獨(dú)立從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始,，成功從開(kāi)店開(kāi)始,，輝煌從經(jīng)營(yíng)開(kāi)始，幸福從生意開(kāi)始,，財(cái)運(yùn)從今天開(kāi)始,。下面給大家分享一些關(guān)于銀行開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃案例范文,，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

銀行開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃案例范文1

一、〔前言〕

兵和百貨商都是重慶市兵和商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司傾力打造的在宣漢縣境內(nèi)第一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,。一期項(xiàng)目面積達(dá)1萬(wàn)平米,，共四層，匯集綜合百貨,、特色美食,、兒童游樂(lè)等為一體的綜合體商城。公司秉承：“以人為本,，誠(chéng)信務(wù)實(shí),，創(chuàng)新進(jìn)取，合作共贏”的企業(yè)宗旨,，打造“人無(wú)我有,，人有我優(yōu),，人優(yōu)我特，人特我精”的商業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,，所以,，如何針對(duì)性地吸引大眾中端消費(fèi)者，如何將活動(dòng)形勢(shì)和活動(dòng)內(nèi)容同商場(chǎng)的中端定位及中端消費(fèi)人群的消費(fèi)形態(tài)相契合,，就成了本次活動(dòng)的關(guān)鍵,。在策劃過(guò)程中，我們著重考慮將開(kāi)業(yè)慶典,、促銷活動(dòng)和樹(shù)立商場(chǎng)中端形象有機(jī)結(jié)合,。活動(dòng)主題盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,，淡化促銷的商業(yè)目的,，使活動(dòng)更接近于目標(biāo)消費(fèi)者，更能打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者,。從前期的廣告宣傳和活動(dòng)中的主題風(fēng)格,，我們都從特定的消費(fèi)人群定位進(jìn)行了全方位考慮。在活動(dòng)過(guò)程中,，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),，隆重、大氣即可,。

二,、〔活動(dòng)主題〕

開(kāi)業(yè)慶典

三、〔活動(dòng)風(fēng)格〕

隆重大氣

四,、〔活動(dòng)目的〕

(1)面向社會(huì)各界展示兵和百貨商都品牌形象,，提高重慶市兵和公司的知名度和影響力。

(2)塑造宣漢縣第一中檔商場(chǎng)的嶄新形象,。塑造兵和百貨商都時(shí)尚氛圍,。

(3)開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)，開(kāi)拓多種橫向,、縱向促銷渠道,，掀起“五一”長(zhǎng)假期間促銷高 潮，奠定良好的促銷基礎(chǔ)和良好的社會(huì)基礎(chǔ),。

五,、〔廣告宣傳〕

前期宣傳

1、開(kāi)業(yè)前5天起,，分別在達(dá)州日?qǐng)?bào),、__晚報(bào)、__廣告、__電視,、__電臺(tái)各傳媒等展開(kāi)宣傳攻勢(shì),。有效針對(duì)中端目標(biāo)消費(fèi)人群。

2,、后期廣告

開(kāi)業(yè)后5日內(nèi)，分別在達(dá)州日?qǐng)?bào),、__晚報(bào),、__廣告、__電視,、__電臺(tái)傳媒等媒體進(jìn)一步展開(kāi)宣傳攻勢(shì),，吸引目標(biāo)消費(fèi)者的眼球，激起目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲和認(rèn)知度,。

六,、〔活動(dòng)程序〕

20__年5月1日上午__：__典禮正式開(kāi)始

__：__播放迎賓曲。

__：__的軍樂(lè)隊(duì),、威風(fēng)鑼鼓開(kāi)始交替演奏,，主持人介紹兵和百貨商都打造“人無(wú)我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我特,，人特我精”的商業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，和開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)內(nèi)容,，調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,，吸引來(lái)賓和顧客的目光，聚集人氣,。

__：__宣布開(kāi)業(yè)正式開(kāi)始,，禮炮、放飛小氣球,、彩屑繽紛,、典禮推向高 潮。主持人宣布正式營(yíng)業(yè),。消費(fèi)者可進(jìn)場(chǎng)購(gòu)物,。

__：__活動(dòng)進(jìn)入表演及相關(guān)互動(dòng)活動(dòng)。

__：__整個(gè)活動(dòng)結(jié)束,。

銀行開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃案例范文2

一,、活動(dòng)目標(biāo)

