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信訪工作落后表態(tài)發(fā)言簡短篇一

今天召開全區(qū)信訪工作會(huì),，主要任務(wù)是總結(jié)上半年的信訪維穩(wěn)工作，分析形勢,，研究部署下半年及今后一個(gè)時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作,。剛才，xx同志總結(jié)了上半年的信訪工作,，并對下半年的信訪工作作了部署和安排,，我都非常贊同。下面,，就做好全區(qū)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作,，講幾點(diǎn)意見。

今年上半年,，全區(qū)各單位,、各部門均能按照年初制定的信訪目標(biāo)任務(wù)和工作要求，妥善處理群眾來信來訪,，切實(shí)解決群眾訴求,，集中力量化解信訪積案，全力以赴維護(hù)重點(diǎn)時(shí)期社會(huì)穩(wěn)定,，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。上半年,，全區(qū)赴京訪15批26人次,，非訪登記4人次，分別比去年同期下降56%和43%,。赴省訪4批42人次,，比去年同期下降42.8%。這些成績的取得,，是全區(qū)上下履職盡責(zé),、齊抓共管的結(jié)果，大家為此付出了艱辛努力,，做了大量卓有成效的工作,，我值得充分肯定,。

在肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒地看到,，隨著改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段,、發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期、建設(shè)進(jìn)入重要階段,，社會(huì)矛盾多樣多發(fā),、相互交織，信訪維穩(wěn)工作面臨的任務(wù)仍然艱巨,。

一是維穩(wěn)環(huán)境更加繁雜,。從大環(huán)境來說，隨著改革進(jìn)入“深水區(qū)”,，很多深層次矛盾集中凸顯,，世情、國情,、社情都在發(fā)生深刻而復(fù)雜的變化,，特別是利益格局深刻調(diào)整、糾紛摩擦不斷增多,，群眾利益訴求多元化,，給社會(huì)管理帶來新課題、新挑戰(zhàn),，各種因素相互影響,、各種矛盾相互疊加，信訪穩(wěn)定的壓力不斷加大,。

二是不穩(wěn)定,、不確定因素不斷增多。從全區(qū)環(huán)境來說,，目前,，全區(qū)信訪問題主要是集中在土地征用、房屋拆遷,、涉法涉訴,、房地產(chǎn)交房辦證、拖欠農(nóng)民工工資等方面,。從上半年以來發(fā)生的信訪案件看,，上訪案件仍呈多發(fā)態(tài)勢，群體性上訪時(shí)有發(fā)生,，無理纏訪,，鬧訪現(xiàn)象還沒有完全扭轉(zhuǎn)，一批信訪積案,、難案仍難以化解,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的形勢仍然嚴(yán)峻復(fù)雜,，這種局面一下子難以完全改變。

三是一些部門單位維穩(wěn)責(zé)任心不強(qiáng),。從我們自身主觀上來說,，少數(shù)單位還存在工作時(shí)緊時(shí)松、疲于應(yīng)付,，解決問題拈輕怕重,、推諉扯皮的問題，致使一些突出問題整治不力,，一些疑難信訪案件久拖不決;少數(shù)干部還存在作風(fēng)漂浮,、群眾工作水平不高的問題，導(dǎo)致有些政策落實(shí)不到位,，矛盾糾紛排查不徹底,、化解不及時(shí)。

省里,、市里對信訪工作是高度重視,。7月2日，省里召開了中央巡視組”回頭看”在贛期間的信訪安保工作會(huì)議,，省委常委,、紀(jì)委書記xxx參加并作重要講話。7月4日,，市委常委,、市委秘書長xxx主持召開了中央巡視組在xx期間的全市信訪安保工作會(huì)議。在月初的區(qū)重點(diǎn)工作調(diào)度會(huì)上,，xxx同志也傳達(dá)了省,、市信訪會(huì)議精神，并部署了具體工作,。僅僅時(shí)隔十幾天,，區(qū)里再次召集大家部署信訪工作，可見從上到下把當(dāng)前的信訪工作是擺在非常重要的位置,，下半年還有多個(gè)敏感時(shí)期,，希望大家提高認(rèn)識(shí)，要清醒認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢,，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，高度重視并切實(shí)做好信訪工作,。

做好新形勢下的信訪工作,，既要治標(biāo)，更要治本,，要把解決問題,、化解矛盾作為信訪工作的切入點(diǎn),，努力從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的產(chǎn)生。否則,，老的問題還沒有解決,，新的問題又在不斷產(chǎn)生，信訪總量上升的勢頭就難以遏制,。

一要切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),。針對信訪工作的特殊性，要加強(qiáng)接訪第一線的工作力量,。對來訪群眾接待熱心,、傾聽細(xì)心、回答耐心,、處理公心,，不簡單粗暴、不態(tài)度生硬,、不打官腔,、不擺架子、不推諉敷衍,，主動(dòng)拉近與群眾間距離,，全面提升服務(wù)水平。真心實(shí)意想辦法,、解難題,，即便是問題、訴求一時(shí)解決不了,，也會(huì)得到大多數(shù)群眾的理解,。只要我們堅(jiān)持多做面對面接觸、“零距離”溝通的工作,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，就一定能贏得群眾的信任和支持，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定也就有了更好的基礎(chǔ),。

二要做實(shí)群眾工作,。社會(huì)穩(wěn)定工作搞的好不好，說到底,，是會(huì)不會(huì)做好群眾工作,。隨著改革開放的深入，各種社會(huì)矛盾開始凸現(xiàn)出來,。社會(huì)的轉(zhuǎn)型期,，也是社會(huì)矛盾的突顯期。在這種情況下，能否通過深入細(xì)致的群眾工作,，有效化解各類矛盾,，最大限度地激發(fā)社會(huì)和諧因素，最大限度地減少不和諧因素,，是對我們黨執(zhí)政能力的一場嚴(yán)峻考驗(yàn),，也是當(dāng)前加強(qiáng)群眾工作迫切需要解決的問題。要抓住有效化解群眾矛盾這個(gè)重點(diǎn),，完善信訪辦事公開工作機(jī)制,，暢通群眾信訪渠道。建立健全領(lǐng)導(dǎo)定期接訪,、預(yù)約接訪,、主動(dòng)下訪制度，面對面聽取群眾訴求,，實(shí)實(shí)在在為群眾解決問題,。

