總結(jié)是一種對(duì)過去一段時(shí)間的經(jīng)歷和成果進(jìn)行概括和總結(jié)的重要手段。在總結(jié)中，要結(jié)合實(shí)際情況,，客觀地分析和評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn),。閱讀總結(jié)范文可以促使我們思考自己的表現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)，提高自己的總結(jié)能力和水平,。

項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)的關(guān)鍵要點(diǎn)篇一

在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,，我于xx年x月被任命為xx項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下,，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下：

工作上,，我處處以身做責(zé),，處處嚴(yán)格要求自己，做到示范作用,。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng)，我于1月28日（農(nóng)歷正月初四）就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作,。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻,，交通和通訊極為不便,，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的情況下,，我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來,，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì),、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度,，并造成安裝工期延誤,。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決,，我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源,，有序的展開工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,，并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn),。在全體同仁的努力下,，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝,、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝,。

在人事管理方面，我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,，根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn),，在征求廣泛意見后，制定作息時(shí)間：最大限度的解決和改善生活,、住宿,、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂,，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組,，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),，從而達(dá)到提高工作效率的目的。

在質(zhì)量和安全管理方面,，設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,，堅(jiān)持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念,。對(duì)大件設(shè)備的吊裝,，都進(jìn)行安全技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地必須正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品,，高空作業(yè)要求必須系安全帶：施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志,。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工,，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,，確保施工質(zhì)量。

在施工協(xié)調(diào)方面,，與各施工單位和睦相處,，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系，解決項(xiàng)目部?jī)?nèi)存在的問題,，創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié),、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì),。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,，及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng)，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù),。

財(cái)務(wù)管理方面,，嚴(yán)格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,，并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷,。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量,，對(duì)于輔消材料和設(shè)備,、工具均由專人管理，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,，從而達(dá)到降低成本的目的,。

通過近1年來的工作中，讓我深刻體會(huì)到,，作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí)，特別是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn),。只有在掌握了豐富的理論知識(shí),，積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后,，才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),，不斷總結(jié)，揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)的關(guān)鍵要點(diǎn)篇二

“一份耕耘,，一份收獲”，經(jīng)過不懈努力,，20xx 年的工作即將結(jié)束,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,。工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作,，這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了,。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報(bào)：

在施工管理中,，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位,，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求,。在每次施工方案的制定中,，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),，進(jìn)行多次論證,，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量,。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道,。

1、落實(shí)質(zhì)保措施,，提高監(jiān)控到位,。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確,。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄,。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn),、按要求去操作,。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn),。

2,、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控,。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,，如：防水和模板工程。我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),，并做好監(jiān)控管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

3,、嚴(yán)格規(guī)范,，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,，把住每一道工序,，要把省優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道,，干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修,。

4,、層層管理，人人把關(guān),。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍,。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo),。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé),。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé),。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下,。

通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己管理項(xiàng)目質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。

1,、加強(qiáng)部位控制,，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中,，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期,，完成到什么部位,，我心中有數(shù)。由此在施工管理上,，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度,，按照計(jì)劃去落實(shí),。

2、加強(qiáng)施工組織,，落實(shí)資源到位,。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具,、勞動(dòng)力,、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配,，并根據(jù)工程進(jìn)展情況,，提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算，工作予見性要強(qiáng),，進(jìn)而加強(qiáng)了料具,、人力的合理配置，保證了施工不間斷,。

效益是項(xiàng)目發(fā)展立足的根基,，沒有了效益，項(xiàng)目管理將走不很遠(yuǎn),。工作中,，首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇，責(zé)任心強(qiáng),，具有主人翁意識(shí)的優(yōu)秀員工充實(shí)到成本的管理崗位,；同時(shí)，按照公司的成本管理辦法,，制定了項(xiàng)目成本管理工作流程,，通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。

施工中，每一單項(xiàng)施工前,，項(xiàng)目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究最高效益的施工方案,；施工開展后杜絕施工浪費(fèi)，嚴(yán)格加強(qiáng)及時(shí)的預(yù)算和實(shí)際用量的及時(shí)對(duì)比,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。加強(qiáng)施工過程的結(jié)算工作,。項(xiàng)目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作,，既避免了變更傳遞過程的失誤，又實(shí)現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤,。

安全及現(xiàn)場(chǎng)文明經(jīng)濟(jì)投入方面,，在日常施工操作過程中，為保證安全生產(chǎn),，確保施工人員的生命安全,，項(xiàng)目部在資金相當(dāng)緊張的情況下，按規(guī)范設(shè)置,、全新配制,。在公司的指導(dǎo)和幫助下，項(xiàng)目通過了市級(jí)安全文明工地的驗(yàn)收,，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

在新的一年中,，我將從以下幾點(diǎn)作出努力,、作好工作,。

不知不覺的跨進(jìn)了20xx 年這一新的開端。今后我將更加努力工作,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù),，強(qiáng)化意識(shí),，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),，用苦干回報(bào)公司，用知識(shí)豐富自己,，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。

項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)的關(guān)鍵要點(diǎn)篇三

一年的`工作時(shí)間里有成功的喜悅也有困難的蹉跎,，既有成績(jī)也有不足,。一年來,，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，單位同事的幫忙和支持下,，立足本職工作,，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，勤奮工作,，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，較好的完成了一年來的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人的工作總結(jié)：

作為公司派遣到xx辦事處的一名管理者,，對(duì)每位員工都應(yīng)當(dāng)做到公平,、公正、客觀,，在解決團(tuán)隊(duì)成員在工作中的分歧時(shí)不能參雜個(gè)人情感。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要嚴(yán)格要求,，從而幫忙員工提高,，逼迫他們提高。我給辦事處成員開會(huì)時(shí)說過：“我們大家如果想要更好體現(xiàn)出自我的價(jià)值,，就要使發(fā)展的更好,。而僅有我們大家共同努力，公司才能發(fā)展的更好,，公司發(fā)展要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潛規(guī)則,，一個(gè)行業(yè)逃可是發(fā)展期，飽和期,，優(yōu)勝劣汰期，我們此刻所處的就是這個(gè)行業(yè)的優(yōu)勝劣汰期,，逆水行舟不進(jìn)則退,，如果我們沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)淘汰”,。公司好則員工才能好這是我堅(jiān)信的準(zhǔn)繩,。

在我的工作重,，我進(jìn)取主張一個(gè)理念：“管理者對(duì)工作的熱忱態(tài)度,，會(huì)像太陽一樣給周圍的人以活力”,。在團(tuán)隊(duì)管理重，我會(huì)經(jīng)過各種途徑樹立一個(gè)進(jìn)取的榜樣，讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有一把衡量自我的標(biāo)尺,，都有一個(gè)努力的方向。對(duì)待犯錯(cuò)誤的員工,，我主張要先了解實(shí)際情景,，根據(jù)實(shí)際情景去確定如何處分員工，以免給員工造成破罐破摔的消極心理,，努力幫忙每一個(gè)員工進(jìn)度,，但我也堅(jiān)持一個(gè)團(tuán)隊(duì)要取得勝利就要有鐵的紀(jì)律，就是龍舟一樣,，僅有每一個(gè)槳手步調(diào)一致,，最終才能到達(dá)終點(diǎn)。對(duì)于明知故犯或?qū)曳覆幌拚?，?yīng)堅(jiān)決按制度進(jìn)行處分,。所以我依據(jù)公司的管理規(guī)則制度又結(jié)合xx的本地的實(shí)際情景，制定了《xx辦事處管理制度》,。我在日常工作中進(jìn)取幫忙員工建立正確的職業(yè)規(guī)劃,，讓員工能看到他們的職業(yè)道路，從而讓員工從被動(dòng)工作到自我想去工作,，依據(jù)公司績(jī)效制度結(jié)合辦事處實(shí)際情景,，制定《辦事處績(jī)效考核制度》，對(duì)于員工的得失,、態(tài)度,，該肯定的就肯定，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng),；該否定的就否定,，給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育。

辦事處20xx年的合同任務(wù)是xx萬,，雖然產(chǎn)值不高,，但包含了xx五個(gè)地市，因?yàn)榈赜蚴袌?chǎng)的分散工作的難度十分大,，辦事處成立之初,，公司只派駐了我一人，其余員工全為本地招募,，新招募的員工本事差,，針對(duì)實(shí)際情景我進(jìn)取組織給新進(jìn)員工培訓(xùn)，并手把手的帶著員工生產(chǎn),，五個(gè)地市選取較為優(yōu)秀的新員工任命為技術(shù)骨干,，地市工作皆有我進(jìn)行統(tǒng)管的矩陣式管理結(jié)構(gòu),，經(jīng)過一年多的發(fā)展，部分新員工以逐漸成長(zhǎng)起來,，地市監(jiān)理工作也開始逐漸由任命的技術(shù)骨干進(jìn)行牽頭管理,。任務(wù)完成方面合同和進(jìn)度任務(wù)辦事處正在按計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成，但開票與回款任務(wù)完成情景還不夢(mèng)想,，針對(duì)情景辦事處正進(jìn)取尋求所面臨問題的突破口,，并堅(jiān)決在xx將任務(wù)完成情景追上，在xx前堅(jiān)決完成公司任務(wù),。

最終在接下來的日子里,，我必須會(huì)更加努力，勇于應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),，在即完成自我本職工作同時(shí)也做好客戶的關(guān)系維系和擴(kuò)展工作,，努力凸顯公司的品牌和形象，為公司的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn),。

項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)的關(guān)鍵要點(diǎn)篇四

x年,，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，全縣商務(wù)戰(zhàn)線廣大干部職工,，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，積極應(yīng)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化，圍繞縣委,、縣政府的工作部署,，齊心協(xié)力，迎難而上,，實(shí)現(xiàn)了商務(wù)事業(yè)的新發(fā)展,。對(duì)外貿(mào)易平穩(wěn)運(yùn)行。

出處 m.sevw.cn

一年來,，我們主要在以下方面展開工作：

今年國(guó)內(nèi)銀根相對(duì)較緊,，企業(yè)貸款門檻仍然偏高，中小外向型企業(yè)融資較難,，資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難,。為幫助企業(yè)解決資金運(yùn)轉(zhuǎn)不暢難題，一是全力為企業(yè)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,。年初,，我局成立了項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大跑省跑市工作力度,，全力爭(zhēng)取省廳政策傾斜和資金扶持,。

到目前為止,，國(guó)際貿(mào)易環(huán)境仍不樂觀，對(duì)外貿(mào)易工作壓力很大,。為保持全縣外貿(mào)進(jìn)出口平穩(wěn)協(xié)調(diào)發(fā)展,，我們以“保存量、促增量,、調(diào)結(jié)構(gòu)”為主線,，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式，努力擴(kuò)大出口,。

一是分解落實(shí)年度目標(biāo)任務(wù),。年初深入外向型企業(yè),，全面了解出口形勢(shì),，對(duì)照上年出口業(yè)績(jī)，進(jìn)行任務(wù)細(xì)化分解,，逐一落實(shí)到位,；年中針對(duì)出口下滑,，數(shù)次赴企業(yè)進(jìn)行調(diào)度，了解生產(chǎn)出口情況,，分析目前形勢(shì),，探討風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制,，用足用活外經(jīng)貿(mào)促進(jìn)政策,，加強(qiáng)內(nèi)部管理，擴(kuò)大外貿(mào)出口,；督促企業(yè)開足馬力，搶生產(chǎn),、多出口,，以確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成。

二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)外向型企業(yè),。在國(guó)際金融危機(jī)影響持續(xù)加深及當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)起穩(wěn)回升形勢(shì)下,，多次深入企業(yè),，幫助企業(yè)解決資金難題及經(jīng)營(yíng)困難，努力尋找擴(kuò)大出口的有效途徑,。組織參加貿(mào)易展會(huì),。先后組織企業(yè)參加春秋季“廣交會(huì)”、上?！叭A交會(huì)”,、東盟博覽會(huì)、烏洽會(huì),、海峽兩岸電子展覽會(huì),、深圳高新技術(shù)成果交易會(huì)等展會(huì)。在鞏固北美洲,、歐洲等傳統(tǒng)市場(chǎng)的同時(shí),，為開拓南美新興潛力市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。加大“走出去”工作力度,。

當(dāng)前,，國(guó)際資本市場(chǎng)低迷，開展境外投資時(shí)機(jī)相對(duì)較好,，為此,，我們積極引導(dǎo)縣內(nèi)有實(shí)力的企業(yè)采取靈活方式，開展境外投資,。上半年龍華集團(tuán)投資192,、5萬美元成功收購美國(guó)地板銷售網(wǎng)絡(luò)公司，實(shí)現(xiàn)了縣內(nèi)企業(yè)境外投資的新突破,。組織人員參加培訓(xùn)。積極組織新獲權(quán)企業(yè)參加省廳舉辦的進(jìn)出口企業(yè)商務(wù)政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，掌握最新外經(jīng)貿(mào)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提升縣內(nèi)從業(yè)人員素質(zhì)。做好窗口服務(wù)工作,。今年,，境外客商來我縣投資銳減，中心窗口僅辦理2件外資類項(xiàng)目,。但窗口人員服務(wù)靠前,、熱情未減,，得到中心領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界一致好評(píng)。在中心評(píng)比中,，商務(wù)窗口或工作人員第一季度榮獲“先鋒模范崗”,、6月份榮獲“服務(wù)明星”,、10月份榮獲“紅旗窗口”，為我局贏得了榮譽(yù),。

同時(shí),，局機(jī)關(guān)把招商引資工作放在突出位置,，舉全局之力，引八方資金,，抓早抓實(shí),，抓出成效。

一是切實(shí)為全縣招商引資服務(wù),。4月份，牽頭組織參加中博會(huì)和徽商大會(huì),，會(huì)上,，參加省簽約項(xiàng)目2個(gè)、市簽約項(xiàng)目5個(gè),，協(xié)議引資10,、4億元人民幣、外資2550萬美元,；兩次赴江浙,、一次赴深圳開展招商引資活動(dòng)；9月份組團(tuán)參加了廈洽會(huì),，簽訂合作項(xiàng)目1個(gè),，協(xié)議投資1億元。同時(shí),，密切跟蹤簽約項(xiàng)目,，確保資金到位。

