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工程質(zhì)量保修承諾書篇一

為保證×××××××工程在合理使用年限內(nèi)正常使用,， ×××××××建筑公司向工程業(yè)主××××××××有限公司 ,，在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾：

一 工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程，主體結(jié)構(gòu)工程,，屋面防水工程,，外墻面的防滲漏，以及電氣管線,，給排水管道,。

二 質(zhì)量保修期

質(zhì)量保修期從工程實(shí)際竣工之日算起。分單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程,，按單項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量保修期,。

保修期限如下：

1 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年,。

2 屋面防水工程,，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年,。

3 電氣系統(tǒng),，給排水管道，設(shè)備安裝為2年,。

4 裝修工程為2年,。

三 質(zhì)量保修責(zé)任

1 屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,，發(fā)包人可委托其他人員修理,，保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。

有發(fā)包人承擔(dān),。

3 在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財(cái)產(chǎn)損壞的,，承包人應(yīng)承擔(dān)損壞賠償責(zé)任,。

4 除地基基礎(chǔ)，主體結(jié)構(gòu)工程外,，承包人對(duì)質(zhì)量保修范圍的項(xiàng)目和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，還應(yīng)支付保修金,。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項(xiàng)目工程價(jià)款的3%,。

5 發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金和利息返還承包人,。

四 其它

因用戶擅自改變使用功能,，危害功能結(jié)構(gòu)造成的.質(zhì)量事故 承包人不承擔(dān)保修責(zé)任，由用戶自行負(fù)責(zé),。

×××××××有限公司

（蓋章）

200×年×月×日

工程質(zhì)量保修承諾書篇二

為確保本次項(xiàng)目組織施工安全,，本單位西安市53中家屬樓樓面防水工程，施工負(fù)責(zé)人：尹文軍,，鄭重承諾,，將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的安全管理承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：

一,、承諾在施工期間,，嚴(yán)格按公司或市場(chǎng)要求，依照《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》（jgj59—99）和市場(chǎng)《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內(nèi)容,，明確安全責(zé)任,，做好施工組織設(shè)計(jì)和施工安全技術(shù)交底，服從公司或市場(chǎng)相關(guān)部門的日常管理和檢查,。

二,、承諾對(duì)本單位施工人員進(jìn)行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓(xùn)教育記錄,，保證施工人員不違反市場(chǎng)管理規(guī)定和國(guó)家法律法規(guī),。服從市場(chǎng)和公司監(jiān)管。

三,、辦理施工許可證時(shí),，將本單位特種作業(yè)人員證件和施工人員身份證復(fù)印件交市場(chǎng)備案,，按規(guī)定辦理“臨時(shí)施工出入證”。并接受公司或市場(chǎng)監(jiān)督檢查,，憑證出入施工現(xiàn)場(chǎng),。

四、承諾文明施工,，保證現(xiàn)場(chǎng)不出現(xiàn)消防安全事故和工傷事故,，設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人，向市場(chǎng)和相關(guān)部門解釋施工消防,、安全工作保障情況及施工方案實(shí)施情況,，保證施工人員和公司、市場(chǎng)及第三方人員,、財(cái)產(chǎn)安全,。如因施工發(fā)生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負(fù)責(zé),，與市場(chǎng)或公司無(wú)關(guān),。

五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場(chǎng)管理規(guī)定,，如發(fā)生人為的不安全行為,，危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的,，必須無(wú)條件立即整改,，并接受甲方市場(chǎng)及公司職能部門的檢查監(jiān)督，對(duì)市場(chǎng)及公司相關(guān)部門開出的'“不合格項(xiàng)整改通知單”的問(wèn)題堅(jiān)決整改,。

六,、公司或市場(chǎng)監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)有重大不安全因素時(shí)，隨時(shí)有權(quán)要求施工方停工整改,，施工方不得繼續(xù)違章操作強(qiáng)行施工,。

