總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇一

20xx年即將過去,，我來單位已有六個多月，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位,。作為一名新員工,，非常感謝單位提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的六個多月,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多。在此我向單位的領(lǐng)導(dǎo)以及同事表示最衷心的感謝,。

我的工作主要是竣工圖的測量,。就是去現(xiàn)場測繪已建好的樓房，包括其范圍內(nèi)的綠化分界及其管線設(shè)施,，回來將其繪成地形圖,，然后計算所測測區(qū)的建筑面積（包括閣樓、車庫,、配電室……）,。在這六個多月里，我主要從兩個方面來實踐自己的理念,，力爭做到更好,、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報,。

在工作中認(rèn)真總結(jié),，完成每一個項目都總結(jié)自己做錯的地方，以便以后提高自己的工作效率,。簡單例舉如下：

（1）算面積之前要注意第一是否有沉降縫,，如果有應(yīng)將其扣除；第二,，閣樓是否利用,，如果不利用，則不用計算其建筑面積,。

（2）對于閣樓層雖然中間的高度高于2,、1米，但是前面是陽臺,，仍要算一半的面積,。

經(jīng)過以上半年的學(xué)習(xí)，獨立完成了很多項目,。當(dāng)然在工作中也發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題,，例如對知識仍然要要進(jìn)一步加強。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,，繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能,。

總之,，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！對單位要有責(zé)任心,，對社會要有愛心，對工作要有恒心,，對同事要有熱心,，對自己要有信心！做最好的自己,！以上就是我對六個多月單位工作的總結(jié),，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長,，明年能給單位作出更大的貢獻(xiàn),！

個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇二

20xx年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，本人以公司的“xx”為服務(wù)理念，努力學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作,，現(xiàn)對此期間的工作總結(jié)如下。

本日于20xx年x月xx日進(jìn)入公司xx管理部,，在老員工的帶領(lǐng)下,，本人虛心學(xué)習(xí)，為xx二期xx棟設(shè)施設(shè)備驗收,。為交房及日后的物業(yè)服務(wù)做充分的準(zhǔn)備工作,。

從x月xx日交房起，本人隸屬于驗房組,，陪同前來接房的業(yè)主驗房,，為其對戶內(nèi)的配套設(shè)施做介紹，就其有疑問的地方做詳細(xì)解釋,。在為期一個月的集中交房期間,，我學(xué)會了許多東西，學(xué)會了如何更融洽的與人溝通,，學(xué)會了用更專業(yè)的知識去為客戶排憂解難,。在此期間，本人收獲頗多,，也總結(jié)了一點點如何順利的完成陪同業(yè)主驗房的經(jīng)驗,，xx的交房工作比較順利也相當(dāng)?shù)膱A滿，其中也有著一份我的努力,，為此我感到衷心的高興和自豪,。

二期交房工作完成后，本人于20xx年x月xx日調(diào)入xx,。負(fù)責(zé)xx的前期工程進(jìn)度追蹤與工程質(zhì)量監(jiān)督,，xx是我司的一個新樓盤,，也是公司的一個新窗口，在這里,，很多來自各個地方的我們走到了一起,，大家成為了同事，成為了朋友,，都為著公司的發(fā)展壯大而努力,。

在接房前的籌備工作中，我們都很努力,，各種資料,，細(xì)節(jié)，說辭都準(zhǔn)備得很充分,，美中不足的就是,，因為時間關(guān)系，未能夠進(jìn)行分戶驗收,，以致后期維修量偏高,。為期一個星期的集中交房期間里，交房數(shù)量達(dá)百分之八十,，而至今,，接房數(shù)已經(jīng)超過了百分之九五以上。

自xx交房前一周開始,，我們工程維修班的同事就開始了對小區(qū)里面的設(shè)備設(shè)施的驗收,，經(jīng)常都是加班加點，維修班工程人員連續(xù)加班半個月,。我始終堅持在自己的崗位上,，新樓盤交房開始后，我和同事們起早貪黑,，雖然很累,，但是我們都覺得過得很巴適。

在接房后到今日已有五百多戶業(yè)主辦理了裝修手續(xù),，近百家業(yè)主已入住,，來年我們將繼續(xù)對裝飾裝修進(jìn)行監(jiān)管。

在設(shè)備交接后,，緊接著就是設(shè)備的保養(yǎng),，我與維修班同事做到了每月對發(fā)電機，配電設(shè)備,，供水設(shè)備,，消防設(shè)備，照明設(shè)施,，運動健身設(shè)施等進(jìn)行定期保養(yǎng),，并對電梯保養(yǎng)進(jìn)行定期檢查督促,，由于很多設(shè)備好在保質(zhì)期，我們要做好與廠家的溝通,，有問題及時通知廠家,。

在具體的工作中，我努力做好服務(wù)工作,，一是認(rèn)真收集各項信息資料,，全面準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作開展的情況，分析工作中存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,，準(zhǔn)確的了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策,。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間,，按時、按質(zhì),、按量的完成任務(wù),。三是在接待來訪的業(yè)主中，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪業(yè)主,，認(rèn)真聽取來訪業(yè)主反映的問題、提出的要求,、建議,。同時，對業(yè)主要求解決又一時解決不了的問題認(rèn)真解釋,，耐心做好業(yè)主的思想工作,。爭取把工作做得更細(xì)、更好,，以獲得業(yè)主們對我司工作的認(rèn)可,。

在20xx年，我要在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,，我會帶領(lǐng)維修班的所有維修工倍加的努力,，踏實工作，將xx的裝修監(jiān)管工作做出成績,，對小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全方位的保養(yǎng),，維護(hù),，以期獲得小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可，認(rèn)可我,，認(rèn)可xx物業(yè),。

個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇三

首先，我很高興加入大家族——科技股份有限公司,，感謝鄭總裁給了我這么好的發(fā)展平臺,，讓我充分展示自己的才華。謝謝,！

20xx我之前沒做過it,，更別說賣投影儀了。然而經(jīng)過一周的訓(xùn)練和第一周的實戰(zhàn),，我賣出了自己的第一款產(chǎn)品進(jìn)入it行業(yè),，之后又連續(xù)做了幾筆生意。突然自信起來,，加入公司發(fā)展事業(yè),。我的決定是正確的！

