時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學習寫計劃吧,。計劃可以幫助我們明確目標,，分析現(xiàn)狀,，確定行動步驟,，并制定相應的時間表和資源分配,。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標篇一

一,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。

1.建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

2.加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。

3.主管護士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。

二,，加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效的回避護理風險,，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。

1.進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準確、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化,。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學,，教育網(wǎng)收集整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強重點病人的護理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識,，引起各班的重視,。

4.加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

5.不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

6.加強重點環(huán)節(jié)的.風險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

7.對重點員工的管理：如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作,，如輸血,、輸液反應,、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

三,，加強“三基”培訓計劃,，提高護理人員整體素質(zhì)。

1.每季度進行心肺復蘇演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

2.每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，?？评碚撝R,，院內(nèi)感染知識等,。

3.經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,，提高護士應急能力,。

4.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

四,，建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯制度,，護士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提高整改措施,。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標篇二

兒科是一支充滿活力，愛心,，刻苦鉆研的年輕隊伍,。在院各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,，兒科迅速發(fā)展,，各項工作上了一個新的臺階,。在新的一年里,，為了貫徹我院“關(guān)愛生命,，親情護理”的服務(wù)理念,，積極響應衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”,。加快兒科發(fā)展的步伐,，全面提高兒科護理工作水平,。特擬定20xx年護理工作計劃：

一,、加強護理質(zhì)量管理,。持續(xù)改進質(zhì)量,，保障臨床安全,。

1,、完善護理質(zhì)量考核標準,。進一步細化和量化考核指標,。

2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。成立以護士長為組長的一級護理質(zhì)量管理小組,。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核,。將檢查和考核結(jié)果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據(jù),，持續(xù)改進護理質(zhì)量,。

二,、加強護理人員的在職教育,，提高?？谱o理水平,。

1、科室制定詳細的培訓及考核計劃并落到實處,。內(nèi)容為：各項操作技術(shù),，常用,、急救藥的使用方法及不良反應,，常見疾病的護理常規(guī),，危急重癥急救,，院感知識及核心制度等,。

2,、營造濃厚的學習氛圍。在全科護士中掀起爭做“學習型護士”的高潮,。“與時俱進,，從我做起!”為了滿足不同職稱,，不同年資的護士學習需求,，科室制定上崗1年內(nèi),，3年內(nèi),，5年以上護士業(yè)務(wù),。

學習計劃,。

堅持每周兩次晨會提問,。(不超過15分鐘)選拔技術(shù)能手對全科護士進行基本操作的培訓指導和考核,。促進大家學習,。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識,、新信息的平臺,。

3,、繼續(xù)加大?？谱o士的培養(yǎng),。按計劃選派護士輪流赴上級醫(yī)院進修和參加各類短訓班,，鼓勵護士參加繼續(xù)教育。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫(yī)院標準,，并確保?？谱o士的穩(wěn)定性,。

4,、picu是無陪護病房,，所有治療和護理均由護士完成,。對于患兒的治愈與康復,，一支業(yè)務(wù)精湛,，知識全面,，應急能力強的護理隊伍極為重要,?？剖颐考窘M織風險預案演練,，提高護士應急能力。加大力度對兒科急救技術(shù)與新進展的學習,，做到人人過關(guān)。

三,、樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1,、將我院“關(guān)愛生命,，親情護理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對患兒的護理服務(wù)中,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全,、有效。

2,、注重收集護理服務(wù)需求信息,，通過了解回訪意見、與住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上,，行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。增進護士責任感，促進護理工作更加貼近患者,，密切護患關(guān)系。

3,、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務(wù)。全科護士推行普通話服務(wù),，做到儀表規(guī)范，淡妝上崗,，熱情服務(wù),。行為規(guī)范組長隨機檢查,，將禮儀服務(wù)納入護士個人質(zhì)量考核，提升護士整體素質(zhì),。同時加大健康宣教力度,，使廣大家長理解醫(yī)護人員，信任醫(yī)務(wù)人員,，促進醫(yī)患和諧,。

四,、加強醫(yī)院感染管理，降低醫(yī)院感染率,。

1、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度,，做到持續(xù)改進。

2,、院感質(zhì)控員不定期對全科院感工作進行檢查,，護士長不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責任到人,。