為感謝廣大客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本支行的關(guān)心與支持，進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力,，本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng),，努力回報(bào)客戶的信任，致力提升客戶價(jià)值，與客戶共謀發(fā)展,，分享創(chuàng)造碩果,。

二、活動(dòng)內(nèi)容

(一)開(kāi)展“存款拿大獎(jiǎng),，福氣喜臨門(mén)”主題活動(dòng)

1,、活動(dòng)對(duì)象：支行全體存款客戶。

2,、活動(dòng)時(shí)間：20__年5月1日—20__年5月7日,。

3、活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)期間,，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿__元的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格,。活動(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,，分別贏取價(jià)值__元的__商品,。

(二)開(kāi)展“貸款喜得獎(jiǎng)，好運(yùn)日日來(lái)”主題活動(dòng)

1,、活動(dòng)對(duì)象：支行全體貸款客戶,。

2、活動(dòng)時(shí)間：20__年5月1日—20__年5月7日,。

3,、活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格,?；顒?dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶，分別贏取價(jià)值__元的__商品,。

(三)開(kāi)展“用電子銀行,，得驚喜好禮”主題活動(dòng)

1、活動(dòng)對(duì)象：支行全體企業(yè)網(wǎng)銀,、個(gè)人網(wǎng)銀與手機(jī)銀行客戶,。

2、活動(dòng)時(shí)間：20__年5月1日—20__年5月7日,。

3,、活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)期間，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上,，累計(jì)金額達(dá)100萬(wàn)元即可參與抽獎(jiǎng),。活動(dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶,，分別獲贈(zèng)價(jià)值__元的__商品,。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶,、手機(jī)銀行客戶分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上,，且每筆金額超過(guò)200元即可參與抽獎(jiǎng),，各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品：一等獎(jiǎng)20名(個(gè)人網(wǎng)銀與手機(jī)銀行用戶各10名)，分別贏取價(jià)值__元的__商品,。二等獎(jiǎng)500名(個(gè)人網(wǎng)銀與手機(jī)銀行用戶各250名),，分別獲贈(zèng)100元話費(fèi)充值卡一張。

三,、活動(dòng)安排

活動(dòng)結(jié)束后在5月中旬抽獎(jiǎng),，抽獎(jiǎng)在公證部門(mén)的公證下進(jìn)行，由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng),。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布，并到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,。

四,、活動(dòng)聲明

自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi)，客戶未來(lái)指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,，視為客戶自動(dòng)放棄,。

五、活動(dòng)宣傳

(一)本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳海報(bào),，活動(dòng)信息通過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播出,。

(二)本支行通過(guò)電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳,。

(三)本支行各部門(mén)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營(yíng)銷活動(dòng)的咨詢,。

銀行開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃案例范文3

一、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行簡(jiǎn)介

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行是中國(guó)郵政集團(tuán)組建的全國(guó)性商業(yè)銀行,，前身為中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄,。郵政儲(chǔ)蓄自1986年4月1日恢復(fù)開(kāi)辦以來(lái)，經(jīng)過(guò)二十多年的長(zhǎng)足發(fā)展,，已成為我國(guó)金融領(lǐng)域的一支重要力量,。而且中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行現(xiàn)為國(guó)家財(cái)政資金、社保及農(nóng)保項(xiàng)目的重點(diǎn)合作銀行,，煙草,、電力、移動(dòng),、聯(lián)通及各保險(xiǎn)公司等與人民生活息息相關(guān)的企事業(yè)單位,、企業(yè)集團(tuán)均與我行開(kāi)展著業(yè)務(wù)合作。在開(kāi)展合作的同時(shí),，我行通過(guò)不斷完善系統(tǒng)和加強(qiáng)服務(wù)來(lái)進(jìn)一步加深與各企事業(yè)單位及企業(yè)集團(tuán)的合作方式和領(lǐng)域,，為我行與更多企事業(yè)單位及企業(yè)集團(tuán)開(kāi)展多方面業(yè)務(wù)合作提供了有效合作模式和完善的技術(shù)支撐。

