總結(jié)還可以幫助我們更好地利用時間和資源,,提高工作和學(xué)習(xí)的效率,。要注意總結(jié)的結(jié)構(gòu),,可以采用層層遞進,、由點及面的寫作方式,,使文章更加嚴(yán)謹(jǐn)和有層次感,。以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文,,希望對大家在寫總結(jié)時有所啟發(fā)和借鑒,。
銷售季度工作總結(jié)個人的重要性篇一
今年一月至三月,,我到xxxx廣告?zhèn)髅接邢薰緦嵙?xí)。在這近兩個月的實習(xí)里,,我的主要任務(wù)是擔(dān)任公司銷售部職員的工作,,具體包括打印、復(fù)印,、傳真,、查賬、對帳,、統(tǒng)計數(shù)據(jù),、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò)銷售,,聯(lián)系客戶,,介紹產(chǎn)品等等,。這段時間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,,不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù),,更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容,理論上實踐上都有了較大的飛躍,。通過此次實習(xí),,我進一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,,基本知識和基本技能,,聯(lián)系了社會,結(jié)合了實踐,,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
一,、實習(xí)目的,。
1、借這次實習(xí)使自己能夠從理論高度上升到時間高度,,更好的將理論與實踐相結(jié)合,,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
2,、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距,,為以后步入社會做準(zhǔn)備。
3,、希望這借此實習(xí)為我完成畢業(yè)設(shè)計跟實習(xí)報告起到作用,,
二、企業(yè)介紹,。
xx傳媒有限公司是一家致力于多媒體,、影視廣告、平面設(shè)計,、企業(yè)vi,、flash、動漫研發(fā)為一體的專業(yè)設(shè)計制作公司,。xx傳媒自成立以來,,一直緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的發(fā)展脈搏,,勇于創(chuàng)新、不斷突破,。憑著敏銳的市場觸覺,、優(yōu)秀的市場策劃能力以及快速成長的創(chuàng)作團隊,,我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設(shè)計師,,擁有多年成功設(shè)計制作經(jīng)驗,,同時與眾多行業(yè)協(xié)會結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。為客戶提供全方位的策劃,、設(shè)計,、制作服務(wù)。
三,、實習(xí)的主要過程,。
由于該企業(yè)主要業(yè)務(wù)是為其他公司提供廣告及宣傳服務(wù)的,作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶,,對咨詢業(yè)務(wù)的客戶進行答疑解惑同時負(fù)責(zé)阿里旺旺,、qq、msn等多種聯(lián)系方式與客戶進行及時溝通,,并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求,。
剛來到這個公司,發(fā)現(xiàn)這個公司是一個年輕的公司,,里面的員工也大部分是年輕人,,在跟大家做了一個簡短的介紹后,發(fā)現(xiàn)大家都很親切,,沒有什么拘束感,。而且作為這個公司的創(chuàng)始人,經(jīng)理也是一位很年輕的80后,,也沒有領(lǐng)導(dǎo)的架子,,平時也說叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我,,平時的工作主要是聯(lián)系一下客戶并與客戶進行溝通并解答客戶的疑惑,,經(jīng)理跟我說好好干,沒問題的,。之后在了解了公司的一些規(guī)章流程之后,,就看別人的具體操作,盡可能的掌握所要用到的技能,。第一天過得挺快,,盡管沒做太多的事情但過的特別挺充實,畢竟這是第一次真正的踏入職場,,今天要好好休息,,因為明天要開始真正的職場培訓(xùn)。
第二天早早的來到了公司,,雖然昨天已經(jīng)對公司有了一個大概的了解,,但是今天才是對自己進行真正崗前培訓(xùn)的第一天,。今天本來以為來的挺早的不過沒想到大部分人都已經(jīng)到了,看樣子這個公司真的是聽讓大家有歸屬感的,。在跟同事聊了會天之后,,就等到了上班的時間,今天主要是進行崗前培訓(xùn),,盡管培訓(xùn)老師教過的很多東西都是在課堂上學(xué)過的東西,,但是我還是很認(rèn)真的聽講,畢竟我沒有真正的運用的實踐中去,,除了教授了一些工作時應(yīng)注意的,,還給我們講解了平時公司的工作制度注意事項。今天老師講解的東西盡管大部分是自己已經(jīng)熟知的,。但自己還是好好溫習(xí)一下,,到了學(xué)以致用的時候了。
然后在接下來的幾天里在老師的培訓(xùn)下,,我了解了公司的歷史,,公司的性質(zhì),公司的經(jīng)營范圍及公司的宗旨,,老師也對我進行了公司相關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度的培訓(xùn),。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)過程中還有一個小插曲那就是國際三八婦女節(jié),,公司為所有的女性準(zhǔn)備了一份小禮物,,盡管不是很貴,但是為每個人都量身準(zhǔn)備的,,看到每個人臉上洋溢的笑容,,真的覺得這個公司真的值得大家為了他去努力工作。
之后的心情比剛來的第一天還要激動,,因為經(jīng)過培訓(xùn)之后的考核,,成績公布了,心情既緊張又激動,。上班之后培訓(xùn)老師告訴自己,,自己的成績很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會之后,,開始做到自己的位置上,,準(zhǔn)備開始自己的工作。坐到位置上,,自己的心理還是蠻激動的,,看到別人都認(rèn)真的投入到工作中,自己覺得熱血澎湃,興奮莫名啊,??墒寝D(zhuǎn)眼一想,,自己又擔(dān)心自己做的不好影響別人的工作,,給學(xué)校丟臉,可是暫時沒有那么多時間想這些還是好好的工作吧,。
成為了xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜恼絾T工(實習(xí)生),,雖然心情仍然有點激動,不過比之前已經(jīng)平靜了很多,。習(xí)慣了之前雙休的周六周末,,如今周六上班雖然少了休息的時間,可是作為剛剛踏入工作的新人來說,,自己也沒有任何抱怨,,更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人,回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務(wù)流程,,可是還沒有自己正式獨立處理接待客戶,,也許是因為今天是周六的關(guān)系吧,所以業(yè)務(wù)也比較少,,沒有什么太忙的事情,,所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后,就到那些老員工那看他們的具體操作,,在碰到自己不懂的地方,,及時提問,同事也耐心的解答,。
在不斷的學(xué)習(xí)工作中,,我們又迎來了另一個節(jié)日,這個節(jié)日讓我對濟南xx廣告?zhèn)髅接邢薰居衷鎏砹撕玫挠∠?。盡管這天是周一,,而且作為一個剛成立的公司,是公司很忙的日子,,但作為一個有責(zé)任感的公司,,經(jīng)理帶領(lǐng)我們大家到一個小山上去植樹,我們經(jīng)理跟我們說,,我們不去大家都去那些別人都去的地方,,我們不是說他們在搞形式,我們只是真的進我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點貢獻,,說實話,,自己真的是第一次在真正意義上參加植樹活動,我之前也沒有親手栽種樹苗,,雖然自己之前種過花花草草,,但是種樹,,自己還是第一次。作為女生,,經(jīng)理安排我們給種好的小樹苗澆水,,盡管自己心里有些不服氣,覺得自己也可是干男生干的活,,可是看到男生們在挖了一會樹坑之后,,大汗漓淋的樣子,心里也是有點后怕的…在我們團結(jié)合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗,,看到一顆顆在春風(fēng)努力生長的小樹,,突然覺得自己做的事情真的好充實,很有意義,。真的希望自己栽種的樹苗跟自己一樣在茁壯成長,,終有一天一起長成參天大樹。
