心中有不少心得體會(huì)時(shí),,不如來好好地做個(gè)總結(jié),,寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法,。我們應(yīng)該重視心得體會(huì),,將其作為一種寶貴的財(cái)富,,不斷積累和分享,。以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助,。
個(gè)人工作心得體會(huì)篇一
上班工作是每個(gè)人成長(zhǎng)的一部分,也是個(gè)人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要途徑,。通過一段時(shí)間的工作經(jīng)歷,,我總結(jié)出了一些個(gè)人上班工作的心得體會(huì),。這些經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)我的工作有所幫助,對(duì)于其他職場(chǎng)新人也可能具有指導(dǎo)意義,。
第二段:保持積極心態(tài)。
在職場(chǎng)中,保持積極的心態(tài)是非常重要的,。無(wú)論遇到多么困難的工作,都要保持樂觀的態(tài)度,。首先,,積極的心態(tài)能夠提高工作效率,。當(dāng)遇到挫折時(shí),,不抱怨,、不消極,而是思考如何快速解決問題,,從而更好地完成任務(wù),。其次,,積極的心態(tài)能夠贏得同事和上司的認(rèn)可,。每個(gè)人都愿意和樂觀積極的人一起共事,,這樣不僅能加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,,還能為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展鋪平道路。
第三段:注重溝通與合作,。
在團(tuán)隊(duì)中,注重溝通與合作能夠提高工作效率并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。首先,良好的溝通能夠避免誤解與沖突,。當(dāng)有問題需要解決時(shí),及時(shí)向同事請(qǐng)教并與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流,,可以減少錯(cuò)誤的發(fā)生,,保持工作的連貫性,。其次,,在合作中要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,建立和諧的工作關(guān)系。只有相互理解,、相互配合,才能夠達(dá)到協(xié)同工作,,共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),。
第四段:保持學(xué)習(xí)與進(jìn)步,。
在職場(chǎng)中,,保持學(xué)習(xí)與進(jìn)步的態(tài)度非常重要,。工作環(huán)境和要求不斷變化,,必須及時(shí)了解最新的知識(shí)和技能,。首先,可以通過參加培訓(xùn)課程來不斷提升自己的專業(yè)能力,。培訓(xùn)課程能夠幫助我們學(xué)習(xí)新知識(shí),,掌握新技能,,提高工作效率,。其次,,通過參與工作中的各種項(xiàng)目,,不斷學(xué)習(xí)與積累經(jīng)驗(yàn)。在工作中,,不僅要完成自己的任務(wù),還要積極參與團(tuán)隊(duì)的工作,,借助他人的經(jīng)驗(yàn)和意見,不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步,。
第五段:保持工作與生活的平衡,。
在快節(jié)奏的職場(chǎng)生活中,保持工作與生活的平衡也是非常重要的,。首先,,要合理安排工作與休息的時(shí)間。工作雖然重要,,但也要注意自己的身體和心理健康,及時(shí)放松與調(diào)整,。其次,,要注重鍛煉與培養(yǎng)自己的興趣愛好。除了工作,,還要有屬于自己的充實(shí)與快樂,,通過興趣愛好來放松自己,可以幫助我們更好地調(diào)整工作與生活的平衡,。
結(jié)尾:
個(gè)人上班工作心得體會(huì)是我在職場(chǎng)中得出的總結(jié)與經(jīng)驗(yàn),,通過保持積極心態(tài)、注重溝通與合作,、保持學(xué)習(xí)與進(jìn)步,、保持工作與生活的平衡等方面的改進(jìn)和努力,,我成功地應(yīng)對(duì)了職場(chǎng)中的各種挑戰(zhàn),。希望這些心得體會(huì)對(duì)于其他職場(chǎng)新人也有所幫助,。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),,保持良好的工作態(tài)度和積極心態(tài),,必將在職場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,,取得更大的成功。
個(gè)人工作心得體會(huì)篇二
在這段時(shí)間里我不僅僅在做些日常的人事工作,,還參加了關(guān)于各部門第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,,但在大家討論的時(shí)候我也在思考,。這樣不僅僅讓我對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更深步,,并且透過兩個(gè)星期的時(shí)間,,我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有個(gè)大致的了解,。人力資源部是集團(tuán)“選人,、用人,、育人,、留人”最核心的部門,,對(duì)于集團(tuán)的各部門的工作務(wù)必要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶寄軌驅(qū)W到很多的東西,,至少這天我有收獲,我在成長(zhǎng),。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的,。
在剛進(jìn)入雄思環(huán)保就參加了新員工入職培訓(xùn),,對(duì)雄思環(huán)保有了必須的了解,,并透過培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了必須的規(guī)劃,。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來不再盲目,。每周的內(nèi)訓(xùn),,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對(duì)整個(gè)公司有更全面的了解,,也清楚的明白各部門之間就應(yīng)怎樣去配合,、協(xié)作,。
在這五個(gè)半月中,,我的主要工作資料是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。在這過程中,我采用了看,、問,、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。首先總結(jié)下我的所有具體工作資料:
