每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，一起來看看吧

青年崗位能手事跡材料篇一

一,、思想好

該同志政治思想立場堅定，具有為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的遠(yuǎn)大志向,。有敏銳的政治頭腦,，對黨、對人民赤膽忠誠,。有強烈的憂患意識,，關(guān)注民生，以修身齊家治國平天下為己任,。遵紀(jì)守法,，品德高尚，胸懷坦蕩,，對自我要求嚴(yán)格,，對他人寬厚仁慈，與人為善,，能與人和睦相處,。樂于助人，經(jīng)常救助有困難的人,。矢惡如仇,，一身正氣，對自我認(rèn)為不對的人和事敢于當(dāng)面指出,。愛崗敬業(yè),，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事,。勤學(xué)上進,，勇于創(chuàng)新。平時自覺堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),、科學(xué)文化知識,、文秘專業(yè)知識。

二,、工作實

（一）黨政辦工作

黨政辦公室是鎮(zhèn)黨委,、政府的窗口，接觸的人比較多,，涉及面廣,、政策性強，任何一點差錯和疏忽可能會導(dǎo)致難以彌補的損失,。對此,，該同志有著清醒的認(rèn)識，從小事做起,，在各方面嚴(yán)格要求自我,，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，掌握政策法規(guī),，熟悉辦事程序,，邊學(xué)邊干，取長補短,，虛心好學(xué),，積極進取，經(jīng)過不斷的實踐和總結(jié),，使自身的綜合素質(zhì)有明顯提高，能較好的適應(yīng)辦公室的面廣量網(wǎng)大的綜合工作,，真正使辦公室在黨委,、政府的各項工作中起到很好的橋梁紐帶作用。

辦公室工作服務(wù)性比較強,，許多工作事先無法預(yù)料,，象有些會議的通知安排、接待工作等,。對此,，該同志能自覺的服從于工作的需要，上班早一點,，下班晚一點,，對一天的工作作好安排和檢查，發(fā)展問題及時處理,，努力把工作做得更早一些,、更細(xì)一些、更好一些，以實際行動讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，使同事和基層滿意,。

（二）團委工作

自5月?lián)螆F委書記以來，該同志在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和團縣委的大力支持下,，帶領(lǐng)鎮(zhèn)團委班子沿著全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展工作思路，與時俱進,，開拓進取,，認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想、在團建工作,、未成年人思想教育工作,、幫困助學(xué)工作和凝聚青年力量加快和諧社會發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。

1,、團的自身建設(shè)不斷加強,。一是組織建設(shè)。由于原鎮(zhèn)團委班子工作變動關(guān)系,，鎮(zhèn)團委班子進行了調(diào)整,，新的團委班子配備齊全，分工明確,，各項工作逐漸步入正?；⒁?guī)范化,。二是團員發(fā)展,。為壯大隊伍，擴大影響,，鎮(zhèn)團委一方面積極要求各團支部抓好新團員發(fā)展,，另一方面，又嚴(yán)把入口關(guān),，注重年齡結(jié)構(gòu),，突出模范表率，先推薦后考核,，堅持高質(zhì)量吸納優(yōu)秀青少年加入團組織,，僅村級團支部就發(fā)展新團員14名。

2,、幫困助學(xué)工作成效顯著,。在積極爭取黨委、政府的支持和社會愛心人士的幫忙下,，團委牽頭,，婦聯(lián),、關(guān)工委、光德同鄉(xiāng)會等部門參加,，開展并圓滿完成了捐助貧困大學(xué)生活動,，共募得資金8萬余元，全部納入鎮(zhèn)獎學(xué)助學(xué)基金,，?？钣糜谫Y助新考入的光德籍貧困大學(xué)生。

3,、團的活動開展有聲有色,。一是元旦、五四青年節(jié)期間,，鎮(zhèn)團委聯(lián)合宣傳文體中心共同舉辦了乒乓球,、籃球賽。二是積極組織團員青年參加全鎮(zhèn)植樹造林活動,。三是7月與嘉應(yīng)學(xué)院中文系一齊,，聯(lián)合家炳五中團委、村團支部成功舉辦了“貫徹科學(xué)發(fā)展觀,、服務(wù)農(nóng)村促和諧”暑期“三下鄉(xiāng)”實踐活動,。

