隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報(bào)告書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇一
消費(fèi)是人類通過消費(fèi)品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟(jì)行為,。隨著時(shí)代的發(fā)展和財(cái)富的積累,,人們的消費(fèi)需求也在不斷地變化。當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注,。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,,另一方面,,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約,。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),,同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題,。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)情況,我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研,,對(duì)大家的消費(fèi)進(jìn)行歸宗和分析,。
xx大學(xué)生,。
一是用書面形式的調(diào)查問卷,,把擬好的問卷到同學(xué)班級(jí)去進(jìn)發(fā)放;二是用網(wǎng)絡(luò)問卷,通過郵箱,、留言板等工具把問卷發(fā)送出去,;三是隨機(jī)找一些愿意進(jìn)行面談的同學(xué)進(jìn)行詢問,。第一種方法發(fā)放了150張問卷,,收回了有效問卷139張;第二種方法,,填寫問卷調(diào)查的人數(shù)共有100名,;第三種方法,共有8人接受了訪談,。
調(diào)查結(jié)果:從調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),,月費(fèi)用1000元以上的人占10%,月費(fèi)用700--1000元的人,,占30%左右,,500--700元的人占40%,月費(fèi)用500元以下的人,,占20%左右,。在這些學(xué)生之中,超過50%的學(xué)生擁有電腦,、約90%的大學(xué)生擁有手機(jī),,因此網(wǎng)絡(luò)與通信費(fèi)用支出較以往在大學(xué)生的消費(fèi)支出中占據(jù)了相當(dāng)大的份額。當(dāng)代大學(xué)生主要有以下幾支出:伙食費(fèi),,買服飾,,戀愛,上網(wǎng)費(fèi),,手機(jī)費(fèi)等,。
多種多樣:老鄉(xiāng)相識(shí)、放假歸來,、過生日,、考試得高分、當(dāng)了班干部,、得了獎(jiǎng)學(xué)金等都要請(qǐng)客吃上一頓,,否被視為不夠交情。
從消費(fèi)調(diào)查結(jié)果可以看出,,大學(xué)生對(duì)服裝消費(fèi)的檔次越來越高,,男生買衣服的宗旨是不買則已,,要買就買質(zhì)量好的,、價(jià)格高的,;女生買衣服則總是買個(gè)不停,只要自己喜歡的都會(huì)買回來,,不喜歡了,,馬上就不穿了。大學(xué)生購買品牌的商品,,一方面為了滿足自己的實(shí)用需求,,一方面也希望能夠增加自己的被關(guān)注度。購買名牌產(chǎn)品更是能夠滿足人們這樣的心理,。在對(duì)"當(dāng)您擁有一件名牌產(chǎn)品時(shí),,您最希望誰能夠注意到您擁有這樣的品牌"調(diào)查后發(fā)現(xiàn),70%的大學(xué)生希望自己的朋友同學(xué)能夠注意到自己擁有的某個(gè)品牌,,17%的人希望陌生人能夠注意到自己,,12%的人希望自己的戀人能夠關(guān)注自己擁有某個(gè)品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能夠了解,。3%的人表示純粹是為了滿足自己的需求,。可見選擇名牌產(chǎn)品對(duì)幫助大學(xué)生自己的交往,,能夠起到幫助作用,。而大學(xué)生由于在讀書期間,主要生活費(fèi)來自父母,,而購買著名品牌的消費(fèi)品需要花費(fèi)大量的金錢,,所以大學(xué)生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的產(chǎn)品。
對(duì)問卷中"你談戀愛了嗎,?每年為戀愛花費(fèi)多少錢,?"的問題,77%的大學(xué)生承認(rèn)有戀愛經(jīng)歷,,每年用于戀愛消費(fèi)的錢從200-700元不等,。從調(diào)查看,大學(xué)生戀愛支出主要在吃飯,、零食,、逛街、泡吧娛樂等方面,,禮品消費(fèi)是戀愛消費(fèi)中絕對(duì)的"大頭",,逢年過節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過生日及特殊的紀(jì)念日,,戀人之間必要互送禮物,,此項(xiàng)花費(fèi)少則幾十元,多則數(shù)百元,,甚至有幾千元者(在調(diào)查中,,記者了解到一個(gè)大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價(jià)值7800元的鉑金鉆石項(xiàng)鏈),;在戀愛消費(fèi)中,支出較大的還有在校外租房居住,,每月要支付200-400元,。
2元/小時(shí)計(jì)算,對(duì)于學(xué)生而言,,也是一筆不小的開支,。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,85%的學(xué)生都擁有手機(jī),,他們的手機(jī)價(jià)位一般都在500--1600元之間,,月消費(fèi)在20--150之間。消費(fèi)者的月手機(jī)話費(fèi)也與其月生活費(fèi)相掛鉤,,生活費(fèi)用少的話費(fèi)也相應(yīng)較少,,控制在50元以下,但也有部分高收入用戶的話費(fèi)也在此列,,共占了樣本的25%,,學(xué)生月話費(fèi)主要集中在50-100之間,約占了調(diào)查總數(shù)的62%,,屬于中檔水平,。其次月話費(fèi)在100-150的有18%,而150以上的高消費(fèi)者主要是月生活費(fèi)在1000以上的5位,,與其的經(jīng)濟(jì)實(shí)力基本相應(yīng),。調(diào)查分析:經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),,經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量,。大學(xué)生沒有形成完整的,,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),,多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),,沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果,。
1.社會(huì)環(huán)境影響原因,。
的繁榮還有社會(huì)上的—些不正確的消費(fèi)觀念這些都給當(dāng)代中職生帶來了很深的影響,中職生的消費(fèi)心理處在不成熟的階段,,互相攀比的消費(fèi)心理較為普遍,,直接影響到了中職生的消費(fèi)觀。
2.家庭環(huán)境影響原因。
父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象,。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),,不能正確引導(dǎo)自己的子女。
3.自身原因,。
中職生一時(shí)審美的心理需要之后,又必然會(huì)產(chǎn)生新的需要,,渴望消費(fèi)再有新變化和創(chuàng)新,。中職生有著強(qiáng)烈的尊重需要,他們多方面的努力在相當(dāng)程度上都是為了建立自尊和他尊體系,,以實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值,。炫耀心理實(shí)際上是一種超越自我客觀價(jià)的我虛構(gòu),表現(xiàn)在生活消費(fèi)領(lǐng)域,,就是對(duì)物質(zhì)生活的高追求,。
結(jié)論與建議:到方方面面的影響,也會(huì)影響著方方面面,。對(duì)于成長(zhǎng)中的大學(xué)生,,其世界觀、人生觀,、價(jià)值觀正處于定型階段,,極易受家長(zhǎng)、教師,、同學(xué)及社會(huì)其它成員的影響,,具有較強(qiáng)的可塑性。因而,,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的,、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來越顯示出它的重要性,,大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模和潛力都很巨大的市場(chǎng),如何規(guī)范并合理的發(fā)展樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問題,。只有在學(xué)生,、家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同關(guān)注和共同努力,,大學(xué)生消費(fèi)才會(huì)一路走好,。
暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇二
在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了__有限公司,,__號(hào)客戶服務(wù)中心是__在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中著力打造的品牌形象,,是化解各種復(fù)雜矛盾,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,,增強(qiáng)客戶忠誠度,,保持市場(chǎng)存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),,收集市場(chǎng)需求信息,,進(jìn)行客戶關(guān)系管理,它不僅是差異化服務(wù)平臺(tái),,更是對(duì)渠道,、對(duì)客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺(tái)。
一,、公司簡(jiǎn)介,。
__是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人,,而應(yīng)是大家同一目標(biāo),,一種聲音,一起努力的團(tuán)體,,這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié),,是否有凝聚力,是否有相互學(xué)習(xí),、知識(shí)共享,,決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,。我知道:一個(gè)無論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的,,而眾人的智慧是無窮的,,怎樣去熱愛自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,,這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開始學(xué)到的,。
作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,,__號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),,因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保__號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用??头行母鶕?jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合我們學(xué)員的知識(shí)基礎(chǔ)情況及前臺(tái)工作需求,,制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案,,以學(xué),練,,測(cè),,幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式,在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能,。
“學(xué)”,,為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案,,制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表,,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識(shí),、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度,、前臺(tái)咨詢投訴案例分析,、投訴單錄入、__業(yè)務(wù)受理,、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等,?!熬殹保谂嘤?xùn)課程進(jìn)行的過程中為學(xué)員安排課后作業(yè),,通過實(shí)際的演練和切身體會(huì)了解作為客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知,,培養(yǎng)換位思考,。“測(cè)”,,培訓(xùn)過程中組織階段性測(cè)試,,及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識(shí)點(diǎn),在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測(cè)評(píng),,從理論知識(shí),、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評(píng)學(xué)員學(xué)習(xí)情況,?!皫汀?,充分發(fā)揚(yáng)同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),,由資深班組成員“一帶一”,幫助學(xué)員盡快熟悉崗位,,將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中,。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn),推動(dòng)學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識(shí)的應(yīng)用,,使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高,同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),。
二,、實(shí)習(xí)初體驗(yàn)。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦接電話,顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成,。對(duì)于我這個(gè)初來乍到的新人來說,,這里的一切都是新鮮的,,明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛,、陌生的面孔,、甜美的聲音,然而新鮮過后,,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律,、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起,,我把客服中心視同一個(gè)家,,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,,在溝通中她們傾訴委屈,,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),,保持陽光心情,。我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,,從愛心出發(fā),,相互理解,真心相待,,贏得了員工的尊敬和認(rèn)同,,因?yàn)槲覀兪枪咀钣褠鄣膱F(tuán)隊(duì),我自豪,,因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員!