1、接應(yīng)聘者來電,,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,,透過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試,;
2,、開試工單通知復(fù)試透過者試工,,并做好登記,;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,簽收文件;
5,、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條,;整理員工檔案,,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6,、復(fù)印,、速印辦公文件,,發(fā)傳真,,領(lǐng)辦公表格等,;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),,員工調(diào)職,、離職手續(xù),;
8,、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字,;
9,、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料,;
10,、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
我向認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),,而是種叫做自學(xué)的潛力,?!扒Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義,。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械亩谓?jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)讓我們受益匪淺,也打開了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
回想起自己的這五個(gè)半月的工作經(jīng)歷,,雖然有眼淚也有辛酸,,但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第天,,我被安排在個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。真的,第天是最難熬的,,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì),?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,,迷茫,無(wú)法立刻適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷,。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人能夠傾訴,。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,,很簡(jiǎn)單。諺語(yǔ)有云:“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行,?!?/p>
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,,做事,,做學(xué)問。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,,勸我要挺得住,,堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,,我自己還是個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮,。我們公司是以模具為主的,,有很多有關(guān)模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,,時(shí)間久了有關(guān)模具的知識(shí),,聽的多了,問的多了,,也自然就明白些了,。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道,。由于彼此存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng),。比如我們同辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),,背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,,搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,,但是環(huán)境往往會(huì)影響個(gè)人的工作態(tài)度。個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞個(gè)生日party,,生病時(shí)的輕輕句慰問,,都有助于營(yíng)造個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,,辦公室里同事之間的是非,,以我個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,,抬頭少閑話”,。且透過,,,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴,。
我是學(xué)商務(wù)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,,似乎很能說服人,,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正工作時(shí),,才會(huì)體會(huì)到難度有多大,。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,,思想上也是,。十分感謝和我齊工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶,。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的知識(shí),,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去,。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己潛力的欠缺和知識(shí)}的匱乏,。實(shí)習(xí)這五個(gè)半月期間,我拓寬了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備,。實(shí)習(xí)中我也會(huì)遇到挫折,遇到挫折時(shí),,我會(huì)從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,,應(yīng)對(duì)挫折。我常想句古話“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能,?!庇龅酱煺蹠r(shí)我會(huì)進(jìn)行冷靜分析,從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度,,我會(huì)提醒自己正是挫折和教訓(xùn)才使人變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功。我學(xué)會(huì)了自我寬慰,,嘗試容忍挫折,,做到心懷坦蕩,,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng),。
