做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進,，有條不紊。通過制定計劃,，我們可以更加有條理地進行工作和生活,，提高效率和質(zhì)量。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

文員年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇一

自去年8月底進入公司以來，本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的'工作安排,，認真完成工作任務(wù)，維護集體榮譽,。工作積極努力,，任勞任怨，認真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,，不斷充實完善自己,。回顧這過去的4個月,，即是忙碌又是充實的，在同事們的支持和幫助下,，我已完全融入到了長江這個大家庭中,，較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將數(shù)月來的工作情況總結(jié)如下:,。

辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是一個服務(wù)性質(zhì)的部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作的繁雜性,。俗話說“一份耕耘一份收獲”,，自從進入公司以來，我不斷努力學(xué)習(xí),、努力工作,，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起,、從身邊的小事做起,，并持之以恒，正確認真地對待每一項工作,，有效利用工作時間堅守工作崗位,。同時，也感到自己的學(xué)識,、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，不斷向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，吸取經(jīng)驗,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,，培養(yǎng)了我對工作認真負責(zé),、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,，使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行,。在工作期間,，遇到的各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

2,、做好辦公室的清潔;,。

5、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。

6、公司文件的分發(fā),，及時將文件分發(fā)給各部門,，將公司的各項政策措施快速傳達下去;。

7,、整理每天的報紙及郵件;,。

9、整理會議記錄;,。

10,、管理公司圖書，并及時記錄圖書借閱登記;,。

11,、下班時關(guān)閉led燈，確定空調(diào),、電腦的電源關(guān)閉;12,、安排交付的其他工作。

因為自己剛?cè)肷鐣痪?，在為人處事,、工作?jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事多學(xué)習(xí),、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處，反思出自己的不足之處,。

1,、辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準,。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點,，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2,、對工作程序掌握不充分,，對自身工作熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3,、缺少細心,，辦事不夠謹慎，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

1、今后在工作中多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補短,，提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻,，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干，肯干事,，敢干事,，能干事，會干事,。

4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，都要盡最大能力去做,。時刻要求自己，必須遵守勞動紀律,、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己對待所有事情,。

6,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,，不斷改進辦,。

公室對其他組室的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我工作期間的關(guān)懷與支持,，望今后領(lǐng)導(dǎo)和同事們在我做的不妥之處能一如既往的給予批評和指正,，幫助我不斷進步。新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力,，我會以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

文員年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇二

不知不覺,，又到年底了,，在這段時間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝,！下面,，我將自己這一年以來的工作情況作簡要總結(jié)：

文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等,，同時完成各部門交待的打印,、復(fù)印、掃描的文件等,。對公司所發(fā)放的通知及文件,，及時做到上傳下達。

1,、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計,；

3、及時更新通訊錄,，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用,。

2、接待服務(wù)工作,；

3,、外來電話的接聽；

4,、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作,；

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

現(xiàn)在我將自己這一年以來的收獲和認識總結(jié)如下：

（1）懂得事情輕重緩急,，做事較有條理

行政文員是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了行政工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

（2）工作收獲

工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果,；工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

（3）工作中存在的不足

外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,。做為行政文員，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到,，耐心細致。

明年的工作計劃：會根據(jù)20××年工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,！

文員年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇三

轉(zhuǎn)眼間，20年上半已過去,，我在公司的試用期已到?；厥變稍聛淼墓ぷ鳎M管我為公司的貢獻微薄,，但總算邁出了新區(qū)域,，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作：

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解,。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的,，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,，也為后期的'辦公室工作打下基礎(chǔ),。

現(xiàn)將20年如下：

1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。遵紀守法,，,，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責(zé)。

習(xí),、自己摸索實踐,，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,。在來公司后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里,，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,，采購部門，及主要決策人進行溝通,，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ),。

3,、認真、按時,、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，積極配合其他同事做好工作。

4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，堅守崗位。

5,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。在開展工作之前做好，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

總結(jié)今年的工作,，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進,。在下半年里,，我將認真學(xué)習(xí)各項政策,，做好,，努力使工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

文員年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇四

又是一年的工作總結(jié)，來xx已經(jīng)有20個月了,，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年,，時光飛逝。

做為倉庫文員,，我的本職工作是出庫跟單,、車費跟蹤,、貨款追蹤、退貨處理,、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬,。我認為我的工作比較繁雜,、瑣碎，任務(wù)比較多,。

