時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學習寫計劃吧,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)務科上半年工作總結及下半年工作計劃篇一

20xx年上半年醫(yī)務科在院委會的正確領導下，以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質量為主題,、以建立和醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,，從源頭防控醫(yī)療隱患,，創(chuàng)新思維、轉變觀念,，使科室的各項工作高效有序的進行?，F(xiàn)將20xx年醫(yī)務科上半年工作總結如下：

不斷提高醫(yī)療質量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力，嚴格醫(yī)療質量管理,，全面提升醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的重要任務,，20xx年醫(yī)務科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準，根據年初既定計劃著重從核心制度落實,、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入,。

1、上半年各項工作指標完成狀況（截止 20xx年5月30日）

（1）開放床位數(shù)420張

（2）病床使用率：111.3%

（3）全年門診總人次：19911人次

（4）住院中人數(shù)：xx541人

（5）平均住院日： 7天

（6）全院實際占用床日數(shù)：69875

（7）病歷甲級率：99%

（8）處方合格率 ：

（9）入院診斷符合率：

（xx）手術前后診斷符合率：

（11）ct檢查陽性率：

（12）急危重癥搶救成功率：

（13）無菌手術切口甲級愈合率：

（14）無菌手術切口感染率：

（15）病理診斷準確率：

（16）開展成分輸血比例：

（17）擇期手術患者術前平均住院日：

零九年醫(yī)務科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,，特別是在全院開展職能科室參與科室***,、查房工作以來，醫(yī)務科進一步深入到科室,，每天參與科室***,、三級查房,、分組查房，對科室的實際情況有了更全面的了解,，這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面，首先要求科室及時上報相關信息,，醫(yī)務科備案后及時到科室了解患者病情,、查閱病歷后，具體安排全院或科室內會診,，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量,，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率,，降低致殘率和病死率,。

零九年醫(yī)務科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷，每月不定期到病案室抽查終末病歷,，,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量,、治療計劃的合理性,、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn),、及時反饋,、及時更正；終末病例的抽查中,，醫(yī)務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性,，包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量,，依法執(zhí)業(yè),，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質量,，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),，并聯(lián)合質控委員會逐步建立全院、科,、組三級質控網絡,。在現(xiàn)場督察反饋的基礎上追蹤更正情況，對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法”,，針對不同問題進行相應處罰,。截至5月30日醫(yī)務科共督察環(huán)節(jié)病歷xx00余份,、終末病歷150份,，未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,，甲級率為xx0%,總體書寫質量較好的科室有：

只有不斷提高科室的自身素質，才能確?？剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展,。根據零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,，醫(yī)務科不斷自我完善,、更新，重點包括：轉變工作作風,，進一步強化服務意識,，提高服務工作的時效性，對于科室反應的各種問題及時上報,，在院委會的指導下快速做出解決方案,；統(tǒng)籌安排組織科室院內會診，聯(lián)系院外會診或轉診醫(yī)院,，規(guī)范會診邀請函,、轉診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化；完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,，令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄,。

醫(yī)務科上半年工作總結及下半年工作計劃篇二

**年上半年醫(yī)務科在院委會的正確領導下，以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質量為主題,、以建立和醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,，從源頭防控醫(yī)療隱患,，創(chuàng)新思維、轉變觀念,，使科室的各項工作高效有序的進行?，F(xiàn)將**年醫(yī)務科上半年工作總結如下：

一、醫(yī)療質量管理,。

不斷提高醫(yī)療質量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,，嚴格醫(yī)療質量管理，全面提升醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的重要任務,，**年醫(yī)務科始終以《**省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,，根據年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入,。

1,、上半年各項工作指標完成狀況(截止**年**月**日)。

(1)開放床位數(shù)**張,。

(2)病床使用率：**%,。

(3)全年門診總人次：**人次,。

(4)住院中人數(shù)：**人。

(5)平均住院日：*天,。

(6)全院實際占用床日數(shù)：**,。

(7)病歷甲級率：**%。

(8)處方合格率：

(9)入院診斷符合率：

(10)手術前后診斷符合率：

(11)ct檢查陽性率：

(12)急危重癥搶救成功率：

(13)無菌手術切口甲級愈合率：

(14)無菌手術切口感染率：

(15)病理診斷準確率：

(16)開展成分輸血比例：

(17)擇期手術患者術前平均住院日：

2,、嚴抓管理,，促進各項制度落實到實處。

**年醫(yī)務科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,，特別是在全院開展職能科室參與科室交班,、查房工作以來，醫(yī)務科進一步深入到科室,，每天參與科室交班,、三級查房、分組查房,，對科室的實際情況有了更全面的了解,，這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,，首先要求科室及時上報相關信息,，醫(yī)務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,，具體安排全院或科室內會診,，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,，有效提高了科室救治危重患者的成功率,，降低致殘率和病死率。

3,、規(guī)范病歷管理,，提高病歷書寫質量。

**年醫(yī)務科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,，每月不定期到病案室抽查終末病歷,，。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性,、三級查房的書寫質量,、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,，做到及時發(fā)現(xiàn),、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,，醫(yī)務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性,，包括大中型手術的術前討論,、為重癥患者討論的書寫質量，依法執(zhí)業(yè),，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等,。通過嚴抓病歷質量，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),，并聯(lián)合質控委員會逐步建立全院,、科、組三級質控網絡,。在現(xiàn)場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,，對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法”,，針對不同問題進行相應處罰,。截至*月*日醫(yī)務科共督察環(huán)節(jié)病歷**余份、終末病歷**份,，未發(fā)現(xiàn)乙,、丙級病歷，甲級率為100%,總體書寫質量較好的科室有：

4,、立足自身,，加強科室自身建設。

只有不斷提高科室的自身素質,，才能確?？剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。根據**年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,，醫(yī)務科不斷自我完善,、更新，重點包括：轉變工作作風,，進一步強化服務意識,，提高服務工作的時效性，對于科室反應的各種問題及時上報,，在院委會的指導下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內會診,，聯(lián)系院外會診或轉診醫(yī)院，規(guī)范會診邀請函,、轉診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,，令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。

二,、醫(yī)療安全管理,。

切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點，最終和理解病人,，在此思想基礎上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度,、工作制度,。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中，醫(yī)務科在**年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患,，對危重患者實行跟蹤式管理,，即接到科室上報信息后，從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況,、醫(yī)療信息,，安排、組織和參加會診,，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量,。杜絕因病歷書寫失誤而產生的隱患。同時在總結出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,，我們依舊加強對病情告知的督察力度,，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務人員嚴格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰,。

**年上半年醫(yī)務科共處理醫(yī)療爭議*起，經市醫(yī)學會鑒定*起,，協(xié)商解決*起,，醫(yī)患溝通不到位，缺少相應臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因,。

三,、繼續(xù)醫(yī)學教育管理。

醫(yī)院要發(fā)展,，人才是關鍵,，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，醫(yī)務科協(xié)助院領導制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓計劃,，為醫(yī)院儲備人才,。

1、**年上半年我院共派出四名主治,、住院醫(yī)師分別到出國留學醫(yī)院,、省立醫(yī)院、**兒童醫(yī)院進修心內科,、血液中心,、nicu、病理,、麻醉等專業(yè),。派出各類短期學習班、研討會共60余人次，對進修結束回院的進修人員將學到的新知識,、新技術很快應用到臨床工作中,，對提高我院的醫(yī)療結束水平起到較大作用。

2,、**年上半年我院共接收來院學習人員共**人,，其中進修人員**人，1127工程**人,，“三支一扶”**人;出國留學醫(yī)學院,、杏林出國留學醫(yī)學院、出國留學院等醫(yī)學院實習生43人,，同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度,，結合其教學大綱保證其來院學習的質量。

3,、上半年醫(yī)務科在周一,、周五業(yè)務學習之外，共組織包括手足口病,、甲型h1n1流感在內的業(yè)務培訓和講座共13次,，培訓人員達**余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),，共考核**余人次,，合格率99%。

4,、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的申報工作,。

自**年*月份開始，醫(yī)務科在院委會的指導下開始了“**省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地”內,、外,、婦產、兒科專業(yè)的申報工作,。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓指導,、考核、質量監(jiān)督工作小組,，醫(yī)務科兼任培訓委員會辦公室,，處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網絡化的順利開展醫(yī)務科派專人到省紅十字會參加講座培訓,。截至六月初各項申報表和?？魄闆r數(shù)據表已全部提交至市衛(wèi)生局，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的有效開展,。

在院委會的支持與領導下,，醫(yī)務科在今后的工作中會再接在勵，不斷實現(xiàn)自我完善，加強服務和監(jiān)控力度,，為構建和諧醫(yī)院貢獻力量,。

隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，病員和醫(yī)務人員合理訴求不斷提出,，醫(yī)務管理內涵的不斷延伸,，醫(yī)務管理工作任道重遠，仍須不懈努力,。在過去的一年中,，我們深知，醫(yī)務管理工作還存在著不足之處,，比如醫(yī)療工作持續(xù)改進監(jiān)管力度不夠,，臨床與醫(yī)技協(xié)調溝通力度不夠，醫(yī)師三基理論掌握程度不夠,，醫(yī)師執(zhí)業(yè)監(jiān)管處罰力度不夠,，業(yè)務培訓、考核需加大力度等,。

20**年,，我科將圍繞醫(yī)院既定的工作重點，按照三甲評審細則的新要求,，深入貫徹以病人為中心,，以提高醫(yī)療質量和醫(yī)療安全為主題的工作理念，明確任務,，制定計劃,，腳踏實地，認真落實,，不斷深化和完善醫(yī)務科各項工作,，全力以赴做好以下重點工作：