我學(xué)著化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的簡(jiǎn)單,,重新爭(zhēng)取成功,從而讓自己目光面向未來,。無(wú)論怎樣,能來那里實(shí)習(xí),我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫忙,,感到自己很幸運(yùn),。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,。“如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,。“做什么事情都要有條理,,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,,我意識(shí)到我的肩上開始扛著職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎留意,,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們,。
個(gè)人工作心得體會(huì)篇三
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,我國(guó)各地區(qū)對(duì)于貧困人群的救助政策逐漸完善,。個(gè)人低保作為社會(huì)保障體系中的重要組成部分,,旨在解決貧困人群的基本生活保障問題,為他們提供溫暖和希望,。近年來,,我從事個(gè)人低保工作,親身感受到這項(xiàng)工作的艱辛與挑戰(zhàn),,也深切體會(huì)到了其中的意義和價(jià)值,。下面我將結(jié)合我自己的經(jīng)歷,分享一些個(gè)人低保工作的心得和體會(huì),。
首先,,個(gè)人低保工作需要以真心為人民服務(wù)的態(tài)度。辦理個(gè)人低保需要與申請(qǐng)人進(jìn)行溝通了解其家庭情況和經(jīng)濟(jì)狀況,有時(shí)候要耐心地傾聽他們的心聲和訴求,。在這個(gè)過程中,,我發(fā)現(xiàn)只有真心實(shí)意地關(guān)心他們,才能更好地幫助他們解決困難,。所以,,盡管工作繁忙,我仍然堅(jiān)持以一顆感恩的心去對(duì)待每一位申請(qǐng)人,,將他們當(dāng)作自己的家人,,竭盡所能地給予幫助。這樣的態(tài)度不僅贏得了申請(qǐng)人的信任和理解,,也使我的工作更加有意義和動(dòng)力,。
其次,個(gè)人低保工作需要細(xì)致入微的敬業(yè)精神,。辦理個(gè)人低保涉及到很多工作細(xì)節(jié),,其中包括了解具體政策、收集和審核相關(guān)材料,、制定救助方案等,。這要求我們?cè)谵k理過程中要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,盡量減少漏洞和錯(cuò)誤,。尤其是在審核相關(guān)材料時(shí),,要保持謹(jǐn)慎的態(tài)度,遵循相關(guān)要求,,充分核實(shí)申請(qǐng)人的資料,。只有如此,才能確保救助的對(duì)象準(zhǔn)確,、合法,,避免不必要的爭(zhēng)議,保證救助工作的公正性和透明度,。
再次,個(gè)人低保工作需要與各方溝通合作的能力,。由于涉及到政府部門和社會(huì)組織的合作,,個(gè)人低保工作所面臨的問題和困難較多,需要我們善于與各方進(jìn)行有效溝通,,協(xié)調(diào)相關(guān)資源,,以確保個(gè)人低保工作的順利開展。通過與相關(guān)部門的溝通,,我們可以了解到更多的政策信息和資源情況,,為申請(qǐng)人提供更準(zhǔn)確、更全面的救助。同時(shí),,與社會(huì)組織的合作也能夠擴(kuò)大救助的力度和范圍,,讓更多的貧困人群得到關(guān)愛與幫助。在實(shí)踐中,,我們要時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)合作的精神,,增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力,發(fā)揮各方的優(yōu)勢(shì),,努力為申請(qǐng)人提供更好的服務(wù),。
最后,個(gè)人低保工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升的意識(shí),。隨著社會(huì)的發(fā)展,,個(gè)人低保工作也在不斷變化和創(chuàng)新,我們要不斷更新自己的知識(shí)和技能,,適應(yīng)新時(shí)代的要求,。這需要我們自覺關(guān)注相關(guān)政策和法規(guī)的變化,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和工作方法,,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平,。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)工作的需要,,增強(qiáng)服務(wù)的質(zhì)量和效率,,為申請(qǐng)人提供更好的保障和幫助。
總之,,個(gè)人低保工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,,它不僅需要我們以真心為人民服務(wù),細(xì)致入微地敬業(yè)精神,,還需要我們具備與各方溝通合作和不斷學(xué)習(xí)提升的意識(shí),。只有在實(shí)踐中不斷摸索和實(shí)踐,我們才能深入了解個(gè)人低保工作的特點(diǎn)和規(guī)律,,不斷完善和提升個(gè)人低保工作的質(zhì)量和效果,,為緩解貧困人群的痛苦貢獻(xiàn)自己的力量。相信隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,,個(gè)人低保工作將越來越好的為貧困人群提供幫助和保障,。
個(gè)人工作心得體會(huì)篇四
