報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,一起來(lái)看看吧
暑期促銷員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
學(xué)校是育種的溫室,,讓我們學(xué)會(huì)生活,,成為社會(huì)的優(yōu)苗;社會(huì)是煉苗的戰(zhàn)場(chǎng),讓我們學(xué)會(huì)生存,,成為祖國(guó)的棟梁,。
我們上大學(xué)了,就意味著成長(zhǎng)了,、獨(dú)立了,,就應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,,提高各方面的能力,,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),,讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,,額外地,還可以賺取零花錢,。
去年高考后,在親人的介紹下,,到武漢市武昌區(qū)一個(gè)武量販做了兩個(gè)多月的王老吉的促銷,,感覺收獲頗多,,懂得了怎么樣跟人相處,、跟人交流,、以及促銷的方法等,。所以今年考完試,在荊州輾轉(zhuǎn)了一個(gè)星期,,就打包直奔武漢。
到武漢,,修整一個(gè)星期,就在武昌區(qū)的一個(gè)武量販于2012年07月21日—2012年08月25日開始了歷時(shí)一個(gè)月暑假超市飲料促銷的社會(huì)實(shí)踐,。
在武量販里,我的具體的工作就是:偶爾搬貨,,不時(shí)上貨,有時(shí)抹貨,,時(shí)時(shí)賣貨。
超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,、產(chǎn)品。還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來(lái)等等。
還有上班時(shí)間一定是在工作中的,,不能停不能坐,左腳累了換右腳,,受不了了就跺跺腳。想剛過來(lái)的時(shí)候,,工作一天下來(lái),,像中了化骨綿掌似的,,全身酥酥的,,根本不想也不能動(dòng)彈,。
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深,。
一、對(duì)于超市老板來(lái)說(shuō),。
超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了,。猶如電影里面的間諜、特工就粉墨登場(chǎng)啦!話說(shuō)回來(lái),,商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的,,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,,利潤(rùn)自然就少了!
二,、對(duì)于超市員工來(lái)說(shuō)。
1,、要對(duì)自己的工作足夠的了解,,懂得它的用途,、優(yōu)缺點(diǎn)等等,,要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,,這樣才能向很好顧客推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),讓顧客樂意的接受,。
2,、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。老板情況不妙,責(zé)備經(jīng)理;經(jīng)理不爽,,怪主管;主管受罰,罵員工,,最后受氣的還是我們。再說(shuō),,很多領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別的人物肚子里面也不過那么點(diǎn)墨水,,“出口成章”,,說(shuō)出點(diǎn)來(lái)讓人受不了。
3,、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈,。記?。撼燥?,都會(huì)流汗,,咀嚼多了,都上下顎疼;更何況拿人錢財(cái),,替人做事,,老板招你,不是拿你當(dāng)?shù)鶍尩?,而是為他?chuàng)造財(cái)富,,越大越好。
4,、做一項(xiàng)服務(wù)工作,,顧客就是上帝,,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。
5,、勤于找事情做,。初來(lái)咋到,,要跟身邊的人搞好關(guān)系,,哪怕吃點(diǎn)小虧累點(diǎn),,也要樂意幫助他人不管是誰(shuí);無(wú)論大小官員,,隨喊隨到,,搞不好叫你的就老板他媽,。
三,、對(duì)于一個(gè)尋找兼職的學(xué)生來(lái)說(shuō),。
其實(shí)考試完,我在荊州市的荊州區(qū)和沙市區(qū)大街小巷,,看遍了招聘廣告,問遍了大小店鋪,,才直奔武漢的親戚。
在荊州市,,人才勞動(dòng)市場(chǎng)出現(xiàn)了一個(gè)死循環(huán):有求有供,,可很少有學(xué)生能在荊州市找到兼職,,對(duì)于用人單位也很難找到適合她們的員工,。分析原因大概有:
假期,特別是寒假,,很多單位,比如餐飲,、服務(wù)等等,都需要相關(guān)人員幫忙,,但是很多用人單位都不招聘寒,、暑假工,都說(shuō)寒,、暑假工做不長(zhǎng),浪費(fèi)培訓(xùn)時(shí)間和相關(guān)費(fèi)用,??汕G州市是個(gè)鳥不拉屎的地方,,消費(fèi)水平底,工資待遇更底,,僅僅是沿海一帶的三分之一,而且俊男靚女罕見,,也根本沒得玩;一般人,,長(zhǎng)期工不會(huì)留下,,也不會(huì)進(jìn)來(lái)。所以它不像沿海一帶,,人流量大,,供求量大,流動(dòng)性大,,運(yùn)行速度快,,。對(duì)一般單位來(lái)說(shuō),,每日進(jìn)出員工100人左右。而荊州市,,其勞動(dòng)市場(chǎng)最大的人流量就數(shù)長(zhǎng)江大學(xué),,以及市縣各中,、小學(xué)莘莘學(xué)子,。
由此,就出現(xiàn)了一個(gè)死循環(huán),勞動(dòng)市場(chǎng)的漏洞,,供求的怪現(xiàn)象,。
對(duì)于打算在荊州市找兼職的學(xué)生來(lái)說(shuō),,一定要:早,,快,,準(zhǔn)!
