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最新銷售述職報告完整版(模板8篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-01-06 02:12:08
最新銷售述職報告完整版(模板8篇)
時間:2024-01-06 02:12:08     小編:琴心月

隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧

銷售述職報告完整版篇一

尊敬的領導、各位同仁:

進公司已經(jīng)兩個月了,,通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,,體會了公司的企業(yè)文化,,公司的優(yōu)勢,,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,,發(fā)揮自己的長處,,彌補自我的短處。現(xiàn)就此向各位領導,,同仁匯報自己的工作及想法。

一,、關于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識,。

以前做了三年多的保健食品銷售,,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,,兩個月來的學習,才對__,、__有了一些了解,,從原材料,,石斛種植技術以及生產(chǎn)加工技術來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,,種植技術,生產(chǎn)加工技術都已成熟,,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,,美譽度還有待提高,從長遠來打算,,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,,只有把產(chǎn)品品牌化,,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展,。

所以以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,,比如高檔小區(qū)宣傳等。

二,、產(chǎn)品渠道拓展后的總結。

跑了很多渠道,,醫(yī)院,商超,,養(yǎng)生會所,禮品公司,,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,,禮品公司等渠道,。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,,了解了更多的保健食品銷售渠道,,接觸了一些公司的老總,,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,,很少有廣告,知名度還不足,,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,,目前也很難有突破。

養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作,。禮品公司的客戶面廣,,中高低端禮品都有市場,,需求面廣,合作方式靈活,,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,,工作方向?qū)扇嫱卣梗優(yōu)橹攸c拓展,。結合公司產(chǎn)品的特性,,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”,。

三、對公司企業(yè)文化的認識,。

一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,,進公司以來,,早上上班很安靜,,大家都在做自己的事情,沒有聊天,,沒有閑玩,同事們都很實干,,容易相處,氣氛很融合,,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,,希望獲得更多的溝通與批評,,以利于工作和自我缺點的改正。

四、自身在工作上的優(yōu)點及不足。

因為之前從事了三年保健食品會議營銷,,也在__有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,,所在公司十分注重培訓,,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累,。在__上班半年沒有遲到,早退,,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,,注意同事之間的關系,,不議_司及同事的是非,,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,,不貪一分不屬于自己的東西。

所關注的是自己能力上的提高,,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,,但同時自己也有很多不足:

1,、認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,,所以以后會更多的看一些關于天麻,石斛的書籍,。

2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,,所以后期會加強這方面的學習。

3、提高自身業(yè)務水平,,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力,。

培養(yǎng)經(jīng)??偨Y的習慣,每天總結,,沒周總結,每月總結,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,,提高談判技能,管理能力,,專業(yè)知識,,執(zhí)行力等等,,總之在以后會致力于學習,總結,,改進。

五,、一些建議。

1,、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,,不利于工作的開展,,所以建議及時做出簡單,,一目了然的產(chǎn)品資料。

2,、各部門的溝通,,領導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息,。

六,、未來努力的方向,。

接下來的工作中:

1、會努力于自身素質(zhì)的提高,,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,,學習更多的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,,企業(yè)的目標,效績管理,,社會責任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力,、應變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習,、進取、完善自己,。

2、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,,采用行之可效的方法,提高銷售,。

3、提高工作執(zhí)行力,,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實干,。

4、建立數(shù)據(jù)庫營銷,,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,,售中,售后的服務,,提高服務質(zhì)量,。

5,、更__的了解公司的企業(yè)文化,,團結協(xié)作,,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊,。

6、更__的了解產(chǎn)品的市場情況,,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,,提高銷售,。

此致

敬禮!

述職人:___。

2021年_月_日,。

銷售述職報告完整版篇二

20_年,是一個充滿夢想和激情的一年,,20_年春天,一個偶然的機會,,我加入了商貿(mào)城,有幸成為_的一份子,,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習學習態(tài)度,,有心做好每一件事。

今年的_月_日,,我正式的成為_的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)x個月了,,這x個月我時間里,,我學到了很多的東西,,現(xiàn)在就這x個月的工作做一個報告。

對于商業(yè)地產(chǎn),,我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,,我以前做過二手房經(jīng)濟人,對整個房地產(chǎn)有一點初步的認識,,到_之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進一步的了解,到實戰(zhàn)工作,,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶,。