20__年6月7日設(shè)在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)校園內(nèi)的一場(chǎng)招聘會(huì)大約是武漢市近幾個(gè)月來最后的一場(chǎng)大型招聘會(huì),所以很多人倍嘗珍惜,,我也不例外,。盡管一早睡過了頭,還是奮不顧身起床從漢口那邊換乘三趟公交車趕到武昌,。像武漢這樣的特大型城市,,居然沒有地鐵線路,,這也證明中國(guó)整體上的貧窮使這個(gè)只是富了小部分人的中國(guó)變得十分渺小。老百姓基本上沒有什么時(shí)間觀念,,也沒有人關(guān)心我們的時(shí)間成本,。我一天一個(gè)來回,從餓著肚子出來(沒有吃早餐的習(xí)慣,,得因人而異)到天黑了回去,,絕大部分時(shí)間都是在車上過。有時(shí)好心情弄成了壞心情,,壞心情質(zhì)變成了更壞的心情,,卻還得給以逸待勞的面試官一個(gè)大大的微笑,即使我早已爛熟了以前做過什么?,,請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己諸問題,,也知道怎么應(yīng)付你知道我們這個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)的,依舊對(duì)答如流,??吹矫嬖嚬倜媲岸逊e的一疊比馬克思經(jīng)典著作都厚的簡(jiǎn)歷,就為了爭(zhēng)幾個(gè)銷售代表,,真悔學(xué)校里沒有好好讀懂馬克思的著作,,哪怕其它的書都不讀也可。
圍著一個(gè)物流公司的招聘海報(bào),,物流戶外操作人員,,年青的女面試官,面試了一上午,,毫無(wú)疲倦,,體現(xiàn)了高度的職業(yè)精神。你知道我們只要中專生,,而你是個(gè)本科生,,我們的工作是很辛苦的,要搬很重的東西?你受得了嗎?沒問題,,我不怕苦,,我從小是在農(nóng)村長(zhǎng)大的,有的是力氣,,你看我胳膊,,一個(gè)非常陽(yáng)光自信的回答,話語(yǔ)中透露豪邁,,善于用表情豐富自己,這個(gè)男生滔滔不絕,,旁邊的人都被他的話弄得發(fā)笑也不在乎,。招聘人員是中國(guó)最令人羨慕的職業(yè),因?yàn)樗?她)們輕易戲耍了我們這些自尊的年輕人。在一個(gè)招電視節(jié)目采編的招聘簡(jiǎn)章前,,我非常樂意,,覺得可以試試。而我旁邊的面試者說的話我也認(rèn)真聽,,很普通的自我介紹,,面試官還是個(gè)和我們同齡的女士,她傻笑個(gè)不停,,肆無(wú)忌憚,,以致來面試的人正常的話語(yǔ)被打斷,呆在前面莫名其妙,。旁邊的她的同事提醒她注意,,她叫面試的人繼續(xù)講,仍笑得停不下來,,以致她的刻意保持嚴(yán)肅的`同事也微微一笑,,也不再制止。我想不通,,她今天吃了什么就覺得很好笑?為什么那面試的人不生氣?我毫不猶豫地離開了,。也不再想找下去。
單位企業(yè)都對(duì)大學(xué)生有偏見,,為什么?因?yàn)檫@些部門和公司寧愿招些白癡,,也不愿給大學(xué)生一個(gè)機(jī)會(huì)。中國(guó)的企業(yè)舍不得把錢用在儲(chǔ)備培養(yǎng)人才上,,自身短視,,所以難以發(fā)展成國(guó)際大企業(yè)。有幾次我還謊說自己是初中生,、高中生為了到餐館刷盤子渡過危機(jī),,不能說自己是大學(xué)生,事后為第一次撒謊而百般自責(zé),。因?yàn)樗麄冇X得你一個(gè)大學(xué)生卻來做這種事情,,看人的眼光也不同,好像有顏色,。不是我們不能放平心態(tài),,可這個(gè)社會(huì)都怎么看我們呢?搬運(yùn)工我干過;我還鉆過下水道,在又臟又黑的水溝邊呆過,,和農(nóng)民工兄弟一起睡大通鋪,,締結(jié)革命友誼。有時(shí)我覺得自己在做夢(mèng),,夢(mèng)到我回到居住過的時(shí)代,,偉人向我們招手微笑,。我真的想跟他們說:我干過,我見過,,我不怕苦,。工作本無(wú)高低貴賤,但也得講人各有其用,,各盡其材啊,。大學(xué)生與農(nóng)民工爭(zhēng)飯碗,我們簡(jiǎn)直特色到了家,,因?yàn)樗裁炊疾恢v,,一切亂了套。
大學(xué)生對(duì)工作的要求真的不是很高,,而外界吃飽了的政客常誣蔑我們眼高手低,,挑三揀四,我們也只能對(duì)著鏡子笑笑而已,。
我也不知道到了大學(xué)后第幾次開始說帶__臟話了,,如果讓我再選擇一次,我肯定還要去讀大學(xué),,只為了能給我們的大學(xué)校長(zhǎng)一記重拳,。6月7日,是中國(guó)每年高考的日子,,兩個(gè)月后有些人將進(jìn)大學(xué)該開始怎樣的生活?落了榜的人將如何選擇?我希望能記下這一切,,比農(nóng)民工還農(nóng)民工的一群人的狀況?!读羷Α防锏哪怯袀€(gè)性的李云龍,,我相信在那個(gè)草莽逞英雄的年代,這樣的人是有的?,F(xiàn)在決沒有,。我們的整個(gè)教育除了把人加工成白癡,還不算,,它還得讓人忘記了怨恨,。教育,我們巨大的謊言,。我還得勸那些剛大學(xué)畢業(yè)生,,忍耐些性子,那就是:不畏浮云遮望眼,,只緣身在最底層,。
個(gè)人工作心得體會(huì)篇五
學(xué)校的行政管理專業(yè)好像和現(xiàn)實(shí)中的行政管理或是叫行政助理、行政干事,、行政主管等等吧聯(lián)系不大,,這些也只是最基本的辦公軟件,。
再就是文字功底了,我們有時(shí)候需要給領(lǐng)導(dǎo)寫寫總結(jié),、稿子之類的,所以要會(huì)用大話是真的,,多看看黨刊或是政策性報(bào)紙,,看不下去不要緊,就看大標(biāo)題就行了,,也可以看看網(wǎng)上新聞的標(biāo)題,,簡(jiǎn)明扼要,排比對(duì)仗,,把自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來就可以了,。
辦公用品管理很簡(jiǎn)單,但是能涉及到電腦這一塊,,我們行政管理人員對(duì)于整個(gè)辦公區(qū)域的電腦和網(wǎng)絡(luò)都要熟悉,,哪里出了問題,你自然成為第一個(gè)去檢查的人,,所以在學(xué)校里,,對(duì)于電腦硬件、軟件,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)都要好好學(xué)啊,,我現(xiàn)在可是后悔了哦。
其他的車輛管理,,會(huì)議室安排,,復(fù)印機(jī),打印機(jī),,傳真機(jī),,那都簡(jiǎn)單,一段時(shí)間就會(huì)熟悉了,。
總結(jié)一下,,就是文字、計(jì)算機(jī)基本知識(shí)(包括軟硬件),,這些是可以提前在學(xué)校里好好學(xué)學(xué)的,。
上面說的都是行政管理工作的“硬件”,“軟件”就是我們行政管理人員應(yīng)該具備的軟素質(zhì),,即學(xué)會(huì)察言觀色,,這個(gè)用在這倒不是貶義,就是領(lǐng)悟性強(qiáng),,反應(yīng)快,,領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)眼色,,你知道該做什么,不過這個(gè)是一個(gè)境界,,要和領(lǐng)導(dǎo)磨合一段時(shí)間或是很長(zhǎng)一段時(shí)間,,才能達(dá)到。
還有就是行政管理工作是個(gè)得罪人的工作,,因?yàn)楹芏嗍律婕暗讲块T利益,、個(gè)人利益和單位利益的對(duì)立,我們是處于中間的角色,,到底站在哪邊,,自己要把握住了,不過按章辦事即使得罪一票人,,也會(huì)受益應(yīng)該受益的人,,你的工作就圓滿完成了。不用擔(dān)心得罪了的人,,因?yàn)樵谙麓?,下下次,他肯定?huì)有受益的時(shí)候,。
個(gè)人工作心得體會(huì)篇六