二是務(wù)實(shí)做好機(jī)關(guān)招商引資工作,。x年,，我局招商引資任務(wù)為內(nèi)資1250萬元、外資200萬美元,。為盡早盡快完成任務(wù),，我們搶抓機(jī)遇，采取得力措施,，爭(zhēng)取成效：康爾美油脂有限公司基礎(chǔ)設(shè)施和廠房建設(shè)到位資金1480萬元,、龍華集團(tuán)固定資產(chǎn)投資315萬元、六安鴻達(dá)電器固定資產(chǎn)投資500萬元,、安徽惠德太陽能廠房建設(shè)及設(shè)備購置到位資金20x萬元,；線索項(xiàng)目有文峰置業(yè)有限公司擬引進(jìn)蘇果超市,。

三是協(xié)會(huì)招商引資情況良好。兩協(xié)會(huì)在積極參與縣,、局招商引資活動(dòng)外,，不等不靠，主動(dòng)出擊,，物資協(xié)會(huì)更是開動(dòng)腦筋,，狠下功夫，擠出財(cái)力,，外出招商,，取得了一定效果：由合肥水泥研究所鄭主任投資120萬元的鑫瑞燃?xì)庹卷?xiàng)目，已在園區(qū)規(guī)劃選址,，待土地報(bào)批后,，即可動(dòng)工；線索項(xiàng)目是東華科技股份公司,，擬在高橋?yàn)晨萍紙@區(qū)投資1000萬元,，興建辦公樓及配套設(shè)施。

按照“保民生,、保增長(zhǎng),、促穩(wěn)定”和“搞活流通、擴(kuò)大消費(fèi)”的要求,，加快流通體系建設(shè),，完善市場(chǎng)調(diào)節(jié)，規(guī)范市場(chǎng)秩序,，促進(jìn)全縣商貿(mào)流通業(yè)態(tài)快速發(fā)展,。

1、深入推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作,。家電下鄉(xiāng)活動(dòng)在我縣啟動(dòng)以來：

一是廣泛開展家電下鄉(xiāng)宣傳工作,。前期召開了宣傳動(dòng)員會(huì)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)樹起永久性宣傳標(biāo)牌,，在文廟廣場(chǎng)舉行了家電下鄉(xiāng)工作起動(dòng)儀式,，印發(fā)宣傳單5萬份,，租用宣傳車巡回宣傳,，并利用皖西日?qǐng)?bào)x周刊宣傳專版進(jìn)行整版宣傳，努力做到家喻戶曉,。6月份,，邀請(qǐng)省家電下鄉(xiāng)大篷車來我縣諸佛庵、衡山及與兒街等鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳,，收到了良好效果,；目前正同縣郵政局準(zhǔn)備在春節(jié)期間,，利用郵政名信片、年畫對(duì)外出務(wù)工人員進(jìn)行宣傳,，再掀家電下鄉(xiāng)宣傳熱潮,。

二是開展家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)備案、審核及整治,。在前期備案及后期審核的基礎(chǔ)上,，對(duì)遍布全縣的104個(gè)備案網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)，確保備案企業(yè)在軟硬件上符合要求,。為確保家電下鄉(xiāng)工作順利推進(jìn),，把這一項(xiàng)惠民政策落實(shí)好，10月份,，我局會(huì)同財(cái)政局對(duì)備案企業(yè)進(jìn)行了集中整頓,，以防不法網(wǎng)點(diǎn)坑農(nóng)害農(nóng)事件發(fā)生。

三是完善網(wǎng)點(diǎn)代墊直補(bǔ)工作,。為方便群眾,，按照上級(jí)精神，在赴葉集考察的基礎(chǔ)上,，9月份我縣正式實(shí)施家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)代墊直補(bǔ)工作,。為提高網(wǎng)點(diǎn)直補(bǔ)兌付率和普及率，我們還派員分赴邊遠(yuǎn)山區(qū)備案網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo),，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補(bǔ)助資金兌付率由原先的75提高至90,，進(jìn)一步激發(fā)農(nóng)民購家電熱潮。到目前,，共銷售各類產(chǎn)品9264臺(tái),，金額20x萬元，發(fā)放補(bǔ)貼資金達(dá)216萬元,。

2,、繼續(xù)實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”。

根據(jù)上級(jí)文件精神,，6月中旬,，會(huì)同縣直相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志，組成評(píng)估小組,，制訂評(píng)估方案,，對(duì)“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”展開中期評(píng)估。工作中,，既深入鄉(xiāng)村農(nóng)家店開展實(shí)地查驗(yàn),，又聽取試點(diǎn)企業(yè)工作匯報(bào)，進(jìn)行綜合評(píng)估，肯定了成績(jī),，找出了差距,，為下一步工作指明了方向。11月份,，組織召開了“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”驗(yàn)收工作會(huì)議,，制定了工作方案，對(duì)5家試點(diǎn)企業(yè)上報(bào)的08,、x年度新,、改建的105家農(nóng)家店和1個(gè)配送中心進(jìn)行前期初審和正式復(fù)驗(yàn)，合格率達(dá)到100,。至此,，我縣“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”經(jīng)過近5年的試點(diǎn)、培育和發(fā)展,，基本覆蓋了全縣100鄉(xiāng)鎮(zhèn)和90以上的行政村,，商品配送力達(dá)到進(jìn)一步提高，進(jìn)一步刺激了農(nóng)民消費(fèi),。

3,、市場(chǎng)服務(wù)中心各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

按照要求,，我局在縣辦管脫鉤工作領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，派出人員進(jìn)駐工作組，協(xié)助做好前期資產(chǎn)清算,、人員摸底及參與制定具體工作方案,，主動(dòng)做好各項(xiàng)工作，從市場(chǎng)資產(chǎn)接收,，債權(quán)債務(wù)移交,，市場(chǎng)管理人員分流、安置,，辦理符合條件退休人員手續(xù),，到全體上崗人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，順利完成了辦管脫鉤各項(xiàng)任務(wù),。為進(jìn)一步理順關(guān)系,、加強(qiáng)管理、開展工作,，我們臨時(shí)指派了中心及各服務(wù)部負(fù)責(zé)人,，出臺(tái)了一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度管人,、辦事,，市場(chǎng)秩序井然。9月份,，我局組織人員對(duì)中心辦公室及服務(wù)部臨時(shí)班子進(jìn)行了考核,，明確了責(zé)任人，調(diào)整了工作人員,。

4,、強(qiáng)化市場(chǎng)流通監(jiān)管。

今年,，我們?nèi)鎲?dòng)商務(wù)綜合執(zhí)法工作,，召開工作會(huì)議，制定工作計(jì)劃,，按要求,、分階段開展工作，實(shí)現(xiàn)了商務(wù)執(zhí)法工作的常態(tài)化,、正規(guī)化,。強(qiáng)化生豬屠宰和肉品市場(chǎng)監(jiān)管。會(huì)同有關(guān)部門密切配合,，聯(lián)合開展執(zhí)法檢查,，確保生豬定點(diǎn)屠宰率、市場(chǎng)肉品合格率均符合要求,；對(duì)私屠濫宰,、病害豬肉品上市交易等違法行為，給予嚴(yán)厲打擊,，共查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)冷鮮肉案件80余起,，確保人民吃上“放心肉”。

在甲流防控期間,，及時(shí)召開屠宰場(chǎng)點(diǎn)高危從業(yè)人員會(huì)議,，做好預(yù)防；落實(shí)人員,，全天候輪流值班,，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)上報(bào)。上半年,，我局組織相關(guān)人員赴金寨進(jìn)行酒類流通執(zhí)法工作考察,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)我縣酒類流通備案登記及監(jiān)管執(zhí)法工作進(jìn)一步完善,，在監(jiān)管工作中,，對(duì)城區(qū)3戶批發(fā)代理商的'違規(guī)行為給予了相應(yīng)處罰。完善再生資源回收經(jīng)營(yíng)者備案登記,。在去年工作基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步做好縣內(nèi)再生資源回收企業(yè)備案登記,，以規(guī)范再生資源經(jīng)營(yíng)主體，完善經(jīng)營(yíng)體系,。

5,、加速城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作。

根據(jù)上級(jí)要求,，年初正式啟動(dòng)x縣城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作,，目前已完成網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃的現(xiàn)狀考察、資料收集,、初稿編制,，目前正同相關(guān)部門銜接，進(jìn)行資料再收集,、初稿再修改工作,，預(yù)計(jì)年內(nèi)完成。

6,、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作,。

新報(bào)新元百貨、淠河市場(chǎng),、諸佛庵市場(chǎng),、好又多超市和利農(nóng)農(nóng)資公司等5家樣本監(jiān)測(cè)企業(yè)；組織5家負(fù)責(zé)人員及業(yè)務(wù)骨干赴市局進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),；督促做好相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào),，為決策者提供信息來源。

7,、安全生產(chǎn)常抓不懈,。

開展“全國(guó)安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)。根據(jù)要求,，結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際,，懸掛宣傳條幅，設(shè)立安全生產(chǎn)咨詢服務(wù)臺(tái),，印發(fā)商務(wù)部《零售商促銷行為管理辦法》和《安徽省民用x安全管理辦法》,，認(rèn)真開展以“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng),，讓從業(yè)者珍愛生命,，安全生產(chǎn)。

開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng),。為貫徹皖政辦明電x49號(hào)精神,，同時(shí)召開流通領(lǐng)域安全生產(chǎn)專題會(huì)，明確專人負(fù)責(zé)安全工作,；制訂了《x縣商務(wù)局安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》,，對(duì)全縣范圍內(nèi)商貿(mào)流通企業(yè),，包括民爆公司、加油站(點(diǎn)),、生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)以及超市,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行全方位、多輪次實(shí)地檢查,，以消除隱患、杜絕事故發(fā)生,。開展食品安全督查工作,。在元旦、春節(jié),、五一,、端午、中高考,、國(guó)慶,、中秋期間，對(duì)全縣食品安全進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，防患未然,。

以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，狠抓自身建設(shè),，努力為商務(wù)事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展和機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)提供支撐,。扎實(shí)開展“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)。按照縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組總體部署,，從3月中旬起,，我局用半年時(shí)間在機(jī)關(guān)黨員干部中開展了以“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)商務(wù)大發(fā)展”為主題,、以“深入解放思想,、扎實(shí)改進(jìn)作風(fēng)、推進(jìn)商務(wù)發(fā)展”為實(shí)踐載體的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,，局黨組嚴(yán)格按照縣學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的要求，緊密結(jié)合實(shí)際,，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)調(diào)研,、分析檢查、整改落實(shí)各階段工作,，完成了任務(wù),，取得了成效，實(shí)現(xiàn)了“黨員干部受教育,、科學(xué)發(fā)展上水平,、人民群眾得實(shí)惠”的根本要求,；按照《黨章》和科學(xué)發(fā)展觀要求，教育黨員干部嚴(yán)格遵守《黨章》規(guī)定,，按照“三會(huì)一課”要求,，積極參加組織生活，完成組織交辦任務(wù),，按時(shí)足額繳納黨費(fèi),，及時(shí)完成黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)。著力推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè),。按照中紀(jì)委x屆四次全會(huì)精神要求,，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,，堅(jiān)持突出重點(diǎn),、整體推進(jìn)，堅(jiān)持貼近實(shí)際,、注重實(shí)效,，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),，深入推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè),，完善反腐倡廉制度體系，建立健全落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制,，為反腐倡廉建設(shè)提供制度保障,。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高黨員干部拒腐防變能力,。充實(shí)商務(wù)執(zhí)法隊(duì)伍,。鑒于執(zhí)法人力不足，選派19名人員參加了省廳舉辦的商務(wù)綜合執(zhí)法培訓(xùn)班,，以進(jìn)一步充實(shí)商務(wù)綜合執(zhí)法隊(duì)伍,。

隨著隊(duì)伍的充實(shí)，商務(wù)執(zhí)法活動(dòng)全面展開,。目前,，我局正積極申報(bào)全國(guó)第二批商務(wù)綜合執(zhí)法試點(diǎn)縣，以此來推進(jìn)商務(wù)執(zhí)法工作的規(guī)范化,、正規(guī)化,。加強(qiáng)機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建。爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)衛(wèi)生縣城和創(chuàng)建全省文化先進(jìn)縣工作中,，我局成立組織,，召開動(dòng)員會(huì)，制定工作方案,，要求全體干部職工自覺做好各項(xiàng)工作,。落實(shí)辦公場(chǎng)所股室包保制度,，定期跟蹤檢查督促，努力實(shí)現(xiàn)辦公場(chǎng)所亮化,、辦公環(huán)境美化,。

1、穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)改制,。按照縣政府要求,，今年我們對(duì)條件相對(duì)成熟的商貿(mào)流通協(xié)會(huì)所屬五交化公司實(shí)行改制。目前已完成改制企業(yè)職工大會(huì)的召開,，企業(yè)財(cái)務(wù)的審計(jì),，職工出生年月和工齡的核實(shí)，職工的養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn),、失業(yè)救助等各項(xiàng)應(yīng)付資金的測(cè)算,，現(xiàn)正對(duì)企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行合法有效處置,。對(duì)物資流通協(xié)會(huì)所屬物華燃?xì)飧闹乒ぷ鬟M(jìn)行全面掃尾，做到善始善終,、平穩(wěn)有序,。

