)后從事財務(wù)會計工作打下基礎(chǔ),。
(一)全面了解企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀,。
2、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,,經(jīng)營狀況與財務(wù)狀況,;
3、全面了解企業(yè)財務(wù)管理循環(huán)——籌資,、投資,、運營資金、成本及利潤分配管理,,及預(yù)測,、決策、計劃,、控制,、分析等財務(wù)方面的應(yīng)用。
4,、了解企業(yè)財務(wù)與宏觀經(jīng)濟(jì)政策,,特別是目前與國家財政、稅收,、投資制度改革的'關(guān)系,。
(二)全面熟悉企業(yè)會計的基本核算方法。
1,、深入科室和生產(chǎn)車間,請財務(wù)人員圍繞實習(xí)內(nèi)容介紹情況,,了解實習(xí)單位采用的會計核算組織程序及會計工作組織情況,,如會計機構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置,、規(guī)章制度和會計檔案管理等內(nèi)容,,查閱財會資料。
2,、了解實習(xí)單位計算機在會計中的應(yīng)用情況及其對傳統(tǒng)會計的影響,。
3、掌握實習(xí)單位會計賬戶設(shè)置,、復(fù)式記賬法,、填制與審核憑證、登記賬簿,、成本計算,、財產(chǎn)清查方法,。
4、編制會計報表,。
(三)編寫實習(xí)報告,。
學(xué)生在實習(xí)完畢后,結(jié)合自己知識及實習(xí)內(nèi)容,,以實習(xí)報告的形式記錄實習(xí)情況,,完成實習(xí)日記和實習(xí)報告。
實習(xí)主要采用自愿原則,,由學(xué)生自己聯(lián)系校外實習(xí)單位(企業(yè),,事業(yè)單位,會計稅務(wù)事務(wù)所),,然后上報匯總,。
20xx年2月25日——20xx年4月xx日:學(xué)生校外實習(xí)。
1,、保守秘密,。服務(wù)實習(xí)單位財務(wù)人員的安排,不能隨意摘抄會計資料數(shù)據(jù),,恪守財務(wù)和會計的制度,,不外傳實習(xí)單位的財務(wù)和會計信息。
2,、安全第一,。實習(xí)階段注意安全,在廠區(qū)內(nèi)要服務(wù)安全人員的指揮,,不準(zhǔn)隨意走動,,否則將酌情在實習(xí)成績中做扣分處理。
3,、遵紀(jì)守法,。遵守國家法律和實習(xí)單位規(guī)章制度,遵守社會公德和社會秩序,,不準(zhǔn)擅自離開實習(xí)地點,,不準(zhǔn)無故曠課曠工、遲到早退,,不準(zhǔn)尋釁鬧事,、打架斗毆,若有違紀(jì)行為,,按學(xué)校規(guī)定處理,,對不尊敬老師和現(xiàn)場秩序的學(xué)生,視情節(jié)嚴(yán)肅處理,。
4,、虛心向?qū)嵙?xí)單位財會人員請教,,尊重領(lǐng)導(dǎo);注意精神文明建設(shè),,講究文明禮貌,,愛護(hù)公物,同時與實習(xí)單位搞好團(tuán)結(jié),。
5,、實習(xí)結(jié)束時,,每個實習(xí)生應(yīng)帶回實習(xí)日記,、實習(xí)鑒定,并由實習(xí)單位負(fù)責(zé)同志簽署意見并蓋單位章,。實習(xí)日記要求手寫,。
學(xué)生按照畢業(yè)實踐計劃完成崗位實踐教學(xué)任務(wù),經(jīng)考核合格取得相應(yīng)學(xué)分,。
2,、指導(dǎo)教師具體負(fù)責(zé)管理整個畢業(yè)實習(xí)過程,,對嚴(yán)重違反實習(xí)紀(jì)律,、造成嚴(yán)重事故的學(xué)生,,指導(dǎo)教師有權(quán)中止該生的實習(xí)過程,實習(xí)成績以不及格記載,。
3,、沒有完成實習(xí)全過程或沒有交實習(xí)鑒定表,、實習(xí)日記,實習(xí)報告的學(xué)生,,實習(xí)成績以不及格記載,。
4、正常完成實習(xí)的學(xué)生畢業(yè)實習(xí)結(jié)束后,,應(yīng)將實習(xí)鑒定表,、實習(xí)日記,實習(xí)報告交指導(dǎo)教師,。
檔案內(nèi)部的每份實習(xí)資料要求有評閱痕跡,,最終評分寫在檔案袋上,。
助理個人工作計劃smart篇三
負(fù)責(zé)公司發(fā)展與經(jīng)營規(guī)劃、運營監(jiān)控,、目標(biāo)管理等,,促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
協(xié)助總裁制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,。協(xié)助總經(jīng)理對公司及主要子公司進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,,協(xié)助制定市場分析,戰(zhàn)略目標(biāo),,戰(zhàn)略方針和發(fā)展思路,。進(jìn)行市場分析、情報收集,、數(shù)據(jù)分析等,。收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù),、情報,,為總經(jīng)理決策提供參考、建議;組織公司經(jīng)營項目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研,,撰寫調(diào)研報告供總經(jīng)理決策參考,。中、長期發(fā)展規(guī)劃,,年,、季、月度經(jīng)營計劃,。參與集團(tuán)年度計劃預(yù)算,。
協(xié)助總裁起草及發(fā)放相關(guān)文件。起草,、整理,、存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件,負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,。有較強的文字功底和口頭表達(dá)能力,,為總經(jīng)理擬定所需文字材料。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;審核對外重要經(jīng)濟(jì)合同和上報的重要報表,、文件,、資料等。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;總經(jīng)理出席會議,、重要場合的發(fā)言,、報告、文件的起草。
議,,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃,,經(jīng)營方針、年度計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項,??偨?jīng)理及各事業(yè)體負(fù)責(zé)人之會議安排。
協(xié)助總裁完成日常工作的跟蹤,、匯報及公司下屬各子分公司的協(xié)調(diào)與各職能部門間的溝通,、協(xié)調(diào)、激勵等,。協(xié)助總經(jīng)理對投資,、營運、資本運作,、財經(jīng)審核,、人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作,掌握主要經(jīng)營活動情況;組織相關(guān)人員審查,、督導(dǎo),、考核、檢查公司各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結(jié)果;代表總經(jīng)理對公司相關(guān)部門的工作進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);協(xié)助總裁推動公司各項業(yè)務(wù),,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃,。協(xié)調(diào)公司的利益關(guān)系、掌控公司政治,、協(xié)調(diào)實力人物的矛盾,、協(xié)調(diào)公司權(quán)力職責(zé)。定期不定期向總經(jīng)理公司運營狀態(tài)情況,。定期向總經(jīng)理提交經(jīng)營投資分析報告及發(fā)展計劃報告,。流程化規(guī)范化管理制度的形成。對總經(jīng)理交辦的事項進(jìn)行督辦,,并及時向總經(jīng)理匯報進(jìn)度和結(jié)果;各事業(yè)體呈報業(yè)報表之跟催及分析檢討;負(fù)責(zé)公司管理標(biāo)準(zhǔn)和流程的建立;對各部門經(jīng)營計劃完成情況進(jìn)行考核,,并報總經(jīng)理審批。負(fù)責(zé)公司管理制度的擬訂,、審核,、發(fā)布、貫徹,、實施,、監(jiān)督;組織建立與審批房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理體系,各項制度,、流程與規(guī)范,推廣并監(jiān)督實施。推動房地產(chǎn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展,,提升集團(tuán)房地產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化程度和專業(yè)化水平,。
溝通聯(lián)絡(luò);負(fù)責(zé)總經(jīng)理客人的接待工作;協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行客戶接待、公關(guān),、談判等工作;,。
協(xié)助總經(jīng)理定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表,全盤監(jiān)控公司財務(wù)狀況,。
掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,,安排商務(wù)旅行,及時提醒,,并對總經(jīng)理的日常工作提出合理化建議;做好總經(jīng)理各項事務(wù)的保密,;工作計劃、每日的工作安排及工作情況進(jìn)行記錄;總裁交辦的其他工作任務(wù),。必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務(wù),,代酒等。公司活動,、晚會,、宴會、主持,。為總經(jīng)理安排會客,、簽約、會議等工作的'準(zhǔn)備相關(guān)事宜,。
協(xié)助總經(jīng)理組織研究資本市場動態(tài),,結(jié)合公司實際情況,尋找和實施股權(quán)投資項目,,不斷提升資本運營能力,。協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司改制上市工作,對集團(tuán)旗下資本運作提供指導(dǎo)和幫助,。協(xié)助總經(jīng)理制定投融資項目方案,,并推動實施。
讓人感到公司既是縱橫馳騁,、痛快淋漓的戰(zhàn)場,,也是休憩的港灣,溫暖如家,。得人心者,,得天下。充分考慮員工的利益。
匯集營銷,、拆遷、工程,、招商、財務(wù),、人事等公司內(nèi)部信息,,并組織進(jìn)行綜合分析,提取重要信息供各級管理人員參考,。
崗位能力目標(biāo),。
1,、開宗明義。
總經(jīng)理助理即古代之幕僚,,當(dāng)今則稱之為智囊。對內(nèi),,他們憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽,??偨?jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌謀劃,,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),,讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事,。因此,,總經(jīng)理助理須有廣博的知識,豐富的管理經(jīng)驗,,智慧的頭腦和干練,、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。
2,、知識與經(jīng)驗,。
3、能力,。
4,、品質(zhì)要求,。
5、交際,。