(一)強化醫(yī)療制度落實力度。采取日常監(jiān)管,、專項督查等方式,，對醫(yī)師執(zhí)行醫(yī)療制度情況繼續(xù)著力加強監(jiān)督檢查，獎懲兌現(xiàn);開展多種形式的醫(yī)療制度知識講座,，舉辦一期醫(yī)療制度知識競賽,。

(二)加強醫(yī)師三基三嚴考評力度。細化三基三嚴管理制度,，加強青年醫(yī)師急救知識和技能培訓,，嚴格考評體系，將三基三嚴考核情況納入職稱評審體系中;引入三基考試軟件系統(tǒng),，定期進行考核,，不斷提高各級醫(yī)師三基理論水平。

(三)促進學科建設。根據醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務的總體發(fā)展方向,，有針對性選派一批業(yè)務骨干外出學習,，確保學習一項新技術，開展一項新技術,，逐步擴展醫(yī)院新技術,、新項目開展范圍，積極培育我院高,、精,、尖特色技術。

(四)優(yōu)化醫(yī)療服務流程,。鼓勵業(yè)務科室利用節(jié)假日出診和手術,，加快床位周轉，縮短平均住院日;加強臨床科室和醫(yī)技科室之間的協(xié)作,，以期醫(yī)技科室能以更好的工作效率和質量滿足臨床工作,。

(五)為爭創(chuàng)國家級優(yōu)質醫(yī)院做好準備。以第十七次質量安全月活動為載體,，重點加強合理用藥,、合理用血、抗菌藥物專項整治等督查力度,。

(六)實施遠程會診項目,。積極籌建以我院為中心，8家縣醫(yī)院為終端的遠程會診網絡中心,，制定遠程會診中心管理規(guī)定,，切實利用好遠程會診系統(tǒng)，提高醫(yī)院在疑難疾病整治中的品牌影響力,。

(七)逐步實現(xiàn)臨床實驗室集中統(tǒng)一管理。按照省衛(wèi)生廳要求,，科學,、合理、有序地將各實驗室及其開展項目進行整合,，制定實驗室質控標準和管理辦法,。

(八)繼續(xù)加強放射衛(wèi)生防護管理工作。開展全院29臺射線裝置職業(yè)病危害效果控制評價工作,，及時變更《放射診療許可證》,、《輻射安全許可證》，確保全院射線裝置運轉符合衛(wèi)生和環(huán)保部門要求,，特別是確保pet-ct能夠及早投入使用,。

(九)積極申請生殖中心驗收，籌建產前診斷中心。針對醫(yī)院生殖中心運行狀況,，打造醫(yī)院特色診療項目,，整合生殖中心和產前診斷中心資源，申請驗收,、立項,。

(十)爭取擴增醫(yī)療幫扶項目醫(yī)院數(shù)量。積極聯(lián)系對口幫扶縣級醫(yī)院,、社區(qū)服務衛(wèi)生站幫扶點,，解決醫(yī)師下派意愿強烈與幫扶醫(yī)院數(shù)量較少之間的不平衡局面。鼓勵醫(yī)師在不影響醫(yī)院正常工作情況下,，積極深入社區(qū)服務衛(wèi)生站駐點,，既方便群眾就醫(yī)，也逐步摸索醫(yī)院與社區(qū)雙向轉診模式,。

醫(yī)務科上半年工作總結及下半年工作計劃篇三

醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質量管理，全面提高醫(yī)療服務質量作為首要任務,，經過本年度的嚴格管理,、狠抓落實，我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效,。

1,、基礎醫(yī)療質量根據本院工作實際，健全了醫(yī)療質量控制體系,，每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查,，督促各科室進一步加強醫(yī)療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,，使我院的醫(yī)療質量得到明顯提高。

2,、醫(yī)療文書質量嚴格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求,，對住院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認真組織學習,，終末病案要經過各科室質控醫(yī)師審查,，歸檔后由醫(yī)務科再次抽查。上半年我院甲級病歷合格率較去年有提高,，但其中仍存在很多不足,，對終末病歷抽查，發(fā)現(xiàn)個別問題反復存在,。

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點,。醫(yī)務科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,，把責任落實到個人，各司其職,，層層把關,，切實做好醫(yī)療安全工作。1,、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,，加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,，適時在院內舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓,。

2,、加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手,，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責任追究,，著重吸取經驗教訓,。

3、從控制醫(yī)療缺陷入手,，強化疑難,、醫(yī)源性損傷、特殊,、危重,、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度,。

4,、定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,，總結經驗,。

三、繼續(xù)醫(yī)學教育工作

醫(yī)務科兼職藥品不良反應站的工作,，對本院藥品不良反應進行了嚴密的監(jiān)測，及時完成完成藥品器械不良反應的收集,、上報,。

醫(yī)務科

醫(yī)務科上半年工作總結及下半年工作計劃篇四

20上半年醫(yī)務科在院委會的正確領導下，以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質量為主題,、以建立和醫(yī)患關系為目標,，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患,，創(chuàng)新思維,、轉變觀念，使科室的各項工作高效有序的進行?，F(xiàn)將年醫(yī)務科上半年工作總結如下：

一,、醫(yī)療質量管理。

不斷提高醫(yī)療質量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,，嚴格醫(yī)療質量管理,，全面提升醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的重要任務，2017年醫(yī)務科始終以《山東省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,，根據年初既定計劃著重從核心制度落實,、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。

1,、上半年各項工作指標完成狀況(截止2017年5月30日),。

(1)開放床位數(shù)420張。

(2)病床使用率：111.3%,。

(3)全年門診總人次：19911人次,。

(4)住院中人數(shù)：10541人。

(5)平均住院日：7天,。

(6)全院實際占用床日數(shù)：69875,。

(7)病歷甲級率：99%。

(8)處方合格率：

(9)入院診斷符合率：

(10)手術前后診斷符合率：

(11)ct檢查陽性率：

(12)急危重癥搶救成功率：

(13)無菌手術切口甲級愈合率：

(14)無菌手術切口感染率：

(15)病理診斷準確率：

(16)開展成分輸血比例：

(17)擇期手術患者術前平均住院日：

2,、嚴抓管理,，促進各項制度落實到實處。

零九年醫(yī)務科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,，特別是在全院開展職能科室參與科室交班,、查房工作以來，醫(yī)務科進一步深入到科室,，每天參與科室交班,、三級查房、分組查房,，對科室的實際情況有了更全面的了解,，這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,，首先要求科室及時上報相關信息,，醫(yī)務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,，具體安排全院或科室內會診,，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量,，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率,，降低致殘率和病死率,。

3、規(guī)范病歷管理,，提高病歷書寫質量,。

零九年醫(yī)務科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷，每月不定期到病案室抽查終末病歷,，,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量,、治療計劃的合理性,、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn),、及時反饋,、及時更正;終末病例的抽查中，醫(yī)務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性,，包括大中型手術的術前討論,、為重癥患者討論的書寫質量，依法執(zhí)業(yè),，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等,。通過嚴抓病歷質量，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),，并聯(lián)合質控委員會逐步建立全院,、科、組三級質控網絡,。在現(xiàn)場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,，對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法”，針對不同問題進行相應處罰,。截至5月30日醫(yī)務科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份,、終末病歷150份，未發(fā)現(xiàn)乙,、丙級病歷,，甲級率為100%,總體書寫質量較好的科室有：

4、立足自身,，加強科室自身建設,。

只有不斷提高科室的自身素質，才能確?？剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展,。根據零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足，醫(yī)務科不斷自我完善,、更新,，重點包括：轉變工作作風，進一步強化服務意識,，提高服務工作的時效性,，對于科室反應的各種問題及時上報，在院委會的指導下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內會診,，聯(lián)系院外會診或轉診醫(yī)院,，規(guī)范會診邀請函、轉診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,，令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄,。

二、醫(yī)療安全管理,。

切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點,，最終和理解病人，在此思想基礎上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度,、工作制度,。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中，醫(yī)務科在零九年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患,，對危重患者實行跟蹤式管理,，即接到科室上報信息后，從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況,、醫(yī)療信息,，安排、組織和參加會診,，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量,。杜絕因病歷書寫失誤而產生的隱患。同時在總結出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,，我們依舊加強對病情告知的督察力度,，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務人員嚴格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰,。

上半年醫(yī)務科共處理醫(yī)療爭議起，經市醫(yī)學會鑒定起,，協(xié)商解決起,，醫(yī)患溝通不到位，缺少相應臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因,。相關專題：半年工作總結2017年工作總結醫(yī)務科半年工作總結2017年醫(yī)務科半年工作總結僅供范文寫作參考,，切勿完全照抄!

