在當(dāng)下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

銷售月度總結(jié)報告篇一

_月1__日入住__以來，__的針對以前的工作,，從四個方面進行總結(jié)：

一,、__公司__項目的成員組成：

__營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁,、有___和一定的親和力,，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項目運作,，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問題已得到了解決,。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。

由于協(xié)調(diào)不暢,，營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為__公司的領(lǐng)導(dǎo),，我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺,，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標(biāo)一致,、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,，我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序,，問題(自本站無論大小都要請示甲方,，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,，這樣營銷部工作就會很被動,，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,，是我們下一步工作的重中之重,。

三、關(guān)于會議,。

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議,、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題,，另外可以不在會上提議的問題,，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決,。

四,、營銷部的管理。

前一階段由于工作集中,、緊迫,，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,，這潛伏了很大的危機,，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生,。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處,，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視,，并會及時解決,，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功,。

銷售月度總結(jié)報告篇二

其次,，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式,、終端形象,、促銷推廣、廣告宣傳、,、營銷團隊,、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己,，百戰(zhàn)不殆,。

目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。

最后,，就是自身營銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù),、目標(biāo)市場占有率,、產(chǎn)品組合、價格體系,、渠道建設(shè),、銷售促進、品牌推廣,、營銷組織建設(shè),、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析,。

有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析，力求全面系統(tǒng),，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。

運籌于帷幄之中,，決勝在千里之外,。

新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署,。

但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,，只有這樣才具有現(xiàn)實意義,。

目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。

在新年度營銷工作規(guī)劃中,，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),，包括全年總體的的銷售目標(biāo),、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,，并細化分解,。

如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域,、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域,、每個客戶等,。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。

根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃,、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。

然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價,，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,。

有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補,、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。

終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃,。

最后,，就是營銷費用預(yù)算,，分別制定出各項目費用的分配比例,、各產(chǎn)品費用的分配比例,、各階段的費用分配比例。

如此,，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整,、系統(tǒng)。

但是為了保障營銷工作順利高效地實施,，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

一個月以來,，xx的銷售工作取得了一定的成績,，基本上完成了的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題,，為了更好的完成項目的銷售工作特對階段性的工作進行總結(jié),。

1,、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。

在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。

2,、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的`責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。

我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

,。

4,、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。

根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日;以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù),。

并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針,，團隊的建設(shè)是分不開的,。

建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

一對市場進行調(diào)查摸底

由于本人剛調(diào)到泰州,，對市場的情況不太熟悉，用20天時間對市場情況進行一些初步調(diào)查,。

調(diào)查了是60家零售店,、10家c類餐飲店、3個連鎖超市,、3個賣場,、2個代理商、10個二批商,、2個批發(fā)市場,。

分金亭表現(xiàn)為：三個零售店有50度特釀，其中有兩家是假酒,，另一家的生產(chǎn)日期是xx年4月份;八個零售店和一個餐飲店及一個連鎖店有45度四星,，十二個零售店有塑包優(yōu)曲，其中三個店同時有兩款產(chǎn)品,。

二批商積極性普遍不太高,，批發(fā)市場有幾家有樣品，兩個代理商都比較熱情,，通過交流也增強了信心,，反映問題是沒有統(tǒng)一的明確的價格體系，姜堰竄貨砸價現(xiàn)象嚴(yán)重,，降低了他們對終端的信譽度,。

競品表現(xiàn)為：5元價位的沱牌酒、3元價位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒,、5元價位的洋河普曲,、7元價位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有，占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列,、今世緣系列,、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河,、迎駕,、瀘州酒為主。

做車身廣告的有洋河,、稻花香,、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家,、福星,、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝,。

二對市場現(xiàn)狀進行分析

通過走訪并吸收經(jīng)銷商意見,，本人分析泰州市場有幾點沒有做到位：

1,、缺少對消費者的情感維護，問幾個愛喝酒的人都說以前喝分金亭,，現(xiàn)在不喝了,，再問為什么，他們也說不出,，要么說現(xiàn)在都喝洋河了,。

不難看出，洋河以“精神”,、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費者,，沱牌以“川酒”概念生存，而梅蘭春因“地產(chǎn)酒”,、“枯陳酒”得以支撐,。

我們以前靠降價、回空瓶方式回饋消費者,，后來出現(xiàn)漲價,、空瓶降價的情況，使對購買者的親和力打了折扣,。

2,、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上，我們揚州市場,、南通市場前期都進行了大量的鋪市造勢工作,，“得渠道者得天下”，通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為,，實現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋,、推銷，泰州市場雖然也做過工作,，但力度不大,，沒有延續(xù)性,。

3,、過分依賴經(jīng)銷商，缺少對經(jīng)銷商的督促,、指導(dǎo)及必要協(xié)助,，與經(jīng)銷商簽好合同后如果認為萬事大吉了，肯定是錯誤的,，除非經(jīng)銷商確實是理念第一,、實力第一。

泰州的代理商缺少積極主動性,，缺少做市場的方法,，由于二批商的不配合等原因,，不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。

三拿出啟動市場的方案

以“要做為,、要覆蓋,、要動銷”為啟動泰州市場的思路。

以“集中有限資源做有效的事”,，為啟動泰州市場的原則,。

利用邊際效應(yīng)，把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點,，寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線,，然后帶動泰東鎮(zhèn),、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn),、徐鎮(zhèn),。

銷售月度總結(jié)報告篇三

回顧這一個月來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，我嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求較好的'完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一個月的工作總結(jié)如下：

一,、店內(nèi)的日常管理工作,。

作為店鋪的負責(zé)人，我深深的認識到,，店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝著目標(biāo)前進的中心,，因此：

首先，理順關(guān)系(處理好我與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與店員之間的關(guān)系,、店員與店員的關(guān)系),，處理好每日的賬務(wù),，每日認真檢查貨品，每周對其陳列做出相應(yīng)的調(diào)整,。

其次,，注重店鋪及店員的儀容儀表，對其嚴(yán)格管理,。

二、本年度業(yè)績情況。

由于身上責(zé)任較大,，而我的學(xué)識、能力及閱歷都有限,，因此,，不斷向書本,、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、積累，能夠從容的處理日常工作中的各類問題，完成了公司下達的總目標(biāo)的81,。07%,。

三,、存在的問題及改進。

首先,，存在的問題：

由于我學(xué)識有限,、經(jīng)驗尚淺，沒有很好的處理出現(xiàn)的各類問題,，這是自身問題,，不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題，店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售,。

其次,，需要改進的：

1、在以后的工作中,，我應(yīng)該要不斷的提升自己的各方面的能力,，不段向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。

2,、認真努力完成每次的任務(wù),，團結(jié)同事，加強店員管理,，創(chuàng)造愉快的工作氛圍,，提高工作積極性。

3,、應(yīng)在以后的工作中不斷加強創(chuàng)新,，努力完成新目標(biāo)。

銷售月度總結(jié)報告篇四

銷售員作為銷售的實現(xiàn)者,，其主要工作是尋求潛在客戶資源,，通過滿足客戶的各類需求,，并以實現(xiàn)最終的產(chǎn)品或服務(wù)交易為目的,。今天本站小編給大家整理了銷售員月度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助,。

隨著工作的深入,，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題,，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,。回顧整個x月,，我學(xué)會了很多：在遇見困難時,，我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,，我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人,。

一、工作方面：

1,、做好基本資料的整理,，及時向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單,，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;3,、是貨款回籠,，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處,，做好開票的事項,，最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶是否有需要,。

二、工作中存在的問題,。

1,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,，貨期一退再推,，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠,，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進程,。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

三,、自我剖析,。

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理,、二是責(zé)任分散,。我還需要進一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣,、工作方法等等,，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,，因為工作環(huán)境是客觀的,，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認為這件事是自己的事情,，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神,。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,，因為這里沒有我只有我們。

四、下月規(guī)劃,。

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2,、做好貨款回籠,，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受,，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行,。

3,、對于新客戶,，一定要完全按照。

合同,。

上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4,、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己,。堅持多出去走走,，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。

以上是我x月份工作總結(jié),，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評。

來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,，在這一個月中,，生活顯得緊張，但又有秩序,。剛進入公司，一切都是嶄新的,，要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,，就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來就是一個不斷成長的過程,，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,，自己這樣一個新手，一定要多學(xué),多看，多做事!

