在現(xiàn)實生活中，我們常常會面臨各種變化和不確定性,。計劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性,，使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。什么樣的計劃才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇一

在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》,、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī),，結(jié)合我院實際情況,，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,，進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，提高服務(wù)效率,，有力促進(jìn)醫(yī)療,、教學(xué),、科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。

加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案,。加強對臨床科室、醫(yī)技科室,、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理,、評價和監(jiān)督工作,，提出改進(jìn)意見。建立健全醫(yī)療質(zhì)量,、病案,、藥事、感染,、輸血等管理組織及其工作制度,，明確職責(zé)，定期組織活動,，開展工作,，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

認(rèn)真抓好醫(yī)教工作,。實行繼續(xù)教育學(xué)分制度,，組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《衛(wèi)生廳關(guān)于加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見》、《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報,、認(rèn)可辦法》,、《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識，開展自學(xué),、專題講座,、大查房、崗位練兵等技能培訓(xùn),，上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí),，并安排1次筆試，使全院繼續(xù)教育普及率達(dá)到95%以上,，通過學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識,、基本理論、基本技能,，了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識,、新進(jìn)展，開闊了眼界,，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高,。

在制度建設(shè)中，要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實,。尤其是核心制度的落實,，如：首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度,、會診制度,、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實,，并對執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,。

在梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)方面，醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強,、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn),。

定期深入社區(qū)服務(wù)站，加強管理,，督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況,，提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平，使初級衛(wèi)生保健深入居民生活,。

加強疾病控制,，按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā),、診斷證明的出具,。網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和死亡報告，為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn),。

強化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作,，完善制度的落實，對全院感染工作進(jìn)行監(jiān)控,，對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理,，填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。

上半年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,，在今后的工作中,，我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，全心全意為患者服務(wù)。

醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇二

在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《病歷書寫規(guī)范》,、《處方管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況,，采取切實可行的有效措施,，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，提高服務(wù)效率,，有力促進(jìn)醫(yī)療,、教學(xué)、科研工作,，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。

加強醫(yī)療質(zhì)量管理，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案。加強對臨床科室,、醫(yī)技科室,、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理、評價和監(jiān)督工作,，提出改進(jìn)意見,。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案,、藥事,、感染、輸血等管理組織及其工作制度,，明確職責(zé),，定期組織活動，開展工作,，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。

認(rèn)真抓好醫(yī)教工作。實行繼續(xù)教育學(xué)分制度,，組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《出國留學(xué)省衛(wèi)生廳關(guān)于加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見》,、《出國留學(xué)省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報、認(rèn)可辦法》,、《出國留學(xué)省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《出國留學(xué)省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識,，開展自學(xué)、專題講座,、大查房,、崗位練兵等技能培訓(xùn)，上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí),，并安排1次筆試,，使全院繼續(xù)教育普及率達(dá)到95%以上，通過學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識,、基本理論,、基本技能,，了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識、新進(jìn)展,，開闊了眼界,，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。

在制度建設(shè)中,，要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實,。尤其是核心制度的落實，如：首診負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制度,、會診制度、死亡病例討論制度,、疑難病例討論制度,、病歷書寫規(guī)范等制度的落實，并對執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,。

在梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)方面,，醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn),。

定期深入社區(qū)服務(wù)站,，加強管理，督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況,，提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平,，使初級衛(wèi)生保健深入居民生活。

加強疾病控制,，按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā),、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具,。網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和死亡報告,，為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn)。

強化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作,，完善制度的落實,，對全院感染工作進(jìn)行監(jiān)控，對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理,，填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白,。

20**年上半年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，在今后的工作中,，我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),，開拓創(chuàng)新，扎實工作,，全心全意為患者服務(wù),。

醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇三

20xx年在上級衛(wèi)生主管部分,、院領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的大力支持下，醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都獲得了必須的成績,，現(xiàn)總結(jié)匯報以下：

一,、加強重點專科專病建設(shè),，試推臨床路徑工作,。

將我院的腦卒中、蒙醫(yī)傳統(tǒng)療術(shù),、中醫(yī)傳統(tǒng)療術(shù),、心病科等四個重點專科工作進(jìn)一步加強,，依照市衛(wèi)生局下發(fā)的“?？茖２〗ㄔO(shè)指南”進(jìn)行建設(shè)，真正構(gòu)成院有重點,、科有專長的格式,。催促各個專科將診療方案進(jìn)行整理和優(yōu)化,，改善門診病歷,，將兩個傳統(tǒng)療術(shù)科的門診病歷同一格式，裝訂本錢,，及時登記,、記錄。完善相干記錄,。

中醫(yī)傳統(tǒng)療術(shù)科在夏季初伏,、中伏、末伏時分別展開了“冬病夏治”免費貼敷活動,，總計免費醫(yī)治1000余人次,，反饋效果十分好，獲得了良好的社會效益,。邀請?zhí)旖蛑嗅t(yī)學(xué)院石學(xué)敏院士及李軍教授來我院進(jìn)行臨床指導(dǎo)和講學(xué),，為進(jìn)一步進(jìn)步針灸推拿科的技術(shù)水平奠定了基礎(chǔ)。20xx年6月份我院的蒙醫(yī)傳統(tǒng)療術(shù)科被列為國家中醫(yī)藥管理局“十二五”重點?？平ㄔO(shè)單位,，這是全國首例縣級醫(yī)院承當(dāng)國家級重點專科,，隨即心病科又列為國家重點?？茀f(xié)作組單位,，腎病科（血透室）、腫瘤科也被列為“十二五”重點?？平ㄔO(shè)項目成員單位,，使我院的重點專科專病建設(shè)工作又上了一個新臺階,。

20xx年我院已確定內(nèi)科系統(tǒng)（急診科除外)全部書寫中醫(yī)病歷,，20xx年9月份確定外一、外二科為院內(nèi)重點?？?骨傷科,，確定克雷氏骨折、脛腓骨骨折,、踝關(guān)節(jié)骨折三個病種為上風(fēng)病種,，并制定上風(fēng)病種診療方案?？死资瞎钦?、脛腓骨骨折、踝關(guān)節(jié)骨折,、腰間盤突出癥,、骨性關(guān)節(jié)炎等五個病種書寫中醫(yī)病歷。

自4月份開始在婦產(chǎn)科,、普外科實驗性推行臨床路徑工作,，首先確訂單純性剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤,、腹股溝疝,、急性闌尾炎四個病種，成立相干組織,、科室內(nèi)組織培訓(xùn),、同一制定表格、登記本,，至年末共展開200余例,。

二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全,。

為了進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理力度，重視醫(yī)務(wù)職員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,，充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,、病案管理委員會、輸血管理委員會等各個委員會的作用,，將三級管理體系充分運轉(zhuǎn)起來,，結(jié)合我院實際工作進(jìn)一步修定和完善“醫(yī)療質(zhì)量考核方案”,，年內(nèi)重點完成了以下幾項工作：

1、修訂和完善“醫(yī)療質(zhì)量考核方案”

重新修訂了“考核方案”,，根據(jù)此方案每一個季度進(jìn)行一次考核,，考核結(jié)果進(jìn)行反饋，逐漸改善,，加強質(zhì)量安全管理,。

2、病案質(zhì)量管理,。

根據(jù)國家衛(wèi)生部下發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范》結(jié)合自治區(qū)下發(fā)的《病歷質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》制定了我院的病歷監(jiān)管制度和病歷書寫格式要求,，對運行病用時時監(jiān)控,、隨機抽查,，回檔病歷分歧格返修，并落實相應(yīng)的獎罰制度,，規(guī)定各科室主任每月除本科室病歷外要查閱并修改其他科室病歷10份,，交醫(yī)務(wù)科，每月末組織病案管理委員會對題目病歷進(jìn)行講評,、討論,。20xx年出院病歷6029份。

3,、加強抗生素分歧理使用的督查及毒麻藥品的管理,。

對抗生素的公道利用進(jìn)行督察是今年工作中的一項重要任務(wù)，參照《抗菌藥物臨床利用指導(dǎo)原則》,、《抗菌藥物臨床利用管理辦法》和衛(wèi)生部對抗生素專項治理的有關(guān)要求,，制定出《克旗蒙中醫(yī)院抗菌藥物分級管理分級使用制度》及《克旗蒙中醫(yī)院抗菌藥物臨床利用管理辦法》對抗生素的利用權(quán)限、范圍,、審批程序等方面進(jìn)行規(guī)范,。設(shè)定手術(shù)科室和非手術(shù)科室的抗生素使用率，非限制類使用率,、限制類使用率和特殊類使用率,，并將此納進(jìn)綜合考核方案中；對全院的醫(yī)生進(jìn)行抗生素公道使用進(jìn)行培訓(xùn),，并考試考核,，合格者予以抗生素處方權(quán)。成立抗生素專項治理小組,，對抗生素分歧理使用的處方進(jìn)行點評,，年內(nèi)總計進(jìn)行了三次抗生素專項檢查，其中旗衛(wèi)生局邀請市醫(yī)院專家組檢查了一次,，我院自行組織兩次,，將結(jié)果公然反饋,，分歧理處方進(jìn)行點評，各別醫(yī)生談話,，多種情勢并行獲得了必須的效果,。

毒麻藥品加強管理，重新制定《克旗蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院***品及第一類精神藥品管理制度》,，藥房做到專人管理,、專帳、專冊登記,，帳物貼合,，雙人雙鎖管理，出庫進(jìn)庫雙驗收,?？剖覂?nèi)不準(zhǔn)預(yù)留毒麻藥品，門診不準(zhǔn)使用注射劑型,，所有注射劑空安瓿回收,、登記、同一燒毀,。

