通過總結(jié),，我們可以了解自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的成長和進(jìn)步,?？偨Y(jié)的寫作既要注意全面性,，又要突出重點、有針對性,。下面是一些國內(nèi)外知名企業(yè)的總結(jié)報告案例,，供大家參考和借鑒。

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇一

為打擊養(yǎng)老詐騙違法犯罪行為,，提高老年人防范養(yǎng)老詐騙意識,，保障群眾的財產(chǎn)安全，興業(yè)銀行安慶吾悅廣場社區(qū)支行積極開展養(yǎng)老詐騙專項宣傳活動,，幫助老年人提高防詐意識,，守好“養(yǎng)老錢”。

該行通過廳堂電視,，led電子滾動屏幕循環(huán)播放反詐宣傳標(biāo)語,，在廳堂醒目位置擺放宣傳折頁，向廣大中老年客戶宣傳反詐知識,。工作人員還前往周邊選取老年人口密集的地方開展宣傳活動,。通過宣傳折頁，講述真實案例的方式向老年人灌輸“天上不會掉餡餅”的思想,，叮囑老人在日常生活中“不輕信,，不盲目，不轉(zhuǎn)賬”,，提高識騙能力,，揭露養(yǎng)老詐騙套路的欺騙性，風(fēng)險性和危害性,，提高了老年人識別防范詐騙的能力,。

本次宣傳活動貼近老年群體的生活圈，有效提高了老年群體對洗錢犯罪的認(rèn)識和識騙防騙的'能力,，增強(qiáng)了他們的風(fēng)險防范意識,。下一步，該行將繼續(xù)推進(jìn)防范養(yǎng)老詐騙專項宣傳活動,，切實守護(hù)老年人的錢袋子,，為維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融安全和社會穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇二

為了進(jìn)一步提高轄區(qū)居民防詐騙意識,，增強(qiáng)居民反詐騙能力,，連日來，碧江區(qū)公安部門利用多種方式對轄區(qū)群眾宣傳并下載安裝國家反詐中心app,。

2月28日,，碧江公安桐梓巷派出所社區(qū)民警一行人逐戶上門宣傳，手把手,，面對面向群眾講解示范了“國家反詐中心”app下載的安裝使用方法和各項程序功能,，并現(xiàn)場講解詐騙案例、傳授反詐騙常識,，告誡群眾不要相信以各種理由索要財物的陌生電話或短信,，提醒群眾不能輕易將個人資料、銀行卡號,、存款密碼告知他人,，并引導(dǎo)居民積極動員其親屬朋友下載使用。

此次活動穩(wěn)步有序推進(jìn)了“國家反詐中心”app安裝推廣工作,，提高了轄區(qū)群眾對網(wǎng)絡(luò)信息詐騙的`預(yù)防和辨別力,，增強(qiáng)了群眾識騙、防騙,、拒騙意識,，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)打下了堅實的基礎(chǔ),。

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇三

為普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的騙犯罪常識,，最大限度地減少電信網(wǎng)絡(luò)詐的詐騙犯罪案件的發(fā)生,，按照xx縣公安局總體部署，近期,，xx縣公安局各轄區(qū)派出所開展了防電信,、網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動。

活動期間,，民警深入轄區(qū)人員密集的超市,、信用社,、農(nóng)貿(mào)市場及客運(yùn)站等地張貼宣傳海報,，并通過面對面的方式向前來圍觀的群眾現(xiàn)場講了國內(nèi)發(fā)生的電信,、網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪案例和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的`騙犯罪分子的慣用手法,、作案方式等方面知識,。同時,，民警指導(dǎo)群眾把所學(xué)到的知識運(yùn)用到日常生活中，不貪圖便宜，接到“中大獎,、富婆重金求子”之類的電話,、信息后，一定要多思考多咨詢,，切記“天上不會掉餡餅”,，防止上當(dāng)受騙。

通過此次宣傳活動,，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的騙犯罪的意識和能力,，筑牢了防范打擊電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的堅固屏障,。

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇四

為進(jìn)一步提升社會公眾金融知識積累,，增強(qiáng)公眾反詐防騙意識，浦發(fā)銀行寧波解放路支行走進(jìn)月湖街道迎鳳社區(qū)和周邊商鋪,，開展了以普及金融知識萬里行宣傳活動,。

活動當(dāng)天下午，支行工作人員提前來到迎鳳社區(qū)布置場地,，拉開宣傳橫幅,，向來往的居民發(fā)放不宜流通人民幣硬幣宣傳折頁和人民幣各面額防偽特征宣傳手冊，并介紹了不宜流通紙,、硬幣判斷標(biāo)準(zhǔn),，并倡議廣大群眾要愛護(hù)人民幣，若收到或持有不宜流通幣可到金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行交存兌換,。支行工作人員還向社區(qū)里的老年居民講解了識別假幣的方法和當(dāng)前電信詐騙的'多種套路和手段,，走進(jìn)附近商鋪，向商鋪工作人員宣傳了反假人民幣和整治拒收人民幣的相關(guān)知識,，提高了群眾的反詐騙意識。

此次活動得到了社區(qū)居民和商鋪工作人員的一致好評,。后續(xù),，浦發(fā)銀行寧波解放路支行將持續(xù)開展普及金融知識萬里行活動，為構(gòu)建和諧健康的金融環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量,。

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇五

為進(jìn)一步落實黨中央,、國務(wù)院關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博違法犯罪的決策部署，切實增強(qiáng)人民群眾防詐拒賭意識和能力,，浦發(fā)銀行無錫分行積極開展了“反詐拒賭，安全支付”集中宣傳月活動,。

以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，積極開展“反詐拒賭安全支付”主題宣傳,。浦發(fā)銀行無錫分行設(shè)立宣傳服務(wù)臺,，在公共教育宣傳服務(wù)區(qū)擺放宣傳折頁，通過網(wǎng)點led顯示屏滾動播放提示文字,；網(wǎng)點工作人員利用客戶等待辦理業(yè)務(wù)的空隙時間,，向感興趣的客戶講解各類詐騙典型案例和作案手段，提醒客戶依法使用銀行賬戶,。

警銀合作，走近社區(qū)擴(kuò)大宣傳教育的覆蓋面,。浦發(fā)銀行無錫分行組織員工與社區(qū)警務(wù)人員一起,，面向周邊居民開展反詐辨別能力科普，主動教會社區(qū)居民尤其是中老年人關(guān)注“國家反詐中心”官方政務(wù)號,、下載安裝“國家反詐中心”app,，警示大家不要輕信各類中獎信息和投資誤導(dǎo)宣傳。

落實“三問,、兩看,、一核對”，提高員工反詐拒賭能力,。針對針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事件發(fā)生,，浦發(fā)銀行無錫分行通過每日晨會組織網(wǎng)點員工及時學(xué)習(xí)警方發(fā)放的各類簡報案例,。為防止各類外部欺詐風(fēng)險事件發(fā)生，要求網(wǎng)點對辦理電子銀行或轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)的客戶嚴(yán)格按照“三問,、兩看,、一核對”的操作流程辦理業(yè)務(wù)，對于可疑問題,，第一時間進(jìn)行風(fēng)險提示和勸導(dǎo),，提醒員工時刻保持警惕性。

