計(jì)劃是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)過程中,，我們事先考慮、安排和制定的一種行動(dòng)方案。在制定計(jì)劃時(shí),，我們需要將目標(biāo)細(xì)化為具體的行動(dòng)步驟和指標(biāo),，以確保我們能夠衡量自己的進(jìn)展,。下面是一些常見的計(jì)劃錯(cuò)誤和解決方案,，希望能夠幫助大家避免犯同樣的錯(cuò)誤,。

學(xué)校管理人員的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇一

**年以來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,，政策，積極貫徹落實(shí)****科學(xué)發(fā)展觀創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和黨的****精神,。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識(shí),，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,，要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國(guó)家的利益,，又要保護(hù)納稅人的利益。基于以上認(rèn)識(shí),，我在工作上兢兢業(yè)業(yè),，不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅,、待好每一個(gè)人作為我工作的目標(biāo),。

一在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。

做為一名稅收工作者,，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí),，還要有面對(duì)新情況、分析新問題,、解決新矛盾的本領(lǐng),。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí),，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征,、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失,，又保證了納稅人的合法利益,。

二在納稅服務(wù)方面。

作為一個(gè)稅務(wù)工作者,，首先要愛護(hù)納稅人,，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,，就必須把納稅人當(dāng)朋友,，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,，要以尊重和依賴為前提,。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章,、嚴(yán)中有信,、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,，去關(guān)心納稅人,，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失,，為今后的工作提供借鑒,。

三更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者,。

隨著時(shí)代的發(fā)展,，對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來越高,。在工作中,。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,，在工作之余,，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，稅法及相關(guān)文件,，因?yàn)閷W(xué)習(xí),，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了,，有法可依,，有章可循。能跟上時(shí)代的要求,。

四文明征稅,、微笑服務(wù)。

征稅涉及到千家萬戶,，會(huì)接觸不同的人,。在征稅過程中，總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾,，有的納稅人不理解,，我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利,。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的錢,，就應(yīng)該為人民服務(wù),，我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。

五在廉潔自律方面,。

作為一名稅務(wù)干部,，首先就要做到廉潔征稅。在工作中,，從未接受過納稅人的錢物,。因?yàn)槲疑钪{稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的,，如果接受了,，自己就會(huì)以損害國(guó)家利益，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路,。這不但毀了自己,，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的,。

金無赤金,，人無完人，在工作中,，我還有些不足,，主要有以下幾個(gè)方面:1、學(xué)習(xí)不夠,，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些,。2,、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查,。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,，對(duì)一些方針政策理解不很透徹,。

在今后的工作中，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬寧主義思想,，鄧**理論和****的思想,，要用政治思想學(xué)習(xí)來推動(dòng)征收工作。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力,，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究,，虛心聽取納稅人,。

一、在政治思想方面,。

我主動(dòng)要求進(jìn)步,，能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己,。一方面,，注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高,。另一方面,，通過積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國(guó),，建設(shè)美好家園”,、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”,、“爭(zhēng)做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng)，對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻,，對(duì)投身社保事業(yè),、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。

二,、在學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)方面,。

一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。從講政治的高度來認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),，提高工作能力的基本途徑,，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記,，撰寫相關(guān)心得體會(huì),，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合,。同時(shí),，通過積極參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì),、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等,，加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解,、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),，提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。

二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),。其中,，代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團(tuán)體第一名好成績(jī),。另外,，積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽(yù),。

三,、工作完成情況。

一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真完成了定期與銀行,、財(cái)政專戶、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社?；鹗罩?duì)賬工作,。一方面,，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達(dá)賬項(xiàng),，保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。另一方面，加強(qiáng)與財(cái)政的溝通,，完成了社?；鹜顿Y國(guó)債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作,。另外,，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋,、協(xié)調(diào)處理工作,。同時(shí)，從今年x月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作,，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,，完成了該系統(tǒng)的前期測(cè)試、組織培訓(xùn),、問題協(xié)調(diào)反饋工作,，并對(duì)各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng),，后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng)，大大方便了出納人員的實(shí)際操作,，提高了工作效率,。

二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作,，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二,，及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作,，并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。其三,，重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象,。其四,，加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,。

三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳,、退費(fèi)工作,。其一，完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤提交銀行的扣繳工作,。其二,，完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。其三,，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,，并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺(tái)賬,，定期與各分局核對(duì),。

四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一,，及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核,、上傳文件操作。其二,，做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三,，負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金,、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對(duì)整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作,。其四,，完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作,。其五,，及時(shí)完成了月底錄入并核對(duì)各分局收支情況，以及對(duì)各分局收入戶,、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作,。同時(shí)，負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專戶社?；?，并向財(cái)政局報(bào)送社保基金下月用款申請(qǐng)額度,。

五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),，及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù),。

四,、在生活作風(fēng)方面。

生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約,、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),，并有意識(shí)約束自己的言行,，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,，絕不提過分和無理的要求,。同時(shí)，正確處理好工作與生活的關(guān)系,，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ),。

五、存在的問題和不足,。

工作取得了一些成績(jī),，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的，同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處,，與大家的期望還有差距,。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,，雖然都及時(shí)補(bǔ)救,，但還是影響了工作效率;三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,，精神狀態(tài)不夠好,，導(dǎo)致進(jìn)度較慢，需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí),，同時(shí),，因?yàn)闀r(shí)間緊，工作任務(wù)多,，對(duì)支出戶未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想,。五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作，對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

針對(duì)以上的問題和不足,，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,，同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ),，克服不良情緒,，積極主動(dòng)的做好本職工作。在工作過程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教,，使我取得更大的進(jìn)步,。

一、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng),。

人生在世,，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要,。我牢固樹立”終身學(xué)習(xí)“的觀點(diǎn),，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,，我努力做到”三學(xué)“即學(xué)政治,、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù),。在政治學(xué)習(xí)方面,，我重點(diǎn)抓好”科學(xué)發(fā)展觀“的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會(huì),，到思想的剖析,，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán),，一絲不茍,。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。在學(xué)科技方面,，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化,、辦公無紙化等操作,，熟悉了”金稅工程3期“，基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要,。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我積極參加會(huì)記培訓(xùn)，加緊自學(xué),，做到學(xué)習(xí)有筆記,，認(rèn)識(shí)有體會(huì)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

二,、以誠(chéng)信為本,，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系。

在工作,、生活中,，我始終堅(jiān)持”誠(chéng)心“待人，以”誠(chéng)懇“感人,，以”誠(chéng)實(shí)“做人,。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護(hù),，對(duì)工作沒有陽奉陰違,，對(duì)同事沒有里外是非，祥和為上,，熱情待人,。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,，遇到這種情況,，我總是先把問題記下來，然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,，并及時(shí)向納稅人作解答,，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子,。

三,、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

**代征點(diǎn)負(fù)責(zé)納稅戶開票和宣傳政策,，特別是宣傳營(yíng)改增政策，輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,，努力融洽征納關(guān)系,。1是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策。2是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

四,、以自律為本,，努力樹立良好的稅務(wù)形象。

在工作中,，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,，一是慎欲,，”無欲則剛“,。二是慎權(quán)，杜絕”有權(quán)不用,，過期作廢“的錯(cuò)誤思想,，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé),、權(quán)與利的關(guān)系，堅(jiān)持依法治稅,。三是慎微,，”勿以善小而不為，勿以惡小而為之“,，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,，做到不以稅謀私,、不以權(quán)謀私，依法辦事,、依率計(jì)征,，嚴(yán)格按照公務(wù)員”五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。

當(dāng)然,，在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問題:一是理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。二是工作深度不夠,。有時(shí)做工作因?qū)?shí)際情況不了解,，沒有認(rèn)真調(diào)查，或滿足于現(xiàn)狀,，導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低,。三是工作方法簡(jiǎn)單。有許多工作,，不能適應(yīng)新情況,、新問題，工作方法過于陳舊,，想問題辦事情沒有超前意識(shí),，主要還是學(xué)習(xí)不夠的問題。

總之,，一年來,，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn),。在今后的工作中,，我決心加倍努力，克服不足,，恪盡職守,，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一年來,，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，各同仁的幫助下,，我的各方面工作都有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié):,。

一,、理論學(xué)習(xí)方面。

不懂就學(xué),，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。平時(shí)能夠充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)。在七月份組織的一個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)取得了較好的成效,，我的各項(xiàng)理論知識(shí)包括稅收,、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī),、公文基礎(chǔ)等都有了更進(jìn)一步的提高,。

二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。

一直以來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線,、方針,、政策，堅(jiān)持學(xué)同志“三個(gè)代表”的重要思想,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收法律,、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),。通過不斷學(xué)習(xí),，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價(jià)值觀,，提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力,。

三,、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng),。

今年九月份,，由于人員的調(diào)整，我接手發(fā)票管理工作,，管理全縣xxxx個(gè)納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放,、繳銷,，由于我對(duì)這方面的情況知之甚少,，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,，我克服重重困難,，認(rèn)真專研，不懂就問,。一段時(shí)間下來,，我對(duì)xxxx基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解。通過實(shí)踐,，我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,。

一年以來，我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐為納稅人服務(wù)的宗旨,，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)稅收法律,、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作,。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,、作風(fēng)正派、不貪污挪用,、不謀私利,，不參與賭博等違法亂紀(jì)行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,。正所謂是“金無赤足,，人無完人”，在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:,。

一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開手腳,。二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。

在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力:,。

學(xué)無止鏡,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將,，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識(shí),，著重加強(qiáng)稅收法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作需要,。

2,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù),。

3,、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情的對(duì)待每一件工作。

總之,，短短的一年是我不斷成長(zhǎng)的一年,，也是我對(duì)稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年,。

業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累,，提高素質(zhì),。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取將來在工作崗位上的主動(dòng)性,。后來在現(xiàn)實(shí)的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，如對(duì)新征管法及其實(shí)施細(xì)則,、新企業(yè)所得稅申報(bào)表的填寫、個(gè)人所得稅自行申報(bào)的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn),，以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí),，如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí),，會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等,，都為我的納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐,。

人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,，提高納稅意識(shí),。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程,，以正確納稅人的納稅行為，特別是個(gè)人所得稅的自行申報(bào);依照國(guó)家相關(guān)政策的精神,，向廣大納稅人宣傳社會(huì)保險(xiǎn)的重要性和必要性，鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,，特別是原免征的納稅人,，有針對(duì)性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,，確保稅收收入,，在日常工作中我嚴(yán)格按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求對(duì)未按時(shí)申報(bào)、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時(shí)的催報(bào)催繳通知,，并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;xx年初,，積極參與了所得稅匯算工作，對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),，保證各項(xiàng)稅收收入及時(shí)足額入庫,。

日常生活中，時(shí)時(shí)刻刻以自己是國(guó)家公務(wù)員為戒,，律己清廉,，如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪,，我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識(shí)的學(xué)習(xí)上,，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局xx年度文學(xué)類作品三等獎(jiǎng)。

在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績(jī),，但也存在許多的不足：一是學(xué)習(xí)不夠,，對(duì)稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對(duì)問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,，有時(shí)過于死板,，鉆牛角尖。針對(duì)這些問題在今后的工作,、學(xué)習(xí)生活中我會(huì)注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度,，爭(zhēng)取掌握各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主,，靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性,。

感謝一年以來，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助,，相信通過不斷的努力,，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,，具備良好的地稅素質(zhì),，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員,。

學(xué)校管理人員的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇二

20__即將過去，我作為x第一中學(xué)人事部門人員,，一年來兢兢業(yè)業(yè),，克己奉公，人事部門的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作,。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下,。

一、立場(chǎng)鮮明講政治,。

人們說,，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答,，針對(duì)具體問題,，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣,，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”,，更不可以帶著私心雜念，感情用事,，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神,。

二、擺正位置顧大局,。

學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多,，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),，包括資金管理,，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn)，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,，也無法了解我所做的工作的重要性,。

為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料,，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,，我一查就知道了,，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西,，那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計(jì)了多少方案,，做了廢，廢了再做,，最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程,。

加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整,，一次是在暑期里,、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒,，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí)，我冒著烈日,，冒著寒風(fēng),，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度,，由于時(shí)間緊迫,，不能停下來，只能邊吃藥,，邊干活,，元旦之時(shí)，天冷的要命,，為了及時(shí)完成工作,，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來,，因?yàn)闀r(shí)間緊迫,。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日,、盛大節(jié)日之時(shí),，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著，加工資對(duì)老師來說是一種喜事,，對(duì)我來說是喜事,，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,，我一直是這樣要求自己，我不可能是的,，但我會(huì)為每一的“更好”而努力,。

三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,，以身作則樹榜樣,。

教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂,，首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器,，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你,，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn),。我是一名教師,，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣,。為此我處處嚴(yán)格要求自己,，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室,，不帶胸卡不站在學(xué)生面前,。穿著打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵,，也不怪模怪樣,。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我,。讓同事和我相處,，既隨和又放心。

關(guān)心同事的生活,，積極幫助有困難的同事,，敞開胸懷，容納同事的誤解,、容忍同事的不講道理的言行,，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不下心來之時(shí)，我也會(huì)感到很痛苦,，為什么別人可以誤解我,，我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,，尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾,。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪惡”。

四,、工作勤奮肯實(shí)干,，鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，職責(zé)到位出成績(jī),。