按照《中共甘孜州紀(jì)委甘孜州監(jiān)察局關(guān)于在全州紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施意見》(甘紀(jì)發(fā)[xxxx]16號(hào))文的要求,,我積極參加了州紀(jì)委的動(dòng)員部署和集中理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使自己思想認(rèn)識(shí)水平有了新的提高,,也充分認(rèn)識(shí)到了抓好作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,個(gè)人的組織紀(jì)律觀念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)就個(gè)人開展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)以來學(xué)習(xí)體會(huì)如下:
一是通過作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),,對(duì)作風(fēng)建設(shè)的概念有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。所謂作風(fēng),是工作中一以貫之表現(xiàn)出來的態(tài)度和做法,,它潛移默化影響著我們的思想,,左右著我們的行動(dòng)。紀(jì)檢監(jiān)察干部作風(fēng)建設(shè)每一個(gè)方面都涉及到黨和政府與人民群眾的正確關(guān)系,,都從不同的方面體現(xiàn)了黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。
二是充分認(rèn)識(shí)了作風(fēng)建設(shè)年第一階段學(xué)習(xí)活動(dòng)的意義。在活動(dòng)中,,把學(xué)習(xí)相關(guān)的講話精神,、相關(guān)的規(guī)定放在第一階段是非常必要的,只有不斷地學(xué)習(xí),,才是我們提高自身素質(zhì)的重要途徑,,才是做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能完成肩負(fù)的歷史責(zé)任,,立足于新的時(shí)代,。要經(jīng)常不斷地從書本中學(xué),從實(shí)踐中學(xué),,把學(xué)習(xí)的成果,,體會(huì)轉(zhuǎn)化為日常工作的思路,促進(jìn)本職工作的措施,,提高工作水平本領(lǐng),,只有這樣地學(xué)習(xí)才能使我們更好地繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,,樹立科學(xué)發(fā)展觀,為形成心齊氣順,,風(fēng)正勁足的和諧社會(huì)做好我們自已的本職工作,。
三是充分認(rèn)識(shí)了活動(dòng)開展的必要性和必要性和重要性。通過開展活動(dòng),,加強(qiáng)了紀(jì)檢干部與群眾的血肉聯(lián)系,,如果紀(jì)檢干部脫離了群眾,就會(huì)忘記自己手中的權(quán)力是人民賦予的,,不能正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己手中的權(quán)力就必然會(huì)出現(xiàn)形式主義和官僚主義等不正之風(fēng),,也必然會(huì)出現(xiàn)獨(dú)斷專行、軟弱渙散,、自由主義等不正之風(fēng)。
重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》,、《公務(wù)員法》,、《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》,、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》,、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》等黨紀(jì)黨規(guī),;中紀(jì)委十七屆七次全會(huì)和省紀(jì)委九屆九次全會(huì)精神,,講話,劉奇葆同志在省紀(jì)委九屆九次全會(huì)上的重要講話,,王懷臣同志在省紀(jì)委九屆九次全會(huì)上的工作報(bào)告,胡昌升,、劉坪同志在州紀(jì)委十屆二次全會(huì)上的講話等,。通過理論學(xué)習(xí),,樹立了正確的政治立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法,提高了政治敏銳性,,增強(qiáng)政治鑒別力,。
站在對(duì)方的角度去分析,,去解答所提出的問題和所遇到的困難,,切切實(shí)實(shí)地為他們著想;熟記和使用機(jī)關(guān)服務(wù)的語(yǔ)言規(guī)范,,牢記禁忌語(yǔ)言,,用“各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定”規(guī)范我們的服務(wù)言行,模范遵守所的各項(xiàng)規(guī)章制度,,在與群眾交往,、溝通時(shí),一定要做到熱情禮貌,、耐心細(xì)致,、態(tài)度溫和,耐心解答他們提出的問題,,全心全意地幫助他們解決所遇到的困難,,切實(shí)轉(zhuǎn)變那種政府機(jī)關(guān)門難進(jìn)、臉難看,、事難辦的“三難”的衙門作風(fēng),,滿腔熱情地為基層群眾服好務(wù),為事業(yè)盡心盡力,、盡職盡責(zé),;要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,、辦事效率和服務(wù)水平。
二是通過作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),,使我充分認(rèn)識(shí)到,,每一位干部都應(yīng)從現(xiàn)在做起、從我做起,、從小事做起,,對(duì)自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)改進(jìn),,以良好的工作作風(fēng)和開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌為甘孜州建設(shè)發(fā)展添磚加瓦,!我們始終要牢記理想信念,,保持政治上的清醒;始終牢記責(zé)任使命,,大力推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,;始終牢記黨的宗旨,認(rèn)真落實(shí)兩個(gè)面向,;始終牢記黨員形象,,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng);始終牢記黨紀(jì)國(guó)法,,愛崗敬業(yè)干凈干事,。
作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)已全面開展,在以后的活動(dòng)中我將堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn):