_月底,公司安排我們?nèi)チ薩學習,,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到_點,,回來還要寫報告,回家就_點了,,第二天依然精神飽滿的上班。我們_團隊才過去很不適應_的氣候,,_的天氣正好那幾天又熱又悶,,我們_的_月,,還正是春暖花開,,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,,應該穿夏裝了,由于不適應氣候,,我們熱得都喘不過氣了,_的天氣又干燥,,我們的身上都干得起皮了,,雖然不適應,,但我們還是堅持了下來,,等到了_預售卡那天,,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報,。

_月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,,作市場調(diào)查,我們調(diào)查了_市場的租金,,商戶經(jīng)營的情況,,與商戶做了初步的溝通,,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識,。

_月我們陸續(xù)走訪了_的各大市場,_建材城,,_,_汽配城,,以及各大家居市場,等,,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,,反復去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”,,平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去,。我們走過了最炎熱的季節(jié),,體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,,我們沒有理由放棄。

_月,,公司給我們安排了很多的培訓,讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,,也學到了很多銷售技巧,,也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關商業(yè)地產(chǎn)的知識,,武裝好自己。在未來的工作中,,明確目標才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力,。

1、提高自己各方面綜合能力,,主要加強銷售技巧的提高。

2,、平時多學習房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識,,提升專業(yè)形象,。

3、積極主動的完成公司的各項任務,。

4,、加強團隊協(xié)作能力,,共同進步,。

5、優(yōu)秀的執(zhí)行,。

6、不斷更新的銷售技巧,。

銷售述職報告完整版篇三

時間過得很快,馬上就要迎來春節(jié),,在此我現(xiàn)將20_的工作總結作如下匯報:

一、顧客方面,。

我把進店的顧客分為兩種:

1、根據(jù)公司領導要求,,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的.為公司的促銷活動提升銷售,。

2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,,第一時間反映到公司總部。

3,、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。

4,、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨,。

二,、銷售技巧方面,。

店員除了將服裝展示給顧客,,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

1,、推薦時要有信心,,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,,才能讓顧客對服裝有信任。

2,、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝,。

3、配合手勢向顧客推薦,。

4,、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,,如功能、設計,、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,,要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5,、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,,以便適時地促成銷售,。

6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次要注意重點銷售的技巧,,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,、功能、質(zhì)量,、價格等因素,,要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功,。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),。重點銷售有下列原則:

1、從穿著時間,、穿著場合、穿著對象,、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功,。

2、重點要簡短,。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,,如有時間再逐層展開。

3,、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,,隨機應變,不可千篇一律,,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言,。依銷售對象不同而改變說話方式,。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,,做到因人而宜,。

4,、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

三,、努力經(jīng)營和諧的同事關系。

認真向領導學習,,善待每一位同事,,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展,。同時認真的計劃,、學習知識、提高銷售技能,,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。

感謝公司給予我機會與信任,,我一定會積極主動,,充滿熱情,,用更加積極的心態(tài)去工作,。

銷售述職報告完整版篇四

遠航公司作為盈眾集團的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,,為集團做出了應有的表率作用,帶領集團其他公司大踏步向前進,。

遠航是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關鍵之一,。作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:

一,、參加公司有關會議,全面主持營銷部工作,,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。

二,、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,,從而大大提高公司的知名度,,為公司的遠航打下堅實的基礎,。

三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,,擬定營銷計劃方案,,適時進行督促,,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務完成情況;方案范文,,庫。為您,。搜集—整理/。,。

四、有力實踐jdpowar流程,,加強營銷隊伍的建設和管理,,提高營銷團隊的服務水平。

五,、對團隊成員完成的標準業(yè)務合同進行審批。

六,、每次任務后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理,。

七、反饋客戶意見,,與其它部門進行工作溝通。

八,、總結營銷經(jīng)驗,多次召開會議,,促進成員間的業(yè)務交流。

存在的不足:

二,、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;,。

三,、團隊比較稚嫩,,需要更長時間的有效指導與磨合。

以上是我一年來的工作總結,。望各位同仁予以監(jiān)督。

述職人:

20_年_月_日,。

銷售述職報告完整版篇五

尊敬的各位領導,、同事們:

自從20_年1月3日_x銷售服務有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務有限公司,。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,,不過我們都盡量的去解決了。