（三）公路站工作

自擔(dān)任公路站長以來，在上級交通部門和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級部門公路工作指導(dǎo)方針，切實按照鄉(xiāng)村公路養(yǎng)護示范工作的要求,，建養(yǎng)并重,，強化管理；依靠科技,，提高質(zhì)量,；依法治路，確保暢通,，逐步使光德鎮(zhèn)公路養(yǎng)護工作邁入制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理軌道,，為進一步改善光德鎮(zhèn)的投資環(huán)境，加快經(jīng)濟社會的全面發(fā)展奠定了良好的硬件基礎(chǔ),。

1,、強化管理，提高路況,。一是職責(zé)到人,，工作到位,，進一步提高了管理和養(yǎng)護水平。首先做到人員,、工作區(qū)域和職責(zé)四落實,。配備了專職人員，配套設(shè)施健全,。對全鎮(zhèn)47.3公里的養(yǎng)護線路均進行劃線,，配備了專門的養(yǎng)護人員,，包干落實,，管養(yǎng)任務(wù),。其次制訂實施量化考核制度,，獎優(yōu)罰差,。鎮(zhèn)公路站與各路段養(yǎng)護人員分別簽訂了考核職責(zé)書,，對每月的養(yǎng)護里程和目標(biāo)進行明確要求,，并作了具體的獎罰規(guī)定,。二是積極支持搞好縣管公路的養(yǎng)護管理,?！奥吠ù儇斖ā保撏編ьI(lǐng)公路站全體成員秉承歷屆黨委,、政府和公路部門的良好傳統(tǒng),，對縣管道班在縣級公路管養(yǎng)過程中給予人、財,、物力的大力支持,。首先經(jīng)常到縣道班中溝通聯(lián)誼和學(xué)習(xí)交流。其次對縣道班在養(yǎng)護工作中遇到的難題,，均給予盡力解決,，異常是在清除路障工作方面，幫忙協(xié)調(diào),、理順好與各村委會的關(guān)系,；抽調(diào)鄉(xiāng)村公路道班人員和鎮(zhèn)公安、司法等有關(guān)部門人員,，加強執(zhí)法力量,，確保安全暢通。共抽調(diào)37人次參加縣管公路清除路障工作,，為搞好縣級公路的管理和養(yǎng)護工作作了應(yīng)有的努力,。

2、精心規(guī)劃,，搞好村道公路建設(shè),。積極爭取上級交通部門支持，規(guī)劃實施高建線富嶺至徑棟7公里公路水泥硬底化改造,，帶領(lǐng)公路站人員自始至終與村干部,、與施工人員一齊戰(zhàn)斗在第一線,，現(xiàn)場指揮和解決拆遷過程中遇到的各種困難和問題，確保了拆遷工作的安全和順利完成,，目前,，改造工程正在實行中，預(yù)計年中可實現(xiàn)全線通車,。

（四）勞動保障工作

自擔(dān)任勞保所長以來,，在縣勞動和社會保障局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新開發(fā)就業(yè)崗位330個以上,，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%左右,，國有企業(yè)下崗失業(yè)人員再就業(yè)300人上，“4050”人員再就業(yè)到達35人以上,，其中下崗失業(yè)婦女實現(xiàn)就業(yè)20人,，輸出農(nóng)村富余勞動力720人，組織培訓(xùn)農(nóng)村勞動力200人,。

（五）非公企業(yè)支部工作

自擔(dān)任xx峰聯(lián)陶瓷有限公司黨支部書記以來,，認(rèn)真按照中央有關(guān)非公企業(yè)黨建工作的要求，全力配合和支持企業(yè)做強做大,。在支部黨建工作中,，共發(fā)展黨員2名。在平時的工作中,，經(jīng)常與企業(yè)老板探討企業(yè)發(fā)展路子,，深入生產(chǎn)第一線鼓勵員工克服金融風(fēng)暴帶來的困難。近兩年來,，企業(yè)不斷發(fā)展,，廠房擴大，廠區(qū)道路必須程度的解決,。企業(yè)實現(xiàn)銷售收入2470萬元,，出口422萬美元，納稅124萬元,，已連續(xù)多年被xx縣政府評為“納稅大戶”,。

