通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,，并為接下來的進(jìn)步做出調(diào)整和改進(jìn),。要確?？偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)和邏輯清晰，思路連貫,，各個(gè)方面都得到充分的覆蓋。范文的閱讀可以培養(yǎng)我們的審美和鑒賞能力，提高對文本的解讀和理解能力,。

營銷活動與公司宣傳活動總結(jié)篇一

為深入開展反邪教宣傳警示教育活動，提高廣大職工對邪教組織的鑒別力和防范能力,，11月15日,，熱電公司組織15名暖心志愿者開展了多種形式的反邪教警示教育活動。

活動中，志愿者向干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了開展反邪教宣傳活動的重要意義,，使干部職工提高自我防范能力,，志愿者還向職工宣傳加強(qiáng)科普知識的學(xué)習(xí)，自覺抵御迷信,、偽科學(xué)和反科學(xué)思想的侵襲,，增強(qiáng)法制觀念，做遵紀(jì)守法的好公民,。公司通過電子屏幕,、黑板報(bào)、宣講等形式大力宣揚(yáng)科學(xué)思想,，抨擊各種邪教組織的罪惡行徑,，讓干部職工群眾認(rèn)清了邪教的本質(zhì)特點(diǎn)、騙人手段及危害,，了解了防范和抵制邪教的方法,。公司還利用微信群、qq群等將宣傳教育活動內(nèi)容告知每位干部職工,，使防邪教知識走進(jìn)每個(gè)家庭,。

通過志愿者此次活動的開展，使廣大干部職工進(jìn)一步認(rèn)清了邪教的本質(zhì)及其嚴(yán)重社會危害性,，提高了識別邪教,、防范邪教、抵御邪教的能力,，為創(chuàng)建平安熱電,、無邪教熱電營造良好的社會環(huán)境。

營銷活動與公司宣傳活動總結(jié)篇二

所謂活動營銷,，是指企業(yè)通過參與重大社會活動或整合有效資源策劃大型活動,，迅速提高品牌知名度、美譽(yù)度和影響力,，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一種營銷方式,。那么大家知道怎么寫好營銷活動工作總結(jié)呢？下面小編給大家整理了實(shí)用公司營銷活動工作總結(jié),，希望大家喜歡,！

今年以來，根據(jù)總經(jīng)理室分工,，我分管辦公室,、車輛保險(xiǎn)部和銷售管理部、法律部/合規(guī)部,、出單管理中心五個(gè)部門,，以平定支公司,、冠山營銷服務(wù)部為蹲點(diǎn)包片單位。在工作上,，我堅(jiān)持以“后臺支撐前臺,，內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，分工不分先后”作為分管工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),，與部門經(jīng)理,、基層負(fù)責(zé)人一道，積極制定工作計(jì)劃,，認(rèn)真梳理工作重點(diǎn)，準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏,，穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)程,，為黨委、總經(jīng)理室的科學(xué)決策,，為業(yè)務(wù)部門的工作實(shí)踐,，為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提供了充分的支撐和保證,。

一,、辦公室恪守“服務(wù)承諾”，協(xié)調(diào)組織,、綜合服務(wù)能力明顯提升,。

辦公室對于確保政令上傳下達(dá)，保證工作協(xié)調(diào)落地,，提高機(jī)關(guān)效率效能,，具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。因此,，我要求辦公室要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破,。

一年來，辦公室成功組織了“首季過億慶功大會暨二季度超億啟動儀式”,、“年中超2億引領(lǐng)發(fā)展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結(jié)大會暨歌詠比賽,、“20__年工作總結(jié)表彰暨職工文藝匯演”等大型會議，協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運(yùn)”客戶節(jié),，以及配合各兄弟部門進(jìn)行會議接待和后勤服務(wù),，均取得了良好成效，受到了黨委,、總經(jīng)理室的高度贊揚(yáng),。

一年來，辦公室積極打造創(chuàng)新,、高效,、勤儉,、務(wù)實(shí)的服務(wù)型辦公室，為系統(tǒng)上下提供更為滿意的綜合保障服務(wù),。完成了上級公司各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨陽泉的接待工作,。單證和檔案管理工作得到了省公司單證檔案管理檢查組的高度評價(jià)。

二,、車輛保險(xiǎn)穩(wěn)健中求創(chuàng)新,，繼續(xù)發(fā)揮業(yè)務(wù)發(fā)展主導(dǎo)作用。

車輛保險(xiǎn)部是業(yè)務(wù)發(fā)展前沿端口,，直接指導(dǎo)公司主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向,，為此，我多次在會上強(qiáng)調(diào),，在轉(zhuǎn)型發(fā)展的進(jìn)程里,，車險(xiǎn)一定要堅(jiān)持一個(gè)中心，把握兩個(gè)重點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo),，提高四項(xiàng)能力。要堅(jiān)持發(fā)展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),，將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新興化,，積極探索車險(xiǎn)部改革，充分發(fā)揮部門的職能作用,。給基層公司鋪路搭橋,，協(xié)調(diào)工作，全力做好業(yè)務(wù)拓展工作,，積極主動規(guī)范市場,，認(rèn)真落實(shí)保監(jiān)會70號文件，開展規(guī)范市場秩序自查自糾,。

在銷售管理部的管理上,，我一再強(qiáng)調(diào)“渠道制勝”的思想，結(jié)合我市的實(shí)際情況,，開拓業(yè)務(wù)渠道,，加強(qiáng)與人保壽的合作、互動,，加強(qiáng)人員隊(duì)伍培育,，在培訓(xùn)上狠下功夫，推動公司的不斷發(fā)展,。

四,、法律部/合規(guī)部建立縱向到底,，橫向到邊的機(jī)制，全轄法律意識充分提高,。

20__年x月,，法律部/合規(guī)部正式成立，作為一個(gè)新興部門，能夠嚴(yán)格遵循總、省公司的各項(xiàng)管理規(guī)定和制度,，建立完善各項(xiàng)合規(guī)管理制度，通過全面的合規(guī)性督導(dǎo)檢查和法制宣傳訴訟維權(quán),，使全轄法律合規(guī)理念得以樹立,，各項(xiàng)規(guī)章制度得以有效落實(shí)，法律合規(guī)工作水平明顯提升,。全年通過法律訴訟,，挽回經(jīng)濟(jì)損失489.75萬元。

五,、出單管理中心嚴(yán)格數(shù)據(jù)管控,，夯實(shí)經(jīng)營管理根基。

在出單中心管理工作上,，一是要求加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，嚴(yán)格數(shù)據(jù)錄入,，防止數(shù)據(jù)從源頭污染,。二是要求積極配合產(chǎn)品線部門，對基層業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,，保證出單業(yè)務(wù)質(zhì)量的規(guī)范性和有序性,。三是要求強(qiáng)化出單人員管理，開展業(yè)務(wù)和操作培訓(xùn),，不斷提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。四是要求加強(qiáng)客戶實(shí)名制管理，完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),。

六,、蹲點(diǎn)包片工作堅(jiān)持因地制宜，揚(yáng)長避短,，謀求化發(fā)展,。

在兩個(gè)蹲點(diǎn)單位上，我利用一切可能的時(shí)間,，深入兩家單位調(diào)查研究,，一道解開發(fā)展難題，在觀念上我都強(qiáng)調(diào)一個(gè)“早”字,。要求本著“抓早趕前,，爭取主動，贏得時(shí)間”的原則,，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,。兩個(gè)公司都能結(jié)合自身實(shí)際,，采取適宜的方法，不斷發(fā)展,，冠山營銷服務(wù)部提前93天,、平定支公司提前44天完成年初保費(fèi)計(jì)劃任務(wù)。

這一年里,，在看到取得成績的同時(shí),，我也深刻地認(rèn)識到自己存在的不足。一是思想信念有待于進(jìn)一步提高;二是思想觀念有待于進(jìn)一步解放;三是自身學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步提升;四是廉潔自律有待于進(jìn)一步細(xì)化,。

20__年,，對我來說是難忘的一年。我來到蒲縣移動公司,，成為一名營業(yè)員,。我深知將承擔(dān)多大的工作壓力和責(zé)任，營業(yè)是展示移動企業(yè)形象,，體現(xiàn)“移動人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”,。如今，整整365天過去,，工作緊張,，卻充實(shí)而幸福，緊張是這里的工作節(jié)奏,，充實(shí)的是復(fù)雜的工作內(nèi)容,，而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝蒲縣移動領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的一個(gè)歷練機(jī)會,，感謝移動各位同仁對我工作的認(rèn)可以及生活上的關(guān)懷,。

營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應(yīng)熱情,、和藹,、耐心，辦理更應(yīng)迅速,。營業(yè)員,，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,，企業(yè)的最前沿,，這就要求在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù),?！凹笨蛻糁保肟蛻糁搿笔俏业姆?wù)宗旨,。每個(gè)員工公司形象的傳達(dá)者,，是企業(yè)希望與活力的象征,。在我的工作中，接觸過無數(shù)的客戶,，經(jīng)歷過無數(shù)次與被動的服務(wù),，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,，為我今后地為客戶服務(wù)奠定了的基礎(chǔ),。

在前臺工作，接觸客戶多,，需要協(xié)調(diào)的事情多,，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,，在接待用戶,、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系,、化解矛盾,、咨詢等也發(fā)揮重要作用。現(xiàn)在我的任務(wù)是積極拓展td固話業(yè)務(wù),。

工作中,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，提高自身素質(zhì),。注重把握根本，時(shí)刻提醒自己“桃李不言,，下自成蹊”,，以自己的實(shí)際行動來獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的尊重和認(rèn)可。一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,。

在以后的工作和生活中，我必定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,，力求把工作做得更好，樹立個(gè)人的良好形象,。工作壓力很大,可是我們心里高興,因?yàn)槲覀兪斋@了?，F(xiàn)在我們正努力著,并感受著其中的快樂!