1、早,,早聯(lián)系!招聘寒,、暑假工的單位不多,,所以要早聯(lián)系,,免得兼職勞動(dòng)市場(chǎng)飽和,。
2、快,,快就職!因?yàn)榧媛毦褪羌媛?,它有很大的可替代性,,是人都能做的,,而且單位一般都忙用人,,所以?lián)系上用人單位后,一定要盡快就職,,免得“鳩占雀巢”,。
3,、準(zhǔn),,瞄準(zhǔn)單位!在荊州,,不是所有單位都招聘兼職,,只是那些靈活性大,、流動(dòng)性大,,比如餐飲業(yè),、服務(wù)業(yè)等等,,在寒,、暑假工作,相當(dāng)于旺季,,就需要一定人員幫忙,。
另外,,利用寒、暑假,,尋找打工機(jī)會(huì),,對(duì)我們學(xué)生來(lái)說(shuō)是很難的,,就算是大學(xué)生是無(wú)用武之地,,做的都是服務(wù),、雜工等,很多大學(xué)生去打工的時(shí)候,,不管做什么,,工作環(huán)境怎么樣,待遇怎么樣?只要老板招聘,,再苦再累,,工資再低,待遇再差也沒有關(guān)系,,這樣沒有必要,。
學(xué)生打工本來(lái)就很廉價(jià),,所以我們更不能降低自己,,因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生,大學(xué)生,,是靈活機(jī)動(dòng)的主流,,是祖國(guó)的未來(lái),,是社會(huì)的新血液以及能量之源,。
打工,是我們所需要的,,可別忘記我們花寒、暑假休息的時(shí)間做的主要目的是為了鍛煉自己,,提高自己,只有正確的引導(dǎo)自己,,了解社會(huì),,服務(wù)于社會(huì),,投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,,在實(shí)踐中成才,,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。
通過這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮,。使我增長(zhǎng)了不少見識(shí),,懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,,回報(bào)一切關(guān)心我的人,。
暑期促銷員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),,提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),,社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,,從過程中鍛煉自己,、提高能力。
因此,,為了更好的了解社會(huì),,鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗(yàn)一下工作的樂趣,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”,。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等,。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),,了解電器的,,名稱、性能,、型號(hào),、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作,。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客,。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié),。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題,。
促銷過程中的體會(huì)及感觸:
促銷通過,,我實(shí)踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己,。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),,首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),,大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題,,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,,能使客明明白白的消費(fèi)(3come文檔頻道)。
二,、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力,。要通過,,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客,。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,,讓他們通過,,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),,不能自亂手腳,、語(yǔ)無(wú)倫次。
三,、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,,會(huì)使工作中遇到很多問題,。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),,不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),,及時(shí)的自我總結(jié),自我提高,。
四、要有吃苦耐勞的精神,,要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,,這生活需要我們堅(jiān)持,,要讓自己在烈烈炎日下磨練,。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切,。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心,。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己,。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),,而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,,鍛煉自己,,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,,為社會(huì)服務(wù),。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園,。
暑期促銷員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
摘要:時(shí)間總是過得很快,,轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了,緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實(shí)踐論文,,同時(shí)也是為以后步入社會(huì)累積經(jīng)驗(yàn),。課本只能教我們理論知識(shí),還有很多的東西是課本里沒有的,,在實(shí)踐中獲得豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),,學(xué)會(huì)待人處事,、學(xué)會(huì)交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗(yàn),,讓我受益匪淺,。
關(guān)鍵:商場(chǎng),、促銷員
在步入大學(xué)后,我們離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了,,就業(yè)就成為我們頭疼的大事,父母親友也會(huì)詢問我們的就業(yè)方向和未來(lái)打算,。我們滿懷激情地走進(jìn)社會(huì),才發(fā)現(xiàn)找工作是沒有那么的簡(jiǎn)單,。招聘單位把“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”放在了招聘的第一位,這對(duì)我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷,,一個(gè)在校學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又有多少呢?