現(xiàn)在,，請允許我對這段時間的工作做一個簡單的總結(jié)和分析,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我一些指正。

到20xx年底,，我總共開發(fā)了有效客戶,，上門拜訪客戶次，每天打30多個電話,，銷售額達(dá)到-1萬元,。我這段時間的銷售業(yè)績并不理想。相比于各位前輩的銷售人員,，我感到無比的慚愧,，但知道慚愧之后我會勇敢。我會在以后的工作中加倍努力,，向前輩們學(xué)習(xí),，勇敢的做出巨大的成績。性能不理想,，我認(rèn)為主要有幾個原因：

1,、剛進(jìn)入it行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,。我會好好學(xué)習(xí),，在以后的工作中提升自己的內(nèi)功。

2、自身工作經(jīng)驗不夠豐富,，與客戶溝通協(xié)商的技巧不夠,，造成人為的訂單丟失。在以后的工作中,，我會多向前輩學(xué)習(xí),，總結(jié)自己，提高自己的銷售能力,。

3,、我不夠勤奮。在以后的工作中,，我會在心里為魔鬼服務(wù),，致力于工作，增加工作量,。我說勤奮可以彌補我的不足,。我相信在未來的一年里，我會創(chuàng)造更好的成績,。

4,、個人認(rèn)為有一定的市場原因。根據(jù)客戶的反饋,，年底商家忙著清理庫存,，不愿意用現(xiàn)金把商品轉(zhuǎn)移到外面，這讓我們的銷售很困難,。此外,，客戶有一些訂單，這將推遲年后交貨,。

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,。

2、我參加了公司為期一周的培訓(xùn),。同期對市場做了一些調(diào)查和調(diào)查,，感覺收獲很大。

3,、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些突發(fā)事件,，比如送貨、送文件,、幫忙看店等,。

4、輪流主持晨會，鍛煉自己的組織能力和適應(yīng)能力,。

我嚴(yán)格執(zhí)行公司的財務(wù)制度,。截至20日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%,。在未來一年的工作中,，我將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司的財務(wù)制度，確保公司資金的安全,。

1,、電話營銷技巧：打電話前一定要組織好自己的語言，不要緊張,，不要激動,。在與客戶溝通時，我們必須思路清晰,，嚴(yán)格遵循公司的報價原則,。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好的時候，我們要懂得隨時調(diào)整自己的情緒,，不要被客戶左右,。

說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時,，一定要頭腦清醒,，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想,，該堅持的原則必須堅持,，否則，后面的工作我們會非常被動,。

3,、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,，開發(fā)出了不少的客戶,，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大,。

4,、客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔，特別是加了qq好友的客戶,，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個級別的分類,，對重要客戶進(jìn)行重點開發(fā)和培養(yǎng),，提高了我的工作效率。

5、其它心得體會：

1,、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn),，不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長,。

2,、我們由于是職場新人，對財務(wù)這塊不是很熟悉,，我希望公司才能抽點時間對我們進(jìn)行一些必要的財務(wù)知識培訓(xùn),，避免我們犯財務(wù)上的低級錯誤。

個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇四

時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼間又到了年底,，回顧二零xx，有成功,、有失敗,，有付出、有收獲,，有驚喜,、有失落。下面我就將自己一年來的工作,、生活,、人際交往等作一個簡單的總結(jié)。

從年初x月份到x月份這段時間,，主要是在主城xxxx區(qū)對污水管道的建設(shè),，由于那邊地勢險要，施工難度較大,，設(shè)備很難進(jìn)場,，特別是電力供應(yīng)難度較大，原來計劃用電力帶空壓機做基礎(chǔ)不得不改變,，后面不得不使用柴油機取代,，由于施工七點到終點很長達(dá)x公里。而且要同時施工,，加油要好幾個人來回跑，自己作為現(xiàn)場管理那是要必須完成的,，又是早上還得很早去發(fā)動機器,，工人們大都去得比較早，一般情況大概x點起床,，一直到晚上x點才算結(jié)束,，所以感覺挺累的，有時候連晚飯都不想吃就睡覺了，深夜還得起來去看一下工地上的機器設(shè)備是否有丟失等情況,，畢竟有好幾萬的設(shè)備在工地上,，還有就是材料的準(zhǔn)備也挺難，因為施工點在一段斜坡上,，所以準(zhǔn)備材料的一車一車的推,，一個不小心連車帶人就會被翻下斜坡，唉,，想起還有點心驚膽戰(zhàn),，不過我沒有出現(xiàn)過這樣的情況，因為我有基礎(chǔ)啊,。一直施工到x月底結(jié)束,。

x月x號我們就轉(zhuǎn)場到了x家，這是今年第x個工地——建設(shè)x家公租房,。我們一共簽下了x棟樓的基礎(chǔ)建設(shè),，耗時達(dá)x年之久，這也是我從部隊回來接觸工地建設(shè)時間最長的,，總產(chǎn)值x百余萬元,，中途有x個月到xxxx集團的廠房修建，但最終合同沒有談攏等問題沒有做成,。這是唯一失敗,。

生活中的我很隨性、也很隨意,，有時跟朋友,、同學(xué)、戰(zhàn)友一起到過酒吧,、ktv,、路邊大排檔、燒烤攤喝酒,、唱歌,、吃東西，還是很快樂的,，有時也參加一些酒會,、生日、結(jié)婚宴請等,，有時也和家里人打打牌,、聊聊天等。

在人際交往方面我用一個典故來形容我,；那就是“韓信點兵,，多多益善”

不足之處

（一）工作中的有時很情緒化,、沖動、急躁始終是我致命的弱點,。

（二）生活美中不足

生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙,。

以上是我針對自己的一個簡單且必要的總結(jié)。

來年規(guī)劃與期待,；新的一年即將到來,，規(guī)劃在我心中，我也信心百倍的期待,，在克服自己身上缺點的同時,，發(fā)揮自己的長處努力拼搏，我堅信自己一定能創(chuàng)造屬于自己的美好未來,，相信自己———永不言敗,。

個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇五

能讓我實現(xiàn)夢想的大家庭。以下我將總結(jié)加入公司以來的工作情況及問題建議,，最后展望新年的工作計劃,。

由于是中途才接觸二調(diào)項目，且一直在番禺國土局辦公,，對項目的總體認(rèn)識還不深刻,，對公司與項目之間的協(xié)調(diào)，溝通,，理解還不深入,。

