光陰的迅速,,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
下半年工作計(jì)劃安排部隊(duì)篇一
縱觀20xx年上半年煤炭市場行情的資源異常緊張,,煤炭資源供需難以維持平衡的狀況,,我對這半年的工作進(jìn)行了分析與總結(jié):
年初,由于冬季各地保障電煤需求加大,,加之3-5月份國內(nèi)旱情持續(xù)加重,,水利發(fā)電受到嚴(yán)重影響,火力發(fā)電加劇了煤炭市場的緊張,,并且受國家節(jié)能減排政策,、鋼鐵相關(guān)政策、焦炭相關(guān)政策以及煤炭市場需求旺盛,,導(dǎo)致煤炭市場資源量供不應(yīng)求,,原煤價(jià)格大幅度上漲。此外,,現(xiàn)各煤礦企業(yè)對市場的變化較以前也做出了快速的反應(yīng),,且煤礦企業(yè)之間也進(jìn)行信息溝通,共同采取措施,。一旦價(jià)格有所下跌,,就采取限產(chǎn)保價(jià)措施,行情上漲時(shí),,很快的做出反應(yīng),,上調(diào)煤價(jià)。這就給我們的控制成本工作帶來一定的困難,。煉焦煤的市場行情則隨著焦炭,、鋼鐵同步在變化,呈現(xiàn)出不斷振蕩的行情狀況,。
面對如此激烈而復(fù)雜多變的煤炭市場環(huán)境,,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞公司和部門的供應(yīng)方針,、目標(biāo),,全體供應(yīng)部人員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致,、沉著應(yīng)戰(zhàn),、發(fā)揚(yáng)著頑強(qiáng)拼搏的精神,積極與生產(chǎn)部,、化驗(yàn)等相關(guān)部門緊密配合,,通過精心安排,、科學(xué)的組織,較好的滿足了公司生產(chǎn)所需用煤,,較好的完成公司下達(dá)的任務(wù),,做好降成本工作。現(xiàn)將這半年來的工作簡要回顧如下:
原煤資源的緊張和汽運(yùn)運(yùn)輸不暢,,一直是我們在供應(yīng)工作中所遇到的難題,,上半年原煤市場的緊張,原煤供應(yīng)工作遇到了極大的困難,。汽運(yùn)在油價(jià)攀升的情況下運(yùn)輸費(fèi)用一提再提,,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,采取了一系列緊急措施,,通過精心組織和安排,,確保了煤炭的供應(yīng)。
(1)加強(qiáng)同各煤炭供應(yīng)商交流和溝通,,加大對各礦的公關(guān)力度,,同時(shí)也在加強(qiáng)各礦供應(yīng)商的催發(fā)力度,盡可能多的爭取到煤炭資源量,。同時(shí)也在積極同汽運(yùn)車隊(duì)協(xié)商盡可能低的運(yùn)輸費(fèi)用,,以及同煤炭供應(yīng)商、汽運(yùn)車隊(duì)協(xié)調(diào)發(fā)運(yùn)工作,。
(2)積極的多方位,、多渠道的尋找資源,并在第一時(shí)間內(nèi)搶運(yùn)回來,。加大水運(yùn),、鐵運(yùn)調(diào)進(jìn)的力度,以此來彌補(bǔ)汽運(yùn)運(yùn)輸?shù)牟蛔?,以保證供應(yīng),。
由于原煤價(jià)格今年內(nèi)有幾次持續(xù)大幅上漲,公司效益受到嚴(yán)重影響,。為此,,在完成供應(yīng)的基礎(chǔ)上,降本就成了我部門工作的重中之重,。采取以下降本措施:
(1)加強(qiáng)同各礦業(yè)、代發(fā)商進(jìn)行溝通,、協(xié)商以承兌匯票支付,,變相達(dá)到降成本的目的。
(2)推遲漲價(jià)的時(shí)間,,或減少漲價(jià)的幅度,,達(dá)到變相降本目的,。
(3)配合生產(chǎn)部做好優(yōu)化配比工作,盡可能的按優(yōu)化后的結(jié)構(gòu)調(diào)進(jìn)原煤,,以達(dá)到降本目的,。
質(zhì)量是永恒的主題,采取了一系列質(zhì)量措施來嚴(yán)把原煤供應(yīng)質(zhì)量關(guān),,確保了進(jìn)廠原煤質(zhì)量保持在較好的水平上,。
(1)積極與生產(chǎn)部配合把關(guān),隨時(shí)掌握質(zhì)量狀況,,并加強(qiáng)了同各礦供應(yīng)商有關(guān)質(zhì)量方面的信息溝通,、反饋,共同做好質(zhì)量把關(guān)工作,。
(2)在發(fā)運(yùn)原煤中勤淘樣,,淘準(zhǔn)樣。如有大塊矸石,、中煤等雜質(zhì)的挑揀,。
(1)1至2月因是年關(guān)各礦安全整頓力度持續(xù)加強(qiáng),生產(chǎn)力減小,,原煤供應(yīng)困難,,但在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下依然較好的完成了公司下達(dá)的任務(wù)。3月考察當(dāng)?shù)刂車黝愃疀_煤,,發(fā)現(xiàn)沖出來的煤顆粒度小,、質(zhì)量不穩(wěn)定、銷售不保水,、成本高,、產(chǎn)量低。4月至6月由于田陳礦成本提高以及暫停對外銷售原煤,,導(dǎo)致5月初停產(chǎn)兩天,,但在公司的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)帶領(lǐng)下我們采取應(yīng)急方案通過努力尋找到以**礦、**礦,、**礦以及**煤場等新的供應(yīng)商增加了調(diào)進(jìn)力度,。
維持與重點(diǎn)客戶的良好合作關(guān)系。加強(qiáng)了與長期戰(zhàn)略合作關(guān)系的大客戶(如**礦,、**礦,、**礦、**礦,、**礦)的聯(lián)系,,取得他們的理解與支持。在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,經(jīng)常到這些重點(diǎn)客戶那里進(jìn)行走訪,,并盛情邀請和接待他們到金寶的來訪。在雙方的友好交流當(dāng)中,,掌握相關(guān)的燃料資源信息,。同這些供貨量大、質(zhì)量穩(wěn)定,、信譽(yù)好,、發(fā)運(yùn)能力強(qiáng)的客戶,保持密切的溝通與聯(lián)系,,緊貼市場,,積極跟進(jìn),及時(shí)調(diào)整原煤價(jià)格,。在煤炭資源緊張時(shí)期,,重點(diǎn)客戶能保證原煤供應(yīng);當(dāng)煤炭行情出現(xiàn)緩和,、價(jià)格下跌時(shí),,也是他們首先開始降低價(jià)格,形成雙方共贏的良好局面,。從而確保了供貨渠道的暢通,,保證原煤的穩(wěn)定供給、盡可能做到均衡到貨,,真正做到變被動為主動,。
繼續(xù)拓寬采購渠道,開辟新資源,。原煤供應(yīng)渠道單一,,一旦出現(xiàn)市場行情緊張等情況,供應(yīng)量肯定不能完全跟上,,就會造成供應(yīng)量不足,,生產(chǎn)工作受到影響。因此,,我在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)后,,走向市場,一直在積極尋找新的煤炭資源,。在分析當(dāng)前市場形勢的基礎(chǔ)上,,廣泛收集信息,擴(kuò)大供應(yīng)商的數(shù)量,,同時(shí)更注重其原煤的質(zhì)量,、供貨能力、以及其發(fā)運(yùn)能力等情況。
金寶1至6月(截止6月26日)各礦進(jìn)廠原煤單位t
合計(jì):00000000t金橋1至6月(截止6月26日)各礦進(jìn)廠原煤單位t
合計(jì):0000000t
1,、做好下半年原煤供應(yīng)量的調(diào)運(yùn)工作,確保原煤供應(yīng)任務(wù)的完成,。
2,、進(jìn)一步抓好質(zhì)量工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。
3,、積極尋找質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的煤炭資源,為金寶,、金橋生產(chǎn)做好資源戰(zhàn)略保障的相關(guān)工作,。
4、配合生產(chǎn)部門做好配煤優(yōu)化,。
5,、進(jìn)一步做好煤炭供應(yīng)的降本工作。
在仔細(xì),、全面的回顧,、思考之后,我認(rèn)為還存在以下一些需改進(jìn)的不足之處:
1,、對后期煤炭市場判斷的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2,、在保證供應(yīng)的基礎(chǔ)上,,控制成本工作的力度還需繼續(xù)加強(qiáng)。
3,、采購優(yōu)化,、到貨均衡還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4,、礎(chǔ)管理工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。針對如各項(xiàng)臺賬等一些貫標(biāo)需要,及自身管理質(zhì)量提升所需的工作還需繼續(xù)夯實(shí),。
以上就是供應(yīng)部孫文凱20xx上半年的工作小結(jié),,在今后的工作中,我會更加努力的工作,,以確保供應(yīng)部的各項(xiàng)工作順利完成,。
下半年工作計(jì)劃安排部隊(duì)篇二
因本人對貴公司銷售情況了解有限,這里,,我就如何建立,、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)開展銷售工作,提升銷售業(yè)績計(jì)劃做如下簡略表述:
公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),,銷售人才是關(guān)鍵,。也許有人認(rèn)為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,,顧客主動找上門來,,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求,。我要說這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn),,我們應(yīng)該站在高處看問題。現(xiàn)在市場競爭其實(shí)日益激烈,,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,,消費(fèi)者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值,、先進(jìn)技術(shù),、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國內(nèi)老字號品牌,,它成熟的科技,、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)……,,這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的,。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì),,做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì),。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才,。但是優(yōu)勝劣汰,,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,,那就是:正確的態(tài)度,、專業(yè)的知識、銷售技巧,、自我約束,、履行職務(wù)。
2,、人員的培訓(xùn),。在這個(gè)信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,,才能在社會上立于不敗之地,。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,,掌握更多的信息。我們要制訂好計(jì)劃,,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),。銷售禮儀、產(chǎn)品知識,、銷售技巧,、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,,打造汽車銷售的正規(guī)軍。
3,、建立激勵(lì)機(jī)制,,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,,銷售人員劃分明確的級別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)),,這樣做能促進(jìn)員工主動性,提升工作效率,,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏,。
1、推行展廳5s管理(整理,整頓治理,清掃,清潔,修養(yǎng)),,打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃),。
2、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確,,責(zé)任明確,,逐漸養(yǎng)成優(yōu)良習(xí)慣。
我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,,其中有風(fēng)行車主,,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,,也有車盲,。結(jié)果大家對風(fēng)行這個(gè)品牌都沒有過多的了解。確實(shí),,本人對風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,,效果明顯,、印象深刻,有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,,激發(fā)購買欲望,,所以,,我們?nèi)粘R欢ㄒ獜?qiáng)化對風(fēng)行品牌的宣傳:
1、店面宣傳,。包括店面里醒目的店招及平面宣傳,、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料,、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等,。
2、戶外廣告宣傳,。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個(gè)大型的,、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。
3,、汽車展銷,。包括每年泰安的重點(diǎn)車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展,。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群,,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心,。
(考慮到我們的市場定位及成本投入,,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙,dm宣傳,,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳),。
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,,宣傳店面以及品牌,,有認(rèn)識的隨時(shí)隨地宣傳,全員宣傳,,全員銷售,。
1、知己知彼,,百戰(zhàn)不貽,。我們應(yīng)對市場上我們每個(gè)車型的主要競品做調(diào)查與分析。具體包括品牌,、參數(shù),、價(jià)格、特點(diǎn)等,,掌握這些對于我們有很大的幫助,。(對競品信息本人還有待詳細(xì)了解)。
2,、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場定位,。
3、對周邊城市特別是同行4s店的價(jià)格,、政策也應(yīng)及時(shí)了解,。
4、開發(fā)二級市場,,充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商,提升公司整體銷量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃),。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,要做一個(gè)具體的布置。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處,。個(gè)人的力量是有限的,,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的,代好團(tuán)隊(duì)就是提升銷量,,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作,。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
當(dāng)然,,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,俗話說,,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
計(jì)劃只是工作的一個(gè)方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,。
下半年工作計(jì)劃安排部隊(duì)篇三
20_年的上半年就在不知不覺中過去了,。看著上半年的工作成績,,雖然滿足了上半年公司的要求,,但是我知道,這還不過是剛剛達(dá)到公司的要求罷了,,我們還不能因?yàn)檫@點(diǎn)成績在這里沾沾自喜,。等著我們的,還有之后更加長遠(yuǎn)卻艱辛的提升之路,。
為了提升我們運(yùn)營部的工作能力,,就必需定下我們前進(jìn)的目標(biāo)。想要提升部門,,就必須提升員工的能力,,員工想要定下計(jì)劃,就必須根據(jù)部門的總的方向規(guī)劃!如此,,我們必須對運(yùn)營部下半年的工作率先制定好工作的計(jì)劃,,這樣才能在下半年間帶領(lǐng)我們部門的員工們朝著相同的方向前進(jìn)!一下,就是我們運(yùn)營部下半年的工作計(jì)劃:
首先,,是對我們整個(gè)部門的員工的提升!參次不齊的隊(duì)伍是難以帶領(lǐng)軍隊(duì)獲得勝利的,。作為公司的運(yùn)營部,我們更是需要有一顆團(tuán)結(jié)的心,,有互相配合的默契,,更需要一心向著一個(gè)目標(biāo)的意志才行!
為了能團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,我們在下半年前需要抽出時(shí)間對全體運(yùn)營部的員工進(jìn)行培訓(xùn),,提高他們的思考能力,,多和同事一起思考,也可以趁此機(jī)會好好的讓他們明確公司在下半年的方針,。
其次,,就是工作方面的努力,在20_年下半年,,公司的總體前進(jìn)方向雖然沒變,,但是在許多細(xì)節(jié)上可以說是做了大量的改進(jìn)。作為運(yùn)營部,,我們要將這些目標(biāo)準(zhǔn)確的制定為實(shí)施計(jì)劃,,并好好的傳達(dá)到相應(yīng)的部門當(dāng)中,這是我們的基本工作,,也是我們最不能弄出問題的開頭的工作!
之后,,其實(shí)也就和之前一樣,對計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行跟蹤,,監(jiān)督,,并總結(jié)這段時(shí)間的工作然后加以改進(jìn),。
雖然看著沒有什么改變,但實(shí)際上最重要的地方其實(shí)早就改變了!我們作為運(yùn)營部,,能做好的地方就是根據(jù)公司的方向進(jìn)行調(diào)整計(jì)劃,。認(rèn)證的完成自己的工作而已,其他的地方,,我們能做的就只有,,做好、看好,、細(xì)心檢查好!