通過集中宣傳活動,，使更多的金融消費者加深了對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博的認(rèn)識及了解,，為營造良好的社區(qū)金融環(huán)境作出貢獻(xiàn)。

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇六

隨著我國電信網(wǎng)絡(luò),、金融的快速發(fā)展,，手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺極大地便利了人們的日常生活,，但同時也滋生了許多利用電信網(wǎng)絡(luò)平臺實施的電信詐騙犯罪活動,。犯罪分子利用網(wǎng)絡(luò)電話等實施電信詐騙，詐騙金額巨大,，社會危害性極深,，給廣大人民群眾造成了巨大的財產(chǎn)損失。為了深入推進(jìn)反電信詐騙宣傳防范工作,，增強(qiáng)人民群眾識騙防詐意識和能力,，遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，沂水農(nóng)商銀行開展以防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的系列宣傳活動,。

普及防詐騙意識是一項長期不懈,、反復(fù)鞏固的重要內(nèi)容。近年來,，該行一直在踐行金融知識宣傳的社會責(zé)任,，為切實增強(qiáng)人民群眾對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的'防范意識，有效遏制各種電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,，該行積極開展防范電信詐騙宣傳教育活動,。通過擺放宣傳折頁、張貼宣傳海報,，在led顯示屏循環(huán)滾動播放宣傳標(biāo)語,，通過在網(wǎng)點滾動播放宣傳標(biāo)語和營業(yè)廳內(nèi)播放反詐微視頻，借助廳堂微沙龍等活動廣泛開展防范電信詐騙宣傳教育,，與客戶分享常見電信詐騙手段和典型案例,，倡導(dǎo)客戶提高警惕，遵循“不聽不信不轉(zhuǎn)賬”原則,，保障個人信息及財產(chǎn)安全,。向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶推廣安裝國家反詐中心app,，并現(xiàn)場教會操作使用，講解電信詐騙典型案例,、基本知識等內(nèi)容,，詳細(xì)介紹常見的電信詐騙形式，提示客戶如何識別和防范電信詐騙,，做到：不輕信,，不透漏，不轉(zhuǎn)賬,。提高自身的防范意識,，防止上當(dāng)受騙。如果有疑問或發(fā)覺被騙,，一定要及時向警方咨詢報警,，保留好通話、短信,、匯款等涉案證據(jù),，并迅速終止交易，由警方協(xié)調(diào)銀行長期凍結(jié)賬戶,，追回?fù)p失,；或撥打匯款賬號對應(yīng)的銀行電話暫時凍結(jié)賬戶。

活動宣傳重點以刷單詐騙,、網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙,、假冒客服退款詐騙、殺豬盤詐騙,、冒充領(lǐng)導(dǎo)人詐騙,、冒充公檢法詐騙、虛假征信詐騙,、網(wǎng)絡(luò)游戲詐騙,、虛假購物虛假服務(wù)詐騙、網(wǎng)絡(luò)婚戀交友詐騙,、冒充單位辦事人員購物詐騙等12種形式的詐騙手段,。同時臨柜人員對柜面辦理業(yè)務(wù)過程中，特別是辦理轉(zhuǎn)賬匯款的客戶實行“三問一確認(rèn)”即時對可疑行為進(jìn)行提醒,，勸阻。按照“預(yù)防為主,、部門聯(lián)動,、廣泛宣傳”的原則，動員全行全體員工積極投身防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動中來,。

沂水農(nóng)商銀行廣泛開展防范電信詐騙宣傳教育活動,，此次宣傳,，使廣大群眾對防范電信詐騙、提升保密意識有了更多的認(rèn)識,，特別是一些老年客戶紛紛表示對電信詐騙有了更深入的了解,，提高了對詐騙的警覺性，提升了公眾安全意識和自己保護(hù)意識,，對塑造和諧有序的金融秩序,、保障金融消費者合法權(quán)益、促進(jìn)國家長治久安具有重大意義,。

沂水農(nóng)商銀行將繼續(xù)廣泛開展防范電信詐騙宣傳教育活動,，提升公眾自己防范安全意識，主動踐行社會責(zé)任,，守好人民群眾的“錢袋子”,，切實維護(hù)廣大群眾的資金財產(chǎn)安全以及金融秩序。

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇七

隨著“雙十一”臨近尾聲,，各大網(wǎng)購平臺的宣傳鋪天蓋地,。許多人沉浸在折扣的海洋中，但潛在的網(wǎng)絡(luò)金融詐騙卻隨之而來,。為進(jìn)一步增強(qiáng)公眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識,，切實保障客戶資金安全，興業(yè)銀行濟(jì)寧分行的青年志愿者,、義務(wù)宣傳員們通過微信直播,、線上沙龍等形式開展了多次反詐宣傳系列活動。

活動期間,，該行就疫情期間電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案趨勢,，結(jié)合日常發(fā)生的典型案例，詳細(xì)講解“雙十一”過后,，詐騙分子假扮客服以“退款”或“退貨”為由要求消費者點擊其提供的“釣魚網(wǎng)站”鏈接,，盜取持卡人的銀行卡密碼及動態(tài)驗證碼，進(jìn)而實施詐騙,，還有假借“代購”生活防疫物資等典型騙局,，警示群眾積極下載國家反詐中心app，保障自身權(quán)益,。

該行通過圖片,、小視頻等多種形式進(jìn)行宣講，重點圍繞詐騙手段,、詐騙特點,、風(fēng)險防范措施進(jìn)行講解，提醒客戶牢記防詐“六個一律”“八個凡是”口訣，并通過問答形式與客戶開展互動,，加深宣傳效果,。

此次宣傳活動，旨在進(jìn)一步強(qiáng)化廣大群眾對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范意識,，增強(qiáng)群眾抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪活動的“免疫力”,，提高群眾識別和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力。避免人民群眾遭受不必要的損失,，為轄內(nèi)群眾撐起了一片“安全的金融空間”,。

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇八

近日，一名女子來到農(nóng)行上海奉賢通陽路支行欲辦理境外匯款業(yè)務(wù),。該客戶自稱要為其在國外的親戚匯一筆1500美金,。網(wǎng)點大堂經(jīng)理認(rèn)真詢問其與收款人是否認(rèn)識，是否知道對方卡號,。該名客戶稱沒有卡號,，而是向大堂經(jīng)理出示了一條網(wǎng)頁鏈接。

此舉引起了大堂經(jīng)理的高度警覺,，隨即再次詢問客戶轉(zhuǎn)賬原因,。面對大堂經(jīng)理的詢問，客戶突然表現(xiàn)得十分抗拒,，不愿透露更多的信息,。大堂經(jīng)理當(dāng)即意識到其可能遭遇了電信詐騙，立刻撥通了報警電話,。期間雖然網(wǎng)點工作人員不斷勸阻客戶,，但客戶情緒激動，并表示自己要到別的銀行辦理該業(yè)務(wù),。最終通過民警和銀行工作人員的共同努力,，在網(wǎng)點門口的'公交站旁成功攔下客戶，避免其前往其他銀行再次匯款,。

