對某一單位、某一部門工作進行全面性總結(jié),，既反映工作的概況,，取得的成績,，存在的問題、缺點,，也要寫經(jīng)驗教訓和今后如何改進的意見等,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇一
在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,，在科主任的指導下,，立足本職工作，愛崗敬業(yè),，廉潔奉公,。嚴格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認真負責,，以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術(shù)、新知識,，并能做到學以致用,，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀守法,，與同事團結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù),。無發(fā)生差錯事故,。
在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),，改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì),，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,，以病人為中心，時刻為病人著想,，千方百計為病人解除病痛,，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學互尊，團結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,，遵紀守法，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實,，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù),，不斷更新知識,，提高技術(shù)水平。
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醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇二
作為一名醫(yī)務(wù)工作者要遵守。
規(guī)章制度,。
強化作風紀律,。今天本站小編給大家為您整理了兒科醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風。
希望對大家有所幫助,。
x年是我院在新的務(wù)實型領(lǐng)導班子領(lǐng)導下的關(guān)鍵年頭,，對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn),。兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力,，著力加快改革開放，貫徹領(lǐng)導意圖,，繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，切實解決群眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進,。
一,、堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，切實把“以患者為中心”印在心中,、刻在腦中,、落實到行動中，充分尊重病人,，理解病人,，想病人之所想，急病人之所急,，一切工作圍繞病人展開,，把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點,，也作為檢驗我們的標準,，圍繞便捷,、高效、優(yōu)質(zhì),、低價切實可行患者做實事,。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強化規(guī)章制度建設(shè),。全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制,、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量,。
三、強化科室文化建設(shè),，倡導愛崗敬業(yè),、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,，努力營造昂揚銳氣,、蓬勃朝氣、浩然正氣,。
四,、兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研,、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù),。要按照教學大綱，落實教學計劃,，安排實習生帶教工作,。對教師的教學事故或在教學質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房,。完成醫(yī)院領(lǐng)導,、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,，爭取出成果,。
五、爭取搞好兒科病房,，不斷進步,。
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年,?；厥走@走過的一年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識,。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的兒科主治醫(yī)師越來越難,，要做一名優(yōu)秀的兒科主治醫(yī)師則是難上加難。我認為：一名好的兒科主治醫(yī)師不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研,。我,，作為一名只學過一年漢語的中年兒科主治醫(yī)師，需要學習的東西還很多很多,。先將這一年的工作總結(jié)如下,。
本人同往年一樣，在院紀院規(guī)所容許的框架內(nèi),，在本人工作職責所規(guī)定的范圍之中,，不顧自身健康狀況欠佳的實情，加班加點,、盡心盡力,、嘔心瀝血地工作。不論什么時候都能遵守勞動紀律,，按時上下班,。能堅持一日兩次查房。認真帶教下級醫(yī)師和書寫電子病歷,。堅持值夜班,、積極診治和搶救夜班期間來的患兒。積極參加科室內(nèi)危重患兒的搶救,、產(chǎn)科及其它科室的會診和科內(nèi)的各類疑難病列討論,。能積極參加院內(nèi)和科內(nèi)組織的各類業(yè)務(wù)和政治學習，并共計支付一個月的工資取得上級規(guī)定的年度專業(yè)繼續(xù)教育學分和公共科目繼續(xù)教育合格證,。能虛心向科主任討教,，在科主任的帶領(lǐng)下能把自己份內(nèi)的工作做的盡善盡美。能獨自勝任及從容處理科內(nèi)所有診療工作,。
今年曾多次在下夜班期間,，根據(jù)患兒家長的點名要求及院科兩級領(lǐng)導的臨時安排，夜間護送其他醫(yī)生的危重新生兒上烏市上級醫(yī)院,。春節(jié)值班期間,，在夜間查房時我發(fā)現(xiàn)由其他醫(yī)生管理的一名患兒的癥狀和臨床表現(xiàn)與其所作診斷不符，我當時高度懷疑為“甲流”,，于是我立即請科主任會診,，當夜取標本經(jīng)疾控部門確診為我地區(qū)今年第一列“甲流”患者,。
在院科兩級領(lǐng)導的關(guān)心、關(guān)懷和照顧下,，我今生有幸第一次上烏市參加“全疆危重新生兒診療新進展”學習班,，可能是因我工作至今第一次外出參加學術(shù)會議的原因，或許是我院兒科硬件及軟件建設(shè)遠遠滯后與其它地州級醫(yī)院的實情對我的觸動,，參加完學習班回來后,，我感慨萬分,，一回到我院,，便按耐不住激動的心情趕緊寫了“參會感想與思考”交給了院長。
因本人工作中診斷率,、治愈率和服務(wù)態(tài)度等眾多方面表現(xiàn)突出,，得到了許許多多患兒家長的肯定和贊許，為此送來了多面感謝的錦旗,，也讓我上了地方電視新聞,。
庫爾班節(jié)上班期間，我最先觀察并發(fā)現(xiàn)我院第一列新生兒先天膈疝病列,，為了明確診斷及時邀請援疆的王琪主任會診,，確診為先天膈疝后，得到援疆王琪主任的高度好評,。近日在援疆王琪主任的指導下,，我在兒科首先使用了“新生兒腸外營養(yǎng)”技術(shù)，此項技術(shù)對不能耐受經(jīng)腸道喂養(yǎng)或腸道喂養(yǎng)不能達到所需總熱量70%的危重新生兒患者有很好的療效,。
年度感悟,。
一：“難，堅持真理更難”,。在確診今年我地區(qū)第一列“甲流”患者時,，受到其它科室及人員的激烈反駁和阻力，若不是疾控部門及時送來的確診報告,，事情將會更加地不靠譜,。
二：“艱辛和可憐”。兒科患兒平均住院天數(shù)比別的科室短,，病床周轉(zhuǎn)率比別的科室大,，相及工作量也比其他科室大得多，再加夜間急診患兒連續(xù)不斷地就診和住院,，使得每一位下夜班的兒科醫(yī)師似乎是要跌倒了似的狀態(tài)回到家里,，這是上級再安排我們上烏市上級醫(yī)院護送危重新生兒，待累死累活將危重患兒護送到烏市后,，困倦的身體迫使我們在烏市休息一宿,，但因護送費少得可憐,，只好男的、女的,、醫(yī)生,、護士和駕駛員同開一間房子住下。我們兒科一線值班人員的收入不論是同其它醫(yī)院同行比,、同本院其它科室比,、還是和本科室內(nèi)不值班人員比都少得可憐!