三,、繼續(xù)醫(yī)學教育管理。

醫(yī)院要發(fā)展,，人才是關鍵,，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，醫(yī)務科協(xié)助院領導制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓計劃,，為醫(yī)院儲備人才,。

1、2017年上半年我院共派出四名主治,、住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院,、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進修心內科,、血液中心,、nicu、病理,、麻醉等專業(yè),。派出各類短期學習班、研討會共60余人次,，對進修結束回院的進修人員將學到的新知識,、新技術很快應用到臨床工作中，對提高我院的醫(yī)療結束水平起到較大作用,。

2,、2017年上半年我院共接收來院學習人員共74人，其中進修人員11人,，1127工程14人,，“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院,、現(xiàn)代職業(yè)學院等醫(yī)學院實習生43人,，同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度，結合其教學大綱保證其來院學習的質量,。

3,、上半年醫(yī)務科在周一、周五業(yè)務學習之外,，共組織包括手足口病,、甲型h*n*流感在內的業(yè)務培訓和講座共13次，培訓人員達xx余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),，共考核500余人次,，合格率99%。

4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的申報工作,。

自零九年四月份開始,，醫(yī)務科在院委會的指導下開始了“山東省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地”內、外,、婦產,、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓指導,、考核、質量監(jiān)督工作小組,，醫(yī)務科兼任培訓委員會辦公室,，處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網絡化的順利開展醫(yī)務科派專人到省紅十字會參加講座培訓,。截至六月初各項申報表和?？魄闆r數(shù)據表已全部提交至市衛(wèi)生局，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的有效開展,。

四,、配合醫(yī)院全面開展手足口病、甲型h*n*流感的救治和防控工作,。

自手足口病,、甲型h*n*流感在我國出現(xiàn)伊始，我院迅速做出反應,，醫(yī)務科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h*n*流感的應急預案,，協(xié)助內四科完善病房、門診和所需人員,、設備的建立,。根據衛(wèi)生部下發(fā)的技術指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h*n*流感的診療方案,，下發(fā)到各科室并組織全院學習,。自防控救治工作開展以來醫(yī)務科共組織相關全員培訓四次，加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認識,。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,，醫(yī)務科在院領導的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃、組織上級醫(yī)院會診,、患兒情況上報等工作的全面介入,，有效保證了轄區(qū)內疫情的隔離和控制，為我院的防控工作做出了最大努力,。

在院委會的支持與領導下,，醫(yī)務科在今后的工作中會再接在勵，不斷實現(xiàn)自我完善，加強服務和監(jiān)控力度,，為構建和諧醫(yī)院貢獻力量,。

醫(yī)務科上半年工作總結及下半年工作計劃篇五

為指南，以患者安全目標管理為重點,，以加強基礎質量,、環(huán)節(jié)質量和終末質量為手段，繼續(xù)做好醫(yī)療質量管理和醫(yī)療技術管理,，為迎接衛(wèi)生部三級醫(yī)院復審檢查奠定良好基礎,。

一．加強依法執(zhí)業(yè)管理，提高依法執(zhí)業(yè)水平

二．按時完成上級指令性工作

上級突發(fā)公共衛(wèi)生事件檢查4次,，取得了滿意的效果,；上報先鋒行動總結2次；組織創(chuàng)建癌痛規(guī)范化病房,，組織培訓會議4次,，制作相關手冊60余冊。

三,、加強醫(yī)療質量質控,，完善醫(yī)療質量管理

下步整改措施，使住院醫(yī)師的培訓更加規(guī)范化,，6月份對手術醫(yī)師分級管理制度進行了檢查,，抽查病歷。

組織了法律法規(guī)6次培訓,，考試2次,；組織全院疑難病歷會診

醫(yī)務科上半年工作總結及下半年工作計劃篇六

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20xx年上半年,，醫(yī)務科在年初工作計劃的指引下逐項落實，各項工作已初見成效,，現(xiàn)對上半年的工作作出總結：

一,、醫(yī)療質量管理

1、醫(yī)務科每季度對醫(yī)療核心制度,、醫(yī)療文書質量及相關規(guī)范要求進行檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室，及時發(fā)現(xiàn)問題,，并解決,，由科主任落實執(zhí)行，并做好記錄,。

2,、醫(yī)療文書質量管理

(1)每季度對歸檔比管理進行抽查,，對問題病歷的責任醫(yī)師下發(fā)反饋單，及時整改,，復查情況良好,，各醫(yī)師能認真改正。

(2)每季度下到科室,，對現(xiàn)行病歷進行檢查,，現(xiàn)場整改。

(3)截止上半年,，醫(yī)務科共抽查24份病歷,，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。

3,、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),，各類記錄未能及時進行，特別是交接班記錄過于簡單,，已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單，復查情況良好,。

二,、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育

1、為吸收先進技術,，提高技術水平,。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學習，為我院帶來新理論,、新技術,、新方法。

2,、上半年共進行6次醫(yī)療“三基”學習,，2次《臨床操作規(guī)范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試,，每季度進行一次臨床技能操作考試,，對不合格的人員進行處罰。

四,、嚴防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全

20xx年1月,，我院共組織學習有關醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次,。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范,，按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動，對有損醫(yī)院形像的行為進行從嚴從重處理,。

20xx年上半年,，我科在院領導的支持下，步步落實年初計劃，各項工作均取得較好的成績,，并在下半年的工作中再接再厲,，不斷彌補和改進工作中的不足，爭取取得更大的成績,，為構建和諧醫(yī)院貢獻力量,。

醫(yī)務科上半年工作總結及下半年工作計劃篇七

xx年上半年醫(yī)務科在院委會的正確領導下，以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質量為主題,、以建立和醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,，從源頭防控醫(yī)療隱患,，創(chuàng)新思維、轉變觀念,，使科室的各項工作高效有序的進行?，F(xiàn)將xx年醫(yī)務科上半年工作總結如下：

不斷提高醫(yī)療質量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力，嚴格醫(yī)療質量管理,，全面提升醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的重要任務,，xx年醫(yī)務科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準，根據年初既定計劃著重從核心制度落實,、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入,。

1、上半年各項工作指標完成狀況(截止xx年xx月xx日),。

(1)開放床位數(shù)xx張,。

(2)病床使用率：xx%。

(3)全年門診總人次：xx人次,。

(4)住院中人數(shù)：xx人,。

(5)平均住院日：x天。

(6)全院實際占用床日數(shù)：xx,。

(7)病歷甲級率：xx%,。

(8)處方合格率：

(9)入院診斷符合率：

(10)手術前后診斷符合率：

(11)ct檢查陽性率：

(12)急危重癥搶救成功率：

(13)無菌手術切口甲級愈合率：

(14)無菌手術切口感染率：

(15)病理診斷準確率：

(16)開展成分輸血比例：

(17)擇期手術患者術前平均住院日：

2、嚴抓管理,，促進各項制度落實到實處,。

xx年醫(yī)務科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度，特別是在全院開展職能科室參與科室交班,、查房工作以來,，醫(yī)務科進一步深入到科室，每天參與科室交班,、三級查房,、分組查房,，對科室的實際情況有了更全面的了解，這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,，首先要求科室及時上報相關信息，醫(yī)務科備案后及時到科室了解患者病情,、查閱病歷后,，具體安排全院或科室內會診，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量,，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率,。

3,、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質量,。

xx年醫(yī)務科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,，每月不定期到病案室抽查終末病歷，,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性,、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性,、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn),、及時反饋,、及時更正;終末病例的抽查中，醫(yī)務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性,，包括大中型手術的術前討論,、為重癥患者討論的書寫質量，依法執(zhí)業(yè),，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等,。通過嚴抓病歷質量，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),，并聯(lián)合質控委員會逐步建立全院,、科、組三級質控網絡,。在現(xiàn)場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,，對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法”，針對不同問題進行相應處罰,。截至x月x日醫(yī)務科共督察環(huán)節(jié)病歷xx余份,、終末病歷xx份,，未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,，甲級率為100%,總體書寫質量較好的科室有：

4,、立足自身，加強科室自身建設,。

只有不斷提高科室的自身素質,，才能確保科室各項工作的有效開展,。根據xx年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,，醫(yī)務科不斷自我完善、更新,，重點包括：轉變工作作風,，進一步強化服務意識，提高服務工作的時效性,，對于科室反應的各種問題及時上報,，在院委會的.指導下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內會診，聯(lián)系院外會診或轉診醫(yī)院,，規(guī)范會診邀請函,、轉診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄，令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄,。

切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點,，最終和理解病人，在此思想基礎上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度,、工作制度,。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中，醫(yī)務科在xx年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患,，對危重患者實行跟蹤式管理,，即接到科室上報信息后，從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況,、醫(yī)療信息,，安排、組織和參加會診,，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量,。杜絕因病歷書寫失誤而產生的隱患。同時在總結出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,，我們依舊加強對病情告知的督察力度,，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務人員嚴格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰,。

xx年上半年醫(yī)務科共處理醫(yī)療爭議x起,，經市醫(yī)學會鑒定x起，協(xié)商解決x起,，醫(yī)患溝通不到位,，缺少相應臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。

三,、繼續(xù)醫(yī)學教育管理,。

醫(yī)院要發(fā)展，人才是關鍵,，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,，醫(yī)務科協(xié)助院領導制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓計劃，為醫(yī)院儲備人才,。

1,、xx年上半年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到出國留學醫(yī)院,、省立醫(yī)院,、xx兒童醫(yī)院進修心內科、血液中心,、nicu,、病理、麻醉等專業(yè),。派出各類短期學習班,、研討會共60余人次，對進修結束回院的進修人員將學到的新知識,、新技術很快應用到臨床工作中,，對提高我院的醫(yī)療結束水平起到較大作用。

2,、xx年上半年我院共接收來院學習人員共xx人，其中進修人員xx人,，1127工程xx人,，“三支一扶”xx人;出國留學醫(yī)學院、杏林出國留學醫(yī)學院,、出國留學院等醫(yī)學院實習生43人,，同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度，結合其教學大綱保證其來院學習的質量,。

3,、上半年醫(yī)務科在周一、周五業(yè)務學習之外,，共組織包括手足口病,、甲型h1n1流感在內的業(yè)務培訓和講座共13次,，培訓人員達xx余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核)，共考核xx余人次,，合格率99%,。