2、切實(shí)做好維穩(wěn)工作,。機(jī)關(guān)和協(xié)會(huì)全面加強(qiáng)職工來信來訪工作,，對(duì)原外貿(mào)下崗職工，百貨,、五交化公司職工以及燃料公司職工信訪事項(xiàng),，盡全力協(xié)調(diào)解決，限度維護(hù)其合法權(quán)益,。主動(dòng)同社保,、醫(yī)保部門協(xié)商，幫助下崗職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),、退休職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn),；就外貿(mào)公司下崗職工的養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)問題進(jìn)行咨詢,，以求妥善解決歷史遺留問題,。切實(shí)做好社會(huì)治安綜合治理，嚴(yán)格實(shí)行軍轉(zhuǎn)干部包保責(zé)任制,；全面落實(shí)軍轉(zhuǎn)干部,、參戰(zhàn)轉(zhuǎn)業(yè)人員、離退休人員各項(xiàng)待遇,。對(duì)退休,、下崗特困職工進(jìn)行幫撫,，切實(shí)維護(hù)商務(wù)系統(tǒng)社會(huì)穩(wěn)定。

3,、積極開展幫扶工作,。為做好整鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)、扶貧開發(fā)整村推進(jìn)和新農(nóng)村建設(shè)幫扶工作,，數(shù)次赴東西溪楊樹口,、諸佛庵小堰口和大化坪金雞山村進(jìn)行調(diào)研，同村兩委班子共同探討村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路,，擠出10000元辦公經(jīng)費(fèi),，幫助他們完善基礎(chǔ)設(shè)施。兩協(xié)會(huì)也都主動(dòng)從辦公經(jīng)費(fèi)中各擠出5000元資金,，幫助結(jié)對(duì)村改善辦公環(huán)境,。

目前，國(guó)際經(jīng)濟(jì)正起穩(wěn)回升,，因此,，要強(qiáng)抓各種有利時(shí)機(jī)，全方位做好商務(wù)工作,，努力保持全縣商務(wù)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)健發(fā)展,。

(一)目標(biāo)任務(wù)根據(jù)當(dāng)前商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,，x年,，商務(wù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)是：外貿(mào)進(jìn)出口達(dá)到9200萬美元，同比增長(zhǎng)15,；利用外資4650萬美元,，同比增長(zhǎng)15。

(二)主要措施,。

1,、外貿(mào)進(jìn)出口工作緊緊圍繞穩(wěn)定擴(kuò)大進(jìn)出口來開展。一是優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，努力擴(kuò)大出口,。在新形勢(shì)下，搶抓有利時(shí)機(jī),，挖掘自身潛力,，做大做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)；推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代,，提升出口產(chǎn)品質(zhì)量,，增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；力促進(jìn)出口協(xié)調(diào)發(fā)展，以進(jìn)口帶動(dòng)出口,；加強(qiáng)對(duì)新獲權(quán)企業(yè)的催生孵化,，培育新的出口增長(zhǎng)點(diǎn)。二是拓寬企業(yè)融資渠道,，緩解資金壓力,。建立銀企合作的長(zhǎng)效機(jī)制，使二者在合作中實(shí)現(xiàn)雙贏,。幫助企業(yè)用足用活各項(xiàng)商務(wù)促進(jìn)政策,，努力為企業(yè)做好指導(dǎo)協(xié)調(diào)與服務(wù)。

2,、內(nèi)貿(mào)工作緊緊圍繞擴(kuò)大內(nèi)需,、刺激消費(fèi)來推進(jìn)。當(dāng)前是擴(kuò)大內(nèi)需,、刺激消費(fèi),，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的重要時(shí)期。一要深入開展“家電下鄉(xiāng)”工作,，抓好惠農(nóng)政策落實(shí),，確保補(bǔ)貼資金及時(shí)到位。加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,，防止坑農(nóng)事件發(fā)生,。二要繼續(xù)完善“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)體系建設(shè),，推進(jìn)“雙百市場(chǎng)工程”,，加速城鄉(xiāng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)監(jiān)控體系建設(shè)，拓寬服務(wù)功能,，促進(jìn)工業(yè)品下鄉(xiāng),、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城。三要加大商務(wù)綜合執(zhí)法力度,，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng),、健康發(fā)展,。四要加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理。在落實(shí)制度上下功夫,，做到按規(guī)章制度管人,、辦事；指導(dǎo)食品和農(nóng)副產(chǎn)品交易場(chǎng)所建立食品經(jīng)營(yíng)協(xié)議準(zhǔn)入和管理制度,、同入市食品經(jīng)營(yíng)者簽訂食品安全保障協(xié)議,，建立經(jīng)營(yíng)管理檔案，落實(shí)安全管理責(zé)任。加大綠色消費(fèi)的宣傳力度,，增強(qiáng)食品消費(fèi)安全,、資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)意識(shí)。

3,、外資工作緊緊圍繞提升利用外資質(zhì)量和水平來拓展,。充分利用沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移契機(jī)，擴(kuò)大外資來源,，拓寬引資渠道,，實(shí)現(xiàn)招引外資工作新突破。一是充分利用徽商大會(huì)等重大招商引資活動(dòng),，大力開展產(chǎn)業(yè)鏈招商和以企招商,，再掀招引外資新x二是以提升項(xiàng)目質(zhì)量為核心，招引符合我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的大企業(yè),、大項(xiàng)目,，不斷提高利用外資水平，同時(shí)嚴(yán)控高能耗,、高污染項(xiàng)目進(jìn)入x,。三是為外來投資者提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4,、機(jī)關(guān)建設(shè)緊緊圍繞“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的要求來深化,。進(jìn)一步解放思想，拓寬工作思路,，推出工作新舉措,，以新標(biāo)準(zhǔn)、新要求去適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù),。一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)水平和質(zhì)量,。二要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù),，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。三要堅(jiān)持依法行政,。四要加強(qiáng)廉政建設(shè),。努力造就一批會(huì)干事、能干事,、干成事的商務(wù)隊(duì)伍,，為全縣商務(wù)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展提供支撐。

項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)的關(guān)鍵要點(diǎn)篇五

時(shí)光飛逝,，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間，我來公司已經(jīng)有x年了，業(yè)績(jī)也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,，這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的,，再次，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗,。

回顧今年的工作,，總體形式較為可觀，在上半年中,，有個(gè)別單項(xiàng)完成過程中不為樂觀,，總結(jié)得出以下幾點(diǎn)!

管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度，明確分工,，責(zé)任到人,，監(jiān)督是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn)，在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,，監(jiān)督及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點(diǎn)，我做得不到位,，導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,，有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠(chéng)幫助，實(shí)為慚愧,。失敗乃成功之母,，日后，必須嚴(yán)格管理,，責(zé)任明確到人,，讓工人明白其職責(zé)所在，這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督要做到胸有成竹,，了于指掌,，及時(shí)跟進(jìn)!

裝飾行業(yè)日益精工化,，市場(chǎng)緊促,，競(jìng)爭(zhēng)激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,，沒有只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國(guó)人口眾多,，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一,。對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),，鞏固技術(shù),，聚眾之長(zhǎng)，納賢之優(yōu)，因人致宜,，掘其所長(zhǎng),，才能不斷提高技術(shù)含量。因此，計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格,，堅(jiān)決不上技術(shù)崗位!

顧客是上帝,，服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價(jià)值，在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下,，對(duì)客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),，鞏固老客戶，增強(qiáng)聲譽(yù),?？蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?

項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)的關(guān)鍵要點(diǎn)篇六

在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門的大力支持及幫助下xx工程得以順利行。本人在xxx股份有限公司xx項(xiàng)目經(jīng)理工作過程中,，嚴(yán)格遵守法律法規(guī),，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,，有一定的組織協(xié)調(diào)能力,，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，與同事協(xié)作共事,，一心為公司,，較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)工程項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下：

（一）土建工程,。

自20xx年元月10日召開xx技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)開始,，本項(xiàng)目正式入實(shí)施階段，20xx年2月27日項(xiàng)目部開始臨建建設(shè),，20xx年3月1日xx開始土方開挖,，項(xiàng)目正式啟動(dòng),，20xx年3月31日基礎(chǔ)澆筑完畢,，20xx年5月10日,，xx主體封頂，并行了主體結(jié)構(gòu)預(yù)驗(yàn)收,，工程質(zhì)量獲得了甲方,、監(jiān)理公司及設(shè)計(jì)單位的認(rèn)可和好評(píng)；20xx年7月初外線電纜走經(jīng)及方案獲得甲方認(rèn)可,，20xx年7月中旬，開始外線電纜溝土方開挖,，8月5日電纜溝槽及電纜檢查井等完成，8月23日溝槽土方回填及電纜標(biāo)志樁埋設(shè)完成，20xx年11月整個(gè)xx土建工程通過預(yù)驗(yàn)收,。

（二）安裝工程,。

20xx年5月1日xx主接地網(wǎng)開始敷設(shè),，安裝工程啟動(dòng)，20xx年5月25日三臺(tái)主變場(chǎng),，安裝工程全面展開,，隨著8月2日xx共箱母線場(chǎng)，8月3日主控室綜合自動(dòng)化設(shè)備場(chǎng)止8月9日所有設(shè)備全部安裝完畢,，20xx年8月8日外線電纜敷設(shè)開始,，8月25日電纜敷設(shè)完成，xx入設(shè)備調(diào)試階段,，20xx年8月25日整個(gè)xx安裝基本調(diào)試完成,。20xx年10月20日開始xx通訊設(shè)備安裝及調(diào)試，11月10日完成所有設(shè)備調(diào)試及保護(hù)裝置對(duì)點(diǎn)調(diào)試,。整個(gè)xx安裝工程全部完成,。20xx年12月xx日配合x供電公司完成對(duì)xx開關(guān)室引出設(shè)備保護(hù)裝置、通訊設(shè)備,、開關(guān)柜改造等工作,，自此，整個(gè)安裝工程全部結(jié)束,，具備帶電條件,。

（三）銀河煤礦廠區(qū)外路燈工程。

20xx年7月初配合設(shè)計(jì)人員開始銀河煤礦廠區(qū)外路燈工程勘察設(shè)計(jì),，8月底路燈設(shè)計(jì)圖紙,、路燈選型得到甲方認(rèn)可，9月初開始路燈電纜溝土方開挖及路燈基礎(chǔ)混凝土澆筑,，20xx年10月20日開始路燈接地極制作安裝,，20xx年11月10日路燈及路燈電纜場(chǎng)，開始路燈安裝,，11月xx日全部路燈安裝完成,，并通過帶電調(diào)試，20xx年12月16日路燈工程通過竣工驗(yàn)收。

xx土建工程合同價(jià)312萬,，到今年11月底全部完成,，xx安裝工程734萬元）至今年12月日全部完成，廠區(qū)亮化工程2萬,，至今年年底全部完成,。

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程度,、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作,。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量,、安全,、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織,、協(xié)調(diào),、控制和決策，對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理,。工程施工過程中,，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范,、規(guī)定,，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本,、度,、安全等工作。

（一）項(xiàng)目組織管理情況：

根據(jù)xx工程特點(diǎn),，編制了xxx項(xiàng)目管理制度：首先明確項(xiàng)目組織管理體系,、項(xiàng)目部主要工作職責(zé)，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),，制定工程四大總體目標(biāo)（質(zhì)量,、度、投資,、現(xiàn)場(chǎng)）施工過程控制重點(diǎn),；制定項(xiàng)目管理工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的和相關(guān)部門同事的大力支持下,，使得xx工程機(jī)場(chǎng)區(qū)外路燈工程得以順利行,，通過電子郵件匯報(bào)每周的工作度，匯報(bào)工程施工展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng),，聽取公司下步工作計(jì)劃,，及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定,；通過每周項(xiàng)目工程例會(huì)例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,，加強(qiáng)相互之間的溝通,，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、度,、成本,、安全文明。

（二）工程質(zhì)量控制情況：

質(zhì)量管理上,，項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo),、確定質(zhì)量預(yù)控方案；產(chǎn)品形成的過程控制,；驗(yàn)收控制,。

1、確定質(zhì)量預(yù)控方案,。公司提出“做負(fù)責(zé)任企業(yè)”質(zhì)量目標(biāo),，項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭,，按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo)：土建工程師和安裝工程師負(fù)責(zé)整個(gè)工程的土建及安裝技術(shù)工作。在工程開工前,，對(duì)分包單位明確目標(biāo),、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。針對(duì)施工單位在節(jié)能,、智能,、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改要求，協(xié)助其完善施工工藝,、措施的制定,。組織設(shè)備供貨廠商，到現(xiàn)場(chǎng)為甲方,、監(jiān)理,、施工單位講授設(shè)備的特點(diǎn)、操作注意事項(xiàng)等,。

2,、產(chǎn)品形成的過程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差,。而產(chǎn)品形成的過程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn),，影響項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌,。

在過程控制上，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。項(xiàng)目部對(duì)場(chǎng)材料質(zhì)量,、數(shù)量,、規(guī)格驗(yàn)收，并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢,，以檢查到場(chǎng)材料是否符合規(guī)范要求,。（重點(diǎn)控制鋼筋、商品砼,、水泥,、給排水管材等）一、通過日常性見證取樣對(duì)材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督,；二,、項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料巡查，對(duì)可疑材料,，先停用封存,，再取樣檢查，排除疑點(diǎn)方可使用,；在規(guī)范之外,，做獨(dú)立檢驗(yàn)；三,、對(duì)確定的不合格材料,，采取封存，限定時(shí)間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場(chǎng),。

再者,，項(xiàng)目部對(duì)分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理。事實(shí)上,，各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異,。所以在對(duì)于分包單位的管理上,，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,，以及加強(qiáng)與分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)區(qū)行橫向參觀,、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，從思想上重視質(zhì)量管理,。項(xiàng)目部在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,，質(zhì)量跟蹤，并結(jié)合施工的階段,，組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng),，有效利用工程周例會(huì)制度,，講問題、提問題,、解決問題,。

3、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,，針對(duì)不同的施工階段,，不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法，在主體施工階段,，行的主要是工序驗(yàn)收,，這部分直接關(guān)系到整個(gè)xx的結(jié)構(gòu)安全，而且,，對(duì)工序的過程行旁站監(jiān)理,，做到對(duì)主體質(zhì)量形成過程了然于胸。

