總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價(jià)篇一

我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,，公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作,，中間包括對公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn)，之后,，便是緊張的崗位培訓(xùn),。在此過程中，使我對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將目前工作情況簡要總結(jié)如下：

1,、認(rèn)真完成了入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作。

2,、在短時(shí)間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化,、油務(wù)以及簡單的水化驗(yàn)工作。

3,、入廠至今參與完成了1900多個(gè)煤樣化驗(yàn)以及500多個(gè)煤樣的制備工作,。

4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作,。

5,、在化學(xué)專工的督促下，較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗(yàn)收,、檢查,、日常環(huán)保數(shù)據(jù)報(bào)送等工作。

6,、協(xié)助化驗(yàn)室主管定期做好各實(shí)驗(yàn)儀器的標(biāo)定,、檢查及日常維護(hù)工作。并協(xié)助整理各類資料的登記,、存檔等工作,。

7、機(jī)組啟動(dòng)和調(diào)試過程中,，按主管要求,，加班加點(diǎn)完成了燃煤各化驗(yàn)項(xiàng)目，并及時(shí)報(bào)送了化驗(yàn)結(jié)果,。

9,、遵照部門下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習(xí)計(jì)劃，對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及鍋爐,、汽機(jī),、電氣等專業(yè)理論知識(shí)及設(shè)備進(jìn)行了初步認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。

在化驗(yàn)崗位工作的這段時(shí)間里,，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗(yàn)過程中出現(xiàn)的若干問題,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、煤化驗(yàn)方面儀器容易發(fā)生故障，無備用設(shè)備，煤樣多時(shí)，儀器持續(xù)不間斷工作容易導(dǎo)致化驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)偏差，嚴(yán)重影響了化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。并且經(jīng)常會(huì)延誤化驗(yàn)結(jié)果的出示,，導(dǎo)致報(bào)告不能及時(shí)發(fā)出,。

2,、由于化驗(yàn),、制樣,、煙氣在線數(shù)據(jù)監(jiān)控方面部分工作量的加大,，參加水化,、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺,，嚴(yán)重影響了正常工作的協(xié)調(diào)與開展,。

3、煤化驗(yàn)部分設(shè)備老化,，由于經(jīng)常更換配件,，工作性能無法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo),，由此直接影響到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性（部分損壞配件廠家已停產(chǎn)，無法更換）,。

4,、就個(gè)人而言，對理論知識(shí)的了解還不夠扎實(shí)，動(dòng)手操作能力尚有不足,，工作經(jīng)驗(yàn)有待提高，個(gè)人交際能力欠佳,，與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,。

在化驗(yàn)工作中，我勤奮學(xué)習(xí),、踏實(shí)肯干,，認(rèn)真細(xì)心地對待工作，有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力,！從不帶任何情緒上班,，化驗(yàn)過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性，發(fā)現(xiàn)故障能及時(shí)得以排除,，有效的保證了實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性,。獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,，在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯(cuò)和不足,，各專工及主管也及時(shí)給我指出，由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性,。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,，努力克服不足，改正缺點(diǎn),，虛心請教,，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力,，認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

經(jīng)過一年的試用期，我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作，并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開工作,，與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,，以公司的利益為利益，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,！

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價(jià)篇二

進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí),、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn),、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。對自己的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),，充分了解公司的基本狀況,。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo),、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),、公司成功案例等,，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《x公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書》,、《x公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》,、《x公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。

二,、改變思想,，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己,。

一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在,，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想,，采取“空杯理論”的工作態(tài)度,，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,，不僅要遵守各種規(guī)章制度,，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。

三、體會(huì)與感悟,。

公司從上到下全體員工的工作精神,，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下,。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處,。給出了思路與方向，耐心觀察,，并及時(shí)指導(dǎo),，但不大包大攬，親歷親為,，培養(yǎng)后備人才,。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè),，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范,，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣,、企業(yè)精神。

總之,，工作上雖有不足,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高,、成長,。對于接下來的工作，充分信心!

