計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,，無(wú)論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域,。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)，分析現(xiàn)狀,，確定行動(dòng)步驟,，并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配,。下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

個(gè)人每日工作計(jì)劃表篇一

半年來(lái),，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下,，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,，把工作想在前,，做在前,，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳,、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理,、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù),。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用,，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、加強(qiáng)公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量,、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī),，各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中?，F(xiàn)就半年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、加強(qiáng)管理,，完善各項(xiàng)管理制度,，充分調(diào)動(dòng)人員積極性。

為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用,、紙張使用、電腦使用,、請(qǐng)假,、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序,。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員,，做到人盡其才,，才盡其用，充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性,。最近,，公司對(duì)工資進(jìn)行了改革,，實(shí)行崗位工資+績(jī)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),，工作任務(wù),，做到分工明確，責(zé)任清晰,。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā)，互相支持,，互相幫助,。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,，有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),。

做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),，不斷開闊視野,，豐富頭腦，增強(qiáng)能力,，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

三、做好辦公室日常管理工作,。

1人事檔案管理,，記錄在廠員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況,。

2辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集,、歸檔，做到了分類存放,，條理清楚,，便于查閱;。

5制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,，每月統(tǒng)計(jì),，賬目清楚,，一月一結(jié)。

6考勤,、售飯情況。公司實(shí)行考勤,、售飯一卡通系統(tǒng),，每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦,，上傳數(shù)據(jù),，每個(gè)月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然,。大大減少了工作時(shí)間,，同時(shí)也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡,，每天便可以使用公司配備的售飯機(jī),、考勤機(jī)來(lái)吃飯、上班,。提高了工作效率,，體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。

7進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,，做好車輛的調(diào)配,、使用以及維護(hù)，及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作,。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng),、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。

8辦公室走廊衛(wèi)生干凈,、整潔,，為大家營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。

四,、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，定期檢查。

上半年,，公司始終把安全工作作為重中之重,，切實(shí)抓緊抓好。進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動(dòng)的安全工作,，嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,，嚴(yán)格夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患,，重點(diǎn)抓制度和組織落實(shí),、檢查值班情況,、抓員工安全培訓(xùn);及時(shí)增設(shè)安全設(shè)施，做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個(gè)警示牌,，增加了員工安全防范意識(shí),。對(duì)存在的安全隱患及時(shí)排查限期整改，取得很好的效果,，并通過(guò)了安全評(píng)估小組的檢查,。

1進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè)，規(guī)范管理,。結(jié)合實(shí)際情況以及公司發(fā)展需要,，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，以及員工的利益,。對(duì)公司制度作進(jìn)一步調(diào)整,，使之更加規(guī)范化、合理化,。

個(gè)人每日工作計(jì)劃表篇二

一,、工作總結(jié)：

1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開支,。

2.按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款,，核對(duì)無(wú)誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外，余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,，同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí),。

3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,，防止收付差錯(cuò),。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無(wú)誤開出收據(jù),，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,。

4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù)，按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,，并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票,。

5.堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款,。

6.根據(jù)總部會(huì)計(jì)提供的依據(jù),，確認(rèn)無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

7.堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤點(diǎn),，嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,，防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,，做到日清月結(jié)。每天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬,。

8.配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,，保守公司秘密，每天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表,。

9.做好憑證,、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。

1.吸取20xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),，來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作,。

2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制,、監(jiān)督的作用。

3.學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。

4.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,，把分內(nèi)的工作做好,。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實(shí),、喜悅,、收獲中度過(guò)。在此,，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝!

首先,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作,。在工作崗位沒(méi)有高低之分,，一定要好好工作，來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值,。同時(shí)為了提高工作效率,，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速,。

其次作為公司出納,，我在收付,、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，過(guò)去的.幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),，順利完成如下工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)處理,。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,，開出收據(jù),，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3,、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作,。

4,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款,。

二、其他工作,。

1,、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。在工作中,，我忠于職守，盡力而為,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),。

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

三.回顧檢查自身存在的問(wèn)題,，我認(rèn)為：

一,、學(xué)習(xí)不夠。

當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí),、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

二,、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,，今后的努力方向是：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率,。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,，必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力,，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,。

綜上所述,。在過(guò)去的幾個(gè)月中，付出過(guò)努力,，也得到過(guò)回報(bào),。人到中年,，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì),。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年,，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，更好的完成本職工作。

個(gè)人每日工作計(jì)劃表篇三

工作計(jì)劃只是給未來(lái)工作設(shè)定的一個(gè)大體框架,，當(dāng)然還是需要每個(gè)月,、每一周,、每一天的合理安排和具體實(shí)施,。下面小編為大家?guī)?lái)個(gè)人每日。

通用,，希望大家喜歡!

1,、樹立正確的監(jiān)督觀、服務(wù)觀。

作為一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,，樹立正確的監(jiān)督觀和服務(wù)觀，是做好財(cái)務(wù)工作的重要前提,。財(cái)務(wù)的基本職能是監(jiān)督，但僅僅做好監(jiān)督還不夠,。優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)要在嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督的前提下,，為其他部門提供良好的服務(wù)工作，使其他各部門工作能及時(shí),、有效完成,。只有監(jiān)督與服務(wù)并舉，方能獲得集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，使財(cái)務(wù)工作的價(jià)值化,。

2,、全面了解公司各方面基本情況,、迅速溶入整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到崗后,，應(yīng)盡快對(duì)公司的基本情況進(jìn)行了解,，包括整個(gè)項(xiàng)目的基本情況、開辦期的期限,、開辦費(fèi)金額,、人員編制、已到崗人員情況等,。與公司領(lǐng)導(dǎo)班子及其他各部門負(fù)責(zé)人多溝通,，了解其開辦期整體工作內(nèi)容及各階段性工作任務(wù)，為日常監(jiān)督及服務(wù)工作墊定良好基礎(chǔ),。

3,、對(duì)公司需辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔，確保各種證照齊全,。

財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到崗后,，一般公司已經(jīng)由商管總部拓展部完成了前期驗(yàn)資、工商注冊(cè)等工作,，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按照商管總部的要求,，對(duì)已辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔,，對(duì)尚未辦理的各種手續(xù)進(jìn)行登記，與商管總部及各相關(guān)政府部門加強(qiáng)溝通,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理好或協(xié)助責(zé)任部門辦理好各種證照,，避免在日常工作中出現(xiàn)不必要的麻煩，影響公司的良好形象,。

4,、與各部門配合，對(duì)開辦費(fèi)進(jìn)行分解并對(duì)每月的支出進(jìn)行分析,，確保適時(shí)監(jiān)控,，心中有數(shù)。

商管公司在開業(yè)前基本上沒(méi)有收入,，開辦費(fèi)是其最主要的經(jīng)費(fèi)來(lái)源,。公司在對(duì)開辦費(fèi)進(jìn)行分解上報(bào)后，隨著時(shí)間變化,，分解內(nèi)容可能需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)需要調(diào)整的項(xiàng)目及時(shí)調(diào)整,，以便于后期支出時(shí)進(jìn)行合理監(jiān)控,，既滿足工作需要，又能使總體支出控制在合理額度之內(nèi),。臨近開業(yè)及開業(yè)前幾天,，由于各種突發(fā)事件較多，各種不可預(yù)計(jì)費(fèi)用相應(yīng)會(huì)比平時(shí)增加很多,，這其中會(huì)有相當(dāng)部分需計(jì)入開辦費(fèi),。所以在前期的費(fèi)用支出中,，應(yīng)遵循謹(jǐn)慎性原則,，適度從嚴(yán)把控各項(xiàng)日常支出，以預(yù)留出合理額度備開業(yè)期間急用,。

5,、與企劃部配合，做好招商推廣費(fèi)的分解及核算監(jiān)督工作,，確保專項(xiàng)費(fèi)用合理支出,。

合同。

合同審批表三方比價(jià)或直接發(fā)包審批招投標(biāo)審批廣告驗(yàn)收手續(xù)等,。

工程工具采購(gòu)根據(jù)實(shí)際工作需要及供貨方情況,，一般可分為兩塊，一塊為升降機(jī)采購(gòu),，一塊為其他低值工具打包采購(gòu),。財(cái)務(wù)應(yīng)督促相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際工作需要，合理安排好oa報(bào)批及招投標(biāo)工作。確保所需各種工具適時(shí)到位,，滿足相關(guān)部門工作之需,。