一,、營銷指標(biāo)完成情況。

1,、供電量：供電量完成103580.47萬kwh,，售電量完成103239.12萬kwh。

2,、線損率：配網(wǎng)綜合線損完成9.53%,，其中10千伏5.02%，0.4千伏7.89%,。

3,、售電均價(jià)：0.__元/千千瓦時(shí)。

4,、電費(fèi)回收：當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.9%,。

5、按照上級要求正確,、準(zhǔn)確完成其他收費(fèi)工作,。

二、狠抓安全工作,，不斷提高人員安全思想意識,。

1、認(rèn)真開展安全活動,，加強(qiáng)職工安全思想教育,。

為了提高班組成員對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，一年來我們班組一直堅(jiān)持每周一次的安全活動,，從未間斷過,。每次安全活動不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào)，更重要的是分析事故發(fā)生的原因,，從中吸取教訓(xùn),。使每位班組成員清楚的認(rèn)識到事故的危害性，清楚的認(rèn)識到安全工作不容忽視,。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針,。

2、按時(shí)開展安全培訓(xùn),。

不斷提高職工安全思想意識為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識,，我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)對班組成員進(jìn)行安全培訓(xùn),，在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試,，十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中，及時(shí)對工作人員進(jìn)行安全教育,，使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識,。

3、嚴(yán)格規(guī)章制度,，杜絕習(xí)慣性違章,。

為了保證安全生產(chǎn)，我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,，堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè),，對工作不認(rèn)真者，嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰,。加強(qiáng)對車輛的管理,，補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定，嚴(yán)格了出車紀(jì)律,，杜絕了交通事故的發(fā)生,。

4、加強(qiáng)客戶的安全用電管理,。

確保電網(wǎng)安全運(yùn)行以加強(qiáng)客戶安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作,。為此，我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定,，定期對這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷,，做到客戶的安全管理可控、在控,。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料,，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依,。通過大量的工作,，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。

三,、采取有效措施，大力降低線損,。

1,、提高抄表的及時(shí)和準(zhǔn)確率實(shí)現(xiàn)線損核算精準(zhǔn)，更換遠(yuǎn)程集抄式電能表11112598塊,。

2,、清理高低壓線路樹障1萬余棵合計(jì)181923.6公里。

3,、合理配置變壓器,，調(diào)整變臺變壓器容量與實(shí)際負(fù)荷相匹配，年內(nèi)完成1781個(gè)臺區(qū),。

4,、按時(shí)按要求完成營業(yè)普查工作,，為理論減損提供依據(jù)。

5,、加大用電電檢查力度,，更換不合格表計(jì)268725塊。

四,、重抓電費(fèi)回收,。

不斷提高電費(fèi)回收率電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營方式，我局電子表數(shù)量很大,，也是這種情況,。使收費(fèi)上處于被動的局面，我們班組正確對待,，千方百計(jì)確保電費(fèi)及時(shí)足額回收?，F(xiàn)將一年的電費(fèi)回收工作總結(jié)如下：

1、依據(jù)《電力法》和《電力供應(yīng)與使用條例》催費(fèi),。不能按時(shí)繳納電費(fèi),，自逾期之日‘按規(guī)定’采取停電措施。累計(jì)發(fā)送欠費(fèi)通知單4千多份,，累計(jì)停電次數(shù)48963012360余次,。

2、加大對違約責(zé)任的宣傳,，使用戶主動繳費(fèi),。在日常的收費(fèi)和催費(fèi)中，我們采取加大《電力法》,、《電力供應(yīng)與使用條理》和電力行政法規(guī)中有關(guān)電費(fèi)交納責(zé)任條款的宣傳,，特別是宣傳拖欠電費(fèi)依法承擔(dān)的違約責(zé)任，讓用戶了解按時(shí)繳納電費(fèi)是一種義務(wù),，不按時(shí)繳納電費(fèi)要承擔(dān)違約金,。通過我們的宣傳，大部分用戶轉(zhuǎn)變了觀念,，變被動為主動,。在我們規(guī)定期限內(nèi)繳費(fèi)的用戶越來越多。

五,、落實(shí)服務(wù)承諾,，提高服務(wù)質(zhì)量。

在日常工作中始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,，本著“優(yōu)質(zhì),、方便、高效、規(guī)范,、真誠”的服務(wù)方針,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識,，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,，堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神，開展了一系列措施,。加強(qiáng)服務(wù)理念教育,，有計(jì)劃定期對班組成員進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情,，用語文明等方面的培訓(xùn),，并經(jīng)常開展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動，通過全班的努力全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件,。設(shè)身處地為用戶著想,，為用戶辦事實(shí)。經(jīng)過全體的共同努力,，服務(wù)意識,，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量,，都己上了一個(gè)新臺階,，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評,。

六,、存在的主要問題。

1,、配網(wǎng)線損率仍不穩(wěn)定,，有時(shí)會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

2,、居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納,，這部分用戶欠費(fèi)戶數(shù)多，電費(fèi)回收慢,。

3,、電費(fèi)回收率雖然有了很大的提高，但仍然存在催費(fèi)不到位,。

4,、水田灌溉期間線損,、供電質(zhì)量存在隱患和瑕疵,。

5、商業(yè)用戶的用電管理工作還需加強(qiáng)。

6,、班組管理工作還存在一定的不足,。

七、下年度工作重點(diǎn),。

1,、加強(qiáng)配網(wǎng)線損管理，分析線損不穩(wěn)定的因素,，針對這些因素制定有效措施,；

2、加強(qiáng)臺區(qū)線損的管理,，核對臺區(qū)用戶檔案,，補(bǔ)充、完善臺區(qū)線損考核辦法,，有效降低線損,。

5、開展低壓,、商業(yè)用戶的專項(xiàng)營業(yè)普查,；

6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

(一)、國慶銷售計(jì)劃及完成情況,。

__店空調(diào)課國慶銷售任務(wù)為73萬元(去年同期),，實(shí)際完成41.6961萬元。銷售數(shù)量為152臺,，銷售金額完成任務(wù)56%,。

(二)、市調(diào),，__店空調(diào)數(shù)量占比25%,，金額22%，國美1店數(shù)量占比23%,，金額占比28%(含格力空調(diào)),，__店數(shù)量25%，金額24%,，(含格力空調(diào)),。

(三)a，b,，c卡,，現(xiàn)金卡和抵值券使用,，a卡三菱電機(jī)使用500元屬于廠家的電費(fèi)補(bǔ)貼，b卡未使用,，c卡合計(jì)使用18403元,，占銷售比為4%，美的使用8959元,，占銷售比為6%,，c卡使用權(quán)限是銷售總金額2%，c卡除去系統(tǒng)控價(jià)高和美的廠家國慶政策補(bǔ)差實(shí)際使用,，c卡占比為3%,，海爾使用c卡9344元，銷售占比6%,，國慶c卡權(quán)限為10%,，有結(jié)余。希望采購部以后增加美的c卡權(quán)限為3%-4%,，海爾c卡為6%-8%,，現(xiàn)金卡使用200元，占比0.13%,，抵值券11099元,，3%。

(四)價(jià)格,，庫存,，價(jià)格沒有問題，只要對比顧客價(jià)格做到最低,，以成交為主,，國慶各品牌庫存機(jī)，中低端配比都可以,，沒有預(yù)定,。

(五)、國慶年主要銷售特點(diǎn),。

國慶客流量比去年同期下降很多,，除海爾，科龍,，海信所有品的銷售都比去年同期有所下降,，其中增幅最多的是海爾空調(diào)，同比上升113%,，增加82118元,，其次科龍?jiān)鲩L260%，增加40508,，海信增長32%,，增加4497元,，下滑嚴(yán)重的是美的-41%，下滑金額101391,，松下-530%。下滑金額95167,，(去年松下空調(diào)有7.7萬工程),。

