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工程文員的工作總結(jié)篇一

20xx年,，是本人在物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,，在這一年的時(shí)間里，本人遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力鉆研，扎實(shí)工作,，以勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作,，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：

一,、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房,，電房設(shè)備。

初來(lái)工程部,，對(duì)這里的環(huán)境,，設(shè)備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導(dǎo)下,，經(jīng)驗(yàn)通過(guò)摸索,，思考和總結(jié)，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解,，培訓(xùn),，現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備,、高低壓電路系統(tǒng),、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解,。

二,、做好維修班員工的管理工作、做好上級(jí)安排的任務(wù)和客服中心的來(lái)電報(bào)修工作,。

本人以身作則,，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,，做到不遲到，不早退,，加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn),，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作,，合理安排,，調(diào)動(dòng)班員，迅速處理,。對(duì)客服中心的來(lái)電報(bào)修,，認(rèn)真聽講，記錄來(lái)電的單位,，報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等,，迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理，對(duì)較大的故障或不能處理的問(wèn)題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理,。

三,、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn),。

工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,，將計(jì)劃分解到每個(gè)月,，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,，保證了工作的質(zhì)量和效率,。

四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行,。

五、安全管理,。

操作安全：由于部門工作的特殊性,，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊,，用明火,、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,，班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電,、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門人員無(wú)安全事故發(fā)生,。對(duì)部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),，提高了全體員工安全的意識(shí)。

設(shè)備設(shè)施安全：定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,，每月對(duì)大廈配電井,，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查；按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器,、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修,、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部,、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查,。雨季提前對(duì)大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全,；對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理,。

六,、對(duì)大廈的設(shè)備型號(hào),，產(chǎn)地，數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄,。

1,、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。

2,、完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線,、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

3,、外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ),。

4、公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ),。

5,、所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作,。

6,、所有的公共走道燈進(jìn)行改造，做節(jié)能處理,。

7,、對(duì)所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。

8,、對(duì)所有的弱電井清理衛(wèi)生,，除塵維護(hù)工作。

9,、完成對(duì)大廈的水,、電、氣管線的普查,，對(duì)辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查,、緊固，防止事故發(fā)生,。

10、完成了定期對(duì)大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換,。

11,、完成了對(duì)大廈天面，14樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作,。

12,、完成對(duì)樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的檢查和維修,。

13,、完成配電房低壓配電室年度檢修,、除塵維護(hù)工作。

14,、完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作,。

15、完成了對(duì)a辦公樓房?jī)?nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查,。

16,、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。

17,、完成節(jié)日對(duì)a/b棟大堂的彩燈布置,。

18、完成對(duì)商場(chǎng)6f~1f所有走梯門的固定,。

19,、完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測(cè)試通話。

20,、對(duì)工程遺留存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查,、跟蹤和維修，主要配電房滲水和房?jī)?nèi)外漏水,。

21,、除了完成以上項(xiàng)目的工作外，完成日常維修工作,。本人在x年一年中帶領(lǐng)工程部人員對(duì)大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)記錄,。

工程文員的工作總結(jié)篇二

一、崗位綜述：

工程部是實(shí)施公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的丈量,、安裝,、售后服務(wù)的職能部門，是反映公司產(chǎn)品質(zhì)量,、業(yè)務(wù)服務(wù)水準(zhǔn)良好形象和社會(huì)聲譽(yù)的重要標(biāo)志部門,。

工程文員主要管理工作：負(fù)責(zé)工程部日常事務(wù)性工作，包括清潔工作,、售后客服接線,，客戶聯(lián)絡(luò)溝通、配件登記臺(tái)帳,、本部員工工作去向,、協(xié)助經(jīng)理做好調(diào)度安排等等。

二,、崗位職責(zé)及能力要求：

1,、日常事務(wù)性工作。

2、負(fù)責(zé)各種文件,、配件材料的領(lǐng)取,、收發(fā)。

3,、工程部的工具,、設(shè)備陳放區(qū)管理。

5,、協(xié)助主管負(fù)責(zé)決議的貫徹落實(shí),，及時(shí)進(jìn)行催辦。

6,、協(xié)助主管協(xié)調(diào)幾個(gè)部門共同辦理的綜合性工作,。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

