演講,,首先要了解聽眾,,注意聽眾的組成,了解他們的性格,、年齡,、受教育程度、出生地,分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度,、希望和要求。掌握這些以后,,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,,取得好的效果,。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,,我們一起來了解一下吧,。
企業(yè)誠信演講稿分鐘篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,,朋友們:
大家好,!
韓紅的一首歌曲——《天亮了》,,在xx年的315晚會上感動(dòng)了億萬觀眾。而這首歌的背景故事來源于建國來最嚴(yán)重的一起纜車事故,。
1999年秋天,,一組游客到貴州興義的馬玲河峽谷游玩,當(dāng)他們乘坐纜車快要到達(dá)山頂?shù)臅r(shí)候,,纜車突然徑直下落,,在纜車墜地的瞬間,一對年輕的父母將三歲的兒子高高的舉過頭頂,,阻擋了死神向兒子伸出的魔爪,,兒子得救了,父母卻永遠(yuǎn)的閉上了眼睛,。誰能想到,,在不足五平方米,原本只能承載十個(gè)人的纜車?yán)?,硬是擠進(jìn)了36人,;更讓人想不到的是纜車的設(shè)計(jì)者根本沒有設(shè)計(jì)纜車的資格證書,甚至連一輛真正的纜車都沒見過,;更令人氣氛的是該省的建設(shè)廳風(fēng)景管理處,,沒有經(jīng)過任何調(diào)查和實(shí)地考察,就把這個(gè)纜車項(xiàng)目批復(fù)為臨時(shí)設(shè)施來建設(shè),。就這樣只能用來載物的卷揚(yáng)機(jī)竟成了載游客的纜車,。
我們不禁要問,消費(fèi)者的利益在哪里,?消費(fèi)者的生命安全保障又在哪里,?風(fēng)景區(qū)把游客狠狠的忽悠了一把,他們偷偷的把金錢和游客的生命劃了個(gè)“等號”,。
從小父母和老師就告訴我們,,做人要講誠信。這句話聽起來好像挺普通的,,因?yàn)樗亲鋈俗罨镜脑瓌t,,就是說做事一定要對得起自己的良心。清代文學(xué)家吳顯人曾寫下這樣的八個(gè)大字:貨真價(jià)實(shí),,童叟無欺,。說的是做買賣要公道,做人要誠實(shí),。古人尚能如此,,我們現(xiàn)代的企業(yè)就更應(yīng)該誠信自律,守護(hù)良心,。
在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中,,我們企業(yè)是具積極努力的,,具有示范作用的。自曲煙成立以來,,面對市場的不斷變化,,積極主動(dòng)采取各種措施提高煙葉質(zhì)量,并提出“打造中國特色優(yōu)質(zhì)煙葉產(chǎn)區(qū),,創(chuàng)建行業(yè)性標(biāo)志性商業(yè)企業(yè)”的目標(biāo),,努力縮小與世界優(yōu)質(zhì)煙葉的差距。同時(shí)維護(hù)好國家利益,、消費(fèi)者利益和煙農(nóng)利益,。我認(rèn)為這是一種榮譽(yù),為什么這么說呢,?因?yàn)榇蠹业膰I心瀝血,、謹(jǐn)慎細(xì)心,風(fēng)里來,、雨里去,、不分白天黑夜、不分節(jié)假日,、休息日兢兢業(yè)業(yè)的完成一項(xiàng)又一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),,抓住了質(zhì)量,贏得了市場,、取得了效益和成績,!