4,、協(xié)助合管辦做好新農(nóng)合及醫(yī)保工作。

依照新農(nóng)合的有關(guān)要求,，為確保廣大農(nóng)牧民的利益,，醫(yī)務(wù)科將協(xié)助合作醫(yī)療報銷窗口做好新農(nóng)合的工作，對非報銷藥品超過10%者,，窗口給予警示,，醫(yī)務(wù)科協(xié)助調(diào)查病歷，核實用藥的公道性及患者是不是知情同意,。向旗合管辦申請中,、蒙醫(yī)傳統(tǒng)療術(shù)總計十七個項目列進(jìn)報銷范圍，并答應(yīng)單純以傳統(tǒng)療術(shù)醫(yī)治能夠收住院,。

5,、防范醫(yī)療過失、事故及糾紛,。

核心制度是個永抓不懈的主題,，20xx年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)從落實核心制度進(jìn)手，從理論學(xué)習(xí)到臨床實踐,、從病歷書寫到各種記錄每一個環(huán)節(jié)都要按制度執(zhí)行,、按規(guī)范來操縱。醫(yī)務(wù)科不定期參加各科室早會，從醫(yī)生的口頭交***到記錄,、從規(guī)范查房到教學(xué)示范,、疑問病例討論、科內(nèi)科外會診等各方面進(jìn)行嚴(yán)格的督查,。隨時抽查各科室的業(yè)務(wù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)狀況,。

加強醫(yī)--患溝通、醫(yī)--護(hù)溝通,、醫(yī)--醫(yī)溝通,，工作中加強團(tuán)結(jié)協(xié)作，醫(yī)患之間加強溝通技能,，單病種知情同意書要落實到每個角落,，嚴(yán)防疏漏。

6,、院外門診管理,。

對院外門診不定期進(jìn)行抽查，嚴(yán)禁無證上崗,、超范圍執(zhí)業(yè)等狀況,，對護(hù)理,、感控等方面的管理要規(guī)范,。消毒劑的使用、無菌器械的消毒和醫(yī)療廢物,、醫(yī)療垃圾的管理要進(jìn)行督查,，將督查狀況匯總成文件上報主管院長和院長。

三,、大力展開新診療,、新項目，培養(yǎng)創(chuàng)新人材,。

鼓勵各科室展開新技術(shù),、新項目，對我院未展開的手術(shù)或是新引進(jìn)的手術(shù)需要外請專家來協(xié)助完成的,，科室提出審情,，醫(yī)務(wù)科將協(xié)助聘請專家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，20xx年外請專家完成手術(shù)21例,，派出14人到三級醫(yī)院進(jìn)修,，使我院的業(yè)務(wù)范圍拓展的更寬，綜合潛力得到快速進(jìn)步,。

四、進(jìn)步警惕，嚴(yán)防醫(yī)療事故,。

組織學(xué)習(xí)法律法規(guī)、制度和條例等進(jìn)步熟悉,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操縱規(guī)范，按執(zhí)業(yè)范圍展開醫(yī)療活動,，認(rèn)真落實質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范工作流程，完善工作環(huán)節(jié),，把醫(yī)療質(zhì)量的重點擴大到醫(yī)療進(jìn)程的每一個環(huán)節(jié),、細(xì)節(jié)上，使病人在我院救治的鏈條完全而不中斷,。加強重點環(huán)節(jié),、重點科室的質(zhì)量監(jiān)控，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,，落實防范措施,，確保安全。20xx年全年沒有出現(xiàn)重大醫(yī)療事故,。

醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇四

__年即將過去,，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長,、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,，不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、樹立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展,。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,。__年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了大量工作：

1,、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案,。今年，醫(yī)務(wù)科通過策劃運作,，收集,、整理了全院醫(yī)、藥,、護(hù),、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中,。同時制作了電子檔案,，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，方便了醫(yī)院的管理,，為他們晉升,、晉級、進(jìn)修,、培訓(xùn)提供了便捷與保障,。

2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤,、好幫手,，提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性。__年,，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升,、晉級，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作,。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語,、計算機、理論水平測試,，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門,、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,。

醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。__年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全,，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

1、建立健全各種醫(yī)療管理組織,。今年,，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,、輸血管理委員會，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。

2,、建立健全各種規(guī)則制度,。今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,，制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》，并人手一冊,。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》,、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》,、《臨床輸血管理實施細(xì)則》,、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障,。

3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制,。一年來,，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見,，對醫(yī)療行為實施獎懲,。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用,。

三,、積極開展醫(yī)療活動，圓滿完成醫(yī)療工作,。

醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持,、管理、組織,、協(xié)調(diào)之責(zé),。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范,、有序,，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,，全院總接診門診病人78481人次,，較去年同期增長11%,，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次,。

四,、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序,。

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外,。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生,。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題,。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,，每起糾紛的協(xié)調(diào),、資料的整理、均能及時組織到位,。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成,。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,，醫(yī)療保險賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,，直等保險公司的賠付。

五,、開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，增強醫(yī)院發(fā)展后勁,。

新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點,。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。

六：開展醫(yī)療培訓(xùn),，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),。

醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起,，其他小型講座多次,。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,，增強了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流,。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動,，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì),。

七、鼓勵臨床科研,，提高醫(yī)院影響力,。

科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,，結(jié)合臨床實際,，積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇,。

八、開展臨床教學(xué),，培養(yǎng)后繼人才,。

醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項,，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù),。接受進(jìn)修生7名，實習(xí)20名,，見習(xí)學(xué)生16名,。進(jìn)修生、實習(xí),、見習(xí)生對我院教學(xué)工作均感滿意,。

九、組織健康體檢,，造福學(xué)生,、居民。

今年,，我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢,。對二中、南河中心學(xué)區(qū)共計440多名老師,、邱子村委會,、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢,，慢性病審核400多人,，受到人民群眾的一致好評,，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

十,、樹立整體意識,，配合中心工作。

樹立整體意識,、大局觀念,，積極配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則,。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感,，為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,，醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,，及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細(xì)則，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。

然而,，__年,，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題,。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,，制度不夠健全，管理措施落實不到位等,，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯,、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方,。

醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇五

1,、認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格按十三項核心制度,、醫(yī)療工作制度,、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。如強化危重癥患者的重點監(jiān)控,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭議處理預(yù)案,，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動,，同時加強科內(nèi)及全院會診工作的合理開展,，力爭將每次會診落到實處，并有效執(zhí)行,。共組織參加疑難,、危重等會診16次,通過會診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患。

2,、加強知情告知,，重視醫(yī)患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對抗心理,，是確保醫(yī)療安全的有效途徑,，為此醫(yī)務(wù)科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時，著重從細(xì)節(jié)入手,，加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,，要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書上，對只書寫病情而忽略演變,、并發(fā)癥等情況的病歷在進(jìn)行批評教育的同時責(zé)令其及時補充改正,。

3、以提高病歷書寫質(zhì)量為途徑,，全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責(zé)任心,，以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)務(wù)人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通,，通過細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,，做到從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。

醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議六起,，經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定兩起,，協(xié)商解決四起，醫(yī)患溝通不到位,、病情告知不詳盡,、實施技術(shù)操作后巡視病房觀察患者不到位、愛傷意識不強是造成爭議的主要原因,，針對這些問題,，醫(yī)務(wù)科在今后工作中將繼續(xù)加強醫(yī)患溝通的監(jiān)管，通過培訓(xùn)提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,，更加嚴(yán)厲的打擊擾亂醫(yī)療秩序的違規(guī)行為,，最大限度的保證醫(yī)療安全。

三,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,。

醫(yī)院能夠長期健康發(fā)展，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,，特別是近幾年醫(yī)院規(guī)模不斷擴大,，先后引進(jìn)了大批醫(yī)護(hù)人員，因此,，必須創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，培養(yǎng)年輕醫(yī)師早日成才,，成為醫(yī)院發(fā)展的重要課題。零九年醫(yī)務(wù)科在院委會的支持下,，不斷調(diào)整管理思路,，制定適合醫(yī)院發(fā)展的各項人才培訓(xùn)計劃和方案，努力為醫(yī)院發(fā)展儲備人才,。

1,、進(jìn)一步加強崗前培訓(xùn)力度：為加快新近醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院相關(guān)法律、法規(guī),，制度規(guī)范的了解,，使其盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，自207月27日開始,，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、感染科,、人事科聯(lián)合組織了為期一個月的崗前強化培訓(xùn),，宿長軍副院長在培訓(xùn)伊始講話并對培訓(xùn)人員提出了嚴(yán)格要求。培訓(xùn)涉及醫(yī)療,、護(hù)理工作制度,、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、醫(yī)療安全,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)院感染、藥品管理等方面,，分十五個課時講解,，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行綜合考試，不合格者（低于70分）不得上崗,，經(jīng)考核89名輪轉(zhuǎn)醫(yī)師合格率為100%,，95%達(dá)到85分以上。

2,、年我院共派出12名主治醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院,、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院,、北京阜外心血管醫(yī)院,、北京大學(xué)人民醫(yī)院、北京301醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科,、血液中心,、nicu、病理、麻醉等專業(yè),。派出各類短期學(xué)習(xí)班,、研討會共130余人次，對進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時組織全員講座,，保證他們學(xué)到的新知識,、新技術(shù)能夠及時傳授給其他醫(yī)務(wù)人員,，保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高,。