七、承諾因施工不當(dāng)?shù)葐?wèn)題造成市場(chǎng)及第三方人員,、財(cái)產(chǎn)安全受到損失的,，照損失程度全額賠償，并接公司或市場(chǎng)視情節(jié)作出1000元—10000元一次的違約金扣款處理,，違約保證金經(jīng)協(xié)商,，施工方承認(rèn)為該項(xiàng)工程款的30％，不足以抵扣和賠償時(shí),，由施工方另行支付或從該項(xiàng)工程款的30％以外工程款項(xiàng)中抵扣支付,。

八、承諾施工期間不影響周邊人員,、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和衛(wèi)生,、環(huán)境安全,，對(duì)本單位施工人員造成的一切不良影響負(fù)責(zé)，遵守公司或市場(chǎng)《商鋪及外來(lái)施工管理規(guī)定》做好用電安全和消防安全等安全預(yù)防工作,。

九,、承諾施工期間對(duì)市場(chǎng)或公司相關(guān)部門開出的《不合格項(xiàng)整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項(xiàng)整改通知單》,，并接受公司或市場(chǎng)對(duì)此做出扣留違約金50—500元一次的處理意見,，對(duì)拒簽整改通知單行為，甲方有權(quán)直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金,。

十,、本承諾書是市場(chǎng)及公司對(duì)外來(lái)施工安全監(jiān)管的有效證明文件，是合同的附件,，具有法律效力,，承諾方如有違反，按第九條意見處理,。

十一,、安全問(wèn)題包括但不僅限于上述情況，如有未盡詳細(xì)事宜,，參照國(guó)家法律法規(guī)和本承諾書的條款執(zhí)行。

承諾施工單位（蓋章）：

xx年xx月xx日,。

工程質(zhì)量保修承諾書篇三

發(fā)包人（全稱）：

承包人（全稱）：

發(fā)包人,、承包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,，經(jīng)協(xié)商一致,，對(duì)簽定工程質(zhì)量保修書。

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),，按照有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任,。

質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,，屋面防水工程,、有防水要求的—衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,，供熱與供冷系統(tǒng),，電氣管線、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程,，以及雙方約定的其他項(xiàng)目,。具體保修的內(nèi)容,，雙方約定如下：____。

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

1,、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限；

2,、屋面防水工程,、有防水要求的.衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年,；

3,、裝修工程為2年；

4,、電氣管線,、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年,；

5,、供熱與供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期,；

6,、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為1年,；

7,、其他項(xiàng)目保修期限約定如下：質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

1,、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修,。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,，發(fā)包人可以委托他人修理，所發(fā)生的費(fèi)用從該工程質(zhì)量保證金中支付,。

2,、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后,，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修,。

3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,，承包人實(shí)保修,。

4、質(zhì)量保修完成后,，由發(fā)包人組織驗(yàn)收,。

5、因用戶擅自改變使用功能,，危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,，由用戶自行負(fù)責(zé)。

保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān),。

本工程質(zhì)星保修書,，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署,，作為施工合同附件其有效期限至保修期滿,。

發(fā)包人（公章）：

承包人（公章）：

法定代表人（簽字）：

法定代表人（簽字）：

工程質(zhì)量保修承諾書篇四

我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國(guó)家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行,。

質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年,。

1、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項(xiàng)目,，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。

2,、發(fā)生緊急搶修事故,，我公司在接到事故通知后，將立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修,。

三、承諾,。

工程竣工交驗(yàn)后,，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,，主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同,，發(fā)放保修服務(wù)卡，實(shí)行三公布,，保證客戶能及時(shí)向我們反映工程情況,。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識(shí),，嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定的保修期限,，進(jìn)行周到的服務(wù)。

工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題,，并備案,，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理，直至全部整修完畢,。

工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪,，詳細(xì)了解客戶對(duì)工程的意見和建議，并短期內(nèi)予以答復(fù),，讓客戶滿意,。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案,，及時(shí)解決存在的問(wèn)題,。

保修期后，在公司建立用戶熱線,，及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,，隨叫隨到。

投標(biāo)人（蓋章）：

法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：

日期：

工程質(zhì)量保修承諾書篇五

質(zhì)量保修范圍包括：地基與基礎(chǔ),、毛石擋土墻,、砼路面、排,。

水等全部施工內(nèi)容,。

具體質(zhì)量保修內(nèi)容雙方約定如下：承擔(dān)所承包的全部工程內(nèi)容。

質(zhì)量保修期從工程實(shí)際竣工之日算起,。分單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程,，按單項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量保修期。