本學(xué)期的工作從大的方面講,，我完成了：

1.人才引進(jìn)工作。

2.學(xué)校統(tǒng)計(jì)法執(zhí)法大檢查,。

3.非在編人員用工制度,。

4.部分合同工的合同簽訂工作。

5.出缺勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作,。

6.協(xié)保人員鑒合同。

7.農(nóng)民工的用工處理,。

8.工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)調(diào)整工作,。

9.調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章,、審核工作,。

10.學(xué)年度考核三類表格填寫工作。

12.學(xué)年度考核一人一表填報(bào)工作,。

五,、勇于科研求創(chuàng)新。

探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路,。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn),，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西,。

總之,，我無愧于一個(gè)人民教師，x的光榮稱號(hào),，無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任,。

學(xué)校管理人員的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇三

保安工作是物業(yè)管理服務(wù)的主要組成部分之一,良好的保安工作能使業(yè)主產(chǎn)生可信任的心理傾向,使物業(yè)管理公司與業(yè)主關(guān)系融洽,因此必須予以重視。今天本站小編給大家整理了保安人員。

希望對(duì)大家有所幫助,。

光陰似箭日月如梭,，轉(zhuǎn)眼已年中，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,，實(shí)感時(shí)間的飛逝,，讓我們的腳步也顯得如此匆忙?？杉?xì)細(xì)品味,，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?；仡?0xx年這半年來的工作,，我的感受很多，收獲也頗豐,。在公司,、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持與幫助下,，取得了一些成績(jī),，現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：

首先，我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn)：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作,，按時(shí)交接班,，不脫崗，不遲到,、早退,。

2、每天早晨7：20至7：50立崗,，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來,。

3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí),，起立,、微笑、行注目禮或問好,。

4,、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時(shí)做好詢問,、登記和電話預(yù)約工作,，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾，公司的人員和財(cái)物不受損失,。

5,、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí)，主動(dòng)上前幫忙,。

6,、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車,。

7,、雪天，領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪,。

8、冬天,，有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),，主動(dòng)上前為其開關(guān)門。

9,、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽,。

其次，我做為組長(zhǎng),，主要輔助班長(zhǎng)的工作,，每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi)，制做,、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達(dá)工作,。

以上是我在半年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?？v觀半年的工作,，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處,，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1、工作當(dāng)中有松懈,，應(yīng)更加嚴(yán)于律己,。

2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累,。

20xx年上半年已過去,，我們將滿懷信心地迎來下半年，新的半年意味著新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅,，我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),，積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在新半年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年上半年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:,。

1,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

作為公司的一名保安人員,，服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局，堅(jiān)守崗位,，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作,。

2遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié),。

遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,，是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,，并以實(shí)際行動(dòng),，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。

3,、正確樹立服務(wù)意識(shí),。

目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,，這多少給工作帶來一些困擾,，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待,，樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好,。

4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平,。

要想做好保安工作,，必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容,。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),，并取得優(yōu)異的成績(jī)，從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,，認(rèn)真履行職責(zé),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高,。

5,、存在的不足和今后的努力方向。

回顧大半年來的工作,，在取得成績(jī)的同時(shí),，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

20xx年下半年的工作要求將會(huì)更高,，難度將會(huì)更大,，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),，承認(rèn)困難,，但不畏困難,。我將迎難而上,，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安,。同時(shí),，在工作中尊重他人、積極溝通,、盡職盡責(zé),、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。

20xx年上半年保安部在大成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下,，在其它部門的共同下，經(jīng)過全體員工的起勁,，連合協(xié)作,，任勞任怨，比較圓滿地完成了大成郡各項(xiàng)安全守衛(wèi)工作;部門所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),，部門的工作也取得了一定的成績(jī),。總體來說,，保安部已慢慢邁向正規(guī)化,，成長(zhǎng)趨勢(shì)杰出，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將這半年的工作做以總結(jié),，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，承上啟下為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一,、內(nèi)部治安工作。

1.提高隊(duì)員素質(zhì),，做好培訓(xùn)工作,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安步隊(duì)，共同各部做好對(duì)客服務(wù),。部門開展了一系列的培訓(xùn)進(jìn)修和思惟教育活動(dòng),，通過對(duì)儀容儀表、文明用語,、行為規(guī)范的進(jìn)修,，使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,，樹立新形象,。再通過多種資料的進(jìn)修改變隊(duì)員們的個(gè)人思惟，樹立正確的人生價(jià)值觀,，使保安員融入我們的團(tuán)隊(duì),，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。

因?yàn)榘脖９ぷ鞯奶匦?，保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn),，是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線,，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),，個(gè)人能解決要求的馬上解決,，需要其它部門處理的主動(dòng)接洽，不讓業(yè)主再多跑路,。對(duì)業(yè)主的意見及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),。

保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，對(duì)業(yè)主主動(dòng)服務(wù)如：給業(yè)主搬家等,，多次受到人客表揚(yáng),。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的首要內(nèi)容，部門也多次召開會(huì)議,，共同探討,，講授經(jīng)驗(yàn)，使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門緊密親密協(xié)作,，通力合作，為營(yíng)建安全,、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用,。

2.全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場(chǎng)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用,。

3.完成施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作,，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,，沒有發(fā)生一起治安,、冒煙事件。

4.保安部辦理施工人員出入證512個(gè),，辦理臨時(shí)出入證1000人次,，嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出小區(qū)的管控工作。

5.本年度特別事件記錄共18起,，保安部完成各類特別事件的取證,、填寫和處理及上報(bào)工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作,。

二、消防管理工作,。

1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,，各類滅火器共配備190具,，保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài),。

2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,，共貼消火栓封條190張。

3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作,。

4.本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作,。

三、保安管理工作,。

1.為了應(yīng)對(duì)緊急事件的發(fā)生,，外保在9~11月份進(jìn)行了緊急集合訓(xùn)練，確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,，有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力,。

2.本年度全面完善外保。

崗位職責(zé),。

工作記錄,，達(dá)到了表格化標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。

3.本年度完成外保宿舍入住工作,，并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，做到了鋪平被整，每天打掃衛(wèi)生保持三次(早,、中,、晚各一次)，保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔,。

4.本年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù),，每日?qǐng)?jiān)持訓(xùn)練軍姿和進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，現(xiàn)經(jīng)過考核均達(dá)到要求,。

5.本年度外保完成對(duì)貨運(yùn)車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,，確保小區(qū)內(nèi)的安全。

四,、主要工作業(yè)績(jī),。

1.確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí),，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無偷,、盜,、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。

2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí),。

針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。

3.積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備工作。

4.在做好本職工作的同時(shí),，努力發(fā)揮“管理員”職能,。

保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,，對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,，報(bào)各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況.

同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,，從物品搬運(yùn),、送水，到配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合,。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé),，在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。

5.管理制度的調(diào)整和修改完善,。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,，保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,，為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ),。

6.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位和重點(diǎn)施工單位的管理。

比如因裝修材料占用公共區(qū)域,，堵塞消防通道,，及時(shí)進(jìn)行予以清理，對(duì)小區(qū)裝修單位的動(dòng)火進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)管,，共辦理動(dòng)火證30張,。有效地保證了重點(diǎn)部位的消防安全。結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況,，先后對(duì)小區(qū)40家裝修單元進(jìn)行二裝檢查,，并根據(jù)相關(guān)情況，向其下發(fā)整改,。

通知書,。

并予以跟蹤復(fù)查。

7.依據(jù)裝修管理規(guī)定,，本季度對(duì)小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人次,，每天進(jìn)行二裝檢查,，效果很是明顯。

8.本班次共計(jì)借出鑰匙370把,，已經(jīng)全部收回,，辦理施工證35張。對(duì)保安員禮儀禮貌,、對(duì)講機(jī)的使用規(guī)范、保安員規(guī)范用語等進(jìn)行培訓(xùn),，取得明顯效果,。

9.對(duì)于夜間施工的人員證件及房間進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定,，有動(dòng)火的房間檢查是否具備動(dòng)火的手續(xù)和有沒有做好相關(guān)的保護(hù)工作,，以及施工現(xiàn)場(chǎng)的滅火器數(shù)量是否足夠，并做好簡(jiǎn)單的消防知識(shí)培訓(xùn),。施工人員離開時(shí),，須通知保安部，保安主管到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查是否存在安全隱患,。

五,、工作中存在的不足。

在本年度,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié),，起勁改正,。總結(jié)半年來工作有以下幾點(diǎn)不足：

1.隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,，以適應(yīng)物業(yè)之成長(zhǎng)趨勢(shì),。

2.部門工作執(zhí)行力不強(qiáng)，要加強(qiáng)員工教育,。

3.部門管理水平需要提高,，以適應(yīng)社會(huì)之成長(zhǎng)趨勢(shì)。

4.部門工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有一定距離,，需要進(jìn)一步起勁,。

5.工作當(dāng)中，沒有預(yù)見性,。工作當(dāng)中,，沒有預(yù)見性，許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現(xiàn),，甚至發(fā)不了,，對(duì)工作水平的提高是個(gè)制約。因此在開展工作時(shí)一定要未雨綢繆。保安工作頭緒多,，事務(wù)雜,，假如沒有預(yù)見性，不能夠提前做好應(yīng)對(duì)工作,，很可能會(huì)讓自己的工作處處處于被動(dòng)的境地,，造成不必要麻煩。勤于學(xué)習(xí)是增強(qiáng)工作預(yù)見性的前提,，所以在以后的工作中會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),，努力提高工作水平。

學(xué)校管理人員的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇四

20xx年度,，我?？倓?wù)處的同志在教育局、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，積極做好本職工作,，在校園綠化、基礎(chǔ)設(shè)施維修,、改善學(xué)校辦學(xué)條件等方面做了很多工作,，有利地保障了學(xué)校教育、教學(xué)工作的正常開展,，現(xiàn)總結(jié)如下：

學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一,，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性,、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。多年的總務(wù)工作實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作,，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象,，沒有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難以開展,，兩者的關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分,，相互依存，相互促進(jìn),，缺一不可,。因此，我們充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),，但我們所做的一切細(xì)瑣,、繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的，而且是十分重要的部門,，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,，我們樹立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想,，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴(yán)格要求自己,，吃苦在前,，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,。

安全無小事,，事關(guān)學(xué)校的大局。學(xué)?？倓?wù)處作為具體負(fù)責(zé)部門,，深入貫徹各級(jí)各部門關(guān)于學(xué)校安全問題的一系列重要指示和要求，扎扎實(shí)實(shí)抓好本校師生的安全教育,。對(duì)校園內(nèi)存在的不安全隱患,，發(fā)現(xiàn)一處,，處理一處,。

1、本年度我校先后更換了近三十個(gè)滅火器,，為確保我校消防隱患奠定了良好的基礎(chǔ),。

2、本學(xué)期三樓微機(jī)室和五樓語音室先后出現(xiàn)電線老化,，空開經(jīng)?；洮F(xiàn)象，經(jīng)過維修更換已解決此安全隱患,。

3,、本學(xué)期為學(xué)校及幼兒園安裝了棉門簾遮擋幾十年都未經(jīng)歷過的寒冬。

4,、學(xué)校大廳白剛門門軸在開關(guān)時(shí)發(fā)生響動(dòng),，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)門軸斷裂，因此找來了廠家進(jìn)行維修,。幼兒園的氟炭門由于天冷,，冷縮后與門框脫離，造成此門無法正常開關(guān),，經(jīng)過及時(shí)處理更換配件已經(jīng)正常使用,。

5、由于上個(gè)供暖期我校出現(xiàn)暖氣破裂及嚴(yán)重漏水現(xiàn)象,，本學(xué)期未進(jìn)入供暖前就組織工作人員進(jìn)行認(rèn)真排查并對(duì)其進(jìn)行維修,。確保了我校今冬供暖的安全。

6,、為創(chuàng)建“平安校園,、安全學(xué)?！蔽倚＠^續(xù)按照區(qū)教育局要求，嚴(yán)把學(xué)校大門關(guān),。禁止外來人員入內(nèi),，辦事人員一律登記入訪，上下學(xué)大門口一律由專職人員看守,，確保學(xué)生安全出入校門,。

食堂管理是我校總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作,，直接關(guān)系到全體師生的飲食安全與質(zhì)量,，是學(xué)校公共衛(wèi)生的重要一塊。因此做為食堂管理員每天我都深入食堂檢查,、督促工作人員嚴(yán)格按照規(guī)范操作的要求去執(zhí)行,。連續(xù)四年來無中毒及食品安全事故的發(fā)生。

1,、本年度食堂接受了市一級(jí)園的驗(yàn)收,，在檢查中受到檢查領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并給予了很高的評(píng)價(jià),。

2,、本學(xué)期小學(xué)部承辦了兩次教學(xué)年會(huì)，每一次招待就餐人數(shù)都達(dá)50人左右,，食堂人員克服了每一次困難,，在安排好幼兒園及學(xué)生午餐后全力以赴為客人們準(zhǔn)備豐富的午餐。每一次活動(dòng)都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

3,、本學(xué)期我省舉辦了食品安全衛(wèi)生操作規(guī)范的培訓(xùn)，做為食堂管理人員我有幸參加了此次培訓(xùn),，在培訓(xùn)中增長(zhǎng)很多有關(guān)食品安全方面的知識(shí),，在今后的操作實(shí)踐中我將結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)施的學(xué)校食堂衛(wèi)生的有關(guān)要求，本著以學(xué)生為本的指導(dǎo)思想,，逐一對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),，精心落實(shí)，使食堂更整潔,，服務(wù)更到位,，使飯菜色、香,、味,、溫俱全。同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行食品安全法,，按照學(xué)校食品的相關(guān)制度具體操作,，進(jìn)一步完善落實(shí)內(nèi)部管理制度,，建立專人定期檢查制度，使我校食堂的管理逐步走向規(guī)范,。

