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醫(yī)院年度考核個人總結(jié)篇一
xx年,,我院以人性化精細(xì)管理活動為主題,以保證醫(yī)療質(zhì)量安全為核心,,一是按質(zhì)按量完成了手足口病,、甲型h1n1防治等項重點工作,二是努力加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè),,醫(yī)院各項工作平穩(wěn)有序,。xx年全年業(yè)務(wù)收入1160萬元,同比增長49.9%,,門診人次45135,,同比增長10.3%,住院人次4504,,同比增長19.7%,,急診人次2881,同比增長33.1%,,手術(shù)例數(shù)756,,同比增長58.8%,床位使用率73%,,同比增長4%,。根據(jù)年初計劃重點做了以下工作:
一,、以衛(wèi)生局“一條主線、一項活動,、三大工程”衛(wèi)生工作總要求為指導(dǎo),,結(jié)合醫(yī)院年初工作安排,努力加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè),。
(一)加強(qiáng)日常工作的監(jiān)督管理,,為醫(yī)院整體工作安全運行保駕護(hù)航。
一是繼續(xù)落實了每月一次的綜合考核制度,,做到了有處罰,,有改進(jìn)。二是從3月份開始,,實行了院領(lǐng)導(dǎo)每周下科室巡視制度,,做到“三用”做事,增強(qiáng)了工作的主動性,,提高了工作的時效性,。三是每周二、每周三的業(yè)務(wù),、行政查房做到了常抓不懈,。四是針對醫(yī)院管理人員管理知識匱乏,醫(yī)護(hù)人員缺乏醫(yī)患溝通技巧等現(xiàn)狀,,分別在5月份和10月份有針對性地舉辦了醫(yī)院管理學(xué)基礎(chǔ)知識講座和醫(yī)患溝通與技巧知識講座,。五是為提高科技含量,醫(yī)院投資38萬元以議標(biāo)形式購置了全自動化分析儀,、血細(xì)胞分析儀,、微量元素分析儀等設(shè)備6臺件。
(二)以宣傳為載體,,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),。
1、充分利用電子屏,、宣傳欄,、展版等宣傳平臺,打造醫(yī)院特色文化,。如在門診大廳建立了衛(wèi)生保健宣傳欄,,根據(jù)季節(jié)變化定期更換宣傳內(nèi)容;在病房、門診走廊制做宣傳展板,,定做科室心語牌共計50塊,,向廣大患者宣傳防病治病、健康飲食等保健知識,,倡導(dǎo)和推進(jìn)全民健康生活方式,。
2,、利用政府信息公開平臺以及院務(wù)公開渠道,向社會公布醫(yī)院信息,,讓社會了解醫(yī)院,,讓大眾認(rèn)識醫(yī)院,。
3,、為弘揚先進(jìn),激勵落后,,在去年基礎(chǔ)上,,11月份在五個病區(qū)繼續(xù)開展了標(biāo)兵評選活動,評選出了10名標(biāo)兵,。
(三)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量建設(shè),,保證醫(yī)療安全。
1,、抓基礎(chǔ),,練技能,提高全院醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì),。(1)每月5號科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到了經(jīng)?;?2)從3月份始,,堅持每月護(hù)理人員考試考核制度,,做到了月月練,月月考,,對不及格人員進(jìn)行了補(bǔ)考,。(3)11月份,按照上級醫(yī)務(wù)人員基本技能崗位和競賽活動方案有關(guān)要求,,結(jié)合醫(yī)院實際,,對40歲以下中青年醫(yī)師進(jìn)行了崗位考核,做到人人過關(guān),。(4)為保證奧運安全,,提高應(yīng)急救治能力,重點對急診科,、120全體人員進(jìn)行了心肺復(fù)蘇術(shù)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)與演練,。(5)為提高病歷書寫質(zhì)量,開展了病歷評比活動,。
2,、抓關(guān)鍵、堵漏洞,,保證醫(yī)療安全,。一是完善了門診,、住院、急診病人的工作流程和急診病人的轉(zhuǎn)診流程,,使工作環(huán)節(jié)衍接更加緊密,。二是加強(qiáng)每月至少一次業(yè)務(wù)工作大檢查工作,重新量化了醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),。在護(hù)理檢查方面,,實行了各病區(qū)護(hù)士長互查、互學(xué),、互提高制度,。三是大力開展醫(yī)療質(zhì)量安全集中行動,把查問題,、擺不足,、找癥結(jié)、定措施,、改缺陷,、保安全放在活動的首位,對查擺出的各類問題,,召開專門會議逐條梳理,,逐條研究,制定改進(jìn)措施,,并以此為載體,,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全工作,抓關(guān)鍵部位,,抓薄弱環(huán)節(jié),,把防范措施前移,做到預(yù)防為主,。
3,、積極開展新技術(shù)、進(jìn)行新科研,。獨立開展了腰椎間盤摘除術(shù),,尺骨冠狀突骨折、腰椎骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù),,請專家聯(lián)合完成了甲狀腺切除術(shù),、多發(fā)脂肪肉瘤摘除術(shù)、全髖置換術(shù)等項手術(shù),。xx年有3項科研課題在省中醫(yī)藥管理局立項(其中基金資助1項),,并在國內(nèi)核心期刊發(fā)表論文10余篇。
