計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案。我們該怎么擬定計劃呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

銀行團委工作計劃篇一

1,、認真學習貫徹“十x大”精神,，進一步統(tǒng)一思想,，增強全員政治意識、大局意識,、責任意識,，把員工的積極性凝聚到落實建行發(fā)展戰(zhàn)略，做好自身工作上來,。擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導,，在黨員干部中開展學習心得匯報交流，采取多種形式推動全行形成新的學習熱潮,。

2,、舉辦員工技能大賽。和會計,、電子銀行部等聯(lián)手,，舉辦員工操作技能比賽,。

3、開展健康向上的文體活動,。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好,，開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類、棋類,、釣魚等比賽,，以適合各類人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動,。

4,、培育樹立典型，推進文明創(chuàng)建活動,。開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動,，如“青年文明號”、“崗位能手”,、“青年標兵”等,，通過這些活動，推進職業(yè)文明和職業(yè)道德教育,，樹立各種先進典范,，特別是行內(nèi)的、身邊的先進人物和事跡,，以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位,，勤奮工作，充分調(diào)動他們的積極性,、創(chuàng)造性,，不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。

5,、為青年員工職業(yè)生涯成長營造良好環(huán)境。針對青年員工走上社會時間短,、自控能力差,、遇事不冷靜，甚至逃避等問題,，在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上,，加強員工學習培養(yǎng)，從工作生活點滴細微之處關(guān)心愛護他們,，使之揚長避短,，適其位，展其才,，盡其能,，保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來,。

6、開展青年員工問卷調(diào)查工作,。深入了解我行青年員工的工作,、學習、生活狀況,?；趩柧碚{(diào)查所反饋信息，形成一篇建行揚州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查,，并以此調(diào)查為行動綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動與工作,，進一步提高服務(wù)青年的水平。

7,、結(jié)合行內(nèi)旺季營銷,，開展活動。一是讓廣大青年員工你學習我分行旺季營銷的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季爭當崗位先鋒”

倡議書,。

;二是加強業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學習：提高柜面操作技能,，加強自身業(yè)務(wù)知識的學習，提高解決實際問題的能力,，用專業(yè)的水平留住客戶;三是加強營銷意識：開展進社區(qū)活動更好的樹立品牌,，提高營銷服務(wù)的水平。

8,、繼續(xù)開展青年員工沙龍活動,。市分行團委已于12月23日舉辦建行揚州分行青年員工沙龍第一期活動，活動現(xiàn)場氣氛濃烈,，與會青年參與熱情高漲,。本年度我部將繼續(xù)開展好此項活動，豐富青年人的精神生活,。

9,、開展豐富多彩的興趣小組活動。通過組織多種形式的文體活動,，開展好內(nèi)容豐富,、形式多樣的文體活動，進一步豐富廣大員工的業(yè)余生活,，形成健康活潑的工作氛圍,。各興趣小組堅持自我管理的原則，基本任務(wù)是在興趣小組組長的帶領(lǐng)下,，制定本小組的活動規(guī)則,、年度活動計劃，按照計劃定期組織小組成員開展活動。

今年,，我們的工作取得了一些成績,，但在圍繞和推進業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開展工作方面仍有許多發(fā)展空間,，需要在今后付諸努力,。我們將在行黨委領(lǐng)導下，從實效出發(fā),，創(chuàng)造性的開展工作,，為全行核心競爭力的提高，為把我行辦成“價值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用,，提供精神動力,。

1、認真學習貫徹“xx大”精神,，進一步統(tǒng)一思想,，增強全員政治意識、大局意識,、責任意識,，把員工的積極性凝聚到落實建行發(fā)展戰(zhàn)略，做好自身工作上來,。擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導,，在黨員干部中開展學習心得匯報交流，采取多種形式推動全行形成新的學習熱潮,。

2,、舉辦員工技能大賽。和會計,、電子銀行部等聯(lián)手,，舉辦員工操作技能比賽。

3,、開展健康向上的文體活動,。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好，開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類,、棋類,、釣魚等比賽，以適合各類人群的小眾需求,。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動。

4,、培育樹立典型,，推進文明創(chuàng)建活動。開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動,，如“青年文明號”,、“崗位能手”,、“青年標兵”等，通過這些活動,，推進職業(yè)文明和職業(yè)道德教育,，樹立各種先進典范，特別是行內(nèi)的,、身邊的先進人物和事跡,，以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位，勤奮工作,，充分調(diào)動他們的積極性,、創(chuàng)造性，不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平,。

5,、為青年員工職業(yè)生涯成長營造良好環(huán)境。針對青年員工走上社會時間短,、自控能力差,、遇事不冷靜，甚至逃避等問題,，在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上,，加強員工學習培養(yǎng)，從工作生活點滴細微之處關(guān)心愛護他們,，使之揚長避短,，適其位，展其才,，盡其能,，保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來。

6,、開展青年員工問卷調(diào)查工作,。深入了解我行青年員工的工作、學習,、生活狀況,。基于問卷調(diào)查所反饋信息,，形成一篇建行揚州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查,，并以此調(diào)查為行動綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動與工作，進一步提高服務(wù)青年的水平,。

7,、結(jié)合行內(nèi)旺季營銷，開展活動。一是讓廣大青年員工你學習我分行旺季營銷的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季爭當崗位先鋒”倡議書;二是加強業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學習：提高柜面操作技能,，加強自身業(yè)務(wù)知識的學習,，提高解決實際問題的能力，用專業(yè)的水平留住客戶;三是加強營銷意識：開展進社區(qū)活動更好的樹立品牌,，提高營銷服務(wù)的水平,。

8、繼續(xù)開展青年員工沙龍活動,。市分行團委已于12月23日舉辦建行揚州分行青年員工沙龍第一期活動,，活動現(xiàn)場氣氛濃烈，與會青年參與熱情高漲,。本年度我部將繼續(xù)開展好此項活動,，豐富青年人的精神生活。

9,、開展豐富多彩的興趣小組活動,。通過組織多種形式的文體活動，開展好內(nèi)容豐富,、形式多樣的文體活動,，進一步豐富廣大員工的業(yè)余生活，形成健康活潑的工作氛圍,。各興趣小組堅持自我管理的原則,，基本任務(wù)是在興趣小組組長的帶領(lǐng)下，制定本小組的活動規(guī)則,、年度活動計劃,，按照計劃定期組織小組成員開展活動。

【篇二】,。

(一)圍繞增強團員青年的思想政治素質(zhì)和法制道德意識,，大力實施開展“學理論、講責任,、比奉獻,、做先鋒”青年主題思想教育活動。

開展“學講比做”活動是20xx年團委深入落實上級黨團組織主題教育活動的重要載體,。開展這一活動的目的,，就是要教育全廠廣大團員青年牢固樹立青年先鋒隊的思想意識，強化“政治感”,、“責任感”,，對自身的政治面貌有清醒的認識，從而獲得新的工作動力和正確的人生價值觀,。通過明確教育活動的內(nèi)涵和目標,，組織開展青工“學理論,、講責任”讀講活動和“比奉獻、做先鋒”競賽等活動,，切實保證教育活動與共青團日常工作有機結(jié)合，廠團委將把“學雷鋒便民服務(wù)一條街”活動,、“敬老幫困服務(wù)隊”活動,、“革命傳統(tǒng)教育”活動和“陽光助學”活動整合到各階段的主題活動中去，確保教育活動內(nèi)涵豐富,。通過建立活動定期督導制度和檢查制度,，并做好活動的總結(jié)和評比，確保教育活動在基層得到有效落實,。

