總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

個人年終工作總結(jié)個人篇一

工作中存在的這些問題需要通過不斷的xxx,，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路,，更新觀念,，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續(xù)加強xxx,，拓寬自身知識面,，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)xxx，進一步提高辦公室整體素質(zhì),。

2、進一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項政策方針,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學決策提供參謀和服務(wù),。

3,、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高,。

個人年終工作總結(jié)個人篇二

(1)部門傳人員增補單。

(2)根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘一批員工,，以配備各崗位。通過采取一系列切實,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種攬用工人才,，卓有成效,。

3,、宿舍管理：

(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明,、檔案混亂,，進行了整理、清查,，重新建檔并在檔案上注明部門,、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床),。在查找,、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,，并把檔案存入電腦中,。

(2)合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租,、臨時工各1間,。

(3)對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔,。

(4)對宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生、紀律進行整頓,、通告,、檢查、管理,，對有異常的進行處理,。

(5)每月對宿舍水、電進行檢查,、統(tǒng)計,，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,，對有異常的進行處理,。

(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

4,、嚴肅勞動紀律：

(1),、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,，規(guī)范考勤制度,。

(2)、嚴格考勤制度責任的落實,。

(3),、加強請假制度、放行條管理,，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風。

5,、認真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工、工資,、升級和其它的核定審查工作;對廠牌,、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。

6、人事周報表統(tǒng)計工作,。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,，對新進,、離廠,、調(diào)動人員進行備注匯報,。

7、收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率,。

8,、宣傳和培訓工作。

個人年終工作總結(jié)個人篇三

時光飛逝,，光陰荏苒,，20xx年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝?；厥走@一年,，成長過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心，激勵自己不斷提升能力,，向下一個臺階邁進?，F(xiàn)將本年的工作貢獻如下：

1、20xx年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦。

20xx年12月至2月,，隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,，我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開。在20xx年終評比的基礎(chǔ)上,，20xx年的評比更為熟悉和流暢,，但是相較以往來說，我們對自己的工作提出了更高的要求,。配合我們部門經(jīng)理準備年會的細枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準備工作,，以求會議表以更完整、更準確,，更直觀的方式呈現(xiàn),。

2、20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,，同時增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度,。

雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美，也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進度,，這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面,。

3、增色了年度培訓計劃同時已經(jīng)完美的實施,。

分享培訓做為今年培訓一項大的工作,，也是我目前所在崗位的一個重點工作，從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),，都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程,。自培訓的工作開展以來，之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作,。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,，讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。

4,、網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計,。

公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端，今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進行了維權(quán)及索回,，保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計及修改,。

5、高層次人才相關(guān)配套工作,。

為了進一步與公司的福利政策相對接,，加強建設(shè)公司高學歷高技能人才隊伍的建設(shè)，讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進行落實,。

6,、雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),，但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時間，提高老板的效率,。

7,、公司新增商標12個。

8,、為公司新增了可用商標為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)上提供了便利,。

9、費用管理,。

（1）每月負責公司水電費,、物業(yè)管理費、機票款等其他行政費用管理,，打印付款申請50多個,，準確率達到100%。

（2）每月按時取回各項行政費用單據(jù),、發(fā)票等,。

10、文件,、檔案,、印信管理。

（1）負責公司文件資質(zhì)歸檔整理,，借閱,，變更及維護無錯漏丟失現(xiàn)象。

（2）協(xié)助部門主管負責制作公司的名片,、條幅,、卡片等，合格率在98%以上,。

個人年終工作總結(jié)個人篇四

我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考,，在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來，以期看到自己的進步,，在廣告創(chuàng)意,，人文素質(zhì)等方面。

廣告并不是一個容易的行業(yè),，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),，其實我們所做的廣告,，有75%的人是忽略的，所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,，是廣告人必須要注意的,。

個人年終工作總結(jié)個人篇五

一是政治理論學習不夠,，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。

二是工作中不夠大膽,，創(chuàng)新理論不強。

為了把xxxx年工作做的更出色,，制定工作學習目標,，加強個人修養(yǎng)、理論學習,，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,，爭取xxxx年的工作更上一個新臺階,。

個人年終工作總結(jié)個人篇六

回顧20xx年，作為公司的行政文員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，利用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理xxx的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持不錯的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1.日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2.物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的'領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記。

3.文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4.人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5.招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6.商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，保證出差人員的行程正常進行,。

7.財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，保證及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8.快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上xx、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)目前不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9.協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

1.行政部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2.單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3.船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4.設(shè)計部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5.業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學習xxx在工作中有條理處理事情的方法,。

6.財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7.外貿(mào)業(yè)務(wù)員xxx和xxx的指導(dǎo)：對外郵件xxx的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力。

8.總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：xxxx的廣泛利用,，用心做好每一件事,。

9.董事熊先生的指導(dǎo)：認為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提升工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝xx的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己能在工作中做得更好!