（三）工程度控制情況,。

1,、主體施工階段的度管理較為單純，目前根據(jù)施工總度計(jì)劃制定分階段度計(jì)劃,，明確工作內(nèi)容,、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施,，然后在計(jì)劃實(shí)施過程中經(jīng)常檢查實(shí)際度是否按計(jì)劃行,，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整,、修改原度計(jì)劃后再付諸實(shí)施。

2,、由于本工程既有土建,，又有安裝，為了保證總工期度計(jì)劃,，后期土建室內(nèi)裝飾裝修工程,、室外設(shè)備基礎(chǔ)、道路,、地坪與設(shè)備安裝平行施工,，基本保證整個(gè)施工度按期行。

（四）項(xiàng)目投資控制情況：

項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目投資控制負(fù)有很重要的責(zé)任,，因?yàn)轫?xiàng)目部所管的是源頭的問題,。項(xiàng)目部對(duì)投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預(yù)算工程量、處理變更和簽證,。

1,、分析設(shè)計(jì)圖紙,、施工方案、標(biāo)底價(jià),、合同（工程量核算,、定額取費(fèi)、材差價(jià)格構(gòu)成因素）等,。

2,、在施工過程中及時(shí)答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求，主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,，預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn),，制定防范性對(duì)策，避免造成經(jīng)濟(jì)損失,。

3,、按合同規(guī)定條件和要求，及時(shí)對(duì)已完成工程行計(jì)量驗(yàn)收,，對(duì)工程設(shè)計(jì)變更,，現(xiàn)場(chǎng)情況、技術(shù)措施,、材料涉及到經(jīng)費(fèi)的行嚴(yán)格把關(guān),。

4、研究設(shè)計(jì)變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證,，負(fù)責(zé)核實(shí)項(xiàng)目,、原因、數(shù)量,、施工條件,，然后提出初步意見上報(bào)公司審批。

（五）安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理情況：

1,、安全法規(guī),、安全技術(shù)和衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。

2,、根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),，督促各分包施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定,。

3,、為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排,、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求各分包單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)行施工,。

4,、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各分包商,、監(jiān)理、設(shè)計(jì),、x供電公司,、業(yè)主內(nèi)部各有關(guān)部門的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境,。

xx項(xiàng)目部全體員工在工作中始終把“安全第一”放在首位,，截至目前本工程基本完成，施工現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)生一起輕傷及以上事故,，實(shí)現(xiàn)了安全事故零目標(biāo),。

（六）項(xiàng)目其他管理情況：

1、熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)說明,，掌握土建,、安裝各專業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢查各種材料,、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作,。

2,、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,，并記錄好各種會(huì)議紀(jì)錄,。

3,、隨時(shí)做好有關(guān)部門對(duì)本工程檢查的資料準(zhǔn)備工作,。

4,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施程中，涉及一些對(duì)外部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,。

5,、根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，不斷調(diào)整,、補(bǔ)充,、完善項(xiàng)目管理規(guī)劃,、規(guī)章制度和管理辦法,，以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。

xx工程項(xiàng)目規(guī)模較大,、施工配合面廣,。如何優(yōu)質(zhì),、高效,、低耗、按期,、安全,、文明地建好該項(xiàng)工程，是我公司電力施工的重要里程碑,，為此,，全面調(diào)度公司的人、財(cái),、物,，嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行。精心組織,、科學(xué)管理,，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。該項(xiàng)目的成功將為xxx股份有限公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。希望通過該項(xiàng)目工作總結(jié)對(duì)今后項(xiàng)目部的工作有積極的借鑒意義,。

項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)的關(guān)鍵要點(diǎn)篇七

在過去的一年里，我所在的團(tuán)隊(duì)完成了多項(xiàng)重要的項(xiàng)目,，包括產(chǎn)品開發(fā),，軟件升級(jí)和系統(tǒng)維護(hù)等等。

其中，最重要的項(xiàng)目是一款新的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的開發(fā),。這個(gè)項(xiàng)目需要我們研究和開發(fā)一種新的算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),，使得我們能夠高效地處理大量的數(shù)據(jù)。經(jīng)過多次嘗試和測(cè)試,，我們最終成功地開發(fā)出了這個(gè)平臺(tái),，并且已經(jīng)用于多個(gè)客戶的生產(chǎn)環(huán)境中。

除了開發(fā)工作,，我還負(fù)責(zé)了人員管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)等工作,。我相信，有效的.團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和人員管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,。我與我的團(tuán)隊(duì)通過不斷地溝通和協(xié)調(diào),，使得我們能夠高效地配合，愉快地合作,。

在完成這些項(xiàng)目的過程中,，我學(xué)到了很多東西。首先,，我更加清楚了自己在項(xiàng)目中的角色和責(zé)任,，從而能夠更好地組織團(tuán)隊(duì)和指導(dǎo)成員。其次,，我也學(xué)到了如何合理分配任務(wù)和資源,，以達(dá)到更好的效果。最后,，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的精神和團(tuán)結(jié)是最為重要的因素之一,，因此，我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行了更多的關(guān)注和加強(qiáng),。

總之,，過去的一年里，我與我的團(tuán)隊(duì)在高效和愉快的工作環(huán)境中取得了很多成績(jī),。在未來的工作中,，我將繼續(xù)努力，更加專注于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人員管理等方面,，為客戶提供更好的服務(wù),。

項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)的關(guān)鍵要點(diǎn)篇八

通過多年來的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全,、質(zhì)量等管理體系,，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢,、日檢制度及整改制度,。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度,。質(zhì)量方面,，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢,、互檢,、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制,。

2,、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性,。

通過完善內(nèi)部承包機(jī)制,、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響,。

3,、提高生產(chǎn)效率,，降低生產(chǎn)成本,。

通過不斷完善施工工藝，合理安排人員,，精心組織,，精心施工，在全體員工的努力下,，施工產(chǎn)量不斷提高,，效率不斷提升。

4,、加強(qiáng)成本控制,，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性,。

項(xiàng)目部每月9日定期召開成本分析會(huì),，認(rèn)真分析上月存在的問題，找出不足,，層層落實(shí),，下月改進(jìn),，要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),，層層控制,，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無論多晚,，都由材料員簽收,，保證足額入庫。

5,、文明工地建設(shè),。

繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,，總?cè)藬?shù)8人,。專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔,，使道路干凈暢通,，盡量減少對(duì)周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,，堆放有序,。

6、認(rèn)真搞環(huán)保,、水保工作,。

積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系,，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,，征求意見，逐步完善排污,、水保方案,、措施,。

7、關(guān)心員工生活,，處處都想著員工的疾苦,。

進(jìn)入冬季，天氣寒冷,，千方百計(jì)籌措資金,，盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金,。

二,、及時(shí)總結(jié)，及時(shí)調(diào)整,。

項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量,、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣,，不足的采取措施防止再犯,，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。

以質(zhì)量保安全,、以安全保進(jìn)度,，全面細(xì)致，人性化的管理,，以人為本,，有制度、有落實(shí),，人人重視安全質(zhì)量,，人人實(shí)施安全質(zhì)量。

三,、注重自身修養(yǎng),，努力做好表率。

領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令,，“其身正,，不令而行”。因此,，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法,。

一是不斷豐富知識(shí),，提高工作能力,。

二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作,。

三是嚴(yán)格約束自己,，力求做到公平公正。

自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，不搞特殊化,，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng),。辦公條件因陋就簡(jiǎn),，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”,、“實(shí)物工作量考核”原則,。

總而言之，20xx年是我們豐收的一年,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下,，我部精心組織合理安排，克服了工期緊,、任務(wù)重,、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙,、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行施工,，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無一安全事故及質(zhì)量事故,。同時(shí),，業(yè)主、設(shè)計(jì)與總承包,、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對(duì)我項(xiàng)目部的施工/給予了很大的幫助和指導(dǎo),，在此，我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認(rèn)真的完成好工程的后續(xù)工作,。

最后,，愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展!

時(shí)間過得真快啊,，一轉(zhuǎn)眼又到了年底,，今年是不是在渾渾噩噩中度過的呢?我知道最近我的心情是不好的，同時(shí)我的心情也是舒暢的,，不好有不好的理由,，舒暢有舒暢的理由。未來不可期,，問題得不到解決,，自然心情不好,，而已經(jīng)確定要遠(yuǎn)離這是是非非，遠(yuǎn)離這惱人的事務(wù),，總歸是舒暢的,，雖然這舒暢帶有極大的悲哀、帶有極大的無奈,，又能改變什么呢,，只能選擇接受，選擇面對(duì),，相信一切都會(huì)好起來的,。

自20xx年參加工作以來，每每會(huì)寫兩份年終總結(jié),。按照慣例,，這陽歷的年終總結(jié)一般以工作為主，而農(nóng)歷的年終總結(jié)會(huì)統(tǒng)觀全年,，總結(jié)各個(gè)方面,。今年也不例外，雖然我不愿意按照現(xiàn)所處部門的要求,，以特定格式及內(nèi)容來完成這年終總結(jié)，但是總歸要對(duì)今年的工作做一個(gè)交代,。作為個(gè)人來講,，今年可以說是沒有甚大的收獲的，也正因?yàn)槿绱瞬艖?yīng)該好好總結(jié)嘛,。對(duì)于公司,、對(duì)于客戶、對(duì)于我所做的項(xiàng)目,，我想我還是做了點(diǎn)貢獻(xiàn)的,。最近閑暇之余，拾起過去感興趣的歷史問題,，重新閱讀,、重新思考一番，這不是說明我在逃避現(xiàn)實(shí),，而是我覺得在歷史問題中我們可以找到一些解決現(xiàn)實(shí)問題的思路,。從工作的角度說，對(duì)過往項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，對(duì)以后項(xiàng)目實(shí)施也是極有益處的,，我們需要正視過去項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié),，從而找到更好的實(shí)施方法,，更好的培養(yǎng)實(shí)施人員,，那么項(xiàng)目的質(zhì)量和周期都將會(huì)有更好的保障。

簡(jiǎn)單回顧一下今年的經(jīng)歷吧,，其實(shí)在之前的文字中對(duì)一些經(jīng)歷,、一些看法都或多或少的有所表達(dá)。在去年年底的時(shí)候,，同樣是工作總結(jié),，我說不知道來年去哪里，今年我還是不知道來年去哪里,，但是今年在xz是實(shí)實(shí)在在發(fā)生的了,。關(guān)于來xz的問題，之前已經(jīng)做出了說明,，在這里就不再贅述了,。從確定來xz，一直到5月3日才真正入藏,，到今天已經(jīng)八個(gè)月了,，盡管這期間發(fā)生了很多不愉快的事情，但是我還是會(huì)說不枉此行,，我不會(huì)后悔今年的選擇,。

在工作業(yè)績(jī)上，6月24日完成了區(qū)域平臺(tái)項(xiàng)目的驗(yàn)收,，回款是自然的了;隨后下扎囊,，協(xié)助、配合扎囊縣醫(yī)院實(shí)施;山南地區(qū)人民醫(yī)院進(jìn)場(chǎng),，說是讓我先頂一頂,，最后一直頂?shù)缴暇€，一直頂?shù)浆F(xiàn)在,。在今年整個(gè)工作中,，往往缺乏計(jì)劃、缺乏溝通,，與公司也有信息不對(duì)稱的問題,，造成很多困擾，一些人為的因素給項(xiàng)目實(shí)施過程帶來的不利影響是不能忽視的,。有些話我不想說得太明白,，說得太明白，要么像是在抱怨,，要么像是在責(zé)怪,，而抱怨和責(zé)怪是帶不來生產(chǎn)力的。

今年9月份回公司的時(shí)候，公司正準(zhǔn)備搞培訓(xùn),，對(duì)實(shí)施人員進(jìn)行全方位的規(guī)范化實(shí)施培訓(xùn),，我當(dāng)時(shí)覺得很好，很有必要,。而在以后的工作中,，也通過去參加培訓(xùn)的同事們了解到，還是覺得培訓(xùn)的方式和內(nèi)容需要進(jìn)一步改善,。如果我們定立的實(shí)施規(guī)范,、相關(guān)規(guī)范化文檔，不切合實(shí)際,，執(zhí)行的時(shí)候照搬照抄,，那就是死物，沒有生命力,，會(huì)給項(xiàng)目實(shí)施人員帶來很大的麻煩,。有些文檔的書寫就沒有活力，沒有獨(dú)特的見解,，缺乏思考,。我們需要考慮的是實(shí)施規(guī)范化培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的效果，所謂實(shí)施規(guī)范化是否符合實(shí)際情況,，我們的考核,、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)又是什么?是不是所有參與過培訓(xùn)的員工都可以規(guī)范的實(shí)施項(xiàng)目，都可以得到一個(gè)提升,，更好的實(shí)施項(xiàng)目?參與的人員是否給了我們一個(gè)積極的反饋呢?這個(gè)我們不得而知,，我們也不能妄加判斷。最實(shí)在的問題是,，花精力整理的一系列實(shí)施規(guī)范，并加強(qiáng)培訓(xùn),，我們的員工拿到這份實(shí)施規(guī)范是否就會(huì)實(shí)施項(xiàng)目了?這就是需要切合實(shí)際的規(guī)范,，我們得考慮實(shí)施人員最需要的東西是什么。技術(shù)?方法?技巧?流程?……我們?nèi)绾巫龅讲换艔?，如何做到知道該做哪些事情,、下一步該做些什?如何知道怎么去做、怎么去更好的做?也許我和公司考慮的角度不同,，也許我個(gè)人的思維有所偏差,，或者就是能力不夠，經(jīng)驗(yàn)不足,，我所能看到的,、想到的當(dāng)然只能從我的經(jīng)歷出發(fā)，但是任何應(yīng)該為工作服務(wù)的工具都不應(yīng)該流于形式,。我們?cè)趺纯赡茏屗许?xiàng)目的計(jì)劃,、階段性總結(jié)等都保持高度的一致,，都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的范文，我們?cè)趺纯梢哉f現(xiàn)場(chǎng)人員通過工作發(fā)現(xiàn)的問題,、寫出的總結(jié)就是不合規(guī)矩,，就是不符合規(guī)范?我們需要看到一種知識(shí)的分享，一種經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),，一些好的文檔,，評(píng)判這些的標(biāo)準(zhǔn)可以是我們覺得有用，我們看到了可以用,，知道怎么去更好的開展工作,。經(jīng)驗(yàn)分享是要用心的，多講一講過程和感受,。我們有那么多經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理和實(shí)施人員,，怎么樣讓他們更好的把自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享出來，這是個(gè)需要?jiǎng)幽X筋的問題,。讓他們更多的說說自己在實(shí)施工作中的流程,、感悟、努力與反思,。我們覺得這樣更加真實(shí),，是實(shí)實(shí)在在的東西，是可以讓大家獲得進(jìn)步的,。