雙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合具體工程約定質(zhì)量保修期如下：

1.地基基礎(chǔ)工程為5(伍)年;,。

2.擋土墻工程為5(伍)年;。

3.砼路面工程為3(叁)年;,。

4.路基排水泄洪工程為3(叁)年;,。

5.其他約定：無(wú)。

1,、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,。承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,，發(fā)包人可委托其他人員修理,，修理費(fèi)從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。

2,、發(fā)生需緊急搶修的事故(如基礎(chǔ)沉陷,、擋土墻發(fā)生破壞危及車輛及行人安全等),，承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修,。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,，搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。

3,、在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),，承包人確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,，承包人應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。

本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質(zhì)量保修金金額為：以結(jié)算價(jià)款5%核定。質(zhì)量保修金銀行利率為無(wú),。

發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后15日內(nèi),，將剩余保修金返還承包人。返還時(shí)間和方式(貳年返還90%,、剩余10%伍年返還),。

六、其他,。

本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,，由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。

發(fā)包人(公章)：承包人(公章)：

法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：

年月日年月日,。

建設(shè)行政管理部門審查意見：

工商行政管理部門簽證意見：

工程質(zhì)量保修承諾書篇六

我公司（）為保證（）在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)本工程的質(zhì)量,、工程回訪、保修等方面的要求,，最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：

1保修期內(nèi)的售后服務(wù)。

1.1保修服務(wù)范圍,。

1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》,、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,，自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段,。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程,、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修,。

3)由于工程設(shè)計(jì),、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷,，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題,，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。

4)因不可抗力，包括地震,、洪水,、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍,。

1.2保修期限。

1,、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行,。

1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程,，有防水要求的房間和外墻有防滲漏,，為5年。

3)電氣系統(tǒng),，給排水管道,，設(shè)備安裝為2年。

4)裝修工程為2年,。

1)我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,，本著客戶至上的`原則,，服務(wù)熱情，周到,，隨叫隨到,。

3)建立回訪制，進(jìn)行定期,、不定期回訪,，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,，并形成回訪記錄,。

4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部,、技術(shù)部派人負(fù)責(zé),。

5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：

a,、在保修期內(nèi),，成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題,，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理,，并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案,，得到業(yè)主同意后，對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作,。

b,、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù),。

c,、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作,。

1在保修期間,，我方將依據(jù)工程合同，本著“對(duì)用戶服務(wù),，向業(yè)主負(fù)責(zé),，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證,，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益,。

2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換,，并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失,。

1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪,，一年內(nèi)再不定期回訪二次,，滿一年再進(jìn)行三次回訪，并對(duì)存在的問(wèn)題形成文字記錄,，制定方案,，并進(jìn)行徹底的整改。

2,、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則,，及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,，直至業(yè)主滿意。

3,、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪,，最終形成回訪記錄，做到及時(shí)的解決問(wèn)題,。

綜上所述,，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段,，我單位將本著用戶至上的原則,，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持,，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工,、質(zhì)量保修階段,，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

公司名稱：建筑裝飾有限公司,。

工程質(zhì)量保修承諾書篇七

為充分發(fā)揮中介的市場(chǎng)媒介作用,，自覺加強(qiáng)行業(yè)自律，樹立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的.良好形象,，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展,，作為在xx市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場(chǎng)的從業(yè)機(jī)構(gòu)，我們向社會(huì)公開承諾：

2,、保證誠(chéng)信執(zhí)業(yè),，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的中介服務(wù),，切實(shí)保護(hù)和維護(hù)交易雙方的利益,；

6、保證按政府規(guī)定的中介服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，不擅自提高中介服務(wù)費(fèi),；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財(cái)物,，違反規(guī)定多收費(fèi)的,，雙倍退賠多收費(fèi)用；有賺取差價(jià)行為,，雙倍退還所收差價(jià),。

