總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種,,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
工作總結(jié)車管所工作總結(jié)篇一
一年以來,考試中心在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,按照省總隊(duì)和有關(guān)部門的工作要求,,以貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀為主線,以加強(qiáng)機(jī)動車駕駛?cè)嗽搭^管理為重點(diǎn),,以提高考試中心服務(wù)水平為抓手,,以開展警容警紀(jì)教育活動為動力,認(rèn)真落實(shí)上級工作會議精神,,堅(jiān)持立警為公,,服務(wù)為民;堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),,開拓進(jìn)?。环e極推進(jìn)民警隊(duì)伍建設(shè),,較好地完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)總結(jié)如下。
第一,、全力做好業(yè)務(wù)工作,。
今年,考試中心在警力未增而機(jī)動車駕駛證申考量和機(jī)動車登記量均大幅度增加情況下,,采取多種應(yīng)對措施,,一是自年初起就認(rèn)真組織逐條整改去年等級評定工作中暴露出的業(yè)務(wù)問題,并主動請教總隊(duì)和支隊(duì)科技部門,,調(diào)試,、掌握了相關(guān)微機(jī)信息使用系統(tǒng),電子考試系統(tǒng)等,,中心領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)檢測有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)予以糾正。二是根據(jù)實(shí)際工作情況適時(shí)調(diào)整崗位人員,,確保考試提速,,縮短準(zhǔn)駕駛?cè)舜嫉群驎r(shí)間,。三是經(jīng)常組織開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、考試,,以此來促進(jìn)業(yè)務(wù)效率的提高,。四是見“漏”必堵。五是積極主動爭取多方支持,??朔ΑI(yè)務(wù)場所嚴(yán)重不足等困難,,全力開展好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。
(一)業(yè)務(wù)量較去年有大幅度增長,。
截止12月31日,共組織科目一考試人次,,增長率%;
科目二考試人次,,增長率%,;科目二附加考試人次,,增長率%,;科目三考試人次,增長率%,;組織滿分考試人次,,增長率%,,辦理其它業(yè)務(wù)件,;制證本,,增長%。
(二)采取有效措施,,提高駕駛證考取質(zhì)量。
1,、嚴(yán)格駕駛員培訓(xùn)管理,,促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量提高。每季度組織駕駛員培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人,、每月組織駕校業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,、每周組織駕??紕?wù)人員召開考試專題會議,,學(xué)習(xí)傳達(dá)上級有關(guān)考試文件信息,,通報(bào)全市*所駕校季度考試合格率,、檢查駕校管理、學(xué)員發(fā)生重,、特大交通事故等情況,對駕校培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行排名公布,,建立駕校統(tǒng)計(jì)評價(jià)機(jī)制,研討解決駕駛?cè)丝荚囍谐霈F(xiàn)的新問題,、新情況,并且主動與道路運(yùn)輸管理部門協(xié)調(diào)駕駛員培訓(xùn)管理工作,,從而有效促進(jìn)了駕駛員培訓(xùn)行業(yè)有序、健康,、良性的發(fā)展。今年各駕校學(xué)員的科目一,、二,、三考試一次通過率逐月分別有所提高,,駕駛員在實(shí)習(xí)期內(nèi)的事故率下降明顯,。
法規(guī)得到有效貫徹執(zhí)行。
第二,、精心抓好隊(duì)伍建設(shè),。
隊(duì)伍建設(shè)是根本,,也是保證。為確保順利完成各項(xiàng)繁重工作任務(wù),,考試中心一班人堅(jiān)持在千頭萬緒工作中以抓好隊(duì)伍建設(shè)為突破口,,帶領(lǐng)體考務(wù)人員開拓進(jìn)取,創(chuàng)造性完成工作任務(wù),。
整改,。目前,,隊(duì)伍建設(shè)取得明顯成效,??荚嚸窬呢?zé)任感和使命感進(jìn)一步增強(qiáng),業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量與效率明顯提高,,考試投訴件明顯減少,全年未發(fā)生有效投訴,。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印,。
工作總結(jié)車管所工作總結(jié)篇二
20xx年,車管所在大隊(duì)和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,,以等級評定為目標(biāo),以服務(wù)交通管理工作為中心,大力加強(qiáng)車管所正規(guī)化建設(shè),,取得明顯成效?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
隨著支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)的下放,截至目前,,共辦理國產(chǎn)小型汽車注冊登記362輛,,五類車注冊登記134輛,,檢驗(yàn)小型汽車379輛,檢驗(yàn)五類車108輛,,補(bǔ)換登記證書15本,,補(bǔ)領(lǐng)號牌20副,補(bǔ)領(lǐng)行駛證31本,。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次,補(bǔ)換汽車駕駛證230本,,補(bǔ)換五類車駕駛證130本,,注銷c3c471本,,五類車科目一預(yù)約50人次,科目二三預(yù)約40人次,,發(fā)放五類車駕駛證40本,。
1,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,扎實(shí)開展政治思想和紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動。全體車管民警按照上級的部署和要求,,深入學(xué)習(xí),,認(rèn)真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的問題,,提出了針對性整改措施,,通過學(xué)習(xí)教育,使民警進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,,端正了態(tài)度,,提高了工作效率,。
工作總結(jié)車管所工作總結(jié)篇三