在剛上__號(hào)平臺(tái)之前,,我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)生疏的__和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧,、方法進(jìn)行了溫習(xí),、鞏固,這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn),。憑借著自己努力、刻苦,、任勞任怨的工作態(tài)度,,終于領(lǐng)悟出了在其中的樂趣?;蛟S這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過程是枯燥的,,但是功夫不負(fù)有心人,努力過就一定會(huì)取的很好的成績(jī),。由于原來很少有機(jī)會(huì)接觸到__平臺(tái),,對(duì)于平臺(tái)上的一些新業(yè)務(wù),,新咨詢,我都比較陌生,,但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由,,遇到疑惑主動(dòng)向同事咨詢求教。漫漫的了解了__號(hào)平臺(tái)的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程,,憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)知識(shí)的積累,,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的__號(hào)客服代表。
雖然我接觸__號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng),,跟許多人相比,,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,,相反,,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),,從而跟上大家的步伐,。在經(jīng)過一段時(shí)間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,,也親眼目睹__號(hào)客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上,,用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長(zhǎng)的種種事例。在這里有很深刻的體會(huì),。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,,在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時(shí),,莫名的成就感就會(huì)涌上心頭,。
__號(hào)客戶服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口,,我作為一名客服代表,,除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通,、交流,,解答客戶的咨詢和疑問。因此,,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù),、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù),、新知識(shí)、新活動(dòng),,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),,充分領(lǐng)會(huì)其精神,,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來看看,,做到溫故而知新,,熟能生巧。
__號(hào)作為__企業(yè)一個(gè)與客戶不見面的服務(wù)窗口的性質(zhì),,決定了我們的語音,、語調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。為此,,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,,不斷來提高自己語音表達(dá)能力和溝通能力,并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過程中去,。人人都說,,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的,。所以在服務(wù)工作中,,我都努力做到這一點(diǎn),讓客戶在被我服務(wù)的過程中得到體貼,、關(guān)心和快樂,。在工作中我始終謹(jǐn)記對(duì)待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切,、耐心體貼,、服務(wù)到位,并且時(shí)刻保持良好的心態(tài),,決不把自己的情緒帶到工作中去,。不過人都是感性的,在平時(shí)的工作中,,難免會(huì)遇到一些難纏的用戶,,有些甚至?xí)诔鑫壅Z,他們的態(tài)度會(huì)給我們的情緒帶來波動(dòng),。每次遇到這樣的客戶,,我們都會(huì)暫停幾分鐘,深唿吸幾下,,對(duì)著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí),,我的心情也就會(huì)平靜下來,繼續(xù)面對(duì)新的客戶,,而不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情,。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作,。
有人說,,__號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)的單位,,因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,,工作煩瑣壓力大,,個(gè)人素質(zhì)要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,,遭遇委屈是家常便飯,,“客服中心是防火墻,話務(wù)員是滅火器”這是__號(hào)日常工作的真實(shí)寫照,,我們常戲稱“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心,,對(duì)內(nèi)是克服困難中心”,事實(shí)的確如此,,面對(duì)現(xiàn)狀,,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)員工對(duì)崗位的認(rèn)同感,,對(duì)企業(yè)的忠誠度,,是我常常思考和需解決的實(shí)際問題。管理是一種觀點(diǎn),,是一種服務(wù),,更是一種藝術(shù),激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割,,客服中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性,,也有它的特殊性,大家都知道,,無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性,,雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo),但事實(shí)上在特定環(huán)境下,,精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的意義,,我認(rèn)為:有激勵(lì)就有動(dòng)力,有期許就有沖刺,,有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感,,兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系,?;谶@個(gè)觀念,在__號(hào)日常生活工作中,,展現(xiàn)一張張滿意的笑容,,一個(gè)個(gè)贊許的眼光,一句句肯定的話,,都會(huì)成為我們眾多員工“溫馨服務(wù),,天天進(jìn)步”的動(dòng)力,。重視員工,欣賞員工,,塑造員工,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力,保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成,。我常常告戒自己和勉勵(lì)同仁:面對(duì)市場(chǎng),,面對(duì)客戶,我們所呈現(xiàn)的必須是的,,因?yàn)槲覀円雅c中國__溶為一體,。
三、業(yè)務(wù)類型,。
雖然我們身處在__,,但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子,集團(tuán)除了解決客戶的業(yè)務(wù)問答,,還提供電話業(yè)務(wù),、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信,、視訊服務(wù),、國際及港澳臺(tái)通信等多種類業(yè)務(wù),能夠滿足國際,、國內(nèi)客戶的各種通信需求,。
暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇三
暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式就是為大家?guī)淼年P(guān)于社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查情況的總結(jié),來看下面:
今天是八月一號(hào),,我們開始了 “江蘇省蘇州大學(xué)老年人贍養(yǎng)問題調(diào)查團(tuán)隊(duì)”鎮(zhèn)江地區(qū)的第一天調(diào)查活動(dòng),。
我們今天的基本活動(dòng)就是選擇一些中年人,要求是他們上面必須要有老人,,通過問卷調(diào)查了解他們是如何贍養(yǎng)家里的老人的,。
我們選擇地點(diǎn)是句容汽車站外面的商店(考慮到如果在大街上找行人采訪,他們都急著回家或者有事,,人家可能不太配合你,,而五金店相對(duì)來說如果他們不太忙碌的話,店主大都都是在門口歇涼,,這樣可以充分的采訪他們),。
然而問卷調(diào)查并不是特別的順利,我們的困難抓要是來自于三個(gè)方面:第一個(gè)就是很多商店都是只有店主一個(gè)人在,,可能他考慮到為我們做問卷調(diào)查的話,,就沒人照顧店面,很多人都有防備心理,所以很多店主都不太配合;第二個(gè)困難就是有很多人的父母都已去世,,所以他們的問卷調(diào)查往往很難填,,還有就是被調(diào)查者所填的問題往往都是選擇題,而我們?cè)O(shè)計(jì)的最后一題(問答題)很多受調(diào)查者都未填,。
第三個(gè)困難就是天氣非常炎熱,,對(duì)于我們調(diào)查者來說使我們心煩意亂,對(duì)于被調(diào)查來說則不愿意參加調(diào)查,。
今天是我們第一天活動(dòng),,開始還有點(diǎn)不太適應(yīng),可我們很快就適應(yīng)下來了,。
看似簡(jiǎn)單的問卷調(diào)查,,想要把這個(gè)事情很完美的做好還是要花一番功夫的。
首先要選擇合適的調(diào)查人群:如果調(diào)查路上的行人的話,,第一是行人往往急著回家,,第二是沒有固定的課桌供行人填調(diào)查報(bào)道,在一張薄薄的紙上寫調(diào)查是十分困難的,,所以往往行人都不愿配合,。
故而我們調(diào)查的人群往往都是有著固定地點(diǎn)的商店老板,一是他們不急著做事,,二是他們有固定的辦公桌,,可以方便的填調(diào)查報(bào)告。
另一個(gè)需要考慮的事情就是選擇合適的時(shí)間,,既然我們調(diào)查的對(duì)象是店主,,所以選擇在他們不忙碌的時(shí)候是非常重要的,如果對(duì)象比較忙碌,,我們也要到下一家去,。
并且我認(rèn)為在做調(diào)查的活動(dòng)中,設(shè)身處地為他人著想是非常重要的,。
因?yàn)楹芏嗾{(diào)查者由于防備心理不太配合,,所以我們活動(dòng)者要充分的考慮到這一點(diǎn),事先要做好基本的工作,,比如帶好學(xué)校證明和學(xué)生證向他們表明我們的身份,。
實(shí)在是遇到不愿配合的,也要保持我們的風(fēng)度,,說聲“謝謝”然后才離開,。
除此之外,調(diào)查時(shí)盡量要說地方的方言,,選擇納涼空閑的店主都是調(diào)查時(shí)候的小技巧,。
今天是八月二號(hào),,我們江蘇省蘇州大學(xué)老年人贍養(yǎng)問題調(diào)查團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了第二天的調(diào)查活動(dòng),。
我們今天的任務(wù)是了解老人生活情況,、精神情況,進(jìn)行適當(dāng)交流,,幫助老人打掃衛(wèi)生,、改善心情,了解在敬老院受到的待遇,。
我早上八點(diǎn)十分從句容乘汽車前往丹陽,,九點(diǎn)半的時(shí)候到了丹陽。
即我和伙伴乘公交車前往是老年公寓,。
伙伴的父親已經(jīng)和老年公寓相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和門衛(wèi)說明了我們的來意,,我們登記了一下就進(jìn)去了。
門衛(wèi)讓我們找一位姓張的副院長(zhǎng),,我們到了六樓找到了張主任,,向他說明了我們的來意,并出示了我們的蘇州大學(xué)學(xué)生實(shí)踐團(tuán)隊(duì)證明和我們的學(xué)生證,。
張主任旋即打電話找了一位主管老人日常工作的阿姨,,阿姨領(lǐng)我們到了一個(gè)一對(duì)老年夫妻的房間里面。
這個(gè)房間里住著兩位老人,,丈夫身體不太好,,一個(gè)肺已經(jīng)切除了,不能做一些劇烈的運(yùn)動(dòng),,我們到的時(shí)候他正在看報(bào)紙;他的妻子有糖尿病,。
所以當(dāng)我們送上我們帶給他們的水果的時(shí)候,二老堅(jiān)決不肯收,,可能一方面不像我們太破費(fèi),,另一方面也是妻子不能吃甜的東西。
在我們的強(qiáng)烈堅(jiān)持下,,老人最后收下了,。
我們團(tuán)隊(duì)的周鵬駿立馬剝了一個(gè)香蕉給老爺爺吃,并且和他親切交談起來(我一直在旁邊攝像和拍照片),。
通過和老人的聊天,,我們得知老人有三個(gè)女兒,由于老人不想給女兒添加負(fù)擔(dān)(女兒工作都很忙)才選擇老兩口到敬老院來住,。