個人年終工作總結(jié)個人篇七

公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,，在實際工作中,，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓,，不斷學習,，不斷改善服務(wù)，提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,，讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,，充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,，只有努力提高自身素質(zhì),、打造金牌服務(wù)團隊，才能留住用戶,，幫助公司更好發(fā)展,。在一年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,，尋找新方法,，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策,，有效的促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展,，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升,。

個人年終工作總結(jié)個人篇八

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xx部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓,、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一是建立健全了各項規(guī)章制度,。我公司今年x月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),，行政部制定出臺了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),，當好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。

二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項保障,，對公司部署的重點工作，力求考慮在前,、服務(wù)在前,，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，計劃周密，措施到位,，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工。

二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學習和培訓,，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法；深入調(diào)研,，掌握實情,；加強管理，改進服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習,、業(yè)務(wù)學習,，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)；

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置；

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。

個人年終工作總結(jié)個人篇九

加強政治理論學習,，適應(yīng)新形勢的要求和工作的需要,，認真學習實踐科學發(fā)展觀，能以黨員的標準嚴格要求自己,，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。

1、平時嚴于律己,，樂于奉獻,，注重師德修養(yǎng)，處處做學生的表率,，和同事和睦相處,。

2、勝任本職工作,，超負荷工作,，出滿勤，出好勤,。工作熱情高,，辦事能力強，聽從組織安排,，能保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),。

3、工作中立足本職,，腳踏實地,，兢兢業(yè)業(yè)，協(xié)助黨總支,、校長室做好學校日常工作,。

4、加強學校對外宣傳工作,，塑造學校良好的外部形象,，擴大對外影響,。學校網(wǎng)站被評為全國中等職業(yè)學校優(yōu)秀網(wǎng)站，本人獲江蘇省中等職業(yè)教育優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)通訊員稱號,。

5,、在學校迎接各項驗收過程中，起早帶晚,，做了大量的軟件資料準備工作,，確保所有驗收順利通過。

6,、充分發(fā)揮辦公室橋梁樞紐作用,，積極做好校長室與教師之間的上傳下達，下情上報的服務(wù)工作,。工作中做到謙虛,、謹慎、平等禮貌待人,，注重與各部門密切配合,，做到步調(diào)一致，順利完成工作任務(wù),。下半年在師訓處工作,，認真做好如皋市中小學實驗室管理人員培訓、如皋市學科帶頭人,、骨干教師和教壇新秀培訓,、如皋市職業(yè)學校專業(yè)教師產(chǎn)學研培訓,、如皋市教育系統(tǒng)后備干部培訓,、如皋市校本研修管理者培訓及繼續(xù)教育證書驗證工作，得到市教育局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

個人年終工作總結(jié)個人篇十

我于20__月x日在x行政中心擔任人事助理一職,，至今在那里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

一,、20__要工作業(yè)績及存在的不足,。

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,，去人才市場參加現(xiàn)場招聘,。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試,、審批,、經(jīng)過,、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,，并且每次培訓都會進行意見反饋,，不斷完善我們的培訓資料。加上x分公司對我們進行的各種培訓,，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平,。

2、人事檔案管理,。

我會按月把員工的資料整理清楚,，并分析各部門員工的情景，根據(jù)公司崗位編制,，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員,，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù),，上報需轉(zhuǎn)正人員,，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,，及時更新人員情景,。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好,，導(dǎo)致花名冊人員對照不上,，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,，讓我明白了,，做人事工作，不得有絲毫的馬虎,，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的,。

3、員工福利機制,。

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作,。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫,，有想過要放棄社保這個工作,，可是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對社會保險一無所知到略知一二,，再到必須掌握基本的知識和流程,，經(jīng)過我的不懈努力，最終開通新鄉(xiāng)社保賬戶,，并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識,，才能更好的做好此項工作,，為員工服務(wù)。

在從事人事助理的同時,，還兼做一些辦公行政工作,。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓,，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào),。經(jīng)過這些日常的工作，不僅僅充實了我的工作資料,，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)本事和組織本事,。

有幸能參加集團組織的崗位培訓，經(jīng)過系統(tǒng)的學習,，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風,，受益匪淺。從鄭x回來后,，就開始系統(tǒng)的整理我的工作,，可是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,，針對我負責的工作提出了需要整改的地方,，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化,、系統(tǒng)化,。