3、2011年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共81人,，其中進(jìn)修人員11人,，1127工程14人，“三支一扶”12人,；泰山醫(yī)學(xué)院,、杏林醫(yī)學(xué)院、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實習(xí)生43人,，我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,，結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。另外我院還承擔(dān)了夏津縣中醫(yī)院的18名進(jìn)修人員的實踐教學(xué)任務(wù),，截至11月初教學(xué)任務(wù)圓滿完成,，夏津縣中醫(yī)院對我院的教學(xué)工作也給予了極高肯定。

4,、零九年醫(yī)務(wù)科在周一,、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外，共組織包括手足口病,、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共25次,，培訓(xùn)人員達(dá)4000余人次；組織全院理論知識考核四次（包括手足口病全員,、甲型h1n1流感考核）,，共考核800余人次，合格率99%,。

5,、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作。

自零九年四月份開始,，醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“山東省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi),、外、婦產(chǎn),、兒科專業(yè)的申報工作,。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,，醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室,，處理各項具體申報籌備工作。為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加培訓(xùn),。截至六月初各項申報表和?？魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展,。

6,、為保證醫(yī)務(wù)人員的知識更新、促進(jìn)科室學(xué)科發(fā)展,，3月份醫(yī)務(wù)科在院委會的大力支持下,，為全院技術(shù)人員定購了“09年版三基三嚴(yán)”醫(yī)療分冊、醫(yī)學(xué)影像分冊,、檢驗分冊共345套,，并于6月份再次為各臨床科室訂購臨床診療指南和臨床醫(yī)療技術(shù)診療規(guī)范，涉及到病理學(xué),、血液學(xué),、心血管外科學(xué)等42個學(xué)科，內(nèi)容細(xì)致,、新穎得到了各臨床科室的一致好評,。

四、積極配合醫(yī)院開展手足口病和甲型h1n1流感的防控,、救治工作,。

1、自4月份手足口病流行開始,，醫(yī)務(wù)科在院委會的指示下,，迅速制定并啟動手足口病應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)完善內(nèi)四科隔離病房和手足口病門診的建設(shè),，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)增加醫(yī)護(hù)力量,，保證手足口病“綠色通道”的通暢；為加強院內(nèi)每位醫(yī)護(hù)人員對此疾病的深入了解,，醫(yī)務(wù)科根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)文件及時制定陵縣人民醫(yī)院手足口病診療方案,，下發(fā)至各科室組織學(xué)習(xí)；凡是外出參加手足口病學(xué)術(shù)會議的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科協(xié)助其制作相關(guān)課件,，組織全員學(xué)術(shù)講座,，把最新的診療資訊傳達(dá)給每位醫(yī)護(hù)人員。在我院收治此類患者高峰期間醫(yī)務(wù)科主任每天到內(nèi)四科參加晨間交班,、查房,，指導(dǎo)臨床用藥和病歷書寫，對重癥患者隨時組織院內(nèi)專家或邀請上級醫(yī)院專家前來會診，并負(fù)責(zé)重癥患兒上報工作,。截至11月底,，我院共收治手足口病患者310人，其中重癥患者7例,，我院獨立救治成功2例,，無死亡病例，防控救治工作取得階段性勝利,。

2甲型h1n1流感病例出現(xiàn)后,，我院在上級部門的指示下做出迅速反應(yīng)，醫(yī)務(wù)科借鑒成功應(yīng)對手足口病的經(jīng)驗,，在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下迅速成立以李奉新院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,，以業(yè)務(wù)院長為隊長的救治梯隊和專家小組，啟動防控救治預(yù)案,，完善各環(huán)節(jié)流程，購置儲備所需器械,、藥品和防護(hù)用具,，開辟甲流患者“綠色通道”和專用隔離病區(qū)。同時選派相關(guān)學(xué)科的主治,、副主任醫(yī)師外出參加甲流學(xué)術(shù)講座,，并先后組織十余次全員甲流感專題培訓(xùn)，保證醫(yī)護(hù)人員了解到最新診療信息,。為收治甲型h1n1流感患者做好最充分的準(zhǔn)備,。

今年年是醫(yī)務(wù)科挑戰(zhàn)和機遇并存的一年，一年來我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項工作均取得了較大進(jìn)步,，在今后的工作中我們將再接再勵,，不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足，爭取取得更大的成績,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)自己力量,。

醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇六

一學(xué)期來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理解,、信任,、支持和肯定下，在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和幫助下,，在全校師生的尊重和配合下,，各項工作得以順利開展、改善和加強,，取得了較好的`成績,。

工作中本著奉獻(xiàn)為先，學(xué)習(xí)為先的原則，在思想上,，時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，把愛工作、愛學(xué)習(xí)當(dāng)作生活中最大的樂趣,。

在工作上,，為了提高自身各方面的素質(zhì)水平，使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的人,，不斷地學(xué)習(xí),，不斷地豐富自己，讓自己不斷地發(fā)展,，以適應(yīng)社會的需要,。積極參加了昌邑區(qū)教育局、防疫站組織的“校醫(yī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)”,，通過學(xué)習(xí)對校醫(yī)業(yè)務(wù)知識有了更深的了解,，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗，抓住了“衛(wèi)生”,、“健康”,、“講座”和“文書”等工作主線。傳染病流行期間通過參加區(qū)衛(wèi)生防疫部門的各項培訓(xùn)活動,，對傳染病防治工作有了更深的理解,，并用以指導(dǎo)自己的工作，使我校傳染病的防治工作取得了好的成績（本學(xué)期幼兒園無一例傳染病,，學(xué)校只有一例腮腺炎,，因為發(fā)現(xiàn)得早、隔離及時,，班級沒有其它病例發(fā)生）,。在6月份安全工作大檢查中，校醫(yī)室的工作得到好評,。

1,、堅持每天進(jìn)行全校疾病晨檢和記錄。對傳染病患者,，作晨檢記錄,，疾控記錄，提出隔離要求,，指導(dǎo)涉及班進(jìn)行消毒,，并作好記錄。

2,、本學(xué)期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者,，有記載的60人次,，其中外傷較多，有58人次,，占96．67%,；測量血壓2人次，均為教職員工,。

3,、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動。結(jié)合我校具體情況,，不失時機地做好各種傳染病的宣傳教育活動,，定期利用led顯示屏宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識，做到勤說,，勤講,、勤查，從而提高了同學(xué)們的防病意識,。

4,、五月份按照區(qū)教育局體衛(wèi)藝科的安排，對全校學(xué)生的視力進(jìn)行了檢測,。近視率,、新發(fā)率較上年基本持平。為了鞏固好,，對此學(xué)校制定了眼操考核細(xì)則，加強了對眼操的檢查力度,，并把它納入了教師的考核中,。

6、竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作,，對不聽勸阻的,，認(rèn)真做好記錄，并向上級作好匯報,，保留因此導(dǎo)致疫情擴大造成后果而追訴的證據(jù)和權(quán)利,。

本期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生1人次（腮腺炎）。按照要求做好工作（登記,、給患者及家屬講清情況,，提出隔離要求和用藥建議）后按規(guī)定進(jìn)行了休學(xué)隔離和治療；發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百,。發(fā)現(xiàn)病歷后及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo),，疾控中心，教育局等相關(guān)部門匯報情況,。

7,、完成了一學(xué)期兩次的“健康教育”講座工作,，并向昌邑區(qū)防疫站上傳了相關(guān)報道。

醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇七

20xx年即將過去,，在這一年里,，醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞以人為本,、科學(xué)發(fā)展，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,，不斷學(xué)習(xí),、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、樹立以人為本,，做到科學(xué)發(fā)展。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,，科學(xué)發(fā)展做了超多工作：

1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案,。今年,，醫(yī)務(wù)科透過策劃運作，收集,、整理了全院醫(yī),、藥、護(hù),、技人員檔案,，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中,。同時制作了電子檔案,，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，方便了醫(yī)院的管理,，為他們晉升,、晉級、進(jìn)修,、培訓(xùn)帶給了便捷與保障,。

2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤,、好幫手,，提高醫(yī)務(wù)人員工作用心性。20xx年,，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升,、晉級,，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好超多工作。幫忙貼合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語,、計算機,、理論水平測試，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,，做到讓每一位貼合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升,、考試不因人為因素而耽誤，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門,、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作用心性。

二,、提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全。

醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線,。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

1,、建立健全各種醫(yī)療管理組織,。今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會,，為醫(yī)療質(zhì)量與安全帶給了組織保障,。

2、建立健全各種規(guī)則制度,。今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,，制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》，并人手一冊,。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》,、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》,、《臨床輸血管理實施細(xì)則》,、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,，為醫(yī)療質(zhì)量與安全帶給了制度保障,。

3,、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督職責(zé)制。一年來,，按照醫(yī)院管理規(guī)定,，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,，并提出整改意見，對醫(yī)療行為實施獎懲,。起到了全程監(jiān)督,，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。

三,、用心開展醫(yī)療活動,，圓滿完成醫(yī)療工作。

醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持,、管理,、組織、協(xié)調(diào)之責(zé),。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了超多工作,，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好,。截至11月底，全院總接診門診病人78481人次,，較去年同期增長11%,，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次,。

四,、用心調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序,。

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外,。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生,。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題,。應(yīng)對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,，每起糾紛的協(xié)調(diào),、資料的整理,、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成,。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%，醫(yī)療保險賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,，直等保險公司的賠付,。