3、定期進行院感知識培訓和考核,，增強護理人員的院感意識,，嚴格執(zhí)行各項操作流程和消毒隔離制度。

4,、加強一次性用品的管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例。

五,、加強護理安全管理，防止差錯事故的發(fā)生,。

1、加強急救藥品，物品及器械管理,，嚴格交接班制度，保持良好的應急狀態(tài),。護士長堅持“五查”。

2,、嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和核心制度的落實。

3,、加強護理缺陷管理,，嚴格執(zhí)行差錯事故管理制度。

4,、護士個人考核登記及時,，每月總結(jié)并公示，落實獎懲制度,。

5、對發(fā)生的差錯做到明確責任人,，分析原因,，討論防范措施,，及時落實整改措施,，杜絕類似差錯發(fā)生。

6,、加強法律相關(guān)知識學習，增強法律意識,。規(guī)范護理行為。

六,、做好教學,，科研工作。

1,、科室選拔帶教組長一名,，全面負責科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>

2,、制定上崗，實習,，進修人員培訓,。

課件,。

有計劃組織學習并進行考核。

3,、每月召開帶教座談會,，廣泛征求大家的意見，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，提高帶教水平,。

4、增強科研意識,，積極撰寫論文。

七,、加強科室財產(chǎn)，設(shè)備和耗材的管理,。

1,、貴重設(shè)備專人保管,，定期檢查維修。

2,、各類物品專人管理，每季清點登記,。

3,、各類耗材專人管理,，每周清點并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時公布，做到人人有數(shù),，杜絕浪費,，增收節(jié)支,。

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì),。

1.強化相關(guān)知識的學習掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行,。

規(guī)章制度。

及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進,，并作記錄,。

2.重點加強對護士的考核,，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識,，50項護理操作及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù),。

3.做好低年資護士的傳,，幫，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力,。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

二,、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈,。

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

三,、轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全,、有效。

2.注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。

4.深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

四,、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面,。

我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少,。工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

五,、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫,。

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析,，提出相應對策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益,。

六、加強院感知識培訓,，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,，預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

加強醫(yī)院感染的只是培訓,，學習醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施,，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作,，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因,，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,，防止利器損傷。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標篇三

為提升門診護士的服務(wù)意識,，規(guī)范護士的行為,，提高門診護理隊伍的整體素質(zhì)，制定護理工作計劃如下：

一,、加強護理人員的規(guī)范化培訓，尤其是口腔護理基礎(chǔ)知識的培訓,，不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護理工作,。

1、由于門診大部分是低年資護士,，計劃主要從口腔護理基礎(chǔ)培訓開始，強化她們的學習意識，引導,、關(guān)愛,、支持、幫其至達標,。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ隹谇蛔o理各項操作流程標準與考核計劃，每月操作培訓1周后組織考核,，并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,，要求講究實效、實用,。

3,、制定轉(zhuǎn)正護士考核標準，以便轉(zhuǎn)正后能較快適應臨床工作,。

4,、更新專業(yè)理論知識，積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學習,。

5,、鼓勵護士學習口腔理論書籍，增強學習意識,，不斷探索進取,。

二、建立檢查,、考評,、反饋制度。

護士組長,、護士長經(jīng)常深入診室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

三,、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊,、各類物品的放置及保管等)，制定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程,。

從護理業(yè)務(wù)水平,、

崗位職責。

工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,，對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚,，不足的人員給予指導與鼓勵。

四,、加強護理安全管理工作：

1,、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度，要求護士具有個人防護意識,，操作中遵循無菌操作原則,。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時應加戴薄膜手套,，并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測儀,、光固化燈等)包好防污膜,。

2、建立針刺傷,、停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用,。

五,、公用設(shè)備定點放置、定人管理,。

為方便臨床工作,，門診公用設(shè)備定點放置、定人管理,，制定各項使用登記制度,，責任到人。

六,、注重護士禮儀與溝通的技巧,，提高服務(wù)質(zhì)量。

培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,，要求上班時間注重個人儀容儀表,，平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀,。

嚴格要求新護士并制定轉(zhuǎn)正考核標準,。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教，護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,，由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用,。

八、培養(yǎng)護士勤儉持家意識,。

培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,，厲行節(jié)約，勤儉持家,，做好診室的小管家,，避免材料的浪費，每月認真做好醫(yī)生耗材的核算,。

九,、客觀評定護士績效。

根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù),，真正做到獎勤罰懶,，獎優(yōu)懲劣,。

十、和睦相處,，營造良好工作氛圍,。

不斷加強醫(yī)護，護患溝通,、聯(lián)系,、協(xié)作，增進協(xié)調(diào),，處理好門診醫(yī)護導之間人際關(guān)系,，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會,，反饋并及時解決臨床各項問題,，持續(xù)改進，使護理工作能有計劃,，按質(zhì)按量完成,。

附：

1、臨床護士月績效考核標準,。

2,、護士基礎(chǔ)培訓項目表。

4,、拔牙器械認識及口腔科常用設(shè)備的認知使用及保養(yǎng)的評分標準(6月份考核),。

5、新護士轉(zhuǎn)正考核標準,。

一,、指導思想。

根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,，在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的。

