總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那么,，我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

實(shí)用醫(yī)院年終工作總結(jié)篇一

20__年是我局在改革發(fā)展中全面加強(qiáng)水庫(kù)工程建設(shè)與管理的進(jìn)取年,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理科認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)工作的方針政策,圍繞全局中心工作,，努力學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作方式,強(qiáng)化管理,、不斷提高管理水平,，為促進(jìn)我局各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用，較好地完成全年的工作任務(wù),，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:,。

一、制度化建設(shè):,。

在20__年已制定且已實(shí)施各項(xiàng)有關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,按照局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布置安排制定了本科室的目標(biāo)責(zé)任制管理辦法,對(duì)科室全年的工作實(shí)行目標(biāo)管理與考核;制定了本科室安全生產(chǎn)管理制度;制定了會(huì)計(jì)電算化工作規(guī)范,制定了科室20__年工作要點(diǎn),。在建立健全和完善有關(guān)財(cái)務(wù)制度和工作崗位責(zé)任制的過(guò)程中，我們把握科室管理職能,、重在向科室工作人員中宣講強(qiáng)化制度理財(cái)?shù)闹匾院捅匾?，明確科室人員崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,，懸掛科室工作人員工作職責(zé)牌匾,切實(shí)促進(jìn)科室工作人員增強(qiáng)做好工作的緊迫感和責(zé)任感,真正做到工作有目標(biāo),、行為有準(zhǔn)則、辦事有規(guī)范,、管理有制度,。

二、日常財(cái)務(wù)管理工作:,。

在日常財(cái)務(wù)管理工作中,，

一是抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作質(zhì)量,，在會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督上要求作到舉一反三,，對(duì)以前發(fā)生的會(huì)計(jì)技術(shù)差錯(cuò)認(rèn)真地進(jìn)行整改調(diào)賬，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范工作質(zhì)量有所提高,。

二是吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，在做好會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督工作上下功夫，按照《會(huì)計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法律法規(guī),、水利工程管理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和國(guó)有建設(shè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的要求,，切實(shí)履行財(cái)務(wù)收支審批手續(xù)，財(cái)務(wù)監(jiān)督從源頭上抓起,，認(rèn)真進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,，合理歸集收入、成本支出費(fèi)用,，妥善進(jìn)行賬務(wù)處理,。

三是加強(qiáng)除險(xiǎn)加固工程項(xiàng)目投資管理，積極作好項(xiàng)目資金年度實(shí)施計(jì)劃,，嚴(yán)格按照工程項(xiàng)目投資計(jì)劃和概算使用資金,，認(rèn)真細(xì)致及時(shí)地對(duì)施工單位的工程進(jìn)度款申請(qǐng)書(shū)支付內(nèi)容予以審核,，嚴(yán)格按照結(jié)賬程序和合同規(guī)定結(jié)算工程款項(xiàng)。

四是通過(guò)調(diào)查研究與反復(fù)測(cè)算,制定并上報(bào)了20__年我局財(cái)務(wù)收支預(yù)算,。

五是全面啟動(dòng)了局機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)電算化管理工作,，應(yīng)用會(huì)計(jì)軟件輸入會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，由電子計(jì)算機(jī)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,，并打印輸出會(huì)計(jì)賬簿和報(bào)表,，結(jié)束了我局手工記賬進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和管理的歷史。與此同時(shí)指導(dǎo)幫助公司財(cái)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件安裝與應(yīng)用,，實(shí)行會(huì)計(jì)電算化,，標(biāo)志著我局財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理工作步入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。

三,、與時(shí)俱進(jìn),，加強(qiáng)財(cái)政四項(xiàng)改革工作管理:。

按照有關(guān)法規(guī),、政策和制度規(guī)定,，我們順應(yīng)財(cái)政四項(xiàng)改革要求，進(jìn)一步加大了部門(mén)預(yù)算,、國(guó)庫(kù)集中支付,、政府采購(gòu)、收支兩條線的工作力度,。一是我局20__年部門(mén)預(yù)算得到了上級(jí)財(cái)政和主管部門(mén)的批準(zhǔn),，根據(jù)下達(dá)的收支預(yù)算總額，嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)預(yù)算中編列的具體項(xiàng)目,、科目組織預(yù)算執(zhí)行,。控制預(yù)算總額,，在支出預(yù)算內(nèi)統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)工作,，重點(diǎn)保證了工資發(fā)放、機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)和我局水庫(kù)除險(xiǎn)加固等基建事業(yè)發(fā)展的需要,，積極為局領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，把好支出關(guān)口，精打細(xì)算,，厲行節(jié)約,，努力提高資金使用效益。二是嚴(yán)格遵守國(guó)庫(kù)集中支付制度,，加強(qiáng)對(duì)國(guó)庫(kù)集中收付財(cái)政信息系統(tǒng)的管理,，依據(jù)已批復(fù)的部門(mén)預(yù)算和水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程等項(xiàng)目，積極申報(bào)單位資金使用計(jì)劃，及時(shí)填報(bào)財(cái)政直接支付申請(qǐng)書(shū),，保證了財(cái)政資金的及時(shí)足額撥付到位,。三是按部門(mén)預(yù)算中列入的項(xiàng)目做好有關(guān)政府采購(gòu)工作,，如根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的工作布置,，及時(shí)申報(bào)與采購(gòu)陽(yáng)新辦公大樓辦公家具、空調(diào),、微機(jī),、復(fù)印機(jī)等,在20__年部門(mén)預(yù)算中反映的政府采購(gòu)項(xiàng)目做到了應(yīng)采盡采。