7、保證嚴(yán)格履行合同,，未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的,，雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當(dāng)事人無(wú)法在合同約定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的，雙倍退賠合同約定的中介費(fèi)用,。

我們將嚴(yán)格遵守本承諾,，如有違反，我們?cè)敢饨邮芴幜P,，歡迎社會(huì)各界的監(jiān)督,。

單位（蓋章）

法定代表人：

年 月 日

工程質(zhì)量保修承諾書篇八

尊敬的各位xx:

你們好,！

若我公司有幸中標(biāo)，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù),。我公司將按法律,、行政法規(guī)或國(guó)家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定，對(duì)該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任,。

我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的`質(zhì)量保修期按照國(guó)家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。

質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年,。

1,、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修,。

2、發(fā)生緊急搶修事故,，我公司在接到事故通知后,，將立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

3,、質(zhì)量保修完以后,，由貴單位組織驗(yàn)收。

工程竣工交驗(yàn)后,，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度,。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定，主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同,，發(fā)放保修服務(wù)卡,，實(shí)行三公布，保證客戶能及時(shí)向我們反映工程情況,。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始,，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識(shí)，嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定的保修期限,，進(jìn)行周到的服務(wù),。

工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題,，并備案,，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理，直至全部整修完畢,。

工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪,，詳細(xì)了解客戶對(duì)工程的意見和建議，并短期內(nèi)予以答復(fù)，讓客戶滿意,。每次回訪均要做好回訪記錄,，以便考慮新的整修方案，及時(shí)解決存在的問(wèn)題,。

保修期后,，在公司建立用戶熱線，及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,，隨叫隨到。

貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,，待保修期滿后歸還,。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時(shí)承擔(dān)保修義務(wù)，貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,，所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除,，并對(duì)我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。

投標(biāo)人(蓋章)：

法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章)：

此致

敬禮

承諾人:xxx

日期：xxxx年xx月xx日

工程質(zhì)量保修承諾書篇九

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),，按照有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任,。

質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,，屋面防水工程,、有防水要求的—衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,，供熱與供冷系統(tǒng),，電氣管線、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程,，以及雙方約定的其他項(xiàng)目,。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：____,。

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

1.地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;。

2.屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏為_5_年;。

3.裝修工程為2年;,。

4.電氣管線,、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年;,。

5.供熱與供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期,、供冷期;,。

6.住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為xx年;,。

7.其他項(xiàng)目保修期限約定如下：

質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,。

1.屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修,。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理,，所發(fā)生的費(fèi)用從該工程質(zhì)量保證金中支付,。

2.發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后,，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修,。

3.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)保修,。

4.質(zhì)量保修完成后,，由發(fā)包人組織驗(yàn)收。

5.因用戶擅自改變使用功能,，危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,，由用戶自行負(fù)責(zé)。

四,、保修費(fèi)用,。

保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。

五,、其他,。

本工程質(zhì)星保修書，由施工合同發(fā)包人,、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署,，作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。

發(fā)包人(公章)：承包人(公章)：

法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：

20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日,。

工程質(zhì)量保修承諾書篇十

我單位施工的_________________________工程,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),，為了加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量安全生產(chǎn)，促進(jìn)我單位加強(qiáng)質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)，確保質(zhì)量事故為零,、安全生產(chǎn)事故為零,，現(xiàn)鄭重承諾如下：

（一）我單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程,。

禁止超越本單位資質(zhì)等級(jí)許可的業(yè)務(wù)范圍或者以其他施工單位的名義承攬工程,。禁止允許其他單位或者個(gè)人以本單位的名義承攬工程。

我單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包工程,。

（二）我單位對(duì)建設(shè)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。

我單位應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量責(zé)任制，確定工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,、技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工管理負(fù)責(zé)人,。

建設(shè)工程實(shí)行總承包的，總承包單位應(yīng)當(dāng)對(duì)全部建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé),；建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì),、施工,、設(shè)備采購(gòu)的一項(xiàng)或者多項(xiàng)實(shí)行總承包的，總承包單位應(yīng)當(dāng)對(duì)其承包的建設(shè)工程或者采購(gòu)的設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé),。