工作方案,。

》的要求,，以“落實責任制整體護理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推進力度,，充分調(diào)動護士積極性,，探索建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制、績效考核機制,，為更多患者提供安全,、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。制定本工作方案,。

（一）統(tǒng)一思想,、提高認識、全院行動,。

1,、醫(yī)院黨政領(lǐng)導高度重視，擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復強調(diào),，加大宣傳力度,，爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護理工作的發(fā)展。

2,、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),，尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入，如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開,、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供應中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,，實現(xiàn)全方位的將護士還給病人,，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

3,、護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的主體,。通過請進來、走出去,、統(tǒng)一培訓,，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進一步做好及時總結(jié),。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想,、所為，全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識,。

（二）穩(wěn)步推進,、扎實落實、重質(zhì)保量,。

1,、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù),，力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到80%以上,。積極推進優(yōu)質(zhì)護理活動向門診、急診,、手術(shù)室等其他科室延伸,，只要是護士崗位、只要有患者的需求,，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導門診護士的耐心與熱情服務(wù),；強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一,；強化急診護士過硬的預檢、分診,、急救與應急技能等,，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院。

2,、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,，逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式,、以病人為中心集基礎(chǔ)護理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導為一體的工作流程等,。

3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”為參考依據(jù),，制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準：除常規(guī)質(zhì)量考核外,，應增加合理實施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o士對患者了解的程度,、護理措施的落實、護患溝通等實質(zhì)性護理項目的評估細則,。

4,、以各護理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護士意愿,，用好,、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源,。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式,。

5、完善績效考核體系,。一季度重新修訂完成以不同崗位,、不同風險、不同工作量,、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法,。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,，進一步提升護理人員的工作積極性和主動性,。

6、利用自行設(shè)計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責任護士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分,。如：住院期間的護士長不定期反饋,、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋,。改變反饋的方法如：護理部人員穿便服反饋,、聘請院外第三方（在校大學生等）反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案,，用直觀的圖標形式動態(tài)反應滿意度的變化曲線,，以便細化分析及時整改。

（三）夯實基礎(chǔ),、注重?？啤R頭并進,。

1,、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,。完善,、健全臨床護理工作。

規(guī)章制度,。

臨床護理技術(shù)規(guī)范及標準。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護理》《住院病人飲食指導》,。

2,、采取多種形式的學習方法，如：智力競賽,、小試卷,、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用,。

3,、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎(chǔ)護理和專科護理有機結(jié)合,，通過包干制的基礎(chǔ)護理落實過程,，廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施,，借助?？谱o理內(nèi)涵，提升基礎(chǔ)護理品質(zhì),。在年內(nèi)的分級護理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ),、專科、人文護理的內(nèi)涵即服務(wù),、質(zhì)量,、技能的綜合評估。

4,、將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終,，關(guān)注重點環(huán)節(jié)、重點部門,、重點對象的流程管理,，注重質(zhì)量、注重細節(jié),。強化安全意識,、運用科學手段持續(xù)質(zhì)量改進、開展循證證據(jù)臨床應用工作,。

5,、加強專科護理隊伍建設(shè),。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護,、急診、手術(shù)室,、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,，加大輻射力,。

6、進一步順應醫(yī)院發(fā)展,，提高對患者的服務(wù)質(zhì)量,，重視學科新業(yè)務(wù)、新技能的學習,、總結(jié)和提高,。

（四）適時總結(jié)、弘揚先進,、鼓勵創(chuàng)新,。

1、在我院獲得xx市護理質(zhì)控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上,，在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新,，發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設(shè)施和習慣模式。借助小革革新,、小發(fā)明,、小改進,，豐富護士工作內(nèi)涵,。提高對患者服務(wù)的安全度,、舒適度,，同時做到護理操作的省時、高效,。

2,、對護理服務(wù)中的先進病房和個人與每二年一次的校,、市級“優(yōu)秀護士”評選相結(jié)合，及時的鼓勵和表彰,。樹立典型,、總結(jié)經(jīng)驗。及時宣傳,、推廣,，相互借鑒、取長補短,。

一、主要工作目標：

1,、嚴格無菌操作,，輸液反應率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%,。

3,、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%,。

4、年護理事故發(fā)生率為零,。

5,、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分。

6,、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分,。

7、靜脈穿刺成功率90%,。

8,、病人對護理工作滿意度為95%,。

9,、控制成本，提高收益,。

二,、保證措施：

1,、加強護理管理，確保目標實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度（附交接班制度,、查對制度及各班護士職責）,，以制度管人，采取強有力的監(jiān)督措施,，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,，以利于科室長遠發(fā)展,。