公司管理模式很人性化,，因地制宜，因材施教;這一個多月,，公司沒有對我做任何的要求,，自己自由發(fā)揮,，自己去展現(xiàn)自己的才能,，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,，仔細地分析給我聽，從尋找項目,、面見客戶,、與客戶交流。每一步驟,，每一環(huán)節(jié),，每一事項，都能仔細地進行分析,，這讓我體會非常深刻,，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況,。幾天過后,，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,，喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,，最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意,，很享受這樣一個過程,，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。

在今后的工作中,，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;,。

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的,。

自我總結(jié)。

和積累的過程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實自己!

(2)具有責(zé)任感;,。

不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司,、對客戶,、對自己的責(zé)任感，積極,、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);,。

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善,，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

四月份的新客戶不多,，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,，有的還處于了解階段,，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,，使他們對我們更有信心和認知度,，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱,，所以我們還要加強學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的,，現(xiàn)在我的能力還不足,，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí),，努力工作,，努力生活，讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言,，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法,，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中,，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

存在問題：

通過一段時間的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記，定期回訪,，以防遺忘客戶資料,。二、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,，那就是區(qū)域劃分,，基本上包括xxx，xxx還有xxx這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑,，但也沒有做出很好的成績,。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團隊為主,，充分地發(fā)揮團隊的力量,，這次我們區(qū)域也組建了團隊，我們要互相學(xué)習(xí),，共同進步,，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,，打造出一片新的天地,。

銷售月度總結(jié)報告篇五

現(xiàn)在有各種各樣的銷售和銷售方法，今天本站小編給大家?guī)砹?0月份銷售月度總結(jié)報告,，看如何做銷售總結(jié)和各行各業(yè)不一樣的銷售,，提供給大家借鑒和閱讀，希望能夠幫到大家,，感謝大家對小編的支持和厚愛,！

十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合四季度工作目標(biāo)的具體要求,，進一步明晰了銷售部工作任務(wù),，明確劃分了會議、團隊收入分配比例,。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶,，認真進行市場調(diào)研，極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響,，加強與酒店各部門的協(xié)助,，使銷售部各項團隊會議接待服務(wù)工作進展順利，現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下：

一,、營業(yè)任務(wù),。

十月份完成銷售額*元，環(huán)比上月增加/減少*元,。本月酒店受到修路道路難行的影響,，一部分團隊會議推掉預(yù)定，導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降,。

二,、為了保證10月份酒店銷售工作正常運轉(zhuǎn)，我部做了以下工作：

1,、本月按計劃完成客戶拜訪工作,，主要拜訪商戶及商戶反映情況如下：

(1)寶威,，客人反饋的問題仍是修路無法進入，電視不能看,。

(2)拜訪新精品客戶,，了解對一卡通的使用情況，客戶普遍對房價比較滿意,，只是道路施工未完成,，進出不方便。

(3)拜訪客戶華豐服飾,、鄂爾多斯,，客人有長期合作意向，但要確定道路施工完工時間,，現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù),。

2、團隊及會議服務(wù),。

(1)完成了本月團隊會議預(yù)定及入住的接待工作。

(2)整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置,。

(3)領(lǐng)取長線插線板,，將會議室已經(jīng)損壞的電源線進行更換。

(4)做好夜間會議交接工作,，確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。

(5)做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作,，為客戶會展創(chuàng)造便利條件，讓客戶開心舒適地完成會議的召開,。

3,、市場調(diào)研情況及季度考核工作,。

(1)對酒店周邊的企業(yè)進行摸排和信息統(tǒng)計。

(2)完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告,。

(3)做好集團三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作,。

4、完成東方駱駝,、合家歡的賬目結(jié)算及本月團隊會議的對賬和結(jié)算工作,。

三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響,，我部積極開拓市場,、開拓創(chuàng)新，爭取完成10月份銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核,。我部門堅持實行工作日記志,，每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售，通過各種方式爭取團體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

四、本月在接待團體,、會議客戶方面我部熱情接待,，服務(wù)周到，做到全程跟蹤服務(wù),，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作銷售市場,。

調(diào)查報告。

拜訪新老客戶向客戶征求意見了解客戶的需求及時調(diào)整營銷方案,。

五、銷售部與酒店客房部門密切配合,，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益,。加強與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

十月份匆匆而過,，銷售部在接下來的工作里，銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題,，開拓創(chuàng)新、努力拼搏,，創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界，努力完成十一月及四季度銷售任務(wù),。

如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話?？梢哉f,，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦,，要把工作完成是很容易的,，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以,，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機會,。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也不過是個平庸的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,、努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),，就會擁有一生的成功!時間過得真快,，回望這一年的成績,，自己感覺學(xué)到的東西不少，但給營業(yè)廳帶來的效益卻很少,，總結(jié)之前得與失,，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一,，加強思想學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng),。

認真學(xué)習(xí),，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ),，不斷汲取新的知識,，更新理念，提高自己的水平,，以適應(yīng)營業(yè)廳發(fā)展要求,。

二，恪盡職守,，認真完成本職工作,。

在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項,。

規(guī)章制度,。

愛崗敬業(yè)、扎實工作,、熱情服務(wù),、勤學(xué)苦干充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累,、確保成功的戰(zhàn)斗精神任勞任怨不畏困難,。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

三,，努力學(xué)習(xí),，不斷提升業(yè)務(wù)水平。

我深知在社會中國演講網(wǎng)專業(yè)代寫,。

競聘演講稿,。

十余年競聘輔導(dǎo)經(jīng)驗，一萬多件成功案例,，服務(wù)涉及金融,、通訊、保險,、教育,、制造業(yè),、服務(wù)業(yè)、公務(wù)員等各行各業(yè),，涵蓋了各個職務(wù)層級,，中國演講網(wǎng)，當(dāng)之無愧的競聘輔導(dǎo)權(quán)威!只需說出您的具體要求,、提供必要的材料,，剩下的一切工作，都交給專家來完成!二十四小時求稿熱線：一三二二零五三五零零六王老師,，在線扣扣三一六三二七八七六發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,，只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為用戶服務(wù),。為了不斷提高自身技能,，我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會，在工作中虛心求教,，不斷總結(jié)完善,，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌,，大大的提高了工作效率,。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

四,，樹立工作目標(biāo),，創(chuàng)品牌服務(wù)形象。

心系用戶,，想之所想,，急之所急，“用戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),，盡自己所能為用戶排憂解難，主動熱情,，迅速辦理,，及時回復(fù)，用誠心,、細心、耐心,、精心,，為用戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

我一定要把工作做的更出色些,，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,，熱心的為用戶服務(wù),。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌,。盡自己最大努力,，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象,，朝著“更快,、更高、更強”方向邁進,，突破,，沒有終點。

心系用戶,，想之所想,，急之所急，“用戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),，盡自己所能為用戶排憂解難，主動熱情,，迅速辦理,，及時回復(fù)，用誠心,、細心,、耐心、精心,，為用戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù),。

我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,，熱心的為用戶服務(wù),。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌,。盡自己最大努力,，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象,，朝著“更快,、更高、更強”方向邁進,，突破,，沒有終點。