(二)圍繞“文化育人,、文化管理、文化制勝”這一理念,，繼續(xù)深入抓好青年文化建設(shè),。

20xx年，團委將繼續(xù)圍繞“自強,、互助,、好學、多能”的純梁青年文化核心理念抓好各項建設(shè)工作,。通過開展“純梁青年文化標識”征集,、青年書畫、篆刻,、攝影,、寫作、棋牌,、體育及音樂舞蹈比賽等活動,，不斷培養(yǎng)塑造全廠廣大團員青年的觀念形態(tài)，引導團員青年自覺投身到純梁青年文化的創(chuàng)建工作中,，逐步實現(xiàn)文化育人,、文化管理的目標，為企業(yè)文化建設(shè)增添新的活力,。

(三)圍繞才培養(yǎng)和共青團服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作這一重心,，繼續(xù)深入實施“青年科技推進工程”。

20xx年,，團委將繼續(xù)依托廠青年科技工作者協(xié)會,、青年科技示范園、青年科技服務(wù)隊,、“特色青年突擊隊,、品牌革新小組”等陣地平臺,，圍繞才培養(yǎng)和生產(chǎn)建功這一重心，大力開展“青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果展示發(fā)布”,、“導師帶徒”,、“青年科技論文成果發(fā)布”、“青年科技志愿者服務(wù)”,、“青工技能月”等活動,，繼續(xù)深入實施“青年科技推進工程”。

一是突出重點強化工作.20xx年,，廠團委將突出抓好青年科技示范園創(chuàng)建,、青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果展示發(fā)布、青工技能月,、“特色青年突擊隊,、品牌革新小組”創(chuàng)建等活動的開展。圍繞青年科技示范園創(chuàng)建工作,，重點是抓好樊東青年科技示范園的日常管理和基礎(chǔ)建設(shè),，充分發(fā)揮其示范引導作用和窗口效應(yīng)。圍繞青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果推介工作,，重點是抓好成果的定期統(tǒng)計征集,，形成自下而上靈敏暢通的工作渠道，適時開展成果展示發(fā)布活動,。圍繞青工技能月活動,，重點是集中抓好青工的崗位技能培訓和業(yè)務(wù)技能競賽活動的開展，形成強化作用,，提升青工技能素質(zhì),。圍繞“特色青年突擊隊、品牌革新小組”創(chuàng)建工作,，重點是繼續(xù)深化完善申報條件,，增強量化考核內(nèi)容，建立系統(tǒng)有效的活動管理機制,，保持特色品牌的持續(xù)性和長效性,。

二是完善運行機制，強化激勵措施,。20xx年,，廠團委在重點抓好日常工作制度的健全完善，特別是進一步加強定期議事制度,、質(zhì)量追蹤及評估制度的基礎(chǔ)上,，將進一步加大激勵保障措施的實施和運用。主要是充分發(fā)揮才獎勵基金的積極作用,，切實激發(fā)和調(diào)動廣大青工的創(chuàng)新創(chuàng)效積極性和主動性,。

銀行團委工作計劃篇二

??銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹,、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識,、設(shè)備使用知識,、專業(yè)知識、競爭對手分析等等,。要高度精通各項銀行的對公授信產(chǎn)品,，這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，要高度知道這些產(chǎn)品如何使用,。

??從重要性來看，attitude（態(tài)度）是成功的支點,，在三者之中是最重要的,，所謂“態(tài)度決定一切”，自有它的道理,。有了積極的態(tài)度,，就會主動學習知識、提高技能,。就像圖中的扇形,，如果增加“態(tài)度”的夾角,，“技巧”和“知識”會成倍放大，可以說是“四兩撥千斤”。

??下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓是如何來做的,。

??支行就是最典型的一個團隊，銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個典型的團隊,，團隊精神的培訓是一種典型的態(tài)度培訓,目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致,。

??態(tài)度的改變除了靠集中培訓之外，更重要的是日常灌輸,，要“年年講,、月月講、天天講”,，要以身作則,、樹立榜樣、潛移默化,。ask的中文翻譯是“問”,，就是要求企業(yè)建立勤學好問的大環(huán)境。從培訓的時間順序來看,，知識需要在入職時就開始培訓,；技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補缺,、選擇培訓,；態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作,。

??只有把握好ask三方面培訓的平衡，才能既提升能力,，又留住人才,。

銀行團委工作計劃篇三

??一、attitude(態(tài)度),。思想決定行動,，態(tài)度決定一切。

??商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”,，即對銀行的忠心,、對客戶的愛心、對事業(yè)的進取心,、對細節(jié)的耐心,、對勝利的信心。

??對銀行必須忠心耿耿,，這是第一位的,，新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當是價值觀的培訓，培訓客戶經(jīng)理從文化,、價值觀上認同本行,，個人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶，愿意和客戶接觸,，對事業(yè)有著超強的進取心,，希望能有所作為;對細節(jié)有著超乎尋常的耐心，愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅定的信心,，認為自己一定能成功,，能堅持不懈。

??銀行在態(tài)度方面具體的課程包括：銀行成長史,、銀行文化和價值觀,、職業(yè)化精神、銀行團隊合作,、客戶服務(wù)意識,、質(zhì)量意識、成本意識,、學習態(tài)度,、自我激勵、壓力管理等,。

??二,、skill(技巧)。正確爭取的營銷技巧和方法,。

??基本銷售技巧主要包括：銷售前的準備技巧(了解銷售的思路,、找準銀行目標客戶,、做好銷售計劃等)、銷售禮儀,、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶,、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧,、詢問與傾聽的技巧,、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧,、臨門一腳的技巧,、撰寫金融服務(wù)方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括：人際溝通技巧,、演講技巧,、談判技巧、沖突管理等,。更上一層的技巧包括：渠道管理、大客戶銷售管理,、區(qū)域銷售管理,、銷售團隊管理等等。

??三,、knowledge(知識),。精通各項銀行產(chǎn)品和知識。

??銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹,、銀行宣傳資料的使用,、銀行電腦軟硬件知識、設(shè)備使用知識,、專業(yè)知識,、競爭對手分析等等。要高度精通各項銀行的對公授信產(chǎn)品,，這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,，要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。

??從重要性來看,，attitude(態(tài)度)是成功的支點,，在三者之中是最重要的，所謂“態(tài)度決定一切”,，自有它的道理,。有了積極的態(tài)度，就會主動學習知識,、提高技能,。就像圖中的扇形,，如果增加“態(tài)度”的夾角，“技巧”和“知識”會成倍放大,，可以說是“四兩撥千斤”,。

??下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓是如何來做的。

??支行就是最典型的一個團隊,，銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個典型的團隊,，團隊精神的培訓是一種典型的態(tài)度培訓,目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致。

??態(tài)度的改變除了靠集中培訓之外,，更重要的是日常灌輸,，要“年年講、月月講,、天天講”,，要以身作則、樹立榜樣,、潛移默化,。ask的中文翻譯是“問”，就是要求企業(yè)建立勤學好問的大環(huán)境,。從培訓的時間順序來看,，知識需要在入職時就開始培訓;技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補缺,、選擇培訓;態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作,。

??只有把握好ask三方面培訓的平衡，才能既提升能力,，又留住人才,。

??客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人力資源主體,，其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶,、開拓市場的著直接的影響。因此,，商業(yè)銀行均高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(也叫終身培訓),，以應(yīng)對愈來愈激烈的市場競爭。培訓的方式主要有：銀行內(nèi)部舉辦專業(yè)培訓班;由資深的客戶經(jīng)理帶領(lǐng),，實行在職崗位培訓;邀請金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機構(gòu)舉辦的培訓與講座,，組織到國外金融機構(gòu)考察學習;到其它業(yè)務(wù)部門接受短期培訓;新產(chǎn)品推介培訓等。培訓內(nèi)容包括有關(guān)的法律,、財務(wù)分析,、國際貿(mào)易融資、營銷技巧，其它如生存訓練,、eq訓練,、戰(zhàn)爭游戲等。