今年以來,,在x×公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,車管所全體干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)年初的“兩會”精神,緊緊圍繞三大任務(wù),,兩個突破,、一個提升的工作目標(biāo),以落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任制”,、確?!八膫€安全”為總抓手,以建設(shè)國際一流供電企業(yè)為主線,,認(rèn)真做好部門的工作,,實(shí)現(xiàn)了“雙過半”的目標(biāo),各項(xiàng)工作都保持了良好的發(fā)展勢頭,。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足,做好今年下半年的各項(xiàng)工作任務(wù),,提高車輛管理和交通安全的“可控,、在控”水平。現(xiàn)將今年上半年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1,、交通安全局面穩(wěn)定,。今年以來,車管所以“安全第一,、預(yù)防為主”和交通安全“可控,、在控”為目標(biāo),,堅(jiān)持抓超前防范工作,通過形式多樣的駕駛員安全教育培訓(xùn)和定期機(jī)動車輛安全性評價(jià)活動,,使公司的交通安全水平得到了很大提高,。獲得xx省“雙創(chuàng)”活動先進(jìn)單位,,成為繼去年獲得xx省“百日交通安全競賽”先進(jìn)單位后x市唯一獲此殊榮的單位,。截至到x月x日,車管所累計(jì)安全行車x天,,1-6月份累計(jì)安全行車x萬公里無責(zé)任考核事故。在車輛的管理上,,為提高車輛利用率,,最大限度提高經(jīng)濟(jì)效益,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和相關(guān)單位的配合下,成功進(jìn)行舊機(jī)動車輛拍賣,,確保國有資產(chǎn)的保值增值,。在車輛運(yùn)行方面,充分利用公司網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,,及時(shí)調(diào)整,、合理調(diào)度,,提高了車輛的綜合利用率。加強(qiáng)了對外關(guān)系的協(xié)調(diào),集中組織進(jìn)行了駕駛員,、車輛年審,,辦理了車輛營運(yùn)證、市區(qū)通行證等各類運(yùn)行證件,,確保了公司的生產(chǎn),、經(jīng)營用車。上半年,,根據(jù)公司春檢工作的精神,,對車輛技術(shù)狀況、人員狀態(tài)進(jìn)行安全性評價(jià),,對潛在的不安全因素進(jìn)行深入查找,,定期對車輛機(jī)械狀況進(jìn)行檢測,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修、保養(yǎng),,堅(jiān)決糾正了車輛帶“病”上路現(xiàn)象。特別是車輛改革以來,,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理和制度建設(shè),加大交通安全管理工作力度,,大力查禁違章違紀(jì)行為,,為“百日安全競賽”活動的開展打下了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ),確保了公司良好的交通安全局面,。
2,、積極提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),車管所立足本職,,積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,,特別是在春檢等用車高峰,不講困難,,不講條件,及時(shí),、高效的提供用車服務(wù),對車輛在緊急情況下的技術(shù)狀況進(jìn)行預(yù)演,確保車輛的安全運(yùn)行,,春檢期間,,與維修班,,汽修廠等建立聯(lián)動機(jī)制,,得到用車單位的一致好評,。
3、開展了一系列的交通安全教育活動,。立足于工作實(shí)際,,強(qiáng)化交通安全管理,,全面提高車輛管理人員和駕駛員的交通安全意識,鞏固和發(fā)展穩(wěn)定的交通安全局面,,確保公司交通安全工作,。針對今年x月x日新頒布實(shí)施的《中華人民共和國道路交通安全法》,多次組織全體駕駛員和私家車職工進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí),,做到新法到手,,教育到人,并對駕駛員進(jìn)行安全法規(guī)考試,。對新聘用駕駛員實(shí)行上崗前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全教育,,進(jìn)行駕駛技能和培訓(xùn)考試合格后競爭上崗,嚴(yán)把招聘第一關(guān),。
4,、精神文明建設(shè)成效顯著,為職工注入活力與動力,。認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)公司年初兩會精神,,落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任制”和“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核實(shí)施細(xì)則”,深入開展“創(chuàng)新示范崗,、創(chuàng)新能手”,、“讀一本好書”和“反腐倡廉警示教育”、“搶抓機(jī)遇,,奮力趕超,,解放思想大討論”等活動。全體黨員干部發(fā)揮了先鋒模范作用,,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。
上半年,,我們的交通安全工作保持了良好的穩(wěn)定局面,,基本實(shí)現(xiàn)了交通安全與車輛管理的“可控、在控”,,這些成績的取得是與公司領(lǐng)導(dǎo),、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工不斷努力分不開的。目前車管所還存在以下問題和不足:一是駕駛員整體素質(zhì)有待于提高,,特別是道路交通安全法實(shí)施后,,個別駕駛員交通安全和遵紀(jì)守法意識淡薄,在行車過程中存在習(xí)慣性違章行為;二是公用車變?yōu)閷S密嚨默F(xiàn)象比較普遍,,車輛忙閑不均,,浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,有的部門無論公私事,要求有求必應(yīng),,不講經(jīng)濟(jì)效益,,工作不需派車的,也要車,,造成浪費(fèi);三要加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的認(rèn)識,,要立足本職,轉(zhuǎn)變觀念,,改進(jìn)工作,。四是在發(fā)揮車輛職能管理、加強(qiáng)工作調(diào)研方面還存在不足特別是車輛更新方面有等靠思想,,工作力度不夠,。
1、做好安全教育工作,,營造良好的交通安全氛圍。要進(jìn)一步強(qiáng)化駕駛員的安全教育,,加大駕駛員管理力度尤其是教育培訓(xùn)力度勢在必行,,特別是《道路交通安全法》實(shí)施后,要樹立駕駛員違章就是犯法的觀念,。做好以下的培訓(xùn)工作:一是加強(qiáng)道路交通安全法的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,不斷提高交通安全意識,牢固樹立“安全第一”的思想,,并使之成為支配自己行為的指南,。二是努力學(xué)習(xí)提高駕駛技術(shù),增強(qiáng)交通安全的自我保護(hù)能力,。三是加大駕駛員服務(wù)意識的培訓(xùn),。要用“違章就是事故”、“安全責(zé)任重于泰山,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)始于安全”來統(tǒng)一認(rèn)識,,不斷提高駕駛員交通安全意識。形成以管理為抓手,、以宣傳為導(dǎo)向,,駕駛員積極參與、家庭鼎立相助的交通安全環(huán)境,。