我們和老人談得很高興,,不知不覺半個(gè)小時(shí)時(shí)間就結(jié)束了,我們要離開了,,老人堅(jiān)持要留我們下來吃午飯,,我們謝絕了,,隨即我們千萬另一個(gè)老人處。
這個(gè)房間里只住著一位老人,,我們把帶來的李子送給了他,,客氣了后老人收下了。
隨后周鵬駿同學(xué)和老人聊起了家常,,通過交談我們知道了這位老人患有心臟病,,需要安靜,所以才花了兩個(gè)人的錢住一個(gè)人的房間;他膝下有一子一女,,也是考慮到住在子女家里不方便,,所以才考慮到老年公寓來的。
最后我們要走的時(shí)候,,老人知道我們是材化部的學(xué)化學(xué)的,,他反復(fù)告訴我們嘗試自己創(chuàng)業(yè),他說現(xiàn)在工作不好找,,我和伙伴點(diǎn)點(diǎn)頭,,就這樣和他分別了。
接著我們也和好幾位老人聊過天(由于篇幅有限就不再一一詳細(xì)介紹了),,但是,,我們的調(diào)查也不是一帆風(fēng)順的,我們遇到的最大的困難就是很多老人聽力和精神狀態(tài)都不好,,所以和他們交流非常困難,,很多情況下我們花了很大精力介紹我們來以后,換來的只是一句“什么,,你剛才說什么,,我沒聽清”,或者就是“你找誰”,,但我們團(tuán)隊(duì)成員并沒有放棄,,我們耐心的和老人們解釋我們的身份和我們的來意。
臨走前,,我們看了老人平時(shí)的娛樂場(chǎng)所(象棋室和乒乓球室)并拍了照片,,最后和老人們一一道別,我們離開了老年公寓,。
今天的調(diào)查活動(dòng)圓滿結(jié)束,,我總結(jié)了一下,應(yīng)給從三個(gè)方面入手(也就是我的心得):第一就是在辦一個(gè)活動(dòng)前要做好充分的準(zhǔn)備,,第二是在活動(dòng)中要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,,第三是做完活動(dòng)之后要進(jìn)行思考,特別是這個(gè)活動(dòng)帶給我們的關(guān)于社會(huì)問題的一些思考,。
先說一下第一問題,,我們團(tuán)隊(duì)此次去敬老院是做了充分的準(zhǔn)備的,,首先是我們句容的隊(duì)友已經(jīng)提前買好車票,而且丹陽的隊(duì)友也早早的在丹陽汽車東站接我們,。
其次是丹陽隊(duì)友的父親已經(jīng)和老年公寓方面打過招呼,,而且我們?cè)陂T衛(wèi)的提示下也找到了張姓副院長(zhǎng),向他出示了我們蘇州大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐的證明書和我們的學(xué)生證,。
所以,,只有把這些前期準(zhǔn)備一一做好才可能把這個(gè)活動(dòng)很好的做下來,。
第二就是要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,,因?yàn)楹褪裁蠢先私徽劊男┦裁?,談話的過程中會(huì)遇到什么問題都是很難預(yù)測(cè)到的,,所以得學(xué)會(huì)臨場(chǎng)發(fā)揮。
具體的表現(xiàn)就是我們周鵬駿同學(xué)在和老人交流的時(shí)候,,當(dāng)老人對(duì)某個(gè)話題不太高興的時(shí)候,,他及時(shí)把話題裝了另一個(gè)話題上面;當(dāng)老人很高興的時(shí)候,他很配合的認(rèn)真傾聽,。
第三個(gè)心得就是要完成一個(gè)活動(dòng)后總結(jié)這個(gè)活動(dòng)所能帶給我們關(guān)于社會(huì)問題的思考,。
譬如說,有的老人提到老人原本和兒子共同居住,,拆遷后房子小了,,老人不得不搬出來居住,所以我們可以向政府提出如下建議:拆遷的時(shí)候家庭有老人要適當(dāng)予以新房面積的'補(bǔ)助,。
(還有很多類似的思考,,這里不再一一贅述)
今天是八月三號(hào),是我們江蘇省蘇州大學(xué)老年人贍養(yǎng)問題調(diào)查團(tuán)隊(duì)鎮(zhèn)江地區(qū)調(diào)查的最后一天,。
今天我們的活動(dòng)主要有兩項(xiàng)議程,,第一是實(shí)地走訪,尋找當(dāng)?shù)乜粘怖先?,進(jìn)行慰問并了解他們的生活狀況,,第二是調(diào)查大學(xué)生(未來將要擔(dān)當(dāng)起贍養(yǎng)父母的職責(zé))對(duì)贍養(yǎng)老人的看法。
活動(dòng)一(走訪空巢老人)地點(diǎn)是在句容下塘邊村,,我丹陽的隊(duì)友周鵬駿在今天早上八點(diǎn)半到了句容,,我到句容車站接他到了下塘邊村。
于是我們的調(diào)查就開始了,。
我們先到了王祖典老人家,,通過交談我們知道王祖典老人老板剛過世三年;他現(xiàn)在和兒子一起居住,兒子開了一家農(nóng)村商店,,由于兒子在外面忙著葡萄園,,因此王祖典老人在家承擔(dān)起照顧店面的任務(wù),。
同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,就是老人由于需要長(zhǎng)時(shí)間在家看店,,因此老人平時(shí)的生活比較單調(diào),,基本上沒有什么娛樂活動(dòng)(所以我們團(tuán)隊(duì)成員在思考如何讓農(nóng)村老人的生活豐富多彩)。
離開了王祖典老人家,,我們一路向前,,來到了王祖理老人家,我們到的時(shí)候,,王祖理老人正在剝毛豆,,我們向他說明我們的來意,他停下手中的活,,和我們攀談起來,。
在交談中我們得知老人現(xiàn)在有退休工資,因此能夠不太依賴于兒女,,能夠自己養(yǎng)活自己和老伴,。
但當(dāng)我們提到子女對(duì)他們兩老的照顧時(shí),他們情緒顯得比較激動(dòng),,言語中還是有些許對(duì)子女的不滿,,我趕緊轉(zhuǎn)移了話題,接著問他政府對(duì)老人關(guān)注程度的話題,。
我們接著還擺放了好幾位老人,,限于篇幅關(guān)系,這里不再一一贅述,。
我們的第二項(xiàng)活動(dòng)是調(diào)查大學(xué)生對(duì)將來的贍養(yǎng)老人的一些看法,,我們調(diào)查的形式是直接在qq上把問卷發(fā)給qq好友,然后好友做完之后再發(fā)給我和隊(duì)友,,我們集中起來進(jìn)行總結(jié)分析(很多好友的答案我們都有qq截圖),。
今天是我們調(diào)查的最后一天,前兩天的調(diào)查活動(dòng)使得我們積累了大量的經(jīng)驗(yàn),,因此我今天寫得心得主要立足于的是關(guān)于農(nóng)村老年人和農(nóng)村老年工作所帶來的一系列思考,。
首先一個(gè)問題是在我們調(diào)查的大部分老人中,老人的經(jīng)濟(jì)條件并不好,,由于子女自己的生活往往并不是太寬裕,,所以很多老人到了退休年齡甚至比退休年齡大很多的時(shí)候仍然在工作,而且很多老人做的仍然是體力活,,比如說很重的一些農(nóng)活以及把笨重的農(nóng)副產(chǎn)品挑到集市去出售,。
我個(gè)人要解決這些問題要抓好兩點(diǎn),第一是子女的要盡足孝心,,千方百計(jì)的提高年邁的父母的生活條件,,第二是政府要打造一些惠及老年人政策方針,,是的老年人在社會(huì)的受關(guān)注度不斷提高。
關(guān)于農(nóng)村老年人的第二個(gè)比較嚴(yán)重的問題是就是老年人的生活非常單調(diào),。
很多老年人由于腿腳不好或者是身體的原因,,只能在家里看門,由于長(zhǎng)期沒有和外界交流以及在生活中難免和子女發(fā)生摩擦而受到子女無心的抱怨,,因此很多老年人都覺得自己真的老了,,不中用了,自我認(rèn)同感非常低,。
大部分老年人都有打麻將的習(xí)慣,,打麻將只是消磨時(shí)間的一種方式,其本質(zhì)反應(yīng)的是農(nóng)村老人生活的單調(diào),。
除此之外,,老年人的身體狀況也不太理想,,以及居住條件較差(房屋質(zhì)量和生活舒適度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)等等問題暴露出農(nóng)村老人面臨的困難,,這些問題應(yīng)該逐步得到解決。
暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇四
20xx年7月14日,,我們懷著無比激動(dòng)的心情向位于陜西南部的漢中地區(qū)進(jìn)發(fā),,途中我們?cè)陔`屬漢中市的勉縣和寧強(qiáng)縣開展暑期實(shí)踐活動(dòng),每到一個(gè)地方,,我們都通過發(fā)放傳單和調(diào)查問卷以及面對(duì)面和農(nóng)民同志交流,,認(rèn)真了解當(dāng)?shù)厝嗣竦纳盍?xí)慣、并拍攝照片,,記錄在新農(nóng)村建設(shè)下的農(nóng)村人民的生活狀態(tài),。
漢中民風(fēng)淳樸,環(huán)境優(yōu)美,,號(hào)稱西北小江南,,向來以發(fā)展旅游業(yè)為振興漢中經(jīng)濟(jì)的主要來源。
但由于地理緣故,,漢中交通不便,,尤其是屬于山區(qū)地帶的寧強(qiáng)縣,是2008年陜西省的地震重災(zāi)區(qū),。
因?yàn)槿瞬刨Y源稀缺,,所以漢中市的科技,教育,,文化等諸多方面都落后于與之毗鄰的安康,,寶雞等市或地區(qū),。
1,、掃盲工作仍需繼續(xù)開展
在我們開展調(diào)查問卷的過程中,,我們發(fā)現(xiàn)部分農(nóng)民朋友竟然不認(rèn)識(shí)漢字,,當(dāng)我們把調(diào)查問卷發(fā)到他們手上時(shí),有一位農(nóng)民朋友說:“你們發(fā)這些,,我不認(rèn)識(shí)怎么辦”,。
這句話對(duì)于我們大學(xué)生來說是很震撼的,國家對(duì)新農(nóng)村建設(shè)高度重視的,,新農(nóng)村建設(shè)要求農(nóng)村人民利用國家的優(yōu)惠政策積極開展農(nóng)村生產(chǎn),,不管是國家下達(dá)的重要文件,還是國家給與農(nóng)村的科技技術(shù)支援,,都需要農(nóng)民朋友們具備一定的文化素養(yǎng),,如果部分農(nóng)民不能識(shí)字必然對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵不了解,對(duì)國家給與他們的新技術(shù)新思想不能接受,,從而影響到整個(gè)村子乃至整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)展,。
2、農(nóng)村也要加強(qiáng)思想教育
在我們調(diào)查問卷的過程中,,當(dāng)我們問及是否了解國家近幾年對(duì)新農(nóng)村建設(shè)政策時(shí),,許多人搖頭表示不知道,當(dāng)我們舉例說到關(guān)于農(nóng)村房屋建設(shè),,以及國家免除農(nóng)業(yè)稅等方面得話題時(shí),,他們才能意識(shí)到這些原來就屬于新農(nóng)村建設(shè)的政策,只是他們平時(shí)都沒有系統(tǒng)的了解過國家的新農(nóng)村政策,。
通過這些事情也讓我們意識(shí)到,,作為中華人民共和國公民了解國家政策是我們的權(quán)利,也是我們應(yīng)盡的義務(wù),,生活在國家的政策之下,,如果連國家的基本政策都不了解,我們很難在國家框定的社會(huì)秩序下順利的工作學(xué)習(xí)和生活,。
3,、及時(shí)獲得最新的農(nóng)產(chǎn)品買賣渠道
這次新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研,我們?cè)趯帍?qiáng)縣高家坪村簽訂了大學(xué)生村鎮(zhèn)掛職鍛煉基地,,我們從寧強(qiáng)縣的多個(gè)村子了解到,,很多村子原本有自己的特色產(chǎn)業(yè),但是當(dāng)人們懷揣熱情投入到新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)并得到勞動(dòng)果實(shí)之后,,卻苦于找不到寬廣的市場(chǎng)需求,,或者因?yàn)橥饨绲氖召弮r(jià)格過低打消了再生產(chǎn)的積極性。
作為國家最先進(jìn)的人才隊(duì)伍,,我們大學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性以及自己的特長(zhǎng),,把網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)引入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),利用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)幫助農(nóng)民群眾獲得更多的市場(chǎng)需求以及更多的先進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù),使他們發(fā)展新型農(nóng)業(yè)的積極性得到增長(zhǎng),,為增產(chǎn)增收提供強(qiáng)有力的保障,。
二、大學(xué)生暑期教育調(diào)研
這次的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我們作為學(xué)院首支到達(dá)地震災(zāi)區(qū)簽訂支教基地的隊(duì)伍,,簽訂大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐基地是我們有一項(xiàng)重要的任務(wù)。
之所以簽訂社會(huì)實(shí)踐基地的原因有三,。
一是每年暑假大學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極參加課外實(shí)踐活動(dòng),,認(rèn)真了解當(dāng)前社會(huì)形態(tài),了解國家的基本國情,,這對(duì)于我們今后進(jìn)入社會(huì)工作,,能更好更快的了解社會(huì)打下一定得基礎(chǔ);二是在許多大學(xué)生眼里,他們并沒有真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的重要性,,對(duì)于學(xué)院每年下發(fā)的暑期社會(huì)實(shí)踐表格僅僅蓋上簽收單位的公章就算完事兒,,當(dāng)然也有的同學(xué)憑自己的努力找到了實(shí)踐單位,但是對(duì)于大多數(shù)同學(xué)來說找到一個(gè)合適的實(shí)踐單位,,他們很難邁出這一步,,針對(duì)這樣的情況,學(xué)院應(yīng)當(dāng)提供社會(huì)實(shí)踐基地,,為以后的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提供便利條件,。