于是,學(xué)生們把目光投到了競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的職務(wù)上,,在提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)就能夠應(yīng)付社會(huì)上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問題,,顯然這是不夠的,學(xué)校只是社會(huì)中的小角落,,而且在遇到問題時(shí)我們可以請(qǐng)教老師,、詢問父母,可是當(dāng)我們步入社會(huì)后還能夠問誰(shuí),,還有誰(shuí)能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以,,我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會(huì)生活,,這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力,,也是寫實(shí)踐論文的目的。而社會(huì)實(shí)踐是我們接觸社會(huì),、體驗(yàn)社會(huì)生活的好機(jī)會(huì),。
今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,,可是走過很多的商場(chǎng),、超市,,積極的去應(yīng)聘,卻沒有一家商場(chǎng),、超市肯讓我在那里做臨時(shí)工,。為什么呢?原因很簡(jiǎn)單,他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)期工,,當(dāng)我說(shuō)出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,,而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時(shí)工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班,,主管就交待幾個(gè)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后,我就開始上班了,。
工作內(nèi)容:上午9:00上班——下午19:00下班,。首先要把自己需要的桌子,、冰桶等物品搬下樓,,雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來(lái),,但是跑上跑下的,,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子,、桌子給搭起來(lái),,若是太陽(yáng)傘就比較好撐起來(lái),可我們要搭的是棚子,,兩個(gè)女孩子想要撐起這個(gè)棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難,,我們個(gè)子不高,,這邊撐起來(lái)了,,那邊又夠不到了,,有時(shí)候好心的路人會(huì)幫我們一把,,但是大多時(shí)候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來(lái),,而最重要的是要把商家的宣傳的海報(bào)貼起來(lái),,要把它貼在顯眼的地方,,把一切都擺弄好后,,估計(jì)也有半個(gè)多小時(shí)了,??墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹ⅲ覀冞€要上到樓上和超市借貨,,因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑?,他們只提供我們擺攤的工具、海報(bào)和活動(dòng)所需要的試飲的飲料,,我們必須自己和超市商量,,向他們借貨。我們大致估計(jì)今天能夠賣出的數(shù)量,,然后每一品種都要了一定的數(shù)量,,和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量,寫了一份清單,。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍,還要我們自己也點(diǎn)算一下,,才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì),、負(fù)責(zé)、認(rèn)真,,無(wú)論是在學(xué)校,、家里,、社會(huì)上都是必須的,,老板不希望請(qǐng)了一個(gè)做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人,,做事不認(rèn)真就會(huì)出錯(cuò),給自己或是別人帶來(lái)不便,,不仔細(xì),、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任,,所以我們?cè)谔岣咦约旱墓ぷ髂芰Φ耐瑫r(shí),,也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,,在一一地?cái)[在桌子上,。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品,。
在學(xué)校里,,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,,每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,,根本就不需要我們自己操心,。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,,但你不能馬馬虎虎,、隨隨便便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客,,拉近與顧客的距離,,然后耐心的推銷產(chǎn)品,。這也是在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),,功效與其他產(chǎn)品的不同之處,,但在此前提之下,你要先做好準(zhǔn)備,,要對(duì)你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,否則客人一問三不知,,給別人留下不好的印象,。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的想法,,才能在介紹時(shí)吐字清晰,、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說(shuō)什么,,才能在客人提問時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),,不至于慌張得不知所措。在社會(huì)中,,優(yōu)勝劣汰,,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益,。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客,、同事、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理,。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),,在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,,才能很好的工作,,吸取經(jīng)驗(yàn),。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的,。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性,。
在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會(huì)到了工作的艱辛,,以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜,。在工作的過程中,,我學(xué)到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn),,還有和上司,、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來(lái)的,。
社會(huì)實(shí)踐體會(huì):
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通,,語(yǔ)言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,,這是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多,,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,,說(shuō)話也是沒有多大的顧忌,,開開玩笑也無(wú)傷大雅,,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的交流方式,使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及,,使談話時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng),,這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,,才能在社會(huì)上立足。不需要使自己的語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,,但最基本的要說(shuō)話得體,,不能在話語(yǔ)中冷嘲熱諷,要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理,。與同事的溝通也同等重要,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍,。別人給你的意見,,你要聽取、耐心,、虛心地接受,。