時(shí)間過得很真快,，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)月了,，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,，這或許應(yīng)該是一種慶幸,，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷,。

將近兩個(gè)月的試用期下來,，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少,，學(xué)到了很多以前沒有的東西,，我想這不僅是工作,，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看,，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn),。兩個(gè)月以來,，我分別在幾個(gè)不同的崗位或角色上練習(xí)、實(shí)習(xí),，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照,。

首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個(gè)月的工作生活,，我感觸最深的就是,，工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來,，各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加,，特別是各位領(lǐng)導(dǎo)，在工作之余,，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作,，讓我真切感受到了百依人溫情,。而其他大部分的老同事，也對我這個(gè)新人投以真摯友情的目光,，在工作中,，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,，大家開懷談笑,，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,，公司新老同事就已經(jīng)打成一片,，給我的感覺是上下同心,。正因?yàn)槿绱耍谄髣澆抗ぷ?，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣,。

我在工作上的收獲主要有：

1、基本學(xué)會(huì)或單獨(dú)處理了24張銷售訂單或計(jì)劃訂單;,。

4,、協(xié)助謝國忠老師其它日常事務(wù)：《led產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作;。

5,、物料跟蹤,、部門協(xié)調(diào)平均每個(gè)工作日3件次以上;詳細(xì)情況見每月《計(jì)劃跟蹤》報(bào)表;。

9,、其它事宜(略);,。

在這期間，工作上的不足主要有：

2,、工作細(xì)心度不夠,，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;。

3,、辦事效率不夠快,，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價(jià)篇三

我于20xx年9月8日成為公司的試用員工,，目前從事我司燃煤采制化工作,，在這期間，公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作,，中間包括對公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn)，之后,，便是緊張的崗位培訓(xùn),。在此過程中，使我對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí),。

1,、認(rèn)真完成了入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作；

2,、在短時(shí)間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化,、油務(wù)以及簡單的水化驗(yàn)工作；

3,、入廠至今參與完成了1800多個(gè)煤樣化驗(yàn)以及500多個(gè)煤樣的制備工作,；

4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作,；

3,、煤化驗(yàn)部分設(shè)備老化,，由于經(jīng)常更換配件，工作性能無法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo),，由此直接影響到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,；（部分損壞配件廠家已停產(chǎn)，無法更換）,。

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價(jià)篇四

第一天到崗,，我就主動(dòng)向組長要求工作和學(xué)習(xí)。首先,，組長很友善地將先前的工作報(bào)告供我閱讀,，這讓我初步地熟悉了不同客戶的報(bào)告格式要求和報(bào)告的大致構(gòu)成。接著,，組長由淺及深地讓我涉及輿情報(bào)告的寫作:第一是負(fù)面評論,，負(fù)面評論最容易上手，但需要把握好一個(gè)度,，客戶需要負(fù)面評論是想做了解或改進(jìn),，應(yīng)盡量避免過于宣泄情緒的評論和措辭過激的評論;第二是網(wǎng)民觀點(diǎn)，網(wǎng)民觀點(diǎn)較易上手,，但需要不斷累積經(jīng)驗(yàn)的部分,，簡單地來說是概括網(wǎng)民評論，但剛開始容易出現(xiàn)耗時(shí)長,、概括不全面或者重復(fù)復(fù),、表達(dá)不直接等問題，經(jīng)過多次的實(shí)戰(zhàn),，也讓我慢慢累積了一些經(jīng)驗(yàn)和方法,，可以花較長的時(shí)間概括出較全面正確的觀點(diǎn);第三是專家觀點(diǎn)和媒體觀點(diǎn)，兩者與網(wǎng)民觀點(diǎn)有些類似,，不同的是對權(quán)威性的鑒定,，特別是外媒觀點(diǎn)，有些特別針對性的言論要學(xué)會(huì)甄別;第四是數(shù)據(jù),，數(shù)據(jù)較難上手,，由于現(xiàn)目前一些硬性條件的限制，再加上對自身對數(shù)據(jù)的估算能力不足,，在這一部分還是要投入更大的努力,，向前輩和領(lǐng)到多學(xué)習(xí)。現(xiàn)在,，我已經(jīng)基本掌握了這四個(gè)部分,，并能和同事很好地溝通和對接，必要時(shí)獨(dú)立完成一份較簡易的報(bào)告,，我想人是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)不斷完善的過程,，我對自己有信心,，會(huì)越做越好。

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價(jià)篇五

我20xx年2月22號(hào)成為tpr的試用員工,，到5月22號(hào)為止3個(gè)月試用期已滿,，依據(jù)tpr的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為tpr正式員工,。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來tpr，曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處,，該如何做好工作,；但是tpr寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，還有3個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí),，令我實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生到工作人士的轉(zhuǎn)化。