加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理,，這是關(guān)系到學(xué)校工作任務(wù)的順利完成和整個(gè)教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事，堅(jiān)持艱苦奮斗,，勤儉節(jié)約的方針,，加強(qiáng)水電管理，繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作,，實(shí)行建帳,，建檔，做到新添物資有登記,，消耗物資有記載,，借領(lǐng)物資有手續(xù)。

本學(xué)期我校有幸被區(qū)審計(jì)局抽檢,，在財(cái)務(wù)方面無違規(guī)現(xiàn)象,，但也不免存在一些小問題，今后在此方面我們要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)制度方面上的認(rèn)識(shí),。

學(xué)校管理人員的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇五

業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,，刻苦學(xué)習(xí),，不斷積累,，提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取將來在工作崗位上的主動(dòng)性。后來在現(xiàn)實(shí)的工作生活中,，我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，如對(duì)新征管法及其實(shí)施細(xì)則、新企業(yè)所得稅申報(bào)表的填寫,、個(gè)人所得稅自行申報(bào)的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn),，以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí),，如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)，會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),，電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等,，都為我的納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。

人提供了納稅咨詢,、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,，提高納稅意識(shí),。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為,，特別是個(gè)人所得稅的自行申報(bào);依照國(guó)家相關(guān)政策的精神,，向廣大納稅人宣傳社會(huì)保險(xiǎn)的重要性和必要性，鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,，特別是原免征的納稅人,，有針對(duì)性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,，確保稅收收入,，在日常工作中我嚴(yán)格按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求對(duì)未按時(shí)申報(bào)、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時(shí)的催報(bào)催繳通知,，并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;xx年初,，積極參與了所得稅匯算工作，對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),，保證各項(xiàng)稅收收入及時(shí)足額入庫,。

日常生活中，時(shí)時(shí)刻刻以自己是國(guó)家公務(wù)員為戒,，律己清廉,，如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪,，我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識(shí)的學(xué)習(xí)上，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局xx年度文學(xué)類作品三等獎(jiǎng),。

在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績(jī),，但也存在許多的不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對(duì)稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,，對(duì)問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,，有時(shí)過于死板，鉆牛角尖,。針對(duì)這些問題在今后的工作,、學(xué)習(xí)生活中我會(huì)注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度，爭(zhēng)取掌握各項(xiàng)規(guī)定,，認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主,，靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。

感謝一年以來,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助,，相信通過不斷的努力，在未來的日子中,，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,，具備良好的地稅素質(zhì),，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。

學(xué)校管理人員的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇六

時(shí)光荏苒,，歲月匆匆,，轉(zhuǎn)眼間20x年即將離去，在過去的一年里,，根據(jù)學(xué)校的總體部署和要求,，我作為學(xué)校集團(tuán)的總經(jīng)理，兼管各分校和總部職能培訓(xùn)工作,。今年在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,，我和全體教職工認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的相關(guān)政策，發(fā)揚(yáng)齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)拼搏,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干的作風(fēng),，取得了令人振奮的成績(jī)?，F(xiàn)將今年我校的工作情況向大家做如下匯報(bào)：

一、深化改革,、健全管理體制,。

(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),。

領(lǐng)導(dǎo)干部起著領(lǐng)頭羊的作用,，自身的決策和分析問題能力關(guān)系著學(xué)校的發(fā)展，為了進(jìn)一步建立健全學(xué)校的相關(guān)管理工作,。一是明確了領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),，加大對(duì)他們的監(jiān)管,、協(xié)調(diào)力度,。二是強(qiáng)化工作措施、明確責(zé)任,，狠抓落實(shí),，增強(qiáng)各級(jí)干部的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。

(二),、加強(qiáng)內(nèi)部管理，深化分配制度改革,。

為了推進(jìn)我校的快速發(fā)展,，經(jīng)過深入研究、決定對(duì)我校的內(nèi)部管理體制和運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行了重新的探索和改進(jìn),。一是對(duì)基本制度的建立,，完善財(cái)務(wù)制度,、班級(jí)管理制度等。二是實(shí)行績(jī)效考核,，從各分校主任到基層員工都按相關(guān)績(jī)效考核制度進(jìn)行考核,。并成立各技能小組，設(shè)立了獎(jiǎng)金制度,。通過嚴(yán)格考核,，獎(jiǎng)罰分明，多勞多得,，少勞少得,，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工工作的積極性。通過這一系列的改革,，現(xiàn)以取得一定的成效,。

(三)、優(yōu)化人員配置,，著力打造一流師資隊(duì)伍,。

教師隊(duì)伍是學(xué)校的核心資源。培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精,、師德高尚的高素質(zhì)人才隊(duì)伍是我校的一個(gè)長(zhǎng)期課題,。今年上半年，我校就率先提拔和任用了一批員工,，進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,。另外，年初就制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,，使培訓(xùn)工作能夠系統(tǒng)化,、全面化、合理化地持續(xù)推進(jìn),。還針對(duì)職業(yè)道德和專業(yè)技能對(duì)員工進(jìn)行專門的培訓(xùn),。使其能夠熟練掌握業(yè)務(wù)技能，更好地完成傳道授業(yè)解惑的使命,。

二,、開拓創(chuàng)新，積極引進(jìn)新項(xiàng)目,。

我們一直堅(jiān)持以創(chuàng)新促發(fā)展,，以發(fā)展求效益的理念，不斷探尋新的突破口,。應(yīng)地制宜,，在各培訓(xùn)點(diǎn)不斷引進(jìn)新型項(xiàng)目，取得了不錯(cuò)的效果。

一是福永分點(diǎn)人員設(shè)置到位,，先增設(shè)了人力資源管理,，招調(diào)工培訓(xùn)，并成班開設(shè),，完成了一樓招生大廳升級(jí),。學(xué)歷類招生有所突破。

二是觀瀾分點(diǎn)先設(shè)兩名主任,，對(duì)口專管,，責(zé)任到人，對(duì)學(xué)歷進(jìn)行了分流,，及大專班相關(guān)事務(wù)辦理,，分流到311進(jìn)行，一樓只負(fù)責(zé)成考資詢,，這樣使相關(guān)事務(wù)各條理化,。向人力開發(fā)局申請(qǐng)平面設(shè)計(jì)，已批準(zhǔn)辦班,，在觀瀾開設(shè),。與銀星，天天公司合作開設(shè)成考,，已正式開班,。

三是石巖分點(diǎn)，新增設(shè)了外語培訓(xùn)項(xiàng)目,，中小學(xué)輔導(dǎo),，全日制英語班，并已開設(shè)相關(guān)班級(jí)轉(zhuǎn)型升級(jí),，所推的套餐班,，報(bào)讀在90%以上。

四是大浪分點(diǎn),，是一個(gè)新點(diǎn)今年有新的突破與新白麗合作開設(shè)了68人的電工培訓(xùn),，校企合作向前走了一大步，完成了基本項(xiàng)目發(fā)展定位,。并新開設(shè)合作了軟件開發(fā)班,。除此之外，我們進(jìn)一步與合作大學(xué)搞好關(guān)系,，申請(qǐng)了深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院到我校開考，促進(jìn)了與其的合作交流關(guān)系,。(后面的還可以添加下半年的新項(xiàng)目),。

三、多方位、多角度促進(jìn)教學(xué)管理,。

學(xué)校的宗旨就是全面塑造德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義新型人才,。我校一直堅(jiān)持以生為本的理念，努力探索在高職教育下的新型育人模式,。堅(jiān)持以“三熱愛”教育為核心,，以素質(zhì)教育為根本，以就業(yè)教育為著力點(diǎn),，以習(xí)慣養(yǎng)成教育為出發(fā)點(diǎn),，開展各項(xiàng)教育工作。

(一),、寓教于樂,，豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活。

通過開展多種活動(dòng),，包括技能大賽,、文藝表演、運(yùn)動(dòng)會(huì)等等,，既能提高學(xué)生的專業(yè)水平,，又能豐富他們的業(yè)余生活。增強(qiáng)了他們的文化內(nèi)涵,、審美意識(shí),、人文素養(yǎng)以及專業(yè)能力。

(二),、抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)工作,。

班主任是與學(xué)生的學(xué)習(xí)生活緊密相連的。職校學(xué)生正處于青春發(fā)育階段,，內(nèi)心叛逆,，對(duì)未來、人生既向往也迷茫,。班主任要從生活,、學(xué)習(xí)、心理三方面去多關(guān)心,、了解他們,。為此，定期召開班主任例會(huì),，分析存在的問題,，總結(jié)、吸納別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),。并且對(duì)他們的思想,、工作進(jìn)行有計(jì)劃,、有針對(duì)性的指導(dǎo)、培訓(xùn),，以提高班主任的班級(jí)管理水平,。

(三)、突出重點(diǎn),，加強(qiáng)學(xué)生的管理,。

一是按照學(xué)校的班級(jí)管理制度和住宿制度，把學(xué)生的儀表,、出勤,、違紀(jì)等每天檢查的情況，做好登記,、記錄,，結(jié)果與班級(jí)考核直接掛鉤。二是大力開展校園道德文化活動(dòng),，提升學(xué)生的道德素養(yǎng),。三是注重對(duì)學(xué)生平時(shí)的心理輔導(dǎo)，對(duì)思想出現(xiàn)的波動(dòng),，老師特別是班主任要積極了解,，努力消除學(xué)生的思想負(fù)擔(dān)。四是積極宣傳做好安全教育工作,。培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí),，使其具備一定的逃生技能。

四,、抓好招生就業(yè)工作,。

生源是學(xué)校生存與發(fā)展的前提，搞好招生工作是學(xué)校每年的頭等大事,。我校在認(rèn)真總結(jié)以往春季,、秋季招生的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，努力工作,，積極宣傳,，克服各種困難，不斷研究和探索,，向兄弟院校學(xué)習(xí),，尋求新的招生辦法等。通過各種途徑做好宣傳我校的工作,，讓家長(zhǎng)和他們的孩子對(duì)我校的教育工作有信心,。今年秋季招生共完成x人的招生任務(wù)。

就業(yè)工作始終是我們工作的重點(diǎn),，招辦各項(xiàng)工作的開展都是圍繞就業(yè)這個(gè)“中心”,。我們認(rèn)真落實(shí)“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”的精神,，努力做到以“出口”“帶動(dòng)”“進(jìn)口”,。所以我們不斷跑企業(yè),，廣交企業(yè)朋友,。同時(shí)注重加強(qiáng)了畢業(yè)生就業(yè)教育,，制定完善了我校就業(yè)推薦制度,，建立畢業(yè)生就業(yè)推薦檔案,。及時(shí)了解用人單位對(duì)我校學(xué)生的意見,。以便提高就業(yè)鞏固率,。本年度截止到目前接觸企業(yè)x余家,，安排面試x次，推薦就業(yè)學(xué)生x人,。

五,、工作中的不足。

20x年,，我校通過認(rèn)真布局,，改進(jìn)管理體制，全體教職員工的共同努力下工作雖然取得了較好的成績(jī),，但是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的職校市場(chǎng),，還是存在一定的不足。一是一些前臺(tái)人員招生熱情不足,。對(duì)前來咨詢的家長(zhǎng),、學(xué)生，態(tài)度不夠熱情,，對(duì)相關(guān)招生細(xì)節(jié)了解不足,，不能充分應(yīng)對(duì)。這是很不利于我校的招生工作的,。二是心態(tài)方面的問題,。這也是我要講的重點(diǎn)。大家都知道態(tài)度決定一切,。一個(gè)人心態(tài)調(diào)整不好,，他的工作也不可能順利開展，更不要說取得什么成績(jī)?，F(xiàn)在,，社會(huì)是處于轉(zhuǎn)型期，有很多東西,，與我們的傳統(tǒng)觀念,、道德觀念不符。這也造成現(xiàn)在的人很浮躁,。今年,，我校這個(gè)問題就比較突出。有的人員喜歡相互比較,，情緒波動(dòng)很大,，工作不踏實(shí)。我希望以后大家真的要靜下心來,，坐得住,。三是部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工關(guān)心不夠，本位思想嚴(yán)重,。不能及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)以及他們遇到的困難,。四是盡管我們?cè)诜e極創(chuàng)新，但總體來說,，創(chuàng)新力度還是不夠,。五是管理體制需進(jìn)一步完善。比如財(cái)務(wù)管理流程就需要細(xì)化,、簡(jiǎn)潔流程,，對(duì)各項(xiàng)成本開支做好控制。

六,、下一年的工作計(jì)劃,。

(一)、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè),。

要做好教育工作,，教師隊(duì)伍建設(shè)是根本。著重要抓好以下三方面工作,。一是加強(qiáng)員工行為建設(shè),，切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操,。二是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè),，定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，并都要求考到相應(yīng)的證件,，學(xué)校會(huì)以證給予補(bǔ)貼,。

(二)、發(fā)展第二力量,，便于學(xué)校系統(tǒng)化管理,。

我校涉及的分校，職能部門較多,，為便于進(jìn)一步的管理,，我校會(huì)在各分校主任下面設(shè)項(xiàng)目主管一職。這樣,，既可以分擔(dān)分校主任的工作,，也能更好地管理我校開展的新項(xiàng)目,。做到分工明確，各司其職,，共謀發(fā)展,。

(三)、加強(qiáng)協(xié)調(diào),、細(xì)化管理,、責(zé)任到人,。

今后,，我們要積極與企業(yè)溝通，加強(qiáng)合作,，了解他們的需求,，培養(yǎng)企業(yè)所需的人才。也要多與其它職校兄弟溝通,、學(xué)習(xí),，促進(jìn)自身的發(fā)展。管理方面也要進(jìn)一步把責(zé)任落實(shí)到人頭,，實(shí)行誰負(fù)責(zé),，誰就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。以此促進(jìn)我校的工作順利開展,。