我發(fā)現(xiàn)僅有自我先理順了工作思路后,，才能更有效,、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件,、周計劃周總結(jié),、月計劃月總結(jié)、會議紀要,、培訓紀要等文件的存檔工作,。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,，才能保證工作的連貫性和有效性,。

在過去的x個月中,，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗不足,，做事常粗心大意,，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事研究的不夠全面,，所以我需要在以后的工作中,、生活中，更加仔細,、認真,，才能保證減少工作中的失誤。

二,、20__作計劃,。

經(jīng)過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作資料,。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化,、精神、規(guī)章制度和管理模式,。

1,、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效,、高質(zhì)量地完成日常工作以外,，還要努力提升自我工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面,。

2,、做好上傳下達工作，進取配合各部門完成日常工作,。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人落實文件要求。

在過去的x個月里里,，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓,，繼續(xù)改善工作中的不足。20__我將更加努力,，進取配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作,。

感激x給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學習,，努力工作,，用成績來回報公司。

個人年終工作總結(jié)個人篇十一

轉(zhuǎn)眼又到年終,，總結(jié)一年的工作對于行政人員來說是很有必要的,。以下是小編為大家整理的：行政人員個人,。

僅供參考歡迎大家閱讀!

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年xx月進入公司以來,，這些年我學到了很多,，也收獲了許多。剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：

一,、前臺日常工作,。

主要包括：

3、負責公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;,。

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印,、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀要的記錄和整理,，大到費用結(jié)算、訂房,、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。

三、人事管理方面,。

1,、落實相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務(wù)制作工資表。

2,、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要,，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3,、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,，并建立公司的人才儲備庫,。

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我毛司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5,、組織每個月的團隊活動,。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果,，加強了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。

一年的時間很快過去了，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。

二,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作,，擔任學院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院,、大家的工作,，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人,。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作,，需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習學校各類財務(wù)制度,，理清思路，分類整理好各類帳務(wù),，并認真登記,，年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差,、接待,、會議,、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

(6)認真,、按時,、高效率地做好學院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

四、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。

在開展工作之前做好,。

有主次的先后及時的完成各項工作達到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為學院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,，我將認真學習各項政策,。

規(guī)章制度,。

努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

xx年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下,，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：

一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、xx年度所學知識。

1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事,。

9,、董事先生的指導(dǎo)：認為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

四,、xx年度需要努力的方向及感想,。

助理對于我來說詩司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們,，，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

回首這一年以來的工作,，自己在工作和學習中都有了長足的進步,，同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內(nèi)容,，總結(jié)自己的得與失?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、工作匯報：

(一)財務(wù)方面：

1,、熟悉了公司財務(wù),、人事管理制度及財務(wù)報銷工作流程等;。

3,、掌握了公司賬務(wù)處理及各類財務(wù)報表之間相互關(guān)系和計算依據(jù);,。

4、掌握了工資和獎金核算制度;,。

5,、掌握了固定資產(chǎn)、低值易耗品,、無形資產(chǎn),、存貨、版權(quán)成本等的攤銷依據(jù)與核算依據(jù),。

7、完成了營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;(上海分公司營業(yè)執(zhí)照年檢正在辦理中),。

9,、咨詢上海分公司返稅事宜，并跟蹤返稅結(jié)果(進行中);,。

10,、完成第一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳工作、第一季度工會經(jīng)費申報工作;,。

12,、日常財務(wù)審核及其他臨時工作;。

(二)行政人事方面：

1,、了解上海新公司注冊進度并跟進;,。

2、整理銀行融資擔保所需資料并跟進;,。

3,、協(xié)助完成3月份優(yōu)秀員工榜專欄工作;,。

4、編寫的文件,、通知,、申請、工作總結(jié)等有：

a,、綜合管理部3名員工的《,。

崗位職責。

說明書》,。

b,、關(guān)于20xx年度企業(yè)所得稅納稅調(diào)整的申請。

c,、關(guān)于節(jié)約員工飲水質(zhì)量和飲水成本的建議,。

d、關(guān)于對開具費用發(fā)票內(nèi)容的要求的通知,。

e,、關(guān)于員工激勵方案的申請。

f,、關(guān)于快遞收發(fā)的管理辦法,。

二、工作計劃與安排：

三,、工作中存在的不足：

1,、財務(wù)方面：專業(yè)知識匱乏，數(shù)據(jù)分析與財務(wù)管理方面經(jīng)驗不足,。

改進方法：加強專業(yè)知識的學習,，結(jié)合公司財務(wù)特點要求，及時與同行業(yè)人士溝通,，正確并合法進行財務(wù)處理工作,。

2、行政人事方面：沒有形成系統(tǒng)的管理思路,，缺乏工作經(jīng)驗,，缺乏自信心;與人溝通時，語言表達邏輯性較差,。

改進方法：通過后期具體工作實踐,，不斷積累經(jīng)驗，同時多請教,、多學習,、多溝通;積極參與公司集體活動，主動發(fā)言，樹立自信心,，提高語言表達能力,。