4,、加強(qiáng)科室建設(shè),。新建門診手術(shù)室;獨立了腦血管科門診;成立了體檢科,,制定體檢套餐,規(guī)范體檢檔案,,明確專人負(fù)責(zé),,共對1690人進(jìn)行了健康體檢。
5,、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作,。根據(jù)工作需要,先后派出3人外出進(jìn)修,,17人次參加各種短訓(xùn)班,。
6、加強(qiáng)院感防控工作,。在生物監(jiān)測、消毒,、醫(yī)療廢物回收,、銷毀等方面嚴(yán)格落實有關(guān)制度,對全院人員進(jìn)行傳染病知識培訓(xùn)考核,,提高全員預(yù)防意識;5月份按上級要求規(guī)范了腸道門診,。
(四)進(jìn)一步規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
全年補(bǔ)償參合人數(shù)2407人,,補(bǔ)償費用232.5萬元,。
(五)積極開展醫(yī)療惠民和衛(wèi)生支農(nóng)、醫(yī)療下鄉(xiāng)工作,。
(1)繼續(xù)落實“一減三免”惠民政策,,共對貧困患者減免各種醫(yī)療費用2萬余元。
(2)落實1x幫扶工程,,定期派業(yè)務(wù)骨干到幫扶單位定期坐診,,業(yè)務(wù)查房,并據(jù)其需要進(jìn)行適當(dāng)設(shè)備支持,。
(3)繼續(xù)啟動流動醫(yī)院工作,,全年共下鄉(xiāng)義診16次,義診人數(shù)900余人,,發(fā)放宣傳資料xx余份,。
(六)繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂活動,從源頭治理,,建立長效機(jī)制,。
頭看”專項行動,并針對治賄工作中存在的不足及薄弱環(huán)節(jié),,進(jìn)一步加強(qiáng)重點部位,、重點崗位,、重點環(huán)節(jié)監(jiān)督制約機(jī)制,完善并落實了各種制度20余項,,并打印裝訂成冊,。(3)采取多種形式推行院務(wù)公開工作,做到了常規(guī)化工作定期公開,,階段性工作及時公開,,臨時性工作隨時公開。(4)增強(qiáng)工作透明度,,向社會公開了服務(wù)承諾和投訴電話,,并召開了社會義務(wù)監(jiān)督員會議,為廣泛接受社會監(jiān)督,。由于我院高度重視行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,至今,未發(fā)現(xiàn)商業(yè)賄賂等不良行為,。
二、站在講政治高度,,高標(biāo)準(zhǔn)完成奧運安保,、手足口病防治、抗震救災(zāi),、服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查等項工作,。
(一)多措并舉做好奧運安保工作。將其貫穿全年工作的始終,,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,全院動員部署,分解目標(biāo)任務(wù),,重點排查隱患,,對重點部位、重點崗位,、重要物品死看死守,,并圓滿完成了上級交給的護(hù)路任務(wù)。在奧運安保工作中由于防范超前,,措施到位,,未出現(xiàn)任何差錯,獲縣奧運安保先進(jìn)單位,。
(二)按質(zhì)按量完成手足口病防治工作,。在此項工作中,采取多項措施全力做好了手足口病宣傳,、培訓(xùn),、演練、考試及預(yù)檢等項工作。
(三)積極支持四川抗震救災(zāi)工作,。大災(zāi)面前,,醫(yī)院心系災(zāi)區(qū),情系汶川,,在從嚴(yán)從高做好自身業(yè)務(wù)工作的同時,,廣大黨員和群眾自發(fā)向災(zāi)區(qū)二次捐款共計13100元。
(四)全力以赴做好服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作,。醫(yī)院自接到服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作的任務(wù)后,,醫(yī)院多次召開會議,認(rèn)真組織安排,,彩超室推掉一切業(yè)務(wù)工作全面應(yīng)對嬰幼兒篩查工作,,并從各科抽出部分人員協(xié)助做好嬰幼兒檢查、登記,、組織協(xié)調(diào)等后勤保障工作,,經(jīng)過10余天的奮戰(zhàn),共篩查嬰幼兒3258人,,對檢出的疑似人員全部轉(zhuǎn)到縣醫(yī)院進(jìn)一步篩檢,。
總之,xx年,,在衛(wèi)生局的大力支持下,經(jīng)過全院干部職工的共同努力,,較圓滿完成了年初制定的任務(wù)目標(biāo),,同時也得到了上級部門和社會各界的認(rèn)可,獲錦旗6面,。在今后的工作中,,我們一定要不斷完善和改進(jìn),謀劃好明年各項工作,。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)篇二
通過這一年的反思,,我認(rèn)識到自己在很多地方都有不充分的方面,不僅僅是護(hù)理的技能上,,還有對自身思想的管理也需要更加的嚴(yán)謹(jǐn),。
為此,我會在新的一年里更加努力,,讓自己在工作中奉獻(xiàn)出更多的力量,!