在民警的反詐教育下,，該名女子恍然大悟，意識到對方為詐騙分子,，慶幸自己沒有轉(zhuǎn)賬,，并對民警和銀行工作人員表示了感謝。正是網(wǎng)點大堂經(jīng)理的警覺與耐心才讓她避免了財產(chǎn)損失,。同時她也表示要用自己的事例給周圍的朋友提個醒,，防止他人再次遭到詐騙。

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇九

為提高社會公眾反詐防騙意識,，凝聚“全民反詐”正能量,。20xx年以來,，人行石城縣支行組織石城縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展以“反詐防騙，我們在行動”為主題的系列宣傳活動,，通過“線上+線下”“網(wǎng)點+網(wǎng)格”“動態(tài)+常態(tài)”相結(jié)合的方式，打好反詐宣傳“組合拳”,，有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)態(tài)勢,，守護(hù)好群眾的“錢袋子”。截至10月末,，該縣金融機(jī)構(gòu)涉案銀行卡線索同比下降117.65%,，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件數(shù)量同比下降143.11%。

“線上+線下”相結(jié)合,，增強(qiáng)反詐宣傳的吸引力和感染力,。利用網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播優(yōu)勢，在大型超市顯示屏,、融媒體視頻廣告位,、微信公眾號、朋友圈等新媒體,，開設(shè)“反詐知識微課堂”,，采用以案說法、情景短劇,、宣傳動畫,、有獎競答等方式，向社會公眾傳遞反詐知識,、詐騙手段,、警示案例等，促使宣傳入腦入心,；依托城鄉(xiāng)宣傳廣告載體,、各村新文明實踐站，開辟反詐宣傳主陣地,，定期向社會公布詐騙案例,，揭露犯罪手段，用身邊的.受騙案件警示群眾遠(yuǎn)離電詐,，引導(dǎo)全社會共同防范和抵制電信網(wǎng)絡(luò)犯罪活動,，積極營造“人人反詐、人人參與,、人人宣傳”的濃厚氛圍,。

“網(wǎng)點+網(wǎng)格”相結(jié)合，提高反詐宣傳的精準(zhǔn)度和粘合度,。各充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)優(yōu)勢,，通過led電子屏滾動播放宣傳口號反詐標(biāo)語，在網(wǎng)點大堂設(shè)立反詐宣傳工作站，擺放各類反詐宣傳資料,，懸掛宣傳海報,，提示客戶密切注意電信詐騙風(fēng)險；利用客戶辦理業(yè)務(wù)的空閑時間,，安排工作人員向客戶普及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙慣套路及防范手段,，提高群眾的警惕性，對疑似遭到電信詐騙的客戶及開展勸阻攔截,。今年來,，石城縣各金融機(jī)構(gòu)通過柜面研判，累計勸阻12位客戶免遭電信詐騙侵害,，挽回資金損失300余萬元,；依托網(wǎng)格化機(jī)制，以營業(yè)網(wǎng)點,、自助銀行,、助農(nóng)服務(wù)點為中心，對周邊社區(qū),、街道,、村鎮(zhèn)等開展網(wǎng)格化反詐宣傳，實現(xiàn)反詐宣傳100%全覆蓋,。

“動態(tài)+常態(tài)”相結(jié)合,，提升反詐宣傳的針對性和有效性。通過動態(tài)與常態(tài)相合的方式,，開展以“進(jìn)工業(yè)園區(qū),、進(jìn)城市社區(qū)、進(jìn)中小校區(qū),、進(jìn)游樂景區(qū),、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居、進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場,、進(jìn)休閑廣場,、進(jìn)養(yǎng)老中心”為重點的“八進(jìn)”宣傳活動，加強(qiáng)對低收入,、低學(xué)歷,、低年齡及企業(yè)財務(wù)等涉詐涉賭高風(fēng)險群體的法律意識宣傳，提升反詐宣傳的針對性和有效性,；人民銀行不定期開展走訪,、暗訪等多種形式的督導(dǎo)，壓實責(zé)任主體,，確保反詐宣傳,、政策傳導(dǎo)橫向到邊,，縱向到底。今年來,，石城縣金融機(jī)構(gòu)累計開展“八進(jìn)”現(xiàn)場宣傳活動7場次,，發(fā)放宣傳資料3萬余份，涵蓋工業(yè)園區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居,、城市社區(qū)、中小校區(qū)等5萬多人,。

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇十

醫(yī)院班子成員及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會《方案》要求。醫(yī)院成立以院長為組長,、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,、財務(wù)科、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、臨床科室主任為成員的“打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全”集中宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，及時組織中層干部及醫(yī)護(hù)職工,，傳達(dá)《駐馬店市醫(yī)療保障局關(guān)于引發(fā)打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全集中宣傳月實施方案的通知》要求,，宣傳各級黨政部門的決策部署、舉措,。制定我院集中宣傳月活動實施方案,，全面安排宣傳月活動各項工作。

將集中宣傳責(zé)任,，壓實到中層干部及主管醫(yī)生和護(hù)士身上,，開展政策法規(guī)進(jìn)科室、進(jìn)病房活動,。抓住科室晨會,、交班會時機(jī)，宣傳醫(yī)保政策,、社會保險法,、行政處罰法等相關(guān)法律法規(guī)，曝光去年欺詐騙保典型案例,。到病房向患者,、向家屬、向親友宣傳欺詐騙保舉報獎勵政策規(guī)定,；在入院走廊,、電梯、收費窗口,、導(dǎo)診臺,、護(hù)士站等顯眼位置張貼《致全省參保群眾的一封信》《打擊欺詐騙?！窐?biāo)語及欺詐騙保舉報電話。

集中宣傳月活動,，強(qiáng)化了我院職工,、在院患者、陪護(hù)家屬及探訪親友的法治意識,，讓醫(yī)患及群眾了解了欺詐騙保行為的危害,，增強(qiáng)了維護(hù)醫(yī)保基金安全的責(zé)任心,，在全院營造了維護(hù)醫(yī)?；鸢踩牧己梅諊瑢Υ龠M(jìn)我院持續(xù)健康發(fā)展起到積極的作用,。

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇十一

近日,，郵儲銀行鄲城縣支行成功堵截一起信貸資金電信詐騙案件，幫助群眾挽回3萬元的經(jīng)濟(jì)損失,。

11月9日下午6點多,，鄲城縣徐莊行政村教師王某華電話聯(lián)系該行信貸客戶經(jīng)理崔雪梅，稱有該行工作人員聯(lián)系,，要求其操作手機(jī)銀行將貸款資金轉(zhuǎn)賬至第三方賬戶;該行客戶經(jīng)理接到電話后,，憑借多年來積累的工作經(jīng)驗，察覺到異常,，讓客戶立即停止所有轉(zhuǎn)賬交易操作并電話報警,，并在第一時間通過該行的信貸系統(tǒng)查詢王某華貸款授信和支用情況。當(dāng)時客戶經(jīng)理收到王某華手機(jī)銀行線上支用貸款3萬元的辦公信息提醒,，調(diào)閱系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)王某華3萬元貸款資金仍未轉(zhuǎn)走,，及時聯(lián)系提醒客戶先將資金先轉(zhuǎn)至家人賬戶，防止詐騙分子將貸款資金劃走,。