在接下來的日子里,,自己不斷的學(xué)習(xí)工作,,將自己在學(xué)校所學(xué)的知識,努力的與實際工作結(jié)合起來,,在這期間有被經(jīng)理表揚過開心的時候,,有工作做不好自己懊悔的時候,有愚人節(jié)被人作弄的無奈…我的虛心學(xué)習(xí)認(rèn)真工作得到了公司的認(rèn)可,,由于要早點返校,,我不得不結(jié)束我的這次實習(xí),臨走的那一天,,一種日久生情的感覺油然而生,,相處長了真有點舍不得,公司經(jīng)歷能在我臨走的時候說,,“只要你愿意回來,,xx永遠等著你”,在大家的送別下,,我?guī)е鴮嵙?xí)評定書依依不舍的離開了xx,,我為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了。不過總的來說,,在濟南xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶嵙?xí)真的是快樂而短暫的,,自己在這期間學(xué)到了很多東西。
四,、實習(xí)收獲:
主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,,將學(xué)到的理論與實際操作相結(jié)合,通過實踐,同時進一步加深了對理論知識的理解,,使理論與實踐知識都有所提高,,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù);二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的經(jīng)驗,,為自己以后的工作提供了借鑒的經(jīng)歷;三是使自己進一步了解了社會,,為自己將來踏入社會提供了經(jīng)驗。
大學(xué)真是一個村街而美好的地方,。學(xué)校與職場,、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異,。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點,、行為方式,、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,,我們不應(yīng)該老抱怨公司企業(yè)不愿招聘考試吧,,有時候我們也得找找自己身上的問題,而實習(xí)給我們提供了這樣的一個機會,,讓大家接觸到真實的職場,,真實的社會。有了實習(xí)的經(jīng)驗,,以后畢業(yè)工作時就能更快,、更好地融入到新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變,。
通過這次實習(xí),我深刻體會到步入社會后,我們要學(xué)的東西有很多,,我們的差距也很大專業(yè)知識的欠缺,、社交、動手能力的不足等等,,我也知道這不是一朝一夕能夠?qū)W會的,,不過我堅信我能做到這一點。這次實習(xí)對我有很大的幫助,,我在這次實習(xí)過程中體會到很多東西,。
五、實習(xí)心得,。
首先,,凡事要提前準(zhǔn)備,就像在還沒有進公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,,做起事來才能得心應(yīng)手;其次,,要學(xué)會與人相處、與人溝通,。只有這樣,,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作,。與同事相處一定要禮貌,、謙虛、寬容,、相互關(guān)心,、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作,。以前在學(xué)校,,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈,、大聲談笑,。工作后可不能這樣。因為,,公司是工作的地方,,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,,來不得半點馬虎,,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失,。于是,,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅,、認(rèn)真,、努力地工作;最后,要學(xué)會虛心,。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則,。這樣才少走很多彎路?!凹埳系脕斫K覺淺,,絕知此事要躬行”,。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,。剛開始的一段時間里,,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,,這讓我非常難過,。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,,而一旦接觸到實際,,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義,。這也許是我個人想法,,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,,盡力做到與實踐相結(jié)合,。
濟南xx廣告?zhèn)髅接邢薰緩V告是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,,但我的目標(biāo)是很明確的,,那就是前進,永不言棄,,永不退縮!實習(xí)中,,我對電子商務(wù)有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點,、方式,、運作規(guī)律。作為一個小型廣告公司,,濟南xx廣告?zhèn)髅接邢薰颈小耙匀藶楸?,以誠為基,服務(wù)精益,,客戶至上”的理念,,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計,、廣告,、大型活動推廣、直至市場營銷等方面,,都傾注了公司責(zé)任的極至,。在實習(xí)的過程中,,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,,只是在看別人做,聽人講如何做,,未能夠親身感受并具體處理一些工作,,所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實習(xí),,加深了我對電子商務(wù)的理解,,豐富了我的電子商務(wù)知識,使我對電子商務(wù)有了深層次的感性和理性認(rèn)識,。
以前我總是盼望早點步入社會參加工作,,因為我總覺得工作是一件極其容易并且充滿快樂事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,,真的進入社會實習(xí)后,,才體驗到工作并不是我想象中那樣,并不是那么簡單,。由于住的地方比較遠,,每天早上都要很早起床,擠公交車上班,,到下午六點多才能回家,,有時又因為緊急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎,,每天都要打起精神工作,。剛開始上班的時候,我的心情激動,、興奮,、期盼、喜悅,。我相信,,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,,做好每一件事,,實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,,其實要做好它很不容易,。
獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的,。我不得不承認(rèn)我的實習(xí)更接近于一次獨立的學(xué)習(xí),,而不是一份真正的工作。兩個月,,雖然不是很短,,但確實沒做多少工作,培訓(xùn),、熟悉工作占據(jù)了很大一部分時間,,等我熟悉了適應(yīng)了也該走了,但是我想,,對于我而言,,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
實習(xí)之后我的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西其實是很實用的,。但在實習(xí)的地方,,什么都是從新開始??墒俏覀冊趯W(xué)校學(xué)過的東西在很大程度上減輕了我們的負(fù)擔(dān),,才實習(xí)倆個多月,也很難說具體學(xué)到什么,,但是有一點是肯定的,,在公司里接觸到的都是很實用的東西,將實踐與理論相結(jié)合,。而且,,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,,但困難天天會有,而且很多,,因為是很實際的問題,,很多時候也不得不茫然地面對。現(xiàn)在,,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,,我覺得,,這種能力是很重要的。
短暫的實習(xí)生活過去了,,心情很復(fù)雜,,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,,留戀是濟南xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜耐潞团笥褌儭?/p>