時間流逝得真快,眨眼間這一年的工作便是結(jié)束了,,而我也是非常的期待自己能夠在這份工作上有更好的成績,。面對已經(jīng)完成的一年的工作,我更是做了簡單的總結(jié),就是希望通過自己的努力來讓自己有更好的成長與收獲,。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)篇三
在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo),、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將____年工作簡述。
一,、各項指標(biāo)完成情況,。
二、堅持誠信立院,,保護(hù)病人利益,。
醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分,。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點,,廣泛開展職業(yè)道德教育,,重點強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心,、關(guān)心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,,自覺做到學(xué)法、知法,、懂法,、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動,狠抓醫(yī)療不正之風(fēng),,堅決杜絕收受藥品回扣行為,,大大的改善了醫(yī)患關(guān)系,降低了藥品價格,。
三,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,。
醫(yī)院通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn),。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”,、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念,。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)、評價,、督促,。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案、管理辦法,,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度,,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,,合理使用抗生素,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,,按要求消毒,、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度,。五是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,,杜絕了盲目,、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低,。六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,,確保了安全醫(yī)療,。七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級查房制度,,不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況,。每月進(jìn)行講評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,,_006年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的工資傾斜,最多的一線義務(wù)人員可以拿到400-_0____獎金,,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性,。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素,,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,,取得了較好的成績。
四,、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,,重視人才梯隊建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面,。
人才培養(yǎng),,人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,,我們用戰(zhàn)略的眼光,,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作,。多年來我們重視人才建設(shè),,把好進(jìn)人關(guān),重視老隊伍的培訓(xùn)提高,,對年輕隊伍按著高起點,、高要求、高素質(zhì),,實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),。_006年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,,及時通過向局提出申請,,進(jìn)行了人員調(diào)整,引進(jìn)了實用性人員____,,大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念,,對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)篇四
一年來,,在護(hù)士長及同事的支持幫助下,,比較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作和2017年的展望總結(jié)如下:
一,、思想政治方面,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會,、報紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),,積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹立團(tuán)隊合作精神。
二,、工作態(tài)度方面,。
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時刻注意保持無菌觀念,,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件,。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心,。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,,打造和諧融洽的工作氛圍,,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三,、專業(yè)技能方面,。
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,,在20xx年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項目開展,,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步,。
在護(hù)士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間,、搶救車,、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務(wù),。在日常工作中,,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,,還要不斷提高自己的操作水平,,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
四,、20xx年度展望,。
20xx年,,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,,做到在思想上,、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要,。在2017年度cqi工作中,,準(zhǔn)備立項開展“實施手術(shù)部位標(biāo)識”工作,,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),,以“團(tuán)隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,,堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù),。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)篇五
我成為護(hù)士已經(jīng)一年了,一年來我在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在各科室的相互合作下,,我在工作技能方面不斷提高,以下是我的年度考核個人總結(jié):
深化衛(wèi)生改革,,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,,對護(hù)理工作提出了更高的要求,,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),,根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,,結(jié)合我院實際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項,,明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項,并修定了護(hù)士長,、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持),,使護(hù)理工作有章可循、有法可依,,逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,,嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,,狠抓了護(hù)理人員的`無菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后,消毒,、毀形,、焚燒有專人管理,有登記,,護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染,。
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù),。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)篇六
成績尤如金秋累累的碩果,,雖然美滿,但都已悄悄落下,,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在意識上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒;尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),,病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,、刻苦學(xué)習(xí),運作起來都還是非常的不容易,,更多的還是需要以自己的真心去面對,,擺放好自己的工作態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真地完成好每一項工作,。