隨后,，客戶經(jīng)理通過與王某華的電話交流了解到，詐騙分子冒充該行工作人員,，電話聯(lián)系并引導(dǎo)客戶操作手機(jī)銀行申請線上消費貸款,，授信額度10萬元，詐騙分子要求客戶支用貸款3萬元轉(zhuǎn)賬至第三方賬戶,?？蛻敉跄橙A在操作轉(zhuǎn)賬最后一步時，心中存疑,，遂及時聯(lián)系該行客戶經(jīng)理,，客戶經(jīng)理第一時間通過系統(tǒng)查詢并勸阻客戶停止向第三方賬戶轉(zhuǎn)賬，所以未造成客戶王某華的.資金損失,。

11月10日上午,，客戶王某華到該行現(xiàn)場辦理了貸款結(jié)清手續(xù),，同時為鄲城支行信貸部送來錦旗，對該行信貸客戶經(jīng)理崔雪梅以優(yōu)質(zhì)高效的信貸服務(wù)幫助其挽回經(jīng)濟(jì)損失表示了由衷的感謝,。

近年來,，郵儲銀行鄲城支行通過線下發(fā)放反詐折頁、線上下載播放反詐宣傳片,、與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)加強(qiáng)合作等多種措施,，反詐工作成效顯著。該行工作人員表示,，“當(dāng)前電信詐騙花招不斷翻新,，類似的電信詐騙事件時有發(fā)生，從騙取存款轉(zhuǎn)移到騙取貸款,，受騙群體集中在社會經(jīng)驗不足的年輕人及防騙意識不足的老年人,，這就提示我們銀行人，在做好反詐宣傳的同時,，繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)點人員對金融安全知識學(xué)習(xí)，快速識別和應(yīng)對電信詐騙,，為建立安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)金融力量,。”

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇十二

近日,，光大銀行濱州分行充分發(fā)揮銀行作為防范養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資的宣傳窗口作用,，多措并舉開展打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳活動，有效預(yù)防和遏制養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資詐騙案件發(fā)生,，進(jìn)一步幫助老年人提高法制意識和識騙防騙能力,。

利用營業(yè)網(wǎng)點led電子顯示屏、海報機(jī)等手段,，滾動播出“理性選擇養(yǎng)老服務(wù),，警惕非法集資陷阱”“養(yǎng)老投資需謹(jǐn)慎，高額回報要小心”等宣傳教育標(biāo)語口號和圖片,，進(jìn)行文字,、圖片、視頻等多種形式的宣傳,，使防范養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資宣傳深入人心,。

設(shè)立防范養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資咨詢臺，指定專人負(fù)責(zé)宣傳咨詢工作,，向老年客戶分發(fā)宣傳材料,，適時介紹合法投資渠道和理財方式，引導(dǎo)老年客戶自覺遠(yuǎn)離非法集資陷阱,。

深入社區(qū),、廣場進(jìn)行養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資金融知識宣傳,。在宣傳活動中結(jié)合日常業(yè)務(wù)，向老年群眾宣傳非法集資的危害,，并號召群眾積極行動起來參與到防范和打擊非法集資的行動中來,。

下一步，光大銀行濱州分行將繼續(xù)強(qiáng)化養(yǎng)老防詐日常宣傳,，切實提高老年人的.防范意識和識別能力,，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù)。

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇十三

銀行反詐宣傳是一項非常重要的工作,，它能夠提醒客戶注意保護(hù)個人財產(chǎn)安全,，有效地減少銀行內(nèi)外詐騙事件的發(fā)生，起到了非常重要的.作用,。在銀行反詐宣傳活動中,，重點強(qiáng)調(diào)了以下幾個方面：

1.銀行不會主動聯(lián)系客戶要求提供資料、密碼等,。

2.銀行不會通過電話,、短信等方式告知客戶賬戶存在異常情況。

3.銀行不會要求客戶提供身份證,、銀行卡等私人信息,。

4.銀行不會通過微信、qq等方式聯(lián)系客戶進(jìn)行交易,。

5.銀行不會讓客戶將資金轉(zhuǎn)入其他賬戶,。

通過這些宣傳，客戶能夠更加警醒,，保護(hù)好自己的財產(chǎn)安全,，避免遭遇詐騙。因此,，銀行反詐宣傳活動非常有必要,，并且需要不斷加強(qiáng)。

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇十四

為深入推動“六五”普法的開展,，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和社會公眾的金融法制觀念,，提高依法行政和依法治行的水平，推進(jìn)法治央行進(jìn)程,，根據(jù)x分行的總體要求,，結(jié)合我中心支行工作實際，現(xiàn)制定2018年度金融法制宣傳工作計劃如下：

一是開展“法治央行推進(jìn)月”活動,，進(jìn)一步宣傳“法治央行”建設(shè)的要求和標(biāo)準(zhǔn),，調(diào)動全行員工參與“法治央行”建設(shè)的積極性與創(chuàng)造力。組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)《x分行“法治央行”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作手冊》和《x分行“法治央行”考核驗收標(biāo)準(zhǔn)》,。

二是在中心支行系統(tǒng)內(nèi)部開展“法治央行建設(shè)大家談”活動,，征詢相關(guān)部門和崗位人員對“法治央行”創(chuàng)建以來的意見與建議,，通過討論與獻(xiàn)言獻(xiàn)策，提高各單位,、各部門對“法治央行”考核驗收的參與度與支持度,。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作。進(jìn)一步完善黨委中心組學(xué)法制度,，將依法行政相關(guān)理論,、制度等內(nèi)容，納入黨委中心組學(xué)習(xí)的框架中,，推動領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法,、知法、用法,、守法,，提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的意識和水平。

二是抓好執(zhí)法人員的法律法規(guī)學(xué)習(xí),。積極探索適合行政執(zhí)法人員的宣傳教育新形式,，學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，結(jié)合培訓(xùn),、講座,、案例分析、觀看影視作品等形式,，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),、視頻等先進(jìn)信息技術(shù),，開展多種形式的培訓(xùn)活動,。堅持開展以案說法，剖析典型執(zhí)法案例,，研究帶有普遍性的執(zhí)法問題,，提出解決問題的意見或建議，指導(dǎo),、規(guī)范具體執(zhí)法工作,。