總得來說在實習(xí)期間,,很辛苦,,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,,我堅信:只要用心發(fā)掘,,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗,。
最后,我想再次感謝濟南xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜墓ぷ魅藛T讓我來到xx傳媒,,這是一次很好的經(jīng)歷,。很感謝公司各位同事,我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富,。很感激他們對我的照顧,,給我的幫助,謝謝,。
六,、實習(xí)總結(jié)。
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,,回顧實習(xí)生活,,感觸是很深層的,收獲是豐碩的,?;仡^總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰,。它使我在實踐中了解了社會,,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,、增長了見識,。基本上達到了學(xué)校要求的實習(xí)目的,。通過這次實習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,,并且需要進一步的學(xué)習(xí)。這個實習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的電子商務(wù),。不再局限于書本,,而是有了一個比較全面的了解,。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足,。此外,,我還結(jié)交了許多朋友、老師,,我們在一起相互交流,,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì),、經(jīng)驗,、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。在這次的社會實踐中,,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,,增長了見識,,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,,工作的辛苦,,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,,我們要不斷的學(xué)習(xí),,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,。通過這次實習(xí),我還知道,,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是公司里面一個姐姐給我的忠告,。耽擱時間,,浪費精力,誤了事情,。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條,。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會,,“千里之行,,始于足下”,,這兩個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,,過渡的作用,,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo),,這是我一生中的一筆寶貴財富,。
以上只是我在實習(xí)過程的一些所見所想,希望回到學(xué)校后會更加充實知識,,盡管暫時還要繼續(xù)深造,,但是這次實習(xí)讓自己學(xué)到了很多知識,明白了自己優(yōu)勢及不足,,在接下來的學(xué)習(xí)中,,要繼續(xù)發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足,,努力讓自己成為學(xué)有專攻的人才,,不讓家長跟學(xué)校失望。
銷售季度工作總結(jié)個人的重要性篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),,敬愛的員工同事們:
大家早上好,!回顧以往,盤點20xx年,,我一年來的工作如下,。
針對王總年初提出的“密”工程藍圖,我結(jié)合本部門的實際情況,,采取了“六圍繞六抓”計劃,,取得了良好的業(yè)績。
將理論中的“4p”原理運用到了部門的基礎(chǔ)工作之中,,在產(chǎn)品上力求引新,;在價格上力求平穩(wěn);在渠道上力求縮減環(huán)節(jié),;在促銷上力求新穎,。運用“二八法則”抓節(jié)前庫存?zhèn)湄洠岣哔Y源利用率。不斷地嘗試節(jié)前賣場商品布局和氣氛的營造,。以“二十四字”經(jīng)營為日常工作的指導(dǎo)方針,。一年來,率我部員工奔波于賣場和庫房之間,。終于,,用我們的汗水換來5500萬的銷售和密萬毛利的驕人成績。
在王總提出的“節(jié)能減排,,降本增效”的任務(wù)后,,我部積極響應(yīng),在細賬上進行細算,。商戶進新品,,進價必須再低一點,是我和商戶協(xié)商解決控價問題的前提,。改進賣場貨架場地資源的出租辦法,,配合采購部合理開發(fā)可被利用的端架、形象堆頭等五十余處,,為部門創(chuàng)了利,。抓設(shè)備衛(wèi)生周期工作,采取小問題自己修,,大問題及時報的辦法,,把隱患提前消除掉。20xx年,,我部冷鏈機組運轉(zhuǎn)除溫度沒有控制到位外,,沒有一起大的設(shè)備設(shè)施報修事件。而這些省下來的就是我們賺到的,。
20xx年全國經(jīng)濟蕭條,,物價上漲,市場疲軟,,從而影響到了我部工作的正常運轉(zhuǎn),。各執(zhí)法部門分批輪流對我部進行的規(guī)模的檢查。我部并沒有因此而慌亂手腳,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的決策下,,我虛心接受各執(zhí)法部門提出的寶貴意見。相繼完善了“進貨驗收制度”,、“驗貨臺帳登記制度”,、“索票索證登記管理”、“原材料登記管理”,、“價格市調(diào)管理”“原材料存儲管理”等辦法。也只有我們腳踏實地地去做事,,就不怕執(zhí)法部門來檢查,。
我們在小食品上做大文章,。圍繞客人一張嘴在講營養(yǎng)、常換的同時,,更把質(zhì)量安全放在第一位,。先后完善了生鮮加工人員的上崗培訓(xùn)考核制度及佩戴名牌上崗制度。一年內(nèi)共消除安全事故隱患于萌芽中8起,,解決各起安全事故100余起,。
如今,社會講和諧,,我們應(yīng)順應(yīng)潮流,。在工作時,我會身先士卒,,說搬貨就搬貨,,說卸貨就卸貨。其實,,只有這種團結(jié)一心的熱鬧氛圍才能沖淡肌體上的疲勞和生活上的煩躁,。讓員工暫時忘卻那些不利于工作的因素。當(dāng)員工疲倦時,,我也盡可能地選擇時給員工輪休的時日,,讓他們或在山澗溪水之中,或在狂勁震撼的歌聲之間找回屬于他們真實的自我,。
優(yōu)秀的員工的培養(yǎng)出來的,,而不是招聘出來的。員工是酒店管理水平的評判員,。所以,,培訓(xùn)員工,提升包括自己在內(nèi)的素質(zhì)是我義不容辭的職責(zé),。無論是在課堂上,,還是在朝陽下;無論是在員工請假之時,,還是那一幕幕班前班后會上,,留下了我和員工多少溝通的話語。有句名言說得好,,時間就是海綿里的水,,是擠出來的。我利用擠出來的時間,,自學(xué)“市場營銷??啤薄N蚁胪ㄟ^提升自身的素質(zhì)來提升我部員工的整體素質(zhì)。
于是,,我們一部在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在一部全體員工共同努力下,我們共同度過了困難重重的20xx年,,迎來了光燦絢爛的20xx年,。
盤點今年一年,有進步也有失誤,。因我工作檢查不到位,,而造成果蔬質(zhì)量不能合格出售給顧客,從而給我的上級以及我的同事帶來不必要的處罰,,心中甚感內(nèi)疚,。我不但沒有在零售業(yè)的發(fā)展壯大的大廈中添磚加瓦,盡微薄之力,,還在本責(zé)崗位上出了本不應(yīng)該錯的差錯,,沒有更好地盡到自己的職責(zé),有負(fù)于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),。在工作中,,我還更應(yīng)該和經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及思維開闊、敏捷的“新人,、將才們”請教,。我相信,我們的團結(jié),、智慧共享一定能迎著新的曙光,,都能在20xx年自己的人生道路上找到新的起點。
新年將至,,希望時代廣場早日亮相于世人,;元旦來臨,我在此預(yù)祝大家:新年愉快,,事業(yè)有成,!
銷售季度工作總結(jié)個人的重要性篇三
第四季度又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從11月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),,但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