4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的申報工作,。

自xx年x月份開始,，醫(yī)務科在院委會的指導下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地”內、外,、婦產,、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓指導,、考核,、質量監(jiān)督工作小組，醫(yī)務科兼任培訓委員會辦公室,，處理各項具體申報籌備工作,。五月份為保證基地申報和考核網絡化的順利開展醫(yī)務科派專人到省紅十字會參加講座培訓。截至六月初各項申報表和?？魄闆r數(shù)據表已全部提交至市衛(wèi)生局,，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的有效開展。

在院委會的支持與領導下,，醫(yī)務科在今后的工作中會再接在勵,，不斷實現(xiàn)自我完善，加強服務和監(jiān)控力度,，為構建和諧醫(yī)院貢獻力量,。

醫(yī)務科上半年工作總結及下半年工作計劃篇八

xx年上半年醫(yī)務科在院委會的正確領導下，以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質量為主題,、以建立和醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,，從源頭防控醫(yī)療隱患,，創(chuàng)新思維、轉變觀念,，使科室的各項工作高效有序的進行?，F(xiàn)將xx年醫(yī)務科上半年工作總結：

一、醫(yī)療質量管理,。

不斷提高醫(yī)療質量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,，嚴格醫(yī)療質量管理，全面提升醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的重要任務,，xx年醫(yī)務科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,，根據年初既定計劃著重從核心制度落實,、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。

1,、上半年各項工作指標完成狀況(截止xx年5月30日),。

(1)開放床位數(shù)420張。

(2)病床使用率：111.3%,。

(3)全年門診總人次：19911人次,。

(4)住院中人數(shù)：10541人。

(5)平均住院日：7天,。

(6)全院實際占用床日數(shù)：69875,。

(7)病歷甲級率：99%。

(8)處方合格率,。

(9)入院診斷符合率,。

(10)手術前后診斷符合率。

(11)ct檢查陽性率,。

(12)急危重癥搶救成功率,。

(13)無菌手術切口甲級愈合率。

(14)無菌手術切口感染率,。

(15)病理診斷準確率,。

(16)開展成分輸血比例。

(17)擇期手術患者術前平均住院日,。

2,、嚴抓管理，促進各項制度落實到實處,。

零九年醫(yī)務科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,，特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,，醫(yī)務科進一步深入到科室,，每天參與科室交班、三級查房,、分組查房,，對科室的實際情況有了更全面的了解，這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面，首先要求科室及時上報相關信息,，醫(yī)務科備案后及時到科室了解患者病情,、查閱病歷后，具體安排全院或科室內會診,，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量,，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率,。

醫(yī)務科上半年工作總結及下半年工作計劃篇九

20**年我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利,，各項工作完成的較為成功，所以在今后的工作中,，我們要繼續(xù)做好這一切,，要以20**年的工作為榜樣，一定要做好我們的工作,，在接下來的一年中,，我們要做到最好，這是我們一直以來不斷堅持努力的結果,，相信我們一定能夠做好!

20**在院領導的大力支持下,，醫(yī)務科在醫(yī)療質量、服務質量,、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,，20**年醫(yī)務科將一如既往的在院委會的領導下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)療工作發(fā)展全局,，照例增強自主創(chuàng)新能力,，繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年和兩好一滿意活動實踐，不斷將醫(yī)務科各項工作推向深入,。

一,、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全。

認真做好醫(yī)療質量考核工作,，嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范,、工作制度和評改細則，開展管理工作,、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動,。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例,。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質量管理,，把醫(yī)療質量管理工作的重點從醫(yī)療終末質量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上去,。重點包括：(1)強調入院告知書、授權書,、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫,。(2)真實、準確做好死亡病例討論危重病例討論搶救危重病人討論的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,，做到多解釋,、多安慰、多理解,、多溫暖,、多幫助，使醫(yī)院服務質量更上一層樓;(5)加強對診療計劃,、用藥安全性的檢查力度,。

二、醫(yī)療質量管理,。

1,、加強科室自身建設。

根據**年全市工作檢查針對我科所提出的不足,，我們將在20**年繼續(xù)加強自身的質量及制度建設,，主要包括：完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,，強化服務意識,，由經驗化管理逐步向科學化管理轉變，由人情管理轉向制度管理,，增強自主創(chuàng)新能力,，與時俱進。

2,、參加醫(yī)院質控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內容包括：醫(yī)師交接班,，包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,，重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實，包括危重病例討論,、疑難病例討論,、死亡病例討論，詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉,、質量管理,、科研教學等情況，針對不足提出合理改進意見,。

3,、病案質量管理。

(1)環(huán)節(jié)質量每周一,、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,，嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房,、五討論、會診(科內會診,、院內會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,，抽查科室月質量教育分析,，幫助科室查出問題，提出改進方案,，并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄,。

(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進行展評,，并嚴格按陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法獎優(yōu)罰劣,。

4、重點科室監(jiān)管,。

(2)對麻醉科的監(jiān)控,，每月定期到麻醉科進行檢查，主要內容包括：術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及麻醉藥品管理的執(zhí)行,。

對重點科室的監(jiān)控,，醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對,，并將每次對差內容進行總結,、比較、評價,，共同探討相應的改進措施,，在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。

三,、繼續(xù)醫(yī)學教育,。

1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范,、法律知識薄弱,、工作思想欠端正等缺點，醫(yī)務科在**年會進一步加大對新近人員的培訓,，培訓主要分為病歷書寫,、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、出國留學如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,，通過分期講座的形式進行,，醫(yī)務科全程監(jiān)控，并抽查培訓人員學習記錄,，并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,，不合格者不允許上崗,。

2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,，要有計劃,、有針對性的組織1-2項科研課題，主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,，醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時,，盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。

3,、嚴格院外進修,、實習人員管理在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學院,、杏林醫(yī)學院,、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理，并強調其基礎知識,、基本理論和基本技能的訓練,。

4、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓根據我院院情,，在按需培訓的原則和醫(yī)院經濟條件許可的情況下,，選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習，吸收先進技術,，提高技術水平,。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己專業(yè),，鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充，增長本專業(yè)技術的新理論,、新技術,、新方法,，掌握交叉學科和相關學科的知識,。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位，進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),，熟練掌握專業(yè)技術,，參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,，爭取以請進來,、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質,，在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術指導,，以查房、手術,、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平,，并支持各科邀請專家指導開展新技術,、新業(yè)務。

5,、繼續(xù)加強業(yè)務學習管理嚴格周一,、周各科室業(yè)務學習，醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現(xiàn)場提問,。另外,，每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座，由各科主任輪流授課,，醫(yī)務科全程參與并做好記錄，不定期進行現(xiàn)場考核,。

6,、強調院內外學術講座活動的重要性，對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務科一律即使安排相關工作,，保證相關專業(yè)人員均能參加,。

7、每半年組織一次三基三嚴理論考核,，并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,，對三基三嚴的培訓工作分季度進行，具體為：第一季度,，對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇,、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,，進行導尿,、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度,，進行麻醉藥品,、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度，進行第二次理論考核和實踐技能的考核,，并針對弱項進行專項培訓,。

20**年醫(yī)院改革也是很必要的，只要有不合理的事物存在,，就一定要改革,，這是我們要看好的事情，以后的路途中,，我們會逐漸慢慢的適應現(xiàn)在的工作,，只往最好的方向前進，這才是我們一直以來要做好的事情,，我們一定要做好工作,，將我們的工作做到最好!

醫(yī)務科上半年工作總結及下半年工作計劃篇十

---補充,，形成了行為規(guī)范、運轉協(xié)調,、公正透明,、廉潔高效的行政管理體制。二是強化三級管理體系,。在科室執(zhí)行力上下重拳,，年初調整各科室中層干部，調動中層干部的紐帶作用,。在質控管理上,，落實院長是院級第一責任人、科主任是科室第一責任人的主體責任,。實行院,、職能科室、業(yè)務科室三級考評,，質控辦發(fā)揮職能科室監(jiān)督作用,，各科質控員協(xié)助質控辦完成科內質控管理，對合理檢查,、合理用藥,、合理收費進行動態(tài)管理，每月進行全院質控檢查,，一月一通報,，檢查結果直接與科室績效掛鉤，不定期進行行政大查房,。三是推行民主集中制管理,。嚴格落實“三重一大”相關規(guī)定，發(fā)揮職代會職能,，凡1萬元以上支出均由院委會討論決定后提請職代會表決,，再上報衛(wèi)計工委審批備案。

(二)精確質量管理,，提升內涵建設,。一是抓核心制度落實。根據《醫(yī)療質量管理辦法》,，重點加大十八項核心制度的學習力度,，使之貫穿醫(yī)療活動全過程，2---行合理搭配,、劃片包村,，實行“1+n框架式”包干管理，每組負責片區(qū)內重點人群體檢,、隨訪和精準扶貧對象醫(yī)療就診幫扶等工作,，促進醫(yī)衛(wèi)進一步融合,。

4---能力。建立“政治生日”談話制度和“每月一星”評選活動,，加強了支部對黨員的聯(lián)系和管理,。二是加強黨風廉政建設。把黨建,、黨風廉政,、作風建設納入科室學習重要內容，黨建辦每月參與全院質控檢查,，現(xiàn)場查看筆記,、抽查應知應會知識，月督導月通報月處理,，層層簽訂“九不準承諾書”,、“黨風廉政建設承諾書”、“作風建設承諾書”,，今年來，院監(jiān)察室及時制止兩起大操大辦事件,，通報一起違反作風建設典型事例,。三是加強群團組織建設。以黨支部為中心,，成立黨員志愿服務隊,，以精準扶貧、下鄉(xiāng)體檢,、家庭醫(yī)生簽約服務為平臺,，開展黨員下鄉(xiāng)幫扶活動。同時,，積極組織工會,、婦委會、團支部開展三八趣味健康運動會,、作風建設年大討論暨家風家訓演講比賽,、文明交通引導志愿服務等主題活動，為全院職工提供健康豐富的文化生活,，助力全縣文化小康建設,。