工作期間,,我每天都是以百分百的努力在面對,更是隨時都保持著小心謹(jǐn)慎,,但還是在工作中會出現(xiàn)一些不好的事情發(fā)生,,甚至?xí)屪约悍赶滦┰S的錯誤。在工作的展開過程中,,自己的一些檢查得不夠仔細(xì),,甚至一些小小的馬虎都是會讓我的工作的進(jìn)行產(chǎn)生錯誤,而我更是在這樣會的情況之下慢慢的改變自己,,努力地讓自己可以更好地面對每天的'改變,。當(dāng)然有很多的錯誤也是由于我個人能力的不足所造成的,更是因為我沒有辦法真正的控制住這樣的情況,,沒有辦法將這些都做到完好,。
即將展開的20xx年的工作,我便是會加倍地讓自己在其中去成長,,在領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生的安排指導(dǎo)下學(xué)習(xí)到更多的東西,,提升個人的能力。同時我還需要在自己的時間中去下功夫,,更多的去了解與口腔科相關(guān)聯(lián)的資料與能力,。要在各方面去付出更多的努力讓自己在生活中去成長,去更好的完成各項的事情,,這樣才能夠真正的得到更好的收獲,。對于下一年的生活,我更是會抱著更大的期待去面對,以自己最強(qiáng)的信心來引導(dǎo)生活的進(jìn)行,,這樣便是真正的讓生活變得更加的美好與幸福,,更是有前進(jìn)的動力。
為了讓下一年的自己有更為明確的目標(biāo),,我也是為自己制定了下一年的計劃,,努力地提升個人的能力,盡可能地讓自己能夠有更棒的成長,,將全部的心血都用于工作上。當(dāng)然那些個人的小毛病也是需要盡可能的去控制,,減少犯錯的可能性,,這樣才能真正的將這份工作做好,更是要為每一位病人考慮,,給他們更好的照顧與陪伴,,讓他們感受到我的真心。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)篇七
一,、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),,抓好全省結(jié)防工作。
所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同,,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,,是完成各項任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,,正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端,。
1、黨政齊抓共管,,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面,。
今年結(jié)防所黨、政,、工,、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓,。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,,只要對全省結(jié)防工作有益,,對控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好,。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí),,全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,,深入基層了解情況,,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開展,。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作天,,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層天。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,,同志們不辭辛苦,,不計較個人的得失,走村串寨,,想患者所想,,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,,所到之處,,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,,及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析,,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù),。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,,了解情況,分析疫情,,制定解決的方法,,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2,、抓“項目”試點,,奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平,。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項目》是一條低投入,、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑,。
我省年被衛(wèi)生部列為“項目”省,,并確定先在、縣進(jìn)行試點,,從年月啟動以來,,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年月已結(jié)束一個周期,,并完成考核工作,,個縣完成項目管理病人例,較衛(wèi)生部要求的例超出例,。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)%,,初治菌陽病人治愈率達(dá)%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項目的要求指標(biāo),。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進(jìn)行了大會交流,,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在個縣進(jìn)行的第一周期試點工作中,,按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題,、總結(jié)經(jīng)驗,使我省結(jié)核病項目工作在交通不便,、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱,、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達(dá)到了目的,,完成了任務(wù),。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實,、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,,通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班,、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,,問題逐漸得以解決,同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平,。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會,使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護(hù),。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,,“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ),。
三、完成了今年新列入的個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查,、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作,。到月底,已有個縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人,。同時也完成了個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州,、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項目帶動工作,,必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用,。
3、加強(qiáng)質(zhì)控,,保證質(zhì)量,。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測的一個重要手段,。今年對“項目”縣在內(nèi)的張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,,較目標(biāo)合同中要求的張增加了張,這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用,。
4,、科研工作是反映一個單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個重要指標(biāo)。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文篇,,在中國防癆通訊刊登篇,,在預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登篇,在年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文篇,,在會上交流篇,,在其它學(xué)術(shù)會上交流篇。應(yīng)市科委邀請,,還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評審,。
5、宣傳工作,。
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,,加強(qiáng)結(jié)核病控制工作,。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,,并將肺結(jié)核列入期間五個重點疾病之一,。我省是全國結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之,。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省期間的重點防治疾病之一,,并且從省財政列出防治結(jié)核病專項經(jīng)費。掌握時機(jī),,加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù),。今年我們除了在“紅十字日”,、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”,、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,,與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識咨詢和講座。通過義診,、發(fā)放結(jié)核病知識的宣傳材料和講座咨詢,,提高了結(jié)防所知名度,提高了人群對結(jié)核病知識的了解,。全年共印發(fā)宣傳材料萬余份,。
6、存在問題,。
7,、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,宣傳工作力度不夠,,使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對其認(rèn)識不足,,大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
8,、結(jié)防機(jī)構(gòu)和人員不穩(wěn)定,,一些已建起來的機(jī)構(gòu)因待遇和經(jīng)費等原因而撤并,使工作不能開展,,今年報卡的結(jié)防科已降至個。占總?cè)丝?的非項目縣,,新登病人只占全省的%.
