無論是身處學(xué)校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

酒店年會員工代表發(fā)言稿篇一

今天很高興大家能夠歡聚一堂,，共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,，受xxx的委托，現(xiàn)在我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言,，在發(fā)言之前,，首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流,，共同學(xué)習(xí)的平臺，同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁,，在此,，請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,，祝愿大家身體健康,、家庭幸福,、事業(yè)蒸蒸日上,！今天是協(xié)會一年一度的年度盛會,，本著相互交流,、共同學(xué)習(xí)的宗旨,，在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對,，提出幾點(diǎn)個人的看法與大家分享,，好的地方咱們共勉,，不好的地方請多多指正,，特別是給出寶貴意見。

20xx年是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年,，加上xx新機(jī)場落戶xx,，對xx酒店業(yè)來說,，有很多機(jī)遇,，同時也面臨很多挑戰(zhàn)，也正是看到這一商機(jī),，xx酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,，短短一年時間增長了數(shù)百家酒店，分割了我們不少市場份額,，而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,，裝修陳舊，硬件設(shè)備設(shè)施老化,，缺乏核心競爭力,；另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知,，要求各級黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)的精神,，各級黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開始就大幅縮減，即使是我們公司內(nèi)部來賓,，除董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請外,，普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐，加上原材料,、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑，僅一季度就虧損xxx萬元,。更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證，因硬件設(shè)備設(shè)施的不足,，沒有室內(nèi)消火栓,、自動噴淋系統(tǒng),，滿足不了新消防法的要求,，無法辦理消防許可證,，營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來，盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理,，公司也在對是否投資改造進(jìn)行評估，但遠(yuǎn)水救不了近火,，當(dāng)時的窘?jīng)r是：

1、經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損,，缺乏流動資金,；

2,、酒店即將破產(chǎn)的謠言四起，對酒店造成的負(fù)面影響難以估量,，好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付，否則一概不予供貨,，曾今還有好幾個人打電話問我酒店是否出售,，作為酒店的總經(jīng)理,，當(dāng)時是何種心情，相信在座的各位都難以想象,；

3、酒店幾經(jīng)周折,，員工遭受心理打擊嚴(yán)重,，有點(diǎn)人心渙散，缺乏對酒店的歸屬感,；

如此局面,，無論是對酒店還是我個人，都是一次極大的挑戰(zhàn),，要解決目前的困境，除了依靠公司的支持,，就需要我們生產(chǎn)自救,，針對以上問題,，我主要做了以下幾方面工作：

1、堅持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略,，推行各項員工關(guān)愛計劃,，如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品,、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等,，以穩(wěn)定員工隊伍，增強(qiáng)他們對酒店的歸屬感,；

2、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，實(shí)施酒店精細(xì)化管理與“5s”管理相結(jié)合的管理模式,，建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系，堅持硬件不足軟件彌補(bǔ),，努力貫徹“我用心服務(wù),，你放心消費(fèi),。”的服務(wù)理念,，加大服務(wù)質(zhì)量的提升,；

3,、狠抓員工培訓(xùn)，規(guī)范各崗位的工作流程,，注重各部門的交叉培訓(xùn),，培養(yǎng)酒店多面手，避免人員流失影響酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn),，抓好現(xiàn)場培訓(xùn)和督導(dǎo),。

4,、積極全面地開展市場營銷,，強(qiáng)化客源開發(fā),，細(xì)分目標(biāo)市場,，提供多元化的產(chǎn)品,，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（1）由總經(jīng)理親自偕同營銷部,，加強(qiáng)客戶之間的走訪,，在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上，發(fā)展更多的新客戶,；

（2）及時調(diào)整經(jīng)營思路，細(xì)分目標(biāo)市場,，在商務(wù)宴請大幅縮減的情況下，重新確定新的客源市場，采用以大型婚壽宴包席為主,，小型商務(wù)宴請為輔的經(jīng)營模式，對婚壽宴接待經(jīng)過精心策劃,，分高、中,、低三個檔次的菜單，各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系,，同時還推出一系列的促銷活動，如一次性包席達(dá)多少桌后贈送相應(yīng)的啤酒,、飲料或禮品等,；

（3）在確保各項收入穩(wěn)定提高的同時,，發(fā)掘新的銷售產(chǎn)品,，通過詳細(xì)的市場調(diào)查后，針對咱們公司內(nèi)部員工,，開設(shè)員工餐廳，出售工作餐,，另外對分公司路途遙遠(yuǎn)的，20人以上的人用餐,，接受盒飯外送業(yè)務(wù),，所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金,，謝絕簽單,，這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流,，緩解了流動資金不足的壓力,；另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經(jīng)驗(yàn),，推出一雞三吃,、河鮮宴,、特色湯鍋等等,，如今,，基本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色,，在地方上占有一席之地。

5,、加大對酒店的風(fēng)險控制，配備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場收費(fèi)系統(tǒng),，防止人為漏洞的發(fā)生,；