回顧過去,，展望未來。以上是我校20x年來工作總結(jié),，我們竭盡全力向著名校強(qiáng)校奮進(jìn),。當(dāng)然，在實(shí)際工作過程中也出現(xiàn)了一些不盡人意之處,，我們會(huì)查找不足,，克服困難，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以便在今后工作中得到提高,。我相信，在我們東方教育集團(tuán)所有教職員工的共同努力下,，我們的職校教育工作一定會(huì)迎來一個(gè)繁榮的景象,。同志們，讓我們?cè)俳釉賲?，以全新的面貌迎接新的挑?zhàn),。

學(xué)校管理人員的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇七

辦公室全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主管局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)在市局各科室的大力支持配合下按照市局“”工作部署以規(guī)范和落實(shí)為工作重點(diǎn)以強(qiáng)化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平,、確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)認(rèn)真履行參謀助手,、綜合協(xié)調(diào),、服務(wù)保障等工作職能積極參與政務(wù)、認(rèn)真搞好事務(wù),、主動(dòng)做好服務(wù)圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)現(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、積極參與政務(wù)，當(dāng)好參謀助手,。

一年來,，我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，狠抓信息調(diào)研,、公文起草,、宣傳報(bào)道、溝通協(xié)調(diào),、制度完善,、檔案管理等工作，當(dāng)好參謀助手,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有價(jià)值的信息,。一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報(bào)送機(jī)制,，暢通信息報(bào)送渠道,，利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時(shí)反映地稅工作動(dòng)態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條,，發(fā)表調(diào)研文章8篇,，在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。

二是抓公文管理和材料起草,。規(guī)范了公文辦理流程,、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前,，共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件),，做到了及時(shí)、高效,、無差錯(cuò);提升了材料起草能力,，按領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)備各類講話、發(fā)言材料,，做到按時(shí)交付,、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高,。

三是抓宣傳報(bào)道和形象樹立,。先后在《日?qǐng)?bào)》、《日?qǐng)?bào)》、《地稅年鑒》,、《統(tǒng)計(jì)年鑒》,、新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報(bào)道60多篇，編輯發(fā)放共四期500余冊(cè),，對(duì)樹立地稅形象,、打造地稅品牌起到積極地作用。

四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營(yíng)造,。傾聽群眾呼聲,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋干部職工普遍關(guān)注的問題;發(fā)動(dòng)群眾集思廣益，為領(lǐng)導(dǎo)解決稅收工作中的實(shí)際問題建言獻(xiàn)策;積極協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)與地方黨委政府,、企事業(yè)單位,、各基層單位的關(guān)系，營(yíng)造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍,。

五是抓制度完善和檔案管理,。啟動(dòng)市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率,，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路,。

六是抓社會(huì)綜治和計(jì)劃生育工作。加大對(duì)安全隱患的排查檢查,，按時(shí)組織婦女進(jìn)行“三查”,，確保社會(huì)治安綜合治理和計(jì)劃生育工作不出問題。

二,、認(rèn)真管好事務(wù),，發(fā)揮管理職能。

辦公室承擔(dān)著市局各項(xiàng)事務(wù)的管理工作,，內(nèi)容繁雜,，可謂千頭萬緒。一年來,，我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，改進(jìn)完善機(jī)制、注重規(guī)范管理,、確保工作落實(shí),、認(rèn)真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能,。

一是建立四項(xiàng)機(jī)制,，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費(fèi)預(yù)算機(jī)制,，落實(shí)資金管理機(jī)制,，完善經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,，建立小金庫治理機(jī)制等措施實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理，提升了財(cái)務(wù)管理能力,。出臺(tái)了《++++++++意見》,，全年公用經(jīng)費(fèi)降低7%，招待費(fèi)降低14%,。

二是樹立節(jié)儉意識(shí),，做好接待工作。本著節(jié)約,、規(guī)范的原則,，完善公務(wù)接待管理制度，從嚴(yán),、從緊控制公務(wù)接待費(fèi)用開支,，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣,。在接待人員不足的情況下,，同志們顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動(dòng)的后勤保障工作,。截至目前,，共組織***三個(gè)，累計(jì)接待來客****余人次,。

三是加強(qiáng)車輛管理,，確保行車安全。重點(diǎn)抓好規(guī)范管理,、統(tǒng)一調(diào)度,、行車安全、節(jié)約費(fèi)用三項(xiàng)工作,，完善車輛使用制度,、車輛維修保養(yǎng)、司機(jī)崗位職責(zé)等相關(guān)制度,，層層夯實(shí)責(zé)任,，確保車輛使用安全、高效,。

三,、強(qiáng)化文化建設(shè)，樹立地稅品牌,。

今年在保持過去地稅文化建設(shè)良好勢(shì)頭的基礎(chǔ)上,，全局實(shí)現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化,、廉政文化,、物態(tài)文化五個(gè)文化層面齊頭并進(jìn)。市委在我局召開****,，****對(duì)我局讀書活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道,。

一是繼續(xù)完善“****”建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對(duì)全局“*****”的完善和補(bǔ)充,，新成立了戶外運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì),，更換了“*****”部分展示內(nèi)容，為文化館新添置了展品,，建成分別藏書****冊(cè)的市局圖書館和圖片****余的幅攝影展館,，成為文化建設(shè)亮點(diǎn)。

二是積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng),。我局開展的“****”讀書活動(dòng),、職工文藝晚會(huì)和職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)獲得了社會(huì)各界廣泛好評(píng)，參加****運(yùn)動(dòng)會(huì)獲得*8的好成績(jī),。

三是拍攝地稅紀(jì)實(shí)專題片和文化建設(shè)宣傳片,。全年先后制作了***、***和***3專題片,，對(duì)樹立地稅良好形象起到了積極作用,。

四、強(qiáng)化自身建設(shè),，提升工作能力。

加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證,。20我們注重思想教育,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度、精心策劃活動(dòng),，努力實(shí)現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動(dòng)工作開展互動(dòng)并進(jìn),。

一是強(qiáng)化思想建設(shè)。今年辦公室人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗(yàn)閱歷,、能力素質(zhì)等因素重新做評(píng)估判斷，進(jìn)行了合理分工,。通過思想教育,、理念引導(dǎo)等方式充分調(diào)動(dòng)工作積極性，進(jìn)一步挖掘干部潛在能量,、激發(fā)干部工作活力,，實(shí)現(xiàn)了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點(diǎn)工作來抓,，通過采取外出培訓(xùn),、集體學(xué)習(xí)等形式強(qiáng)化干部能力建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力,。全年共外派人員培訓(xùn)十余人次,，集體學(xué)習(xí)二十余次，不斷提升了辦公室人員的.綜合能力,。

三是營(yíng)造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對(duì)待工作,，對(duì)待同志,。使辦公室更有生機(jī)、活力,，更有凝聚力和創(chuàng)造性,。用心從政、用心做事,、用心服務(wù),、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情,，胸中有全局,，工作有特色。同志間相互幫助,、相互提攜,，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎,。辦公室呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié),、親情、融洽的良好氛圍,。

五,、存在的不足和工作思路。

一年來,，我們努力做好工作,，取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足,。主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),，工作效率亟待進(jìn)一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步改進(jìn);調(diào)研工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng),，與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進(jìn)一步密切等,。20,，辦公室將以市局“****”工作思路為指針，堅(jiān)持面向基層,、服務(wù)工作,、總攬全局、協(xié)調(diào)有力,，做到文化建設(shè)上水平,，規(guī)范管理上臺(tái)階，和諧機(jī)關(guān)有創(chuàng)新,。對(duì)此,，我們將在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真尋找工作差距,，不斷改進(jìn)工作方法,，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù),、管理等職能作用,，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

今年以來,，全縣國(guó)稅系統(tǒng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以“作風(fēng)建設(shè)年”為載體，以“三服務(wù)”活動(dòng)為抓手,。盡心盡力促收入,，凝心聚力強(qiáng)管理，真心實(shí)意優(yōu)服務(wù),，扎扎實(shí)實(shí)抓作風(fēng),，圓滿的完成了各項(xiàng)國(guó)稅工作任務(wù)，開創(chuàng)了國(guó)稅工作的新局面,。主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面：

一,、主要工作成績(jī)。

一是國(guó)稅收入穩(wěn)步增長(zhǎng),。

今年來，我局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,，全力以赴,，攻堅(jiān)克難，強(qiáng)化職能,，挖潛增收,，全系統(tǒng)共組織完成國(guó)稅收入36200萬元，同比增收4827萬元,，增長(zhǎng)15.4%,，再創(chuàng)歷史新高,，收入工作呈現(xiàn)增長(zhǎng)快、入庫均,、后勁足的特點(diǎn),。收入工作的高質(zhì)量完成，突顯了國(guó)稅服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力的增強(qiáng),，為公安經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),。

二是征管基礎(chǔ)日益夯實(shí)。

大力推行科學(xué)化,、專業(yè)化,、精細(xì)化管理，不斷提高征管質(zhì)量和效率,。我局堅(jiān)持從強(qiáng)化稅源管理入手,，健全稅收管理員制度，征管工作得到加強(qiáng),。以ctais系統(tǒng)為依托,，開展戶籍清理。查明我局在冊(cè)納稅人6555戶,，其中一般納稅人446戶,，小規(guī)模納稅人200戶，個(gè)體工商戶5980戶,。認(rèn)真落實(shí)稅收管理員制度,。根據(jù)《稅收管理員工作規(guī)范》要求，對(duì)174名管理員實(shí)行主管,、分管,、稅收管理員三級(jí)管理制度，層層落實(shí),，責(zé)任到人,，并加強(qiáng)了管理員巡查考核和日志考核。建立了職責(zé)明晰,、管理規(guī)范,、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴(yán)密的稅收征管運(yùn)行機(jī)制,。加強(qiáng)稅種管理,。加強(qiáng)增值稅一般納稅人管理，把好認(rèn)定審批關(guān),，新辦認(rèn)定115戶次,，全縣456戶一般納稅人全部納入網(wǎng)上認(rèn)證。規(guī)范企業(yè)所得稅管理,，做到“大戶精管,、小戶細(xì)管”;加強(qiáng)所得稅匯算清繳,，為368戶納稅人確立所得稅征收方式，實(shí)現(xiàn)了戶籍和日常管理的專業(yè)化,。強(qiáng)化信息支撐,。強(qiáng)化“信息管稅”的理念，推進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),，所有納稅人全部納入了微機(jī)管理,，稅收資料實(shí)行了一戶式儲(chǔ)存，深入推行財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和個(gè)體“雙定”戶委托銀行劃繳稅款工作,。97.07%的企業(yè)納入系統(tǒng),，2759戶次納稅人成功劃繳了稅款，征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全市連續(xù)保持“零差錯(cuò)”,。

三是科技管稅快速推進(jìn),。

今年來，我們按照信息一體化建設(shè)的要求,，加強(qiáng)硬件建設(shè),，拓展計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，大力實(shí)施科技興稅戰(zhàn)略,，促進(jìn)了工作效率的提高,。硬件建設(shè)明顯加強(qiáng)。我們進(jìn)一步加大信息化建設(shè)的投入,，使全局電腦達(dá)到320多臺(tái),，人均占有計(jì)算機(jī)從0.54臺(tái)上升到0.95臺(tái)，基本滿足了科技管稅對(duì)設(shè)備的需求,。信息資源順利整合,。通過開展金稅工程建設(shè)，上線統(tǒng)一稅收征管軟件,，實(shí)行了省級(jí)數(shù)據(jù)集中,實(shí)現(xiàn)了相關(guān)系統(tǒng)的信息共享,，全縣6000多戶納稅人征管資料順利加入了省局?jǐn)?shù)據(jù)庫，確保了系統(tǒng)之間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性,、一致性和準(zhǔn)確性,，基本實(shí)現(xiàn)了實(shí)際數(shù)據(jù)與ctais系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致，拓寬了ctais征管軟件的應(yīng)用領(lǐng)域;成功開通政務(wù)網(wǎng),、機(jī)要網(wǎng)?，F(xiàn)在，無論是政府來文,，還是系統(tǒng)內(nèi)發(fā)文，全部通過公文處理系統(tǒng)進(jìn)行處理,，各項(xiàng)工作可以輕松做到文件網(wǎng)上發(fā),，政策網(wǎng)上查,，報(bào)表網(wǎng)上傳，動(dòng)態(tài)網(wǎng)上找,。進(jìn)一步提高了辦稅效率,。

四是依法治稅快速推進(jìn)。

將依法治稅貫穿稅收工作始終,，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,。一是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行稅收?qǐng)?zhí)法考核系統(tǒng),，嚴(yán)格執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究,，追究面逐年下降。強(qiáng)化稅權(quán)監(jiān)督,，確保了重大稅權(quán)審批的規(guī)范,、合法、完備,。二是加強(qiáng)稅務(wù)稽查。加大對(duì)涉稅違法案件的查處力度,，加強(qiáng)對(duì)大型超市,、房地產(chǎn)企業(yè)、家具企業(yè)的專項(xiàng)檢查,。全年查補(bǔ)入庫稅款378.6萬元,，其中所得稅90萬元，切實(shí)了維護(hù)稅法的嚴(yán)肅性,，促進(jìn)了稅收秩序不斷好轉(zhuǎn),。三是開展行政執(zhí)法先進(jìn)單位創(chuàng)建,，認(rèn)真履行國(guó)稅職責(zé)，全力打造“平安國(guó)稅”,。四是強(qiáng)化稅法宣傳,。利用稅收宣傳月,，開展了“一評(píng),、二談、三問,、四進(jìn)”的系列宣傳活動(dòng),，有效提高了納稅人的依法納稅意識(shí),。建立健全稅收宣傳網(wǎng)絡(luò)，大力推介國(guó)稅經(jīng)驗(yàn)和工作動(dòng)態(tài),。全年編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)40多期,，被市以上媒體采用30余篇，其中中國(guó)稅務(wù)報(bào)4篇,。