三要堅(jiān)持依法治訪。要著力解決“信訪不信法”的問題?，F(xiàn)在一部分群眾的民事,、刑事訴求通過法律渠道完全能夠妥善解決，但就是不走訴訟渠道,，不用法律維護(hù)個(gè)人權(quán)益,，有事就找政府，就堵政府大門,，折射出當(dāng)下群眾“信訪不信法”的心理狀態(tài)和思想認(rèn)識(shí),。這也反映出依法治國的理念還沒有深入人心，需要我們相關(guān)部門加大宣傳法治社會(huì)的力度,，切實(shí)加大對《信訪條例》等法律法規(guī)的宣傳力度,，增強(qiáng)信訪群眾的法律意識(shí)，自覺理性反映訴求,，著力解決“信訪不信法”,、“以訪牟利”等現(xiàn)象。要強(qiáng)化依法治訪觀念,，凡是一味無理要求,、糾纏鬧訪、串聯(lián)鬧事的上訪人員,，公安機(jī)關(guān)要按照依法處置信訪違法行為有關(guān)問題的規(guī)定予以處置,，堅(jiān)決維護(hù)正常的信訪秩序。

信訪工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，涉及社會(huì)方方面面,。做好信訪工作，責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵在落實(shí),。各級(jí)各部門一定要站在講政治的高度，把信訪工作擺在突出位置,。

一要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。各部門必須按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,，落實(shí)好“一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo),、一個(gè)方案,、一抓到底”的包案制度，真正做到辦一件,、結(jié)一件,、帶一片，一件件落實(shí),，防止拖而不決,、決而無果。主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行“第一責(zé)任人”責(zé)任,，對信訪工作特別是信訪積案和重點(diǎn)案件都要親自研究,、親自過問、親自協(xié)調(diào)解決,，絕不能講起來重要,、做起來次要。只要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都足夠重視信訪工作,，一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí),，信訪工作就一定會(huì)打開全新的局面,。區(qū)聯(lián)席會(huì)議成員單位要分領(lǐng)域、分系統(tǒng),、分行業(yè)抓好信訪維穩(wěn)工作的落實(shí),，辦好自己的事，看好自己的人,，切實(shí)解決好影響穩(wěn)定的信訪突出問題,。區(qū)考評辦要依據(jù)實(shí)際，因地制宜加強(qiáng)對信訪工作的績效考評,。

二要加強(qiáng)整體聯(lián)動(dòng),。信訪問題涉及面寬，單靠一個(gè)部門難以有效解決。全區(qū)各單位,、各部門要相互支持,，密切配合，通力合作,，齊心協(xié)力做好信訪工作,。信訪部門要切實(shí)履行職責(zé)，主動(dòng)站在化解社會(huì)矛盾的“第一線”,，積極推動(dòng)各類信訪問題的解決,。各職能部門要主動(dòng)妥善處理相關(guān)信訪問題，需要哪個(gè)職能部門參與,，那個(gè)職能部門必須按要求積極主動(dòng)參與;需要哪個(gè)部門辦理,，那個(gè)部門必須不折不扣的辦好。

三要嚴(yán)肅責(zé)任追究,。對沒有嚴(yán)格落實(shí)好屬地責(zé)任,、部門責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，引發(fā)信訪突出問題,、影響社會(huì)穩(wěn)定的,，要嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任倒查，約談責(zé)任單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部，在全區(qū)進(jìn)行通報(bào)，嚴(yán)肅追究責(zé)任。要采取聯(lián)合督查,、實(shí)地檢查,、隨機(jī)抽查和暗查暗訪等方式，深入基層,、深入一線,，認(rèn)真查找問題，跟蹤督促檢查,，確保重點(diǎn)信訪事項(xiàng)得到及時(shí)有效解決,。如果因?yàn)槟膫€(gè)部門、哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)人的失誤導(dǎo)致發(fā)生不穩(wěn)定事件，區(qū)黨委將嚴(yán)格實(shí)行一票否決制，嚴(yán)厲追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、單位、人員責(zé)任,，絕不心慈手軟、姑息遷就,。

同志們,，做好當(dāng)前維穩(wěn)各項(xiàng)工作,，事關(guān)全區(qū)政治大局穩(wěn)定，事關(guān)全區(qū)改革建設(shè)事業(yè)發(fā)展,，希望各單位各部門要站在講政治,、顧大局、保穩(wěn)定,、促發(fā)展的高度,，真抓實(shí)干，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,、社會(huì)和諧穩(wěn)定做出新的更大的貢獻(xiàn),。

信訪工作落后表態(tài)發(fā)言簡短篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

今年以來，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我局在抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，積極響應(yīng)維穩(wěn)工作號(hào)召,，面對新形勢,、新任務(wù),、新挑戰(zhàn)，始終堅(jiān)持穩(wěn)定是第一要?jiǎng)?wù)的工作理念,，忠實(shí)履行職責(zé),，認(rèn)真貫徹落實(shí)好各項(xiàng)政策，著力解決穩(wěn)控人員所需,、所盼,、所訴的問題，積極有效化解各類社會(huì)矛盾,，確保不發(fā)生有影響的涉穩(wěn)事件,。為貫徹落實(shí)好會(huì)議精神，創(chuàng)造平安穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境迎接黨的十九大勝利召開,，作如下表態(tài),。

我們將繼讀牢固樹立維穩(wěn)工作的政治意識(shí),、大局意識(shí),、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，以捍衛(wèi)者的主人翁姿態(tài),，主動(dòng)融入到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)穩(wěn)定的大局中。近期，局黨委將對系統(tǒng)內(nèi)7個(gè)穩(wěn)控工作組在思想上和業(yè)務(wù)上進(jìn)行再動(dòng)員,、再部暑，要求各維穩(wěn)工作組講政治,、顧大局,，制定詳細(xì)的穩(wěn)控人員分包工作方案,，要確保每名穩(wěn)控人員有人管,，增強(qiáng)十九大會(huì)議期間維穩(wěn)工作的責(zé)任感和使命感，竭盡全力完成好所承擔(dān)的維穩(wěn)任務(wù),。

我局負(fù)責(zé)參戰(zhàn)退役穩(wěn)控重點(diǎn)人員30人,，一般穩(wěn)控人員98人,，信訪維穩(wěn)工作壓力較大，隨著穩(wěn)控企業(yè)職工遺留問題的解決及其他歷史矛盾的化解,，我系統(tǒng)重大群體性信訪事件大幅減少,，但是一些苗頭性、熱點(diǎn)性矛盾還有可能發(fā)生,，仍需高度重視,。近期，組織各穩(wěn)控組再次開展不穩(wěn)定因素大排查,，掌握可能在十九大會(huì)議期間上訪的苗頭性問題,，做到重點(diǎn)穩(wěn)控人員排查到位，重點(diǎn)隱患問題防范到位,。對排查出的重點(diǎn)問題做到排查一處,，調(diào)解一處，化解一處,，切實(shí)將矛盾化解在基層,，解決在萌芽狀態(tài)。

