總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐,，其材料必須以客觀事實為依據(jù)，不允許東拼西湊,，要真實,、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇一

尊敬的公司各級領(lǐng)導：

你們好,！

本人加入公司時，全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,，滿腔熱情,，積極進取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍,。在這種良好的公司文化感召下,，我很快全身心地投入工作中。

由于前期多種原因,，造成物業(yè)管理服務中心工作滯后,，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理,，充分調(diào)查研究,，科學合理執(zhí)行公司領(lǐng)導的交代的各種事宜；合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性,；在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,，對本項目物管工作進行了調(diào)整。

1,、裝修裝飾巡查制度,；

2、保安部周勤務執(zhí)行制度,；

3,、保潔勤務工作流程分配方案；

經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,，每個員工確實做到責任到人,、獎罰到人；做到培訓,、考核經(jīng)?；?，有效提高員工專業(yè)服務知識與技能?，F(xiàn)在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經(jīng)過一過個多月的工作,，雖然取得了一些成績,，然而,，仍存在不足，如別工程維修方面未能完全及時的解決,，現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決,，本人相信在葉總的帶領(lǐng)下，在公司領(lǐng)導的支持下,，桂林萃島物業(yè)服務中心的工作會更加進步,。

尊敬的公司各級領(lǐng)導：

你們好！

首先,，感謝您們能給我機會物業(yè)管理公司工作成長學習的機會,。在我試用期一個月時間里，我主要的工作是環(huán)境,、人員,、制度流程的熟悉了解，通過學習,，我熟悉了公司項目的整個操作流程,。工作中,，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領(lǐng)導交代的每一項任務,，同時主動為領(lǐng)導分憂及提出好的建議；項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教,，不斷提高充實自己,，希望能盡早融入到工作中,，為公司做出更大的貢獻，公司領(lǐng)導的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個多月,，對這段期間的工作匯報如下：

本人加入公司時，全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,，滿腔熱情,，積極進取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍,。在這種良好的公司文化感召下,，我很快全身心地投入工作中。

由于前期多種原因,，造成物業(yè)管理服務中心工作滯后,，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理,，充分調(diào)查研究，科學合理執(zhí)行公司領(lǐng)導的交代的各種事宜,；合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性,；在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下，對本項目物管工作進行了調(diào)整,。

接手xx項目后,，逐個與部門員工交談,，增進了解，利用例會,、臨時會議進行培訓,，包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修,、建筑物質(zhì)量標準,、保質(zhì)期限等國家省市標準。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,，及時的講解學習消除,，同時在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度：

1、裝修裝飾巡查制度,；

2,、保安部周勤務執(zhí)行制度；

3,、保潔勤務工作流程分配方案,；

經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整，每個員工確實做到責任到人,、獎罰到人,；做到培訓、考核經(jīng)常化,，有效提高員工專業(yè)服務知識與技能?，F(xiàn)在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步,。經(jīng)過一過個多月的工作,，雖然取得了一些成績，然而,，仍存在不足,，如別工程維修方面未能完全及時的解決，現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決,，本人相信在葉總的帶領(lǐng)下，在公司領(lǐng)導的支持下,，桂林萃島物業(yè)服務中心的工作會更加進步,。

歲月如梭，光陰似箭,，又到一年金秋季節(jié),。一年時間對人類歷史而言，只是一瞬,，但對一個人的一生而言卻不算短,，特別是當年富力強的時侯，更具有十分重要的意義,。過去的一年,，是我走上新的領(lǐng)導崗位的第一年，更是我人生的一個轉(zhuǎn)折點,。在廠行政領(lǐng)導分工中,，安排我分管經(jīng)營工作，主管財務,、勞動工資培訓,、公安、福利等科室,。面對比較陌生的業(yè)務,，我邊學習邊工作，邊工作邊學習,，一年多的工作中,，既有苦，也有樂,；既有成績,，也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會，竭盡全力,，兢兢業(yè)業(yè)地工作,，以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經(jīng)營形勢非常困難的情況下,，也較好地完成了公司下達的經(jīng)營指標?，F(xiàn)就自己一年多來的學習、工作等情況做以總結(jié)和剖析,，向在坐的各位領(lǐng)導和同志們做以匯報：

一,、財務管理是企業(yè)管理的一部分，是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,。所以，上任伊始,，我就抓緊學習財務知識,，尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)，堵絕各種漏洞,。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,，摸清家底，進行目標成本管理,，20xx年10月,，組織人員深人實際，收集資料,，歷經(jīng)一月,，編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標成本，以此,，對生產(chǎn)成本進行控制,。20xx年12月份，今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查,，對存在的問題進行糾正,，年初親自起草制定了《關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》，堵決了小金庫的存在,。嚴格執(zhí)行差旅費,、材料費用等的報銷制度，堵決弄虛作假,。今年6月份,，安排重新對全廠的固定資產(chǎn)進行了認真核查，規(guī)范了管理,。通過以上等方面的努力,，使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,，財務核算工作更加合理、真實,、可靠,。

二、受委托,，從20xx年8月份開始,，對“三項制度改革”進行調(diào)研，先后帶隊考察了公司內(nèi)外改革,、改制多家單位,，組織人員起草了《改革實施方案》,。按照公司十屆三次職代會精神,，今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,，完善了該方案,，并獲得批準。7月份率先對進行了改革,。由于精心安排,，周密布署，取得了較好的結(jié)果,。

三,、今年元月份，主持制定了《經(jīng)營責任制實施辦法》,，進一步完善了以經(jīng)營責任制為中心,，責、權(quán),、利相結(jié)合,，按勞分配，績效優(yōu)先,，兼顧公平的經(jīng)營責任制考核體系,，有效發(fā)揮了經(jīng)營責任制的杠桿作用。

四,、重視職工技能培訓,，從20xx年8月到今年8月，共組織舉辦了電工,、管工,、焊工、司爐工,、鍛工,、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,，培訓人員x人,，獎勵x人，降崗xx人,，促進了技術(shù)工人技能的提高,。而且我廠也榮獲了職工培訓先進單位稱號。

五,、今年4月份,，在肆虐時期，按公司要求,，及時組織抽調(diào)人員,，設(shè)立檢查站保護水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作,，圓滿完成了任務,。

六、協(xié)助開展x戶搬遷和周轉(zhuǎn)房,、騰空房處置等工作,，并負主要責任。此項工作時間長,，任務重,，焦點多，矛盾大,。為了搞好這項工作,，近一年來，多次召開專題會議進行研究部署,，經(jīng)常深入車間,、單身樓、家屬區(qū)了解情況,，解決問題,，平息矛盾，克服了諸多困難,，使我廠此項工作開展的比較順利,。

七、加強勞動紀律管理,，從20xx年7月份開始,，全廠干部、職工實行掛牌上崗,，并制定了《勞動紀律管理辦法》,，并不定期對各單位進行檢查,，極大地改變了干部、職工的工作作風,。

在一年的任職經(jīng)歷中,，雖說盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,，去不斷地改進,。

1、虧損,，雖說是由原材料質(zhì)量問題引起,，但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn)，特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,，給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負面影響,。我應負很大責任。

2,、《經(jīng)營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,，因而造成一些車間的經(jīng)營情況與預期的結(jié)果出人較大,。

3,、職工培訓投入大，效果不很明顯,，投人與結(jié)果不對等,。雖說與大環(huán)境有關(guān)系，但主要與培訓缺乏創(chuàng)新,，方法單一有關(guān),，需要下大力氣進行改進。

4,、改革后,，沒有及時抓勞動紀律，最近,，全廠勞動紀律有所退步,。

我分管經(jīng)營工作，管錢,、管人,、管事?？梢哉f利在手中,，但我深知“貪欲一開始，就意味著要在牢獄中去終”,。所以,，我時刻嚴格要求自己,，管住自己的手，管住自己的口,，管住自己的腿,。廉潔自律，秉公辦事,。自身不斷加強學習,，以提高管理能力，業(yè)務水平,，能緊密聯(lián)系群眾,。深入實際，大膽工作,。但“金無赤金,，人無完人”，我自身還有許多缺點,，需要在以后的工作加以克服,，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，更加自如地干好本職工作,，使經(jīng)營工作上臺階,。