五、開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),，增強醫(yī)院發(fā)展后勁。

新技術(shù),、新業(yè)務(wù),，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點,。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用,。

六：開展醫(yī)療培訓(xùn),，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。

醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起,，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,，增強了學(xué)習(xí)的氛圍,。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流,。透過培訓(xùn),、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì),。

七,、鼓勵臨床科研，提高醫(yī)院影響力,。

科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科用心鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,，結(jié)合臨床實際,，用心開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇,。

八,、開展臨床教學(xué)，培養(yǎng)后繼人才,。

醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分,。今年我院共理解襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù),。理解進(jìn)修生7名,，實習(xí)20名，見習(xí)學(xué)生16名,。進(jìn)修生,、實習(xí)、見習(xí)生對我院教學(xué)工作均感滿意,。

九,、組織健康體檢，造福學(xué)生,、居民,。

今年，我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢,。對二中,、南河中心學(xué)區(qū)共計440多名老師、邱子村委會,、馬口鎮(zhèn)政協(xié),、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢，慢性病審核400多人,，受到人民群眾的一致好評,，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

十,、樹立整體意識,，配合中心工作。

樹立整體意識,、大局觀念,，用心配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感，為人類的健康帶來了危險,。應(yīng)對這一特殊事件,，醫(yī)務(wù)科用心組織與配合，及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細(xì)則，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序,。

然而,，20xx年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,，也還存在者一些不足和問題,。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全,，管理措施落實不到位等,，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故,。這是在今后的工作中務(wù)必努力改善和完善的地方,。

醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇八

（2010-8-15）。

2010年以來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院推行“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的大前提下，醫(yī)務(wù)醫(yī)?？埔匀嫣岣哚t(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和醫(yī)保制度的落實,，從源頭防控醫(yī)療隱患,，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,，使科室的各項工作高效有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將2010年醫(yī)務(wù)醫(yī)保科上半年度工作總結(jié)如下：

一,、醫(yī)務(wù)方面,。

不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),。2010年，醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初既定計劃著重從制度落實,、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)等多個方面不斷深入,，做了如下具體工作。

（一）加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,，細(xì)化行政大查房內(nèi)容,，并通報大查房情況，有效督導(dǎo)臨床科室,，減少醫(yī)療安全隱患,。

（二）加強人才培養(yǎng)工作,，派出了多名同志在上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；同時派出了多人次參加各類學(xué)術(shù)活動,。

（三）加強人員培訓(xùn)，提高自身素質(zhì),，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作獲得喜人成績,。半年來，先后組織了影像專業(yè)知識培訓(xùn),，氣管插管急救知識培訓(xùn),，婦產(chǎn)科嬰兒急診急救培訓(xùn)，還請來了哈醫(yī)大附屬五院專家為大家進(jìn)行2010年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育心理培訓(xùn),，并獲得學(xué)分15分,。

（四）組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了氣管插管急救技術(shù)實踐考核，并獲得1,。

了圓滿成功,。六月份，組織內(nèi)兒科,，功能科和影像科進(jìn)行上機操作考核,，提高了技能的同時，也開拓了視野,。7月底,，成功進(jìn)行了上半年度業(yè)務(wù)考核，進(jìn)而提升了廣大醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,。

（五）完成5名醫(yī)生執(zhí)業(yè)地點更改,、2名醫(yī)生執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊工作。

（六）強化病歷書寫質(zhì)量,，細(xì)化病歷管理要求,，并下發(fā)病歷復(fù)印流程，使病歷管理工作漸入佳境,。

（七）參與醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動策劃和宣傳活動,，為區(qū)政府網(wǎng)站上報宣傳稿件近十篇。

（八）積極參與“慶三八”文藝匯演,。并參與醫(yī)院網(wǎng)站,、專家欄、宣傳冊的策劃,，收集,，編輯工作。

（九）進(jìn)一步完善了醫(yī)療糾紛投訴制度,，學(xué)習(xí)了專業(yè)處理醫(yī)療糾紛流程醫(yī)患溝通技巧,，成功調(diào)解醫(yī)療糾紛投訴3例。

（十）惠農(nóng)工作按計劃有效開展，取得患者好評,。

二,、醫(yī)保方面。

2010年上半年,，醫(yī)?？普J(rèn)真開展各項工作，在主管院長的帶領(lǐng)下,，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，我院的醫(yī)保工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)如下：

1）制定醫(yī)保協(xié)議,，并完成和醫(yī)保相關(guān)科室簽署工作。

2）出臺《醫(yī)療保險考核細(xì)則及獎懲辦法》,，督導(dǎo)科室做好醫(yī)保工作,。

3）整理最新醫(yī)保政策，擇時下發(fā)給各參?？剖?，利于臨床醫(yī)保工作的順利開展。

4）參加市政和管局醫(yī)保年度會議,，轉(zhuǎn)達(dá)會議精神,，將簽署協(xié)議下發(fā)。

給各科室,。

5）向各科室宣傳醫(yī)?；榱鞒獭?/p>

6）每周五進(jìn)行醫(yī)保查房,，有效督導(dǎo)醫(yī)保工作圓滿完成,。

7）組織各社區(qū)進(jìn)行醫(yī)保信息，對照,，門診處方書寫知識培訓(xùn),。

8）著手醫(yī)保住院科室臨床路徑制定工作。

9）下發(fā)醫(yī)保相關(guān)制度,，組織科室學(xué)習(xí)并落實,。

通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認(rèn)真工作,，誠心為患者服務(wù),，圓滿完成了年初既定各項任務(wù)。2010年上半年,，市政醫(yī)療保險門診劃卡人次為6343人,，費用總額為51.7269.44元,；市政慢性病患者人次799人，慢性病總費用為15.0523.16元,；市政保險患者住院方面：城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險總住院人次為101人,，費用總額為28.1653元；城鎮(zhèn)居民成年人總住院人次為19人次,，費用總額為4.4853.37元,；城鎮(zhèn)居民未成年人總住院人次為7人次，發(fā)生費用總額為1.2526.27元,；農(nóng)村合作醫(yī)療患者住院總?cè)舜?2人，發(fā)生費用總額為47694.81元,。管局保險門診發(fā)生總費用為147.5525.90元,，住院發(fā)生總費用為320.6908.10元。

三,、存在不足,。

1、應(yīng)該加強個人學(xué)習(xí),，完善自我,，多開展批評與自我批評。

2,、應(yīng)多和科室溝通,，注意工作方法。

四,、下一步工作要點,。

（一）醫(yī)務(wù)方面。

1,、開展醫(yī)療安全知識培訓(xùn),，就侵權(quán)法出臺后應(yīng)對辦法、病歷書寫注,。

意事項和醫(yī)療投訴處理技巧等方面進(jìn)行講解,。

2、深入科室,，針對門診,、住院就診過程，排查醫(yī)療安全隱患,，降低醫(yī)療風(fēng)險,。

4、把惠農(nóng)工作做實,，加大宣傳力度,，簡化報銷流程,。

（二）醫(yī)保方面。

1,、加強對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,，定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。

2,、繼續(xù)定期深入科室,，督導(dǎo)醫(yī)保制度執(zhí)行情況。

3,、動態(tài)觀察好醫(yī)保各項指標(biāo)情況,，回饋科室，做到防范于未然,。

這半年我們工作取得了一定的成績,，同時也存在一些問題，我會再接再勵,，克服不足,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和群眾給予的厚望。

醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇九

在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下,，今年以五年計劃宏偉目標(biāo),，打開了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月,，創(chuàng)建三級醫(yī)院的嘹亮號令,，振奮了每位工作職員的心，醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作職員,，與臨床科股室同道,，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一致,，服從命令,，服從院部的指揮，結(jié)合三好一滿活動平臺,，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求,，加大工作力度，逐漸充實完善各種資料的配備和醫(yī)療核心制度的落實,。

今年,，醫(yī)院出臺工作績效鼓勵機制改革措施，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,，擴大診療范圍,，取得了功不可沒的成效，醫(yī)技科各檢查室,，工作量也不低于臨床,，但是,，各檢查室，完成工作量很不平衡,，有的檢查科室已到達(dá)預(yù)期目標(biāo),，5月日工作量，突破歷史最高點,，日工作量最高,，彩超156人次，ct日85人次,，b超112人次,，他們工作。幾近天天在忙,，病人檢查量已到達(dá)預(yù)期目標(biāo),，但是，有小部份檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求,，如病理，檢查人數(shù)往年減少670人,，收進(jìn)減少14萬6747元,。因此，在下半年工作中,，盡對不能松勁,，要加倍努力，以三級醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求,，使每位醫(yī)技工作職員,，積極投進(jìn)，勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵,，認(rèn)真配合好臨床,，強化堅守崗位責(zé)任心，規(guī)范操縱流程,，進(jìn)步質(zhì)量控制好評度,，沿著延續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?，F(xiàn)在,，將半年來工作情況匯報以下：

認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容，醫(yī)技工作職員能夠建立一顆一切為病人服務(wù)理念思想,。強化以人為本的職業(yè)責(zé)任感,、職業(yè)道德感、一切為了病人,，一切方便病人,，一切服務(wù)于病人的職業(yè)道德理念,，逐漸完善醫(yī)技職員對病人檢查中，以關(guān)心,、耐心,、仔細(xì)和責(zé)任心以人為本思想理念，醫(yī)務(wù)職員在診療活動中謝盡紅包,，和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,，通過調(diào)查測評，沒有發(fā)現(xiàn)對工作20××年上半年工作總結(jié)職員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象,。