2,、進(jìn)一步完善車輛管理系統(tǒng)。認(rèn)真總結(jié)今年車輛管理經(jīng)驗(yàn),,查找不足,,健全相應(yīng)的管理制度和配套措施,確保車輛的安全調(diào)度和運(yùn)行。健全車輛,、駕駛員檔案和各項(xiàng)技術(shù)資料,,實(shí)現(xiàn)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、油料考核,、工資核算等工作的量化管理,。提高車輛利用率,降低運(yùn)行成本,。按照加強(qiáng)管理,、控制費(fèi)用的原則,進(jìn)一步合理調(diào)度車輛,,加大油材料考核力度,,降低費(fèi)用成本。做好駕駛員的定期輪崗工作,,提高駕駛隊(duì)伍的整體素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。
3、進(jìn)一步完善公務(wù)用車制度和駕駛員責(zé)任制暫行規(guī)定,,大力查禁公車私用現(xiàn)象,。大力開展查禁違紀(jì)違章行為。突出整治超速行駛,、爭道搶先,、酒后駕駛、私自出車,、不按定置停放等行為,。要加強(qiáng)對車輛、駕駛員進(jìn)行突擊檢查力度,,一旦發(fā)現(xiàn)問題,,嚴(yán)格按照“三不放過”的原則,嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任,。立足于從更高的層次上提高交通安全,,認(rèn)真重點(diǎn)抓好三個方面工作。一是加強(qiáng)超前防范,。貫徹“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,定期舉辦駕駛員安規(guī)培訓(xùn),,加強(qiáng)超前防范教育,,從根本上徹底消除交通安全隱患;進(jìn)一步完善交通安全考核制度,規(guī)范駕駛員行為,,做好防范措施,,加強(qiáng)考核、嚴(yán)格落實(shí)。二是強(qiáng)化措施,,建立健全各種規(guī)章制度,,嚴(yán)肅查處各類違章違紀(jì)行為;加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高駕駛員交通安全意識,。三是持續(xù)深入地開展“交通安全百日競賽”和“雙爭競賽”活動,,加大獎懲力度,做到交通安全獎懲兌現(xiàn)到人,,交通安全知識普及到人,,交通安全責(zé)任落實(shí)到人,形成人人講安全,、人人為安全,、人人保安全的良好局面。
4,、完善車友俱樂部的市場功能,,打造汽車服務(wù)品牌。俱樂部將逐步完善職能,,加強(qiáng)自身建設(shè),,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,以一流的管理,、一流的服務(wù)來適應(yīng)新形勢。要做好山東__保險(xiǎn)公司針對電力職工私家車開展的保險(xiǎn)服務(wù)工作,,積極發(fā)展會員,。對公司多產(chǎn)企業(yè)的駕駛員和車輛服務(wù)按照市場化運(yùn)作,簽訂會員條約,。建立車友俱樂部網(wǎng)站,,充分利用各種媒介大力宣傳,提高俱樂部的社會知名度,,把俱樂部做大,、做強(qiáng)。真正做到讓會員放心,,讓車友滿意,,以一流的服務(wù)打造一流的服務(wù)品牌。
5,、加強(qiáng)精神文明建設(shè),。積極組織開展好“創(chuàng)新示范崗、創(chuàng)新能手”,、“讀一本好書”,、“第三屆職工運(yùn)動會”和“黨風(fēng)廉政建設(shè)”等活動。大力弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神,,用先進(jìn)的企業(yè)文化凝聚隊(duì)伍,,鼓舞士氣,樹立良好的企業(yè)形象,。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,,增強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的自覺性和堅(jiān)定性。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),,確保實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全,、政治安全、經(jīng)濟(jì)安全和形象安全,。
總之,,在下半年的工作中,車管所在公司領(lǐng)導(dǎo),、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,加大車輛管理工作力度,嚴(yán)格各項(xiàng)考核措施,,扎實(shí)工作,、開拓進(jìn)取,為電力事業(yè)的發(fā)展做出更多,、更大的貢獻(xiàn),。
工作總結(jié)車管所工作總結(jié)篇四
2009年,車管所在大隊(duì)和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,,以等級評定為目標(biāo),以服務(wù)交通管理工作為中心,,大力加強(qiáng)車管所正規(guī)化建設(shè),,取得明顯成效,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、業(yè)務(wù)辦理情況,。
隨著支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)的下放,截至目前,,共辦理國產(chǎn)小型汽車注冊登記362輛,,五類車注冊登記134輛,檢驗(yàn)小型汽車379輛,,檢驗(yàn)五類車108輛,,補(bǔ)換登記證書15本,補(bǔ)領(lǐng)號牌20副,,補(bǔ)領(lǐng)行駛證31本,。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次,,補(bǔ)換汽車駕駛證230本,補(bǔ)換五類車駕駛證130本,,注銷c3c471本,,五類車科目一預(yù)約50人次,科目二三預(yù)約40人次,,發(fā)放五類車駕駛證40本,。
二、隊(duì)伍建設(shè),。
總結(jié),。
三、便民,、利民服務(wù),。
深入貫徹落實(shí)便民、利民措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),完善辦公設(shè)施,,提高便民利民措施,。一是按照《機(jī)動車登記規(guī)定》(第102號令)的`要求,科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口,,對外設(shè)置機(jī)動車窗口3個,,駕駛證窗口2個,基本實(shí)現(xiàn)了“一窗式”服務(wù),,有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,,辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。二是為了確保公安部第102號令順利實(shí)施,,在上級的大力支持下,大隊(duì)投資10萬元增添了電腦,、電子洗相系統(tǒng),、激光打印機(jī),照片切割機(jī),,觸摸查詢屏等設(shè)備,。三是豐富警務(wù)公開內(nèi)容,進(jìn)一步完善便民設(shè)施,。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù),、辦事指南、辦理程序,、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),、表樣,、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)限等依法進(jìn)行公示,。并在大廳擺放座椅,、筆墨、膠水,、剪刀,、飲水機(jī)、紙杯等,。
將本文的word文檔下載到電腦,,方便收藏和打印。
工作總結(jié)車管所工作總結(jié)篇五