第四季度的新客戶不多,,老客戶購買同時也降低,。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,,基礎(chǔ)功底薄弱,,所以我們還要加強學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,,所以我要一直在努力,,努力學(xué)習(xí),努力工作,,努力生活,,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,,簡單而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),,可能是沒有辦法,,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,,在這段工作中,,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績,。通過公司的區(qū)域劃分,,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,,這次我們區(qū)域也組建了團隊,,成員有尹云和趙帥和我,,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),,共同進步,,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,,打造出一片新的天地,。
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶,。
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。
5.做好大客戶的維持工作,,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售,。
6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),,百折不撓,,勇往直前。
總而言之,,希望下半年我們有更好的業(yè)績,,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸,!
銷售季度工作總結(jié)個人的重要性篇四
我于20xx年3月1日進入_中聯(lián)水泥有限公司,,在這里,我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜,、進行前期的水泥市場調(diào)研工作,、整理供應(yīng)處的各項供應(yīng)合同資料,。隨后x水泥x運營管理區(qū)組建營銷中心,我于20xx年6月17日到達x中聯(lián)水泥有限公司,,正式進入_運營管理區(qū),。根據(jù)公司安排,我被劃分到_區(qū)域銷售部,,主要負(fù)責(zé)x片區(qū)x袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作,,并且承擔(dān)與_中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要的匯報,。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,,我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。為達到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項專業(yè)知識,,還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶進行溝通,、報價、銷售,、服務(wù),。由于我是直面市場,承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色,,我特別注意時刻樹立自己的形象,,提升自己的個人素質(zhì),展示中聯(lián)水泥的良好形象,。
在剛接觸水泥銷售的時候,,我對水泥銷售的渠道、價格,、運輸環(huán)節(jié),、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況,、墊資情況,、運營情況一無所知,對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況,、經(jīng)銷商經(jīng)營情況,、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,,甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強度,、比表面積、靜漿流動度,、需水量等)知之甚少,。但經(jīng)過這六個月的時間,,我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo)、銷售渠道的了解和掌握,、對經(jīng)銷商的控制,、對商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作,。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境,,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高,、更嚴(yán)格的要求,,所以我還需要不斷地學(xué)習(xí),以完全勝任_區(qū)域的銷售工作,。
20xx年7月22日,,x區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到_和_袋裝水泥市場,,開始一個人獨立進行當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售工作,。在此,我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對我這個銷售片區(qū)的關(guān)心和信任,。正是有了您們的支持,,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,,我所做的工作主要有:
1,、進行了市場調(diào)研,熟悉了_鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量,。
2,、進行了市場開發(fā),走訪了_區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,,并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通,,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點,。
3,、進行了銷售工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動了_袋裝水泥市場,,并取得了一定的銷售成績,。
4、輔助市場部,,進行了_袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,,在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5,、做好了各類顧客的售后服務(wù),,多數(shù)客戶對我抱有信心,,基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前x袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下,,取得了一些成績,。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作,,但由于工作經(jīng)驗的欠缺,,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,,這主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、對x區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應(yīng),在競爭上處于滯后狀態(tài),,往往在銷售工作上處于被動,。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位,。在幾次價格變動后,,丟失了少部分客戶。
3,、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位,導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨,。
4,、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,,看待問題有時比較片面,,在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之,,細節(jié)決定成敗,,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責(zé)任心,,對社會要有愛心,,對工作要有恒心,對同事要有熱心,,對客戶要有耐心,,對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,,希望我能迅速成長,,明年能給公司作出更大的貢獻!