（三）總承包單位依法將建設(shè)工程分包給其他單位的,，分包單位應(yīng)當(dāng)按照分包合同的約定對(duì)其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負(fù)責(zé)，總承包單位與分包單位對(duì)分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任,。

（四）我單位必須按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,，不得擅自修改工程設(shè)計(jì)，不得偷工減料,。

我單位在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出意見和建議。

（五）我單位必須按照工程設(shè)計(jì)要求,、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,，對(duì)建筑材料、建筑構(gòu)配件,、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn),，檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)有書面記錄和專人簽；未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的,，不得使用,。

（六）我單位必須建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,，嚴(yán)格工序管理,，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應(yīng)當(dāng)通知建設(shè)單位和監(jiān)理單位,。監(jiān)管部門抽查,。

（七）施工人員對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料,，應(yīng)當(dāng)在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位監(jiān)督下現(xiàn)場(chǎng)取樣,，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行檢測(cè)。

（八）我單位對(duì)施工中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的建設(shè)工程或者竣工驗(yàn)收不合格的建設(shè)工程,，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返修,。

（九）我單位應(yīng)當(dāng)建立、健全教育培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn),；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不得上崗作業(yè),。

（十）法律法規(guī)另行規(guī)定的應(yīng)履行的職責(zé),。

（十一）我單位承諾對(duì)在建工程施工未履職到位按以下原則處罰：

1。在施工過(guò)程中出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故,，死亡2人以下的,，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定從嚴(yán),、上限處罰,，并記不良記錄9個(gè)月。

2,。在施工過(guò)程中出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故,，死亡3人及以上的，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定從嚴(yán),、上限處罰，并記不良記錄12個(gè)月,。

3,。飛行檢查、監(jiān)督小組抽查發(fā)現(xiàn)施工單位在一年內(nèi)對(duì)監(jiān)理單位下達(dá)的整改通知拒不整改的,、施工起重機(jī)械等安裝,、拆卸、驗(yàn)收不符合要求的,、臨邊洞口未作安全防護(hù),、專項(xiàng)施工方案未作編審或論證的，分部工程未按程序和要求驗(yàn)收等未履職履責(zé)的情況第一次記不良記錄3個(gè)月,，第二次記不良記錄6個(gè)月,，并作行政處罰,；第三次則記不良記錄9個(gè)月直至記入黑名單。

4,。對(duì)監(jiān)管部門下達(dá)限期整改通知未按期回復(fù),，視為未整改落實(shí)，第一次記不良記錄2個(gè)月,；第二次記不良記錄4個(gè)月,，并作行政處罰；第三次則記不良記錄6個(gè)月直至記入黑名單,。

回復(fù)后經(jīng)抽查,，未整改落實(shí)到位的第一次記不良記錄1個(gè)月；第二次記不良記錄2個(gè)月,，并作行政處罰,；第三次則記不良記錄3個(gè)月直至記入黑名單。

對(duì)下達(dá)了停工整改通知仍繼續(xù)生產(chǎn)的,，記不良記錄6個(gè)月,，并報(bào)相關(guān)部門作進(jìn)一步處罰并記入黑名單。

5,。對(duì)企業(yè)從業(yè)人員未履職履責(zé)的按市住建局《開展全市房屋建筑和市政工程飛行檢查工作的實(shí)施方案（試行〕》的通知（六盤水住建通〔20__〕34號(hào)）,、《關(guān)于加強(qiáng)建筑工地項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人,、專職安全員,、總監(jiān)理工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師履職履責(zé)》的通知（六盤水住建通〔20__〕35號(hào)）和《六盤水市民用房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全隱患分類管理制度（試行）》的通知（六盤水住建通〔20__〕160號(hào)）規(guī)定進(jìn)行不良記錄,，違反相關(guān)法律法規(guī)的按其規(guī)定作相應(yīng)處罰,。

施工單位（公章）：

日期：20xx年xx月xx日

法定代表人：電話：

委托代表人：電話：

工程質(zhì)量保修承諾書篇十一

若我公司有幸中標(biāo)，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù),。我公司將按法律,、行政法規(guī)或國(guó)家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定，對(duì)該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任,。