個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇六

1、在思想上,、行動上高度重視畢業(yè)生就業(yè)工作半年來,，在招生就業(yè)工作崗位上，我以高度的使命感和責(zé)任感努力工作,，全身心投入,，用端正的工作態(tài)度、敬業(yè)的工作精神,，熱心為廣大畢業(yè)生服,。期間，我不斷加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,，提高應(yīng)變能力,，分析問題和解決問題的能力，并認(rèn)真熟悉和掌握相關(guān)的政策,，認(rèn)真把握政策方向,，盡快熟練業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)水平，進(jìn)一步提高工作效率,。同時,，在工作之余還不斷加強自身知識結(jié)構(gòu)的更新，努力提高自己的學(xué)識水平,。

2,、拓寬思路、強化服務(wù),，積極開拓就業(yè)市場本著為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)服務(wù)的原則,，我積極聯(lián)系用人單位，利用各種關(guān)系,，運用學(xué)院就業(yè)信息網(wǎng),、系部就業(yè)負(fù)責(zé)人、led大屏幕等多個渠道將單位的用人信息及時傳遞到畢業(yè)生,，讓畢業(yè)生有充分的時間來針對不同的用人單位的特點做好充足的準(zhǔn)備,。半年來，在我校招聘的單位累計35家,，為應(yīng)屆畢業(yè)生提供114個工作崗位,，意向招聘人數(shù)達(dá)743人。

2,、進(jìn)一步利用好學(xué)校的就業(yè)信息網(wǎng)站,，使相關(guān)信息能夠及時傳遞給每一位學(xué)生，形成良性循環(huán),。

3,、利用各種渠道，廣泛收集用人單位的需求信息,。

4,、積極組織用人單位與畢業(yè)生的供需見面會，主動為用人單位和畢業(yè)生提供全方位的信息服務(wù),。

個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇七

20××年是我公司體制改革后的第一年,，也是我公司建設(shè)一流供電企業(yè)關(guān)鍵性的一年，創(chuàng)一流給我們工作和學(xué)習(xí)帶來巨大的推動作用,，同時,，也對供電企業(yè)的管理水平、電網(wǎng)供電能力,、配電系統(tǒng)供電可靠性以及設(shè)備裝備水平提出了更高要求,，這無形中大大增加了科技進(jìn)步工作量。今年,，在公司黨委,、經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過公司全體科技人員的共同努力,，圓滿完成了各項工作任務(wù)指標(biāo),。

今年上半年我公司為了加大了科技進(jìn)步工作力度,，及時調(diào)整了公司科科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員，成立了以公司經(jīng)理為組長,，公司黨委書記,、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師等領(lǐng)導(dǎo)為副組長,，各部門負(fù)責(zé)人為成員的新一屆科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),，加強了對該項工作的領(lǐng)導(dǎo)和重視。明確了在生產(chǎn)副經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下由總工程師具體負(fù)責(zé)各項工作的開展和落實,。強化了生技科作為全公司科技進(jìn)步職能管理部門的組織,、指導(dǎo)、協(xié)調(diào),、監(jiān)管等管理職能,。信息中心作為全公司電腦、網(wǎng)絡(luò)及95598管理部門,，代表了未來供電企業(yè)科技發(fā)展的方向,。

今年列入技改計劃的工作主要有兩項，一個是“調(diào)度自動化系統(tǒng)改造工程”,，x月份開工,，x月xx日成；另一個是“xx,、xx變電站遠(yuǎn)方信號復(fù)位遙控技術(shù)改造”,，x月x日開始改造，x月xx日改造結(jié)束,。

科技創(chuàng)新類工程一共有三個,，“呼叫中心建設(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測及診斷技術(shù)”和“光纖通訊工程”,?！昂艚兄行慕ㄔO(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測及診斷技術(shù)”于上半年已經(jīng)完成,；“光纖通訊工程”也于x月xx日完成,。

今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，xx,、xx及xx變電站遙視技術(shù)進(jìn)展順利,，于x月底就已經(jīng)完工。本項目由生技科負(fù)責(zé)實施,，責(zé)任人是xxx科長,，引進(jìn)的是xx有限公司的產(chǎn)品。該裝置可以遠(yuǎn)程巡視現(xiàn)場各類設(shè)備,，在各種惡劣,、危險的環(huán)境中,，再也無須人們涉險進(jìn)行現(xiàn)場巡檢；還能實時獲得來自現(xiàn)場的報警信息——火警,、非法入侵等,，并將事故現(xiàn)場實況記錄下來，為分析事故提供第一手資料,。nt系列遠(yuǎn)程圖象監(jiān)控系統(tǒng)，集音視頻監(jiān)控,、遠(yuǎn)紅外激光測溫及防火防盜于一體,，遠(yuǎn)程監(jiān)控及會議電視功能于一身，監(jiān)控前段采用專用的壓縮編碼設(shè)備,，最大程度消除由于普通計算機及操作系統(tǒng)本身存在問題而給系統(tǒng)帶來的不穩(wěn)定因素,。該系統(tǒng)具有良好的兼容能力，能與其他監(jiān)控系統(tǒng)相互兼容,。另外由服務(wù)公司負(fù)責(zé)的“低壓電源切換開關(guān)的應(yīng)用”項目,，在x月份連開工帶投入使用已經(jīng)全部完成。該項目在吸取了以往“備自投”技術(shù)的基礎(chǔ)上,，又加以改進(jìn),，由電源轉(zhuǎn)換執(zhí)行斷路器、自動控制器,、電動操作機構(gòu),、執(zhí)行斷路器間機械連鎖及手動專用手柄組成。執(zhí)行斷路器qn,、qr均保持原有過流保護(hù)和斷路保護(hù)功能,。

所有變電站已經(jīng)達(dá)到無人值班，現(xiàn)在,，變電站留守人員除單項操作,、事故處理外，其他操作均由操作隊操作,。這就大大減少誤操作的幾率,。從而，降低了不必要的損失,，提高了供電可靠性,。