2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,，專科護理,，計劃免疫知識,，并進行培訓后考核,。多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識新動態(tài),。

3,、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到膽大心細,，克服心理障礙,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。

4,、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù),。嚴格無菌操作及查對制度,，提高護理質(zhì)量。

5,、認真做好基礎(chǔ)護理,，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,，無異味,，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

6、努力改善服務(wù)態(tài)度,，讓患者從心里滿意,。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標,，盡可能為病人提供方便。杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

三,、藥品的管理：

1、定期清點藥品,，防止積壓,、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色,、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理,。

2,、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,，做到既保證臨床用藥需要,，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,，做到班班交接,，賬物相符，確保使用需要,。

四,、物品的管理，應以開源節(jié)流,，控制成本為前提,。

1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，加強各種儀器性能及安全檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài),。

2,、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費,，如輸液器,、膠布、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備,，防止一次性醫(yī)療用品的流失,。

3、留置針的管理,，每使用1具都應登記,，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。

五,、在護士長領(lǐng)導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量。

督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),，護理制度,，護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察，每個月進行護理技術(shù)考核,、評比,；急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用,。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標篇四

又一個新的起點,，又一輪努力的新開始，用新的希望,，充滿新一年的征程,。計劃也是新的突破：

一、加強細節(jié)管理,，培養(yǎng)良好的工作習慣,。

細節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強,，平時工作習慣差,，做護士長忙于日常事務(wù)，疏于管理,，20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,，每周質(zhì)控一到兩項,，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,，減少懶散心理及應付心理,，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理,，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率,。

二,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果,。

改變往年查房應付的局面,，由管床護士負責病歷選取,，真正選取科室疑難病歷,，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,，集思廣義,，提出解決問題的辦法,，達到提高業(yè)務(wù)水平,，解決護理問題的目的。同時,，討論的過程也是學習的過程,，學習專科疾病的知識,，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊?，便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性,。

三,、加強業(yè)務(wù)學習，提高整體專業(yè)水平,。

加強?？茦I(yè)務(wù)知識學習，系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,，圍產(chǎn)期知識,，新生兒復蘇，產(chǎn)科急癥護理及應急程序,，全科人員參與,，大家輪流備課，每月一次,。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,，人人過關(guān)，提高應急能力及?？谱o理水平,。

四、設(shè)計使用?？平】到逃謨?，加強健康宣教工作。

設(shè)計專科健康教育手冊,，分為新生兒保健手冊,，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達,，設(shè)計清新的版面，吸引病人真正去了解知識,。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護理人員健教手冊,，形成一體化健教內(nèi)容,，科室備份，人人掌握,，有效提高健康宣教工作,。

五、申請護理科研項目,，開展科研工作,。

已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,，進行統(tǒng)計學分析,，撰寫研究論文，上報申請材料,。并要求全科參與科研項目,，學習開展科研的知識，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平,。

六,、加強產(chǎn)房管理，完成日常各項工作及質(zhì)控工作,。

產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實，20xx年產(chǎn)房管理工作細化,，每項工作指定一位負責人,，小組長總負責全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作,。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,，完成各項護理質(zhì)量控制與管理。

一年的開始,，愿意付出努力來達到更高的目標,，護理工作瑣碎、重復，護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作,。

【篇二】,。

xx年，把“以病人為中心”的服務(wù),，具體到護理行為的每一細節(jié),，我們從自身做起，高標準,、嚴要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,。我們堅信,，有各位領(lǐng)導大力支持和正確指導，更有全科護理人員齊心協(xié)力,，我們定能完成各項工作?，F(xiàn)計劃如下：

(一)加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì),。

1,、重點加強對新進護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識。護理人員嚴格要求自己,，衣帽整潔,、美觀、樹立白衣天使的形象,。

2,、加強護理安全管理，有效地回避護理風險,，各病區(qū),、病房堅持有巡回護士，及時發(fā)現(xiàn)病人藥物過敏反應或輸液反應發(fā)生的搶救黃金時刻,。為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全、有序的護理服務(wù),。

3,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，嚴重違反操作者給予通報批評,。使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

4,、加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中、青值班人員,，強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神.