??客戶經(jīng)理的主要職能是：

??1,、開拓銀行業(yè)務(wù)(主動進攻型),。這是客戶經(jīng)理的主要職責。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶;全方位地開發(fā)新業(yè)務(wù);不斷創(chuàng)造客戶需求,，提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路,。

??2、加強現(xiàn)有客戶關(guān)系,。對現(xiàn)有客戶的維護服務(wù),，是客戶經(jīng)理的一項重要職責。大力促銷業(yè)務(wù),，提倡連帶促銷,，交叉式銷售，為客戶提供一攬子報務(wù);認真解決客戶的疑難問題,，處理客戶投訴;千方百計提高服務(wù)質(zhì)量,，為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);大力開展各種收費服務(wù)，努力提高非利息收入比例,。

??3,、受理客戶授信申請。對客戶提出的授信申請,，客戶經(jīng)理要在認真進行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，提出客戶真實,、資料完整齊全,、分析準確、觀點鮮明的授信調(diào)查報告,，送同級信貸管理部門審查,。

??4、參與審批工作,?？蛻艚?jīng)理主管大都是信貸委員會委員，直接參與審批工作,。

??5,、搞好貸后監(jiān)控工作。加強對信貸客戶的日常工作監(jiān)測,、風險管理工作,，及早察覺壞帳信號并立即采取行動進行補償。

??6、收集反饋信息,。及時準確地收集客戶經(jīng)營情況及客戶意見,、行業(yè)動態(tài)、同業(yè)競爭對手情報等各類信息情報資料,，上報給有關(guān)部門,，以采取應(yīng)對措施，把握商機,，促進業(yè)務(wù)發(fā)展,。

??客戶經(jīng)理處在市場競爭的最前線，必須充分運用現(xiàn)代化的服務(wù)手段來掌握資訊,、利用資訊才能在市場競爭中搶占待機,。

??客戶經(jīng)理的營銷技巧比較高超?？蛻艚?jīng)理在長期激烈的市場競爭中積累了許多豐富的營銷技巧,。

??客戶經(jīng)理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁，銀行形象的代表者,、客戶開發(fā)者,、產(chǎn)品營銷者，在商業(yè)銀行市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著愈來愈重要的作用,。

??科學定位,。進一步明確客戶經(jīng)理的工作職責?？蛻艚?jīng)理的工作職責既不能定得過多,，也不能定得太少。其主要職責應(yīng)定為：開發(fā)客戶;開拓業(yè)務(wù)(以批發(fā)業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)為主);提出新產(chǎn)品創(chuàng)意;信貸調(diào)查;貸后監(jiān)管;信息情報收集反饋,。

??嚴格管理,，逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶經(jīng)理隊伍。首先,，把好客戶經(jīng)理資格認定關(guān),。客戶經(jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”,，更不是分流富余人員的渠道,，應(yīng)是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門的主管一定要由資深客戶經(jīng)理擔任,，競爭上崗,。第二，加大專業(yè)培訓力度,?？傂兄攸c培訓客戶經(jīng)理師資力量和高級客戶經(jīng)理，分支行重點對客戶經(jīng)理進行操作性培訓?？蛻艚?jīng)理培訓不能只搞短期行業(yè),，要堅持持續(xù)性、長期性,，對客戶經(jīng)理進行終身培訓,。除了在國內(nèi)培訓外，對一些高級客戶經(jīng)理,，可有計劃地組織到境(國)外進行短期培訓考察,，以開拓視野、掌握新知識,。第三,，嚴格進行考核。在指標體系中,，突出以業(yè)績?yōu)橹行?，以效益為目標?？己宿k法一經(jīng)出臺,，就要嚴格執(zhí)行。第四,，完善對客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理,，防范經(jīng)營風險。

??嚴格的獎罰制得以充滿生機和活力最重要的激勵機制,。以業(yè)績論英雄,，憑貢獻拿薪酬，按表現(xiàn)定去留,，這在銀行已成為一種制度,。賞罰制度對激勵客戶經(jīng)理工作積極性有著十分重要及直接的`影響。

??對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓,。

??客戶經(jīng)理作為商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體,，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人才資源主體,，其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶,、開拓市場有著直接的影響。因此,，應(yīng)高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(也叫終身培訓),，以應(yīng)對愈來愈激烈的市場競爭。

??第一節(jié)客戶經(jīng)理培訓的地位,、目的與原則,。

??一、培訓的地位。

??“人力資源是所有資源中增值潛力最大,、最具有意義的資源”,，“客戶經(jīng)理培訓是銀行所有投資中風險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資”,，這些理念在銀行中已形成共識,。“持續(xù)培訓”,、“終身教育”,、“學習型銀行”、“生涯發(fā)展”的提法和概念都表明人力資源開發(fā)已成為銀行增強自身競爭力的重要途經(jīng),。

??客戶經(jīng)理素質(zhì)的提高要通過培訓來實現(xiàn),，客戶經(jīng)理的晉升和調(diào)職，需要通過培訓來鋪路,。

??二,、培訓的目的。

??培訓客戶經(jīng)理的出發(fā)點和歸宿是“銀行生存與發(fā)展”,，其主要目的為：

??(一)適應(yīng)銀行現(xiàn)代化,、智能化管理、獲得高素質(zhì)人才的需要,。

??當今世力界,，新技術(shù)日新月異，經(jīng)濟和社會職能日益復雜化和智能化,。這對銀行人力資源的素質(zhì)要求越來越高,，銀行要獲得高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源大體只有兩個途經(jīng)：一是從銀行外部吸引招聘高素質(zhì)的人才,，這樣可以比較快地獲得需要的人員,，而且有可能帶來新思想;二是對銀行內(nèi)部的人力資源進行培訓開發(fā)，提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量,，這樣有利于保持銀行經(jīng)營管理的連續(xù)性,，能夠調(diào)動員工積極性。

??隨著時代的進步與銀行的發(fā)展,，越來越多的商業(yè)銀行更重視通過內(nèi)部培訓開發(fā)來獲得高質(zhì)量的人力資源,。這是因為，內(nèi)部人力資源的培訓開發(fā)不僅能夠更經(jīng)濟,、更可靠地獲得人力,，提高人力資源的質(zhì)量，而且培訓開發(fā)能夠有效的激勵員工,，能夠培養(yǎng)員工對銀行產(chǎn)生持久的歸屬感及對銀行忠誠,。同時,，由于銀行點多面廣，基層營業(yè)機構(gòu)多,，人員素質(zhì)參差不齊,，大范圍、大批量地依靠引進外來人員來提高銀行員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)也不現(xiàn)實,，只有立足內(nèi)部的培訓開發(fā),，才能從根本上解決問題，這是直面現(xiàn)實的唯一選擇,。