3、業(yè)務(wù)方面：對于公司業(yè)務(wù)方面了解的不夠深入,，不能結(jié)合財務(wù)數(shù)據(jù)給予公司業(yè)務(wù)方面提供合理的參考意見,。

改進方法：應(yīng)加強同事間的日常溝通與了解，盡快熟悉公司業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)范圍,。

四,、思想與心態(tài)：

一個陌生的工作環(huán)境、一個陌生的行業(yè),、一個陌生的公司結(jié)構(gòu)(總/分支機構(gòu)),、一個不熟悉的稅種，一切的一切,，剛開始時讓我感到陌生與新鮮,。經(jīng)過一個月多的磨合與努力，使陌生變成熟悉,，使不知所措變成適應(yīng),。工作中，不斷要求自己擺正心態(tài),，以樂觀積極的心態(tài)去面對一切人和事,，這不僅使我的工作能夠順利進行，同時與同事之間能夠相處融洽,。

五,、總結(jié)：

以上是我這一年以來的工作總結(jié)。首先,，非常感謝在工作中給予我的巨大幫助和支持(曾對我說您是伯樂,，但我自認為不是良駒)，其次,，感謝其他同事的鼓勵與合作,。我很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作，雖然有壓力,，但我有信心去完成工作任務(wù)，因為有這樣一群人,，煥發(fā)著朝氣的為這個公司注入自己的動力,，我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪。在以后的工作中,，我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),，用筆記錄下在這里的點點滴滴，不斷鞭策自己，與公司共同發(fā)展,、共同進步!

1,、思想上，嚴于律己,，自覺加強黨性鍛煉,。

一直以來，我注重堅持學習中國特色的社會主義理論,，深入學習黨的xx大報告,、認真領(lǐng)悟xx屆六中全會精神，時刻關(guān)心我國的民主政治進程,，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,，注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向,?！靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑,。通過上述學習,，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,。

一年來,，認真學習黨的xx大報告重要思想，深刻領(lǐng)會其科學,。從學習實踐科學發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動,，黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，并用以指導(dǎo)自己的學習、工作和生活實踐,。熱愛祖國,、熱愛黨、熱愛社會主義,，堅定共產(chǎn)主義信念,，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,，工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責,，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作,，進一步夯實了理論基礎(chǔ),，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì),。

2、業(yè)務(wù)上,，認真學習業(yè)務(wù)知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識,。

工作日變?nèi)招?，時時需要學習，處處存在挑戰(zhàn),。不懂就學,，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學習了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來,，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,，多看、多問,、多想,，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,，機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會,。此外,，認真參加各類培訓，一年來參加了公務(wù)員初任培訓,、禁毒尿檢培訓,、電子政務(wù)培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核,，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,。業(yè)務(wù)知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

3,、工作上,，勤奮努力，認真完成工作任務(wù),。

一年來,，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,，一是黨政辦工作,，一是綜治辦工作。

辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,，既要對外服務(wù),，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤,、手勤,、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,，都能主動詢問是否有需要辦理的事,，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部,、經(jīng)辦人,，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續(xù),，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,，從來沒有遺漏掉一份文件,。

在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,，提高工作能力,，做好本職工作,。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量,，提高對事件反映的靈敏度,，多投稿，更要多學習,，多請教,，開闊視野，拓寬思路,。二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，做到腿勤、口勤,。一如繼往的踏實工作，任勞任怨,，務(wù)實高效,，不斷自我激勵，自我鞭策,，時時處處嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象，力爭高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日激作日志,，并及時總結(jié),，找出差距與不足，及時改進,。

個人年終工作總結(jié)個人篇十二

不知不覺來到公司已經(jīng)滿_個月了,，這期間逐步融入了xx這個團隊；在接近年底的這一個月里,，人力資源市場可以說挑戰(zhàn)不小,，但通過我部門齊心協(xié)力，終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求,；現(xiàn)將這_個月的工作情況總結(jié)如下：

1,、對員工和干部反映強烈的飯?zhí)眠M行對外承包和伙食改善；通過努力,，現(xiàn)在員工對飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?；對公司留人起到不小作用?/p>

2、門禁保安管理,；通過對保安工作加強監(jiān)督檢查,，使部分員工違反門禁登記管理的現(xiàn)象大大改善,；為公司的安全管理打下基礎(chǔ)。

3,、配合品管部進行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作,，配置擔架、安全頭盔,、消防沙等；并補充安全生產(chǎn)資料,；為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ),。