積極迅速地與人形成良好廣泛的交際關(guān)系,,展現(xiàn)自己的魅力,親和力,。保持高度的觀察力和靈活性,發(fā)現(xiàn)對方的特點,,興趣,。實在踏實真誠低調(diào)胸懷。
6,、團(tuán)隊,。
能夠高效率地管理團(tuán)隊,確定愿景,,計劃,標(biāo)準(zhǔn),,時間,,監(jiān)督,指導(dǎo),,激勵,。
7、職業(yè)形象,。
具備良好的職業(yè)形象;職業(yè)氣場,。五官端正,目光堅定,、清澈;思路清晰,、果斷;聲音洪亮、言簡意賅,。良好的行動力,,公關(guān)能力,較強勢的管理風(fēng)格,。
工作權(quán)限,、標(biāo)準(zhǔn)與守則。
權(quán)限:
1,、代表總經(jīng)理進(jìn)行公司工作檢查,、監(jiān)督、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)的權(quán)力;,。
2,、有對中層管理人員提請獎懲和懲處的權(quán)力;。
3,、有權(quán)跟蹤考核公司各項工作計劃內(nèi)容的實施和落實情況,。
4、有對公司內(nèi)部資料,、文件的查閱權(quán),、索取權(quán);。
5,、對交辦事項處置的建議權(quán);,。
6、審批業(yè)務(wù)范圍內(nèi)1500元以下(含)的招待費;,。
7,、總經(jīng)理辦公室日常事務(wù)管理權(quán)。
助理個人工作計劃smart篇四
做任何工作都應(yīng)該有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。我們應(yīng)該要有一個合理的工作計劃、合理的時間計劃,。下面是小編給大家整理的銷售助理個人工作計劃精選,,希望大家喜歡!
1、新客戶的開發(fā),。
21世紀(jì)是個信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),,在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò),、報刊,、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,,讓客戶了解到公司也很重要,,在此我有點建議,如果有時間的話,,大家可以多發(fā)些信息,,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,,為公司爭取到更多的客戶資源,。在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊,,后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),,當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進(jìn)度,,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn),。每個新開發(fā)的客戶,,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析,。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),以便更好地跟進(jìn),,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí),。
2、老客戶的維護(hù),。
a、回復(fù)交期,。
每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期,,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,,盡量滿足客戶的要求。
b,、貨物的跟進(jìn),。
產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要,。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時,。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期,、單號等信息反饋給客戶,,以便客戶查詢和簽收。
c,、產(chǎn)品的改進(jìn),。
公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時,,首先要給客戶送樣,,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求,。
d,、回訪和溝通。
對于老客戶的回訪,,我們是不定期的,。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情,。在平時,,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,,平??梢酝ㄟ^電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,,可以登門拜訪客戶,,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,,我們會作為重點來解決,,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺,。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略,。總之要維護(hù)客群關(guān)系,,溝通是關(guān)鍵,。我們會盡努力把客群關(guān)系搞好。
3,、建議,。
對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的,。為了發(fā)展,,公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),,讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解,。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,,如果有時間的話,,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長得更快,。還有,工作之余我們可以開展一些活動,,比方爬山,,游泳,、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活,。公司可以有自己的企業(yè)文化,,創(chuàng)辦自己的月刊。
一,、日常工作的開展,。
4、與財務(wù)做好溝通,,定期與財務(wù)核對相關(guān)的銷售數(shù)據(jù),,且統(tǒng)計到期應(yīng)收款并做好貨款的跟蹤工作,保障公司流動資金的回籠和正常運轉(zhuǎn),。
6,、及時做好部門的人才儲備工作,配合公司培養(yǎng)有工作經(jīng)驗,、能力好的人才進(jìn)行儲備,,做好銷售部的人力資源工作。
7,、銷售總監(jiān)20__年可能赴市場前線,在公司時間較少,,所以我必須承擔(dān)起銷售部的日常工作的順利開展,,使自己能對銷售部內(nèi)務(wù)事的獨檔一面,在前期可能需要一定的時間進(jìn)行合理的安排與調(diào)整,,分清輕重緩急,,遇到問題和重大事件及時跟銷售總監(jiān)溝通匯報。
二,、做好服務(wù)工作,。
在我的工作當(dāng)中,不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道,,要時刻理性的對待任何一件事,,做到不情緒化,即便對待不理性的人也應(yīng)保持一顆積極的心態(tài),,最終把工作做到位,。從自身角度出發(fā),服務(wù)可涉及三個方面:
3,、是對銷售總監(jiān)的服務(wù),,協(xié)助銷售總監(jiān)做好助理應(yīng)盡的義務(wù)與職責(zé)。
4,、是對各部門與公司的服務(wù),。
三,、協(xié)助商務(wù)部的各項工作開展。
銷售部現(xiàn)根據(jù)20__年的規(guī)劃以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)量的不斷上升,,人力需求極大,,我需兼商務(wù)組的管理工作,協(xié)助銷售部工作的順利開展,,以達(dá)成20__年的銷售目標(biāo),。
以下是個人對于商務(wù)組管理工作的幾點想法:
1、加強對商務(wù)助理的培訓(xùn)工作,,包括個人素質(zhì),,職業(yè)修養(yǎng),商務(wù)禮儀及專業(yè)知識等并進(jìn)行演練和考核,。
2,、規(guī)范商務(wù)助理的工作職責(zé),加強監(jiān)督管理力度,。把售前最主要的電話銷售工作進(jìn)行量化,,把售中與客戶和區(qū)域經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)工作配合扎實,把售后的發(fā)貨跟進(jìn)和售后維護(hù)工作做到靈活應(yīng)變,,把客戶資料的歸檔整理規(guī)范模板,,定期檢查漏洞。
3,、加強商務(wù)助理的銷售渠道管理及服務(wù)能力,。客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù),。
4,、要著重培養(yǎng)商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應(yīng)急的協(xié)調(diào)能力,力爭多培養(yǎng)一些工作自覺積極,,能獨擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理,。
5、要定期對每個的商務(wù)助理進(jìn)行思想溝通,,了解她們的思想動態(tài),,積極引導(dǎo)她們積極樂觀的工作態(tài)度。
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。
3.注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售工作具體量化任務(wù),。
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計,、投標(biāo),、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪,。
7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三,、銷售與生活兼顧,,快樂地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件),。
客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
一,、后勤工作。
1,、銷售部正式成立一個月,,很多流程還沒有走順,在前進(jìn)中摸索,,成立一套完整的銷售流程,,為銷售部提高工作效率,統(tǒng)一思想,,做好銷售員的后盾力量,。
2、制定年度和月培訓(xùn)計劃,,培訓(xùn)內(nèi)容以公司的企業(yè)文化,、紙箱的基本知識、團(tuán)隊的合作精神,、團(tuán)隊的戰(zhàn)斗氣勢,、個人素質(zhì),責(zé)任心,,愛心,,個人形象、以及對客戶的服務(wù)理念為主導(dǎo),。通過培訓(xùn),,不斷的學(xué)習(xí),,讓我們這個銷售團(tuán)隊在磨練中快速成長,打造一個精英團(tuán)隊,,為公司樹立良好的企業(yè)形象,,給公司創(chuàng)造更大的利益,同時收益更多的是我們自己,。
3,、為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,公司注重家庭化,,學(xué)?;娛禄芾?,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,,策劃一個銷售部活動方案,每個月組織兩次活動,,大家聚在一起,,工作生活多做溝通,讓生活和工作和諧雙豐收,。銷售部以組織的形式建立一個班委,,負(fù)責(zé)銷售部日常工作,主要包括:衛(wèi)生,,銷售部成員的情緒變化,,關(guān)系協(xié)調(diào),銷售部活動組織等,。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人,、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境,。