3,、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,,由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,,難治復(fù)治病人增多。
4,、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,,出現(xiàn)忙閑不均,如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問題,。
5,、完成了、兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作,。先后有天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況,,并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,,承辦了全國結(jié)核病項目工作會議,,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會,,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及,、檢查指導(dǎo)工作,。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),,為基層提供方便,。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強(qiáng)了防癆藥品的營理,,以求逐步實施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作,。在對結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方,、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥板外,,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好,、信譽(yù)高,、價格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支,,深受基層的歡迎。
二,、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作,。
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,,提高省所專業(yè)技術(shù)水平,。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,同時,,通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,,加之良好的服務(wù)態(tài)度,,患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高,。截止月底,,完成門診病人人次,其中專家門診人次,,收住院治療人,,胸透人次,,攝片余人次,b超人次,,ppd人次,,bcg接種人次,纖支鏡檢查人,,生化檢測人次,,痰片人次。同時,,還主動外出體檢,,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查,、防,、管、治,,今年對地區(qū)的師大,、學(xué)院等所大專院校及國防工校等所中專學(xué)校、師大附中,、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,,受檢人,查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者人,。并利用流動x光車外出對余個單位進(jìn)行攝片體檢萬多人次,,查出活動性肺結(jié)核例,疑似患者例,,肺部腫瘤例,。
三、做好所內(nèi)建設(shè),,穩(wěn)定結(jié)防隊伍。
1,、針對結(jié)防人員待通差,,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時間擺事實,、講道理,、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國,、全世界結(jié)核病疫情的重要性,,講白衣天使的奉獻(xiàn)精神,講結(jié)防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,,解決職工后顧之憂,,較好地做到了兩個文明一起抓,,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,,自籌與撥款相結(jié)合,,疏通了道路,完善了病員食堂,、購置了車輛,,解決了工作生活中的部分實際問題。
2,、積極完成所內(nèi)日常人事,、保險、勞資,、老干,、紅十字會工會、共青團(tuán)的工作,。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì),。
四,、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平,。
1,、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng),。今年所內(nèi)派出人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個學(xué)術(shù)會議,,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班,。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓(xùn)班、項目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班,、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,,共培訓(xùn)余人。接名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修,。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)篇八
一年結(jié)束了,,在這一年來,我院在我們縣衛(wèi)生局和地方**的正確帶領(lǐng)下,,通過我們?nèi)郝毠さ墓餐ο?,建立了健全的?guī)章制度,使我們院的業(yè)務(wù)大幅度的提升,。這都虧于我們?nèi)旱乃械娜说墓餐?,我們的職?zé)就是救死扶傷,,所以,我們的業(yè)務(wù)越多,,說明了我們救的人也越多,,我們也很高興。下面是具體總結(jié):
建立健全各項規(guī)章制度,,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,,發(fā)揚職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,各項事務(wù)落實到人,,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,,充分改善醫(yī)院環(huán)境,,強(qiáng)化訓(xùn)驗職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,,嚴(yán)格紀(jì)律要求,,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬伍千余人,,比去年同期增長了50%,,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長36%,,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元,。醫(yī)院不斷購進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭取上級主管部門的支持,,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展,。