一、按要求落實兩項醫(yī)改政策,。

6----,。

醫(yī)務科上半年工作總結及下半年工作計劃篇十一

××年上半年，醫(yī)務科在年初工作計劃的指引下逐項落實,，各項工作已初見成效,，現(xiàn)對上半年的工作作出總結：

1,、醫(yī)務科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質量及相關規(guī)范要求進行檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決,，由科主任落實執(zhí)行,，并做好記錄。

2,、醫(yī)療文書質量管理

（1）每季度對歸檔比管理進行抽查,，對問題病歷的`責任醫(yī)師下發(fā)反饋單，及時整改,，復查情況良好,，各醫(yī)師能認真改正。

（2）每季度下到科室,，對現(xiàn)行病歷進行檢查,，現(xiàn)場整改。

（3）截止上半年,，醫(yī)務科共抽查24份病歷,，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。

3,、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),，各類記錄未能及時進行，特別是交接班記錄過于簡單,，已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,，復查情況良好。

1,、為吸收先進技術,，提高技術水平。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學習,，為我院帶來新理論,、新技術、新方法,。

2,、上半年共進行6次醫(yī)療“三基”學習，2次《臨床操作規(guī)范》理論學習,。每季度進行一次“三基”理論考試,，每季度進行一次臨床技能操作考試，對不合格的人員進行處罰。

××年1月,，我院共組織學習有關醫(yī)療法律法規(guī),、制度條例等5次。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范,，按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,，對有損醫(yī)院形像的行為進行從嚴從重處理。

××年上半年,，我科在院領導的支持下,，步步落實年初計劃，各項工作均取得較好的成績,，并在下半年的工作中再接再厲,，不斷彌補和改進工作中的不足，爭取取得更大的成績,，為構建和諧醫(yī)院貢獻力量,。

醫(yī)務科上半年工作總結及下半年工作計劃篇十二

醫(yī)務科在院長的領導下，我們深入學習和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫規(guī)范》,、《處方管理辦法》等法律法規(guī),，結合我院實際情況，采取切實可行的有效措施,，加大醫(yī)療質量管理力度，注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,，進一步解放思想,，更新觀念，提高服務效率,，有力促進醫(yī)療,、教學、科研工作,，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻,。

加強醫(yī)療質量管理，根據醫(yī)院質量管理的要求,，健全了三級醫(yī)療質量控制體系,，制定醫(yī)療質量持續(xù)改進方案。加強對臨床科室,、醫(yī)技科室,、藥學部門的質量管理、評價和監(jiān)督工作,，提出改進意見,。建立健全醫(yī)療質量,、病案、藥事,、感染,、輸血等管理組織及其工作制度，明確職責,，定期組織活動,，開展工作，全面提高醫(yī)療服務質量,。

認真抓好醫(yī)教工作,。實行繼續(xù)教育學分制度，組織業(yè)務人員學習《黑龍江省衛(wèi)生廳關于加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作的若干意見》,、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報,、認可辦法》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學教育學分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學教育學分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識,，開展自學,、專題講座、大查房,、崗位練兵等技能培訓,，上半年組織了12次業(yè)務和法規(guī)學習，并安排1次筆試,，使全院繼續(xù)教育普及率達到95%以上,，通過學習使業(yè)務人員鞏固了基本知識、基本理論,、基本技能,，了解國內外醫(yī)療技術的新知識、新進展,，開闊了眼界,，業(yè)務水平有了進一步的提高。

在制度建設中,，要求以科室為單位認真學習貫徹落實,。尤其是核心制度的落實，如：首診負責制,、三級醫(yī)師查房制度,、會診制度、死亡病例討論制度,、疑難病例討論制度,、病歷書寫規(guī)范等制度的落實，并對執(zhí)行情況進行督導檢查。

在梯隊建設和人才培養(yǎng)方面,，醫(yī)務科積極配合院領導選拔年富力強,、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術人員8人到上級醫(yī)院進修或短期學習培訓。

定期深入社區(qū)服務站,，加強管理,，督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務的完成情況，提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務管理水平,，使初級衛(wèi)生保健深入居民生活,。

加強疾病控制，按照規(guī)定嚴格出生醫(yī)學證明的簽發(fā),、死亡證明的簽發(fā),、診斷證明的出具。網絡直報傳染病和死亡報告,，為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻,。

強化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作，完善制度的落實,，對全院感染工作進行監(jiān)控,，對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理，填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白,。

上半年較好地完成了年初計劃及院領導安排的各項工作,，在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持良好的工作作風,，開拓創(chuàng)新,，扎實工作，全心全意為患者服務,。

醫(yī)務科上半年工作總結及下半年工作計劃篇十三

工作中堅持“以病人為中心”,，以“三好一滿意”活動評價標準為指南，以患者安全目標管理為重點,，以加強基礎質量,、環(huán)節(jié)質量和終末質量為手段,，繼續(xù)做好醫(yī)療質量管理和醫(yī)療技術管理,，為迎接衛(wèi)生部三級醫(yī)院復審檢查奠定良好基礎。

一．加強依法執(zhí)業(yè)管理,，提高依法執(zhí)業(yè)水平

上級突發(fā)公共衛(wèi)生事件檢查4次,，取得了滿意的效果；上報先鋒行動總結2次,；組織創(chuàng)建癌痛規(guī)范化病房,，組織培訓會議4次，制作相關手冊60余冊。

三,、加強醫(yī)療質量質控,，完善醫(yī)療質量管理

下步整改措施，使住院醫(yī)師的培訓更加規(guī)范化,，6月份對手術醫(yī)師分級管理制度進行了檢查,，抽查病歷。

四,、嚴格規(guī)范診療服務,，推進合理檢查、合理用藥,、合理治療

成立了抗菌藥物與臨床應用管理組織機構,，明確職責，制定了抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案,，下發(fā)了《抗菌藥物臨床應用處方點評工作方案》及相關法律法規(guī)匯編,；《藥占比符合國家規(guī)定的42%以下；對各級醫(yī)師進行了《抗生素藥物臨床應用管理辦法》使用專項培訓并進行了考試,，下發(fā)了抗菌藥物臨床應用分級管理規(guī)定,，對抗菌藥物的品種和品規(guī)進行了規(guī)范，對各級醫(yī)師抗菌藥物處方權限進行了詳細規(guī),；對存在的問題及時進行整改嚴格控制大型儀器檢查,，使ct檢查陽性率大于80%以上；核磁共振檢查陽性率大于90%以上,；大型x光檢查陽性率大于70%以上,，符合了國家要求的大型儀器使用相關規(guī)定。醫(yī)療指標完成情況如下：

五,、日常工作情況匯總

組織了法律法規(guī)6次培訓,，考試2次；組織全院疑難病歷會診 3

及病歷討論18次,；毒麻卡辦理370次,；上報各種報表和上級檢查總結共50余次；保險公司報案和上報相關材料12次,；接待醫(yī)療投訴14起,；去雞西醫(yī)學會、省醫(yī)學會及法院,、醫(yī)保局處理糾紛事宜30次,；執(zhí)業(yè)醫(yī)師報名和注冊27人；下發(fā)各種通知40次,接待司法鑒定咨詢20人次,，鑒定4例,，新準入司法鑒定人3人,；協(xié)調電子病歷出現(xiàn)問題150余次，參加會議,、培訓及申請相關執(zhí)照,、資質，出差30余次,；接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員3人,；參加臨床聯(lián)席會議24人次。

六,、工作中的不足

1,、由于臨時性工作較多，對各級醫(yī)師專業(yè)培訓和考核不到位,，病歷質控力度不足,。

2、由于晉升三級醫(yī)院標準的更改,，時間緊,、任務重，許多要求還未達到標準,。

2016年上半年醫(yī)務科在院務委員會的正確領導下,，以健全和完善醫(yī)療質量與安全管理制度及流程為根本，以依法規(guī)范執(zhí)業(yè)為基礎,，以改善服務態(tài)度為中心,以持續(xù)改進醫(yī)療質量為主題,，以建立和-諧醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,，從源頭防控醫(yī)療安全不良事故,，保障醫(yī)療服務工作規(guī)范運行，做了大量工作?，F(xiàn)將2015年醫(yī)務科上半年工作情況總結如下：

一,、開展的工作情況

（一）醫(yī)療質量管理

持續(xù)改進醫(yī)療質量永遠是醫(yī)務科重要工作任務，2015年上半年醫(yī)務科始終以抓規(guī)范為主題,，從建章立制著手,，使醫(yī)療質量與安全工作有章可循，有據可依,。

1,、建章立制

（1）討論修訂了醫(yī)院《醫(yī)療核心制度匯編》，使核心制度內容從原來的12項增加至15項,，并制成手冊下發(fā)至人手一冊,，便于學習掌握,。

（2）制定了《醫(yī)療會診管理規(guī)定》,、《專病收治管理規(guī)定》,、《醫(yī)患溝通實施方案》，使臨床相關病例的會診,、醫(yī)患間溝通及病人?？剖罩蔚囊?guī)范管理有了依據。