1.出庫跟單：

定時更新銷售出庫報表，及時了解貨品進出情況,。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況，做好記錄,，及時跟蹤采購部貨品情況，不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng),。整個跟蹤貨品過程井然有序,，出貨時候提前做好出庫記錄，什么品種,，什么規(guī)格，爭取做到零錯誤,。不過在這跟單過程中，很多的心酸感覺不被人理解,，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,，這也是成長中的一個過程,，因此當感覺自身不被理解時，我想的是要學(xué)會理解他人,。

2.車費跟蹤：

老實說在這個方面我的粗心讓自身吃了較大虧,，剛開始由于管理方法不對,，支出的錢沒有按時記錄，甚至數(shù)錯錢,，沒辦法，到核對時候,，錢對不上數(shù)，只能自身補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自身克服,，得到教訓(xùn)之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄，每天清楚自身身上放了多少公款,，寫每份報銷核對好每份金額。

3.貨款追蹤：

按時收回私人貨款,，做好系統(tǒng)記錄,，避免忙中出錯,。

4.退貨處理：

清楚客戶退貨屬性，退貨數(shù)量,，提醒倉庫及時處理。

5.業(yè)務(wù)禮品：

隨著公司的發(fā)展,，送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手,，積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。xx的宣傳冊需重新訂做,，還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品,，發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定，并不是固定的,。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的,，像雪菊很容易長蟲,，而且損耗又大。

6.樣板管理：

這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,，這個問題始終還是沒一個健全的制度，倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān),，始終都是認為有些貨沒必要留底,。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,，不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負責(zé)管理,，不用經(jīng)過文員。

對比去年,，這一年得到的的是歷練。在倉庫,，藥材工作的'介紹詞始終離不開“塵”這個字,，我克服了怕臟,、怕累的精神，這一年,，倉庫人員流動幅度較大，有時候生產(chǎn)力趕不上,。老實說，我今年至少都撿了半年單了,，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作,。撿單,，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,，因此我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的,。但，不管再忙,，都會分清主次,，沒有去年的盲目,，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,，今天工作的得與失,。

生產(chǎn)部：

廠長需花多點時間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,，花時間在人員工作分配的問題上面與重視貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認識貨品的屬性,，員工認識貨品，了解貨的性質(zhì),，可以減少廠長自身的工作量。

采購部：

由于公司業(yè)務(wù)日益龐大,，議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時,，客戶催貨，為趕生產(chǎn),，去托運部自提貨物次數(shù)日益增長,，運費方面增添,，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量,，導(dǎo)致退貨增多,，重復(fù)送貨,，運費資金額大。

業(yè)務(wù)部：

和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率,。更清楚了解自身客戶貨品質(zhì)量問題,。

20xx年,，有很多期待,，希望工作更上一個階梯,，多花時間在管理工作方面！我希望在未來的一年,，無論是在工作安排還是在處理的問題上,，全面考慮,，對自身嚴格要求，爭取做到能獨擋一面,。還有希望工資能提升！

這一年里,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺，使我有機會和大家共同提升,、共同進步,。感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo)，她的很多話語使我獲益匪淺,！雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補拙,，我會多向各位同事學(xué)習(xí),，多與大家溝通交流，我相信明天會更美好,！

伴隨著新年的伊始即將臨近，最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上,，生意興隆，財源廣進,，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒！祝各位同事身體健康,，萬事如意！20xx年,，我們一起努力奔跑！

將本文的word文檔下載到電腦,，方便收藏和打印,。

文員年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇五

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對xx和xx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢,。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。

文員年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇六

又是一年的工作總結(jié),，來xx已經(jīng)有20個月了，回憶這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,，感慨一年，光陰飛逝,。

做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單,、車費跟蹤、貨款追蹤,、退貨處理,、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬,。我認為我的工作比擬繁雜、瑣碎,，任務(wù)比擬多。

出庫跟單：定時更新銷售出庫報表,，按時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況,，做好記錄,，按時跟蹤選購部貨品情況,，不能按時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個跟蹤貨品過程井然有序,，出貨時分提前做好出庫記錄，什么品種,，什么規(guī)格,，爭取做到零錯誤,。不過在這跟單過程中,，許多的心酸感覺不被人理解,，那種不被理解的味道很苦澀。我明白,，這也是成長中的一個過程，所以當感覺自己不被理解時,，我想的是要學(xué)會理解他人。