執(zhí)行院部制定院科管理制度,，服從院部指揮，落實院部布置各項工作任務(wù),，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，逐漸完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀(jì)律管理與監(jiān)視,，認(rèn)真做好質(zhì)量管理,，以延續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量正確度,。

1,、基本情況；職員結(jié)構(gòu),；

2,、工作績效獎金分配方案；

醫(yī)師級,；110分,，主治級；130分,，主任級按院部定數(shù),；

3、個人工作量數(shù)計算法,；

ct診斷,；一部位0.5分，掃描操縱1個部位0.3分,，照片,；1個部位0.2分，增強1人1.5分,。

值夜班,；1部位1分，值班1夜加3分。

彩超,，b超工作績效量化到人,。

通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得,，進(jìn)步工作效力,。

今年，彩超b超職員整合,，啟動人力資源專業(yè)調(diào)和共同發(fā)展空間,，固然目前還未到達(dá)人人會熟練把握彩超操縱診斷技術(shù)，對今后有計劃性范圍擴大打下良好基礎(chǔ),。

勞動紀(jì)律是檢測一個人,，一個團(tuán)隊的工作力度最最少的素質(zhì)表現(xiàn)，是科室發(fā)展基本動力,，也是確保各項工作正常展開的重要保證因素,。加強組織性紀(jì)律性，嚴(yán)明勞動紀(jì)律,、是進(jìn)步進(jìn)步工作效力的`主要內(nèi)在因素,。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)視下，醫(yī)技科集中***,，紀(jì)律強化練習(xí),，勞動紀(jì)律準(zhǔn)時度，提升到98%——100%,，工作積極性進(jìn)步，精神面貌出現(xiàn)新改變,，紅裝素裹,，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責(zé)任心已到位,，經(jīng)常工作延長超出放工時間,，特別是ct，彩超,，b超等檢查室,。

但是，職員文化思想素質(zhì)較差,，有個別工作職員崗位責(zé)任理解不透徹,，缺少高度責(zé)任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗,，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視,，針對這個題目,，醫(yī)技科召開專題會議,，當(dāng)事人作了深進(jìn)檢討，教育了所工作職員,，會議,，再三夸大醫(yī)技工作職員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴(yán)重性,。?？唇窈蟛辉俪霈F(xiàn)類似這類現(xiàn)象。

1,、依法執(zhí)業(yè),，崗前培訓(xùn)

遵遵法律法規(guī)章程，牢固把握衛(wèi)生法律法規(guī)原則,、強化其法律意識和自我保護(hù)意識,，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

2,、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,，培訓(xùn)技術(shù)職員

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種情勢,，全面展開業(yè)務(wù)技術(shù)職員培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)職員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平?？浯筢t(yī)務(wù)職員要重視科學(xué)發(fā)展,，我們要求每位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),，發(fā)揮傳幫帶精神,，使醫(yī)技職員專業(yè)知識診斷水平門路型發(fā)展，到達(dá)三級醫(yī)院要求,。

抓好以病人為中心,，創(chuàng)優(yōu)良服務(wù)，改變醫(yī)技過往對病人檢查出現(xiàn)推委,，硬性服務(wù)態(tài)度,，實現(xiàn)人性化服務(wù)思想，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和名譽,。

上放工交接內(nèi)容不完善,，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,，雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。

遵守勞動紀(jì)律自覺性不強，上班拖拉,，遲到現(xiàn)象存在,，紀(jì)律疏松，崗位責(zé)任心不牢固,，離崗串崗等現(xiàn)象,，針對存在題目，下半年工作,，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓,，整裝面貌,，返回3月集體***團(tuán)隊莊重新篇章。

上半年來,，我們固然在醫(yī)療質(zhì)量的延續(xù)改,，服務(wù)態(tài)度提升和管理方面，做了多量的工作,，取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大,。今后,，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)同一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強化執(zhí)行力,，更新觀念,，進(jìn)步熟悉，展開技術(shù)創(chuàng)新,，加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益,，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻(xiàn)！

醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十

20xx年上半年,，醫(yī)務(wù)科在年初,。

工作計劃。

的指引下逐項落實,，各項工作已初見成效,，現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié)：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理,。

1,、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，并解決，由科主任落實執(zhí)行,，并做好記錄,。

2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理,。

(1)每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,，對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單，及時整改,，復(fù)查情況良好,，各醫(yī)師能認(rèn)真改正。

(2)每季度下到科室,，對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,，現(xiàn)場整改。

(3)截止上半年,，醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。

3,、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),，各類記錄未能及時進(jìn)行，特別是交接班記錄過于簡單,，已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,，復(fù)查情況良好。

二,、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,。

1、為吸收先進(jìn)技術(shù),，提高技術(shù)水平,。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，為我院帶來新理論,、新技術(shù),、新方法。

2,、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),，2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,，每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,，對不合格的人員進(jìn)行處罰,。

四、嚴(yán)防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全,。

20xx年1月,，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,，按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動，對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理,。

20xx年上半年,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，步步落實年初計劃,，各項工作均取得較好的成績,，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,，爭取取得更大的成績,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。

在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《病歷書寫規(guī)范》,、《處方管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況,，采取切實可行的有效措施,，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,，進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，提高服務(wù)效率,，有力促進(jìn)醫(yī)療,、教學(xué)、科研工作,，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。

加強醫(yī)療質(zhì)量管理，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案,。加強對臨床科室,、醫(yī)技科室,、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理、評價和監(jiān)督工作,，提出改進(jìn)意見,。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案,、藥事,、感染、輸血等管理組織及其工作制度,，明確職責(zé),，定期組織活動，開展工作,，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。

認(rèn)真抓好醫(yī)教工作。實行繼續(xù)教育學(xué)分制度,，組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《出國留學(xué)省衛(wèi)生廳關(guān)于加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見》,、《出國留學(xué)省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報、認(rèn)可辦法》,、《出國留學(xué)省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《出國留學(xué)省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識,，開展自學(xué)、專題講座,、大查房,、崗位練兵等技能培訓(xùn)，上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí),，并安排1次筆試,，使全院繼續(xù)教育普及率達(dá)到95%以上，通過學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識,、基本理論,、基本技能，了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識,、新進(jìn)展,，開闊了眼界，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高,。

在制度建設(shè)中,，要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實。尤其是核心制度的落實,，如：首診負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制度、會診制度,、死亡病例討論制度,、疑難病例討論制度,、病歷書寫規(guī)范等制度的落實，并對執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,。

在梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)方面,，醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn),。

定期深入社區(qū)服務(wù)站,，加強管理，督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況,，提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平,，使初級衛(wèi)生保健深入居民生活。

加強疾病控制,，按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā),、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具,。網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和死亡報告,，為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn)。

強化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作,，完善制度的落實,，對全院感染工作進(jìn)行監(jiān)控，對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理,，填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白,。

20xx年上半年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，在今后的工作中,，我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),，開拓創(chuàng)新，扎實工作,，全心全意為患者服務(wù),。

20xx年我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利，各項工作完成的較為成功,，所以在今后的工作中,，我們要繼續(xù)做好這一切，要以20xx年的工作為榜樣,，一定要做好我們的工作,，在接下來的一年中，我們要做到,，這是我們一直以來不斷堅持努力的結(jié)果,，相信我們一定能夠做好!

20xx在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,，20xx年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局,，照例增強自主創(chuàng)新能力，繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年和兩好一滿意活動實踐,，不斷將醫(yī)務(wù)科各項工作推向深入,。

一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全,。

認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,，嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細(xì)則,，開展管理工作,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動,。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié),、重點科室的質(zhì)量管理,，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括：(1)強調(diào)入院告知書,、授權(quán)書,、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實,、準(zhǔn)確做好死亡病例討論危重病例討論搶救危重病人討論的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核,。(4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識，做到多解釋,、多安慰,、多理解、多溫暖,、多幫助,，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度,。

二,、醫(yī)療質(zhì)量管理。

1,、加強科室自身建設(shè),。

根據(jù)**年全市工作檢查針對我科所提出的不足，我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè),，主要包括：完善和更新各項委員會活動,、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，強化服務(wù)意識，由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,，增強自主創(chuàng)新能力，與時俱進(jìn),。

2,、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進(jìn)行查房每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行,。查房內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班,，包括科室實際交接班進(jìn)行狀況和書面記錄的進(jìn)行;科室三級查房，重點督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,，包括危重病例討論,、疑難病例討論、死亡病例討論,，詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn),、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,，針對不足提出合理改進(jìn)意見,。

3、病案質(zhì)量管理,。

(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一,、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷，嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房,、五討論,、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診),、醫(yī)囑病情的查對等方面進(jìn)行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班,，抽查科室月質(zhì)量教育分析，幫助科室查出問題,，提出改進(jìn)方案,，并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。

(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,，每半年對抽查的終末病例進(jìn)行展評,，并嚴(yán)格按陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法獎優(yōu)罰劣。

4,、重點科室監(jiān)管,。

(2)對麻醉科的監(jiān)控，每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查，主要內(nèi)容包括：術(shù)前麻醉訪視的實際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴(yán)格查對制度及麻醉藥品管理的執(zhí)行,。

對重點科室的監(jiān)控,，醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對,，并將每次對差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),、比較、評價,，共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施,，在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。

三,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。

1,、加強對新進(jìn)人員的培訓(xùn)針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范,、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,，醫(yī)務(wù)科在**年會進(jìn)一步加大對新近人員的培訓(xùn),，培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,、出國留學(xué)如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,，通過分期講座的形式進(jìn)行，醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,，并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,，并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場提問和書面形式考核，不合格者不允許上崗,。