銷售季度工作總結(jié)個人的重要性篇五
__年,注定是不平凡的一年,。原材料成本增加,,稅率大調(diào)整,,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在__年顯得尤其艱難,。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,,又到了需要對自己的`工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
1.對新銷售區(qū)域的拓展,。
以xx市場為重點開拓市場,,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,,總計銷售金額為28萬美金,。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系,。
2.注重品牌意識,。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用,。xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷售到xx,,就目前來說,銷售情況良好,。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
重點為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,,面對xx年xx對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施,,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決,。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高,。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏,。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制,。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難,。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,,一般為30-35天。以xx年來衡量,,遠遠超過這個周期,。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響,。尤其是,,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,,客戶那邊更是不好交代。
海外市場的開拓沒有終點,,xx年對于xx年來說只是起點,。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。市場是殘酷的,,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,,死于安樂,,如果xx注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧,。
我堅信,,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
銷售季度工作總結(jié)個人的重要性篇六
xx年的第一季度轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束,,在此對一季度的各項工作的完成情況一個總結(jié),。
進入xx年以來,二月,、三月的雨水比往年明顯偏多,,導(dǎo)致門店的業(yè)績沒有達到預(yù)期目標(biāo)。門店一季度的計劃指標(biāo)是完成40萬,,實際只完成34。6萬,,明顯低于計劃指標(biāo),,在接下來的幾個季度中,要通過各方面的努力去提升門店的總體業(yè)績,,以此彌補一季度指標(biāo)的差額,。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):一季度門店員工沒有發(fā)生太大變化。三月份開始招了一名新員工,,自己在新員工入職的前三天,,每天都會進行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。正式入職之后自己每周進行一次的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢視,,以此促進新員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的使用到位,。在調(diào)查機構(gòu)的暗訪當(dāng)中,門店的關(guān)聯(lián)推薦一直不是很到位,針對這一點,,自己規(guī)定,,員工每日把關(guān)聯(lián)推薦的案例記錄在管理者交接本內(nèi),一方面讓自己了解員工在服務(wù)過程中關(guān)聯(lián)推薦的使用情況,,另一方面讓員工養(yǎng)成關(guān)聯(lián)推薦的意識,。通過各方面的努力,一季度三個月的調(diào)查機構(gòu)的檢視結(jié)果,,逐漸趨于穩(wěn)定,。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作一直不是很理想,在門店人員增加為四名員工時,,重新規(guī)定了衛(wèi)生區(qū)域和衛(wèi)生的清潔周期,,目前階段門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生有了明顯進步。自己會把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)放到和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同樣重要的位置,,不斷的總結(jié)和改進,,把門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作落實到位。
突然離職,,加上門店沒有儲備足夠的員工,,才導(dǎo)致人員急缺現(xiàn)象,目前招聘情況已經(jīng)到位,。通過一季度網(wǎng)絡(luò)招聘的良好情況,,讓自己對未來的招聘情況充滿了信心。
三月初,,門店進行了半年度大盤點,,此次半年度盤點可能是門店最后一次大盤點。因為準(zhǔn)備工作做的比較充分,,門店的盤點還是比較順利的,,基本上在當(dāng)天晚上十點半的時候結(jié)束了盤點工作,盤點結(jié)束后,,利用半小時的時間對本次盤點進行了總結(jié),,并對后期的日盤點工作中的一些注意事項進行了強調(diào)。通過盤點后的復(fù)盤情況,,本次大盤點出錯的并不多,,盤點虧損結(jié)果出來,門店平時的商品管理還是比較合理,,在控制范圍之內(nèi),,無需進行賠款。后期主要目標(biāo)是實施日盤點的新政策,,合理安排盤點時間和盤點類別,,保證日盤點的工作順利推行。
進入xx年以來自己每月會召開兩次員工大會,一次是宜興三家門店統(tǒng)一召開,,一次是52號店單獨召開:
三家門店員工大會:自己會在每月的月底前安排三家門店的員工大會,,對三家門店的各方面的綜合表現(xiàn)進行一個總結(jié);對月例會內(nèi)容以及oa的重要事項進行傳達,;對下個月的工作當(dāng)中的一些注意事項和關(guān)注點做一個提醒,。自己在時間充足的情況下會對大家進行一些培訓(xùn)工作。例如在三月分的員工大會上,,自己通過對萬方管理課程的學(xué)習(xí)和理解,,對大家進行了員工心態(tài)的培訓(xùn)。自己會在以后每次的員工大會上盡量做到利用時間對大家進行一些培訓(xùn)工作,。
進行表揚,,不好的在接下來的工作當(dāng)中進行改進。通過門店單獨的會議,,可以對門店的進行總結(jié),,促進了門店的工作良好的開展。
在一季度自己共進行了10課時的學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)的內(nèi)容自己一方面盡可能的運用到工作中,,同時自己在工作空閑時間,會和員工進行分享,。以此達到自己和員工的共同進步,,履行管理者的培訓(xùn)職能。同時自己在員工大會上也鼓勵管理組多進行管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí),,同時做好管理者的培訓(xùn)職能,,把自身的經(jīng)驗不斷傳授給員工,讓員工進步,,讓門店進步,。
銷售季度工作總結(jié)個人的重要性篇七