始終堅(jiān)持把信訪維穩(wěn)工作當(dāng)作首要任務(wù)來抓,經(jīng)過系統(tǒng)上下的共同努力,有效化解了一些突出的信訪矛盾,總體上保持了穩(wěn)定,。

信訪工作落后表態(tài)發(fā)言簡短篇三

同志們：

在當(dāng)前防汛工作即將進(jìn)入汛期,、治黃改革與發(fā)展各項(xiàng)工作任務(wù)都十分繁重的情況下，召開這次會(huì)議,，非常重要,。會(huì)議雖然只有半天的時(shí)間，但準(zhǔn)備的很充分,，內(nèi)容很豐富,，在一下午的時(shí)間里，傳達(dá)了上級(jí)《信訪條例》研討班精神,，學(xué)習(xí)了中共某某省委宣傳部等5部門關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳貫徹新《

信訪條例》的實(shí)施意見,，還表彰了宣傳工作先進(jìn)單位和個(gè)人，3個(gè)市局作了典型發(fā)言,、交流了經(jīng)驗(yàn),。

剛才，某某同志代表省局黨組在講話中回顧總結(jié)了近年來我局的信訪工作,，分析了當(dāng)前信訪工作面臨的形勢,，對信訪、宣傳工作進(jìn)行了安排部署,，講得很全面,，措施很具體，我都同意，希望同志們會(huì)后認(rèn)真抓好落實(shí),。下面,，我再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見：

從全局范圍來看，盡管信訪總體形勢不錯(cuò),，同志們做了大量的工作,，化解了一大批矛盾和糾紛，但影響穩(wěn)定的因素仍然不少,，信訪工作面臨的形勢仍不容樂觀,。突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是上訪增長的勢頭沒有得到有效遏制，信訪總量居高不下,，越級(jí)上訪,、集體上訪和重復(fù)上訪仍然比較多。從近年來省局機(jī)關(guān)接待來信來訪數(shù)據(jù)足以看出這個(gè)問題的嚴(yán)重性：2014年80人次,，2014年達(dá)120人次,，是02年的1.5倍，2014年達(dá)274人次,，是03年的2倍,，今年截至目前已達(dá)130人次，仍居高不下,。群眾信訪呈現(xiàn)出“三多”的特點(diǎn)：一是數(shù)量多,，二是越級(jí)上訪、集體上訪多,，三是上訪的過激行為多,。有些上訪人抱著“大鬧大解決，小鬧小解決,，不鬧不解決”的錯(cuò)誤思想,，情緒十分激動(dòng)，勸解難度很大,，不聽從規(guī)勸,，聽不進(jìn)意見,，圍堵在機(jī)關(guān)門口,，有的直接闖到局領(lǐng)導(dǎo)辦公室，嚴(yán)重干擾了省局機(jī)關(guān)正常工作秩序,。甚至還有的信訪群眾反映到新聞媒體,，對山東黃河形象造成了一定的影響。

二是信訪不穩(wěn)定因素大量存在,，并且問題相對比較集中,。當(dāng)前，黃河的治理開發(fā)和管理進(jìn)入了一個(gè)新的歷史發(fā)展時(shí)期，黃委提出“維持黃河健康生命,，當(dāng)好河流代言人”的新理念,，“三條黃河”建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn)，第二期標(biāo)準(zhǔn)化堤防工程建設(shè)將全面展開,，將會(huì)涉及更多的遷占賠償問題;水管體制改革試點(diǎn)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的操作階段,，試點(diǎn)單位機(jī)構(gòu)按照管理、養(yǎng)護(hù),、施工“三駕馬車”組建重構(gòu),、人員重新競聘上崗，涉及到每個(gè)職工的切身利益,。事業(yè)單位人員聘用制度改革也已全面展開,，從明年起將取消大中專生畢業(yè)接收計(jì)劃，這對我們的職工子女就業(yè)也是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),。從治黃形勢的發(fā)展和各項(xiàng)改革的推進(jìn)來看,，這些都是相對比較集中而且容易引發(fā)信訪事件的不安定因素。

三是有些單位領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作認(rèn)識(shí)不足,，重視不夠,，群眾觀念淡薄，責(zé)任落實(shí)不到位,，對群眾反映的問題久拖不決,，致使矛盾激化。有的抓信訪工作的責(zé)任心和主動(dòng)性不強(qiáng),，不愿做耐心細(xì)致的群眾工作,，習(xí)慣于將一些本來可以在基層化解的矛盾、解決的問題上交,。有的沒有樹立正確的政績觀,，單純追求經(jīng)濟(jì)效益,，對苗頭性問題敏感性不強(qiáng),，沒有抓早抓小。有的依法行政意識(shí)不強(qiáng),，法律觀念淡薄,，方法簡單,，作風(fēng)粗暴，導(dǎo)致群眾產(chǎn)生較強(qiáng)的對立情緒,。

應(yīng)當(dāng)看到,，無論當(dāng)前還是在今后一個(gè)時(shí)期，這種信訪量大,、群眾上訪多的態(tài)勢仍將持續(xù),。在改革發(fā)展的過程中，出現(xiàn)一些這樣那樣的問題，是不可避免的,，也是正常的,。但是各級(jí)各部門，尤其是領(lǐng)導(dǎo)同志對此要始終保持清醒的頭腦,，要切實(shí)看到當(dāng)前信訪工作形勢的嚴(yán)峻性,，問題的復(fù)雜性，任務(wù)的艱巨性,。信訪工作是解決群眾問題,，密切干群關(guān)系的重要途徑，在化解內(nèi)部矛盾,，維護(hù)單位和諧與社會(huì)穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要作用,。因此，對做好新形勢下的信訪工作,，我們切不可掉以輕心,，必須增強(qiáng)“三種意識(shí)”：