綜上所述，20××年列入科技進(jìn)步計劃的x個項目,，都已全部完成，完成率達(dá)100%,。預(yù)算資金xxx萬元,，批復(fù)資金xx萬元,，結(jié)算資金xxx萬元，為我公司節(jié)約資金xx萬元,。公司科技進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)小組將在元月份組織評選出包括科技項目,、科技論文等在內(nèi)的幾項內(nèi)容中的優(yōu)秀單位和個人，公司將對他們實行獎勵,，以鼓勵在科技進(jìn)步工作中表現(xiàn)突出的單位及個人,。取得的這些成績都是在公司黨委、經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,、在全體科技人員的共同努力下取得的。200*年將在今年工作的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，努力工作,，力爭按時完成全年科技目標(biāo)計劃。

個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇八

1,、回首過去,，是為了更好地面向未來,。

盤點自己一個學(xué)期的收獲，無疑是一件愉快的事情,，就像農(nóng)人手捧著糧食,，心里充滿欣喜;盤點自己一個學(xué)期的工作，同時也是一件痛苦的事情,，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想,，也不得不讓人遺憾,。

好在我們還有將來，日子還在延續(xù),，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，必將有利于自己的前行。

2,、懷著對教育的夢想,，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。

學(xué)期已,，新的學(xué)期即將來臨,，半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂，我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,，傾注于每學(xué)生身上。

學(xué)期的工作結(jié)束,，收獲不少,，下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié)，為新學(xué)期的工作確立新的,。

3,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下，在所有同事的共同努力下,，我們本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理,、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作,。

4,、剛來到xx公司工作時，我遇到了很多難題,，對業(yè)務(wù)不熟悉,，與客戶溝通不好等等。

但是一直以來,，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事給予了我很大的支持,，使我較快地適應(yīng)了工作。

回顧這段時間的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少,，現(xiàn)將我今年所做的工作與感悟總結(jié)如下,。

5、又到年終,，回首過去一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

今年,，是本人在參加工作的第二年。

在一年的時間里,，領(lǐng)導(dǎo)及同事都給予了我很大的幫助,。

通過自身的努力，我無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,，并取得了一定的工作成績,，在xx崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

在接下來的一年里,，我會以更加飽滿的熱情,，更加昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司20xx年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!

6,、光陰荏苒,，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對本人來說還是收獲頗多,，首先是自身業(yè)務(wù)的提高,，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。

當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的,。

現(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討,，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊，做為這個團隊的一份子,，為這個團隊的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任,。

在已經(jīng)到來20xx年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

7、時間一晃而過,，彈指之間,，20xx年已接近尾聲,，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足。

回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作計劃如下：20xx年,，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力,。

8,、在過去的20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，通過自身不懈的努力,，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績,。

“回首過去,，是為了更好地面向未來。

盤點自己一個學(xué)期的收獲,，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食,，心里充滿欣喜;盤點自己一個學(xué)期的工作,，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,，有的沒能付諸于實施,，或者雖然實施了，卻效果不那么理想,，也不得不讓人遺憾,。

好在我們還有將來，日子還在延續(xù),，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，必將有利于自己的前行。

9,、在忙碌的工作,，不知不覺迎來了新的一年，20xx年,，今年是有意義的,，有價值的和有意義。

回顧過去一年的工作經(jīng)歷,，作為xxx的雇員,，我深深感到,，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神,。

在過去的一年,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo),，通過不懈努力,，取得了一些成績,，但也有少了很多,。

在過去的一年,，現(xiàn)在的工作歸納如下：

10、半年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作計劃匯報如下,，敬請各位師生提出寶貴意見及建議,。

11、在全體同事的共同努力下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,，圍繞優(yōu)化服務(wù),、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù),、業(yè)務(wù)管理,、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力,，圓滿地完成了20xx年的工作,。

12、回顧這半年的工作,，在取得成績的同時,，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格,、定型還有待進(jìn)一步探索,，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮,。

展望新的一年,，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階,。

13,、光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去,，20xx年即將來臨,。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,，更上一層樓”,，一定努力打開一個工作新局面。

在20xx年,，更好地完成工作,，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：自20xx年工作以來,，我認(rèn)真完成工作,，努力學(xué)習(xí)，積極思考,，個人能力逐步提高,。

伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要,。

所以,，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己,，做到謹(jǐn)小慎微,。

此外，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛參加工作不久,，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足,。

在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo),。

14,、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,。

今年7月,，我來到xx工作，近6個月以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,，我較快地適應(yīng)了工作。

回顧這段時間的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少,，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先,，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài),。

在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。

個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇九

我自＊＊年＊＊月＊＊日入職公司,，履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù),，在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作，至今已有一年,。通過一年來的努力,，我共完成銷售量8846噸，實現(xiàn)平均噸鋼利潤60元/噸,，月平均銷售量885噸,，利潤總額53xxxx60元。除東莞裕豐貨款尚有130萬元未能收回之外,，其他貨款均已安全回籠,。根椐一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn),，秉承實事求是的原則,，我對個人工作總結(jié)作如下報告：

首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持,。在采購,、銷售、回款過程中,，您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境,。使我以前的工作經(jīng)驗和銷售方式得以很好的應(yīng)用，這讓我在整個操作過程中深感欣慰,、倍受鼓舞,。

其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧,。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,，您會與我進(jìn)行良好的溝通，糾正我的思路,，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去,。當(dāng)我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時，您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下,，而是通過講一些道理讓我明白,，我的決定并不正確,，從而使我放棄固執(zhí)的想法，減少了我許多的工作失誤,。相反的是,，我曾對您心存的諸多誤解，如今令我感到萬分羞愧,。

首先是為人的不足,。

1、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格,。這讓我在工作中經(jīng)常沖動,、發(fā)火，對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事,。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦,，給自身的工作帶來許多麻煩。學(xué)會尊重,、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容,。如今我明白了一個道理，脾氣是可以控制的,，而性格是可以改變的,。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情,，盡可能的做到己所不欲勿施于人,。