8,、應(yīng)熟悉公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的性能及專用術(shù)語(yǔ)，比喻：不銹鋼門,、板厚,、對(duì)開、六開,、內(nèi)左,、外右、門花,、型號(hào),、材質(zhì)、推拉,、吊趟,、鐵藝、可視,、見光,、門洞、圍欄,、s花,、大肚、牛鼻,、恒奧等等,。

9、應(yīng)精通普通話和粵語(yǔ),，對(duì)本地方言能基本溝通;。

10、能熟練使用xp操作系統(tǒng)及office辦公軟件,。

11,、應(yīng)具備思維敏捷、思路清晰,，操作活動(dòng)能力,、應(yīng)變能力的素質(zhì)能力和良好的職業(yè)意識(shí)。

三,、工作硬性指引：

1,、接線。準(zhǔn)備好紙和筆,，鈴響不能超過(guò)三聲,，“您好，恒中門業(yè)工程部!有什么事能幫到您?”“謝謝您對(duì)恒中門業(yè)的信賴,，您所反映的問(wèn)題我已作了記錄”“我會(huì)馬上(x小時(shí)/天內(nèi))安排工作人員為你解決當(dāng)前問(wèn)題”“您的問(wèn)題我要向上級(jí)匯報(bào)下,，我會(huì)x分鐘/小時(shí)內(nèi)回復(fù)您電話”等等，絕不能以“不知道”“可能”“忘記”“不可能”等令客戶不滿意,，不尊重的字眼或意思傳達(dá)給客戶,，總之要讓客戶體會(huì)到我們的誠(chéng)意是為他/她解決問(wèn)題，讓他/她認(rèn)為打這個(gè)電話值得,，為此提高我們品牌的良好服務(wù),。

2、事務(wù)跟進(jìn)及摧辦,。做好工程部工作日志,，清楚本部員工的外出去向、工作量,、完成進(jìn)度,、催辦時(shí)限、催辦相關(guān)手續(xù)及收款情況,。遇到不能處理的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào),。事務(wù)跟進(jìn)及摧辦要注意工作態(tài)度，要誠(chéng)心辦事,，不能越級(jí)處理事情,。

3、內(nèi)務(wù)事情的整理整頓,。辦公場(chǎng)所的清潔,、各種文件、配件材料的領(lǐng)取,、收發(fā),、相關(guān)資料的入檔,，相關(guān)表格和報(bào)表的填報(bào)要及時(shí)完成，不能以“工作忙,，遲點(diǎn)辦”的理由和心態(tài)處理,。

4、協(xié)助部門經(jīng)理做好本部員工的績(jī)效考評(píng)工作,，作好工作備忘錄,，時(shí)刻提醒本部經(jīng)理和相關(guān)主管及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)的事情，盡最大能力地降低工程部可能存在的差錯(cuò),。

工程文員的工作總結(jié)篇三

剛加入公司時(shí),，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,。

加入到這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮,，專業(yè),，自信，活力,，創(chuàng)新”這十個(gè)的內(nèi)涵,，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中,，我也以這十個(gè)為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，及時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好,，做一個(gè)合格,，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。

三,、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己,。

五個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),，工作中會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,，我想以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤,。初入職場(chǎng),，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生,。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展,，我深感驕傲，在今后的工作中,，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

工程文員的工作總結(jié)篇四

一,、部門管理工作俗話說(shuō)：“沒有規(guī)矩,，不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,，加強(qiáng)對(duì)部門的管理,。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神,。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,，按酒店的規(guī)章制度,、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅(jiān)持召開班前會(huì)議,，簽到考勤,，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,，落實(shí)崗位職責(zé),，要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí),，如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況,，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施;巡查大樓,，檢查設(shè)備運(yùn)行情況,、設(shè)施完好情況,、節(jié)能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄,。在制度管人的模式下,，加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心，部門的工作效率,、勞動(dòng)紀(jì)律,、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。