1、網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),，資金歸集迅速

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行現(xiàn)已建成全國(guó)覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣,、交易額最多的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：擁有36000個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，45000個(gè)匯兌營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，20000個(gè)國(guó)際匯款營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，是唯一一家網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的國(guó)有商業(yè)銀行。無(wú)論在城市還是偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn),，郵儲(chǔ)銀行都可以依托龐大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),，為企業(yè)資金管理提供方便、快捷的服務(wù)與支持,，為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。

2、強(qiáng)大的結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

(1)郵儲(chǔ)銀行公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)與人民銀行支付結(jié)算系統(tǒng)的連接方式為全國(guó)最先進(jìn)的“一點(diǎn)式接入”,，減少了中間環(huán)節(jié),，提高了結(jié)算效率，通過(guò)行內(nèi)匯劃,、同城交換或人行大小額支付系統(tǒng),，利用電匯或票據(jù)(支票)等結(jié)算工具，可以在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金結(jié)算,。

(2)個(gè)人賬戶之間的往來(lái)資金結(jié)算除采用傳統(tǒng)的結(jié)算方式外,，還可通過(guò)我行電話自助銀行終端——“商易通”實(shí)現(xiàn)方便、快捷,、不受時(shí)間,、地域限制的自由轉(zhuǎn)賬及余額查詢。

3,、便捷的企業(yè)網(wǎng)上銀行功能

我行的企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能強(qiáng)大,，網(wǎng)上銀行的集團(tuán)公司服務(wù)功能可以實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)資金的快速上劃，為客戶提供統(tǒng)一,、安全,、快捷的銀行服務(wù)，企業(yè)客戶可以足不出戶地獲得賬戶查詢,、對(duì)賬服務(wù)和資金劃轉(zhuǎn)等服務(wù),，克服了空間的限制，極大地節(jié)省了時(shí)間成本,，并且提供賬務(wù)交易流程的個(gè)性化設(shè)置,，靈活方便，為企業(yè)拓展自身規(guī)模,，提供了強(qiáng)有力的保障,。

二,、活動(dòng)目的：

通過(guò)開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識(shí),，需要掌握的金融技能,，傳授給社區(qū)居民和普通百姓，豐富百姓的金融知識(shí)和理財(cái)方式,，普及公眾的金融知識(shí),，提高公眾的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力;另一方面，開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),，通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)郵儲(chǔ)銀行文化的介紹,、優(yōu)勢(shì)服務(wù)、特色產(chǎn)品等的展示,，讓群眾逐漸認(rèn)識(shí)到郵儲(chǔ)銀行,，從心底奠定對(duì)郵儲(chǔ)銀行的品牌好感度，熟知度,，從根本上提升郵儲(chǔ)銀行的品牌形象,，達(dá)到郵儲(chǔ)銀行品牌形象與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

三,、服務(wù)方案內(nèi)容

根據(jù)信義小區(qū)的社區(qū)特色，針對(duì)物業(yè)公司及社區(qū)居民存在的需求,，本著合作共贏,、服務(wù)客戶的原則，我行可為社區(qū)提供以下服務(wù)：

(一)資金歸集及結(jié)算服務(wù)

信義物業(yè)在我行開(kāi)立對(duì)公賬戶,，并開(kāi)辦企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),，用于企業(yè)資金的歸集、,。物業(yè)公司與其有業(yè)務(wù)往來(lái)的企業(yè)可通過(guò)在我行開(kāi)立的單位結(jié)算賬戶和企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),，根據(jù)資金管理需要隨時(shí)進(jìn)行資金匯劃。

(二)機(jī)構(gòu)理財(cái)服務(wù)