20**年,,車管所在大隊(duì)和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,以等級評定為目標(biāo),,以服務(wù)交通管理工作為中心,,大力加強(qiáng)車管所正規(guī)化建設(shè),取得明顯成效?,F(xiàn)將一年來的工作情況作工作總結(jié)如下:
隨著支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)的下放,,截至目前,共辦理國產(chǎn)小型汽車注冊登記362輛,,五類車注冊登記134輛,,檢驗(yàn)小型汽車379輛,檢驗(yàn)五類車108輛,,補(bǔ)換登記證書15本,,補(bǔ)領(lǐng)號牌20副,補(bǔ)領(lǐng)行駛證31本,。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次,,補(bǔ)換汽車駕駛證230本,補(bǔ)換五類車駕駛證130本,,注銷c3c471本,,五類車科目一預(yù)約50人次,科目二三預(yù)約40人次,,發(fā)放五類車駕駛證40本,。
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,扎實(shí)開展政治思想和紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動。全體車管民警按照上級的部署和要求,,深入學(xué)習(xí),,認(rèn)真查找擺在依法辦事,、服務(wù)群眾等方面存在的問題,提出了針對性整改措施,,通過學(xué)習(xí)教育,,使民警進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,端正了態(tài)度,,提高了工作效率,。
2、建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)對車管民警的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。為了保證。
每位民警熟悉車輛管理工作的法律,、法規(guī),、政策和標(biāo)準(zhǔn)。今年來,,我所共參加總隊(duì)支隊(duì)舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)十多人次,,并組織民警對公安部102號令進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí);通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),有效提高了民警的業(yè)務(wù)水平,。
深入貫徹落實(shí)便民,、利民措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),,完善辦公設(shè)施,提高便民利民措施,。一是按照《機(jī)動車登記規(guī)定》(第102號令)的要求,,科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口,對外設(shè)置機(jī)動車窗口3個,,駕駛證窗口2個,,基本實(shí)現(xiàn)了“一窗式”服務(wù),有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,,辦事群眾擁擠的現(xiàn)象,。二是為了確保公安部第102號令順利實(shí)施,在上級的大力支持下,,大隊(duì)投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng),、激光打印機(jī),,照片切割機(jī),觸摸查詢屏等設(shè)備,。三是豐富警務(wù)公開內(nèi)容,,進(jìn)一步完善便民設(shè)施,。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南,、辦理程序,、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣,、大廳業(yè)務(wù)范圍,、服務(wù)時(shí)限等依法進(jìn)行公示。并在大廳擺放座椅,、筆墨,、膠水、剪刀,、飲水機(jī),、紙杯等。
總之,,車管所工作在大隊(duì)和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全所民警團(tuán)結(jié)一致,作了大量工作,,取得了一定的成績,,在新的一年中,我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級部門的指示精神,,通過爭創(chuàng)等級評定,,全面加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范車管業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮職能作用,,努力爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的車管,。
工作總結(jié)車管所工作總結(jié)篇六
今年以來,車管所認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,,以車管所等級化評定為重點(diǎn),,以提高服務(wù)質(zhì)量、方便辦事群眾為目的,,采取積極有效的措施,,順利的實(shí)現(xiàn)了一等車管所的創(chuàng)建目標(biāo)。在支隊(duì)的季度考核中取得第一季度第三名,、第二季度第二名,、第三季度第一名的優(yōu)異成績。
全面貫徹落實(shí)公安部x號令,,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位和工作流程,,嚴(yán)格按照《機(jī)動車登記工作規(guī)范》辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),。一是結(jié)合我所實(shí)際情況,適時(shí)增加查驗(yàn)崗的數(shù)量,,將前,、后院分別設(shè)置查驗(yàn)崗。簡化了業(yè)務(wù)流程,,車主在查驗(yàn)崗提交了業(yè)務(wù)資料后,,工作人員將資料內(nèi)部傳遞至登記審核崗,車主只需在登記審核崗直接領(lǐng)取牌證,,減少了群眾在各個窗口之間的往返次數(shù),,“一窗式”服務(wù)得到有效開展。二是在辦理機(jī)動車登記業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格審核車主提交的各項(xiàng)法定資料,、證明,,確保作證的真實(shí)性和完整性。三是按照《機(jī)動車登記工作規(guī)范》查驗(yàn)機(jī)動車,,確認(rèn)機(jī)動車唯一性,,核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志時(shí)落實(shí)全部查驗(yàn)項(xiàng)目。辦理注冊登記業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格審核機(jī)動車技術(shù)參數(shù),,與《全國機(jī)動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進(jìn)行比對,。四是機(jī)動車號牌的確認(rèn)采用小型汽車自主選號和其它機(jī)動車微機(jī)自動選號兩種方式,計(jì)算機(jī)自主選號方式為車主提供5個備選號碼的機(jī)會,。五是機(jī)動車注冊登記率已達(dá)到支隊(duì)綜合考評標(biāo)準(zhǔn)的要求,。其中載客汽車、重,、中型載貨汽車均達(dá)到x%,,輕、微型載貨汽車達(dá)到x%,,三輪汽車和低速載貨汽車達(dá)到x%,,摩托車達(dá)到x%。六是機(jī)動車定期檢驗(yàn)率達(dá)到考評標(biāo)準(zhǔn)要求,。其中營運(yùn)載客汽車,、大、中型非營運(yùn)載客汽車達(dá)到x%,,小,、微型非營運(yùn)載客汽車和重、中型載貨汽車達(dá)到x%,,輕,、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達(dá)到x%,摩托車達(dá)到x%,。七是報(bào)廢機(jī)動車注銷公告率達(dá)到x%。八是報(bào)廢機(jī)動車監(jiān)銷率達(dá)到z%,。