??(二)適應(yīng)銀行內(nèi)外環(huán)境的變化,，提高銀行競爭能力的需要。

??企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭,。一家商業(yè)銀行能不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的變化,，能不能在激烈的金融市場競爭中取得優(yōu)勢地位，關(guān)鍵在于其有沒有一大批高素質(zhì)的人才,。銀行不是一個封閉系統(tǒng),，而是一個不斷與外界相適應(yīng)的動態(tài)系統(tǒng)，這種適應(yīng)不是靜態(tài)的,、機械的適應(yīng),，而是動態(tài)的、積極的適應(yīng),，這就是所謂的系統(tǒng)權(quán)變觀,。在外部環(huán)境大致相同的情況下，銀行要在市場競爭中立于不敗之地,，關(guān)鍵在于銀行內(nèi)部,，而內(nèi)部的落腳點又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外,，主要在于后天培養(yǎng),。隨著知識的更新、技術(shù)和信息的迅速發(fā)展,，若客戶經(jīng)理的知識,、技術(shù)仍停滯不前，必然要遭到社會的淘汰,。目前,，銀行正面臨著上市的嚴峻考驗，改革的力度越來越大,，只有不斷地培訓客戶經(jīng)理,，才能使廣大員工跟上時代,，適應(yīng)股份制改革的需要,，銀行的競爭力才會不斷增強,。

??(三)提高工作效率和生產(chǎn)力的需要。

??客戶經(jīng)理通過有效的培訓,，其產(chǎn)品知識,、營銷技能等綜合素質(zhì)就可以得到迅速提高，銀行的整體素質(zhì)也隨軍之提高,，客戶就可以得到高質(zhì)量,、高效率的服務(wù)，對銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的購買頻率和數(shù)量就會增加,，從南而使銀行的經(jīng)營效益得到較大提高,。因此，銀行客戶群,、業(yè)務(wù)量,、經(jīng)營效率與客戶經(jīng)理的知識、技能有絕對的相關(guān)性,。

??(四)滿足客戶經(jīng)理自我成長的需要,。

??現(xiàn)代培訓的理念是：工作已經(jīng)成為一個持續(xù)學習的過程，是個人為提高自己的市場價值而進行的投資,?？蛻艚?jīng)理不僅重視工作任務(wù)的完成，而且越來越看重從工作中可學習哪些新知識,、新技能,，是否可以使自己的身價逐步增值。商業(yè)銀行的管理者認為：對員工培訓的投入已經(jīng)不僅僅是銀行的“費用”,，而應(yīng)視之為一種“投資”,。客戶經(jīng)理希望學習新的知識和技能,，希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),，希望晉升，希望得到職業(yè)發(fā)展的機會,，這些都離不開培訓,。因此，通過培訓,，可以增強客戶經(jīng)理的滿足感,。

??二、培訓的原則,。

??為了提高培訓成效,，在對客戶經(jīng)理的培訓中，一般應(yīng)注意堅持以下原則：一是堅持激勵原則,。把培訓作為一種獎勵手段,，如鼓勵客戶經(jīng)理利用業(yè)余時間進修學習,，并對成績突出者給予獎勵等;二是堅持應(yīng)用原則。對銀行客戶經(jīng)理在職培訓應(yīng)強調(diào)針對性,、實踐性,。倡導“培訓為業(yè)務(wù)服務(wù)”、“培訓為管理服務(wù)”的方針,。銀行發(fā)展需要什么樣的人才,、客戶經(jīng)理缺什么知識與技能就培訓什么，要摒棄形式主義,，注重實效,、學以致用;三是堅持參與性原則。為調(diào)動客戶經(jīng)理參加和接受培訓的積極性,，要讓客戶經(jīng)理參與到培訓活動中去,。如每星期定期舉辦業(yè)務(wù)培訓講座，讓每個客戶經(jīng)理輪流上臺當教師,，既培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理演講能力,、鼓動能力、文字綜合能力,、分析研究問題能力等工作技能,，又能讓客戶經(jīng)理們之間相互分享了各自的成功經(jīng)驗與失敗教訓，從而提高培訓的主人翁意識,，激發(fā)其參與培訓的積極性;四是堅持分類原則,。客戶經(jīng)理培訓的最終目的是提高員工的工作能力,，人的能力,、性格、智力,、興趣,、經(jīng)驗等均存在個性差異。同時,，崗位不同,、職級不同和職位不同，對客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求也不一樣,，因此,，對客戶經(jīng)理的培訓應(yīng)強調(diào)因人施教的原則，根據(jù)不同的對象,、不同的崗位,、不同職位選擇不同的培訓內(nèi)容和培訓方式。

??第二節(jié)客戶經(jīng)理培訓的內(nèi)容與方式方法,。

??一,、培訓的內(nèi)容,。

??對客戶經(jīng)理的培訓內(nèi)容，要從實際出發(fā),，根據(jù)本行實際，量體裁衣,，度身定做,。一般應(yīng)采取分類培訓的方式進行，即針對不同的對象確定不同的培訓內(nèi)容,。

??(一)客戶經(jīng)理的基本培訓內(nèi)容,。

??1、銀行有關(guān)的法律,。

??2,、金融產(chǎn)品知識。

??3,、銀行規(guī)章制度,。

??4、財務(wù)及信貸評估分析技術(shù),。

??5,、市場調(diào)研分析技術(shù)。

??6,、營銷技能,。

??7、公關(guān)禮儀,。

??8,、心理素質(zhì)。

??9,、職業(yè)操守,。

??10、其它,。

??(二)新任客戶經(jīng)理的培訓內(nèi)容,。

??對銀行而言，對新入行的客戶經(jīng)理進行培訓是最佳培訓時機,。新員工的培訓與發(fā)展,，又稱崗前培訓、崗前教育,、職前教育,、入行教育，是一個銀行所錄入的員工從局外人轉(zhuǎn)為銀行人的過程,，是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,。對新招聘客戶經(jīng)理的培訓課程應(yīng)為：介紹本行概況,，包括銀行歷史、使命與前景規(guī)劃,、主要金融產(chǎn)品及服務(wù),、銀行客戶和市場競爭狀況、銀行組織架構(gòu)及工作流程等;介紹客戶經(jīng)理職位說明及職業(yè)必備;介紹法律文件與規(guī)章制度;到主要業(yè)務(wù)部門或崗位進行跟班實習等,。

??(三)高級客戶經(jīng)理的基本素質(zhì),。

??高級客戶經(jīng)理除了具備一般客戶經(jīng)理的素質(zhì)外，還應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：一是具備良好的思想品德,、職業(yè)道德和敬業(yè)精神及開拓創(chuàng)新精神,。二是熟悉和掌握商業(yè)銀行各種資產(chǎn)、負債,、中間業(yè)務(wù)知識和運用方法;三是有較強的獨立工作能力,、公關(guān)協(xié)調(diào)能力和語言表達能力。四是具有外向型號的性格,。五是有一定的社會關(guān)系,。六是具有一定的文字綜合能力;七是具有豐富的實踐經(jīng)驗。

銀行團委工作計劃篇四

20xx年工作基本思路：貫徹落實科學發(fā)展觀,，緊密圍繞我行的中心工作,，以“服務(wù)大局，服務(wù)青年”為宗旨,，強化團的自身建設(shè),，引導廣大團員青年在我行的各項工作實踐中建功立業(yè)，成長成才,，以嶄新的精神面貌和良好的工作態(tài)勢,，努力開創(chuàng)我行共青團工作的新局面。

一,、加強團的組織建設(shè),。

1、建立健全基層團的組織,。要求各基層團支部根據(jù)團內(nèi)人員的變化,，及時更新《共青團基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》，并按照《中國共產(chǎn)主義青年團章程》和《中國共產(chǎn)主義青年團基層組織選舉規(guī)則》有關(guān)規(guī)定程序及要求,，完成團組織的建立健全或換屆改選工作,。

2、健全團的工作制度,。要求各基層團支部嚴格按照《廣東發(fā)展銀行團費收繳,、管理、使用規(guī)定》、《廣東發(fā)展銀行團員管理制度》,、《廣東發(fā)展銀行“青年文明號”,、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度，使各項團工作進一步規(guī)范化,、制度化,、公開化，確保工作落到實處,。