7、與物管部配合,，做好開荒及日常保潔等各種招投標(biāo)工作,，確保相關(guān)業(yè)務(wù)公平公正。

開荒由商管公司負(fù)責(zé)相關(guān)事項(xiàng)的組織及落實(shí),，相關(guān)費(fèi)用由項(xiàng)目公司承擔(dān),。商管公司在開荒招投標(biāo)及后期的組織及落實(shí)中應(yīng)管理到位，手續(xù)齊全,，如垃圾清運(yùn)的車次統(tǒng)計(jì)等,。日常保潔是指廣場(chǎng)開業(yè)后的日常保養(yǎng)清潔等工作，此部分費(fèi)用支出不屬于開辦費(fèi)支出范疇,，因此在招投標(biāo)過(guò)程中要注意審核其總費(fèi)用是否在開業(yè)后經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)內(nèi),，以防費(fèi)用超支。

8,、與招商營(yíng)運(yùn)部配合,，做好商戶簽約條件的審核工作，確保各商戶簽約符合集團(tuán)要求,。

商場(chǎng)開業(yè)前招商工作是重中之重,，而商戶簽約又是招商工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不同的商戶尤其是戰(zhàn)略合作伙伴及實(shí)力較強(qiáng)的商戶,，簽約條件會(huì)有所不同,，如簽約期限、租金單價(jià),、保證金金額,、租金收限方式等，財(cái)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格審核每個(gè)商戶的簽約條件,，與租賃決策文件及小商戶租金分解表指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的商戶簽約情況，及時(shí)督促相關(guān)部門上報(bào)商管總部,，第一時(shí)間獲得相應(yīng)批復(fù),。

9、積極主動(dòng),，密切配合,，做好各種內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)工作，確保公司有良好的外部環(huán)境,。

萬(wàn)達(dá)的商業(yè)地產(chǎn)是城市綜合體,，里面的商戶數(shù)量,、類型、業(yè)態(tài)各異,，各商家日常經(jīng)營(yíng)牽涉的政府管理部門很多,，如當(dāng)?shù)卣⒐ど?、稅?wù),、消防、公安,、交警,、勞動(dòng)、房產(chǎn),、衛(wèi)生,、物價(jià)辦等。在日常與這些部門的交往中,，財(cái)務(wù)部也應(yīng)當(dāng)仁不讓,，盡已所能，一方面依靠萬(wàn)達(dá)強(qiáng)大的實(shí)力和影響力,，一方面結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕?，主?dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)處理好公司與各部門關(guān)系，使得在日常監(jiān)督工作中能得到同事的理解與配合,。

財(cái)務(wù)工作是注重細(xì)節(jié)的工作,，在日常核算及各種款支付業(yè)務(wù)中，一定要細(xì)心加耐心,，并影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),。細(xì)心是指工作要細(xì)心，手續(xù)審核,、賬務(wù)處理,、數(shù)據(jù)整理、報(bào)表上報(bào)等各種基礎(chǔ)核算工作中要細(xì)心,，才可以少返工,、不返工，提高工作效率,。耐心是指在日常監(jiān)督工作中，可能會(huì)遇到相關(guān)人員不理解,、不耐煩,、有抵觸情緒等，這時(shí)不能一味去強(qiáng)調(diào)制度或以硬碰硬的方式來(lái)解決,，要相信萬(wàn)達(dá)的員工是有素質(zhì)的,，都能夠嚴(yán)格按制度來(lái)完成各項(xiàng)工作任務(wù),。只要我們針對(duì)不同情況采取相應(yīng)方式，耐心給相關(guān)人員講清楚制度的意義,，就能夠得到別人的理解與尊重,。

一、加強(qiáng)規(guī)范管理,、做好日常核算,。

1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況,，按照會(huì)計(jì)法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求,，做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。

2,、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司第七年度的年終會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì),，并按有關(guān)部門的要求，完成會(huì)計(jì)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作,。

3,、配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì)，提高資金使用效益,。

4,、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè),。

5、做好日常會(huì)計(jì)核算工作,。按照會(huì)計(jì)制度,，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證,，正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行記賬,。做到“三及時(shí)”：即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金。

日記,。

賬,，做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票,。

6,、配合銷售部了解貨款回收情況,，做好貨款回收工作。

7,、積極籌措資金,，從多方面保證公司資金運(yùn)營(yíng)的流暢。

8,、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度,，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，務(wù)必在認(rèn)識(shí),、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,，花大力氣,，力爭(zhēng)使在較短時(shí)間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù),，走在同業(yè)前面,，占領(lǐng)市場(chǎng)。

9,、完成公司董事會(huì)及ceo臨時(shí)交辦的其他工作,。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范,、做好安全工作,。

1、貨幣資金安全,。定期檢查現(xiàn)金提取,、送存過(guò)程中的安全問(wèn)題，檢查現(xiàn)金是否超庫(kù)存存放;對(duì)有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查,，若有隱患,，及時(shí)處理并向上反映;及時(shí)加以整改。

2,、票證管理安全,。做好現(xiàn)金、收據(jù),、發(fā)票,、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺,。

3,、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源;對(duì)辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理,，采取有效措施保證地上無(wú)亂扔煙頭,。

4、負(fù)責(zé)防盜安全,。定期檢查安全措施的完好性,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。

三,、加強(qiáng)考核考評(píng),、提高工作質(zhì)量。

1,、嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,，對(duì)違反規(guī)定的人員提出處理意見。

2,、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作,。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進(jìn)行,。

3,、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高,。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,，包括：財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度,、行政管理制度,，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制,，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么,、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,，以及什么不能做,，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣,，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,，要求人人遵守。通過(guò)實(shí)施這些制度,，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平,。

4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,，確保企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,，控制預(yù)算,，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次,、各部門的資金管理責(zé)任制,。盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金,。

四,、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè),。

隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大,，面對(duì)日趨復(fù)雜的市場(chǎng)和日益加大的競(jìng)爭(zhēng)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度,、工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度,，提高會(huì)計(jì)人員的法制觀念，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,，樹立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念,，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán),，違法必究,，貫徹執(zhí)行黨的方針政策，自覺(jué)遵守法律,、法規(guī),，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制不正之風(fēng),。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，更新業(yè)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面,。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求,。與此同時(shí),，認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí),，以拓展知識(shí)面,，提高理論和實(shí)際操作水平。

3,、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,。學(xué)術(shù)交流是提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的重要方面,。通過(guò)撰寫論文,，可促進(jìn)理論知識(shí)，有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),，提高業(yè)務(wù)水平,，還能提高寫作能力和口述能力。通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng),，全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,，以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)會(huì)計(jì)信息的快速的、準(zhǔn)確的,、真實(shí)的要求,，確保公司和各部門各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

一,、分析主客觀原因,，全面安排計(jì)劃指標(biāo)。

審視當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況,，分析整個(gè)經(jīng)營(yíng)條件和目前的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)等與所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有關(guān)的各種因素,，按照酒店總體經(jīng)濟(jì)效益的原則，制定出主要的計(jì)劃指標(biāo),。

二,、協(xié)調(diào)人力、物力,、財(cái)力,，落實(shí)增產(chǎn)節(jié)約措施。

要合理安排人力,、物力,、財(cái)力，使之與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求相適應(yīng);在財(cái)力平衡方面,，要組織資金運(yùn)用同資金來(lái)源的平衡,、財(cái)務(wù)支出同財(cái)務(wù)收入的平衡等。還要努力挖掘酒店內(nèi)部潛力,，從提高經(jīng)濟(jì)效益出發(fā),，對(duì)酒店各部門經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出要求，制定出各部門的增產(chǎn)節(jié)約措施，制定和修訂各項(xiàng)定額,，以保證計(jì)劃指標(biāo)的落實(shí),。

三、編制計(jì)劃表格,，協(xié)調(diào)各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),。

以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心，以平均先進(jìn)定額為基礎(chǔ),，計(jì)算酒店計(jì)劃期內(nèi)資金占用,、成本、費(fèi)用,、利潤(rùn)等各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),，編制出財(cái)務(wù)計(jì)劃表，并檢查,、核對(duì)各項(xiàng)有關(guān)計(jì)劃指標(biāo)是否密切銜接,、協(xié)調(diào)平衡。

一,、制定采購(gòu)方案,。

在采購(gòu)的時(shí)候一份好的方案能夠有效的提高采購(gòu)效率，為公司節(jié)省更多的成本,，采購(gòu)方案都是性價(jià)比最適合公司的需要,，所以制定采購(gòu)方案需要是部門大家一起處理我也負(fù)責(zé)其中一塊。

1,、采購(gòu)計(jì)劃在月末制定,，這樣當(dāng)月初到來(lái)之時(shí)，可以及時(shí)投入工作,，讓計(jì)劃可以實(shí)施,，對(duì)于采購(gòu)工作還好做好考察。