三、作風(fēng)硬

該同志在工作上言必行,，行必果,，總能超前高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)和單位交辦的事情，絕不拖拉,，從未誤事。關(guān)心群眾疾苦,，經(jīng)常深入到群眾中調(diào)查研究,，把黨的政策帶到群眾中去,，及時反映基層群眾的呼聲。表里如一,、性格直率,，堅持講實話，道實情,。經(jīng)常在節(jié)假日,、晚上加班加點工作。

四,、成績優(yōu)

該同志工作成績優(yōu)異,，多次獲得殊榮。被團縣委,、團市委評為“優(yōu)秀團員”稱號,；、考核被評定為“優(yōu)秀”等級,；被xx縣政府評為xx縣第二次農(nóng)業(yè)普查先進個人,。

青年崗位能手事跡材料篇二

張xx，男,，黨員,，出生于1981年10月26日，技術(shù)等級高級,，現(xiàn)為內(nèi)蒙古北方重工集團液壓機械廠401車間火炮隨動系統(tǒng)裝試工,。20xx年張xx畢業(yè)于包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院機電一體化專業(yè)，同年來到北方重工集團401車間從事火炮隨動系統(tǒng)裝試工作,。初到總裝車間他就被雄偉的裝甲車輛所吸引,，強烈的求知欲使他暗下決心，一定要讓自己在平凡的崗位上譜寫不平凡的青春,！

一,、努力學(xué)習(xí)求發(fā)展，克服困難長本領(lǐng)

他在工作中刻苦勤奮,、腳踏實地,，一邊努力充實理論知識，加強自學(xué)能力,，一邊虛心向一些專業(yè)技術(shù)好的師傅請教,。他主動放棄節(jié)假日休息時間，從最簡單的操作開始,，一點一滴,、一步一個腳印。他不僅學(xué)習(xí)實際操作的方式和方法,，還將一些電氣理論知識貫穿于實踐之中,，很快他就以出色的業(yè)務(wù)能力成為車間的主要骨干力量,。在短短的一年時間里他就承擔(dān)起國家某重點工程的大型實驗電氣調(diào)試工作。在試驗到某關(guān)重項目時,，火控系統(tǒng)出現(xiàn)故障,，導(dǎo)致沒有命中目標(biāo)，當(dāng)時所有參試人員立即召開研討分析會,，由于射擊試驗屬于動態(tài)過程,，而排除故障一般只能在靜態(tài)中進行測量、反復(fù)試驗,，給排故帶來了很大的困難,。后經(jīng)相關(guān)配套單位及科研人員研究決定，模擬射擊動態(tài)實驗需要多次進出戰(zhàn)斗部進行拔播頭,、更換電器部件,。這時，已經(jīng)連續(xù)兩天沒有合過眼的張xx,，低頭發(fā)現(xiàn)其中一根接地線斷裂,，當(dāng)時他沒有興奮的大喊起來，而是自己一人將斷裂的地線更換并多次反復(fù)試驗,，確認(rèn)無誤后向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科研人員作了匯報,。憑借他沉穩(wěn)嫻熟的操作，敏銳的觀察力,，準(zhǔn)確無誤的排除了實驗中遇到的問題,，順利完成了實驗的全過程，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評,。

基層的工作經(jīng)歷磨練了他堅強的意志,，同時也帶來了源源不斷的進取力。液壓機械廠401車間的生產(chǎn)任務(wù)特別繁重,，車間根據(jù)生產(chǎn)需要實行流水化作業(yè)方式,，班組進行細(xì)化。而此時的張xx多了一份沉穩(wěn),，他已不再是初出茅廬,，個性張揚的畢業(yè)生了，他擔(dān)任起了小組長,、車間團支部書記的職責(zé),。他深知這樣一個道理：“打鐵先得自身硬”，要求別人做到的,，自己必須先帶頭做到,。在實際工作中，他最能吃苦耐勞，夏天汗水濕透了衣服,，冬天寒冷凍僵了手,，可他從來沒有說過累和苦，再苦再累他也毫無怨言,。他的小組在車間各項工作檢查中總是名列前茅，所在的班組連續(xù)獲得2005年度,、2006年度集團公司“五好一準(zhǔn)確”先進班組,，同時2006年度被中華全國總工會授予“全國五一勞動獎狀”班組的稱號。