4、正在制定的宿舍檢查追究機制,，將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證,。

1、招聘工作：通過一個月的招聘工作,，使初來公司時公司人員缺口接近_%的狀況得到明顯改善,，基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要；對個別員工的辭職和請假現(xiàn)象進行了有效溝通,，大大減少了人員流失率,。

2、培訓：通過和生產(chǎn)部及品管部的合作,，使新員工培訓機制越來越流程化和細致化,，對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓流程將固定并強化這樣的成果,；使我公司的員工培訓工作向前推進一步,。

3、制度建設(shè)：我公司的管理團隊非常年輕,，公司的管理風格講求認真和創(chuàng)新精神,，很多的管理實踐不缺乏有好的初衷和實踐效果；加之借鑒同行業(yè)的先進管理經(jīng)驗,，使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素,；比如說年休假問題，建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓和儲備干部等,；希望以我公司管理團隊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗的整合以達到良好的管理效果,。

4、員工關(guān)系：通過進行離職訪談的工作,，使管理上的一些隱藏的問題得以清晰,，一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現(xiàn)；以便于我們更好地改善工作方法和理念,；以加強我公司核心競爭力,。

1,、每個崗位職責明確但更應(yīng)該加強溝通，明確責任是為分清責任,，但要做好工作必須加強溝通,，畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門。

2,、團隊的學習一直沒有擺上臺面,，建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論，為我公司建立學習型組織向前邁出一步,。

以上是我的試用期工作總結(jié)和建議,，希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的工作做的更好；為xx公司的發(fā)展貢獻更多的力量,！

個人年終工作總結(jié)個人篇十三

20xx年即將過去,，新的一年即將到來之際，總結(jié)在過去的半年中,，自己所做的本職工作,，均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1.項目資料的整理工作,。

2.工程技術(shù)標的編制工作,。

3.每天登陸oa辦公系統(tǒng)，處理待辦任務(wù),。

4.配合公司迎檢工作,，配合綜合部完成車輛等資料梳理工作。

5.對于公司下發(fā)各類文件認真學習并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求做好記錄,，簽字等工作,。

6.積極參加各類培訓及集團公司組織的活動。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時性工作,。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及項目部作做出了應(yīng)有的貢獻,。

在過去一年時間里，我也在不斷的學習著新的知識，并積累著與他人溝通,、交流的方法,，來提高自己的專業(yè)知識和人文素養(yǎng)。通過這一年的工作,，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和錯誤,。這給我指明了改進的方向，也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平,，并讓我意識到工作中還需要多認真學習好,，規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識,，提高自己的工作能力,，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作,。

提高員工的待遇、加強員工的福利以及發(fā)放,，獎勵,、鼓勵施工一線的員工。

個人年終工作總結(jié)個人篇十四

一年來,，我堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅決擁護改革開放。遵守國家法律和法規(guī),，不做違法的事情,。遵守社會公德，保持優(yōu)良的傳統(tǒng),。堅持老老實實做人,，踏踏實實做事。親近作風正派的同志,，遠離心術(shù)不正之徒,。不損人利己，做到言行一致,。維護團結(jié),，不拉幫結(jié)派。做好自己的本職工作,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),。

1、x辦公室的工作,。

在x隊部的領(lǐng)導(dǎo)下,，做好x日常事務(wù)，做好個人工作計劃，上傳下達,。負責接聽電話,、傳真、文件的收發(fā),、建檔,、保管工作。編寫船隊的日常值班,、節(jié)日值班表,。負責服裝的登記、發(fā)放,。做好的培訓和考核工作,。做好與上級機關(guān)的協(xié)調(diào)工作。做好辦公室的清潔衛(wèi)生,。聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排參加日常的值班與執(zhí)法工作,。做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

2,、x艇的輪機工作,。

在接到出航命令時，我認真做好各項準備工作,，檢查各項指標,。航行值班中仔細觀察主機的狀態(tài)，查看冷卻水的溫度,，潤滑油的壓力,。并協(xié)助水手做好靠泊工作。做到不怕臟,、不怕累,、不怕辛苦圓滿的完成每一次出航任務(wù)。在日常保養(yǎng)中,，我按照安全守則與操作規(guī)則進行操作,。認真檢查全船的機電設(shè)備，定期的進行檢測與維護,，不間斷的做好蓄電池的充放電工作,。做好油料的添加與存放。做好輪機備件的申購,、保管,。做好機艙的清潔衛(wèi)生。使船艇各種設(shè)備處于良好狀態(tài),，做好隨時出航的準備,。