二,、自身的改變,學(xué)習(xí),,提升,。
1、認(rèn)清自己,,處事有原則,。找準(zhǔn)工作的立足點、切入點,、著力點,。不該管的不管,不該說的不說,,不該聽的不聽,,把握好工作分寸,工作要到位,。
2,、耳聰目明,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)好這個團(tuán)隊,。在維護(hù)好與每個人關(guān)系的同時,,要嚴(yán)格要求所以人員,前提要以身作則,,以情感安撫人心,。必須牢記不該說的不說,不該做的不做,。
3,、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。溝通好與各部門之間的關(guān)系,,工作求真務(wù)實,,雷厲風(fēng)行,領(lǐng)導(dǎo)安排的事情必須及時完成,。所做文件,,內(nèi)容清晰,格式正確,。
4,、不斷提升個人素質(zhì),靠德,、識,、學(xué)、才開展工作,,學(xué)會尊重,、學(xué)會理解、學(xué)會給予,。
5,、注意自身形象,起好表率作用,。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象,,作為助理首先要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造,,同時,,要引導(dǎo)銷售成員強化形象意識,形成塑造形象的共識,。工作中,,要重視外在形象的“包裝”,,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,,為人處事,。要經(jīng)常并善于“換位思考”。
一,、檢討與愿景,。
20__年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,,市場部成為雞肋,嚼之無味,,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,,而看起來對市場沒什么幫助,。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,,在與各分公司的市場活動,,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步,。
二,、工作思路。
1,、明確工作內(nèi)容,。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2,、駐點營銷,。
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,,市場部只有提供了這種貼身,、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;,。
c,、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;,。
d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷,、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實,,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e,、及時全面宣貫公司政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
f,、在市場實踐中搜集整理亮點案例,,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;,。
3,、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組,。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文,。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,,交銷售部執(zhí)行,,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮,。
三,、管理團(tuán)隊。
1,、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計、市場分析工作,。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編,。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定,、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2,、充分發(fā)揮人員潛力,,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3,、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊,。
4,、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作,。
四,、市場分析。
1,、競爭激烈,。
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,,取得了豐富的市場經(jīng)驗,,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ),。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),,使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
2,、整合資源,。
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,,在科研開發(fā),、銷售公關(guān)、企業(yè)管理,、財務(wù)及法律方面,,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證,。
五,、品牌推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1,、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象,,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外),。
2,、產(chǎn)品定位。
3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),,積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,,擴(kuò)大市場范圍,。
4、市場推廣。
a.積極利用公司各種有價值的資料,,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè),。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談,、產(chǎn)品推廣等會議,,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,,促進(jìn)產(chǎn)品銷量,。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,,提高產(chǎn)品的銷售量,,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,,擴(kuò)大品牌影響,。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化,。
助理個人工作計劃smart篇五
本人在20__年完成了店總交待的相關(guān)任務(wù),,在20__年我將一如既往地按照店總的工作要求進(jìn)一步改善自身不足之處,在20__年的工作基礎(chǔ)上發(fā)揚沸騰人的“認(rèn)真,、快,、堅守承諾、一個目標(biāo)保證完成任務(wù)”的工作作風(fēng),,全面開展20__年的工作,,現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、人員方面,。
1,、建立店內(nèi)員工檔案。
做全店員工人員檔案,,以備查找,,并注明電話以備有事方便聯(lián)系。
2,、培養(yǎng)員工,。
培養(yǎng)一名店助,爭取在一個月內(nèi)能夠獨立運作,。
3,、人員及招聘,。
針對店內(nèi)人員流失較大,協(xié)助店總及店內(nèi)管理人員做好人員流失控制方案,。并對新來員工特殊照顧,。及時關(guān)注收集各大知名招聘網(wǎng)站的相關(guān)信息,協(xié)助各部門做好年后招聘工作,,對外對內(nèi)進(jìn)行招聘,。
3、考勤,。
協(xié)助店內(nèi)管理層做好店內(nèi)考勤工作,,每日統(tǒng)計前一日員工未打卡無影像現(xiàn)象,并及時提醒員工上下班打卡,,每周做好統(tǒng)計并給員工張貼公示,。做好員工存班情況的登記,每月及時提醒員工,,嚴(yán)格按照公司考勤制度去執(zhí)行,。協(xié)助人力資源部做好每兩天人員統(tǒng)計工作。
5,、員工離職,。
做好員工離職的登記手續(xù),并清點員工退回的工服等是否完好無損,,及時與人力資源部進(jìn)行該員工已離職的相關(guān)工作,。
二,、績效考核,。
1、協(xié)助店總及人力資源部做好績效考核的相關(guān)工作,。
2,、協(xié)助店總做好在全店員工推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3,、繼續(xù)做好績效考核的相關(guān)工作(如日,、旬、月匯總等),。
三,、宿舍。
1,、協(xié)助公司人員每次檢查宿舍,。
2、協(xié)助宿舍長做好每日夜不歸宿統(tǒng)計,。
3,、協(xié)助店總,、前廳經(jīng)理、廚師長做好每周抽查宿舍,。
4,、協(xié)助公司人員做好每周上報宿舍人員住宿天數(shù)。
5,、做好每月交納宿舍水電費情況的事詳細(xì)登記工作,。
6、做好每月交納宿舍網(wǎng)費,。
四,、協(xié)助店總做好每周二的報銷工作,并審核單據(jù)是否清楚,、正確,。準(zhǔn)確詳細(xì)登記每次報銷明細(xì)。
五,、運營工作,。
1、每天11:00前給相關(guān)人員發(fā)前一日工作日報及菜品預(yù)估,。
2,、每周協(xié)助店長做好運營會報表。
3,、每月協(xié)助店長做好月總結(jié)數(shù)據(jù)工作,。
六、公司下發(fā)的文件,。
對公司下發(fā)的文件及時存檔,,并進(jìn)行公示,讓每一位員工更加清楚公司的規(guī)章制度,,
七,、oa管理。
1,、按時收取郵件并及時傳達(dá)新的信息,。
2、妥當(dāng)處理郵件,。
3,、慎重對待重要郵件。
八,、對店總交待的日常工作日清日結(jié)及時完成,,店總不在時,及時處理一般情況,,待決問題第一時間向店總匯報,,做到出現(xiàn)問題不拖延,、不料置。
九,、每星期及時關(guān)注大眾點評網(wǎng)情況,,對于客人提出的意見或建議及時反映給前廳經(jīng)理和廚師長。
十,、協(xié)助其他部門,。
根據(jù)每日實際情況在完成本職工作后協(xié)助其它部門完成臨時性的工作,做好店內(nèi)與公司的銜接工作,,把公司新的制度有效及時的傳達(dá)給每一位管理層,。建立自己的客戶檔案,逢節(jié)假日給自己客戶發(fā)祝福信息等,。
協(xié)助店內(nèi)管理層,、店總、及公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項,。
助理個人工作計劃smart篇六