三：“嚴重滯后”。我院兒科硬軟件建設(shè)(除電子病歷外)不論是同我院其它科室相比,，或是同全疆其它同一級別的醫(yī)院兒科相比均遠遠落后!這一落后和差距不是在逐年縮小,，而是在跨越式拉大!。
四：“極其不正?！?。“上門診坐診”是每一個醫(yī)生工作職責中所規(guī)定的重要內(nèi)容,，病房干久了,、值班值煩了，輪轉(zhuǎn)到門診工作上一兩個月,，不僅順章合理,，而且可以給每位醫(yī)生輪著減壓。但是我已有二十年沒輪上門診了,，兒科一大半的醫(yī)生從在本院工作至今從未輪上過兒科門診,。
今年春節(jié)除夕我上白班、初一值夜班,、初五上白班,、初六上夜班、五一長假第一天上白班,、第二天上夜班,、十一長假第一天上夜班、第五天上白班,、第六天上夜班,、庫爾班節(jié)除夕上白班、初一上夜班,，平時雙休日上午要去病房查房,，不知不覺耗到中午回家，整完吃完略做休息,，為了應(yīng)付第二天的病歷檢查,，下午還得上科室內(nèi)加班寫病歷。沒有休息日,，就如長篇小說沒有了段落和標點符號,，讓人浮躁,、讓人窒息，讓人無法閱讀和忍受,。作為一名兒科執(zhí)業(yè)醫(yī)師,，站在職業(yè)道德的高度我們可以無任何條件和無任何怨言地承受這一切壓力，但這是一個不可持續(xù)的發(fā)展和生存模式,，積勞成疾累到住院甚至猝死都在所難免,。同樣是站在職業(yè)道德的高度，我們還在一聲不吭地承受著來自各方的如“我院是差額單位,，不能同其它單位一樣漲工資,，就這點工資，不干就請走人”,，“入院后二十四小時內(nèi)若不能保質(zhì)保量地寫完電子病歷,，每份病歷罰款五百元”,，“我要上院長那里告你”等等訓斥、恐嚇和無端的謾罵聲,。面對這一切惡劣的工作環(huán)境,，我們能做的只有不再讓自己的子女再涉足于這個領(lǐng)域。
存在的問題和不足,。
本人距上次外出進修學習已有十五年的時間了，專業(yè)知識有老化的傾向，須再次外出充電和進修學習。在我小的時侯,，政府沒設(shè)雙語教育和計算機培訓，致使我現(xiàn)在不是很精通電子病歷。即：知識老化+暫不精通電子病歷是我最大的也是全部的缺點和不足,。
通過這一年的工作，我很幸運從援疆的王琪主任那里學到不少本學科的國內(nèi)前沿知識,，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,，尤其在新生兒科方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)加倍學習，多思,、努力把工作做得更好,。
時光如水,、歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間又渡過了一年,。這一年,，很榮幸能與各位同事共同進步，在大家的身上學到很多知識,。一年以來我最大的感受便是要做一名合格的醫(yī)生不難,，但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生就不那么簡單了,。針對這一年我要針對我的工作做一份兒科醫(yī)生。
：我認為：一名好的兒科醫(yī)生要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè);在思想政治上,、業(yè)務(wù)能力上更要專研,。
一,、這一年的工作內(nèi)容。
我今年主要在兒科的住院和門診工作,，由于本所的特點,，兒科的工作比較瑣碎，除了做好日常的臨床工作外,，還有兒檢,、托幼機構(gòu)幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機構(gòu)及指導工作等等,，有些工作我以前沒做過,，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排,，我不怕麻煩,，向同事學習、向內(nèi)行請教,、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便比較勝任兒科的工作，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
要想完成工作的責任,，首先必須樹立正確的世界觀和人生觀，具備較高的專業(yè)素質(zhì),。在這一年中我認真參加各種學習和活動,。是的，作為一名臨床醫(yī)生，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當,。以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些,。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心,、責任感。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，立場堅定,，始終和所領(lǐng)導保持高度一致。能做到講政治,、講學習,、講正氣，作風扎實,，辦事公道正派,。
二、素質(zhì)提升,。
積極熟悉,、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應(yīng)的知識,，運用于實際工作,，能夠擺正位置，大事要報告,，小事不推諉,。
遵守規(guī)章制度，強化作風紀律作為一名醫(yī)務(wù)工作者,，本人平時注重強化作風紀律觀念,，嚴于律己，能夠認真落實各項規(guī)章制度,，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅持從小事做起,、從我做起持之以恒的把強制性的規(guī)定,、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓,、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,，做到堅持原則,，按規(guī)章制度辦事,。
四、展望,。
通過這一年的工作,，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績,。但這還遠遠不夠,，尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來的工作中繼續(xù)多學,，多思,、多試努力把工作做的更好。當然,，我在工作和學習中還有一些不足之處,，須在今后的工作中向各位所長、各科室主任和同事們學習,，注重細節(jié),，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面,，在工作和學習中要堅決改正,，爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇三
本人在20年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù),。我自7月份參加工作至今已經(jīng)4個多月了,，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,，較好地完成了各項工作任務(wù),，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,，主要有以下幾個方面：
3、作為一名新醫(yī)生,，戒驕戒躁,，精神飽滿，不斷學習,。嚴格要求自己,，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮,，院衰我恥”,，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高,。
總結(jié)20年,，在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿,，但是我不能有絲毫的松懈,，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,，在今后工作中,，我要繼續(xù)努力，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇四
20xx年是不平凡的關(guān)鍵年，隨著xx屆三中全會順利召開,，我院圍繞黨的“xx屆三中全會”精神,，重點開展并實施“三甲”復(fù)評工作,，我科在醫(yī)院,、復(fù)評辦及護理部的有序安排下，克服各種困難,、精誠團結(jié),、全力以赴，把“三甲”復(fù)評工作作為頭等大事來抓,，確保工作做細做好,。同時我科以“三甲”復(fù)評工作和服務(wù)百姓健康行動“四三二一”為契機，加強內(nèi)涵建設(shè),，提高管理能力,，提升服務(wù)水平，以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全、管理,、績效,、體現(xiàn)以臨床為中心”作為三甲復(fù)評主題，對照標準,，落實持續(xù)改進,，使消毒供應(yīng)中心在接受專家現(xiàn)場評審期間在“?？迫龂馈⒎?wù)質(zhì)量,、?？平ㄔO(shè)、文化建設(shè)”等方面均獲好評,，成為專家匯報總結(jié)的檢查亮點,。20xx年消毒供應(yīng)中心的全體工作人員在院領(lǐng)導、護理部,、院感管理委員會等相關(guān)部門的領(lǐng)導幫助下,，圍繞目標任務(wù)，按“三級甲等”綜合醫(yī)院要求順利完成了“三甲”復(fù)評任務(wù)及全院的消毒,、滅菌,、供應(yīng)等集中化服務(wù)工作，現(xiàn)將20xx,。
如下：
(一),、“三甲”復(fù)評工作總結(jié)。
1,、組織全科工作人員參加醫(yī)院“三甲”復(fù)評工作動員會三次,。
2、科室召開全科工作人員思想凝集會和落實持續(xù)改進會達51次,。
3,、科室成立“三甲”復(fù)評資料準備工作小組3人。
4,、科室成立內(nèi)審自評專家小組4人,，接受院級內(nèi)審自評檢查5次，接受科室內(nèi)審自評檢查24次,。
5,、擴展面積、調(diào)整流程布局,，使其更加符合規(guī)范,，利于工作的開展。
6,、引進各類新型設(shè)備：進口高溫高壓滅菌器2臺,、進口全自動清洗消毒機2臺、進口低溫等離子滅菌器1臺,、進口atp生物熒光檢測儀1臺,、器械干燥柜1臺、純水處理系統(tǒng)1套、醫(yī)用封口機1臺,、高壓水槍2個,、高壓氣槍2個、人機共存空氣消毒機2臺,、除濕器3臺,。
7、組織科室?？茦I(yè)務(wù)和醫(yī)院文化建設(shè)學習57次,。
8、組織全科工作人員“三甲”復(fù)評相關(guān)知識及院感知識考試10次,，醫(yī)院抽查考核20余人次。