五是服務(wù)經(jīng)濟(jì)扎實(shí)有效,。

全縣國(guó)稅部門高揚(yáng)“三個(gè)服務(wù)”工作主旋律，大力推行納稅服務(wù)規(guī)范化,、人性化,、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在文明制,、承諾制服務(wù)的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)推行了“一窗式”、“一站式”服務(wù),，扎實(shí)開展政務(wù)“陽光行動(dòng)”,，受理申報(bào)、許可等辦稅事項(xiàng)8.9萬次,，;同時(shí),，充分發(fā)揮稅收職能作用，積極貫徹落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型,、征收率降低,、利息稅暫免、支持外貿(mào),、農(nóng)貿(mào),、利廢企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等一系列稅收政策措施，營(yíng)造了良好的稅收環(huán)境,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，全縣國(guó)稅部門落實(shí)出口退稅6554元、增值稅固定資產(chǎn)抵扣945萬元,、利息稅暫免1040萬元等,，為培植經(jīng)濟(jì)稅源，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，做出了實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn),。我局也被縣政府評(píng)為“三服務(wù)”先進(jìn)單位，在全縣70多個(gè)參與“三評(píng)議”考核單位中脫穎而出,，榮獲第一名,。

六是行政管理高效有序。

建立健全行政管理體系，實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化,。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù),。認(rèn)真搞好公文、檔案,、保密、信訪和政務(wù)督辦等工作,，公文處理反饋及時(shí),、政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)高效。推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),。做到五定,，即辦公耗材定數(shù)、公話費(fèi)用定額,、公車用油定量,、公務(wù)接待定標(biāo)、辦公空調(diào)定溫,。目前全局的辦公用品,、物資全部實(shí)行統(tǒng)一管理。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,。嚴(yán)格執(zhí)行了新的《財(cái)務(wù)收支管理辦法》,，堅(jiān)持政府采購，壓縮公用經(jīng)費(fèi)開支,，公務(wù)開支與個(gè)人開支比達(dá)到30:70,。強(qiáng)化后勤管理。妥善處理閑置固定資產(chǎn),，通過拍賣公司,，妥善處置閑置資產(chǎn)。積極參加“四城同創(chuàng)”,，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境美化工作,，為廣大干部營(yíng)造了綠色、清潔,、健康的工作和生活氛圍,，進(jìn)一步樹立了服務(wù)型和效能型的國(guó)稅機(jī)關(guān)形象。

七是干部素質(zhì)快步提升,。

大力實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略,，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),，按照市局和縣委部署,，繼續(xù)扎實(shí)開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，由于組織到位、認(rèn)識(shí)到位,、措施到位,、人員到位、考核到位,，干部職工聚財(cái)為國(guó),、執(zhí)法為民思想牢固樹立。加強(qiáng)干部能力建設(shè),。認(rèn)真準(zhǔn)備機(jī)構(gòu)改革,。及時(shí)上報(bào)機(jī)構(gòu)改革方案，推舉8名副科級(jí)干部擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),，5人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,，干部管理得到加強(qiáng)。加大教育培訓(xùn)力度,，共舉辦各類培訓(xùn)22期,，培訓(xùn)1220人次。深化思想文化建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制,，深入開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛開展了“三服務(wù)”系列活動(dòng),，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng),，在“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中,，開展了以學(xué)規(guī)章、查作風(fēng),、擺問題,、做模范為主要內(nèi)容的“學(xué)查擺做”活動(dòng)，全面推進(jìn)了干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),。

與此同時(shí),，行政管理和諧高效，綜合治理再獲市級(jí)優(yōu)勝單位;稅收調(diào)研蓬勃發(fā)展,，工作經(jīng)驗(yàn)全省交流;工,、青、婦工作有聲有色,，被授予“五四紅旗團(tuán)委”稱號(hào),。職工文化生活豐富多彩，義務(wù)獻(xiàn)血連續(xù)三年獲評(píng)優(yōu)秀,。

二,、工作中存在的問題和不足：

一是稅源結(jié)構(gòu)不盡合理，商業(yè)稅收在收入總量比重過大。二是納稅服務(wù)體系還不健全,，服務(wù)意識(shí)有待提高,，辦稅軟環(huán)境還需優(yōu)化。三是職能部門間的協(xié)調(diào)配合不夠,，征管數(shù)據(jù)綜合利用水平不夠高,。四是部分干部對(duì)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧國(guó)稅思路不夠清,，思想不夠解放,。部分干部作風(fēng)漂浮，工作拖拉,，紀(jì)律松散，會(huì)風(fēng)不正,。上述這些情況和問題務(wù)必引起我們高度重視,，并在今后的工作中切實(shí)加以解決。

“十二五”時(shí)期,公安國(guó)稅事業(yè)要圍繞一個(gè)中心,、堅(jiān)持四個(gè)基本原則,、實(shí)現(xiàn)六大跨越來開展。圍繞一個(gè)中心：以組織收入為中心,。堅(jiān)持四個(gè)基本原則：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo);堅(jiān)持以“聚財(cái)為國(guó),、執(zhí)法為民”為宗旨;堅(jiān)持以依法治稅為主線;堅(jiān)持以人為本為落腳點(diǎn)。

實(shí)現(xiàn)六大跨越：一是實(shí)現(xiàn)稅收收入大跨越,?！笆濉蹦┕矅?guó)稅收入總量要突破4億元，十二五期間力爭(zhēng)總量達(dá)到20億元,，增幅和宏觀稅負(fù)高于全市平均水平,，力爭(zhēng)4個(gè)國(guó)稅分局收入突破5千萬元。

二是實(shí)現(xiàn)依法治稅大跨越,。對(duì)外,，進(jìn)一步加強(qiáng)稅法宣傳力度，增強(qiáng)納稅人的依法納稅意識(shí),，不斷提高稅法的遵從度;對(duì)內(nèi),，規(guī)范稅收業(yè)務(wù)操作，建立健全內(nèi)控機(jī)制,，嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策,，強(qiáng)化責(zé)任追究，大力推行依法行政考核,，確保2個(gè)基層征收單位都被省局評(píng)為依法行政先進(jìn)單位,。

三是實(shí)現(xiàn)征管服務(wù)大跨越。要大幅度提高一體化管理水平、專業(yè)化管理水平,、信息化管理水平,、精細(xì)化管理水平以及納稅服務(wù)滿意度;創(chuàng)新一系列征管服務(wù)制度，推出一系列特色服務(wù)新舉措,，解決一系列征管服務(wù)重大難題,，探索實(shí)踐一系列在全市乃至全省有一定影響的征管服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)征管服務(wù)主體指標(biāo)領(lǐng)先全省平均水平,。力爭(zhēng)納稅人的滿意度達(dá)到95%以上,。

四是實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)大跨越。要堅(jiān)持以人為本,、重在建設(shè)的方針,，以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)為主線，不斷提高各級(jí)局一把手帶班子的能力,，提高班子帶隊(duì)伍的能力,，提高部門依法行政的能力，提高干部科學(xué)管理的能力;加強(qiáng)干部隊(duì)伍教育培訓(xùn),，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的國(guó)稅干部隊(duì)伍,，為圓滿完成各項(xiàng)稅收工作任務(wù)、充分發(fā)揮稅收職能作用提供組織保證,。與此同時(shí),，要立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),、大力實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略,。有計(jì)劃、有步驟,、有針對(duì)性地加強(qiáng)稅務(wù)人才的培養(yǎng)和鍛煉,，積極建立鼓勵(lì)人才干事業(yè)、支持人才干好事業(yè),、幫助人才干成事業(yè)的良好機(jī)制,，努力形成人盡其才，才盡其用,、用在當(dāng)時(shí),、人才輩出的局面，為促進(jìn)稅收事業(yè)又快又好發(fā)展奠定穩(wěn)固基礎(chǔ),。力爭(zhēng)培養(yǎng)5名省級(jí)稅收業(yè)務(wù)能手,，30名市級(jí)稅收業(yè)務(wù)能手。

五是實(shí)現(xiàn)“信息化管稅”大跨越,。

“十二五”時(shí)期,，按照上級(jí)稅務(wù)系統(tǒng)要求將按照統(tǒng)籌規(guī)劃,、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，突出重點(diǎn),、分步實(shí)施,、整合資源、講求實(shí)效,，加強(qiáng)管理,、保證安全的原則，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)金稅工程(三期)建設(shè),。完善縣局局域網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái),，建設(shè)征管業(yè)務(wù)、行政管理,、外部信息,、決策支持等四個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，使之成為功能齊全,、協(xié)調(diào)高效,、信息共享、監(jiān)控嚴(yán)密,、安全穩(wěn)定、保障有力的稅收征管信息系統(tǒng),，進(jìn)一步提高稅收征收率,、提高稅收?qǐng)?zhí)法和行政效率，提高為納稅人服務(wù)水平,，降低稅收成本,。

六是實(shí)現(xiàn)廉政建設(shè)大跨越。大力推進(jìn)懲防體系建設(shè),，開展廉政教育,，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任感，構(gòu)建監(jiān)督工作體系,，建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,。確保干部職工能認(rèn)真踐行廉政準(zhǔn)則，努力建設(shè)和諧國(guó)稅,、平安國(guó)稅,。

學(xué)校管理人員的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇八

1986年開始從事教育工作，干一行,，愛一行;愛一行,，專一行。由于工作需要,，我與學(xué)校信息技術(shù)教育及校園網(wǎng)管理與服務(wù)領(lǐng)域結(jié)下了不解之緣,，也取得了一定的成績(jī),。

盡施于人”觀點(diǎn)，使我感觸尤深,。教育是偉大的事業(yè),，這種無窮的精神動(dòng)力使我承擔(dān)著繁重的任務(wù)而始終熱情不減，寧愿犧牲自己的利益也不做損害集體和他人的事,。幾年來,，犧牲節(jié)假日義務(wù)為學(xué)校和老師們購置電腦，生病了仍堅(jiān)持加班加點(diǎn),，幫助老師們制作課件,，早出晚歸，家務(wù)幾乎不能顧上……,。2011年4月,，自己對(duì)學(xué)校網(wǎng)站新聞系統(tǒng)改版，舊版中有自2014年以來的5000多條寶貴信息,，需要導(dǎo)入新網(wǎng)站中,，為了不影響學(xué)校日常工作，利用周六周日,，逐條逐行地完成數(shù)據(jù)的導(dǎo)入,，連續(xù)兩天，每天都工作到深夜,，有時(shí)頸椎酸硬,，眼睛干澀，但最終還是堅(jiān)持完成了,。隨著學(xué)校電腦數(shù)量的急劇增加,，也帶來了相應(yīng)的大容量的維護(hù)工作，網(wǎng)管中心的電話就是一部服務(wù)熱線,，有求必應(yīng),，熱情、周到并做到全程服務(wù),。2014年7月至9月,，學(xué)校在42個(gè)教室和功能室安裝多媒體電子白板，從考察到安裝完成,，歷時(shí)3個(gè)月,，圓滿地協(xié)助學(xué)校完成這項(xiàng)工作中。

教育是科學(xué),，科學(xué)的價(jià)值在于求真,。精通專業(yè)，做所從事崗位的行家里手,。向他人求教,、向書本學(xué)習(xí),、從互聯(lián)網(wǎng)中學(xué)習(xí)是我獲取知識(shí)的渠道。購買書籍;訂閱報(bào)刊,，購買了計(jì)算機(jī)專業(yè)英語詞典;粗通了多方面的電腦常識(shí)：dos,、windows等操作系統(tǒng)知識(shí)、foxbase數(shù)據(jù)庫知識(shí),、photoshop,、3ds max 、authorware5.0等多媒體設(shè)計(jì)知識(shí),、電腦病毒及防護(hù)的知識(shí),，電腦的維護(hù)維修技術(shù)。并將所學(xué)用于實(shí)際工作之中,。先后利用業(yè)余時(shí)間,，編制了學(xué)生成績(jī)處理等多套小程序，幫助各科教師完成了近百個(gè)多媒體課件的設(shè)計(jì),，自主設(shè)計(jì)了學(xué)校校網(wǎng)網(wǎng)站,，所設(shè)計(jì)的多個(gè)課件在省市縣電教部門組織的評(píng)比中獲一等獎(jiǎng);在校園網(wǎng)建設(shè)中，查閱資料,，調(diào)查市場(chǎng),，優(yōu)選設(shè)備，最終取得最佳性價(jià)比,，現(xiàn)用于辦公和管理的微機(jī)已達(dá)280多臺(tái),，全部班級(jí)順利完成多媒體交互式電子白板的安裝和使用。在校園網(wǎng)數(shù)字化資源建設(shè)中,，自2004年以來，主持了“資源建設(shè)本土化”課題的研究工作,，現(xiàn)全校數(shù)字化資源已近300g,，在完成我校“綠色班班通”工程中作出了自己貢獻(xiàn),。