自覺運(yùn)用政治理論武裝頭腦,,才能做到在思想上跟上新形勢(shì)的發(fā)展,;在行動(dòng)上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強(qiáng)原則性,、科學(xué)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性。要認(rèn)真從書本中學(xué)習(xí),,堅(jiān)持向人民群眾和實(shí)踐學(xué)習(xí),,主張學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路,、促進(jìn)工作措施的落實(shí),,做到理論與實(shí)際,學(xué)習(xí)與運(yùn)用,,言論與行動(dòng)的統(tǒng)一,,創(chuàng)造性地開展工作。
二是樹立創(chuàng)新意識(shí),,不斷開拓工作新局面,。開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)是當(dāng)今社會(huì)一個(gè)永恒的話題,也是做好各項(xiàng)工作的首要任務(wù),。只有牢固樹立創(chuàng)新意識(shí),,才能適應(yīng)新形勢(shì),實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高工作水平。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神和法律法規(guī),,學(xué)習(xí)年度工作要點(diǎn),,增強(qiáng)駕馭工作的能力。
四是做好表率,。作為一名國(guó)家公務(wù)員和中共黨員,,我將嚴(yán)格按照公務(wù)員法和有關(guān)規(guī)定做事,不違法亂紀(jì),,不搞個(gè)人主義,。
個(gè)人工作心得體會(huì)篇七
個(gè)人低保是社會(huì)保障制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容,旨在保障低收入人群的基本生活需求,。作為一名從事個(gè)人低保工作的工作人員,,我深刻體會(huì)到這項(xiàng)工作的重要性。個(gè)人低保工作涉及面廣泛,,需要對(duì)各種法律法規(guī),、政策文件有深入了解,,同時(shí)還需要具備一定的談判和溝通能力,,以確保低收入人群能夠享受到應(yīng)有的幫助和保障,。在這項(xiàng)工作中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。
第二段:有效的信息收集和核實(shí)是個(gè)人低保工作的關(guān)鍵,。
在個(gè)人低保工作中,第一步是進(jìn)行信息收集和核實(shí),。只有了解申請(qǐng)人的真實(shí)情況,,才能做出合理、公正的判斷,。在此過程中,,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要的原則,即不輕信,、不盲信,。必須通過實(shí)地走訪、與家庭成員交流,、查閱基本證明材料等多種途徑,,綜合判斷申請(qǐng)人的真實(shí)情況,。在與申請(qǐng)人溝通的過程中,我還學(xué)會(huì)了傾聽和尊重,。只有通過與申請(qǐng)人的溝通,,我們才能更好地了解他們的需求和困境。
第三段:公正,、堅(jiān)定地執(zhí)行政策制度是個(gè)人低保工作的核心,。
作為個(gè)人低保工作人員,我們必須公正,、堅(jiān)定地執(zhí)行政策制度,。無(wú)論是收入認(rèn)定、家庭成員數(shù)核實(shí),,還是額度核定,,我們都要以制度為依據(jù),客觀公正地進(jìn)行評(píng)定,。在這個(gè)過程中,,堅(jiān)守原則非常重要。個(gè)別特殊情況需要變通處理,,但這并不意味著我們可以隨意背離制度,,而是要在制度的范圍內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),確保制度的公平性和一致性,。
在個(gè)人低保工作中,,個(gè)人的努力是不可或缺的,但更加重要的是團(tuán)隊(duì)的合作與互助,。在我進(jìn)行低保工作的過程中,我深刻領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)力量的重要性,。每個(gè)成員的分工合作,、信息共享和相互支援,使我們能夠更有效地完成任務(wù),。而且,,由于我們工作崗位的特殊性,每天都會(huì)面臨各種問題和挑戰(zhàn),,有了團(tuán)隊(duì)的支持,,我們能夠互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn),,并共同應(yīng)對(duì)困難,。
第五段:注重服務(wù)理念,提高個(gè)人低保工作質(zhì)量,。
作為個(gè)人低保工作人員,,我們的服務(wù)理念是關(guān)系到低收入人群生活質(zhì)量的重要因素,。我們要始終以服務(wù)為宗旨,用心傾聽,,盡力幫助他們解決實(shí)際困難,。在這個(gè)過程中,及時(shí)反饋和跟進(jìn)是非常重要的,。申請(qǐng)人提出的問題和建議,,我們要及時(shí)進(jìn)行記錄和反饋,進(jìn)一步完善工作流程,,提高服務(wù)質(zhì)量,。同時(shí),通過定期培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,我們還要不斷提升自己的專業(yè)能力,,以更好地為低收入人群提供有效的幫助和保障。
總結(jié):個(gè)人低保工作是一項(xiàng)非常重要的社會(huì)工作,,需要工作人員具備豐富的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。在此工作中,信息收集和核實(shí),、執(zhí)行政策制度,、團(tuán)隊(duì)合作和互助,以及注重服務(wù)理念等方面都是非常關(guān)鍵的,。只有通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,,我們才能更好地為低收入人群提供溫暖與幫助。
個(gè)人工作心得體會(huì)篇八
在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和領(lǐng)導(dǎo)下,,運(yùn)營(yíng)管理部自xx年6月成立以來,,積極開展工作,極力推進(jìn)公司各項(xiàng)管理制度的建立和執(zhí)行,,并不斷完善公司各項(xiàng)操作規(guī)程及制度,,同時(shí)加大對(duì)各項(xiàng)目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、積極幫助項(xiàng)目協(xié)調(diào)處理各類長(zhǎng)期積累得不到解決的問題,,回顧運(yùn)營(yíng)管理這xx年的工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