在改革過程中，我們也聽到了不同的聲音,，我認為這很正常,，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,，樹必要打破舊的思想觀念,，舊的利益關(guān)系。市場經(jīng)濟日益趨于成熟,，而我們的觀念不改變,，我們的機制、體制不創(chuàng)新,，只能生存于一時,，不能生存于長久。改革是大勢所趨,，時代所迫,。為了機電修配廠的生存，發(fā)展,，各項改革應穩(wěn)步向前推進,。

繼續(xù)加強學習，提高自身素質(zhì),，不斷適應環(huán)境的變化,。加強道德修養(yǎng),，拒腐防變。踏實干事,，老實做人,，努力做到讓組織放心、職工滿意,、自己心中無愧,。在其崗，謀其事,。干好本職工作,。謀求經(jīng)營工作的健康，穩(wěn)步,，有效開展,。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇二

一年的時光又在忙碌中匆匆而過，在這一年里,，我嚴格按公司要求辦事,，積極主動做好本職工作，維護公司的利益,，下面我就我這一年來的工作情況向公司領(lǐng)導匯報：

一,、工作概況

2015年整個經(jīng)濟形勢比較嚴峻，面對不利的大環(huán)境,，我沒有氣餒,，團結(jié)片區(qū)領(lǐng)導班子，帶領(lǐng)全體職工共同努力,。作為 片區(qū)經(jīng)理，我在工作中堅決執(zhí)行總公司確定的工作目標和要求,，帶領(lǐng)片區(qū)員工圍繞本年度下達的工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,，以人為根本，以市場為導向,，以規(guī)章為支撐,，組織實施公司年度經(jīng)營計劃。 （一）實施科學管理,、提高執(zhí)行力,。

科學管理是促進企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,，任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作：

以科學管理為手段,，完善片區(qū)員工考核方案，細化片員工個人工作責任,，充分調(diào)動員工工作積極性,，使全體員工工作能力都有了一定程度的提高,。

管理，以期達到最佳效果,，提高管理效益,。理順業(yè)務流程，提高工作效率,。組織相關(guān)人員進行業(yè)務溝通,、協(xié)調(diào)，改進審批,、開票,、領(lǐng)藥流程，提高工作效率,。

（二）積極開展各項安全工作,，確保安全生產(chǎn)無事故。

建立健全片區(qū)片區(qū)制度和責任體系,，以人為本抓安全,。今年開工后，本人代表 民用爆炸物品有限責任公司與 全體員工簽訂了《 公司安全生產(chǎn)責任書》明確了各自的職責,，做到職責明確,，責任落實到每個人。定期對我片區(qū)安全重點區(qū)域進行檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患隨時整改,，開展自檢自查的活動，強化安全管理的思想,。今年對我?guī)靺^(qū)進行整體改造,，確保使用時的安全；加深加寬泄洪溝防范地質(zhì)災害,；修繕平整道路改善運輸條件,；要求庫房人員規(guī)范裝卸流程，確保人員安全以及民用爆炸物品的安全,。

定期對庫管員,、駕駛員、押運員召開安全例會,，傳達公司的文件精神,，樹立危機意識，強化危機管理,，做好風險防范,，實行日常抽查和重點檢查相結(jié)合，對各類安全隱患做到督促整改落實,。每周組織培訓學習細致化,，安全工作始終放在經(jīng)濟工作的前面,，因此對不同崗位不同工種的員工進行針對性培訓，通過筆試,、抽查問答的形式促進員工學習自覺性,，提高工作能力，提升安全生產(chǎn)管理水平,。

（三）強化服務質(zhì)量,，更新服務手段鞏固老客戶

展，在鞏固中有所提高,，有所進步,，我小心研究市場動向，及時向企業(yè)提出合理化建議,，通過不斷改進,、更新服務手段來鞏固企業(yè)客戶群體。密切關(guān)注 片區(qū)用戶動態(tài),，做好服務維系工作,，防止用戶的進一步流失。

（四）加強員工隊伍建設(shè),，充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性,。

員工是企業(yè)的主人，沒有良好而穩(wěn)定的員工隊伍,，要使企業(yè)發(fā)展壯大那是一句空話,。我十分注重職工隊伍建設(shè)，對新員工進行崗前培訓,、安全知識教育,，使每一個職工在思想和行動上有一個標準，確保公司安全生產(chǎn)無事故,。同時根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況,，不斷改善和提高職工的勞動保護和福利待遇，為企業(yè)的生存,、發(fā)展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟效益打下了基礎(chǔ)。

二,、個人職業(yè)素養(yǎng)建設(shè) 公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，特別是在人力資源和財務制度方面更加完善了工作流程和計劃,。作為公司片區(qū)的一名經(jīng)理,，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展項目工作,。為了提升自身能力素質(zhì),，上讓領(lǐng)導放心,，下要客戶滿意我必須要在業(yè)務知識、安全管理和營銷等方面加強學習,，力爭在語言表達能力,、協(xié)調(diào)關(guān)系能力、組織管理能力,、完成工作標準能力上有突破,，想要打破常規(guī)找到突破點，就是要通過學習不斷完善自己,，充實自己,，以學習來開闊視野豐富頭腦。只有不斷學習才能提高自己的能力素養(yǎng),，才能增強干好本職工作的本領(lǐng),。

作為 片區(qū)經(jīng)理，在單位的管理工作中我堅持嚴于律己,、誠實待人的處事原則,。凡事為單位員工做表率，對工作認真負責,，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度,，樹立了良好的領(lǐng)導形象。在日常工作,，生活中,，我非常注意關(guān)心、幫助片區(qū)里的職工,，有話講在明處,，有事提上桌面，不搞當面一套,，背后一套,，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講,，困難事愿意找我辦,，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面,。大家什么事都能以公司利益為重,，以部門利益為重，講團結(jié),，講協(xié)作,，出色的完成了各項工作任務。 雖然今年的大環(huán)境十分的嚴峻，煤炭行業(yè)的持續(xù)低迷導致民爆市場的大幅萎縮,，作為 片區(qū)的一名主管經(jīng)理,，我也在盡自己最大的努力，在爭取更大的市場的同時,，嚴把質(zhì)量關(guān),、安全關(guān)，堅決杜絕我片區(qū)出現(xiàn)任何事故,，做到零事故,，零傷亡，給我片區(qū)員工一個安全的工作環(huán)境,，只有這樣大家才能夠更加盡心盡力的為 工作,，為 片區(qū)工作。

一年來,，由于市場環(huán)境和工作環(huán)境變化較大,，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也相應增多,，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,，以便于開展工作。作為公司的前沿銷售區(qū),，我注意隨時掌握我片區(qū)的市場動向,，掌握各個礦區(qū)的用藥情況，做到隨時有事能夠隨時處理,。

在這一年的工作中,，雖然工作中我取得了一定的成績，但也存在著一些不足,。公司的效益不好,，作為公司的主力片區(qū)，我也有著不可推卸的責任,。第一,，在一些問題的處理上還是不夠全面、冷靜,；第二,，維系客戶的力度不夠,，不能及時、全面的.掌握客戶的動態(tài),。

在接下來的工作中,，我要進一步提高認識，解放思想,，更新觀念,，在工作中努力開拓新思路、新辦法,，勇于創(chuàng)新,、銳意進取，堅持與時俱進,，做好一個片區(qū)經(jīng)理應該做的每一件事,，為公司銷售任務的全面完成保駕護航，貢獻自己的力量,。

2015年12月8日

1,、堅持以經(jīng)濟發(fā)展為主線，著力進步經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益