國慶銷售呈現(xiàn)下降的原因，主要由以下原因購成：

1,、國慶促銷不夠有吸引力,。

買400送200，買800送400,，只限小家電的專屬產(chǎn)品,，對大家電帶動不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒有用在空調(diào)上,，對空調(diào)銷售無帶動作用,，相對于國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點(diǎn)，國慶機(jī)期間的銷售,，沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆,。蘇寧國慶活動內(nèi)容單品買500送100，1500返200,，2500返300,，3500返400，預(yù)約10元等100元,，20元等于200元,，50元等500元，國美1500返100,，2500返200,，3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大,。我們公司活動的宣傳比較單一,，針對性不強(qiáng)，建議公用短信平臺信息,，這次光大肯德基券活動比較成功,，送出495份。顧客得到了實(shí)惠,，反饋較好,。

2、銷售人員問題,。

美的空調(diào)兩位導(dǎo)購員,，都是新人,，對公司流程不夠了解，銷售技巧較差,，導(dǎo)致美的空調(diào)這次國慶嚴(yán)重下降-41%,，下降10萬，這次十一__地區(qū)我們排名第二,，蘇寧一店88套,，銷售20萬左右，切高端機(jī)型銷售占比高,，我們銷售159386萬,，59套，松下空調(diào),，導(dǎo)購人員銷售意識不強(qiáng)烈,，和近期受抵制日貨影響，下降-530%,，海爾,，科龍，海信出現(xiàn)逆勢上漲,，海爾,，科龍，海信導(dǎo)購員都是老員工,，銷售技巧較好,，拼搶顧客意識強(qiáng)烈，公司流程較熟悉,，套購能力較強(qiáng),。海爾導(dǎo)購員帶套購能力較強(qiáng)，再加上高端客人,，對海爾整個(gè)產(chǎn)品的喜歡,，對海爾的銷售增長也有一定的幫助。

3,、課長對國慶預(yù)估不足,。

國慶前夕雖對美的空調(diào)導(dǎo)購培訓(xùn)，但還是造成國慶美的空調(diào)銷售嚴(yán)重下滑,，沒有對國慶做一個(gè)很好的銷售預(yù)估和合理的判斷,，也是造成銷售下滑的一個(gè)重要原因。我們基層領(lǐng)導(dǎo)沒有更好地灌輸公司政策,，和及時(shí)反饋別的商場的活動信息,，需要檢討。

4,，國慶市場占比,。

國慶期間我們空調(diào)在整個(gè)是__的空調(diào)市場產(chǎn)比處于中等水平,，美的三亞排名第二，海爾三亞排名第一,，科龍三亞排名第一,，海信三亞排名第二，三菱重工三亞排名第二,，三菱三菱電機(jī)三亞排名第二,。

5、客訴,，物流，售后問題,。

國慶期間物流配送,，售后安裝未出現(xiàn)嚴(yán)重投訴問題，一些顧客反饋的問題都及時(shí)的得到了解決,，沒有出現(xiàn)重大投訴,。

接下來的工作計(jì)劃。

一,、經(jīng)營方向和目標(biāo),。

銷售任務(wù)。接下接個(gè)月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季,，要更多的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),，做出培訓(xùn)計(jì)劃要有人員監(jiān)督，檢查,，每周做一次銷售技巧培訓(xùn)和市調(diào)反饋課長負(fù)責(zé),，，店長監(jiān)督檢查,，和導(dǎo)購員要有更多的溝通,，理解和關(guān)系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動，保證整個(gè)空調(diào)的年度銷售和去年同期持平,。

二,、嚴(yán)格要求自己。作為課長我們要嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范,，提升自己的業(yè)務(wù)水平,，關(guān)注銷售的變化，多學(xué)習(xí),，對競爭門店每周五要進(jìn)行市調(diào),，對于員工反饋問題要及時(shí)的解決，對跟上任務(wù)進(jìn)度的品牌進(jìn)行溝通,，找出原因,，促進(jìn)銷售,。

三、希望公司加大促銷,，促進(jìn)年底的銷售,。

進(jìn)入十月份內(nèi)地顧客來__過冬，也進(jìn)入三亞銷售的旺季,，通過十一的銷售發(fā)現(xiàn)國慶期間__顧客為了裝修需要購買家電的在整個(gè)顧客群體中占比很重,，希望公司能對這部分具有一定購買力的消費(fèi)群體，做一些有針對性的宣傳告知,。周邊縣市,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，顧客明顯減少,。

公司對就多的__市,，__市，__市的新樓盤項(xiàng)目側(cè)重的宣傳,，可以對他們進(jìn)行活動贊助,，或發(fā)放印有我司名稱，電話,，地址,，標(biāo)志的購物袋，做廣告宣傳,。

來自 m.sevw.cn

四,、圍繞以顧客為中心，提升服務(wù)水平,。

繼續(xù)提升服務(wù),、管理水平。要微笑待客,，使用文明用語,，更快捷高效的問顧客服務(wù)，遇到顧客反映的問題和建議要及時(shí)的解決和恢復(fù),。

通過一段時(shí)間的促銷活動,，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材,。在促銷方面,，我們應(yīng)用了針對家庭及老人為主的消費(fèi)群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果,，消費(fèi)者反響熱烈,，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。這次活動重點(diǎn)放在魯灣，董莊,，權(quán)樓,，北關(guān)元成玻璃廠，四里埠小區(qū)等地進(jìn)行宣傳,，商品方面,，我們配合“預(yù)存150元話費(fèi)送聯(lián)想手機(jī)一部，買無線信息座機(jī)一部,，送老年唱戲機(jī)一臺和內(nèi)存卡一個(gè)”的促銷活動,，達(dá)到了即配合著整體快速收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的,。再加上門宣傳,，挨家挨戶進(jìn)行現(xiàn)場促銷。我們利用喊話器,，散發(fā)宣傳單,，現(xiàn)場播放老年機(jī)，在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,，執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的`突破,。重點(diǎn)分析如下：

一,、做好賣場的宣傳氣氛和形象,。

針對這次活動，移動公司人員和恒寶公司全體員工到人流量多的地方,，特別是針對集鎮(zhèn)農(nóng)村和小區(qū),，擺上贈品，支上帳蓬,，掛上條幅,，現(xiàn)場演示，工作人員并挨家挨戶進(jìn)行走訪宣傳,，主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動,，主動解答顧客的疑問，主動加強(qiáng)與顧客的溝通,。通過顧客對移動預(yù)存話費(fèi)和信息機(jī)的認(rèn)知度調(diào)查來看,，各種宣傳的途徑都會帶來一些顧客群，但主要有通過宣傳單及周邊居民了解到的居多,。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,，刺激讓更多的人到門市上來，從而拉動銷售,。

二,、以預(yù)存話費(fèi)為主要形式，但具體內(nèi)容多樣化。

促銷活動的參與條件主要是預(yù)存話費(fèi),，但促銷品卻形式多樣,，這次我們擴(kuò)展到預(yù)存150元話費(fèi)，分15月返還,，就送聯(lián)想,、華為、酷派三款手機(jī)任一部,，讓客戶有了很大的選擇性,。購150元的信息機(jī)一部，送老年唱戲機(jī)一部,，含贈4g內(nèi)存卡一個(gè),，特別是老年唱戲機(jī)，穩(wěn)穩(wěn)地來黏住了用戶,，建立了品牌聯(lián)盟效應(yīng),，提高了移動的市場占有率，據(jù)統(tǒng)計(jì)為80%左右,。預(yù)存話費(fèi)活動希望長期促銷和短期促銷并舉,，不但提高了用戶積極參與的興趣，進(jìn)而提高了用戶的粘性,，從而達(dá)到擴(kuò)大了移動用戶群的效果,。

營銷活動與公司宣傳活動總結(jié)篇三

在全國“119消防宣傳日”到來之際，我公司組織開展了消防安全月系列活動,，提高全員安全消防意識,，增強(qiáng)滅火防控能力，確保安全生產(chǎn),。

一,、開展實(shí)戰(zhàn)演練活動，提高職工現(xiàn)場應(yīng)急處置能力,。

一是組織重點(diǎn)崗位的操作人員參加總司舉辦的消防實(shí)戰(zhàn)演練,，進(jìn)行了油槽滅火實(shí)戰(zhàn)演練。

二是配合總公司進(jìn)行了消防應(yīng)急預(yù)案救援演練,。通過實(shí)戰(zhàn)演練提高了職工的現(xiàn)場應(yīng)變處置能力,。

二、開展消防宣傳教育培訓(xùn)活動,，提高職工消防安全意識,。

一是組織全員消防安全知識培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)《液化氣基礎(chǔ)知識》,、《消防四個(gè)能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》等知識,，并通過筆試的形式進(jìn)行了考核，合格率為100%。

二是發(fā)揮宣傳陣地作用,，開展消防宣傳教育活動,。為營造消防日宣傳氛圍，在重點(diǎn)部位懸掛2條消防安全宣傳條幅,，更換宣傳櫥窗,，重點(diǎn)宣傳消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)、消防器材的使用方法,、消防安全常識等內(nèi)容,。