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會,,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),,不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民20561人,,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn),,免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,,實種678人,,完成97%,,卡介苗應(yīng)種兒童170人,,實種151人,完成88%,,乙肝疫苗應(yīng)種737人,,實種671人,,完成91%,百白破疫苗應(yīng)種649人,,實種622人,,完成95%,麻苗應(yīng)種634人,,實種621人,,完成97%,甲肝實種96人,,流腦實種157人,,切實抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,,充分落實項實項目上的政策,,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩,。
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進(jìn)得檢查,,公共場所,,飲食攤點進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,,通過努力,,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,,通過全體職工的共同努力,,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,,在今后的工作中會不斷加強(qiáng)管理,,力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)篇九
市一院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,,以人民群眾滿意是目標(biāo),,深化內(nèi)部運行機(jī)制改革,加快人才隊伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)步伐,,持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全,,強(qiáng)化社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績。
醫(yī)院高度重視社會治安綜合治理工作,,成立了由院長鮑子雨任組長,、班子成員組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級網(wǎng)絡(luò)管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)范性文件,,科室層層簽訂平安醫(yī)院,、安全生產(chǎn)、綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,,將建設(shè)責(zé)任層層分解落實,。
1、開展醫(yī)療質(zhì)量與安全專項治理活動,,啟動“醫(yī)療質(zhì)量與安全月”活動,,首批開展以兒科醫(yī)療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療安全為主題活動,。
2,、定期召開醫(yī)師論壇、中高,、初級醫(yī)師大會,、護(hù)理定期例會、醫(yī)療質(zhì)量分析會,,開展病例質(zhì)量雙月評審等工作,,努力提高醫(yī)療質(zhì)量與安全意識。
3,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度及相關(guān)法律法規(guī)知識,,尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)進(jìn)行重點解讀和學(xué)習(xí),及時通報平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況,,加大獎罰力度,,堅決要求全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識到保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序和的重要意義,,積極投入到保障醫(yī)療安全,、維護(hù)醫(yī)療工作中去。
3,、堅持開展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動,,實施全年無假日醫(yī)療、“一貫制”門診時間等活動,,開診門診預(yù)約診療,,落實便民服務(wù)措施,積極創(chuàng)建省級文明單位,。
4,、完善滿意度調(diào)查方式,將門診,、住院,、出院和出院回訪4種滿意度調(diào)查結(jié)合起來,,多方收集患者的意見,集中通報,、定期整改。
1,、完成全院配電房搬遷,、負(fù)荷轉(zhuǎn)移,10kv箱式雙回路變電站的竣工投入使用,,實現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電,,保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房(ricu),、兒童保健計劃免疫門診,、地下室電梯改造等工程,改善醫(yī)療用房條件,,緩解大樓建設(shè)期間壓力,,滿足人民群眾的醫(yī)療需求。
2,、進(jìn)一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng),,增加人防、技防投入力度,,在門診大廳,、急診室、兒童門診,、醫(yī)院大門和重點部位等處增加高清電子監(jiān)控點系統(tǒng),,有效地對全院要害部位、公共場所及院進(jìn)出口實施了全方位的監(jiān)控,,監(jiān)控點達(dá)到200多個,。
1、建立后勤每周“查房”制度,,總務(wù)水,、電、工等人員每周2次對全院病區(qū),、科室進(jìn)行查房檢查,,對用電線線聯(lián)路、重大的安全部位,、重要設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行定期巡查;興建新配電房,,更新陳舊線路,、設(shè)備,,使醫(yī)院硬件建設(shè)達(dá)到新的水平;建立消防控制室,,由專職人員值班監(jiān)控,,保證醫(yī)院安全;全面開展消防,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急演練,,提高應(yīng)急能力和水平。
2,、堅持行政,、業(yè)務(wù)和護(hù)理三個總值班與護(hù)院隊24小時巡查以及機(jī)關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負(fù)責(zé)人參加,,負(fù)責(zé)醫(yī)院事務(wù)的全面協(xié)調(diào)工作,;業(yè)務(wù)總值班由臨床高級專業(yè)技術(shù)組成,每天對人員在崗情況,、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,;護(hù)理總值班由各病區(qū)護(hù)士長組成,在檢查護(hù)理質(zhì)量的同時,,對病區(qū)安全,、消防隱患、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,。
3,、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報制度,,在院周會及時進(jìn)行通報,,限期整改。今年以來,,開展消防應(yīng)急演練,、專項培訓(xùn)等活動,開展重點科室消防巡查17次,,月度巡查11次,,每月開展消防設(shè)施、設(shè)備維護(hù),、維保工作,。
4、完善醫(yī)院安全責(zé)任區(qū)及考核制度,,增加護(hù)完人力量,,實行2 4小時巡邏與區(qū)域責(zé)任制相結(jié)合,切實把防火,、防盜,、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位,。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度,,突發(fā)事件5分鐘到位,,起到院內(nèi)110的作用。
5,、落實門衛(wèi)管理制度,、護(hù)院隊值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責(zé)物崗位責(zé)任制度,,建立責(zé)任追究制度,將收入分配與醫(yī)療安全,、消防安全,、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合,最大限度地調(diào)動積極性,,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序,。加強(qiáng)門衛(wèi)車輛管理,減少進(jìn)出通道,,杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序,。