二,、完成的主要任務(wù),。

酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行xx年，很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,，有些已進(jìn)入了壽命期,，因此，設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來(lái)越重,。在人員不足的情況下,，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門主管的作用,，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性,，部門合理安排日常工作，保質(zhì),，保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù),。

1.完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。

2.配合完成消防監(jiān)控器的安裝,。

3.完成了3至8層的房間裝修及家具搬運(yùn)工作,。

4.完成客房小改工作，對(duì)未裝修的舊房間,，完成了對(duì)其墻紙,、面盆、浴缸,、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作,，使客房舊房間的面貌得到改觀。

5.對(duì)中高考會(huì)議進(jìn)行了跟進(jìn),。

6.簽訂了電梯維保合同,，確保了電梯安全運(yùn)行。

7.完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線,、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作,。

8.完成對(duì)酒店水,、電,、氣管線的普查，對(duì)酒店各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查,、緊固,，防止事故發(fā)生。

9.完成餐廳各次會(huì)議團(tuán)體,、婚宴等大型活動(dòng)使用的音像,、燈光及餐廳裝飾布置工作。

10.除了完成以上項(xiàng)目的工作外,，完成了客房,，餐廳、以及其他部門的日常維修工作,。

工程文員的工作總結(jié)篇五

在繁忙的工作中送走了20xx年，迎來(lái)充滿希望的20xx年,。在這年終收尾之時(shí),，回憶過(guò)去，展望未來(lái),，在過(guò)去一年的工作,、學(xué)習(xí)中撐握了一些工程資料管理辦法和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)過(guò)去一年來(lái)的工作做一小結(jié),。

一,、工程部主要分工。

1,、整理項(xiàng)目竣工資料,，對(duì)照存檔要求編制三套(存檔一套、甲方一套,、監(jiān)理自備一套),，審查竣工上交資料不全的，要求項(xiàng)目部補(bǔ)齊,，不能獨(dú)立完成的提供他們模板,，協(xié)助完成直至存檔通過(guò)。

2,、辦公室,、項(xiàng)目部物品領(lǐng)用及物品維修上報(bào)。及時(shí)查看物品存量,，審核用量,，不足備份，以防所需要,。重要物品每月登記到月匯總表上,。

3,、經(jīng)營(yíng)部需要幫忙時(shí)，參加買標(biāo)書,、交保證金等,。

4、每月及時(shí)向項(xiàng)目部催要監(jiān)理月報(bào),，監(jiān)理通知單,、會(huì)議紀(jì)要、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)照片,。匯總在建項(xiàng)目進(jìn)度,、人員情況。做好月報(bào)匯總,，上交給領(lǐng)導(dǎo),，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握項(xiàng)目施工進(jìn)度、人員情況,。

5,、項(xiàng)目竣工時(shí)及時(shí)總監(jiān)銷號(hào)。

6,、協(xié)助完成洪經(jīng)理,、周總交代的其它任務(wù)。

二,、工作體會(huì),。

1、施工組織設(shè)計(jì),、專項(xiàng)方案審批太簡(jiǎn)單,，我們有些總監(jiān)太不認(rèn)真履行自己的責(zé)職，有些根本是監(jiān)理員寫的,。

2,、平時(shí)上報(bào)的月報(bào)、會(huì)議紀(jì)要,，文字,、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有問(wèn)題，希望項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能審查一遍,，每月只一次,，花不了多少時(shí)間的。還有一條準(zhǔn)時(shí)上報(bào),，有十天時(shí)間,，可有些就是準(zhǔn)時(shí)不了。

3、物品保管方面：每次竣工拿回來(lái)的電腦,、打印機(jī)都積滿厚厚的灰塵,，希望平時(shí)灰塵都清理，照相機(jī)要保管好,。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人應(yīng)該象保管自己家的一樣負(fù)起責(zé)任,。