我們雖然不是實(shí)施部門,,但相比起來,我們的工作也是一樣的重要,,我們的工作如果出了任何的差錯(cuò),,就會影響到之后的工作。所以,,我們的工作是絕對不能有偏移的重要工作,,而我們能做的提升,就是不斷的對自己能力和責(zé)任心的提升而已,。
下半年工作計(jì)劃安排部隊(duì)篇四
下半年,,全市人口計(jì)生工作者將以更加飽滿的熱情,開拓創(chuàng)新,、求真務(wù)實(shí),、攻堅(jiān)克難,、扎實(shí)工作,,力爭圓滿完成好年度人口與生育“雙線目標(biāo)管理”責(zé)任書和年初提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)繼續(xù)深入基層,,特別是要深入到工作薄弱的地區(qū),,進(jìn)行督促指導(dǎo)工作,檢查責(zé)任目標(biāo)完成情況,,做好查缺補(bǔ)漏工作,,切實(shí)提升工作滯后地區(qū)的工作水平,促進(jìn)全市人口計(jì)生工作均衡,、健康發(fā)展,。
(二)下半年,列入農(nóng)村基層生育服務(wù)體系國債項(xiàng)目和擴(kuò)大內(nèi)需生育服務(wù)站所建設(shè)的項(xiàng)目即將完工,,全市各級人口計(jì)生部門要做好檢查督促工作,,保證工程按質(zhì)、按量,、按期完成,。并積極做好下一批擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)和其它前期工作,。
(三)進(jìn)一步做好省委、省政府《決定》精神和市委,、市政府《實(shí)施意見》的宣傳學(xué)習(xí)工作,,積極做好與黨委政府及相關(guān)部門的協(xié)調(diào),督促好《實(shí)施意見》各項(xiàng)目標(biāo)政策的落實(shí),。
(四)與相關(guān)部門配合,,全面完成好年度生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作,檢查好“一次性獎(jiǎng)勵(lì)金”,、“義務(wù)教育階段獎(jiǎng)學(xué)金”,、“養(yǎng)老扶助金”、“特別扶助金”的發(fā)放,;按相關(guān)規(guī)定,,做好符合中考、高考升學(xué)加分,,符合享受中考,、高考獎(jiǎng)勵(lì)金人數(shù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)和資金兌現(xiàn)工作;做到“不錯(cuò),、不重,、不漏”。
(五)按照國家人口計(jì)生委李斌主任到麗視察的指示精神,,我市人口計(jì)生工作要以“窗口”的高度來要求,,全力抓好流動人口計(jì)生服務(wù)管理“一盤棋”工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),、信息化建設(shè)和人口文化基地建設(shè)等工作,,力爭在云南省實(shí)現(xiàn)率先發(fā)展,保持人口計(jì)生工作的良好態(tài)勢,。
(六)嚴(yán)格按照市委,、市政府的部署,一如既往地開展好“學(xué)習(xí)實(shí)踐活動”,、作風(fēng)建設(shè)教育活動,、感恩教育活動和陽光政府四項(xiàng)制度工作,,做到學(xué)有所獲、善始善終。
下半年工作計(jì)劃安排部隊(duì)篇五
清明節(jié)古時(shí)也叫三月節(jié),,已有2500多年歷史,。在二十四個(gè)節(jié)氣中,,既是節(jié)氣又是節(jié)日的只有清明和冬至,,且清明影響相對更大更廣。
由于二十四節(jié)氣比較客觀地反映了一年四季氣溫、降雨,、物候等方面的變化,,所以古代勞動人民用它安排農(nóng)事活動。公歷4月5日前后為清明節(jié),,二十四節(jié)氣之一,。清明節(jié)是中國重要的傳統(tǒng)民俗節(jié)日之一,被第一批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,。清明一到,,氣溫升高,是春耕春種的大好時(shí)節(jié),,故有“清明前后,,種瓜種豆”“植樹造林,沒過清明”的農(nóng)諺,。由于清明與寒食的日子接近,,而寒食是民間禁火掃墓的日子,漸漸地,,寒食與清明就合二為一了,,而寒食即成為清明的別稱,也變成清明時(shí)節(jié)的一個(gè)習(xí)俗,,清明之日不動煙火,,只吃涼的食品。
清明節(jié),,被正式確立為法定節(jié)假日,。20的4月4日——第一個(gè)“清明節(jié)”法定假日。
清明節(jié)紀(jì)念先人的句子,。
2,、一年一年的清明,一年一年的牽掛,,一次一次的想念,,一分一秒的記憶,。不會忘記,,也不會離去,為了身邊的,,離去的,,好好努力,好好珍惜,。
4,、每當(dāng)這個(gè)日子的來臨,總會讓人想起一些過去的事情,逝去的人,,裝載著千絲萬縷的思念,。如果你真的為他/她好,請你快樂多一點(diǎn)!
5,、花木芳香,,草長鶯飛,怎奈一句清明時(shí)節(jié)雨紛紛,,路上行人欲斷魂,,使得清明二字在文字深處更增添了幾分煙雨迷蒙的感覺。
7,、清明時(shí)節(jié),,楊柳依依,思念故人,,笑對明天,。
8、清明里總有一些花開,,這些意象世界里清醇而多愁的花兒,,一睜開眼睛和關(guān)閉視野都要流淚;也許這雨正是我無盡的傷悲的一場宣泄,宣泄后,,一切都好,。
9、清明時(shí)節(jié)雨紛紛,,懷念先人正時(shí)分,,文明風(fēng)俗吹遍遍,海葬樹葬為千秋,。
下半年工作計(jì)劃安排部隊(duì)篇六
忙碌的20xx年即將過去,。回首客務(wù)部班半年來的工作,,感慨頗深,。這半年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下,、在發(fā)現(xiàn),、解決、總結(jié)中逐漸成熟,,并且取得了一定的成績,。
自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的半年,。在日常工作中無論遇到任何問題,,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),,保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),,今年前臺的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,,回訪平均每日20余次,。
在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓(xùn),。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》,、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》,、《談吐禮儀》,、《送客禮儀》、《接聽禮儀》,、〈舉止行為〉,、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,,而且每周在前臺提出一個(gè)服務(wù)口號,,如“微笑、問候,、規(guī)范”等,。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律,、法規(guī)的日益健全,,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,,而是朝著專業(yè)化,、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn),。
在對園區(qū)的日常管理中,,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),,善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,,并且同公司的法律顧問多溝通,,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓,、安外置陽臺罩的,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改,。
以往客服部對收費(fèi)工作不夠重視,,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),,而且只在周六,、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,,收費(fèi)放在第二位,,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,,甚至收與不收一個(gè)樣,,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。