20xx年,市一院認(rèn)真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項工作任務(wù),,為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,,一院批準(zhǔn)為三級綜合醫(yī)院,全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)首個院士工作站獲得省科技廳批復(fù),,與復(fù)旦大學(xué)兒科醫(yī)院的合作順利推進(jìn),,逐步實現(xiàn)了在更高臺階的發(fā)展。
醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號,,院團(tuán)委獲得全市“五四”紅旗團(tuán)委稱號,,心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū),、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)稱號,,彭錦妹、張偉娥,、張靈敏獲得全市十佳護(hù)士長稱號,,胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護(hù)士稱號,,裴培獲得全市優(yōu)秀團(tuán)干稱號,,裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團(tuán)體第二名的好成績,。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)篇十
為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,,推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,我院進(jìn)行了績效考核自評,,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
按照“程序最簡,、效率最快、時間最短,、服務(wù)最優(yōu)”的要求,,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,,提升工作效率,,使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢,;開設(shè)急診急救綠色通道,,實行24小時急診服務(wù)和檢驗檢查結(jié)果限時報告制,門診實行義務(wù)導(dǎo)醫(yī),、導(dǎo)診服務(wù),,確保患者就醫(yī)方便,、快捷,。
針對部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識不強(qiáng)、與患者溝通不到位的,、服務(wù)態(tài)度生硬等問題,,我們不斷加強(qiáng)對職工的教育和培訓(xùn),增強(qiáng)職工的服務(wù)意識,,引導(dǎo)職工加強(qiáng)醫(yī)患溝通,。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會和護(hù)士大會,院領(lǐng)導(dǎo)分別在會上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù),,要求全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,,增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任意識,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式,,尊重每一位患者,,多與患者進(jìn)行講技巧、知內(nèi)容,、會方法,、有質(zhì)量的溝通,贏得患者的信任和理解,,緩解醫(yī)患矛盾,,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度,。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感,、救死扶傷的自豪感,、為病人服務(wù)的幸福感、自我實現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感,。
同時,,我們針對個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問題,采取集體幫教的形式做好思想工作,。如病人在新農(nóng)合報銷時,,反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問題,院領(lǐng)導(dǎo)及時找這名工作人員做工作,,經(jīng)過一個多小時的教育溝通,,使其最終認(rèn)識到了自己的錯誤,接受了批評,,并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題,。
一是繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,,牢固樹立質(zhì)量意識,,不斷提高醫(yī)療整體水平,;結(jié)合醫(yī)院工作實際,進(jìn)一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制,、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重要制度,。
二是督促,、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室,,督促,、檢查各項規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè),、知情告知,、三級查房制度、手術(shù)安全核查,、麻醉前后訪視,、危重病人搶救、各種病例討論,、會診,、醫(yī)師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度,,重點檢查科室存在的安全隱患,,發(fā)現(xiàn)問題及時采取應(yīng)對措施,。
三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,提高病歷質(zhì)量,。督促各級醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真落實《山東省病歷書寫基本規(guī)范(20xx年版)》,、《護(hù)理文書書寫規(guī)范》。
四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度,,提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識,、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識,、服務(wù)意識和安全意識,,加強(qiáng)醫(yī)療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)。
活動實施方案,,召開了動員大會及活動的實施計劃,。強(qiáng)化了以病人為中心的服務(wù)理念,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,改進(jìn)護(hù)理服務(wù)措施,,進(jìn)一步規(guī)范了臨床護(hù)理工作,提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。
為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,,確保醫(yī)療安全,貫徹“二甲”評審的內(nèi)涵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),,滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進(jìn)的要求,,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室開展“三個一”活動,即每月“一次科早會,、一次科務(wù)會,、一次志愿者活動”。