2,、在月初的時(shí)候我們會(huì)有專門的人負(fù)責(zé)做好采購(gòu)的篩選,，在采購(gòu)的時(shí)候考慮到產(chǎn)品的質(zhì)量，性能和用途,，好有它的價(jià)格,，把所有的因素都考慮在呢你我們才能夠把采購(gòu)任務(wù)完成，對(duì)于采購(gòu)任務(wù)我們必須要詳細(xì)準(zhǔn)確,，不能出現(xiàn)差池,，保證完成工作的要求。

3,、制定通過(guò)核實(shí)之后在上交給部門坐高總監(jiān)核實(shí)確認(rèn),，采購(gòu)方案提前制定好多番并且是方案,。

二、保證商品的供應(yīng),。

在我們工作匯總,，我們必須要保證公司的商品滿足公司的需要，在出現(xiàn)需要的時(shí)候做好預(yù)存,，當(dāng)缺少的時(shí)候可以及時(shí)的把商品取出使用,。

1、在每月月底走好商品的儲(chǔ)存工作,。

2,、在準(zhǔn)備儲(chǔ)存商品的時(shí)候了解公司的具體需要而不是要各個(gè)部門通知。

3,、做好信息的流通,，每月都要做好工作聯(lián)系，子啊部門之間專門派人去了解部門的情況,，把各個(gè)部門消耗最多需要的商品做個(gè)簡(jiǎn)單的預(yù)估保證下次工作能夠及時(shí)的做出調(diào)整。

4,、清理掉不需要的庫(kù)存,，保持庫(kù)存的完整，完成每年公司的采購(gòu)目標(biāo),，公司設(shè)定的采購(gòu)任務(wù)有很多種,，其中我們是愛早每月來(lái)注定采購(gòu)任務(wù)的保證能夠在每月中完成采購(gòu)任務(wù)。

三,、采購(gòu)流程,。

對(duì)于采購(gòu)的過(guò)程中避免出現(xiàn)問(wèn)題，到相應(yīng)的公司派遣監(jiān)督人員,，查看他們的工作情況,，保證整個(gè)采購(gòu)不會(huì)被生產(chǎn)上糊弄，對(duì)于這樣的事情我們公司也是非常重視的,。

1,、每一次采購(gòu)任務(wù)，每一家企業(yè)都會(huì)派遣一名監(jiān)督人員在商品生產(chǎn)中34監(jiān)督工作,，保證商家能夠在我們規(guī)定的時(shí)間里面給我們相應(yīng)的產(chǎn)品,，并且保證我們受到的產(chǎn)品是合乎我們需要的。

2,、運(yùn)輸路線制定我們會(huì)根據(jù)公司的需要制定好運(yùn)送路線,，當(dāng)公司繼續(xù)的時(shí)候我們的路線就會(huì)按照最短的時(shí)間急性，當(dāng)公司對(duì)這批產(chǎn)品不是著急要的就用最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格請(qǐng)一些其他公司運(yùn)輸減少一些損失,。

四,、多渠道采購(gòu),。

在采購(gòu)部中我們要注意的問(wèn)題有很多，為了避免出現(xiàn)不必要的虧損,，我們公司決定在采購(gòu)的時(shí)候,，選擇的供應(yīng)商必須要有三位以上，避免因?yàn)槠渌蛉蛔约和蝗粩嘭洝?/p>

1,、在設(shè)定采購(gòu)方案的時(shí)候就制定好多渠道采購(gòu)方案,，保證字任何時(shí)候都?jí)蛲瓿刹少?gòu)任務(wù)。

2,、采購(gòu)的過(guò)程中我們采購(gòu)要有原則和標(biāo)準(zhǔn),，必須要保證采購(gòu)的安全高質(zhì)量。

雖然制定了相關(guān)的采購(gòu)任務(wù)但是還需要執(zhí)行,，在今后的工作采購(gòu)工作中,，我們部門每一個(gè)人都會(huì)按照自己制定的計(jì)劃工作。

一,、做好統(tǒng)計(jì),，規(guī)劃好工作。

在上一年的努力過(guò)后,，我們各個(gè)部門都為公司帶來(lái)了不小的貢獻(xiàn),。于此同時(shí)，在上一年的工作后,，公司的各個(gè)材料卻有一部分的殘余,。這是我們?cè)诠ぷ髦械穆晕⑹д`，但同時(shí)也是我們要面對(duì)的工作,。

在這一年的工作前我們要先對(duì)過(guò)去所留下的庫(kù)存進(jìn)行詳細(xì)的整理歸納,，并做好登記后接入到這一年的工作當(dāng)中。在統(tǒng)計(jì)庫(kù)存的時(shí)候,，也不要處理可實(shí)用和不可使用的材料,，對(duì)于過(guò)期或即將過(guò)期的東西更是要及時(shí)的處理。并且按照規(guī)定的排列整理好,。

二,、牢記公司會(huì)議，與各部門做好交流,。

在最初的會(huì)議中,，領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)的講述了這一年公司的發(fā)展方向。對(duì)于未公司各部門運(yùn)轉(zhuǎn)提供和材料的采購(gòu)部來(lái)說(shuō),，我們的工作好壞,，直接影響著公司各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)。所以我們要貫徹公司的前進(jìn)路線,，準(zhǔn)確,，及時(shí)的走在公司的前面,，為公司的發(fā)展備好材料。

其次,，我們的進(jìn)步就是基礎(chǔ)的進(jìn)步,，為了能更好的為公司采集到物美價(jià)廉的材料或產(chǎn)品，我們要和各部門保持緊密的聯(lián)系,，對(duì)部門所需的材料,，采購(gòu)人員要深入的學(xué)習(xí)和了解，在采購(gòu)工作中不可以出現(xiàn)差錯(cuò)或者是紕漏,。

三,、提升員工的個(gè)人能力。

作為部門,，我們不是靠個(gè)人運(yùn)作起來(lái)的,，為了能更好的提升工作。要針對(duì)所有采購(gòu)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，提升個(gè)人的采購(gòu)能力,，也要激發(fā)員工的積極性，提升工作熱情,。

在教學(xué)中還要注意對(duì)市場(chǎng)情況的分析,，要確保對(duì)市場(chǎng)的了解，在培訓(xùn)中也可以互相分享自己對(duì)市場(chǎng)分析的心得,，一搞整體能力。

一,、嚴(yán)把采購(gòu)計(jì)劃關(guān),。

嚴(yán)格各部門計(jì)劃申報(bào)，嚴(yán)格控制各部門的采購(gòu)成本率,，按照酒店要求的采購(gòu)成本率進(jìn)行審核,，對(duì)于那些不符合要求的物品不予采購(gòu)。在各部門計(jì)劃匯總后,，交由總庫(kù)進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí),，如有庫(kù)存，則此項(xiàng)物資不予采購(gòu),。同時(shí),，要求各部門提高計(jì)劃的周密性和準(zhǔn)確性，減少臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃,，減少應(yīng)急采購(gòu),，減少餐飲成品菜的采購(gòu)。

二,、嚴(yán)格控制各部門辦公用品和耗材的用量,。

按定額控制各部門的用量,，對(duì)于能夠維修使用的設(shè)施設(shè)備，則盡量去維修,，在保證正常使用的情況下盡量延長(zhǎng)使用壽命,。

三、嚴(yán)格控制采購(gòu)物品價(jià)格,。

1.干雜,、調(diào)料、糧油等執(zhí)行價(jià)格不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格的6%,。

2.低值易耗品的價(jià)格不得高于市場(chǎng)零售價(jià)的平均數(shù),。

3.零星物品的價(jià)格不得高于市場(chǎng)零售價(jià)的5%。

4.魚類,、肉類,、鮮貨價(jià)格不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格的4%。

5.蔬菜平均在1元以上者,，其定價(jià)不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)的10%,。

四、價(jià)值較高的物資,，實(shí)行質(zhì)價(jià)評(píng)議后,，再進(jìn)行采購(gòu)。

對(duì)于單價(jià)超過(guò)元的物資,，采取召開質(zhì)價(jià)評(píng)議會(huì)的形式,，先行市場(chǎng)調(diào)研，再召開質(zhì)價(jià)評(píng)議會(huì),，從質(zhì)量和價(jià)格兩方面進(jìn)行評(píng)比,，選取性價(jià)比的物資。

五,、及時(shí)掛賬報(bào)賬,，提高資金流通效率。

對(duì)供貨商的貨款做到當(dāng)月核清,，當(dāng)月掛賬,，每月付款，采購(gòu)員的借款欠款也要一月一清,。同時(shí),，減少現(xiàn)金流量，金額較大的采購(gòu),，采取轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行,。