所以,,從本年度第二季度開始我們開始改革,,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退,。招聘專職收費(fèi)員,,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%,。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),,而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要,。但物業(yè)管理理論尚不成熟,,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成,,步入正軌還需一段很長的時(shí)間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的,。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn),、提高我們的整體服務(wù)水平,,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:。
(一)搞好禮儀培訓(xùn),、規(guī)范儀容儀表,。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),,接待業(yè)主來訪,,我們做到熱情周到、微笑服務(wù),、態(tài)度和藹,、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工,。
如前臺接電話人員,,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”,。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時(shí)要說“你好”,,這樣,,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能,。
除了禮儀培訓(xùn)以外,,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn),。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》,、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,,從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,,如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置,、基本處理方法,、師傅應(yīng)帶什么工具去,、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳,、講,。
讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,,我們會拿一些經(jīng)典案例,,大家共同探討、分析,、學(xué)習(xí),,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn),。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣,、豐富有趣的社區(qū)文化活動,,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,,如一些晚會,、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等,。
得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況,元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,,更何況組織這些活動要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,,在這種情況下,我們要克服困難,、廣開思路,、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動,。
我們結(jié)合實(shí)際情況,,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心,、迎利來蛋糕店,、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動,,這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,,寓樂其中,,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,,通過一次次的活動,,體現(xiàn)了xx小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,,并為公司增加一筆收入,,據(jù)統(tǒng)計(jì)自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表,,從入住以來一直未交過水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,,并盡力追回費(fèi)用,。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作,。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用,。
下半年工作計(jì)劃安排部隊(duì)篇七
20_下半年,,__社區(qū)各項(xiàng)工作,在街道工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和辦事處的正確指導(dǎo)下,,實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,,強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè),,不斷提升和諧社區(qū)品位,,推進(jìn)社區(qū)城市轉(zhuǎn)型發(fā)展國賓片區(qū)1、7,、8,、9組拆遷工作和天府綠道建設(shè)工作如期完成,經(jīng)濟(jì)和社會融合發(fā)展,。統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè),、政治建設(shè)、文化建設(shè),、社會建設(shè),、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè),把__社區(qū)建設(shè)成為安居樂業(yè)的美麗家園,,為全面建成小康社區(qū)貢獻(xiàn)__力量,。
二,、工作目標(biāo)。
1.努力完成街道工委辦事處20_年度對社區(qū)下達(dá)的綜合目標(biāo)考核任務(wù)——黨的建設(shè),、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗,、社會治理、公共服務(wù),、城市管理,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè),、轉(zhuǎn)型發(fā)展,、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,、環(huán)境保護(hù)和社區(qū)建設(shè)等方面的任務(wù),。
2.進(jìn)一步加大信訪慰問工作力度,范文寫作努力化解社區(qū)社會矛盾,。充分認(rèn)識信訪慰問工作的重要性和緊迫性,,把信訪慰問工作落到實(shí)處,認(rèn)真做好不穩(wěn)定因素的排查和社會矛盾糾紛的調(diào)處工作,,早預(yù)案,、早安排、早落實(shí),,進(jìn)一步加強(qiáng)社會治安綜合治理和平安社區(qū)建設(shè)工作的整體推進(jìn),,防止群體性上訪事件的發(fā)生,力保完成“零進(jìn)京”任務(wù),。
3.進(jìn)一步做好網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,。全心全意為社區(qū)居民服好務(wù)、辦好事,。優(yōu)化網(wǎng)格工作模式,,無縫對接群眾需求,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)和著力點(diǎn),,協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系,,營造和諧的工作氛圍,大事講原則,、小事講風(fēng)格,,嚴(yán)于律己、寬以待人,,實(shí)現(xiàn)社區(qū)這個(gè)大家“家和萬事興”良好局面,。加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),強(qiáng)化社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)功能,,以社區(qū)黨群服務(wù)中心為核心,,形成多層次的陣地服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,把“一標(biāo)三實(shí)”工作做好做扎實(shí),服務(wù)社區(qū)居民群眾,,服務(wù)社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展,。