三是充分發(fā)揮普法聯(lián)絡(luò)員的作用。加強(qiáng)法制宣傳教育隊伍建設(shè),，出臺普法聯(lián)絡(luò)員工作制度,，明確法律小組的定位，限度發(fā)揮法律小組在普法工作中的作用,。組織召開普法聯(lián)絡(luò)員工作會議及法律知識培訓(xùn),，充分發(fā)揮受訓(xùn)人員的輻射、帶動作用,，由普法聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)所在部門的培訓(xùn),，不斷提高全體員工依法行政的水平,。

一是深化“送法下鄉(xiāng)”活動。把金融消費者教育與法律服務(wù)相結(jié)合,，開展送金融知識法下鄉(xiāng)活動,，通過設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳材料,、沿路流動宣傳等形式,，講解票據(jù)的使用和管理等社會熱點問題，向社會宣傳金融法律知識支付結(jié)算,、農(nóng)民工銀行卡,、國債、以及人民幣辯假識假常識等金融知識和相關(guān)的法律法規(guī),，讓老百姓盡可能多的了解相關(guān)法律法規(guī),，掌握更多的金融知識，享受更多的金融產(chǎn)品,，正確使用法律武器維護(hù)自己的金融合法權(quán)益,。

二是深化法律進(jìn)企業(yè)活動。開展調(diào)查研究,，引導(dǎo)企業(yè)自覺守法,。根據(jù)新形勢下金融監(jiān)管的要求，深入轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研,，了解企業(yè)對金融法律法規(guī)政策的需求,，針對企業(yè)在辦理業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的實際問題進(jìn)行分析總結(jié)，提出解決方法,，及時告知企業(yè),，積極引導(dǎo)其自覺守法。利用執(zhí)法文書,、政策建議書等形式,，通過針對性的普法教育，努力提高廣大企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工的金融法制觀念,，幫助其建立自律機(jī)制,，促進(jìn)守法經(jīng)營。

三是深化群眾法制宣傳活動,。以貼近基層,、貼近生活、貼近群眾為原則,，通過各種活動來提高人民群眾法治意識,。開展內(nèi)容豐富、形式多樣的進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道活動,，走上街頭,、深入社區(qū)接受群眾咨詢，發(fā)放宣傳資料,。運(yùn)用板報,、專欄、廣播電視,、報紙等媒體進(jìn)行廣泛宣傳,，正確引導(dǎo)金融消費行為，幫助群眾提高金融權(quán)益保護(hù)意識,。

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇十五

隨著互聯(lián)網(wǎng),、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化,、形式多樣化、過程迅速化,、作案隱蔽化的特點,，防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。

作為最貼近客戶的基層部門,，xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動,。

宣傳月活動期間，采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,，擴(kuò)大了宣傳陣地,，為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),，及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險提示,。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū),、理財區(qū),、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,，由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識,；柜面人員嚴(yán)格落實轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,，對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途,、收款人情況及關(guān)系等，主動提示風(fēng)險,，防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙,。

同時，我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢，在附近商超進(jìn)行宣傳,。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),，向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解，引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施,、掌握基本的應(yīng)對方法,。在社區(qū)活動中，為中年婦女,、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段：通過電話告知電話欠費,，郵包有毒，社?？ū槐I用等等借口,，欺騙身份被盜，需轉(zhuǎn)接公安,，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶,。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜等。

xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,，積極營造良好的輿論氛圍,，切實提高社會公眾的防范意識和識別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,，在做好為民服務(wù)的同時,，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù)，通過服務(wù)客戶,、服務(wù)民生,，切實保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益，提高客戶滿意度,。

南區(qū)支行就全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)“全民反詐”工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),，要求全體員工要提高政治站位、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),，進(jìn)一步增強(qiáng)全民反詐政治自覺,，持續(xù)開展反詐宣傳，營造濃厚氛圍,，切實守住人民群眾“錢袋子”,。正是每位員工高度警惕性和強(qiáng)大責(zé)任感，才成功幫助客戶及時攔截一起詐騙案件,，挽回客戶損失6000元整,。

2021年11月初，南區(qū)支行一如往常忙碌而有序,，突然一名年輕女子闖入,，怒氣沖沖的質(zhì)問大堂人員,，為啥錢轉(zhuǎn)過去了對方卻收不到，并且出言不遜,，態(tài)度惡劣,，大堂經(jīng)理見狀立馬前去詢問，幾經(jīng)周折才得知情況,，原來該女子因為大堂人員太多,，便在自助柜員機(jī)上給別人轉(zhuǎn)了一筆賬,，匯完之后對方反饋沒有收到錢,，她便發(fā)火了,，大堂經(jīng)理忙上前解釋,，柜員機(jī)非同名轉(zhuǎn)賬需要24小時才能到賬的,，這也有助于保護(hù)客戶賬戶安全,，無論大堂經(jīng)理怎么解釋,，客戶始終不接受,，并抱怨說影響了自己的工資需要中行來負(fù)責(zé),，聽到這句話,，經(jīng)驗豐富的大堂經(jīng)理感覺這筆匯款有問題，便連忙安撫客戶,，并把她請到理財室詢問為啥這筆錢會影響其工資入賬,，接過大堂經(jīng)理遞過來的一杯熱水，客戶情緒好轉(zhuǎn),，便把事情的來龍去脈說了出來,，原來是有人冒充銀行給她發(fā)短信說因為她個人信息缺失，賬戶被銀行凍結(jié),，現(xiàn)在需要她交6000元保證金,，否則賬戶將被劃入黑名單，無法使用,，恰巧該客戶因為身份證丟失,，剛剛領(lǐng)了新的證件因個人原因還未到銀行更新，所以她對這個短信深信不疑,，再加上中行卡是其工資卡,，她擔(dān)心工資無法入賬，所以才立馬給對方匯款過去,，了解了事情真相,，大堂經(jīng)理意識到該客戶是被騙了，連忙向客戶解釋,，中行個人信息治理一般是需要客戶本人到店治理的,，不會讓客戶先轉(zhuǎn)賬的,，并說服客戶連忙到柜員機(jī)上進(jìn)行轉(zhuǎn)賬撤銷,，及時為客戶挽回了財產(chǎn)損失，客戶立馬給對方打電話質(zhì)問，剛說一句便被對方掛了電話,，再打已經(jīng)關(guān)機(jī),，此時，她才恍然大悟,，想起剛才的態(tài)度慚愧不已,，千分道歉，萬分感謝,，并在大堂客戶意見薄上寫下了一個大大的贊,。

維護(hù)客戶的合法權(quán)益，保護(hù)客戶免遭金融詐騙,，是銀行應(yīng)盡的社會責(zé)任,。網(wǎng)點工作人員要時刻保持清醒的頭腦，細(xì)心觀察客戶的言行舉止,，特別是對那些轉(zhuǎn)賬,、匯款的客戶，要善于溝通,，了解其轉(zhuǎn)賬,、匯款的用途，確認(rèn)收款人與客戶的關(guān)系,，并及時提示風(fēng)險,，保護(hù)好銀行和客戶的資金安全。同時,，我們也總結(jié)分析,，該事件說明客戶風(fēng)險意識較低，在沒有正確判斷的情況下,，便給對方進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,。因此，我們在今后工作中,，持續(xù)做好反詐宣傳,，及時分析總結(jié)過往反詐案件，并制定多種措施加強(qiáng)防控宣傳：