9,、組織應(yīng)急演練共5次達64人次,，如職業(yè)暴露、院感暴發(fā),、消防演練,、停水停電等應(yīng)急演練;各種操作技能演練共8次達386人次,，如成人心肺復(fù)蘇術(shù),、手衛(wèi)生,、檢查包裝區(qū)工作流程、高溫高壓滅菌器操作流程,、手工清洗操作流程,、管腔器械及穿刺針清洗操作流程,、特殊感染器械處理流程、醫(yī)用封口機操作流程,、低溫等離子滅菌器操作流程等。
10,、制定各項,。
規(guī)章制度,。
操作流程11個;修訂各項規(guī)章制度操作流程10個,。如消毒供應(yīng)中心繼續(xù)教育與專科業(yè)務(wù)培訓制度交接班制度高溫高壓滅菌器故障處理預(yù)案高壓容器爆炸,。
應(yīng)急預(yù)案,。
清潔工崗位職責全自動清洗消毒機的操作流程低溫等離子滅菌器操作流程醫(yī)用封口機操作流程等。
11,、按醫(yī)院要求多次修改完善“三甲”復(fù)評歸檔資料及目錄,。
12、三甲復(fù)評工作現(xiàn)場評審情況：(1),、現(xiàn)場檢查消毒供應(yīng)中心的專家5人;(2),、現(xiàn)場訪談7人、調(diào)查訪談2人;(3),、抽查考核2人;(4),、實地訪視流程布局、各區(qū)操作流程,、設(shè)備運行情況;(5),、資料查閱：消毒供應(yīng)中心所有相關(guān)專科資料;(6),、個案追蹤：骨科植入物處理流程的追蹤記錄;(7),、現(xiàn)場抽問11個。
13,、消毒供應(yīng)中心接受三甲復(fù)評工作現(xiàn)場評審亮點：(1),、各區(qū)標示醒目清楚，管理規(guī)范;(2),、資料齊全規(guī)范;(3),、專科理論知識及院感知識掌握好,，科室培訓到位,。
(二)、1—12月常規(guī)業(yè)務(wù)工作量完成情況。
1,、生產(chǎn)無菌包192734個,，滅菌3200鍋次。
2,、發(fā)送臨床一次性衛(wèi)生用品：輸液器973719支,、注射器2031275支、棉簽6491包,、頭皮針262508支,、紗布657981張、靜脈營養(yǎng)袋920個,、一次性導尿包1147個,。總金額達2406260.23元,。
3,、堅持每天下收下送8-11次。
4,、滅菌合格率100%。
5,、臨床滿意度95%以上,。
(三)、護士長業(yè)務(wù)管理工作,。
1,、以“三甲”復(fù)評工作和服務(wù)百姓健康行動為契機，對消毒供應(yīng)中心進行改擴建,，使其更加符合規(guī)范,，利于工作的開展。
2,、引進各種設(shè)備18件,，并對工作人員進行理論及操作培訓。
2,、及時傳達每月的院務(wù)會和護士長例會精神,，強調(diào)科室事宜50余次，按時完成護士長手冊記錄與各項考核,。
3,、每月下臨床面對面溝通1-2次，做好與臨床形式多樣的溝通記錄,，并及時反饋提高服務(wù)質(zhì)量,。
4、科室堅持以“質(zhì)量第一、服務(wù)第一,、保障第一”的服務(wù)工作理念,，確保“無菌物品零缺陷”的宗旨,，組織工作人員外出培訓學習8人次,、參觀學習4人次(宜賓二醫(yī)院消毒供應(yīng)中心)、省級專業(yè)骨干師資培訓1人(四川大學華西醫(yī)院消毒供應(yīng)中心),、市級醫(yī)院業(yè)務(wù)學習20余人次,、科室業(yè)務(wù)學習57次，擴大知識面以提高工作人員專業(yè)水平和綜合素質(zhì),，更好為臨床服務(wù),。
5、對工作人員進行“三基”培訓,，11月底組織全科護士參加全院的“三基”理論考試,，合格率100%，科室組織?？浦R和院感知識考試每季度一次,。
6、堅持每月業(yè)務(wù)及管理查房2次,、晨間提問4次,，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7,、各區(qū)質(zhì)控成員每月4-8次不定期對工作質(zhì)量進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通糾正。
8,、每月一次質(zhì)控會議匯總討論,，對本月存在的問題進行原因分析、提出整改意見,，同時對整改措施進行效果評價,，充分體現(xiàn)“pdca”循環(huán)的工作方式。
9,、組織業(yè)務(wù)骨干對新進人員進行?？浦R培訓，鼓勵低年資護理人員每月科內(nèi)講課1次,，提高她們的授課能力和語言表達能力,。
10、今年我科已經(jīng)完成本科學習2人,、6人參加?？茖W習,。
11、落實持續(xù)質(zhì)量改進工作11件,，充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
12、修改規(guī)范操作區(qū)記錄,，使其更加符合質(zhì)量追蹤可溯性,。如：清洗消毒記錄、操作區(qū)質(zhì)控成員檢查記錄,。
13,、所有器械包使用包心卡，便于臨床工作人員核查,。
14,、為了更好服務(wù)于病人，導尿包改為一次性,、口護包內(nèi)棉球改為無菌小包裝棉球,。
(四)、院感管理工作,。
1,、成立院感質(zhì)控4人小組，嚴把各操作區(qū)質(zhì)量關(guān),，嚴格衛(wèi)生部六項標準的落實,。
2、每季度對操作區(qū)進行空氣,、物表、手衛(wèi)生的抽樣檢測,。
3,、加強工作人員手衛(wèi)生管理，對工作人員進行理論和手衛(wèi)生操作的培訓及考核,。
4,、完成各項監(jiān)測工作，如：每天進行空鍋b-d測試,、每天進行物理化學監(jiān)測,、每周進行高溫高壓滅菌器生物監(jiān)測、每天低溫等離子滅菌器生物監(jiān)測,、每周對清洗器械進行atp生物熒光清潔度檢測抽查等,。
5、嚴格外來器械,、植入物的管理,，每次進行生物監(jiān)測,，如急包放入第五類化學指示劑作為提前放行標志。
6,、按“兩規(guī)一標”要求更改操作區(qū)名稱,，加強流程控制，嚴禁無關(guān)人員進入操作區(qū),，嚴格區(qū)分各區(qū)操作用品,，不能混用，用后進行清潔,、消毒,、干燥處理備用。
7,、建立清洗,、組裝、消毒滅菌等的監(jiān)測記錄,，作為追蹤依據(jù),。
8、對全院的?？瓢M行集中回收處理,，全面服務(wù)于臨床，如口腔科,。
9,、規(guī)范一次性衛(wèi)生用品庫房的管理，嚴格一次性衛(wèi)生用品的入庫,、儲存,、發(fā)放管理，根據(jù)臨床需要進一步規(guī)范調(diào)整臨床領(lǐng)用次數(shù)及時間,，嚴禁不合格無菌物品發(fā)入臨床,。
10、各項院感監(jiān)測指標,、消毒滅菌監(jiān)測結(jié)果合格率100%,。
(五)、護理教學,。
1,、完成四川省康復(fù)職業(yè)學院、雅安衛(wèi)校等大中專生的臨床帶教50余學生,。
(六),、安全管理。
1,、科室設(shè)安全檢查員一名,，負責每月的安全檢查,，做好自查記錄。
2,、設(shè)備按規(guī)定維護保養(yǎng),。
3、各區(qū)按設(shè)備操作流程進行操作,，保證安全,。
4、組織消防知識的學習及現(xiàn)場演練5次(理論2次,、現(xiàn)場演練3次),。
(七)、醫(yī)德醫(yī)風教育,。
1,、對新進人員進行入科及醫(yī)德醫(yī)風教育，落實行為規(guī)范,，并做好相關(guān)記錄,。
2、每月組織職工政治學習一次,，黨員積極參與黨組織生活,，培養(yǎng)入黨積極分子。
3,、組織職工為貧困地區(qū),、貧困學生捐款580元。
二,、20xx年度工作亮點,。
1、工作環(huán)境進一步改善,，流程更加符合規(guī)范;周邊環(huán)境整潔,，符合院感要求。
2,、管理規(guī)范有序，充分體現(xiàn)“pdca”循環(huán)的工作方式,，工作質(zhì)量進一步提高,。
3、各項資料記錄完整規(guī)范,，體現(xiàn)質(zhì)量追蹤可溯性,。
4、工作人員?？浦R掌握較好,，培訓到位,。
5、落實持續(xù)質(zhì)量改進工作11件,，以“質(zhì)量第一,、服務(wù)第一、保障第一”的服務(wù)工作理念,，確?！盁o菌物品零缺陷”的宗旨，充分體現(xiàn)消毒供應(yīng)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
6,、通過“三甲”復(fù)評工作，工作人員自主學習,、應(yīng)急處理的能力和意識均有提高,。
8、工作量增加,，工作人員團結(jié)協(xié)助精神顯著,。
9、較多先進設(shè)備投入使用,，工作流程暢通,，工作質(zhì)量得到保證。
三,、存在的問題,。
1、個別工作人員勞動紀律較差,。
2,、操作區(qū)偶爾記錄不及時、欠規(guī)范,。
3,、個別工作人員主動學習專業(yè)知識的意識不強。
四,、努力方向,。
1、進一步培養(yǎng)低年資護士的授課能力,。
2,、派人院外進修學習1-2人，爭取外出學習培訓,，提高理論和管理水平,。
3、實現(xiàn)信息化對無菌物品進行追蹤記錄管理,。
4,、加強勞動紀律管理,，對職工進行考核，強化科室內(nèi)部管理,。
6,、希望盡快新建消毒供應(yīng)中心，改變現(xiàn)狀,，利于工作的開展,。
7、爭取成為自貢地區(qū)消毒供應(yīng)中心的培訓基地,，建立區(qū)域化的消毒供應(yīng)中心,，服務(wù)于周邊的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。
在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下,，在科主任的指導下,，立足本職工作，愛崗敬業(yè),，廉潔奉公,。嚴格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認真負責,，以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術(shù)、新知識,，并能做到學以致用,，以良的服務(wù)態(tài)度，質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀守法,，與同事團結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù),。無發(fā)生差錯事故,。
在xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),，改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì),，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中，以病人為中心,，時刻為病人著想,，千方百計為病人解除病痛,，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁,，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,，團結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公，遵紀守法,，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實，奮發(fā)進取,，鉆研醫(yī)術(shù),，不斷更新知識，提高技術(shù)水平,。