二,、刻苦鉆研求創(chuàng)新,，奮戰(zhàn)一線保產(chǎn)出

認(rèn)真細(xì)心、勤奮好學(xué)是他的工作作風(fēng),，有一次他上夜班,，在產(chǎn)品調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)計算機突然死機，系統(tǒng)失常,，在與車間技術(shù)人員的帶領(lǐng)下,，他們立即切斷電源，并展開了一場技術(shù)搏斗,，經(jīng)過長達5個多小時的連續(xù)奮戰(zhàn),，終于查明原因確認(rèn)為某電器部件與電纜接口處短路，他們便及時對短路處進行了處理,，避免了一場質(zhì)量事故的發(fā)生,。他就是這樣一個嚴(yán)格要求自己，對待工作從不馬虎,，不求最好,，但求更好，工作之余他經(jīng)常帶領(lǐng)小組成員一起學(xué)習(xí)研究裝配調(diào)試中出現(xiàn)的問題,，帶動大家共同進步,。幾年之中，他曾多次被派往兄弟單位擔(dān)任售后服務(wù)工作,，解決出現(xiàn)的技術(shù)問題,，并多次派往部隊保障演習(xí)、排除問題以及培訓(xùn)戰(zhàn)士等任務(wù),，他以自己出色的表現(xiàn),、良好的人際交往能力和協(xié)調(diào)能力，受到了部隊領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的肯定和表揚,。

液壓機械廠401總裝車間作為北方重工集團的窗口,，一直備受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。2010年是集團公司向百億強企宏偉目標(biāo)邁進的關(guān)鍵之年，也是液壓機械廠401車間軍品生產(chǎn)任務(wù)有史以來最繁重的一年,，為全面實現(xiàn)北方重工集團全年產(chǎn)值任務(wù),，作為液壓機械廠401車間優(yōu)秀青年的代表，張xx不斷開拓創(chuàng)新,、求真務(wù)實,，在某產(chǎn)品首批生產(chǎn)中，他主抓產(chǎn)品配套,，由于該產(chǎn)品技術(shù)含量高,，零部件多，需每天根據(jù)月生產(chǎn)計劃到相關(guān)單位協(xié)調(diào),、督促配套件,，并且能清楚每個部件的運轉(zhuǎn)情況；他還根據(jù)車間流水化作業(yè)方式的特點,，分批分工序抓配套,，不到短短的5個月時間就全部配套。臨近年底,，面對十分嚴(yán)峻的生產(chǎn)任務(wù),，他主動率領(lǐng)其他后勤職能人員奮戰(zhàn)在一線，確保了車間順利完成任務(wù),。

三,、樂于助人求進步，與時俱進促和諧

作為一名青年黨員,，他始終嚴(yán)格要求自己,，時刻不忘“與時俱進、開拓創(chuàng)新”的時代責(zé)任,。立足本職工作,，他和同事們一同學(xué)習(xí)、一同進步,，帶領(lǐng)身邊的青年員工投身于生產(chǎn)一線,，服務(wù)一線，積極進取,，求真務(wù)實,。

在工作和生活中，張xx樂于助人,，思想覺悟高,，他積極參加工廠組織的各項活動，并協(xié)助車間和工廠做好組織工作,。他總為別人考慮,，力所能及的幫助有困難的員工,，在一些同事生病或有急事需要請假的情況下，他主動要求代班,。用他自己的話說就是：“關(guān)心同事,，就要以寬待人，熱心助人,，在別人有困難時要伸出援助之手,，盡力攙扶他們一把?！彼沁@么想的,，也是這么做的，同事們有了難處,，也都愿意跟他說，他總是挺身而出,，全力相助,。

張xx把本職崗位作為自我發(fā)展、建工立業(yè)的大舞臺,，把刻苦學(xué)習(xí)和鉆研理論作為自己的行為準(zhǔn)則,，把踏實肯干和創(chuàng)新求變作為自己的工作信條，把助人為樂和團結(jié)同事作為自己的處事原則,，他就是這樣在自己平凡的崗位上為軍工事業(yè)默默奉獻著自己的青春,。

青年崗位能手事跡材料篇三

xx，女,，xxx人,，生于19xx年1月，20xx年來公司參加工作,，中共黨員,，xx科技大學(xué)工程管理專業(yè)本科畢業(yè)，現(xiàn)在公司辦公室工作,，主要負(fù)責(zé)檔案管理,、文件管理、辦公室質(zhì)量體系管理,、黨辦及工會日常工作,、黨費等費用的收繳和保管工作；協(xié)助開展各類活動,、公司網(wǎng)站管理和信息化,、視頻會議管理、公司證照年檢及門禁和公司監(jiān)控等工作,。