一要增強(qiáng)政治意識(shí)。在信訪問題上,，有沒有政治敏感性,，是檢驗(yàn)一名領(lǐng)導(dǎo)干部政治上是否成熟、頭腦是否清醒的重要標(biāo)準(zhǔn),。對所有的信訪問題,，都要從講政治的高度，從實(shí)踐“三個(gè)代表”,、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，切實(shí)增強(qiáng)壓力感,、緊迫感,，認(rèn)認(rèn)真真抓好落實(shí)。

二要增強(qiáng)大局意識(shí),。就是干工作,、想問題腦海里要時(shí)時(shí)刻刻繃緊保持山東黃河事業(yè)持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展這根“弦”，信訪工作要始終服從,、服務(wù)于這個(gè)大局,，把信訪工作放在山東黃河的全局中去思考、去謀劃,，強(qiáng)化服務(wù)保障意識(shí),，為保持各項(xiàng)工作的順利開展排除干擾,，創(chuàng)造條件,，實(shí)現(xiàn)抓信訪、促穩(wěn)定、保大局,。

三要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),。做好信訪工作，既是我們的工作職責(zé)所系,，也是責(zé)任所在,，各級(jí)要牢固樹立“守土有責(zé)”的責(zé)任意識(shí)，以飽滿的熱情,，務(wù)實(shí)的作風(fēng),，認(rèn)真負(fù)責(zé)地協(xié)調(diào)解決好信訪問題。做到既對上級(jí)組織負(fù)責(zé),，也要對本單位職工負(fù)責(zé),，還要對群眾利益負(fù)責(zé)。

針對當(dāng)前群眾上訪多,、處理難度大的實(shí)際,，我們要認(rèn)真研究新形勢下信訪工作出現(xiàn)的新特點(diǎn)，創(chuàng)新思維,，開拓思路,，

抓住重點(diǎn)，講究方法,，進(jìn)一步提高信訪工作的針對性和有效性,。

一是要暢通信訪渠道，熱情接待來信來訪,。職工群眾找我們反映問題,，迫切盼望給予滿意的答復(fù)和解決，這是對我們的一種信任,，也是我們義不容辭的工作職責(zé),。今后凡群眾到省局上訪的，機(jī)關(guān)有關(guān)部門在接到辦公室需要協(xié)助處理的通知后,，有關(guān)人員必須盡快到場答復(fù)處理,，并負(fù)責(zé)到底，直到上訪

人離開為止,，不能推諉扯皮,。在接待群眾來訪這個(gè)問題上，同志們要學(xué)會(huì)換位思考,，滿腔熱情,、真心實(shí)意地為群眾排憂解難。感情是催化劑,，是潤滑劑,，帶著感情做工作,，群眾好接受，問題好處理,。

二是要轉(zhuǎn)變作風(fēng),，增強(qiáng)主動(dòng)。要把工作重點(diǎn)從事后處置轉(zhuǎn)到事前預(yù)防上來,，變?nèi)罕娚显L為干部下訪,，多傾聽職工群眾的呼聲。各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)同志要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，經(jīng)常深入基層,，深入群眾，調(diào)查了解職工群眾的真實(shí)想法和實(shí)際困難,，及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài),，認(rèn)真做好排查工作，做到上訪的苗頭早發(fā)現(xiàn),，醞釀的事情早勸阻,，把工作做在事態(tài)發(fā)生之前，把問題解決在萌芽狀態(tài)和初發(fā)階段,，防止小問題釀成大事情,，簡單問題復(fù)雜化。

三是要突出重點(diǎn),，集中治理,。要抓住越級(jí)、集體,、重復(fù)上訪和群眾反映強(qiáng)烈的問題不放,，集中領(lǐng)導(dǎo)、集中力量,、集中時(shí)間,，加大處理力度。有關(guān)單位,、機(jī)關(guān)部門要對去年以來的所有上訪事件,，分別列出單子，逐件分析排隊(duì),，看一看哪些問題已經(jīng)解決,，哪些問題沒有解決，癥結(jié)在哪里?做到心中有數(shù),，有的放矢,。要落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門,，限期解決,。比如我們的遷占賠償問題,，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把有關(guān)賠償政策向群眾宣傳到家,，賠償?shù)轿?，增?qiáng)工作的透明度,，從源頭上減少群眾的曲解,、誤解，盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,，為下一步大規(guī)模開展標(biāo)準(zhǔn)化堤防工程建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境,。

四是要健全機(jī)制，減少失誤,。各級(jí)各部門在研究制定改革,、發(fā)展措施的同時(shí)，要堅(jiān)持把職工群眾的利益放在第一位,，以是否符合職工群眾的利益為最高標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真搞好調(diào)查研究，廣泛聽取各方面的意見,，特別是涉及到群眾切身利益的政策,、重大項(xiàng)目等，要充分考慮職工群眾的心理和經(jīng)濟(jì)承受能力,，尊重職工群眾的意愿,，得不到多數(shù)理解支持的政策不能出臺(tái)，違反市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的強(qiáng)制性措施不能實(shí)施,，思想工作沒做好,、可能引發(fā)矛盾的工作不做，最大限度地減少不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生,。

五是要講究方法,，耐心說服教育。我們有少數(shù)干部工作方法簡單,，作風(fēng)粗暴,，不是“和風(fēng)細(xì)雨”，而是“暴風(fēng)驟雨”,，“通不通三分鐘,，再不通龍卷風(fēng)”，導(dǎo)致本來可以解決的問題不能解決,，本來可以平息的情緒不能平息,，甚至使事態(tài)擴(kuò)大。這樣的工作作風(fēng)和工作態(tài)度,，是不可能依法做好信訪工作的,。希望同志們充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部善于做思想政治工作的優(yōu)勢,，耐心細(xì)致地進(jìn)行說服教育，在接待群眾來訪時(shí)切實(shí)注意方式方法,，有理,、有據(jù)、有節(jié)地妥善處理好職工群眾反映的問題,。

六是要依法行政,，依法辦理。做好信訪工作不是一件容易的事,，現(xiàn)在上訪群眾的法律意識(shí)很強(qiáng),，對有關(guān)政策了解得也很多。我們想問題辦事情要從源頭入手,，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,，問題要吃透，情況要摸清,，政策要把握準(zhǔn),，只有這樣，在處理信訪事件時(shí)才能做到講政策,，講法律,，講道理，依法行政,，動(dòng)之以情,，曉之以理，服之以法,。同時(shí),，我們也要依法規(guī)范群眾的上訪活動(dòng)，引導(dǎo)他們到指定場所反映問題,，不得圍堵機(jī)關(guān)大門,，沖擊辦公場所，擾亂工作秩序,。服務(wù)中心要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,，加強(qiáng)機(jī)關(guān)門崗值班，對那些不聽勸阻,、無理取鬧,，滋意鬧事的決不姑息遷就，及時(shí)帶離機(jī)關(guān)并送有關(guān)部門處理,。