某某年一整年的鍛煉讓我對財務(wù)知識更進(jìn)一步的提高,,現(xiàn)在已經(jīng)成為財務(wù)方面的管理者。20xx年里,,我將繼續(xù)我的財務(wù)工作,,加強財務(wù)方面的知識學(xué)習(xí)及教育。使財務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。以下是我就財務(wù)人員工作計劃的詳細(xì)內(nèi)容。
20xx年工作計劃中我共擬定了三方面的內(nèi)容:
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,,但是20xx年11月底,,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:20xx年財務(wù)上將有大的變動,,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,,可以說財務(wù)部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求,。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,,把握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,,要點、和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表,、表格的編制,。參加繼續(xù)教育后,,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作,。
2,、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,。
3,、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,,為公司提供財力上的保證,。加強各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,,編制出納日報明細(xì)表,,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),,按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4,、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,,秉公辦事,做出表率,。
5,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
核算規(guī)范化,,費用控制全理化,,強化監(jiān)督度,細(xì)化工作,,切實體現(xiàn)財務(wù)治理的作用,。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,,更能符合公司發(fā)展的步伐,。總之在新的一年里,,我會借改革契機,,繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,,積極完成全年的各項工作計劃,,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn),。
20xx年,,我的個人工作計劃已詳細(xì)分明。我深知,,想把財務(wù)工作做好不是件容易的事,,但若把財務(wù)人員合理安排,共同努力,,定將我司的財務(wù)工作推向一個更高臺階,。
助理個人工作計劃smart篇七
在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法,。我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年,,深知工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,,有著非常重要的作用,。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排,。使財務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了20xx年財務(wù)工作計劃,。在國家各項財務(wù)法律,、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
一,、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,,防范和化解操作風(fēng)險。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險,。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理,。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,,每年的會計憑證雖然都?xì)w了檔,,但未按檔案管理辦法歸類整理,,需要進(jìn)一步規(guī)范,。
二、繼續(xù)抓好增收,、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平,。
緊緊抓住增收,、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,,內(nèi)抓管理,,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,,實現(xiàn)利潤某某萬元,,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),,制定出臺《某某縣農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實施方案》,,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排,。外抓信貸質(zhì)量管理,,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,,千方百計應(yīng)收盡收,。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,,特別要加強營業(yè)費用的管理,,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標(biāo),。具體抓好五項操作:一是財務(wù)開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴(yán)格實行了"以收定支,、先提后支,、多收多支、少收少支,、以率定額,,超支自負(fù)"的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,,對職工福利費,,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,,待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提,。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用,。三是預(yù)算操作:對培訓(xùn)費,、會議費、修理費,、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制,,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作:對差旅費,、郵電費,、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴(yán)格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的.管理,,堅持按月監(jiān)控,,防止以其他名義列支。
三,、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,,近年來,通過每年的序時檢查,,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,,管理達(dá)到了加強,但此項工作不敢懈怠,,20xx年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項序時檢查,。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查,。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確,。
四,、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴(kuò)股工作。
去年12月份,,市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點為某某元,,法人股入股起點為某某某某元,,投資股比例某某%,。入股起點的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,,20xx年雖然開展了此項工作,,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進(jìn)一步規(guī)范,。某某年底投資股比例某某%,還差某某個百分點,需在一季內(nèi)達(dá)到比例,。20xx年要大力開展增資擴(kuò)股工作,雖然某某年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到某某%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù),還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度,確保專項票據(jù)兌付時不受影響,。
五,、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,,今年3月份之前,,要組織信用社按專項票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,具體對20xx年度的各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況,、股金分紅情況,、"三會"召開情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露,,將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合,,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實情況。
六,、配合職能科室,,搞好統(tǒng)一法人工作。
七,、開展新財務(wù)制度的培訓(xùn)工作,。
八、做好其它各項財務(wù)工作,。
1,、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作,。
2,、做好重要空白憑證訂購、保管,、分發(fā)等管理工作,。
3、認(rèn)真搞好全年各項財務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。
4,、做好信用社業(yè)務(wù)和微機操作的日常指導(dǎo),。
5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作,。
6,、認(rèn)真編寫財務(wù)分析和項目電報分析。
7,、加強信用社無息資金管理,。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶,、現(xiàn)金,、大額支取方面的管理工作。
助理個人工作計劃smart篇八
20xx年已經(jīng)來了,,作為公司銷售助理的我,,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在年的工作后,,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,,我想我在年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,,即使不能夠全部改正,,努力去改就好了。在新的一年,,我會繼續(xù)不斷的努力工作,,相信我在年會做的更好!