1.加強(qiáng)一線柜員培訓(xùn),，通過網(wǎng)點會議,、晨會等形式組織員工開展防詐業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高員工工作敏感性和警惕性,，對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,，做到“三必問”，即為什么要匯款,，是否認(rèn)識對方,，是否知道電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,，有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生。

2.做好日常反詐宣傳工作：支行通過張貼反詐海報,、led顯示屏滾動播放宣傳標(biāo)語,、發(fā)送防詐短信提醒、發(fā)放宣傳折頁,、外拓營銷宣傳等形式,，深入廣泛宣傳；并利用疫情網(wǎng)點出入管控等有利措施,，對每位進(jìn)入營業(yè)網(wǎng)點的人員發(fā)放宣傳小卡片,、并在高柜張貼反詐小課堂二維碼，普及客戶反詐防控知識,，全力做好“反詐防控攻堅年”宣傳工作,，提升廣大市民的知曉率和防騙意識。

3.鼓勵市民參加微視頻宣傳賽：踐行“支付為民”理念,，拓寬宣傳渠道,，為廣大群眾守好護(hù)好“錢袋子”發(fā)揮中行力量！

4.深化警銀合作：為有效提升支行反詐防控工作更為有效的開展,，體現(xiàn)國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng),。南區(qū)支行積極匯報網(wǎng)點反詐防控、反洗錢,、以案倒查等工作的開展情況,，并配合公安部門就日常宣傳工作、新增賬戶開戶,、企業(yè)賬戶管理等方面加強(qiáng)防控,，為支行下一步反詐防控工作指明了方向。

初心永擎,，方可照亮前路,；使命在肩，更需砥礪前行,。南區(qū)支行本著短期有效,，長期有利的原則，日后將持續(xù)開展金融反詐工作,，爭當(dāng)百姓的金融衛(wèi)士,，守護(hù)人民群眾的財產(chǎn)安全，為廣大群眾營造更團(tuán)結(jié),、更溫暖,、更安全的金融消費環(huán)境，彰顯百年中行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),！

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇十六

為進(jìn)一步提高轄區(qū)居民防騙,、識騙能力,，根據(jù)深圳市打擊治理辦《關(guān)于舉行全國打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳月深圳主會場啟動儀式的通知》文件精神，____區(qū)于8月12日起在全區(qū)開展了為期一個月的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月系列活動,?；顒悠陂g,，共發(fā)放和張貼海報,、宣傳單等宣傳資料3萬余份，舉辦專題講座10余場次,，取得了良好的效果?，F(xiàn)將活動有關(guān)情況匯報如下：

一、精心組織,，全面營造宣傳氛圍,。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力,。成立____區(qū)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由____區(qū)副區(qū)長、____公安分局局長,、區(qū)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組副組長擔(dān)任組長,，區(qū)委宣傳部副部長任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組成員由區(qū)委宣傳部(文化體育局),、區(qū)委政法委(綜治辦),、____公安分局、區(qū)城管局,、____交通運(yùn)輸局,、各街道辦事處等單位分管負(fù)責(zé)同志擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室負(fù)責(zé)具體組織落實各項工作措施,。

(二)層層發(fā)動，狠抓部署,。根據(jù)市打擊治理辦《深圳市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月工作方案》,，結(jié)合我區(qū)實際，制定并印發(fā)了《____區(qū)20____年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月工作方案》及《____區(qū)20____年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月啟動儀式活動方案》,。為保障反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月____分會場啟動儀式順利開展,，8月8日，區(qū)綜治辦組織召開了____區(qū)20____年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月活動啟動儀式協(xié)調(diào)會,，明確了具體工作任務(wù),，確保工作落到實處、取得實效,。

二,、多措并舉,，全力提高宣傳覆蓋面。

(一)集中開展宣傳,。8月12日,，由____區(qū)委政法委(綜治辦)主辦，____公安分局,、____區(qū)委宣傳部(文化體育局),、南湖街道辦事處承辦，以“反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”為主題的____區(qū)20____年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月啟動儀式在____區(qū)金光華廣場舉行,，吸引了數(shù)百名市民參與,。啟動儀式當(dāng)日，____區(qū)10個街道辦設(shè)立三級分會場,，同步開展了宣傳活動,。在轄區(qū)內(nèi)掀起全民反詐高潮，營造良好的輿論氛圍,。

(二)強(qiáng)化陣地宣傳,。根據(jù)市、區(qū)統(tǒng)一部署,，圍繞“反電信網(wǎng)絡(luò)宣傳”的主線,，深入開展反詐宣傳，各街道,、社區(qū)在顯著位置利用宣傳欄,、宣傳視頻、宣傳資料,、標(biāo)語等,，通過專題講座、社區(qū)宣傳,、入戶宣傳等形式,，營造濃厚氛圍，基本實現(xiàn)了人員聚集場所處處有提醒,，常見詐騙手段人人能識別的目的,。宣傳月期間，全區(qū)10個街道共計懸掛標(biāo)語橫幅20余條,，張貼海報1000余張,，派發(fā)宣傳冊2萬余本。

(三)全媒體式宣傳,。以微博,、微信、專題網(wǎng)頁、論壇等形式推送電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范知識,、案例及預(yù)警信息,，讓轄區(qū)居民群眾知曉詐騙手法，主動參與防范,。宣傳期間,，在區(qū)級網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布新聞稿件10篇，“平安____”專欄發(fā)布宣傳報道10篇,，“平安____”公眾微信號推送資訊20多條,。

三、強(qiáng)化督導(dǎo),，確保宣傳取得實效,。

____區(qū)將把反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳作為一項長期性的工作來抓,，并對此次宣傳月活動高度重視,，嚴(yán)格要求，杜絕工作搞形式,、走過場,，把開展宣傳月活動作為一種實效性工作。各成員單位與各街道密切配合,，協(xié)同行動,，相互支持，形成合力,，構(gòu)建全方位,、多層次、多形式,、多渠道宣傳體系,，“八進(jìn)”區(qū)域，打通“最后一公里”,，實現(xiàn)群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識顯著提高,，普通群眾對詐騙基本防范知識的知曉率達(dá)到70%以上，財務(wù)人員知曉率達(dá)100%,，確保了宣傳月活動落到實處,。同時，區(qū)綜治辦將成立督導(dǎo)組,，不定期對宣傳活動情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，并將督導(dǎo)情況納入年底綜治考核。

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇十七

銀行的重要職責(zé)之一是保障客戶的資金安全,。為加強(qiáng)反詐宣傳工作,，讓客戶更好地了解反詐知識，這一年來,，銀行采取了多種措施來進(jìn)行反詐宣傳,。銀行的'反詐宣傳工作主要包括以下方面：