六、優(yōu)化采購(gòu)結(jié)構(gòu),。

對(duì)于一些日常經(jīng)常使用的物品,，可由供貨商代送,，以減少出去外購(gòu)的次數(shù)，降低外購(gòu)成本,。部門內(nèi)部合理分工,，使用車輛不得執(zhí)行與工作性質(zhì)無(wú)關(guān)的任務(wù)，特殊情況需向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，努力減低采購(gòu)費(fèi)用,。

七、降低水,、電,、紙張等辦公成本。

辦公室電腦,、空調(diào),、照明燈具在下班后，要及時(shí)關(guān)閉,，辦公室內(nèi)和公共走廊內(nèi)照明燈,，白天應(yīng)盡量關(guān)閉。注意節(jié)省紙張,，打印文件要雙面打印,，盡量使用無(wú)紙化辦公。

新學(xué)期的開始意味著另一個(gè)新的開始,，我們?yōu)榱俗尯⒆幽芨玫某砷L(zhǎng)而制定一個(gè)更加完善的學(xué)期計(jì)劃,。我深信和孩子們?cè)谝黄鸬拿恳稽c(diǎn)一滴都將是我人生中的一筆財(cái)富。本學(xué)期我將總結(jié)以往的不足和結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)制定本學(xué)期的計(jì)劃：

一,、班級(jí)情況分析,。

本學(xué)期我班共有17名幼兒，只有1名新生,，所以對(duì)于孩子各方面的能力都了解的比較清楚。只是怎樣讓孩子能在原有的基礎(chǔ)上獲得更多的東西才是最重要的事情,。本班有部分幼兒不善于主動(dòng)與別人溝通,，上課很少主動(dòng)舉手發(fā)言，希望通過(guò)本學(xué)期的一系列活動(dòng)能讓孩子有所進(jìn)步,。

二,、教育教學(xué)。

1,、學(xué)科教育活動(dòng)：

本課程通過(guò)五大領(lǐng)域的教學(xué)來(lái)提高幼兒的全面發(fā)展的目標(biāo),。“語(yǔ)言”通過(guò)本領(lǐng)域培養(yǎng)幼兒能自由閱讀兒歌;認(rèn)識(shí)兒歌中的重點(diǎn)字;發(fā)展幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力,?！翱茖W(xué)”培養(yǎng)幼兒愛護(hù)植物,，關(guān)心周圍環(huán)境，親近大自然珍惜自然資源,，有初步的環(huán)保意識(shí);對(duì)周圍的事物感興趣,，有好奇心和求知欲?！吧鐣?huì)”培養(yǎng)幼兒愛父母長(zhǎng)輩,、老師和同伴，愛集體,、愛家鄉(xiāng),、愛祖國(guó);樂(lè)意與人交往，學(xué)習(xí)互助,、合作和分享,，有同情心?！敖】怠迸囵B(yǎng)幼兒知道必要的安全保健常識(shí),，學(xué)習(xí)保護(hù)自己;生活、衛(wèi)生習(xí)慣良好,，有基本的生活自理能力,。“藝術(shù)”(美工,、音樂(lè),、手工)培養(yǎng)幼兒的審美觀，能通過(guò)繪畫和手工的形式表現(xiàn)處對(duì)周圍事物的認(rèn)識(shí);讓幼兒感受音樂(lè)的美;提高幼兒的節(jié)奏感,。

2,、拼音：

本學(xué)期要學(xué)習(xí)所有的聲母韻母，要求幼兒會(huì)正確的區(qū)分單韻母,、復(fù)韻母,、聲母，會(huì)聲母韻母的連拼以及學(xué)習(xí)三連拼;幼兒能夠正確的在四線三格上書寫拼音字母并且能正確的發(fā)音;通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)的拼音認(rèn)識(shí)和書寫生字;能夠默寫23個(gè)聲母和6個(gè)單韻母;認(rèn)識(shí)整體認(rèn)讀音節(jié),。

3,、珠心算，蒙氏數(shù)學(xué),。

本學(xué)期主要通過(guò)操作的方法學(xué)習(xí)20以內(nèi)的加減法和體力推理;學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的應(yīng)用題;讓幼兒通過(guò)不同的形式學(xué)會(huì)解決數(shù)學(xué)問(wèn)題;學(xué)習(xí)20以內(nèi)的連加連減和混合加減;初步學(xué)習(xí)二位數(shù)和進(jìn)位加減列豎式計(jì)算,。

4、禮儀教育：

培養(yǎng)幼兒能主動(dòng)向認(rèn)識(shí)的人打招呼,。讓幼兒理解并遵守日常生活中基本的社會(huì)行為規(guī)則,。培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣。

三、家長(zhǎng)工作,。

1,、早晚利用家長(zhǎng)接送的時(shí)間與家長(zhǎng)交流孩子的情況，針對(duì)坐車孩子的家長(zhǎng)經(jīng)常通過(guò)電訪溝通交流,。

2,、每月通過(guò)月刊及周計(jì)劃讓家長(zhǎng)了解教學(xué)內(nèi)容。

3,、開一次家長(zhǎng)會(huì),。

4、每學(xué)期進(jìn)行一次家長(zhǎng)開放日讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的表現(xiàn),。

四,、安全、衛(wèi)生工作,。

1,、認(rèn)真做好每天的衛(wèi)生工作，并培養(yǎng)幼兒的勞動(dòng)能力,。

2,、戶外活動(dòng)時(shí)告訴幼兒活動(dòng)規(guī)則，并通過(guò)互相監(jiān)督的方式來(lái)糾正幼兒的不良行為,。

3,、做好幼兒每天的晨檢工作。

4,、教育孩子基本的安全常識(shí),。

一、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班集體,。

第一,、鼓勵(lì)并要求大家嚴(yán)格遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》。重點(diǎn)從提高學(xué)生樹立文明意識(shí)做起,，“從小事做起”,，建立良好的行為習(xí)慣和心理習(xí)慣，要求學(xué)生力爭(zhēng)做到不遲到,、不早退,、不曠課，積極參加義務(wù)勞動(dòng),，為班爭(zhēng)光。開好每周一次的班會(huì),，讓學(xué)生真正能學(xué)到東西,，懂得一些道理。作為班主任,，本人要做到早到教室,，平時(shí)多去教室,，及時(shí)糾正學(xué)生的不良習(xí)慣，盡快養(yǎng)成良好的行為規(guī)范,，逐步形成守紀(jì),、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng),。

第二,、培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，形成比,、學(xué),、趕、幫,、超的.好風(fēng)氣,。營(yíng)造“優(yōu)比優(yōu)”、“優(yōu)帶中”,、“中幫差”的學(xué)習(xí)氛圍,。作為班主任，我必須充分利用課間和自習(xí)課及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，進(jìn)行輔導(dǎo)和督促,。

第三、在班級(jí)建立一定的獎(jiǎng)勵(lì)制度,。

1,、學(xué)習(xí)上，每次月考進(jìn)步很大的學(xué)生,，給予獎(jiǎng)勵(lì),。

2、衛(wèi)生方面,，加強(qiáng)值日干部職責(zé),，評(píng)選優(yōu)秀值日生，獲得“文明寢室”稱號(hào)的宿舍給予獎(jiǎng)勵(lì),。

二,、加強(qiáng)控輟工作。

作為教師首先是思想上要正確認(rèn)識(shí)自己所從事的教育工作,，是育人的工作,，要全身心地投入工作。因此,，在日常工作中要把各項(xiàng)工作落實(shí),，如不歧視挖苦、諷刺低差生，尊重學(xué)生人格,。當(dāng)學(xué)生有生活,、學(xué)習(xí)方面的困難時(shí)，教師要伸出溫暖的雙手去幫助他們,。多與他們交談和溝通,。特別是心理有障礙的學(xué)生及時(shí)化解他們心中的烏云。只有做到了“為了學(xué)生的一切,，一切為了學(xué)生”,，才能讓我們的每一位學(xué)生不掉隊(duì)、不輟學(xué),。

另外,，平時(shí)把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長(zhǎng)，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,，協(xié)同合作,，做好學(xué)生的思想工作，形成家長(zhǎng),、教師,、學(xué)生三位一體的教育模式。

三,、發(fā)揮班干部,、團(tuán)員作用，加強(qiáng)班級(jí)管理,。

培養(yǎng)提高班干部和團(tuán)員管理能力,，嚴(yán)格要求他們?cè)谥R(shí)能力上取得更大的進(jìn)步。在紀(jì)律上以身作則,，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,。同時(shí)還要求他們注意各成員之間的合作，齊心協(xié)力,，樹立自己的威信,。