為認(rèn)真抓好竹基煙站xx年烤煙生產(chǎn)管理工作,為確實(shí)提高廣大烤煙技術(shù)員科學(xué)種植k326的水平,,確保xx年烤煙種植工作順利完成,,1月7日下午,竹基煙站舉辦了竹基鄉(xiāng)xx年烤煙生產(chǎn)技術(shù)員培訓(xùn)會,,并請來了k326“土專家”給技術(shù)員們講授種植k326的成功經(jīng)驗(yàn),。
“土專家”名叫陳谷安,是界橋村矣臘寨的煙農(nóng),,之所以稱他為“土專家”,,是因?yàn)槎嗄陙恚荤娗橛诜N植k326,,并且種植效果顯著,,他每年種植k326煙株4000多棵,收獲煙葉800至1000斤,,上等煙比例占25%,中等煙比例占65%,,次等煙比例占10%左右,,每年賣烤煙的收入占全家全年收入的60%,。在種植k326品種的過程中,陳谷安結(jié)出一套獨(dú)特的種植k326的方法,。
科技員和煙農(nóng)們聽得津津有味,,站長這才笑了。
有一個(gè)詞叫將心比心,,有一句話叫真心換真情,,有一首歌叫真心真意過一生,如果我們把真心比作春天里埋下的一粒種子,,那么夏天我們就會收獲熱情,,秋天我們就會收獲真情,冬天我們就會收獲溫暖,。真心需要手把手的傳遞,,真心需要心與心的交流。
企業(yè)誠信演講稿分鐘篇二
誠信是企業(yè)安身立命之本,,誠信服務(wù)是供電企業(yè)永恒的主題,。面對近年來日趨嚴(yán)峻的電力緊張局勢,xxx縣電力人以誠信鑄造品牌,,用真心回報(bào)社會,,在行風(fēng)建設(shè)的進(jìn)程中不斷前進(jìn),走出了一條健康發(fā)展之路,。
隨著電力消費(fèi)需求的不斷加大,,電力供需矛盾日益突出,電力緊張的大氣候?qū)╇娖髽I(yè)的行風(fēng)建設(shè)工作形成了很大的沖擊,。在這種形勢下,,如何處理好供用電關(guān)系,緩解供需矛盾成為擺在每個(gè)電力人面前的一道難題,。xxx縣供電支公司從供電企業(yè)生存發(fā)展的利益出發(fā),,充分認(rèn)識到只有履行承諾、誠信服務(wù),,樹立新的客戶服務(wù)理念,,始終以客戶需求為導(dǎo)向,以客戶滿意度作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,才能緩解當(dāng)前緊張局面,,同客戶共渡難關(guān)。在這種理念支配下,,xxx電人不失時(shí)機(jī)提出“一張申請,,其余的事我們來辦”、“一個(gè)電話保您滿意”和“客戶永遠(yuǎn)是對的”等響亮口號,為電力客戶提供從報(bào)裝申請到工程竣工驗(yàn)收的一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù),?!案幻駨?qiáng)縣,電力先行”,,圍繞發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),,xxx電人緊扣全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏,對白酒,、碳素和玻璃器皿等支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有效扶持,,先后完成多家大中型企業(yè)的電力建設(shè)和增容改造工程,實(shí)現(xiàn)了客企雙贏,。
支公司逐步建立和完善了內(nèi)監(jiān)外舉的監(jiān)督機(jī)制,,廣泛邀請縣人大代表、社會各界人員擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員,,定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會和客戶座談會,,積極聽取社會各界意見和建議,不斷改進(jìn)自己的行業(yè)作風(fēng),。通過真誠的溝通達(dá)成有效的共識,,使行風(fēng)監(jiān)督工作由過去的被動(dòng)監(jiān)督向目前的積極共建轉(zhuǎn)變,有力地推進(jìn)了企業(yè)的長足進(jìn)步,。電力熱線服務(wù)電話“95598”的順利開通,,為供電企業(yè)營銷工作建立起了一套方便快捷、行之有效的客戶服務(wù)機(jī)制,。通過xxx電人熱情周到的售前,、售中、售后服務(wù),,讓每個(gè)電力客戶發(fā)自內(nèi)心的感受到了xxx縣電力“誠實(shí)守信,、有諾必踐”的行業(yè)新風(fēng)。
為營造“樹立行業(yè)新風(fēng),,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的良好氛圍,,支公司多次組織大型街頭宣傳活動(dòng),并且充分利用電視,、報(bào)紙,、廣告等宣傳工具廣泛地進(jìn)行用電、節(jié)電宣傳,,在全縣范圍內(nèi)掀起節(jié)約能源,、科學(xué)用電高潮。在活動(dòng)中,,積極向客戶宣傳供電部門應(yīng)對“電荒”的有效措施,,及時(shí)解答客戶提出的疑難問題,,增強(qiáng)電力客戶對xxx縣電力的進(jìn)一步了解,從很大程度上提高了xxx電品牌的知名度和社會影響,。
隨著時(shí)間的推移,,時(shí)代的進(jìn)步,誠信服務(wù)從內(nèi)容到形式都會有新的變化,。xxx電人堅(jiān)持誠信理念,不斷完善誠信服務(wù)機(jī)制,,以真誠贏得市場,,用制度規(guī)范服務(wù),必將鑄造出一個(gè)有著無限生命力和市場競爭力的優(yōu)良品牌,。
企業(yè)誠信演講稿分鐘篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、各位同仁們:
大家好!