三、開展消防安全大檢查活動,，整改安全隱患,，確保安全生產(chǎn)。

一是對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，確保開關(guān)靈敏可靠,。

二是對用電設(shè)備設(shè)施和線路進(jìn)行排查，確保無違規(guī)用電現(xiàn)象,。

三是清理站內(nèi)及站區(qū)周邊的雜草,，消除火災(zāi)隱患。

通過消防系列活動的開展,，強(qiáng)化了應(yīng)急救援隊(duì)伍的綜合素質(zhì),，提高了職工消防安全意識，并使職工掌握了消防滅火,、自救,、互救,、逃生等技能,，為安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

營銷活動與公司宣傳活動總結(jié)篇四

為貫徹落實(shí)大武口區(qū)教育局《關(guān)于印發(fā)《大武口區(qū)xx年節(jié)能宣傳周活動實(shí)施方案》的通知》的文件精神,。

我校于xx年6月15日—19日開展了以“推廣使用合格節(jié)能產(chǎn)品,，促進(jìn)擴(kuò)大消費(fèi)需求”為主題的節(jié)能宣傳系列教育活動。

學(xué)校要求各班把節(jié)能環(huán)保理念納入到學(xué)生的素質(zhì)教育中,，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大師生的資源憂患意識,。學(xué)校提出三個(gè)“開始”：樹立環(huán)保節(jié)能意識，從了解環(huán)保節(jié)能知識開始,；宣傳環(huán)保節(jié)能知識,，從交流開始；做好環(huán)保節(jié)能工作,，從此刻開始,。主要做了以下工作：

1、為了讓學(xué)生豐富節(jié)能知識，學(xué)校圖書館增添了有關(guān)這方面的很多讀物,，如《家庭節(jié)儉百科》,、《生活節(jié)能讀本》等，經(jīng)過向教師和學(xué)生進(jìn)行節(jié)能宣傳,，樹立大家節(jié)儉能源的意識和價(jià)值觀,，經(jīng)過學(xué)生們“節(jié)儉能源，從我做起”的行為,，傳遞到家庭中去,，進(jìn)而促進(jìn)全社會共同節(jié)能的行動。

2,、結(jié)合學(xué)生的不一樣年齡段特點(diǎn)進(jìn)行以班級為單位的宣傳活動,，班級活動形式多樣，資料豐富,。

（1）一二年級學(xué)生開展了“環(huán)保節(jié)能”主題實(shí)踐活動,，經(jīng)過觀看了有關(guān)環(huán)保節(jié)能的視頻或圖片資料。

（2）三年級學(xué)生舉辦了“環(huán)保節(jié)能”手抄報(bào)比賽,。

（3）四年級學(xué)生以班級為單位,，開展了一次“我為節(jié)能做貢獻(xiàn)”為主題的征文活動。文章要求主題鮮明,，觀點(diǎn)明確,，邏輯清晰。

（4）五年級開展了以“節(jié)能連著你我他”為主題的演講比賽,。

學(xué)校于6月19日進(jìn)行“我為節(jié)能做貢獻(xiàn)”的環(huán)保節(jié)能評選,、總結(jié)活動。在活動期間,，各班主任精心組織活動,，每位同學(xué)表現(xiàn)進(jìn)取踴躍，活動后及時(shí)向?qū)W校上交了資料,，其中,，評選出了優(yōu)秀征文和優(yōu)秀演講者以及優(yōu)秀手抄報(bào)獲獎(jiǎng)?wù)吖?5名。

我校經(jīng)過在全國節(jié)能宣傳周期間開展豐富多彩的節(jié)能教育活動,，進(jìn)一步提高了全校師生的節(jié)能意識,，并使大家明白要想使我們的經(jīng)濟(jì)能夠持續(xù)高速發(fā)展和明天更完美的生活，我們就應(yīng)當(dāng)節(jié)儉使用能源,，珍惜每一滴水,、每一度電，杜絕一切浪費(fèi),。樹立節(jié)儉光榮,，浪費(fèi)可恥的觀念,，才能保證經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的后勁以及人與自然的協(xié)調(diào)發(fā)展。使學(xué)生懂得要從日?；顒拥狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,，從自身做起、從節(jié)儉一張紙,、一滴水做起,，發(fā)揮節(jié)能環(huán)保模范帶頭作用。并且進(jìn)一步普及了節(jié)能知識,，在學(xué)校營造了節(jié)儉能源,、保護(hù)環(huán)境的良好氛圍和風(fēng)氣，使學(xué)生樹立了良好的節(jié)能觀念和行為規(guī)范,。促進(jìn)學(xué)生構(gòu)成對地球,、人類、資源的進(jìn)取態(tài)度和自覺的環(huán)境保護(hù)行為,。

為牢固樹立創(chuàng)新,、協(xié)調(diào)、綠色,、開放,、共享五大發(fā)展理念，廣泛宣傳生態(tài)禮貌主流價(jià)值觀,，培育和踐行節(jié)儉集約循環(huán)利用的資源觀,，加快改善生態(tài)環(huán)境，提高資源利用效率,，努力建設(shè)資源節(jié)儉型和環(huán)境友好型社會,，按照《省節(jié)能減排及應(yīng)對氣候變化規(guī)則領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展節(jié)能宣傳周和低碳日活動的通知》文件精神，我局緊緊圍繞“節(jié)能降耗,、保衛(wèi)藍(lán)天”主題,，廣泛開展節(jié)能宣傳活動，現(xiàn)將有關(guān)情景總結(jié)如下,。

為抓好節(jié)能宣傳工作,，我局成立了由局長任組長,、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,、各股室負(fù)責(zé)人為成員的局節(jié)能宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)節(jié)能減排辦公室,，做到了工作機(jī)構(gòu)健全,、分工明確、職責(zé)落實(shí),，為有效推動我局節(jié)能宣傳工作順利開展供給了保障,。同時(shí),，結(jié)合活動要求和自身實(shí)際，制定了活動實(shí)施方案,，明確活動主題,，豐富活動資料，合理安排活動步驟,。

為切實(shí)提高宣傳周活動實(shí)際效果,，開展好各項(xiàng)活動，我局充分利用網(wǎng)絡(luò),、手機(jī)信息,、展板、宣傳單等載體,，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),，營造濃厚氛圍。

一是開好一次動員會,。圍繞“節(jié)能降耗,、保衛(wèi)藍(lán)天”的主題，我局于6月8日召開節(jié)能宣傳工作會議,，對活動進(jìn)行具體分工部署,，圍繞《省節(jié)能減排綜合工作方案（—）》《省控制溫室氣體排放工作方案》《“十三五”全民節(jié)能行動計(jì)劃》等文件要求，重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)綠色發(fā)展宣傳推廣,。

二是擬好一份倡議書,。擬定了一份《節(jié)能減排靠大家》倡議書，并經(jīng)過街頭發(fā)放的形式引導(dǎo)廣大市民進(jìn)取投身低碳,、節(jié)能的生活和工作中,。同時(shí)，也經(jīng)過印制發(fā)放一些節(jié)能宣傳冊,，進(jìn)一步提升廣大群眾和企業(yè)生態(tài)禮貌,、綠色發(fā)展理念和知識，推廣綠色化生產(chǎn)生活方式,。

三是做好企業(yè)宣傳專題活動,。活動期間,，我局圍繞省委深入實(shí)施“三大發(fā)展戰(zhàn)略”,，奮力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)跨越”，加快建設(shè)美麗繁榮和諧,，深入企業(yè)開展政策宣傳活動,。6月13日，我局到商務(wù)區(qū)開展主題為“工業(yè)低碳發(fā)展”的節(jié)能宣傳活動,，經(jīng)過對政策的深入解讀,，讓群眾,、企業(yè)進(jìn)一步樹立綠色環(huán)保就是未來制造業(yè)發(fā)展重要趨勢的觀念，引導(dǎo)企業(yè)鼓勵(lì)職工主動參與節(jié)能減排,，構(gòu)成良好的綠色發(fā)展氛圍,。

我局利用此次節(jié)能宣傳周活動開展了對日常節(jié)能制度落實(shí)情景的專項(xiàng)督查，重點(diǎn)是督查全體干部職工的節(jié)能意識和企業(yè)節(jié)能工作落實(shí)情景,，經(jīng)過此次宣傳周活動,，全體干部職工節(jié)能意識明顯增強(qiáng)，企業(yè)節(jié)能意識和綠色發(fā)展理念得到進(jìn)一步增強(qiáng),。

節(jié)能減排是一項(xiàng)必須長期堅(jiān)持的工作,，今后，我局將以此次節(jié)能宣傳周活動為契機(jī),，進(jìn)一步推動綠色制造,、低碳發(fā)展，切實(shí)抓好節(jié)電,、節(jié)水,、節(jié)儉能源工作，構(gòu)成全民節(jié)能的良好風(fēng)氣,。