該同志愛崗敬業(yè),，恪盡職守，腳踏實地一步一個腳印地高質(zhì)量完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，是一個能讓領(lǐng)導(dǎo)放心的好員工,。作風(fēng)務(wù)實,，勤勉認(rèn)真，默默無聞地在自己的工作崗位上不計得失的無私奉獻,。工作近四年,，她通過自己的勤勉努力和專注敬業(yè)的工作態(tài)度及過硬的崗位技能水平，獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的好評,。

一,、政治思想明確，具有良好的職業(yè)道德

該同志注重學(xué)習(xí)黨的十八屆三中,、四中,、五中全會精神，積極投身參與“兩學(xué)一做”和“三嚴(yán)三實”學(xué)習(xí)教育活動中,，努力提高自己的政治思想素質(zhì)和覺悟水平,。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和帶領(lǐng)下，平時注重對黨務(wù)工作的學(xué)習(xí),，努力提高自身黨務(wù)理論水平,。

立足本職工作，積極主動,，以主人翁態(tài)度嚴(yán)格要求自己,，具有強烈的責(zé)任感，遇到困難的工作積極承擔(dān),，不推諉,、不拒絕、不退縮,。辦公室工作任務(wù)多且繁雜,，并且時常有突發(fā)事件發(fā)生，該同志能夠做到即便是在節(jié)假休息日也能隨叫隨到,，用良好的職業(yè)道德和素質(zhì)為辦公室各項工作的順利開展盡心盡力,。

二、愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，出色完成各項工作，做領(lǐng)導(dǎo)放心的好員工

該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤學(xué)善鉆,，工作近四年來，一直對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，始終腳踏實地,，勤勉務(wù)實,，表現(xiàn)出了較強的業(yè)務(wù)水平和高度的責(zé)任感。

在檔案管理工作上,，該同志是跨專業(yè)接手,，無任何經(jīng)驗，但是她勤學(xué)習(xí),、肯努力,，在短時期內(nèi)適應(yīng)新的崗位工作。20xx年接手檔案工作時,，該同志加班加點,，利用一個月的時間將公司所有的證照、合同,、竣工資料,、文書檔案、科技檔案等逐件清點,，編制索引目錄和移交清冊,，順利完成交接工作；由于各種原因,，公司積累有幾年的文書檔案未能及時整理，該同志接手該項工作后,，通過對文書材料的收集,、修整、鑒定,、裝訂,、分類、編號,、加蓋歸檔章,、編目、裝盒,、填寫盒內(nèi)備考表,，每一個步驟都嚴(yán)格按照《文書檔案整理規(guī)則》來進行，全部完成這幾年積累的檔案,，使這些文件材料得到有效保護與利用,；公司新辦公樓裝修的檔案屬于科技檔案，該同志了解的不多,，便通過查閱相關(guān)書籍和向科技人員請教的方式,，逐步完成新辦公樓裝修工程所有檔案資料的歸檔、編目工作,。

在文件管理工作上,，該同志認(rèn)真細(xì)致,，無論是公文起草、校對,、排版,、發(fā)放，還是外來文件的登記,、傳閱,、辦理（催辦）、歸檔,，都能做到認(rèn)認(rèn)真真,，一絲不茍，沉下心來,，在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出敬業(yè)精神和主人翁態(tài)度,。隨著黨政兩個系統(tǒng)的文件規(guī)定合二為一，公司原來公文的版本格式已經(jīng)不適應(yīng)新的國家標(biāo)準(zhǔn),，該同志與時俱進,，按照《黨政機關(guān)公文處理條例》（中辦發(fā)﹝20xx﹞14號）和《黨政機關(guān)公文格式》（gb/t9704-20xx）要求，對公司公文格式進行改版,，并制定了新的公文管理辦法,，使公司公文管理更加系統(tǒng)、規(guī)范,；公司每年外部來文300余件,，發(fā)文100余件，對需要上報的計劃,、總結(jié),、報表、報告和需要起草,、校對,、排版、發(fā)放的文件,，能夠按照時限要求,，一件一件保質(zhì)保量的完成；對辦理完的.文件,，及時收集,、整理、存檔,，做到“隨辦隨歸檔”,，保持文件之間的有機聯(lián)系。