四,、內(nèi)部審計(jì),、“小金庫(kù)”清理、經(jīng)濟(jì)合同鑒定,、提供經(jīng)濟(jì)管理決策信息和參謀作用等工作:,。

20__年上半年，我們對(duì)富泉公司,、長(zhǎng)宏公司,、漢辦、溫辦20__年的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì),，對(duì)在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的違反有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)規(guī)定的行為提出了整改措施,。參加了陽(yáng)新辦公樓裝飾工程、家具采購(gòu),、陽(yáng)新辦公樓一層和二層回購(gòu),、有關(guān)建設(shè)工程造價(jià)咨詢(xún)等合同的審核和鑒定。針對(duì)陽(yáng)新安居工程未辦理峻工決算,、溫辦綜合樓二層改造為職工住房,、清收職工欠款、部分工程建設(shè)項(xiàng)目無(wú)預(yù)算開(kāi)支,、對(duì)富泉公司的撥款管理,、加強(qiáng)公務(wù)招待費(fèi)和差旅費(fèi)管理等問(wèn)題，以書(shū)面報(bào)告的形式向局領(lǐng)導(dǎo)提出了管理意見(jiàn),，為領(lǐng)導(dǎo)管理經(jīng)濟(jì)工作起到了參謀作用,。根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)關(guān)于開(kāi)展“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理的通知和局領(lǐng)導(dǎo)的安排，及時(shí)組織實(shí)施我局“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理清查,，向上報(bào)送了自糾自查報(bào)表和報(bào)告,。針對(duì)省財(cái)政廳駐黃石辦事處在對(duì)我局財(cái)務(wù)檢查中指出的問(wèn)題,我們吸取教訓(xùn)并采取措施認(rèn)真地進(jìn)行了整改。

實(shí)用醫(yī)院年終工作總結(jié)篇二

牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念緊緊圍繞“堅(jiān)持以人為本,、提高服務(wù)質(zhì)量規(guī)范醫(yī)療行為,、保證醫(yī)療安全優(yōu)化診療環(huán)境、加快建設(shè)發(fā)展加強(qiáng)科學(xué)管理、提高兩個(gè)效益為群眾提供安全,、有效,、方便、廉潔的醫(yī)療服務(wù)”的總體工作方針深入開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐_,。

活動(dòng),、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)、醫(yī)院平安建設(shè)先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng),、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系活動(dòng),、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)技術(shù)操作比武活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),、整頓醫(yī)療秩序等活動(dòng),。科學(xué)管理,、強(qiáng)化措施,、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效,，促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作,，推動(dòng)了醫(yī)院工作的全面建設(shè)和發(fā)展。

(一)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),，強(qiáng)化思想教育,，提高整體素質(zhì)，務(wù)求工作實(shí)效,。

1,、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工認(rèn)識(shí)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_教育活動(dòng)，精心組織安排,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，廣泛征求意見(jiàn)，深入開(kāi)展談心活動(dòng),，認(rèn)真撰寫(xiě)分析檢查報(bào)告,，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密,、查找問(wèn)題充分,、分析原因到位、整改措施得力,、活動(dòng)效果明顯,，努力完成了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_。

活動(dòng)的各項(xiàng)工作,。

2,、認(rèn)真貫徹落實(shí)民主評(píng)議行風(fēng)工作的要求,，及時(shí)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室,，并制定實(shí)施方案,。自覺(jué)廉潔行醫(yī)，堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),，嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè),，實(shí)現(xiàn)了全年醫(yī)療零事故的目標(biāo)。

3,、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,，努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神和“嚴(yán)謹(jǐn),、求精、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)”的精神,，大力弘揚(yáng)白求恩精神、抗擊非典精神和“病人至上,、創(chuàng)優(yōu)服務(wù),、凝聚力量、共建和諧”的精神,。在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,，從而做到尊重病人、關(guān)愛(ài)病人,、方便病人,、服務(wù)病人。

4,、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開(kāi)展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€,、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作，開(kāi)展自查自糾,，對(duì)存在的問(wèn)題追查責(zé)任,、限期整改，因個(gè)人問(wèn)題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰,。同時(shí),，設(shè)置意見(jiàn)箱，公開(kāi)舉報(bào)電話,，加強(qiáng)了院內(nèi)紀(jì)檢,、監(jiān)察和審計(jì)工作的力度，扎實(shí)有效地開(kāi)展了行風(fēng)評(píng)議工作,。

5,、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，增強(qiáng)廣大職工的愛(ài)院意識(shí)。組織參加了縣里舉辦的文化廣場(chǎng)演出活動(dòng),、獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng);積極參加縣里舉辦的紅歌大賽,，并代表縣里參加全市人事系統(tǒng)舉辦的紅歌大賽、榮獲特等獎(jiǎng);利用節(jié)假日,、紀(jì)念日,、重大節(jié)日，舉辦宣傳活動(dòng),、演講比賽,、技術(shù)比武、義診活動(dòng),、演出活動(dòng),、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng)，營(yíng)造了心齊氣順,、風(fēng)正勁足的良好局面,。

6、堅(jiān)持“積極,、穩(wěn)妥,、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的原則,，采取分級(jí)管理,、逐級(jí)考核、層層落實(shí),、責(zé)任到人的方法和措施,，實(shí)行成本核算和績(jī)效考核、并將考核結(jié)果與工資掛鉤的管理模式,，從而加強(qiáng)了醫(yī)院的科學(xué)管理,，使醫(yī)療、護(hù)理水平,、服務(wù)質(zhì)量得到全面提高,。

7、遇事嚴(yán)格照章辦事,，遇有重大事情,，經(jīng)班子成員集體討論論證、主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察,、報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),、由政府采購(gòu)辦統(tǒng)一招標(biāo)等程序來(lái)完成。我們堅(jiān)持財(cái)務(wù)會(huì)審會(huì)簽制度和來(lái)客接待派餐制度,，嚴(yán)格管理,，控制跑,、冒、滴,、漏,，堵塞漏洞，既達(dá)到廉潔自律的效果,、又有效地控制浪費(fèi)和不良現(xiàn)象的發(fā)生,。

(二)深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，提高管理水平和服務(wù)能力,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《河南省“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”督導(dǎo)檢查標(biāo)準(zhǔn)》,，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)工作實(shí)施方案,，貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,，大力開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育，不斷強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核工作,，努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律,、責(zé)任,、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力,。