展望x年，我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉，有一個強健的身體才能更好的工作,，做好x年個人工作計劃,。積極參加各種培訓，提高自己的能力和水平,。要多讀書,、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣,，要以平常心看待身邊的事,。在工作中要養(yǎng)成記筆記的習慣。在會議上敢于發(fā)言,，提出自己的不同意見,。

個人年終工作總結(jié)個人篇十五

1、做好新教師的上崗培訓工作,。

今年新招聘8位教師,，開學前組織的新教師培訓。培訓的主題是：走進書生中學,，了解魏書生的教育思想,，了解書生中學的規(guī)章制度。通過培訓使新招聘的教師盡快熟悉書生中學的工作環(huán)境,，盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作的需要,。

2,、做好一年一度的教師職稱評定工作。

今年在職稱評定時遇到一個嚴峻的問題,，中高級教師職稱指標小,，而符合條件的教師多。召開了符合條件的全體教師會議,，會上陶校長作耐心細致的說明：一是要大家能正確對待,，二是學校也盡量考慮教師的利益，盡量爭取逐年解決,。大家都能理解學校的實際情況,，夠到條件沒能評上的教師也能正確對待。

3,、為教師辦實事,。

本學期重點解決了校編教師的醫(yī)療保險參保工作。以前校編教師的醫(yī)藥費都是由學校報銷,，為了使校編教師的醫(yī)療更有效地保障,，參加醫(yī)療保險后，解決了教師的后顧之憂，為以后繼續(xù)做好這項工作,，打好基礎(chǔ),。

4、做好教師變動的善后處理工作,。

本學期我校有一位教師辭職,，三位教師待崗。學校本著人性化的處理意見,，對這幾位教師做了妥善的處理,。其他調(diào)入和調(diào)出的教師，也能及時做好遺留問題的處理,。

5,、本學期為了配合學校中心工作，繼續(xù)制定和完善學校制度和有關(guān)規(guī)定,。

（1）甲流期間,，制定了《關(guān)于甲流期間書生中學教職工病假的暫行規(guī)定》。

（2）制定了《關(guān)于教職工產(chǎn)假的重新規(guī)定》,。

（3）制定了《書生中學關(guān)于禁止有償家教的有關(guān)規(guī)定》（有待行政會議討論）,。

6、人事處做的都是日常事務(wù),，而關(guān)系到的是教師的切身利益,，因此本著履行好學校賦予的職責，堅持為教師服務(wù)的宗旨,，既要服務(wù)教師,，又要堅持原則。

一學期來,，人事處全體工作人員一絲不茍地做好本職工作,，熱情地為教師服務(wù)，不厭其煩地解答教師的疑難問題,。

下學期人事處在做好常規(guī)工作的同時,，著重做好以下兩件事：

1、根據(jù)學校工作的安排做好20xx學年教師增資方案的測算,；

2,、繼續(xù)努力做好教師住房公積金工作。

個人年終工作總結(jié)個人篇十六

縣政府:,。

為了規(guī)范政府部門職責權(quán)限,提高政府行政管理的透明度和行政管理效能,促進行政權(quán)力運行的公開,、公平、公正,按照《全面清理縣政府部門行政權(quán)力推行權(quán)責清單制度實施方案》和《橫峰縣人民政府辦公室關(guān)于在全縣推行“三單一網(wǎng)”工作的通知》(橫府辦字?20__?17號)要求,我局開展了行政權(quán)力清理工作.現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:,。

一,、基本情況:,。

清理行政權(quán)力事項,我們嚴格按照法律、法規(guī),、規(guī)章,、規(guī)范性文件,對本單位政務(wù)、事務(wù)等權(quán)力事項進行全面清理,明確項目名稱,、權(quán)種類別,、設(shè)定依據(jù)、清理意見等.通過清理,我局共有行政權(quán)力140項,清理意見為保留次140項行政權(quán)力.其中,行政處罰權(quán)120項,行政征收2項,其他行政權(quán)利18項.二是清理權(quán)力流程.按照不同的權(quán)種類別,每一項權(quán)種都本著“規(guī)范權(quán)力流程,、簡化辦事程序,、提高辦理效率”的原則,繪制出了相應(yīng)的權(quán)力運行流程圖.

二、主要做法:,。

1,、統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo),將權(quán)力運行工作納入考評體系.為深入推進行政權(quán)力清理運行工作,進一步提升機關(guān)行政效能,有效促進行政權(quán)力行使和約束的公開化、透明化和陽光操作,我局成立了以局長為組長,、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,、各股室負責人為成員的行政權(quán)力清理運行工作領(lǐng)導(dǎo)小組.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,各股室負責人為這項工作的第一責任人,保證具體責任落實到人.