我是20xx年x月底進入公司,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會,,在這個季度即將結(jié)束的時候,,現(xiàn)將我的酒水銷售工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指點,。
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及經(jīng)銷商的共同努力下,,xx市場完成銷售額86萬元,,完成年計劃300萬元的xx%,比去年同期增長126%,,回款率為100%,;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的34%,,比去年同期增加3個百分點,;高檔酒占總銷售額的23%,比去年同期增加1個百分點,。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,,在各終端擺放了統(tǒng)方一的價格標(biāo)簽,,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司的要求,,在商超,、酒店以及零售店的商品陳列進行規(guī)范整理,并監(jiān)督店員們要求他們保持產(chǎn)品的感覺整潔,,按時檢查專柜表情是否清晰完整,。利用終端的這些細節(jié)做到品牌宣傳的目的。
開發(fā)商超1家,,酒店3家,,終端11家。新開發(fā)的1家商超是xx市規(guī)模的xx購物廣場,,所上產(chǎn)品為xx系列的全部產(chǎn)品,;3家酒店是分別是xx大酒店、xx大酒店和xx大酒店,,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的四星,、五星、十八年陳釀,,xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的二到五星及原漿,。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)7家,,所上的產(chǎn)品是公司的中低檔的產(chǎn)品,,大部分是xx系列的所有產(chǎn)品。
為了提高消費者對“xx酒”的認(rèn)知度,,樹立品牌形象,,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中xx地段的煙酒門市部以及有名的餐館27個,,其它形式的廣告牌8個,。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,,并及時報送銷售周報表,、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,。對銷售情況按照經(jīng)銷商,、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀,、準(zhǔn)確,。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作,。
銷售季度工作總結(jié)個人的重要性篇八
7月份的新客戶不多,,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,,有的還處于了解階段,,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,,基礎(chǔ)功底薄弱,,所以我們還要加強學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,,所以我要一直在努力,,努力學(xué)習(xí),努力工作,,努力生活,,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,,簡單而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),,可能是沒有辦法,,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,,在這段工作中,,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去,。
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績,。通過公司的區(qū)域劃分,,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,,這次我們區(qū)域也組建了團隊,,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,,我們要互相學(xué)習(xí),,共同進步,我們每個人也都在努力著,。希望再上一個新的臺階,,打造出一片新的天地。
1,、先做好老客戶的定期回訪,,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶,。
3,、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,不一定就每一個客戶都能做到銷售,,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,,成為我們的鐵桿客戶,,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。
5,、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,,對于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6,、做好公司安排的工作,,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的`任務(wù),百折不撓,,勇往直前,。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,,公司有更好的結(jié)果,。希望到年底時我們都能滿載而歸!
銷售季度工作總結(jié)個人的重要性篇九
20××年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,,而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè),。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力,。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這一年多的時間里,,收獲頗多,,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo),。
工作在銷售一線,,感觸最深的就是:保持一顆良好的'心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,,良好的心態(tài)也包括很多方面,。
我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,,要學(xué)會控制好自己的情緒,,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活,。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,,同事,、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛,。只要不是大的原則問題,,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,,學(xué)會寬以待人。
銷售季度工作總結(jié)個人的重要性篇十
不知不覺的,,又過了一個季度,,在本季度中,我的工作總結(jié)從以下4個方面來闡述,。
作為一名銷售管理員,,自己的崗位職責(zé)是:
1、盡一切可能帶領(lǐng)銷售顧問完成區(qū)域銷售任務(wù),;
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3,、嚴(yán)格執(zhí)行上級安排的所有任務(wù),;
4、一直保持收集更新市場動態(tài)信息,,并整理匯報給上級積,;
5、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,;
6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
為什么要這樣定任務(wù),?