發(fā)展是硬道理,，是解決我店所有題目的關(guān)鍵,，必須使酒店經(jīng)濟保持較快的發(fā)展速度。發(fā)展必須有新思路,，有市嘗有效益的速度,，才是真實的、健康的發(fā)展,。我們留意把各方面主要精力引導到進步經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益上來,，努力實現(xiàn)速度與質(zhì)量、效益相同一,。進步產(chǎn)品質(zhì)量是興店之道,，也是進步經(jīng)濟效益和競爭力的根本之策。我們通過采用國際標準,，推廣先進技術(shù),，加強認證認可工作，強化質(zhì)量管理,，使本店服務質(zhì)量不斷進步,。

2、堅持把解決客戶不穩(wěn)定題目放在突出位置

工作的重中之重,，下大工夫,。這是一項長時間而艱巨的任務，需要堅持不懈的努力,。

3,、堅持全面進步對外開放,，積極參與北京酒店市場競爭

在經(jīng)濟全球化深進發(fā)展,、國際競爭日益劇烈的情況下,，只有順應世界發(fā)展潮流，堅持擴大對外開放,，才能更好地利用國內(nèi)市嘗加快發(fā)展壯大自己,。面對嚴重的北京經(jīng)濟環(huán)境，我們必須積極應對,，趨利避害,，變挑戰(zhàn)為機遇，首創(chuàng)對外開放的新局面,。

4,、堅持實施科教興店戰(zhàn)略，進步科技創(chuàng)新能力和員工素質(zhì)

發(fā)展科技,、教育,，是實現(xiàn)經(jīng)濟振興和酒店現(xiàn)代化的根本大計。未來,，我們要始終把實施科教興店戰(zhàn)略作為極為重要的任務,，主要從增加投進、深化改革,、完善政策等方面采取一系列措施,。建立凱瑞員工閱覽室，及網(wǎng)吧,。

完善酒店科技評價體系和嘉獎制度,，制定技術(shù)和管理參與分配的政策，嘉獎有突出貢獻的經(jīng)營管理職員,。鼓勵拔尖創(chuàng)新人才成長,。這些措施會有效激起廣大員工的積極性。

實施人才強店戰(zhàn)略,，把培養(yǎng)、吸引和用好人才作為一項重大任務,。制定和實施全店人才隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要和未來三年計劃相結(jié)合,，加強經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，完善培養(yǎng),、引進和使用人才的制度與措施,，努力營建人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境,。深化人事制度改革,，推行員工考試錄用、競爭上崗,、輪崗交換與培訓制度,。

5、堅持全力維護酒店穩(wěn)定,，為改革和發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境

及時加以調(diào)劑和完善,。重大改革措施堅持先行試行，獲得經(jīng)驗后再逐漸推開,。努力保持經(jīng)濟穩(wěn)定較快增長,，避免出現(xiàn)大的波動。二是始終關(guān)心員工的親身利益,，特別是努力解決困難員工生活中的實際題目,。三是正確處理新情勢下的酒店內(nèi)部矛盾。妥善處理突發(fā)性,、群體性事件,，努力把矛盾和糾紛解決在基層，消除在萌芽狀態(tài),。四是加強酒店治安綜合治理,。依法嚴厲打擊各種嚴重違反店規(guī)活動和經(jīng)濟犯法活動，重點整治治安混亂的突出題目,。

6,、堅持轉(zhuǎn)變質(zhì)檢部職能，努力建設(shè)廉潔勤政務實高效質(zhì)檢部

建立和完善xxx店規(guī)店制,，,，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢部職能，轉(zhuǎn)變工作方式和工作作風,。這一個月,，我們在加強質(zhì)檢部本身建設(shè)方面獲得很大進展。首先對提成制的嚴格把關(guān),。有效的鼓勵了員工訂餐,。

在凱瑞經(jīng)濟發(fā)展條件下，質(zhì)檢部職能主要是經(jīng)濟調(diào)理,、部分監(jiān)管,、員工管理和公共服務。質(zhì)檢部該管的事一定要管好,，不該管的事果斷不管,。要調(diào)和好決策,、執(zhí)行和監(jiān)視的職能。

本店十分重視管理隊伍和作風建設(shè),。從一開始就對質(zhì)檢部工作職員提出廉潔,、勤政,、務實,、高效的要求,。夸大牢記自己是員工公仆,，全心全意為大家服務;恪盡職守，敢說真話;從嚴治政,，不怕得罪人;清正廉潔，懲辦腐敗;勤奮學習,，刻苦工作,。這有力地增進了廉政建設(shè)，進步了政務效力,，密切了上層與員工的聯(lián)系。我深切體會到,，只有不斷加強質(zhì)檢部本身建設(shè)，才能更好地適應凱瑞建設(shè)的新情勢,，使各級部分成為員工真心擁戴和滿意的質(zhì)檢部!

一年來，我店各方面的成績確切來之不容易,。這些成績,，是以董事長xxx為核心的第一代領(lǐng)導集體正確領(lǐng)導和決策的結(jié)果，是大家齊心協(xié)力,、艱苦奮斗的結(jié)果。這里,，我表示崇高的敬意!向大家對我的信任和支持,，表示衷心的感謝!向關(guān)心與支持凱瑞建設(shè)的各位戰(zhàn)友,，表示誠摯的謝意,。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇三

x月xx日進入公司以來,，在各級領(lǐng)導的支持和各科室的配合下,，在較短時間內(nèi)融入團隊并迅速組織生產(chǎn)工作,，生產(chǎn)部因為x月份后開雙線雙班，員工新增了一半,，生產(chǎn)系統(tǒng)(總體)管理基礎(chǔ)變得相對薄弱,，由于人員都是從下層剛提上來的,，造成從帶班長到生產(chǎn)主管都是新手的局面(包括我自己),，所以工作推進相當緩慢,，問題也比較多,。管理的提升并不象產(chǎn)量的提升那樣，通過增加人手就可以解決的,。恰恰相反,，它們都是成反比在發(fā)展的，在3個月的工作中,，主要完成如下工作：

5,、增強生產(chǎn)部和各部門間的溝通和協(xié)調(diào)，合理的將市場壓力,、生產(chǎn)壓力分解到相關(guān)科室和人員身上,，通過落實責任(我來之前很多待解問題都不是很好的得到暴露，大家覺得不好意思),，努力去建立一個高效,、務實、責任心強的生產(chǎn)團隊,，并從人員意識,、觀念上去進行有針對性的改造和提高，這是我工作中被視為最重要的一部分,。

“不會哭的孩子沒奶吃”應該是抓生產(chǎn)工作的最好寫照,，所以進廠來，我一直堅持要把生產(chǎn)的問題完全暴露出來,，要對影響生產(chǎn)的責任部門進行“聲討”,，讓責任部門感受到壓力并要積極去完善本部門的運作來滿足生產(chǎn)需要的管理風格——盡管在這條路上曾一度的被人誤會過，同時我要求各下屬也要這樣去開展工作,，把我們的溝通工作正?；⒑侠砘统绦蚧?，不是不好意思，不是“上班一團和氣,，到下班還沒處理問題”或是“你好,，我好，大家好,，就是工作不好”這樣的消耗團隊機能的風氣,，當然在操作過程中難免有把握不準的時候，在公司領(lǐng)導的教授下我慢慢將進行了適當?shù)恼{(diào)整?，F(xiàn)正在策劃建立一個完善的生產(chǎn)系統(tǒng),，從計劃、物控,、質(zhì)量,、交期、成本、數(shù)據(jù),、設(shè)備,、現(xiàn)場管理、人員培訓等方面將其建立健全和受控,，我們這里受科龍管理影響很深,，這在建立自己的管理模式過程中會阻礙我們?nèi)プ非蟾酶叩哪Ｊ剑缭谟媱澞Ｊ缴稀翱讫埬Ｊ健焙芎?，但不是很符合富信,，在那邊是由統(tǒng)計員根據(jù)科室計劃來排產(chǎn)，傳到這邊執(zhí)行力就比較差等,，整體的推動不是很理想?，F(xiàn)在冰柜公司改為由計劃控制中心下達總指令，各分車間,、采購按分計劃嚴格執(zhí)行,，確保在2個工作日內(nèi)將物料準備ok，無法按計劃執(zhí)行也要求提前2個工作日報警(這個時候是要進行考核的),，這樣主生產(chǎn)計劃(總裝計劃)才能有效運行,。冰柜公司的生產(chǎn)不象其他專業(yè)公司那么單純，所以難度也相應的大,，特別是在mrp沒有發(fā)揮應有功能的時候,，工作大得讓人難以想象，我們既要會整體調(diào)度,，更要會靈活處理,。