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題,。我會虛心討教,,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班。加強鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,,手工帳跟電腦帳,,
2、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好,。這一年我會把嚴(yán),,盡量的避免風(fēng)險,。
3、及時準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié)。
4,、做好辦事處職工的工資,、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資,、補助的發(fā)放工作,。
另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了,。我在打算報讀一些培訓(xùn)班。加強一下,,到時假如條件不答應(yīng)的話,,我也會買一些書來自己自習(xí)!
剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,,雖然有了好轉(zhuǎn),。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年:
1,、我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,,可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正,。達(dá)到了帳物一致,。
2、庫存方面,。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3,、認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗,。不懂的我會多向他討教,,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我,。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些,。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo),。
1、與總公司洽談還不到位,。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好,。
2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高,。
3,、倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù)。
4,、返修貨的處理還不得當(dāng),,經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象,。
5,、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,,
對于這5點存在問題,,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,,返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商,。洽談,,盡快將這個問題落實解決!
20xx年其實并不好過,公司的發(fā)展受到了很大的限制,,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,,這些都是存在的現(xiàn)實問題。在今年的工作中,,我會努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,,我相信20xx年我會工作的更好!
助理個人工作計劃smart篇九
工作理念不同,,工作的效果就會有差異。在日常工作中,,我會主動做好各項工作,,準(zhǔn)確把握上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作方向和任務(wù)指標(biāo),明確自己“應(yīng)該做什么,,應(yīng)該怎么做,,怎樣能做好”,變被動完成任務(wù)為積極主動工作,。我的工作是服務(wù)客戶,,幫助每一位客戶了解自己的財務(wù)狀況,,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產(chǎn)品,,而不是單純對客戶推銷銀行的理財產(chǎn)品,,在這個過程中,,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來,、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感,。
二,、做好渠道工作,,圓滿完成任務(wù),。
我單位是國有大型銀行,,在某某市擁有深厚的群眾基礎(chǔ)和良好的口碑,這為我今后開展工作提供了獨有的便利條件,。一方面,,我會主動與老客戶取得聯(lián)系,掌握他們目前的情況和對于曾經(jīng)購買的理財產(chǎn)品的反饋,,做到真正尊重客戶,,真正了解客戶,,想客戶所想,,知客戶所需,將這一部分老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費力量,。另一方面,,我會利用原來在證券公司的客戶資源,開拓一片新的市場,。在證券公司工作時,,我憑借自身的業(yè)務(wù)能力和真誠態(tài)度,與這些客戶建立了良好的關(guān)系,,也得到了這部分客戶的信任,。這些客戶擁有十分巨大的消費潛力,相信通過我努力的講解,,他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶,,為單位帶來巨大的收益。
三,、開拓新市場,,發(fā)展新客戶。
朱熹的《觀書有感》中曾經(jīng)寫道:問渠那得清如許,,為有源頭活水來,,這句話也是我多年工作經(jīng)歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,,滿足于曾經(jīng)的成績,,是無法真正做好理財經(jīng)理這份工作的,。在今后的工作中,我還要積極地開拓市場,,發(fā)展新朋友成為我單位的客戶,。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,,這部分客戶因為有自己朋友的親身經(jīng)歷會輕易地接受我們的產(chǎn)品,,為此我要進(jìn)一步鞏固與老客戶之間的良好合作關(guān)系與友誼。二是通過產(chǎn)品推薦會等開放的平臺來宣傳我們的產(chǎn)品和服務(wù),,使一些潛在的客戶主動走入我們的視野,,繼而依靠我單位科學(xué)多樣的理財產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。這一次由我負(fù)責(zé)策劃的理財社區(qū)活動產(chǎn)品推薦會就是一次很好的互動平臺,,相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益,。
單位的形象需要每一個人來維護(hù),單位的業(yè)績需要每一個人的努力,,希望我的加入能夠為單位注入新的活力,,希望我的付出能夠為領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
助理個人工作計劃smart篇十
要明確何時實現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),,就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,,這是實現(xiàn)計劃的保證。下面是本站小編為您精心整理的助理,。
精選,。
回顧過去,展望未來,,*房地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮,,新的20xx,財務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長足的進(jìn)步的同時,,更要戒驕戒躁,,繼續(xù)保持20xx年的昂揚斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補工作中的不足,,在保證作為公司核心的財務(wù)機構(gòu)正常運作的前提下,,將財務(wù)的管理提高到一個新的層次!因此,財務(wù)部對充滿激情的20xx年作出了如下的展望和規(guī)劃:
一,、進(jìn)一步加強員工的成本控制意識,,嚴(yán)格控制借支的審批流程,層層把關(guān),,當(dāng)然,,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時,財務(wù)部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,,老職工帶新職工,,把嚴(yán)格借支,,節(jié)約費用,7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去;對于項目的請款嚴(yán)格審批制度,,經(jīng)理一支筆制度,,對項目的沖賬報銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批,超出借支范圍的請款除特別批準(zhǔn)外,,財務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支,,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二,、加強往來款項的催收力度,,需要各項目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項工作,對各個項目的正?;乜?,按照公司財務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,,財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,,向董事辦上報當(dāng)月資金收付計劃。