二,、加強思想作風建設(shè)，引導廣大團員青年樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。

1,、加強思想政治教育,。認真學習馬列主義、*思想,、*理論和“三個代表”等重要思想,，深入開展馬克思主義唯物論、無神論和科學理論教育,，引導團員青年崇尚科學,、反對迷信，運用科學理論武裝頭腦,，使團員青年堅定共產(chǎn)主義的理想信念,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,。

2、強化職業(yè)道德建設(shè),。結(jié)合我行不同時期的中心工作,，通過開展專題學習教育、先進事跡報告會,、演講比賽等多種形式,，深入開展職業(yè)道德教育活動，引導廣大團員青年進一步增強對發(fā)展廣發(fā)事業(yè)的信心,，規(guī)范職業(yè)行為,，提高道德水平，增強法制觀念,，弘揚行業(yè)新風,，把青年的積極性、創(chuàng)造性凝聚到我行的改革、發(fā)展和建設(shè)上來,。

3,、注重理想信念教育。圍繞“五四”,、“七一”,、“國慶”、“行慶”等重要紀念日,，開展形式多樣,，寓教于樂的主題教育活動和團日活動，進一步激發(fā)團員青年愛黨,、愛團,、愛國、愛行,、愛崗的熱情,，增強團組織的活力，擴大團組織的吸引力和凝聚力,。

三,、堅持服務(wù)中心，團結(jié)帶領(lǐng)廣大團員為廣發(fā)事業(yè)建功立業(yè),。

1,、繼續(xù)規(guī)范“青年文明號”的創(chuàng)建與管理。繼續(xù)培育和拓展“青年文明號”,，以點帶面,，擴大覆蓋面和影響力，全面提升我行“青年文明號”的創(chuàng)建水平,。深入開展“青年文明號”的經(jīng)驗交流,、參觀學習活動，不斷拓展探索“青年文明號”工作的新領(lǐng)域和新,。

2,、大力開展“青年崗位能手”評選活動。今年將開展“青年崗位能手”評選活動,，以全面提高廣大員工的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)技能,。通過樹立先進典型，引導廣大青年職工學先進,、比先進,、趕先進，把熱情,、智慧和力量凝聚到本職崗位中去,，促進青年技術(shù)人才發(fā)揮模范作用,。

3、開展以“創(chuàng)新觀念”,、“創(chuàng)新產(chǎn)品”和“創(chuàng)新技術(shù)”為主要內(nèi)容的創(chuàng)新,、創(chuàng)效活動。引導青年員工樹立新的思想觀念,，敢于探索,，勇于創(chuàng)新，利用自身的專業(yè)知識,、工作經(jīng)驗及技術(shù)優(yōu)勢,，圍繞產(chǎn)品和技術(shù)的開發(fā)、改造與升級等重點課題,，結(jié)合我行的市場營銷和業(yè)務(wù)推廣,，開展富有成效的技術(shù)攻關(guān)或項目開發(fā)活動。

4,、開展“青年志愿者”活動,，努力發(fā)揮團組織的突擊隊作用。不定期組織全行一線團員青年在所在的營業(yè)場所門口或繁華市區(qū)開展“真情服務(wù)日”業(yè)務(wù)咨詢推廣活動,，積極配合我行的市場營銷和形象推廣,，開展客戶咨詢?nèi)栈顒?，宣傳我行的系列金融產(chǎn)品,。

四、堅持服務(wù)青年,，積極創(chuàng)造條件,，促進青年的成才進步。

1,、做好“推優(yōu)”入黨工作,，為黨組織輸送新生力量。引導廣大團員青年積極向黨組織靠攏,，在廣泛培養(yǎng),、組織考察、擇優(yōu)推薦的基礎(chǔ)上,，積極推薦政治堅定,，追求進步，德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年加入中國共產(chǎn)黨,。

2,、關(guān)心青年員工的工作、學習與生活,，增強他們對團組織的歸屬感,。定期開展與團員青年的談心活動，有針對性地做好思想工作，努力使團組織的工作起到了解青年現(xiàn)狀,、反映青年呼聲,、服務(wù)中心工作，維護青年根本利益的作用,。要經(jīng)常慰問和幫助有困難的青年員工排憂解難,，使團員青年感受到團組織的溫暖。

五,、深入開展青年文化建設(shè),，以高尚的精神塑造青年，以優(yōu)秀的作品鼓舞青年,。

1,、創(chuàng)建網(wǎng)上共青團宣傳陣地。分行團委將配合總行團委,，逐步推進團工作的信息化建設(shè)進程,，及時在總行的網(wǎng)站反映團內(nèi)的重大活動、動態(tài)信息以及一些共青團相關(guān)知識,、青年熱點問題等,，以更好地貼近青年、服務(wù)青年,、凝聚青年,。

2、持續(xù)開展有意義的文體活動,。為豐富青年業(yè)余文化生活,，分行團委將牽頭組織內(nèi)容豐富、靈活多樣,、喜聞樂見,、寓教于樂的文體活動。要合理安排時間,，創(chuàng)新活動形式,，不斷提高感染力與實效性，吸引盡可能多的青年能夠參與到活動中來,。

20xx年是我行團組織實現(xiàn)垂直管理后的第一個完整年度,，團工作有了更為廣闊的舞臺，也面臨著日益緊迫的任務(wù),。在總行黨委和團市委的堅強領(lǐng)導下,，總行團委將繼續(xù)秉承“黨建引領(lǐng)、圍繞中心,、服務(wù)青年”宗旨,，以“青年認同,，助力發(fā)展”為目標，體現(xiàn)“高高新新”要求(即把黨委高度關(guān)注轉(zhuǎn)化為對工作的更高要求,，在新的工作機制中開創(chuàng)團建新局面),，緊緊圍繞“客戶中心”戰(zhàn)略，團結(jié)全行各級團組織,，認真做好對青年的凝聚,、組織和服務(wù)工作。

一,、抓好思想建設(shè),，堅定共同發(fā)展信念。

一是以學習型組織建設(shè)為抓手,，用符合時代特征,，青年樂于接受、便于理解的形式方式,，強化正面教育,，促進團員青年自覺加強政治思想和業(yè)務(wù)技能學習，引導青年人樹立正確人生觀,、價值觀,、發(fā)展觀，把智慧和力量用于我行創(chuàng)新驅(qū)動,、轉(zhuǎn)型發(fā)展的實踐,。

二是把企業(yè)文化作為新時期思想政治工作的抓手，幫助青年盡快適應(yīng)浦發(fā)文化,、認同浦發(fā)價值觀,，引導青年敢于擔當,、善于創(chuàng)新,、勇于拼搏、樂于奉獻,，把個人成長成才融入浦發(fā)事業(yè)發(fā)展之中,。

三是各級團組織要增強青年活動的針對性和實效性，提升團組織對青年的凝聚力,，形成陽光,、簡單、包容,、上進的組織氛圍,，為我行新五年戰(zhàn)略規(guī)劃提供源源不斷的青春動力。

二,、加強自身建設(shè),，打牢團的工作基礎(chǔ),。

垂直管理是我行團工作一個新的開始，全行各級團組織將進一步加強自身組織建設(shè)和制度建設(shè),，為加強我行新形勢下共青團和青年工作做好充分的準備,。

一是要繼續(xù)依靠黨建帶團建工作優(yōu)勢，按照與黨的組織建設(shè)相適應(yīng)原則,，迅速健全基層團的組織建設(shè),，實現(xiàn)團工作全覆蓋。