通過(guò)深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),，我院的管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)療技術(shù)水平同步得到提高,，使管理更加貼近實(shí)際，服務(wù)更加貼近百姓,，技術(shù)更加貼近需求,，在解決老百姓“看病難、看病貴”的實(shí)際問(wèn)題方面,，取得了明顯的成效,。由于全院干部職工的共同努力，在全市組織的“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)督導(dǎo)檢查中,，又一次站在了全市醫(yī)院機(jī)構(gòu)的先進(jìn)行列,。

(三)加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全,。

1,、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,，嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳印發(fā)的《醫(yī)院管理問(wèn)題警示錄》,，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際,，針對(duì)工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾，并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改,，促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化,。

2,、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，認(rèn)真落實(shí)核心制度,，并制定了我院《急危重病人的管理規(guī)定》,，有計(jì)劃、有目的.的開(kāi)展對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，傳輸新的知識(shí)，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,。緊緊圍繞加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,、落實(shí)核心制度等重點(diǎn)工作，開(kāi)展理論知識(shí)學(xué)習(xí)與考試,、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作,，在全院營(yíng)造了重學(xué)習(xí)、重安全,、重質(zhì)量,、重技術(shù)、重服務(wù),、重實(shí)效的良好氛圍,。

3、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作,。積極開(kāi)展感控知識(shí)培訓(xùn),，采取分散與集中、理論與實(shí)際,、共性與個(gè)性相結(jié)合的辦法舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班,，提高全院職工對(duì)院內(nèi)感染控制的意識(shí)，有效預(yù)防了院內(nèi)感染,。

4,、堅(jiān)持藥師查房，保證合理用藥,。定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議對(duì)臨床用藥情況進(jìn)行分析,、評(píng)價(jià),、指導(dǎo)、監(jiān)督,、檢查,，每月對(duì)抗菌藥物用量前十位的人員實(shí)行排名并監(jiān)控及時(shí)預(yù)警及公布，促使臨床用藥安全,、有效,、合理。

5,、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理,、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度,，醫(yī)技科室制定了質(zhì)量管理方案,，建立了質(zhì)量管理小組，完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程,，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),，以安全、準(zhǔn)確,、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù),。堅(jiān)持做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范,、檢查結(jié)果準(zhǔn)確,、報(bào)告時(shí)間及時(shí)，滿(mǎn)足了臨床業(yè)務(wù)工作需要,。

(四)加強(qiáng)對(duì)手足口病、甲型h1n1流感的醫(yī)療救治工作,，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定,。

為了做好手足口病的醫(yī)療救治工作，提高手足口病的防治水平和應(yīng)對(duì)能力,，我院及時(shí)成立了手足口病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，專(zhuān)家救治小組，設(shè)置咨詢(xún)臺(tái),、印發(fā)宣傳單,，成立專(zhuān)家門(mén)診和病區(qū)，添置兒童呼吸機(jī),、x線機(jī),，治療手足口病人362例、轉(zhuǎn)診29例,，有效提高了救治能力,、降低了病人死亡率,，為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。

為了做好甲型hini流感的預(yù)防和醫(yī)療救治工作,，根據(jù)國(guó)家《甲型hini流感診療方案》,、《河南省甲型hini流感應(yīng)急預(yù)案》的要求，建立完善了預(yù)檢分診制和發(fā)熱門(mén)診,，并添置設(shè)備100萬(wàn)元,，建立了獨(dú)立的picu。同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行診斷治療,、消毒隔離和個(gè)人防護(hù)等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的防范意識(shí),，提升了甲型流感的防治綜合能力,。

(五)努力完成“白內(nèi)障患者復(fù)明”工作。

積極開(kāi)展“白內(nèi)障無(wú)障礙縣”的創(chuàng)建工作,。本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,，熱情接待好、服務(wù)好每一名患者,。領(lǐng)導(dǎo)小組做到了對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),、組織協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)等工作;專(zhuān)家組努力做好篩查和手術(shù)前的準(zhǔn)備工作,，把握手術(shù)質(zhì)量關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，確保白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)做到了“服務(wù)優(yōu),、技術(shù)精,、效果好”。全年完成手術(shù)病例1160例,，在接受?chē)?guó)家衛(wèi)生部組織的“百萬(wàn)白內(nèi)障患者復(fù)明項(xiàng)目”工程督導(dǎo)檢查工作中,，受到衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家們的一致好評(píng)，為我省,、市,、縣爭(zhēng)了光，超額完成了工作目標(biāo)和任務(wù),。

(六)規(guī)范學(xué)科建設(shè),，提高醫(yī)療質(zhì)量。

積極貫徹落實(shí)《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定,，規(guī)范學(xué)科建設(shè),，整合人才、設(shè)備資源，投資300余萬(wàn)元建立了重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科,。為新科室配置了專(zhuān)業(yè)護(hù)理和搶救的設(shè)備,、設(shè)施，選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi),、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，保證了兩個(gè)新科室的工作規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科的建立,，大大提高了基本醫(yī)療服務(wù)水平和危重急重癥病人的搶救能力,。為了規(guī)范科室的管理，實(shí)行按病種收治病人,，努力糾正科室超范圍執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象,，根據(jù)實(shí)際工作情況，新分設(shè)了婦科,、產(chǎn)科,、產(chǎn)房，新增設(shè)了內(nèi)四科,、骨二科,，有效解決了部分科室工作量大、專(zhuān)業(yè)劃分不清,、醫(yī)務(wù)人員超負(fù)荷工作的困難和問(wèn)題,，即引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，又提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,。