2,、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有計劃,、有針對性的組織1-2項科研課題,，主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時,，盡努力為科室創(chuàng)造有利條件,。

3、嚴(yán)格院外進(jìn)修,、實習(xí)人員管理在接受德州衛(wèi)校,、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院,、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員的同時進(jìn)一步加強組織紀(jì)律性的管理,，并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。

4,、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情,，在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下，選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),，吸收先進(jìn)技術(shù),，提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),，鼓勵通過自學(xué),、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴(yán)格補充，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論,、新技術(shù),、新方法，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識,。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術(shù),，參與科研,、能解決較復(fù)雜的疑難病癥，爭取以請進(jìn)來,、派出去,、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在院委會的批準(zhǔn)和支持下邀請上級專家對我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),，以查房,、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,，并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)。

5,、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴(yán)格周一,、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行現(xiàn)場提問,。另外,，每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座，由各科主任輪流授課,，醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,，不定期進(jìn)行現(xiàn)場考核。

6,、強調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動的重要性,，對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作，保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。

7,、每半年組織一次三基三嚴(yán)理論考核,，并與九月份正式進(jìn)行本院實踐技能考核工作，對三基三嚴(yán)的培訓(xùn)工作分季度進(jìn)行,，具體為：第一季度,，對全員中低年資醫(yī)師進(jìn)行心肺復(fù)蘇、呼吸機,、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn);第二季度,，進(jìn)行導(dǎo)尿、各種穿刺,、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核;第三季度,，進(jìn)行麻醉藥品、抗菌藥品的全員知識培訓(xùn);第四季度,，進(jìn)行第二次理論考核和實踐技能的考核,，并針對弱項進(jìn)行專項培訓(xùn)。

20xx年醫(yī)院改革也是很必要的,，只要有不合理的事物存在,，就一定要改革,，這是我們要看好的事情,，以后的路途中，我們會逐漸慢慢的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,，只往的方向前進(jìn),，這才是我們一直以來要做好的事情，我們一定要做好工作,，將我們的工作做到!

**年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患,，創(chuàng)新思維,、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項工作高效有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將**年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下：

一,、醫(yī)療質(zhì)量管理。

不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力,，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)，**年醫(yī)務(wù)科始終以《**省綜合醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)及實施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實,、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入,。

1、上半年各項工作指標(biāo)完成狀況(截止**年**月**日),。

(1)開放床位數(shù)張,。

(2)病床使用率：%。

(3)全年門診總?cè)舜危?*人次,。

(4)住院中人數(shù)：**人,。

(5)平均住院日：*天。

(6)全院實際占用床日數(shù)：

(7)病歷甲級率：%,。

(8)處方合格率：

(9)入院診斷符合率：

(10)手術(shù)前后診斷符合率：

(11)ct檢查陽性率：

(12)急危重癥搶救成功率：

(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率：

(14)無菌手術(shù)切口感染率：

(15)病理診斷準(zhǔn)確率：

(16)開展成分輸血比例：

(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：

2,、嚴(yán)抓管理，促進(jìn)各項制度落實到實處,。

**年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,，特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,，醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,，每天參與科室交班、三級查房,、分組查房,，對科室的實際情況有了更全面的了解，這使我們在加強制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,，首先要求科室及時上報相關(guān)信息，醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情,、查閱病歷后,，具體安排全院或科室內(nèi)會診，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率,。

3,、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量,。

**年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,，每月不定期到病案室抽查終末病歷，,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性,、三級查房的書寫質(zhì)量,、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,，做到及時發(fā)現(xiàn),、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,，醫(yī)務(wù)科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論,、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,，依法執(zhí)業(yè),，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,，將各項,。

規(guī)章制度。

落實到工作中的每個環(huán)節(jié),，并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院,、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,，對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”，針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰,。截至*月*日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷**余份,、終末病歷份，未發(fā)現(xiàn)乙,、丙級病歷,，甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有：

4,、立足自身,，加強科室自身建設(shè)。

只有不斷提高科室的自身素質(zhì),，才能確?？剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。根據(jù)**年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善,、更新，重點包括：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，進(jìn)一步強化服務(wù)意識,，提高服務(wù)工作的時效性，對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,，在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,，聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,，規(guī)范會診。

邀請函,。

轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,，令各項工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。

二,、醫(yī)療安全管理,。

切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點，最終和理解病人,，在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度,、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,，醫(yī)務(wù)科在**年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,，對危重患者實行跟蹤式管理，即接到科室上報信息后,，從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況,、醫(yī)療信息，安排,、組織和參加會診,，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患,。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,，我們依舊加強對病情告知的督察力度，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院,、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。

**年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議*起,，經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定*起,，協(xié)商解決*起，醫(yī)患溝通不到位,，缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因,。

三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理,。

醫(yī)院要發(fā)展,，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,，醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃,，為醫(yī)院儲備人才。

1,、**年上半年我院共派出四名主治,、住院醫(yī)師分別到出國留學(xué)醫(yī)院,、省立醫(yī)院、兒童醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科,、血液中心,、nicu、病理,、麻醉等專業(yè),。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共60余人次,，對進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識,、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中，對提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用,。

2,、**年上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共**人，其中進(jìn)修人員**人,，1127工程**人,，“三支一扶”**人;出國留學(xué)醫(yī)學(xué)院、杏林出國留學(xué)醫(yī)學(xué)院,、出國留學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實習(xí)生43人,，同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量,。

3,、上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,，共組織包括手足口病,、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次，培訓(xùn)人員達(dá)**余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),，共考核**余人次,，合格率99%。

4,、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作,。

自**年*月份開始,，醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“**省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi),、外、婦產(chǎn),、兒科專業(yè)的申報工作,。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核,、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,，醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室,，處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加講座培訓(xùn),。截至六月初各項申報表和?？魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展,。

在院委會的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵，不斷實現(xiàn)自我完善,，加強服務(wù)和監(jiān)控力度,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。

隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,，病員和醫(yī)務(wù)人員合理訴求不斷提出,，醫(yī)務(wù)管理內(nèi)涵的不斷延伸，醫(yī)務(wù)管理工作任道重遠(yuǎn),，仍須不懈努力,。在過去的一年中，我們深知,，醫(yī)務(wù)管理工作還存在著不足之處,，比如醫(yī)療工作持續(xù)改進(jìn)監(jiān)管力度不夠，臨床與醫(yī)技協(xié)調(diào)溝通力度不夠,，醫(yī)師三基理論掌握程度不夠,，醫(yī)師執(zhí)業(yè)監(jiān)管處罰力度不夠，業(yè)務(wù)培訓(xùn),、考核需加大力度等,。

20xx年，我科將圍繞醫(yī)院既定的工作重點,，按照三甲評審細(xì)則的新要求,，深入貫徹以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全為主題的工作理念,，明確任務(wù),，制定計劃，腳踏實地,，認(rèn)真落實,，不斷深化和完善醫(yī)務(wù)科各項工作，全力以赴做好以下重點工作：

(一)強化醫(yī)療制度落實力度,。采取日常監(jiān)管,、專項督查等方式，對醫(yī)師執(zhí)行醫(yī)療制度情況繼續(xù)著力加強監(jiān)督檢查,，獎懲兌現(xiàn);開展多種形式的醫(yī)療制度知識講座,，舉辦一期醫(yī)療制度知識競賽,。

(二)加強醫(yī)師三基三嚴(yán)考評力度。細(xì)化三基三嚴(yán)管理制度,，加強青年醫(yī)師急救知識和技能培訓(xùn),，嚴(yán)格考評體系，將三基三嚴(yán)考核情況納入職稱評審體系中;引入三基考試軟件系統(tǒng),，定期進(jìn)行考核,，不斷提高各級醫(yī)師三基理論水平。

(三)促進(jìn)學(xué)科建設(shè),。根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)的總體發(fā)展方向,，有針對性選派一批業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)一項新技術(shù),，開展一項新技術(shù),，逐步擴展醫(yī)院新技術(shù)、新項目開展范圍,，積極培育我院高,、精、尖特色技術(shù),。

(四)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,。鼓勵業(yè)務(wù)科室利用節(jié)假日出診和手術(shù)，加快床位周轉(zhuǎn),，縮短平均住院日;加強臨床科室和醫(yī)技科室之間的協(xié)作,，以期醫(yī)技科室能以更好的工作效率和質(zhì)量滿足臨床工作。

(五)為爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院做好準(zhǔn)備,。以第十七次質(zhì)量安全月活動為載體,，重點加強合理用藥、合理用血,、抗菌藥物專項整治等督查力度,。

(六)實施遠(yuǎn)程會診項目。積極籌建以我院為中心,，8家縣醫(yī)院為終端的遠(yuǎn)程會診網(wǎng)絡(luò)中心,，制定遠(yuǎn)程會診中心管理規(guī)定，切實利用好遠(yuǎn)程會診系統(tǒng),，提高醫(yī)院在疑難疾病整治中的品牌影響力,。

(七)逐步實現(xiàn)臨床實驗室集中統(tǒng)一管理。按照省衛(wèi)生廳要求,，科學(xué),、合理、有序地將各實驗室及其開展項目進(jìn)行整合,，制定實驗室質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,。