二是要加快完成分行團委對轄內(nèi)機構(gòu)團組織的垂直管理,，形成全行共青團工作合力,。

三是總行團委將在匯總和梳理現(xiàn)有。

規(guī)章制度,。

的基礎(chǔ)上,，適應(yīng)新形勢要求，進一步規(guī)范,、優(yōu)化我行團工作的制度,、流程和組織生活要求。

四是不斷完善總行團委的工作機制,，加強對全行團工作的領(lǐng)導和服務(wù)能力,。

五是通過“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡(luò)平臺，加大宣傳力度,，促進經(jīng)驗交流,、資源共享。

三,、深化創(chuàng)先爭優(yōu),，建立青年推優(yōu)通道。

全行各級團組織要當好黨的助手,，形成適應(yīng)黨建和業(yè)務(wù)需要的團建工作機制,。

一是加強對優(yōu)秀青年的引導，及時把優(yōu)秀青年推薦為黨的發(fā)展對象,，做好“推優(yōu)入黨”工作,，滿足青年追求進步的愿望。

二是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,，通過“青年文明號”,、“青年崗位能手”創(chuàng)建活動，激勵青年崗位建功,，通過全行性青年評選,、表彰活動，深入發(fā)掘,、塑造營銷領(lǐng)域,、服務(wù)領(lǐng)域,、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進典型。

三是激勵優(yōu)秀團干部和青年崗位能手不斷前行,、不停超越,，為“萬人培養(yǎng)計劃”和“千人后備干部庫”輸送政治堅定、業(yè)績突出,、作風扎實,、自律嚴格、善于工作的優(yōu)秀青年人才,，不斷滿足青年發(fā)展的需要,。

四、夯實隊伍建設(shè),，推動青年職業(yè)發(fā)展,。

一要把團的工作崗位作為重要的培養(yǎng)鍛煉渠道之一，把團干部放到艱苦復雜環(huán)境,、急難險重任務(wù)中砥礪品質(zhì),、錘煉作風、增長才干,、經(jīng)受考驗,，加快青年干部成長步伐。

二要注重在危急時刻,、重大任務(wù)中發(fā)揮青年的突擊隊作用,，引領(lǐng)青年沖鋒在前、攻堅克難,、拼搏奉獻,，在成就自身價值同時為我行各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)貢獻力量。

三要引導青年以真誠的態(tài)度,、智慧的思維,、可行的方案積極應(yīng)對工作中的困難和弊端，提出建設(shè)性的意見和建議,，不麻木,，不抱怨，不放棄,。

四要圍繞中心工作需要，積極開展知識講座,、專業(yè)沙龍和青年座談等形式的活動,，搭建青年提升專業(yè)素質(zhì)、展現(xiàn)業(yè)務(wù)能力的平臺,，推動青年創(chuàng)新成果運用,，形成青年工作品牌,。

五要拓寬團員青年參與共青團管理工作的渠道和形式，充分借助青年人自身才智和精力,，提升工作實效和影響,，也同時做好共青團后備干部的遴選和培養(yǎng)。

五,、增強責任意識,，關(guān)心青年不同需要。

全行各級團組織要增強責任意識,，對團員青年給予充分的精神激勵和關(guān)懷,，想青年之所想、急青年之所急,，密切掌握青年思想動態(tài),，積極向黨政領(lǐng)導反映青年訴求，協(xié)調(diào)相關(guān)各方,切實解決好青年最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實的問題。

一是特別關(guān)注對新員工職業(yè)發(fā)展的心理輔導和基礎(chǔ)培訓,，結(jié)合職業(yè)角色轉(zhuǎn)變,、成長心得分享、自身發(fā)展定位等方面開展工作,，幫助青年員工迅速融入浦發(fā)大家庭,。

二是持續(xù)開展對制約青年發(fā)展的集中問題的課題調(diào)研，加強對實際情況的掌握,，及時向黨組織反映問題,，提出建議。

三是結(jié)合青年特點和需求,，組織開展志愿服務(wù)和各類文體活動,，展示青年才華，緩解工作壓力,，滿足青年精神文化需要,。四是關(guān)心青年中小眾群體的特殊困難，設(shè)身處地為其著想,，千方百計給予解決,，努力營造和諧共榮的局面。

20xx年是我行團組織實現(xiàn)垂直管理后的第一個完整年度,，團工作有了更為廣闊的舞臺,，也面臨著日益緊迫的任務(wù)。在總行黨委和團市委的堅強領(lǐng)導下,，總行團委將繼續(xù)秉承“黨建引領(lǐng),、圍繞中心,、服務(wù)青年”宗旨，以“青年認同,，助力發(fā)展”為目標,，體現(xiàn)“高高新新”要求(即把黨委高度關(guān)注轉(zhuǎn)化為對工作的更高要求，在新的工作機制中開創(chuàng)團建新局面),，緊緊圍繞“客戶中心”戰(zhàn)略,，團結(jié)全行各級團組織，認真做好對青年的凝聚,、組織和服務(wù)工作,。

一、抓好思想建設(shè),，堅定共同發(fā)展信念,。

一是以學習型組織建設(shè)為抓手，用符合時代特征,，青年樂于接受,、便于理解的形式方式，強化正面教育,，促進團員青年自覺加強政治思想和業(yè)務(wù)技能學習,，引導樹立正確人生觀、價值觀,、發(fā)展觀,，把智慧和力量用于我行創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展的實踐,。

二是把企業(yè)文化作為新時期思想政治工作的抓手,，幫助青年盡快適應(yīng)浦發(fā)文化、認同浦發(fā)價值觀,，引導青年敢于擔當,、善于創(chuàng)新、勇于拼搏,、樂于奉獻,，把個人成長成才融入浦發(fā)事業(yè)發(fā)展之中。三是各級團組織要增強青年活動的針對性和實效性,，提升團組織對青年的凝聚力,，形成陽光、簡單,、包容,、上進的組織氛圍，為我行新五年戰(zhàn)略規(guī)劃提供源源不斷的青春動力,。

二,、加強自身建設(shè)，打牢團的工作基礎(chǔ),。

垂直管理是我行團工作一個新的開始,，全行各級團組織將進一步加強自身組織建設(shè)和制度建設(shè)，為加強我行新形勢下共青團和青年工作做好充分的準備,。

一是要繼續(xù)依靠黨建帶團建工作優(yōu)勢,，按照與黨的組織建設(shè)相適應(yīng)原則，迅速健全基層團的組織建設(shè),，實現(xiàn)團工作全覆蓋,。

二是要加快完成分行團委對轄內(nèi)機構(gòu)團組織的垂直管理，形成全行共青團工作合力,。

三是總行團委將在匯總和梳理現(xiàn)有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，適應(yīng)新形勢要求，進一步規(guī)范,、優(yōu)化我行團工作的制度,、流程和組織生活要求。

四是不斷完善總行團委的工作機制,，加強對全行團工作的領(lǐng)導和服務(wù)能力,。

五是通過“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡(luò)平臺，加大宣傳力度,，促進經(jīng)驗交流,、資源共享。

三,、深化創(chuàng)先爭優(yōu),，建立青年推優(yōu)通道。

全行各級團組織要當好黨的助手,，形成適應(yīng)黨建和業(yè)務(wù)需要的團建工作機制,。

一是加強對優(yōu)秀青年的引導，及時把優(yōu)秀青年推薦為黨的發(fā)展對象,，做好“推優(yōu)入黨”工作,，滿足青年追求進步的愿望。

二是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,，通過“青年文明號”,、“青年崗位能手”創(chuàng)建活動，激勵青年崗位建功,，通過全行性青年評選,、表彰活動，深入發(fā)掘、塑造營銷領(lǐng)域,、服務(wù)領(lǐng)域,、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進典型。