三,、配備財務(wù)人員:財務(wù)部工作量日漸加強,,鑒于目前財務(wù)工作在運作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,,財務(wù)建議至少增加一名主管會計,,負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費用報銷審核把控,出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計劃外,,加強往來款項的催要工作,成本會計負(fù)責(zé)按照公司的績效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算,,另協(xié)助往來款項的清欠工作,。
四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口:至少配備三個財務(wù)軟件端口,,董事辦一個端口,,主管會計一個端口,范文內(nèi)容地圖出納一個端口,,各負(fù)其職,,出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核,會計負(fù)責(zé)收,、付,、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理,,董事辦設(shè)置查詢功能,,實時進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng),,進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,,所有收支發(fā)生時,,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬,。
這樣就均衡了平時的日常工作量,,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計忙,,并且會計出納同時做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作,,月底核對賬務(wù)也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,,有序,,時效性和監(jiān)控性更強。由此,,財務(wù)管理更加規(guī)范,,流水化,分工明確,,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配。
五,、日常工作:認(rèn)真完成每月原始憑證審核,、納稅申報,憑證裝訂和財務(wù)檔案,、代理策劃等,。
合同。
管理,,現(xiàn)金銀行收支,,提成核算發(fā)放,賬務(wù)核對和往來款項催收等日常工作,,保證不出差錯,,做好資金安排,保證公司資金正常運作,。
六,、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。
為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務(wù)范文寫作,,加強財務(wù)管理,,完財務(wù)制度,做到財務(wù)工作長計劃、短安排,,使財務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
自20xx年xx月被評為助理工程師以來,,本人在政治上積極要求進(jìn)步,,工作業(yè)務(wù)上盡心盡力完成了各項工作,特別是經(jīng)過五年的項目實踐鍛煉,,自己業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,,在項目監(jiān)理過程中,狠抓工程質(zhì)量管理,,積極參與項目的安全管理及監(jiān)理資料的收集管理,。從各方面不同角度提高了自己的管理水平和技術(shù)水平。
在工程監(jiān)理期間參與了施工項目的所有工程的圖紙會審,,工程項目的施工組織設(shè)計和各種安全方案的審查,,進(jìn)行項目監(jiān)理資料的收集和歸檔,配合領(lǐng)導(dǎo)解決項目中出現(xiàn)的技術(shù)難題等,。無論從理論上還是從實踐上都大大提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。
通過以上幾個項目的實踐鍛煉,對工程施工監(jiān)督管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識,,下面我就以上幾個工程談?wù)剛€人的工作計劃,。
一、從工程剛開工,,我首先認(rèn)真熟悉施工圖紙,,同建設(shè)單位、設(shè)計單位,、施工單位一起進(jìn)行圖紙會審,,并提出施工中需要與設(shè)計協(xié)商的問題,為日后施工監(jiān)理奠定了基礎(chǔ),。
二,、加強項目監(jiān)理資料的管理,監(jiān)理質(zhì)量的好壞,,監(jiān)理資料也至關(guān)重要,在監(jiān)理資料的收集和整理方面力爭及時,、有效,、可追溯,并且要求資料必須齊全,,整理存放有序,,為工程的質(zhì)量提供必要的技術(shù)依據(jù).
三、加強與各有關(guān)單位的聯(lián)系,提高自己的綜合素質(zhì),。由于工程監(jiān)理的工作涉及建設(shè)單位,、施工單位、設(shè)計單位,、市質(zhì)監(jiān)站,、市安監(jiān)站等多個單位,為了搞好監(jiān)理工作,,必須處理好各方面的關(guān)系,,在與各單位聯(lián)系中認(rèn)真按照職業(yè)道德,以謙虛和謹(jǐn)慎的態(tài)度積極與各方溝通,,得到了各方的支持,,同時也提高的我個人的處事能力。
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,,近年來我積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,如監(jiān)理工程師培訓(xùn),總監(jiān)理工程師培訓(xùn),,見證取樣培訓(xùn)和公司年底組織的各種培訓(xùn),,考核優(yōu)良,為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ),。
上半年來通過在現(xiàn)場的施工監(jiān)理的鍛煉,,我從各方面嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),、奮力拼搏,,努力刻苦的鉆研業(yè)務(wù)知識,使自己的綜合素質(zhì)得到了提高,,為今后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ),。
一、加強機關(guān)自身建設(shè),。
1,、修訂下發(fā)《日照市教育局工作規(guī)則》,組織各科室和全體機關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),,抓好貫徹執(zhí)行,。與有關(guān)科室共同抓好督查,確保各項工作規(guī)則落到實處,,對不按工作規(guī)則運行的,,不予受理或辦理,進(jìn)一步推動機關(guān)工作規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化。
2、加強公務(wù)車輛管理,。堅持車輛使用審批,、外出登記、維修保養(yǎng)審批,、定點維修保養(yǎng),、集中加油、夜間和節(jié)假日停車等制度,,進(jìn)一步加強對車輛外出的管理,,進(jìn)行合理統(tǒng)籌與科學(xué)安排,確保車輛運行安全,、節(jié)約,。
3、嚴(yán)格接待管理,。認(rèn)真落實公務(wù)接待書面請示審批制度,,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)和范圍,努力減少支出,。
4,、加強辦公用品采購和發(fā)放管理。嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品申請,、審批,、采購、登記,、領(lǐng)取等工作程序,,杜絕不必要的用品采購和使用。在機關(guān)倡導(dǎo)一物多用,、多次利用等資源節(jié)約型觀念,,努力提高辦公用品使用效益,減少浪費,。
5,、完善科室講壇制度。擴(kuò)大科室講壇主講人范圍,,將范圍擴(kuò)大到局機關(guān)工作人員,、市直學(xué)校教師、區(qū)縣教育行政干部和教干教師以及其他市直部門單位,、社會各界人士,。將每周五下午作為科室講壇固定時間,各科室合理安排工作,,無特殊情況每周五下午組織工作人員積極參加科室講壇或局機關(guān)其他集體活動。
6、嚴(yán)格考勤,。抓好考勤管理,,做到日常考勤一周一通報,,會議和活動考勤一次一通報,。組織各科室建立并認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)部考勤制度,將考勤情況與工作人員評優(yōu)樹先,、年度考核掛鉤,。
7、加強科室內(nèi)部管理,。組織各科室制定本科室內(nèi)部管理制度,,從學(xué)習(xí)調(diào)研、考勤,、工作紀(jì)律,、工作落實、改革創(chuàng)新,、廉潔自律,、衛(wèi)生等方面做出具體明確的規(guī)定,并加強檢查指導(dǎo),。工作人員執(zhí)行管理制度情況有記錄,、有結(jié)果,結(jié)果作為個人評優(yōu)樹先和年度考核的重要依據(jù),。