2、心態(tài)極不穩(wěn)定,。在工作比較順利,、達(dá)到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候，我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡,。在xxxx年7,、8、9月,，由于市場的因素和某些客戶的預(yù)謀,，而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績，令我沾沾自喜,。自以為是的認(rèn)為,，自己做得如何如何優(yōu)異,，產(chǎn)生異常的優(yōu)越感,。到10月份客戶開始拖款，而且問題越來越嚴(yán)重時,，我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡,。當(dāng)時滿心里想的全是事情的嚴(yán)重性和后果的不確定性,。令我思維混亂，不能正常工作和休息,，整個人顯得十分頹廢,。患得患失的心態(tài)從高到低,，令我的承受能力幾乎達(dá)到極限,。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,，平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過,，享受成敗的人生經(jīng)歷，將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,，將目標(biāo)定得更高一些,，這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。

二是做事的不足,。

1,、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強，對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠,，風(fēng)險意識不強,。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風(fēng)險,。對客戶了解得不徹底,，僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能,、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解,，并沒有通過對客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察，也沒有對其信用度,、供應(yīng)渠道,、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進(jìn)一步的了解,。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險的問題,。這方面，在今后的工作中,，應(yīng)該做的是,，沒做實地考察絕不賒銷，沒有足夠的了解絕不放量,，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,，絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。

2,、對包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠,，對已經(jīng)做開的客戶依賴性太強,。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性，所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路,，而且會是一個長期的過程,。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大，以增大資金回籠風(fēng)險作為代價提高業(yè)績,，把正常的業(yè)務(wù)來往變成了賭客戶無資金風(fēng)險的`個人行為,。這樣的做法一但出現(xiàn)問題，后果將十分嚴(yán)重,。賒銷本身就存在風(fēng)險,，而把風(fēng)險控制在最小的范圍之內(nèi)，把資金安全永遠(yuǎn)放在首位才是工作的重中之重,。

3,、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經(jīng)合作一段時間的供應(yīng)商和客戶,，我會輕信他們,。從供應(yīng)商報價和客戶反饋得到的市場信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之,，極少持懷疑態(tài)度,，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致公司對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,，在操作中可能導(dǎo)致嚴(yán)重失誤,。也會出現(xiàn)采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失,。

4、在工作中我很少動腦筋思考問題,，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一,。很多時候我都是按程序做事,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,，琢磨市場,，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因,。總覺得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密,、細(xì)致的思考和全面的分析，從而變得比較單一,。作為一個業(yè)務(wù)員,，必須考慮很多東西，以清晰的思路,，思考事情的每一個細(xì)節(jié),，才能正確判斷客戶的真實情況。

201*年我在工作中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的失誤,，是東莞＊＊拖欠貨款事件,。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的，以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障,?？此迫f無一失，卻隱含了造成嚴(yán)重后果的多個失誤,。

失誤一：在8月份的銷售中,，我對東莞＊＊的銷售量達(dá)到操作以來的最高，貨款也像前幾個月一樣,，雖然有拖延,，但拖延的時間并不長，而且也按合同支付了利息,，這讓我感覺得其經(jīng)營狀況并沒有太大問題,。由于去東莞的路程較遠(yuǎn)，為了節(jié)約費用,，我并沒有常經(jīng)去實地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況,。疏于對客戶進(jìn)行經(jīng)常性的實地了解。這是導(dǎo)致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴(yán)重拖延的首要原因,，同時也是我作為一個業(yè)務(wù)員的重大失職,。

失誤二：東莞＊＊作為一個月生產(chǎn)能力只有2000多噸的廠，僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨,，貨款達(dá)到250萬元,。這是種極不正常的操作模式，潛伏了巨大的資金安全隱患,。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,，遠(yuǎn)不足以成為放量的依據(jù)。在其經(jīng)常拖延支付貨款時,，我沒有對其供應(yīng)渠道進(jìn)行調(diào)查摸底和了解其外欠貨款的情況下,，賒銷250萬元，這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),。

失誤三：當(dāng)東莞＊＊拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,，我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款,。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)停產(chǎn),，上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間,。這是單方面一味的相信客戶,，簡單對客戶寄于希望，在其多次的違背承諾時,，表現(xiàn)出無計可施和軟弱,。沒有把握主動權(quán)及時采取有效的法律措施,，這是遇到問題時，處理過程中的重大失誤,。在今后的工作中，遇到問題時應(yīng)該作出最快的反映,，想出最有效的解決辦法,，采取相應(yīng)的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關(guān)系等因素,，而耽誤把握主動的最佳時機,。

我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充滿熱愛,，我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù),，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高每個月的銷售量和利潤,?？稍诳偨Y(jié)序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏,。在入職伊始,，我對個人業(yè)績的預(yù)計值是月平均銷售量在1500噸到2000噸之間,，月平均利潤達(dá)到8萬元至10萬元,。但我只完成了自我預(yù)計最底值的60%,。實際狀況和預(yù)期目標(biāo)的較大差距令我本人感到挫敗。

回顧一年來的實際工作情況,，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點：首先是想當(dāng)然的對個人銷售能力的估計過高,，自我期望值過高,，在制定目標(biāo)之初，沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性,、市場變化,、資源狀況等方面的因素,。其次是銷售手段單一,，憑借以往的銷售經(jīng)驗和操作方式進(jìn)行采購和銷售，銷售量和利潤一直得不到提高,。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,，使整個銷售工作總在一個圈子里轉(zhuǎn)圈，沒有找到更好的銷售出路,。最后是思路太狹窄,，打不開更多更好的思路，業(yè)務(wù)過程極為平淡單一,，感覺有力沒法使,、沒處使。

綜上所述,，我在201*年的工作業(yè)績微不足道,，相反的是，出現(xiàn)的一些重大失誤,、失職和存在許多嚴(yán)重和必須重視的問題令我反思深省,。有許多不足之處需要改正、加強和完善,。相信通過這一年的工作實踐,，從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時間的反思反省之后,，在201*年甚至更長一段時間里,，我將做好工作計劃，努力讓我在各方面有一個新的進(jìn)步和提高,，從而把工作做到更好更細(xì)更完善,。

個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十

在過去的一年里，本人主要負(fù)責(zé)建筑招投標(biāo)備案和建設(shè)工地創(chuàng)衛(wèi)檢查等工作,。在科室同志的的關(guān)心幫助下,，圓滿順利完成了一年來領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)把一年來的工作匯報如下：