今天我要演講的題目是《責(zé)任使我成長真誠服務(wù)客戶》,。
在“責(zé)任煙草,,你我畢節(jié)”企業(yè)文化的宣傳、貫徹與落實(shí)中,,我們已經(jīng)開展了一段時(shí)間,,在這段時(shí)間中,我們對自己肩上的責(zé)任有了更清晰的認(rèn)識,。涓涓細(xì)流匯成沙,,千條江水聚成海,我作為煙草公司的一名客戶經(jīng)理,,尤如大海里的一滴水,,也肩負(fù)著一定的責(zé)任,客戶買不到是我們的責(zé)任,;客戶賣不出去是我們的責(zé)任,;客戶不賺錢是我們的責(zé)任;客戶不滿意是我們的責(zé)任,。我們客戶經(jīng)理每天都在與客戶打交道,,精心的為客戶服務(wù),發(fā)揮著連接公司與卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用,,是客戶服務(wù)的執(zhí)行者,,是落實(shí)公司對社會的責(zé)任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小,,但責(zé)任卻大,。是責(zé)任使我成長;是責(zé)任讓我懂得了如何服務(wù)好客戶,,滿足廣大的消費(fèi)者,,實(shí)行客我雙贏;是責(zé)任激勵(lì)我在客戶服務(wù)的工作中不斷地追求,是責(zé)任讓我用真誠去服務(wù)我的客戶,。
真誠是什么,?假如生活是船,那么真誠就算船上的帆,;假如生活是無垠的天空,,那么真誠就是雨后的彩虹;假如生活是一臺機(jī)器,,那么真誠就算機(jī)器上的發(fā)動(dòng)機(jī),;真誠就算為客戶奉獻(xiàn)愛心,用關(guān)愛之心拉近我與客戶的距離,。
還記得我轄區(qū)新辦證姓陳的客戶打電話給我,,說她從未經(jīng)營過卷煙銷售,銷量總是上不去,,缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,,眼看附近銷售點(diǎn)的生意很好,而自己的卻不行,,想找我?guī)兔纯从惺裁崔k法,。于是我實(shí)地考察了幾次,對她經(jīng)營場所周圍的商業(yè)情況,、經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)者習(xí)慣作了詳細(xì)的調(diào)研,,然后針對她卷煙品牌出樣零亂、購進(jìn)卷煙品牌不符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣等情況給他制定了具體的銷售方法,,同時(shí)給她介紹了一些卷煙銷售的小技巧,。之后的一個(gè)月老陳的卷煙銷量明顯的比上月提高了30%,第二個(gè)月又提高了10%,。她激動(dòng)得又打我電話說:“葛經(jīng)理,,你真行阿,真是幫人幫到底,,扶上馬再送一程,。”
像這樣的事情,,我相信許多人都也曾遇到過,。但是我們的.服務(wù)大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務(wù),而把服務(wù)做到客戶卷煙再銷售這個(gè)環(huán)節(jié),,還是少了點(diǎn)吧,?按說客戶如何銷售卷煙的環(huán)節(jié)本不在我們的服務(wù)范疇之內(nèi),但是這恰恰是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),!什么才叫真誠的服務(wù),?我想這應(yīng)該就叫真誠服務(wù),。把我們的服務(wù)送到客戶最需要的地方,為客戶提供全方面的服務(wù),!作為一名與客戶打交道的客戶經(jīng)理,,如果缺少了那份對客戶的真摯情感,能完成我們的使命嗎,?在我們的崗位上需要一種情感,,那就是心系客戶,心系崗位,,心系我們煙草事業(yè)的那份情感,!在這份情感中滲透的是責(zé)任,展現(xiàn)的是奉獻(xiàn),,塑造的是形象——一名畢節(jié)煙草人的形象!
是啊,,只要流下辛勤的汗水,,就一定會有豐收的碩果;只要我們真誠的為客戶服務(wù),,就會換來客戶的一份忠誠,。作為“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”我們的企業(yè)理念,,它體現(xiàn)了我們畢煙人博大的胸襟,、高度的社會責(zé)任感和人人共享、人人有責(zé)任的團(tuán)隊(duì)精神,。朋友們,,讓我們行動(dòng)起來,把“責(zé)任煙草,,你我畢節(jié)”的企業(yè)理念滲入我們的骨髓,,讓我們在這理念的感召下,用我們的實(shí)際行動(dòng)在各自的崗位上認(rèn)真履行我們的職責(zé),,真誠服務(wù)我的上線客戶和下線客戶,,為打造我們的服務(wù)品牌創(chuàng)造畢節(jié)煙草美好的明天努力奮斗!謝謝,!
企業(yè)誠信演講稿分鐘篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評委,朋友們:
大家好,!