當(dāng)物業(yè)公司有閑置資金時(shí),，我行可以根據(jù)資金量,、閑置期限等為物業(yè)公司提供多種資金管理和投資服務(wù)，如：定期,、通知存款,、協(xié)定存款及各種理財(cái)服務(wù)等多種人民幣理財(cái)產(chǎn)品(例如：月月升理財(cái)產(chǎn)品，周轉(zhuǎn)周期為一個(gè)月,，預(yù)期年化收益率1.9%),，對(duì)于資金量較大且對(duì)收益有特殊需求的情況，我行還可量身定制理財(cái)產(chǎn)品,，確保貴公司資金保值增值,，實(shí)現(xiàn)資金效益穩(wěn)固增長(zhǎng)的目標(biāo),。

(三)提供貸款服務(wù)

我行現(xiàn)已開(kāi)辦個(gè)人二手房貸款、小額信用貸款,、個(gè)人商務(wù)貸款,、中小企業(yè)貸款等多種適合企業(yè)及個(gè)人的貸款業(yè)務(wù)。我行將對(duì)物業(yè)公司及其職工,，以及其轄區(qū)的社區(qū)居民申請(qǐng)的貸款,，進(jìn)行優(yōu)先受理優(yōu)先調(diào)查;對(duì)符合授信條件的客戶在信貸規(guī)模范圍內(nèi)優(yōu)先滿足貸款需求;在政策允許范圍內(nèi)，給予利率優(yōu)惠;在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,，盡量簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)處理流程,，縮短處理時(shí)限。

(四)提供智能化服務(wù)

由于消費(fèi)需求的差異性,。例如,，年紀(jì)稍大的業(yè)主可能偏好比較普通的物業(yè)管理服務(wù)。而對(duì)于年輕人,，他們可能偏好一些特殊的.服務(wù),，如代繳各項(xiàng)費(fèi)用等特約服務(wù)?？梢蚤_(kāi)辟一些智能化服務(wù),，推出了一系列改變傳統(tǒng)生活方式的服務(wù)項(xiàng)目，比如：水,、電,、煤、物業(yè)管理等費(fèi)用,，業(yè)主可以用銀行卡刷卡或付費(fèi),，減少業(yè)主在這些方面的時(shí)間及精力的花費(fèi)。

同時(shí),，依托郵政儲(chǔ)蓄遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，為櫻花物業(yè)提供代發(fā)工資、代收社區(qū)水費(fèi)電費(fèi)物業(yè)費(fèi)等多種代收付服務(wù),。

(五)擴(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳

一直以來(lái),，社區(qū)宣傳欄都是物業(yè)和業(yè)主交流信息的主要平臺(tái)，但這種形式始終存在信息量有限,、時(shí)效性不強(qiáng)以及操作性較弱等問(wèn)題,。而 “LED顯示屏和宣傳欄”的形式，運(yùn)用信息技術(shù)精確控制,，可以大量的,、隨時(shí)更新宣傳內(nèi)容，運(yùn)用這種方式對(duì)宣傳信息進(jìn)行更新要比才采用其他方式快很多,?？梢园l(fā)布一些與老百姓周邊生活密切相關(guān)的金融服務(wù)資訊,，同時(shí)還可以每日更新天氣預(yù)報(bào)、穿衣指數(shù),、物業(yè)通知等公益信息,，方便住戶在出入社區(qū)的時(shí)候了解生活所需訊息。這種公益性質(zhì)的信息平臺(tái)為業(yè)主和物業(yè)帶來(lái)了便利,，如業(yè)主有租房等需求,，不必在外面張貼小廣告，可以免費(fèi)發(fā)布,。物業(yè)也可以將其當(dāng)成通知小黑板,、發(fā)布小區(qū)通告等等。此外,，實(shí)行晝夜顯示,，居民可以隨時(shí)閱讀。從一定意義上來(lái)講,，它不僅可以解決了居民對(duì)信息的需求,，還同時(shí)拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離，形成了良好的公益與商業(yè)結(jié)合,，創(chuàng)造出一個(gè)和諧的社區(qū)文化,。

銀行開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃案例范文4

一、活動(dòng)背景:

自從今年5月份某公用事業(yè)單位委托珠海工行,、建行代收費(fèi)用以來(lái),，前來(lái)該局各營(yíng)業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)的客戶的數(shù)量正漸漸減少，從6,、7月兩個(gè)月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，前來(lái)該局各營(yíng)業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)用的客戶平均占16%,，銀行收取現(xiàn)金費(fèi)用的收入占某公用事業(yè)單位費(fèi)用現(xiàn)金收入的40%,，數(shù)據(jù)表明該局推出的銀行代收費(fèi)用政策已初見(jiàn)成效，基本上達(dá)到了第一階段的宣傳目的,。

調(diào)查中也了解到,，由于銀行代收費(fèi)在執(zhí)行過(guò)程中，存在著一些銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng),、銀行營(yíng)業(yè)人員不熟悉操作規(guī)程影響交費(fèi)等題,，導(dǎo)致有些客戶仍然不愿意到銀行交費(fèi)，而且,，有些客戶對(duì)某公用事業(yè)單位不收費(fèi)改委托銀行收款的政策仍存在不理解和抵觸的情緒,，向某公用事業(yè)單位甚至市政府部門(mén)投訴，給該局抄表員,、窗口收費(fèi)員和局領(lǐng)導(dǎo)增加了不少壓力,，或多或少地影響了各營(yíng)業(yè)所的正常運(yùn)作,。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前有約15000戶客戶仍然不愿意到銀行交費(fèi),，常到各營(yíng)業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)用,，這些客戶占繳費(fèi)用戶總數(shù)的4%左右。此數(shù)量雖然不算很大,，但是,，仍然有必要提高警惕和重視，想方設(shè)法鼓勵(lì)他們到銀行交費(fèi),。

因此,，為了進(jìn)一步深入持續(xù)推行銀行代收費(fèi)的政策，加快減少某公用事業(yè)單位各營(yíng)業(yè)所窗口人工收費(fèi)的壓力與降低經(jīng)營(yíng)成本開(kāi)支,，提高服務(wù)質(zhì)量,，本方案提議舉行“交費(fèi)到銀行”為主題的調(diào)查宣傳活動(dòng)。

二,、活動(dòng)目的:

了解仍然不愿意采納到銀行交費(fèi)方式的用用客戶的原因,，為下一步工作提供第一手參考資料，再次宣傳“交費(fèi)到銀行”的政策,，鼓勵(lì)人們“交費(fèi)到銀行”,。

三、宣傳時(shí)間:

20__年x11月

四,、活動(dòng)主題:

交費(fèi)到銀行真安全又方便

五,、活動(dòng)對(duì)象:

仍然不愿意到銀行交費(fèi)的15000戶客戶。

六,、活動(dòng)概述:

向不愿意到銀行交費(fèi)的客戶發(fā)送調(diào)查函,，了解其不愿意采納到銀行交費(fèi)方式的原因，并向回函的客戶贈(zèng)送禮品,。

七,、宣傳方式:

以郵資信封裝置調(diào)查函，向15000戶客戶郵寄,。

以郵資片制作調(diào)查回函,，客戶填妥調(diào)查回函，無(wú)須粘貼郵資可直接郵寄回某公用事業(yè)單位,。

八,、活動(dòng)媒體介紹:

郵資封片即郵資明信片和郵資信封，是在普通明信片和信封的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,，其直接將郵資印在明信片和信封,，極大的方便寄信人，并在指定的位置可發(fā)布企事業(yè)單位的廣告,，是一種新型的廣告媒體,。郵資封片是郵政部門(mén)的專營(yíng)業(yè)務(wù),，任何單位與個(gè)人不得隨意經(jīng)營(yíng)。

郵資封片的特點(diǎn):

1,、權(quán)威性:由國(guó)郵政局統(tǒng)一發(fā)行,，具有防偽功能和一定檔次。

2,、廣告性:可在指定的位置發(fā)布企事業(yè)單位的廣告內(nèi)容,。

3、方便性:含有郵資圖案,，免去粘郵票的麻煩,。

4、收藏性:精美的郵資封片還是集郵愛(ài)好者的收藏品,。

5,、紀(jì)念性:為重大事件發(fā)行的郵資封片還具有紀(jì)念歷史的作用和意義

九、活動(dòng)內(nèi)容:

制作15000枚調(diào)查函(郵資片)