三是激勵優(yōu)秀團干部和青年崗位能手不斷前行,、不停超越,，為“萬人培養(yǎng)計劃”和“千人后備干部庫”輸送政治堅定、業(yè)績突出,、作風扎實,、自律嚴格、善于工作的優(yōu)秀才,，不斷滿足青年發(fā)展的需要,。

四、夯實隊伍建設(shè),，推動青年職業(yè)發(fā)展,。

一要把團的工作崗位作為重要的培養(yǎng)鍛煉渠道之一，把團干部放到艱苦復雜環(huán)境,、急難險重任務(wù)中砥礪品質(zhì),、錘煉作風、增長才干,、經(jīng)受考驗,，加快青年干部成長步伐。

二要注重在危急時刻,、重大任務(wù)中發(fā)揮青年的突擊隊作用,，引領(lǐng)青年沖鋒在前、攻堅克難,、拼搏奉獻,，在成就自身價值同時為我行各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)貢獻力量。

三要引導青年以真誠的態(tài)度,、智慧的思維,、可行的方案積極應(yīng)對工作中的困難和弊端，提出建設(shè)性的意見和建議,，不麻木,，不抱怨，不放棄,。

四要圍繞中心工作需要,，積極開展知識講座、專業(yè)沙龍和青年座談等形式的活動,，搭建青年提升專業(yè)素質(zhì),、展現(xiàn)業(yè)務(wù)能力的平臺,，推動青年創(chuàng)新成果運用，形成青年工作品牌,。

五要拓寬團員青年參與共青團管理工作的渠道和形式，充分借助自身才智和精力,，提升工作實效和影響,，也同時做好共青團后備干部的遴選和培養(yǎng),。

五、增強責任意識,，關(guān)心青年不同需要。

全行各級團組織要增強責任意識,，對團員青年給予充分的精神激勵和關(guān)懷，想青年之所想,、急青年之所急，密切掌握青年思想動態(tài),，積極向黨政領(lǐng)導反映青年訴求，協(xié)調(diào)相關(guān)各方,切實解決好青年最關(guān)心,、最直接、最現(xiàn)實的問題,。

一是特別關(guān)注對新員工職業(yè)發(fā)展的心理輔導和基礎(chǔ)培訓，結(jié)合職業(yè)角色轉(zhuǎn)變,、成長心得分享、自身發(fā)展定位等方面開展工作,，幫助青年員工迅速融入浦發(fā)大家庭。

二是持續(xù)開展對制約青年發(fā)展的集中問題的課題調(diào)研,，加強對實際情況的掌握，及時向黨組織反映問題,，提出建議,。

三是結(jié)合青年特點和需求，組織開展志愿服務(wù)和各類文體活動,，展示青年才華，緩解工作壓力,，滿足青年精神文化需要。

四是關(guān)心青年中小眾群體的特殊困難,，設(shè)身處地為其著想,，千方百計給予解決,，努力營造和諧共榮的局面。

銀行團委工作計劃篇五

3,、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4,、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段,。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6,、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查,。

7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

1,、把好進人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險,，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性,。

銀行團委工作計劃篇六

??3月30日至31日,，20xx年人民銀行內(nèi)審工作會議在南京召開。會議對人民銀行內(nèi)審部門設(shè)立十年來的工作進行了全面總結(jié),，充分肯定了內(nèi)審工作取得的成績，深入闡述了當前形勢下做好內(nèi)審工作的重要意義,，明確了今后一個時期加強內(nèi)審工作的思路和重點，并提出了具體要求,。會議對人民銀行內(nèi)審工作先進集體和先進個人進行了表彰，宣布了20xx年度優(yōu)秀內(nèi)審項目,。人民銀行黨委委員、行長助理郭慶平出席會議并講話,。

??郭慶平在講話中指出,，自從1998年人民銀行設(shè)立專門的內(nèi)審部門以來,，為人民銀行職能的依法有效履行做出了重要貢獻。近年來,，在加強隊伍建設(shè)、履行審計職能,、創(chuàng)新工作管理、促進內(nèi)控機制建設(shè)等方面開展了卓有成效的工作,，促進內(nèi)審工作的質(zhì)量和水平邁上了新的臺階。

??干部隊伍建設(shè)不斷加強,，內(nèi)審工作基礎(chǔ)得到進一步鞏固,。各級內(nèi)審部門按照“監(jiān)督同級、下查一級”這一基本工作模式,，采取全面性審計和專項審計相結(jié)合的方式,，扎實開展了大量的審計工作,，充分發(fā)揮了內(nèi)審工作查處違規(guī)、健全控制,、服務(wù)管理,、支持決策的職能作用。在開展全面性審計的同時,，各級內(nèi)審部門還圍繞人民銀行中心工作和有關(guān)重點領(lǐng)域,，扎實開展各類專項審計，并加強對有關(guān)重點領(lǐng)域,、重要事項的綜合性、持續(xù)性審計,。根據(jù)審計發(fā)現(xiàn)的問題，各級分支機構(gòu)和總行有關(guān)部門進一步完善了管理制度,、強化了控制措施，審計的建設(shè)性作用得到充分發(fā)揮,。同時，各級內(nèi)審部門積極探索創(chuàng)新內(nèi)審工作組織管理,，切實提高工作水平;大力促進人民銀行內(nèi)部控制機制建設(shè),，積極開展內(nèi)部控制審計,。

??郭慶平強調(diào)，20xx年,，隨著國際金融危機的進一步蔓延，我國經(jīng)濟發(fā)展面臨著嚴峻復雜的局面,，這對人民銀行履行金融調(diào)控,、金融穩(wěn)定、金融服務(wù)職責提出了嚴峻的考驗,。新的形勢和任務(wù),，對維護人民銀行聲譽和形象,、提高人民銀行社會公信力提出了新的、更高的要求,。以科學、高效的內(nèi)部審計工作,，促進人民銀行職能的正確履行和人民銀行事業(yè)的健康發(fā)展,，是人民銀行內(nèi)審工作的根本任務(wù),，是內(nèi)審部門最重要的科學發(fā)展實踐,。

??對此，郭慶平強調(diào)指出,，一是要鞏固基礎(chǔ),，繼續(xù)加強和深化合規(guī)性審計，通過審計嚴肅查處違規(guī),，有效防范風險。要將抓住關(guān)鍵,、突出重點作為制定審計計劃、配置審計資源的根本依據(jù),，通過對以往審計成果的認真梳理和綜合分析,，確定合規(guī)性審計的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié);要把查深查透,、保證質(zhì)量作為內(nèi)審工作管理的核心內(nèi)容，同時作為內(nèi)審人員的基本職業(yè)道德規(guī)范,，堅持內(nèi)部審計的職業(yè)審慎性,，在審計過程中善于發(fā)現(xiàn)線索，并且抓住疑點一查到底;要堅持立足監(jiān)督,、著眼服務(wù)的工作理念,，提高審計意見和建議的質(zhì)量;要通過落實整改責任,、加強后續(xù)審計等方法，確保審計整改措施的貫徹落實,。

??二是積極拓展，全面履行內(nèi)審工作職責,，確保內(nèi)部審計不留死角,、不留空白,。內(nèi)部審計要緊密圍繞組織機構(gòu)目標來開展工作，凡是可能影響組織目標充分實現(xiàn)的領(lǐng)域,，都應(yīng)納入審計關(guān)注的視野。