教育是藝術(shù),，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。近年來,，隨著互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展,，為了更好的讓教育信息化服務(wù)于學(xué)校教育教學(xué)，我又努力學(xué)習(xí)了html超文本標(biāo)記語言,、span+ css的網(wǎng)頁構(gòu)造方法,，asp語言及各種數(shù)據(jù)庫等編程工具。完成了學(xué)校網(wǎng)站的建立工作,。從2004年至今,，經(jīng)過不斷的修訂和完善,，網(wǎng)站先后經(jīng)歷了6個(gè)版本，從欄目設(shè)計(jì)到一張張背景圖片的設(shè)計(jì),，力求做到精益求精,，目前它已經(jīng)成為我校信息發(fā)布和日常工作交流的重要平臺(tái)，并多次在教育系統(tǒng)網(wǎng)站評(píng)比中獲獎(jiǎng);多少個(gè)不眠之夜,，多少個(gè)節(jié)假日,，我在冥思苦想、在查閱書籍,、在計(jì)算機(jī)旁敲打鍵盤中度過……埋頭苦干,。工作中我注意及時(shí)總結(jié)，曾在《山東教育科研》等報(bào)刊發(fā)表論文,，電教錄相課由河南音像出版社發(fā)行;多篇和-諧教學(xué)論文在省級(jí)會(huì)議交流,，設(shè)計(jì)完成省級(jí)以上課件達(dá)20件之多。我還經(jīng)常組織了對(duì)學(xué)生微機(jī)管-理-員的培訓(xùn),，成立了學(xué)生課外活動(dòng)小組,，并出版了學(xué)生電子報(bào)刊“e海拾貝”多期，不僅僅使他們學(xué)到了相關(guān)的專業(yè)知識(shí),，更重要的是使他們的自主管理能力得到鍛煉,。

事業(yè)為重，奉獻(xiàn)為榮,。理解愈深,，愛之愈切，越愛越想干好,，越干越知不足,。榮譽(yù)應(yīng)該首先歸功于偉大的.黨和實(shí)中這個(gè)先進(jìn)的集體，而留給我的--是信任,，更是希望;是鼓勵(lì),，也是鞭策!今后我一定加倍努力，把一切獻(xiàn)給神圣的教育事業(yè),。

年關(guān)將近,，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人,，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)

要想做到篇幅長(zhǎng),，除了下苦工夫狠寫一通外,，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,，盡量拉大行間距,，但不可太過,，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒,，2004年很快就要過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”,、“決心再接再厲,，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”,。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代,，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”,、“顧客投訴減少率”,、“接待了多少來訪者”,、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”,、“平均每天接電話多少個(gè)”,、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等,。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白,，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,，一定要層層排序,，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象,。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索學(xué)校管理人員工作總結(jié),。

學(xué)校管理人員的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇九

臨近期末，各項(xiàng)工作即將告一段落,，食堂在本學(xué)期工作情況在此也做一個(gè)總結(jié)。

從總體來看,，本學(xué)期食堂工作相比上學(xué)期有了很大進(jìn)步,。

對(duì)工人的操作要求到對(duì)工人的日常行為都得到了近一步的延伸，如對(duì)工人著工裝方面,、吃飯方面,、上下班時(shí)間方面等都比上學(xué)期有所進(jìn)步。

a,、特別是一些可有可無的調(diào)味料我已經(jīng)不再進(jìn)貨,，這樣重復(fù)使用調(diào)味料不僅不會(huì)對(duì)菜口感有所提高反而影響了菜的質(zhì)量,，同時(shí)每天還增加了不少開支。

b,、減少剩菜的浪費(fèi),，上學(xué)期每天僅扔的剩菜就有200多份，這學(xué)期多次責(zé)令相關(guān)負(fù)責(zé)人一定把最后一頓飯控制好,，每天不能扔40人的菜（一盆）?，F(xiàn)在每天在剩菜上基本達(dá)到不扔的效果。

近期我和相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)食堂財(cái)務(wù)進(jìn)行了登記,，由于最初的財(cái)務(wù)和現(xiàn)有的財(cái)務(wù)存在或多或少的不匹配,，為了使物品丟了有人負(fù)責(zé)，我把財(cái)務(wù)登記分為幾片：

a,、操作間（負(fù)責(zé)人）,。

面點(diǎn)：菜點(diǎn)：湯點(diǎn)：二層大廳：三層大廳：

b、休息間由各宿舍負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),。

c,、其余由我和保管共同負(fù)責(zé)。

這樣在誰那片出現(xiàn)了問題追究誰的責(zé)任,，輕者批評(píng),，重者處罰以至開除。

這學(xué)期不斷新加花樣,，不僅延續(xù)著畫卷,、糖包和面條等，自己的包子上來了,，油條上來了,，豆沙包上來了，有時(shí)偶爾出現(xiàn)餃子和炸饅頭片,。下面我們馬上要上蔥油餅,、燒餅、巧克力饅頭,、黑米饅頭等,。使師生確確實(shí)實(shí)感覺到我們?cè)跒樗麄兎?wù)。

在食堂四樓開設(shè)了檔案,、監(jiān)控一體室,，可以監(jiān)控到部分的操作和售飯情況；同時(shí)配備專用電腦進(jìn)行電子臺(tái)賬和市藥監(jiān)局聯(lián)網(wǎng),，讓其網(wǎng)上監(jiān)督我校員工情況,、進(jìn)貨和出庫情況、供貨商情況、其它證件情況,。

對(duì)下學(xué)期的展望：

1,、以上好的不斷鞏固，同時(shí)不斷挖掘工人潛力使其發(fā)揮更多的熱量,。

2,、使各點(diǎn)工作量衡化，這樣減少矛盾的產(chǎn)生,。

3,、對(duì)一些不能很好參加工作的給予嚴(yán)肅處理。

學(xué)校管理人員的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇十

201x年,，是__店充滿機(jī)遇的一年,，也是充滿挑戰(zhàn)的一年;是不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的一年，也是持續(xù)完善管理細(xì)節(jié)的一年;是和諧融洽的一年,，也是團(tuán)結(jié)互助的一年;是奮發(fā)進(jìn)取的一年,，也是滿獲豐收的一年。過去的一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，根據(jù)年度工作重點(diǎn),，圍繞加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，積極主動(dòng)開展工作，年底圓滿完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將__店一年的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和專業(yè)水平,。

加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步做好經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,。的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作,。我們主要以加強(qiáng)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)理論與思想素質(zhì)的提高水平擺在首位。我們財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ),、會(huì)計(jì)法和會(huì)計(jì)電算化來提高自己的專業(yè)水平,。

二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

我公司早以步入財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、合理化,、科學(xué)化,。

規(guī)范化——有適合我們公司自己的財(cái)務(wù)管理流程，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊患?jí),、二級(jí),、三級(jí)帳的核對(duì)體系，在公司的不斷經(jīng)營(yíng)與實(shí)踐的基礎(chǔ)上,，我公司的財(cái)務(wù)管理不斷規(guī)范化,，日趨完善。

合理化——集團(tuán)制定了財(cái)務(wù)的流程,，有一定的約束力,。每天做到帳證相符、帳帳相符,、帳表相符,，帳實(shí)相符。

科學(xué)化——采用了會(huì)計(jì)電算化,，財(cái)務(wù)軟件與手工帳,，提高了工作效率。根據(jù)各部門的產(chǎn)值,，指定了《工資比例分配》.

三,、加強(qiáng)日常管理、減低財(cái)務(wù)費(fèi)用(增收節(jié)支,、押金與外欠及時(shí)出庫,、發(fā)票的管理)。

進(jìn)一步按時(shí)高質(zhì)完成財(cái)務(wù)預(yù)算,、會(huì)計(jì)決算,、經(jīng)濟(jì)分析和其他日常管理工作，為公司的經(jīng)營(yíng)管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和參考意見,。加強(qiáng)日常管理,，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。通過細(xì)化管理,，理順流程,，資金流動(dòng)性強(qiáng)。完成資金平衡,，減少資金沉淀,，201x年在全體員工共同努力下克服了大環(huán)境帶來的困難。為我公司的成本控制,、增收節(jié)支而努力.

學(xué)校管理人員的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇十一

基本信息,。

個(gè)人相片。

姓名：

性別：

男

民族：

漢族,。

1986年1月10日,。

證件號(hào)碼：

婚姻狀況：

未婚。

身高：

173cm。

體重：

60kg,。

戶籍：

廣東湛江,。

現(xiàn)所在地：

廣東湛江。

畢業(yè)學(xué)校：

學(xué)歷：

高中,。

專業(yè)名稱：

其他,。

畢業(yè)年份：

工作年限：

二年以上。

職稱：

其他,。

求職意向,。

職位性質(zhì)：

全職。

職位類別：

交通運(yùn)輸服務(wù)-司機(jī),。

職位名稱：

司機(jī);,。

工作地區(qū)：

湛江市;。

待遇要求：

可面議;需要提供住房,。

到職時(shí)間：

可隨時(shí)到崗,。

技能專長(zhǎng)。

語言能力：

英語;其他語言;普通話標(biāo)準(zhǔn),。

計(jì)算機(jī)能力：

證書中級(jí);,。

教育培訓(xùn)。

教育經(jīng)歷：

時(shí)間,。

所在學(xué)校,。

學(xué)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷：

時(shí)間,。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu),。

證書。

9年2月-9年5月,。

高陽駕駛學(xué)校,。

駕駛證b2。

工作經(jīng)歷,。

所在公司：

時(shí)間范圍：

公司性質(zhì)：

私營(yíng)企業(yè),。

所屬行業(yè)：

運(yùn)輸、物流,、快遞,。

擔(dān)任職位：

司機(jī)。

工作描述：

在城月私營(yíng)抽沙場(chǎng)擔(dān)任司機(jī)!主要負(fù)責(zé)運(yùn)輸沙土堆積,。

離職原因：

所在公司：

廣州運(yùn)達(dá)物流,。

時(shí)間范圍：

203月-2010年10月。

公司性質(zhì)：

私營(yíng)企業(yè),。

所屬行業(yè)：

運(yùn)輸,、物流,、快遞。

擔(dān)任職位：

司機(jī),。

工作描述：

離職原因：

想嘗試新的.東西,。

所在公司：

時(shí)間范圍：

2010年12月-3月。

公司性質(zhì)：

國(guó)有企業(yè),。

所屬行業(yè)：

運(yùn)輸、物流,、快遞,。

擔(dān)任職位：

司機(jī)。

工作描述：

本人在城月金豐糖業(yè)2010跨榨季擔(dān)任司機(jī)!負(fù)責(zé)運(yùn)輸甘蔗進(jìn)廠!

離職原因：

其他信息,。

自我介紹：

本人專業(yè)基礎(chǔ)比較扎實(shí),做事認(rèn)真,，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng),。待人熱情,、真誠(chéng)、興趣廣泛,、適應(yīng)力強(qiáng),、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地,、認(rèn)真負(fù)責(zé),、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞,、勇于迎接新挑戰(zhàn),。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),，我一定能成為貴公司的棟梁,！

發(fā)展方向：

其他要求：

聯(lián)系方式。

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學(xué)校管理人員的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇十二

2020即將過去,，我作為__第一中學(xué)人事部門人員,，一年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公,，人事部門的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作,。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。

一,、立場(chǎng)鮮明講政治,。

人們說,，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答,，針對(duì)具體問題,，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣,，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”,，更不可以帶著私心雜念，感情用事,，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神,。

二、擺正位置顧大局,。

學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多,，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),，包括資金管理,，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn)，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,，也無法了解我所做的工作的重要性,。

為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,，作為我的工作資料,，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料,。許多老師想了解自己的某些情況,，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料,，感慨的說：要整理出這本東西,，那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西,，不知道設(shè)計(jì)了多少方案,，做了廢,，廢了再做，最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程,。

加工資今年共進(jìn)行了三次,，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里,、一次是在元旦,。酷暑嚴(yán)寒,，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí),，我冒著烈日，冒著寒風(fēng),，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度,，由于時(shí)間緊迫,，不能停下來，只能邊吃藥,，邊干活,，元旦之時(shí)，天冷的要命,，為了及時(shí)完成工作,，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來,，因?yàn)闀r(shí)間緊迫,。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日,、盛大節(jié)日之時(shí),，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,，加工資對(duì)老師來說是一種喜事,，對(duì)我來說是喜事，更是苦不堪言之事,。當(dāng)然這是我的工作,，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己,，我不可能是的,，但我會(huì)為每一的“更好”而努力。

三,、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,，以身作則樹榜樣,。

教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂,，首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器,，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你,，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn),。我是一名教師,，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣,。為此我處處嚴(yán)格要求自己,，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室,，不帶胸卡不站在學(xué)生面前,。穿著打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵,，也不怪模怪樣,。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我,。讓同事和我相處,，既隨和又放心。

關(guān)心同事的生活,，積極幫助有困難的同事,，敞開胸懷，容納同事的誤解,、容忍同事的不講道理的言行,，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不下心來之時(shí),，我也會(huì)感到很痛苦,，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,，尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪惡”,。

四,、工作勤奮肯實(shí)干，鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，職責(zé)到位出成績(jī),。

本學(xué)期的工作從大的方面講,，我完成了：

1.人才引進(jìn)工作。

2.學(xué)校統(tǒng)計(jì)法執(zhí)法大檢查,。

3.非在編人員用工制度,。

4.部分合同工的合同簽訂工作。

5.出缺勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作,。

6.協(xié)保人員鑒合同,。

7.農(nóng)民工的用工處理。

8.工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)調(diào)整工作,。

9.調(diào)整工資一人一表的填寫,、蓋章、審核工作,。

10.學(xué)年度考核三類表格填寫工作,。

11.學(xué)年度考核統(tǒng)計(jì)工作。

12.學(xué)年度考核一人一表填報(bào)工作,。

五,、勇于科研求創(chuàng)新。

探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路,。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,，參與人事電腦操作培訓(xùn),，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西,。