讓更多的學(xué)生更好的進(jìn)行課外實(shí)踐活動(dòng);三,就以往所開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的效果來看,,很多隊(duì)伍到了當(dāng)?shù)睾蟛怕?lián)系實(shí)踐單位,在實(shí)踐的過程中由于沒有了解當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,,因此他們的實(shí)踐活動(dòng)是在探索中進(jìn)行的,,但是大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間很短暫,往往等到大家適應(yīng)了環(huán)境,,摸清情況準(zhǔn)備好好鍛煉的時(shí)候,,活動(dòng)的時(shí)間已經(jīng)所剩無幾了。
為了有目的的開展實(shí)踐活動(dòng),,也為了使我們的支教活動(dòng)準(zhǔn)備的更充分一些,,在我們簽訂實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí),我們積極與當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校溝通,,比如在寧強(qiáng)縣高寨子鎮(zhèn)中心小學(xué),,我們與小學(xué)總務(wù)老師聊了很長(zhǎng)時(shí)間,從談話中我們了解到,,該學(xué)校的硬件設(shè)施在整個(gè)寧強(qiáng)縣來說是比較先進(jìn)的,,學(xué)校的每間教室里都配備了多媒體設(shè)施,這在小學(xué)教育來說是非常先進(jìn)的設(shè)備,,但是該小學(xué)懂得電腦技術(shù)的人員不多,,很多老師寧可在黑板上多用粉筆畫圖也不愿意利用電腦授課,,這樣一來造成了資源利用率降低。
我們學(xué)院對(duì)于學(xué)生計(jì)算機(jī)的要求很高,,一些常用的辦公自動(dòng)化軟件我們都能用到得心應(yīng)手,,因此結(jié)合高寨子鎮(zhèn)中心小學(xué)的實(shí)際情況以及我們學(xué)院學(xué)生的特長(zhǎng),在明年的寒暑假支教活動(dòng)中我們會(huì)盡可能選派電腦技術(shù)水平高的學(xué)生到這里實(shí)習(xí),,一來給學(xué)生講述課外知識(shí),,二來幫助該學(xué)校的老師更好的掌握電腦知識(shí),為他們今后的工作帶來便利,,也讓學(xué)生的學(xué)習(xí)變得更加生動(dòng)活潑,。
不論是農(nóng)村大人還是農(nóng)村的孩子,他們都向往美好的生活,,身處山區(qū)他們接受先進(jìn)知識(shí)的機(jī)會(huì)很少,,與生活在大城市的人們相比,在諸多方面他們都有很多需要改善和學(xué)習(xí),。
農(nóng)村人民需要先進(jìn)的技術(shù)和迅捷的信息通道才能更好的發(fā)展生產(chǎn),,把自己的家園建設(shè)的更加美好。
農(nóng)村的孩子非??释轮R(shí),,除了在課本上學(xué)到的知識(shí),他們更需要從不同的渠道獲得不同的信息,,開闊學(xué)生視野應(yīng)當(dāng)引起當(dāng)?shù)亟逃龣C(jī)構(gòu)的高度重視,,也是每個(gè)支教志愿者應(yīng)當(dāng)給山區(qū)孩子們培養(yǎng)的。
作為一個(gè)山區(qū)孩子,,上大學(xué)是他們畢生的夢(mèng)想,,在大學(xué)校園里,來自山區(qū)的孩子和來自大城市的孩子有很大差別,,雖然都考上了大學(xué),,但是二者的見解思想,個(gè)人修養(yǎng),,思想素質(zhì)有很大的差別,,我認(rèn)為原因就在于教育機(jī)會(huì)的不均等,二者接受教育的平臺(tái)不同:大城市的孩子能夠接觸到更多的信息,,雖然有的東西并沒有深入學(xué)習(xí),,但其影響卻是深淵的,這應(yīng)當(dāng)算是人生閱歷的一部分,。
而山區(qū)的孩子沒有便利的條件,,彈鋼琴、學(xué)畫畫,學(xué)電腦對(duì)他們來說都是一種奢求,,有的孩子甚至沒有學(xué)過英語,。
我希望山區(qū)的孩子通過大學(xué)生支教能夠獲得更多知識(shí),從科學(xué)文化素養(yǎng)等各方面全面提高自己,,盡可能縮小自己與城市孩子的差距,,也希望所有災(zāi)區(qū)的孩子都能夠考上大學(xué),將來把自己的家鄉(xiāng)建設(shè)的更加美好,。
一,、實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,,因本人是文科生,,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷,。
畢竟身在學(xué)校,,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,,好好大干一場(chǎng),。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20**-7-18—20**年8月20日
三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
億鑫超市
四,、實(shí)習(xí)單位和部門
私人永和飯店
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭,,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,,同時(shí),,也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。
想通過社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在,。
由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,,暑假可以好好在家玩玩,、休息休息。
我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。
我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了,。
由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),,老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了,。
還沒有放假,,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,,老板滿口答應(yīng),,非常希望我來工作。
我當(dāng)然非常高興啦!
閑話少敘,,言歸正傳,。
那年我還沒有到超市上班之前,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說:上班要多做事,,少說話!話雖簡(jiǎn)單,,但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。
俗話說:做壞人簡(jiǎn)單,,做好人難啊!只要做一件壞事,,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,,就要做無數(shù)的好事,,但還不一定能改變。
要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規(guī)矩,。
俗話說:國有國法,,家有家規(guī)。
自然,,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。
我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等。
所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的.崗位,。
我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。
比如,,我是百貨這邊的,,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。
食品那邊比較大,,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜,、餅干類、休閑食品,。
為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的,。
如果我們隨便離開自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,,如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,,東西少了又是損失!還有,,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,,其實(shí)是有其中的原因的,。
以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,,沒人看著貨物,。
所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,,但要放在辦公室,。
對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。
當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等,。
所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。
我認(rèn)為,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了。
二,、不管是誰,,隨喊隨到,。
在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的,。
特別是星期一,、星期二、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳,。
有時(shí)候,,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處,。
僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。
既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。
于是,,他們就需要人來幫忙了。
我是剛來的,,當(dāng)然不能呆在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來,。
如果是一般的貨物倒是沒什么,,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類的貨物就很重了,。
一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,,每卸一次都特別累!有時(shí),,睡覺到了早上,手膀都疼,,還全身沒勁!沒辦法,,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙,。
于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三,、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。
所謂“上貨”,是我們常說的話,,說通俗點(diǎn),,就是“補(bǔ)貨”。
貨架上的貨物被顧客買走了,,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。
如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補(bǔ)貨,,要看著點(diǎn)的。
當(dāng)然,,不是每時(shí)每刻都有貨上的,。
有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),,在過道里走來走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。
老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,,不是養(yǎng)你的。
所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架,。
貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,,自然就不會(huì)買了,。
這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了,。
誰也不希望我們的東西賣不出去的,。
其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,,在超市是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架,。
正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西,。
現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,,大家為了吸引更多的顧客,,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。
有時(shí)候,,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格,。
我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。
對(duì)于做“間諜”,,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。
最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的,。
話說回來,商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的,,但是作為經(jīng)營者,,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了,,我們的工資,、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的啊!
總的來說,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的,。
我提前進(jìn)入了社會(huì),,提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。