二,、在社會(huì)中要有自信,,自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中,,我明白了自信的重要性,。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),,當(dāng)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流,。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差,。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,所以沒有必要感到自卑,。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
三,、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,,做事就會(huì)畏畏縮縮,,無(wú)法展示你的最佳狀態(tài),,辦事效率就降低了,,同時(shí)也讓上司,、同事厭惡,。
四、工作中不斷地豐富知識(shí),。知識(shí)猶如人體血液,。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭,。
五、微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器,。有人說(shuō),,面對(duì)失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,,然后重整旗鼓,,這是一種勇氣;面對(duì)誤解和仇恨,,一笑而過是一種坦蕩寬容,,然后保持本色,,這是一種達(dá)觀;面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì),,一笑而過是一種謙虛和清醒,然后不斷進(jìn)取,,這是一種力量;面對(duì)煩惱和憂愁,,一笑而過是一種平和釋然,,然后努力化解,,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì)一笑而過,。學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù),學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù),。而且,,真誠(chéng)的微笑也會(huì)贏得他人對(duì)你的好感,,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視,。微笑也是社會(huì)實(shí)踐中必須要鍛煉的能力,。
總結(jié):再煩,,也別忘微笑;再急,也要注意語(yǔ)氣;再苦,,也別忘堅(jiān)持;再累,,也要愛自己,。大學(xué)是一個(gè)教育我,、培養(yǎng)我,、磨練我的圣地,社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),,學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的,。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì),,服務(wù)社會(huì),,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑,。親身實(shí)踐,,而不是閉門造車,,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,。增強(qiáng)了我認(rèn)識(shí)問題,、分析問題,、解決問題的能力,。為認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),。
以鍛煉為本,學(xué)會(huì)健康;以修進(jìn)為本,,學(xué)會(huì)求知;
以進(jìn)德為本,,學(xué)會(huì)做人;以適應(yīng)為本,學(xué)會(huì)生存,。
暑期促銷員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
在今年暑假的7月23日到8月24日期間,,我在黃陵以純專賣店做促銷員,,在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐過程中,,我勤奮工作,,積極主動(dòng)思考,收獲頗多,,總結(jié)出來(lái)有以下幾點(diǎn):
來(lái)到店里后常聽前輩說(shuō)現(xiàn)在工作了才知道:上學(xué)期間是美好的,。我雖沒經(jīng)歷很多,,但通過這次實(shí)踐我也體會(huì)到了工作的艱辛,。
由于我的工作是向顧客推薦衣服,從早上10點(diǎn)到晚上10點(diǎn),,除了有一個(gè)小時(shí)的吃飯休息時(shí)間,,其余的都是行走在賣區(qū)里,同時(shí)還要不停的講話,,況且在賣區(qū)里,,人聲嘈雜,,我們必須大聲說(shuō)話才可以讓顧客聽見,這使得我們嗓子難受,,喉嚨沙啞,。剛開始的幾天里我的腳是腫的,嗓子是啞的,再加上有壓力的超負(fù)荷工作量使我越來(lái)越感到艱辛,,到了第八天我真的都不想做下去了,盡管工作曾經(jīng)接竣事,。同時(shí)也越來(lái)越理解父母的辛勞,,原來(lái)任何一個(gè)工作都是辛苦的。
你能否對(duì)一個(gè)陌生人微笑并主動(dòng)上前打招呼?在以前的學(xué)習(xí)生活中沒有工作的機(jī)會(huì),,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,,事半功倍。別人給你的意見,,你要聽取、耐心,、虛心地接受,,在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。我從事的工作,,靠的就是我們樸拙的微笑。面對(duì)顧客,,即使我們的身體再疲憊,,也要強(qiáng)打笑貌的工作,。用強(qiáng)打笑貌來(lái)形容是有道理的,對(duì)于一個(gè)陌生人,,面無(wú)表情的人,,學(xué)會(huì)微笑,,可以在最短的時(shí)間里拉近你們的距離,,讓他人有一種愿意親近的感覺,,顧客一旦接受你這個(gè)人之后,接受你的觀點(diǎn)就會(huì)變得容易很多!更重要的是,,學(xué)會(huì)微笑,同時(shí)也讓我的性格變得開朗,,更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。
推銷衣服是一項(xiàng)需要勇氣和本領(lǐng)的工作,,成功的推銷衣服更需要專業(yè)的本領(lǐng)。
在推銷的過程中,,勇氣是非常重要的,。很多時(shí)候,面對(duì)冷面孔的斷然回絕之后,,我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;面對(duì)形形色色的顧客,他們有的步履匆匆
的走出,有的閑情奕奕的逛著,,有的面無(wú)表情的讓人生畏,有的則是和藹可親近人........我們應(yīng)該怎樣走上前進(jìn)行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神,。在這個(gè)過程中,我們也慢慢學(xué)著堅(jiān)強(qiáng),,學(xué)會(huì)長(zhǎng)大,。
大膽的面對(duì)各種各樣的人,,并努力的和對(duì)方保持一致,從而推出讓他們滿意的衣服,,同時(shí)也是成功的學(xué)會(huì)了與人相處。其實(shí),,在很多時(shí)候我們是本身打敗了自己,。在沒經(jīng)驗(yàn)之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對(duì)方下了判定:是不可親近的人。一定水平上,,這是畏難而退的表現(xiàn),。只要你敢去接近,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,,很通情達(dá)理的,,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。
本領(lǐng)也是一個(gè)很重要的方面,。如何跟顧客溝通,,如何挑選他們認(rèn)同的衣服,如何說(shuō)服試衣服等等都是很具本領(lǐng)的問題,。但隨著時(shí)間的積累,經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),,逐步找到了方法,。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服,,給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服,,給膚質(zhì)不太好的介紹暖色的衣服,。
服裝店銷售永遠(yuǎn)做未來(lái),今天把衣服賣出去并不是店的最終目的,,服裝店最終目的應(yīng)該是把衣服及顧客對(duì)我們的信任一起賣出去,讓顧客成為長(zhǎng)期支持者,,形成自己的老顧客群,并且利用老顧客的轉(zhuǎn)介紹給店里帶來(lái)更多的新顧客,,可以這么說(shuō),老顧客在門店購(gòu)買中占的比例直接反映該店鋪的競(jìng)爭(zhēng)水平!這些都是在這短暫的暑假實(shí)踐中學(xué)會(huì)的知識(shí),,我想這是書本上學(xué)不到的,它也將成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財(cái)富,。
實(shí)踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實(shí)踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn).這些經(jīng)驗(yàn)無(wú)非就是我們所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來(lái).我們除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐.通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)以及知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉的本領(lǐng).