(八)繼續(xù)加強放射衛(wèi)生防護(hù)管理工作。開展全院29臺射線裝置職業(yè)病危害效果控制評價工作,，及時變更《放射診療許可證》,、《輻射安全許可證》，確保全院射線裝置運轉(zhuǎn)符合衛(wèi)生和環(huán)保部門要求,，特別是確保pet-ct能夠及早投入使用,。

(九)積極申請生殖中心驗收，籌建產(chǎn)前診斷中心,。針對醫(yī)院生殖中心運行狀況,，打造醫(yī)院特色診療項目，整合生殖中心和產(chǎn)前診斷中心資源,，申請驗收,、立項。

(十)爭取擴增醫(yī)療幫扶項目醫(yī)院數(shù)量,。積極聯(lián)系對口幫扶縣級醫(yī)院,、社區(qū)服務(wù)衛(wèi)生站幫扶點，解決醫(yī)師下派意愿強烈與幫扶醫(yī)院數(shù)量較少之間的不平衡局面,。鼓勵醫(yī)師在不影響醫(yī)院正常工作情況下,，積極深入社區(qū)服務(wù)衛(wèi)生站駐點，既方便群眾就醫(yī),，也逐步摸索醫(yī)院與社區(qū)雙向轉(zhuǎn)診模式,。

醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十一

總結(jié)。

撰寫人：___________日期：___________xx年醫(yī)務(wù)科醫(yī)師上半年工作總結(jié)xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維,、轉(zhuǎn)變觀念,，使科室的各項工作高效有序的進(jìn)行。現(xiàn)將xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)一,、醫(yī)療質(zhì)量管理不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力,，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),，xx年醫(yī)務(wù)科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)及實施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。

1,、上半年各項工作指標(biāo)完成狀況(截止xx年xx月xx日)(1)開放床位數(shù)420張(2)病床使用率：111.3%(3)全年門診總?cè)舜危簒x1人次(4)住院中人數(shù)：10541人(5)平均住院日：

7天(6)全院實際占用床日數(shù)：69875(7)病歷甲級率：99%(8)處方合格率(9)入院診斷符合率(10)手術(shù)前后診斷符合率(11)ct檢查陽性率(12)急危重癥搶救成功率(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率(14)無菌手術(shù)切口感染率(15)病理診斷準(zhǔn)確率(16)開展成分輸血比例(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日2,、嚴(yán)抓管理，促進(jìn)各項制度落實到實處零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,，特別是在全院開展職能科室參與科室交班,、查房工作以來，醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,，每天參與科室交班,、三級查房、分組查房,，對科室的實際情況有了更全面的了解,，這使我們在加強制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,，首先要求科室及時上報相關(guān)信息,，醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,，具體安排全院或科室內(nèi)會診,，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,，有效提高了科室救治危重患者的成功率,，降低致殘率和病死率。

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醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十二

總結(jié),。

撰寫人：___________日期：___________xx年醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)一、醫(yī)療質(zhì)量管理不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力,，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)，xx年醫(yī)務(wù)科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)及實施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實,、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。

（2）病床使用率：111.3%（3）全年門診總?cè)舜危簒x1人次（4）住院中人數(shù)：10541人（5）平均住院日：

7天（6）全院實際占用床日數(shù)：69875（7）病歷甲級率：99%（8）處方合格率：

（9）入院診斷符合率：

（10）手術(shù)前后診斷符合率：

（11）ct檢查陽性率：

（12）急危重癥搶救成功率：

（13）無菌手術(shù)切口甲級愈合率：

（14）無菌手術(shù)切口感染率：

（15）病理診斷準(zhǔn)確率：

（16）開展成分輸血比例：

5（17）擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：

2,、嚴(yán)抓管理,，促進(jìn)各項制度落實到實處零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度，特別是在全院開展職能科室參與科室交班,、查房工作以來,，醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室，每天參與科室交班,、三級查房,、分組查房,，對科室的實際情況有了更全面的了解，這使我們在加強制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,，首先要求科室及時上報相關(guān)信息，醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情,、查閱病歷后,，具體安排全院或科室內(nèi)會診,，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率,，降低致殘率和病死率,。

終末病例的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論,、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè),，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等,。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),，并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院,、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,，對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”，針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰,。截至xx月xx日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份,、終末病歷150份，未發(fā)現(xiàn)乙,、丙級病歷,，甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有：

完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄，令各項工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄,。

二,、醫(yī)療安全管理切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點，最終和理解病人,，在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度,、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,，醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,，對危重患者實行跟蹤式管理，即接到科室上報信息后，從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況,、醫(yī)療信息,，安排、組織和參加會診,，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量,。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,，我們依舊加強對病情告知的督察力度,，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰,。

125xx年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議起，經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定起,，協(xié)商解決起,，醫(yī)患溝通不到位，缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因,。

三,、

繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵,，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,，醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃，為醫(yī)院儲備人才,。

組織全院理論知識考核兩次（包括手足口病全員考核）,，共考核500余人次，合格率99%,。

4,、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作自零九年四月份開始，醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi),、外,、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作,。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo),、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,，醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室,，處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加講座培訓(xùn),。截至六月初各項申報表和?？魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。

5四,、配合醫(yī)院全面開展手足口病,、甲型h1n1流感的救治和防控工作自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始,，我院迅速做出反應(yīng),，醫(yī)務(wù)科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助內(nèi)四科完善病房,、門診和所需人員,、設(shè)備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病,、甲型h1n1流感的診療方案,，下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí),。自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次,，加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認(rèn)識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對患兒進(jìn)行了包括制定診療計劃,、組織上級醫(yī)院會診、患兒情況上報等工作的全面介入,，有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制,，為我院的防控工作做出了最大努力。

在院委會的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵,，不斷實現(xiàn)自我完善，加強服務(wù)和監(jiān)控力度,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量,。

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醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十三

1,、加強對新進(jìn)人員的培訓(xùn)針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范,、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,，醫(yī)務(wù)科在xx年會進(jìn)一步加大對新近人員的培訓(xùn),，培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,、出國留學(xué)如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,，通過分期講座的形式進(jìn)行，醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,，并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,，并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場提問和書面形式考核,，不合格者不允許上崗。

2,、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,，要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,，主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,，醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時，盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件,。

3,、嚴(yán)格院外進(jìn)修、實習(xí)人員管理在接受德州衛(wèi)校,、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院,、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員的同時進(jìn)一步加強組織紀(jì)律性的管理,，并強調(diào)其基礎(chǔ)知識,、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。

4,、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情,，在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下，選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),，吸收先進(jìn)技術(shù),，提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),，鼓勵通過自學(xué),、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴(yán)格補充，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論,、新技術(shù),、新方法，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識,。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術(shù),，參與科研,、能解決較復(fù)雜的疑難病癥，爭取以請進(jìn)來,、派出去,、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在院委會的批準(zhǔn)和支持下邀請上級專家對我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),，以查房,、手術(shù),、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平，并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),。

5、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴(yán)格周一,、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行現(xiàn)場提問。另外,，每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,，由各科主任輪流授課，醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,，不定期進(jìn)行現(xiàn)場考核,。

6、強調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動的重要性,，對上級醫(yī)院教授授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,，保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。

7,、每半年組織一次三基三嚴(yán)理論考核,，并與九月份正式進(jìn)行本院實踐技能考核工作，對三基三嚴(yán)的培訓(xùn)工作分季度進(jìn)行,，具體為：第一季度，對全員中低年資醫(yī)師進(jìn)行心肺復(fù)蘇,、呼吸機,、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn)；第二季度,，進(jìn)行導(dǎo)尿,、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核,；第三季度,，進(jìn)行麻醉藥品、抗菌藥品的全員知識培訓(xùn),；第四季度,，進(jìn)行第二次理論考核和實踐技能的考核，并針對弱項進(jìn)行專項培訓(xùn),。

醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十四

根據(jù)**年全市工作檢查針對我科所提出的不足,，我們將在20**年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè)，主要包括：完善和更新各項委員會活動,、會議記錄,；加強科室檔案管理,；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識,，由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，增強自主創(chuàng)新能力,，與時俱進(jìn),。

2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進(jìn)行查房每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行,。查房內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班，包括科室實際交接班進(jìn)行狀況和書面記錄的進(jìn)行,；科室三級查房,，重點督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實；住院病歷的書寫質(zhì)量,；科室五討論制度的落實,，包括危重病例討論、疑難病例討論,、死亡病例討論,，詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況；聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn),、質(zhì)量管理,、科研教學(xué)等情況，針對不足提出合理改進(jìn)意見,。

3,、病案質(zhì)量管理。

（1）環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一,、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,，嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論,、會診（科內(nèi)會診,、院內(nèi)會診和院外會診）、醫(yī)囑病情的查對等方面進(jìn)行監(jiān)控,；另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班,，抽查科室月質(zhì)量教育分析，幫助科室查出問題,，提出改進(jìn)方案,，并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。

（2）終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,，每半年對抽查的終末病例進(jìn)行展評,，并嚴(yán)格按陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法獎優(yōu)罰劣,。

4、重點科室監(jiān)管,。

（2）對麻醉科的監(jiān)控,，每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查，主要內(nèi)容包括：術(shù)前麻醉訪視的實際進(jìn)行情況,；完善各種麻醉協(xié)議的簽署,；嚴(yán)格查對制度及麻醉的藥品管理的執(zhí)行。

對重點科室的監(jiān)控,，醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記,、查有所對，并將每次對差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),、比較,、評價，共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施,，在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患,。

醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十五

在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫規(guī)范》,、《處方管理辦法》等法律法規(guī),，結(jié)合我院實際情況，采取切實可行的有效措施,，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，提高服務(wù)效率,，有力促進(jìn)醫(yī)療,、教學(xué)、科研工作,，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。