信訪工作能不能做好,，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)踐證明,，哪個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)重視,，措施得力,，哪個(gè)單位的信訪工作就主動(dòng)，群眾越級(jí)上訪,、集體上訪和重復(fù)上訪就少;否則,，工作就被動(dòng)，問題就突出,。在處理信訪問題上,，各級(jí)各部門負(fù)責(zé)同志不能有怕麻煩、不愿惹,、不想沾的想法,，穩(wěn)定是我們做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),，沒有穩(wěn)定的環(huán)境,，什么事情也都做不好。對信訪工作,，大家務(wù)必在思想上要高度重視起來,，信訪工作不是你愿不愿抓、想不想抓的問題,，而是必須抓,，必須管的工作，而且更要抓好,、管好,。要堅(jiān)持“兩手抓”，一手抓治黃建設(shè),，一手抓信訪工作,，切實(shí)把信訪工作提上重要議事日程，做到行動(dòng)上有措施,，制度上有保障,，學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)，抓熱點(diǎn),，抓難點(diǎn),，堅(jiān)持常抓不懈，切實(shí)抓出成效,。

信訪工作涉及方方面面,，必須分清職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任,。一是要認(rèn)真落實(shí)分級(jí)負(fù)責(zé),、屬地管理的責(zé)任。按照《信訪條例》的規(guī)定,，哪個(gè)地方,、哪個(gè)單位發(fā)生的信訪問題,，原則上就應(yīng)當(dāng)由那個(gè)地區(qū)、那個(gè)單位來解決,。各單位在處理信訪問題時(shí),，不要推脫責(zé)任，上交矛盾,，就要“誰的孩子誰抱走”,，絕不能“孩子哭，抱給娘”,。二是認(rèn)真落實(shí)歸口管理的責(zé)任,。信訪工作不只是辦公室的事情，機(jī)關(guān)各部門都有不可推卸的職責(zé),。處理解決信訪問題,，需要哪個(gè)部門答復(fù)，那個(gè)部門就必須按要求及時(shí)到場,，需要哪個(gè)部門辦理,，那個(gè)部門就必須不折不扣地辦好。特別是在一些重大信訪問題的處理上,，哪個(gè)單位不負(fù)責(zé),，哪個(gè)部門不主動(dòng)配合，出了事都要嚴(yán)肅追究,。目前,，省局已經(jīng)把信訪工作納入了年度目標(biāo)管理考核和機(jī)關(guān)季度考核，對因信訪工作不力,、造成嚴(yán)重后果的單位(部門)將取消評先資格,。

近年來，我局的新聞宣傳工作取得了顯著成績,，呈現(xiàn)出了一些新的特點(diǎn),。一是發(fā)稿量大幅增加，由過去每年發(fā)表三千篇左右,，近兩年達(dá)到了一萬余篇;二是充分利用現(xiàn)代化新聞宣傳網(wǎng)絡(luò),，時(shí)效快，宣傳及時(shí);三是創(chuàng)新工作思路,，組織進(jìn)行了系列專題采訪報(bào)道;四是進(jìn)一步加強(qiáng)了與新聞媒體的溝通協(xié)調(diào),，采取請進(jìn)來、召開新聞發(fā)布會(huì),、座談會(huì)等不同形式,，增強(qiáng)了宣傳工作的主動(dòng)性，收到了良好的宣傳效果。山東黃河網(wǎng)站,，從2014年4月28日開通到現(xiàn)在,，已經(jīng)運(yùn)行兩年多了。網(wǎng)站從無到有,，信息從三天一更新,，到每天都更新，發(fā)表了大量的圖片和文稿,，點(diǎn)擊量達(dá)44.5萬人次,，及時(shí)地宣傳了山東黃河。同時(shí),，積極爭取新聞媒體的關(guān)注和支持,，對治黃重大事件、重要舉措,，他們都主動(dòng)配合,、踴躍參與，為山東黃河的治理開發(fā)營造了良好的輿論氛圍,。通過廣大新聞宣傳工作者的辛勤努力,，寫出了許多有影響的好作品,，有的作品還獲得了省級(jí)好新聞,、黃委黃河好新聞獎(jiǎng)。我局記者站已連續(xù)8年獲得黃河報(bào)先進(jìn)記者站,，連續(xù)4年獲得了中國水利報(bào)先進(jìn)通聯(lián)站,，不少市局的通聯(lián)站也多次獲得黃河報(bào)先進(jìn)通聯(lián)站稱號(hào)?？傊?，全局的新聞宣傳工作，有特點(diǎn),、有突破,，出現(xiàn)了新的飛躍，取得了可喜的成績,。

大家都清楚,，治黃事業(yè)發(fā)展形勢喜人，任務(wù)逼人,，要實(shí)現(xiàn)新的跨越,，必須有一個(gè)良好的輿論環(huán)境。為此,，我簡要強(qiáng)調(diào)以下兩個(gè)方面的意見,。

(一)面對當(dāng)前治黃事業(yè)的新形勢，新聞宣傳工作要著重把握好五個(gè)方面的工作。一是要進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí),，扎扎實(shí)實(shí)地做好新時(shí)期我局的新聞宣傳工作，使其發(fā)揮更大的效益,。要牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向,，著眼于黃河治理開發(fā)與管理的現(xiàn)代化建設(shè)，唱響主旋律,，打好主動(dòng)仗,，為治黃事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。要著力宣傳中央關(guān)于水利的一系列方針政策,，以及水利部,、黃委治水、治河的新思路,。比如,，按照科學(xué)發(fā)展觀、人與自然和諧相處的指導(dǎo)思想,，大力宣傳“維持黃河健康生命”的治河新理念等,。二是突出報(bào)道黃河治理開發(fā)取得的巨大成就，尤其是近年來以標(biāo)準(zhǔn)化堤防為重點(diǎn)的防洪工程建設(shè),，以水資源優(yōu)化配置為核心的水量統(tǒng)一調(diào)度統(tǒng)一管理等工作取得的新突破,。三是圍繞新時(shí)期治黃中心任務(wù)，抓住“三條黃河”,、標(biāo)準(zhǔn)化堤防建設(shè),、調(diào)水調(diào)沙、數(shù)字黃河,、淤背區(qū)開發(fā)等重大題材,，策劃、組織一系列頗具聲勢的宣傳報(bào)道,。大力宣傳我局在推進(jìn)“三條黃河建設(shè)”,、“維持黃河健康生命”，以及加大依法治河,、科技治河力度的新舉措,。四是積極宣傳先進(jìn)人物、典型事跡,，大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開拓,、拼搏,、奉獻(xiàn)”的黃河精神,。以先進(jìn)的事跡鼓舞人，以高尚的情操塑造人,，營造良好的精神氛圍,。五是要善于做大文章，圍繞治黃中心重點(diǎn)工作做深層次,、連續(xù)性的宣傳報(bào)道,，把事情講清、講深,、講透,，力求取得大的轟動(dòng)效應(yīng)，引起社會(huì)各界的關(guān)注,。