在這次暑假的時(shí)間生活中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對(duì)我今后的生活 和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè)起點(diǎn).我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
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暑期促銷員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司,,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶,、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂多,、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面,、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián),、南城百貨,、優(yōu)購(gòu)、華潤(rùn),、人人樂等大型ka賣場(chǎng)和連鎖超市。綠態(tài)行商貿(mào)有限公司成立于12年6月,,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小,,之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況,,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,,試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),,為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,,試工階段和正式上班階段。
(一) 試工階段:
試工階段是三天,,地點(diǎn)在華潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí),、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,,看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大,,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,,由賣場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn),,直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn),,所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,,主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽,、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的,。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí),。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場(chǎng)放在員工柜子里,。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來(lái)要被罰錢還要被超市公告偷商品,。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),,沒有考慮到員工也不能。后來(lái)偷偷的拿出去還好沒事,。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂超市,。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷員在這里,這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),,而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程,第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂超市是個(gè)比較小的賣場(chǎng),,公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé),。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲,、上貨、退貨,、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶,、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂多,、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面,、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,,怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足,。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉,,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購(gòu)買,,由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽 ,,一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人,。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,,銷售量也很低,。第三天,公司送貨來(lái),,我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,,公司的業(yè)務(wù)員過來(lái)教我,,有她在我似乎沒有那么緊張,,叫我怎么做我就怎么做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn),。隨著時(shí)間的推移,在人人樂的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,,大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨,,這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡(jiǎn)單,我一個(gè)人要找人簽字,,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,,一連好幾頁(yè),,一頁(yè)一頁(yè)翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速,,收獲部的員工每天都很忙,,沒有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開始一直19點(diǎn)),。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應(yīng)的過程,所以這個(gè)過程中銷量一直不是很理想,,再者7月下旬一直都在下雨,超市附近新開了一個(gè)華聯(lián)超市,,顧客相對(duì)來(lái)說(shuō)少了很多,??偟膩?lái)說(shuō)7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因,。從公司開會(huì)回來(lái)我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,,爭(zhēng)取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號(hào),,真的另我極其的難忘,,因?yàn)槟翘煳铱蘖?。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程應(yīng)該很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,,但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,,全都亂了套,,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好,,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),,我急得就哭了??上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲,。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,所以他們相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較閑,,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一起收,。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破,,達(dá)到了七、八月分最好的一次,,而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破,,這次得到了公司的表?yè)P(yáng),。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐,。