營銷活動與公司宣傳活動總結(jié)篇五

為了推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的發(fā)展,，提高能源利用效率和經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)xx縣人民政府辦公室《關(guān)于開展20xx年xx縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動的通知》（xx府辦函〔20xx〕43號）文件精神,，我局高度重視,，采取多種形式，在全體干部職工中廣泛開展節(jié)能宣傳活動,，營造節(jié)能減排工作的良好氛圍,，現(xiàn)將宣傳周工作總結(jié)如下：

我局接到《通知》后，局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,，認(rèn)真研究部署,，召集各股室及局屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人，召開了專門會議,，成立了以局黨組書記,、局長為組長、局班子成員為副組長,、各股室（事業(yè)單位）負(fù)責(zé)人為成員的節(jié)能宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組,。同時(shí)，縣民政局召開了全局干部職工動員大會,，對宣傳活動進(jìn)行了安排布置,，并要求各股室及局屬事業(yè)單位要以節(jié)能宣傳周活動為契機(jī)，結(jié)合各自工作的實(shí)際,，做好節(jié)能宣傳活動,。

多方位多渠道開展節(jié)能宣傳活動，講解了我國資源面臨的嚴(yán)重形勢,，使廣大機(jī)關(guān)干部和職工了解節(jié)約能源的重要性和緊迫性,，樹立節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的意識,，形成節(jié)約能源從我做起,、從小做起的觀念；宣傳可持續(xù)發(fā)展的生活方式和消費(fèi)方式,，宣傳日常節(jié)能節(jié)水知識,，科學(xué)使用家用電器，合理降低能源消耗,。

一是通過組織干部職工集中學(xué)習(xí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》《中華人民共和國節(jié)約能源法》等法律法規(guī),，提高全體干部職工的法律認(rèn)識，從自身做起大力推動公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排,。

“低碳生活,、節(jié)能減排”溫馨提示 、要求打印機(jī)正反雙面打印等,，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的資源危機(jī)意識和節(jié)能意識,。節(jié)能降耗是一項(xiàng)必須長期堅(jiān)持的工作，要求從日常工作中“節(jié)約每一滴水,、每一度電,、每一張紙”等做起，養(yǎng)成節(jié)能的良好習(xí)慣和行為,。

三是降低能耗,，推動機(jī)關(guān)和事業(yè)單位帶頭節(jié)能。局機(jī)關(guān)積極發(fā)揮在節(jié)能工作中的表率作用,，動員各職能股室,、下屬事業(yè)單位在提高民政工作行政效能的同時(shí)，考慮工作成本,，力爭消耗最小資源,，辦最大的事，切實(shí)以自身的實(shí)際行動,，宣傳和帶動其它部門,，創(chuàng)節(jié)能機(jī)關(guān)，創(chuàng)節(jié)能社會,。

營銷活動與公司宣傳活動總結(jié)篇六

遵照市教育體育局要求,，我校于xxxx年6月6月12日至18日開展了以“節(jié)能攻堅(jiān)全民行動”為主題的節(jié)能宣傳周活動。本次活動結(jié)合相關(guān)文件精神和本校實(shí)際,，對今年的節(jié)能型社會宣傳教育活動進(jìn)行了總體部署,，使節(jié)能宣傳既形成了一定的聲勢,，又取得了較好的效果。現(xiàn)將活動總結(jié)如下：

我校成立了以黨政一把手為組長,，副校長為副組長,，各部門負(fù)責(zé)人為組員的節(jié)能減排工作小組。大家統(tǒng)一思想,，以提高能源利用效率,、減少污染物排放為核心，強(qiáng)化全校師生的節(jié)能環(huán)保意識,，建立了嚴(yán)格的管理制度,，實(shí)行有效的激勵(lì)政策，積極營造節(jié)約型校園,。

在學(xué)校教育教學(xué)中充實(shí)豐富節(jié)能,、環(huán)保教育內(nèi)容，將節(jié)能,、節(jié)水,、節(jié)糧、節(jié)材等教育內(nèi)容,，以靈活多樣的形式,，納入學(xué)校教育活動中，真正落實(shí)節(jié)能環(huán)保進(jìn)校園,、進(jìn)課堂,。教育全體教職工及學(xué)生在日常工作和生活中，每個(gè)人都應(yīng)該危機(jī)意識,、節(jié)約意識與環(huán)保意識,，真正節(jié)能環(huán)保對及個(gè)人的意義。

一是開展了一次以“節(jié)能高效,、綠色消費(fèi)”為主題的班,、隊(duì)會活動。為加強(qiáng)對此次活動的宣傳教育工作,，我校針對學(xué)生心理特點(diǎn),，開展了“節(jié)能高效、綠色消費(fèi)”的主題教育,?；顒又校瑢W(xué)們以講節(jié)能小故事,、講演比賽,、交流會等形式廣泛宣傳珍惜自然資源、促進(jìn)生態(tài)平衡的重要意義。

二是開展了一次環(huán)?？破罩R講座,。本校通過廣播的形式舉辦了一期以（中華人民共和國節(jié)約能源法）為主要內(nèi)容的環(huán)保科普知識講座,。全校學(xué)生聽取了講座,。通過聽講座,，增強(qiáng)了學(xué)生的節(jié)能意識和責(zé)任意識,。

三是開展了一次面向全體師生的倡議活動。學(xué)校在學(xué)校升國旗儀式上向全體師生發(fā)出倡議：呼吁全社會共同來關(guān)心人類的能源問題,，樹立正確的人生觀,、資源觀、環(huán)境觀以及可持續(xù)發(fā)展觀念,。

四是進(jìn)行了一次節(jié)能知識競賽,。進(jìn)一步加強(qiáng)（中華人民共和國節(jié)約能源法）的學(xué)習(xí)和宣傳，學(xué)校結(jié)合加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè),，開展了以“環(huán)境,、資源、可持續(xù)發(fā)展”為內(nèi)容的知識競賽,。

五是舉辦一次節(jié)能征文活動,。這次活動以“我為節(jié)能獻(xiàn)一計(jì)”、“節(jié)約水電,，從我做起,，從身邊做起”。為主題,，突出節(jié)能活動的背景,、意義鼓勵(lì)和學(xué)生培養(yǎng)學(xué)生的節(jié)能意識，做到能源連著你我他,，節(jié)約能源靠大家,。

六是健全制度，加強(qiáng)管理,。建立和健全相關(guān)制度,，樹立教職工自覺愛護(hù)水電設(shè)施、節(jié)約一滴水,、一度電的意識,。要求在人離開時(shí)要及時(shí)關(guān)水、關(guān)電,、關(guān)電器,，杜絕“長明燈”、“長流水”現(xiàn)象。在公共場所自覺養(yǎng)成人走燈關(guān),、水關(guān),，節(jié)約用水用電的良好習(xí)慣。同時(shí)組織相關(guān)人員不定期對各處室的水,、電使用情況進(jìn)行檢查,。

我校通過在節(jié)能宣傳周期間開展豐富多彩的節(jié)能教育活動，進(jìn)一步提高了全校師生的節(jié)能意識,，并使大家知道要想使我們的經(jīng)濟(jì)能夠持續(xù)高速發(fā)展和明天更美好的生活,，我們就應(yīng)該節(jié)約使用能源，珍惜每一滴水,、每一度電,，杜絕一切浪費(fèi)。樹立節(jié)約光榮,，浪費(fèi)可恥的觀念,，才能保證經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的后勁以及人與自然的協(xié)調(diào)發(fā)展。并且進(jìn)一步普及了節(jié)能知識,，在學(xué)校營造了節(jié)約能源,、保護(hù)環(huán)境的良好氛圍和風(fēng)氣，使學(xué)生樹立了良好的節(jié)能觀念和行為規(guī)范,。促進(jìn)學(xué)生形成對地球,、人類、資源的積極態(tài)度和自覺的環(huán)境保護(hù)行為,。

營銷活動與公司宣傳活動總結(jié)篇七

宣傳內(nèi)容：“創(chuàng)業(yè)精神”

1.成本意識,。

2.冒險(xiǎn)精神。

3.主人翁意識,。

4.大處著眼小處著手,。

5.不斷變革五個(gè)方面。

好的方面：

1.從上周團(tuán)隊(duì)精神的大雁比喻到這周創(chuàng)新精神的青蛙比喻,，雖然同樣是在動物身上挖掘人類原始的共通點(diǎn),，但有一個(gè)本質(zhì)的角色轉(zhuǎn)變：一個(gè)是發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)，一個(gè)是發(fā)現(xiàn)并避免,。從市場營銷的角度,，我們更需要不斷創(chuàng)新和變革。

2.主人翁意識是指一個(gè)人在企業(yè)工作,，在崗位上的心態(tài)問題,，好的心態(tài)決定成功的方向，好的方法決定成功的快慢,，所以員工的主人翁意識是決定企業(yè)成功的方向,。

3.主人翁意識的存在需要企業(yè)與員工有雙向的互愛精神,，即企業(yè)珍惜員工、重視員工,，為員工的生活條件及未來職業(yè)生涯提供全面保障,，給員工家一般的關(guān)愛與溫暖。

4.員工表示應(yīng)對企業(yè)有知遇圖報(bào)的感恩之情,，以企業(yè)為歸屬,，忠誠、奉獻(xiàn)才是主人翁意識,。

不好的方面：

1,、宣傳的內(nèi)容中舉的實(shí)例與宣傳內(nèi)容本身有些脫節(jié)，有些故事并沒有支持文化宣傳的觀點(diǎn),。

3,、成本控制的前提是要健全成本核算機(jī)制疑問：冒險(xiǎn)精神與團(tuán)隊(duì)精神相矛盾,。

5,、建議多些生動的小故事，少些空洞的話語,，如大雁的故事,。

6、部分門店還只是店管理層學(xué)習(xí)文化內(nèi)容,沒有全員學(xué)習(xí).