1,、x月進店量是x月份的2倍,很多買車的都是先看在買,。
2,、雖然進店量接代印象型的客戶有8、9組,,但是還不只這么多,。
3、x月回訪和追蹤74組,,我們需要加強x月回訪和追蹤,。
4、本月戰(zhàn)敗4組,,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,,這點是xx的功勞,。
5、我們的1037已經(jīng)到賀,,在考察看來,,市場還需要大量的1037這類似的車型。
1,、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù),、考核,、獎勵,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
2,、20xx年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,現(xiàn)在的管理辦法已經(jīng)不再適用于飛速發(fā)展的公司,,所以公司每年都應(yīng)該根據(jù)市場的變化調(diào)整公司制度。
銷售季度工作總結(jié)個人的重要性篇十一
__年,,注定是不平凡的一年,。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,,外貿(mào)在__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了,。
一、回憶過去,。
1.對新銷售區(qū)域的拓展,。
以__市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,,到__年底止,,總計銷售金額為28萬美金。從__年1月起,,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系,。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,,品牌力量起著非常大的推動作用,。__年成功把__品牌產(chǎn)品銷售到__,就目前來說,銷售情況良好,。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
重點為__客戶__和__客戶的跟蹤和服務(wù)。__在__年銷售金額總計為32萬美金,,面對__年__對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施,,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決,。
二,、總結(jié)現(xiàn)在。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高,。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制,。再者,,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難,。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,,一般為30-35天。以__年來衡量,,遠遠超過這個周期,。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,,這對公司的信譽也會造成一定的影響,。尤其是,每每到發(fā)貨時,,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代,。
三,、展望未來。
海外市場的開拓沒有終點,,__年對于__年來說只是起點,。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。市場是殘酷的,,__年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,,如果__注定是狂風(fēng)驟雨,,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,,在拓展海外市場上,,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
銷售季度工作總結(jié)個人的重要性篇十二
我是__年x月底進入公司,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會,,在這個季度即將結(jié)束的時候,,現(xiàn)將我的酒水銷售工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指點,。
一,、銷售指標(biāo)的完成情況。
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及經(jīng)銷商的共同努力下,,__市場完成銷售額86萬元,完成年計劃300萬元的__%,,比去年同期增長126%,,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的34%,,比去年同期增加3個百分點;高檔酒占總銷售額的23%,,比去年同期增加1個百分點,。
二,、市場管理、市場維護,。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)方一的價格標(biāo)簽,,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價,。按照公司的要求,在商超,、酒店以及零售店的商品陳列進行規(guī)范整理,,并監(jiān)督店員們要求他們保持產(chǎn)品的感覺整潔,按時檢查專柜表情是否清晰完整,。利用終端的這些細節(jié)做到品牌宣傳的目的,。
三,、市場開發(fā)情況。
開發(fā)商超1家,,酒店3家,,終端11家。新開發(fā)的1家商超是__市規(guī)模的__購物廣場,,所上產(chǎn)品為__系列的全部產(chǎn)品;3家酒店是分別是__大酒店,、__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產(chǎn)品為__系列的四星,、五星,、十八年陳釀,__大酒店所上產(chǎn)品為__系列的二到五星及原漿,。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)7家,所上的產(chǎn)品是公司的中低檔的產(chǎn)品,,大部分是__系列的所有產(chǎn)品,。
四、品牌宣傳,、推廣,。
為了提高消費者對“__酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,,進一步建立消費者的品牌忠誠度,,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,,其中__地段的煙酒門市部以及有名的餐館27個,,其它形式的廣告牌8個。
五,、銷售數(shù)據(jù)管理,。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,,并及時報送銷售周報表,、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,。對銷售情況按照經(jīng)銷商,、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀,、準(zhǔn)確,。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,,指導(dǎo)以后的銷售工作。
銷售季度工作總結(jié)個人的重要性篇十三
9月份就快結(jié)束,,回首這個季度的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵,,時光過得飛快,不知不覺中,,充滿希望的第四季度即將臨近,。可以說,,第三季度是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在第三季度里,,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,一方面,,干中學(xué),、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù),。另一方面,,問書本、問同事,,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),,熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,,去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目,、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目,、天凈礦熱爐項目,,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展,。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,,后期水泥廠都在緩建中,,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,,這個項目無資源可利用,,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,,手里有很多關(guān)系,,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,,請沈軍等人吃飯,。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,,借口不見,,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過,。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,,由于水泥行業(yè)不景氣,,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,,我說:還是我直接找陳總吧,,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔(dān)心的事情還是不可避免,。
(五)通過長林公司介紹,,認(rèn)識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,,國慶后去約見老板,,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作,。
在這個季度的工作中,,完成了一些工作,取得了一些收獲,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(二)只有主動融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅持銷售原則,,落實好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,,才能及早簽單,。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,,解決好客戶的要求,。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平,。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,
做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,,行動有了方向,,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,,又從無限輕松中走出這一季度,,還有,在工作的同時,,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。
(四)在日常的工作中,,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況,,捫心自問,,在諸多方面還存在有不足。因此,,更要及時強化自己的工作思想,,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
五,、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,,敢于開發(fā)新方法,,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六,、存在的不足。
總的來看,,存在很多不足的地方,,還存在一些亟待解決的問題,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,,就越應(yīng)該斗勁十足,,堅持不懈的對待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,,也不應(yīng)該輕易放棄,。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3工作還不夠細致,,有的關(guān)系還沒有做到位,,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步,。
4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠,。
銷售季度工作總結(jié)個人的重要性篇十四
1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;。
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;,。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);,。
4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);。
5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;,。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;,。
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時,,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善,。
例如。
1,、今年九月份,,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸,、重晶石20噸,,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料,,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,,在裝車的過程中,,由于估計重量不準(zhǔn),,三輛車裝車結(jié)束后,,約剩10噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回,,這樣既節(jié)約了時間,,又降低了費用。