(七)加快醫(yī)院建設(shè),、提高服務(wù)功能。

我們努力按照縣級(jí)醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，已新建了影像樓,，擴(kuò)建了病房樓，改建了手術(shù)室,、消毒供應(yīng)室,、產(chǎn)房等重點(diǎn)科室。為改善就醫(yī)條件和環(huán)境,，搶抓機(jī)遇加快醫(yī)院建設(shè)步伐，20_年我院爭(zhēng)取到國(guó)家投資建設(shè)項(xiàng)目資金,，正在建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)診綜合樓;同時(shí),，通過(guò)籌資、融資,、投資667萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)添置電子胃鏡,、眼科手術(shù)顯微鏡、全自動(dòng)生化分析儀,、呼吸機(jī),、血凝儀,、c型臂、五分類(lèi)血球計(jì)數(shù)儀,、高頻乳腺x線機(jī)等醫(yī)療設(shè)備,，利用外國(guó)政府貸款1500萬(wàn)元裝備的核磁、16排ct,、dr等大型醫(yī)療設(shè)備已招標(biāo)結(jié)束,，近期逐步到位。以上項(xiàng)目的實(shí)施必將對(duì)我院全面貫徹落實(shí)“以病人為中心,、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,、確保醫(yī)療安全”起到重要的作用。

20_年,，通過(guò)全院廣大干部職工的共同努力,，門(mén)急診人次達(dá)到194524人次、同比增加2781人次,、增幅1.5%;手術(shù)人次5667人次,、同比增加492人次、增幅9.5%;入院病人26524人次,、同比增加3976人次,、增幅17.6%;出院病人26365人次、同比增加3902人次,、增幅17.4%;實(shí)際平均開(kāi)放床位508張,、同比增加51張、增幅11.2%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)53次,、同比增加4次,、增幅8.2%;床位使用率102.2%、同比增加14%;全年經(jīng)濟(jì)收入10367萬(wàn)元,、同比增加2144萬(wàn)元,、增幅25.9%;各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到建院以來(lái)歷史最高水平，圓滿(mǎn)地完成了全年工作目標(biāo)和任務(wù),。在20_年的工作中,，我院榮獲全市“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)先進(jìn)單位、全縣“平安建設(shè)工作先進(jìn)單位”,、全縣“誠(chéng)信先進(jìn)單位”,、全縣“三八紅旗集體”、全縣衛(wèi)生工作“綜合獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。

二,、目前醫(yī)院存在的問(wèn)題和不足。

我院通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)、扎扎實(shí)實(shí)的工作,，進(jìn)一步規(guī)范了我院的管理和醫(yī)療服務(wù)行為,，保證了醫(yī)療安全，醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升,，醫(yī)療環(huán)境和條件得到明顯改善,，使醫(yī)院的工作得到了廣大人民群眾的認(rèn)可，患者的滿(mǎn)意度得到不斷的提高,。但是,，在看到成績(jī)的同時(shí)，按照醫(yī)院管理工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求審視我們的工作,，我們清醒的看到醫(yī)院目前還存在著許多問(wèn)題和不足,，主要有以下幾下幾個(gè)方面：

1、病區(qū)少,、病房少,、床位少、病人多,，不能更好的滿(mǎn)足住院病人的需求,。

2、人才引進(jìn)滯后,，技術(shù)力量斷層,，開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),、新項(xiàng)目較少,。

3、院內(nèi)和科室衛(wèi)生有死角,，高峰期間車(chē)輛擁堵,，環(huán)境秩序有待進(jìn)一步改進(jìn)。

4,、醫(yī)療糾紛增多,，賠付金額較大，存在安全隱患,。

5,、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中還存在著生、冷,、硬現(xiàn)象,，缺乏溝通技巧和溝通藝術(shù)，語(yǔ)言表達(dá)不準(zhǔn)確,，解釋病情不清楚，引起患者和家屬的誤解和不滿(mǎn)，醫(yī)院的形象不同層度的受到影響,。

真對(duì)上述問(wèn)題,，我們?nèi)狐h員、干部和職工一定要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，齊心協(xié)力,，克服困難，逐步解決存在的問(wèn)題和不足,。我相信,，有全院職工的共同努力，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持我們將在為期不遠(yuǎn)的時(shí)間內(nèi),，建設(shè)一個(gè)讓社會(huì)滿(mǎn)意,、政府滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意,、我們自己滿(mǎn)意的人民醫(yī)院,。

實(shí)用醫(yī)院年終工作總結(jié)篇三

__年是忙碌的一年，也是碩果累累的一年,。功能科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟科室的積極配合下，全體同仁奮力拼搏,，努力工作,，嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細(xì)則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要求工作，緊密?chē)@全院優(yōu)化大局,，發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地,、敢于創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益,，作出了不可小覷的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、工作成績(jī)方面：

在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，科室經(jīng)濟(jì)收入較去年有較大幅度增加,。其中，病理科完成診斷人次2280人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入30__元,；b超室完成檢查達(dá)3__人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入2880000元,；心電圖室完成檢查達(dá)30000人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入630000元；腦電圖室完成檢查7858人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入385000元,；多普勒完成檢查1800人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入180000元；胃鏡室完成檢查2850人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入600000元,。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時(shí)，還為相關(guān)單位和個(gè)人體檢2500余人次,；胃鏡室和病理室緊密合作,，積極開(kāi)展的“食管癌/賁門(mén)癌篩查及早診早治”工作，累計(jì)篩查高危人群1200多例,，早診率高,，深受基層群眾歡迎。我們承接了__年良好的發(fā)展勢(shì)頭,，圓滿(mǎn)完成了__年上級(jí)和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù),，為_(kāi)_年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、政治思想方面：

今年來(lái),，功能科積極學(xué)習(xí)院周會(huì)精神，緊密結(jié)合“三好一滿(mǎn)意”,、“一改雙優(yōu)”,、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動(dòng)，大力弘揚(yáng)愛(ài)崗奉獻(xiàn)精神,，各科室人員努力文明禮貌服務(wù),，從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實(shí)可行的服務(wù)措施,，并且率先垂范,，模范遵守院級(jí)院規(guī)，廉潔行醫(yī),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，時(shí)刻為病人著想，耐心解釋?zhuān)M量滿(mǎn)足病人的需求,，真正做到了在思想上尊重患者,，感情上貼近患者，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效,、溫馨的醫(yī)療服務(wù),。