4、對(duì)于存檔資料,，我們工程部用qq群上發(fā)的項(xiàng)目部必需準(zhǔn)備的資料,，按平時(shí)一步步都做到位，都能順利存檔,。

5,、到20xx年1月份路泵站資料、資料這兩項(xiàng)目能基本搞齊,，那以前遺留資料不多了,。

三、自我總結(jié),。

本人自評(píng)對(duì)本職工作還算負(fù)責(zé),，年底工程部來(lái)敲章特別多，我都一一解決了,，工程部也算完成了一項(xiàng)任務(wù)。本人以前做施工資料自由慣了,，從20xx年年初到xx公司,，既然從事這行，本人認(rèn)為還算能認(rèn)真履行自己崗位職責(zé),，協(xié)助周總,、洪經(jīng)理處理日常發(fā)生的事項(xiàng)。

四,、來(lái)年計(jì)劃,。

自己新的一年里要從各方面不同角度提高自己的專業(yè)水平，使負(fù)責(zé)的工作越加順利,。

最后祝公司新的一年越辦越好,。

工程文員的工作總結(jié)篇六

我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,。又是年底了,，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

一年來(lái),，能夠認(rèn)真參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治理論,，在圍繞主題,、抓住靈魂,、把握精髓上狠下功夫。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),，做到團(tuán)結(jié)同志,、顧全大局。能夠主動(dòng)幫助和愛護(hù)年輕同志,。在為人與事中,，嚴(yán)以律己、寬以待人,。工作中,，能夠勇于承擔(dān)任務(wù)，遇事不推諉,、不扯皮,，敢于負(fù)責(zé)，講究效率,。能夠一切服從工作需要,。具有吃苦奉獻(xiàn)精神，不計(jì)個(gè)人得失,，在對(duì)外交往和接待工作中,，能夠廉潔自律、公私分明,。

1,、接待工作。

今年,，因?yàn)閱挝唤哟ぷ魇址敝?。根?jù)單位工作需要，我除了完成了日常承擔(dān)管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,，主要精力投入接待工作中,。為了做好這項(xiàng)工作，我擬訂構(gòu)思接待方案,，有時(shí)為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),，常常夜不能寐。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的認(rèn)真準(zhǔn)備,，終于制訂出了一套長(zhǎng)達(dá)一萬(wàn)多字,、詳細(xì)而完備的接待方案。在整個(gè)接待過(guò)程中,，我不僅是接待方案的主要制訂者,，同時(shí)也是一線工作的具體組織者和工作人員。但由于計(jì)劃周密，組織得當(dāng),，接待工作一直在有條不紊地進(jìn)行,，受到了來(lái)賓的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。從而在樹立單位形象,，宣傳單位方面起到了積極的作用,。

2、協(xié)調(diào)工作,。

今年以來(lái),，我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有：?jiǎn)挝换竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜；單位創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作,；清房工作,；職工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作、有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作,。我不計(jì)較個(gè)人得失,，幾乎放棄了休息時(shí)間，主動(dòng)處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù),，從而保證工作不受到影響,。

除上述工作之外，在協(xié)助有關(guān)部門搞好接待,、加強(qiáng)車隊(duì)管理及處理人民來(lái)信,、來(lái)訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。

3,、文秘工作,。

（自己在本年度寫的工作報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào),、情況反映,、文件,、報(bào)道等）及其取得的效果,。受到的表彰。

不足之處：

1,、對(duì)政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),。

2、在工作節(jié)奏較快的情況下,，往往不夠注意工作的方式方法,。

工程文員的工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間，2019年已過(guò)去,，我在公司的試用期已到,。回首一年來(lái)的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,，但總算邁出了新區(qū)域,，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中,。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

俗話說(shuō)隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí),，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪,，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將2019年工作總結(jié)如下：