那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕,。
我穿著大頭皮鞋,,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,,開始了我的找工作的征程,。
一開始,對(duì)自己手工藝期望很高,,沒有月薪兩千不干,。
經(jīng)過艱苦的找尋工作,,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,,你回去等消息吧,,如果需要的詳,我會(huì)通知你的”,。
經(jīng)過多次面試的失敗,,我總結(jié)了自己失敗的原因。
主要有兩個(gè)方面的原因,。
一個(gè)方面是自己眼高手低,,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,五個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,,沒有找準(zhǔn)自己的位置,。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,,僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,,能供飯吃,任何苛作都干,。
于是我找到了一家餐飲酒樓,。
老板看我人高馬大,身體強(qiáng)壯,,就讓我來做傳菜員,。
第二天,我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活,。
剛開始的時(shí)候心理極不平衡,。
心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,,可現(xiàn)在只能端端盤子,,瑞怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,,還對(duì)我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服,。
但是,,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開始就干不下去了,,不行,,我一定要堅(jiān)持下去。
要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,。
因此我只好暫時(shí)避其鋒芒,。
盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,,酒店大堂在一樓,,樓上有包房,廚房在二樓,,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會(huì),。
廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng),由其是是生意非常的時(shí)候,,那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,,鍋,、碗、瓢,、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜,。
墩子也叫切配,專六負(fù)責(zé)原材料的精加工,,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,,并且做好裝盤,菜品的裝飾,。
蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,,灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,,涼菜間在另一間房里,,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)單,,只要反臺(tái)上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,,隨時(shí)傳遞好前臺(tái)以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),在傳菜部很累很辛苦,,但是每天都活行很大有充實(shí),。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。
”
他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),,我也一直很虛心地請(qǐng)都領(lǐng)班還對(duì)我說,,我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),,然后他也跟我說:“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說:”看不出“。
“那我來告拆你,,領(lǐng)班說”,,做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨(dú)當(dāng)一面,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“,。
領(lǐng)班還對(duì)我說:”你跟我們的一些同事不一樣,,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),,不斷地充實(shí),,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,,年累人就行能挑大梁,,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),,聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說的金玉良言,。
我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,,給我指明了很好的一個(gè)努力方向,。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本,,增長(zhǎng)見識(shí),,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,,能賺多少錢,,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后他給我說了他讀書時(shí)的事,,他說他讀書的時(shí)候,,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時(shí)候,,經(jīng)常往全國各地跑,,不為別的,就為了增長(zhǎng)見識(shí)”,。
同時(shí)我認(rèn)為,,我們當(dāng)代的大學(xué)生在找工作的同時(shí)也應(yīng)該有所注意:收取押金實(shí)為騙錢,對(duì)于有些用人單位,,要先收取一定的押金以保證其利益的時(shí)候,,往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你。
黑中介最喜歡“拖”,,拖來拖去,。
浪費(fèi)的知道是我們的是時(shí)間;找借口解雇,克扣工資:最可恥的就是這些黑心的老板,,我們辛辛苦苦的干活,,卻換來的只是他們的奸詐;高回扣誘惑你搞傳銷,很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理,,利用高額的回扣,引誘大學(xué)生作傳銷工作,,并說這些都是沒有風(fēng)險(xiǎn)的;娛樂場(chǎng)所高薪,,另有企圖,去娛樂場(chǎng)所的待遇很高,,那是因?yàn)槔习逭幸銇聿⒉皇菫榱俗屇惆残牡墓ぷ?,而是另有所圖,尤其是女孩子更應(yīng)該加倍小心!聲稱找家教,,專騙女學(xué)生,,這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見不鮮了,有些換人以招家教為名義,,實(shí)質(zhì)上是為了侵犯女學(xué)生,,我們的生命都有危險(xiǎn)了,一定要小心,。
對(duì)于我們這些急于找工作的大學(xué)生來說,,謹(jǐn)記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。
1,、查中介資格,。
委托中介機(jī)構(gòu)介紹前,應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動(dòng)部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件,,辦公地址是否與證件一致;同時(shí),,還可從公司招牌是否醒目、辦公設(shè)備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等,,來判斷中介是否可信,。
2、不要輕易掏錢,。
不要輕易交錢給中介機(jī)構(gòu)或用人單位,,交錢前多咨詢情況,一問三不知,、急著收錢的單位,,多半是“黑中介”、“黑企業(yè)”,。
此外,,還可從中介廣告來判斷崗位的可信度,越是“常年招聘”,、“高薪急聘”崗位,,越要小心,應(yīng)聘時(shí)不要輕易交錢,。
3,、簽合同。
應(yīng)聘成功,,應(yīng)與兼職單位簽訂勞動(dòng)合同,,以書面形式確定自己的權(quán)益。
大學(xué)生假期兼職屬短工行為,,合同中最重要的就是約定具體工作時(shí)間,,確定工資數(shù)額、工資支付時(shí)間及方式,。
具體條款可參照勞動(dòng)合同,。
4、不要輕信路邊的招聘信息(廣告),。
5,、拒絕高薪誘惑。
天上不會(huì)掉餡餅,,天下也沒有免費(fèi)的午餐,,高薪雖然誘人,但要清楚自己的條件和特長(zhǎng),,看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益,,是否能對(duì)得起“高薪”。
若答案是否定的,,則要在心里多打幾個(gè)問號(hào):為什么他們會(huì)錄用我?多個(gè)心眼便少一個(gè)受騙的可能,。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,,有用的,,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對(duì)的。
因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹?/p>
只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇五
充分利用暑假時(shí)間來加強(qiáng)自己鍛煉,,增強(qiáng)自己的社會(huì)閱歷和社會(huì)時(shí)間能力,,體會(huì)工作中的辛苦與幸福。學(xué)有所用,,學(xué)有所長(zhǎng),,爭(zhēng)取課余時(shí)間來彌補(bǔ)自己在人際溝通交往能力和語言交際表達(dá)能力以及待人接物處理事物的能力,同時(shí)也是為了以后走上工作崗位前能多學(xué)一些經(jīng)驗(yàn),,多學(xué)一些體會(huì),,少一些緊張感和迷茫感。再次,,理解一個(gè)企業(yè)之所以稱之為一流企業(yè)的有點(diǎn)和閃亮點(diǎn),,xx作為一家xx上市公司,能夠爭(zhēng)得如此優(yōu)秀的業(yè)績(jī)和國內(nèi)外榮譽(yù),,一定有它的特點(diǎn)內(nèi)涵在里面,,進(jìn)入xx,我想盡可能的理解一下這個(gè)寒暑假期補(bǔ)習(xí)班內(nèi)部組織運(yùn)營管理機(jī)制和人員的分配調(diào)度情況,,從而從更深層次,更清晰的視野來認(rèn)識(shí),,學(xué)習(xí)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營管理機(jī)制,,為以后能有所創(chuàng)新,有助于創(chuàng)業(yè)或許只是為了更好的在一個(gè)企業(yè)里工作上進(jìn),,其次,,進(jìn)入xx的另一個(gè)目的是為了鍛煉一下自己的英語口語,說起xx,,英語肯定為人所熟知,,因此,為了能有機(jī)會(huì)去親身經(jīng)歷和外國教師們的溝通交流的經(jīng)歷,,為了去聽英語老師們精彩的講課,,也為了能更好的培養(yǎng)自己在英語方面的興趣,說實(shí)話英語在大學(xué)里面十分重要,,在我以后的學(xué)習(xí)生活中也會(huì)發(fā)揮很重要的作用,,尤其是我這個(gè)專業(yè),,學(xué)好英語將會(huì)為我將來的工作提升起到很大的幫助。再次,,認(rèn)識(shí)同道的朋友和省內(nèi)外的優(yōu)秀大學(xué)生們交流溝通一起工作,,認(rèn)識(shí)他們的工作特征,彌補(bǔ)自己的不足,,在于各個(gè)院校的助教學(xué)生們一起管理學(xué)員們得到同事增進(jìn)彼此的友誼,,讓自己多交一些真朋友,好朋友,,也是對(duì)自己的視野的提高有很大的幫助,,對(duì)自己來說也將會(huì)是一次寶貴的機(jī)會(huì)。