運(yùn)營(yíng)管理部自成立以來,第一件事就是建立各崗位工作手冊(cè),,明確各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程,,規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責(zé)。經(jīng)過6,、7月兩個(gè)月份的努力,,各崗位工作手冊(cè)相繼出臺(tái):《客戶服務(wù)工作手冊(cè)》、《清潔管理工作手冊(cè)》,、《綠化管理工作手冊(cè)》,、《公共秩序維護(hù)工作手冊(cè)》,、《消防管理工作手冊(cè)》、《工程維護(hù)工作手冊(cè)》,、《接管入住工作手冊(cè)》,、《裝修管理工作手冊(cè)》、《質(zhì)量管理工作手冊(cè)》,。各項(xiàng)工作手冊(cè)的建立,,為各部門規(guī)范化運(yùn)作提供了依據(jù),同時(shí)也為對(duì)項(xiàng)目的考核提供了有力支撐,。
隨著各項(xiàng)制度的推行,,為了使公司考核機(jī)制更加健全,運(yùn)營(yíng)管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績(jī)效考核管理辦法》,。xx年,,物業(yè)公司將全面實(shí)施績(jī)效考核,不斷提升項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)和管理能力,,確保公司各項(xiàng)工作正常有效的開展與落實(shí),。
在公司前期推行各項(xiàng)制度的過程中,公司及項(xiàng)目部分人員對(duì)下發(fā)的各項(xiàng)制度存在較大的抵觸情緒,,為了確保公司各項(xiàng)制度的有效貫徹與執(zhí)行,,運(yùn)營(yíng)管理部整合公司資源,深入項(xiàng)目,,召開各部門專題會(huì)議,,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),。
在公司各項(xiàng)工作手冊(cè)下發(fā)之后,,為了使各物業(yè)服務(wù)中心員工熟悉掌握其內(nèi)容,了解各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn),,運(yùn)營(yíng)管理部將8月份定為重點(diǎn)培訓(xùn)月,,每天下午6:00—7:30對(duì)各服務(wù)中心員工進(jìn)行服務(wù)禮儀、崗位職責(zé),、作業(yè)流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),培訓(xùn)崗位含蓋服務(wù)中心所有崗位:服務(wù)中心經(jīng)理,、客服,、收費(fèi)員、維修工,、保潔員及公共秩序員,,在8月份,運(yùn)營(yíng)管理部累計(jì)對(duì)各服務(wù)中心培訓(xùn)27課時(shí),。
隨后在9月初,,運(yùn)營(yíng)管理部結(jié)合工作手冊(cè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行出題,,以試卷形式對(duì)所有人員進(jìn)行考試,客服,、維修工崗位筆試,,保潔員和公共秩序管理員進(jìn)行口試,經(jīng)考試,,合格率達(dá)83%,,為項(xiàng)目管理提升奠定了良好基礎(chǔ)。
在抓好項(xiàng)目培訓(xùn)管理的同時(shí),,運(yùn)營(yíng)管理部不放松對(duì)項(xiàng)目的品質(zhì)管理,,邊培訓(xùn),邊檢查各項(xiàng)目的基礎(chǔ)服務(wù)工作,,通過檢查,,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理存在的各種問題,并將檢查結(jié)果貫穿于培訓(xùn)過程之中,,經(jīng)過每月2至3次對(duì)各項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量檢查,,很快掌握了各項(xiàng)目的突出問題,為了盡快改善各項(xiàng)目管理現(xiàn)狀,,運(yùn)營(yíng)管理部深入各項(xiàng)目指導(dǎo)各項(xiàng)目經(jīng)理,,想方設(shè)法提高項(xiàng)目服務(wù)水平。運(yùn)營(yíng)管理部在開展對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行每月2次服務(wù)質(zhì)量檢查的同時(shí),,極力推進(jìn)公司的“三級(jí)夜間查崗制度”,,堅(jiān)持每月對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行一次夜間查崗。從6月份至今,,運(yùn)營(yíng)管理部共查出x9項(xiàng)不合格項(xiàng),,夜間查崗發(fā)現(xiàn)8起睡崗現(xiàn)象,并嚴(yán)格按照公司品質(zhì)管理規(guī)定予以處罰,。
目前,,公司各服務(wù)中心都已充分認(rèn)識(shí)到品質(zhì)檢查的重要性,并且按照工作手冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作,,不斷提高各自項(xiàng)目的管理水平,。經(jīng)過這幾個(gè)月的運(yùn)行,公司的各項(xiàng)制度正在逐步的貫徹,,各項(xiàng)目的管理狀況在原有基礎(chǔ)上也有了很大的提升,,運(yùn)營(yíng)管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范,并在服務(wù)實(shí)施過程中加大監(jiān)督考核,,全程跟蹤,,全面控制。
xx年,,運(yùn)營(yíng)管理部在處理項(xiàng)目業(yè)主投訴方面,,共接到服務(wù)中心各類投訴事件17起,,針對(duì)項(xiàng)目的各類投訴,運(yùn)營(yíng)管理部依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),,并結(jié)合長(zhǎng)垣縣實(shí)際情況,,從項(xiàng)目管理角度出發(fā),本著維護(hù)公司利益,,且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決,,不回避,不推諉,,在面對(duì)那些難以解決的問題時(shí),,運(yùn)營(yíng)管理部更是細(xì)心、耐心的向業(yè)主解釋,,經(jīng)過一遍又一遍的向業(yè)主做工作,,最終使一些在項(xiàng)目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如,,清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費(fèi)的問題,,在向多戶業(yè)主解釋之后,業(yè)主最終全額把物業(yè)費(fèi)交了;還有清華苑9號(hào)樓1單元101號(hào)業(yè)主家水表產(chǎn)生了3000元的水費(fèi),,硬是把責(zé)任強(qiáng)加給物業(yè)公司,。運(yùn)營(yíng)管理部在和業(yè)主面談之后,指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數(shù),,證明其在裝修完入住之前水表完全正常,,最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決。從而幫助服務(wù)中心解決了一些難以解決問題,,維護(hù)了公司利益,。