2,、質量管理與控制

醫(yī)務科和質控科參與,，對臨床一線科室開展突擊式檢查和巡視，對發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷現(xiàn)場點評,，提高了督導檢查效果,；二是按照《醫(yī)療質量考評細則》每月集中手術科室、非手術科室,、醫(yī)技科室,、護理、院感和醫(yī)德醫(yī)風等6個質量督導考評組隊各科室開展質量督查與考評,，并根據考評結果兌現(xiàn)績效獎勵,；三是使每月底召開醫(yī)療質量與安全例會形成了常規(guī)，確定參會對象,、地點,、時間、內容,，重點反饋醫(yī)療質量檢查考評活動中發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷,，提出整改意見和措施，并將整改項目列入下一次督導檢查的重要內容,，提高了督查和整改效果,。

(2)創(chuàng)新督導考評方式。質控科每月從各科室臨時抽調人員組成3個督導考評小組,，分別由分管副院長帶隊對各相關科室的醫(yī)療質量進行集中督導考評,，使抽調人員能在檢查中學習、在點評中提高,。

(3)開展專項推進活動,。按照年初計劃，每季度開展一次醫(yī)療質量專項促進活動,，在院辦,、院工會的積極支持和參與下，上半年已分別開展了“三基”知識搶答賽和病歷書寫質量競賽兩次專項活動,，一定程度上促進了醫(yī)務人員學習相關專業(yè)知識,、掌握管理制度與規(guī)范、提高質量管理與專業(yè)技術水平的熱情,。

3,、上半年質量完成指標

（1）平均開放床位達：785張,；

（2）病床使用率:103.14%；

（3）門（急）診總人次：145643人次,；

（4）出院總人數(shù)：19866人,；

2

（5）平均住院日：7.77天；

（6）出院患者實際占用床日數(shù)：154356天,；

（7）病歷甲級率：82.4%,；

（8）處方合格率：76.32%；

（9）出入院診斷符合率：95.8%,；

（10）手術前后診斷符合率：99.29%,；

（11）急危重癥搶救人次數(shù)：1582%；

（12）急危重癥搶救成功率：98.04%,；

（13）藥占比：31.5%,；

（14）預約診療占比：0.039%；

（15）醫(yī)院感染發(fā)生例數(shù)：76例,；

（16）醫(yī)院感染發(fā)生率：0.38%,。

（二）教學與培訓

1、院內培訓

（2）開展專題講座,。上半年針對臨床醫(yī)技專業(yè)技術人員開展院內專題知識講座12次,，共計49學時。共計參訓1029人次,。

2,、臨床進修

要求等進行了明確規(guī)定，規(guī)范了我院外出進修學習的管理,，提高進修學習質量,。

（1）外出進修。上半年全院派出到上級醫(yī)院進行16人（其中：遵義醫(yī)學院附屬醫(yī)院6人,、貴州省人民醫(yī)院2人,、貴陽醫(yī)學院附屬醫(yī)院4人、第三軍醫(yī)大1人,、河南省人民醫(yī)院1人,、上海市兒童醫(yī)院1人）。

（2）接收進修,。上半年共接收外來進修人員8人（其中本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院7人,、協(xié)和醫(yī)院1人）。

3,、臨床實習管理

（1）上半年醫(yī)務科制定了《臨床實習管理規(guī)定》,，從實習生接收程序、實習輪轉,、行為規(guī)范,、管理紀律,、帶教職責、實習評價及優(yōu)秀實習生評選等作了系統(tǒng)規(guī)定,，一定程度上規(guī)范了實習教學管理，提高了實習質量,，確保實習間相管診療行為安全,。

（2）上半年我院共計接收各類醫(yī)學實習生59人，其中銅仁職業(yè)技術學院40人（臨床醫(yī)學專業(yè)30名人,、檢驗專業(yè)9名,、藥物制劑專業(yè)1名）、黔東南民族職業(yè)技術學院14人（均為臨床醫(yī)學專業(yè)）,、黔南醫(yī)專4人（均為臨床醫(yī)學專業(yè)）,、山東協(xié)和醫(yī)學院1人（臨床醫(yī)學專業(yè)）。

4,、短期培訓

（1）外出短期培訓,。上半年我院外出參加短期培訓共計62人次。

（2）住院醫(yī)師規(guī)培,。目前已計劃選送3名人員參加遵義醫(yī)學院并軌制研究生與規(guī)范化培訓班學習,，已完成報名登記工作。

4,、繼續(xù)醫(yī)學教育

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在周英老師的幫助下,，上半年我院申報的省級繼續(xù)醫(yī)學教育項目《心血管疾病防治前移講習班》已獲批準，目前已完成初步籌備工作,，定于8月11日至15日正式舉辦,。

（三）科研項目

1、科研項目申報,。上半年共申報市級科研項目7項,。

3、上半年全院申報新技術項目共3項（均為檢驗科）,。

（四）執(zhí)業(yè)管理

1,、全院目前臨床、醫(yī)技崗位專業(yè)共計287人,，具有執(zhí)業(yè)資格的105人,，年內獲得執(zhí)業(yè)資格的11人。

2,、制定執(zhí)業(yè)資格獲取的獎懲規(guī)定,，增強醫(yī)務人員學習考試的積極性和緊迫感，畢業(yè)2年內獲取執(zhí)業(yè)資格的予以適當獎勵,，超過3年未取得執(zhí)業(yè)資格的給予相應處罰,。

3,、針對各科室無資質人員較多的情況，繼續(xù)實施總住院醫(yī)師值班制度,，并督促科室主任（或高年資醫(yī)師）履行周末查房制度,，擬計劃下半年將周末查房列入科主任考核內容。

4,、加強特殊崗位的專業(yè)資格培訓,，已初步完成培訓規(guī)劃制定。

（五）技術管理

對全院二級以上醫(yī)療技術開展清理,、統(tǒng)計和調研,，計劃本年底開展二類醫(yī)療技術的申報工作。

（六）重點?？平ㄔO

我院原有市級和縣級重點?？聘?各（心內科、骨科）,，根據醫(yī)院具體現(xiàn)狀,，我院目前重點是鞏固和提高這兩個重點專科的內涵,，加強相關人才培養(yǎng),，積蓄資源力量，再圖創(chuàng)級升位,。上半年已選派李貴超,、徐海堂等2人外出進修心臟介入、1人（張彪）進修骨科,、1人（張群）進修腦血管介入,。

（七）對口支援

1、受援工作,。2015年我院繼續(xù)接受遵義醫(yī)學院附屬醫(yī)院對口支援,，上半年共計派到我院駐點支援專家10人，計劃人均6個月,，現(xiàn)已完成支援工作5人（尚有5人正在駐點支援）,，開展的工作：共診療429人次、手術20例,、義診9人次,、講座21次（培訓413人次）、教學查房51次,、手術示教12例,，駐點工作654天。

病案管理一直是我院的軟肋，目前病案管理為醫(yī)療質量控制,、臨床科研教學服務的作用不大,，主要工作重點是開展終末質控和常規(guī)病案服務。上半年共檢查評價終末病歷3200多份,、復制病歷1073份,。

（九）醫(yī)院感染防控

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2、舉辦全縣醫(yī)療機構院感專項培訓班1期,，培訓班完全由我院承辦,，邀請貴州省醫(yī)院感染防控基地專家楊 懷老師、徐 艷老師親臨授課,，共計培訓20學時,、全縣醫(yī)療機構129人參加培訓,。通過培訓大大增強了參訓人員院感防控意識和具體操作水平,。

3、加強日常監(jiān)管,。每月對各臨床和醫(yī)技科室開展各環(huán)節(jié)院感防控工作的督導檢查,，覆蓋了達100%，并及時制作簡報予以反饋,。

（十）公共衛(wèi)生

配合縣疾病預防控制中心全面開展手足口病,、甲型h1n1流感等傳染病的防治工作，制定了手足口病和甲型h1n1流感的防控與處臵應急預案,，組織相關的全員培訓兩次,，加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認識；配合婦幼保健院開展全縣“兩癌”篩查,，該項工作目前正在順利實施中,。

二、存在問題和不足

（一）醫(yī)療安全隱患仍然較多

1,、無證醫(yī)務人員仍較多,，總住院醫(yī)師值班制度執(zhí)行不嚴，一線科室干部和職工質量與安全意識不強,，有時對相關人員的違規(guī)違紀互相隱瞞,、包庇。

2,、醫(yī)療質量與安全管理相關制度仍不健全,，部分已不適應當前醫(yī)務工作管理的規(guī)章制度未及時修訂。

3,、病歷書寫與簽名仍不及時,，內容欠完整，質量不高。

4,、臨床科室對醫(yī)療核心制度的執(zhí)行不規(guī)范,，相關職能部門監(jiān)管 8

不到位。

5,、科室質控大多流于形式,，未大多質控本身的目的。

6,、科室實施的醫(yī)療技術仍未依法管理,，手術醫(yī)師相應資格未予授權，部分科室對越級開展的手術,、器官切除（摘除）等涉及醫(yī)學倫理的手術等不主動履行報批手續(xù),。

（二）教學與培訓不夠

1、醫(yī)務人員對業(yè)務學習的積極性不高,，院內“三基”理論考試合格率低,。

2、對外出學習管理欠規(guī)范,，審批流程混亂,，導致學習所選擇的項目與本職工作性質關系脫節(jié)，學習質量差,。

3,、對實習生管理和要求不嚴，帶教職責履行不夠,，實習質量低,，甚至影響了醫(yī)院教學聲譽。

（三）重點?？平ㄔO

我院原有的重點?？疲ㄐ膬瓤啤⒐强疲嵸|內涵差距大,，相應的人才培養(yǎng)和技術提升緩慢,，尚需一定時期的努力和資源力量儲備。

（四）病案管理

病案管理依賴于信息化建設,，目前我院病案管理僅是對外界提供復制服務,，根本不能為醫(yī)療質量控制和臨床科研教學服務，且管理混亂,，時有遺失現(xiàn)象,，病歷的終末質控未正常開展，管理職責不明確,。