我是帶班的一名學(xué)習(xí)助教,,兼職生活助教,,x號(hào)中午到達(dá)xx集訓(xùn)營xx大學(xué),一切生活方面的個(gè)人準(zhǔn)備工作完成之后,,由助教老師和辦公室里的行政專員xx為我們發(fā)放簽署入營協(xié)議,,一式兩份,自己存檔一份,。然后領(lǐng)營服,,收拾宿舍之后是一個(gè)短暫的部門會(huì)議,由xx為我們講解入營手冊(cè)須知中的注意事項(xiàng)和應(yīng)該提前準(zhǔn)備的活動(dòng)策劃方案及注意事項(xiàng)等,。后面則是助教們自己認(rèn)識(shí)交流溝通,,最后是一個(gè)小小的入營測(cè)試環(huán)節(jié),第二天,,就開始準(zhǔn)備清理學(xué)員們的宿舍物資,,包括檢查每個(gè)宿舍里的三件套,即枕套,,被罩,,被單是否齊全??照{(diào)制冷是否徹底,,室內(nèi)廁所的水龍頭等是否有所損壞,床架電視等是否存在安全隱患,,不達(dá)標(biāo)的記錄號(hào)匯報(bào)給宿舍專員和物資管理員,,下午就是領(lǐng)取學(xué)員的花名冊(cè)。我的第一期班是高考數(shù)學(xué)基礎(chǔ)強(qiáng)化班,,共十三人,,花名冊(cè)的內(nèi)容包括學(xué)員姓名,家長(zhǎng)聯(lián)系電話燈內(nèi)容,,我的任務(wù)就是打回訪電話,,通知家長(zhǎng)學(xué)員們的入營注意事項(xiàng)和入營須知,,告知他們?nèi)霠I時(shí)間,報(bào)名地點(diǎn),。當(dāng)時(shí)是在xx,,報(bào)道時(shí)需要拿的兩證包括食宿卡和聽課證,是乘坐校車打包還是家長(zhǎng)自駕前往營地,,學(xué)員們的身高體重一配發(fā)營服,,另外還有一百塊錢的住宿押金和身份證到時(shí)為了簽署營地保險(xiǎn)是用,這些在通知家長(zhǎng)時(shí)都必須做好相應(yīng)的記錄,。這天晚上開集體接新生前的統(tǒng)籌大會(huì),,有相應(yīng)的管理層和營地負(fù)責(zé)人同意安排分配任務(wù),總共分兩個(gè)部分,,一部分在營地門口接新生,,一部分到xx去接新生,我被分在了去xx,,兩個(gè)地方的助教必須隨時(shí)聯(lián)系以方便統(tǒng)計(jì)來的新生人數(shù)和未到的,。我的任務(wù)是在大戲院舞臺(tái)會(huì)場(chǎng)大廳里的左手門負(fù)責(zé)休息室的現(xiàn)場(chǎng)秩序維持,檢查入場(chǎng)票和乘車票以及分配座位等內(nèi)容,,包括臨時(shí)解決家長(zhǎng)的詢問問題等疑難解答,。而負(fù)責(zé)前臺(tái)接待的就是統(tǒng)計(jì)登記學(xué)生報(bào)到的姓名,與花名冊(cè)核對(duì)后發(fā)放物資包,,里面有營服,、礦泉水、簽字筆,、入營手冊(cè),、筆記等。所有學(xué)員報(bào)到完后有大廳的服務(wù)人員引領(lǐng)進(jìn)入休息室,。門口有人員負(fù)責(zé)發(fā)放入場(chǎng)券和乘車票,,進(jìn)入休息室后由xx現(xiàn)任xx區(qū)校長(zhǎng)作長(zhǎng)達(dá)30分鐘的講座,之后是專門的負(fù)責(zé)人引領(lǐng)著進(jìn)入各自車票號(hào)碼的大巴車,,送往營地。在營地就會(huì)有專門的人員帶領(lǐng)他們到各自的宿舍先休息,,等候下一步通知,,到此為止接新生的工作正式完成。下一步就是營地正式的學(xué)習(xí)生活的開始,。包括當(dāng)晚的開營晚會(huì)策劃破冰游戲,,收取xx的住宿押金,統(tǒng)計(jì)宿舍號(hào),,收集保險(xiǎn)信息,,選出班長(zhǎng)社長(zhǎng)等,,然后組織他們破冰活動(dòng)相互認(rèn)識(shí),最后下課,,我們查完房后將保險(xiǎn)信息,,宿舍人員信息全部做成excel,并將收集到的押金等一概送到相對(duì)應(yīng)的專員和營長(zhǎng)手中,,第二天,,到辦公室拿教材,投影儀,,粉筆,,交表格,統(tǒng)計(jì)上交給各宿舍問題情況,,學(xué)員營服問題,,然后開課根班,到點(diǎn)領(lǐng)票就餐,,晚自習(xí)維持秩序,,為他們講解不懂的難題。因?yàn)樗麄兪歉呷膶W(xué)生,,即將面臨高考的到來,,他們中間有一次晚會(huì)機(jī)會(huì),在第三四個(gè)晚上舉行,,其他時(shí)間上自習(xí),,而第三或四天要打回訪電話,向家長(zhǎng)反映學(xué)員的最新情況,,每天寫800字左右的博文,,發(fā)給博客專員,會(huì)呈現(xiàn)在下一天的xx官方博文上,,供家長(zhǎng)瀏覽,。晚會(huì)就是組織諸如解手環(huán)銜紙杯之類的團(tuán)體活動(dòng),讓他們學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作集體意識(shí),,或者是諸如篝火晚會(huì),,游藝宮之類的大型晚會(huì),等到第六天,,要打回訪電話,,通知并記錄家長(zhǎng)接學(xué)員的方式,最后一天,,也就是第七天結(jié)課,,送今天下午走的學(xué)員,歸還三件套,,返回押金,,其它學(xué)生第二天送走,。后邊兩期內(nèi)容和第一期一致。
通過這些社會(huì)實(shí)踐,,在營地我認(rèn)識(shí)到了來自各個(gè)學(xué)校的大學(xué)生,,也認(rèn)識(shí)到了各種性格的學(xué)員,和優(yōu)秀的xx講師,,管理者在離別的時(shí)候,,真的是很難過很難過,本來這段七天的時(shí)間并不算多,,但是在這一期營里,,我真的大是在用心去做,我真的是和他們建立了深厚的友誼,,我們也建立了聯(lián)系通訊薄,,以后常聯(lián)系吧,也真心的希望他們能夠有一個(gè)好的未來,,考入自己理想的大學(xué),。在每天的辛勤認(rèn)真工作中,我鍛煉了自己處事能力和語言溝通能力,,在如何管理好每一種性格的學(xué)員與他們打成一片,,如何更高效的完成老師的任務(wù),如何遇到問題后找各個(gè)專員們反映情況,,協(xié)助解決問題,,學(xué)生半夜生病了,陪他們?nèi)ゴ螯c(diǎn)滴,,學(xué)生半夜偷跑到宿舍樓頂去過生日找他們協(xié)商教育,,下雨了去辦公室借傘等。每一件事都需要我認(rèn)真的去完成,,每一項(xiàng)任務(wù)都充滿了鍛煉,,讓我認(rèn)識(shí)到,待人接物講究的是誠信,、真誠,。只有用心去關(guān)心學(xué)員們的學(xué)習(xí)生活中的每一個(gè)問題,才會(huì)真正贏得他們的信任,,只有用熱情和行動(dòng)去積極的完成每一個(gè)任務(wù),,才會(huì)體驗(yàn)到付出后的收獲是可喜的,止嘔在面對(duì)困難時(shí)在堅(jiān)持一下,,才會(huì)待到希望曙光的再次出現(xiàn),也許已經(jīng)工作以后就會(huì)體驗(yàn)到在工作中只有執(zhí)行與被執(zhí)行,!命令面前不允許有為什么,,對(duì)待問題只有如何提出解決方案而不是只是回答出現(xiàn)了怎么樣的問題怎么辦,。遇到事情勤于動(dòng)腦,多想想該怎么辦,,上級(jí)面前絕不允許管理者的身份去反映問題,,下級(jí)只是執(zhí)行者的身份,給上級(jí)題意見沒有權(quán)利也沒有意義,。對(duì)于這份工作,,當(dāng)工作起來真的有時(shí)候會(huì)很累很累,有時(shí)候自己都心虛怕自己堅(jiān)持不住,,但正是那一點(diǎn)點(diǎn)的堅(jiān)持,,讓我走了過來,專業(yè)對(duì)我來說,,值得用一生去回憶,。有些經(jīng)歷真的是課堂上很難學(xué)到的,有些機(jī)會(huì)錯(cuò)過了就再也無法重拾,,我要準(zhǔn)備好行囊,,把握住機(jī)會(huì),努力向前不斷挺近,。
暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇六
這個(gè)暑假里,,我們接受了學(xué)校給我們的考驗(yàn),進(jìn)行了一次社會(huì)實(shí)踐,,而這次社會(huì)實(shí)踐終于是告一段落了,,在興奮的同時(shí),我們感到很滿足,,因?yàn)檫@是我們第一次靠自己在社會(huì)中進(jìn)行的一次實(shí)踐,,也可以說是一次活動(dòng),他給生活在校園里的我們提供了廣泛接觸社會(huì),、了解社會(huì)的機(jī)會(huì),。
這是非常好的,讓我們能夠提前認(rèn)知社會(huì),。
在我們來到遵義的時(shí)候,,我們有很多期待,也很有信心,,然而在一開始的時(shí)候,,我們就遇到了困難。
由于這次的問卷調(diào)查的對(duì)象都是年輕人,,所以有很多人不愿意參與調(diào)查,,這讓我們很困擾,因?yàn)闆]人參與就無法完成任務(wù)。
在很多廣場(chǎng)嘗試了以后,,效果不是特別明顯,,于是我們小組成員就商量著,到遵義的大學(xué)校園里去看看,。
因?yàn)槲矣幸恍┡笥言谧窳x讀大學(xué),,他們告訴我也有比較多的人暑假留校,所以依靠遵義的大學(xué)的這些同學(xué)們,,我們順利完成了這些問卷調(diào)查,。
暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇七
如今,人們的生活水平越來越高,,生活條件越來越優(yōu)越了,,但人們的健康問題卻越來越令人擔(dān)憂,這是為什么呢?當(dāng)你漫步街頭時(shí),,會(huì)發(fā)現(xiàn)腳下踩的是各種腐爛的水果,,鼻子里聞到的是各種難聞的`氣味,耳朵聽到的是各種小型加工廠傳來的刺耳的機(jī)器聲,,眼睛看到的道路上流著的又臟又臭的污水,。唉!原來是這些環(huán)境問題悄悄地成為人們健康的黑殺手。
造成環(huán)境污染的污染源有:
1,、人們到處丟垃圾,。
2、車輛排放的尾氣,。
3,、從廁所里排放的的污水、糞便,。
4,、各種加工廠制造的噪聲。
5,、焚燒垃圾散發(fā)的難聞氣味,。
造成環(huán)境污染的污染物有:廢氣、廢水,、糞便,、塑料袋、一次性餐盒,、一次性筷子等等,。
環(huán)境與我們的生活密切相關(guān),環(huán)境污染已經(jīng)嚴(yán)重影響了人們的健康,。我們應(yīng)該趕快行動(dòng)起來,,從我做起,,從現(xiàn)在做起,不隨地吐痰,,不亂扔垃圾,,拒絕使用一次性生活用品,建議使用環(huán)保用品,,保護(hù)水資源,多植樹造林,。我呼吁大家,,共同保護(hù)環(huán)境,愛護(hù)我們生存的家園,。
我們是21世紀(jì)的主人,,我們要讓山更綠,水更清,,天空更藍(lán),,大地更美。
暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇八
一.調(diào)查背景:
古老的開縣城,,有18歷史,,方圓2.5平方公里,人口不足五萬人,。然而歷史在前進(jìn),,社會(huì)在文明。三峽工程的建設(shè),,水位上升將淹沒這座古城,。不甘于平凡的開縣,在黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,,在專家教授,、能工巧匠的辛勤下,由原來的不足5萬的人口發(fā)展到現(xiàn)在150萬的人口大縣,,開縣與時(shí)俱進(jìn),,揮戈上陣,決心建設(shè)一座山水風(fēng)光,,園林成形,,城市面貌,景觀美麗,,具有歷史文化的.現(xiàn)代文明的新縣城,。九平方公里的土地上,拔地而起的新城,,是多么的耀眼,,讓人向往。并且建設(shè)中的新城是渝東北區(qū)域性中心城市,是重慶市具有標(biāo)志性的一座縣城,。揮起“舉子之鄉(xiāng)”美名,,發(fā)揚(yáng)“伯承元帥”精神的“贊美開縣新城賦”的活動(dòng)在開縣舉行。雖然昨日,,開縣是一個(gè)村莊,,生活,多少年來一個(gè)模樣,。貧窮落后困擾著人們,,現(xiàn)在文明是那樣遙遠(yuǎn)、渺茫,。但是今日,,人們告別了昨天的貧窮落后,一座歷史文化與現(xiàn)代文明,,山水風(fēng)光與城市景觀交相輝映的現(xiàn)代化城市展現(xiàn)在人們面前,。但是,隨著社會(huì)的進(jìn)步,,人們的良好道德意識(shí)的培養(yǎng)卻缺乏自覺性,,社會(huì)責(zé)任感意識(shí)逐漸薄弱。開縣人民對(duì)自己的家鄉(xiāng)的變化卻不以為然,,認(rèn)為新城的建設(shè)是對(duì)舊城悠久歷史文化的泯滅,。甚至覺得開縣新城的搬遷,三峽水庫的移民是在浪費(fèi)國家的人力資源,,浪費(fèi)老百姓的錢財(cái),。所以,要讓全開縣人民了解三峽工程的重要性,,要引起開縣人民的高度關(guān)注,。
由此,做一份關(guān)于“魅力開縣:新城與新生活”的調(diào)查顯得尤為有意義,。我將開縣現(xiàn)在繁榮的新城與以往的舊城作對(duì)比,,以及對(duì)現(xiàn)在開縣人民的新生活(生活水平的提高)進(jìn)行了一些調(diào)查。所以,,贊美新開縣,,調(diào)查開縣新城的魅力風(fēng)貌,調(diào)查開縣人民的新生活,,將開縣的新城發(fā)展與百姓擁有的新生活展示出來,。讓自己對(duì)開縣的人文歷史有著更深入了解和認(rèn)識(shí),是當(dāng)代大學(xué)生熱愛自己家鄉(xiāng)的義不容辭的責(zé)任,。
二.調(diào)查準(zhǔn)備過程:
由于是第一次獨(dú)自完成這樣的社會(huì)調(diào)查實(shí)踐任務(wù),,所以準(zhǔn)備時(shí)間比較長(zhǎng).首先在網(wǎng)上查閱了一些有關(guān)于調(diào)查的相關(guān)信息,。通過收集各方面信息,,篩選并且自我總結(jié),,將有關(guān)于調(diào)查總題的信息作好筆記,。接下來尋找調(diào)查單位,根據(jù)實(shí)際情況最后確定調(diào)查人群及較為可行的實(shí)施方案,,對(duì)具體的調(diào)查事實(shí)作出計(jì)劃,。自此,調(diào)查的籌備工作基本完成,。
1,、調(diào)查時(shí)間:xx.7.18-xx.8.28。
4,、調(diào)查目的:開縣新城建設(shè),不僅給了開縣人民一個(gè)全新的家園,,還給了我們更加方便快捷的新生活,。通過了解開縣新城的搬遷過程,通過調(diào)查專家,、百姓眼中的開縣新城,,還有開縣人民生活現(xiàn)狀,使開縣人民更加了解開縣,,熱愛自己的家鄉(xiāng),,為更美好的新生活而更加努力奮斗。
6,、內(nèi)容概述:
1建設(shè)者眼中的開縣新城,。
對(duì)于十六七歲就走南闖北的商人鄭鈞來說:“移民大搬遷,新城建設(shè)提質(zhì)提速,,“山水園林城市,、濱湖城市風(fēng)貌、帥鄉(xiāng)文化品位”的新興城市正在崛起,,正在把154萬開縣人的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí),。特別是對(duì)于在外漂泊多年再返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的人來說,能夠在這樣一個(gè)到處是商業(yè)和活力的城市來發(fā)展,,是的確讓人激動(dòng)的,。”新城帶給他的是一種返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的激情,。操著一口河南口音在開縣經(jīng)商的張先生說:“十幾年前就來開縣做生意了,,并在開縣娶了一位精干賢惠的妻子,成了開縣人的女婿,。如今,,我已經(jīng)深深地愛著開縣這片熱土,,喜歡著開縣的九龍山大米,喜歡與淳樸的開縣人生活,?!彼€說是開縣改變了他的人生,他他決定一輩子就在新城住下,。新城給他帶來的是一種新生活的幸福,。而對(duì)于即將入住新城的舊城純居民陳大惠來說,對(duì)生活了幾十年的老城還是很有留戀,,但她說:“我心里想的還是新城好些,,這邊的樓房要漂亮得多,環(huán)境衛(wèi)生也與老城不一樣,。來到新城看到了開闊的開州大道,,看到了正在建設(shè)中的棟棟高樓,心情頓時(shí)開朗多了,?!毙鲁牵o她的是一種大氣的感覺?,F(xiàn)年14歲的陳陽是德陽初中的學(xué)生,。在此之前,他是一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)的學(xué)生,,隨著父母來到新城后,,他很快適應(yīng)了這里的生活,他說他喜歡新城高高的樓房,,寬寬的大街,。喜歡新城的公園和學(xué)校,喜歡新城這個(gè)跟他一同成長(zhǎng)的城市,,他還說新城是他美麗的家,,在這個(gè)家里他是幸福快樂的,。在這個(gè)對(duì)未來充滿希望的孩子眼里,,新城是他健康成長(zhǎng)的搖籃。