總之，我無愧于一個(gè)人民教師,，__的光榮稱號(hào),，無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。

學(xué)校管理人員的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇十三

時(shí)光荏苒,，歲月匆匆,，轉(zhuǎn)眼間20__年即將離去，在過去的一年里,，根據(jù)學(xué)校的總體部署和要求,，我作為學(xué)校集團(tuán)的總經(jīng)理，兼管各分校和總部職能培訓(xùn)工作,。今年在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,，我和全體教職工認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的相關(guān)政策，發(fā)揚(yáng)齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)拼搏,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、真抓實(shí)干的作風(fēng)，取得了令人振奮的成績(jī)?，F(xiàn)將今年我校的工作情況向大家做如下匯報(bào)：

一,、深化改革、健全管理體制,。

(一),、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)。

領(lǐng)導(dǎo)干部起著領(lǐng)頭羊的作用,，自身的決策和分析問題能力關(guān)系著學(xué)校的發(fā)展,，為了進(jìn)一步建立健全學(xué)校的相關(guān)管理工作。一是明確了領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),，加大對(duì)他們的監(jiān)管,、協(xié)調(diào)力度。二是強(qiáng)化工作措施,、明確責(zé)任,，狠抓落實(shí)，增強(qiáng)各級(jí)干部的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。

(二)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，深化分配制度改革,。

為了推進(jìn)我校的快速發(fā)展，經(jīng)過深入研究,、決定對(duì)我校的內(nèi)部管理體制和運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行了重新的探索和改進(jìn),。一是對(duì)基本制度的建立，完善財(cái)務(wù)制度,、班級(jí)管理制度等,。二是實(shí)行績(jī)效考核，從各分校主任到基層員工都按相關(guān)績(jī)效考核制度進(jìn)行考核,。并成立各技能小組,，設(shè)立了獎(jiǎng)金制度。通過嚴(yán)格考核,，獎(jiǎng)罰分明,，多勞多得，少勞少得,，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工工作的積極性,。通過這一系列的改革，現(xiàn)以取得一定的成效。

(三),、優(yōu)化人員配置,，著力打造一流師資隊(duì)伍。

教師隊(duì)伍是學(xué)校的核心資源,。培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精,、師德高尚的高素質(zhì)人才隊(duì)伍是我校的一個(gè)長(zhǎng)期課題。今年上半年,，我校就率先提拔和任用了一批員工,，進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。另外,，年初就制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,，使培訓(xùn)工作能夠系統(tǒng)化、全面化,、合理化地持續(xù)推進(jìn),。還針對(duì)職業(yè)道德和專業(yè)技能對(duì)員工進(jìn)行專門的培訓(xùn)。使其能夠熟練掌握業(yè)務(wù)技能,，更好地完成傳道授業(yè)解惑的使命,。

二、開拓創(chuàng)新,，積極引進(jìn)新項(xiàng)目,。

我們一直堅(jiān)持以創(chuàng)新促發(fā)展，以發(fā)展求效益的理念,，不斷探尋新的突破口,。應(yīng)地制宜，在各培訓(xùn)點(diǎn)不斷引進(jìn)新型項(xiàng)目,，取得了不錯(cuò)的效果,。

一是福永分點(diǎn)人員設(shè)置到位,，先增設(shè)了人力資源管理,，招調(diào)工培訓(xùn)，并成班開設(shè),，完成了一樓招生大廳升級(jí),。學(xué)歷類招生有所突破。

二是觀瀾分點(diǎn)先設(shè)兩名主任,，對(duì)口專管,，責(zé)任到人，對(duì)學(xué)歷進(jìn)行了分流,，及大專班相關(guān)事務(wù)辦理,，分流到311進(jìn)行，一樓只負(fù)責(zé)成考資詢，這樣使相關(guān)事務(wù)各條理化,。向人力開發(fā)局申請(qǐng)平面設(shè)計(jì),，已批準(zhǔn)辦班，在觀瀾開設(shè),。與銀星,，天天公司合作開設(shè)成考，已正式開班,。

三是石巖分點(diǎn),，新增設(shè)了外語培訓(xùn)項(xiàng)目，中小學(xué)輔導(dǎo),，全日制英語班,，并已開設(shè)相關(guān)班級(jí)轉(zhuǎn)型升級(jí)，所推的套餐班,，報(bào)讀在90%以上,。

四是大浪分點(diǎn)，是一個(gè)新點(diǎn)今年有新的突破與新白麗合作開設(shè)了68人的電工培訓(xùn),，校企合作向前走了一大步,，完成了基本項(xiàng)目發(fā)展定位。并新開設(shè)合作了軟件開發(fā)班,。除此之外,，我們進(jìn)一步與合作大學(xué)搞好關(guān)系，申請(qǐng)了深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院到我校開考,，促進(jìn)了與其的合作交流關(guān)系,。(后面的還可以添加下半年的新項(xiàng)目)。

三,、多方位,、多角度促進(jìn)教學(xué)管理。

學(xué)校的宗旨就是全面塑造德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義新型人才,。我校一直堅(jiān)持以生為本的理念,，努力探索在高職教育下的新型育人模式。堅(jiān)持以“三熱愛”教育為核心,，以素質(zhì)教育為根本,，以就業(yè)教育為著力點(diǎn)，以習(xí)慣養(yǎng)成教育為出發(fā)點(diǎn),，開展各項(xiàng)教育工作,。

(一)、寓教于樂,，豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活,。

通過開展多種活動(dòng),，包括技能大賽、文藝表演,、運(yùn)動(dòng)會(huì)等等,，既能提高學(xué)生的專業(yè)水平，又能豐富他們的業(yè)余生活,。增強(qiáng)了他們的文化內(nèi)涵,、審美意識(shí)、人文素養(yǎng)以及專業(yè)能力,。

(二),、抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)工作。

班主任是與學(xué)生的學(xué)習(xí)生活緊密相連的,。職校學(xué)生正處于青春發(fā)育階段,，內(nèi)心叛逆，對(duì)未來,、人生既向往也迷茫,。班主任要從生活、學(xué)習(xí),、心理三方面去多關(guān)心,、了解他們。為此,，定期召開班主任例會(huì),，分析存在的問題，總結(jié),、吸納別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),。并且對(duì)他們的思想、工作進(jìn)行有計(jì)劃,、有針對(duì)性的指導(dǎo),、培訓(xùn)，以提高班主任的班級(jí)管理水平,。

(三),、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生的管理,。

一是按照學(xué)校的班級(jí)管理制度和住宿制度,，把學(xué)生的儀表,、出勤,、違紀(jì)等每天檢查的情況，做好登記,、記錄,，結(jié)果與班級(jí)考核直接掛鉤,。二是大力開展校園道德文化活動(dòng)，提升學(xué)生的道德素養(yǎng),。三是注重對(duì)學(xué)生平時(shí)的心理輔導(dǎo),，對(duì)思想出現(xiàn)的波動(dòng)，老師特別是班主任要積極了解,，努力消除學(xué)生的思想負(fù)擔(dān),。四是積極宣傳做好安全教育工作。培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí),，使其具備一定的逃生技能,。

四、抓好招生就業(yè)工作,。

生源是學(xué)校生存與發(fā)展的前提,，搞好招生工作是學(xué)校每年的頭等大事。我校在認(rèn)真總結(jié)以往春季,、秋季招生的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，努力工作，積極宣傳,，克服各種困難,，不斷研究和探索，向兄弟院校學(xué)習(xí),，尋求新的招生辦法等,。通過各種途徑做好宣傳我校的工作，讓家長(zhǎng)和他們的孩子對(duì)我校的教育工作有信心,。今年秋季招生共完成_人的招生任務(wù),。

就業(yè)工作始終是我們工作的重點(diǎn)，招辦各項(xiàng)工作的開展都是圍繞就業(yè)這個(gè)“中心”,。我們認(rèn)真落實(shí)“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”的精神,，努力做到以“出口”“帶動(dòng)”“進(jìn)口”。所以我們不斷跑企業(yè),，廣交企業(yè)朋友,。同時(shí)注重加強(qiáng)了畢業(yè)生就業(yè)教育，制定完善了我校就業(yè)推薦制度,，建立畢業(yè)生就業(yè)推薦檔案,。及時(shí)了解用人單位對(duì)我校學(xué)生的意見。以便提高就業(yè)鞏固率,。本年度截止到目前接觸企業(yè)_余家,，安排面試_次，推薦就業(yè)學(xué)生_人,。

五,、工作中的不足,。

20__年，我校通過認(rèn)真布局,，改進(jìn)管理體制,，全體教職員工的共同努力下工作雖然取得了較好的成績(jī)，但是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的職校市場(chǎng),，還是存在一定的不足,。一是一些前臺(tái)人員招生熱情不足。對(duì)前來咨詢的家長(zhǎng),、學(xué)生,，態(tài)度不夠熱情，對(duì)相關(guān)招生細(xì)節(jié)了解不足,，不能充分應(yīng)對(duì),。這是很不利于我校的招生工作的。二是心態(tài)方面的問題,。這也是我要講的重點(diǎn),。大家都知道態(tài)度決定一切。一個(gè)人心態(tài)調(diào)整不好,，他的工作也不可能順利開展,，更不要說取得什么成績(jī)。現(xiàn)在,，社會(huì)是處于轉(zhuǎn)型期,，有很多東西，與我們的傳統(tǒng)觀念,、道德觀念不符,。這也造成現(xiàn)在的人很浮躁。今年,，我校這個(gè)問題就比較突出,。有的人員喜歡相互比較，情緒波動(dòng)很大,，工作不踏實(shí),。我希望以后大家真的要靜下心來，坐得住,。三是部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工關(guān)心不夠,，本位思想嚴(yán)重。不能及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)以及他們遇到的困難,。四是盡管我們?cè)诜e極創(chuàng)新,，但總體來說，創(chuàng)新力度還是不夠,。五是管理體制需進(jìn)一步完善,。比如財(cái)務(wù)管理流程就需要細(xì)化,、簡(jiǎn)潔流程,，對(duì)各項(xiàng)成本開支做好控制,。

六、下一年的工作計(jì)劃,。

(一),、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)。

要做好教育工作,，教師隊(duì)伍建設(shè)是根本,。著重要抓好以下三方面工作。一是加強(qiáng)員工行為建設(shè),，切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育,，提高員工政治思想覺悟與道德情操。二是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè),，定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),，并都要求考到相應(yīng)的證件，學(xué)校會(huì)以證給予補(bǔ)貼,。

(二),、發(fā)展第二力量，便于學(xué)校系統(tǒng)化管理,。

我校涉及的分校,，職能部門較多，為便于進(jìn)一步的管理,，我校會(huì)在各分校主任下面設(shè)項(xiàng)目主管一職,。這樣，既可以分擔(dān)分校主任的工作,，也能更好地管理我校開展的新項(xiàng)目,。做到分工明確，各司其職,，共謀發(fā)展,。

(三)、加強(qiáng)協(xié)調(diào),、細(xì)化管理,、責(zé)任到人。

今后,，我們要積極與企業(yè)溝通,，加強(qiáng)合作，了解他們的需求,，培養(yǎng)企業(yè)所需的人才,。也要多與其它職校兄弟溝通,、學(xué)習(xí)，促進(jìn)自身的發(fā)展,。管理方面也要進(jìn)一步把責(zé)任落實(shí)到人頭,，實(shí)行誰負(fù)責(zé)，誰就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。以此促進(jìn)我校的工作順利開展,。

回顧過去，展望未來,。以上是我校20__年來工作總結(jié),，我們竭盡全力向著名校強(qiáng)校奮進(jìn)。當(dāng)然,，在實(shí)際工作過程中也出現(xiàn)了一些不盡人意之處,，我們會(huì)查找不足，克服困難,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以便在今后工作中得到提高。我相信,，在我們東方教育集團(tuán)所有教職員工的共同努力下,，我們的職校教育工作一定會(huì)迎來一個(gè)繁榮的景象。同志們,，讓我們?cè)俳釉賲?，以全新的面貌迎接新的挑?zhàn)。

謝謝!