入廠后，在不了解物料的情況下,，我通過對總裝計劃的倒推來追溯采購,、前工序車間的來料和生產(chǎn)完成情況等方法有效的將各個生產(chǎn)車間的生產(chǎn)工作串聯(lián)并控制起來，在個別人員思想浮動的情況下(一齊抓生產(chǎn)工作的另一部分人員也是新手),，很好的完成了各月生產(chǎn)任務,。我所要處理的中心課題是：把過去通過查物料到位情況來安排當日生產(chǎn)計劃(實際上已經(jīng)不是按計劃生產(chǎn))的作法，改變?yōu)閲栏褚杂媱潪橹行?，提?個工作日將物料追蹤到位(或異常反饋出來),，保證計劃的執(zhí)行力，并把“前置期”的觀念灌輸給每一位生產(chǎn),、物控和采購職員,。管理上始終要求整個團隊人員都要具備較強的活動能力、積極,、熱情,、主動和用正確的方法,，生產(chǎn)科是不會歡迎那些“慢三拍”的人員，包括那些只說不動的人員,，在很多問題上,，如果生產(chǎn)科不是很主動的去開展工作的話，是很難想象會有成績出來的,。如此一來,，我們逆來順受，忍氣吞聲,，很好的配合了外貿(mào)科的工作,。質(zhì)量控制和工藝指導方面很差，現(xiàn)在一發(fā)現(xiàn)異常就有可能停線幾個小時,，都要科長出面才能處理(因為相關(guān)人員不具備這種裁決能力),，很多工作都是生產(chǎn)科對外開展的，如品質(zhì)樣件,，對外異常協(xié)調(diào)等,。我不知道這樣講是否很過分!我在我的簡歷上說過我們要具備一種能力：必要時候要能選擇對公司影響最小的操作，將風險降到最低,，所以我的工作計劃在“是否按流程辦事”一覽總填“在很多情況下,，不是很按流程辦事”，如我安排返工并非等到品質(zhì),、技術(shù)出方案才去操作,，要是這樣的話，我早就saybye-bye了,。

當然,，正如大家所知道的那樣，生產(chǎn)科還有很多問題,，我們的隊伍過去是生產(chǎn)兩,、三萬臺機的隊伍，現(xiàn)在突然要她生產(chǎn)五,、六萬臺,，困難是可想而知的。所以,，我們不得不承認，在很多方面我們還做得不夠,，還存在很多不足,，大家要理解她，幫助她,，而且整個生產(chǎn)系統(tǒng)的建立還需要建立健全,。我本人也還有很多需要提高和改善的地方,，比如在溝通上太過強勢，一直還是臺資廠那套作法,，在梁副總的指導下逐步調(diào)整過來,，如此等等，都需要磨合和提高,。

最后,，感謝公司給我試用的機會，讓我有機會了解并熱愛她!在帶領(lǐng)六位車間主任和兩名主管(計劃,、物控)這樣的團隊下,，我覺得很驕傲!

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇四

5月31日進入公司以來，在各級領(lǐng)導的支持和各科室的配合下,，在較短時間內(nèi)融入團隊并迅速組織生產(chǎn)工作,，生產(chǎn)部因為5月份后開雙線雙班，員工新增了一半,，生產(chǎn)系統(tǒng)（總體）管理基礎(chǔ)變得相對薄弱,，由于人員都是從下層剛提上來的，造成從帶班長到生產(chǎn)主管都是新手的局面（包括我自己）,，所以工作推進相當緩慢,，問題也比較多。管理的提升并不象產(chǎn)量的提升那樣,，通過增加人手就可以解決的,。恰恰相反，它們都是成反比在發(fā)展的,，在3個月的工作中,，主要完成如下工作：

5、增強生產(chǎn)部和各部門間的溝通和協(xié)調(diào),，合理的將市場壓力,、生產(chǎn)壓力分解到相關(guān)科室和人員身上，通過落實責任（我來之前很多待解問題都不是很好的得到暴露,，大家覺得不好意思）,，努力去建立一個高效、務實,、責任心強的生產(chǎn)團隊,，并從人員意識、觀念上去進行有針對性的改造和提高,，這是我工作中被視為最重要的一部分,。

“不會哭的孩子沒奶吃”應該是抓生產(chǎn)工作的最好寫照，所以進廠來,，我一直堅持要把生產(chǎn)的問題完全暴露出來,，要對影響生產(chǎn)的責任部門進行“聲討”,，讓責任部門感受到壓力并要積極去完善本部門的運作來滿足生產(chǎn)需要的管理風格——盡管在這條路上曾一度的被人誤會過，同時我要求各下屬也要這樣去開展工作,，把我們的溝通工作正?；⒑侠砘统绦蚧?，不是不好意思,，不是“上班一團和氣，到下班還沒處理問題”或是“你好,，我好,，大家好，就是工作不好”這樣的消耗團隊機能的風氣,，當然在操作過程中難免有把握不準的時候,，在公司領(lǐng)導的教授下我慢慢將進行了適當?shù)?調(diào)整。現(xiàn)正在策劃建立一個完善的生產(chǎn)系統(tǒng),，從計劃,、物控、質(zhì)量,、交期,、成本、數(shù)據(jù),、設(shè)備,、現(xiàn)場管理、人員培訓等方面將其建立健全和受控,，我們這里受科龍管理影響很深,，這在建立自己的管理模式過程中會阻礙我們?nèi)プ非蟾酶叩哪Ｊ剑缭谟媱澞Ｊ缴稀翱讫埬Ｊ健焙芎?，但不是很符合富信,，在那邊是由統(tǒng)計員根據(jù)科室計劃來排產(chǎn)，傳到這邊執(zhí)行力就比較差等,，整體的推動不是很理想?，F(xiàn)在冰柜公司改為由計劃控制中心下達總指令，各分車間,、采購按分計劃嚴格執(zhí)行,，確保在2個工作日內(nèi)將物料準備ok，無法按計劃執(zhí)行也要求提前2個工作日報警（這個時候是要進行考核的）,，這樣主生產(chǎn)計劃（總裝計劃）才能有效運行,。冰柜公司的生產(chǎn)不象其他專業(yè)公司那么單純，所以難度也相應的大,，特別是在mrp沒有發(fā)揮應有功能的時候,，工作大得讓人難以想象，我們既要會整體調(diào)度,，更要會靈活處理,。

入廠后，在不了解物料的情況下,，我通過對總裝計劃的倒推來追溯采購,、前工序車間的來料和生產(chǎn)完成情況等方法有效的將各個生產(chǎn)車間的生產(chǎn)工作串聯(lián)并控制起來，在個別人員思想浮動的情況下（一齊抓生產(chǎn)工作的另一部分人員也是新手）,，很好的完成了各月生產(chǎn)任務,。我所要處理的中心課題是：把過去通過查物料到位情況來安排當日生產(chǎn)計劃（實際上已經(jīng)不是按計劃生產(chǎn)）的作法，改變?yōu)閲栏褚杂媱潪橹行?，提?個工作日將物料追蹤到位（或異常反饋出來）,，保證計劃的執(zhí)行力，并把“前置期”的觀念灌輸給每一位生產(chǎn),、物控和采購職員,。管理上始終要求整個團隊人員都要具備較強的活動能力、積極,、熱情,、主動和用正確的方法，生產(chǎn)科是不會歡迎那些“慢三拍”的人員,，包括那些只說不動的人員,，在很多問題上，如果生產(chǎn)科不是很主動的去開展工作的話,，是很難想象會有成績出來的,。如此一來，我們逆來順受,，忍氣吞聲,，很好的配合了外貿(mào)科的工作。質(zhì)量控制和工藝指導方面很差,，現(xiàn)在一發(fā)現(xiàn)異常就有可能停線幾個小時,，都要科長出面才能處理（因為相關(guān)人員不具備這種裁決能力），很多工作都是生產(chǎn)科對外開展的,，如品質(zhì)樣件,，對外異常協(xié)調(diào)等。我不知道這樣講是否很過分,！我在我的簡歷上說過我們要具備一種能力：必要時候要能選擇對公司影響最小的操作,，將風險降到最低，所以我的工作計劃在“是否按流程辦事”一覽總填“在很多情況下,，不是很按流程辦事”,，如我安排返工并非等到品質(zhì),、技術(shù)出方案才去操作，要是這樣的話,，我早就saybye—bye了,。