4.鞏固“一核多元”基層治理模式。構(gòu)建以社區(qū)黨組織為核心,,以居委會自治為基礎(chǔ),,以社區(qū)工作站為管理服務(wù)平臺,以社區(qū)各類主體共同參與社區(qū)治理體系,,提高社區(qū)服務(wù)水平,,實(shí)現(xiàn)基層治理現(xiàn)代化水平的提升,為建設(shè)平安和諧社區(qū)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
5.做好安全生產(chǎn)消防安全工作,。在安全管理上應(yīng)認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、范文內(nèi)容地圖防消結(jié)合”的方針,,群策群力,,嚴(yán)防死守,將安全生產(chǎn)消防安全危險(xiǎn)性降低到最低限度,,首先要提高安全防范意識,。其次,嚴(yán)抓防范隊(duì)伍建設(shè)和安全生產(chǎn)消防安全技能培訓(xùn),。第三是要強(qiáng)化制度建設(shè)和責(zé)任落實(shí),,檢查督查到位,檔案管理完善,。
6.做好環(huán)境保護(hù)工作,。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境保護(hù)工作“一崗雙責(zé),、黨政同責(zé)”的要求,,健全環(huán)境衛(wèi)生管理組織和相關(guān)制度,強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督,,落實(shí)門前三包責(zé)任制,,落實(shí)河長制工作職責(zé),完善環(huán)??己藱C(jī)制,。
7.做好國賓片區(qū)__1、7,、8,、9組征地拆遷推進(jìn)工作,力爭在20_年底前實(shí)現(xiàn)該片區(qū)全面交地。堅(jiān)持以“推進(jìn)見成效,、落實(shí)有效果”的工作總體思路,,按照街道三環(huán)路擴(kuò)能提升改造工程暨躍進(jìn)中心村拆遷改造工作辦法,做到講政治,、講方法,、講時(shí)效,強(qiáng)擔(dān)當(dāng),、切實(shí)增強(qiáng)復(fù)命意識和落實(shí)能力,。在征地拆遷推進(jìn)工作中,力求強(qiáng)化精氣神,,進(jìn)一步提升黨員干部隊(duì)伍的信心和決心,,堅(jiān)定一種“必勝”的毅力,倡導(dǎo)一種“必拆”的定力,,保持一種“必干”的動力,,切實(shí)提振黨員干部隊(duì)伍拆遷的信心和決心,堅(jiān)定黨員干部隊(duì)伍拆遷的勇氣和擔(dān)當(dāng);在征地拆遷工作中,,要強(qiáng)化群眾性,,相信群眾,,依靠群眾,,發(fā)揮群眾是真正英雄的革命精神,工作總結(jié)堅(jiān)定群眾主體決定“拆”,,凝聚群眾力量實(shí)施“拆”,,發(fā)揮群眾作用監(jiān)督“拆”,充分發(fā)揮廣大群眾在拆遷工作中的熱情和激情,,深入探索農(nóng)村集體土地征地群眾意愿整體拆遷模式,,確保20_年底前__1、7,、8,、9組國賓片區(qū)拆遷工作全面交地。
8.做好社區(qū)黨建工作,。20_下半年,,社區(qū)黨建工作要以全面從嚴(yán)治黨為主線,以堅(jiān)守理想信念宗旨為根基,,大力加強(qiáng)總支政治建設(shè),、思想建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè),、基層組織建設(shè),、黨風(fēng)廉政建設(shè)。充分發(fā)揮黨總支在社區(qū)工作中“一核多元”的核心作用,為推動社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證,。
三,、措施保證。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)“兩學(xué)一做”教育,。
2.夯實(shí)黨建基礎(chǔ),,提高黨建工作水平。
3.加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),。以更高更嚴(yán)的要求,,踐行廉潔自律規(guī)范,堅(jiān)持理想信念宗旨“高線”,,永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色;以身作則,,帶頭增強(qiáng)黨章黨規(guī)黨紀(jì)意識,敢于擔(dān)當(dāng),,守住紀(jì)律“底線”,,自覺做守紀(jì)律、講規(guī)矩的模范,。
4.充分發(fā)揚(yáng)民主,。國家的一切權(quán)力屬于人民。個(gè)人簡歷在社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會融合發(fā)展中,,特別是城市轉(zhuǎn)型發(fā)展——拆遷工作中,,要相信群眾,依靠群眾,,傾聽群眾的意見和心聲,,堅(jiān)持民主集中制原則,在充分發(fā)揚(yáng)民主的基礎(chǔ)上實(shí)行正確的集中,,使廣大群眾的愿望和訴求得到充分的表達(dá)和尊重,,把決策權(quán)置于陽光之下,達(dá)到公開,、公正,、廉潔、高效,。
20_這一年,,是__社區(qū)城市轉(zhuǎn)型發(fā)展蝶變之年,有街道工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,有辦事處的全面正確指導(dǎo),,有社區(qū)廣大黨員干部群眾的共同努力,上下齊心,,堅(jiān)持銳意進(jìn)取,,攻堅(jiān)克難,,勇于擔(dān)當(dāng),__社區(qū)的各項(xiàng)工作一定能取得好的成績,,一定能交上一份好的答卷,。
下半年工作計(jì)劃安排部隊(duì)篇八
20__年是是學(xué)校新五年發(fā)展規(guī)劃“打造美麗中心,培育美雅少年”收官之年,,以我?!秳?chuàng)建“一級學(xué)校”,,鑄就“卓越夢想”》20__年秋季工作計(jì)劃為指導(dǎo),,全面落實(shí)永嘉縣教師發(fā)展中心20__年下半年研訓(xùn)工作會議精神,建立以校本研訓(xùn)項(xiàng)目的驅(qū)動發(fā)展為策略,、以推進(jìn)美雅課堂改革為目標(biāo)的研訓(xùn)機(jī)制,,立足教育教學(xué)開展研訓(xùn)工作,認(rèn)真實(shí)施項(xiàng)目規(guī)劃,,提升研訓(xùn)實(shí)效,,提高教師綜合素質(zhì)、專業(yè)水平,,為我校教育教學(xué)質(zhì)量的全面提升服務(wù),。
二、工作目標(biāo),。
聚焦“一個(gè)重點(diǎn)”—完善科研管理考核細(xì)則,,確保工作有序開展。
做好“兩項(xiàng)考核”—成果績效考核,,名優(yōu)教師考核,。
落實(shí)“三個(gè)任務(wù)”—校本研訓(xùn)、師徒結(jié)對,、輻射聯(lián)動。
組織“四項(xiàng)”工作—選課培訓(xùn),,指令性培訓(xùn),,日常培訓(xùn)、參評競比,。
三,、具體措施。
(一)完善科研制度,,加強(qiáng)教育科研管理,。
1、完善科研管理制度,。建立和健全教育科研網(wǎng)絡(luò)是加強(qiáng)教科研管理工作的關(guān)鍵,。因此我校一直致力于努力構(gòu)建一個(gè)行之有效的學(xué)校教科研工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,力求使所有的教師都參與到教科研工作中來。構(gòu)建起“校長室—教研處—教研組—教師”四級教科研工作管理網(wǎng)絡(luò),。先后出臺了“教科研工作制度”,、“教育成果考核制度”、“教研組考核細(xì)則”“教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度”,、“教師教育培訓(xùn)制度”等一系列的教科研規(guī)章制度,,所有這些規(guī)章制度的建立和完善,都以激發(fā)教師科研熱情為導(dǎo)向,,以激勵(lì)準(zhǔn)則,,突出了人文性,淡化了強(qiáng)制性,,呈現(xiàn)出“榮譽(yù)與責(zé)任同在,、考核與激勵(lì)并存”的制度特征,充分調(diào)動了教師參加教科研工作的主動性和積極性,,在全校營造了濃烈的教科研氛圍,。
2、加強(qiáng)教育科研管理,。為加強(qiáng)教育科研過程管理,,保證學(xué)校科研自覺有序持續(xù)開展,,學(xué)校將進(jìn)一步完善了理論學(xué)習(xí),、課題申報(bào)、成果考核,、師徒結(jié)對等一系列學(xué)??蒲兄贫取6ㄆ谶M(jìn)行理論培訓(xùn),,舉辦科研講座,,不斷引進(jìn)最前沿的教育科研信息,不但增強(qiáng)了教師自覺科研的意識,,也促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,。