至今我已在公司整整工作了兩年時間,,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管,。這兩年里,在領導們的關心及支持下,,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會,。

一、展廳經(jīng)理職責與管理能力,。

(一)展廳經(jīng)理的職責。

1、管理銷售活動,,促使完成銷售目標,。

2,、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準,。

3、管理所有展廳環(huán)境及其活動,。

4、要致力于銷售部的盈利,。

5、主要監(jiān)督銷售部全體職員,。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位。

展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”,。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部,。我們要做到:執(zhí)行,、監(jiān)督、輔導,、分析、改善等基本原則,。

(三)展廳經(jīng)理管理的項目。

1,、展廳內(nèi)外的環(huán)境。

展廳外地面的整潔,,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài),。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),,展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺,。

2,、值班人員與接待人員的安排,。

工作時間內(nèi),,所有銷售部的人員,都必須著規(guī)定的制服,,佩戴工牌及byd標志,保持儀容儀表的整潔,。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰,。

在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。

3,、展廳車輛的陳列。

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測,。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印,。輪胎必須使用輪胎蠟,,byd輪胎標志處于水平位置,,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德,。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。

所有的展車要保持有電有油的狀態(tài),。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,,必須每天檢查車輛使用狀況。

4,、洽談區(qū),。

洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,,洽談業(yè)務完時,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯,。

5、衛(wèi)生間,。

衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,,并配有紙巾,干手紙,,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,,保持清潔。

(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理,。

1,、整理:將不要的東西立即處理。

2,、整頓:功能性的放置原則,,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。

3,、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境,。

4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境,。

5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境,。

(五)作為展廳經(jīng)理,,我能夠認真執(zhí)行職責,,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,,在銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,,我會積極進取、扎實地工作,,努力去完成公司下達的計劃目標任務。

二,、工作的團結與配合,。

一個人的力量是微不足道的,,要想在工作上取得成績,,就必須要成為一個整體,,才能開展工作的新局面,。在工作上,,我會努力支持及配合其他各部門的工作,,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重,相互配合,,相互支持,相互關心,,相互快樂,。是我們公司的宗旨,。

三、以身作則,。

公司的各項制度在不斷完善,但是,,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度,、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,,員工看管理者。作為一名中層管理者,,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。

為此,,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反,。

四、總結,。

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,,以適應新形勢要求,,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,,來完成銷售任務,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。

謝謝大家!

銷售述職報告完整版篇六

20_年是我們汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,,年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高,。回顧全年的工作,,我們汽車銷售工作總結范文主要圍繞以下開展工作:

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷,。

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結合公司總經(jīng)理在20_年商務大會上的指示精神,,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理,。

對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析,。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)09年的銷售形勢,,我們確定了油罐車、化工車,、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶,、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場,。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略,。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,,專門成立了大宗用戶組,,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,,從而帶動了我們公司的專用汽車銷售量。

對策三:注重信息收集做好科學預測,。

當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞,。結合這個特點,我們確定了人人收集,、及時溝通、專人負責的制度,,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,,一有需求立即做出反應。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通,,保證高質(zhì)高效,、按時出產(chǎn),。增加工作的計劃性,,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,,我們強化對市場占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,,順利完成總部下達的全年銷售目標,。

售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,,為此,我們對售后服務部門,,提出了更高的要求,在售后全員中,,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,。

二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力,。

對于內(nèi)部管理,作到請進來、走出去,。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭,。我們通過委托相關專業(yè)公司,,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習,。

三,、注重團隊建設,。

公司是個整體,,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,,又明確了目標。

在加強自身管理的同時,,我們也借助外界的專業(yè)培訓,,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念,。

20_年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,,精品服務的理念上,還大有潛力可挖,。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,,面對20_年,,公司領導團體,,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”,、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,,確保公司20_年公司各項工作的順利完成。

銷售述職報告完整版篇七

回顧走過的20__年,,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,,一年來取得了部分成績,,但也還存在一定的不足,。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升服務質(zhì)量,,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,,安排了低柜銷售人員,,個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展,,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務,。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,,在分行個金部理財中心的指導下,、支行領導高度重視下,,建設隊伍、培養(yǎng)人才,、抓業(yè)務發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,,加大營銷工作。

一,、20__年具體工作總結:

客戶維系、挖掘,、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:

4,、結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列,、中銀進取搏弈理財?shù)取⒁约百F金屬的銷售,。

自身培訓與學習情況:

二,、存在的不足:

盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足,、素質(zhì)不高、管理未配套等問題,。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,,紙黃金,,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,,業(yè)務素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。

不足處:

2,、營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,,沒有充分發(fā)揮個人能力;,。

三,、來年工作打算,。

2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),,作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平。

3,、加大營銷力度推進各項目標工作,有效的.重點放在客戶量的增長,。

4、結合我行工作實際加強學習,,做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,,做好20__年個人工作計劃,。

謝謝大家!