時光如水,、歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間又渡過了一年,。這一年,，很榮幸能與各位同事共同進步，在大家的身上學到很多知識,。一年以來我的感受便是要做一名合格的醫(yī)生不難,，但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生就不那么簡單了。針對這一年我要針對我的工作做一份兒科醫(yī)生,。
：我認為：一名好的兒科醫(yī)生要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè);在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研,。
一,、這一年的工作內(nèi)容。
我今年主要在兒科的住院和門診工作,，由于本所的特點,，兒科的工作比較瑣碎，除了做好日常的臨床工作外,，還有兒檢,、托幼機構(gòu)幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機構(gòu)及指導工作等等,，有些工作我以前沒做過,，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩,，向同事學習,、向內(nèi)行請教、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便比較勝任兒科的工作,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
要想完成工作的責任，首先必須樹立正確的世界觀和人生觀,，具備較高的專業(yè)素質(zhì),。在這一年中我認真參加各種學習和活動。是的,，作為一名臨床醫(yī)生,，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當,。以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心,、責任感,。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，立場堅定,，始終和所領(lǐng)導保持高度一致,。能做到講政治、講學習,、講正氣,，作風扎實,，辦事公道正派,。
二,、素質(zhì)提升,。
積極熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學習相應(yīng)的知識,，運用于實際工作,，能夠擺正位置,，大事要報告,，小事不推諉。
遵守規(guī)章制度,，強化作風紀律作為一名醫(yī)務(wù)工作者,，本人平時注重強化作風紀律觀念，嚴于律己，能夠認真落實各項規(guī)章制度,，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅持從小事做起,、從我做起持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓,、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象，踏踏實實,、一步一個腳印的提高自控能力,，做到堅持原則,，按規(guī)章制度辦事,。
四、展望,。
通過這一年的工作,，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績,。但這還遠遠不夠,，尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來的工作中繼續(xù)多學,，多思,、多試努力把工作做的更好。當然,，我在工作和學習中還有一些不足之處,，須在今后的工作中向各位所長、各科室主任和同事們學習,，注重細節(jié),，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面,，在工作和學習中要堅決改正,，爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。
一,、今年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：
1,、兼顧新廈,、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2,、配合股份制績效管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護,。
工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂、差,，尿墊至處晾曬的問題,。
3、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,，使她們盡快成熟，成為管理骨干,。今年通過考核評議,，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長,。
4,、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報,、每日新報、天津日報,、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育,、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5,、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,，合格率達97.9%,。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者“教育，倡導多項捐贈活動,，向血液科,、心外科等患者獻愛心。
6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護理各項工作成績達標，總分96.7,，名列全市榜首,。
7、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,，本年度完成成論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任,、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長,、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。
誠信是一個重要的社會道德范疇,。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中,，誠實守信被看做“立身之本”,、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”,。當今社會,，誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現(xiàn)在日常生活的各個方面,，全國人大常委會委員,、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁：“國家應(yīng)以誠信為突破口,，在依法治國的基礎(chǔ)上強化公民道德建設(shè)，逐步建立起誠信社會,、道德社會,。”他還說：“公民道德建設(shè)千頭萬緒,，誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口,。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作,、家人和社會公眾,，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,，道德社會才能真正建立?！?/p>
醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,，也是社會的重要窗口。醫(yī)德,、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,，所以,，醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,，常常形成一時的熱點。由醫(yī)德,、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責,。因此,，醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一,。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,，醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,，造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：
1,、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀,、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷，不能單純以營利為目的,，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益,，二者處理不當,，就導致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查,、亂收費、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,，由此擾亂醫(yī)療秩序,，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
2,、價值背向,，導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,，為病人看病,、做檢查、做手術(shù),、受病人吃請,、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理,。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,，導致了醫(yī)德失去規(guī)范,。