關(guān)于xz項(xiàng)目,，我不想多說什么。說到xz實(shí)施團(tuán)隊(duì),，原先我認(rèn)為我們?nèi)穗m少,，但精干，大有希望,，大有作為啊,。可是為什么一副好牌會(huì)打爛,，會(huì)走到現(xiàn)在快要解散了呢?這是個(gè)問題,，留個(gè)領(lǐng)導(dǎo)們思考。我是不贊成明年一期的實(shí)施團(tuán)隊(duì)骨干全部撤離的,，當(dāng)然公司有公司的考慮,，因?yàn)榱羧诵枰鷥r(jià)，在我們看來更需要態(tài)度,。如果最終一期的六人(已經(jīng)離開兩人)只剩兩人或者更少,，那么只能說是團(tuán)隊(duì)的失敗，這是我們個(gè)人、包括公司部分領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò),，到那個(gè)時(shí)候我還是會(huì)具體分析這個(gè)團(tuán)隊(duì)覆滅的原因,，現(xiàn)在我也不想多說。我說點(diǎn)其他的,，任何一個(gè)企業(yè)在培養(yǎng)員工的責(zé)任心的過程中,，直接的培養(yǎng)人是其最直接的上級(jí)。我們應(yīng)該明白,，在這個(gè)培養(yǎng)過程中,，責(zé)任心得到培養(yǎng)最多的人是我們的培養(yǎng)人。因?yàn)槲覀兿嘈抛约?，我們可以做到,，我們身體力行去貫徹。我個(gè)人的體會(huì)是自己要被自己所制定的制度套牢,，然后才去想如何套牢別人的問題,。只有真正打心里認(rèn)為你和大家是平等的，你的氣勢(shì)才會(huì)真正起來,。先自己搞定,，再搞定別人，不搞定自己,，怎么搞定別人?我說這個(gè)的意思是想表達(dá)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中需要嚴(yán)格的執(zhí)行力,，而這個(gè)執(zhí)行力需要當(dāng)負(fù)責(zé)人的身體力行的貫穿，不能有特殊化,，不能搞“說一套,、做一套”的事情。團(tuán)隊(duì)建設(shè)很重要,，尤其是一個(gè)新團(tuán)隊(duì),，由一群全國(guó)各地組成的團(tuán)隊(duì)，需要整合,，我們不能統(tǒng)一思想,，但需要統(tǒng)一目標(biāo)。做負(fù)責(zé)人,，一定要知道，不說話,，不一定沒有感覺;不要求,，不一定沒有心聲。還有一句是需要說一下的,，古人云,，天下強(qiáng)兵在將，有不可戰(zhàn)之將，無不可戰(zhàn)之兵,，這就說明將領(lǐng)的重要性,，以及其責(zé)任之重大。至于說這句話的意思,，大家去體會(huì)吧,。其實(shí)，我們更加有體會(huì)的是另外八個(gè)字：相忍為公,，顧全大局,。

希望，也應(yīng)該到頭了吧,。

唉,，真不知道該如何真實(shí)無誤的總結(jié)這一年的工作?；蛟S是每一階段都有記錄,、都有總結(jié)，到此時(shí)真的不知道該說些什么了,。去年說的要在今年工作更上一層樓,，提高業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，這個(gè)如何評(píng)判?個(gè)人覺得,，我還是失敗了的,，不管是工作能力還是為人處世的經(jīng)驗(yàn)，我是沒有積累到什么的,，這么說不是謙虛,，而是實(shí)實(shí)在在知道自己的不足。都覺得我的脾氣不好,，那么肯定是有道理的,，我能夠顧全大局,，脾氣差點(diǎn)也就差點(diǎn)吧,，再迷茫，也記得要忠于自己,，想做點(diǎn)事情,，還是得有點(diǎn)脾氣。為人處世沒有進(jìn)步,，主要還是我學(xué)不會(huì)迎合領(lǐng)導(dǎo),，學(xué)不會(huì)世故圓滑。但是,，我還是得學(xué)習(xí)啊,，尤其是要注意知識(shí)的積累,，塑造良好的性格。我想我是可以聽得進(jìn)去不同意見的,，今年發(fā)生的一些事情中,，我的過失我會(huì)吸取教訓(xùn)并改正，我承認(rèn)我是有錯(cuò)誤的,，在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)也沒有做到不受情緒的影響,，當(dāng)然自己會(huì)及時(shí)的調(diào)整，還是希望自己能一直保持一顆平常心,。

好像說了很多不是我個(gè)人的事情,，是不是不該出現(xiàn)在我個(gè)人的年終總結(jié)里呢?我想不是的，這些都是與我有關(guān)的事情,，說出來一方面是自己的思考,，一方面是希望自己從中學(xué)到點(diǎn)東西，可以改進(jìn)自己的工作,，叫做引以為鑒吧,。

那么，我這一年到底有什么收獲呢?作為個(gè)人,，這個(gè)問題該如何回答?我想這絕對(duì)不是做了多少項(xiàng)目,、回了多少款，也不是讀了幾本書,，寫了幾篇文章那么簡(jiǎn)單,，我還得思考?！笆斋@”,，多么好的一個(gè)詞語啊，真希望今年是有收獲的,。至于不足之處,，之前也說了一點(diǎn)，看來看去,，這不足之處怎么都和去年的差不多,，那么是不是就代表沒有改進(jìn)?與其這么糾結(jié)，不如靜下心來多看幾本書,，多寫幾篇文章,，一些計(jì)劃內(nèi)完成的文檔不是還沒有完成嘛，該寫一寫了,。先行動(dòng)起來,，再去找問題，再去改進(jìn)這些不足,。

但凡是年終總結(jié),，在總結(jié)之后自然少不了對(duì)來年的規(guī)劃，那么我來年有什么規(guī)劃呢?這或許是個(gè)很悲哀的事情,，因?yàn)槲覠o法知道明年的去處,，不如意的事情現(xiàn)在懶得去想。先說說下一步的工作計(jì)劃吧,，應(yīng)該梳理一下項(xiàng)目的問題,，制定來年的實(shí)施計(jì)劃，確保項(xiàng)目質(zhì)量,，盡管不是我去做了,，但是在這個(gè)時(shí)候我還是有義務(wù)去思考的。還是得充實(shí)自己啊,，閱讀和思考一個(gè)都不能少,，綜合素質(zhì)的提高不是說說就行了，得看行動(dòng),。從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在,，一直在動(dòng)蕩中完成一年又一年的工作與總結(jié)，我還是那句話,，依然未改初心,，只要公司還需要我，我就不會(huì)離開,，我會(huì)用自己的方式,，為公司努力。

就寫到這里吧,，或許我寫了一些多余的話,。

項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)的關(guān)鍵要點(diǎn)篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:從我做項(xiàng)目經(jīng)理到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多的時(shí)間，下面對(duì)這一年來的工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯報(bào),，請(qǐng)?jiān)u議,。

我是天鐵工程項(xiàng)目經(jīng)理，我的職責(zé)是完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和履行合同義務(wù),，監(jiān)督合同執(zhí)行,，處理合同變更，把項(xiàng)目各方統(tǒng)一到項(xiàng)目目標(biāo)和合同條款上來,，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工期,，質(zhì)量，安全等項(xiàng)目管理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理,，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),，以強(qiáng)化管理為手段,，抓好項(xiàng)目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),，使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步,，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù),。

（1）工程質(zhì)量完成情況：

天鐵集團(tuán)焦?fàn)t工程是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,，立即開始了項(xiàng)目部的組建工作,。首先根據(jù)焦?fàn)t工程的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員,，建立了質(zhì)量管理體系,、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。天鐵集團(tuán)焦?fàn)t工程的質(zhì)量目標(biāo)為分項(xiàng)工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100%,，建筑部分單位工程合格率100%,，機(jī)、電安裝單位工程優(yōu)良率達(dá)到90%以上,，工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),，為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合工程的特點(diǎn)，編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施,。工程開工以后,，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始,，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行,。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性，確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量,。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量,，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過程中,，我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容,，并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路，同時(shí)組織管理人員對(duì)其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作,。規(guī)范澆注,、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑,。在整個(gè)主體施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí),。迄今為止,，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施工,，經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求,，主體質(zhì)量較好,，受到了金屋地產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo),。

（2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：

全控制協(xié)議書,。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求,。在生產(chǎn)過程中,，我根據(jù)實(shí)際情況，通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理,。施工初期，因?yàn)轫?xiàng)目開工較晚,，勞動(dòng)力出現(xiàn)不足,。對(duì)此，項(xiàng)目部多方召集人員,，經(jīng)過努力,，基本上保證了施工的要求。在施工過程中,，考慮到砼澆筑數(shù)量較大,，我采取了現(xiàn)場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進(jìn)度,。在分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工后,，根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求，及時(shí)調(diào)整了施工部署,，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件,。到20xx年終，整個(gè)工程完成了主體工程,，外裝修工程完成40%,，內(nèi)裝修工程完成30%。從整個(gè)工程進(jìn)度來看,，與原計(jì)劃工期相比有滯后,。為此,，我在場(chǎng)區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi),，抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工,。為20xx年春季施工減輕了工作量，確保了整個(gè)工程的順利交付,。

（3）安全,、設(shè)備管理：

施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間，我組織項(xiàng)目部按照省級(jí)文明工地的目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置,。同時(shí)著重進(jìn)行安全教育及安全檢查工作,，在安全教育中，我做到了以下幾點(diǎn),，對(duì)參加施工的職工每周進(jìn)行一次安全教育,，提高職工安全意識(shí)，堅(jiān)持“安全為了生產(chǎn),、生產(chǎn)必須安全”,、“安全第一的思想”，做到不違章作業(yè),、不違章生產(chǎn),，工人變換工種，須進(jìn)行新工種的安全技術(shù)教育,。同時(shí)認(rèn)真進(jìn)行安全檢查,，項(xiàng)目經(jīng)理部每月進(jìn)行一次全面的安全大檢查，對(duì)重點(diǎn)和危險(xiǎn)部位跟蹤檢查,，安全檢查有記錄,，對(duì)查出的問題能立即改的要立即改，做到定人,、定時(shí)間,、定措施，危險(xiǎn)性較大的下發(fā)整改通知單,，危及職工生命安全的`下發(fā)停工令,，整改合格后方準(zhǔn)復(fù)工。在主要施工部位,、作業(yè)點(diǎn),、危險(xiǎn)區(qū)、主要通道口都必須掛有安全宣傳標(biāo)語或安全警告牌,。另一方面,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接受,。施工中,，定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時(shí)進(jìn)行修理更換,。整個(gè)施工期間,。未發(fā)生重大安全事故,，一般安全事故控制在1.5%以內(nèi)，保證了廣大職工的生命安全,，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求,。

（4）材料、成本和人工費(fèi)的管理：

材料管理中,，我工程采用的主要材料、半成品,、成品,、建筑構(gòu)配件、器具和設(shè)備全部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,。凡涉及安全,、功能的有關(guān)產(chǎn)品，按各專業(yè)工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行復(fù)驗(yàn),，并經(jīng)監(jiān)理工程師檢查認(rèn)可,，涉及結(jié)構(gòu)安全的混凝土試塊、試件及有關(guān)材料,，按規(guī)定進(jìn)行見證取樣檢測(cè),，材料檢試驗(yàn)工作委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行，并執(zhí)行當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)方面的規(guī)定,。

整個(gè)施工期間,，項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象,。材料使用中,，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算,，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放,。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改,。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償,。

然后在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況方面,，項(xiàng)目人員分工在施工準(zhǔn)備期經(jīng)過一次調(diào)整，使每個(gè)人的職責(zé)更加具體明確化,，既在條線方面發(fā)揮了個(gè)人專業(yè)和特長(zhǎng)方面,，又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍，作到了條線清晰,，區(qū)域明確,。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)和培訓(xùn)下，項(xiàng)目合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)也有了明顯的提高,。每周的項(xiàng)目例會(huì)制度,，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位員工都有發(fā)言機(jī)會(huì)，既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)意識(shí),。并且通過周例會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司精神,，通過不斷加壓和鼓勵(lì)，不斷提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣,，振奮精神,。通過這一年多的磨合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)達(dá)到了空前的高漲。

在工程進(jìn)行中,，我嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)定,，始終能夠牢記肩頭的責(zé)任，在千頭萬緒的實(shí)際工作中,，時(shí)刻緊繃廉潔自律這根弦,，始終把廉潔自律作為要求自己的一條重要標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)待，嚴(yán)格管理自己,，積極聽取項(xiàng)目人員對(duì)自身的建議和批評(píng),。同時(shí)，嚴(yán)格要求項(xiàng)目上的其他人員,，使他們認(rèn)識(shí)到廉潔自律對(duì)自身,，對(duì)工程的重要性，從而在廉政建設(shè)方面,，我獲得了大家的一致好評(píng),。