我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國(guó)家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。

質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年,。

1,、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修,。

2、發(fā)生緊急搶修事故,，我公司在接到事故通知后,，將立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修,。

3、質(zhì)量保修完以后,，由貴單位組織驗(yàn)收,。

工程竣工交驗(yàn)后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度,。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,，主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務(wù)卡,，實(shí)行三公布,，保證客戶能及時(shí)向我們反映工程情況。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始,，樹立"客戶是上帝"用戶至上的思想意識(shí),，嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定的保修期限，進(jìn)行周到的服務(wù),。

工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪,，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題，并備案,，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,，直至全部整修完畢。

工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪,，詳細(xì)了解客戶對(duì)工程的意見和建議,，并短期內(nèi)予以答復(fù)，讓客戶滿意,。每次回訪均要做好回訪記錄,，以便考慮新的整修方案，及時(shí)解決存在的問(wèn)題,。

保修期后,，在公司建立用戶熱線，及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,，隨叫隨到,。

貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿后歸還,。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時(shí)承擔(dān)保修義務(wù),，貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修，所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除,，并對(duì)我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰,。

承諾人：_______________。

日期：________________

工程質(zhì)量保修承諾書篇十二

若我公司有幸中標(biāo),，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù),。我公司將按法律,、行政法規(guī)或國(guó)家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定，對(duì)該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任,。

我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國(guó)家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。

質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年,。

1,、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修,。

2、發(fā)生緊急搶修事故,，我公司在接到事故通知后,，將立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

3,、質(zhì)量保修完以后,，由貴單位組織驗(yàn)收。

工程竣工交驗(yàn)后,，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度,。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定，主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同,，發(fā)放保修服務(wù)卡,，實(shí)行三公布，保證客戶能及時(shí)向我們反映工程情況,。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始,，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識(shí)，嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定的保修期限,，進(jìn)行周到的服務(wù),。

工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪,，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題,，并備案，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,，直至全部整修完畢,。

工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪，詳細(xì)了解客戶對(duì)工程的意見和建議,，并短期內(nèi)予以答復(fù),，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,，以便考慮新的整修方案,，及時(shí)解決存在的問(wèn)題,。

保修期后，在公司建立用戶熱線,，及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,，隨叫隨到。

貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,，待保修期滿后歸還,。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時(shí)承擔(dān)保修義務(wù)，貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,，所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除,，并對(duì)我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。

投標(biāo)人(蓋章)：

法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章)：

年 月 日

工程質(zhì)量保修承諾書篇十三

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》,、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致,，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議,。項(xiàng)目名稱：

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),，按照有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,，承擔(dān)本工程保修責(zé)任,。

質(zhì)量保修范圍： 地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,、屋面防水工程,、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏,，供熱與供冷系統(tǒng),，電氣管線、給排水管道,、設(shè)備安裝和裝修工程,，以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容,，雙方約定如下：

質(zhì)量保修內(nèi)容： 乙方施工的工程項(xiàng)目,，如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務(wù),，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項(xiàng)目除外)時(shí)：

1,、樓地面、屋面,、墻面滲漏水;

2,、煙道,、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;

3,、樓地面沉陷,、空鼓、開裂,、起沙;

4,、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂,、脫落,，或墻面起堿脫皮;

5、門窗變形,、門窗五金配件及門鎖損壞,、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;

6、廚房,、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽(yáng)臺(tái),、露臺(tái)、走廊,、屋面倒坡積水;

7,、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;

8,、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水,、堵塞;

9、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用,，電氣設(shè)備及開關(guān),、插座故障，線路漏電,、短路;

10,、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

二,、 保修期約定

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下：

1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

2,、屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏為5年;

3,、裝修工程為2年;

4、電氣管線,、給排水管道,、設(shè)備安裝工程為2年 ;

5,、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年;