對一個(gè)國家和政府來說,,“誠實(shí)守信”是“國格”的體現(xiàn);對一個(gè)企業(yè)和團(tuán)體來說,,它是一種“形象”,、一種品牌,、一種信譽(yù),是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ),;對一個(gè)人來說,,它既是一種道德品質(zhì)和道德信念,也是一種崇高的“人格力量”,,是做人的基本品格,。
誠實(shí)守信是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存之本,。以誠取勝,,贏得顧客信賴,從而贏得市場,,沒有信用,,企業(yè)就失去客戶,失去市場,,失去希望,。一些企業(yè)之所以能興旺發(fā)達(dá),走出中國,,在世界市場占有重要地位,,盡管原因很多,但“以誠信為本”是其中的一個(gè)決定因素,;相反,,如果為了追求最大利潤而弄虛作假、以次充好,、假冒偽劣和不講信用,,盡管也可能得利于一時(shí),但最終必將身敗名裂,、自食其果,。記得改革開放初期,部分溫州人一味追逐利潤,,粗制濫造,,特別是鞋子,用硬紙板做的鞋冒充皮鞋,,買去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去,,導(dǎo)致全國許多商店打出“本店無溫州鞋”的標(biāo)志,溫州鞋業(yè)最終舉步維艱,。到了上世紀(jì)九十年代,,溫州人醒悟了,假冒偽劣得到了有力的鏟除,,在杭州武林廣場,,溫州人將數(shù)萬雙劣質(zhì)溫州鞋一燒而光,,以此舉表明自己“誠信經(jīng)營”的決心。歷經(jīng)漫長的重塑品牌艱難之旅的十幾年后,,溫州貨才慢慢的以價(jià)廉質(zhì)優(yōu)再次獲得了國人的信任,,溫州因此成了我國率先富起來的地區(qū)之一。溫州人也將燒鞋時(shí)間8月8日立為“誠信日”,,以此為訓(xùn)誡,。“溫州皮鞋”的事情告訴我們:一日不講誠信,,多年難樹品牌,,整改之路必將付出更大的代價(jià)。
誠實(shí)守信是人的立身之本,,因?yàn)橐粋€(gè)人不是孤立的生活在世界上,,我們要生活、工作,,要和他人交往,,要協(xié)調(diào)社會關(guān)系,一個(gè)人只有誠信做人,,誠信地對待工作、家人和社會,,才能與他人相互諒解,,和睦相處,得到他人的信任,、尊重,、合作和幫助。正所謂有誠信,,人之愿交,,并交之甚好,因?yàn)檫@種交往是誠實(shí)可信的,,是安全可靠的,。而一個(gè)人如慣于弄虛作假,偷f888奸888f?;?,終究會經(jīng)不住時(shí)間的考驗(yàn),遲早會被他人所鄙視和唾棄,。
誠實(shí)守信,,似乎并不難做到,但在當(dāng)今能堅(jiān)守住“誠信”并將其“發(fā)揚(yáng)”的人已越來越少了,?!独莵砹恕返墓适?,流傳了一代又一代,當(dāng)年那個(gè)說“狼來了”的孩子已經(jīng)被狼吃掉,,而現(xiàn)實(shí)生活中一些不講誠信的人仍有一定的市場,。于是,有的人選擇了說假話,、賣假貨,、考試作8888v弊,以此作為獲得成功的捷徑,。在金錢,、物質(zhì)、利益驅(qū)使下,,一些人,、一些企業(yè),已無情地將誠信丟棄一旁,,即使是在企業(yè)和員工之間,,也存在著這種“誠信流失”的現(xiàn)象。比如:企業(yè)自毀對員工工資,、獎(jiǎng)金,、福利等各方面的承諾,總以為自己是強(qiáng)者,,應(yīng)該自己說了算,。而員工則以跳槽、帶走企業(yè)機(jī)密資料和客戶做為對企業(yè)失信的“回報(bào)”,,因此給企業(yè)帶來有形或無形的損失,,雙方因此對簿公堂……這樣的例子常常見諸報(bào)端,不勝枚舉,。法律當(dāng)然可以解決這些糾紛,,但雙方為此付出的精力、財(cái)力,、物力卻不是完全能用法律的形式解決的,,最終的結(jié)果依舊是二敗俱傷。怎樣才能避免這種“雙輸”的局面呢,?我想雙方的誠信是最重要的,,既有企業(yè)的信守諾言,又有員工的誠信可靠,,任何一方都不能偏廢,。企業(yè)對員工的管理行為要信守諾言,答應(yīng)做到的一定要能夠做到,,否則就不要答應(yīng),。答應(yīng)了做不到所產(chǎn)生的危害后果如果可以量化的話,,我想一定會大于不答應(yīng)所造成的影響。員工同樣承擔(dān)對企業(yè)的誠實(shí)守信義務(wù),。比如,,員工對企業(yè)的忠誠義務(wù),以公司的利益最大化為本職追求,,不利用企業(yè)職務(wù)工作之便謀取私人之利,;不利用掌握企業(yè)商業(yè)機(jī)密的便利損害公司的合法權(quán)益;遵守與企業(yè)簽定的合同,,不見利忘義,,隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠實(shí)守信,,員工才能全心全意的為企業(yè)服務(wù),,而企業(yè)也能借此更上一步,實(shí)現(xiàn)“雙贏”,。
無數(shù)事實(shí)證明,,“以誠實(shí)守信為榮”,這不僅是我們每個(gè)人做人的立世之本,,而且也是我們國家和民族得以生生不息,、繁榮昌盛的強(qiáng)大精神支柱。一個(gè)人,、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)地方、一個(gè)國家都要講誠信,,“人無誠信不立、業(yè)無誠信不興,、國無誠信不強(qiáng)”,。各位同事,讓我們高舉“誠信”的大旗,,和我們中鐵十六局三公司一起實(shí)現(xiàn)我們超常規(guī)發(fā)展的目標(biāo)吧,!