尊紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

我是一月份來(lái)到公司工作,，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的工作,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，在余限的時(shí)間里，和部分政府,，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,，采購(gòu)部門，及主要決策人進(jìn)行溝通,，搜索工程信息,，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，積極配合其他同事做好工作。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位,。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在來(lái)年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，做好來(lái)年工作計(jì)劃,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

工程文員的工作總結(jié)篇八

一,、工程部主要分工：

1,、整理項(xiàng)目竣工資料，對(duì)照存檔要求編制三套(存檔一套,、甲方一套,、監(jiān)理自備一套)，審查竣工上交資料不全的,，要求項(xiàng)目部補(bǔ)齊,，不能獨(dú)立完成的提供他們模板，協(xié)助完成直至存檔通過(guò),。

2,、辦公室、項(xiàng)目部物品領(lǐng)用及物品維修上報(bào),。及時(shí)查看物品存量,，審核用量，不足備份,，以防所需要,。重要物品每月登記到月匯總表上。

3,、經(jīng)營(yíng)部需要幫忙時(shí),，參加買標(biāo)書、交保證金等,。

4,、每月及時(shí)向項(xiàng)目部催要監(jiān)理月報(bào)，監(jiān)理通知單,、會(huì)議紀(jì)要,、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)照片。匯總在建項(xiàng)目進(jìn)度,、人員情況,。做好月報(bào)匯總，上交給領(lǐng)導(dǎo),，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握項(xiàng)目施工進(jìn)度,、人員情況。

5,、項(xiàng)目竣工時(shí)及時(shí)總監(jiān)銷號(hào),。

6、協(xié)助完成洪經(jīng)理,、周總交代的其它任務(wù),。

二,、工作體會(huì)。

1,、施工組織設(shè)計(jì),、專項(xiàng)方案審批太簡(jiǎn)單，我們有些總監(jiān)太不認(rèn)真履行自己的責(zé)職,，(其實(shí)沒資格說(shuō)總監(jiān)的)有些根本是監(jiān)理員寫的,。(打算就把審批寫得好的項(xiàng)目拍下來(lái)以后共享一下)。

2,、平時(shí)上報(bào)的月報(bào),、會(huì)議紀(jì)要，文字,、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有問(wèn)題,，希望總監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能審查一遍，每月只一次,，化不了多少時(shí)間的,。還有一條準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，每月25日至下月5日,。有十天時(shí)間,，可有些就是準(zhǔn)時(shí)不了。

3,、物品保管方面：每次竣工拿回來(lái)的電腦,、打印機(jī)都積滿厚厚的灰塵，希望平時(shí)灰塵都清理,，照相機(jī)要保管好,。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人應(yīng)該象保管自己家的一樣負(fù)起責(zé)任。

4,、對(duì)于存檔資料,，我們工程部用qq群上發(fā)的項(xiàng)目部必需準(zhǔn)備的資料，按平時(shí)一步步都做到位,，都能順利存檔,。

5、到201月份_路泵站資料,、_資料(以前沒什么做)這兩項(xiàng)目能基本搞齊,，那以前遺留資料不多了。

三,、來(lái)了_公司今年是第三次過(guò)年,。

本人自評(píng)對(duì)本職工作還算負(fù)責(zé)，像劉文路資料上沒一份月報(bào)(一個(gè)人監(jiān)理的項(xiàng)目派人話能做資料的,，個(gè)人意見)甲方急要審計(jì)用,，本人雙休在家編制了6份應(yīng)付交差。年底工程部來(lái)敲章特別多,，靜不下心,。資料通過(guò)話工程部也算完成了一項(xiàng)任務(wù)。本人以前做施工資料自由慣了,，從8月到_公司,，既然從事這行，本人認(rèn)為還算能認(rèn)真履行自己崗位職責(zé),，協(xié)助周總,、洪經(jīng)理處理日常發(fā)生的事項(xiàng)。

四,、自己新的一年里要從各方面不同角度提高自己的專業(yè)水平,，使負(fù)責(zé)的工作越加順利。

最后祝公司新的一年越辦越好,。