(二)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對新聞宣傳工作要認(rèn)識(shí)到位,、工作到位，鼓勵(lì)支持宣傳人員做好工作,。各級(jí)各部門一定要從保持山東黃河事業(yè)持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展的高度,，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對新聞宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，積極探索新途徑,，研究新方法，切實(shí)發(fā)揮好新聞宣傳生產(chǎn)力,、助推劑的作用,。各級(jí)宣傳部門，要以宣傳黃河的治理開發(fā),、實(shí)現(xiàn)黃河的長治久安為己任,，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí),，把握正確的輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持實(shí)事求是,，與時(shí)俱進(jìn),，要多出精品，多創(chuàng)佳作,。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要為宣傳人員盡快了解工作動(dòng)態(tài),，快速、準(zhǔn)確地獲取信息創(chuàng)造條件,，配備必要的宣傳設(shè)備,，關(guān)心鼓勵(lì)和支持他們的工作。進(jìn)一步加強(qiáng)新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè),，加大政治業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),，增強(qiáng)整體素質(zhì),，進(jìn)一步提高我局新聞宣傳工作的總體水平。

最后我再強(qiáng)調(diào)一下會(huì)議精神的貫徹落實(shí),。大家回去以后,，一是要抓緊向本單位、本部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題匯報(bào),，學(xué)好會(huì)議文件,，深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神。二是要結(jié)合本單位本部門的實(shí)際,，研究具體的工作措施,，對會(huì)議提出的重點(diǎn)任務(wù)，進(jìn)行專題研究,，在深化,、細(xì)化上下功夫。三是抓緊部署,，把會(huì)議精神盡快傳達(dá)到基層,，把各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到基層。通過貫徹這次會(huì)議,，提高各級(jí)對信訪,、宣傳工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好工作的自覺性,、主動(dòng)性,，切實(shí)把信訪和宣傳工作抓緊抓好。

同志們,，當(dāng)前我們正處在一個(gè)改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,，各項(xiàng)任務(wù)十分繁重。做好信訪和宣傳工作,，事關(guān)全局,，事關(guān)黃河部門的形象。各單位,、各部門要統(tǒng)籌兼顧,，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作,，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，為治黃事業(yè)的持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。

信訪工作落后表態(tài)發(fā)言簡短篇四

我們大興鎮(zhèn)的信訪穩(wěn)定工作由于過去主觀努力不夠,，被列為重點(diǎn)管理單位,，給大興的整體形象帶來了一定的影響。我們將認(rèn)真吸取以前的工作教訓(xùn),，從講政治,、講大局,、講穩(wěn)定、促發(fā)展的戰(zhàn)略高度,，多措并舉,，齊抓共管，務(wù)求實(shí)效,，迅速扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,，盡快摘掉“重管”帽子，全面開創(chuàng)大興經(jīng)濟(jì)振興,、事業(yè)發(fā)展,、社會(huì)和諧的新局面。今后,，我們將做到：

信訪穩(wěn)定貴在從源頭抓起,，從領(lǐng)導(dǎo)抓起，從網(wǎng)絡(luò)抓起,。我們將把信訪穩(wěn)定工作作為壓倒一切的工作來抓,，進(jìn)一步明確信訪工作“一票否決權(quán)”、一把手負(fù)總責(zé)和信訪工作屬地管理,，強(qiáng)化信訪工作的“村為主”管理新機(jī)制,。嚴(yán)格實(shí)施鎮(zhèn)干部好范輪流接訪制、村級(jí)接待制和小組信息反饋制,。建立信訪穩(wěn)定工作臺(tái)帳,，把信訪穩(wěn)定工作同抓經(jīng)濟(jì)、抓計(jì)劃生育一樣,，每月考核一次,、小結(jié)一次、兌現(xiàn)一次,。以組織為保證,，以獎(jiǎng)懲為抓手，堅(jiān)決把穩(wěn)定工作搞上去,，把信訪案件降下來,，確保小信訪不出村、大信訪不出鎮(zhèn),，堅(jiān)決消除越級(jí)上訪。

堅(jiān)持多措并舉,、多管齊下,、綜合管理的原則，加大工作力度,，確保各項(xiàng)措施落實(shí),。首先是強(qiáng)化對信訪條例和有關(guān)法律法規(guī)的宣傳,，使家喻戶曉，人人明白,。同時(shí),，組織重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人頭舉辦法律法規(guī)學(xué)習(xí)班,，統(tǒng)一思想,，化干戈為玉帛，變消極為積極,。對唯恐天下不亂,、無事生非、聚眾鬧事的違法越級(jí)上訪將嚴(yán)厲打擊,，決不姑息遷就,。二是對信訪穩(wěn)定工作實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)控，既抓老問題解決,，又嚴(yán)防新矛盾出現(xiàn);既講發(fā)展,，又保穩(wěn)定，兩項(xiàng)工作一起抓,，兩項(xiàng)成果一起要,。對老信訪案件要排足、排實(shí),、排具體,，并細(xì)化到有關(guān)責(zé)任人，限期處理結(jié)案,，盡量給予滿意答復(fù),。對一時(shí)處理不了的矛盾和問題，我們將耐心說服,，盡快把問題辦結(jié),，不留后患。三是改進(jìn)干部工作作風(fēng),，講究工作藝術(shù),，以干部的“常下訪”應(yīng)對基層的“常上訪”。教育干部帶著親民,、愛民,、富民的真情實(shí)感做工作，對可能引發(fā)的矛盾要高度關(guān)注,，提前介入,，超前施策，盡早把各種矛盾消除在萌芽狀態(tài),。同時(shí),，抽調(diào)人力,，對全鎮(zhèn)的各種財(cái)務(wù)進(jìn)行集中清理，對離任干部逐一審計(jì),，從源頭抓起,，徹底鏟除滋生不穩(wěn)定因素的土壤。