6,、其他項(xiàng)目保修期約定如下：其他項(xiàng)目的保修期為2年,。

三、 保修期計(jì)算：

2,、若工程移交給甲方時(shí)還存在質(zhì)量問(wèn)題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時(shí),，則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問(wèn)題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費(fèi)用按市場(chǎng)行情進(jìn)行結(jié)算,、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時(shí),，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,，經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗(yàn)收合格書面文件次日起算,。

四、 保修責(zé)任

1,、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項(xiàng)目，乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修,，并在本保修書第六條保修時(shí)限要求的時(shí)間內(nèi)完成保修,。乙方不在約定時(shí)限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修,，維修費(fèi)用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣,。

2、發(fā)生緊急搶修事故的,，乙方接到事故通知后,，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

3,、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位提出保修方案,，乙方實(shí)施保修。

4,、在保修期限內(nèi),，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身,、財(cái)產(chǎn)損害的,，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身,、財(cái)產(chǎn)損害,，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6,、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷,，乙方在履行保修義務(wù)后，有權(quán)就所發(fā)生的費(fèi)用向責(zé)任方追償,。因設(shè)計(jì)方面的原因造成的,，相關(guān)責(zé)任由設(shè)計(jì)單位承擔(dān);因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的,，如屬乙方采購(gòu)的,，或由甲方采購(gòu)而乙方不按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)用于工程的，相關(guān)責(zé)任由乙方自負(fù);如屬甲方采購(gòu),，乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅(jiān)持使用的,，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。

7,、在本保修書規(guī)定的各分部分項(xiàng)(除地基基礎(chǔ),、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后，如因乙方未按國(guó)家有關(guān)規(guī)定,、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工或采購(gòu),、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷,，導(dǎo)致影響該工程的使用功能,，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

8,、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費(fèi)者退房或換房等損失的,，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。

9,、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,，甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決,。因解決該索賠問(wèn)題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件,、協(xié)議對(duì)乙方具有法律效力，乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果,。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進(jìn)行協(xié)商處理的,，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書對(duì)乙方具有法律效力,，其項(xiàng)下約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān),，甲方直接從乙方的保修金扣付。

五、 保修金的支付與返還

1,、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款 5 % 的工程質(zhì)量保修金,，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時(shí)支付,，且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計(jì)息,。

2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計(jì)算之日起滿二年時(shí),，甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時(shí),，甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方。

3,、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前,，甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪，在確定無(wú)質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還,。

4,、甲方在返還保修金時(shí)，有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項(xiàng)從中直接予以抵扣,，如保修金余額不足以抵扣,，乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方，否則,，每逾期一日,，乙方應(yīng)按應(yīng)付款項(xiàng)的萬(wàn)分之四向甲方支付滯納金。

5,、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi),，乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的,，保修金在逾期返還期間不計(jì)利息,。

六、保修程序

1,、工程竣工前,，乙方應(yīng)將工程保修負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方,。如甲方在工程竣工時(shí)仍未收到通知,，則乙方同意指定該項(xiàng)目經(jīng)理 (聯(lián)系電話： )為保修負(fù)責(zé)人。

2,、乙方的聯(lián)系電話隨時(shí)保持暢通,，如發(fā)生變動(dòng)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,。

3,、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起12小時(shí)內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長(zhǎng))與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)間，并按時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核查,、維修;如發(fā)生嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故,，乙方接到通知后，應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修,。

4,、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方,。如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無(wú)正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認(rèn),，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，經(jīng)甲方簽章確認(rèn)后,，可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù),。

5、經(jīng)甲方組織驗(yàn)收合格,，質(zhì)量保修問(wèn)題方視為處理妥當(dāng),。如經(jīng)驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修,，有關(guān)維修費(fèi)用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行,。

6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費(fèi)用,，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場(chǎng)行情價(jià)進(jìn)行結(jié)算,。

七、保修時(shí)限 (自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算)

1,、樓地面,、屋面、墻體滲漏水為3天;

2,、樓地面坪沉陷,、空鼓、開裂,、起砂的為4天;

3,、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚,、油漆等飾面及結(jié)合層開裂脫落或墻面起堿,、脫皮的為2天;

4、煙道,、排氣孔道,、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為3天;