企業(yè)誠信演講稿分鐘篇五
我是來自蘇州工業(yè)xx有限公司的xxx,十分榮幸與在座諸位匯報(bào)我公司在誠信自律建設(shè)方面的基本做法,。我今天匯報(bào)的題目是“緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,、努力構(gòu)建誠信自律體系”。
一,、統(tǒng)一思想認(rèn)識,、在學(xué)習(xí)教育中夯實(shí)誠信自律體系的思想基礎(chǔ)。蘇州工業(yè)xx公司(以下簡稱“xx”)是具有19年發(fā)展歷史的物流報(bào)關(guān)企業(yè),。長期以來,,我們通過一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,要求公司全體員工恪守公司“以誠信經(jīng)營為根本,以科技創(chuàng)新為手段,,鑄造行業(yè)典范為追求”的經(jīng)營理念,,堅(jiān)持“嚴(yán)格管理、誠信經(jīng)營”,、“真誠合作,、客戶滿意”原則,遵守中央規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī),,遵守中國報(bào)關(guān)協(xié)會章程,,統(tǒng)一創(chuàng)建誠信體系的思想認(rèn)識。特別是近年來,,除了由黨員干部帶頭組織全公司認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會國務(wù)院《關(guān)于印發(fā)社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)的通知》等多份國家級社會信用體系建設(shè)文件精神和海關(guān)總署225號令《中華人民共和國海關(guān)企業(yè)信用管理暫行辦法》之外,,“xx”人事部門還定期組織員工參加海關(guān)國檢舉辦的法規(guī)知識更新、誠信自律等一系列課程,,鼓勵(lì)員工參加報(bào)關(guān)員資質(zhì)認(rèn)證和中國報(bào)關(guān)協(xié)會的報(bào)關(guān)水平測試,,學(xué)習(xí)領(lǐng)會《報(bào)關(guān)服務(wù)作業(yè)規(guī)范》、《報(bào)關(guān)服務(wù)作業(yè)規(guī)范》,;每月在公司內(nèi)部舉辦一次“星期四大講堂”,,由資深員工做講師,多以誠信經(jīng)營,、貿(mào)易合規(guī)為主題,,進(jìn)一步弘揚(yáng)了“誠信守法、崇尚專業(yè),、自律規(guī)范,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的報(bào)關(guān)行業(yè)精神和行業(yè)自律、誠信服務(wù)新風(fēng),,牢牢夯實(shí)團(tuán)隊(duì)的思想基礎(chǔ),。
二、努力探索實(shí)踐,、在經(jīng)營管理中豐富誠信自律體系的基本內(nèi)容,。我們把創(chuàng)建誠信自律體系的過程當(dāng)作探索實(shí)踐的過程,注重落實(shí)以下三個(gè)環(huán)節(jié):
(一)內(nèi)部管理系統(tǒng)化,?!皒x”制定了一系列自律管理規(guī)章制度,如《合同管理制度》,、《供應(yīng)商管理制度》等,,認(rèn)真制定條款,雙方簽署合同、規(guī)范招標(biāo)采購工作,。近期,,又參照財(cái)政部、證監(jiān)會,、審計(jì)署,、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范及應(yīng)用指引》制定了《簽約指引及客戶協(xié)同管理辦法》并每月進(jìn)行穿行檢查,,既用于保障客戶的利益也管控公司的經(jīng)營合規(guī),。
(二)資質(zhì)管理常態(tài)化。企業(yè)的資質(zhì)信譽(yù)是保障高信用的企業(yè)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)必要措施,?!皒x”先后通過了iso9001、iso27001質(zhì)量管理體系論證,,保證企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)范發(fā)展,。20xx年園報(bào)主動(dòng)向南京海關(guān)申請并通過aa類監(jiān)管企業(yè)資格,進(jìn)一步扎實(shí)落實(shí)了海關(guān)要求,,每月由內(nèi)控部門進(jìn)行穿行檢查,、出具內(nèi)審報(bào)告,將檢查結(jié)果與各部門績效考核掛鉤,,確保持續(xù)改進(jìn),。