??三是加大力度,，進一步推進人民銀行內(nèi)控體系建設(shè)。首先,，要在原來的分支行內(nèi)部控制指引的基礎(chǔ)上，制定一個適用于人民銀行全系統(tǒng)的內(nèi)控機制建設(shè)指南,，以進一步全面推動內(nèi)部控制建設(shè)工作。其次,，要進一步加強對審計發(fā)現(xiàn)的重要問題和有關(guān)典型案例的內(nèi)控缺陷分析工作，為各級行領(lǐng)導和有關(guān)部門加強管理,、完善控制提供有價值的參考。再次,，要繼續(xù)完善并大力開展內(nèi)部控制審計工作,，將內(nèi)部控制審計確立為一種專門的審計類型。最后,，內(nèi)審部門要加強內(nèi)部控制、風險管理的理論研究和宣傳工作,，努力使風險和內(nèi)控理念在全行系統(tǒng)深入人心，探索組織開展內(nèi)部控制自我評估等工作,。

??四是探索創(chuàng)新,，切實推進人民銀行內(nèi)審工作轉(zhuǎn)型,。要善于總結(jié)自己的經(jīng)驗，善于學習別人的經(jīng)驗,，善于消化吸收再創(chuàng)新。

??最后,，郭慶平希望人民銀行內(nèi)審人員要進一步發(fā)揚誠實守信,、堅持原則,、嚴格自律、開拓創(chuàng)新精神,，講大局、講團結(jié),、講配合，成為一支作風過硬,、業(yè)務(wù)過硬、政治過硬的隊伍,。

銀行團委工作計劃篇七

??1.活動目的：為了弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團員青年關(guān)愛他人,、樂于助人、服務(wù)社會的優(yōu)良品質(zhì),，進一步加強我行精神文明建設(shè)。

??2.活動內(nèi)容：各支部開展一次志愿服務(wù)活動,，個人或團組織名義均可,，關(guān)愛他人，關(guān)注弱勢群體,，為他人送溫暖,，營造關(guān)愛,、和諧的人文氛圍。

??3.活動形式：元旦前后各支部可利用周末或假期,，自發(fā)結(jié)成小組走進社區(qū),，通過慰問或其他方式向孤寡老人等弱勢人群提供幫助,。

??主題活動總體要求：

??1.高度重視，廣泛宣傳,。活動以支部為單位,，要求各支部重視團日活動,，明確活動目的,，圍繞相關(guān)主題在規(guī)定時間內(nèi)開展團日活動，拓寬思路,，注重活動的質(zhì)量和普及面。要求各支部做好宣傳工作,，支部成員積極參與活動,，形成整體氛圍,，營造良好的輿論氛圍，增強系列活動的影響力,。

??2.拓寬思路，重在創(chuàng)新,。團日活動要體現(xiàn)鮮明的政治性，融思想性、教育性,、知識性和趣味性于一體，同時,，要開闊視野，拓寬思路,，注重活動的創(chuàng)新。

??3.精心策劃,，做好總結(jié)。各支部要做好主題團日活動方案和活動過程記錄或活動資料（ppt或紙資料）,、活動總結(jié)并及時上報行團委。

銀行團委工作計劃篇八

20xx年是中國共產(chǎn)黨成立xx周年,，也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動蓬勃開展，浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年,。在我行黨委和團市委的堅強領(lǐng)導和充分關(guān)心下,，浦發(fā)銀行團委深入貫徹全行黨建工作會議精神,，堅持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心,、服務(wù)青年”工作宗旨，抓住契機,，實現(xiàn)了團組織垂直管理，并在全行范圍召開了團代會,，完成了換屆工作，團結(jié),、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐,，認真履行自身職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。

一,、黨建帶團建，實現(xiàn)團組織垂直管理,。

我行團委認真貫徹全行黨建工作會議精神，緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機,，實現(xiàn)了團組織的垂直管理，有效加強了我行共青團的自身建設(shè),。一是根據(jù)“黨團對口”原則，除香港分行外,，全行35家分行均建立了團委，并全部納入總行團委垂直管理,。二是在總行黨委的關(guān)心和推動下，明確規(guī)定新任分行團委書記不超過30周歲,，納入分行中層干部管理,，優(yōu)化了團干部選配標準,，加強了共青團的工作力量,。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法，優(yōu)化了各項工作流程,，加強了團務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團委,，加強了總行本部的共青團工作,。

二,、順應(yīng)新戰(zhàn)略，完成總行團委換屆選舉,。

20xx年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動之年,。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實踐中更好地發(fā)揮青年群體的價值和作用，總行團委按照團章要求,，召開了共青團上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會。來自全行的近百名團代會代表,，*選舉產(chǎn)生了第六屆總行團委,。本次團代會是我行第一次全行性的團代會,，也是貫徹“七一”講話精神，落實黨建帶團建要求,，全面加強新形勢下我行青年工作的重要會議,?？傂悬h委書記吉曉輝同志在會上作了重要講話，總行黨委委員和黨建督察員出席大會開幕式,，各分行黨委班子成員通過視頻方式參會，充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對我行青年的殷切期望,。大會就進一步加強我行新形勢下青年工作開展了廣泛的討論,，對后續(xù)開展好我行共青團工作形成了一批建設(shè)性的建議,。

三、以創(chuàng)先爭優(yōu),，鞏固發(fā)揚世博工作成果,。

20xx年,，總行團委以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，發(fā)掘和塑造營銷領(lǐng)域,、服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進典型,，以基層“優(yōu)秀團組織”,、“青年文明號”,、“青年崗位能手”創(chuàng)建為抓手,，始終堅持“活動過程出效果，活動結(jié)束留成果”要求,，努力鞏固和發(fā)揚世博金融服務(wù)工作成果,。總行團委承辦了上海銀行業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點互訪交流活動,，依托上海分行團委積極推進上海銀行業(yè)青年“送金融知識進園區(qū)、進社區(qū),、進郊區(qū)”活動,，五四期間,，對我行10家先進青年集體和30名優(yōu)秀青年個人進行表彰，對獲得全國青年文明號和市級以上榮譽的8家青年集體和3名個人進行通報表揚,。通過積極營造創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍,，鼓勵青年員工在業(yè)務(wù)一線實現(xiàn)崗位建功,。

四、加強針對性,，積極服務(wù)青年發(fā)展需要。

為切實履行服務(wù)青年的職責,，總行團委通過細分青年需求,，有針對性地搭建特色平臺,，服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團委于年內(nèi)牽頭組織了3次問卷調(diào)研,，分別對我行青年工作生活現(xiàn)狀,、來滬金融青年生存狀況,、特殊崗位員工工作壓力進行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年,，助力發(fā)展”座談會,，從青年工作十個不同方面，邀請領(lǐng)導與青年展開熱烈而深入的交流,，發(fā)揮了團的橋梁紐帶作用。三是組織年度團訓班,，就公文寫作,、領(lǐng)導力培養(yǎng)進行專題培訓,，向團干部推廣對新員工開展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式，并通過情景演示進行了基層團工作的交流,。四是聯(lián)合工會發(fā)起健身卡團購活動，為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù),。

五,、展青年風采,，策劃組織各類特色活動。

20xx年,，總行團委認真選題,，積極策劃,，不斷創(chuàng)新，配合各項重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要,，組織開展了一系列特色活動，充分展現(xiàn)了我行青年的風采,。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動中,，組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊伍,，出色完成了引領(lǐng)任務(wù)，得到了多方好評,。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦,，參加了全行文藝匯演,。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略,、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會,，選拔培訓了13名青年同志代表各黨支部進行了匯報演講，發(fā)動多家團支部,，組織青年排練了節(jié)目參演,。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動,。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”,，進行了近70場比賽，并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱犖?。六是積極參加上海市團干部運動會、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動,，廣泛組織參加與其它團組織的共建,，增進青年交流,。