(一)班級(jí)概況。

本班本學(xué)期共有幼兒10人,，大部分孩子是大班直接升上來(lái)的,，生活習(xí)慣與學(xué)習(xí)能力均發(fā)展不錯(cuò)，個(gè)別幾個(gè)是插班生,，由中班直接升上來(lái),，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)沒(méi)那么連貫，所以我們將會(huì)采取集體統(tǒng)一教學(xué)與加強(qiáng)個(gè)別輔導(dǎo)同步的模式教育好孩子,，讓他們能在統(tǒng)一進(jìn)度的前提下發(fā)揮自己的個(gè)性,，在入小學(xué)的前一年里從身心兩方面作好準(zhǔn)備,，為入小學(xué)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)常規(guī)訓(xùn)練與生活,、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。

1,、繼續(xù)訓(xùn)練聽音樂(lè)喝水,、入廁、睡覺(jué),、自由活動(dòng),。

2、自理大,、小便,，整理衣物及便后、餐前洗手，養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,。

3,、能用正確的方法洗臉,、漱口,，同時(shí)養(yǎng)成在家自覺(jué)早晚刷牙的習(xí)慣,。

4,、課堂能自主、自覺(jué)地學(xué)習(xí),、思考,，有良好的專注力與規(guī)則意識(shí)。

5、做力所能及的事情,，強(qiáng)化自己收拾玩具物品的習(xí)慣，保持環(huán)境整潔,。

6,、輕聲說(shuō)話，搬拿物品,，輕拿輕放,。

7、喜歡書寫,，能用正確的方法讀書,、寫字,，自控能力強(qiáng),。

8,、有一定的自我管理能力及組織領(lǐng)導(dǎo)能力，能順利完成老師交給的組織管理任務(wù),。

(三)安全工作,。

1、能熟練說(shuō)出父母和幼兒園的名字,、家庭住址,、電話號(hào)碼等個(gè)人信息。

2,、在生活,、游戲中知道保護(hù)自己不受傷害,，也注意不傷害他人。

3,、隨機(jī)教育簡(jiǎn)單,、常見的逃生、自救方法,。

4,、無(wú)論是在班級(jí)還是在外面都應(yīng)該遵守規(guī)則和社會(huì)公德。

(四)生活護(hù)理與衛(wèi)生消毒,。

1,、引導(dǎo)幼兒能根據(jù)天氣的變幻，及時(shí)的更換衣服,，有不舒服的現(xiàn)象能及時(shí)告知老師,。

2、加強(qiáng)幼兒體能訓(xùn)練,，注重幼兒跳躍,、接力、跳繩,、攀爬,、翻滾等能力的訓(xùn)練。

3,、生活教師引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成按時(shí),、自覺(jué)午睡的良好習(xí)慣，讓幼兒能自覺(jué)睡好覺(jué),，不踢被,。

4、生活教師按時(shí)按質(zhì)做好消毒工作,，保證班級(jí)物品及幼兒用品衛(wèi)生,。

(五)良好品德習(xí)慣的培養(yǎng)。

1,、培養(yǎng)積極主動(dòng)的與同伴交往,，學(xué)會(huì)分享、謙讓與合作,。

2,、懂得關(guān)心他人，愛護(hù)周圍環(huán)境,，能夠傾聽和理解別人的要求,。

3、講衛(wèi)生，不隨地亂扔垃圾,。

4,、熱愛勞動(dòng)，自己的事情自己做,。

5,、每天堅(jiān)持早睡早起，按時(shí)上學(xué),，養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,。

6、認(rèn)真傾聽,，積極答題,，熱愛學(xué)習(xí)。

7,、愛惜糧食不浪費(fèi),、不挑食。

8,、積極參加戶外活動(dòng),，遵守規(guī)則。

(六)班級(jí)教師分工與合作,。

1,、晨間學(xué)前班幼兒自主入園，不用家長(zhǎng)送到教室,，培養(yǎng)自主獨(dú)立能力，主班負(fù)責(zé)帶領(lǐng)幼兒參加晨間活動(dòng),，生活老師負(fù)責(zé)督促幼兒完成交功課的工作及全面的衛(wèi)生,。

2、幼兒自主進(jìn)餐：生活老師負(fù)責(zé)取,、分餐點(diǎn),，值日生負(fù)責(zé)擦桌子和為大家派發(fā)食物，同時(shí)生活老師觀察幼兒進(jìn)餐,、添飯情況,。

3、早操,、體能活動(dòng)：主班組織幼兒做好活動(dòng)前,、后的喝水、入廁,、整理裝束工作,，每天挑選出一名優(yōu)秀幼兒帶隊(duì)做操和組織體能活動(dòng)，鼓勵(lì)、調(diào)動(dòng)幼兒活動(dòng)的積極性,。

4,、教學(xué)活動(dòng)：主班制定好全期計(jì)劃，完成備課,、做教具和學(xué)具等準(zhǔn)備工作,。

5、幼兒生活護(hù)理：因天氣逐漸變冷,，生活教師應(yīng)著重觀察幼兒飲水情況,，提高幼兒個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣的自理能力。如：勤洗手,，不咬,、吸手指和身上吊飾，不玩鞋襪等,。生活老師做好離園準(zhǔn)備工作,，檢查幼兒裝束、書包,、衣物的整理情況,，提高幼兒能順利完成自主整理衣物、照顧好自己身體的能力,。

6,、幼兒有異常情況，主班及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào);各種通知,，作業(yè)讓幼兒以口頭或書面的形式告知家長(zhǎng),，并做好記錄，提高幼兒自主完成任務(wù)的能力,。

7,、每月的重大活動(dòng)提前做好詳細(xì)計(jì)劃，并與班級(jí)老師商量好分工情況,。

8,、班級(jí)出現(xiàn)任何問(wèn)題，主班及時(shí)組織班級(jí)會(huì)議進(jìn)行討論,、分析,、反思、及時(shí)處理好問(wèn)題,，并將事件記錄下來(lái),，以便日后班級(jí)工作能更好地開展。

(七)物品管理,。

幼兒用品：應(yīng)做好標(biāo)記,，分類擺放整齊，培養(yǎng)孩子自己動(dòng)手完成，生活老師每天負(fù)責(zé)檢查和整理,。班級(jí)物品做好領(lǐng)用登記,，由生活老師記錄。班級(jí)老師對(duì)班級(jí)所有公物要妥善保管和正確使用,。

(八)家長(zhǎng)工作,。

1、每周根據(jù)幼兒情況及時(shí)填寫家園交流本,。

2,、晚間接送時(shí)間與家長(zhǎng)簡(jiǎn)短交流幼兒情況。

3,、引導(dǎo)幼兒提醒家長(zhǎng)每天準(zhǔn)備好一條長(zhǎng)毛巾,，一套衣物放在書包備用。

4,、不定期對(duì)乘車幼兒及特殊幼兒進(jìn)行電訪,，對(duì)缺勤幼兒及時(shí)電訪。

5,、期中進(jìn)行公開觀摩活動(dòng)和學(xué)習(xí)成果匯報(bào)活動(dòng),。

6、每月派發(fā)班報(bào),，提醒幼兒復(fù)習(xí),、溫故而知新。

一,、進(jìn)一步深刻了解車間各個(gè)崗位的工作細(xì)節(jié),，為適應(yīng)這份新的工作打好基礎(chǔ)。

在車間工作的六個(gè)月里,，我先后完成了對(duì)二甲工段硝化,、脫亞硝基和后處理做苯油等三道工序的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。在接下來(lái)的日子里,，我會(huì)去了解車間三唑磷和增效磷兩個(gè)工段的各崗位的生產(chǎn)工藝，為以后能更好的工作打下基礎(chǔ),。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)新崗位的各項(xiàng)基礎(chǔ)知識(shí)，做好車間日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和核算,。

在新崗位上崗后,，我會(huì)認(rèn)真向車間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)本崗位的日常工作事宜，及時(shí)做好車間生產(chǎn)記錄和賬目核算,，積極參加公司和車間的培訓(xùn)活動(dòng),，努力提高自己的工作能力。

在日常工作中，在完成本崗位的基本工作后,，我會(huì)去車間巡視,，了解車間生產(chǎn)現(xiàn)狀及同事們的工作情況，為配合上級(jí)的管理打好基層基礎(chǔ)車間,。

四,、高效完成上級(jí)交代的工作任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)公司的政策方針,。