一對市場進行調(diào)查摸底。

由于本人剛調(diào)到泰州,，對市場的情況不太熟悉,，用20天時間對市場情況進行一些初步調(diào)查。調(diào)查了是60家零售店,、10家c類餐飲店,、3個連鎖超市、3個賣場,、2個代理商,、10個二批商、2個批發(fā)市場,。分金亭表現(xiàn)為：三個零售店有50度特釀,，其中有兩家是假酒，另一家的生產(chǎn)日期是xx年4月份;八個零售店和一個餐飲店及一個連鎖店有45度四星,，十二個零售店有塑包優(yōu)曲,，其中三個店同時有兩款產(chǎn)品。二批商積極性普遍不太高,，批發(fā)市場有幾家有樣品,，兩個代理商都比較熱情，通過交流也增強了信心,，反映問題是沒有統(tǒng)一的明確的價格體系,，姜堰竄貨砸價現(xiàn)象嚴(yán)重，降低了他們對終端的信譽度,。競品表現(xiàn)為：5元價位的沱牌酒,、3元價位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價位的洋河普曲,、7元價位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有,，占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列,、福星系列為主流;賣場以二鍋頭,、洋河、迎駕,、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河,、稻花香,、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家,、福星,、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝,。

二對市場現(xiàn)狀進行分析,。

通過走訪并吸收經(jīng)銷商意見，本人分析泰州市場有幾點沒有做到位：

1,、缺少對消費者的情感維護,，問幾個愛喝酒的人都說以前喝分金亭，現(xiàn)在不喝了,，再問為什么,，他們也說不出，要么說現(xiàn)在都喝洋河了,。不難看出,，洋河以“精神”、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費者,，沱牌以“川酒”概念生存,，而梅蘭春因“地產(chǎn)酒”、“枯陳酒”得以支撐,。我們以前靠降價,、回空瓶方式回饋消費者，后來出現(xiàn)漲價,、空瓶降價的情況,，使對購買者的親和力打了折扣。

2,、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上,，我們揚州市場、南通市場前期都進行了大量的鋪市造勢工作,，“得渠道者得天下”,，通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為，實現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋,、推銷,，泰州市場雖然也做過工作，但力度不大,，沒有延續(xù)性,。

3、過分依賴經(jīng)銷商，缺少對經(jīng)銷商的督促,、指導(dǎo)及必要協(xié)助,，與經(jīng)銷商簽好。

合同,。

后如果認為萬事大吉了,，肯定是錯誤的，除非經(jīng)銷商確實是理念第一,、實力第一,。泰州的代理商缺少積極主動性，缺少做市場的方法,，由于二批商的不配合等原因,，不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋,。

三拿出啟動市場的方案,。

以“要做為、要覆蓋,、要動銷”為啟動泰州市場的思路,。以“集中有限資源做有效的事”，為啟動泰州市場的原則,。利用邊際效應(yīng),，把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點,，寺巷鎮(zhèn),、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線,，然后帶動泰東鎮(zhèn),、九龍鎮(zhèn),、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn),。又可以分為三個階段,，第一階段為動銷階段，具體表現(xiàn)是吸引消費者提高覆蓋率,，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段，具體表現(xiàn)為加大促銷,、增加新產(chǎn)品,，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店，設(shè)計10箱,、100箱等不同的組別;第三階段為調(diào)價階段,，適當(dāng)調(diào)價可以增加市場活力，提高可信度,，減少惡性競爭,，同時使經(jīng)銷商獲得豐厚回報。

四征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商意見,，拿出鋪市方案,，做好。

個人工作總結(jié),。

報告,。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商達成一致意見，在十一月和十二月進行泰州市場的首期鋪市活動,。從而提高了經(jīng)銷商的信心,。

銷售月度總結(jié)報告篇六

俗話說：“活到老，學(xué)到老”,，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢,，通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,，勇于解剖自己,，分析自己，正視自己,，提高自身素質(zhì),。

_年在公司領(lǐng)導(dǎo)下，堅持預(yù)防為主,、防治結(jié)合,、加強教育、群防群治的原則,，通過安全教育,，增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,，從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,，維護廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力,。

為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),，把安全工作列入重要議事日程,，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門具體抓,，辦公室,、保衛(wèi)科具體分工負責(zé)組織實施。

二,、制度保證措施到位,。

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,，并進行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,，對造成重大安全事故的,，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2,、簽訂責(zé)任書,。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé),。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責(zé)任,。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度,。貫徹“誰主管,，誰負責(zé)”的原則,，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人,。

3,、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實,。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,，以及員工管理,、門衛(wèi)值班,、巡邏值班、防火防災(zāi),、食品衛(wèi)生管理,、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度,。嚴(yán)禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作,。對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循,，違章必究,，不留盲點，不出漏洞,。

4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度,。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了意外事故處置預(yù)案制度。

三,、齊抓共管群防群治,。

安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會,、公司,、家庭的密切配合。我們積極與市公安,、衛(wèi)生,、綜合治理等部門通力合作，做好公司安全保衛(wèi)工作,，學(xué)校組織開展一系列道德,、法制教育活動，取得了良好的教育效果,。

四,、加強教育,，促進自護。

要確保安全,，根本在于提高安全意識,、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育,，是公司安全工作的基礎(chǔ),。我們以安全教育周為重點，經(jīng)常性地對員工開展安全教育,，特別是抓好交通,、大型活動等的安全教育。

認真做好安全教育周工作,。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,，在安全教育周期間，組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,，對廠區(qū)易發(fā)事故類型,、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié),、各類人員安全意識與安全技能等方面,，開展深入全面的大檢查，消除隱患,，有針對地扎實地開展教育和防范工作,。

五、加強檢查,，及時整改,。

開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。對廠區(qū)進行全面的安全檢查,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

style="color:#125b86">,。

銷售月度總結(jié)報告篇七

隨著工作的深入,，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題,，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,。回顧整個十一月,，我學(xué)會了很多：在遇見困不經(jīng)意間,，11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。

一,、11月份項目業(yè)績。

從元月至11月份末的11個月里,，銷售業(yè)績并不理想,，[某項目名稱]共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間,，累計合同金額15637000元,，已結(jié)代理費金額計僅218899元整。

元月份忙于年度總結(jié),、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4,、5月份進行9號,、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,，針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫,、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后,，6,、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度,，充實[某項目名稱]的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

8,、9月份接到公司的調(diào)令，在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,，將接手[另一項目名稱]的銷售工作,。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,，第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],，而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——__項目工作,，我覺得公司給我一個圓夢的機會,，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人,，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,，我放棄休假，甚至通宵工作,，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終,。10月份我游走在_____項目和[某項目名稱]之間：[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累,、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,，還是該說意料之中,，項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),，來接受這個事實,。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,，培訓(xùn)員工,，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴,。

二,、11月份工作中存在的問題。

1,、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿,。

2、二期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問題,。

3,、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重,。

4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位,。

5、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利。

在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張。希望明年我能有更好的發(fā)展,，能為公司帶來更大的貢獻。

銷售月度總結(jié)報告篇八

時間飛逝,，一個月的時間一晃而且。在各位領(lǐng)導(dǎo)的細心栽培和提供空間的發(fā)展中,，讓我熟悉了公司和部門的整個操作流程與部門和部門直接的銜接,，同時還增強了我個人的交際能力?；赝@段時間,，發(fā)現(xiàn)自己在磨煉中進步，在委屈中成長,。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,。

近幾個月的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多汽車銷售和銷售內(nèi)勤的相關(guān)知識,，不斷地學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力,。但是作為新人，我深深知道,，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,，需要不斷地學(xué)習(xí)和磨練。因此,，在這個月的時間,，我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃,，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高速，為公司多做貢獻,。

首先,，在這一個月工作中,，工作遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,，同時對工程機械車子也有了更深刻全面的了解，而這些通過實踐工作所獲得的能力,，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,，有利于以后的工作開展,。