三,、下步工作打算

（一）抓好兩個核心

9

一抓核心制度落實,，二抓病歷書寫質量。補充和完善醫(yī)療質量考評標準和細則,，將醫(yī)療核心制度的落實和病歷書寫質量列為重點考核內容,，嚴格兌現(xiàn)獎懲。

（二）落實兩個下沉

1,、監(jiān)管身子下沉,。醫(yī)務和質控部門將監(jiān)管的身子和手段下沉到臨床一線，采取明查暗訪,、突擊檢查,、專項推進、集中督導等綜合措施,，發(fā)現(xiàn)問題及時點評反饋,，并用記流水賬的形式列入績效考核內容，實行零散記過,、集中處罰,。

2、質控職責下沉,。將醫(yī)療質控的職責放到科室,，以科室質控為重點,，職能部門檢查為補充,，督促科室認真開展好質控自查，提高質控效果,，將科室質控活動的開展及其效果作為科主任和護士長考核的一票否決內容,。

（三）完善兩個重點

1、完成手術醫(yī)師資格審查,、評價及授權工作,。

2、開展二類醫(yī)療技術的申報,。

2016年上半年我科在院領導的正確的領導下,，在科室工作人員的共同努力下，按照各級衛(wèi)生行政部門的要求,，圓滿完成了各項工作,，現(xiàn)總結如下：

一、完善制度,，順利通過二甲醫(yī)院評審：

年初,，根據省衛(wèi)生廳通知，我院成為今年第一批要求進行二級甲等中醫(yī)院評審的單位,，為了順利通過二甲評審醫(yī)院評審,，醫(yī)院成立了二甲評審辦公室，領導、協(xié)調和推動評審前的各項準備工作,，醫(yī)務科在二甲評審辦公室的統(tǒng)一安排下,，按照創(chuàng)建標準與評審細則，首先進行科室分工,，明確了工作職責,，使創(chuàng)建工作責任到人。同時將全院臨床科室工作進行任務分解,、對重點科室的評審準備工作進行細化安排,，確保科室,、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一,。同時把“創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”與醫(yī)院醫(yī)療質量管理的結合開展，提高了醫(yī)療質量,、有利于中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮,、保證了醫(yī)療安全，促進了科室管理水平的提高,，推動了醫(yī)院各項醫(yī)療工作的順利發(fā)展,。以“評審二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”工作為契機，進一步規(guī)范了臨床工作程序,，健全了管理制度,，按照年初制定的計劃，扎實做好促進醫(yī)院發(fā)展的各項工作,，實現(xiàn)經濟效益和社會效益穩(wěn)步提高,。通過全院上下的不懈努力，4月下旬接受了省廳專家的嚴格考核,，得到了評審專家的廣泛好評,。

二、嚴抓醫(yī)療質量,，促醫(yī)療水平提高

醫(yī)療質量是醫(yī)院的立院之本,，是醫(yī)院管理的核心，關系群眾的身心健康和生命安全,。我們圍繞“安全第一,，預防為主”

的方針開展工作，增強依法執(zhí)業(yè)意識,，強化制度管理,，規(guī)范醫(yī)療行為，促進診療水平提高,。

1,、加強科室質量檢查監(jiān)督,，規(guī)范醫(yī)療活動

在院質量管理領導小組的領導下，由分管院長主抓,，每月定期對科室醫(yī)療質量進行檢查,，對科室出現(xiàn)的問題在每月的質控工作中進行通報，同時提出整改措施,，促進科室不斷規(guī)范醫(yī)療活動,，提高醫(yī)療水平。嚴格考核,，規(guī)范醫(yī)療行為,。

認真做好醫(yī)療、醫(yī)技質量考核工作,，嚴格按院醫(yī)療核心制度,、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作,。強化急危重癥患者的重點監(jiān)控,，按照醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動，同時加強科內及全院會診工作的合理開展,，力爭將每次會診落到實處,，并有效執(zhí)行。上半年多次組織參加疑難危重病例討論,、會診,通過討論,、會診消除患者及其家屬疑慮,有效的消除了安全隱患。

3,、圓滿完成上級各項醫(yī)療質量檢查工作

上級衛(wèi)生主管部門工作檢查小組對我院進行了質量檢查,，促進我科完善各項管理制度,、管理規(guī)范和各級各類流程的建設,，醫(yī)務科有針對性地制定改進措施，努力做到檢查一次,、提高一次,。在以往工作的基礎上進一步強化各項預警機制，建立各類患者管理流程,，規(guī)范和整理各項活動記錄,，經領導組檢查后我院各項工作完全符合要求，得到了檢查領導小組和院領導的高度肯定,。

三,、深入落實核心制度

1、加強核心制度的學習,。

本年度各項衛(wèi)生檢查工作中,，核心制度的落實都是一項重點工作,，醫(yī)務科從醫(yī)院及科室實際情況出發(fā)，督促科室對核心制度的學習,，深化核心制度落實,，規(guī)范診療行為。依托我院業(yè)務學習制度,，利用業(yè)務學習時間,，引導科室醫(yī)療人員加強對核心制度的.學習。在年度考核中,，核心制度作為重點考核內容納入考核范圍,。

2、落實手術安全核查制度,。

根據衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)的《手術安全核查制度》印發(fā)我院手術安全核查制度和手術安全核查表,，用于各級各類手術，由手術醫(yī)師,、麻醉醫(yī)師和手術護士負責核查相應項目,，做到核查無誤，納入病歷,，定期檢查,。

3、加強知情告知,，重視醫(yī)患溝通,。

保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對抗心理,，是確保醫(yī)療安全的有效途徑,，為此我科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓的同時，借鑒上級醫(yī)院經驗,，根據有關病歷要求,，強調病歷的完整性、真實性,，著重從細節(jié)入手,，加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督，要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上,，在每月的質量檢查中,，重點查看相關知情同意書的簽署情況。

四,、開展臨床路徑管理,，規(guī)范醫(yī)療行為

我院已有5種實施臨床路徑管理，進一步規(guī)范了臨床診療流程,，提高了醫(yī)療質量,。

1,、高標準制定臨床路徑方案，突出中醫(yī)特色,。

在制定二級醫(yī)院臨床路徑標準過程中,，診斷依據和治療方案選取最新標準，藥物費用標準適用基層患者,，制定出了符合二級醫(yī)院特點,，適合本醫(yī)院開展，能夠真正規(guī)范臨床工作,，促進合理用藥,，減輕患者負擔的臨床路徑方案。為有效突出中醫(yī)特色,，認真貫徹全國中醫(yī)藥工作會議和全省衛(wèi)生工作會議精神,，積極完善我院中醫(yī)藥服務體系，加強中醫(yī)藥人才隊伍建設,，提高中醫(yī)藥服務能力,。注重重點科室的建設，組織各臨床科室,、重點?？棋噙x本科室臨床路徑、優(yōu)勢病種,，嚴格執(zhí)行中醫(yī)診療規(guī)范,，優(yōu)化診療措施。

2,、深化落實,，全程監(jiān)督科室臨床路徑實施。

臨床路徑工作的開展,，帶動住院病人的整體費用更趨合理,，促進醫(yī)院服務流程的整合和再造,避免各種原因造成的時間浪費和醫(yī)療行為的隨意性,避免工作的遺漏,在一定程度上可以防范差錯和事故的發(fā)生。為保證我院臨床路徑工作落到實處,，我科強化監(jiān)督檢查職能,，每月統(tǒng)計科室開展情況，行政查房時對科室臨床路徑開展情況進行詢問,，查閱科室相關記錄，了解臨床路徑實施情況,。

五,、積極完成醫(yī)政工作任務

1.認真執(zhí)行醫(yī)師五排隊、醫(yī)療機構八排隊工作

根據區(qū)衛(wèi)生局有關文件精神要求,，制定我院《醫(yī)療機構“八個排隊”,、醫(yī)師“五個排隊”工作實施方案》,，配合統(tǒng)計人員每月按時收集、匯總,、審核各項數(shù)據,，定期網絡直報。每月分析醫(yī)師五排隊,、醫(yī)療機構八排隊結果,，制定整改措施，通報至各科室,，督促落實到位,。對排名前十位（青霉素排隊除外）進行公示、告誡,，限期整改,。

2.加強公共衛(wèi)生應急工作

為了提高我院預防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力和水平，依據相關文件精神,，積極成立公共衛(wèi)生領導小組和應急辦公室,，制定我院《突發(fā)公共事件應急處置預案》，與辦公室協(xié)作進行全院公共衛(wèi)生應急工作演練,，明確各職能科室職責,，責任到人，做到防患于未然,。組建防汛醫(yī)療救治隊伍2支,。

3.按時上報各項醫(yī)務信息報表

按照區(qū)醫(yī)政股的要求，每月收集相關數(shù)據,，定期報送“臨床路徑管理試點工作信息報送表”等報表,。同時配合婦幼專干管理好醫(yī)院婦幼管理工作，制定了2015年婦幼工作安排,，每月按時上報各類婦幼工作數(shù)據,，并進行年終總結，落實了新生兒實名登記和兩病篩查任務,，兩病篩查率達95%以上,。