車費跟蹤：誠實說在這個方面我的馬虎讓自己吃了很大虧，剛開頭由于管理方法不對,，支出的錢沒有按時記錄,，甚至數(shù)錯錢,，沒方法，到核對時分,，錢對不上數(shù)，只能自己補錢上去,。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服，得到教訓(xùn)之后進出的每筆錢我都有一個完好的記錄,，每天清晰自己身上放了多少公款,，寫每份報銷核對好每份金額,。

貨款追蹤：按時收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄,，防止忙中出錯。

退貨處理：清晰客戶退貨屬性,，退貨數(shù)量，提示倉庫按時處理,。

業(yè)務(wù)禮品：伴著公司的進展，送禮品肯定是少不了的,。比過去一年更得心應(yīng)手，主動協(xié)作了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求,。xxx的宣揚冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一,。每次打包高檔禮品，發(fā)現(xiàn)許多規(guī)格臨時確定，并不是固定的,。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的,，像雪菊很簡單長蟲,，而且損耗又大。

樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的缺乏點,，這個問題一直還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習(xí)性去協(xié)作好這關(guān),，一直都是認為有些貨沒必要留底,。每次出貨都需要我和廠長兩個人去囑咐去留底,，不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負責(zé)管理,，不用經(jīng)過文員。

人員流淌幅度較大,，有時分生產(chǎn)力趕不上。誠實說,，我今年至少都撿了半年單了,，我也不明白我怎么克服了兩邊忙的工作,。撿單，幫忙備廠貨,。出貨大都選擇了中午，所以我的午休常常都是跟單中忙過的,。但是，不管再忙,，都會分清主次，沒有去年的盲目,，下班前都會先回想今日的工作是否全部完成,，今日工作的得與失。每次的回想耳邊常常會出現(xiàn)x總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話：今日事今日畢!這一年,，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進步許多,，成熟許多,。本年度,，開頭涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補了20xx年的遺憾,。20xx年,，關(guān)于責(zé)任心這詞,，我重新的理解了,，也去向這方面努力去做，去拼搏!

生產(chǎn)部：廠長需花多點時間在管理上面,，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花時間在人員工作分配的'問題上面與注意貨物質(zhì)量問題,。還有培育新員工熟悉貨品的屬性，員工熟悉貨品,，了解貨的性質(zhì),，可以削減廠長自身的工作量,。

選購部：由于公司業(yè)務(wù)日益巨大，議選購部招多一人培育,。貨源不按時，客戶催貨,，為趕生產(chǎn)，去托運部自提貨物次數(shù)日益增長,，運費方面增加,，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時間缺乏備貨沒抓緊質(zhì)量,，導(dǎo)致退貨增多，重復(fù)送貨,，運費資金額大。

業(yè)務(wù)部：和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題,。在自身時間答應(yīng)的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率,。更清晰了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。

20xx年,，有許多期望，希望工作更上一個階梯,，多花時間在管理工作方面!我希望在將來的一年，無論是在工作布置還是在處理的問題上,，全面考慮,，對自己嚴格要求,，爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!

這一年里,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)賜予我這個平臺,，使我有時機和大家共同提高,、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱忱幫忙和悉心照顧,，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo),，她的許多話語使我獲益匪淺!雖然我還有許多經(jīng)驗上的缺乏和力量上的欠缺,，但我相信，勤能補拙,，我會多向各位同事學(xué)習(xí),，多與大家溝通溝通，我相信明天會更美妙!

伴伴著新年的伊始即將接近,，最終祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上，生意興隆,，財源廣進,，在同業(yè)中綻放出刺眼的光線!祝各位同事身體健康,，萬事如意!20xx年，我們一起努力奔跑!20xx倉庫文員年終工作總結(jié)（三）,。

一年來，在公司各部門的支持與幫忙下,，對于物資倉儲和進出庫工作的總體效果還是較為滿意的。在此過程中雖也顯現(xiàn)過一些主觀意識的錯誤,，但在公司各部門的支持與幫忙下,，還算能夠“化險為虞”，沒有造成過大的損失,。鑒于此,，我將在今后的工作中不斷改進工作方法,，提高工作效率，爭取較好地完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。

1,、材料申購。

依據(jù)所下訂單需要選購的材料核對庫存量,，依據(jù)庫存情況填寫申購單,，并具體注明物料批次,、名稱,、型號,、規(guī)格、數(shù)量等,，報選購部進入選購程序。