三、新業(yè)務(wù)開(kāi)展方面：

為了滿(mǎn)足婦產(chǎn)科門(mén)診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,，今年來(lái),，病理科在原來(lái)的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)新,，結(jié)合實(shí)際不斷開(kāi)展新技術(shù),、新項(xiàng)目,。11月份，病理科新購(gòu)置一臺(tái)lts-v400陰道炎檢測(cè)儀,，為適齡婦女及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情,，及時(shí)開(kāi)展治療，提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用,。從新儀器安裝到正常使用，科室工作人員盡職盡力,，積極學(xué)習(xí),，克服各種困難，充分發(fā)揮了新儀器的功能,，工作量明顯增加,，既滿(mǎn)足了患者需求，又提高了科室效益,，成為科室增長(zhǎng)的又一增長(zhǎng)點(diǎn),。

四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

功能科承擔(dān)著全院各臨床科室的檢查任務(wù),，在疾病診治過(guò)程中承擔(dān)著重要的作用,，各科室根據(jù)自身特點(diǎn)，長(zhǎng)期堅(jiān)持以自學(xué),、參加學(xué)會(huì)會(huì)議等方式不斷充電,，不斷吸收新技術(shù)、新理論,。針對(duì)病人多,、設(shè)備有限、工作人員不足等突出矛盾,，功能科定標(biāo)準(zhǔn),、想辦法、求實(shí)效,、抓效益,，通過(guò)制定合理的人員分配、輪替班制度,，建立科學(xué)的工作流程等方法,，最大程度的提高了工作效率，并且努力創(chuàng)新,，積極探索多種方式來(lái)改造服務(wù)流程,，有效地減少了門(mén)診病人的等候時(shí)間，加快了運(yùn)行與周轉(zhuǎn),，使有限的醫(yī)療資源滿(mǎn)足了更多病人的需求,，同時(shí)也推動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),。

五、質(zhì)量控制方面：

為了提供診療質(zhì)量,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,，功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)規(guī),，對(duì)接診病人密切結(jié)合臨床，詳細(xì)交待檢查前注意事項(xiàng),，認(rèn)真審查申請(qǐng)單是否符合規(guī)范,，掌握禁忌癥，按規(guī)范及時(shí)填發(fā)報(bào)告,，并且定期對(duì)病歷信息進(jìn)行檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)改正,，全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù),，積極配合臨床診治工作。

六,、存在的不足：

在回顧工作,、肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問(wèn)題,。特別是在人才建設(shè),、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距，服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、個(gè)別科室勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)，個(gè)別同志崗位責(zé)任心不穩(wěn),，缺乏按規(guī)章制度工作的自覺(jué)性,，隨意性較大，有時(shí)工作態(tài)度比較懶散,，學(xué)習(xí)精神有時(shí)也不夠刻苦,。

2、少數(shù)同志缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神,，危機(jī)意識(shí)缺乏,，滿(mǎn)足于做好日常工作，無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,，滿(mǎn)足于目前取得的成績(jī),，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。

3,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,。

4,、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新、添置,。

七,、工作計(jì)劃：

1.進(jìn)一步完善管理制度，定期組織同志們學(xué)習(xí)院周會(huì)文件內(nèi)容,，對(duì)比《綜合信息簡(jiǎn)報(bào)》上表彰的同志,，發(fā)現(xiàn)自己的差距，努力進(jìn)步,，使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

2.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,，強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按規(guī)則收費(fèi),，做到價(jià)格透明,，決不亂收費(fèi)，堅(jiān)決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”,、“回扣”,，確保工作質(zhì)量，不做虛假診斷,，不開(kāi)虛假證明,。

3.強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)，增強(qiáng)同志們遵守紀(jì)律的自覺(jué)性,，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度制度，堅(jiān)決摒棄紀(jì)律在執(zhí)行過(guò)程中的隨意性,。

4.設(shè)置意見(jiàn)薄,，收集病人反映的問(wèn)題。對(duì)意見(jiàn)薄中反映的問(wèn)題,，做好登記,，對(duì)病人的意見(jiàn)和建議，由專(zhuān)人及時(shí)處理并回復(fù)及時(shí)進(jìn)行處理,。

我們決心在新的一年里,，以醫(yī)院發(fā)展為動(dòng)力，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,，努力使科室布局,、技術(shù)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,，為我縣人民健康,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

實(shí)用醫(yī)院年終工作總結(jié)篇四

積極參加衛(wèi)生部門(mén)的各種崗位培訓(xùn)，努力發(fā)揚(yáng)中醫(yī)中藥的特長(zhǎng),，為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn),，現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。

一,、加強(qiáng)思想教育,，提高服務(wù)質(zhì)量。

在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容，高度重視個(gè)體醫(yī)療在醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問(wèn)題,，按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī),，不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項(xiàng)工作,。在工作中視患者為親人,，急患者所急，想患者所想,，全心全意為患者服務(wù),。____年____年救治患者達(dá)__×人，無(wú)一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,，并且受到患者的一致好評(píng),，使患者就診量在不斷增加。

二,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)工作,，充分發(fā)揮服務(wù)作用。

自己在工作中,，不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論,，并且與實(shí)踐相結(jié)合.在近40年的醫(yī)療工作中，中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的是要達(dá)到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,，增強(qiáng)免疫力,，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,，調(diào)解平衡狀態(tài),，消除疾病，保持健康,。本人能夠很好運(yùn)用中醫(yī)為廣大患者服務(wù),，充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、驗(yàn),、廉”的特色與優(yōu)勢(shì),，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,，治愈患者達(dá)數(shù)百人,。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深，自己深深的體會(huì)要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí),。

三,、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作，嚴(yán)格依法行醫(yī),。

本人持證上崗,，按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī)，并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求,，執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),，本人定期參加呼倫貝爾市，滿(mǎn)洲里市舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)工作.__×年-__×年在市醫(yī)院,，防疫站等會(huì)議室,，學(xué)習(xí)了肺結(jié)核、乙肝,，非典，手足口病,，愛(ài)滋病,，鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的報(bào)告。培訓(xùn)工作取得了良好效果,，診斷治療水平得到了提高,。