我們決心通過發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),，幫助農(nóng)民致富,，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村等途徑來減控信訪案件的發(fā)生。著力在工業(yè)突破,、發(fā)展“三來一加”方面大做特做文章,，使大批的閑散勞力有事做，有錢掙,，做到村村有企業(yè),、人人有手藝、家家有收入,，不讓不穩(wěn)定因素留余地,，使一心一意謀發(fā)展、同心同德保穩(wěn)定的濃厚氛圍在全鎮(zhèn)充分彰顯,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，工作被動(dòng)是暫時(shí)的，爭先創(chuàng)優(yōu)才是大興人的真正品格,。有區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全鎮(zhèn)上下的共同努力,，我們完全有信心,、有能力在最短時(shí)間內(nèi)徹底甩掉信訪穩(wěn)定“重管”帽子。我們決心告別過去,，奮起直追,，開拓進(jìn)取，以實(shí)際行動(dòng)向區(qū)委,、區(qū)政府和全鎮(zhèn)人民交上一份滿意的答卷,。

信訪工作落后表態(tài)發(fā)言簡短篇五

能源公司信訪穩(wěn)定工作在礦業(yè)公司黨委、行政和信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、指揮,、支持下，良莊能源發(fā)展公司高度重視,，精心組織,，采取預(yù)控、預(yù)防舉措,，積極主動(dòng)“變上訪為下訪”,，全力以赴做好日常及特殊時(shí)期信訪穩(wěn)定工作，確保了和諧穩(wěn)定健康發(fā)展,。

成立了以黨政負(fù)責(zé)人任組長,，各單位、部門負(fù)責(zé)人為信訪維穩(wěn)成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。定期召開專題會(huì)議研究信訪維穩(wěn)工作意見,，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)信訪工作會(huì)議精神，對信訪維穩(wěn)工作職責(zé),、內(nèi)容,、管理、責(zé)任追究等都做了明確界定,，進(jìn)一步落實(shí)了信訪工作責(zé)任。

按照“一崗雙責(zé),、黨政同責(zé)”的原則,，堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),，誰主管誰負(fù)責(zé),。實(shí)行條塊結(jié)合，以塊為主,，重點(diǎn)穩(wěn)控,，應(yīng)急處置，協(xié)調(diào)一致的原則,。通過召開班子會(huì)，每周一,、三,、五專業(yè)會(huì)安排布置信訪工作,，要求各單位“變上訪為下訪”進(jìn)行排查不穩(wěn)定因素，分管領(lǐng)導(dǎo)全程參與,，認(rèn)真研究職工群眾來訪反映的新情況,、新問題及合理化建議等情況。堅(jiān)持依法,、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的方針,，實(shí)行關(guān)口前移,、重心下移、與時(shí)信息,、超前謀劃,，有效預(yù)防非正常訪、越級(jí)訪和群體性上訪,，保持了職工隊(duì)伍總體健康穩(wěn)定。

在抓好“開門接訪,、談心談話”工作的基礎(chǔ)上,，充分發(fā)揮黨支部在解疑釋惑、思想政治工作方面的優(yōu)勢,。采礦公司由支部書記牽頭,，成立信訪維穩(wěn)專班，先后去龍廷,、石萊,、羊流、谷里,、劉杜等10余個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū),，走訪職工20余人，與職工進(jìn)行座談溝通交流,，喚起企業(yè)與職工相互理解的共識(shí),，做到不穩(wěn)定問題早發(fā)現(xiàn)、早介入,、早控制,、早化解，切實(shí)將信訪苗頭性問題化解在萌芽狀態(tài),。

制定下發(fā)了《能源發(fā)展公司信訪工作應(yīng)急預(yù)案》,，針對欠繳保險(xiǎn)、醫(yī)療報(bào)銷,、職工退休等重點(diǎn)不穩(wěn)定因素,，跟進(jìn)掌握動(dòng)態(tài)，排查預(yù)警信息,，及時(shí)做好職工的解釋工作,。針對能源發(fā)展公司各單位員工分布廣的實(shí)際，通過班子成員劃分責(zé)任區(qū)分片負(fù)責(zé),，深入車間,、班組排查不穩(wěn)定因素和苗頭性問題，并通過微信群、專題會(huì)議進(jìn)行匯報(bào),，及時(shí)掌握信息,，發(fā)現(xiàn)問題，快速著手,，對接處理,。發(fā)興公司通過開展班組信訪問題和矛盾糾紛滾動(dòng)排查工作，加大矛盾糾紛排查化解力度,，將排查出來的各類信訪問題和矛盾糾紛建立問題臺(tái)賬，明確責(zé)任人,，把信訪問題和矛盾隱患化解在車間,、班組，化解在萌芽狀態(tài),，杜絕了各類上訪事件的發(fā)生,。

對職工群眾來訪反映的普遍性、突出性問題,，研究制定解決辦法,，發(fā)現(xiàn)職工群眾上訪苗頭，及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)并采取措施進(jìn)行勸阻,。

今后工作中,，能源公司針對信訪維穩(wěn)工作，重點(diǎn)抓在“實(shí)”字上,，按照礦業(yè)公司黨委統(tǒng)一部署,，研究制定具體工作方案，抓緊抓實(shí)關(guān)鍵環(huán)節(jié),，對職工群眾廣泛關(guān)注,、普遍呼吁、反映強(qiáng)烈的問題,，靜下心來,，認(rèn)真研究，找出癥結(jié),，加以解決,，以過硬的作風(fēng)、超常的舉措,，耐心的工作態(tài)度鞏固信訪穩(wěn)定成果,。

信訪工作落后表態(tài)發(fā)言簡短篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

近年來,，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，信訪問題也越來越突出，我鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，做了大量的工作,，加大了對各村居委會(huì)的考核力度，建立了村居信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，落實(shí)了信訪責(zé)任制,，組建了業(yè)余信訪員隊(duì)伍，完善了信訪工作機(jī)制,，等等,，但面臨的形勢依然嚴(yán)峻，為此我們深感壓力大,，責(zé)任重,。