(二)創(chuàng)設(shè)科研載體,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,。
學(xué)校始終把教師的科研培訓(xùn)工作作為基礎(chǔ)性工作來抓,。為此,我們按照“上靠,、橫聯(lián),、內(nèi)依、外托”八字方針,,“請進(jìn)來,,走出去”的動態(tài)管理形式強(qiáng)化教師教育理念和提高科研能力,,達(dá)到“借腦圖騰”的目的。
“上靠”—聘請教育專家來校講學(xué),,聘請專家直接指導(dǎo)教育科研開展,,爭取專家理論“下嫁”。幾年來,,先后邀請了上海師范大學(xué)小學(xué)語文骨干教師培訓(xùn)首席專家吳忠豪教授,,溫州市教師教育院特級教師方斐卿、何必鉆,,溫州市教學(xué)研究院曹鴻飛,,溫州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)特級教師王樂珍,溫州大學(xué)人文學(xué)院知名作文教學(xué)專家俞磊等專家來校進(jìn)行培訓(xùn)和講座,,傳播教育科研信息,,展示科研實(shí)踐動態(tài),通過專家的引領(lǐng),,用最前沿的現(xiàn)代教育思想武裝教師,。
“橫聯(lián)”—繼續(xù)與巖頭港頭學(xué)校、甌北振興學(xué)校,、浙江省塔式聯(lián)盟學(xué)校開展友好結(jié)對活動,,通過“友好聯(lián)動,資源共享,、優(yōu)勢互補(bǔ),、共同提高”的交流模式,加強(qiáng)校際辦學(xué)交流,,彰顯學(xué)校輻射,、示范、帶動的辦學(xué)定位,。推行教師互訪,,教育科研、管理等軟件互通,,定期舉行教科研研討會等,,達(dá)到取長補(bǔ)短,教學(xué)相長之功效,。
“內(nèi)依”—依靠本校骨干教師的力量,成立“學(xué)科共同體”,、“青藍(lán)工程”“校本課程開發(fā)組”等,,在教研處的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)教育科研信息,,使學(xué)校的教育科研隊(duì)伍實(shí)行科研聯(lián)合體,,形成整體優(yōu)勢,。同時(shí),以“學(xué)習(xí)—交流—展示”活動為載體,,引領(lǐng)所有教師在教育理念達(dá)到上位,,教學(xué)方法選擇和教學(xué)內(nèi)容處理達(dá)到高位,教育科研過程與行為達(dá)到定位,。學(xué)校已開設(shè)潘建月,、沙珠雙、徐永新三個(gè)縣級名師名校長工作室,,招收校內(nèi)外三十來名學(xué)員,,開展相關(guān)活動,學(xué)校以此為平臺陣地,,實(shí)行校際資源,、專家智慧的共享共贏共長;密切校際聯(lián)動,,成長互動,,思想融動,加快骨干教師隊(duì)伍建設(shè),,提高教師隊(duì)伍整體水平,。
“外托”—學(xué)校組織提供各種學(xué)習(xí)及交流機(jī)會,推薦教師參加各級科研培訓(xùn)學(xué)習(xí),,讓老師們學(xué)有所獲,,輻射全校。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師的不斷外出取經(jīng),,學(xué)習(xí),、尋訪、實(shí)踐,、思考,,帶來了新觀念,帶動學(xué)校尋求超越和發(fā)展,。在做好中小學(xué)教師平臺學(xué)分培訓(xùn),、自主選課培訓(xùn)等常規(guī)動作的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同教師的特點(diǎn)“量身定制”個(gè)性化平臺,,進(jìn)一步完善平臺功能,讓教師在不同的平臺上實(shí)現(xiàn)不同的成長與思考,。
(三)夯實(shí)校本研訓(xùn),,增強(qiáng)常規(guī)科研活力。
活動是教科研的載體,;是教師展示的平臺,;是教師成長的空間。我校將以二方面詮釋教科研實(shí)踐,。
1,、以課堂為平臺,樹立“科研走進(jìn)課堂,,科研融入課改”的理念,。
組織課堂教學(xué),積極開展主題式校本教研,。通過教師全員實(shí)踐課,、骨干教師展示課,、徒弟匯報(bào)課,、專題研究課等課堂實(shí)踐來提高教師新課程實(shí)踐水平。在此基礎(chǔ)上,,在校內(nèi)開展同課異構(gòu),、同課同構(gòu),、同說一節(jié)課,、骨干教師與青年教師對話等多種教研活動,通過教師論壇等平臺,,讓校本教研搭乘網(wǎng)絡(luò)的快車,,拓寬教師成長的路徑。學(xué)校還與兄弟學(xué)校聯(lián)合開展“校級聯(lián)動,、教研沙龍”活動,,聘請教研專家來校開展教研活動,指導(dǎo)教學(xué)工作,,多角度全方位提升教師業(yè)務(wù)水平,。學(xué)校不斷完善教研組的建設(shè)與評價(jià),扎實(shí)開展“先進(jìn)教研組”創(chuàng)建活動,;進(jìn)一步規(guī)范教研組集體備課,、聽評課等經(jīng)常性教學(xué)研究工作,著力開展課堂教學(xué)改革和考試評價(jià)的研究,;重視課題研究,,開展以問題為起點(diǎn),以完善課堂教學(xué),,提高課堂教學(xué)效率為目的教研活動,,各個(gè)教研組形成自身的教科研特色。
2,、以系列聽課活動為載體,,不斷優(yōu)化課堂教學(xué)行為。
教學(xué)工作是學(xué)校工作的核心,,一直以來,,我校始終把直面課堂作為校本研修的重心。為了及時(shí)把握教師的課堂教學(xué)狀況,,幫助教師盡快成長,、進(jìn)步,我們開展了各種形式的聽課活動:有周三校長聽課日,、同學(xué)科教師借鑒性聽課,、老教師指導(dǎo)性聽課、新教師學(xué)習(xí)性聽課及由“課堂效果評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組”組織的評價(jià)性聽課,、等五大聽課系列,。我校始終落實(shí)五大系列聽課活動,有檢查,、有講評,,并將聽課計(jì)入個(gè)人考核。通過聽課活動,,以聽促教,,以研促教,。
下半年工作計(jì)劃安排部隊(duì)篇九
本學(xué)期教務(wù)工作以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),,以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),以規(guī)范教師教育教學(xué)行為要求,、以確保我校教育教學(xué)各項(xiàng)工作有序地開展,,不斷提高我校教師教育教學(xué)水平為著力點(diǎn),充分發(fā)揮教務(wù)的指導(dǎo),、管理和服務(wù)職能,,切實(shí)抓好各學(xué)科常規(guī)教學(xué)的檢查和監(jiān)督,加大科研力度,,務(wù)實(shí)求真,,勇于創(chuàng)新。
二,、工作目標(biāo),。
1,、樹立“質(zhì)量第一”的意識,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量和社會聲譽(yù)以及服務(wù)意識,,辦人民滿意教育,。
2、按“課程計(jì)劃”開齊,、開足各科課程,,嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃。認(rèn)真安排好教育教學(xué)各項(xiàng)工作,,保證正常的教學(xué)秩序,。
3、認(rèn)真做好教師職稱評審工作,。
4,、做好學(xué)生學(xué)籍管理,插班生的接收,、安排,,學(xué)生進(jìn)、出的控輟保學(xué)工作,。
5,、抓實(shí)常態(tài)課督導(dǎo),全面落實(shí)教學(xué)工作“八字”方針,。即:備課要“深”,,上課要“實(shí)”,作業(yè)要“精”,,教學(xué)要“活”,,手段要“新”,考核要“嚴(yán)”,,輔導(dǎo)要“勤”,,質(zhì)量要“高”。力爭常態(tài)課的有效率達(dá)90%,。
6,、結(jié)合教研,扎實(shí)開展校本教研系列活動,,加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提升教師隊(duì)伍素質(zhì)。結(jié)合各科教育教學(xué)實(shí)際,,以公開課,、集體備課等賽課活動為平臺,切實(shí)加強(qiáng)課題研究的推進(jìn),摸索出適合我校實(shí)際的課堂教學(xué)模式,。優(yōu)化教學(xué)過程,,減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。
7,、嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)管理,,加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查工作:巡堂、備,、教、改,、輔,、考檢查。堅(jiān)持推門聽課,,力爭班級學(xué)科質(zhì)量增長率達(dá)20%,。