尊敬的各位局領導,,各位同事:。

我在局領導的關心和培養(yǎng)下,,在各位同事的支持下,勤奮工作,,銳意進取,,較好地履行了自己的工作職責,,現(xiàn)作如下簡要匯報:,。

一,、加強業(yè)務知識學習,,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),。在工作中,,認真學習商函營銷知識,,不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務基礎知識學習,,對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎,。

二、積極投身商函營銷工作,,與客戶建立良好互動關系。身為一名營銷員,,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,,這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,,增強與客戶聯(lián)系,提升客戶服務滿意度,。

作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?,F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,,實現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,,幫助制定合理完善的營銷策略,調(diào)動客戶的積極性,。為此我在工作中特別注重一下幾點:。

首先,,與客戶換位思考,,站在客戶的銷售角度看問題,,消除雙方溝通障礙,一致立場,,建立良好工作友誼,,使商函營銷工作得以順利開展,。

其次,深入了解客戶經(jīng)營情況,,根據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素,,結合客戶經(jīng)營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持,。

三、配合領導工作,,提高執(zhí)行力。作為一名營銷員,,端正態(tài)度,認真履行本職工作,,更需要積極配合領導的指示,提高執(zhí)行力,,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,,都要積極去做,,全力完成上級領導安排的工作任務,,切實提升執(zhí)行力,。在工作期間,,我力求精益求精,對工作認真負責,,在做好本職工作的基礎上,積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作,,團結一致,努力進取,。

在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,,但我深刻地知道,,在工作中仍然存在著很多問題,離領導的要求還有較大的差距,。今后我將再接再厲,團結合作,,努力促進商函銷售工作,做一名優(yōu)秀的職工,。

銷售述職報告完整版篇八

尊敬的領導:

您好!

_年接近尾聲,,新的_年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,,通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報,。但我相信,機會留給有準備的人,。在此,,感謝領導的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人_年的網(wǎng)絡銷售工作做以下總結:

一,、認真學習,不斷提高業(yè)務能力,。

我大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,,唯一的方式就是加強學習。

二,、腳踏實地,一步一個腳印,。

我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作,。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色,。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,,一步一個腳印,,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,,及時辦理,不拖延,、不誤事、不敷衍,。

三,、強化形象,,提高自身素質(zhì),。

四、錘煉業(yè)務講提高,。

經(jīng)過1年多的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,,利用__與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細心學習他人長處,,改掉自己不足,并虛心向同行請教,,在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。

在錯誤中總結經(jīng)驗,,在經(jīng)驗中成長,一年來的銷售工作,,我總結了以下的銷售心得:

1、做客戶訴求的傾聽者,,不要輕易反駁客戶,。

2,、向客戶請教,,要做到不恥下問,。

3,、學會“進退戰(zhàn)略”,。

4,、知已知彼,揚長避短,。

5、不在客戶面前詆毀同行,,揭同行的短。

6,、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式,。想客戶之所想,,急客戶之所急,。

7、取得客戶信任,,要從朋友做起,,學會感情投資,。

8、應變能力要強,,反映要敏捷。

9,、相互信任,,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品,。

11、注意儀表儀態(tài),,禮貌待人,文明用語,。

12、心態(tài)平衡,,不要急于求成,。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,,才能迎得客戶的關注與信任,。當然對競爭對手也不要忽略,。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信,。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,,建議客戶通過實地考察。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,主要是:

1,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,,定期回訪,以防遺忘客戶資料,。

2、由于能力有限,,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范,。

在今后的工作中,,我將通過努力學習和不斷摸索,,努力完成自己的任務,我堅信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好。_年我會加油!

述職人:___,。

_年_月_日。

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