四.調(diào)查總結(jié):,。
開縣這座魅力的城市,,對(duì)于開縣人來說,他不僅僅是一座縣城,,更是我們的希望,,我們的夢(mèng)想。開縣新城帶來了就是全新的生活,,新生活賦予了開縣新城最初的意義,。
通過此次調(diào)查,,了解到開縣人的淳樸與熱情的本質(zhì),還了解到開縣濃厚的人文底蘊(yùn)與開縣獨(dú)特的文化魅力,。開縣新城帶給我們的除了新生活,,還有幸福、激情與奮斗的力量,。舊城悠久的歷史文化是值得保留與緬懷的,,它代表的不僅僅是開縣人的過去,還有表達(dá)的是我們對(duì)未來的一種美好的憧憬與希冀,。
暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇九
隨著物質(zhì)生活水平的提高,,中學(xué)生的零錢越來越多,消費(fèi)水平也越來越高,,學(xué)生之間的攀比現(xiàn)象,,以及社會(huì)上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來越多。中學(xué)生不同于其他的消費(fèi)階層,,他們無經(jīng)濟(jì)收入,,但因?yàn)楹芏嘀袑W(xué)生都是獨(dú)生子女,被家長(zhǎng)視為“小皇帝”,,因而消費(fèi)水平比較高。在初中階段,,初中生作為消費(fèi)者,,經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的血汗錢,而初中的資料費(fèi),、生活雜費(fèi)都是一筆很大的開銷,,初中生如何合理消費(fèi)、節(jié)省開銷是我們所關(guān)注的焦點(diǎn),。因此,,了解初中生如何消費(fèi),便知他們?nèi)绾卫碡?cái),。
研究目標(biāo):
1,、通過活動(dòng),調(diào)查初中生學(xué)怎樣消費(fèi),,樹立正確的消費(fèi)觀念,。
2、通過活動(dòng),,正確認(rèn)識(shí)金錢在現(xiàn)實(shí)生活中的地位和作用,,理性地思考我們當(dāng)今的青少年應(yīng)樹立什么樣的金錢觀。
研究?jī)?nèi)容:調(diào)查初中生的零花錢的數(shù)目,、來源,、用途,,以及零花錢使用時(shí)的消費(fèi)理念。
研究方法:主要采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行,,問卷設(shè)計(jì)注意科學(xué)性,,遵守題目制定的準(zhǔn)則——越簡(jiǎn)單越好,使題目簡(jiǎn)明扼要,,層次分明,,為確保信度,問卷采用集中填寫當(dāng)場(chǎng)收交的方法,,問卷上不寫姓名,,問卷結(jié)果不會(huì)對(duì)各位同學(xué)產(chǎn)生任何不利影響,請(qǐng)同學(xué)們?nèi)鐚?shí)回答,。
研究對(duì)象:對(duì)某中學(xué)初二(1)班43名同學(xué)進(jìn)行了調(diào)查,,收回有效答卷42份。
三,、調(diào)查結(jié)果,。
表1.某中學(xué)初二(1)班同學(xué)消費(fèi)情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)42人。
調(diào)查內(nèi)容調(diào)查結(jié)果,。
a:18,,42.9%b:16,38.1%c:3,,7.1%d:5,,11.9%。
2,、你每月零花錢的來源(可多項(xiàng)選擇),。
a勤工儉學(xué)b父母c祖父母和外祖父母d其他親戚e其他來源。
3,、你的零用錢主要用途是(可多項(xiàng)選擇),。
a買書籍b儲(chǔ)存起來c買零食d打游戲e體育運(yùn)動(dòng)f買衣服g朋友聚會(huì)h其他。
f:12,,28.6%g:7,,16.7%h:12,28.6%,。
4,、購買一種商品,你首先考慮的因素是,。
a商品的用途b價(jià)格c款式及包d是否符合時(shí)尚潮流,。
a:11,26.2%b:2252.4%c2:4.8%d:10,23.8%,。
5,、你對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法是,。
a不會(huì)因價(jià)格貴而放棄b在經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮c沒什么看法d不應(yīng)該,。
a:1,2.4%b:28,,66.7%c:5,,11.9%d:8,19.0%,。
6,、你的消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來自。
a父母,,因?yàn)樗麄兪沁^來人b兄弟姐妹,,因?yàn)樗麄儽雀改父私馕倚枰裁础?/p>
c同學(xué)或同齡的朋友們,因?yàn)樗麄冎朗裁床蛔屛衣湮閐沒有人,,我相信自己的眼光,。
a:10,23.8%b:10,,23.8%c:6,,14.3%d:16,38.1%,。
7,、你對(duì)勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是,。
a是中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡b無所謂,。
c現(xiàn)在人們生活水平提高了,沒必要d反對(duì),。
a:34,,81.0%b:3,7.1%c:3,,7.1%d:2,,4.8%。
8,、如果當(dāng)月零花錢不夠,,如何解決?
a.向父母要b.借c.不正當(dāng)方式d.自己賺。
a:22,,52.4%b:5,,11.9%c:4,9.5%d:11,,26.2%,。
9,、如果每月零花錢多了100元,你會(huì)如何處置?
a.用于學(xué)習(xí)b.用于娛樂c.人際交往d.儲(chǔ)蓄e.其他,。
a:6,,14.3%b:6,14.3%c:20,,47.6%d:9,,21.4%。
四,、調(diào)查結(jié)果分析,。
1.每月的'零花錢。
學(xué)生每個(gè)月的零花錢在50以下的占42.9%,,在50元-100元的占38.1%,,也有少部分學(xué)生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平,、消費(fèi)水平都比較高,,家長(zhǎng)給子女的零花錢也比較多。
2,、每月零花錢的來源,。
學(xué)生的零花錢主要來源是父母,占81.0%,。初中生學(xué)業(yè)重,,課程緊,基本上沒什么時(shí)間參加勤工儉學(xué),。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高,,家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱是父母,因此零花錢的主要來源是父母,。
3,、零用錢主要用途是。
選擇儲(chǔ)存起來的的占54.8%,,買書的占50.0%,,買零食的41.6%,還有少部分同學(xué)選擇買衣服,。初二(1)班是外宿班,,一些生活用品之類的東西不用自己打理,因此平時(shí)的零花錢都是自己處理,。平時(shí)學(xué)業(yè)忙,,沒時(shí)間逛街,于是很多選擇儲(chǔ)存起來。學(xué)生要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,,要每天看一篇文章的意識(shí)很強(qiáng),,因此選擇買書。初中生正長(zhǎng)身體,,容易餓,,加上嘴饞,因此總在課余時(shí)間去買零食,。在學(xué)校都是穿校服,,因此花在買衣服的錢比較少。
4,、購買一種商品首先考慮的因素,。
考慮價(jià)格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,,考慮是否符合時(shí)尚潮流的是23.8%,。買商品時(shí),首先考慮它的價(jià)格,,只要喜歡,、買得起,不管實(shí)不實(shí)用,,都會(huì)買下,。有些學(xué)生考慮的是它的用途,注重物盡其用,,認(rèn)為沒必要買沒用的東西回來擺,,浪費(fèi)金錢。中學(xué)階段的這個(gè)年齡正是對(duì)時(shí)尚有敏銳觀察力的時(shí)候,,對(duì)時(shí)尚感興趣,,追求時(shí)尚正逐漸影響學(xué)生的消費(fèi)理念。
5,、對(duì)中學(xué)生吃零食,、穿名牌的看法。
認(rèn)為可以考慮的占66.7%,,認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0%,。隨著生活水平的提高,,人民不再滿足于吃得飽,,穿得暖,而是追求更舒適的生活,,因此經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌,。而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該,他們認(rèn)為沒必要把錢浪費(fèi)在吃零食,穿名牌上,,只要吃飽飯,,穿著舒適就行了,沒必要追求名牌,。
6,、消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來源。
學(xué)生的消費(fèi)理念和消費(fèi)風(fēng)格來源很廣,,既有父母占23.8%,,也又兄弟姐妹占23.8%,更多是自己占38.1%,。在家里,,平時(shí)跟父母,兄弟姐妹出去消費(fèi),,或多或少收到他們的影響,,久而久之也形成了自己的消費(fèi)理念,不再收他們想想,,而是相信自己的眼光,。
7、你對(duì)勤儉節(jié)約,,艱苦奮斗的看法是,。
暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十
實(shí)踐目的:為了體會(huì)在社會(huì)中的工作生活,體驗(yàn)打工的苦與樂,,為將來融入社會(huì)打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時(shí)響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神,,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐,,與時(shí)俱進(jìn),我滿懷信心地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路,。
實(shí)踐經(jīng)歷:這學(xué)期的暑假,,我只身去了深圳,深圳是個(gè)人才聚集的地方,,特區(qū)的經(jīng)濟(jì)很發(fā)達(dá),。因?yàn)楦改付荚谏钲诘脑颍跃桶焉钲谧鰹槲业膶?shí)踐地點(diǎn);在深圳福田區(qū)的福華路,,我找到了家江西系的酒店,,應(yīng)聘成為了酒店的服務(wù)員,從7月20日開始了為期1個(gè)月的打工生活,。
在起先的日子里,,我只是以觀察熟悉為主,,學(xué)會(huì)一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心教導(dǎo)與指引,,我熟悉了我所要做的工作,,其實(shí)說到底就是把顧客服務(wù)好,但真正要做好它并不是那么容易,,它也象是人與人之間的一種交道,,你要學(xué)會(huì)很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助,,讓我得以應(yīng)付我的工作,。
我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客,有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌,,碗,、筷、臺(tái)都由我負(fù)責(zé)處理,。另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣,,外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫字樓,、商場(chǎng),。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我親身感受著酒店的每一個(gè)管理層面,,聽說著員工們的苦與樂,,結(jié)合著自己所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了些問題,,便試著向酒店管理層提些淺薄的建議,。
后來的工作中,我想到了用問卷調(diào)查的'方式來反映酒店管理存在的問題,,聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的,,打印了多份問卷,請(qǐng)員工們填寫,,我回收后總結(jié)了些問題與建議,,提交給了總經(jīng)理,希望對(duì)他有所幫助,。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,,總經(jīng)理給予了我1600的工資,這是我的勞動(dòng)所得,。
實(shí)踐成果:
社會(huì)實(shí)踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的,,這是最重要的,而不在于你所從事著怎么樣的社會(huì)實(shí)踐,。你做個(gè)環(huán)境的調(diào)查報(bào)告,,也許對(duì)你并沒有多大的促進(jìn)作用,所以在社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中有無對(duì)自己有所促進(jìn),,才是此次社會(huì)實(shí)踐的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。
通過本次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多,也體會(huì)和感觸了很多,,我相信這些東西都對(duì)我以后成長(zhǎng)成才都很有幫助,。我總結(jié)了以下幾些認(rèn)識(shí):