在黨辦及工會日常工作上,，該同志堅持原則,，廉潔奉公,，扎實協(xié)助開展好黨群工作。按要求編制黨費收取明細(xì)表,，收繳,、保管黨費，做好收支記錄,，編制黨費現(xiàn)金日記賬和記賬憑證,；做好黨員信息統(tǒng)計，維護,、管理黨員數(shù)據(jù)庫信息,，對往年漏統(tǒng)、誤統(tǒng)的黨員逐個排查清理,，按時做好黨員年報半年報工作,；協(xié)助推進“黨的群眾路線教育”“三嚴(yán)三實”“兩學(xué)一做”等系列學(xué)習(xí)教育活動，并按要求做好上報和迎接檢查等具體工作,；協(xié)助開展每年的主題活動,，針對各種征文活動，負(fù)責(zé)稿件的收集,、編輯,、排版、印刷,、發(fā)放和網(wǎng)站宣傳,，編制征文文集6本，發(fā)放至每個作者,；公司網(wǎng)站是公司對外宣傳的窗口，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容,，對收到的稿件及時審核發(fā)表,，對公司發(fā)生的大事或活動及時撰寫稿件，宣傳報道,；按要求準(zhǔn)備材料,，積極配合外部審計單位完成辦公室質(zhì)量體系的管理評審工作，并對提出的問題和不足之處進行整改,；做好每年的工會年報工作,，會費收取和會員管理及女工委等方面工作。

三,、堅持學(xué)習(xí),，積極要求進步

活到老學(xué)到老。作為一名青年員工,，光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，還要具備干好工作的過硬本領(lǐng),，要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí),，走知識與實踐相結(jié)合的道路,。該同志不僅在思想上積極要求進步，在日常生活和業(yè)務(wù)工作上也能堅持學(xué)習(xí),，不忘與時俱進,。堅持學(xué)中干、干中學(xué),，不斷用新的知識來充實自己,，并學(xué)以致用。在工作之余該同志閱讀了大量的有關(guān)與本崗位相關(guān)的理論知識,，為自己的工作墊定了堅實的基礎(chǔ),。

四、慎言篤行,，具有較強的保密意識

由于檔案管理工作的特殊性,，要求從事這個崗位的工作人員具有較強的保密意識，該同志謙虛謹(jǐn)慎,，平時慎言篤行,，不該說的絕對不說，不該問的絕對不問,，不該看的絕對不看,，不該做的絕對不做。對具有保密要求的文件材料能夠妥善處理和歸置,，具有良好的職業(yè)素質(zhì)和保密意識,。

該同志與時俱進的思想品質(zhì)、耐心細(xì)致的工作作風(fēng),、任勞任怨的工作態(tài)度,、持之以恒的奉獻精神，感染,、影響著每一個人,，也受到領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定和好評,，展現(xiàn)了公司年輕員工的奉獻精神和責(zé)任意識,，也體現(xiàn)了公司對年輕員工培養(yǎng)的成效，相信該同志在以后的工作中會更加出色,。

青年崗位能手事跡材料篇四

xxx,，男，中共黨員,，大學(xué)本科,，助理工程師,，31歲。現(xiàn)任中國移動通信集團xx公司分公司營業(yè)部主任,，“全國青年文明號”號長,。

他刻苦勤奮，甘于奉獻,，精于鉆研,，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇,；在經(jīng)營管理上有方法，有技巧,，使中國移動分公司營業(yè)廳每年的營業(yè)額規(guī)模達到二千多萬元,。他帶領(lǐng)的中國移動營業(yè)廳運營收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項指標(biāo)連續(xù)5年居（洋浦）地區(qū)電信行業(yè)首位,！在移動通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅,；并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效，對中國移動公司在xx地區(qū)的經(jīng)營目標(biāo)與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻,。

他擔(dān)任中國移動分公司營業(yè)部主任,，一直奮戰(zhàn)在營業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上；一直積極帶領(lǐng)開展?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績,。

中國移動營業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧?wù)窗口,。作為營業(yè)部主任，他積極帶領(lǐng)他的營業(yè)廳服務(wù)團隊繼續(xù)深化“一流管理,，一流服務(wù),，一流人才，一流業(yè)績”具體要求,。移動營業(yè)廳這個生機勃勃,、奮勇爭先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,，始終以完美作為目標(biāo),，為每一位用戶提供星級服務(wù),。