雖然在工作中取得了一定的成績(jī)，但我覺得還有許多需要改進(jìn)的方面,。

1,、項(xiàng)目部作為項(xiàng)目工程載體的主導(dǎo)作用沒有充分發(fā)揮出來。在一些層面上處理問題缺乏更高層次的全局觀和項(xiàng)目推進(jìn)的主導(dǎo)意識(shí)不強(qiáng)。這種能力的提高需要整個(gè)項(xiàng)目人員的共同不斷提高,，只有這樣工程管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和管理水平才能更好的發(fā)展和提高,，最終更大限度地發(fā)揮出項(xiàng)目部的更大作用。

2,、語言表達(dá),、溝通協(xié)調(diào)能力和水平不能滿足自身發(fā)展和項(xiàng)目管理的需要，需要通過自身積極主動(dòng)不斷地鍛煉和學(xué)習(xí)快速提升自己,，以滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要和自身發(fā)展的需要,。

3、工作過于嚴(yán)肅,，項(xiàng)目部?jī)?nèi)部,，緊張有余，活潑不足,，下一階段,，將努力改進(jìn)工作方式方法，做到有松有弛,，在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境,。

以下是我的個(gè)人心得與體會(huì)。

在做項(xiàng)目經(jīng)理的這一年多中,，我確實(shí)學(xué)到了很多東西,，收獲了很多知識(shí),。首先我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性,，工作的過程是一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的過程，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,，提高的過程,、積累的過程，在工作學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作,。特別自己的薄弱方面，加強(qiáng)工程管理知識(shí)的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)交際能力的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)性格培養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)。

作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),，我應(yīng)該更多的加強(qiáng)自身的領(lǐng)導(dǎo)水平,，嚴(yán)格要求自己，在自己的團(tuán)隊(duì)中積極樹立模范帶頭作用,。還記得在當(dāng)初焦?fàn)t簽訂合同時(shí),，工期特別緊，各方面條件都十分困難，而我自身也背負(fù)著特別大的壓力,，怕工程完成不好,，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)自己的一番苦心，那段時(shí)間,，我每天在工地上待十多個(gè)小時(shí),，我的這一做法也鼓舞了項(xiàng)目上每個(gè)人的士氣，最終,，在這么艱苦的條件下,，我們提前十天完成了工程，這使我深深認(rèn)識(shí)到自身的帶頭作用是多么的重要,。作為項(xiàng)目經(jīng)理在工作中要樹立全局觀,，要有項(xiàng)目的主導(dǎo)意識(shí)，不僅要狠抓工程管理,，同時(shí)要關(guān)注營(yíng)銷,，關(guān)注市場(chǎng)，在工作中積累,，在工作中成長(zhǎng),，盡最大可能的為項(xiàng)目的管理和建設(shè)做出做大貢獻(xiàn)。

我在接下來的工作中,，要著重做好以下幾個(gè)方面的管理：

一是人的管理,。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈,，只有全體管理人員密切配合,，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,，整體工作才能井然有序,。

二是施工進(jìn)度的管理。時(shí)時(shí)跟蹤現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,，發(fā)現(xiàn)問題,，即時(shí)與施工單位溝通，確保周進(jìn)度,、月進(jìn)度,、年進(jìn)度計(jì)劃按時(shí)完成。

三是成本控制管理,。真正的做到開源節(jié)流,，在材料供應(yīng)方面，在保證工程完成質(zhì)量的情況下,，盡可能得降低成本,。同時(shí)在材料使用上,，降低消耗，物盡其用,，使工程成本降到最低,。

總之，在接下來的工作中,，我我將進(jìn)一步提高自己,，研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法，降低生產(chǎn)成本,，提高生產(chǎn)利潤(rùn),，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十

xx項(xiàng)目全面貫徹落實(shí)局,、公司工作會(huì)議精神,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，認(rèn)真履行公司管理制度,，以精細(xì)管理,、全面履約為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理手段,，抓好項(xiàng)目管理工作,。

xx目前有三個(gè)項(xiàng)目，其中xx改造工程二標(biāo)段位于xx市xx區(qū)xx區(qū),，全長(zhǎng)1.4km,，xx道路市政工程一標(biāo)段位于xx市xx區(qū)的xx區(qū)，5條路總長(zhǎng)2.0km,，這兩個(gè)項(xiàng)目主要施工范圍包括：舊路破除,、路基、路面,、人行道,、雨污水管線等,。xx土地填墊工程,，土方填筑186萬m3，施工填土工程量達(dá)到計(jì)劃填土高程3.5m,。在xx路和xx路項(xiàng)目拆遷不到位停工的狀態(tài)下,，我項(xiàng)目人員認(rèn)證學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己,，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，積極向業(yè)主爭(zhēng)取623m6管通訊管道鋪設(shè),。

xx項(xiàng)目總包及分包合同在質(zhì)量,、安全及支付情況等按照合同約定正常進(jìn)行,，無違約現(xiàn)象。

xx路改造工程二標(biāo)段和xx道路市政工程一標(biāo)段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù),，xx土地填墊工程,，一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng),。

截止到x月x日,，xx三個(gè)項(xiàng)目工程隱蔽驗(yàn)收、檢驗(yàn)評(píng)定合格率100%,，未出現(xiàn)不符合項(xiàng),，施工質(zhì)量較穩(wěn)定，無質(zhì)量問題都暴露,，在質(zhì)檢站,、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評(píng)，樹立起了質(zhì)量要求嚴(yán)格的'形象,。

本項(xiàng)目積極參加公司及xx建委安全活動(dòng),，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)安全精神，開復(fù)工前進(jìn)行自查自糾,，對(duì)工地現(xiàn)有機(jī)械進(jìn)行安全質(zhì)量隱患排查,，定期上報(bào)。根據(jù)工程各階段各時(shí)期的不同特點(diǎn),，時(shí)刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場(chǎng)要做到“三不傷害”,，要注意防滑、防墜落,、防落物傷人,、防觸電等。截至x月x日末未發(fā)生人身,、設(shè)備安全事故,。

xx項(xiàng)目自復(fù)工以來，從現(xiàn)場(chǎng)管理,、措施費(fèi)控制,、材料成本、分包成本進(jìn)行控制,，并定期做了成本分析,，測(cè)算出盈虧情況，并通過優(yōu)化施工方案,、增加變更簽證量,、嚴(yán)格過程材料、機(jī)械,、人工管理,、安全質(zhì)量控制等措施降本增效,。

截至x月xx日xx項(xiàng)目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計(jì)40份,，其中勞務(wù)分包合同9份,，材料采購合同20份，租賃合同21份,，所有合同均為有效的簽字蓋章,。

隨著物件上漲，全國(guó)各地出現(xiàn)“用工荒”的情況,，xx也不例外,，項(xiàng)目部及時(shí)采取措施，與勞務(wù)分包隊(duì)伍及時(shí)聯(lián)系溝通,，根據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作,，確保了工程勞動(dòng)力需求。在的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司勞務(wù)管理制度,。

xx項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工及技能減排管理,，安全員專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔,，使道路干凈暢通,，各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序,，特別是對(duì)工地的土方進(jìn)行了整平打方,、材料進(jìn)行碼垛處理，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)給人以賞心悅目的感覺,。同時(shí)積極與業(yè)主和地方環(huán),、水保主管部門聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,，征求意見,，逐步完善環(huán)、水保方案,、措施,。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個(gè)大池塘，設(shè)置為施工現(xiàn)場(chǎng)貯水池,。

xx項(xiàng)目由于業(yè)主未拆遷完畢,，工程處于半停工狀態(tài),，施工環(huán)境復(fù)雜,，出乎我們投標(biāo)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的意料，從合同工期來看,，時(shí)間已經(jīng)明顯超出,，項(xiàng)目及分包隊(duì)伍出現(xiàn)窩工情況,，同時(shí)人工、材料,、機(jī)械價(jià)格不斷上漲,，項(xiàng)目今后的經(jīng)濟(jì)效益前景不太樂觀。但項(xiàng)目部并不是消極的等待,，而是采取積極的措施：

（1）制定了完善的經(jīng)濟(jì)資料管理制度,，定期給業(yè)主、監(jiān)理打報(bào)告并收集業(yè)主,、監(jiān)理及政府發(fā)文和現(xiàn)場(chǎng)影像資料,。

（2）未雨綢繆在材料漲價(jià)前購買需要的大宗材料，為施工做準(zhǔn)備,，防止材料大幅漲價(jià),。

以上為今年的工作匯報(bào)，雖然做了一些工作,，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求,，還有不小的差距，明年我項(xiàng)目將會(huì)圍繞年度工作計(jì)劃和目標(biāo),，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)職,、細(xì)化任務(wù)、量化目標(biāo),、加強(qiáng)管理,，繼續(xù)加快在建項(xiàng)目的施工步伐，圓滿完成工作任務(wù),。主要做好以下工作：

1.進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理,。

2.全面履約。

3.降本增效,。

4.增加變更簽證量,。

5.提高自身及項(xiàng)目整體技術(shù)力量。

項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十一

結(jié)束了,。回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,。無論是金徽財(cái)富中心、還是天水成紀(jì)新家園,；工程管理及過程控制一幕幕像電影一樣在我的眼前閃過,。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在具體管理作業(yè)中認(rèn)真執(zhí)行設(shè)計(jì)施工圖紙,、國(guó)家和省市有關(guān)規(guī)范規(guī)定要求,、公司下發(fā)的各項(xiàng)決定決議,，緊緊圍繞即定工作目標(biāo),，克服困難,，同心協(xié)力，取得了一定的成績(jī),。

1.關(guān)于蘭州金徽財(cái)富中心,。

金徽財(cái)富中心和大綠州花木產(chǎn)業(yè)博覽園-商業(yè)服務(wù)區(qū)1#樓相繼完成了竣工前的節(jié)能驗(yàn)收,、規(guī)劃驗(yàn)收、綠色建筑工程驗(yàn)收,、消防驗(yàn)收,、無障礙坡道驗(yàn)收；金徽財(cái)富中心還通過了國(guó)家第五批綠色示范工程驗(yàn)收,。施工現(xiàn)場(chǎng)和竣工技術(shù)資料已準(zhǔn)備就緒,，近期內(nèi)可完成二個(gè)項(xiàng)目的最終竣工驗(yàn)收工作,，移交建設(shè)單位使用,。

2.關(guān)于天水成紀(jì)新家園。

去年八月七日,，接到公司指令,，主抓天水成紀(jì)新家園項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部在管理,、進(jìn)度,、質(zhì)量方面存在著一些問題。在做了大量調(diào)研之后,，與公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,，取得一致意見，做了三項(xiàng)工作,。

一是工作責(zé)任到人,。按照人盡其用的原則，取其所長(zhǎng),，量才使用,，對(duì)四個(gè)單位工程的管理人員重新做了調(diào)整。

二是處理了施工用地的遺留問題。對(duì)長(zhǎng)期占用施工現(xiàn)場(chǎng)的釘子戶,，配合建設(shè)單位采用了果斷措施進(jìn)行處置,，收回了施工現(xiàn)場(chǎng),。

三是鋪開了各個(gè)作業(yè)點(diǎn),。重新規(guī)劃了施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度圖，長(zhǎng)計(jì)劃短安排,，調(diào)整勞務(wù)隊(duì)伍,、機(jī)械設(shè)備、工作要求,，全面動(dòng)了起來,。

個(gè)人認(rèn)為采取的方法和措施還是得力的，收到了好的效果,。

回顧過去的一年,，我們完成了四個(gè)重要目標(biāo)；

一是向社會(huì),、向公司交出了二棟合格工程,。其中金徽財(cái)富中心在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體上，在技術(shù)資料方面做好了確保度甘肅省建設(shè)工程質(zhì)量“飛天獎(jiǎng)”,、力爭(zhēng)國(guó)家建設(shè)工程質(zhì)量“魯班獎(jiǎng)”的準(zhǔn)備,。

二是同步完成了公司技術(shù)資料編制填寫范例一書，資料編寫方面有了依據(jù),。由公司總工程師審核后已發(fā)至公司oa辦公系統(tǒng)中的公共文件柜中,，供各項(xiàng)目部下載、學(xué)習(xí),、應(yīng)用,。

三是施工現(xiàn)場(chǎng)qc小組成果獲獎(jiǎng)。以陳康生為代表的項(xiàng)目安裝管理人員在低溫?zé)崴膳惭b方面應(yīng)用qc小組工作方式,，反復(fù)修訂作業(yè)方法和程序,，抓住安裝質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)，收到了好的效果,；申報(bào)的《提高低溫?zé)崴匕遢椛洳膳艿腊惭b質(zhì)量》qc成果,，在中建協(xié)舉辦的發(fā)布會(huì)上獲得國(guó)家工程建設(shè)優(yōu)秀qc小組成果獎(jiǎng)，確定為標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法推廣,。

四是培養(yǎng)和鍛煉了項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),。一批有創(chuàng)勁、有上進(jìn)心,、有管理經(jīng)驗(yàn)的年輕人隊(duì)伍在成長(zhǎng)起來,。

要說過去一年取得了成績(jī)，我的理解是；有好的.項(xiàng)目帶頭人,、好的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),、好的勞務(wù)隊(duì)伍，三好并一好就可以創(chuàng)出好的項(xiàng)目,。

1.部分甲指分包單位在形象進(jìn)度,、工程質(zhì)量管理方面不配合，導(dǎo)致觀感質(zhì)量平平,、工期一拖再拖,。

2.項(xiàng)目管理制度缺乏活性，執(zhí)行不到位,。導(dǎo)致部分員工工作平庸,，管理上軟、懶,、散,、慢現(xiàn)象時(shí)有存在。崗位職責(zé)及考核不到位,，部分管理人員不能主動(dòng)開展工作,，等、靠,、要,、拖的思想、做和尚撞鐘思想還有人在,。

3.項(xiàng)目管理計(jì)劃及預(yù)見性不強(qiáng),。長(zhǎng)計(jì)劃短安排不扎實(shí)。

4.三檢制落實(shí)流于形式,。還有待于在今后的工作中持續(xù)落實(shí),。

黨的十九大報(bào)告指出；中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代,，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,，必須堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先的發(fā)展理念,。