工作期間,，我將不遺余力的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的政策方針,，并加以貫徹和實(shí)施到基層,，從而提高公司和車間管理效率。

在車間實(shí)習(xí)的六個(gè)月期間,，我學(xué)習(xí)基礎(chǔ)崗位技能,，初步了解車間結(jié)構(gòu)和基層。隨著時(shí)間的增長(zhǎng)以及和老師傅們的交流加深,，我對(duì)車間和公司的了解也逐步深刻,，并就自己的認(rèn)知向領(lǐng)導(dǎo)們提出部分管理上的建議：

1、在完成階段性生產(chǎn)任務(wù)后,，建議車間召開全體員工總結(jié)會(huì)議,。會(huì)議上應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)階段的生產(chǎn)作出全方面的總結(jié)，包括員工個(gè)人小結(jié),、班組長(zhǎng)小結(jié)、操作技能的交流,、工程和工藝的討論及車間領(lǐng)導(dǎo)作最后總結(jié),，并對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人及班組予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

2,、不定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,。車間可以利用生產(chǎn)任務(wù)較輕的時(shí)段，為員工進(jìn)行培訓(xùn),，內(nèi)容可包括技能,、文化、個(gè)人素養(yǎng)等方面,。在員工素質(zhì)得到提高的同時(shí),，車間及整個(gè)公司的素質(zhì)都會(huì)得到提高，我們的新農(nóng)品牌將更具有競(jìng)爭(zhēng)力,。

3,、加強(qiáng)車間規(guī)范化考核及日常車間管理,，對(duì)不規(guī)范行為及時(shí)予以考核并糾正。隨著車間新員工的增多,，車間的規(guī)范化考核工作任務(wù)會(huì)加劇,，車間管理層的工作任務(wù)也會(huì)增重，尤其是各位班長(zhǎng),。他們應(yīng)更多的去了解新員工的學(xué)習(xí)和工作現(xiàn)狀,，并及時(shí)向主任匯報(bào)工作。與此同時(shí),，每位老師傅當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的起好帶頭模范作用,，將規(guī)范化思想傳遞給每位新人，并對(duì)他們的不規(guī)范化行為予以指正和教育,，為提高整個(gè)車間的規(guī)范化程度做出自己的貢獻(xiàn),。

個(gè)人每日工作計(jì)劃表篇四

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)查詢及時(shí)處理,，每月按銀行對(duì)賬單做好對(duì)賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表,，從無(wú)坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。

二,、隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,，我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣,。例如登賬,，全公司的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來(lái)逐筆登記匯總。龐大的工作量,、準(zhǔn)確無(wú)誤的帳務(wù)要求,，使我必須細(xì)心、耐心的操作,。要,。

2.管好庫(kù)存現(xiàn)金，不得坐支,，不得白條抵庫(kù),，不得擅自挪用庫(kù)存。

3.根據(jù)記賬憑證,，逐筆收付后在記賬憑證簽章,，并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,，做到合法準(zhǔn)確,、手續(xù)完備,、單證齊全。

1/4,。

5.按規(guī)定填制各種支票,、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證，數(shù)字準(zhǔn),。

6.妥善保管有關(guān)印章,、票據(jù)等，做好有關(guān)單據(jù),、賬冊(cè),、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔;,。

7.定期和不定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告工作;,。

8.協(xié)助人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理做好本崗位崗位說(shuō)明書的編制與修訂，及本崗位人員的招聘,、培訓(xùn)和績(jī)效考核工作;9.完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù),。財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。一,、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn),、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表,、表格的編制,。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

二,、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算作,。

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工,。

2,、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作,。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。

2/44,、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

5,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。

三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化,、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐,。總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn),。一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn),。

組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平,。了解新準(zhǔn)則體系框架,，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn),、和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表,、表格的編制。

二,、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律,。

按照上級(jí)財(cái)政部門的要求，

總結(jié),。

大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,，做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作,。編制好年度預(yù)算，并力求切合實(shí)際,。三,、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。工作,。

1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,，做好財(cái)務(wù),。

2、做好本職工作的同時(shí),，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3,、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),，努力開源結(jié)流,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為學(xué)校提供財(cái)力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,。5,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。4,、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,，秉公辦事，做出表率,。

四,、財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化，核算規(guī)范化,，費(fèi)用控制全理化,，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作,，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。

3/4,。

使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,，更能符合公司發(fā)展的步伐,。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理，學(xué)校的課桌,、凳及,。

教學(xué)。

儀器設(shè)備要管好用好,，及時(shí)修補(bǔ),，嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照?qǐng)?bào)損程序予以報(bào)損,。各教室,、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員,，轉(zhuǎn)換要有手續(xù),，損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳,。

五,、繼續(xù)做好收費(fèi)工作,。

2、教育班主任,、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用,。3,、教育學(xué)生使用正版讀物,。4、新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險(xiǎn)公司(學(xué)生保險(xiǎn))上門服務(wù),，允許學(xué)校提供便利條件,，但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入,。六、抽取部分資金對(duì)學(xué)校破舊,、損壞之處進(jìn)行修繕,。各項(xiàng)支持,。七,、按照上級(jí)要求交足電教費(fèi)(每生元)，極力爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)我校的以上便是我一名財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,，總之在200x年里，學(xué)校將借改革契機(jī),，繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度,，不斷提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,，創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容,。

4/4。

個(gè)人每日工作計(jì)劃表篇五

xx務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門,、相關(guān)人員的幫助,、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下,，在會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績(jī),，受到院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。但也存在一些不足之處，現(xiàn)結(jié)合xx務(wù)工作,，擬定20xx務(wù)科工作計(jì)劃如下：

第一,、在條件允許的情況下，增加會(huì)計(jì)人員1至2人,，加強(qiáng)力量,，增強(qiáng)院財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的控制分析力量，進(jìn)一步加強(qiáng)院的財(cái)務(wù),、會(huì)計(jì)核算工作，將院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí),。

第二,、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理，加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,，從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的決策信息,。醫(yī)院財(cái)務(wù)工作計(jì)劃醫(yī)院財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,。

第三、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,，從全院的每筆收支入手,，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策，保證院財(cái)務(wù)工作的真實(shí),、完整,，維護(hù)我院的整體利益。

第四,、進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政,、物價(jià)等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系,，為院爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策,，為院的發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金，力爭(zhēng)我院利益化,。

第五,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支兩條線，力爭(zhēng)做到財(cái)務(wù)票據(jù)計(jì)算機(jī)管理,，從源頭加強(qiáng)收入的管理,，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。按以收定支，先收后支,，收支略有節(jié)余的原則控制,、使用好有限的資金，使院的每一分資金都發(fā)揮的財(cái)務(wù)效益,。

第六,、進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,，嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作,，發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、解難,。

第七、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì),，做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳,，進(jìn)一步加強(qiáng)各部門人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),，推動(dòng)院整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。

第八,、做好日常的會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告和其他相關(guān)財(cái)務(wù)管理信息的核算工作,，努力做到不出差錯(cuò),。做好與財(cái)政、物價(jià)等有關(guān)部門的聯(lián)系,、溝通工作,。

第九、進(jìn)一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財(cái)務(wù)事項(xiàng),，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作,。

文檔為doc格式。

個(gè)人每日工作計(jì)劃表篇六

緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù),，重點(diǎn)抓好就業(yè),、創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障,、勞動(dòng)監(jiān)察,，人事人才等工作，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展,。

(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況,。

(二)民生工程實(shí)施情況,。

(三)推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作情況。

1-5月份,，辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》624份,，全區(qū)推薦小額擔(dān)保貸款41家，帶動(dòng)152人就業(yè),，貸款金額410萬(wàn)元,。

20xx年1月至3月期間，在全區(qū)開展春風(fēng)行動(dòng)就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng),，活動(dòng)期間共走訪就業(yè)困難人員和家庭戶數(shù)465戶;登記認(rèn)定的就業(yè)困難人員65人(其中：殘疾人3人);幫助就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)152人;幫助就業(yè)困難人員享受政策384人;與區(qū)工會(huì),、區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合慰問(wèn)就業(yè)困難人員28人，發(fā)放慰問(wèn)金120xx元,。

3月7日與市人社局,、市總工會(huì)、市婦聯(lián)等部門聯(lián)合舉辦了銅陵市20xx年春風(fēng)行動(dòng)暨紅星美凱龍銅陵商場(chǎng)專場(chǎng)招聘會(huì),。此次招聘會(huì)共有320家用工單位免費(fèi)入場(chǎng)進(jìn)行招聘,，涉及多個(gè)行業(yè)，提供就業(yè)崗位近4000個(gè),，招聘會(huì)還專門設(shè)置了殘疾人招聘專區(qū),。招聘會(huì)當(dāng)天進(jìn)場(chǎng)求職各類人員有8000多人次,，突破以往歷屆招聘會(huì)進(jìn)場(chǎng)人數(shù),，達(dá)成用工意向2300余人次。