當然，正如大家所知道的那樣,，生產(chǎn)科還有很多問題,，我們的隊伍過去是生產(chǎn)兩、三萬臺機的隊伍,，現(xiàn)在突然要她生產(chǎn)五,、六萬臺，困難是可想而知的,。所以,，我們不得不承認，在很多方面我們還做得不夠,，還存在很多不足,，大家要理解她，幫助她,，而且整個生產(chǎn)系統(tǒng)的建立還需要建立健全,。我本人也還有很多需要提高和改善的地方，比如在溝通上太過強勢,，一直還是臺資廠那套作法,，在梁副總的指導下逐步調(diào)整過來，如此等等,，都需要磨合和提高,。

最后，感謝公司給我試用的機會,，讓我有機會了解并熱愛她,！在帶領(lǐng)六位車間主任和兩名主管（計劃、物控）這樣的團隊下,，我覺得很驕傲,！

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇五

公司財務員是日常打理公司的日常財務工作，財務支持是公司每天基本運營的重要一點,，所以財務員的工作是很重要的,，做好一名財務員同時也是保證公司正常運營的必要一點。作為在公司剛剛轉(zhuǎn)正的員工,，我對公司的財務工作還有更多需要學習和掌握的地方,，每個財務員的工作大致都是一樣的。但是也會根據(jù)公司的情況，而在一些地方也有不同,，雖然我對財務工作有了很大的了解,，但是我還需要一段時間去了解我現(xiàn)在公司的財務工作。為了不讓自己的財務日常管理工作出錯,，我要對自己的工作經(jīng)常進行總結(jié),，因為在財務工作中出錯，帶來的影響很巨大的,，現(xiàn)在我將我轉(zhuǎn)正前的財務工作進行總結(jié)，改進我之后財務管理的方法,。

做好一名公司財務員,，不僅要在自己的能力上過公司的關(guān)，首要就要了解公司的財務各種制度以及公司的財務狀況,。自己的財務工作始終要從這兩點出發(fā),，這樣才能保證自己的財務工作能對公司祈禱很大的幫助。根據(jù)公司的財務制度去進行自己的財務工作,，會保證自己的工作符合公司要求,，讓自己的工作得到公司大致的認同，不會在財務工作中出現(xiàn)對公司不利的規(guī)范性財務錯誤,。根據(jù)公司的財務時事狀況,，會增加我們財務工作的科學性，讓自己的財務更加滿足公司真實的需求,，同時也會更加符合公司的發(fā)展,，推動公司財務工作的'進程。

做好一名公司財務員,，不僅要了解自己的本職財務工作,，更要熟悉公司財務部其他員工的工作。財務工作不是一個人的工作,，更是一群人的工作,，我們在試用期時也經(jīng)常做一些公司財務上的銜接工作，為了更好的將這些工作更好的合作完成,，我們在做好自己工作的同時,，也要清楚對方的工作內(nèi)容，這樣就會保證銜接過程中不會出現(xiàn)失誤,，做好交接工作,，同時保證銜接、交接工作時的工作合理進程,，如果在這個上面耽誤時間了的話,，財務部整個部門的工作都有可能會被拖延，從而影響公司的日常正常運營。

在財務工作中,，我在使用期的財務工作中要存在著對數(shù)字不是特別敏感的缺點,，在做財務報表以及其他數(shù)據(jù)時，我會有時候出錯,，每次我都會花很多時間用在對數(shù)據(jù)的檢查上,，保證數(shù)據(jù)的真實性和準確性，給公司反饋真是正確的財務信息,，在之后的正式工作中,，我會參加公司相關(guān)技能的培訓，提高在這個方面的財務工作,。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇六

3,、代理商激活獎勵的復核。

司業(yè)務的模式,，簽約一代和聯(lián)盟商,，對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現(xiàn),，每月商務人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),，并根據(jù)獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,，并收集反饋意見,，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響,。

4,、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算。

這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),，按核算標準列表，后交相關(guān)人員核對,，最終報批,。

5、辦事處行政預算審核,。

每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,，收集預算表簽批，每月做費用報銷以備查用,，嚴禁超預算報銷,。

6,、box，qd系統(tǒng)的日常維護,。

這是公司自行研究的系統(tǒng),，現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限，目前還在摸索中學習,。以上內(nèi)容是每個月工作的重點,，當然還有平時還會有臨時性的工作，比如給xx行動的中獎人員打款,，代理商會議信息的搜集整理等等,。上述的這些工作我都能夠適應，在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,，經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),，已無礙。

總結(jié)如下：

一,、個人基本情況和工作履歷。

我叫xxx,，男,，xxxx年x月x日出生，20xx年x月畢業(yè)于xx學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),，大學本科文化,。20xx年x月參加工作，先后在xx公司綜合部綜合崗,、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作,，后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理,。

二,、認真學習，提高業(yè)務水平和工作技能,。

自參加xx工作以來,，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習,，提高自己的業(yè)務水平和工作技能,，才能適應工作的需要。為此,，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務培訓,，認真學習保險業(yè)務操作流程、相關(guān)制度,、資本市場知識,、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,，能夠快速,、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法,，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,，促進保險業(yè)務發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,。

三,、認真工作，努力服務好客戶,。

我現(xiàn)在主要負責xx省xx市開發(fā)區(qū)“xxx”等6家4s店的保險業(yè)務,。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認真工作，努力服務好客戶,，促進保險業(yè)務發(fā)展,，提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,，嚴格履行“公開承諾”,、“首問負責”、“微笑服務”,，增強服務意識,，創(chuàng)新服務方式，改進服務作風,，滿足客戶多元化需求,，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,，自覺規(guī)范行為,，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功,，加快業(yè)務辦理的速度,，避免失誤，把握質(zhì)量,，維護好客戶關(guān)系,。三是針對不同客戶的特點，細致入微,，努力做好服務工作,，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶,，持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展,。

四,、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,。

我不怕困難,，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,，其中20xx年x月為xxx萬元,，20xx年x月到20xx年x月為xxx萬元，20xx年x月至今每個月實現(xiàn)業(yè)務收入xxx萬元,，以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻,。

在過去的幾年中，我雖然完成了任務,，取得良好成績,，但不能以此為滿足。

今后,，我要更加努力學習,，提高自己的領(lǐng)導能力和業(yè)務能力，創(chuàng)新工作方法與服務形式,，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,，促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。

一,、更新觀念、思路,，樹立信心,。

加強同省代的聯(lián)系，學習先進省代的成功經(jīng)驗,，幫助落后省代加快調(diào)整,，完成品牌的升級和轉(zhuǎn)型。我要說的是,，暫時的業(yè)績下滑并不可怕,，可怕的是面對這種狀況，缺乏改變的方式方法乃至決心,，那些面對業(yè)績下滑時的無動于衷,，甚至認為理所當然，才是最最可怕的東西,。在市場低迷的情況下,，信心甚至比黃金還可貴。