我輪崗實(shí)習(xí)期間,，我先后在香州分校,、加盟拓展部、拱北分校等各個(gè)部門的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間,。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,，比方分校的業(yè)務(wù)流程，繁瑣而簡單,，加盟拓展部的工作繁重而不乏細(xì)心等,，但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)，使我適應(yīng)了tpr的工作環(huán)境,，也把握了tpr分校的整個(gè)業(yè)務(wù)操作流程,，了解家長學(xué)員的消費(fèi)心理，熟識(shí)了分校的治理,。

每到不同部門,，對于我都是一次進(jìn)步，一次x一次成長,。

在香洲分校實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了要投入工作,，懂得角色投入,。那時(shí)候暑期招生剛拉開帷幕，雖然我對于詳細(xì)的業(yè)務(wù)不懂,，但是我很賣力的向家長銷售課程,，每天總會(huì)暗暗的給自己定個(gè)銷售目標(biāo)，然后努力實(shí)施,。所以那時(shí)候我的銷售業(yè)績不錯(cuò),。

在加盟拓展部,，是我最苦痛也是斗志開頭燃燒的時(shí)期。剛進(jìn)加盟拓展部,，部門工作就非常繁重：斗門分校剛加盟,，有一系列的加盟預(yù)備工作要跟進(jìn)；中山,、東莞3所分校治理消失嚴(yán)峻,，需要培訓(xùn)督導(dǎo)支持；abc工程進(jìn)入預(yù)備簽約階段等,。在我們部門,，我發(fā)覺carrie是個(gè)很專業(yè)很有力量的領(lǐng)導(dǎo)，amy的細(xì)心,、對工作的敬業(yè),、業(yè)務(wù)流程極度嫻熟總能把工作很完善的完成。

而我在開展工作過程中,，由于我對tpr業(yè)務(wù)流程以及工作作業(yè)的不熟識(shí),，工作起來都力不從心。一次次的打擊令我對自己產(chǎn)生疑心,，疑心自己的工作力量,，疑心自己的專業(yè)學(xué)問。這種不斷的否認(rèn)自己的挫敗感實(shí)在令我非?？嗤?。

老鷹為重生尚能喙擊打巖石，使喙脫落,，把指甲一根一根地拔出來,，把羽毛一根一根地拔掉，等待新的喙,、指甲,、羽毛重新長出，然后再次在藍(lán)天飛翔,。否認(rèn)自己的過程是苦痛的,，但是更重要是明白到自己的缺乏，痛定思痛,，在熬煉中學(xué)習(xí),。為了更好的開展加盟拓展工作，更好的回歸,，帶著烘烘燃燒的決心,，到拱北分校學(xué)習(xí)。

在拱北分校,，我除了學(xué)好了前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程,，對顧客的心理需求更加了解,，了解了分校的治理流程外，更大的收獲是感覺自己更成熟更職業(yè)化,。

記得在8月31號(hào)薛總和人資為我們安排了轉(zhuǎn)正溝通會(huì)議,，會(huì)上connie突然發(fā)問，假設(shè)現(xiàn)在要你和加盟商談判,，你有信念嗎?當(dāng)時(shí),，我想答復(fù)，“我有!”在拱北分校,，教會(huì)我自信的人,，總會(huì)比期望做得更好。工作的技巧是可以學(xué)習(xí)的,，同樣的工作,，人與人工作的表現(xiàn)的區(qū)分，除了區(qū)分在工作嫻熟程度上,，更多也取決于人的心態(tài),。

工作中的我變得更加英勇。在工作中的英勇是指勇于負(fù)責(zé),。我想敢于負(fù)責(zé)的真正目的`就是做一個(gè)優(yōu)秀的自己：不僅為了,，更重要是為了做一個(gè)優(yōu)秀的自己，必需做到英勇和負(fù)責(zé),，如何嚴(yán)格的進(jìn)展自我治理,，成為一個(gè)職業(yè)化的人。比方有次我拱北小學(xué)派宣傳傳單,，派著派著,，有個(gè)清潔大叔突然走過來說：“我?guī)湍闩蓚鲉伟桑悴挥媚敲葱量嗔??！彼^的“幫我派傳單”的意思我很清晰，我固然拒絕,。他見我不從,，就開頭向我大嚷，示意要我停頓派傳單,，恫嚇說假設(shè)不停頓派傳單就叫人來打我之類的話,，說完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單,，瞪了他一眼說：“你的職責(zé)是掃地，我的職責(zé)是派傳單,，沒有派完傳單,，我是不會(huì)走的,。”他見我那樣堅(jiān)持,，惡狠狠的走了,。