其次,，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難。在遇到問題時,，首先找出問題的`本質(zhì),，然后找出最佳的方法去解決問題,；在遇到困難的時候,，不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù),，而是用積極的態(tài)度去面對困難,，想辦法去克服。在遇到每一個有問題,、有困難的事情,，努力去處理它、克服它,。在這整個過程中，對我自身而言,，都是一個學(xué)習(xí)的過程,！解決問題和克服困難的同時,，自己的綜合工作能力,，也得到很大的提高。由于本部門剛成立,，人員又有限，我一個人需要兼任多種角色,，同時我又是第一次干，所以很多不懂得地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事收集總結(jié)了一下內(nèi)容,。

內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤位輕責(zé)重,，既要完成事務(wù)管理、文書處理,、綜合情況、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界,。

銷售月度總結(jié)報告篇九

進入公司已經(jīng)快2年了，不僅學(xué)習(xí)到了很多手機方面的知識和銷售技巧,，而且還積累了一些銷售經(jīng)驗,，為了能與大家一起進步，我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點：

世界級的管理大師彼得,。杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客,。”什么東西能創(chuàng)造顧客,？就是銷售,。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始是成功的一半,，銷售首先是從顧客的接觸開始,，顧客大多是因廣告宣傳進入賣場，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,，只起到了解說的義務(wù),，但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。

開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,，對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心,，會有較強傾聽的愿望，銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達出“新”來,，將所有表達的東西呈現(xiàn)出來,，和顧客一起欣賞，促使顧客對新產(chǎn)品的認知,。銷售人員可為顧客設(shè)想,，幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點對于開單幫助很大,。

營造熱銷氣氛,。

營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點，對于熱銷都有充分的好奇心,，這就是良好的銷售時機,，因此銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛,？除了接待的顧客以外,，銷售還應(yīng)利用好正在拍照,、攝像、開單的顧客來制造話題,，通過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛,。例如：這個價格是全縣最低的價格的，質(zhì)量很穩(wěn)定,，每天都有多少人來訂夠,，并且反映都很好，有很多人購買之后還帶朋友來買,，等等,。要通過語言設(shè)計開場白，突出賣點,，好的開始是成功的一半,，精心準(zhǔn)備的開場語言可以成功地促成更多銷售。

心態(tài)決定行動,。

優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點,，尋找會給顧客帶來的好處，不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己,，允許自己不斷失敗,。進入賣場的每位顧客，都是銷售人員的潛在顧客,，都存在成交的可能性,。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計：每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機,，當(dāng)他的消費潛能被激發(fā)出來后,，最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會,，除了正常銷售外,，完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能，購買部分配件,，無形中產(chǎn)生附加利潤,。

運用人性的弱點,。

絕大部分人希望多賺,，少花錢，還有一些人喜歡與眾不同等等,。聰明的銷售人員要學(xué)會運用人性的弱點促成銷售,。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,，在銷售工作中隨處可見,，贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài),。但在贈送之前，一些定要清楚顧客喜歡何種贈品,，不然顧客往往會要求很多,。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高,，但是顧客并不愿意另外花錢購買,。這就是贈品的魅力，人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”,，獲得贈品就是多賺了,。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。

少花與多贈的心態(tài)是相互對應(yīng)的,，少花也是人性的弱點,，利用促銷、打折,、免費都可以使顧客少花錢,，從而極大地刺激顧客的消費欲望。

要學(xué)會詢問,。

盡量先詢問容易的問題,，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題,，也是促成開單的關(guān)鍵之一,，銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始，而將價格詢問留在最后,。當(dāng)顧客對這部手機的所有價值充分認可了,，再談價格，就會減少很多很多阻力,。過早的問及顧客的預(yù)算,，還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預(yù)算往往都不是真話,。

門市人員應(yīng)學(xué)會在溝通中判斷顧客的消費能力,，然后為顧客設(shè)計預(yù)算。如果顧客及早地介入到價格中,，門市人員可以運用一些像“沒關(guān)系,，價格一定會讓您滿意，先看看喜不喜歡這部手機,，如果不喜歡的話,，再便宜，你也不會購買的,，是不是？”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,，刺激顧客的購買欲望,。若顧客剛進門就詢問價格，此時,，顧客的購買欲望并不足,，只是在參考各個賣場的銷售，價格很難讓顧客滿意,。遇到這樣的顧客可以充分把握好,，讓我們的服務(wù)把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊,，這樣很容易流失成交機會,。

“第三者”是阻力也是助力。

銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,，你若忽略了這個“第三者”的存在,，成交就有了一定難度，銷售人員要利用好“第三者”,，關(guān)心得當(dāng),。讓“他”、“她”先認可你的態(tài)度,，知道沒有不一樣的對待他們,，他們得到同樣的重視和關(guān)心。

幫助顧客做決定,。

在最后要訂單的時候,，門市人員的心態(tài)是很重要的，要實現(xiàn)成功的銷售,，態(tài)度比技巧更重要,，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的,。當(dāng)顧客猶豫不決時,，門市人員切記不能失去耐性，幫助客戶做決定是很好的一種技巧,。

在銷售法則中有一個二選一法則,，銷售人員可以給顧客價格套系，讓顧客決定1或者2,，適當(dāng)?shù)膹娖阮櫩蛷?或2中作決定,。

數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式，當(dāng)門銷售人員明確,、誠懇地告知顧客時,，會增加顧客在時間以及限量方面的銷售，急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買,，就會錯過極好的機會,。銷售人員要記住，不要輕易放走顧客,，顧客出了這個門就不一定會是你的顧客,。在談判過程中，給顧客強大的壓力,。此時（今天）就是最好的機會,。降價不是萬能的銷售人員需要清晰的知道，無論你怎樣降低價格,，顧客也永遠認為你在賺錢,，而不會賠本。無論你怎樣強調(diào)打折,、特價,、沒有利潤，顧客永遠不會相信這是事實,。當(dāng)顧客把最后的決定建立在價格上時,，沒有門市能夠通過價格把握住所有顧客。

常見顧客提出的異議是“太貴”了,，“用不起”,，“比預(yù)算高”，針對這些價格異議，門市人員要真正了解顧客的原因,。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式：“這樣子還嫌貴呀”,、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”,，這一類的話好像暗示顧客嫌貴,，就不要買了，如果想討價還價就請走開,，不要浪費時間,，或者沒有商談余地，這些都是錯誤的說法,。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法,。正確的回答方式應(yīng)該是：“是的，只要我跟您說明我們貴的原因,，其實我們貴得很值得,，再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了?！蓖ㄟ^這樣的回答,，門市人員可以再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù),，提升自己賣場的價值,，刺激顧客的決定。

此外,，銷售人員也可以借機講一些顧客選擇我們的故事,，以此來引導(dǎo)顧客，達到成功的目的,?？梢灾v述別人盲目選擇價格低的手機以后帶來的煩惱，可以再次提醒顧客購買一部手機,，質(zhì)量和服務(wù)的重要性,，讓顧客啟發(fā)自己。加上沉默的壓力,，這個時候就要再講話了,，任何話都是多余的，微笑看著顧客,，讓顧客做出回答,，這樣可以有效解決“太貴了”的問題。

綜合以上問題,，門市人員可以通過觀察顧客的談吐,、穿衣打扮、職業(yè)類型來判斷顧客的收入水平，判斷他所說的是借口還是事實,，然后靈活地進行處理,。

說得太多了，反而不容易抓住重點,，總的來說平時多學(xué)習(xí),，將理論和實踐結(jié)合起來就行了,。加油吧,！

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銷售月度總結(jié)報告篇十

六月份我們的任務(wù)是6萬元,，實際上完成了2萬，離任務(wù)額還差4萬,，由于負責(zé)門迎工作,，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多,，老客戶購買降低,。

在工作中，由于本人向來性格開朗,，樂觀,，所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘,，小伙態(tài)度都特別好,，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí),。

尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西,。對于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山,，以前沒有從事過類似的工作,，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學(xué)起,，接受是需要一個過程,，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

1.上月的活動一下子顧客買的都很多,，老客戶只能從別的產(chǎn)品,，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,，但是推介有限,，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲，八仙粥滄州店種類有限，不能滿足個性化的需求,。

3.我們的銷售技能欠缺,，中醫(yī)功底薄弱，要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo),。

4.在23號邊老師來滄州講課的時候,，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因,，完成了3000多的銷售,，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。

但是“不找借口找方法”,，這個是我們店也是我個人一直崇尚的,，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力,，努力學(xué)習(xí),，努力工作，努力生活,，讓每天都是充滿希望的,。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言,，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,，對于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中,，我不認為工作是一種負擔(dān),，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力,。

下月工作計劃：

七月份我們將迎來一個新的促銷高點,，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個新的臺階,，所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備,。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

1.先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,，希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。

3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切,，但是有些盲目,，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,，雖然不一定就每一個都抓住銷售,，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿,，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,，這樣也算是成功的一種，口碑很重要,。

5.做好大客戶的維持工作,，上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的,，80%的銷售來自20%的客戶,，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶,，上次活動主要就是靠寶,，雖然比例不是完全如此,，但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售,。

6.做好店長安排的工作,，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神，百折不撓,，勇往直前,。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎,，其實我還是很希望嘗試其他工作的,，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講,，雖然不希望永遠做別人的替補,，但是起碼這是一種鍛煉,，因為起碼有需要的時候你替補的上,，而不是需要你的時候,，你什么也干不了,。

總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果,。并且可以得到更多客戶的認可。

銷售月度總結(jié)報告篇十一

面對過去的一個月,，我將市場銷售情況進行分析總結(jié)后,，上呈公司領(lǐng)導(dǎo),。

一、總體銷售情況。

2.主要原因分析。

1、往年年底在建樓盤普遍交工較多，且春季適宜裝修為裝修熱季;業(yè)主配合選購,。

2,、前期市場控價完善,，銜接3月份末及4月份初全市各大商場活動較多，專賣店相應(yīng)擴大力度,，有力的推動銷售;4月份后半段為五一活動前站,，活動力度相應(yīng)持續(xù)，保證銷售過度,。

二,、銷售完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)。

4月份后半段,，應(yīng)有望持續(xù)前期銷售頻率,，因銷售力度是有增無減，總結(jié)原因有以下方面：

自身原因,，前期宣傳這塊;太多顧客被商場拉走,，雖商場持固有宣傳優(yōu)勢,，但專賣店進店顧客少，不能構(gòu)成過多銷售;再有類似黃金周活動時段,，專賣店應(yīng)提前采取措施;例如利用公司的業(yè)主資料群發(fā)短信,，告知滲透，業(yè)主顧客,，雖商場有活動,，但專賣店力度更大贈品更多，買的多增得多,。

發(fā)揮手里掌握的流動客戶,，例如有些客戶,，及回頭客由于某些原因在觀望，常到專賣店咨詢，我們也留下了相應(yīng)的信息，承諾力度大的活動時會通知;這時我們就該主動出擊,，打電話通知這些顧客滲透活動，并且承諾組團更便宜。

加強設(shè)計室的走訪，和培養(yǎng)感情;設(shè)計師可以讓銷售事半功倍;逢此黃金周應(yīng)把活動力度暫時擴大給設(shè)計師;更多的向裝飾公司方交代。

并且建議領(lǐng)導(dǎo)把返點有所松動，直返5-7個點給設(shè)計師，專賣店這塊相應(yīng)增進溝通銷售方式;顧客要力度就和設(shè)計師25分點;設(shè)計師打透顧客就給他7個點,。

三,、對_5月份銷售工作的計劃,。

綠色家園專賣店5月份的銷售工作,，首先會在在公司的統(tǒng)一部署下，爭取開拓更多潛在市場,，以公司利潤最大化為目標(biāo)，竭盡全力完成好5月份的銷售工作計劃任務(wù)。

1.總體銷售目標(biāo)_萬,。

鑒于截止5月6日，綠色專賣店銷售額已近x萬,，當(dāng)月完成_萬銷售有望x且至x月x日黃金周檔期活動結(jié)束，為持續(xù)銷售進度;應(yīng)采取拓寬渠道,，搜集;開發(fā);散落,，觀望，不適宜當(dāng)下裝修等業(yè)主;業(yè)務(wù)采用,，掃樓,，與設(shè)計室滲透溝通，推廣除熱水器之外,，凈水系列產(chǎn)品等方法進一步穩(wěn)定銷售,，爭取完成本月銷售任務(wù)。

2.價格方面;在預(yù)算的價格尺度范圍內(nèi),，根據(jù)市場環(huán)境的形式開拓和解決銷售任務(wù),。推出拉動促銷活動，在保證盈利的前提下也可以減少消費者對價格方面的挑剔,。

3.多面的銷售渠道,。

落實業(yè)務(wù)經(jīng)理開會議題，除原始渠道以外開拓,，小區(qū)推廣,，異業(yè)聯(lián)盟，設(shè)計室聯(lián)營銷售等,。

其他成效銷售渠道,。并且做好相關(guān)搜集,。

(1)小區(qū)業(yè)主信息，戶型戶數(shù),。

(2)裝修基本知識,。

(3)設(shè)計室及有方向合作的設(shè)計師聯(lián)系方式。

另外落實具體每天的工作計劃及渠道開拓,，包括促銷專項活動;和設(shè)計師達成合作說明機器優(yōu)勢,，售前售后有保障;開展與維護與小區(qū)物業(yè)的合作關(guān)系，以便公司更有利于進小區(qū)宣傳產(chǎn)品,，并有必要開展公關(guān)活動,。

4.隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài);搜集近期可能開盤及入戶的小區(qū)，得以作出相關(guān)的專項活動及任務(wù)調(diào)整,。

且和臨近交房的小區(qū)樓盤其物業(yè)保持聯(lián)系及感情培養(yǎng),，拜訪滲透爭取劃算的做出合作銷售活動。

5.提高銷售人員自身素質(zhì);提高業(yè)務(wù)能力,，使老客戶和聯(lián)營銷售的業(yè)務(wù)鞏固發(fā)展起來,。

(1)加強與聯(lián)營設(shè)計師，及異業(yè)聯(lián)盟個體的聯(lián)系,，建立良好的合作關(guān)系,。

(2)不斷總結(jié)自身情況，改進工作方法,。

(3)了解競爭對手的運作銷售情況,。

銷售月度總結(jié)報告篇十二

6月悄然而逝，回顧這一月來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在全體員工的努力下，物流部不斷改進工作做法,，提高工作效率,，各項工作蒸蒸日上，充分發(fā)揮了其職能,，成功完成了上級布置下來的任務(wù),，通過這一月的勤懇工作我總結(jié)如下：

一、主要的工作,。

在倉庫工作主要分為三個方面,，簡單概括即是：三防(防火、防水和防盜),、三定(定位,、定點和定量)、二符(整件出入庫相符,、貨物與品質(zhì)相符),。

1、三防,。

在公司工作應(yīng)當(dāng)把公司的利益擺在第一位，沒有人希望出現(xiàn)意外情況,，但是事與愿違的事情并不少見,，為了盡量的減少不可遇見的情況，倉庫應(yīng)注意各項防犯措施,，滅火器消防栓等等各項防火措施不能少,，過期的應(yīng)及時進行更換，另外我們也應(yīng)當(dāng)注意物品防潮,，做好防汛等各項工作,，除此之外，我們還應(yīng)適時關(guān)門落鎖免盜竊或遺失情況的發(fā)生,。