二,、努力學習,、提升自我,，敢于擔當。

大區(qū)經(jīng)理和品牌管理者是品牌良性發(fā)展的重要力量,。這些年**品牌一直致力于內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)范和提升,，缺乏對市場的了解和跟進，營銷相對比較薄弱,，對省代的支持也相對有限,，的是在貨品的溝通和掌控上。為了改變這一不足,，接下去,，我們營銷人員必須多走出去、多跑市場,，多學習先進省代的管理經(jīng)驗,，多關(guān)心幫助那些主動要求上進、想發(fā)展的省代,。作為管理者,，必須要有全盤的考慮，把每個人的工作分配合理,，讓大家擰成一股繩,，才能共同把事情做好。在20xx年里,，我們必須這么去做,，必須大力加強同省代的聯(lián)系和配合。現(xiàn)在每個大區(qū)經(jīng)理的助理通過一年的磨合,，對公司對品牌的認知度也提高了很多,，日常的工作完全可以交給她們?nèi)ヌ幚恚@也是對她們的成長負責,。

三,、加強對終端的管控。

20xx年除了完成上述重點省代的參觀,、學習,、培訓外，全國每個省代至少要走一圈,，熟悉每個省代的經(jīng)營狀況,、市場情況和終端現(xiàn)狀。徹底深入終端,，把全國終端的摸底排查和競爭對手的情況收集有機結(jié)合,。該淘汰的淘汰，該升級的升級,，并向公司遞交終端調(diào)查報告和整改方案,，同省代一起監(jiān)督落實,。同時要幫助落后省代規(guī)范日常流程管理。在出差過程中,，營銷人員還必須承擔收集樣衣做“買手”的任務,，可以制訂每個人采購的數(shù)量，做登記備案,。設(shè)計師采用的做大貨的,，根據(jù)最終實賣情況給予適當?shù)莫剟睢?/p>

四、必須把“加強和深化商品管控能力,，降低庫存風險”作為一個重要內(nèi)容,。

來抓，時時關(guān)注庫存,。

在目前的市場情況下,，我們可以少要遞增率，但一定不能忽視庫存,。庫存的控制是一個系統(tǒng)的問題,，從公司內(nèi)部來說，產(chǎn)品的設(shè)計,、生產(chǎn),、銷售每個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生庫存。對銷售部來說,，我們要做的是關(guān)注分析從訂貨會的訂單落實,，到訂單的整理，每個款的訂貨數(shù)據(jù)與我們看款時評估的對比差異,，每個款訂單的分布情況,，找出潛在的暢銷款。根據(jù)全國氣候的差異,，做好科學的分波段擠壓式的上市計劃,。再根據(jù)終端的實賣情況,，結(jié)合前面潛在暢銷款的分析,，如果吻合，就可以提前下單,。再綜合考慮款式訂單分布的廣度和實賣時間以及訂補比,，再確認單款的數(shù)量。對單店來說,，從選址,、銷售利潤評估、裝修,、訂貨,、上貨,、促銷流程建立，營銷人員要對所開的每個店鋪負責,，做有效店鋪,。要著重關(guān)注每個省代重點店鋪的銷售情況，掌握銷售進度,，貨品的銷售折扣,，分析同比、環(huán)比,，提出合理化建議,。這項工作主要靠ad人員跟進，所以要加快內(nèi)部商品管控知識的培訓,，讓他們地參與到品牌管理中來,。

不管是任何工作，都有一個從不懂到懂,，從陌生到熟悉的過程,，當經(jīng)歷了這個過程，則是一大成長,。例如配飾品銷售經(jīng)理,，配飾品銷售經(jīng)理的崗位職責是否完全履行，在配飾品銷售經(jīng)理工作總結(jié)中充分體現(xiàn)以及成長過程,。首先我的感謝公司能給我一個展示自己的舞臺,，突破自己的機會，這也是人生中的一個轉(zhuǎn)折點,，讓我人生了許許多多不同的事情,，等等一些事物，從一個不懂得我,，內(nèi)向,，怕失敗的我，到現(xiàn)在什么都不怕的我,，也不那么內(nèi)向了,，什么都敢面對的我，從而讓我走上了不怕失敗,，不怕累,，有了勇敢追求的我，讓我更加自信的去做完每天的事情,。

這是我第一次踏上銷售的道路,，從此我也喜歡上了它，慢慢產(chǎn)生的感情,，它讓我改變了很多,，從整個人都改變了,，更加的成熟了，有了一絲經(jīng)驗,，說話也不會那么吞吞吐吐了,，不會那么謙虛了些。

記得我第一次去拜訪客戶時,，看到人不知道從哪里說起,，當時心里特別的緊張，全身都在顫抖,，不知道怎么溝通,，也讓自己見識了什么是銷售，所以人的一生誰都有第一次去嘗試,，去找到不足的地方,，當時在想不管是成功還是失敗，都沒關(guān)系,，只要勇敢去面對,，去追求，總有突破自己的時候,，總會有成功的那一天,。

相信自己，每天做的都是給自己以后有個好的鋪墊,，因為每天做的事情都不一樣,，發(fā)生的事情也不同，所以我每天都在想自己不足的地方,，給自己打氣,，給自己加油，晚上睡覺也想,，給自己施加壓力,，回憶每天跑下來的客戶，哪個客戶每有預約到,，下一次一定要拜訪到,，不惜一切代價完成它。

讓我記憶最深刻的是,，去拜訪一位客戶,，他是老板,，那時我也剛剛起步不久,，面對他的時候，也讓我丑目不看,，我說的每一句話都讓他知道,，甚至他知道我是個剛剛來到這個行業(yè)，他問我很多東西我都答不上，讓我打擊很大，同時讓我在工作種有了新的認識，新的變化,。

其實發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，不如跟客戶交談的時候，說著說著,，就不知道說什么了，社會經(jīng)驗還沒達到一定的程度,，有時候還是會表入出緊張的情緒,，說話不夠沉穩(wěn)，不會轉(zhuǎn)彎,，大腦的思維沒轉(zhuǎn)起來,，有點粗心敢，相信自己以后慢慢會好起來,。

在做銷售中,，時常會遇到困難是很正常，而每次都要準備好失敗的總結(jié),，它也會帶許許多多的樂趣,，財富等等，也會給你帶來競爭的對手,，所以我們要好好珍惜身邊,，沒點每滴，不要讓自己后悔,，相信自己總會有突破,，每天給自己一點自信，你會成功的,。壓力帶來了累的感覺,，累中也融進了收獲的快樂。

在這個年度總結(jié)中,，我特別要感謝我的領(lǐng)導,，我的同事，因為是領(lǐng)導的信任和鼓勵,，讓我的工作能力有了大的提高,，心理素質(zhì)也越來越好。同時,，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行,，所以我的進步與我的領(lǐng)導和同事是密不可分的。

翡翠的市場營銷是一個專業(yè)性很強的工作，從某種意義上來說,，它比鉆石的營銷更需要獨特的營銷技巧,。而翡翠銷售是一項艱苦而有意義的工作，需要我不斷地學習和不斷地總結(jié)實踐經(jīng)驗,，才能成為一名合格翡翠銷售職員,。

在珠寶市場中，翡翠市場是最復雜,、最混亂的市場,，主要是由于有很多與翡翠外觀特征極為相似的其它玉石品種以假充真、以及b貨翡翠和c貨翡翠以次充好給翡翠市場帶來了負面影響,。由于多數(shù)消費者對真假,、優(yōu)劣翡翠的識別能力有限，特別是目前翡翠價格一路高漲,，讓消費者或投資者不敢輕易相信,。所以，從事翡翠銷售的首要任務是讓顧客消除這種顧慮,，使他們相信本公司和本店的產(chǎn)品,，讓他們建立起購買本品牌產(chǎn)品的信心。

要以恰如其分的語言引導顧客熟悉本品牌及產(chǎn)品,，如我們只經(jīng)營a貨翡翠;我們的翡翠飾品全部經(jīng)過權(quán)威鑒定機構(gòu)的鑒定并配有鑒定證書,，證書的真假都可以通過網(wǎng)絡(luò)等進行查詢;它是真正的翡翠，這些語言有利于顧客消除戒備感,，建立對公司產(chǎn)品的信心,，顧客對產(chǎn)品有了信心和信任度才能產(chǎn)生購買本公司產(chǎn)品的欲看。