認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部x號令,,嚴(yán)格機(jī)動車駕駛?cè)斯芾砉ぷ鳌R皇沁M(jìn)一步規(guī)范我市機(jī)動車駕駛員考試的場地和設(shè)施建設(shè),,建設(shè)完善了科目一無紙化考試系統(tǒng),,抓好考試題庫更新工作??荚囀液秃蚩紖^(qū)實(shí)行封閉式管理,,并安裝監(jiān)控設(shè)備實(shí)時(shí)播放供群眾監(jiān)督,作弊和人為因素干擾基本排除,??颇慷荚噯⒂米詣訕犊純x,對科目二考試場地實(shí)行了封閉式管理,,并規(guī)范設(shè)置候考室與考試場地,,保證候考人員有休息的場所,嚴(yán)禁與考試無關(guān)人員進(jìn)入考試場所;完成了科目二場內(nèi)道路駕駛的考試場地建設(shè),,規(guī)范設(shè)置了單邊橋,、連續(xù)障礙、直角轉(zhuǎn)彎,、限寬門,、起伏路等考試項(xiàng)目場地,確保了學(xué)員道路駕駛素質(zhì)的提高,。二是完善考試工作的各項(xiàng)職能和職責(zé),。建立健全考試工作制約、防范機(jī)制,,落實(shí)考試員持證上崗,,考前點(diǎn)名、考中鑒定,、考后講評,,考試成績雙簽名和考試質(zhì)量抽查等駕駛?cè)丝荚囍贫取T诳荚噲鏊尽稒C(jī)動車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律》,設(shè)置考試流程、考試須知,、考試項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),、考試員照片及警告公告欄,加大對考試員的教育培訓(xùn)力度,。三是按照考試用車的標(biāo)準(zhǔn),,新上考試用低速載貨汽車1輛,、三輪汽車1輛,、正三輪摩托車1輛,、二輪摩托車2輛。四是按照《機(jī)動車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》的要求,,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位,,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理駕駛證申領(lǐng)業(yè)務(wù)。受理駕駛?cè)松暾垐?bào)名時(shí),,嚴(yán)格審核申請人提交的`資料,、證明,確保檔案資料的真實(shí)性,、完整性和有效性,。
一是使用最新版本的機(jī)動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)軟件,民警能夠正確,、熟練操作使用機(jī)動車登記和駕駛證管理系統(tǒng),。二是嚴(yán)格對工作人員的管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)和異常業(yè)務(wù)情況進(jìn)行檢測,,對發(fā)現(xiàn)錯誤的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格處理,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性,,主要數(shù)據(jù)項(xiàng)差錯率在x‰以下,。
工作總結(jié)車管所工作總結(jié)篇七
深入貫徹落實(shí)便民、利民措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),完善辦公設(shè)施,,提高便民利民措施,。一是按照《機(jī)動車登記規(guī)定》(第102號令)的要求,科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口,,對外設(shè)置機(jī)動車窗口3個,,駕駛證窗口2個,基本實(shí)現(xiàn)了“一窗式”服務(wù),,有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,,辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。二是為了確保公安部第102號令順利實(shí)施,,在上級的大力支持下,,大隊(duì)投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng),、激光打印機(jī),,照片切割機(jī),,觸摸查詢屏等設(shè)備。三是豐富警務(wù)公開內(nèi)容,,進(jìn)一步完善便民設(shè)施,。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南,、辦理程序,、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣,、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)限等依法進(jìn)行公示,。并在大廳擺放座椅,、筆墨、膠水,、剪刀,、飲水機(jī)、紙杯等,。
總之,,車管所工作在大隊(duì)和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所民警團(tuán)結(jié)一致,,作了大量工作,,取得了一定的成績,在新的一年中,,我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級部門的指示精神,,通過爭創(chuàng)等級評定,全面加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)范化建設(shè),,進(jìn)一步規(guī)范車管業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮職能作用,努力爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì),、高效,、滿意的車管。
一年以來,,考試中心在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,按照省總隊(duì)和有關(guān)部門的工作要求,以貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀為主線,,以加強(qiáng)機(jī)動車駕駛?cè)嗽搭^管理為重點(diǎn),,以提高考試中心服務(wù)水平為抓手,以開展警容警紀(jì)教育活動為動力,,認(rèn)真落實(shí)上級工作會議精神,,堅(jiān)持立警為公,服務(wù)為民;堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),,開拓進(jìn)?。环e極推進(jìn)民警隊(duì)伍建設(shè),,較好地完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)總結(jié)如下。
第一,、全力做好業(yè)務(wù)工作,。