2,、進倉,。

全部來料經(jīng)品管部驗收后,，依據(jù)選購合同做好物料型號、規(guī)格,、數(shù)量等的核對，如無異樣則進行填單入庫,，并按來料類型分類上架存儲，并按時填寫物料登記卡,；如發(fā)現(xiàn)所選購物料不符合規(guī)定要求，則按時通知選購部進行退,、換貨手續(xù)。

3,、材料保管,。

對倉庫全部物料負保管之責(zé),。物料堆放整齊、分類擺放,，并在物料登記卡上具體標明進貨日期、數(shù)量等信息,。按規(guī)定預(yù)留通道、掛好物料登記卡,。隨時把握所控物料有效期情況,，做到先進先出。落實防蟲蛀,、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,，保證庫存物料完好無損。清點好物料數(shù)量,，仔細,、按時做好臺帳,，做到賬,、卡、物相符,。按時、精確上報各種數(shù)據(jù)報表,。

4,、材料發(fā)放,。

依據(jù)生產(chǎn)訂單的物料配用量,，精確,、按時地發(fā)放生產(chǎn)車間所需物料，并由生產(chǎn)車間收發(fā)人員簽名確認,。做好后續(xù)跟蹤事宜，協(xié)作生產(chǎn)部門按時做好退,、補,、換物料工作,，保證生產(chǎn)正常順當進行,。

5、盤存,。

平常對庫存?zhèn)€別物料進行定期或不定期清查，（轉(zhuǎn)載于：倉庫文員年終總結(jié)）年終施行全面盤點,，確定各種庫存物料的實際庫存量,，并與物料登記卡,、臺帳中記錄的數(shù)量核對，查明存貨盤盈,、盤虧的數(shù)量及原因,，并制作盤點表,，報財務(wù)檢查核對。

6,、成品的進出庫。

依據(jù)客戶訂單,，核對包裝成品數(shù)量的進倉數(shù)量,；依據(jù)出貨碼單,，布置出貨事宜,。據(jù)統(tǒng)計,，全年成品出貨數(shù)量為：

在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的一些問題要端正看法,、努力克服。對明年工作也提出了初步想象：

1,、提高工作效率,，使工作再上新臺階,。

2、賬目方面,，努力做到賬、卡,、物相符,。

3,、幫助選購部門做好材料的跟蹤工作。

面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,，我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙與支持下，肯定能把工作做得更好,，名副其實地成為一名合格的倉管員。

文員年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇七

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼間已到了xx年底,，回顧xx年來,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及指導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神,，緊緊圍繞“做好本職工作,，服務(wù)公司”這個工作目標,，積極、主動,、高效地完成了各項工作任務(wù)。

xx年來,，我認真吸取工作經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)知識,，并結(jié)合自身工作實踐經(jīng)驗，不斷提升自身專業(yè)水平，并積極參加公司的各類專業(yè)技能培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)，使自身在原有的基礎(chǔ)上取得較大的進步?，F(xiàn)在,，我在具體的工作崗位也已經(jīng)基本勝任工作,，現(xiàn)將過去xx年來的工作狀況進行匯報如下：

1,、今年我主要負責(zé)辦公室的文印、信息采編,、計算機網(wǎng)絡(luò)的管理及維護。主要負責(zé)公司文件的登記,、傳閱,、督辦工作，做好各類文件的收發(fā),、復(fù)印工作，認真做好公司各類辦公用品清潔,、安全防火、設(shè)備維修等工作,。并定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報辦公室工作狀況。

辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，在大家的幫助下我們做了一些力所能及的工作,，如公司資產(chǎn)統(tǒng)計、員工培訓(xùn)工作,、文件歸檔、員工工資晉升、公司各種勞動和社會活動等等,。

2、在公司人事部的工作中,，我負責(zé)的辦公室日常工作：

3),、協(xié)助辦公室主任做好公司人事檔案及各項文件的收發(fā),、登記、整理工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

4),、認真做好公司人員招聘,、面試以及體檢工作，并按照公司的要求做好人員的入職,、轉(zhuǎn)正、離職等手續(xù),。

5、協(xié)助好辦公室主任做好公司安全,、文件、信件的收發(fā)工作,，并做好每月考勤,、工作記錄,、月工作計劃等資料的統(tǒng)計、存檔工作,。

6、做好公司通訊錄的管理,，以及會議記錄,、圖文、電子郵件的收發(fā)工作,，做好辦公室網(wǎng)頁的更新,、欄目的更新，各類郵件的收發(fā),，同時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作，并做好會議過程中的服務(wù)工作,，董事會及其他各種會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。