要以翡翠的文化內(nèi)涵激發(fā)顧客購買翡翠飾品的愛好,，如佩戴翡翠飾品可以作為護身符,、可以健體強身等。作為一個普普通通的人,，誰都?？匆簧桨玻彝バ腋Ｃ罎M,，身體健康,，翡翠消費文化中的這些特殊功能一定會對激發(fā)顧客對翡翠飾品的愛好，進而產(chǎn)生購買行為,。

作為一個翡翠銷售經(jīng)理,，首先，要對翡翠的專業(yè)知識有全面的了解,。如翡翠的顏色,、水頭,、質(zhì)地、工藝評價等,，這是從事翡翠銷售的基礎(chǔ)。很多顧客可能有購買翡翠的強烈欲看,，但由于自身對翡翠鑒定知識的貧乏,，面對混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些知識,，才能向顧客先容本企業(yè)的產(chǎn)品,，才能取信于顧客，讓顧客買得放心,。其次,，要對翡翠消費的歷史背景和文化內(nèi)涵有全面而深刻的熟悉。向消費者大力宣傳中華民族的翡翠文化,，激發(fā)他們的購買欲看,。另外，還要把握顧客的購買心理,，有針對性地進行引導和傾銷,，才能將顧客的購買欲看轉(zhuǎn)變成實際的購買行為。

多數(shù)消費者對翡翠知識和翡翠工藝的熟悉是不專業(yè)的,，或者是一知半解的,。翡翠銷售職員要以自己的知識和經(jīng)驗熟悉翡翠的品質(zhì)、工藝和文化內(nèi)涵,。通過不同產(chǎn)品之間的比較,，讓消費者感受和熟悉什么是高檔翡翠，什么是反映中華民族精湛的雕琢藝術(shù)的優(yōu)質(zhì)工藝;通過對翡翠飾品構(gòu)成含義的講解,，讓消費者了解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意,，對所選擇的翡翠飾品產(chǎn)生擁有的期看，假如能起到這種效果,，我們的傾銷已經(jīng)成功了一半,。

20xx年已經(jīng)過去，新的一年又在展開,。作為一名飾品銷售經(jīng)理,，我現(xiàn)將我的工作心得及體會總結(jié)如下，希望各位予在指導建議,。

1,、推薦時要有信心，向顧客推薦飾品時,，營業(yè)員本身要有信心,，才能讓顧客對飾品有信任感,。

2、給顧客推薦合適的飾品,。

3,、每類**有不同的特征，如功能,、設(shè)計,、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時,，要著重強調(diào)**的不同特征,。

5、服務決定一切,、我們要把服務工作做到位,。

轉(zhuǎn)眼一年過去了，在大家的幫助和自己的努力下,，我在工作上收獲了很多,，也有很多的思考和體會。正值年終歲尾之際,，為了更好地做好今后的各項工作,，現(xiàn)對以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。

一,、一年的工作情況,。

入職以前，我對xxx的商圈的情況作了一番仔細的調(diào)查,。我發(fā)現(xiàn)王府井商場雖然交通便利,，周圍人口密度也大，但潛在的消費能量卻沒有釋放出來,。主要的原因是這里雖然人口密集,，但居住的人群大多是原先大型國營企業(yè)的員工，他們在改革開放后的收入每況愈下,，很多企業(yè)破產(chǎn)重組,，家庭收入積累較少，在奢侈品的消費上非?？量?。另外，一些新移民雖然買了房子,，但大多是年輕人,，房貸負擔和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上很謹慎。還有,，這里雖交通便利,，但這里是個快速公交通道,，很多人只是路過這里，因為這里的沒有政府的辦事機構(gòu)和繁華的商圈,，他們并不在這里停留消費,，這樣，王府井商場不太容易吸引來高端消費群體,，給奢侈品的銷售帶來了很多困難,。基于以上情況,，我入職后更加注重提升自己的業(yè)務能力和銷售技巧,。主要是從以下方面做出努力：

1,、迅速了解我公司的企業(yè)文化,、產(chǎn)品定位和銷售策略。

熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件,。我原先所在的公司是一個創(chuàng)辦時間較長的公司,，公司非常注重對員工企業(yè)文化的教育和熏陶，使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機組成部分自覺行動,。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,，只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,，我要盡快融入新公司的文化中,，克服老公司文化對自己認同新公司上的影響。

高的人文精神和人性關(guān)懷,，讓鉆石充滿溫度,，散發(fā)著迷人的芳香。

我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展,，通過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機構(gòu)的合作,，已經(jīng)形成了設(shè)計、開發(fā),、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,，讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障,。公司高起點整合資源,，在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計,、價格競爭,、質(zhì)量保證、全程服務,、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計與思考,，使我們的公司的銷售策略非常明晰,。為我們的努力指明非常準確的目標。

2,、提升自己的銷售能力和技巧,。

作為一線銷售人員，銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標的達成,。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現(xiàn),。

在認知上，銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,，賦予產(chǎn)品美好的故事,，讓顧客買產(chǎn)品的同時，獲得更多的精神超附加值,，增加對產(chǎn)品的認同度,。

在情感體驗上，銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗,，要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,，這樣才能對顧客進行情感傳遞，讓顧客佩戴鉆石的時候,，內(nèi)心充滿溫暖,，充滿愛的力量，增加對產(chǎn)品的忠誠度,。

在行為表達上,，銷售員要學會高超的產(chǎn)品展示技巧，要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示,。銷售顧問是消費者最好的鏡子,，標準完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象，促成購買并形成連鎖購買效應,。為消費者設(shè)計佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,，會讓消費者成為流動的宣傳員，讓你的產(chǎn)品無時無刻都在說話,，從而增加產(chǎn)品的知名度,。

3、認真觀察消費者的消費心理,。

消費心理是消費者在消費前,、消費中、消費后的一種動態(tài)的心理過程,。包括了對產(chǎn)品的直覺判斷和理性權(quán)衡,，也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗,。這些微小的細節(jié)我們都必須察覺,，及時發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮,，引導顧客準確表達需求并及時解決，這樣顧客就會放心購買,，減少顧客到別的單位對比,，引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。

隊里,，團隊的整體心理相對復雜和微妙,。入職以來，我積極與店長溝通,，了解整體銷售目標和管理目標,，自覺遵守各項規(guī)章制度，做到以身作則,。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,，使大家的勁往一處使，心往一處想,。當然還要合理擺正自己的位臵,，認真把崗位職責要求的工作做好,，與大家做到無縫配合,，并在恰當?shù)臅r候發(fā)揮自己的主觀能動性。

二,、對公司發(fā)展的一些建議,。

根據(jù)近幾年我對行業(yè)的理解和觀察，在總結(jié)自己工作的同時,，盡量為公司一些公司提一些小小的建議,，希望能對公司決策有參考價值。

1,、賣場選擇和終端搶占,。

這幾年，xx賣場的商業(yè)模式和布局發(fā)生了很大的變化,，整體來說有如下一些特征：

(3)有一些的商場本土化較好,，跟政府關(guān)系密切，進入xx時進行了充分的市場調(diào)研和論證,，現(xiàn)在發(fā)展勢頭很猛,。主要有xxx、xx商場,、xx和xx,，前兩者定位較高，后兩者定位較低,，他們幾乎成了xx的主流業(yè)態(tài),，吸引了大量的消費群體,。根據(jù)以往經(jīng)驗，這些商場的奢侈品銷售相對來說都比以上其他商場較好,。因此,，我們選擇商場的時候要分梯隊分層次地投放人力物力，做到物盡其用,，人盡其才,。

來先入為主的優(yōu)勢。

銷售管理是基于目標和過程的雙向管理過程,。一般商場終端的銷售目標都是終端按照以往歷史銷售情況,，結(jié)合當前情況上報銷售計劃，然后公司根據(jù)情況調(diào)整計劃,，最后確定銷售目標,。這樣制定方法比較務實，也具有可操作性,。銷售目標的分解往往是一個很有技巧性的問題,，需要店長做多方面的考量，使分配到每個人身上的任務都合適,。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇七