8、協(xié)調(diào)好日??荚嚨慕M織和評價(jià)工作,。
9、做好新生招生工作以及小升初考前組織工作,。
(一),、嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)管理。
1,、抓好教學(xué)“三個(gè)環(huán)節(jié)”,。
(1)抓備課:教案內(nèi)容完備(目標(biāo)、重點(diǎn),、難點(diǎn),、內(nèi)容、方法,、作業(yè),、反思等),應(yīng)一課一案,,有時(shí)間安排,。強(qiáng)調(diào)“三個(gè)結(jié)合”即教材內(nèi)容、教學(xué)大綱與學(xué)生實(shí)際相結(jié)合,;基礎(chǔ)知識,、基本技能與學(xué)習(xí)方法相結(jié)合;知識體系,、心理素質(zhì)與德育滲透相結(jié)合,。教案抽查采取定期檢查與不定期檢查相結(jié)合的方法,檢查教師是否按教學(xué)計(jì)劃和教務(wù)處要求制定相應(yīng)的備課要求。使教師在工作中做到“一步一個(gè)腳印”,,不漂浮,,不流于形式。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,、及時(shí)解決,。
(2)抓上課:提前候課,理清教學(xué)理念,,理活課堂,。教學(xué)目的明確,重點(diǎn)突出,,板書工整,,條理清楚,難易適度,,效果良好,。課堂教學(xué)中應(yīng)貫徹“啟發(fā)式”教學(xué)原則,應(yīng)以教師為主導(dǎo),,學(xué)生為主體,,精講多練、當(dāng)堂作業(yè),。重視學(xué)生的“非智力因素”,,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、思維能力,,反對“注入式”,、“滿堂灌”。教師上課規(guī)定用普通話,,不遲到,、早退,不私下調(diào)課或代課,。本學(xué)期主要從課堂的有效性入手,,開展“課內(nèi)比教學(xué)”活動,比教學(xué)的高效,,比遠(yuǎn)程教育,、多媒體的應(yīng)用。
(3)抓作業(yè)布置,、批改:要關(guān)注學(xué)生的差異,,注意作業(yè)的開放性和自主性,注意減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān),,對學(xué)科輔導(dǎo)資料進(jìn)行總體控制,,強(qiáng)調(diào)“三精”(即精心選題,;精心批閱;精心講評),、“四必”(有發(fā)必收,、有收必改、有改必評,、有差必補(bǔ)),。使作業(yè)成為交流信息和促進(jìn)教學(xué)的有效途徑。教務(wù)處組織人員不定期的直接進(jìn)班抽調(diào)各學(xué)科學(xué)生作業(yè)進(jìn)行檢查,、登記,、反饋、通報(bào),,并將結(jié)果納入考核,。
2、認(rèn)真組織監(jiān)考,、閱卷、登分,、試卷分析,。
按考務(wù)安排嚴(yán)格監(jiān)考(月考、周測,、期中,、期末);應(yīng)按評分標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真閱卷,,客觀公正,,寬嚴(yán)適度,確保成績真實(shí)度,;作質(zhì)量分析和試卷評講,。
3、完善行政推門聽課制,。
開展各類聽課活動,,教務(wù)教研主任、教研組長,、教師每學(xué)期抽查聽課分別30,、20、15節(jié)以上,。聽課過程中,,要做到一聽、二看,、三反饋,。要求扎實(shí)于課堂,,落實(shí)于平時(shí),并對力求突破的教師給予肯定和表揚(yáng),,對備課不力,,應(yīng)付了事,滿堂灌的老師真誠地交流,,商討改進(jìn)的方法,。
4、教學(xué)評價(jià)做到“三個(gè)落實(shí)”
不斷完善教學(xué)質(zhì)量增量評價(jià)方案,,以評價(jià)促發(fā)展,,以評價(jià)促提高,全力調(diào)動教師的積極性,,促使學(xué)校內(nèi)部形成強(qiáng)烈的提高教學(xué)質(zhì)量的氛圍,。
(1)日常檢查落實(shí):教師必須按時(shí)上下班(繼續(xù)實(shí)行打指紋制度);教研活動學(xué)校班子成員必須帶頭參加,。
(2)教學(xué)要求落實(shí):對各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到“四落實(shí)”(時(shí)間,、地點(diǎn)、人員,、內(nèi)容記錄),;同科目教學(xué)做到“五統(tǒng)一”(同年級要做到教學(xué)要求統(tǒng)一、教學(xué)進(jìn)度統(tǒng)一,、單元檢測統(tǒng)一,、閱卷標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、使用資料統(tǒng)一),。
(3)常規(guī)環(huán)節(jié)落實(shí):在教務(wù)處的指導(dǎo),、督促下做到教案抽查,作業(yè)批改抽查,,聽課記錄檢查,,考試環(huán)節(jié)督查,上課秩序調(diào)查,。
5,、定期征求教學(xué)意見。
每半期采用學(xué)生座談會,、問卷調(diào)查等形式掌握和監(jiān)控各科教學(xué)的實(shí)際情況,,做好教師教學(xué)評估工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效辦法解決,,促使教師每一次教學(xué)評估后教學(xué)能力有所長進(jìn),。
(二)、國家,、地方,、校本課程安排,。
我校嚴(yán)格遵照以國家課程為主,地方課程和校本課程為輔的排課原則,,嚴(yán)格按照小學(xué)課時(shí)計(jì)劃排課,,以確保學(xué)生學(xué)習(xí)的權(quán)利。為了照顧學(xué)生的個(gè)別差異,,促進(jìn)教師專業(yè)能力的持續(xù)發(fā)展,,確保國家課程的有效實(shí)施,我校一至六年級每周安排一節(jié)“法制健康衛(wèi)生”課,,三至六年級安排了閱讀和書法課,,我校還成立了興趣小組(二課堂),充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,,培養(yǎng)他們動手動腦,,創(chuàng)新思維的審美能力。
(三),、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),,提高教師素質(zhì)。
1,、加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),。要充分認(rèn)識理論學(xué)習(xí)對教師素質(zhì)提高、教育發(fā)展的重要性,,提高教師學(xué)習(xí)的積極性和主動性,加強(qiáng)針對性和實(shí)效性,,學(xué)以致用,,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率。采用教研活動時(shí)間集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的模式,,完善學(xué)習(xí)的組織管理與檢查,,抓好落實(shí)。使學(xué)習(xí)真正成為教育教學(xué)實(shí)踐的動力,。加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè),,發(fā)揮骨干教師的作用,在新課程實(shí)施中,,培養(yǎng)各方面有專長的青年教師,。
2、加強(qiáng)青年教師培養(yǎng),,認(rèn)真做好新老教師“師徒結(jié)對”的“傳,、幫、帶”工作,,確定結(jié)對對象,,規(guī)范幫帶工作,,互相促進(jìn),共同提高,。
3,、認(rèn)真組織教師參加各類業(yè)務(wù)技能比賽和優(yōu)質(zhì)課評優(yōu)活動。
5,、依靠課改,,要把工作重點(diǎn)放在推進(jìn)全方位、深層次的課程改革實(shí)驗(yàn)上,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,構(gòu)建起比較完善的、適應(yīng)新課程要求的教學(xué)管理體系,、教學(xué)運(yùn)行體系,、教學(xué)研究體系和教師發(fā)展體系,積極推進(jìn)新課程環(huán)境下的管理創(chuàng)新和教學(xué)創(chuàng)新,。
6,、抓好師德師風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決杜絕歧視差生,、體罰差生,、熱衷于搞有償家教等有損教師形象的現(xiàn)象,倡導(dǎo)廉潔從教,、文明施教,、忠于職守、敬業(yè)樂業(yè)的風(fēng)氣,。
(四),、營造良好學(xué)風(fēng)、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,。