規(guī)格:正副片均148X100毫米

銀行開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃案例范文5

一,、活動(dòng)時(shí)間

過(guò)年包紅包,、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,，為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,，到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī),，春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,，為活動(dòng)宣傳、客戶開(kāi)卡,、客服使用期,，并在此期間做好支局人員培訓(xùn)，包含網(wǎng)銀使用,、手機(jī)銀行使用,、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用,、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù)，讓他們辦理農(nóng)商行卡,，并同時(shí)針對(duì)年輕客戶開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),。

二、活動(dòng)目的及意義

所謂旺季營(yíng)銷,，指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節(jié),、五一期間等)，利用市場(chǎng)金融資源相對(duì)集中的特點(diǎn),，加大營(yíng)銷力度,，使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,，從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略,，旺季營(yíng)銷在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)方面,，能起到重要作用。

旺季營(yíng)銷后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的客戶,。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是,，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn),，安全多一點(diǎn),，絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是，臉色好一點(diǎn),，速度快一點(diǎn),，安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過(guò)不斷完善ATM,、網(wǎng)上銀行,、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶，達(dá)到高效率服務(wù)的效果,。最重要的是不斷滿足用戶的需求,，提升用戶的滿意度，保持用戶對(duì)農(nóng)商行的滿意度和忠誠(chéng)度,。

重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行ATM,、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能,，能夠滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求,。一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)和相關(guān)主流購(gòu)物網(wǎng)站的聯(lián)系，比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款,，不得不使客戶對(duì)其他銀行的依賴,，不利于培養(yǎng)客服的忠誠(chéng)度和依賴度;三是隨著智能手機(jī)的逐步普及，應(yīng)特別加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銀行功能的宣傳,，使用戶可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù),，同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)大力宣傳，使用戶了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬,、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換,、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié)，使客服逐不出戶可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用;四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁(yè)面,，使用戶可以體驗(yàn)到快速簡(jiǎn)介的服務(wù);逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能,，不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能，比如支付寶相關(guān)功能，隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬,，很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件,，加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳，滿足用戶的相關(guān)需求,。

三,、活動(dòng)地點(diǎn)

支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén),、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員,。

四、實(shí)施方案

利用上門(mén)“過(guò)年包紅包,、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式,，對(duì)區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén),、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪,，登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,，借助幫客戶“換新錢(qián)”的服務(wù)方式,，攜帶合適的宣傳品，包括對(duì)聯(lián),、福字,、圍裙等，再次對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪,，核實(shí)客戶信息,，落實(shí)客戶使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況，對(duì)尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān),，利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,，力爭(zhēng)走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。

重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù),，比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的作用和安全性,，著重對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開(kāi)卡時(shí),，一定要為客戶開(kāi)通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù),，確保客戶能實(shí)時(shí)看到賬戶變動(dòng)情況,。針對(duì)年輕群體客戶,，要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行，方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi),。

對(duì)各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)科,、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù),。對(duì)尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén),、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等,，可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后,，是農(nóng)商行營(yíng)業(yè)廳客戶到訪量最多的時(shí)期,，營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷商貿(mào)戶時(shí),，可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù),，可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳，可為您在節(jié)日期間帶來(lái)更好的效益”,，站在為客戶利益著想的角度,，實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。

五,、活動(dòng)注意事項(xiàng)

縱觀近年來(lái)銀行旺季營(yíng)銷,，大多模式單一，不外乎推出大量?jī)?yōu)惠服務(wù),、開(kāi)展交易費(fèi)用讓利,、客戶聯(lián)誼活動(dòng)等，缺乏創(chuàng)新,，對(duì)客戶沒(méi)有足夠的吸引力;二是未做到細(xì)分客戶,，對(duì)客戶真實(shí)需求了解不夠，往往適得其反;三是銷售產(chǎn)品時(shí),，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé),，誤導(dǎo)顧客，以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)其他金融產(chǎn)品,。

總之,，以客戶的滿意度為目標(biāo)，不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能,，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)以實(shí)事求是的態(tài)度,、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶的需求，使旺季營(yíng)銷后培養(yǎng)又一批忠誠(chéng)農(nóng)商行的客戶,。

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