今年,考試中心在警力未增而機(jī)動車駕駛證申考量和機(jī)動車登記量均大幅度增加情況下,,采取多種應(yīng)對措施,,一是自年初起就認(rèn)真組織逐條整改去年等級評定工作中暴露出的業(yè)務(wù)問題,并主動請教總隊(duì)和支隊(duì)科技部門,,調(diào)試,、掌握了相關(guān)微機(jī)信息使用系統(tǒng),電子考試系統(tǒng)等,,中心領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)檢測有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)予以糾正,。二是根據(jù)實(shí)際工作情況適時(shí)調(diào)整崗位人員,,確保考試提速,,縮短準(zhǔn)駕駛?cè)舜嫉群驎r(shí)間,。三是經(jīng)常組織開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、考試,,以此來促進(jìn)業(yè)務(wù)效率的提高,。四是見“漏”必堵。五是積極主動爭取多方支持,??朔ΑI(yè)務(wù)場所嚴(yán)重不足等困難,,全力開展好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。
(一)業(yè)務(wù)量較去年有大幅度增長。
截止12月31日,,共組織科目一考試人次,,增長率%;
科目二考試人次,,增長率%,;科目二附加考試人次,,增長率%;科目三考試人次,,增長率%,;組織滿分考試人次,增長率%,,辦理其它業(yè)務(wù)件,;制證本,增長%,。
(二)采取有效措施,,提高駕駛證考取質(zhì)量。
通報(bào),。
全市*所駕校季度考試合格率,、檢查駕校管理、學(xué)員發(fā)生重,、特大交通事故等情況,對駕校培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行排名公布,,建立駕校統(tǒng)計(jì)評價(jià)機(jī)制,,研討解決駕駛?cè)丝荚囍谐霈F(xiàn)的新問題、新情況,,并且主動與道路運(yùn)輸管理部門協(xié)調(diào)駕駛員培訓(xùn)管理工作,,從而有效促進(jìn)了駕駛員培訓(xùn)行業(yè)有序、健康,、良性的發(fā)展,。今年各駕校學(xué)員的科目一、二,、三考試一次通過率逐月分別有所提高,,駕駛員在實(shí)習(xí)期內(nèi)的事故率下降明顯。
法規(guī)得到有效貫徹執(zhí)行,。
第二,、精心抓好隊(duì)伍建設(shè)。
隊(duì)伍建設(shè)是根本,,也是保證,。為確保順利完成各項(xiàng)繁重工作任務(wù),考試中心一班人堅(jiān)持在千頭萬緒工作中以抓好隊(duì)伍建設(shè)為突破口,,帶領(lǐng)體考務(wù)人員開拓進(jìn)取,,創(chuàng)造性完成工作任務(wù)。
整改,。目前,,隊(duì)伍建設(shè)取得明顯成效,。考試民警的責(zé)任感和使命感進(jìn)一步增強(qiáng),,業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量與效率明顯提高,,考試投訴件明顯減少,全年未發(fā)生有效投訴,。
工作總結(jié)車管所工作總結(jié)篇八
1,、以黨建為龍頭,全面加強(qiáng)班子建設(shè),。2011年來,,車管所黨支部強(qiáng)化了“立警為公,執(zhí)法為民”的思想觀念,。以黨建為龍頭,,唱響“支部是堡壘,干部是標(biāo)桿,,黨員是旗幟”的口號,,使基層黨組織充分發(fā)揮了先鋒隊(duì)、突擊隊(duì),、戰(zhàn)斗隊(duì)的作用,,從車管所領(lǐng)導(dǎo)到各科民警,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,工作干在前,,紀(jì)律守在先,并自覺同不正之風(fēng)作斗爭,。車管所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間始終做到精誠團(tuán)結(jié),,大事講原則,小事講風(fēng)格,,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),,領(lǐng)導(dǎo)之間工作到位不越位,始終圍繞著黨支部核心開展工作,。同時(shí),,相互補(bǔ)位填空檔,形成良好的工作配合關(guān)系,。從而使黨支部始終成為一面旗幟,、一種聲音、一個形象,,發(fā)揮著整體優(yōu)勢,,形成良好的工作氛圍。支部的堡壘作用得到顯現(xiàn),,隊(duì)伍的志氣不斷高漲,。
同時(shí),,注重結(jié)合本所工作實(shí)際,集中時(shí)間,、集中精力開展反特權(quán)思想專項(xiàng)教育活動,,開展“為誰執(zhí)法,為誰服務(wù)”大討論,,提高黨員民警隊(duì)伍的思想認(rèn)識和服務(wù)意識,。在全體民警中開展大練兵活動,按照“干什么,、練什么,、缺什么、補(bǔ)什么”和“人人參加練兵,、人人受到教育,、人人得到提高”的要求,本著“干中練,、練中干”,,“立足崗位,戰(zhàn)練結(jié)合”的原則,,從交警部門的實(shí)際出發(fā),,精心組織形式多樣的崗位練兵活動,從而,,增強(qiáng)了隊(duì)伍的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
二,、黨員干部模范帶頭,讓廣大群眾滿意,。
車管所全體黨員民警牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,在車管業(yè)務(wù)工作中,真正把人民群眾的呼聲作為第一信號,,把人民群眾的需要作為第一選擇,,把人民群眾的利益作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),,全所民警從人民群眾滿意的事情點(diǎn)滴扎實(shí)做起,,從人民群眾不滿意地方逐一認(rèn)真改起,既立足本職從小事著手,,認(rèn)認(rèn)真真辦好每一本證,、做好每一輛機(jī)動車的入戶登記,做到時(shí)時(shí),、處處,、事事讓民滿意,。同時(shí)積極轉(zhuǎn)變觀念,深化服務(wù)內(nèi)涵,,拓展服務(wù)領(lǐng)域,,在被動服務(wù)向主動服務(wù)的飛躍上下功夫,譜寫了想民之所思,、排民之所憂,、辦民之所急的新篇章。
工作總結(jié)車管所工作總結(jié)篇九
20,,車管所在大隊(duì)和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的17大精神,以等級評定為目標(biāo),,以服務(wù)交通管理工作為中心,,大力加強(qiáng)車管所正規(guī)化建設(shè),取得明顯成效?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、業(yè)務(wù)辦理情況。
隨著支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)的.下放,,截至目前,,共辦理國產(chǎn)小型汽車注冊登記362輛,五類車注冊登記134輛,,檢驗(yàn)小型汽車379輛,,檢驗(yàn)五類車108輛,補(bǔ)換登記證書15本,,補(bǔ)領(lǐng)號牌20副,,補(bǔ)領(lǐng)行駛證31本。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次,,補(bǔ)換汽車駕駛證230本,,補(bǔ)換五類車駕駛證130本,注銷c3c471本,,五類車科目一預(yù)約50人次,,科目二三預(yù)約40人次,發(fā)放五類車駕駛證40本,。
二,、隊(duì)伍建設(shè)。