1,、期間活動太多,，建議兩期培訓(xùn)一次。

2,、不要只是為了節(jié)省一分錢太過于苛刻,。如：近幾天買場沒開空調(diào)太悶。

3,、員工想組織一些業(yè)余活動,，比如下班下象棋、打乒乓球都沒有場所,，建議考慮,。

4、裝肉制品的打包碟黑色的比白色的成本高,，顧客反映難看又不環(huán)保,，建議更換為白色。

5,、面包房的烤爐爐溫不均勻,，烤出來的面包顏色不均勻，賣相較差,，增加了部門的報(bào)損,，損失部門的毛利。

6、超市內(nèi)整扎,、整箱銷售的商品太少,，可自行組合適合家庭裝的，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,。

7,、前公司的老顧客日趨減少，要留住老顧客和爭取新顧客方面多做些,，比如說掌握顧客的電話,，公司有大的活動，可以通過很多渠道通知,，要不斷學(xué)習(xí)其它商場的長處,，剔除一些不利的短處。

8,、加訂生日蛋糕的名細(xì),，以便同顧客更好的溝通，加強(qiáng)顧客的回頭率,。

9,、本須從小事做起，如標(biāo)價(jià)簽,、海報(bào),、復(fù)印紙的保管和重復(fù)使用，廢棄的大標(biāo)價(jià)簽和海報(bào)可訂成本子來使用,。盡量做到無紙辦公,，節(jié)約紙張和復(fù)印機(jī)的超負(fù)荷工作。

10,、建議將主人翁意識放在創(chuàng)業(yè)精神的首位,，強(qiáng)調(diào)它的突出地位；建議公司建立完善的機(jī)制,，來培養(yǎng),、增強(qiáng)員工的主人翁意識。

11,、建議公司能樹立一些在某些方面表現(xiàn)卓越的典型代表,，以身邊的事例來鼓舞自己。

12,、建議公司雜志能成為宣傳企業(yè)文化的重要窗口,，能夠更貼近員工生活，更生動,。

營銷活動與公司宣傳活動總結(jié)篇八

我公司深入貫徹上級單位和主管部門關(guān)于消防安全工作的各項(xiàng)文件,、精神要求,，切實(shí)落實(shí)消防安全主體責(zé)任，并對火災(zāi)隱患排查治理工作進(jìn)行檢查,、跟蹤,，真正達(dá)到“消防安全自查、火災(zāi)隱患自除” 的目的,。在此基礎(chǔ)上,，我司還建立健全長效消防安全管理機(jī)制，緊緊圍繞“防火墻”工程,、消防安全“五大”活動及目前在全國范圍內(nèi)開展的“清剿火患”戰(zhàn)役,，在公司范圍內(nèi)逐步形成良好的消防安全管理環(huán)境，提高全體員工的消防安全意識,，為公司的各項(xiàng)經(jīng)營活動提供了有效的安全保障,，下面就我司20xx年消防安全工作總結(jié)如下：

20xx年消防安全工作的目標(biāo)是不斷提升員工消防安全素質(zhì)，加大消防宣傳力度,，普及消防知識,，落實(shí)消防安全管理制度，力爭做到全年消防安全無事故,。

（一）,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)， 提高消防安全意識

為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、部門依法監(jiān)督,、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與” 的消防工作原則,，進(jìn)一步提高本單位消防安全管理水平,，公司把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓，專門成立了“四個(gè)能力建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)小組,，由總經(jīng)理親自掛帥,，督促“四個(gè)能力建設(shè)” 工程的落實(shí)。并將消防安全工作責(zé)任分解,，工作分工,，專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一協(xié)調(diào),，建立責(zé)任獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,，激發(fā)員工參與消防安全工作的熱情，切實(shí)抓好消防安全管理工作,。為提高員工消防安全意識,，領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開消防安全工作專題會議,，不斷深化管理層對消防安全工作的認(rèn)識，確保庫區(qū)安全穩(wěn)定,，在會上專門研究開展消防宣傳和消防演練方案,，為推動各項(xiàng)消防活動開展起到了很好的推動作用！

（二）,、強(qiáng)化消防管理,，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制

近年來的各類火災(zāi)案例進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié)，明確消防安全制度落實(shí)的重要性,，不斷提高相關(guān)人員的安全責(zé)任意識,，增強(qiáng)工作人員落實(shí)消防安全管理制度的主動性，有效減少和避免消防安全事故的發(fā)生,！三是加強(qiáng)培訓(xùn),，提升素質(zhì)。在20xx年的工作中,，我司嚴(yán)格落實(shí)《消防法》和市消防部門的各項(xiàng)規(guī)定,。要求所有基層單位的消防安全專業(yè)管理人員必須按國家有關(guān)部門規(guī)定參加消防安全專業(yè)培訓(xùn)，并取得國家級職業(yè)資格證書,，堅(jiān)決杜絕無證上崗,。單位消防安全責(zé)任人、明火作業(yè)審批員,、看火員都必須經(jīng)公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)專門培訓(xùn), 取得合格證書方可上崗,，并按規(guī)定定期進(jìn)行審驗(yàn)或復(fù)訓(xùn)。為此,，公司不斷為消防安全管理人員搭建平臺,，創(chuàng)造條件，組織他們參加各種消防全培訓(xùn),，公司還同附近消防中隊(duì)聯(lián)系,，邀請部隊(duì)官兵到公司對管理人員專門培訓(xùn)，幫助他們早日取得消防管理資質(zhì),。通過系列培訓(xùn),，各崗位消防安全管理人員的工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能得到明顯提高,，公司管理層消防安全軟實(shí)力顯著增強(qiáng),，為公司消防安全工作平穩(wěn)有序開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是加大投資,，做好保障,。“兵欲堅(jiān)必先利其器”,。為建設(shè)一支能攻善防的消防安全保障隊(duì)伍，公司專門把消防安全保障經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算，并把資金切實(shí)投入到消防實(shí)力建設(shè)中,。公司結(jié)合最新法律、法規(guī)及相關(guān)主管部門的新規(guī)定,、新要求，及時(shí)調(diào)整消防器材配備,，為庫區(qū)更新,、增添一批具有科技含量、滿足庫區(qū)需要的先進(jìn)防滅火設(shè)備,、器材,。有效增加作業(yè)現(xiàn)場、重點(diǎn)區(qū)域的安全深度,。除此之外,，我們還有針對性地組織員工開展消防技能訓(xùn)練，使員工都能正確掌握滅火器材的使用方法,，實(shí)現(xiàn)人與裝備的有機(jī)結(jié)合,，不斷提升員工撲救初期火災(zāi)的能力，使防控點(diǎn)得到了進(jìn)一步延伸,，把各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

（三）、主動聯(lián)系政府部門,，引進(jìn)科學(xué)管理理念

公司在消防安全管理中,，拒絕“閉門造車”，提倡 “走出去,、請進(jìn)來”,，主動聯(lián)系上級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)政府部門,，消防部門，業(yè)界專家,。邀請他們到公司指導(dǎo),，傳授最先進(jìn)的消防安全理念，是我們管理水平能夠與時(shí)俱進(jìn),，不斷提高,。今年，開發(fā)區(qū)消防支隊(duì)及上級公司領(lǐng)導(dǎo)多次到我司進(jìn)行檢查指導(dǎo),，并提出許多寶貴意見,。我司安全管理部門除每月一次對基層單位進(jìn)行定期安全檢查外，特別加強(qiáng)了節(jié)假日專項(xiàng)檢查與不定期抽查力度,，并全部得到整改落實(shí),。 他們耐心而專業(yè)的指導(dǎo),、幫扶、服務(wù),，有效提升公司消防安全管理水平,，幫助我們消除了諸多隱患，為我們攻克消防安全難題提供了專業(yè)意見和強(qiáng)有力的技術(shù)支持 ,。