1,、小學(xué)各年級抓好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
各年級抓薄弱,、抓養(yǎng)成,,認(rèn)真開展“培優(yōu)補(bǔ)差”工作。鼓勵(lì)學(xué)生冒尖,,做好學(xué)困生幫扶工作,,特別是加強(qiáng)對學(xué)困生的個(gè)別輔導(dǎo)和家校聯(lián)系。六年級抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成和規(guī)范,,在教學(xué)工作中注意與初中的銜接,。
2、做好教學(xué)實(shí)驗(yàn)課,,專人負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)課的管理,,包括實(shí)驗(yàn)器材的登記使用,、保管。引導(dǎo)組織學(xué)生參加課外活動(各類興趣小組,、科普活動),,開闊學(xué)生眼界,開發(fā)學(xué)生智力,,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,、創(chuàng)造能力,使學(xué)生成為“合格+特長”的新型人才,。
3,、教務(wù)處統(tǒng)籌教研室、教研組,、年級組加大對各學(xué)科,、各年級學(xué)情的診斷分析力度,及時(shí)拿出得力的措施,,協(xié)助教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法,,制訂應(yīng)對措施。促進(jìn)各年段,、各學(xué)科,、年級、班級協(xié)調(diào),、均衡發(fā)展,,營造良好學(xué)風(fēng)。
4,、做好教學(xué)保障服務(wù)工作,,正確傳達(dá)和領(lǐng)會上級主管部門的各種精神和意圖,安排和協(xié)調(diào)好各種教學(xué)活動,,積極為教師的成長提供服務(wù)平臺,鼓勵(lì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)修和繼續(xù)教育培訓(xùn),。認(rèn)真協(xié)調(diào)好以下關(guān)系:如教學(xué)與教研,、個(gè)體教學(xué)與集體教學(xué)活動、正常文化課與課外活動興趣小組,、教師自我成長與各種幫帶活動之間,、年級與年級之間、教務(wù)處與其他各科室等力求各種關(guān)系之間有序而和諧,。
(五),、做實(shí)校本培訓(xùn)和捆綁組團(tuán)學(xué)校教學(xué)交流工作。
1,、以教研組為單位推進(jìn)校本培訓(xùn)工作,。教研組定期開展教研,、培訓(xùn)、競賽等活動,,組織學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,、《小學(xué)課堂教學(xué)常規(guī)》、書法及其它與教育教學(xué)相關(guān)的系列培訓(xùn),。
2,、引導(dǎo)教師終身學(xué)習(xí)的意識。開放“網(wǎng)絡(luò)研修室”為教師征訂,、借閱教育,、心理、管理等方面的相關(guān)書籍,,提倡向身邊的教師學(xué)習(xí),,向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,;加強(qiáng)校內(nèi)的結(jié)對幫扶工作,,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流活動;支持選派教師參加各級各類師資培訓(xùn)工作,,為教師“充電”,、“鍍金”。
3,、加強(qiáng)與“捆綁組團(tuán)式發(fā)展”學(xué)校(市一小,、六小、十一小,、英下鄉(xiāng)中心校,、普惠鄉(xiāng)中心校)教育教學(xué)、管理等方面的學(xué)習(xí)交流,,同時(shí)組織好各級骨干教師,、年輕教師、以及全體教師的各級各類培訓(xùn)工作,,聘請專家到校開展培訓(xùn)和講座,,提升教師專業(yè)化水平,提高培訓(xùn)有效性,。
(六)認(rèn)真組織開展專題教育,。
1、深入開展科技教育,。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《全民科學(xué)素質(zhì)行動計(jì)劃綱要》,,切實(shí)加強(qiáng)科技教育。認(rèn)真落實(shí)科技活動課,堅(jiān)持開展課外科技興趣小組活動,,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,。認(rèn)真組織參加上級布置的各項(xiàng)科技競賽活動。
2,、加強(qiáng)環(huán)境教育,。
聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合班,、團(tuán)隊(duì)活動以及《公共安全與生命教育》等地方與學(xué)校課程,,開展環(huán)境專題教育活動(小學(xué)一年級至六年級,各班每學(xué)期不少于6課時(shí),,并做到有課表,、有教師、有教案,、有教育教學(xué)活動記載),。
3、開展好其它專題教育,。
聯(lián)系實(shí)際,,多形式地開展好健康教育、禁毒教育,、預(yù)防艾滋病教育,、民防知識教育、法制教育,、民族教育,、道德講堂等專題教育活動。
(七)關(guān)注教育民生,,促進(jìn)教育公平,。
1、妥善解決農(nóng)民工和外來人員子女入學(xué)問題,。按照市教委的有關(guān)要求和安排,,接收農(nóng)民工和外來務(wù)工人員子女就近入學(xué)。
2,、切實(shí)做好農(nóng)村留守兒童培養(yǎng)照顧工作,。
健全和完善“留守兒童”檔案,加強(qiáng)教育與管理,,建立定期聯(lián)系和定人幫扶制度,整合各方面的力量關(guān)心幫助“留守兒童”,,促進(jìn)其健康成長,。
(八)切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為,樹立良好行業(yè)形象,。
1,、全面實(shí)施“陽光招生”,,切實(shí)規(guī)范招生行為。義務(wù)教育階段公辦學(xué)校嚴(yán)格實(shí)行就近劃片免試入學(xué),;加強(qiáng)升學(xué)動員及管理工作,;加大對小學(xué)畢業(yè)生升學(xué)流向的監(jiān)控力度,按照市教委的統(tǒng)一要求,,千方百計(jì)做好家長,、學(xué)生的指導(dǎo)工作,確保完成送生任務(wù),。
2,、加強(qiáng)在校作息及課余活動管理。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定,,合理安排作息時(shí)間和教育教學(xué)活動,。協(xié)助德育處加大對午間管理的督查與監(jiān)控力度,堅(jiān)決糾正違規(guī)行為,。
3,、嚴(yán)禁違規(guī)補(bǔ)課。在雙休日,、國家法定節(jié)假日,、寒暑假,小學(xué)各年級均不得組織學(xué)生集體補(bǔ)課,;嚴(yán)禁學(xué)校在崗教師進(jìn)行有償補(bǔ)課活動,。
1、籌備開學(xué),,制定教務(wù)計(jì)劃。
2,、發(fā)放各類常規(guī)材料:教師各種計(jì)劃,、表冊,、教案、聽課記錄,、新書,、教師用書、磁帶等教具,、,。
3,、落實(shí)課務(wù)分工,編排,、調(diào)整課程表,、計(jì)劃表。
4,、做好新生,、插班生入學(xué)報(bào)到。
1,、常規(guī)教學(xué),。
2、檢查教案,、作業(yè),、業(yè)務(wù)筆記。
4,、開展學(xué)生手抄報(bào),、優(yōu)秀暑假作業(yè)評選,。
5、全校開展古詩詞背誦,、講故事比賽。
6,、高年級速算比賽、解方程比賽,。
7,、聽課評課活動,。
8、一年級養(yǎng)成教育培訓(xùn),。
1、迎國慶活動,。
2,、檢查教案,、二課堂教案,、作業(yè),、聽課筆記、業(yè)務(wù)筆記,。
3,、低年級的識字、認(rèn)字,、寫字比賽,。
4、一----三年級課堂行為習(xí)慣競賽,、評選,。
5、四-----六年級朗讀競賽(班級內(nèi)進(jìn)行),。
6,、期中考試安排、質(zhì)量分析會,。
1,、全校學(xué)生的隊(duì)列隊(duì)形比賽。
2,、高年級字詞比賽,、數(shù)學(xué)計(jì)算比賽、英語單詞比賽,。
3,、教學(xué)常規(guī)檢查。
4,、教師課堂用語培訓(xùn),。
5、教師基本功大賽,。
1,、各學(xué)科教師制定學(xué)科復(fù)習(xí)計(jì)劃。
4,、班主任撰寫學(xué)生操行評語,。
5、科任教師對學(xué)生進(jìn)行期末檢測,。(科任教師),。
4,、收集、匯總教務(wù)各類資料,。
5,、落實(shí)年終考核過程性資料。
1,、期末測評,,:監(jiān)考、閱卷,、登分造冊,質(zhì)量分析,。
2,、各類書籍、資料回收,、審核,。
3、配合各部門做好假期安排事宜,。