加強醫(yī)療質(zhì)量管理，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案。加強對臨床科室,、醫(yī)技科室,、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理,、評價和監(jiān)督工作，提出改進(jìn)意見,。建立健全醫(yī)療質(zhì)量,、病案、藥事,、感染,、輸血等管理組織及其工作制度，明確職責(zé),，定期組織活動,，開展工作，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。

認(rèn)真抓好醫(yī)教工作,。實行繼續(xù)教育學(xué)分制度，組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《出國留學(xué)省衛(wèi)生廳關(guān)于加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見》,、《出國留學(xué)省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報,、認(rèn)可辦法》、《出國留學(xué)省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《出國留學(xué)省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識,，開展自學(xué),、專題講座、大查房,、崗位練兵等技能培訓(xùn),，上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí)，并安排1次筆試,，使全院繼續(xù)教育普及率達(dá)到95%以上,，通過學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識、基本理論,、基本技能,，了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識、新進(jìn)展,，開闊了眼界,，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。

在制度建設(shè)中,，要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實,。尤其是核心制度的落實，如：首診負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制度,、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度,、病歷書寫規(guī)范等制度的落實,，并對執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

在梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)方面,，醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強,、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

定期深入社區(qū)服務(wù)站,，加強管理,，督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況，提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平,，使初級衛(wèi)生保健深入居民生活,。

加強疾病控制，按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā),、死亡證明的簽發(fā),、診斷證明的出具。網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和死亡報告,，為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn),。

強化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作，完善制度的落實,，對全院感染工作進(jìn)行監(jiān)控,，對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理，填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白,。

20xx年上半年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,，在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),，開拓創(chuàng)新,，扎實工作，全心全意為患者服務(wù),。

20xx年我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利,，各項工作完成的較為成功，所以在今后的工作中,，我們要繼續(xù)做好這一切,，要以20xx年的工作為榜樣，一定要做好我們的工作,，在接下來的一年中，我們要做到,，這是我們一直以來不斷堅持努力的結(jié)果,，相信我們一定能夠做好!

20xx在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,，20xx年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局,，照例增強自主創(chuàng)新能力,，繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年和兩好一滿意活動實踐，不斷將醫(yī)務(wù)科各項工作推向深入,。

一,、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全。

認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,，嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范,、工作制度和評改細(xì)則，開展管理工作,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動,。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例,。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去,。重點包括：(1)強調(diào)入院告知書、授權(quán)書,、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫,。(2)真實、準(zhǔn)確做好死亡病例討論危重病例討論搶救危重病人討論的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核,。(4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識,，做到多解釋、多安慰,、多理解,、多溫暖、多幫助,，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;(5)加強對診療計劃,、用藥安全性的檢查力度。

二,、醫(yī)療質(zhì)量管理,。

1、加強科室自身建設(shè),。

根據(jù)**年全市工作檢查針對我科所提出的不足,，我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè),，主要包括：完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，強化服務(wù)意識,，由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,，增強自主創(chuàng)新能力,，與時俱進(jìn)。

2,、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進(jìn)行查房每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班,，包括科室實際交接班進(jìn)行狀況和書面記錄的進(jìn)行;科室三級查房,，重點督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實，包括危重病例討論,、疑難病例討論,、死亡病例討論，詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn),、質(zhì)量管理,、科研教學(xué)等情況，針對不足提出合理改進(jìn)意見,。

3,、病案質(zhì)量管理。

(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一,、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,，嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論,、會診(科內(nèi)會診,、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進(jìn)行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班,，抽查科室月質(zhì)量教育分析,，幫助科室查出問題，提出改進(jìn)方案,，并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄,。

(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進(jìn)行展評,，并嚴(yán)格按陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法獎優(yōu)罰劣,。

4、重點科室監(jiān)管,。

(2)對麻醉科的監(jiān)控,，每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,，主要內(nèi)容包括：術(shù)前麻醉訪視的實際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴(yán)格查對制度及麻醉藥品管理的執(zhí)行。

對重點科室的監(jiān)控,，醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對,，并將每次對差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),、比較、評價,，共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施,，在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。

三,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,。

1、加強對新進(jìn)人員的培訓(xùn)針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范,、法律知識薄弱,、工作思想欠端正等缺點，醫(yī)務(wù)科在**年會進(jìn)一步加大對新近人員的培訓(xùn),，培訓(xùn)主要分為病歷書寫,、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、出國留學(xué)如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,，通過分期講座的形式進(jìn)行,，醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控，并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,，并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場提問和書面形式考核,，不合格者不允許上崗。

2,、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,，要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,，主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,，醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時，盡努力為科室創(chuàng)造有利條件,。

3,、嚴(yán)格院外進(jìn)修、實習(xí)人員管理在接受德州衛(wèi)校,、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院,、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員的同時進(jìn)一步加強組織紀(jì)律性的管理,，并強調(diào)其基礎(chǔ)知識,、基本理論和基本技能的訓(xùn)練,。

4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情,，在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,，選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，吸收先進(jìn)技術(shù),，提高技術(shù)水平,。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè)，鼓勵通過自學(xué),、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴(yán)格補充,，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù),、新方法,，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng),，熟練掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研,、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,，爭取以請進(jìn)來、派出去,、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),，在院委會的批準(zhǔn)和支持下邀請上級專家對我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，以查房,、手術(shù),、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平，并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),。

5、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴(yán)格周一,、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行現(xiàn)場提問。另外,，每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,，由各科主任輪流授課，醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,，不定期進(jìn)行現(xiàn)場考核,。

6、強調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動的重要性,，對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,，保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加,。

7、每半年組織一次三基三嚴(yán)理論考核,，并與九月份正式進(jìn)行本院實踐技能考核工作,，對三基三嚴(yán)的培訓(xùn)工作分季度進(jìn)行，具體為：第一季度,，對全員中低年資醫(yī)師進(jìn)行心肺復(fù)蘇,、呼吸機、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn);第二季度,，進(jìn)行導(dǎo)尿、各種穿刺,、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核;第三季度,，進(jìn)行麻醉藥品、抗菌藥品的全員知識培訓(xùn);第四季度,，進(jìn)行第二次理論考核和實踐技能的考核,，并針對弱項進(jìn)行專項培訓(xùn)。

20xx年醫(yī)院改革也是很必要的,，只要有不合理的事物存在,，就一定要改革，這是我們要看好的事情,，以后的路途中,，我們會逐漸慢慢的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，只往的方向前進(jìn),，這才是我們一直以來要做好的事情,，我們一定要做好工作，將我們的工作做到!

20xx年上半年,，醫(yī)務(wù)科在年初,。

工作計劃。

的指引下逐項落實,，各項工作已初見成效,，現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié)：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理,。

1,、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決,，由科主任落實執(zhí)行,，并做好記錄,。

2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理,。

(1)每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,，對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單，及時整改,，復(fù)查情況良好,，各醫(yī)師能認(rèn)真改正。

(2)每季度下到科室,，對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,，現(xiàn)場整改。

(3)截止上半年,，醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。

3,、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),，各類記錄未能及時進(jìn)行，特別是交接班記錄過于簡單,，已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,，復(fù)查情況良好。

二,、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,。

1、為吸收先進(jìn)技術(shù),，提高技術(shù)水平,。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，為我院帶來新理論,、新技術(shù),、新方法。

2,、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),，2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,，每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,，對不合格的人員進(jìn)行處罰。

四,、嚴(yán)防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全,。

20xx年1月，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,，按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動，對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理,。

20xx年上半年,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，步步落實年初計劃,，各項工作均取得較好的成績,，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,，爭取取得更大的成績,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。

醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十六

認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,，嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范,、工作制度和評改細(xì)則，開展管理工作,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動,。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié),、重點科室的質(zhì)量管理,，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括：

（1）強調(diào)入院告知書,、授權(quán)書,、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。

（3）組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核,。

（5）加強對診療計劃,、用藥安全性的檢查力度。

醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十七

不知不覺半年又過去了,，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

1,、強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險,，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。

2,、提高創(chuàng)新意識,，增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化,、信息化,，制度化轉(zhuǎn)變。

4,、正確處理各種關(guān)系,。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜,，服從而不盲從,，到位而不越位；對同事,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互助互愛；對基層,，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人，以身作則,；對社會,、對外界，做到坦蕩處事,，自重自愛,。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,。

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力,，增強政治敏銳性和預(yù)見力,，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒,，理論上成熟,，信念上堅定，實踐上自覺,。通過學(xué)習(xí),，深化了對“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的理解，增強了做“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，并且找出了自己在思想,、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施,，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ),。

????一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：學(xué)習(xí)意識淡化,，理論水平,、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；工作作風(fēng)上有時比較散漫,、松懈,、不夠嚴(yán)謹(jǐn)；思想觀念更新不夠快,。我會努力彌補自己的不足,，努力工作，為醫(yī)院的發(fā)展,，貢獻(xiàn)出自己的力量,。

醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大,、責(zé)任強,，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽,。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，科室的支持,，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重,。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織,；增強依法執(zhí)業(yè)意識,，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度；加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,；加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),，有效防范醫(yī)療糾紛；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。

醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十八

20xx年參加工作,，一直于我院檢驗科工作,。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念,，堅持以病人為中心,，高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速,、準(zhǔn)確的診斷依據(jù),，踏踏實實，勤奮工作,。尤其近幾年來,，我對自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡單的陳述：