(三)團(tuán)隊(duì)管理專業(yè)化。建立專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)是誠信自律體系的必然要求,?!皒x”為建設(shè)高質(zhì)量人才隊(duì)伍,提升行業(yè)整體水平,,建立了科學(xué)的績效考核制度,。針對不同部門和崗位的員工設(shè)立績效評估標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲機(jī)制并制定衡量標(biāo)準(zhǔn),對員工的所有評價(jià)都以事實(shí)為根據(jù),,評估結(jié)果以體現(xiàn)差距為原則,。年末,人事部匯總各部門的每月績效考核計(jì)分,,按照計(jì)分高低分成a級、b級,、c級三類,,并從公司績效獎(jiǎng)總額中提取一定金額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
三,、貼近市場需求,,在真誠服務(wù)中發(fā)展誠信自律體系的工作成果。近年來我們注重在誠信自律建設(shè)上下功夫,得到了社會,、政府和客戶的贊同,,提高了企業(yè)的社會公信力,。
(一)誠信自律體系建設(shè)符合自身發(fā)展的愿望,。去年,園報(bào)配合蘇州工業(yè)園區(qū)國際商務(wù)區(qū)的招商政策,,提供定制化服務(wù),,落地了一批跨境電商,、商貿(mào)、生產(chǎn)型500強(qiáng)企業(yè),,幫助他們與各條線部門溝通,,設(shè)計(jì)優(yōu)化通關(guān)流程和管控貿(mào)易安全,力助其在園區(qū)長遠(yuǎn)發(fā)展,。昆山友成精密模具,、tesla(特斯拉)汽車、卡特彼勒集團(tuán),、優(yōu)尼派特等客戶非常滿意“xx”的服務(wù),,紛紛送上感謝信和錦旗?!皒x”還當(dāng)選為20xx年三星家電3pl“優(yōu)秀報(bào)關(guān)企業(yè)”,。今年,“xx”將上線集約化,、可視化的公共型平臺系列產(chǎn)品,,如“全貿(mào)通”中小企業(yè)進(jìn)出口事物管理平臺,就致力于徹底解決傳統(tǒng)通關(guān)流程中申報(bào)不規(guī)范,、效率低,、差錯(cuò)率高、信息不暢等問題,,讓企業(yè)在通關(guān)一體化的`背景下實(shí)時(shí)掌握通關(guān)過程,,快速通關(guān),助其發(fā)展,。
(二)誠信自律體系建設(shè)得到政府相關(guān)部門的認(rèn)可,。作為關(guān)企間的橋梁,“xx”恪守職責(zé),,對海關(guān)各項(xiàng)政策先試先行,,對無紙化報(bào)關(guān)報(bào)檢、“屬地申報(bào),、屬地放行”,、長江經(jīng)濟(jì)帶區(qū)域通關(guān)一體化改革,、海關(guān)國檢“三個(gè)一”系統(tǒng)申報(bào)等創(chuàng)新通關(guān)模式的應(yīng)用,讓德爾福全球汽車系統(tǒng),、博世汽車這些全球化企業(yè)在本區(qū)域內(nèi)及時(shí)了解政策內(nèi)容及時(shí)享受政策便利,,促進(jìn)關(guān)企間密切聯(lián)系。20xx年,,“xx”在海關(guān)國檢的指導(dǎo)下,,主力建設(shè)“蘇州工業(yè)園區(qū)生物材料國際物流平臺”,打造集安全查驗(yàn),、安全通關(guān),、安全物流的一站式服務(wù)。首票貝克曼庫爾特實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的生物材料在此平臺運(yùn)作下順利完成遠(yuǎn)程通關(guān),、查驗(yàn)放行等所有物流監(jiān)管工作,。
(三)誠信自律體系建設(shè)順應(yīng)市場發(fā)展的需求。今年初,,由園報(bào)關(guān)務(wù)咨詢事業(yè)部組建的“中國蘇州aeo貿(mào)易合規(guī)聯(lián)盟”,,聯(lián)系高級認(rèn)證企業(yè),搭建政企溝通的橋梁,,以幫助更多企業(yè)在通關(guān)一體化背景下提升合規(guī)等級,,順利開展進(jìn)出口貿(mào)易為宗旨,以維護(hù)貿(mào)易行業(yè)健康發(fā)展為方向的高層次研討活動(dòng),,區(qū)域內(nèi)的許多企業(yè)通過此平臺紛紛向政府條線部門反饋,,為企業(yè)實(shí)際面臨的關(guān)務(wù)難題和迫切需求尋求解決之道。
“xx”在誠信自律體系工作中只是初步探索,,今后將以“誠信自律,、優(yōu)質(zhì)高效”為企業(yè)經(jīng)營座右銘,腳踏實(shí)地,、主動(dòng)作為,,與行業(yè)協(xié)會各企業(yè)同仁一起,進(jìn)一步打造勇于實(shí)踐,、敢于探索的誠信自律服務(wù)品牌,,為我們報(bào)關(guān)行業(yè)的健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
謝謝大家,!