2、加強學習,主動對接,認真填寫《縣政府部門行政權(quán)力清理情況登記表》和《提請省市調(diào)整的行政權(quán)力事項登記表》和行政權(quán)力運行流程圖.我局領(lǐng)導(dǎo)小組組織各股室長先梳理出與各自股室相關(guān)的行政權(quán)力清單,通過匯總后,查找出不足.然后帶著查找出的問題到“三單一網(wǎng)”試點縣建設(shè)局―萬年縣建設(shè)局考察學習后,結(jié)合我局實際形成了“三單一網(wǎng)”相關(guān)資料的初稿,最后到市建設(shè)局充分的請示對接以及召開了專題會議研究后形成了定稿,并圓滿的完成了此階段的工作,切實做到了扎實有效的推進此項工作.

三,、取得的成效:,。

此次清理規(guī)范的內(nèi)容包括行政處罰、行政征收等8項權(quán)力.為加快推進我縣行權(quán)平臺建設(shè),按照“法定職責必須為,法無授權(quán)不可為”原則,我局快速開展動員工作通知了各股室做好行政權(quán)力清理工作,認真?zhèn)鬟_學習全面清理縣政府部門行政權(quán)力推行權(quán)責清單制度實施方案的有關(guān)精神,使大家充分認識開展行政權(quán)力運行公開工作的重要性和必要性,了解這項工作的內(nèi)容和開展的方法,、步驟.對經(jīng)過清理確認的行政權(quán)力將通過縣政府門戶網(wǎng)站等載體向社會公開,接受社會監(jiān)督.

四,、存在的問題。

行政權(quán)力清理工作運行實施以來,我局認真按照縣領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署,認真抓好貫徹落實,取得了一定的成效.也存在許多問題和不足,例如由于辦公條件限制不能實現(xiàn)本部門的門戶網(wǎng)站進行權(quán)力公布;工作人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;由于時間緊,、報送中可能存在一些問題,有的行政權(quán)力運行流程圖需要進一步優(yōu)化等.

五,、下一步工作建議。

下一階段,我局在加快推進依法行政,、規(guī)范權(quán)力運行上要重點做好以下幾個方面的工作:。

(一)強化對規(guī)范性文件的管理,認真抓好建設(shè)法律法規(guī)清理工作.

(二)多措并舉規(guī)范建設(shè)執(zhí)法行為.加強行政執(zhí)法程序建設(shè),建立健全建設(shè)執(zhí)法主體資格制度.積極穩(wěn)妥推進建設(shè)領(lǐng)域政務(wù)公開,深入推進建設(shè)部門辦事公開力度.

(三)切實增強建設(shè)行政監(jiān)督檢查效能.嚴格建設(shè)行政問責,加大建設(shè)執(zhí)法監(jiān)督力度,扎實做好建設(shè)行政處罰,、復(fù)議等工作.

個人年終工作總結(jié)個人篇十七

1,、努力做好日常事務(wù)性工作。

20xx年是我參加工作的第二年,。在20xx年的工作中,，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認真對待,、妥善完成，對每一件事均不放松,。承擔了公墓工作計劃,、總結(jié)和各類公文的起草工作,，工作信息的報送工作，組織安排會議,、做會議記錄等工作,。在實際工作中，努力學習,，查找不足,，不斷的改進工作方法，提高工作效率,，為單位領(lǐng)導(dǎo),、職工服好務(wù)、辦好事,。

2,、細致完成勞資工作。

作為單位行政勞資員,，20xx年我做到了按時制作各項工資,，確保每月工資及時發(fā)放；按時上報各類報表,，確保上報及時準確,；按時完成各項統(tǒng)計，確保內(nèi)容真實有效,。在實際工作中,，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳,，節(jié)省了工作時間,，提高了工作效率。

3,、做好團支部工作,。

20xx年8月，公墓成立的團支部,，我被選為團支部書記,。作為青年團干部，我在工作過程中嚴格要求自己,，爭做青年人的表率,。組織帶領(lǐng)單位團員青年，積極工作,，發(fā)揮青年人的主動性,；認真學習，提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年,，我作為青年干部代表,，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動,。參加了市民政局初任干部培訓班,、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動,，加強了理論學習,。

在工作過程中，我經(jīng)常進行自我反思,，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式,、方法。20xx年,，我在工作中存在的主要問題,，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學習,，理論水平有待提高,；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完,，存在工作毛躁的現(xiàn)象,；三是組織團員活動不夠多，沒有充分調(diào)動青年人的積極性,，組織能力需要加強,。

1、規(guī)范公文管理,，提高公文處理水平,。加強收、發(fā)文件的管理,，完善現(xiàn)有管理方法,；對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調(diào)整,，加強規(guī)范,；提高起草公文水平，向高標準看齊,。