學(xué)校管理人員的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年就要揮手告別了,，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路,，所經(jīng)歷的事,，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜,，沒有太多的業(yè)績(jī),，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài),。

一,、工作感悟。

在這xx個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,，也有成功,，自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的,，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,，更重要的是做人的道理,。

從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中,，一年的時(shí)間一晃就過了,，在這段時(shí)間里,，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績(jī)沒什么突出,，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),，積累，與時(shí)俱進(jìn),。

在工作中,，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間,，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好,，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng),。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),，一旦遇到工作比較多的時(shí)候,，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,，也會(huì)粗心,。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,，,、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí),，學(xué)習(xí)接受,。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì),。

自我剖析：以目前的行為狀況來看,，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,，本身談吐,，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出,。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn),，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān),，這根本不象是我自己,，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍,。在我的內(nèi)心中,，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),，內(nèi)心一直渴望成功。

二,、20xx年工作設(shè)想,。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

一,、對(duì)于老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息,。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。

對(duì)自我要求：

1,、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶,。

2,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

5,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

6,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

三,、工作中的問題及解決辦法,。

1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,，具體表現(xiàn)在缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過,，有很多有效的信息在身邊流過,，但是卻沒有抓住;缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握,、分析,、處理、提交的,，及時(shí)掌握了信息,，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失,。在今后的工作中,，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用,，加強(qiáng)處理信息的能力,，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性,。

2,、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,，在剛開始的工作中摸不到頭緒,，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、,，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力,。

3、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問一答,，要盡可能全面,、周到，但不可啰嗦,。語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。

4、報(bào)價(jià)表,，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,，不能過低,，也不能過高;好東西不能賤賣,，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高,。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠(chéng)實(shí)性,，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明誠(chéng)實(shí)性不夠,，根本不懂這一行,，自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。

以上就是我在xx年以來的工作總結(jié),。

學(xué)校管理人員的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇十五

2017年,，公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,，追求卓越”的企業(yè)文化理念，對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,，通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),，抓管理,、促效益，推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,。

河南煤化成立已兩年有余,，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的精心指導(dǎo)下，新東公司后勤干部職工,。進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí),，熱愛大集團(tuán),，服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,，用心做事,、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,，以服務(wù)為宗旨,，謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,，明確創(chuàng)新方向,，堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，不斷提高服務(wù)能力和水平,。

餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一，尤其是20**年來,，物價(jià)上漲迅猛,，給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,，采取挖潛降耗,，統(tǒng)一采購等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,，克服了物價(jià)上漲帶來的諸多困難,。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,，加強(qiáng)內(nèi)部管理，辦理上崗證,、健康證,，完善衛(wèi)生制度、操作制度,，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,，確保員工飲食衛(wèi)生安全。

“安全是員工公寓的重中之重”,，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴(yán)查員工使用大功率電器,、出門不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,，對(duì)來訪人員進(jìn)行登記，每晚11時(shí)查房,，對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,，保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心,、交流,，隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以解決,。

今年,，后勤部門多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整，目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中,。平日,，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),，嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,，粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處,，清除花池及死角雜物,，及時(shí)對(duì)枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種,，在本年的省市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評(píng),。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈,、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米,。

后勤部門在2017年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

1,、工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,，偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。

2,、日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底,。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

1,、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行,。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合,，以管為主,，不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,，以高境界定位,、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高,。

2,、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本,、科學(xué)管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng),、迅速行動(dòng)，有電必接,、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,，加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理,、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項(xiàng)目用戶,。

3、加強(qiáng)員工思想教育工作,。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念,、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與準(zhǔn)軍事化,、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,，力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,。

4,、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,，對(duì)當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電,、節(jié)水、節(jié)汽,、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,，認(rèn)真組織實(shí)施，形成“人人節(jié)約,、時(shí)時(shí)節(jié)約,、事事節(jié)約”的良好氛圍。

5,、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，不斷完善安全管理體系,，確保完成安全工作目標(biāo),。

2018年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項(xiàng)服務(wù),，與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),，全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,，即后勤工作要始終圍繞公司各部門,、所有工作順利開展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù),，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗,。抓好學(xué)習(xí)，即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新,，切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保,、三個(gè)力爭(zhēng)。

三個(gè)確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展,、辦公生活用品的維護(hù),、維修、采購,、保管,、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì),，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障,。

三個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

1.在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),，在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想,、意識(shí)、理念,，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。將服務(wù)的觀念和意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去,。新的一年新的開始,，后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念,、管理方式同步進(jìn)行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,，在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,，查漏補(bǔ)缺,，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,，例如：勞動(dòng)知識(shí)教育,、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識(shí)、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等,。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高自身修養(yǎng),，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞,。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,，為公司及各部門員工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,，貢獻(xiàn)自己的力量,。

(1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家,，嚴(yán)格材料購進(jìn),，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,，做到記錄清晰,，查閱明了。

(2)定期和不定期對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn),，做到物品管理心中有數(shù),，核對(duì)領(lǐng)用及采購登記，做到帳物相符,。

(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,，均形成檔案，物品的入庫,、出庫嚴(yán)格登記手續(xù),。

(1)每月做好對(duì)辦公用品的采購和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對(duì)申購用品的發(fā)放和使用情況,，隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,，各部位照明設(shè)施檢查維修，保障公司全體員工作順利開展,。

(2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理,。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物，定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,，做到心中有數(shù),。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)，定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修,，以節(jié)約為根本,，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。

(3)對(duì)公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督,、管理和統(tǒng)計(jì),，對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記，同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,，對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,，對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加，做好賬目清楚,，登記明了,。

(4)對(duì)公司的值班、保安,、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情況進(jìn)行詢問,，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況,。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況,。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火,、防盜,、水電安全使用的情況，做到安全第一,。

(5)管理和使用好日常用水用電,，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,，杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈,，下班或長(zhǎng)時(shí)間離開注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,，對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正,。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施，防止水源浪費(fèi)和用電安全,，提高安全系數(shù),。

(6)對(duì)活動(dòng)和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理，清晰明了的加以擺放,，做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,，做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確，對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊(cè),，做到借閱登記有理有據(jù),，借閱去向清晰可查,。

(1)澆水。對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長(zhǎng)和澆水灌溉情況,，對(duì)需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想,，讓其著重注意，保障植物生旺盛,，對(duì)綠色植物的灌溉要做到合理安排,，同樣要以節(jié)約為根本，不得浪費(fèi)水資源,。

(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理,。根據(jù)盆栽綠色植物生長(zhǎng)情況進(jìn)行觀察，隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長(zhǎng)和枯萎情況,，對(duì)枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換,，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色，同時(shí)起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的,。

(3)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理,。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主,。保證室外茂密綠色植被下的清潔,，對(duì)于隱藏于其下的雜草、垃圾,、雜物及時(shí)加以清處和整理,。出于整體植被形象和有利于植物生長(zhǎng)的，根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專人對(duì)其加以修剪,。

(4)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動(dòng)物定期或不定期加以檢查,，對(duì)出現(xiàn)死亡的及時(shí)加以清除，保障對(duì)其的餌料供應(yīng),，保證這些生物的正常生理狀態(tài),，為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味。

進(jìn)一步加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí),，加大安全檢查力度,，對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守，時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,，把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài),，確保公司全體員工作、學(xué)習(xí),、生活的安全,。同時(shí)，要加強(qiáng)與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,，提高公司全體員工的安全防范意識(shí),，加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作,。

總而言之，在2018年的工作中,，后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司,、服務(wù)于公司全體員工的思想，以人為本,，從每一件小事做起,，樹立超前服務(wù)意識(shí)，形成“人有事做,，事有人做,，時(shí)有事做，事按時(shí)做”的服務(wù)格局,。工作的開展做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排,，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急,，工作安排做到密度合理,，提前計(jì)劃和商量，提前安排,，踏實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。

學(xué)校管理人員的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇十六

一年的時(shí)間很快又過去了,在這個(gè)季節(jié)溫差不大的城市,似乎覺得一年的時(shí)間過得更快,讓人有點(diǎn)不愿意去相信,。

20xx年對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年,；謝接納我工作的公司,感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可,、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作,。

銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常大的行業(yè),，也是最能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的前一個(gè)月真的很沒有信心,，業(yè)績(jī)沒有上升,，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,，兩個(gè)月過去的時(shí)候,，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場(chǎng)我已經(jīng)慢慢熟悉了,，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,，可是月底銷售總結(jié)的時(shí)候,，我傻眼了。那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,，躺在床上,，關(guān)著燈，眼睛睜開著,，看著由外滲入的'一點(diǎn)微弱的光,，怎么也沒有睡意，腦子里都在想,，明天該做什么,，要見什么人，跟他們聊什么,，希望得到什么樣的結(jié)果,，每晚都在想的問題，天天都照著做,?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績(jī)是否能上升,。假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求,，我將如何？面對(duì)眼前的市場(chǎng),，我也沒有信心了,。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績(jī),，能讓我繼續(xù)這份工作,。

就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度,，不管怎么樣,，每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無處不在,，競(jìng)爭(zhēng)者只要看見有一個(gè)空子,，就一定會(huì)手插進(jìn)來擾亂你的平衡，當(dāng)然沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有動(dòng)力,，就沒有市場(chǎng),。

不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招,，積極應(yīng)戰(zhàn),。 本人20xx年的計(jì)劃如下： 對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。 每周要增加10個(gè)以上的新客戶,，還要有2到5個(gè)潛在客戶。

一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。

給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。 以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

學(xué)校管理人員的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇十七

20**年即將悄然離去,，20**年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程,，整體來說有酸甜苦辣,。回憶起我剛進(jìn)公司一直到現(xiàn)在,，已經(jīng)工作有了1年多,。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,，成功合作的客戶也是日積月累,，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值,。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn),。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔,，說話比較繁瑣,。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位,?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少,，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。

第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理,。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,，日積月累,，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢,。

第四：開拓新客戶量少,。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少,，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶,。

第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收,。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),，有句話說的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次,。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,，并且爭(zhēng)取做到更好,。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,，怕的是不知道改正,，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn),。

臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計(jì)劃,，如下：

第一：每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié),，每月一大結(jié),。這樣工作起來有目標(biāo)，不會(huì)盲目,。并且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢,。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并且加以改進(jìn),。多加以動(dòng)腦思考問題,。

第二：每天做好客戶報(bào)表。并且分好a、b,、c級(jí)客戶,，做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況，以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃,。同時(shí)每天早上來公司,，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表，然后對(duì)于今天的客戶電話拜訪有針對(duì)性,，有目的性的進(jìn)行溝通,。把a(bǔ)、b,、c級(jí)客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié),，并爭(zhēng)取把a(bǔ)級(jí)意向客戶變成真正的客戶。把b級(jí)客戶變成a級(jí)客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤,。

第三：每周給自己訂一個(gè)目標(biāo)：爭(zhēng)取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶,，每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié),。

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第四：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),。在跟客戶溝通交流的時(shí)候，少說多聽,，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求,，提出合理化的建議。

第五：每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,，每天不斷開拓新客戶,，每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶,，投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好,。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。

我相信通過自己在工作上的努力,，并且飽滿熱情的迎接每一天,，終究會(huì)見到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好,，自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景,。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后,，在年后更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,，從而把工作做到更好更細(xì)更完善,。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍,。

各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!

20**年即將過去，在這段時(shí)間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多,，借此機(jī)會(huì),，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好,，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。

我是xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工,，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷售工作的`熱情和喜愛，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案，在此,，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。現(xiàn)存的缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,，對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn),。

市場(chǎng)分析,。

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閺V東西部周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握,。

從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺(tái),，越野車一臺(tái)，轎車一臺(tái),，跑車一臺(tái)，總利潤(rùn)11500元，凈利潤(rùn)10016元,，平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元,。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，今年的年銷量達(dá)到80臺(tái),，利潤(rùn)達(dá)到160000,，開發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面,，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

工作計(jì)劃。

1深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。

2與客戶建立良好的合作關(guān)系,。

3不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。

4努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,。

最后,，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,，取其精華，去其糟粕,，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我們共同的努力下,，讓公司就像我的名字一樣迎春破曉,，霞光萬丈!

學(xué)校管理人員的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇十八

20xx年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的10月份,，我走進(jìn)了，截至到在,，已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,，對(duì)于彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升,，回顧這4個(gè)月的工作,，有太多的感慨、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得,，做出了如下總結(jié)：

工作經(jīng)歷,。

我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部接受到了彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍,。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后，我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,，根據(jù)代理商的需求,，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活,。

此次出差的目的地是貴州,，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì)，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù),。

一,、年終答謝會(huì)。

初到貴州,，我的心情期待而忐忑,。我到達(dá)時(shí)，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,，我也迅速地投身其中,。在幾天的努力下，代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會(huì),。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,，會(huì)上請(qǐng)到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷模式，下午由中國(guó)臺(tái)灣教授講解了人體排毒,，在聽了不同講師講課后,，感受到了不同的講課風(fēng)格，對(duì)于我的講課水平有很大的幫助,。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)任主持人,，很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力,。會(huì)議結(jié)束整理過后，取得了較理想的成績(jī),，所有的品牌共簽單約200萬,，由于不是以，碧恩彩妝品牌為主打,，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,，約有30萬。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,，比其他的品牌回款的速度高出很多,。

二,、市場(chǎng)服務(wù)。

我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,，服務(wù)了5個(gè)店家,，3家日化店，2家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以價(jià)格來區(qū)分,，,、碧恩彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,，培訓(xùn)工作成果較理想,，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握,、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,，促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī),。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,，銷售成績(jī)不是很理想，但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī),。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說,，總體效益還是不錯(cuò)的，又上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

三,、工作感想。

在這份工作,，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,，我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,，天生就是緣份,，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個(gè)人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,，我感覺很受益,。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對(duì)公司和我自己充滿信心,。這是一個(gè)溫馨的大家庭,，這里的人都很好相處,，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭(zhēng),。這里的氛圍我很喜歡!

在過去的這四個(gè)月里,，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn)，銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,，這4個(gè)月里,，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品,。,、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中,，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,，從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售,。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,，為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,，我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性,。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石，讓我的人生更加豐富,。這4個(gè)月時(shí)間里,，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記......

四,、新年計(jì)劃,。

新的一年對(duì)我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇,、希望的,。新的一年，我一定要努力打開一個(gè)工作新局面,。為了提高工作效率,，我制定了以下的新年計(jì)劃：

一、在銷售方面,，要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家,，代理商,，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,，學(xué)習(xí)和了解回款政策,，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁,。

二,、在講課方面，要提高個(gè)人自身影響力,，鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),，帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,，并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。

以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃,。工作計(jì)劃寫出來了,，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,，我一定會(huì)努力配合,、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問題與困難,，迅速成長(zhǎng)起來,，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待,。