十九大報(bào)告為我們制定了的工作目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo),。我們要自行加壓，給自己規(guī)定新的起點(diǎn),；那就是：要保質(zhì)保量的完成新開項(xiàng)目施工,；雁灘金徽?qǐng)@住宅小區(qū)建設(shè)工程；十九大提倡大國(guó)工匠,，我們就是懋達(dá)工匠,；要確立新的質(zhì)量目標(biāo)：確保蘭州市建設(shè)工程質(zhì)量“白塔獎(jiǎng)”,、力爭(zhēng)甘肅省建設(shè)工程質(zhì)量“飛天獎(jiǎng)”；要確定新的培養(yǎng)目標(biāo)：鍛煉一批綜合素質(zhì)好,、項(xiàng)目管理精的管理團(tuán)隊(duì)人員,。一花獨(dú)開不是春，百花齊放香滿園,。為公司的項(xiàng)目管理源源不斷地培養(yǎng)人才,。

為此計(jì)劃在新的一年做好以下工作。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家和甘肅省文件要求,。包括建設(shè)部《關(guān)于開展工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化工作的通知》以及《甘肅省工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)實(shí)施方案》,、《甘肅省建設(shè)工程質(zhì)量和建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等文件要求,，并落實(shí)到行動(dòng)上,。對(duì)照金徽財(cái)富中心的典型作業(yè)方法，比照省上大公司的先進(jìn)作業(yè)方法,，今年上半年陸續(xù)建立并完成公司級(jí)各類現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)手冊(cè),，使項(xiàng)目管理有施工依據(jù)和檢查依據(jù)。這些手冊(cè)包括：

工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè),；

重點(diǎn)部位標(biāo)準(zhǔn)化施工手冊(cè),；

工程技術(shù)資料標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)；

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè),；

現(xiàn)場(chǎng)文明施工標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè),。

2.落實(shí)公司、項(xiàng)目部各部門,、各崗位管理職責(zé),。加強(qiáng)管理人員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，提高管理人員的執(zhí)行力,，細(xì)化崗位責(zé)任制,，推行程序管理、pdca工作法,，鍛煉和提高管理人員意識(shí),。把公司的事情、項(xiàng)目的事情當(dāng)做自己的事情來做,，充分發(fā)揮主人翁精神,。

3.加大對(duì)年輕人的培養(yǎng)，同時(shí)引進(jìn)新人,。對(duì)年輕的員工在工作上要耐心,，生活中要關(guān)懷，思想交流要知心,，要讓他們感受到懋達(dá)大家庭的溫暖,，讓他們的心融入到項(xiàng)目集體中來。堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，堅(jiān)持末位淘汰制,。提高入職門檻,；今年招聘大學(xué)生必須是本科生，同時(shí)招聘部分經(jīng)驗(yàn)豐富,、忠于職守的管理人員,。

4.規(guī)范材料及勞務(wù)合同管理。杜絕以往項(xiàng)目管理中先進(jìn)材料后簽合同,、先干勞務(wù)后簽合同的問題,，要求各相關(guān)管理人員調(diào)研在先、商議在先,、詢價(jià)在先,、貨比三家、人比三家,，先簽合同,，再作實(shí)踐。

5.狠抓安全生產(chǎn)與現(xiàn)場(chǎng)文明施工,。安全生產(chǎn)是企業(yè)的效益,，更是職工的生命所在。要求項(xiàng)目部針對(duì)分項(xiàng)工程的實(shí)際,，對(duì)勞務(wù)隊(duì)針對(duì)性的進(jìn)行安全交底,，施工過程中進(jìn)行巡視，確保按交底內(nèi)容施工,，發(fā)現(xiàn)有違規(guī),、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正。確保項(xiàng)目部每?jī)芍苓M(jìn)行一次針對(duì)全體在場(chǎng)施工人員的安全教育;特殊情況進(jìn)行專項(xiàng)安全教育,。

收獲和艱辛并存,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正錯(cuò)誤,，在管理上不斷創(chuàng)新,，踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，積極主動(dòng)的開展工作,，認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，嚴(yán)格按章辦事,。形成團(tuán)隊(duì)力量,，增加協(xié)作能力，提高工作質(zhì)量,、工程質(zhì)量乃至工程整體管理水平,。

項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十二

首先,，感謝您們能給我時(shí)機(jī)xx物業(yè)治理公司工作成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。在我試用期一個(gè)月時(shí)間里,，我主要的工作是環(huán)境,、人員、制度流程的熟識(shí)了解,，通過學(xué)習(xí),，我熟識(shí)了公司工程的整個(gè)操作流程。工作中,，我始終嚴(yán)格要求自己,，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議,；工程方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己，盼望能盡早融入到工作中,，為公司做出更大的奉獻(xiàn),，公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下全體員工的協(xié)作下已工作了1個(gè)多月,，對(duì)這段期間的工作匯報(bào)如下：

本人參加公司時(shí),，全體公司員工在老總的帶著下，滿腔熱忱,，積極進(jìn)取,，呈現(xiàn)出勃勃向上的.公司氣氛。在這種良好的公司文化感召下,，我很快全身心地投入工作中,。

由于前期多種緣由，造成物業(yè)治理效勞中心工作滯后,，特殊是工程修理方面,，通過努力逐一處理，充分調(diào)查討論,，科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜,；合理結(jié)合農(nóng)夫安置房物業(yè)治理特性；在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,，對(duì)本工程物管工作進(jìn)展了調(diào)整,。

接手到xx工程后，逐個(gè)與部門員工交談,，增進(jìn)了解,，利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)展培訓(xùn),，包括物業(yè)治理法規(guī)條例,、裝飾裝修,、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國(guó)家省市標(biāo)準(zhǔn),。在工作中發(fā)覺存在的問題隱患,，準(zhǔn)時(shí)的講解學(xué)習(xí)消退，同時(shí)在利用好原有制度的根底上完善建立了一些規(guī)章制度：

1,、裝修裝飾巡查制度,；

2、保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度,；

3,、保潔勤務(wù)工作流程安排方案；

經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,，每個(gè)員工的確做到責(zé)任到人,、獎(jiǎng)罰到人；做到培訓(xùn),、考核常?；行岣邌T工專業(yè)效勞學(xué)問與技能?，F(xiàn)在本工程員工的效勞意識(shí)和對(duì)客戶效勞力量有較大進(jìn)步,。經(jīng)過一過個(gè)多月的工作，雖然取得了一些成績(jī),，然而,，仍存在缺乏，如別工程修理方面未能完全準(zhǔn)時(shí)的解決,，現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,，本人信任在葉總的帶著下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，桂林萃島物業(yè)效勞中心的工作會(huì)更加進(jìn)步,。

項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十三

公司領(lǐng)導(dǎo)及各位：

大家好！

20xx年,，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)愛,，讓我負(fù)責(zé)工程部的工作。自接手以來,，宿夜不安,，深知肩上責(zé)任重大，故竭盡所能,，親力親為,，帶工程、監(jiān)理部成員,，從抓管理入手,，促進(jìn)度,、保質(zhì)量、控成本,，事無巨細(xì),，解決施工中遇到的各種問題，協(xié)調(diào)施工中的各種困難和矛盾,，基本完成了20xx年的工程任務(wù)?，F(xiàn)將工程部本年度工作中的得失，向公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同人做一匯報(bào),。

年初伊始,，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，制定本施工年度工程進(jìn)度目標(biāo),、質(zhì)量安全目標(biāo),、成本控制目標(biāo)，與施工企業(yè)協(xié)調(diào)落實(shí)措施,，并在施工過程中,，分段控制，檢查落實(shí),，及時(shí)糾偏糾錯(cuò),。制定并完善“工程項(xiàng)目管理辦法”，加強(qiáng)工程,、監(jiān)理人員管理和自律,，明確分工，責(zé)任落實(shí)到人,。日常施工中，加強(qiáng)工程材料設(shè)備管理,、施工技術(shù)措施管理,、質(zhì)量保障措施管理、安全防護(hù)措施管理,、文明施工管理,、工程資料收集整理管理等，并參與和檢查材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度,、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收制度,、巡查巡視制度、工程例會(huì)制度的落實(shí),，確保了年度工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

按月檢查控制，遇到困難及時(shí)協(xié)調(diào)解決,。截至目前,，1號(hào)樓與9月13日主體封頂,，2號(hào)樓9月18日主體封頂，10號(hào)樓9月27日主體封頂,，比原進(jìn)度計(jì)劃提前一個(gè)多月,。目前1號(hào)樓砌體工程和戶內(nèi)配管已基本完成，2號(hào),、10號(hào)樓砌體近半,，11號(hào)樓年前（有望）完成正負(fù)零一下主體工程。商業(yè)a與11月4日通過竣工驗(yàn)收,；地下車庫,、12號(hào)樓、會(huì)所于11月7日通過竣工驗(yàn)收,；一期室外及綠化工程已全部結(jié)束,。

質(zhì)量控制方面，所有工程材料從進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收開始,，見證取樣復(fù)試,，合格后方用于工程相應(yīng)部位。所有分部分項(xiàng)工程,，嚴(yán)格審批專項(xiàng)施工方案,，并以此為依據(jù)，審核施工技術(shù)交底,，檢查落實(shí)措施,。每道工序結(jié)束，都進(jìn)行分項(xiàng)驗(yàn)收,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改復(fù)驗(yàn),，使每個(gè)檢驗(yàn)批施工質(zhì)量都能達(dá)到設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，所有分項(xiàng)工程,，無較大的質(zhì)量缺陷,。同時(shí)加強(qiáng)工程質(zhì)量控制資料的同步報(bào)簽，使控制資料能真是的反映施工情況,。

安全控制方面,，分工明確，責(zé)任到人,，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理和文明施工措施的落實(shí),。每天巡查臨邊、洞口,、外架,、施工機(jī)具、施工臨電等防護(hù)措施,，重點(diǎn)排查存在重大危險(xiǎn)源的部位,，發(fā)現(xiàn)隱患,，及時(shí)與施工單位溝通整改并檢查落實(shí)。

針對(duì)目前房地產(chǎn)市場(chǎng)房源存量大,，市場(chǎng)低迷,，銷售不景氣的現(xiàn)狀，嚴(yán)格控制工程成本,，降低造價(jià),。

工程部材料組隨時(shí)關(guān)注材料市場(chǎng)價(jià)格變化，在室外工程材料,、

綠化苗木,、消防材料以及1、2,、10,、11號(hào)樓各種主材輔材認(rèn)價(jià)方面，多次調(diào)查市場(chǎng)行情,，及時(shí)調(diào)整認(rèn)價(jià),，使今年的材料價(jià)格比去年均有不同程度的降低。

在各分包外包項(xiàng)目方面,，多家篩選,，并加強(qiáng)合同簽訂與管理，在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下,，盡可能的壓低價(jià)格,，降低成本。

工程決算方面,，嚴(yán)格根據(jù)合同和現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際結(jié)算,，沒做的項(xiàng)目絕不進(jìn)入決算項(xiàng)目，不多付一分冤枉錢,。

工程變更方面,，在不影響安全功能和使用功能的.前提下，能變更低價(jià)格材料的就變材料,，能變更低價(jià)格做法的就變做法，使工程造價(jià)盡可能的降低,。

合理安排施工工序,，不花倒出倒入、重復(fù)施工的冤枉錢,。各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同人，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，在各位同人的配合下,，今年雖做了一些成績(jī),，但在工程進(jìn)度、安全等方面還存在不少不盡如人意之處,，特別是9月24日10號(hào)樓發(fā)生的不安全事故,，我本人和工程、監(jiān)理人員有不可推卸的責(zé)任,，再此向公司領(lǐng)導(dǎo)說聲對(duì)不起,，向逝者及家屬說聲對(duì)不起。

20xx,，工程部工作的目標(biāo)是,，6月底1號(hào)2號(hào)10號(hào)樓通過竣工驗(yàn)收，年底11號(hào)樓通過竣工驗(yàn)收,，室外及綠化工程力爭(zhēng)年底完成,。

最后預(yù)祝大家新年快樂，來年萬事順意,。

項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十四

本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,，在同事的幫忙和配合下，使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來,，并升職為工程部經(jīng)理,，過去的一年中透過在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專業(yè)技術(shù)上,、現(xiàn)場(chǎng)管理方面,、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門方面也有了必須的認(rèn)識(shí)，我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，不斷改善工作方法，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂,，得與失、個(gè)人利益和群眾利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，并階段性的對(duì)部門項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo)，如周工作計(jì)劃,、項(xiàng)目施工日志檢查,、部門例會(huì)制度等，以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理,。

工作中,，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個(gè)基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,，還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作,，在部門職員需要幫忙時(shí)要主動(dòng)的幫忙其解決問題，以保證部門各項(xiàng)目的順利進(jìn)行,。一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,，撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書;工廠發(fā)貨流程圖及說明，細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;二是嚴(yán)格辦會(huì),，工程部從無到有,，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項(xiàng)目問題研討會(huì);每周六固定的部門例會(huì)制度,，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，保證了工作的順利進(jìn)行。

一年來的工作雖然取得了必須的成績(jī),，但還存在許多不足,，主要是思想解放程度還不夠，對(duì)待問題時(shí)站的高度還不夠,，距離做一個(gè)合格的部門主管還有必須距離,，管理上嚴(yán)肅性還不足，部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,，在今后工作中,，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。

入門階段：年初接手了xx項(xiàng)目的收尾工作，施工現(xiàn)場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合,，作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男率郑€是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo)：“火線入黨,，在實(shí)踐中快速成長(zhǎng)”的培養(yǎng)新人及用人不疑的'策略鼓勵(lì)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫忙和配合下,，順利的完成了收尾工作,，并順利的透過驗(yàn)收。透過在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn),。期間參與了“xx”“xx”等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)工作,。

試煉階段：在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，獨(dú)立操作了新鳳城—銀座公寓的櫥柜項(xiàng)目,，期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足,，遇到了種種困難，但是在生產(chǎn)部門,、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,，順利地完成了項(xiàng)目，并收回項(xiàng)目款,。在施工過程中與甲方代表持續(xù)了良好的合作關(guān)系,。