__×月×月×至__×年×月×日，由區(qū)衛(wèi)生局,、區(qū)防疫站×人組成的醫(yī)療檢查小組,，對(duì)全區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所進(jìn)行了全面檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題：一是個(gè)體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫(xiě)不完善,。二是對(duì)中醫(yī)診所的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查,。三是中藥飲片質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。通過(guò)檢查,，有效地促進(jìn)了中藥飲片的管理,，和處方填寫(xiě)的不足，使區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當(dāng)中得到了提升,。本診所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，即時(shí)整改，杜絕一切隱患。

本診所還存在不足,，房屋布局不合理,，中醫(yī)和中醫(yī)藥知識(shí)的宣傳不足，今后在工作中,，大力推動(dòng)傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展,，并且為廣大患者提供質(zhì)量好，價(jià)低廉的醫(yī)療服務(wù),，爭(zhēng)創(chuàng)合格優(yōu)秀的個(gè)體診所,。

實(shí)用醫(yī)院年終工作總結(jié)篇五

20__年在醫(yī)院兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，綜合科從無(wú)到有,，從各自為戰(zhàn)到整體配合,，互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短至共同進(jìn)步，都以醫(yī)院辦院方針為指導(dǎo),，以“尊重,、關(guān)愛(ài)、責(zé)任,、敬業(yè)”為主體,，展開(kāi)一切服務(wù)工作，特別是通過(guò)“創(chuàng)新思維,、感動(dòng)服務(wù)”,，大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念，從行動(dòng)上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐,，各項(xiàng)工作取得了明顯的成績(jī),，也積累了好的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也看到了自己的不足,。下面就是年終的工作總結(jié)：

一,、目標(biāo)完成情況。

通過(guò)組合,，使八個(gè)崗位的工作量簡(jiǎn)化為四個(gè)崗位進(jìn)行工作,，并按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù)，達(dá)到了來(lái)人有接待,、問(wèn)題有答復(fù),、糾紛有人解決的效果。

一年來(lái)綜合科組織,、安排,、布置醫(yī)院各種類(lèi)型的會(huì)議二十余次，接待咨詢(xún)的,、參觀的,、檢查的,、驗(yàn)收等團(tuán)隊(duì)十余次，解決糾紛疑難問(wèn)題十余次,，為醫(yī)院對(duì)外宣傳,、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧外圍做出了努力,，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件,。

一年來(lái)從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、安裝,，我們不分晝夜,，不分星期天，從規(guī)劃到設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場(chǎng)施工,，注入了大量的汗水和辛苦,，為方便患者、為改善醫(yī)護(hù)工作環(huán)境及醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ),。

一年來(lái)安排了八千名余名退休職工的體檢,、導(dǎo)檢服務(wù)以獨(dú)特的服務(wù)方式、有序地運(yùn)作程序得到了好評(píng),，使表?yè)P(yáng),、留言達(dá)千條之余，職工代表贈(zèng)錦旗兩面,，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,，及時(shí)有效地解決遺留問(wèn)題，服務(wù)質(zhì)量得到了上級(jí)部門(mén)及被鑒定人員的好感,，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作,，多次為勞動(dòng)局的工傷鑒定、勞動(dòng)能力鑒定,、招錄體檢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，為市,、區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行傷殘鑒定工作現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),，特別是近段時(shí)期內(nèi)，退休職工體檢,、慢病遺留問(wèn)題的解決,，居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定,，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起,，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點(diǎn)保障了各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行,。

一年來(lái)醫(yī)院環(huán)境得到了改善,，衛(wèi)生保潔上了新臺(tái)階，科室建立了新的工作制度，辦公室管理,、病案管理,、財(cái)務(wù)管理、物品管理,、醫(yī)保管理,、院感管理、水電暖管理,、設(shè)備管理,、財(cái)產(chǎn)管理、食堂管理,、后勤成本管理水平都有明顯的提高,。

二、經(jīng)驗(yàn)和不足:,。

通過(guò)多次開(kāi)會(huì)討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念,，以主人翁姿態(tài)面對(duì)一切困難，不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決,。

用辯證的關(guān)系看待,、付出與得到，得到的不僅體現(xiàn)在金錢(qián)上,，更重要的是在精神上和形象上,，大家堅(jiān)信只要有付出，金錢(qián),、精神,、形象和公信遲早都能得到。

行政資源的整合有以下幾大好處,，一是有各自為戰(zhàn),，互不牽連到聯(lián)合辦公，起到互補(bǔ)作用;二是共同進(jìn)步,、共同學(xué)習(xí),、共同處理公事和私事;三是不論來(lái)者是什么樣的人群，需要解決什么樣的問(wèn)題,，時(shí)刻都有一句溫暖話,，時(shí)刻都幫助他解決，盡可能滿(mǎn)足他的要求;四是節(jié)約支出,，鍛煉人才,，減少環(huán)節(jié)，如病案和辦公室工作,，由原來(lái)的十一個(gè)工作日的`工作量被壓縮在三個(gè)下午來(lái)完成,，其他崗位也是如此,。

感動(dòng)服務(wù)使我們提倡的，在給對(duì)方服務(wù)的同時(shí)提高語(yǔ)言溝通能力,，因人而易,，注意自己的形象，用心去服務(wù),，在行動(dòng)中讓對(duì)方真正感到你對(duì)他的尊重,，對(duì)他的關(guān)愛(ài)，他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任,，也看到了你愛(ài)崗敬業(yè)的行為,，對(duì)方才會(huì)為之而動(dòng)情，才會(huì)積極配合你的工作,，達(dá)到雙方滿(mǎn)意的效果,。

從我做起，換位思考,，假如醫(yī)院就是我的家,，我就是院長(zhǎng)，精打細(xì)算是根本,，大河有水,，小渠才不會(huì)干的基本道理，知道了這些心態(tài)才有大的改觀,。