2,、三定。

3,、二符,。

即要做到新到整件單據(jù)不齊不收，整件出入庫及時準(zhǔn)確登記,。配貨整件要及時準(zhǔn)確的登記在出貨本上,，尤其是縣城出貨本。每天要認真負責(zé)對配貨進行點貨,，復(fù)查,。同時要注意衣物鞋子保管，杜絕霉?fàn)€變質(zhì),、單只等情況,。要及時進行要貨，一定要心中有數(shù),，否則容易出現(xiàn)漏配現(xiàn)象,。運輸工作要注意：車輛裝運必須重不壓輕,，根據(jù)實際情況整齊有序裝車。

二,、重視加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作效率(能),。

針對物流部招聘了一大批的新鮮血液，為了更好的適應(yīng)公司的新形式和崗位要求,，結(jié)合實際配貨工作,，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識、多看多配多練兵,，鍛煉其實際操作能力,。

三,、忠于職守,，吃苦耐勞,，努力做好各項工作(勤、績),。

這一月來，物流部以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，發(fā)揚艱苦奮斗,，吃苦耐勞的精神,。自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好物流部各項后勤工作。多開會多學(xué)習(xí)雙星文化,，認真的干,，務(wù)實的做,，傾聽員工心聲，老員工帶好頭,，新員工接好班，大家團結(jié)一心,。

四,、存在的問題以及下月工作要點。

細節(jié)問題做的不好不夠,，由于八月份物流部繁忙,，無暇清理打掃倉庫衛(wèi)生，這月工作主要是清理衛(wèi)生死角,，擦去鞋盒,、衣物灰塵,，做到鞋盒,、衣物整潔有序的排放為工作要點,。以便大家共同建設(shè)一個健康舒適的工作環(huán)境,。

五,、愿景與遠期目標(biāo)。

團結(jié)一心,，為雙星南陽公司做好后勤工作,，最大限度的保障公司的物流準(zhǔn)確、有序,、順暢的運行,。打造一只狼一樣的隊伍。師法狼的精神,，以個人素質(zhì)培訓(xùn)和團隊整合培訓(xùn)為目標(biāo)，通過精心策劃,、周密組織,、系統(tǒng)訓(xùn)練，不斷打造團隊精神,，培植企業(yè)團隊合力、開發(fā)個人潛能,，強化企業(yè)忠誠度,，培養(yǎng)服從文化，增加團隊執(zhí)行力,。

銷售月度總結(jié)報告篇十三

每個月的銷售總結(jié)我們都應(yīng)該用心寫,，這樣才能總結(jié)出問題,，提高銷售額,。今天本站小編給大家為您整理了六月份銷售月度總結(jié)報告，希望對大家有所幫助,。

六月份我們的任務(wù)是6萬元，實際上完成了2萬,，離任務(wù)額還差4萬，由于負責(zé)門迎工作,，對于客戶流量還是了解的比較多,，本月新客戶不多,，老客戶購買降低。

在工作中,，由于本人向來性格開朗，樂觀,，所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘,，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升,，我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí),。

尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,，隔行如隔山,，以前沒有從事過類似的工作,，新接手也不過幾個月,，很多東西從頭學(xué)起,，接受是需要一個過程,，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

1.上月的活動一下子顧客買的都很多,，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手,。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,，但是推介有限,，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,，八仙粥滄州店種類有限,，不能滿足個性化的需求,。

3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱,，要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo),。

4.在23號邊老師來滄州講課的時候,，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌,。

但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足,，所以我也一直在努力,，努力學(xué)習(xí)，努力工作,，努力生活,，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,，簡單而言,，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的努力,，在這段工作中,，我不認為工作是一種負擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情,，這樣喜歡可以保持激情和源動力。

工作計劃,。

七月份我們將迎來一個新的促銷高點,，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個新的臺階,，所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備,。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

1.先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,，希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。

3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切,，但是有些盲目,，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,，雖然不一定就每一個都抓住銷售,，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種,，口碑很重要,。

5.做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,，對于我們還是很適用的,，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,，就像是先天精氣寶,，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此,，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售,。

6.做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,，百折不撓,，勇往直前。上次做的是門迎,，店長說我適合做門迎,，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好,，所以幾次講師不在的時候常常代講,，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉,，因為起碼有需要的時候你替補的上,，而不是需要你的時候，你什么也干不了,。

總而言之,，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可,。

回顧六月份的工作,，是奮進的過程，我與孩子們共同成長的過程,。發(fā)生的很多故事雖不轟轟烈烈,，卻也是對孩子們起到了潛移默化的影響。也正是這些故事讓孩子們的心靈定格在了收到洗禮后的勃發(fā),。

工作中的亮點：我們師生在課堂上,，精神面貌、班級各項工作管理上都有了相對的提高。

首先,，公開課上孩子們出色的表現(xiàn)戰(zhàn)勝了內(nèi)心的恐懼,，學(xué)會了用平常心面對真實的自我。通過兩次領(lǐng)導(dǎo)來到我們班指導(dǎo)工作,，同學(xué)們認識了一個道理,。有人來聽課時對大家的一次鍛煉，而不是作秀知道無論有無別人聽課都要努力探索,。

其次,，通過pk。

日記,。

大家在一起用心溝通交流表現(xiàn)出了積極樂觀的召氣,。營造了寬松書香氛圍。班級每個人都以積極昂揚的精神態(tài)度投入了學(xué)習(xí)中,。在學(xué)習(xí)過程中大家認識到了學(xué)習(xí)是自己的事兒做好做壞都是自己的不會認為是給老師,、給家長學(xué)而自己的努力才是自己、家長,、老師學(xué)校的驕傲,。

再次，通過實現(xiàn)班級自主化管理,，班級人人都是管理者,，又都是被管理者。在做好自己工作的同時學(xué)會了配合別人的工作也是支持自己的工作,。比如做好值日生,，是自己的責(zé)任的同時，同時也是對班級形象的尊重,，還是對主管衛(wèi)生工作的人員工作的支持與配合,。平時每個人對自己周邊地面衛(wèi)生的維持是養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的文明行為，也是對值日生勞動的尊重,。

第四,，通過植樹活動使學(xué)生受到了環(huán)保教育的同時，加深了同學(xué)們?yōu)槟感Ａ艏o(jì)念的認識,，大家形成了共識,，從我做起爭做學(xué)校未來以我為驕傲，今天我以學(xué)校為榮的思想,，類似的例子還有很多都在不同的側(cè)面見證著大家的成長,。

存在的問題：

工作中有諸多的優(yōu)點，那時大家努力的結(jié)晶,。在這些光彩的背后也隱藏著不斷暴漏出來的問題,。比如班級的評價機制還沒有形成系統(tǒng)的模式,，對孩子們平時的評價過于僵直。這一直是制約班級想有序方向發(fā)展的問題所在,。缺乏評價激勵措施,，致使一周下來，在班級里找出幾個優(yōu)秀學(xué)生去升旗都會蒼白無力,。在學(xué)習(xí)上有盲目求進的現(xiàn)象,，忽略了基礎(chǔ)知識的鞏固。比如在語文教學(xué)中的字詞練習(xí),，有布置無檢查或檢查不徹底,。給學(xué)生留下了無所謂的印象。造成了惡性循環(huán),，像擴散的腫瘤或是癌細胞,，由一個方面的問題感染了其他學(xué)科也受其感染。另外學(xué)生的日記缺少監(jiān)督機制,，個別孩子沒有從思想上得到提升和認識,。認為是老師布置，沒有從身心深處去認識,，還處于應(yīng)付狀態(tài)。

補救措施：

在不同項目中得到相應(yīng)的鍛煉,，做好畢業(yè)生的心理輔導(dǎo)工作,，讓其順利有效的完成小升初的心態(tài)對接，平穩(wěn)的應(yīng)屆小學(xué)畢業(yè),。