(四)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作情況,。

截止目前,，全區(qū)已實(shí)行社會(huì)化管理的企業(yè)退休人員達(dá)12560人。在社區(qū)建立了90個(gè)退管自管組織,。1-5月份,，共走訪慰問(wèn)高齡、孤寡,、重病等退休人員119人,，發(fā)放慰問(wèn)金2.6萬(wàn)元;組織開展全區(qū)企業(yè)退休資格認(rèn)證工作，現(xiàn)認(rèn)證率已達(dá)90%以上,。

(五)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法活動(dòng)開展情況,。

一是加大勞動(dòng)保障法律法規(guī)的宣傳力度。結(jié)合區(qū)政府開展的各項(xiàng)法制宣傳活動(dòng),，積極指導(dǎo),、督促用人單位遵守《勞動(dòng)合同法》，做到合法用工,，及時(shí)補(bǔ)簽和續(xù)簽勞動(dòng)合同,。15月份，勞動(dòng)合同新增備案393人，其中,，解除勞動(dòng)合同267人,。

二是開展專項(xiàng)檢查維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。兩節(jié)期間加大了對(duì)用人單位拖欠農(nóng)民工資行為的查處力度,，開展全區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目農(nóng)民工工資支付檢查與勞動(dòng)密集型企業(yè)工工資支付情況檢查等專項(xiàng)檢查活動(dòng),。20xx年3月至5月期間，采取分段實(shí)施的方法對(duì)221家用人單位開展了勞動(dòng)保障年審,，了解用人單位的用工情況,，指導(dǎo)、督促用人單位遵守法律法規(guī),，做到合法用工,，及時(shí)補(bǔ)簽和續(xù)簽勞動(dòng)合同。

三是認(rèn)真受理和查處群眾投訴舉報(bào)案件,。1-5月份,，我局共接待欠薪投訴、來(lái)訪100余批次,，涉及1500余人,，清欠金額4000余萬(wàn)元;接待處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件31起，申請(qǐng)人48人,，涉案金額203.5萬(wàn)元,。

四是建立解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題長(zhǎng)效機(jī)制。為積極穩(wěn)妥解決我區(qū)企業(yè)拖欠職工工資特別是建筑施工領(lǐng)域企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題,，努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，經(jīng)區(qū)委區(qū)政府同意,，出臺(tái)了《關(guān)于建立解決拖欠職工工資問(wèn)題聯(lián)席會(huì)議制度的意見》(獅辦〔20xx〕27號(hào)),，并通過(guò)建立聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度、隱患排查和信息報(bào)送制度,、重大事項(xiàng)報(bào)告制度,、目標(biāo)考核和責(zé)任追究制度等配套制度，努力在我區(qū)形成解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、部門協(xié)同,、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的良好局面,。

(六)人事人才工作情況,。

一是認(rèn)真做好人員人事變動(dòng)工作。根據(jù)工作需要,，今年上半年共辦理各類人員人事變動(dòng)共31人,，其中辦理調(diào)動(dòng)15人,、辭職5人、退休8人,，新聘用1人,，公益性崗位錄用2人。

二是繼續(xù)做好事業(yè)單位崗位設(shè)置工作,。根據(jù)《銅陵市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作實(shí)施辦法》,，完成區(qū)教體局36名教師、區(qū)西湖衛(wèi)生院4名工作人員崗位設(shè)置申報(bào)工作,，嚴(yán)格崗位設(shè)置職數(shù)管理,，嚴(yán)格執(zhí)行所核準(zhǔn)的崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例和細(xì)化等級(jí)，嚴(yán)把崗位職數(shù)總量關(guān),。

三是完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員工資正常升級(jí)工作,。以年度為基礎(chǔ)，按照政策規(guī)定,，上半年共審批完成全區(qū)24名機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員20xx年達(dá)年限工資正常晉升工作,，為全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工工資的動(dòng)態(tài)調(diào)整和工資改革正常進(jìn)行做好準(zhǔn)備。

四是完成基層特定崗位人員工資調(diào)整工作,。根據(jù)區(qū)政府第62次常務(wù)會(huì)議研究決定,，提高了基層特定崗位(原公益性崗位)人員工資待遇，穩(wěn)定基層工作者隊(duì)伍,。

五是做好退休人員審批及遺屬補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作,。嚴(yán)格執(zhí)行退休制度，做好各種退休福利費(fèi)的審批工作,，今年上半年按照文件規(guī)定,，事實(shí)調(diào)整了遺屬補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),。上半年共辦理了8名同志到齡退休手續(xù),，其中事業(yè)單位工作人員5名，公務(wù)員3名,。

二,、下半年我局將重點(diǎn)抓好以下工作：

(一)全面完成就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)工作計(jì)劃。

繼續(xù)落實(shí)做好各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策,，建成獅子山區(qū)人力資源市場(chǎng),，加強(qiáng)市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加大各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)力度,，確保完成20xx年就業(yè)(創(chuàng)業(yè))重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù),。

(二)大力推進(jìn)民生工程。

加大民生工程實(shí)施力度,，重點(diǎn)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn),、城鄉(xiāng)勞動(dòng)者技能培訓(xùn)等民生工程的實(shí)施進(jìn)度,，確保各項(xiàng)民生工程9月底全面完成。

(三)著力做好勞動(dòng)保障監(jiān)察工作,。

一是積極開展勞動(dòng)用工,、工資支付、農(nóng)民工工資支付等各項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng);,。

二是及時(shí)受理各類投訴,、舉報(bào)，及時(shí)辦理各類案件,，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,。

(四)認(rèn)真做好人事工作。

一是認(rèn)真做好區(qū)機(jī)關(guān),、事業(yè)單位工作人員招錄(聘)工作;,。

二是做好機(jī)關(guān)公務(wù)員工資晉升和事業(yè)單位在職人員工資調(diào)整和養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)工作。

個(gè)人每日工作計(jì)劃表篇七

1,、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和淘寶客服的學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把產(chǎn)品知識(shí)與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。

2,、心理定位要好,，明白自己的工作性質(zhì)，對(duì)待客戶的態(tài)度要好,，具備良好的溝通能力,，有一定的談判能力。

3,、要非常熟悉本店的寶貝,，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問(wèn)題,。

4,、勤快、細(xì)心,，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣,。

5、對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,，下架,，圖片美化，店鋪裝修,，物流等),。

6,、對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的'情況下，節(jié)日可以送上祝福20淘寶客服工作計(jì)劃文章年淘寶客服工作計(jì)劃出自www..com/article/,，請(qǐng)保留此鏈接,！。

7,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的通過(guò)各種渠道開發(fā)新客戶,。

二、自我方面目標(biāo),。

1,、要做事先做人，踏實(shí)做人踏實(shí)做事,，對(duì)工作負(fù)責(zé),，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

2,、和同事有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

3,、執(zhí)行力,，增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。

4,、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、善于思考的良好習(xí)慣。

5,、自信也是非常重要的,，擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

目標(biāo)調(diào)整的原則：堅(jiān)持大的方向不變,，適當(dāng)改變小的方向。

最后,，計(jì)劃固然好,，但更重要的，在于其具體實(shí)踐并取得成效,。任何目標(biāo),，只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空,。然而，現(xiàn)實(shí)是未知多變的,，寫出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,，要求有清醒的頭腦。其實(shí),，每個(gè)人心中都有一座山峰,，雕刻著理想、信念,、追求,、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林，承載著收獲,、芬芳,、失意、磨礪,。一個(gè)人,，若要獲得成功，必須拿出勇氣,，付出努力,、拼搏、奮斗,。成功,，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影,，未來(lái),，要靠自己去打拼!