8,、抓好檢查評比驗收項目的管理。對科室擬規(guī)劃開展的各類檢查評比驗收項目予以匯總,,提交局長辦公會議研究,通過的以文件形式下發(fā),既發(fā)揮好指導(dǎo)基層開展工作的作用,,又努力減輕基層負(fù)擔(dān)。
二,、加強工作督查。
1、加強對局機關(guān)重點工作項目的督查,。建立季度督查通報制度,,每季度末對全局重點工作組織專項督查,調(diào)度各重點工作進(jìn)度情況,,并形成內(nèi)部通報,。工作完成情況納入對科室的年度考核體系。
2、做好人大代表建議,、政協(xié)委員提案辦理工作,。通過分解落實責(zé)任,、撰寫答復(fù)材料,、征求代表委員意見,、召開面辦會等,,確保按要求完成今年的辦理工作。
3,、抓好市委、市政府批示件和局領(lǐng)導(dǎo)安排的重要工作的落實。加強調(diào)度督查,,確保在規(guī)定時間內(nèi)按要求落實。
三,、加強信息宣傳工作,。
1、加強工作機構(gòu)和隊伍建設(shè),。督促指導(dǎo)區(qū)縣和基層學(xué)校落實教育部,、省教育廳關(guān)于加強教育宣傳工作機構(gòu)和隊伍建設(shè)的要求,盡快在各級教育部門和學(xué)校建立健全宣傳機構(gòu)設(shè)置,,配齊配強工作人員,。
2、提升媒體宣傳工作水平,。不斷完善并充分發(fā)揮日照教育記者qq群的作用,,加強與新聞媒體的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)合作。今年將圍繞城鄉(xiāng)社區(qū)幼兒園建設(shè)工程,、義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程,、普通高中優(yōu)質(zhì)化建設(shè)工程、中等職業(yè)學(xué)?;A(chǔ)能力建設(shè)工程,、教師隊伍建設(shè)工程,、教育信息化建設(shè)工程,、教育質(zhì)量提升工程、平安校園建設(shè)工程等“八大建設(shè)工程”,,以及落實《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,、深入實施新教育實驗,、實施城區(qū)初中教育綜合改革,、實施職業(yè)教育管理體制改革,、實施普通高中名校帶動策略,、深化德育改革,、深化教育管理改革等“七大改革項目”,,主動策劃,,定期組織新聞發(fā)布會或?qū)n}采訪,使教育改革發(fā)展成果在報紙,、電視,、廣播、網(wǎng)絡(luò)等輿論陣地進(jìn)行全方位展示,,形成強大的宣傳聲勢,。
3、加強政策解讀和輿情監(jiān)控,。出臺全市教育系統(tǒng)輿情應(yīng)對管理辦法,在各級教育部門和學(xué)校全面建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度,,完善全市教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機制,,確保對網(wǎng)絡(luò)輿情能夠及時了解、研究,、處置,、掌控,引導(dǎo)走向,。對與師生,、群眾密切相關(guān)的教育政策和熱點問題,借助市內(nèi)主流媒體傳播平臺,,利用市教育局門戶網(wǎng)站和官方微博,,第一時間發(fā)布和進(jìn)行解讀,主動回應(yīng)社會關(guān)切。
4,、抓好官方微博運營,。出臺全市教育系統(tǒng)官方微博管理辦法,組織各區(qū)縣教育局,、市直各學(xué)校全面開通官方微博,,建立全市教育系統(tǒng)官方微博集群。以加入全國教育系統(tǒng)官方微博聯(lián)盟為契機,,密切與教育部新聞中心,、省教育廳新聞中心及兄弟城市教育宣傳工作部門的聯(lián)系,進(jìn)一步提升市教育局官方微博運營水平,。
5,、加強門戶網(wǎng)站建設(shè)管理。適應(yīng)工作形勢的新發(fā)展,,適時對市教育局門戶網(wǎng)站進(jìn)行升級改版,,充分發(fā)揮市教育局門戶網(wǎng)站作為政策發(fā)布平臺、對外宣傳陣地,、服務(wù)群眾窗口和教育資源分配樞紐的作用,。加強對網(wǎng)站各類資源的統(tǒng)籌與管理,發(fā)揮好網(wǎng)站的指導(dǎo)性,、權(quán)威性,。
四、加強機關(guān)文秘工作,。
1,、提高綜合材料撰寫和審核水平。一是提高文秘人員文字基本功,。組織文秘人員抓好學(xué)習(xí),,通過實現(xiàn)將上級政策、外地經(jīng)驗,、領(lǐng)導(dǎo)要求,、工作實際的有機結(jié)合,不斷提高綜合材料撰寫水平,。二是完善重要文稿“研討會審”,、“進(jìn)度管理”機制,力求文稿起草工作質(zhì)量高,、速度快,。
2、做好收發(fā)文工作,。對收到的辦理文件,,做好從登記,、批辦、批示,、復(fù)印,、辦理、督查,、備案,、存檔等各個環(huán)節(jié)的工作。對下發(fā)的公文,,在格式,、文字、政策等方面進(jìn)行認(rèn)真審核把關(guān),,保證公文的高質(zhì)量,。嚴(yán)格實行日照市教育系統(tǒng)上網(wǎng)信息保密審查制度,開展教育系統(tǒng)保密工作專項檢查,,發(fā)現(xiàn),、整改存在的問題和漏洞,指導(dǎo)基層進(jìn)一步做好保密工作,,確保上網(wǎng)信息不泄密,、秘密信息不上網(wǎng)。
五,、做好迎查創(chuàng)建工作,。
1、做好機關(guān)創(chuàng)新獎爭創(chuàng)工作,。初步擬定將教師隊伍建設(shè),、實行督導(dǎo)責(zé)任區(qū)制度、城區(qū)初中教育綜合改革作為今年機關(guān)工作創(chuàng)新獎的備選題材,,多渠道豐富證明材料,,著力進(jìn)行打造,,努力爭創(chuàng)機關(guān)創(chuàng)新獎。
2,、抓好市委目標(biāo)績效考核迎查和省級文明單位復(fù)查工作,。充分發(fā)揮辦公室組織協(xié)調(diào)和牽頭職能,制定機關(guān)爭創(chuàng)工作規(guī)劃,,加強督促檢查,,推動有關(guān)科室認(rèn)真落實考核標(biāo)準(zhǔn),積極豐富各類檔案資料,,加強硬件設(shè)施建設(shè),大力開展形式多樣的爭創(chuàng)活動,,確保年度目標(biāo)績效考核取得理想成績,,順利通過省級文明單位復(fù)查,。
六、做好辦公室其他工作,。
(一)抓好會務(wù)工作,。做好重要會議和重大活動的會務(wù)服務(wù)工作,周密安排,,明確分工,,落實責(zé)任,逐項抓細(xì)抓實,,確保會議和活動順利進(jìn)行,。
(二)做好辦公室日常工作。包括領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)務(wù),、印刷復(fù)印,、接聽電話、下發(fā)通知,、分發(fā)辦公用品,、書籍閱覽等,力求為局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各科室,、全體同志營造順暢的工作環(huán)境,。
(三)進(jìn)一步加強教育外事工作,。開展教育外事工作調(diào)研,,深入了解掌握全市教育外事工作開展情況。嚴(yán)格工作程序,,全面規(guī)范教育外事工作。
(四)做好行政服務(wù)審批工作,。做好行政審批大廳值班工作。強化行政審批信息上報工作,。與有關(guān)科室共同研究,,進(jìn)一步完善教師資格考試行政審批程序,,確保符合規(guī)定要求,。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,,實現(xiàn)了更快的效益增長,,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,,又是一種動力,。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),,市場部特制訂20xx年工作計劃如下,。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理,。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2)市場開發(fā)助理:xx省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,,在信息的完整性,、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。
7.加強市場調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
二,、品牌推廣。
1,、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),,初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2,、在重點或大型的工程項目竣工之際,,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
3,、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識,。
三,、客戶接待。
1,、督促全體人員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年,。
2,、在確保客戶接待效果的提前下,,將盡可能地節(jié)省接待費用,,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平,。