（四）,、加大宣傳力度，營造濃厚的消防安全氛圍

公司結(jié)合上級領(lǐng)導(dǎo)和消防部門的要求,，加大宣傳力度,，提高員工安全意識，建立起鋪天蓋地的消防安全宣傳攻勢,，使全體員工充分認(rèn)識到公司面臨的消防安全壓力,。公司緊緊抓住市消防局開展“大排查、大整治,、大宣傳,、大培訓(xùn)、大練兵”活動這個(gè)契機(jī),，打破以往消防宣傳教育局限于拉幾條橫幅,、貼幾張標(biāo)語的單調(diào)和表面化形式。我們在確保搞好以上活動的同時(shí),，不斷豐富消防宣傳形式和內(nèi)容,，采取以廣大員工喜聞樂見的形式和利用各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳活動，利用報(bào)刊,、宣傳畫等工具,，加大消防安全宣傳力度，使公司掀起一輪消防安全宣傳風(fēng)暴,。以六月“安全月”,、“119”消防宣傳日等活動為契機(jī)，深入開展圖片,、火災(zāi)紀(jì)實(shí),、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,。定期邀請消防專家前來公司講授滅火器材使用,、初期火災(zāi)撲救以及火場逃生等一系列安全知識，并舉行二氧化碳,、輕泡,、干粉及支線水帶兩帶一槍操等消防技能競賽，提高員工實(shí)際應(yīng)急操作能力,，組織基層員工參加觀摩,。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加培訓(xùn),，親自操作，各級員工積極參與,，有效地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識,，取得了良好效果。

（一）,、消防安全工作的圓滿完成關(guān)鍵在于消防安全制度的落實(shí),，和員工安全素質(zhì)的提高。消防工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,，每一部分缺一不可,，只有把每一項(xiàng)制度落到實(shí)處，每一名員工真正主動做好消防安全工作,，提高自身素質(zhì),，才能有效避免各種意外事故發(fā)生，才能促進(jìn)公司又好又快發(fā)展,！

（二）,、領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心，是我們消防安全管理工作取得成功的重要?jiǎng)恿?。如果說工作靠自覺,，那么領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心就是我們自覺工作的源泉。在今年的各項(xiàng)工作中,，公司消防安全管理工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷,。無論是在消防隱患排查，還是在整改治理工作中,，均得到了大力的幫助與支持,，使我們的消防管理水平不斷提升，為我們做好消防安全工作提供了最大動力,。

（三）,、各部門的'配合，為我們消防工作的有序開展提供了助力,。

安全工作制度多,，要求高，程序繁,。在制度落實(shí)過程中，往往影響其他部門工作效率,，進(jìn)而影響經(jīng)濟(jì)效率,。其他部門講大局、高姿態(tài),、重安全,、以人為本,，積極配合我們抓好安全工作，是我們工作中的重要助力,。

營銷活動與公司宣傳活動總結(jié)篇九

xx店空調(diào)課國慶銷售任務(wù)為73萬元(去年同期),，實(shí)際完成41.6961萬元。銷售數(shù)量為152臺,，銷售金額完成任務(wù)56%,。

(二)、市調(diào),，xx店空調(diào)數(shù)量占比25%,，金額22%，國美1店數(shù)量占比23%,，金額占比28%(含格力空調(diào)),，xx店數(shù)量25%，金額24%,，(含格力空調(diào)),。

(三)a，b,，c卡,，現(xiàn)金卡和抵值券使用，a卡三菱電機(jī)使用500元屬于廠家的電費(fèi)補(bǔ)貼,，b卡未使用,，c卡合計(jì)使用18403元，占銷售比為4%,，美的使用8959元,，占銷售比為6%，c卡使用權(quán)限是銷售總金額2%,，c卡除去系統(tǒng)控價(jià)高和美的廠家國慶政策補(bǔ)差實(shí)際使用,，c卡占比為3%，海爾使用c卡9344元,，銷售占比6%,，國慶c卡權(quán)限為10%，有結(jié)余,。希望采購部以后增加美的c卡權(quán)限為3%-4%,，海爾c卡為6%-8%，現(xiàn)金卡使用200元,，占比0.13%,，抵值券11099元，3%。

(四)價(jià)格,，庫存,，價(jià)格沒有問題，只要對比顧客價(jià)格做到最低,，以成交為主,，國慶各品牌庫存機(jī)，中低端配比都可以,，沒有預(yù)定,。

(五)、國慶年主要銷售特點(diǎn),。

國慶客流量比去年同期下降很多,，除海爾，科龍,，海信所有品的銷售都比去年同期有所下降,，其中增幅最多的是海爾空調(diào)，同比上升113%,，增加82118元,，其次科龍?jiān)鲩L260%，增加40508,，海信增長32%,，增加4497元，下滑嚴(yán)重的是美的-41%,，下滑金額101391,，松下-530%。下滑金額95167,，(去年松下空調(diào)有7.7萬工程),。

營銷活動與公司宣傳活動總結(jié)篇十

按照xx市安xx《關(guān)于進(jìn)一步排查整治消防安全隱患》（xx安xx〔2020〕號）文件要求，全面排查整治家具木材經(jīng)營行業(yè)安全隱患,，堵塞漏洞,，補(bǔ)齊短板，強(qiáng)化措施,，消除隱患,，深入推進(jìn)安全隱患排查治理長效機(jī)制建設(shè)，堅(jiān)決遏制重特大消防安全事件的發(fā)生,，確保消防安全形勢穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。

鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視專項(xiàng)整治工作,，召開會議傳達(dá)文件精神,，并結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定了專項(xiàng)整治方案,。各村（社區(qū)）要結(jié)合實(shí)際，建立健全各種行之有效的消防安全制度與措施,；各木材家具行業(yè)負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人,，督促企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制，強(qiáng)化消防安全管理,。

消防安全工作點(diǎn)多面大,，事故發(fā)生率高，必須依靠全社會的力量,，共同參與,、緊密防治才能得到有效控制。我鎮(zhèn)通過多種形式,，廣泛進(jìn)行消防安全宣傳,。一是利用會議進(jìn)行宣傳。以會代訓(xùn)宣傳消防安全,。把專項(xiàng)整治工作提黨.上委,、政府重要議事日程，每周一召開鎮(zhèn),、村干部大會都要強(qiáng)調(diào)消防專項(xiàng)整治工作,，使鎮(zhèn)、村干部消防意識入心入腦,向企業(yè)業(yè)主廣泛宣傳消防安全知識,。二是為了使企業(yè)業(yè)主能快捷的掌握消防安全基本知識和安全常識,，村（社區(qū)）采取上門檢查加宣傳的方式，大力宣傳消防知識,、消防器材的使用方法等安全常識,。通過宣傳，業(yè)主的安全意識有了較大的`提高,，能夠做到自檢自查,，排除一般常見隱患，為整個(gè)社區(qū)的安全生產(chǎn)環(huán)境穩(wěn)定了良好的基礎(chǔ),。

在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，聯(lián)合相關(guān)職能部門，動員村（社區(qū)）,、網(wǎng)格員等多方面力量,，對轄區(qū)內(nèi)廠房和加工作坊展排查，集中治理沙發(fā),、家具生產(chǎn)和銷售場所領(lǐng)域消防安全隱患,。主要對消防安全規(guī)章制度是否完善,，疏散通道、安全出口是否暢通,，疏散指示標(biāo)志,、應(yīng)急照明燈、滅火器等消防器材是否符合要求,，室內(nèi)消火栓,、自動滅火系統(tǒng)等設(shè)施器材是否完好可用進(jìn)行了全面排查，建立工作臺帳,。引導(dǎo)部分廠房和加工作坊增加滅火器等簡易消防設(shè)施,，加強(qiáng)技防措施，提升廠房和加工作坊火災(zāi)防控水平,。

營銷活動與公司宣傳活動總結(jié)篇十一

在已經(jīng)結(jié)束的法制宣傳月里,，xx公司全體員工為貫徹落實(shí)黨的十七大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo);以“五五”普法整體規(guī)劃為目標(biāo);以“加強(qiáng)法制宣傳教育,，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展”為主旨;以深入開展法制宣傳教育,、弘揚(yáng)法制精神、形成自覺學(xué)法守法用法的社會氛圍為總體要求;以確保員工工作和生活環(huán)境安全穩(wěn)定為手段,，強(qiáng)化了創(chuàng)新意識,，夯實(shí)了工作基礎(chǔ)，豐富了宣傳手段,，積極認(rèn)真地完成了法制宣傳教育工作;為我公司員工法律意識的提高和社會穩(wěn)定,，做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一月來的法制宣傳教育工作總結(jié)如下：

在集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署下,，我公司根據(jù)實(shí)際情況,，主要做了以下幾方面的準(zhǔn)備工作：

2.組織部門協(xié)調(diào)工作。由于法制宣傳月涉及部門多,，時(shí)間長,，公司領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會，統(tǒng)一安排,，明確分工;精心組織,，計(jì)劃周密。一是明確了全公司法制宣傳月活動由公司經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，辦公室,、生產(chǎn)一部、生產(chǎn)二部,、產(chǎn)研部,、工藝部、供應(yīng)部,、儲運(yùn)部,、質(zhì)檢部等部門組織,。尤其是辦公室協(xié)調(diào)、組織實(shí)施的作用,。二是計(jì)劃周密,，任務(wù)明確。每項(xiàng)工作可操作性強(qiáng),，做環(huán)境,，造影響。