8,、公司月刊及網(wǎng)絡(luò)信件的.采編工作,，公司的各類活動的策劃與組織等工作。

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己xx年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過xx年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

xx年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

文員年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇八

時間似箭,、歲月如梭,。伴著圣誕節(jié)日的歡快氣氛，我們馬上迎來新的一年,。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的親密協(xié)作與部門全體員工的共同努力下順當?shù)耐瓿闪斯鞠逻_的各項任務(wù)，在此,，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié)，同時也祈愿我們公司明年更美妙,。

1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面,。

過去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三,、四產(chǎn)品型號的多變,，批量小,、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的狀況下，進展試驗和摸索,。截止20xx年xx月xx日共完成兩成構(gòu)造產(chǎn)品x三四層構(gòu)造產(chǎn)品x。為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)規(guī)劃，和利用有限的資源,，準時滿意客戶的交期,，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了根底,。

2、產(chǎn)品品質(zhì)方面,。

在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的狀況下兩層構(gòu)造產(chǎn)品入庫良率到達99%,，三四層產(chǎn)品入庫良率到達96%,。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識狀況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量肯定會穩(wěn)步提高。

3,、設(shè)備治理方面,。

在過去的一年里,，各設(shè)備比擬良好，并沒有由于設(shè)備的問題影響到較大的工作,，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定,。

4,、人員治理方面,。

在每年的年初和年末，在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候狀況下,，這無疑給生產(chǎn)治理帶了了極大的壓力,，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn),，確保新進員工的順當進入崗位角色，做到根本勝任輪換崗位工作,，在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。

5,、安全生產(chǎn)方面。

在過去的一年里,，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常治理工作之中,，隨時做到各車間員工的安全學(xué)問教育,，監(jiān)視和排解各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行,。全年度未發(fā)生較大的人體損害和設(shè)備損壞事故,。

生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了許多的'工作，也取得了肯定的成績,，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的缺乏,。

1、質(zhì)量治理方面,。

1)員工質(zhì)量意識淡泊：目前在一局部員工身上還存在事不關(guān)己,，漠然置之的態(tài)度,。這與培育員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感,，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,，不到位有很大的關(guān)系。

2)缺乏全員參加質(zhì)量治理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參加質(zhì)量意思,，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會消失一個真空地帶,，班和班之間誰都管誰都不管的局面,。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象,。

3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思：由于我部門全體計件化以后，在瞬速增產(chǎn)的同事忽視了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄,。產(chǎn)品在整個制造中過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要,。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量治理體系所要求的,，些我們所做,，做我們所寫,。記我們所做的還差較遠!

2,、人員治理方面,。

員工的精神面貌和緊急感缺乏，在這方面我們在籌劃一下整頓,，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)規(guī)劃。實施有效的鼓勵措施,，不斷的提高員工的綜合數(shù)字,，以適應(yīng)企業(yè)以后進展的需要,。

3、物料消耗治理方面,。

1,、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度,。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的詳細任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層,、人人有專責(zé)，辦事有標準,，工作有檢查,，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣闊員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的掌握體系,。

2、因公司員工的流淌量大,，個別的團隊分散力和歸屬感補強,，長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的分散力加強樹立與培訓(xùn)。

20xx年馬上完畢，20xx年的工作也馬上告一段落,，在這一年里,，我經(jīng)過自身努力,，克制各種困難，特殊是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的。根本上的完成了本年度的工作,，經(jīng)受這兩年來的生產(chǎn)治理工作。通過這些工程的治理,，熟識了公司的運作程序流程，把握了公司系統(tǒng)的操作過程,，這為今后的工作打下了肯定的閱歷根底,。

雖然20xx年有所收獲,，但是自身的缺乏之處也暴露無疑：

1.雖然年輕布滿干勁,，但是閱歷缺乏，在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺,。

2.跟不上客戶在訂單上的運作需求,，還缺乏主動與他們的溝通和溝通的積極性,，不擅長有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果,。

3.生產(chǎn)進度狀況不能完全掌控,，造成拖期,、延期想象比擬常見。

文員年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇九

光陰如箭，不知不覺中一年春夏秋冬,。今天在做總結(jié),，在年終歲首對自己進行番盤點,。今年年初，由于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,，同志們對我的支持，我走上了超市倉庫負責(zé)人工作崗位,。在這一年里,，我認真學(xué)習(xí),，切實提高自己，充實自己,，經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