5、廁所,、廚房陽(yáng)臺(tái),、露臺(tái),、走廊、屋面等倒坡積水的為4天;

8,、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用,，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,，線路漏電,、短路的為1天。

以上時(shí)限均以住(用)戶配合為前提,。如住(用)戶不予配合,，乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方到場(chǎng)確認(rèn),，未經(jīng)甲方確認(rèn)的,，均視為住戶已配合。

八,、其他事宜

1,、甲方指定其“物業(yè)管理”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。

2,、本保修協(xié)議,，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充條款進(jìn)行約定,。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議,。

工程質(zhì)量保修承諾書篇十四

為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量、及工程回訪,、保修等方面的要求,，最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的，滿足建設(shè)單位要求,，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：

1,、保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目

1.1保修服務(wù)范圍

1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行,。

2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,，自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,，凡因工程不符合規(guī)程,、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修,。

3)由于工程設(shè)計(jì),、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷,，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題,，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理,。

4)因不可抗力，包括地震,、洪水,、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍,。

1.2保修期限

根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限,，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行,。

1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年,。

2)屋面防水工程,，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年,。

3)電氣系統(tǒng),，給排水管道，設(shè)備安裝為2年,。

4)裝修工程為2年,。

2、工程保修及服務(wù)承諾

1)我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行,。

2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則,，服務(wù)熱情,，周到，隨叫隨到,。

3)建立回訪制,，進(jìn)行定期、不定期回訪,，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄,。

4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé),。

5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,，并做到以下幾點(diǎn)：

a、在保修期內(nèi),，成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題,，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修,。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程,，制定相關(guān)處理方案,，得到業(yè)主同意后，對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作,。

b,、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù),。

c,、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作,。

6)工程保修原則及計(jì)劃

a,、工程保修原則

1、在保修期間,，我方將依據(jù)工程合同,，本著“對(duì)用戶服務(wù),，向業(yè)主負(fù)責(zé),，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證,，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益,。

2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,，我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換,，并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。

b,、工程保修回訪計(jì)劃

1,、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次,，滿一年再進(jìn)行一次回訪,，并對(duì)存在的問(wèn)題形成文字記錄，制定方案,，并進(jìn)行徹底的整改,。

2、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,，本著客戶至人,，服務(wù)熱情的原則，及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,，直至業(yè)主滿意,。

3,、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄,，做到及時(shí)的解決問(wèn)題,。

綜上所述，我公司鄭重承諾,，在工程質(zhì)量保修階段,，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意,?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水,，在工程施工,、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù),。

xxxxx集團(tuán)公司

20xx年xx月xx日

工程質(zhì)量保修承諾書篇十五

為保證綜合服務(wù)樓在合理使用年限內(nèi)正常使用,，南通竑成建安公司向工程業(yè)主海門市悅來(lái)殯儀館，在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾：

質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程,，主體結(jié)構(gòu)工程,，屋面防水工程，外墻面的防滲漏,，以及電氣管線,，給排水管道。

質(zhì)量保修期從工程實(shí)際竣工之日算起,。分單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程,，按單項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量保修期。

保修期限如下：

1,、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2,、屋面防水工程,，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年,。

3,、電氣系統(tǒng)，給排水管道,，設(shè)備安裝為2年,。

4、裝修工程為2年,。

1,、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,，發(fā)包人可委托其他人員修理,，保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。

2,、發(fā)生須警急搶修事故（如上水跑水）,，承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修,。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,，搶險(xiǎn)費(fèi)用有發(fā)包人承擔(dān)。

3,、在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財(cái)產(chǎn)損壞的,，承包人應(yīng)承擔(dān)損壞賠償責(zé)任,。

4、除地基基礎(chǔ),，主體結(jié)構(gòu)工程外,，承包人對(duì)質(zhì)量保修范圍的項(xiàng)目和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，還應(yīng)支付保修金,。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項(xiàng)目工程價(jià)款的3%,。

5、發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),，將剩余保修金和利息返還承包人。

因用戶擅自改變使用功能,，危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,，由用戶自行負(fù)責(zé)。

南通竑成建筑安裝有限公司,。

20xx年9月25日,。