企業(yè)誠信演講稿分鐘篇六
什么是誠信?誠,,即真誠、誠實(shí);信,,即守承諾,、講信用。誠信的基本含義是守諾,、守約,、無欺。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,。哲人的“人而無信,,不知其可也”,,詩人的“三杯吐然諾,,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,,駟馬難追”,,都極言誠信的重要。幾千年來,,“一諾千金”的佳話不絕于史,,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,,誠信更是一盞指引社會,、企業(yè)、個(gè)人,、走向成功之路的光明燈——“政無信不威,,商無信不富,人無信不立”,。
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),,是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競爭力,,企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行,。努力建設(shè)企業(yè)誠信,營造一個(gè)良好的市場環(huán)境,,才能鑄就企業(yè)成功之路,。
如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,,如此一來誠信就更為我們所關(guān)注,。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,,是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在,,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度,、滿意度,,而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景,。
現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上?!钡奶栒傧?,如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競爭力,,牢牢控制住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點(diǎn),。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,,尤其是凝聚零售戶,、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。
基礎(chǔ)不牢,,地動(dòng)山搖,。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,,建立牢不可破的批零利益共同體,,是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。
首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用,。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段,,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨,、電子結(jié)算,、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,,提升服務(wù)內(nèi)涵。
一,、堅(jiān)持提供有效的貨源,,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,,卷煙市場同樣如此,,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi),,提高市場滿意度,。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤,,制定合理的價(jià)格,、價(jià)差,確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益,。
三,、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道,。
其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),,堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,,即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,,并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力,、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,,堅(jiān)持誠信訪銷意義重大,。
一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,,而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說,,更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟(jì)法則?!邦櫩蜐M意”是市場競爭的法寶,,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低,。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,,切實(shí)為他們排憂解難,以達(dá)到了解需求,、引導(dǎo)消費(fèi),,最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。
二,、掌握一定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營銷活動(dòng)中零售戶往往會根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來做出某些判斷,,因而對于客戶經(jīng)理來說,掌握一定的溝通技巧,,既可以在較短時(shí)間內(nèi)獲取零售戶的信任,,又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息,提高營銷活動(dòng)效率,。平時(shí)在營銷工作中,,客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解,,準(zhǔn)確掌握零售戶的“脈”,,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),做到善于應(yīng)變,、巧妙對付各種人和事,,并在日常營銷工作中做到“三個(gè)要”,即:態(tài)度要真誠,、表情要熱情,、要有自信心,。
企業(yè)誠信演講稿分鐘篇七
為了祖國的明天,我們每一個(gè)人都要增強(qiáng)交通安全意識,,自覺遵守交通規(guī)則,,珍惜和愛護(hù)我們的生命,讓我們這個(gè)世界少一點(diǎn)哭聲,,多一些笑聲,。
剛剛過去的星期天是我十六歲的生日,那天,,我首先想到的就是要感恩父母,,因?yàn)橛辛烁改覆庞辛宋遥攀刮矣袡C(jī)會在這五彩繽紛的世界里體味人生的冷暖,,享受生活的快樂與幸福,,是他們給了我生命,給了我無微不至的關(guān)懷,。
愛國,,是每個(gè)人應(yīng)該做的。華羅庚曾經(jīng)說過:“錦城雖樂,,不如回故鄉(xiāng);樂園雖好,,非久留之地。歸去來兮,?!睂Π。瑹o論國外多么豪華漂亮,,都比不上自己親愛的祖國!
演講的本質(zhì)在于“講”,,而不在于“演”,它以“講”為主,、以“演”為輔,。
企業(yè)誠信演講稿分鐘篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,、記者朋友們:
大家好,!