6月悄然而逝,，回顧這一月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在全體員工的努力下,，物流部不斷改進工作做法，提高工作效率,，各項工作蒸蒸日上,，充分發(fā)揮了其職能，成功完成了上級布置下來的任務(wù),，通過這一月的勤懇工作我總結(jié)如下：

一,、主要的工作。

在倉庫工作主要分為三個方面,，簡單概括即是：三防(防火,、防水和防盜)、三定(定位,、定點和定量),、二符(整件出入庫相符,、貨物與品質(zhì)相符)。

1,、三防,。

在公司工作應(yīng)當(dāng)把公司的利益擺在第一位，沒有人希望出現(xiàn)意外情況,，但是事與愿違的事情并不少見,，為了盡量的減少不可遇見的情況，倉庫應(yīng)注意各項防犯措施,，滅火器消防栓等等各項防火措施不能少,，過期的應(yīng)及時進行更換，另外我們也應(yīng)當(dāng)注意物品防潮,，做好防汛等各項工作,，除此之外，我們還應(yīng)適時關(guān)門落鎖免盜竊或遺失情況的發(fā)生,。

2,、三定。

3,、二符,。

即要做到新到整件單據(jù)不齊不收，整件出入庫及時準(zhǔn)確登記,。配貨整件要及時準(zhǔn)確的登記在出貨本上,，尤其是縣城出貨本。每天要認真負責(zé)對配貨進行點貨,，復(fù)查,。同時要注意衣物鞋子保管，杜絕霉?fàn)€變質(zhì),、單只等情況,。要及時進行要貨，一定要心中有數(shù),，否則容易出現(xiàn)漏配現(xiàn)象,。運輸工作要注意：車輛裝運必須重不壓輕，根據(jù)實際情況整齊有序裝車,。

二,、重視加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作效率(能),。

針對物流部招聘了一大批的新鮮血液,，為了更好的適應(yīng)公司的新形式和崗位要求，結(jié)合實際配貨工作,，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識,、多看多配多練兵,，鍛煉其實際操作能力。

三,、忠于職守,，吃苦耐勞，努力做好各項工作(勤,、績),。

這一月來，物流部以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，發(fā)揚艱苦奮斗,，吃苦耐勞的精神。自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好物流部各項后勤工作,。多開會多學(xué)習(xí)雙星文化，認真的干,，務(wù)實的做,，傾聽員工心聲，老員工帶好頭,，新員工接好班,，大家團結(jié)一心。

四,、存在的問題以及下月工作要點,。

細節(jié)問題做的不好不夠，由于八月份物流部繁忙,，無暇清理打掃倉庫衛(wèi)生,，這月工作主要是清理衛(wèi)生死角,，擦去鞋盒,、衣物灰塵，做到鞋盒,、衣物整潔有序的排放為工作要點,。以便大家共同建設(shè)一個健康舒適的工作環(huán)境。

五,、愿景與遠期目標(biāo),。

團結(jié)一心，為雙星南陽公司做好后勤工作,，最大限度的保障公司的物流準(zhǔn)確,、有序、順暢的運行,。打造一只狼一樣的隊伍,。師法狼的精神,，以個人素質(zhì)培訓(xùn)和團隊整合培訓(xùn)為目標(biāo)，通過精心策劃,、周密組織,、系統(tǒng)訓(xùn)練，不斷打造團隊精神,，培植企業(yè)團隊合力,、開發(fā)個人潛能，強化企業(yè)忠誠度,，培養(yǎng)服從文化,，增加團隊執(zhí)行力。

銷售月度總結(jié)報告篇十四

八月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量,、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,。作為分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎”,?；仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€方面取得一點心得,，愿意和業(yè)界同仁分享,。

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合總經(jīng)理在200x年商務(wù)大會上的指示精神,，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),。我常說“價格是一把雙刃劍”,，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于*,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標(biāo)管理,。

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,。

2,、日常工作表格化。

3,、檢查工作規(guī)律化,。

4,、銷售指標(biāo)細分化。

5,、晨會,、培訓(xùn)例會化。

6,、服務(wù)指標(biāo)進考核,。

對策二：做好銷售工作計劃，細分市場,，建立差異化營銷,。

細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,，不同的細分市場,，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,，我們確定了出租車,、集團用戶、高校市場,、零散用戶等四大市場,。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,，我們加大了投入力度,，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了出租車協(xié)會理事單位,，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策,。平時我們采取主動上門,，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài),。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門,，了解出租公司換車的需求,，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次,，了解新出租車的使用情況,，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點,，我們重點開展畢加索的推薦銷售,，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵,。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,，先后和理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)維修服務(wù)點,，將服務(wù)帶入高校,，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測,。

當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在,，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,，我們確定了人人收集,、及時溝通、專人負責(zé)的制度,，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式,、方法的制定,，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,，積極組織車源,。做好個人工作計劃，增加工作的計劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,，我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成任務(wù),，順利完成總部下達的全年銷售目標(biāo),。

對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,，限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,，對于新的市場形勢,，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場,，尤其是大客戶市場的同時,，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷活動,，取得了較好的效果,。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售,。

銷售月度總結(jié)報告篇十五

銷售人員的工作業(yè)績具有不可控性,，非常不穩(wěn)定。今天本站小編給大家為您整理了銷售人員月度,。

報告,，希望對大家有所幫助。

年初,，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,，更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展，成為其中一員,。不知不覺,，入職已有半年了，在這個月里收獲的實在太多了,，說也說不完,，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的,。

之前在龍崗有做過三級市場,，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,，謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事,，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識,。

記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了,，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,，很多同事都在忙著收獲，當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí),，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，學(xué)到了不少的東西,，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作,。

前二個月,，都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，

一邊學(xué)著自己接待客戶,。在這里，同事都很好,，很愿意去教我知識,，也很放心讓我去做,，去試,。慢慢地,，接待客戶、跟蹤客戶、簽定,。

合同,。

售后工作銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認識,。

雖然剛開始還有點不習(xí)慣,，因為正是樓盤旺季,，工作比較多,，但心里不斷告訴自己,，不斷想，付出多少,，收獲多少,，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,，現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上,。4月份，正式升上為實習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成,。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負的我也充滿信心,。接著,，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,，都能順利將工作完成,。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好,，總銷售24套,，轉(zhuǎn)介成交5套?？偨痤~19491369.5萬元,。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧,。

其實,，總的來說，太多的不足之處了,，未能一一說明,。但最顯然而見的，銷售技巧,，自身的應(yīng)變能力,，國家政策各方面還有待加強?？傊?，要學(xué)得多得是，雖然自己還年輕,，但心態(tài)還是要擺得正,，主動點，積極點,，去學(xué),，去做。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說過“多去問,，多去做，不要怕虧,，反正做了就沒錯的”!