不足的是新成立科室人員磨合期過(guò)長(zhǎng),，同志們的觀念要進(jìn)一步的更新，承擔(dān)份外之事,，缺乏主動(dòng)性,，制度執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性不高，明年要按照醫(yī)院及科室的各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行,，多開(kāi)交心會(huì),，進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，把實(shí)事做實(shí),。

實(shí)用醫(yī)院年終工作總結(jié)篇六

在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各個(gè)培訓(xùn)課程下我學(xué)到了很多,，更加不斷的提高了自己的業(yè)務(wù)水平，發(fā)現(xiàn)自身的不足和積極的改正,。在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念,，熟記藥品的品名，藥品的擺放位置,，用法用量和功能主治,。在這一年里又一次不斷的為自己增加籌碼,，在老員工的基礎(chǔ)上為自己創(chuàng)造新的知識(shí)領(lǐng)域，藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),，非常鍛煉人,。雖然工作繁瑣，但是我樂(lè)在其中,，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，我非常自豪。作為一名資歷老的營(yíng)業(yè)員,，以微笑服務(wù)為主題,，認(rèn)真觀察每一位顧客，認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō),，通過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),不要對(duì)只看不買(mǎi)的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對(duì)有購(gòu)買(mǎi)欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀察顧客反應(yīng)來(lái)完成作為一名營(yíng)業(yè)員的職責(zé),。

由于剛面臨社會(huì)，存在的問(wèn)題也不少,。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法,，用量弄錯(cuò)，再加上剛從學(xué)校出來(lái),，在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談,。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無(wú)計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的,。當(dāng)然,，我不會(huì)讓自己有所松懈的，前面的路還長(zhǎng),，我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí),，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū),，做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員,。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在即將到來(lái)的下一年里,，希望能通過(guò)自己的努力,更好的完成自己作為營(yíng)業(yè)員的基本職能,，更加廣泛的加強(qiáng)自己對(duì)藥物領(lǐng)域的各項(xiàng)知識(shí)技能，更加專(zhuān)業(yè),、全面,、客觀的為顧客帶來(lái)更為準(zhǔn)確的服務(wù)，不斷提高自身價(jià)值,。

實(shí)用醫(yī)院年終工作總結(jié)篇七

今年是我在手術(shù)室工作的第二年,！在這過(guò)去的一年里，在護(hù)士長(zhǎng)及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事密切的配合和支持下,，認(rèn)真的完成工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、在思想政治方面,。

積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，視病人如親人,，堅(jiān)持以病人為核心，病人的滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn),。

二,、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。

作為一名手術(shù)室護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，加班加點(diǎn),，樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同事，凡事以工作為重,、為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),，與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，打造和諧的工作氛圍,，保證手術(shù)順利完成。

三,、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,。

配合各科室做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事,，積極進(jìn)取,，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,。參加工作兩年年來(lái)，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科,、泌尿外科、普外科,、肝膽科等等,，加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。

今后的目標(biāo)：

我決心進(jìn)一步振奮精神,，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：

（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅(jiān)定性,。

（2）在護(hù)士長(zhǎng)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè),。

（3）以科室為家,，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情,、耐心,，滿(mǎn)足病人的需求。

護(hù)理工作是平凡的工作,，然而,，我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中,。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪、在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,，但有時(shí)我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者，許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),，過(guò)著幸?？鞓?lè)的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖,！雖然他們不能記憶我的名字,，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦,，但贈(zèng)人玫瑰手有余香,！我們是那樣的天使,！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人,、疼痛,、鮮血、呻吟,、傷病中,，但我快樂(lè)！

在過(guò)去的一年中,，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望來(lái)年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái),！

實(shí)用醫(yī)院年終工作總結(jié)篇八

回顧20__年,，在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,，本人認(rèn)真履行助產(chǎn)士工作職責(zé),，以三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項(xiàng)制度和流程,，注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進(jìn),，不斷提升護(hù)理品牌，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、政治思想方面,。

作為一名黨員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線，不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治理論水平,，嚴(yán)格要求自己,，以身作則，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)全體護(hù)理人員,，為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù);積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育,，并落實(shí)到平時(shí)的工作中。

認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織落實(shí)，自覺(jué)遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,，廉潔奉公,，自覺(jué)樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛(ài)崗敬業(yè),，勤勉工作,，踏實(shí)認(rèn)真，勇于擔(dān)當(dāng),。帶領(lǐng)本科護(hù)理同仁，認(rèn)真履行各項(xiàng)制度,，在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上,，工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱情,、病人更加滿(mǎn)意,。

在醫(yī)院開(kāi)展的"三好一滿(mǎn)意"活動(dòng)中，認(rèn)真做好宣傳工作,，真正做到醫(yī)德好,、技術(shù)好、質(zhì)量好,、病人滿(mǎn)意,。平時(shí)，把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來(lái),，善于統(tǒng)籌兼顧,、合理部署，分清輕重緩急,，既突出重點(diǎn),，又顧全大局，使各項(xiàng)工作開(kāi)展有條不紊,、取得明顯實(shí)效,。

二、工作實(shí)績(jī)方面,。

(一)落實(shí)要求,，抓好護(hù)理質(zhì)量管理。

重視病房管理,，科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng),、責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)理質(zhì)控員三級(jí)管理,，成立科室質(zhì)量管理小組,，經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行討論分析,，提出整改措施,，使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理。

注重質(zhì)量改進(jìn),，把科室內(nèi)存在的問(wèn)題通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，建立健全質(zhì)量監(jiān)控,，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、量化,、反饋、整改,，建立質(zhì)量管理的長(zhǎng)效機(jī)制,。按照三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)制度,，抓落實(shí),，學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會(huì),，抓考核,，使每位護(hù)士的理論、操作人人過(guò)關(guān),，并不斷提高護(hù)理技能與服務(wù)水平,。