3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準(zhǔn)確掌握項目進(jìn)程,,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4,、調(diào)整部門人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,,來訪客戶也日漸增多,,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
隨著人民群眾對健康的需求,,可能預(yù)料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙,,對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣,為此我將更加勤奮工作,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能,,在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一,、在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,。
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀,、助手,、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。
二,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置,、實施、檢查,、督導(dǎo),、落實情況。
協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司管理情況,,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,,供總經(jīng)理決策,。
三、掌握全中心工作動態(tài),。
進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室,、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,,掌握第一手資料,,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
四,、提高工作效率,。
進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),,做好保障工作,,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行,。
五,、樹立體檢中心形象。
發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能,,做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)體檢各項,。
規(guī)章制度,。
工作流程,并負(fù)責(zé)落實督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,提高自身修養(yǎng)素質(zhì),,做好榜樣帶好護(hù)理隊伍。為中心的長遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦,。
六,、做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作。
根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃,、設(shè)計并完善中心崗位特點,,人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,,完成公司人力資源的日常招聘工作,。
七、做好中心管理制度,、規(guī)章制度及落實方案的修訂,。
對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品,、網(wǎng)絡(luò)運行,、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
九,、做好示范,,凡要求別人做的,自己要先做好,。
平時在工作中:堅持三管三不管,,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,,管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán),,不留余地。個人私生活,,不管;個人習(xí)慣,,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,,不管小節(jié);中心雖小,,立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,,目標(biāo)宏偉,北京體檢中心取得更大的成績,。
助理個人工作計劃smart篇十一
在新的一年,我會繼續(xù)不斷的努力工作,,相信我在20xx年會做的更好!
產(chǎn)品的擺放,,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范,。這個問題解決之后,。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男齑娌蛔?,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,,我會及時每月請點一遍,,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題,。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班,。加強鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
在財務(wù)方面我會做到:
1,、繼續(xù)做好我天天的日常工作,,手工帳跟電腦帳,
2,、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好,。這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險,。
3,、及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié),。
4,、做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,,做好工資,、補助的發(fā)放工作。
另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了,。我在打算報讀一些培訓(xùn)班。加強一下,,到時假如條件不答應(yīng)的話,,我也會買一些書來自己自習(xí)!
助理個人工作計劃smart篇十二
1、提高團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力,,帶動置業(yè)顧問工作激情,,增強置業(yè)顧問工作滿意度。
2,、強化售場管理,。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理提高整體銷售業(yè)績,。
4,、協(xié)助銷售經(jīng)理提高置業(yè)顧問整體素質(zhì)。
5,、細(xì)化辦事流程,,保證每件事務(wù)做到“有據(jù)可查,有人可跟,,條理分明,,層層遞進(jìn)”,從而提高工作的時效性和有效性,。
6,、做到下情上達(dá),上情下達(dá),,在置業(yè)顧問與經(jīng)理間起到橋梁紐帶作用,。
7、明確工作職責(zé)及范圍,,明確分工,。
(一)、內(nèi)勤管理工作,。
1,、日常報表。包括日報,、周報,、月報,。
2、電話及短信匯報每日現(xiàn)場回款及成交情況,。
3,、跟蹤銀行回款。
4,、銷控管理,。
5、合同打?。▍f(xié)助魏主管),。
6,、吧員管理,。
(二)、銷售管理工作,。
1,、銷售。
2,、完成接待輪序,,人員休假,微星系統(tǒng)錄入等日常工作,。
3,、協(xié)助銷售經(jīng)理做好當(dāng)日工作安排。主要包括主持早晚例會,,匯總和梳理客戶情況,,做好每日工作總結(jié)。
4,、組織安排和監(jiān)督值班經(jīng)理工作,。
5、組織置業(yè)顧問完成計劃的市場調(diào)研工作,。
6,、編制培訓(xùn)資料,組織置業(yè)顧問培訓(xùn)學(xué)習(xí)宏觀政策,,統(tǒng)一和完善銷售說辭,,提高銷售技巧,增強模擬訓(xùn)練,。
7,、規(guī)范執(zhí)行售樓接待程序,監(jiān)督置業(yè)顧問的行為規(guī)范,,保證服務(wù)質(zhì)量,。
8,、督促置業(yè)顧問的工作,力求完成公司制定的銷售計劃,。
9,、協(xié)助銷售人員完成第一輪銷售談判。
10,、處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件,,協(xié)調(diào)處理客戶關(guān)系。
1,、日常報表,。
日報:每天晚五點前提交至楊蕓處。
周報:每周二上午12時前提交策劃處,。
月報:每月3號前提交策劃處,。
2、電話及短信匯報,。
電話:每日晚5時前致電楊蕓處匯報當(dāng)天回款及成交情況,。
短信:每日下班后匯報當(dāng)天成交情況。收信人:付董,、楊蕓,、趙經(jīng)理、李經(jīng)理,。
3,、跟蹤銀行回款。
1)將客戶情況跟蹤表放置前臺電腦,,由銷售人員及時更新自己客戶情況,,值班經(jīng)理每天檢查銷售員更新情況,晚例會匯報,。
2)經(jīng)理助理每周三匯總客戶情況跟蹤表,,并更新臺帳;根據(jù)客戶情況跟蹤表中跟蹤的時間節(jié)點,,監(jiān)督銷售員及時跟蹤,。
3)經(jīng)理助理于每周五前將當(dāng)月更新臺帳交至經(jīng)理處。并由經(jīng)理指導(dǎo)更正下周所需跟進(jìn)事務(wù),。