下個月,，也是新的開始。同樣的,，對于未來,，我充滿了期待,，希望自己還能一如既往地用心去學(xué)，去做,，甚至做得更好,，更精。

二月份將要過去,，在這一個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是去年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,，到店之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和服裝方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案,，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通,，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地,，如何清洗熨燙等),，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,，過分的依賴和相信客人,。

工作計劃。

中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1,、在店長的帶領(lǐng)下,，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個,，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2,、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項。

規(guī)章制度,。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針,，團隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個月份，回顧這一羽絨的工作歷程,，作為企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神,。

某某是銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于某某年與某某公司進行合資,，共同完成銷售工作,。在這段時間，某某同志積極配合某某公司的員工,，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,，使自己各方面都所有提高。

月下旬,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面,。在銷售部,，同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,，某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過程中該同志做到謹慎認真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,，及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄,，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

這一個月是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。

銷售月度總結(jié)報告篇十六

進入安信證券已有兩個多月了,，這段時間自身在各個方面都有所提高,，主要體現(xiàn)在：

1、對證券行業(yè)有了初步了解,。

進入公司以來,，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解,，而駐點銀行,，通過渠道營銷，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,，工作中能解決各種基本問題,。

2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高,。

在業(yè)務(wù)營銷過程中,，與客戶的交談和遇到的`不同問題，提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力,；而對客戶不定期的回訪,，為其提供全方位、多角度的服務(wù),，使安信服務(wù)真正的深入人心,。

3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強了,。

對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,，辦事效率力求最快,、最好。

在業(yè)務(wù)營銷中,，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：

1,、證券知識還須加深了解，需不斷學(xué)習(xí),。

2、在與客戶關(guān)系維護中,，溝通方式還要逐步加強,。

3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強,。

進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在,，前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個月里，我要這樣做：

1,、發(fā)傳單,。

進入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多,，效果不是很好,，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度,，下一步還想適量發(fā)些,，堅持終會有效果的。

2,、有效利用銀行資源,。

在銀行駐點已有近兩個月了，業(yè)績十分不理想,。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,，但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法,。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,，所以我一直在努力的去做。

3,、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò),。

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,，向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,，努力將客戶爭取過來。

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銷售月度總結(jié)報告篇十七

總結(jié)目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,。今天本站小編給大家為您整理了銷售經(jīng)理月度工作總結(jié)報告，希望對大家有所幫助,。

經(jīng)過8月份的管理工作,，雖然業(yè)績不是很好,，但讓我也有了一點收獲，臨近年終,，我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個總結(jié)非常有必要,。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把9月份的工作做的更好。

下面我對上月的工作進行簡要的總結(jié),。在這近一個半月的時間中,，經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,，制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料(新套餐政策,，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。

團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),，與銷售中心運行制度,，發(fā)生撞單實施辦法，erp跟蹤客戶方法,，工作流程,，團隊文化等。這是我認為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的,，基本可以說是做的十分的失敗,。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在：

1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心,、執(zhí)行力和,。

工作計劃。

性不強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,，總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個,。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

3.溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖,，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng),。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶,，給客戶找借口其實就是給自己找借口,，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠,。

4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

市場分析,。

現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多，但主要的對手也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上都基本屬于最好的。當(dāng)然百度方面就更不用說了,，就我們一家,。表面上各家公司之間競爭是激烈的，但實質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的,。我們要拿出這份底氣來,。

我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障,，只能說明他們的銷售是比我們強的,，如果我們的銷售跟他們的一樣，我們的業(yè)績那沒話說,，無敵了,。什么100%增長完全沒有問題。

9月份工作計劃主要幾點,。

1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售,。

2.建立一支具有凝聚力,，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,，對工作要有高度的責(zé)任心。強化員工的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。

4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了,。就得他們自己問,，我們大家一起解決才行。

5.銷售目標(biāo),。根據(jù)下達的任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個人身上,，完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績,。

xx年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作，也有了一點收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好,。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結(jié),。

我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責(zé)市場部工作以前,，我是沒有銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果,。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于一個項目可以全程的操作下來,。

存在的缺點：

對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,，對市場銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績,。

二,、部門工作總結(jié)在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,，加上沒有記錄的概括為xx個,，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。

工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫,。

和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三,、市場分析現(xiàn)在xx市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶,，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,，我們公司進入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大,，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比小一點,。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的,?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做這個市場,。

四、xx年工作計劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2,、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4、在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點,。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時間，資金上的浪費,。

5,、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解,。

在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度，充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

xx年工作中存在的問題。

1,、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;,。

3,、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重;。

4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;。

5,、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,，公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,，正在緊鑼密鼓進行進場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù),。*因為前期一直是策劃先行,，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況,。

新年計劃：

1,、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。

2,、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),，為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累,、分析工作,。

3、參與項目策劃,，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗,。

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。

銷售月度總結(jié)報告篇十八

從x月初定下x月目標(biāo)以來,，本人的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了當(dāng)時自己設(shè)定的目標(biāo),，但也存在不少的問題,，為了能更好開展工作，能讓自己在未來的工作中做出更好的成績,，特對7月的工作進行一個階段性的總結(jié),。

一、工作效率：

雖然上個月的基本目標(biāo)已經(jīng)完成,，但是經(jīng)過客觀分析不難發(fā)現(xiàn)：8月的工作效率極其低下,。很多時候一天8個小時的工作時間內(nèi)做到的有效工作非常少。經(jīng)常性的將有效工作時間內(nèi)的工作拖到8個工作小時以外的時間去做,，造成時間成本的極大浪費和人員的極度疲勞,。從這方面來看，在以后的工作中,，合理分配有效時間就顯得尤為重要,，在以后的工作中，要努力去協(xié)調(diào)有效時間,，爭取在工作上能夠更高效,。

二,、新客戶的開發(fā)：

作為一家銷售型公司的員工，如果在整整一個月的時間內(nèi),，都沒能開發(fā)到一個新的客戶,，這個問題是非常嚴(yán)肅的。之前的三個月,，因為有去年的客戶資源的沉淀,，所以會有部分的老客戶合作，但是當(dāng)老客戶都合作以后呢?或者現(xiàn)有資源都用完以后呢?面對這樣一個尷尬的境況,，值得我去認真思考,。而且目前我已經(jīng)隱隱感覺到了手中可用資源的有限性了。所以在未來的工作中需要合理分配時間,，將新客戶的開拓作為重點來抓,。

三、后端沉淀：

一名優(yōu)秀的銷售人員就是優(yōu)秀業(yè)績的持續(xù)性,。如果說一個月能做公司第一,，下個月做公司倒數(shù)第一。這樣的銷售人員絕對不能是一名合格的銷售人員,。所以為了保證自己能成為一名合格的銷售人員,，就必須保持銷售業(yè)績的優(yōu)秀持續(xù)性。在這個問題上目前困擾比較大,，看看自己的業(yè)績,，高低起伏非常不平衡。所以在以后的工作中,，要努力去做,，爭取能保持一個業(yè)績的持續(xù)性優(yōu)秀。而在獵頭行業(yè),，如果想保持每個月都能有穩(wěn)定的銷售額,，那后端必須有充足的后勁給予支持。簡單的說,，就是后端需要有一個穩(wěn)定的沉淀(保證每個月都能有2-3名人才到位)。只有這樣,，才能成長為一名優(yōu)秀的銷售人員,。在這個方面的能力在我身上顯的非常奇缺。在以后的工作中必須在這個問題上做更多的努力,。

目前經(jīng)過分析整理,，發(fā)現(xiàn)自己在8月工作中嚴(yán)重不足的問題有綜上所述的三點。在未來的工作中必須加倍努力,，認真克服,。雖然問題很嚴(yán)重,，但是我堅信，只要用心去做,，努力去完善,，在以后的工作中一定能做出更大的成績!

銷售月度總結(jié)報告篇十九

好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵的作用,。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,，工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作繼續(xù)延續(xù)。下面是我本人20__年__月的作總結(jié):,。

首先,，就本__月市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié)，諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢,、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點,、終端型態(tài)變化及特點,、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,，把握市場大環(huán)境的脈動,。

其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列,、價格體系,、渠道模式、終端形象,、促銷推廣,、廣告宣傳、營銷團隊,、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。

最后,，就是自身營銷工作的總結(jié)分析,，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率,、產(chǎn)品組合,、價格體系,、渠道建設(shè)、銷售促進,、品牌推廣,、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系,、薪酬與激勵等方面進行剖析,。有必要就關(guān)鍵項目進行分析，力求全面系統(tǒng),，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。

運籌于帷幄之中,，決勝在千里之外,。營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新月度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白月度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,，只是基于月度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,，只有這樣才具有現(xiàn)實意義,。

目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在營銷工作規(guī)劃中,，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),，包括月度總體的的銷售目標(biāo),、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,，并細化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶,、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域,、每個客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價,，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,，有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。