3、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào),。在國家補償不足的情況下,，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量,。面對患者,，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,，導致醫(yī)德失調(diào)。
我認為可以從以下兩個方面入手做文章,。
1,、以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量,。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀,、價值觀,、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,，正確對待個人,、集體與國家的關(guān)系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,，把治好病人,，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標。三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,，教育職工經(jīng)常進行換位思考,，把病人的利益放在第一位,。
2、以“信”為本,，切實履行對服務(wù)對象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,，使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,，嚴格考核落實，建立競爭機制,，優(yōu)勝劣汰,，全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,，讓病人滿意,。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費,，把“醫(yī)不二價”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,，才會對病人堅守誠信,，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
三,、突出重點,，強化措施，糾正行業(yè)不正之風工作再收成效,。
幾年來,，在行風建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的,。
藥品采購和銷售上的不正之風為重點,，以解決收紅包、吃請,、收禮,、生冷、硬,、頂?shù)葻狳c為重點,，建全制度，強化措施認真加以解決,，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開,，并取得了成效。
第一,，就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,，醫(yī)院投資10x萬元改造門診,、病房樓老式門窗，統(tǒng)一更換成塑鋼窗,，病室內(nèi)外環(huán)境一新,。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用，寬敞明亮,、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板,。
第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購,、銷售中不正之風的領(lǐng)導組織,，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理,。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風,。
第四,，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風,。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題,。責任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成,，不得收紅包,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責任人下崗，科室和科主任不能評先進,?；榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查，使這項規(guī)定真正落到了實處,，現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象,。截止目前，我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包xx次,。
第五,，倡導人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷,、硬,、頂、吃,、拿,、卡、要等不良行為,。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》,、《服務(wù)承諾制》、《無償代辦制》,、《辦結(jié)制》,、《否定報備制》和《責任追究制》等六項。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇五
20xx年度,，在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導下,，醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初,，我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的指示精神,，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下,。
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,，利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情,，同時,，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻”,，同時也加強了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%,。
二、深入患者中間調(diào)查研究,，切實解決患者急需解決的問題,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,，對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,，購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,，為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議,，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的三個滿意度均達95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗14面,、感謝信14封,。
xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度，xx年又對獎懲制度進行了修訂,，對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之,，我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,，使退“紅包”在我院蔚然成風,，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元,，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志，共退7次計3400元,，其次是骨科主任李平善同志,，共退5次計2700元。
四,、嚴禁亂收費,、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床,。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,，發(fā)現(xiàn)亂收費,、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,，逐一進行檢查,，不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,，對于亂收費,、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理,。另外,，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,，我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,，如為康復(fù)科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
五,、大力弘揚“救死扶傷,、愛心奉獻”精神。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖，,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,，自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟,、不怕累,，給其洗澡、買上新衣服,，一直到順利生下小孩后,，由大同市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,，由于無家人,，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶,、小孩衣服,，護士們定時給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,，該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,，等等事跡不勝枚舉。同時,，做為公立醫(yī)院,，積極承擔社會責任，今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,，我院不計報酬代價積極搶救50多人,，大同市耿市長親臨我院給予高度評價，由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,，使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽。