一年來，在政治思想建設(shè)上,，始終把提高政治覺悟作為各項能力提高的重中之重,。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的各項新思想、新精神,、新做法,。始終于黨中央保持高度一致。積極向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),，樹立正確的人生觀和價值觀,。

在工作中，不斷向領(lǐng)導(dǎo),、同事,、朋友學(xué)習(xí)為人處事的能力和方法，加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,。作風(fēng)正派,，不道聽途說傳播小道消息。工作嚴(yán)謹(jǐn),，言必行,、行必果。一年來與局和科室一班人能融洽相處,。較好完成了上級分配的各項任務(wù),。

一年來，能嚴(yán)格遵守上下班制度,，不遲到早退,，值好班站好崗。能嚴(yán)格遵守上級及局里對于工作,、上班的有關(guān)規(guī)定,。

對于自己從事的建筑招投標(biāo)備案工作，一年來始終把工作放在首位,。做到認(rèn)真,、仔細(xì)、按時完成,。特別是在20xx年7月份以來,，本人負(fù)責(zé)大郭莊和翠屏山兩個辦事處建筑工地的創(chuàng)衛(wèi)檢查工作，在分管領(lǐng)導(dǎo)身先士卒的帶領(lǐng)下,，本人能夠根據(jù)需要主動放棄節(jié)假日,，每天奮戰(zhàn)在檢查第一線，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，為我市的順利創(chuàng)衛(wèi)工作做出了自己的貢獻(xiàn),。

個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十一

資金要實行?？顚Ｓ玫摹Ｈ粘I(yè)務(wù)主要是公司的專利申請,、為各項科技活動而出差人員的差費支出,，每月的工資發(fā)放等工作。每個月的業(yè)務(wù)量不大,，但很零散,，且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個月要仔細(xì)的計好每一筆資金的流出與流入,，盡可能的不要跨月份,，防止賬實不復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

從五月份開始科技管理部的預(yù)算也由我來核算,。由于年初的預(yù)算制定時沒事有些問題沒能考慮進(jìn)來：俞總工的預(yù)算,，技術(shù)中心的預(yù)算以及有些費用的分?jǐn)偟葐栴}都沒能做明確的規(guī)定，導(dǎo)致了現(xiàn)在科技部的一些費用超支且有些費用沒有地方列支的現(xiàn)象,。原創(chuàng)://這就使得預(yù)算的科學(xué)性,、合理性大大折扣了,。為此我建議科技部下一年的預(yù)算時盡可能的科技部與技術(shù)中心分開,，科技部按公司的預(yù)算走，技術(shù)中心則以項目核算列支,，沒有項目的就不列預(yù)算,，不允許列支。

在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里,，積累了許多工作經(jīng)驗,，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,；

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),；

（三）只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé),；

（四）只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,；

（五）只有保持心態(tài)平和,，“取人之長,、補己之短”，才能不斷提高,、取得進(jìn)步,。

財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束,，意味著下一個月工作的重新開始,。我喜歡我的工作，雖然繁雜,、瑣碎,，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,，我深深的感到自己崗位的價值,，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

1、以預(yù)算為依據(jù),，積極控制成本,、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,，倡導(dǎo)效益優(yōu)先,，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,，不斷完善事前計劃、事中控制,、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系,。

2、實抓應(yīng)收帳款的管理,，預(yù)防呆賬,，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果,。

3,、積極參預(yù)，配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點,。

以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,，我將一如既往的努力工作,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗；努力學(xué)習(xí),，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,，以新形象,，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗,。

第三階段（20xx年―現(xiàn)在）,，不斷提升階段：

20xx年底，我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納,。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,，不能出任何差錯，在每次報賬的時候,，每筆錢我都會算兩遍點兩遍,；每日做好結(jié)帳盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表,；每月末做好銀行對帳工作,，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對帳工作,；工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,，這直接關(guān)系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,，每次做工資的時候,，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工,；而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,，由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大,，面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭,。財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系,。與外部建立并保持良好的聯(lián)系,。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,，并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短,，相互交流好的工和經(jīng)驗,，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績,。

個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十二

離婚,，不是趕時髦，多痛,、多累再去敘述也于事無補,，只是以現(xiàn)狀來說，若明明知道一件事情的錯,，遲斷不如早斷,，如果一個人總是去承擔(dān)超過自己能力極限的事，那不是所謂的每每超越自己,，那只是對自己短暫人生中心靈的一種屠碳,，不但救不了別人，反而自己也會垮掉,。面對來自不同層面的不同聲音,，不同的角度有不同的觀點。退切,，不是因為我是軟蛋,。而是明白人生必需去成全，不能違背,，不能擰扭萬物它都有自己合理的生長法則,！

其實，一件好的或壞的事情,，人若身處其中,，就不需要去解釋；人若沒有身處其中,，也就無從去解釋,！

別人的故事，哪怕給我講三天三晚，我若沒有身處其中,，尚不能完整的體會其中的樂與苦,；同樣，我的故事也不必去講,，隔靴橈癢,，不盡極致，則不求取共識,。時間會把痛苦沖淡,。自己懂，自己要如何完善的處理,？哪怕是錯,，曾經(jīng)以昂貴的代價，唯獨沒有必要嚼著錯誤念念不忘,！

輾轉(zhuǎn)生活,，無論你獨自扛了多少事情和責(zé)任，擔(dān)過多大的憂傷,，抑或流過多少眼淚……這些都已經(jīng)過去,，生活中有更多事情遠(yuǎn)比反芻過往更重要。在歇息的時候,，讓心停下來,，想一些事情，踩實了再走,，務(wù)實和識時務(wù)一樣重要,！

不否認(rèn)對愛情的向往，良禽擇木而棲,。從來不懼怕,，而是用心去感受歲月無情的變遷在慢慢的改變我的容顏和心性。人,，貴在素養(yǎng),。素養(yǎng)，是一門學(xué)問,，得剔除浮躁，不斷參悟,，不斷修正,！那些在生命中來去的人們，錢可以買到生活中所有的必需品,，唯獨卻買不到和父母共享天倫,。又在享受孩子成長和陪伴我淌過艱辛的過程中，感受既然世事古難全,，甚好還有那十之一二的如意,！