工作了3個(gè)多月，更多的體會(huì)到我與tpr領(lǐng)導(dǎo)之間是公平的,，大家都是為了使tpr可以走得更好更遠(yuǎn)而奮斗的,。提出的建議只要是可以實(shí)現(xiàn)tpr團(tuán)隊(duì)的利益就是好的。在拱北分校,，我會(huì)要求在自己的職務(wù)權(quán)限內(nèi)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任以及減輕分校主任的負(fù)擔(dān)：主動(dòng)的考慮分校主任有那些工作工程可以由自己來分擔(dān),，一些無法分勞的工程應(yīng)當(dāng)如何賜予分校主任的支援。比方在如何增加拱北分校新生的進(jìn)入量,、如何改良轉(zhuǎn)介紹這些方面,，分校主任和我大家一起爭論解決方案。

設(shè)法為減低不必要的壓力,，讓保持開心的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的力量,，使團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo)能夠得到穩(wěn)健的實(shí)現(xiàn)。我樂觀主動(dòng)的發(fā)揮這種功能,，盼望能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益化,。

固然我還有許多缺乏，有時(shí)候比擬馬虎大意,，處理問題的閱歷方面有待提高,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加，需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)力量,。

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價(jià)篇六

時(shí)間一晃而過,，轉(zhuǎn)瞬間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足寶貴的一段閱歷,，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上賜予了我極大的幫忙,，在生活上賜予了我極大的關(guān)懷，讓我充足感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,，感受到了“不閱歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),，也為我有時(shí)機(jī)成為公司的一份子而驕傲,。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的努力,，各方面均取得了肯定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

在9月份,，我拿到的第一份資料就是公司簡介,，當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大，進(jìn)展空間,。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,，其間對公司有了肯定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì),，對本職工作和公司有了更深的了解,。我對這一文化理念非常認(rèn)同，公司進(jìn)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,，令人鄙視,。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,，這是不斷能進(jìn)展壯大的重要原因,。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退,，用滿腔熱忱主動(dòng),、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，仔細(xì)履行崗位職責(zé),，平常生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《詳情確定成敗》讓我豪情萬丈,，一種主動(dòng)豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、一份方案并按時(shí)完成竟是如此重要,，并最終確定一個(gè)的人成敗,。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的熟悉，渴望有所突破的我,，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提示自己,，以便自己以后的`人生道路越走越精彩。

依據(jù)目前工作分工,，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿,。通過完成上述工作，使我熟悉到一個(gè)稱職的x人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)根底,、流暢的文字寫作力量,、敏捷的處理問題力量。

雖然到公司來了三個(gè)多月，對公司還不夠了解,，審稿嫻熟程度也不夠,，問題還許多。伴著對公司和工作的進(jìn)一步熟識(shí),，我覺得多做一些工作更能表達(dá)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無止境,，時(shí)期的進(jìn)展瞬息萬變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異,。我將鍥而不舍地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問,，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,，要努力做好本職工作,，把自己的工作制造性做好做扎實(shí)，為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力量,。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下功夫,，企業(yè)管理的好壞,，會(huì)確定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

首先,，要強(qiáng)化思想觀念的轉(zhuǎn)變,，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要轉(zhuǎn)變老觀念,，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參與外培，這樣可以開闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論,。

其次，公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán),、建立鼓勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以轉(zhuǎn)變?nèi)说男袨?，好的制度可以鼓?lì)員工,，好的制度可以強(qiáng)化管理。

第三,，要做好后繼人才的培育工作,。成立x年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸變成了老年人,，這也是客觀規(guī)律,，從如今起，要做好老同志的傳幫帶工作,，把他們的好做法傳下來,，永載史冊。

第四,，既要引進(jìn)人才,，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，限度發(fā)揮各類人才的作用,。來到公司工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,，也鼓勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力往制造，相信在全體員工的共同努力下,，公司的美妙明天更輝煌,。