5,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

(二)保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

1、對各級護理人員按三基培訓計劃進行培訓,，盡量每年組織理論考試和技術(shù)操作考核,。護師以上的職稱，每個月給護理組所有成員講課一次,，還有技術(shù)操作的正確指導,，如：小兒頭皮靜脈穿刺等各項護理操作。

2,、護理查房或者床頭交*時提問護士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等，養(yǎng)成良好的習慣,。

3,、加強對病房的管理,，提高病人的滿意度。

4,、配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務(wù)。

(三)其他,。

1,、給護理組騰出更衣間，地點設(shè)置：方便,、快捷,、有利以急診搶救工作。

2,、開設(shè)醫(yī)院食堂,，方便值班人員、加班人員用餐,。

3,、給護理組購進所需物品，如：浸泡器械的方盤,、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表,。

4、每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈,，特別是搶救室,。

5、制空組的成員,，重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務(wù),，分清工作細節(jié)。

6,、重新規(guī)劃清潔工作,，使技術(shù)人員和清潔員都認清自己的工作范圍。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標篇五

學校有學校工作計劃,，業(yè)務(wù)員有業(yè)務(wù)員工作計劃,，社區(qū)有社區(qū)工作計劃，你知道這些工作計劃該如何寫嗎?如果你不知道,，就來工作計劃網(wǎng)看看吧,，下面是小編和大家分享的工作計劃，想知道更多信息,，可以進入工作計劃網(wǎng)查詢,。

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì),。

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng),。

1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三),、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術(shù)水平,。

二:加強護理管理,，提高護士長管理水平。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的`服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

三、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全,、有效。

(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理。

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標篇六

在新的一年來臨之際,，我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作安排：

1,、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平，自20xx年1月起,，每周晨間堅持?？评碚搶W習，每月底堅持?？评碚撔】荚?，每季度堅持專科理論統(tǒng)考,，已獎懲制度來對護士進行約束,，達到預期目標。

2,、護士每月輪流進行理論主講,，其目的加深并鞏固個人理論知識，樹立個人自信心,，提高個人語言表達能力,。

3、每月進行一次實際操作培訓,，要求人人過關(guān),，考核分數(shù)納入該月獎金的審核。

4,、按時,、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務(wù)。

5,、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務(wù)知識,，以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我能力為主的原則進行學習,。

1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞,、地面無水漬,、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。

2,、堅持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置,。

3,、每周更換一次床單位，有血漬,、潮濕必須立即更換,。

4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,，每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭、護欄,、中心供氧設(shè)置一次,。

1、每周一按時更換消毒液,，周二護士長進行檢查,。

2、掌握無菌操作原則,，減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,，增強護士的無菌操作觀念。

3,、減少治療室人員走動,，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。

4,、配置藥物時,，做到一人一針一管,，嚴格按照無菌操作原則進行操作,。

5、穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭,，嚴格消毒,。

6、每周安排衛(wèi)生班,，對衛(wèi)生死角進行打掃,。

7、做好病區(qū)終末消毒工作,。

1,、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。

2,、防止差錯事故的發(fā)生,，首先要從各護士的心里抓起，增強個人的責任心,，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,，減少差錯事認真仔細完成每項工作。

3,、工作完成的真實性,，當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴懲,。

4,、中夜班實施坐班制，并定時巡查病房,，防止特殊事件的發(fā)生,，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生，做好溝通進行處理,。

5,、對差錯事故的發(fā)生，進行分析總結(jié),。

6,、定期組織學習，加強責任心的培養(yǎng),。

1,、與醫(yī)生進行溝通，做到“不懂就問”,、“不清楚就問”,、“不明白就問”。

2,、尊重醫(yī)生,，做到一切已病人利益為原則，進行溝通處理。

3,、醫(yī)護之間做好配合,，爭取為病人做到的診療護理工作。

4,、團結(jié)一致,，積極進取。

1,、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況,。

2、針對特殊疾病的護理文書書寫,，將由護士長在場指導書寫,，每日定期開會，對好的護理文書進行討論,，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性,。

3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄,。

4,、按時、按質(zhì)上交出院病歷,。

1,、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務(wù),，認真宣教,。

2、責任護士定期進行相關(guān)疾病健康指導,。

3,、認真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口,。

4,、為出院患者做好飲食指導、用藥指導,。

組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標篇七

本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，我們要從自身做起，高標準,、嚴要求,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識,。無論從服務(wù),、管理，還是護理質(zhì)量追求上,，都力爭邁上一個新臺階,，重點做好以下方面：

一、落實各項規(guī)章制度,，加強護理質(zhì)量管理,。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、堅持科室例會制度：學習護理專業(yè)及管理相關(guān)資料，安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，提出和落實相應的整改措施。并不斷豐富例會內(nèi)容,。

2,、落實神外科科護理常規(guī)，正確填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,。

3,、每月對護理工作進行檢查，并及時向大家反饋質(zhì)控檢查情況,，不斷提高科室的護理質(zhì)量水平,。

4、加強危重病人的護理,，堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防并發(fā)癥的發(fā)生。