個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十三

我的xx年是在xx分理處度過的,，xx分理處是一個業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,，我的職責(zé)是接待單位客戶,，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題，編制和錄入會計憑證,，登記賬簿,，整理和保管會計業(yè)務(wù)資料?；仡欉@一年來的工作,，我是問心無愧的，我的自我評價,，是不是在美化自己,，自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的,。我的述職報告請大家評議,，歡迎大家提出寶貴意見。

首先,，我一貫熱愛社會主義祖國,，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則,，遵紀(jì)守法,，為人正直。通過參加區(qū)直機關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識,，進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和江總書記“三個代表”重要思想的精神實質(zhì)，對黨的十六大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望,，學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分,，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值,。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,，我通過成人高考參加了*大學(xué)的本科函授教育，平時也自學(xué)電腦知識,，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,，開闊了視野，豐富了知識,，電腦使我的生活過得充實起來,。

在工作中，我是忠于職守，盡力而為的,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為*分理處的服務(wù)比其他銀行的好,，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均*多筆上升到*多筆,，人均筆數(shù)列居全行榜首,，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每天要面對眾多的客戶,，為此，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”,，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好 “三聲服務(wù)”,、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為：

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時候,，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀,、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,，今后的努力方向是：

二是增強大局觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十四

光陰似箭,，歲月如梭,，20xx年在忙碌與收獲中悄然謝幕。我們xxx（您的部門名稱）也隨著公司的突破與轉(zhuǎn)變而有了新的變化,，作為xxx（您的職務(wù)）,，忙碌的踏實感鋪成了20xx年工作的基調(diào)，而平穩(wěn)中也感受著公司和部門的不斷發(fā)展,?；仡?0xx年全年工作，可謂得失兼具,，對于我而言有著不可復(fù)制的記憶和不可磨滅的意義,，在日常的工作中收獲頗豐。

在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下,，我工作都取得長足進(jìn)步,，當(dāng)然在這半年時間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但20xx年帶給我的所有歷練都將積淀成為今后進(jìn)步的深厚基礎(chǔ),。在此,，我對20xx年的工作總結(jié)和分析如下：

xxx（您的職務(wù)名稱）工作內(nèi)容比較瑣碎，主要的工作有：

1,、負(fù)責(zé)職工公積金,、社保、醫(yī)保,、少兒醫(yī)保的辦理,、調(diào)整、繳交工作,；單位新增和減少人員的相關(guān)工作,，職工退休人員的社保、公積金的終止等工作,。

2,、負(fù)責(zé)公司計劃生育和婦女兒童工作，發(fā)放女職工衛(wèi)生費,，獨生子女獎勵費,、兒童節(jié)過節(jié)費,，負(fù)責(zé)職工子女的醫(yī)藥費報銷，負(fù)責(zé)內(nèi)退和退休人員的聯(lián)絡(luò)工作,。

3,、單位證照管理、保管,、外借,、年檢并確保證照安全。負(fù)責(zé)新證照的辦理,。

4,、食堂工作：

（1）衛(wèi)生，指導(dǎo)檢查食品衛(wèi)生工作,，提出整改方案監(jiān)督整改落實情況,；

（2）食堂用品的購買，如洗潔精等,。

（3）每天進(jìn)行食堂菜價核算,、飯卡制作和充值、食堂每月的報表統(tǒng)計與張貼,、食堂賬目核算,。

5、按時制作每月工資報表,，統(tǒng)計加班和扣款情況,，按時發(fā)放每月工資。

6,、完成經(jīng)理室安排的零時性工作,。如貼墻報、做橫幅,、宣傳標(biāo)語,、零時購買禮品等。

了很多新的體會和認(rèn)識,，獲得了很大的精神財富,，并較好地履行了職責(zé)。我所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容對我來說并不復(fù)雜,，但是要將每件瑣碎的工作都準(zhǔn)確無誤的做好,，也絕非易事。在過去的一年中,，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和我自身的努力下,，我在工作上也取得了一定的成績：

首先，對待工作的細(xì)心與耐心,，我日常的工作比較瑣碎,，但這些工作對于我們單位來說又非常重要,，任何一項工作都不能疏忽。在繁瑣的工作中,，我并不感覺枯燥,，而是通過細(xì)心,、耐心的梳理,，將手上的工作做得有條不紊。在過去的一年中,，由于我能夠更加細(xì)致與耐心的對待我的工作,，所以我的工作幾乎沒有出現(xiàn)過差錯，這是我過去的一年中最大的收獲之一,。

其次,，對工作流程進(jìn)行了梳理，并通過主動學(xué)習(xí)借鑒其他單位的流程,，優(yōu)化了原有流程,，使工作的效率大幅度提升。

第三,，通過優(yōu)化工資報表,、物品領(lǐng)用等相關(guān)表單，完善了內(nèi)勤服務(wù)規(guī)章制度,，同時較好的配合本部門的其他同事的工作,，使本部門以較好的狀態(tài)完成了公司交辦的各種事項。

第四,，各種手續(xù)的辦理做到零差錯,，由我經(jīng)手的各種手續(xù)繁雜，但在過去的一年中,，由我經(jīng)辦的各種手續(xù)都做到了零差錯,，確實保證了各種手續(xù)辦理速度和效率。

第五,，公司各種證件,、文檔的安全做到100%保障，在過去的一年中在我的監(jiān)督和管理下,，公司的各種證件的出借與歸還有序,，證件的更新和辦理及時，確保了各項相關(guān)工作的有序開展,。

我目前的工作重心在于服務(wù)我們整個單位,，為單位提供堅實的服務(wù)保障。一方面要促進(jìn)整個部門的工作得以順暢進(jìn)行,，員工關(guān)系能夠良好的維持,。同時,，還需要與公司內(nèi)的其他部門打好關(guān)系，使我們部門與其他部門之間的工作得以更好的銜接,。20xx年已經(jīng)過去,，從我本職工作的成效上看，確實取得了不錯的成績,，看著我們部門員工之間的關(guān)系越來越好,，工作默契越來越高，這些收獲讓我感到一切的付出都已經(jīng)值得,。

還需要進(jìn)一步加強,，團隊建設(shè)活動在下一年需要舉辦得更有聲有色。因此,，在20xx年,，我需要儲備更多的能量，從以下三個方面著手,，將工作做得更好：