銀行與社區(qū)積極合作,，采取減少乃至取消客戶外出轉(zhuǎn)賬手續(xù)費等措施，以實際行動宣傳反詐知識,。同時在中小學(xué)開展反詐知識競賽等活動,，提高學(xué)生的反詐宣傳知識，使他們懂得維護(hù)自身權(quán)益的基本方法,。

銀行采取海報,、宣傳單、內(nèi)部刊物,、電視,、開展宣傳視頻等形式進(jìn)行宣傳推廣。在銀行柜臺,、atm設(shè)備,、vip室等多處公共場所設(shè)置宣傳欄，讓客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中隨時查閱反詐知識和防范措施,。

銀行制訂了《員工反詐宣傳教育制度》和《反詐宣傳工作考核細(xì)則》,，通過督促員工學(xué)習(xí)反詐知識和提升服務(wù)質(zhì)量，并重視防范非法開戶現(xiàn)象,，徹底杜絕客戶不正當(dāng)實名認(rèn)證的行為,，保障業(yè)務(wù)合規(guī)。

為讓反詐知識真正落實到客戶身上,，每年都會安排b類客戶進(jìn)行反詐知識培訓(xùn),，加強(qiáng)客戶對有關(guān)反詐知識的了解。同時,，還設(shè)置了審核系統(tǒng)和應(yīng)急預(yù)案,，提高銀行在反詐詐騙事件中的應(yīng)急反應(yīng)。

不過,，這一年來,，銀行反詐宣傳仍有不足之處，如銀行的反詐知識單一,，看似生動的反詐公告過多,，反而使得客戶視而不見；銀行方面對客戶的特定檢驗手段也有一定的欠缺,。反思這些問題,，銀行需要進(jìn)一步深化反詐宣傳，重塑公眾對銀行反詐防騙的信任,。

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇十八

為進(jìn)一步加強(qiáng)支行宣傳教育工作,，增強(qiáng)人民群眾金融知識水平，切實提升人民群眾防范金融風(fēng)險能力，中信銀行南昌朝陽支行在2月份開展以“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”,、《反有組織犯罪法》及“兩節(jié)期間防范非法集資”等一系列宣傳教育活動,。

為防止各類外部欺詐風(fēng)險事件的發(fā)生，要求支行員工對辦理電子銀行或轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行風(fēng)險提示,，提醒支行員工日常工作中保持足夠的警惕性,。

在活動期間，該支行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地,，在公共教育宣傳服務(wù)區(qū)擺放多種打擊治理電信詐騙,、防范非法集資等宣傳折頁，利用營業(yè)網(wǎng)點的led屏等現(xiàn)代化工具播放防詐騙知識宣傳標(biāo)語,，利用網(wǎng)點液晶電視播放公益宣傳片,，在廳堂顯眼處擺放相關(guān)海報。廳堂工作人員向等待辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳手冊,、折頁,，對客戶進(jìn)行打擊治理電信詐騙、防范非法集資和《反有組織犯罪法》相關(guān)知識的.普及,，提醒客戶保護(hù)好個人信息和個人賬戶,，不要輕信各類中獎信息和投資誤導(dǎo)宣傳等,。

同時,，該支行深入社區(qū)與大眾群體進(jìn)行面對面講解，現(xiàn)場特別對老年人加強(qiáng)了宣傳教育,，通過場景建設(shè)讓大家都參與討論,，模擬了幾個常見的詐騙案的情景，提高了老年人的防范意識,。

出自 m.sevw.cn

通過此次宣傳活動,，提高了人民群眾防范金融風(fēng)險能力，讓人民群眾守住錢袋,、保持警覺,，同時提升人民群眾的安全感和滿意度，營造良好的周邊金融環(huán)境,。

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇十九

銀行反詐宣傳工作是金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管,、服務(wù)開展的一個重要保障。在20xx年,，銀行反詐宣傳工作取得了一定成效,。

銀行充分利用多種媒體資源，開展反詐宣傳,，如微信公眾號,、app、短信等，多頻次,、多角度呈現(xiàn),，將反詐宣傳作為長期計劃，并與警方合作推出反詐小廣告等宣傳,，有效提高了公眾的反詐意識,。

銀行內(nèi)部加強(qiáng)員工反詐知識培訓(xùn)，不斷提高職工的反詐騙治理意識和能力,。聯(lián)合警方等實現(xiàn)共同合作,，策劃并開發(fā)多種培訓(xùn)內(nèi)容，如詐騙案例分析和警告,，教授金融詐騙預(yù)防知識,，提高職工的察覺和應(yīng)對能力。

三,、加強(qiáng)科技投入,，提高客戶反詐防范能力銀行開發(fā)多樣化的科技產(chǎn)品，如短信驗證,、實名認(rèn)證,、風(fēng)險評估等，有助于客戶防止詐騙風(fēng)險,，并不斷更新和普及這些產(chǎn)品,。擴(kuò)大金融反詐普及宣傳影響，增強(qiáng)客戶的反詐防范能力,。

銀行通過曝光一些典型案例,，通過警示教育，強(qiáng)調(diào)防范意識,促使公眾更為警覺,，有效防范作用,。銀行還積極配合公安機(jī)關(guān)開展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項行動，及時發(fā)現(xiàn)和打擊各類電信網(wǎng)絡(luò)犯罪活動,。

銀行積極整合資源,，建立完善的風(fēng)險識別預(yù)測系統(tǒng)，利用先進(jìn)的科技手段進(jìn)行風(fēng)險把控,，把握詐騙風(fēng)險源頭和癥結(jié),，及時加強(qiáng)技術(shù)手段，對違規(guī)行為進(jìn)行阻斷和處置,。

銀行不斷創(chuàng)新反詐技術(shù)和策略,，增強(qiáng)客戶體驗，以提高客戶服務(wù)水平和客戶粘性,。利用大數(shù)據(jù)和人工智能,，提高風(fēng)險識別率和反應(yīng)效率,，進(jìn)一步提高反詐能力，不斷為客戶保駕護(hù)航,。

20xx年銀行反詐宣傳工作的高效開展離不開銀行和各級政府部門的共同努力,，同時也需要廣大公眾的密切配合。未來,，銀行將進(jìn)一步加強(qiáng)反詐宣傳教育,，整合多方資源，優(yōu)化服務(wù)流程,，在科技創(chuàng)新和創(chuàng)新模式上下足功夫,，不斷提高自身反詐能力，確?？蛻裟軌蛳硎艿礁影踩慕鹑诜?wù),。

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇二十

隨著社會的發(fā)展，詐騙案件越來越多,，為了讓客戶了解防騙知識,，銀行采取許多措施來加強(qiáng)反詐宣傳工作，下面總結(jié)了近一年來的一些做法,。

銀行制定了反詐宣傳教育制度,，教育員工警惕欺詐手段，特別是在業(yè)務(wù)操作過程中,。通過考核制度來完善銀行監(jiān)管機(jī)制,。同時，銀行開展內(nèi)部培訓(xùn),，加強(qiáng)員工的反詐騙能力,。