今天，區(qū)委,、區(qū)政府召開全區(qū)信訪工作會(huì)議,，對全區(qū)信訪工作提出了要求，結(jié)合x實(shí)際,，今年我們x鎮(zhèn)信訪工作的總體要求是,，以社會(huì)和諧發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持宣傳教育為主,，規(guī)范引導(dǎo)為主,，就地化解為主，按照“預(yù)防為主,，調(diào)解在先”的原則,，落實(shí)責(zé)任，依法行政,，發(fā)揮中心,，妥善處置。堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),，穩(wěn)定為第一責(zé)任,，重源頭疏導(dǎo)，抓面上排解,，極力維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定,。重點(diǎn)抓好四個(gè)方面：

一是簽訂責(zé)任書。信訪工作關(guān)鍵在于源頭管理,，為此,，我們明確了村(居)信訪分管領(lǐng)導(dǎo)和重點(diǎn)工程信訪工作負(fù)責(zé)人，建立了村居業(yè)余信息員隊(duì)伍,，層層簽訂信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書,，把信訪工作列為對村居工作目標(biāo)責(zé)任制綜合考核的主要內(nèi)容,，并在x年的村居信訪工作考核中又增加了20分。二是定期召開信訪聯(lián)席會(huì)議,。堅(jiān)持每月一次匯總排摸情況,，對排查、篩選出的重點(diǎn)信訪苗頭隱患,，進(jìn)行分析預(yù)測,，及時(shí)制定防范措施，做到超前防范,。三是建立重大問題的信息預(yù)警制度,。重點(diǎn)工程施工前的信訪工作評估，重大信訪事項(xiàng)采取領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處制度,，重點(diǎn)時(shí)段信訪工作信息報(bào)告制度和重大信訪事件跟蹤制度,，使黨政主要領(lǐng)導(dǎo)能在第一時(shí)間掌握情況，按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則抓好落實(shí)。

一是實(shí)施夜訪制度,。針對鎮(zhèn)域面積大,，平時(shí)與群眾接觸溝通不多，正面了解情況少等問題,，今年,，我鎮(zhèn)實(shí)行聯(lián)村居干部夜訪制度，即每周利用夜間值班,，重點(diǎn)走訪區(qū),、鎮(zhèn)兩級(jí)人民代表、黨員,、生產(chǎn)隊(duì)長,、小康示范戶等對象，一方面?zhèn)鬟_(dá)區(qū),、鎮(zhèn)有關(guān)文件精神和當(dāng)前中心工作,，另一方面聽取群眾對鎮(zhèn)、村工作的意見建議,。1至3月份以來,，已走訪農(nóng)戶300多戶，在交流中聽到了群眾心聲,，密切了干群關(guān)系,。下一步還將繼續(xù)深化夜訪制度，實(shí)現(xiàn)夜訪和解決問題相結(jié)合,。二是發(fā)揮講師團(tuán)作用,。成立鎮(zhèn)講師團(tuán),，下村居向農(nóng)戶宣傳上級(jí)和鎮(zhèn)黨委政府的政策，教育引導(dǎo)群眾增強(qiáng)法制觀念和法律意識(shí),，循法律途徑解決信訪問題,。三是延伸普法觸角。結(jié)合新《信訪條例》的實(shí)施,，在全鎮(zhèn)開展學(xué)習(xí)新條例活動(dòng),。出刊《x信息》每月一期分發(fā)到農(nóng)戶，讓廣大群眾了解掌握政策,、法規(guī),。

隨著城市化和工業(yè)化進(jìn)程的加快，各種矛盾凸現(xiàn)而出,，給信訪工作帶來了挑戰(zhàn),。為此，我們建立了“x鎮(zhèn)突發(fā)性事件和重大群眾性上訪工作預(yù)案”,、“x鎮(zhèn)突發(fā)性事件和重大群體性上訪領(lǐng)導(dǎo)小組”以及處置群體性突發(fā)事件應(yīng)急辦法等,。一是勸返。對有集體上訪,、越級(jí)上訪苗頭的,，主要從正面引導(dǎo)和情緒梳理入手，進(jìn)行法律,、法規(guī)和政策教育,，著力將矛盾化解在基層。二是調(diào)處,。及時(shí)組織力量分頭排摸情況,，研究解決方案，明確政策界限,，統(tǒng)一口徑,，能解決的馬上解決，不能按政策解決的決不開任何口子,，把抓好信訪工作作為衡量提高基層執(zhí)政能力的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。三是控制。對經(jīng)過基層工作仍不見效或發(fā)生集體上訪,、越級(jí)上訪的,，立即啟動(dòng)鎮(zhèn)處置群體性上訪事件應(yīng)急方案，及時(shí)控制事態(tài),，并在重要時(shí)段對重點(diǎn)人員進(jìn)行監(jiān)控和法制教育,。

一是健全信訪網(wǎng)絡(luò)。為整合力量,，我們成立了鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)調(diào)解服務(wù)中心,，實(shí)行信訪,、綜治、司法等機(jī)構(gòu)合署辦公,，實(shí)現(xiàn)聯(lián)調(diào)聯(lián)訪聯(lián)治,。到目前為止，已受理并調(diào)處各類矛盾和糾紛76起,，成功73起,。同時(shí)，建立了以各黨支部為核心,，調(diào)解治保主任為主體,，工青婦團(tuán)組織負(fù)責(zé)人、村民小組長和全體黨員共同參與的矛盾糾紛調(diào)處網(wǎng)絡(luò),，并在各村居設(shè)立業(yè)余信訪員,，充分發(fā)揮基層的作用。二是加大考核力度,。將信訪工作從原來的單項(xiàng)目標(biāo)管理列入對村的綜合目標(biāo)責(zé)任制考核,，考核結(jié)果與村干部的政績、獎(jiǎng)懲直接掛鉤,。將處置群眾性上訪工作列入年度機(jī)關(guān)干部考核內(nèi)容,，對不聽指揮、處置不力,、擅離職守、造成不良后果的予以通報(bào)批評和處分,。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。對信訪工作人員進(jìn)行法律法規(guī)政策等專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和規(guī)范化操作能力,，嚴(yán)格依法行政,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們,，信訪工作是黨和政府加強(qiáng)與基層聯(lián)系的重要渠道,，也是對基層黨委、政府執(zhí)政能力的嚴(yán)峻考驗(yàn),，我們深刻認(rèn)識(shí)到?jīng)]有穩(wěn)定就沒有發(fā)展,，我們相信在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們將盡心盡職,，扎實(shí)工作，為構(gòu)建平安作出最大努力!

謝謝大家!