1,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,扎實(shí)開展政治思想和紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動,。全體車管民警按照上級的部署和要求,,深入學(xué)習(xí),,認(rèn)真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的問題,,提出了針對性整改措施,,通過學(xué)習(xí)教育,使民警進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,,端正了態(tài)度,,提高了工作效率。
三,、便民,、利民服務(wù)。
深入貫徹落實(shí)便民,、利民措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),,完善辦公設(shè)施,,提高便民利民措施。一是按照《機(jī)動車登記規(guī)定》(第102號令)的要求,,科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口,,對外設(shè)置機(jī)動車窗口3個,駕駛證窗口2個,,基本實(shí)現(xiàn)了一窗式服務(wù),,有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,辦事群眾擁擠的現(xiàn)象,。二是為了確保公安部第102號令順利實(shí)施,,在上級的大力支持下,大隊(duì)投資10萬元增添了電腦,、電子洗相系統(tǒng),、激光打印機(jī),,照片切割機(jī),,觸摸查詢屏等設(shè)備。三是豐富警務(wù)公開內(nèi)容,,進(jìn)一步完善便民設(shè)施,。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南,、辦理程序,、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣,、大廳業(yè)務(wù)范圍,、服務(wù)時(shí)限等依法進(jìn)行公示,。并在大廳擺放座椅、筆墨,、膠水,、剪刀、飲水機(jī),、紙杯等,。
總之,車管所工作在大隊(duì)和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全所民警團(tuán)結(jié)一致,,作了大量工作,取得了一定的成績,,在新的一年中,,我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級部門的指示精神,通過爭創(chuàng)等級評定,,全面加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)范化建設(shè),,進(jìn)一步規(guī)范車管業(yè)務(wù),充分發(fā)揮職能作用,,努力爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì),、高效、滿意的車管所,。
工作總結(jié)車管所工作總結(jié)篇十
今年以來,,車管所認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,以車管所等級化評定為重點(diǎn),,以提高服務(wù)質(zhì)量,、方便辦事群眾為目的,采取積極有效的措施,,順利的實(shí)現(xiàn)了一等車管所的創(chuàng)建目標(biāo),。在支隊(duì)的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名,、第三季度第一名的優(yōu)異成績,。
全面貫徹落實(shí)公安部x號令,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位和工作流程,,嚴(yán)格按照《機(jī)動車登記工作規(guī)范》辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),。一是結(jié)合我所實(shí)際情況,適時(shí)增加查驗(yàn)崗的數(shù)量,,將前,、后院分別設(shè)置查驗(yàn)崗。簡化了業(yè)務(wù)流程,車主在查驗(yàn)崗提交了業(yè)務(wù)資料后,,工作人員將資料內(nèi)部傳遞至登記審核崗,,車主只需在登記審核崗直接領(lǐng)取牌證,減少了群眾在各個窗口之間的往返次數(shù),,“一窗式”服務(wù)得到有效開展,。二是在辦理機(jī)動車登記業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格審核車主提交的各項(xiàng)法定資料、證明,,確保作證的真實(shí)性和完整性,。三是按照《機(jī)動車登記工作規(guī)范》查驗(yàn)機(jī)動車,確認(rèn)機(jī)動車性,,核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志時(shí)落實(shí)全部查驗(yàn)項(xiàng)目,。辦理注冊登記業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格審核機(jī)動車技術(shù)參數(shù),與《全國機(jī)動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進(jìn)行比對,。四是機(jī)動車號牌的'確認(rèn)采用小型汽車自主選號和其它機(jī)動車微機(jī)自動選號兩種方式,,計(jì)算機(jī)自主選號方式為車主提供x個備選號碼的機(jī)會。五是機(jī)動車注冊登記率已達(dá)到支隊(duì)綜合考評標(biāo)準(zhǔn)的要求,。其中載客汽車,、重、中型載貨汽車均達(dá)到x%,,輕,、微型載貨汽車達(dá)到x%,三輪汽車和低速載貨汽車達(dá)到x%,,摩托車達(dá)到x%,。六是機(jī)動車定期檢驗(yàn)率達(dá)到考評標(biāo)準(zhǔn)要求。其中營運(yùn)載客汽車,、大,、中型非營運(yùn)載客汽車達(dá)到x%,小,、微型非營運(yùn)載客汽車和重,、中型載貨汽車達(dá)到x%,輕,、微載貨汽車及三輪汽車,、低速載貨汽車達(dá)到x%,摩托車達(dá)到x%,。七是報(bào)廢機(jī)動車注銷公告率達(dá)到x%,。八是報(bào)廢機(jī)動車監(jiān)銷率達(dá)到x%,。
認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部x號令,,嚴(yán)格機(jī)動車駕駛?cè)斯芾砉ぷ鳌R皇沁M(jìn)一步規(guī)范我市機(jī)動車駕駛員考試的場地和設(shè)施建設(shè),建設(shè)完善了科目一無紙化考試系統(tǒng),,抓好考試題庫更新工作,。考試室和候考區(qū)實(shí)行封閉式管理,,并安裝監(jiān)控設(shè)備實(shí)時(shí)播放供群眾監(jiān)督,,作弊和人為因素干擾基本排除??颇慷荚噯⒂米詣訕犊純x,,對科目二考試場地實(shí)行了封閉式管理,并規(guī)范設(shè)置候考室與考試場地,,保證候考人員有休息的場所,,嚴(yán)禁與考試無關(guān)人員進(jìn)入考試場所;完成了科目二場內(nèi)道路駕駛的考試場地建設(shè),規(guī)范設(shè)置了單邊橋,、連續(xù)障礙,、直角轉(zhuǎn)彎、限寬門,、起伏路等考試項(xiàng)目場地,,確保了學(xué)員道路駕駛素質(zhì)的提高。二是完善考試工作的各項(xiàng)職能和職責(zé),。建立健全考試工作制約,、防范機(jī)制,落實(shí)考試員持證上崗,,考前點(diǎn)名,、考中鑒定、考后講評,,考試成績雙簽名和考試質(zhì)量抽查等駕駛?cè)丝荚囍贫?。在考試場所公示《機(jī)動車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律》,設(shè)置考試流程,、考試須知,、考試項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、考試員照片及警告公告欄,,加大對考試員的教育培訓(xùn)力度,。三是按照考試用車的標(biāo)準(zhǔn),新上考試用低速載貨汽車1輛,、三輪汽車1輛,、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛,。四是按照《機(jī)動車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》的要求,,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位,,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理駕駛證申領(lǐng)業(yè)務(wù)。受理駕駛?cè)松暾垐?bào)名時(shí),,嚴(yán)格審核申請人提交的資料,、證明,確保檔案資料的真實(shí)性,、完整性和有效性,。