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價(jià)篇七

回顧20xx年的工作，已經(jīng)告1段落,?？梢哉f是圓滿完成了對物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取，也對業(yè)主服務(wù)達(dá)到了一個(gè)滿意的標(biāo)準(zhǔn),。但是工作中也存在了很多的不足,，在這1年里我們從客服接待，業(yè)主回訪,，處理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí),。也很大程度上認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,，也取得了一點(diǎn)成績,。但是付出的汗水,，和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結(jié),，認(rèn)真找出問題所在,。在新的一年里使工作更加規(guī)范，業(yè)主更加滿意,。

在這1年里我們認(rèn)真貫徹我們企業(yè)理念“以情服務(wù),，用心做事”把服務(wù)業(yè)主，做好本職,，為己任,。我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及，熱情接待業(yè)主,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,，報(bào)修,、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃,。

1、日常接待工作每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋,、電話回訪業(yè)主,。

2、信息發(fā)布工作本年度,，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面約30多次,。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)54000條，做到通知擬發(fā)及時(shí),、詳盡,，表述清晰、用詞準(zhǔn)確,，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作,。

3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率98%,，工程維修滿意率96%,。

4,、入戶服務(wù)調(diào)查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,，不斷提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

5,、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案,。

6、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作在物業(yè)公司歐主任的多次指導(dǎo)下,，我部門從客服人員最基本的形象建立,，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧,，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,，再結(jié)合相關(guān)的法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

7,、在公司大力號(hào)召全員賣車位車庫的方向下，我們e區(qū)客服員工做出了努力和汗水,，做出了不速度業(yè)績,。部門員工由1個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成1個(gè)對公司充滿憧憬,，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì),；把部門員工由1個(gè)對物業(yè)掌握空白培訓(xùn)成1個(gè)具1定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。

1,、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)1步加強(qiáng),。

2,、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí),；

3,、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式,、方法不夠完善,；物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳，水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足,。

4,、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高,。

5,、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度,。

我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)1步明確各項(xiàng)責(zé)任制,，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作,。

1,、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,、明確,；

2、加強(qiáng)培訓(xùn),，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；

3,、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn),、紀(jì)律嚴(yán)明,；

4、加強(qiáng)對各項(xiàng)信息,、工作狀況的跟進(jìn),，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確,。

5,、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營造出“在工作中鍛煉,，在鍛煉中成長”的氛圍,，讓部門員工有種“緊張但又不會(huì)感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。

6,、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。

綜上所述,，20xx年,，我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,，雖然取得了一定的成績,，但還沒有完全達(dá)到公司的要求,，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下為業(yè)主提供規(guī)范,、快捷、有效的服務(wù),，認(rèn)真做好接待工作,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活,、休閑氛圍,，提升公司的服務(wù)品牌。

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價(jià)篇八

自20xx年x月以來我很榮幸來到xx從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲(chǔ)備主任工作,，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過去了,，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,，在同事們的支持幫助,、密切配合下，我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，對工作精益求精,，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

從剛到xx對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生，到經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),，使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),，對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑?、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,，下屬分公司主要包括xx分公司、xx公司,、xx分公司等,。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。

入職不久,，適逢xx分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo),。xx分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對薄弱,。我被派過去做技術(shù)支持,，主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。xx我們主要是負(fù)責(zé)xx和xx兩市的'前端改造,。通過一個(gè)月的時(shí)間,，我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,，圓滿完成了xxxx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及xxxx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算，共計(jì)x多萬,。

x月下旬xx聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段,。我把前期xx聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及xx聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理，寫了xx前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程,。按此流程指導(dǎo),，順利實(shí)施了xx城區(qū)x個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。

金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持,，x月上旬,，金融事業(yè)部與xx合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負(fù)責(zé)xx試點(diǎn)安裝調(diào)試,。經(jīng)過幾天的測試以及與xx技術(shù)員溝通最終完成了xxatm智能分析,、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。

在工作過程中,，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí),，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,，端正態(tài)度，改進(jìn)方法,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,，積極準(zhǔn)備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),，查找不足,，提高自己，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。

三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,，還有一定差距,。一是做事還不夠細(xì)心，容易造成一些漏洞,。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng),。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己,，成為單位需要的優(yōu)秀人才,。