成長(zhǎng)階段：xx項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、方案確定,、與甲方工程部材料確定,、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案,，主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì),、材料準(zhǔn)備會(huì)等施工前的準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下透過總公司的資源平臺(tái)順利地解決了施工方無暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問題,，保證了工程按期完成,。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項(xiàng)目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,，隨時(shí)掌握是否有新的合作機(jī)會(huì),。

現(xiàn)正在操作兩個(gè)樓盤的樣板房工作。xx項(xiàng)目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化,、材料樣選定,、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同,、工料分析,、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào),。

回顧一年的工作有成績(jī)也有缺點(diǎn),，在下一個(gè)年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精,、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作要做得更加細(xì)致,，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場(chǎng)管理潛力,，并在工作中虛心請(qǐng)教,，多了解裝飾工程的知識(shí)，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,，將工作做得更好,，順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目，讓自己成為一個(gè)貼合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理,。

項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十五

時(shí)光荏苒,，彈指間即將過去。因?yàn)橐隹偨Y(jié),，所以我靜靜回想這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，但也因?yàn)檫@樣，我才得以有時(shí)間理清思路來總結(jié)過去,，反思自己不足之處,，只有清楚自己的缺點(diǎn)加以改正，才有可能進(jìn)步?，F(xiàn)將我在這一年的學(xué)習(xí),、工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

隨著公司的發(fā)展，新的任務(wù),、新的目標(biāo),、新的挑戰(zhàn)隨時(shí)擺在面前，因公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,，4月份參加公司組織的《項(xiàng)目經(jīng)理升級(jí)》培訓(xùn),，培訓(xùn)期間，參觀了xx管委會(huì)大廈國(guó)優(yōu)項(xiàng)目,，給自己增加了很多借鑒,、學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，從而反思自身工作中所存在的不足,，學(xué)以致用,，今后以國(guó)優(yōu)項(xiàng)目的管理為目標(biāo)。

截止度xx目前入駐商戶47家,，上半年度根據(jù)公司的調(diào)查表格,，對(duì)28家商戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，其滿意率為99%,，比較滿意1%,，一般,、較不滿意、不滿意無,。物業(yè)管理圈,。下半年度對(duì)33家商戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，其滿意率為96%,，比較滿意4%，一般,、較不滿意,、不滿意無，商戶主要反映的問題有：人流量少,、建議在自行車停放處安裝雨棚,、建議在廣場(chǎng)上安裝衛(wèi)生間指示標(biāo)志、西面自行車停放處安裝監(jiān)控,，以上問題除安裝監(jiān)控問題物業(yè)自行解決外,，其它問題我們將滿意率匯總表，積極的反映給商業(yè)發(fā)展部,，希望共同來解決相關(guān)問題,，更好的為商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及商業(yè)氛圍。

從以上數(shù)據(jù)分析來看,，滿意率是100%,，但是我認(rèn)為這肯定不是一個(gè)真實(shí)的反饋，可能商戶還是為了情面,，不好意思給差評(píng),，或者是怕給差評(píng)后物業(yè)會(huì)給予報(bào)復(fù)什么的，下年度我準(zhǔn)備通過將滿意度調(diào)查表先發(fā)給商戶,，然后再制作一個(gè)投放暗箱,，讓商戶將調(diào)查表直接投放到里面，盡量獲得真實(shí)的反饋,。

只有知道自身的不足之處,，加以改正，才能夠使自己得以提高,，物業(yè)管理也是如此,，有批評(píng)才有進(jìn)步!

除了處理廣場(chǎng)日常的事務(wù)外，6月1日又前期介入人才公寓項(xiàng)目,，目前已配合供電局,，完成對(duì)某高壓配電房的初次送電，并安排,、協(xié)調(diào)三名工程人員進(jìn)駐高配房值班與現(xiàn)場(chǎng)施工跟進(jìn),，為以后的項(xiàng)目驗(yàn)收接管工作打好基礎(chǔ),。因某工地項(xiàng)目發(fā)生偷盜現(xiàn)象比較嚴(yán)重，8月份因重建公司要求,，經(jīng)初步協(xié)商安排12名保安對(duì)人才公寓二個(gè)門崗進(jìn)行24小時(shí)值班(三班二運(yùn)轉(zhuǎn)),，配合重建公司及施工單位，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出人員及車輛進(jìn)行管控,，有效的減少了現(xiàn)場(chǎng)被盜的損失,，使盜竊現(xiàn)象得到遏制，保障了現(xiàn)場(chǎng)施工的正常開展,。

隨著商戶不斷的進(jìn)駐,，人流量的增大，也給廣場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境,、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理上帶來了明顯的難度,。對(duì)此我在工程、保安,、保潔,、客服人員的服務(wù)質(zhì)量提升方面從以下幾點(diǎn)抓起：

1、在應(yīng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生上,，根據(jù)廣場(chǎng)目前只配備的6名保潔人員的條件下,，科學(xué)安排，合理運(yùn)用,，采取了以下措施,，最大程度提高廣場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境，具體如下：

(1)對(duì)保潔人員進(jìn)行崗位職責(zé)教育學(xué)習(xí),，要求每一個(gè)保潔員熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔項(xiàng)目,、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)時(shí)限,，并以此建立保潔工作的長(zhǎng)效機(jī)制,。

(2)加大保潔巡查頻次，保潔主管每天進(jìn)行兩次以上的全面檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知責(zé)任人整改,，隨后進(jìn)行復(fù)查，確保落到實(shí)處,。

(3)積極和商業(yè)發(fā)展部溝通,，在樓層內(nèi)公共區(qū)域配置12個(gè)垃圾桶，廣場(chǎng)區(qū)域物業(yè)又自行增加垃圾桶放置點(diǎn),，方便店家及顧客投放垃圾,，以此改變生活習(xí)慣，增強(qiáng)店家維護(hù)廣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的觀念,。

(4)對(duì)個(gè)別區(qū)域存在的“臟,、亂,、差”現(xiàn)象集中整治，加強(qiáng)管理,。特別是對(duì)部分餐飲商戶傾倒餐飲垃圾桶地面周圍,，增加地面洗刷頻次。

(5)嚴(yán)格管理裝修商戶的施工材料和垃圾的運(yùn)輸,，要求不得拋灑滴漏,、隨意堆放，裝修垃圾要及時(shí)清理干凈不得隨意堆放,。

(6)加強(qiáng)保潔服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督考核,，采用部門考核與日常檢查及客戶意見(表揚(yáng)、投訴)相結(jié)合的原則,，對(duì)保潔員進(jìn)行考核，力求客觀,、公正,、恰當(dāng)?shù)貙?duì)保潔員的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、考核,。

(7)嚴(yán)格要求保潔人員執(zhí)行制定的文萃廣場(chǎng)《清潔服務(wù)程序》《保潔作業(yè)表》,。

2、在應(yīng)對(duì)廣場(chǎng)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù),、運(yùn)行,、管理上安排如下：

(1)嚴(yán)格要求裝修商戶審批后才可施工。

(2)對(duì)廣場(chǎng)商戶內(nèi)裝修工程做好監(jiān)督管理工作,，每天巡視不低于二次,。

(3)對(duì)商戶裝修過程中牽涉到公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有損壞或影響現(xiàn)象，立即制止,，發(fā)整改通知單,，必要時(shí)通知上報(bào)商業(yè)發(fā)展部，拒不改正的進(jìn)行斷水?dāng)嚯姶胧?，直到改正后恢?fù),。

(4)廣場(chǎng)上所有區(qū)域禁止一切車輛進(jìn)入(除商家運(yùn)送物品的非機(jī)動(dòng)車外)。

(5)對(duì)廣場(chǎng)污水管道定期進(jìn)行清理疏通,，以避免長(zhǎng)期不清理帶來管道內(nèi)油塊結(jié)垢,。

(6)做好公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，切實(shí)保障所有機(jī)電設(shè)備的安全運(yùn)行與設(shè)施的完好,，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),，優(yōu)質(zhì)高效、低耗,、安全運(yùn)行,。

(7)做好運(yùn)行設(shè)備記錄,，及時(shí)分析掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。

(8)設(shè)備房管理,，需日常點(diǎn)檢,、巡查，并做好各設(shè)備巡查記錄,，每月清掃設(shè)備房保持清潔,。

(9)掌握所屬設(shè)備的性能，當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障,，要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修,，以最短的時(shí)間恢復(fù)其使用功能。

(10)對(duì)設(shè)備的定期檢修工作進(jìn)行督促和檢查,。

(11)督促維保單位的工作狀況,，對(duì)維修不到位之處有權(quán)提出建議和意見，要求其整改,。

(12)對(duì)在質(zhì)保范圍內(nèi)的維修事項(xiàng)要積極聯(lián)系施工單位及時(shí)維修,，做好記錄和跟進(jìn)工作，并監(jiān)督其修復(fù)完成,，施工單位不及時(shí)處理的,，要立即報(bào)告商業(yè)發(fā)展部，共同協(xié)調(diào),，保障設(shè)施設(shè)備的完好性,。

3、在規(guī)章管理上,，為做到有序可循,，在原有的規(guī)章制度下，逐步完善健全了《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,、《清潔服務(wù)程序》,、《保潔作業(yè)表》、《物業(yè)管理協(xié)議》,、《裝修施工管理規(guī)定》,、《外來單位施工協(xié)議》、《防火安全責(zé)任書》,、《房屋交接記錄表》《廣場(chǎng)裝修手冊(cè)》《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃》等多項(xiàng)管理規(guī)定,。

4、加強(qiáng)保安,、保潔,、工程、客服人員的禮儀禮節(jié)及儀容儀表方面的培訓(xùn)，特別是保安,、保潔人員,，因其是我們的一線服務(wù)人員，他們的言行舉止關(guān)乎到物業(yè)的整體形象,，也代表我們公司的形象,，因此這塊還是重中之重，要長(zhǎng)期抓起,，通過引導(dǎo),、監(jiān)督、培訓(xùn),，使得他們個(gè)人素質(zhì)及形象得到提升,。

5、在業(yè)主溝通方面,，我們以某廣場(chǎng)的名字開通了微信群,，可通過微信發(fā)送信息，方便商戶給我們提出建議及批評(píng),，不過目前因?yàn)閰⑴c的人數(shù)不多和不積極,，效果不理想。目前主要還是通過定期上門面談,、日常巡視等走訪了解各商家的服務(wù)要求，對(duì)其提出的問題和意見建議及時(shí)記錄,，解決,，反饋和上報(bào)。

回顧這一年來,，檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為主要有以下方面：1、處理問題缺乏靈活性,、創(chuàng)新性,，工作開展還不夠深入，擔(dān)心引發(fā)一些不必要的矛盾和問題,，怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),，瞻前顧后，以致于邁不開步子,。

2,、對(duì)管理工作還不夠嚴(yán)格，致使有些考核制度還沒有真正落實(shí)到位,。

3,、在遇到事情時(shí)比較容易急躁，指責(zé)大于引導(dǎo)，沒有更好的和員工一起去解決問題,。

4,、與領(lǐng)導(dǎo)、員工溝通不夠,，未能完全盡到應(yīng)盡的職責(zé),。公司安排我負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作時(shí)，自己會(huì)努力去完成,，但這樣做還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。因?yàn)槲矣胸?zé)任向員工傳達(dá)公司安排此項(xiàng)工作的意圖和要求，使員工在完成此項(xiàng)工作時(shí)有更清楚的認(rèn)識(shí)和更清晰的目標(biāo),，并且在完成工作的'同時(shí)也讓員工得到更好的學(xué)習(xí)與鍛煉;同時(shí),，我也有責(zé)任向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)員工在完成這份工作時(shí)遇到的困難和問題，為完成此項(xiàng)工作而營(yíng)造寬松的環(huán)境,。

今后,，在工作中，我將注意加強(qiáng)與員工之間的溝通,，和他們一起認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，慢慢引導(dǎo)，要有耐心,，克服不足,，努力把工作做得更好。

1,、明年根據(jù)自身的條件,，計(jì)劃在人員培訓(xùn)上，有針對(duì)性的結(jié)合人員的特點(diǎn),，做好各專業(yè)的培訓(xùn)工作,，讓各專業(yè)人員在理論與實(shí)踐方面得到專業(yè)輔導(dǎo)，從而提升自己;對(duì)一些接受能力強(qiáng)和有上進(jìn)心的人員盡量的讓其多掌握和熟悉各專業(yè)知識(shí),，培養(yǎng)其獨(dú)立處理問題能力,，培養(yǎng)其一專多能，打破按專業(yè)來分工的模式,，以便高效的為公司服務(wù),。

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力意識(shí),，個(gè)人能力再強(qiáng)也無法和有核心凝聚力的團(tuán)隊(duì)相提并論,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用才能高效的為公司服務(wù)。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)人員禮儀禮節(jié),、服務(wù)意識(shí)等方面培訓(xùn)，使每一個(gè)人都能得到全面的發(fā)展和提升。

自從走上項(xiàng)目經(jīng)理工作崗位以后,，很多做事的方式都有了改觀,，變成了一種責(zé)任，一種使命,。正是這種責(zé)任,、這種使命，使自己不敢有半點(diǎn)懈怠,，格盡職守,，擺正位置，認(rèn)真做好每一件事情,。

正所謂,，環(huán)境可以改變一個(gè)人，也可以造就一個(gè)人!前方即使困難重重,，但只要自己堅(jiān)持不懈,，也就不足為難，正如我的人生座右銘：鍥而不舍,，金石可鏤!在以后工作中我還要兢兢業(yè)業(yè),，在業(yè)務(wù)技能和管理上面還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，管理上服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，配合領(lǐng)導(dǎo)用更好的管理方法和規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)行為來要求自己,，身先士卒帶動(dòng)全體服務(wù)中心員工更好的完成本職工作，為公司發(fā)展不斷努力!