一是使用最新版本的機(jī)動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)軟件,民警能夠正確,、熟練操作使用機(jī)動車登記和駕駛證管理系統(tǒng),。二是嚴(yán)格對工作人員的管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)和異常業(yè)務(wù)情況進(jìn)行檢測,,對發(fā)現(xiàn)錯誤的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格處理,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性,,主要數(shù)據(jù)項(xiàng)差錯率在5‰以下,。三是制定了計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備管理制度、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限管理制度,、密碼定期變更制度等規(guī)章制度,,建立了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常運(yùn)行保障機(jī)制,配備了專門的系統(tǒng)管理員,,系統(tǒng)維護(hù)工作保障有力,。
一是實(shí)行業(yè)務(wù)當(dāng)日辦結(jié)制和延時(shí)服務(wù)制、首問負(fù)責(zé)制和“一窗式”服務(wù)制,、業(yè)務(wù)退辦制等便民制度,,開展微笑服務(wù),窗口民警推行使用普通話,,統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語,,提高車管服務(wù)窗口形象。二是車管大廳使用低柜臺辦公,,拉近與群眾的距離;設(shè)置公告欄,,公布辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、憑證,、證明,、程序和公示業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。公示民警和工作人員照片,、警號,,供群眾監(jiān)督。設(shè)置意見簿,、舉報(bào)箱,,公布咨詢,、監(jiān)督、舉報(bào)電話,,接受群眾監(jiān)督和投訴,。三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待制度和值日警官制度,,解答群眾業(yè)務(wù)咨詢,,處理群眾投訴和舉報(bào),聽取群眾意見和建議,,維護(hù)辦公場所秩序,。四是規(guī)范中介人員行為,委托合法的中介機(jī)構(gòu)代辦業(yè)務(wù),,代辦人員持證上崗,。
對駕駛培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)質(zhì)量、機(jī)動車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的工作,、農(nóng)機(jī)監(jiān)理站辦理上道路行駛的拖拉機(jī)牌證及駕駛證發(fā)放情況,、報(bào)廢機(jī)動車回收企業(yè)工作情況等依法進(jìn)行監(jiān)管。
一是建立和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系民警制度,、思想教育和養(yǎng)成教育制度,、廉政教育制度、業(yè)務(wù)崗位民警定期輪換制度,、所務(wù)會制度,、值班制度、請示報(bào)告制度,、請銷假制度,、考勤獎懲制度、監(jiān)督檢查制度,、非警務(wù)工作人員培訓(xùn)和管理制度,、文明用語管理制度等規(guī)章制度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,完善民警教育訓(xùn)練體系,。二是建立檔案室管理規(guī)定、牌證室管理規(guī)定,、食堂管理規(guī)定,、檔案管理規(guī)定和消防、防盜制度,、保密制度,、衛(wèi)生管理制度、警務(wù)用車制度,、民警年底體檢,、休假制度等,,落實(shí)后勤保障、行政辦公,、從優(yōu)待警等各項(xiàng)工作,。
一、等級評定工作:車管所等級評定工作是貫穿全年車管工作的一條主線,,也是全部車管工作的重要載體,,在下一階段,我們將圍繞機(jī)動車管理,、機(jī)動車駕駛?cè)斯芾?、服?wù)群眾、監(jiān)督管理和隊(duì)伍建設(shè)與警務(wù)保障這幾個方面對全年工作進(jìn)行梳理,,對基本數(shù)據(jù),、基礎(chǔ)臺帳等逐一檢查,查漏補(bǔ)缺,,力爭將每一項(xiàng)工作做細(xì),、做透。
二,、關(guān)于機(jī)動車登記工作:根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),,年底是群眾買車的高峰期,所以每年的第四季度機(jī)動車注冊和審驗(yàn)工作都會大量增加,,業(yè)務(wù)比較繁忙,。今年正值公安部x號令剛開始施行,新的機(jī)動車登記系統(tǒng)剛開始啟用,,業(yè)務(wù)辦理過程中經(jīng)常會遇到各種以前未遇到過的問題,。在這樣的情況下,我們應(yīng)提前安排,,籌劃好解決各類問題的措施,。一是發(fā)揮好導(dǎo)辦人員和值日警官的作用,向前來辦理業(yè)務(wù)的群眾宣傳x號令的內(nèi)容,,引導(dǎo)他們辦理各類業(yè)務(wù),,耐心解答他們的咨詢,聽取群眾對102號令貫徹落實(shí)情況的意見和建議,。二是安排專人對各窗口遇到的難點(diǎn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)上級請示,,做好群眾的解釋工作,避免發(fā)生群眾不滿或者投訴事件,。三是抓緊做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。每周仍將利用業(yè)余時(shí)間對工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),對日常工作中遇到的疑難問題統(tǒng)一進(jìn)行討論,、解決,。
三,、關(guān)于駕駛員考試工作:從x月份開始我們將駕駛證申領(lǐng)窗口延伸至了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì),雖然在服務(wù)上提供的便利,,但考試標(biāo)準(zhǔn)決不能放寬,。從申請人身體條件檢驗(yàn),到科目一,、二,、三的考試,每個環(huán)節(jié)都不能省略,,必須嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),。下一步我們將對各個中隊(duì)辦理駕駛證情況進(jìn)行檢查和匯總,,杜絕考試不合格或不考試發(fā)證的情況,。