xx年,物業(yè)公司在配合營(yíng)銷方面,,配合長(zhǎng)垣和封丘開盤及營(yíng)銷活動(dòng)共計(jì)6次,,運(yùn)營(yíng)管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少,值班難以調(diào)整的情況下,,克服困難,,對(duì)龍首苑和x80兩個(gè)服務(wù)中心人員進(jìn)行整合,合理調(diào)整值班,,保障營(yíng)銷需求,,尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活動(dòng)時(shí)間較長(zhǎng),,人員需求較多,運(yùn)營(yíng)管理部和各服務(wù)中心更是想方設(shè)法滿足營(yíng)銷活動(dòng)需求,,確保營(yíng)銷活動(dòng)順利開展,。
另外,,在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產(chǎn)品推介會(huì)上,物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象,,受到了華星臵業(yè)和封丘社會(huì)各界的贊譽(yù),。
xx年,運(yùn)營(yíng)管理部在康居物業(yè)發(fā)展寫上了濃重的一筆,,也取得了一些成績(jī),,但是,運(yùn)營(yíng)管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足,,現(xiàn)分析如下:
1,、對(duì)服務(wù)中心員工培訓(xùn)不足,導(dǎo)致員工對(duì)工作職責(zé)不明,,作業(yè)流程不清晰,。
2、對(duì)服務(wù)中心員工工作過程監(jiān)督,、檢查不到位,,員工存在有偷懶現(xiàn)象。
3,、對(duì)員工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)欠缺,,致使員工工作方法不得當(dāng),走彎路,,達(dá)不到目標(biāo)效果,。
改進(jìn)措施如下:
1、加大對(duì)服務(wù)中心員工的培訓(xùn)力度,,進(jìn)一步明確各崗位職責(zé),明晰作業(yè)流程,,提升業(yè)務(wù)能力,。
2、加大對(duì)各服務(wù)中心的檢查力度,。
3,、加大對(duì)服務(wù)中心工作的指導(dǎo),杜絕員工工作走彎路,提高工作效率,。
xx年已經(jīng)過去,,運(yùn)營(yíng)管理部在全面總結(jié)的同時(shí),,也在全面的尋找更好的工作方法和突破,,并不斷完善自我,滿懷信心的向xx年目標(biāo)奮進(jìn),。xx年,,運(yùn)營(yíng)管理部緊密圍繞物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,全方位,、深層次實(shí)施物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),,并不斷確立和鞏固康居物業(yè)品牌,強(qiáng)化x地產(chǎn)品牌,。
個(gè)人工作心得體會(huì)篇九
個(gè)人入戶工作是社會(huì)工作中一項(xiàng)重要的任務(wù),。在入戶工作中,我們要與受援對(duì)象面對(duì)面交流,,了解他們的需求和困難,,為他們提供幫助和支持。這項(xiàng)工作既有挑戰(zhàn),,也有機(jī)遇,。挑戰(zhàn)來源于目標(biāo)群體的多樣性和復(fù)雜性,機(jī)遇則存在于能夠真正改變他們生活的可能性。在個(gè)人入戶工作中,,我們要經(jīng)歷各種情緒,,面對(duì)各種問題,需要不斷提升自己的能力和技巧。
第二段:有效溝通的重要性,。
在個(gè)人入戶工作中,,與受援對(duì)象的有效溝通是至關(guān)重要的,。只有通過良好的溝通,我們才能了解他們的需求和困難,找到合適的解決方案,。在溝通中,,我們要注重傾聽,,不打斷對(duì)方的發(fā)言,表達(dá)自己的理解和支持,。同時(shí),我們也要注重非語(yǔ)言溝通,,通過肢體語(yǔ)言和表情傳達(dá)關(guān)愛和支持,。在與受援對(duì)象的交流中,我們還要尊重他們的意見和決定,,給予他們主動(dòng)權(quán),讓他們參與到問題的解決中來,。
第三段:?jiǎn)栴}解決和自我成長(zhǎng),。
在個(gè)人入戶工作中,,我們經(jīng)常面臨各種問題和困難,。這些問題有時(shí)需要復(fù)雜的解決方案,但也有時(shí)只需要一個(gè)簡(jiǎn)單的建議。對(duì)于問題的解決,我們首先要對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)和技能進(jìn)行充實(shí)和提升。同時(shí),,我們也要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,當(dāng)遇到困難時(shí),可以向同事請(qǐng)教,共同解決問題,。在與受援對(duì)象的接觸中,我們也要注重人際關(guān)系的建設(shè),,理解他們的需求和意愿,,幫助他們緩解困擾。這樣的過程也是我們個(gè)人成長(zhǎng)的過程,,通過問題解決,,我們能夠提高自己的能力和技巧,更好地為受援對(duì)象提供幫助,。
第四段:情感管理的重要性,。
在個(gè)人入戶工作中,我們經(jīng)常會(huì)面對(duì)一些悲慘的生活情況和痛苦的經(jīng)歷,。這些事情可能會(huì)給我們帶來情感上的沖擊,。情感管理對(duì)于我們的身心健康和工作效能都非常重要。在入戶工作中,,我們要學(xué)會(huì)接受和尊重他人的情感,,不去評(píng)判和干預(yù)。同時(shí),,我們也要找到合適的方式來釋放和管理自己的情感,。這可以是與同事或家人的傾訴,,也可以是參加專業(yè)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。只有通過有效的情感管理,,我們才能更好地為受援對(duì)象提供真正的支持和幫助,。
個(gè)人入戶工作雖然存在許多挑戰(zhàn),但也帶來了豐富的成就感,。通過與受援對(duì)象的溝通和交流,,我們可以真正地改變他們的生活和命運(yùn)。當(dāng)看到他們擺脫困境,、重獲信心和希望時(shí),,我們會(huì)感到無(wú)比的喜悅和成就感。這樣的成就感讓我們更加堅(jiān)定為他人付出的決心,,也使我們更加熱愛和珍惜這份工作,。個(gè)人入戶工作不僅是一種職責(zé),更是一種使命和動(dòng)力,,我們要不斷努力,,為受援對(duì)象帶去真正的溫暖和希望。
總結(jié):個(gè)人入戶工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)和機(jī)遇的社會(huì)工作任務(wù),。通過與受援對(duì)象的有效溝通,,問題解決和自我成長(zhǎng),情感管理和成就感的體驗(yàn),,我們可以更好地為他人提供幫助和支持,。雖然入戶工作可能會(huì)帶來壓力和困擾,但它也是一種榮幸和責(zé)任,。只有通過不斷地努力和學(xué)習(xí),,我們才能更好地履行這份使命,,為社會(huì)和他人帶去更多的希望和溫暖,。