作為一名中共黨員,，憑著敬業(yè)、實干,、進取,、創(chuàng)新的精神，帶領(lǐng)一支思想進步,、業(yè)務(wù)過硬,、朝氣蓬勃的服務(wù)隊伍,。移動營業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶,，獲得了顯著的經(jīng)濟效益和服務(wù)效益,。在激烈的市場競爭環(huán)境下，以加快企業(yè)發(fā)展為主線,，以提升運營效益和效率為目標(biāo),，以提高精細(xì)化管理水平為手段，使得分公司營業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù),、通信區(qū)域市場取得主導(dǎo)地位,，為構(gòu)建和諧社會作出了很大貢獻。

擔(dān)任營業(yè)部主任以來,，堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，始終腳踏實地，勤勤懇懇,，表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感,。他勇挑重?fù)?dān)，團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,，愛崗敬業(yè),，積極進取，求真務(wù)實,，較好地完成了各項工作任務(wù),，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評。他在思想和工作上日趨成熟,，成為思想,、政治、技術(shù)全面過硬的青年干部,。從擔(dān)任中國移動分公司營業(yè)部主任以來,，已連續(xù)4年個人年度考評為“優(yōu)”！

營業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對人員素質(zhì)的要求特別高,，對營業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高,。他始終都能認(rèn)識到自己的不足，認(rèn)識到自己的素質(zhì)和未來通信行業(yè)發(fā)展要求的差距,，能夠抓住一切空閑時間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,、法律法規(guī)、財務(wù)知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,，正因為他積極學(xué)習(xí),、對未來的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好。營業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致,、耐心,，且營業(yè)財務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟風(fēng)險度！有時候面對一些細(xì)小問題,，處理得不好,，往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問題。在工作中謹(jǐn)小慎微,，思想縝密,，充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,，對待工作細(xì)心，想的周到,，對財務(wù)風(fēng)險的控制嚴(yán)密,，使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒有出現(xiàn)任何不良，通過了總部及其他監(jiān)督檢查機關(guān)的多次檢查驗收,。正是由于在工作中對自己的嚴(yán)格要求,，在對待每一項工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在企業(yè)的服務(wù)隊伍中建立了較高的威信,，在全司員工中形成了良好的口碑,。

作為營業(yè)廳服務(wù)團隊的領(lǐng)頭人，不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、技能全面,，而且更要樹立擅于團結(jié)和帶領(lǐng)員工，使大家共同進步的道理,。在平時的工作中,，他能夠做到對同事關(guān)心愛護、熱心幫助,；積極關(guān)心幫助異地來工作的員工的生活困難,，經(jīng)常找員工談心，及時了解員工的思想動態(tài)和工作想法,，寫工作心得體會日記,。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo)，使得營業(yè)廳隊伍員工的思想進步,，隊伍團結(jié),，積極向上；在他的帶領(lǐng)下,，營業(yè)廳團隊里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織,。

作為一名營業(yè)部門主任，除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外,，更主要的是思考如何才能管理好這個團隊,，讓每個人都能發(fā)揮自己的潛能，讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù),！他為自己設(shè)定的目標(biāo)是---將這支隊伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻,、團結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實”的服務(wù)團隊,。由于營業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,，閱歷淺，主動學(xué)習(xí)精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強,。針對這情況,，他以培訓(xùn)為重點，以服務(wù)為主線,，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),，狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時間,，加班加點整理各類業(yè)務(wù)資料,，然后召集班員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；同時,，為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧,，在營業(yè)廳組織口試競賽和模擬柜臺現(xiàn)場演練，通過不斷的采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式,，把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識變成嫻熟的技巧傳達給客戶,，不但鞏固了業(yè)務(wù)知識也加強了溝通技巧，經(jīng)過他的一番努力和團隊成員的積極配合,，營業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升,；在全省移動系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績名列前茅！