1,、加強工作技能的學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì),。面對知識經(jīng)濟的時代,，學(xué)習(xí)顯得更為重要和緊迫。因此,，在今后,，我將在完成好各項工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)把理論學(xué)習(xí)作為一項重要工作加以落實,，以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式,、提高工作成效為落腳點，在理論聯(lián)系實際,、理論指導(dǎo)實踐上下真功夫,，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一,。特別是對與我工作內(nèi)容相關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，切實保障各種員工福利的辦理合規(guī)合法，跟上新法律法規(guī)的步伐,；在各種工作流程上,，多與其他部門或者其他單位的同業(yè)人員進(jìn)行溝通，吸取領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的本職工作的寶貴意見和建議,，從而進(jìn)一步規(guī)范和完善我的工作流程,、工作方法，以更好的為部門,、為單位服務(wù),。

2,、繼續(xù)發(fā)揚開拓創(chuàng)新的精神，保持工作創(chuàng)新活力,。進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，與時俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，在工作中勤于思考，統(tǒng)籌謀劃,，注意發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，不因循守舊,，大膽創(chuàng)新，努力開創(chuàng)工作新局面,。我的工作雖然細(xì)致瑣碎,，但是，也存在著大量可創(chuàng)新之處,，在未來的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚開拓創(chuàng)新的精神,，為工作帶來更大的創(chuàng)新，從而促進(jìn)工作更好更快的進(jìn)行,；與此同時,，也還需要進(jìn)一步的保證工作的創(chuàng)新活力，為瑣碎的工作帶來持久的活力,。

3,、強化服務(wù)意識。我的工作本質(zhì)上是為本單位提供各方面的服務(wù),，在未來的工作中,，我將不斷的強化自己的服務(wù)意識,，為單位提供更加優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù),，促進(jìn)本部門、單位其他工作的順暢進(jìn)行,。

4,、不斷吸取和積累處理問題的經(jīng)驗,。一方面，提升自己處理問題的能力,，鍛煉自己的耐心,，在日常工作中注意總結(jié)自己和別人的經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)和積累,；另一方面,，要注意結(jié)合其他部門甚至其他公司舉辦團隊建設(shè)活動的經(jīng)驗,，通過團隊活動，使我們的部門更加團結(jié),，等等,。

5、提高溝通技巧,，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通和交流,，在交流的過程中，著重提高自己的傾聽能力,，聽取本部門及其他部門人員對我工作進(jìn)行改進(jìn)的意見,；同時也多進(jìn)行調(diào)查和訪談，聽取各部門和員工在工作過程中的各種需要,，并及時向上級匯報,，為單位工作環(huán)境和人員的穩(wěn)定多做努力。

“海闊憑魚躍,，天高任鳥飛”,，感謝公司為我提供的這片展翅高飛的發(fā)展天空，“雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越”,，在公司的這幾年，我取得了長足的發(fā)展,，未來的事業(yè),，還需要我與同事們更加的努力奮斗。20xx年承載著許多人的夢想,，在進(jìn)入這一年之際,，我希望自己可以在工作上有更大的突破，發(fā)揮專長,，在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景,；更希望工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升。最后,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,，同事的支持和理解。在未來的工作中,，兢兢業(yè)業(yè),、踏踏實實做好服務(wù)工作，團結(jié)同事,，充分發(fā)揮工作的自覺性,、主動性和積極性，開拓進(jìn)取、務(wù)實求真,，為實現(xiàn)我單位的更快更好的發(fā)展而不懈努力!

個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十五

當(dāng)諸多的各類悄然而至,，我在xx建筑有限公司的20xx年諸多也告已段落。工作這諸多來,，在各類領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理及各類們的諸多關(guān)心和各類下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化諸多,，牢記公司各類和諸多,，以企業(yè)理念為各類，服從工作諸多,，加強各類鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，較好的各類領(lǐng)導(dǎo)安排的諸多工作任務(wù)?，F(xiàn)將這諸多的各類及各式情況以及各類的諸多方向作各式各類如下：

對各類主管部門下發(fā)的諸多文件各類接收,，報總經(jīng)理、董事長簽字審批,。并對各類后的有關(guān)諸多精神及各類及時的諸多各個各類部,，同時對下發(fā)的各類都進(jìn)行諸多在冊。積極響應(yīng)上級下發(fā)各類助理工程師文件的各類,，組織公司諸多人員各類申報，此次申報助理工程師人數(shù)23人,。為進(jìn)一步提高公司各類管理諸多,，針對各式各類檔案資料進(jìn)行諸多規(guī)范管理。組建各類檔案室,，對各式各類資料按不同諸多,，不同各類項目分別登記歸檔并記錄在冊，為各類內(nèi)部諸多目標(biāo)提升一個各類,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)各類公司諸多文化,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類有關(guān)諸多制度規(guī)程和各類，學(xué)習(xí)公司有關(guān)各類精神,、領(lǐng)導(dǎo)講話,。通過各類，理解了諸多對做好各類質(zhì)量,、安全生產(chǎn),、開展各類管理、進(jìn)行各式建設(shè)等方諸多面都提出了各類簡練而又精辟的諸多,。明確了各類今后的諸多思路和現(xiàn)階段的各類工作及要求,。把各類公司諸多文化的各式和各類自覺地、主動地諸多到各類工作中去，指導(dǎo)各類更好的諸多每一項任務(wù),。

認(rèn)真對待公司各類的每一次培訓(xùn)各式,，公司以各類本，注重人的各類,，關(guān)愛員工,，我感同身受，公司各類大量的諸多,、物力和各類,，頻繁組織各種各式，培養(yǎng)各類,。在這諸多的各類里,，我有幸參加各類工程諸多員學(xué)習(xí)各式，鞏固了我的各類知識,，也學(xué)到了諸多中的各類技能,，在諸多工作中也得到了諸多，這將使我受用不盡,。

社會不斷地諸多,，公司不斷地諸多，我們所學(xué)的僅有諸多以各類滿足不了諸多對各類的各式,。對此我利用各類時間來各式建筑造價經(jīng)濟諸多,、建筑法律法規(guī)、建筑施工合同管理各類等多諸多專業(yè)知識,，來各類自己專業(yè)知識水平和各類技術(shù)能力,，為諸多的各類做鋪墊。