加入公司已經(jīng)快有3個月了,，任人力資源助理一職，雖然之前對相關(guān)工作有去了解,，但"不在其位,，不謀其政"很多事情都是跟想象不一樣。這段時間,，公司的領(lǐng)導和同事給予我工作上足夠的支持,、理解和幫助，對我工作和生活上的指導,，讓我很快熟悉公司環(huán)境,，理解公司文化及各項管理制度，從而很快融入這個溫馨的集體,。

我主要的工作職責是：,。除此之外，協(xié)助部門經(jīng)理安排的其他工作?，F(xiàn)將試用期工作與感受總結(jié)如下,。

本人認為只有從思想上對公司認同，從心底接受公司,，與公司時刻保持一致,，積極上進，才能更好地、更快地融入新的環(huán)境中,。所以,，在我進入公司以來，便加強對公司企業(yè)文化,、經(jīng)營模式,、規(guī)章制度的學習，把公司每月兩次例會的會議精神貫徹在日常工作當中,，認真而富有激情地開展本職務各項工作,。

對于本人來說，人力資源與建筑是我接觸的一個全新的行業(yè),，所涉及的絕大部分知識都是全新的,，這個更加要求我不斷學習，了解行業(yè)特征,、工作特性,，才能把握住工作的要點，適應工作之需,，解決工作中的問題,。剛進公司以來，在部門領(lǐng)導和同事的指導下,，我逐步學習公司各項規(guī)章制度,，熟悉各項工作流程，由一開始學習管理各工地施工人員參,、退保資料事項到后來書寫一些有關(guān)人力資源管理制度的文書,，這一系列的工作任務,，使我對人力資源方面的了解和認識不斷增強;此外公司定期安排員工學習,、上課，使我在此過程中對自己的知識不斷補缺補漏;日常遇到不明白問題,，同事們很有耐心地教導我并不時給予建議,。經(jīng)過3個月的學習，讓我明白到,，只有在工作中不斷學習,，并且發(fā)掘自己的工作樂趣，這樣才能促使自身的理論素養(yǎng)和工作水平得到不斷提高,。

試用期這3個月來,，由于每天的工作量都不能由自己單方面控制，所以每月的某幾天有時會出現(xiàn)工作量繁多,，經(jīng)過這段時間的適應,，我學會了每天做好工作計劃，即使當天工作量不多,，也對當天工作任務做好排序,，盡量做到"當日事當日畢",，并且做好登記，當工作完成后,，若果日后要查回之前某天的工作內(nèi)容都能輕易而舉,。從這過程中，我體會到做計劃的好處,，這可以運用到自己的日常生活中,。

自試用期工作以來，雖然完成了試用期工作安排的各項任務,，但還存在很多不足之處,，如：自己的工作效率、工作有序性,、工作計劃性有待進一步提高;部門溝通能力,、個人語言表達能力需要進一步加強;人力資源相關(guān)法律法規(guī)未能熟記等等，這些不足都需要本人在今后的工作中加以改進和提升,。

盡管我對公司的了解只有3個月的短暫時間還遠遠不夠,，還有許多需要學習提高的地方，但我很喜歡這個大家庭,，也非常珍惜在公司工作的機會,。希望今后能與公司共成長，虛心向領(lǐng)導與同事學習,，不斷提升自我,，并結(jié)合自己過去工作經(jīng)驗，不懈努力,，踏實敬業(yè),，和部門同事一起提高人力資源管理水平，共同推動公司發(fā)展,。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇八

本人自20xx年xx月xx日成為x部試用員工,，在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，積極開展了x項目的相關(guān)工作,。轉(zhuǎn)眼間,，兩個月即將過去?；厥走@兩個月來的工作,，盡管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步,。在工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗,，從中也取得了一點收獲。也認識到了自己在工作中的一些不足。以下是自己對這兩個月來工作方面的感受總結(jié)：

在這段時間里我通過新員工培訓,，學習到了公司“”的企業(yè)文化,。在培訓課中我學到了很多知識，公司以“創(chuàng)新,、信賴,、伙伴”作為文化體系，為股東,、客戶,、員工負責。作為公司的新員工,，能在這樣的公司工作感到非常榮幸,。

在這段時間的學習過程中讓我深深感到團隊協(xié)作的重要性，只有團結(jié)協(xié)作才能將工作做的更好,，才能為公司創(chuàng)造更大的利益,。也讓我懂得了自己的工作職責和業(yè)務。

除了學習以上的知識外還對自己的相關(guān)工作有了更深地認識,，由于現(xiàn)任的工作和以前的有些不同,，所以剛開始有點盲目，在部門領(lǐng)導和同事的幫助下,，我漸漸適應了自己的崗位工作,。學習并且熟悉了x項目的資料和設(shè)備安裝方案，初步掌握了軟件平臺和操作規(guī)程等,。

這段時間里主要是關(guān)于x項目相關(guān)的資料編制和整理,。比如對于施工隊的管理辦法及要求、設(shè)備安裝技術(shù)規(guī)范,、在施工中的安全注意事項,、施工安全培訓資料以及主要項目流程和框架協(xié)議等。

在這過程中,，我遇到不少問題,，剛開始由于自己對數(shù)字工地項目不了解，編制相關(guān)資料時非常困難,，在我們領(lǐng)導幫助下和同事支持下，我對不再陌生,，讓我很快的步入了正常的工作狀態(tài),。

有很多資料我和搭檔有不同意見，但是經(jīng)過兩個月的配合,，兩個人對數(shù)字工地項目的工作態(tài)度和方向是一致的,，相信我們在今后的工作中配合的更好。

在平臺軟件的安裝測試工作過程中，研發(fā)中心也費了不少心思,，經(jīng)過兩周的安裝使用和測試,，我終于能夠獨立完成軟件平臺的基本操作，這是我在x項目中的基本技術(shù)學習,，讓我對自己的工作越來越有信心,。

接下來時與施工隊的溝通，施工對我們也很重要,，我們必須要對他們了解并且掌握施工單位基本的施工經(jīng)驗和人員管理情況,。在與施工單位溝通的過程中，對于施工費用的預算這一塊還存在一些問題,，這些問題也是我要考慮的,，作為項目經(jīng)理，如果在成本預算這一塊控制不當,，最終會給公司造成很大的損失,，造成的后果很嚴重，自己的責任很大,。所以,，項目成本管控這一塊我還要詳細考慮，將可能存在的問題納入計劃之內(nèi),，把控好項目的成本預算,。

在這段時間里我有很多不足和缺點，謝謝領(lǐng)導和同事們對我的幫助和理解,。在今后的工作中我會努力提升自己的綜合能力,，努力改正自己的不足之處。

下一步計劃主要準備數(shù)字工地開工前的相關(guān)準備工作

1,、對施工單位施工人員施工前的施工安全,、施工規(guī)范和管理辦法的培訓。

2,、施工費用的預算,、項目成本預算以及資金使用計劃等。

3,、設(shè)備選型與訂購,，材料的準備工作。

4,、x項目的分包工作和簽訂分包合同,。

5、明確自己的崗位職責,，做好開工前相關(guān)手續(xù)的辦理和簽訂,。

6,、建設(shè)的準備工作。

1,、希望成為公司的正式員工,，為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。

2,、做一位合格,、負責的項目經(jīng)理，盡最大努力做好自己本職工作,，愿與公司共同發(fā)展共同進步,。

3、希望通過公司這個大舞臺,，實現(xiàn)自我價值,。

在此，我非常感謝領(lǐng)導給予我這個平臺及給予我的支持與教誨,，也謝謝各位同事在工作中給予的幫助和指正,。在以后的工作中，我會積極積累工作經(jīng)驗,，克服不足,，愛崗敬業(yè)，端正自己的工作態(tài)度,，摸索實踐,。通過多學、多實踐來提升自己各項技能,，爭取做以為合格,、負責的項目經(jīng)理。