業(yè)務(wù)水平提高了,，當(dāng)然更要嚴(yán)格抓好服務(wù)質(zhì)量,！他認(rèn)真制定了營業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度，對營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行了詳細(xì)的規(guī)定,，實行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場巡檢制度,，現(xiàn)場對每位成員的服務(wù)質(zhì)量進行評分扣罰點評，在營業(yè)廳內(nèi)營造一個爭先創(chuàng)優(yōu),，積極向上的服務(wù)工作氛圍,。同時，他還認(rèn)真加強服務(wù)禮儀,，提倡微笑服務(wù),、站立服務(wù)以及溫情服務(wù),，把“100-1=0”的團隊服務(wù)理念宣灌給每一位成員，讓大家知道,，用最真誠感化客戶為其解決難題,，如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有滿意的客戶！如今,，“急客戶之所急,，想客戶之所想”已成為中國移動營業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。記得有一次,，一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上,，撥打手機反映說，因洋浦重點工程項目需要,，臨時決定明天一早就要搭七點鐘的飛機到日本出差,，能否幫助實現(xiàn)開通移動電話的國際漫游?因用戶的漫游地是日本，需要辦理國際租機漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用,，但是晚上營業(yè)廳已停止?fàn)I業(yè),。用戶非常著急，因營業(yè)廳的開始營業(yè)時間都是在早上八點整,，而用戶搭乘的是七點鐘的飛機,，根本不可能到營業(yè)廳辦理國際漫游業(yè)務(wù)。得知這個情況,，為了保證客戶出國后能夠正常使用中國移動的通信服務(wù),，他經(jīng)過協(xié)調(diào)，告知客戶,，將特殊為該用戶辦理租機業(yè)務(wù),。深夜，和他的班員很快就到達了營業(yè)廳,，并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù),，待用戶到達營業(yè)廳時，營業(yè)廳班員們已站在營業(yè)廳的門前,，親手將手機送到了客戶的手中,，客戶接過手機，感動地說“沒想到,，你們能為了我,，深夜就趕過來幫我解決一個大難題，實在是太感謝你們了,！你們的服務(wù)讓我非常滿意,！”望著客戶滿意的笑容，大家都會心的笑了,，心里都暖暖的,。因為工作中最大的快樂,，就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標(biāo)是：追求客戶滿意服務(wù),！

一位外省客戶曾在中國移動營業(yè)廳的《客戶意見簿》留言：“在我走過這么多的地方里,，你們的服務(wù)是最好的，你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意,，記住，因為有你們----中國移動,，因為有你們優(yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”,。

他心系客戶，立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式,，將“成為客戶滿意度放大器”作為營業(yè)廳的工作目標(biāo),，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷讓客戶感受到層層遞進的溫馨關(guān)懷,，并形成了良好的經(jīng)濟效益與社會口碑效應(yīng),。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，中國移動營業(yè)廳的運營收入與銷售業(yè)績以每年30%的增長速度逐年提高,！同時,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶的一致好評，在省,、市公司營業(yè)廳服務(wù)考評均獲得了優(yōu)異的成績,！在xx年-xx年度，xx市開展的服務(wù)行業(yè)的評比中,，他帶領(lǐng)的移動營業(yè)廳從當(dāng)?shù)?00多家單位中脫穎而出,，取得第一名的佳績！

一份耕耘,，一份收獲,！他帶領(lǐng)的營業(yè)廳于xx年在共青團xx省委、xx省總工會,、省質(zhì)量協(xié)會等聯(lián)合評比中榮獲“xx省質(zhì)量信得過班組”單位,；xx年在全國婦聯(lián)與全國電信用戶委員會聯(lián)合開展的評優(yōu)活動中，中國移動營業(yè)廳被評為“全國巾幗文明崗班組”,；xx年在中國移動通信集團總部評比的“溝通100廳”活動中,，移動營業(yè)廳順利通過驗收，從全國兩萬余個營業(yè)廳中脫穎而出,，被集團公司和集團工會授予“全國百佳營業(yè)廳”稱號,。他牽頭為洋浦金海漿紙廠（app集團）設(shè)計的“app集團通信整體應(yīng)用方案”獲得了中國移動集團-xx年度的“全國百家精品工程”，為企業(yè)帶來了極大的經(jīng)濟效益與社會效應(yīng),。同時,，其參與撰寫的“質(zhì)量創(chuàng)新”的主題論文,，亦獲得中國移動集團的全國優(yōu)秀論文二等獎。同時,，連續(xù)4年個人年度考評為“優(yōu)”,！

時代的車輪滾滾向前，未來的變化日新月異,。在今后的工作中他一定會百尺竿頭,，更進一步。隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展,，電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇,。他將以百倍的干勁，不倦的追求,，向著更高的目標(biāo),，不斷進取。