2,、今年八月下旬,,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),,此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,,事關(guān)重大,自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,,自己深知,,此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手,,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,,最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
銷售是一種長期循序漸進的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時,,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝,。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高,、附加值大的產(chǎn)品,,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件,、金具、包弓,、橫擔(dān)等,,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低,、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大,。
(一)市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),,材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),,其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,,更深一步講,,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止,。
(二)競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠),、神電、交大,、銅川榮鑫等,,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),,其銷售價格同我廠基本相同,,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支,,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域,。
(一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,,一是主要做好各縣局自購工作,,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,,同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作,。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,,在及時得到確切消息后做到有的放矢,,同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力,、關(guān)系的代理商,,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道,。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局,、張掖電力局因xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無用量,,xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能,、用途,,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(六)為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。
七、對銷售管理辦法的幾點建議,。
(一)xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù),、費用、考核,、獎勵,,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
出處 m.sevw.cn
(二)xx年應(yīng)在廠,、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格,。
(三)xx年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時工作制,,采用定期匯報總結(jié)的形式,,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑,,xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情,、市場行情的出廠價格,,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
銷售季度工作總結(jié)個人的重要性篇十五
20_年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,,心里頗有幾分感觸,。我是20_年x月x日,才有幸加入_公司,,成為銷售部的一名員工,,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊,。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,,工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點總結(jié):
1,、銷售任務(wù)完成情況。
1)第3季度轎車部共銷售_x臺,,我個人銷售_x臺,,其中_車_臺,_車_臺,,_車_臺,占轎車部總數(shù)的_%,。
2)結(jié)合總辦銷售工作安排,,每位員工輪流到_飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,,其中成交的有x個,。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言,。在銷售崗位上,,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助,。我在接觸汽車銷售時,,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的,。前兩個月,,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們,。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點客戶的開展,。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會,。拜訪,,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作,。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好、家庭情況等,,挖掘客戶需求,,投其所好,搞好客戶關(guān)系,,隨時掌握信息,,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
銷售季度工作總結(jié)個人的重要性篇十六
首先從市場部門說起,,市場部門是個工作量大,,事情繁瑣的部門,除了日常的市場周報,、市場月報制作,、地產(chǎn)博客維護、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外,,我們還有很多臨時性的工作任務(wù),,比如配合公司新項目進行前期市場調(diào)研工作,搜集市場資料,,追蹤行業(yè)動態(tài)等工作,。一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作,大浪淘沙,,留下來的依然是賓琴和我兩個人。賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,,她的工作是從最開始最簡單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識學(xué)起的,,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長,。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化,,雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格,但她任勞任怨,、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的,。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚這種務(wù)實的作風(fēng),努力學(xué)習(xí),,提高效率,,成為市場部不可或缺的人才!對于市場部一季度的工作,在周總的指導(dǎo)下,,取得了不錯的成效,,自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客,,一直保持著較高的點擊率和市場好評,內(nèi)容較之去年公司成立初期時也更顯深度和專業(yè),。所以我們公司在上博客點擊率的總排名已經(jīng)超過了很多業(yè)內(nèi)有名氣的.大公司老總,,位居第五,點擊率達到12萬多人次,。這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪,。同時我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場報告,在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上,,上傳的市場周報內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整,,在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國樓市動態(tài)集錦,、政策評論等更全面的內(nèi)容,。所以給同行的感覺是我們的市場周報在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達到一定水準(zhǔn)。
其次一季度市場部還完成了兩個較大的工作任務(wù):最新版的長沙大市場概述,、xx市各區(qū)域代表樓盤檔案庫,。這是4月份市場部辛苦工作的結(jié)果,要從跨度幾年的地產(chǎn)項目,、成千上萬個數(shù)據(jù)中得出房價走勢結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù),,確實不是件容易的事情。而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細資料,,多達400頁的報告以詳實的數(shù)據(jù),、規(guī)劃、圖片,、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況,。將成為市場部一份重要的資料存檔。但總體而言,,市場部因為人手等各方面的原因,,在專題研究和培訓(xùn)資料上做出的成績還比較欠缺。爭取在下季度及本年度的工作中,,一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果,,做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識的培訓(xùn)課件。另一方面將市場部建設(shè)成為一個專業(yè)的,、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門,,另外,恒盛項目的工作在今年一季度有三個重要的節(jié)點,,第一是在年初對整個年度的工作計劃在做了全新的調(diào)整,,重新梳理了項目的營銷進度。第二就是4月23日舉行的項目開工典禮儀式,已經(jīng)圓滿完成,,并取得了廣泛的市場反響,,維持了市場關(guān)注熱度。
第三,,招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽,,已經(jīng)取得了實質(zhì)性的進展,與心連心已經(jīng)進入最后的談判階段,,爭取在5月能夠簽下合作條件,,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項目的整體的策劃過程中,,由于本人經(jīng)驗的欠缺,,對項目的把控不夠,在年初對整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響,。在2月下旬,,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時間,對項目銷售工作進行了全新梳理,,將銷售說辭體系進行了精簡和提煉,,以便于銷售員掌握重點突出、簡明扼要的說辭篇章,,在談客的時候有的放矢,,一針見血。3月和4月的工作重點主要是對項目商業(yè)裙樓的整體定位,、基礎(chǔ)價格制定,、及確定投資回報率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮,。在整個操作恒盛廣場的項目中,,個人總結(jié)出以下三點心得:
第一,磨刀不誤砍柴功,。在正式收籌前需要兩三個月較為充裕的市場培育期,,這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng),保證收籌工作取得開門紅,。
第二,操盤模式市場教育成本較大,。在整個房地產(chǎn)市場發(fā)展尚不成熟的三線城市,,沿用長沙的操盤模式,作為第一個吃螃蟹的人,,市場教育成本較大,。客戶對于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺得交了錢但心里沒底,,在一定程度上影響收籌,。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以后操作三線市場的地產(chǎn)項目中,,是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鲂星檫M行優(yōu)化整合?揚長避短,,實現(xiàn)快速成功的銷售。
總之,,這一季度我做了一定的工作,,有了一定的收獲,也取得了一些成績,,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠。在今后的工作中,,我將發(fā)揚成績,,克服不足,以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。