6,、成立專門的物資供應(yīng)部,，制定周期計劃性的采購制度，加強(qiáng)物料管理與成本控制,，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，要求各部門采購物品必須按計劃申購,，若非必要,，盡量做到零庫存,，遇大型接待，原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場采購,；通過這大半年的努力，所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),，銷售收入扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)利潤萬元,，運(yùn)營成本也逐步降低,，公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進(jìn)行投資改造,，對于我們?nèi)w員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,，畢竟我們看到了酒店的希望,，無論以后將面臨什么樣的困難，我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上,。

回首酒店這一年的幾度變遷，心情有些復(fù)雜,，有幾分疲憊的同時,，更多的是欣慰和感動，此時此刻唯有兩句樸實(shí)的詩句可以表達(dá)我的心聲,，那就是：“雄關(guān)漫道真如鐵，而今逐步從頭越,?！睂υ蹅兙频耆藖碚f，沒有最好,，只有更好，要在這個行業(yè)中走得更快,、更遠(yuǎn),，那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài)，并不斷的自我提升,。新的征程，新的起點(diǎn),，一句話就是“革命尚未成功,，同志仍需努力”。

最后，給會長提個小的建議,，就是希望以后多組織一些這樣的活動，咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并相互交流才能更好的在實(shí)踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路,。以上呢,，是我的發(fā)言,，說得不好的地方,，再次請各位多多包涵，并提出寶貴意見,，謝謝大家,！

酒店年會員工代表發(fā)言稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好,！xxxx年過去了,，回首酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,，我們有過挫折,，有過困惑,，有過喜悅,。今天,，我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持,，讓酒店在xx酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,，取得今天這樣的成績,。

我還記得20xx年酒店開荒的時候,，有這樣一位員工，當(dāng)時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了,，流了很多血，我看到他的時候,，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了,，回去休息一下,。他對我笑笑說：“沒事，小傷口,，輕傷不下火線,。”說著又挽起袖子干起活來了,。說實(shí)話,，當(dāng)時,，我真的是很心酸,！很心疼,！我知道在酒店,，還有許許多多這樣的員工,，為了工作,，主動放棄休息,，加班加點(diǎn),，甚至通霄達(dá)旦的工作,，一年365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚,。

很多時候,，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,，我想借這個機(jī)會,，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了,！擁有你們,，我感到非常地驕傲和自豪,！”

作為一名人,，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情,。這種激情,，首先源自你對這份工作的熱愛,。我們很難想象，一個不熱愛工作的人,，怎么可能主動積極地去工作,？怎么可能把工作做得好,？只有熱愛工作,、對工作充滿激情的人,，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的,。前者是主動的，后者是被動的,。舉個例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,，把它拿到相關(guān)部們,，相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說,，這樣,，你讓這個客戶打電話給我吧！咋聽起來,，好象沒有什么問題，挺正常,。但相關(guān)部門說這個話的人,，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的,，你把他的電話給我,，我來和他聯(lián)系,?！边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別,。被動工作時間久了,，會形成壓力,，這種壓力容易使人的身心倦怠,，對工作產(chǎn)生厭煩的情緒,。而主動工作的人會樂在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉,，把工作中的困難看成是機(jī)會,，是挑戰(zhàn),。

其次，我想要求我們每一個人都要有團(tuán)隊合作的精神,。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運(yùn)動——接力賽,。大家都知道，在接力賽中,，交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏,。因此，在中途交棒時,，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去,，可以方便地、順利地讓我的隊友接到,。同時，準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒,。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能,。其實(shí),，我們每個人,，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員,。而我們酒店,，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,，誰合作得好,，接得穩(wěn),，跑得快,，誰才能拿第一,！目前,，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題,。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,，我希望,，我們每個人,、每個部門在合作時,，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題,。如果在合作中意見不統(tǒng)一,，發(fā)生了不愉快或小摩擦,；我希望,，我們都能有一顆寬容之心,。

此外,，還有很重要的一點(diǎn),，就是執(zhí)行力,！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢,？我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力,，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上,。

我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè),。也就是說,，我們的客戶越來越成熟，我演講稿們的競爭對手越來越成熟,。這就意味著酒店的利潤會越來越低,，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績,。

20xx年的成績已經(jīng)成為歷史,，20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,，只要我們大家眾志成城,，群策群力，我們的目標(biāo)一定會實(shí)現(xiàn),，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí),。謝謝大家,！并祝大家新年愉快！身體健康,！家庭幸福！萬事如意,！

酒店年會員工代表發(fā)言稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家晚上好！

很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工的代表站在這里發(fā)言,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們一年來工作的認(rèn)可,，給了我們這份榮譽(yù),，同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助！

這次我被評選為優(yōu)秀員工，深感榮幸,，動力倍增。其實(shí)酒店的每一個部門都很優(yōu)秀,，每一個崗位的員工也都是最棒的，大家都在為我們共同的事業(yè)奉獻(xiàn)著自己的智慧和汗水，這個榮譽(yù)應(yīng)該屬于我們在坐的每一位,！

雖然我從事的是xx工作，但我從來不覺得它很普通,、很枯燥,，因?yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人,，客人從我這里得到滿意的服務(wù),，我也從客人那里看到了她們對我工作的認(rèn)可,。