5,、嚴格履行護理人員職責,，明確各類崗位責任制和護理工作制度,，杜絕各種不良現(xiàn)象。

6,、堅持查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對x次，并有記錄;,。

(2)護理操作時必須三查七對,。

二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，提高病員滿意度,。

1、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，評選最佳護士,，進行鼓勵。并對滿意度調(diào)查中存在的問題,，落實整改措施,。

2、規(guī)范護士的語言行為,，在日常工作中落實護士文明用語,。

3、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育，以及護理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護理技術(shù)操作的考核,，合格者才能準予上崗,。

4、科室定期召開工休座談會,，征求病人意見,，解決問題。

三,、重視技能培訓,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2,、營造學習氛圍,，創(chuàng)建學習團體,，提高聽取院、科各級專家授課率,。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

4,、堅持護理查房制度：對護理診斷、護理措施進行探討,，并提問護士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

5、組織護士外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面,。

6,、鼓勵大家進行繼續(xù)教育學習。

四,、加強院內(nèi)感染管理,，消除感染隱患。

1,、科室堅持每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

2,、嚴格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

3,、堅持每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，避免感染發(fā)生,。

4,、治療室,、換藥室及病房內(nèi)，堅持定期用消毒液拖地,，出院病人嚴格進行終末消毒,。

5、堅持晨間護理一床一濕掃,，對各種消毒液濃度定期測試檢查,。一次性用品使用后，及時毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。

五,、科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,。

1、進一步落實責任護士分床管理制度,，強化安全意識教育,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素，避免差錯事故,。

2,、堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨,，急病人所急,，想病人所想。通過護士的言傳身教,，深入開展病人的健康教育活動,，使病員得到滿意的服務(wù)。

3,、細化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容,，促進病人身心早日康復。

我們堅信,，有醫(yī)院,、護理部正確領(lǐng)導，更有全科護理人員團結(jié)一心,，我們一定會完成各項工作,，使患者及家屬真正放心、滿意,。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標篇八

護理工作要有一顆同情心,，要有一雙勤勞的手。作為一名護士長,，身上除了照顧病人的責任還要為其他護士帶好頭,。下面是小編為你整理了“醫(yī)院護士長,。

”，希望能幫助到您,。

一,、加強培訓，落實icu各項,。

規(guī)章制度,。

20xx年已完善icu各項規(guī)章制度，包括,。

崗位職責,。

工作制度操作流程護理常規(guī)。

應急預案,。

等,。20xx年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習，通過考試,、不定期抽查的方式,，督促檢查執(zhí)行情況,，每月進行考核一次,，并有獎勵措施。

二,、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,，從細微處做起，將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),。

1,、優(yōu)化排班，在現(xiàn)有條件下,，合理進行人力資源配置,。根據(jù)護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內(nèi)容的培訓。

2,、注重細節(jié),，icu收治的病人均是急危重癥病人，對護理工作的要求極高,，治療,、護理缺一不可，由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理,、心理護理顯得尤為重要,，小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋,、一句溫暖的問候等,，在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量,。

三、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊,，努力提高臨床護理質(zhì)量,。

實行護士長——質(zhì)控小組長——質(zhì)控護士監(jiān)管梯隊。

1,、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度,，分級進行檢查，充分發(fā)揮質(zhì)控護士,，各組長監(jiān)管作用,，提高臨床護理質(zhì)量。

2,、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量,。由各組組長負責當班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作，責令書寫不規(guī)范的護士及時更改,，護士長不定期抽查,。

四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì),。

1,、加強護士在職教育。鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,，積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學習,，護理培訓?？剖艺J真落實護理查房,，業(yè)務(wù)學習。組織護士學習新理論,、新技術(shù)及實用性知識,。

2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,，對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎(chǔ)知識,、基礎(chǔ)技能的培訓；對工作2—3年的低年資護士主要進行?？浦R,、專科技能的培訓,；對工作4年以上的護士進行護理管理知識,、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,，在臨床實踐中教學,。

3、加強新進及輪轉(zhuǎn)護士的管理,。加強護理文件書寫,、搶救儀器的使用等培訓，根據(jù)科室的培訓計劃認真執(zhí)行,，幫助盡快勝任icu的護理工作,，確保醫(yī)療護理安全。

4,、科室開展icu在職護理人員?？婆嘤栍媱澯勺o士長及去省級進修的骨干護士對icu所有護理人員進行專科培訓及考核,。

5,、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動，如參加護理部組織的“5·12”護士節(jié)相關(guān)活動等,。