3.及時(shí)召開了組織實(shí)施單位的協(xié)調(diào)會,，參與單位的工作部署會，使各單位明確工作意義,、任務(wù)和目標(biāo),。辦公室為使宣傳月工作的順利進(jìn)行，認(rèn)真做好宣傳工作,，并印發(fā)有關(guān)法制考試試卷,。由于公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，各部門對基礎(chǔ)工作做得早,、想得細(xì),，確保了法制宣傳月工作的順利進(jìn)行。

3.公司在許多地方張貼法制標(biāo)語,，讓全體員工知道法制宣傳月,，并積極參與;。

6.召開了宣傳活動的匯報(bào)會,，及時(shí)收集情況,，交流做法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

今年12月4日,，是全國第九個(gè)法制宣傳日，與過去相比,，工作思路有所創(chuàng)新,，活動時(shí)間長，涉及單位多,，內(nèi)容豐富,，形式多樣，主要有以下幾個(gè)成效：

3.通過這次活動員工團(tuán)結(jié)更加緊密,，工作熱情更高,。

營銷活動與公司宣傳活動總結(jié)篇十二

1、供電量：供電量完成103580.47萬kwh,，售電量完成103239.12萬kwh,。

2,、線損率：配網(wǎng)綜合線損完成9.53%，其中10千伏5.02%,，0.4千伏7.89%,。

3、售電均價(jià)：0.__元/千千瓦時(shí),。

4,、電費(fèi)回收：當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.9%。

5,、按照上級要求正確,、準(zhǔn)確完成其他收費(fèi)工作。

二,、狠抓安全工作,，不斷提高人員安全思想意識。

1,、認(rèn)真開展安全活動,，加強(qiáng)職工安全思想教育。

為了提高班組成員對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識,，一年來我們班組一直堅(jiān)持每周一次的安全活動,，從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào),，更重要的是分析事故發(fā)生的原因,，從中吸取教訓(xùn)。使每位班組成員清楚的認(rèn)識到事故的危害性,，清楚的認(rèn)識到安全工作不容忽視,。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。

2,、按時(shí)開展安全培訓(xùn),。

不斷提高職工安全思想意識為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識，我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,，適時(shí)對班組成員進(jìn)行安全培訓(xùn),，在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格,。同時(shí)在日常工作中,，及時(shí)對工作人員進(jìn)行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識,。

3,、嚴(yán)格規(guī)章制度，杜絕習(xí)慣性違章,。

為了保證安全生產(chǎn),，我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,，堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè)，對工作不認(rèn)真者,，嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰,。加強(qiáng)對車輛的管理，補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定,，嚴(yán)格了出車紀(jì)律,，杜絕了交通事故的發(fā)生。

4,、加強(qiáng)客戶的安全用電管理,。

確保電網(wǎng)安全運(yùn)行以加強(qiáng)客戶安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作。為此,，我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定,，定期對這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控,、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料,，使客戶的安全管理工作有章可循,、有據(jù)可依。通過大量的工作,，使客戶的安全用電水平有了較大的提高,。

三、采取有效措施,，大力降低線損,。

1、提高抄表的及時(shí)和準(zhǔn)確率實(shí)現(xiàn)線損核算精準(zhǔn),，更換遠(yuǎn)程集抄式電能表11112598塊,。

2、清理高低壓線路樹障1萬余棵合計(jì)181923.6公里,。

3,、合理配置變壓器，調(diào)整變臺變壓器容量與實(shí)際負(fù)荷相匹配,，年內(nèi)完成1781個(gè)臺區(qū),。

4、按時(shí)按要求完成營業(yè)普查工作,，為理論減損提供依據(jù),。

5、加大用電電檢查力度,，更換不合格表計(jì)268725塊,。

四,、重抓電費(fèi)回收。

不斷提高電費(fèi)回收率電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營方式,，我局電子表數(shù)量很大,，也是這種情況。使收費(fèi)上處于被動的局面,，我們班組正確對待,，千方百計(jì)確保電費(fèi)及時(shí)足額回收。現(xiàn)將一年的電費(fèi)回收工作總結(jié)如下：

1,、依據(jù)《電力法》和《電力供應(yīng)與使用條例》催費(fèi),。不能按時(shí)繳納電費(fèi)，自逾期之日‘按規(guī)定’采取停電措施,。累計(jì)發(fā)送欠費(fèi)通知單4千多份,，累計(jì)停電次數(shù)48963012360余次。

2,、加大對違約責(zé)任的宣傳,，使用戶主動繳費(fèi)。在日常的收費(fèi)和催費(fèi)中,，我們采取加大《電力法》,、《電力供應(yīng)與使用條理》和電力行政法規(guī)中有關(guān)電費(fèi)交納責(zé)任條款的宣傳，特別是宣傳拖欠電費(fèi)依法承擔(dān)的違約責(zé)任,，讓用戶了解按時(shí)繳納電費(fèi)是一種義務(wù),，不按時(shí)繳納電費(fèi)要承擔(dān)違約金。通過我們的宣傳,，大部分用戶轉(zhuǎn)變了觀念,，變被動為主動。在我們規(guī)定期限內(nèi)繳費(fèi)的用戶越來越多,。

五,、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量,。

在日常工作中始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,，本著“優(yōu)質(zhì)、方便,、高效,、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神,，開展了一系列措施,。加強(qiáng)服務(wù)理念教育，有計(jì)劃定期對班組成員進(jìn)行服務(wù)理念教育,，及待客的熱情,，用語文明等方面的培訓(xùn)，并經(jīng)常開展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動,，通過全班的努力全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件,。設(shè)身處地為用戶著想，為用戶辦事實(shí),。經(jīng)過全體的共同努力,，服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容,，服務(wù)質(zhì)量,，都己上了一個(gè)新臺階，樹立了良好的社會形象,，受到了社會各界的好評,。

六、存在的主要問題,。

1,、配網(wǎng)線損率仍不穩(wěn)定，有時(shí)會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,。

2、居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納,，這部分用戶欠費(fèi)戶數(shù)多,，電費(fèi)回收慢。

3,、電費(fèi)回收率雖然有了很大的提高,，但仍然存在催費(fèi)不到位。

4,、水田灌溉期間線損,、供電質(zhì)量存在隱患和瑕疵。

5,、商業(yè)用戶的用電管理工作還需加強(qiáng),。

6、班組管理工作還存在一定的不足,。

七,、下年度工作重點(diǎn)。

1,、加強(qiáng)配網(wǎng)線損管理,，分析線損不穩(wěn)定的因素,，針對這些因素制定有效措施；

2,、加強(qiáng)臺區(qū)線損的管理,，核對臺區(qū)用戶檔案，補(bǔ)充,、完善臺區(qū)線損考核辦法,，有效降低線損。

5,、開展低壓,、商業(yè)用戶的專項(xiàng)營業(yè)普查；

6,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

營銷活動與公司宣傳活動總結(jié)篇十三

銷售任務(wù),。接下接個(gè)月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季,，要更多的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，做出培訓(xùn)計(jì)劃要有人員監(jiān)督,，檢查,，每周做一次銷售技巧培訓(xùn)和市調(diào)反饋課長負(fù)責(zé)，,，店長監(jiān)督檢查,，和導(dǎo)購員要有更多的溝通，理解和關(guān)系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動,，保證整個(gè)空調(diào)的年度銷售和去年同期持平,。

二、嚴(yán)格要求自己,。作為課長我們要嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范,，提升自己的業(yè)務(wù)水平，關(guān)注銷售的變化,，多學(xué)習(xí),，對競爭門店每周五要進(jìn)行市調(diào)，對于員工反饋問題要及時(shí)的解決,，對跟上任務(wù)進(jìn)度的品牌進(jìn)行溝通,，找出原因，促進(jìn)銷售,。

三,、希望公司加大促銷，促進(jìn)年底的銷售。

進(jìn)入十月份內(nèi)地顧客來xx過冬,，也進(jìn)入三亞銷售的旺季,，通過十一的銷售發(fā)現(xiàn)國慶期間xx顧客為了裝修需要購買家電的在整個(gè)顧客群體中占比很重，希望公司能對這部分具有一定購買力的消費(fèi)群體,，做一些有針對性的宣傳告知,。周邊縣市，鄉(xiāng)鎮(zhèn),，顧客明顯減少,。

公司對就多的xx市，xx市,，xx市的新樓盤項(xiàng)目側(cè)重的宣傳,，可以對他們進(jìn)行活動贊助，或發(fā)放印有我司名稱,，電話,，地址，標(biāo)志的購物袋,，做廣告宣傳,。

四、圍繞以顧客為中心,，提升服務(wù)水平,。

繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平,。要微笑待客,，使用文明用語，更快捷高效的問顧客服務(wù),，遇到顧客反映的問題和建議要及時(shí)的解決和恢復(fù),。