今后,，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,，要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,，結(jié)合精神，緊跟改革發(fā)展的方向,，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇六
圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求,，工作上積極主動,，求真務(wù)實，嚴格執(zhí)行各項工作制度,，以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：
按醫(yī)院要求認真學習,，通過學習讓我在思想上,、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀的意識。
具有強烈的事業(yè)心和責任感,，對待每一位前來檢查的病人,，能做到“急病人之所急，想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞,，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,，要求病人重新留取,，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解,。醫(yī)院工作的需要,，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù),。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上,、下班,，不遲到、不早退,、不串崗,。無接受病人吃請和收受紅包、禮品,、回扣的現(xiàn)象,，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習，通過學習,，加強了自身素質(zhì)的提高,。在學習和工作任務(wù)比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,，能很好的端正自己的學習態(tài)度,，從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程,。對待工作認真負責,，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題,。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,，第一時間向領(lǐng)導班子反映，堅持做到復(fù)查,，確保發(fā)出檢驗報告的準確性,，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù),。面對新形勢,、新機遇、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學習,、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,，學習最新知識、新進展,，爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試,。
在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結(jié)合,，進一步堅定自己的理想和信念,，虛心向同事學習，向?qū)嵺`學習,，取人之長補已之短,，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇七
醫(yī)師在職業(yè)活動中,，不僅在醫(yī)療技術(shù)上要逐漸達到精良,，而且面對一個個的患者還需要有高度的責任感和高尚的醫(yī)學道德情操,。下面小編就和大家分享醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風。
工作總結(jié),。
來欣賞一下吧,。
20xx年，我院在市委市政府,、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領(lǐng)導下,，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機,，積極進取,，勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定,，團結(jié)一致,，按照年初制定的。
工作計劃,。
扎實開展各項工作順利完成本年度的各項工作目標現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)如下：
一,、加強領(lǐng)導，為醫(yī)德醫(yī)風和行風建設(shè)提供組織保障,。
為使醫(yī)德醫(yī)風和行風建設(shè)工作有切實的組織保障,，我院成立了以吳維曉院長為組長，蔡清檔副院長為副組長,，各科組長為組員的工作領(lǐng)導小組,，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設(shè)上存在的問題,，醫(yī)院領(lǐng)導小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風和行風建設(shè)會議,，研究我院在行風建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設(shè)的各項,。
規(guī)章制度,。
和切實可行的措施，并層層落實責任狀,，對行風建設(shè)實行一票否決,，對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的個人，在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時,，年底不得評先進個人,。這樣使我院的行風建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管,，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐,，使醫(yī)院的行風建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
二、完善制度,，為醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設(shè)提供制度保證,。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設(shè)工作計劃》,、《20xx-20xx年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機構(gòu)管理年活動,。
工作方案。
》,。為促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,，醫(yī)院制定了全年學習。
活動方案,。
為進一步明確各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責,，醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負責制、服務(wù)承諾制,、限時辦結(jié)制,、責任追究制為進一步明確對各級領(lǐng)導和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責,，我院本著誰主管,、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀為加大社會對我院行風建設(shè)的監(jiān)督力度,，我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,，并聘請了行風建設(shè)監(jiān)督員;為促進醫(yī)院的收費透明化，我院制定了住院費用一日清單制,，并在收費窗口為病人提供費用檢查查詢服務(wù);為及時正確解決患者的投訴,，我院制定了患者投訴處理制度，并上墻公開投訴渠道和流程,，開通了投訴電話;為提高醫(yī)療護理質(zhì)量,，我院制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度,、各項急診急救工作制度通過努力,，使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風建設(shè)工作上人人有職責,，處處有人抓,。
三、大力宣教,，為行風建設(shè)營造良好氛圍,。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風建設(shè)營造出一個良好的氛圍,，我院十分注重宣傳輿論作用,。今年醫(yī)院通過政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標、藥品零差率,、符合計生條件人員的就診優(yōu)惠等,，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導,。在門診設(shè)立電子顯示屏，定期公開藥品價格,、醫(yī)療服務(wù)項目費用等,。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學習醫(yī)療法律、法規(guī),、規(guī)章,、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風教育、行風建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高,。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,，醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期征求他們對我院行風建設(shè)的意見。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風建設(shè)進行問卷調(diào)查,，來了解我院行風建設(shè)情況,，加強我院的行風建設(shè)。同時,，設(shè)立了舉報箱,、舉報電話。通過大力宣傳,，組織學習和采取各項便民措施,，在我院營造了一個良好的行風建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,。