一,、加強(qiáng)院務(wù)公開,,讓患者明白消費。針對新農(nóng)合報銷流程和比例,、藥品價格等熱點問題,,我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處,、新農(nóng)合報銷窗口等醒目位置,,利用電子顯示屏或展板對社會全面公示,公開了藥品,、檢查,、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn);門診、急診,、住院,、輸液等就醫(yī)流程。
二,、一年來,,從各科室認(rèn)真篩選了40余名積極上進(jìn)、愛鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。專業(yè)涉及內(nèi),、外、婦,、兒,、影像等多個專業(yè)。通過深造學(xué)習(xí),,逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念,,不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平,將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人,。
病人入院時加強(qiáng)安全告知,,提醒病人注意個人財物安全,加強(qiáng)巡視,,盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生,,加強(qiáng)與公安部門的溝通聯(lián)系,共同維護(hù)好醫(yī)院的安全環(huán)境,,創(chuàng)建平安醫(yī)院,。
20xx年,,在區(qū)政府,、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),,著力提醫(yī)護(hù)服務(wù)水平,,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,,現(xiàn)將我院工作情況匯報如下:
(一)基本醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全,。
我院認(rèn)真組織實施全員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),定期進(jìn)行考核,,通過各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)技能學(xué)習(xí),,不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作,,全年門診就診xx人次,,比去年增加了xx人次,住院xx人次,比去年增加了xx人次,,業(yè)務(wù)收入xx元,,比去年增加了xx元,病歷書寫合格率達(dá)100%,,處方書寫合格率達(dá)xx%,。全年全院無醫(yī)療事件發(fā)生。
(二)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。
繼續(xù)開展了及時住院報銷和門診統(tǒng)籌匯總工作,,嚴(yán)格執(zhí)行就診審核程序,及時準(zhǔn)確報送各種信息,,做好宣傳和公示工作,。xx年我院住院xx人次,報銷資金xx元,;門診報銷xx次,,報銷資金xx元,較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。
(三)我院內(nèi)部開展活動情況,。
為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動。做到服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,群眾滿意,,我們將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動結(jié)合帶來,,在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡;學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展好“三好一滿意”活動的重要精神,,結(jié)合我院的實際,,狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實與醫(yī)院規(guī)章制度的落實。在具體工作中,,成立了考核小組,,每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責(zé)任目標(biāo)完成情況實行考核,,將考核與績效工資掛鉤,。實行月會制度,每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,、規(guī)章制度,、通報當(dāng)月考核工作存在的問題,及下月的工作要求,。通過以上措施,,院容院貌得到了明顯的改善,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn),舉報,、投訴明顯減少,。
(四)綜合管理。
xx年,,本院無干部,、職工上訪事件;單位無刑事案件,、治安案件和重特大安全事故發(fā)生,;本院無“兩非”案件發(fā)生;沒有開具假計生證明,;本院職工無政策外生育,;出生實名制登記齊全;能夠及時傳達(dá)上級有關(guān)文件精神,,不折不扣地完成上級布置的各項工作任務(wù),。
(五)評價與監(jiān)督。
xx年,,我院加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監(jiān)督,。全面推行院務(wù)公開制度:醫(yī)院的服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn),、行風(fēng)建設(shè)等向社會公開,;醫(yī)院的重大決策、財務(wù)收支情況等向院內(nèi)職工公開,。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,對群眾反映的問題指定專人進(jìn)行處理,限期解決,,自覺接受群眾監(jiān)督,。嚴(yán)格落實住院患者各項知情同意制度,不超標(biāo)準(zhǔn)收費,,規(guī)范醫(yī)生用藥,,堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生,。每季度定期召開一次患者及群眾座談會,,開展問卷調(diào)查,努力達(dá)到社會公眾滿意,、單位職工滿意,。
(六)財務(wù)管理。
我們嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度和會計制度,,所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用,;業(yè)務(wù)收入均存入專戶,使用財政統(tǒng)一票據(jù),做到當(dāng)日發(fā)生,,當(dāng)日入帳,,并定期結(jié)算,收費使用統(tǒng)一票據(jù),,票款相符,,大額資金使用均通過院務(wù)會討論執(zhí)行民主決策;固定資產(chǎn)的購置,、變賣,、報廢均嚴(yán)格執(zhí)行報批制度。
(七)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)檢工作,。
本院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定,,堅持廉潔行醫(yī),無收受患者紅包行為發(fā)生,;認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,,切實抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育,對藥品集中采購,、招投標(biāo),,設(shè)備采購,各項公共資金運作等沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況,。
我院績效考核工作,,在衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下,正有條不紊地穩(wěn)步推進(jìn),,取得了一些成績,,但還存在著一些問題,在新的的一年里我們將工作目標(biāo)計劃書進(jìn)行一次梳理,,對已完成和未完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行備案,。
我們堅信:全院干部職工團(tuán)結(jié)一心,克服困難,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,開拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績,。