在市行業(yè)協(xié)會的“誠信單位”評選中,我們xx公司能夠在全市100多家兄弟單位中脫穎而出,,入選全市首批“誠信單位”,,我感到非常榮幸。感謝市行業(yè)協(xié)會,、各界朋友對我們公司的信任,,把“誠信單位”的銅牌和榮譽(yù)授予點(diǎn)之源公司。點(diǎn)之源公司能獲如此殊榮,離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),,離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持,,也離不開在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注,對此,,我深表感謝,。
拿著這塊標(biāo)志著“誠信單位”的銅牌,我感到份量不輕,,責(zé)任重大,,也更有信心,在勞動(dòng)保障咨詢業(yè)這一新興的行業(yè)中繼續(xù)探索和耕耘下去,。近年來,,伴隨著上海經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮,外資企業(yè)不斷進(jìn)入,,個(gè)體民營企業(yè)大量涌現(xiàn);另一方面,,在這個(gè)欣欣向榮的局面下,,我們看到:許多企業(yè)由于不了解相關(guān)的政策法規(guī)而在實(shí)際操作中造成無意違規(guī),給企業(yè)發(fā)展帶來麻煩,,還有一些企業(yè)出于精簡人員提高效率的考慮,,都希望將勞動(dòng)保障的相關(guān)事務(wù)交給專業(yè)公司打理。正是在這一背景下,,一批勞動(dòng)保障咨詢公司相繼成立,,點(diǎn)之源公司是其中最早成立的公司之一,經(jīng)過幾年的運(yùn)作,,如今公司已經(jīng)步入正軌,,健康、穩(wěn)步地發(fā)展著,。
在媒體上,,勞動(dòng)保障咨詢公司被形象地稱之為“公共勞資科”。像我們點(diǎn)之源公司,,不僅為企業(yè)提供政策法規(guī)的咨詢,,還代辦起草和修改勞動(dòng)合同文本,設(shè)計(jì)薪資福利,、人力資源開發(fā)方案,,以及代辦招聘錄用和退工手續(xù)等日常事務(wù)。因此可以說是企業(yè)的一個(gè)編外勞資科,。據(jù)測算,,通過委托給我們對勞動(dòng)保障方面的專業(yè)操作,企業(yè)因此可以節(jié)約管理費(fèi)用40%到50%,。
事實(shí)上,,勞動(dòng)保障咨詢公司是現(xiàn)時(shí)市場經(jīng)濟(jì)中的一座“橋梁”,,它架在政府和企業(yè)兩端,它溝通企業(yè)與員工,,并通過我們專業(yè)化的運(yùn)作,,減少了由于信息不充分和信息不對稱帶來的種種矛盾,為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航,。
首先,,它是政府與企業(yè)之間的橋梁。通過點(diǎn)之源公司這樣的勞動(dòng)保障咨詢公司,,我們在第一時(shí)間里,,把政府新頒布的勞動(dòng)政策和法規(guī)制度傳遞給企業(yè),避免企業(yè)因無意違規(guī)而影響企業(yè)的順利發(fā)展,。因此很多外來企業(yè)都希望將與勞動(dòng)保障相關(guān)的事務(wù)交給熟悉本地法律法規(guī),、員工管理和勞動(dòng)保障的專業(yè)公司來代為管理。專業(yè)公司的出現(xiàn),,其實(shí)以市場化的方式規(guī)范了勞動(dòng)用工,。我們經(jīng)常都會和客戶聯(lián)系,點(diǎn)之源還擁有自己國際域名的獨(dú)立網(wǎng)站,,讓網(wǎng)站也成為一座橋梁——企業(yè)與點(diǎn)之源之間的橋梁,。經(jīng)過我們的精心打理,一些原本年檢不過關(guān)的企業(yè),,很快走上了規(guī)范化的道路,,企業(yè)和員工都很滿意。
其次,,它也是企業(yè)與員工之間的橋梁,。我們讓企業(yè)和員工雙方都明白,在用工方面雙方應(yīng)遵守的法紀(jì)法規(guī),,員工和企業(yè)各自享有的權(quán)利和應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù),,并在企業(yè)和員工共同的成長與發(fā)展過程中,達(dá)到“雙贏”的效果,。
短短幾年間,,點(diǎn)之源從無到有,從小到大,,在各界朋友的幫助下,,逐漸成長為全市知名的勞動(dòng)保障咨詢公司。目前,,全市已有多家外資,、民營企業(yè)委托點(diǎn)之源公司,打理他們的勞資業(yè)務(wù)。點(diǎn)之源憑著誠信至上的服務(wù)理念,,依靠精湛的專業(yè)特長與真摯誠信的服務(wù)態(tài)度,,把高質(zhì)量的咨詢服務(wù)提供給客戶。因此,,所有客戶對我們的服務(wù)都十分滿意,,點(diǎn)之源公司在勞動(dòng)保障領(lǐng)域的知名度和美譽(yù)度不斷得到提升。
誠信,,乃企業(yè)生存之根本,。近兩年,上海市委,、市政府率先在全市開展商業(yè)界“誠信”發(fā)展的大討論,,政府開始為企業(yè)和個(gè)人設(shè)立“誠信”檔案,“誠信”理念越來越深入人心,。在這種大背景下,,市勞動(dòng)保障協(xié)會引導(dǎo)咨詢服務(wù)行業(yè)講求誠信,進(jìn)行這次全市“誠信單位”的評選,,更顯其意義,。這些年,點(diǎn)之源公司在實(shí)際的業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中,,我一直告誡自己和員工,,一定要誠實(shí)守信,。