(二)強(qiáng)化措施，確保安全護(hù)理,。

每月組織學(xué)習(xí)在職人員的培訓(xùn)工作,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷規(guī)范各項(xiàng)操作流程,，及時(shí)查找護(hù)理安全隱患,。每月召開(kāi)安全護(hù)理會(huì)議，不斷強(qiáng)化安全意識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度及病人護(hù)理安全管理制度,、護(hù)理安全隱患呈報(bào)討論制度、護(hù)理事件呈報(bào)與預(yù)防制度,。

增強(qiáng)法律意識(shí),，對(duì)住院的高危病人及時(shí)進(jìn)行跌倒(墜床)、壓瘡的評(píng)估,、報(bào)告及認(rèn)定,，有效防止了護(hù)理事件發(fā)生,。

針對(duì)產(chǎn)科專(zhuān)科特色，新增專(zhuān)科護(hù)理操作項(xiàng)目乳房護(hù)理技術(shù),，并且運(yùn)用于護(hù)理實(shí)踐中,，大大提高了新護(hù)士的專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)級(jí)別;積極做好病房的院感知識(shí)培訓(xùn)及消毒隔離工作，使院感知識(shí)深入到每個(gè)人,，落實(shí)到每一個(gè)操作過(guò)程,，避免了交叉感染的發(fā)生。

(三)堅(jiān)持做好護(hù)理工作的督促與監(jiān)管,。

以護(hù)理核心制度為指導(dǎo),，每日檢查和督促護(hù)理事務(wù)的執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)糾偏和改進(jìn);認(rèn)真做好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),，依法依規(guī)履行護(hù)理崗位職責(zé),。

(四)真心關(guān)愛(ài)，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng),，提高護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度。

在科室積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施,，轉(zhuǎn)變了思想觀念,，整合基礎(chǔ)護(hù)理，用藥治療,、溝通和母乳喂養(yǎng)健康指導(dǎo)等各項(xiàng)護(hù)理工作,，使責(zé)任護(hù)士對(duì)所包干的患者提供連續(xù)、全程和全人的護(hù)理服務(wù),。加強(qiáng)護(hù)患溝通,，每月組織召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的意見(jiàn)與建議,。

真正做到想病人所想,、急病人所急，每日?qǐng)?jiān)持查房,，了解病人的需求,，解決病人的困難，征求病人對(duì)護(hù)理人員的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)方法與技術(shù),，護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度不斷提高。同時(shí),，做好出院病人的電話隨訪工作,，使本科室在社會(huì)上的知名度、認(rèn)可度,、美譽(yù)度不斷提高,。

(五)堅(jiān)持不懈,，全面實(shí)施健康教育。

制訂針對(duì)性強(qiáng)的健康宣教內(nèi)容,，定期召開(kāi)孕婦學(xué)校講座,，宣教率達(dá)100%、反饋率達(dá)95%,。做好孕前期母乳喂養(yǎng)知識(shí)健康宣教,，并制做圖片及幻燈片，對(duì)每個(gè)孕婦及家屬進(jìn)行宣教,，受到歡迎和好評(píng),。順利通過(guò)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)評(píng)工作。

(六)開(kāi)源節(jié)流,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，努力降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，要求全體醫(yī)護(hù)人員、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙做起,，嚴(yán)格控制科室支出,、杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。

特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用,、維護(hù),、維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行,，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。了解熟知各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活,、用足收費(fèi)政策,，應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏,。

(七)凝聚人心,，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利完成。

把工作做細(xì),、做實(shí),，努力營(yíng)造風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、和諧高效的工作環(huán)境,。堅(jiān)持以人為本,，關(guān)心、愛(ài)護(hù),、尊重,、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者。

作為副護(hù)士長(zhǎng),，與科室護(hù)理人員以誠(chéng)相待,、以心交心，不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,，充分激發(fā)大家的工作熱情,，團(tuán)結(jié)和睦，積極向上,，融洽醫(yī)護(hù),、護(hù)患關(guān)系，使五病室形成了一個(gè)團(tuán)結(jié),、和諧,、奮發(fā)、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),。

(八)開(kāi)展培訓(xùn),，提升整體素質(zhì)。

制訂在職人員及三期實(shí)習(xí)生培訓(xùn)計(jì)劃,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),，強(qiáng)化三基訓(xùn)練,，經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展,，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,。每月進(jìn)行一次護(hù)理查房，每月進(jìn)行一次護(hù)理病例討論,，每季度高年資護(hù)士進(jìn)行理論及操作考試一次;低年資護(hù)士進(jìn)行理論及操作考試兩次,。

三期實(shí)習(xí)生出科前進(jìn)行理論及操作考核一次操作，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核,。按帶教培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和三期護(hù)士的帶教及培訓(xùn)工作,，為護(hù)理隊(duì)伍輸送合格的人才,。

三,、學(xué)習(xí)方面。

利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)產(chǎn)科專(zhuān)科新知識(shí),，本人于20__年6月參加?jì)D產(chǎn)科循證護(hù)理培訓(xùn)班,，不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以充實(shí)、提升自我,，使我的護(hù)理知識(shí)能滿(mǎn)足不斷發(fā)展的學(xué)科,。為醫(yī)院和個(gè)人素質(zhì)的提高貢獻(xiàn)自己的力量。

四,、廉潔自律方面,。

通過(guò)醫(yī)院組織的警示教育及治理庸、懶,、散,、浮、托的問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí),，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，自覺(jué)地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去,。牢固樹(shù)立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想,，廉潔服務(wù),，維護(hù)病人、集體和同志利益,，不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益,。堅(jiān)持做到自重、自省,、自警,、自勵(lì)。

以上是我本年度工作回顧,。我清醒地認(rèn)識(shí)到在取得成績(jī)的同時(shí),，也存在工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新,、科研等方面的不足,。

在新的一年里，我決心在成績(jī)面前不驕傲,，在缺點(diǎn)面前不氣餒,，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),，力爭(zhēng)在以后的工作中,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，與時(shí)俱進(jìn),，努力促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推廣，使我院的護(hù)理工作不斷邁上新的臺(tái)階,。