作為pcb行業(yè),，成本是公司的關(guān)鍵部門之一，對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對采購原材料、到各部門使用的控制,，回顧即將過去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署,。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揚成績,，克服不足，現(xiàn)將工作做如下簡要回顧和總結(jié),。今年的工作可以分以下三個方面：

1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,，嚴格控制材料庫存的合理儲備,，減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要,、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)星多少,，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本,。

2,、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,，加強對各部門物料使用管理,，實實在在核算各部門所使用物料消耗，真實反映出各部門生產(chǎn)成本,。為各部門]物料使用管理提供參考依據(jù)。

（1）認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,，進一步對各部門成本控制基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),，合理使用各項物料嚴格對物料消耗合理性進行審核，杜絕亂使用浪費等現(xiàn)象,。對所有成本費用按部門,、項目進行歸集分類,，月底將統(tǒng)一核算體現(xiàn)各部門效益。

（2）本人從事pcb行業(yè)也有數(shù)年時間,，但未真正接觸成本核算工作，但我堅信只要大家共同努力，肯定可以把公司成本降到最低點給公司創(chuàng)造更大的效益,。

（3）按規(guī)定時間對各部門進行盤點，及時核算出各部門所使用物料費用,。在月終總結(jié)中通報給各部門、及時指出各部門存在浪費現(xiàn)象,，積極配合各部門查找分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象,。

（1）各部門按規(guī)定使用物料,、管理人員每天進行監(jiān)督,、審核，參照相應(yīng)的規(guī)定制度,。統(tǒng)一正常使用各項物料，日常工作中,，節(jié)約使用,、并時刻注意員i在使用物料過程中是否存在浪費現(xiàn)象,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時指出、讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識,。

（2）每月統(tǒng)計出各部門使用物料費用,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有超標現(xiàn)象,，及時查找原因、核對進料單價,，使用是否合理，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并予以改正,，保持降低成本意識，爭取做到低成本高效益的管理理念,。

（3）在緊張的工作之余,，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到”察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象,。

（4）作為基層管理者,，我充分認識到自己既是一一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。要想真正把公司成本降低，除了各部門管理人員熟悉合理使用物料外,，還需要認真實在培訓(xùn)員工,，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看,，大家都能夠主動形成節(jié)約意識。

新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),，我們決心再接再厲，更上一層樓,。20xx年我們將向公司成本精細化管理進軍,，精細化成本管理需要”確保消耗最小化”,、”確保公司效益”、”優(yōu)化成本管理手段”等,，這樣，就足以對公司的成本管理做精做細,。要以”細”為起點,，做到細致入微,，對每一崗位、部門的每—項具體的物料,，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。

并將成本管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,，通過行使成本監(jiān)督職能,，拓展成本管理與服務(wù)職能,，實現(xiàn)成本管理”零”死角，挖掘成本活動的潛在價值,。雖然，精細化成本管理是件極為復(fù)雜的事情,，其實正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”,。

文員年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十

x月，我有幸來到公司工作,。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作將近一年的時間,。在這一年的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷,、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風(fēng),、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定,，這對剛剛走上工作崗位的我來說,，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié),。

在思想上,，我深刻地認識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,。在工作初期，我認真解公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,，熟悉辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,，同時，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作,。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員，我清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準確,、適度,，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我基本上做到事事有著落、件件有落實,。

一年來,，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我基本上保證辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),，上級文件的處理,、傳閱，每月餐票,、油票的發(fā)放,，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到及時,、準確、無誤,。一年來，我參與起草一些文件,，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,，起草撰寫一些工作材料,，參與公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時,，也積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我雖然做一些工作，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、初到公司,，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,，但是我在很多方面得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)新的工作,。

2、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走,，很被動,。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,，忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。

3、工作不很扎實,，不能與時俱進,。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,，不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然解但卻不精。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

首先,，加強學(xué)習(xí),，主動學(xué)習(xí),。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,，所以我將把加強學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹立良好的.職業(yè)道德,，作為一項日常重要工作來抓,，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情,，嚴格的紀律,，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。

其次,，提高服務(wù)意識,，改進工作作風(fēng),。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則,，熱情,、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù),。

再次，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。

同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。