四,、重點整治，使不正之風無處落地生根,。
我院堅決貫徹落實《20xx晉江市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風專項治理工作實施意見》中的各項規(guī)定,，強化各項措施，并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開;同時借助今年開展的三個季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動,，在合理用藥,、合理檢查、合理費用等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為,，取得了不少成效,。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金對部分便民設(shè)施進行了改造,，提供就做咨詢,、導診、飲水機等便民服務(wù),，并增設(shè)了座椅,，方便就診群眾。
第二,，藥品采購得到了規(guī)范,。醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風的領(lǐng)導組織,，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購或跟標采購,，落實網(wǎng)上藥品集中采購工作，配備和使用基本藥物,，實施藥品零差率,，接受電子監(jiān)管平臺對我院采購使用的中標藥品的行為的實施監(jiān)控，徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,，糾正了藥品促銷中的不正之風,。
第三，不正之風得到了杜絕,。醫(yī)院采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收*的問題,。責任狀,，任何人不得開藥提成,，不得收*，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責任人下崗,，科室和科組長不能評先進,。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣,、收*等,。
第四，診療行為得到了規(guī)范,。今年,，經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查，我院不僅在病歷書寫方面得到規(guī)范,，杜絕了大處方,、亂收費、濫檢查等情況,，醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強,。
第五，服務(wù)理念得到了端正。醫(yī)院倡導人文服務(wù),，在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生,、冷,、硬、頂,、吃,、拿、卡,、要等不良行為,。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務(wù)承諾制》和《責任追究制》等四項制度,，醫(yī)務(wù)人員嚴格履行八項服務(wù)承諾,。衛(wèi)生院還利用以科學發(fā)展觀為指導的解放思想大討論活動的良好機遇，積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)有機結(jié)合的途徑,，通過形式多樣的活動,，廣大職工進一步端正了服務(wù)態(tài)度，強化了服務(wù)意識,，增強了職業(yè)的責任感,、使命感和自豪感，有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè),。
第六,，群眾滿意度得到了提升。醫(yī)院堅持以病人為中心的服務(wù)宗旨,，通過優(yōu)化服務(wù)流程,、規(guī)范診療行為等切實讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時,，結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的推進,，深入基層開展健康講座、健康體檢,，為群眾測血糖,、量血壓、義診,、定期電話隨訪等,，群眾滿意度得到了明顯提高。
20xx年衛(wèi)生院行風工作取得了一定的成績,，我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領(lǐng)導和支持下,，嚴格按照關(guān)于加強醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設(shè)的要求,，鞏固開展以科學發(fā)展觀為指導的解放思想大討論活動成果，發(fā)揮長效機制,，更好地履行服務(wù)承諾,，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階,。
20xx年度,，在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風辦的正確領(lǐng)導下，我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務(wù),。年初,，我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求，牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院醫(yī)德醫(yī)風辦非常重視思想教育，利用《醫(yī)德醫(yī)風簡報》,、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風知識,、全員醫(yī)德醫(yī)風講座作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,，開展了治理商業(yè)*專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風辦指示組織全院學習《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,，如醫(yī)院院訓是“嚴謹、敬業(yè),、務(wù)實,、創(chuàng)新”，醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心,，全心全意為人民服務(wù)”,，醫(yī)院愿景是“自強進取,，求實和諧，努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,，同時也加強了廉潔文化建設(shè),，這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用*會和各種學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%,。
二,、深入患者中間調(diào)查研究，切實解決患者急需解決的問題,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每季度組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療,、護理,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設(shè)醫(yī)院布局,，方便門診患者就診;為方便患者就診重新設(shè)置了導診圖標,、標識、科室牌;有的患者反映醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度差,，院醫(yī)德醫(yī)風辦組織各科室主任,、護士長召開反饋、教育會;門診患者有的反映對護士操作技術(shù)不滿意,，為此召開護士長會議,，各科室加強培訓;有的患者反映醫(yī)院沒食堂，為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計劃,，已在籌建食堂;經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評,。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚。
三,、狠抓當今社會關(guān)注的熱點“*”問題,。
我院通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核,，多次組織學習《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,、《八榮八恥》,，對退“*”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“*”的給予相應(yīng)的罰款及處罰,，總之,，我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,，我院全年沒有收受“*”的現(xiàn)象。
四,、嚴禁亂收費,、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床,。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,，發(fā)現(xiàn)亂收費,、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,，逐一進行檢查,，不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)*手段經(jīng)銷藥品的,，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評和獎懲制度》,，對于亂收費,、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理,。另外,，為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,，我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,。