4.加強衛(wèi)生支農人員的管理：

今年我院衛(wèi)生支農人員3人。按照要求及時與衛(wèi)生支農人員簽署了支農協(xié)議,，督促支農人員為受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院完成各項支援任務指標,，按照協(xié)議要求對支農人員進行考核。

六,、加強合理用藥管理,，促進抗生素合理應用

1、在院藥劑科的指導下,，加強基本藥物應用的培訓,，制定可操作性強的管理措施,，對藥物臨床應用進行有效的管理和干預，為全院所有臨床科室發(fā)放《國家基本藥物目錄》,、實行抗菌藥物分線管理,，設置處方權限等。

2,、加強對科室用藥情況的審查,，嚴格自費藥品審批審查，加大對超限用藥的處罰,。

3,、督促科室根據國家基本藥物目錄和抗菌藥物合理使用規(guī)范應用抗菌藥物，每月定期由分管院長帶隊對各臨床科室進行檢查,、督導,，防止藥物濫用和不合理用藥，每月定期通報并獎懲,。

七,、加強臨床“危急值”管理

急值”的知曉度、危急結果的報告率及有效報告率,、臨床醫(yī)生接到危急值報告所采取的措施以及診治情況,。

八、嚴格準入,，依法執(zhí)業(yè)

1. 執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊：醫(yī)務科為2015年度新入院執(zhí)業(yè)醫(yī)師辦理醫(yī)師變更注冊工作,，為我院新取得《醫(yī)師資格證書》的醫(yī)務人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊手續(xù)。

2.處方權授予,、注銷及變更：醫(yī)務科對辦理完執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊的醫(yī)務人員進行了處方準入考核,，對考核合格的醫(yī)療人員授予了普通藥品處方權及相應的抗菌藥物處方權。

八,、做好政府指令性工作和各種傳染病防治工作,。

進一步落實幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生機構工作。對幫扶工作成績突出的人員,，在職稱晉升,、職務聘用、選派進修等方面優(yōu)先考慮,。激發(fā)我院衛(wèi)生技術人員參與這項工程的積極性,，保證衛(wèi)生強基工程的順利實施。認真做好傳染病防治工作,，上半年相關科室積極應對手足口病,，克服多種困難，經積極努力,，切實做到無無漏診,、誤診。加強了全院醫(yī)務人員對傳染病知識的培訓,，對疑難重癥病人及時會診,，積極救治，目前手足口病無一例死亡,。同時針對我國部分省市出現(xiàn)的h7n9禽流感疫情,，我們對全院醫(yī)護人員進行了全面培訓，尤其加強了中醫(yī)診療方案的學習,，提高了對傳染病的防控能力,。

醫(yī)務科

醫(yī)務科上半年工作總結及下半年工作計劃篇十四

????在院長的領導下，我們深入學習和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫規(guī)范》,、《處方管理辦法》等法律法規(guī),，結合我院實際情況，采取切實可行的有效措施,，加大醫(yī)療質量管理力度,，注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想,，更新觀念,，提高服務效率，有力促進醫(yī)療,、教學,、科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻,。

加強醫(yī)療質量管理,，根據醫(yī)院質量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質量控制體系,，制定醫(yī)療質量持續(xù)改進方案,。加強對臨床科室、醫(yī)技科室,、藥學部門的質量管理,、評價和監(jiān)督工作，提出改進意見,。建立健全醫(yī)療質量,、病案、藥事、感染,、輸血等管理組織及其工作制度,，明確職責，定期組織活動,，開展工作,，全面提高醫(yī)療服務質量。

認真抓好醫(yī)教工作,。實行繼續(xù)教育學分制度,，組織業(yè)務人員學習《出國留學省衛(wèi)生廳關于加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作的若干意見》、《出國留學省繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報,、認可辦法》,、《出國留學省繼續(xù)醫(yī)學教育學分授予與管理辦法》及《出國留學省繼續(xù)醫(yī)學教育學分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識，開展自學,、專題講座,、大查房、崗位練兵等技能培訓,，上半年組織了12次業(yè)務和法規(guī)學習,，并安排1次筆試，使全院繼續(xù)教育普及率達到95%以上,，通過學習使業(yè)務人員鞏固了基本知識,、基本理論、基本技能,，了解國內外醫(yī)療技術的新知識,、新進展，開闊了眼界,，業(yè)務水平有了進一步的提高,。

在制度建設中，要求以科室為單位認真學習貫徹落實,。尤其是核心制度的落實,，如：首診負責制、三級醫(yī)師查房制度,、會診制度,、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度,、病歷書寫規(guī)范等制度的落實,，并對執(zhí)行情況進行督導檢查。

在梯隊建設和人才培養(yǎng)方面,，醫(yī)務科積極配合院領導選拔年富力強,、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術人員8人到上級醫(yī)院進修或短期學習培訓,。

定期深入社區(qū)服務站，加強管理,，督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務的完成情況,，提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務管理水平，使初級衛(wèi)生保健深入居民生活,。

加強疾病控制,，按照規(guī)定嚴格出生醫(yī)學證明的簽發(fā),、死亡證明的簽發(fā),、診斷證明的出具。網絡直報傳染病和死亡報告,，為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻,。

強化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作，完善制度的落實,，對全院感染工作進行監(jiān)控,，對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理，填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白,。

20**年上半年較好地完成了年初計劃及院領導安排的各項工作,，在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持良好的工作作風,，開拓創(chuàng)新,，扎實工作，全心全意為患者服務,。

醫(yī)務科上半年工作總結及下半年工作計劃篇十五

一年來,，我所始終把健康教育放在首位，采取多種形式(辦衛(wèi)生小報,、衛(wèi)生知識講座,、廣播宣傳、班級紅十字衛(wèi)生角,、衛(wèi)生知識宣傳櫥窗,、組織觀看錄相等)進行健康知識、常見病防治知識,、青春期保健知識等宣傳,。自編自印《衛(wèi)生知識與健康》小報12期，3000份,，舉辦衛(wèi)生講座2次,，出版報4期。根據教學安排,，初中部健康教育做到課時,、師資,、教材、考核四落實,，完成本年度健康教育課的教學和考核工作,。學年考核結果表現(xiàn)使學生的健康知識知曉率達90%。

二,、定期對學生進行健康檢查,。

定期對學生進行健康檢查是《學生衛(wèi)生工作條例》的明確要求，十月份我所配合市防疫站對x名在校學生進行全面健康檢查,，受檢率達x,，主要檢查了學生內科、外科,、身高,、體重、視力,、沙眼,、口腔、耳,、鼻,、血壓、脈博,、肺活量等十六個項目,，并且使用wzreb保健電腦進行統(tǒng)計分析，對學生作個體評價,，以了解學生個體生長發(fā)育和營養(yǎng)狀況,。

三、常見病防治方面,。

我們結合對全校學生進行體檢結果,，分別對近視、沙眼,、齷齒,、營養(yǎng)不良、肥胖采取綜合防治,，使部分學生常見病發(fā)病率較上學年有不同程度的下降或得到控制,。如新發(fā)生近視的學生通過告家長書和向學生宣傳防治知識，定期檢查眼保健操質量,，指導學生注意用眼衛(wèi)生習慣;對x多例沙眼患者用藥物治療,，并教導學生注意用眼衛(wèi)生習慣;對學生作個體評價，以了解學生個體生長發(fā)育和營養(yǎng)狀況,。

四,、學校環(huán)境衛(wèi)生方面,。

學校環(huán)境衛(wèi)生有專人負責，定期檢查評比,，校園無亂丟廢物,、無痰跡、無污水洼,、無亂寫亂畫,、廁所清潔，有消毒措施,。教學用房和宿舍無煙頭紙屑,、壁無污跡、窗明,、桌椅凈,、宿舍通風、采光照明好,，無異味，物品擺放整齊,。

五,、食品衛(wèi)生方面。

全年多次深入學校食堂檢查食品衛(wèi)生,，認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī),，確保兩證率100%，定期做身體健康檢查,。督促餐飲工作人員執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”,，要求嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，杜絕食物中毒事故的發(fā)生,。

六,、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質,。

為了與時俱進,，我們積極參加上級衛(wèi)生主管部門組織的各項業(yè)務培訓，從2005年9月份起我所每月還組織一次業(yè)務學習,，并展開討論,，增長業(yè)務知識。同時我所每人還參加不同形式的專業(yè)考試,，提高自身的業(yè)務素質,。

七、衛(wèi)生室日常工作,。

在衛(wèi)生局行業(yè)協(xié)會及市醫(yī)保中心的領導下,在校長及教導處直接關懷下,，醫(yī)務室全體醫(yī)務人員認真進行醫(yī)德規(guī)范教育,，學習各項醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)，緊抓醫(yī)療質量及醫(yī)療安全,，制定計劃,，落實措施，并專人檢查,，每月進行評估,，認真總結經驗，操作中,，嚴格執(zhí)法無菌操作原則,，加強無菌觀念，消毒液每周更換,，對一次物品及敷衍均予消毒后焚毀,，并記錄嚴防交叉感染。藥品管理方面也嚴格執(zhí)行藥品管理和采購制度,，帳冊符合,、藥品合格，無過期失效藥品,。加強醫(yī)患溝通,，對學生和老師如親人，認真進行每次診治,，回答每一次問題,，并為他們建立健康檔案，建立了了相互信任,、互相理解,，非常良好的醫(yī)患關系。

本年度門診看病x余人次,，進藥約x元,，銷售金額達x余元。全年無一起差錯事故及醫(yī)療糾紛,，受到全校師生的好評,。

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