銀行通過多種形式，進(jìn)行反詐騙宣傳,，如海報、關(guān)鍵性公告,、電視等,。其中最具創(chuàng)新性的就是某銀行的反欺詐廣告，以“知其然,，更要知其所以然”為核心設(shè)定,，并在多個頻道進(jìn)行播出，達(dá)到較大的反腐宣傳效果,。

銀行與媒體建立了廣泛的合作關(guān)系,，通過社區(qū)活動、殘障人士幫助項目啟動儀式,、警方合作等多渠道的宣傳活動,，提高了社會公眾的反騙意識,。相信在接下來的時間里，銀行會更多地與社區(qū)接軌,，爭取更大的防詐反騙宣傳平臺的資源支持,。

網(wǎng)絡(luò)傳媒在宣傳反詐騙中也發(fā)揮著重要的作用。銀行依托其自身的`宣傳資源,，開設(shè)反詐騙官網(wǎng),，發(fā)布并更新反詐騙知識及各種防騙手段，保證了客戶相對的知識鮮度,。

在反詐宣傳工作中銀行已經(jīng)取得了不少的成果,。但是存在一些問題，如反欺詐宣傳仍存在局限性,，效果不盡如人意,；反詐知識較為單調(diào)；客戶缺乏對銀行務(wù)方的機(jī)制來尋求對策支持等,。銀行的反詐宣傳工作將會在今后的日子迎來新的挑戰(zhàn),，我們一定為此而努力。銀行反詐宣傳工作是一項長期的,、持續(xù)的過程,，需要銀行不斷地改進(jìn)和優(yōu)化其反欺詐宣傳策略，并與客戶和社會大眾建立更緊密的聯(lián)系,。在過去的一年中,，銀行采取了許多措施來加強(qiáng)反詐宣傳工作，但是對于客戶和社會大眾的反欺詐知識教育仍然存在較大的欠缺和不足,。

首先,，銀行反欺詐宣傳仍然過于單一，大多數(shù)宣傳都是靜態(tài)的圖片,、海報以及宣傳單等物料,，難以引起客戶的持久關(guān)注和記憶。另外,，現(xiàn)有的反詐知識教育也曝露出了一些不足,，包括過分依賴?yán)碚撝R，缺乏實操演練,，難以使客戶能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用到實際中,。

其次，銀行反欺詐宣傳的重點大多集中在客戶端,，缺乏對銀行內(nèi)部員工的反欺詐宣傳教育,。因此，銀行應(yīng)該加強(qiáng)員工反欺詐知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，并嚴(yán)格落實內(nèi)部的反欺詐制度和規(guī)章,，幫助員工做到規(guī)范操作,，防范詐騙風(fēng)險。

再次,，銀行反欺詐宣傳的覆蓋面還不夠廣泛,，只針對銀行的客戶進(jìn)行反欺詐宣傳，沒有與社會大眾建立起更加深入互動的聯(lián)系,。因此,，銀行應(yīng)該與社會各界建立更加廣泛、深入的合作,，充分利用媒體等平臺來進(jìn)行廣泛的反欺詐宣傳,。通過各種途徑，將反欺詐知識傳播至更廣泛的人群,，增強(qiáng)公眾反詐意識,，共同構(gòu)建和諧的金融生態(tài)。

總體來說,，銀行反欺詐宣傳工作還有改進(jìn)的空間,。銀行應(yīng)該深入挖掘反欺詐宣傳對公眾的意義和價值，建立反欺詐宣傳的長效機(jī)制,、規(guī)范程序及反欺詐宣傳效果評估機(jī)制,。此外，銀行還應(yīng)加強(qiáng)和擴(kuò)大反欺詐宣傳的外部參與和合作,，建立反欺詐宣傳教育對外開放平臺,，與公眾建立更直接、更實用,、更緊密的聯(lián)系,。同時，應(yīng)對反欺詐宣傳內(nèi)容和形式進(jìn)行不斷創(chuàng)新和改進(jìn),，打破傳統(tǒng),，增加公眾的參與感和反欺詐能力。

總之,，銀行的反欺詐宣傳工作體現(xiàn)著銀行對客戶資金安全的負(fù)責(zé)態(tài)度和對金融行業(yè)風(fēng)險管理的重視,，銀行需要通過多種渠道，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)反欺詐宣傳工作,，讓反欺詐宣傳在客戶和社會大眾中深入人心，最終實現(xiàn)銀行的反欺詐宣傳目標(biāo),。

銀行開展反詐宣傳活動總結(jié)篇二十一

近年來,，電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大,，犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單,、網(wǎng)上借貸款,、冒充qq好友、網(wǎng)上買游戲幣,、購物退款,、購買保健品等，為堅決打擊電信詐騙犯罪,，為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,，確保全縣良好的社會治安環(huán)境，縣公安局整合刑偵專業(yè)力量,，廣泛動員移動,、網(wǎng)通、電信公司,、通信管理局,、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位，對電信詐騙開展多部門,、全方位的宣傳,、打擊工作，今年以來,，共開展大型街面宣傳8次,，發(fā)放宣傳單5000余份，專題講座6次,，通過抖音,、微信等自媒體宣傳800余次，攔截反詐預(yù)警100余次,，避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計80余萬元,，共抓獲各類犯罪嫌疑人34人，有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰,，維護(hù)了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定,。

一、110設(shè)立反詐騙專家咨詢席,。針對我縣電信詐騙犯罪的嚴(yán)峻形勢,，為切實增強(qiáng)群眾的防范意識，最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失,，110報警服務(wù)臺專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席,，認(rèn)真受理群眾報警，詳細(xì)記錄案情要素,，及時把握犯罪規(guī)律和動向,，面對面向群眾講解防范賞識，切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙犯罪的防范意識,。

二,、積極開展反詐宣傳,。針對高發(fā)詐騙手段，適時開展街面宣傳,、入戶宣傳,，充分利用led顯示屏、標(biāo)語,、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙犯罪的手段和防范措施,，并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息，提高群眾對電信詐騙的識知度,，增強(qiáng)群從自防意識,，減少或避免上當(dāng)受騙幾率。

隨著互聯(lián)網(wǎng),、通信技術(shù)的發(fā)展,，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化,、形式多樣化,、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,，防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻,。

作為最貼近客戶的基層部門，____銀行____分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動,。

柜面人員嚴(yán)格落實轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況，對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途,、收款人情況及關(guān)系等,，主動提示風(fēng)險，防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙,。

同時,，我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢，在附近商超進(jìn)行宣傳,。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),，向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解，引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施,、掌握基本的應(yīng)對方法,。在社區(qū)活動中，為中年婦女,、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段：通過電話告知電話欠費,，郵包有毒或槍支，社?？ū槐I用等等借口,，欺騙身份被盜，需轉(zhuǎn)接公安,，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶,。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜等。

____銀行____分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,，積極營造良好的輿論氛圍,，切實提高社會公眾的防范意識和識別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,，在做好為民服務(wù)的同時,，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù)，通過服務(wù)客戶,、服務(wù)民生,，切實保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益，提高客戶滿意度,。