五,、強化護理安全意識，加強全員安全教育,。

1,、強化icu護士的“慎獨”精神，強調(diào)用藥安全,，注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,，試行護士長不定時進行跟班,，利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,，并予以嚴懲，每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次,。

2,、嚴防計劃外拔管，對有引流管,、氣管插管的患者加強看護,，必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束，及時懸掛各種警示標示（如防管路滑脫,、防壓瘡,、防滲出等），避免不良事件發(fā)生,，提高全員護理安全防范意識,。

3、各種搶救器材保持清潔、性能良好,；急救藥品符合規(guī)定,，用后及時補充‘無菌物品標識清晰，保存符合要求,，確保在有效期內(nèi),。

4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,，按情節(jié)輕重對當事人給予批評,、罰款，科室及時組織討論,，提出處理意見,、必要的防范整改措施，并上報護理部,。每月質(zhì)控小組會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患,，提出防范措施。

5,、繼續(xù)加強護理文書的書寫,、培訓、檢查工作,，進一步完善護理記錄單的內(nèi)容,，確保護士及時、準確,、客觀,、真實、完整地完成護理記錄,，保證醫(yī)療護理安全,。

六、積極響應護理部號召,。

學習制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃,，提高中醫(yī)護理操作能力，積極在護理實踐中應用,。

按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,，體現(xiàn)中醫(yī)護理內(nèi)容?？剖倚逻M護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務(wù)學習,，其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護理業(yè)務(wù)。

學習計劃,。

參加執(zhí)行,。對于科內(nèi)制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,，常見病的中醫(yī)護理內(nèi)容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。

七,、加強院感與消毒隔離工作,。

按照醫(yī)院icu感染控制標準，做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作,，規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎,、留置導尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導管相關(guān)感染的預防及控制措施,。指定專人進行負責,，每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。每季度組織全科護士進行院感知識學習,，所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,，嚴防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,，控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。

八、以病人為中心,，工作中方便病人,，提高護士工作積極性。

1,、針對icu無陪護,、探視時間短等特點，要求護士每日主動與家屬聯(lián)系,，必要時替家屬取藥,，盡力解決家屬的實際困難。

2,、繼續(xù)開展選評icu護士形象大使活動,，根據(jù)平時的理論操作得分、值班醫(yī)生和護士的綜合評價,、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查，評出1名護士形象大使,，給予獎勵和表彰,，提高護士工作積極性。

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì)。

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng),。

1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）,、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術(shù)水平,。

二,、加強護理管理，提高護士長管理水平,。

（一）,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

（二）,、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

（三）、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全,、有效,。

（一）、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

（二）,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

（三）、加強護理過程中的安全管理,。

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

四,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。

（一）,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

五、做好教學,、科研工作,。

（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見。

（二）,、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

（三）、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

（四）,、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項,。

（五）,、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活,。

首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,，匯總成表,，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進行不定期考核,，做到獎罰分明，公平對待,。

另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。

第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,，進行規(guī)范化管理,。

第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范,；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,，落實到工友個人。

第五,，不斷深化安全管理,，強化安全意識，做好安全護理工作,，安全護理是護理工作的重要組成部分,，也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。因此,，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人,，了解病人的心理變化,，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房,，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理,。

第六,，了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習,，強化三基本訓練,，學習新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代的發(fā)展需要,，我在科內(nèi)每月至少個案護理查房,、加強科室業(yè)務(wù)學習，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學習及三基理論考試和操作訓練,。

第七，加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進,，真正做到想病人所想急病人所急,。

最后，護士長是科室的理財人,，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護,、工勤人員，從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始，從我做起,，嚴格控制科室支出,，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人,，但我知道，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護理成本,，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的,。

此外,，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習,、學習,、再學習,，才能使自己適應這競爭,、改革的大潮,，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了護理專升本考試,，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取,；另外還積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人,、孩子團聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。

但可喜的是在醫(yī)院,、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可,。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力,，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好,。

在這20xx年的新時刻,，我就擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長，做如下計劃：

一,、在科主任及護理部的領(lǐng)導下,，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。

二,、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,，并及時總結(jié)講評，不斷提高護理質(zhì)量,。

三,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合,，進行科學合理的排班,，制定各班崗位職責。

四,、組織業(yè)務(wù)學習和專業(yè)技能的培訓,，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作,。

五,、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),，并鑒定消毒效果。

六,、及時傳達護理部的工作要求,，督促、指導產(chǎn)房各項工作,，主持晨會,，了解中夜班工作情況，不定期檢查中,、夜班,、節(jié)假日的工作情況,。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。