從工作中尋找快樂,、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點(diǎn)：一是真誠微笑，二是用心做事,。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,，它主要是在感情上把客人當(dāng)作親人朋友，與他們同歡喜、共憂傷,，成為客人的知心人；從對海景酒店的學(xué)習(xí)中，我深刻體會到“認(rèn)真只能把事情作對,，用心才能把事情做好”,。我們不但要讓客人滿意、驚喜,，更要讓客人感動,。站在客人的角度，替客人著想,，微笑對待每一位客人,，用心做好每一件事情，給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事,。

xxxx大酒店是我們xxxx人共同智慧和汗水的結(jié)晶,，它的誕生和發(fā)展，傾注了我們xxxx人所有的心血,。正是因?yàn)橛辛宋覀冞@樣優(yōu)秀的團(tuán)隊,，我們酒店才有了更長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ),；正是因?yàn)橛辛宋覀兯劳械倪@個發(fā)展平臺，我們每個員工才有了目標(biāo),，有了奮斗的動力,，有了學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,。

在新的一年里，讓我們戒驕戒躁,，找出不足和差距,，努力提高業(yè)務(wù)技能，在xxx和xxx總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，以“xxxx,，xxxx”為文化理念，以“用親情的服務(wù)去感動每一位賓客”為服務(wù)宗旨,，為打造“xxxxx”服務(wù)品牌而貢獻(xiàn)自己的力量,！

最后，祝愿大家春節(jié)快樂,，祝愿我們的酒店明天會更美好,！

我的發(fā)言完畢，謝謝大家,！

酒店年會員工代表發(fā)言稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好！

在這辭舊迎新的日子里,，我們迎來了每年一次的年會,，我心情特別激動，而且非常榮幸的在這里發(fā)言,。我在威翔公司任職會計工作一年有余,，這是我第二次參加公司的年會，在職期間公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多指導(dǎo)和幫助,，在此,，我深表感謝，謝謝大家,！

在職期間我始終本著“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”的信念,，并以主人翁的心態(tài)積極、熱情,、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)微地完成各項工作，嚴(yán)格要求自己,，在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。

大家都知道,，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家,，理好財,，更好地服務(wù)企業(yè)”是財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。20xx年財務(wù)部門順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作,，下面就將這一年的工作情況向大家做一個簡單的匯報：

首先,，我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,，爭取把問題想周到,，盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財務(wù)工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),，力爭做到總公司和分公司財務(wù)制度統(tǒng)一,，積極主動地了解各分公司財務(wù)工作中出現(xiàn)的問題，及時上報,，及時解決,。使得各分公司人員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項工作，熟練掌握工作流程,，堅持按財務(wù)制度辦事,，保持頭腦清醒，及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況,。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，采納大家提出的合理化建議,。

其次,，我們態(tài)度端正。財務(wù)部門是為大家服務(wù)的部門,，堅持按原則辦事,，加強(qiáng)個人責(zé)任心培養(yǎng)，履行會計職能,，勇于負(fù)責(zé),，積極主動，虛心向各位同事學(xué)習(xí),，配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項工作,，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不能馬虎,，不能怕麻煩,，也不能怕得罪人，認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù),，本著對事不對人的態(tài)度工作,。

在工作和學(xué)習(xí)中,，我堅持取人之長，補(bǔ)已之短,。因?yàn)槲疑钪攧?wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,，需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的更新專業(yè)知識,，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，爭取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù),。

在這一年里，總公司和分公司財務(wù)人員的工作在不斷的摸索改進(jìn),，到目前已經(jīng)規(guī)范化,，各人員的工作做的比較細(xì)，方法也得當(dāng),，互相配合的很默契,，致使總公司和分公司財務(wù)工作進(jìn)展得很順利。

經(jīng)過一年多的工作,，我在不斷的改正缺點(diǎn),，完善自己，也希望大家多給我提出寶貴意見,，而且在專業(yè)方面我會爭取多學(xué)習(xí)財務(wù)管理知識,，充實(shí)自己，更好地為企業(yè)服務(wù),。

公司是平臺,，我們每個人都是主人，把企業(yè)的事當(dāng)自己的事來做,，把企業(yè)的財當(dāng)自己的財來理,，從大處著眼，從小處著手,。在新的一年,，我對財務(wù)工作有幾點(diǎn)想法：計劃控制財務(wù)成本、審核監(jiān)督費(fèi)用開支,、積極配合銷售安裝,、保證財產(chǎn)物資安全、準(zhǔn)確及時進(jìn)行財務(wù)分析,。服務(wù)于公司,，服務(wù)于員工，服務(wù)于客戶,，以促進(jìn)公司開拓市場,、增收節(jié)支,、從而謀取利潤最大化，以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

最后,，讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),，努力奮斗！相信在全體員工的努力下,，我們公司的明天會更好,！相信公司的明年會更加燦爛輝煌！再次祝大家新年快樂,！全家幸福,！

謝謝大家！