2、豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團支部的作用,，組織和帶領(lǐng)團員青年加強學習，勤奮工作,。根據(jù)青年人特點,，組織不同類型的文化生活,，激發(fā)團員青年的青春活力。

個人年終工作總結(jié)個人篇十八

我是行政助理,，在綜辦和運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,，然后學習公司的規(guī)章制度，配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化,，通過后對各區(qū)主管進行培訓并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行,。

作為行政助理我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系西面八方的樞紐，要做好這份工作還需狠下功夫?，F(xiàn)將這近一年來對行政助理這一職位的認識,，工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案，今后一年的發(fā)展規(guī)劃,，向各位做一個總結(jié)匯報：

一,、明確自已的工作職責和權(quán)限。

1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括：衛(wèi)生、監(jiān)控,、員工工作態(tài)度等,。

4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,，主要在夕會上民主推選出合試的人選;,。

7.負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督,、執(zhí)行;做好上傳下達,。

11.負責門店辦公用品及消耗品的管理，并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;,。

12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù),、后勤進行盤貨;。

13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,，并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;,。

16.及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。

二,、問題和改進：

自身存在問題：

1,、經(jīng)驗不足,，對網(wǎng)吧運轉(zhuǎn)的認識不深刻,，對網(wǎng)吧的管理、學識,、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

2,、在日常工作中,，不夠仔細，不夠敏感,，沒做好眼觀四面耳聽八方,，協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。

改進方案：

1,、每天學習公司的發(fā)文,，把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學習，認真領(lǐng)會其中的旨意,。

2,、少說話多做事，把事情做好做透徹了,，同時還要多思考多觀察,，不斷提高自己。

各區(qū)主管,。

存在問題：

1,、各項制度的傳達落實和執(zhí)行不到位。

2,、對區(qū)域的管理長期松散,，沒有團隊意識。

3,、缺乏與員工的溝通,。

改進方案：

2、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認知度,，使每個人都融入到團隊中,。

3、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚,，以作為效仿的對象,，并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù)，調(diào)動大家的積極性,。對管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,，無法認識自身錯誤者根據(jù)主管檢查標準懲罰或開除網(wǎng)管。

存在問題：

1,、責任心不強,，貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。

2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標準,，網(wǎng)管檢查機器馬虎，不仔細,。

3,、根據(jù)網(wǎng)管檢查標準半小時巡查一次，安全巡視檢查次數(shù)不夠,。

改進方案：

1,、夕會上督促主管加強監(jiān)督、提醒或警告,，并考察其執(zhí)行情況,。

2、安排技術(shù)主管對各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護檢查標準檢查,，合格率達不到要求,，上報藍宇辦公室，并對其做出相應(yīng)的處罰,。

3,、各區(qū)主管加強對網(wǎng)管的培訓，提高他們的責任意識,。

衛(wèi)生員,。

存在問題：個別衛(wèi)生員缺乏責任心，沒有主動意識,。

改進方案：

1,、督促主管灌輸其工作職責，并做好與他們的溝通,，維持員工良好的工作心態(tài),。

2、嚴格按照衛(wèi)生檢查標準,，對其進行考察,，并按標準規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。

3,、宣傳“好人好事”獎,，樹立服務(wù)標兵，服務(wù)典型的形象,。

網(wǎng)吧收銀員,。

存在問題：

1、交接班偶爾有個別遲到現(xiàn)象,。

2,、責任心不強，有偷懶貪玩現(xiàn)象。

改進方案：

1,、現(xiàn)已開除兩名收銀員,，以示警告，以后繼續(xù)加強考核管理,。

3,、督促主管灌輸收銀員的工作職責，提高其認知度,。

4,、行業(yè)行政加強招聘力度，不斷完善隊伍,，優(yōu)勝劣汰,。

三、20xx年工作規(guī)劃設(shè)想：

1)加強學習,，拓寬知識面,。

努力學習行業(yè)專業(yè)知識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報。

及時了解員工思想動態(tài),，正確引導(dǎo),，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化自己的素質(zhì)及職責意識,，提高辦事的實效性,，不斷加強主動服務(wù)意識，持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。

服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,，對待各項工作，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。全面提高執(zhí)行力度,，抓決策落實。保證公司各項決策全面,、有效地落實,。

4)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

5)嚴格按照任職要求,，本著以才取人,，以能用人，德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C制,，以更好的服務(wù)與運營,。

6)爭取在20xx年到來之際能獨當一面擔當起主持行業(yè)行政管理的全面工作。

歲末臨近,，新春將至,，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。