八,、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責,，保證供應并定期檢查,，做好記錄。

九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況,，及時取得支持和配合,。

十、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,，準確填寫和檢查各項報表,。對工作中發(fā)生的重大問題，應及時分析,、鑒定、總結(jié),，提出有效的防范措施,。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標篇九

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng),。

1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三),、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術(shù)水平。

二,、加強護理管理,，提高護士長管理水平。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二),、加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全、有效,。

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

(二),、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(三),、加強護理過程中的安全管理。

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

四,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。

(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

五,、做好教學、科研工作,。

(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見,。

(二)、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四),、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。

(五),、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活,。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標篇十

工作態(tài)度端正,，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中,，服從命令,，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,，團結(jié)同事,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法）,。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心,，我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的'幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時,，覺得是非常幸福的事情,。

養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理,，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人,，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動,，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

今后的目標：

我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造,，努力克服自己存在的問題,，做到：

（1）、扎實抓好理論學習,，保持政治上的堅定性,。

（2）、在院領(lǐng)導,、科主任的關(guān)心和指導下,，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，認真履行職責,，愛崗敬業(yè),。

（3）、以科室為家,，工作積極主動,，對待病員熱情、耐心,，滿足病人的需求,。護理工作是平凡的工作，然而,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

1,、認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,，做到上班不遲到，不早退,。

2,、認真做好領(lǐng)導分配給我的工作和任務(wù)。

3,、解放思想,，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。

4,、加強跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

5,、加強專業(yè)知識學習,，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

6,、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確,、資源共享,、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績。

護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻,！在即將迎來的xx年，我會努力改正缺點和不足,，做好自己的工作,，對病人負責，對自己的工作負責,。在生活中我也會嚴格要求自己,，我相信我能做到，請領(lǐng)導監(jiān)督,！

醫(yī)院護士長工作計劃和目標篇十一

1,、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平，自20xx年1月起,，每周晨間堅持?？评碚搶W習，每月底堅持?？评碚撔】荚?，每季度堅持專科理論統(tǒng)考,，已獎懲制度來對護士進行約束,，達到預期目標。

2、護士每月輪流進行理論主講,，其目的加深并鞏固個人理論知識,，樹立個人自信心，提高個人語言表達能力,。

3,、每月進行一次實際操作培訓，要求人人過關(guān),，考核分數(shù)納入該月獎金的審核,。

4、按時,、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學習,、實際操作任務(wù)。

5,、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務(wù)知識,，以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我能力為主的原則進行學習,。

二,、提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量。

1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,，以病房照明燈無損壞、地面無水漬,、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理,。

2、堅持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊,，病房固定物品定點放置。

3,、每周更換一次床單位,，有血漬、潮濕必須立即更換,。

4,、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭,、護欄、中心供氧設(shè)置一次,。

三,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。

1、每周一按時更換消毒液,，周二護士長進行檢查,。

2、掌握無菌操作原則,，減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,，增強護士的無菌操作觀念,。

3,、減少治療室人員走動，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣,。

4,、配置藥物時,，做到一人一針一管，嚴格按照無菌操作原則進行操作,。

5,、穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭,，嚴格消毒,。

6,、每周安排衛(wèi)生班,，對衛(wèi)生死角進行打掃。

7、做好病區(qū)終末消毒工作。

四、加強護士責任心,。

1,、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度,。

2,、防止差錯事故的發(fā)生，首先要從各護士的心里抓起,，增強個人的責任心，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束，減少差錯事認真仔細完成每項工作,。

3、工作完成的真實性，當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,，針對此類現(xiàn)象將嚴懲,。

4、中夜班實施坐班制,，并定時巡查病房,，防止特殊事件的發(fā)生,，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,，做好溝通進行處理。

5、對差錯事故的發(fā)生，進行分析總結(jié)。

6,、定期組織學習,，加強責任心的培養(yǎng),。

1,、與醫(yī)生進行溝通,，做到“不懂就問”、“不清楚就問”,、“不明白就問”,。

2、尊重醫(yī)生,，做到一切已病人利益為原則,，進行溝通處理。

3,、醫(yī)護之間做好配合,，爭取為病人做到的診療護理工作。

4,、團結(jié)一致,，積極進取。

六,、提高護理文書質(zhì)量,。

1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況,。

2,、針對特殊疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導書寫,，每日定期開會,，對好的護理文書進行討論，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性,。

3,、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。

4,、按時,、按質(zhì)上交出院病歷。

七,、提高服務(wù)水平,。

1、做好科室新入病人的接待工作,，微笑服務(wù),，認真宣教。

2、責任護士定期進行相關(guān)疾病健康指導,。

3,、認真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口,。

4,、為出院患者做好飲食指導、用藥指導,。