五、大力弘揚“以質(zhì)量為核心,，全心全意為人民服務(wù)”精神。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。保護患者的隱私權(quán)，尊重民族習慣和宗教信仰,。實行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,、優(yōu)質(zhì)護理、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，達到服務(wù)好,、質(zhì)量好、醫(yī)德好,、群眾滿意的綜合醫(yī)院,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,，使我院在xx縣有較高聲譽,。
今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,，要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,，結(jié)合xx大精神，緊跟改革發(fā)展的方向,，使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階,。
20xx年度，在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風辦的正確領(lǐng)導下,，我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務(wù),。年初，我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求,，牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下,。
思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫(yī)德醫(yī)風辦非常重視思想教育,，利用《醫(yī)德醫(yī)風簡報》,、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風知識、全員醫(yī)德醫(yī)風講座作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,，開展了治理商業(yè)*專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀,。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風辦指示組織全院學習《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,，如醫(yī)院院訓是“嚴謹,、敬業(yè)、務(wù)實,、創(chuàng)新”,，醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”,，醫(yī)院愿景是“自強進取,，求實和諧，努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,，同時也加強了廉潔文化建設(shè),，這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用*會和各種學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%,。
二,、深入患者中間調(diào)查研究，切實解決患者急需解決的問題,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每季度組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療,、護理,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設(shè)醫(yī)院布局,，方便門診患者就診;為方便患者就診重新設(shè)置了導診圖標,、標識、科室牌;有的患者反映醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度差，院醫(yī)德醫(yī)風辦組織各科室主任,、護士長召開反饋,、教育會;門診患者有的反映對護士操作技術(shù)不滿意,，為此召開護士長會議,，各科室加強培訓;有的患者反映醫(yī)院沒食堂，為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計劃,，已在籌建食堂;經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評,。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚。
三,、狠抓當今社會關(guān)注的熱點“*”問題,。
我院通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核，多次組織學習《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》,、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,、《八榮八恥》，對退“*”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,，對索要和收受“*”的給予相應(yīng)的罰款及處罰,，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，我院全年沒有收受“*”的現(xiàn)象,。
四,、嚴禁亂收費、亂計費,、開“搭車藥”和藥品做臨床,。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)*手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評和獎懲制度》,，對于亂收費,、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理,。另外,，為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,，我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,。
五、大力弘揚“以質(zhì)量為核心,，全心全意為人民服務(wù)”精神,。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。保護患者的隱私權(quán)，尊重民族習慣和宗教信仰,。實行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,、優(yōu)質(zhì)護理、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，達到服務(wù)好,、質(zhì)量好、醫(yī)德好,、群眾滿意的綜合醫(yī)院,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,，使我院在xx縣有較高聲譽,。
今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,，要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,，結(jié)合xx大精神，緊跟改革發(fā)展的方向,，使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇八
今年我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真負責的工作態(tài)度,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,，認真地完成了工作任務(wù),。下面是本人今年的醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)匯報：
俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過x年的護理工作實踐,，我越來越感覺出護理工作的重要性,。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方,，用語文明規(guī)范,，態(tài)度和藹，禮貌待患,。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦,，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,，還是地方患者,，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好,、話語親,、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,，以及家庭治療,、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,，受到病人及其家屬的一致好評,。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的,，而是一個需要團隊輪值配合的工作,。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,，工作中,，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,，主動搞好幫帶工作,，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻,。
在過去的一年里,，我能夠通過報刊、電視,、參加政治學習等方式,，認真學習黨的方針路線政策,，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,，通過學習，提高了自己的政治理論水平,，進一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強了做好本職工作,、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學習和技能培訓,，并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學習新知識,，更新自己的知識積累,，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。
隨著社會的發(fā)展進步,、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中,，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責,，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。