有位智者說(shuō)過(guò)：“上帝關(guān)（基層黨建工作計(jì)劃）閉了所有的門，他會(huì)給您留一扇窗,?！?/p>

我們?cè)?jīng)失敗，我們?cè)?jīng)痛苦,，我們?cè)?jīng)迷惘,，我們?cè)?jīng)羨慕……最重要的，我一直在奮斗,。

轉(zhuǎn)眼間來(lái)快一年了,，沒(méi)做淘寶之前，我負(fù)責(zé)的文字信息采集,。由于一直沒(méi)做上去,，有一段時(shí)間我都是處于迷茫而又灰心的狀態(tài)，其實(shí)還蠻慶幸現(xiàn)在我們做了淘寶,，當(dāng)然也不會(huì)放棄,，畢竟是老板的心血2017年淘寶客服工作計(jì)劃工作計(jì)劃,。而淘寶也并不是想象中那么容易做起來(lái)，不過(guò)它與的不同之處,，是淘寶店只要我們付出了,，就能看到回報(bào)，即使所得到的回報(bào)沒(méi)有和付出成正比,，但我還是對(duì)未來(lái)淘寶店的發(fā)展,，抱著很大的期望，也充滿了信心,。

1.平時(shí)要多思考,，了解顧客的心理需求。

2.利用平時(shí)空閑的時(shí)間,，學(xué)習(xí)一些淘寶推廣技巧和營(yíng)銷方法,。

3.顧客旺旺咨詢商品的一些信息時(shí)，要文明用語(yǔ),，禮貌待客,，傳達(dá)出一種和諧的聊天氛圍，讓顧客感受到賣家的誠(chéng)意,。

4.工作中遇到問(wèn)題或是有很好的建議,、想法，最好是記錄下來(lái),。

當(dāng)然以上的幾點(diǎn),，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我還會(huì)將在以后的工作中,，多觀察,、多付出行動(dòng)。

免責(zé)聲明：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無(wú)關(guān),。

個(gè)人每日工作計(jì)劃表篇八

1,、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和客服的學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識(shí)與網(wǎng)站客服技能相結(jié)合運(yùn)用,。

2,、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì),，對(duì)待客戶的態(tài)度要好,，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力,。

3,、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟客戶交流,，回答客戶的問(wèn)題,。

4、勤快,、細(xì)心,，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。

5,、對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,，下架，圖片美化,，店鋪裝修,，物流等)。

6,、對(duì)于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，節(jié)日可以送上祝福。

7,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的通過(guò)各種渠道開發(fā)新客戶,。

二、自我方面目標(biāo),。

1,、要做事先做人，踏實(shí)做人踏實(shí)做事,，對(duì)工作負(fù)責(zé),，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

2,、和同事有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

3,、執(zhí)行力,，增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。

4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、善于思考的良好習(xí)慣,。

5、自信也是非常重要的,，擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

目標(biāo)調(diào)整的原則：堅(jiān)持大的方向不變，適當(dāng)改變小的方向,。

最后,，計(jì)劃固然好，但更重要的,，在于其具體實(shí)踐并取得成效,。任何目標(biāo)，只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空,。然而,，現(xiàn)實(shí)是未知多變的，寫出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,，要求有清醒的頭腦,。其實(shí)，每個(gè)人心中都有一座山峰,，雕刻著理想,、信念、追求,、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,，承載著收獲、x芳,、失意,、磨礪。一個(gè)人,，若要獲得成功,，必須拿出勇氣，付出努力,、拼搏,、奮斗。成功,，不相信眼淚;成功,，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來(lái),，要靠自己去打拼!

有位智者說(shuō)過(guò)：“上帝關(guān)閉了所有的門,，他會(huì)給您留一扇窗,。”

我們?cè)?jīng)失敗,，我們?cè)?jīng)痛苦,，我們?cè)?jīng)迷惘，我們?cè)?jīng)羨慕……最重要的,，我一直在奮斗,。

從了一年的淘寶客服,，之前是負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售的工作,，后來(lái)轉(zhuǎn)回從事淘寶這行業(yè)，就從此清晰了自己的人生目標(biāo),，像我學(xué)歷和資歷不高的人來(lái)說(shuō),，選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服,，時(shí)不時(shí)也會(huì)和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺(jué),，身同感受，但每次能獲得客戶們的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可和夸張時(shí),，前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價(jià)值了,。要做好一個(gè)合格或成功的客服要耐心、細(xì)心和團(tuán)結(jié),，做到精學(xué)到精,，相信會(huì)提升自身的價(jià)值。現(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)推廣,，同時(shí)也在負(fù)責(zé)這方面的工作,，希望能與有經(jīng)驗(yàn)者共同交流一下，以下是我在工作上的計(jì)劃：

1,、【接待】,。

真誠(chéng)的面對(duì)每一位前來(lái)咨詢的客戶，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓客戶感受你的真誠(chéng),。

對(duì)客戶提出的問(wèn)題要快速,，準(zhǔn)確地進(jìn)行解答，盡量不讓客戶等太久,，對(duì)自己不明白的問(wèn)題,，別妄下結(jié)論，要詢問(wèn)內(nèi)部確定后再回答客戶,！也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信,，以免讓客戶收到貨后心里有落差。

2,、【通知付款】,。

建議a編寫信息通知：“親在我們已下了訂單^^,，系統(tǒng)會(huì)為親把訂單保留3天的時(shí)間，建議親方便時(shí)付下款呵,，如有什么有問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系我們?cè)诰€的客服,。”b電話通知:禮貌用語(yǔ)一定要到位,，以免給誤導(dǎo)成騷擾電話,，先了解未付款的原因，然后再知道付款,?？梢赃m當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放疲粊?lái)鞏固付款,、二來(lái)加深對(duì)品牌印象,。如“難得能光臨我們家，很感謝您的支持,，現(xiàn)在購(gòu)買的價(jià)格是我們?cè)嚑I(yíng)/特價(jià)價(jià)格,，但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”

3、【回訪/留言】,。

交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對(duì)x的一些留言,，比如這次我們清倉(cāng)：“親，現(xiàn)在我們店鋪清倉(cāng)大活動(dòng)中,，3折起的優(yōu)惠,，除開特價(jià)以為，其他商品都是滿100即減20的活動(dòng),，歡迎親來(lái)選購(gòu)呵,！”實(shí)在沒(méi)有動(dòng)靜再采取其他措施：如老客戶電話回訪！售后問(wèn)題建議電話回訪了解,。還有每售出一件特價(jià)清倉(cāng)的商品我會(huì)給一些溫馨提示“先和親說(shuō)清楚呵,，我們這些特價(jià)都清倉(cāng)貨品來(lái)的，在換的范圍會(huì)盡量給親換的,，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作,。

4、【登記好友的信息】,。

為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù),，凡是加為好友的客戶們，我都會(huì)在好友的備注處或后臺(tái)的訂單登記客戶的信息：身高,、體重和購(gòu)買信息,。“已加親為好友了,，親的身高/體重和穿著信息都登記好了,，下次咨詢時(shí)記得聯(lián)系小青呵,，會(huì)很貼心地為親提供服務(wù)的/:^$^”另外，可以在咨詢中可以隨便了解客戶平時(shí)穿哪家的品牌,，分析的消費(fèi)檔次,，以便推薦！

5,、【登記每天的日記】,。

a遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個(gè)文檔登記：id,、需要通知的款號(hào),、碼數(shù)等相關(guān)的信息，等來(lái)貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購(gòu),，新款可以編寫簡(jiǎn)潔語(yǔ)統(tǒng)一通知客戶們選購(gòu),。

b平時(shí)有需要跟蹤的訂單,，如物流信息不明,，或缺貨沒(méi)發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。

6,、【檢查】,。

每天會(huì)計(jì)劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況,。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞,，給客戶聯(lián)系客戶或留言。

7,、空閑時(shí)我會(huì)盡量去獲取其他店鋪的信息,，尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對(duì)外以及對(duì)內(nèi)的知識(shí),。

入職一年以來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,，并已開始正式上崗?，F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作一個(gè)階段x的總結(jié),，以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備,。首先它是店鋪和客戶之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位客戶,。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧,，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,，最終達(dá)成交易。再次,，作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí),，這樣才可以給客戶提供更多的購(gòu)物建議，更完善的解答客戶的疑問(wèn),。本人在這一年的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要x,，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起,，爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服,。

下面就本人售前導(dǎo)購(gòu)，售中客服,，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析,。首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為客戶答疑解惑,，更在于它可以引導(dǎo)客戶購(gòu)買,，促成交易，提高客單價(jià),。在售前溝通中一般包括打招呼,、詢問(wèn)、推薦,、議價(jià),、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,，無(wú)論旺旺是在線或都其它狀態(tài),，自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),，讓客戶第一時(shí)間感受到我們的熱情,，同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化客戶的印象。除了自動(dòng)回復(fù),，自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問(wèn)客戶有什么需要幫助的,。在詢問(wèn)答疑方面，無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示客戶在關(guān)注店里的哪款包包,，打開相應(yīng)的頁(yè)面,，時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非?？简?yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力,，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,，這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力,。道別步驟也必不可少,，無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。

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