所學(xué)知識(shí)要用到實(shí)際工作中,需實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),,要下大功夫,。在當(dāng)服務(wù)員的過程中,我總把自己當(dāng)作是個(gè)管理者來看待公司的日常工作,,從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度來考慮著一些問題,,總想著用所學(xué)過的管理方法與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,但我發(fā)現(xiàn),,儲(chǔ)存在我腦中的知識(shí)少之甚少,,即便是些管理方面的知識(shí),都未能想起一些,,更何談得來運(yùn)用,。那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒有那樣的豐富,掌握的并沒有那樣的牢靠,,就象一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士,,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場(chǎng)上。
大學(xué)四年之后,,我是否也會(huì)像現(xiàn)在一樣,,沒有準(zhǔn)備好就踏入社會(huì)?其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感,,大學(xué)四年并不漫長(zhǎng),,也并不空閑,需要我們學(xué)得其實(shí)很多,,只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn),。
暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十一
很多學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間到各地和很多行業(yè)去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)考察,回校后進(jìn)行認(rèn)真的討論,,用他們自己的視角來理解社會(huì),,思考未來的人生道路,為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,大多大學(xué)生選擇在大四之前通過打工來鍛煉自我,。unjs對(duì)假期部分大學(xué)生就打工經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)做了調(diào)查,。
摘要:打工實(shí)踐家教志愿者磨練堅(jiān)持感悟。
對(duì)于假期大學(xué)生打工,,筆者調(diào)查了在讀大學(xué)生涵蓋同學(xué),,朋友,親戚,,陌生人等群體,,涉及山東大學(xué)西安理工大學(xué)寧夏大學(xué)等十余所大學(xué),包括家教,,零售工,,發(fā)傳單,買賣,,修理工等打工范圍,,對(duì)于調(diào)查對(duì)象設(shè)置問題如下:
1假期打工的主要原因。
2對(duì)于所找臨時(shí)工作有無要求,。
3打工過程辛酸苦辣感受,。
4通過打工能得到什么。
5感覺是否對(duì)將來工作有利,。
實(shí)際案例,。
主角:年級(jí):大二學(xué)校:角色:幼教實(shí)習(xí)者關(guān)鍵詞:堅(jiān)持快樂。
因?yàn)榱鞲械挠绊?,假期時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),,所以她選擇了去一家托兒所實(shí)習(xí)。對(duì)于打工的原因,,她說主要出于自身的鍛煉,。至于每月的薪水她不是太過于計(jì)較。她學(xué)的專業(yè)是幼教,,所以,,這份臨時(shí)工作她十分滿意?!按髮W(xué)生應(yīng)該找一些與自己的知識(shí)水平和專業(yè)背景相關(guān)的工作,,畢竟大學(xué)生的時(shí)間是有限、寶貴的,,干體力活不但不能讓自己掌握的知識(shí)學(xué)有所用,,而且也掙不到什么錢?!睂?duì)于工作要求她做了自己的理解,。打工過程中,,孩子們的調(diào)皮最令她頭痛,“也曾想過放棄,,但現(xiàn)在不能面對(duì),,將來也必須面對(duì),所以一直堅(jiān)持著,?!焙⒆觽兲煺婊顫姮F(xiàn)在也成為她快樂的來源,。通過打工,,她過早的了解了自己的專業(yè)特色,知道自己將來的就業(yè)方向,。和孩子們溝通也是一種技巧,,她通過打工深深的感覺到了這一點(diǎn)。她感覺假期的打工對(duì)將來工作很有好處,,至少現(xiàn)在她這樣認(rèn)為,。
主角:學(xué)校:年級(jí):大一角色:售貨員關(guān)鍵詞:磨練懂得。
目前許多企業(yè)普遍反映,,不少大學(xué)生的實(shí)際能力與就業(yè)崗位存在著差距,,因此,在職場(chǎng)招聘時(shí),,用人單位明確表示:有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,。他選擇在家電超市打工來磨練自己。打工緣由同樣出自自我磨練,。至于所選工作,,她沒有考慮過多因素諸如和自己專業(yè)對(duì)口等?!爸匾氖歉惺苌鐣?huì)在我們需要什么,,學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)交流,?!贝蚬み^程中,曾經(jīng)遭到老板的大罵,,曾遭到顧客的質(zhì)疑,。但要學(xué)會(huì)承受。其實(shí),,我們自己和商品一樣,,重要的是學(xué)會(huì)推銷自己。磨練,,對(duì)于將來的工作,,是一筆不小的財(cái)富,。通過打工,她說:“以前總認(rèn)為大學(xué)就是半個(gè)社會(huì),,但上了社會(huì)感覺差得太遠(yuǎn)了,,只有真正的步入社會(huì),才能懂得什么叫生存,、生活,。”假期短短一個(gè)月的打工對(duì)她來說受益匪淺,。
主角:學(xué)校:年級(jí):大一角色:做買賣關(guān)鍵詞:堅(jiān)持感觸,。
上學(xué)期間就曾干過家教等工作,假期期間更沒有拾起家中皇帝的作風(fēng),,正好家中有親戚在街頭賣鞭炮,,于是,他便幫忙一起經(jīng)營,。不圖回報(bào),,只想感受一下父母掙錢的艱辛?!肮べY多少倒是其次的,,關(guān)鍵是能提高自己?!睆哪昵八銕兔脑绲酵韴?jiān)持不懈,。“有時(shí)候早上飄著雪實(shí)在懶得起床,,但還是堅(jiān)持下來了,。”他原本是大學(xué)國防生,,對(duì)于這份臨時(shí)工的看法,,他說:“其實(shí)許多工作都是一樣的,堅(jiān)持下來就是成功,?!薄罢每梢猿藱C(jī)磨練磨練自己意志,下學(xué)期正好有野營拉練,,可以提早進(jìn)入狀態(tài),。”假期調(diào)查了很多人,,80%都喜歡在室內(nèi)找一份稍微安逸的工作,,很少有人喜歡風(fēng)吹日曬的‘苦差’。其實(shí),做買賣也是一份‘藝術(shù)’,,譬如研究顧客喜歡哪種鞭炮,,不同種類鞭炮適合不同年齡段的人群。這也許就是所說的.市場(chǎng)吧!以后不管選擇什么工作,,都得需要現(xiàn)在我這份堅(jiān)持,。這是他最大的感觸。
主角:學(xué)校:年級(jí);大二角色:工人關(guān)鍵詞:耐心,,興奮,、期待、收獲,。
假期她選擇在一家工廠實(shí)習(xí),,當(dāng)其他同學(xué)還享受假期的睡夢(mèng)時(shí),她已經(jīng)去實(shí)習(xí)單位了,。以自己在學(xué)校掌握的系統(tǒng)的理論知識(shí),,加上工廠為她提供的一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)的平臺(tái),,她在實(shí)習(xí)中如魚得水,。實(shí)習(xí)過程中,她看著自己書本知識(shí)在運(yùn)作過程中的應(yīng)用,,她感到特興奮,。對(duì)于這次實(shí)習(xí)她說,她的專業(yè)與實(shí)踐結(jié)合得非常密切,,有時(shí)候從一個(gè)寒期實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西也許比在學(xué)校一個(gè)學(xué)期學(xué)的東西還多,。在課堂上學(xué)的大都是一些理論知識(shí),實(shí)際應(yīng)用的東西很少,,到了真正實(shí)踐時(shí)就容易力不從心,。如今,她在實(shí)習(xí)中很好地鍛煉了實(shí)踐能力,,收獲不小,。
主角:學(xué)校::大二角色:志愿者關(guān)鍵詞:奉獻(xiàn)、互助,、進(jìn)步,。
“這個(gè)假期是我上學(xué)以來過得最充實(shí)、最精彩的假期!”雖然志愿者生活已經(jīng)結(jié)束十天了,,但說到這些李媛媛還是顯得非常激動(dòng),。
經(jīng)過層層選拔,終于成為天津理工大學(xué)文化節(jié)的志愿者,?!白鳛槠渲械囊幻驹刚呶腋械椒浅s幸,雖然工作量大,但當(dāng)時(shí)真的沒感覺有多累,,完后突然感覺累及了”
“兩天下來,,我的嗓子啞了,我平時(shí)就有暈車的毛病,,根本沒有胃口吃飯,,解說詞還是沒有完全掌握,當(dāng)時(shí)心理壓力特別大,,怕達(dá)不到要求,,所以我主動(dòng)要求進(jìn)入文化節(jié)志愿者服務(wù)?!闭f到這些她感到很慚愧,。“但那幾天我很好地完成了任務(wù)!”她興奮地說,。在十多天的志愿者生活中,,她們?cè)绯炕ハ啻螂娫捊兄鸫玻ぷ髦邢嗷ヅ浜?,無怨無悔,,快樂地完成了任務(wù)。志愿者的口號(hào)是“奉獻(xiàn),、友愛,、互助、進(jìn)步”,,這些在日常的工作中得以體現(xiàn),。
正所謂經(jīng)歷了也就得到了,她說當(dāng)初就是想見見世面,,但是她學(xué)到了很多,。譬如如何與隊(duì)友協(xié)調(diào)好一切工作,如何讓別人清楚的了解這段文化,。無論從交際能力還是工作能力都有提高,。
志愿者的生活結(jié)束了,她們都依依不舍地流淚了,,相約下次還會(huì)一起參加這樣有意義的活動(dòng),。
主角:我學(xué)校::大一角色:分發(fā)傳單關(guān)鍵詞:忍受微笑感悟。
總感覺假期將近50天呆在家中是一種“資源浪費(fèi)”于是選擇了發(fā)傳單這份工作,。只是選擇了鍛煉鍛煉自己,,至于這份工作是否與所學(xué)有關(guān)沒考慮太多。喜歡這種感覺,,定時(shí)定點(diǎn)發(fā)傳單,,一天一結(jié)賬。即使工錢不多,但畢竟是自己掙得,。期間也有許多挫折,,有人會(huì)很鄙夷的將你遞出去的傳單置之不理,有的甚至?xí)靶κ降钠骋谎?。堂堂大學(xué)生,,遭到這種尷尬的確不易,但現(xiàn)在如果不能放下面子,,以后終究要面對(duì),,大學(xué)生又有什么了不起呢。所以,,首先要學(xué)會(huì)忍受,。還有微笑,當(dāng)你微笑分發(fā)傳單時(shí),,效率明顯提高,。打工時(shí)間只有短短幾天,但知道了無論從事哪一門工作,,保持謙虛,,保持樂觀,保持微笑?,F(xiàn)在是,,將來也是,。
調(diào)查結(jié)果分析:
一.假期打工原因,。
二.選擇工作有無要求。
60%大學(xué)生希望能找到與自己專業(yè)相對(duì)稱的工作,。這樣更能讓自己了解自我專業(yè)就業(yè)方向等,。但現(xiàn)實(shí)總是太殘酷。只有少數(shù)才能找到類似的工作,,所以大部分選擇打工來磨練自己,。存在就是合理.”職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,,就看自己的需求,。品牌代理,促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作,,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作,。
三.打工感悟。
90%認(rèn)為打工能提高自身素質(zhì),,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。能拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走入社會(huì),。
四.大學(xué)生假期打工利與弊,。
大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),,有助于鍛煉品質(zhì),,提高能力??梢娂倨诖蚬?duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性,。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟,、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),,但對(duì)于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),,大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,結(jié)果是得不償失的。所以,,正確把握權(quán)衡學(xué)業(yè)與打工的關(guān)系對(duì)于大學(xué)生的發(fā)展以意義重大,。
小結(jié);一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性,。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人們認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,,不斷提出新的問題,,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,,與此同步,,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高。因此,,大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,,使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合,。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為社會(huì)做一些力所能及的事是一件十分有意義的事情,,既提高能力又服務(wù)社會(huì),,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來,,利用專長(zhǎng)服務(wù)社會(huì),,回報(bào)社會(huì)。三是參加各種公益活動(dòng),,培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感,,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式,以小見大,,以細(xì)微之處見長(zhǎng),,是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制。現(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是一種比較普遍的形式,。