每一個人都應(yīng)該善于總結(jié),，因為總結(jié)是進步的關(guān)鍵之一，它能夠幫助我們更好地前進,?？偨Y(jié)要突出重點,，找出自己在學習和工作中的亮點和問題,。接下來,，我們將分享一些實用的總結(jié)寫作技巧和范文，希望能對大家有所幫助,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇一

工作的.第一個科室是心血管內(nèi)科，在科領(lǐng)導及師姐們的悉心教導下,，我虛心學習,，勤學好問，自覺遵守科室規(guī)章制度,，并基本掌握本科室常見疾病的護理常規(guī)和各項護理操作,，不怕苦不怕累，深得科室人員及病人的贊揚,。

醫(yī)院門診是醫(yī)院的第一扇窗口,。醫(yī)院門診工作的質(zhì)量直接反應(yīng)一個醫(yī)院的整體素質(zhì)，同時門診是病人就醫(yī)的第一個場所,。病人多,，病情雜，突發(fā)事件頻發(fā),，還需要與各臨床科室`檢驗科設(shè)備科等科室做好相應(yīng)的銜接工作,。要及時了解醫(yī)院的動態(tài)情況，這就對護理人員無論從職業(yè)道德,，醫(yī)技水平,，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄等都有著更高的要求,。

很慶幸,，剛正式邁入工作崗位就有幸分到了醫(yī)院門診部得以學習，提升自己的專業(yè)素質(zhì),。醫(yī)院門診是醫(yī)院的第一扇窗口,。醫(yī)院門診工作的質(zhì)量直接反應(yīng)一個醫(yī)院的整體素質(zhì)，同時門診是病人就醫(yī)的第一個場所,。病人多,，病情雜，突發(fā)事件頻發(fā),，還需要與各臨床科室`檢驗科設(shè)備科等科室做好相應(yīng)的銜接工作,。要及時了解醫(yī)院的動態(tài)情況,，這就對護理人員無論從職業(yè)道德，醫(yī)技水平,，良好的心理素質(zhì),，健康的體魄等都有著更高的要求。要想做好一件事,，先學會做好人,，在門診，每天面對的是形形色色的人,，跟不同的交流就得用不同的技巧,，很大程度上鍛煉了我人際溝通的能力和應(yīng)急處理能力，同時堅持以“病人為中心”的理念,，急病人所急,，想病人所想。強化護理質(zhì)量安全觀,，,，全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀，在工作中做到態(tài)度熱情,，積極主動,，使用規(guī)范的著裝,，溫和的語言,，親切的語氣,，對病人一視同仁，護理周到細致,，實現(xiàn)了病員對門診護理工作的零投訴,。熱情誠懇的為病人做好分診及指引工作，并為行動不便的病人提供必要的幫助,。在這其中我看到了病人臉上滿意的微笑同時也讀懂了作為一名光榮的白衣天使的使命的可貴之處,，把每一件平凡的事情做好就是不平凡，把每一件簡單的事情用心做好就是不簡單,。

同時,，在我們的護士長及護理組長的教導下，熟悉了大部分驗單的檢驗?zāi)康募案黜椪Ｖ担?大大豐富了我們的專業(yè)理論知識和醫(yī)學視野,。還有我們每天跟不同科室的醫(yī)生,，檢驗人員，保安,，工人打交道,，對我們以后進入臨床工作熟悉各種工作流程，擁有一定的人脈關(guān)系大有益處,。使自己更加了解醫(yī)院的人文環(huán)境,，并努力使自己融人其中,，發(fā)揮醫(yī)院的主人翁意識。

與此同時,， 在護理部的指導下,，在科主任的支持下， 組織門診護士進行護理技術(shù)操作培訓,，通過觀看技術(shù)操作錄像、示范,、現(xiàn)場指導,，互相交流經(jīng)驗，使我們的護理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,，促進了護理技術(shù)操作水平的提高,，順利通過了醫(yī)院的護理技術(shù)操作考核。

每月組織門診護士業(yè)務(wù)學習和讀書筆記交流一次,，實現(xiàn)資源共享，拓展思維,，增進科室之間了解,，擴大知識面,，提高了大家的學習興趣,，紛紛閱讀護理雜志,，促進大家撰寫護理論文，培養(yǎng)護士科研意識,。

雖然門診學習與體驗的過程是短暫的,。但我得好好感謝護理部給我這個好好鍛煉自己,，提升自己的機會,，我已把握好了這一過程，并給自己奠定了一個良好的基礎(chǔ)和獨立工作的準備階段,，將對接下來的臨床護理受益匪淺,。

我會繼續(xù)在護理這塊圣土上孜孜不倦，爭創(chuàng)更多的輝煌,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇二

我們內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理,，倡導的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,，按照醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將20--年下半年我科護理工作總結(jié)如下：

落實護理培養(yǎng)計劃,，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1,、對各級護理人員進行三基培訓,，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2,、每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R,。

3、組織全科護士學習了《護理基礎(chǔ)知識》,。

4,、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度。

5,、每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),。

6、各級護理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識考試、技術(shù)操作考核,。

改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量。

實行了“首迎負責制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利,，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,。

完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護理差錯事故發(fā)生。

每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,，重大護理差錯事故發(fā)生率為零,。

護理文書書寫，力求做到準確,、客觀及連續(xù),。

護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認真斟酌,，能客觀、真實,、準確、及時,、完整的反映病人的病情變化,，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。

規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達到接受治療的身心狀態(tài)。

病房每日定時通風,，保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,，落實崗位責任制,，按分級護理標準護理病人，落實健康教育,，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人余人,，搶救病人人,，一級護理病人共天，無護理并發(fā)癥,。

急救物品完好率達到100%,。急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次,，護士長每周檢查,，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準,。

工作中還存在很多不足：

1、基礎(chǔ)護理有時候不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒服。

2,、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多。

3,、個別護士無菌觀念不夠強,，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時,。

4,、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,，這是我急需提高和加強的。

5,、健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇三

20xx年對于醫(yī)院,、科室,、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長,、奮進的一年,。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，經(jīng)過這一年的'工作和學習,，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長,，明確了奮進的目標,。

1、多學習：向經(jīng)驗豐富,、工作突出的護士長學習,，學習她們的工作經(jīng)驗、工作方法,；向中國醫(yī)大一的護理同仁們學習,，學習她們的先進管理機制、排班方法,、工作狀態(tài),；向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處,，彌補自身的不足。

2,、多與科護士長溝通,，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,，隨時調(diào)整工作狀態(tài),，跟上醫(yī)院的步伐。

3,、實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護士,，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等,，因材施教,，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,，調(diào)動護士們的積極性,。

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度,、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生,。做到事前有評估有告知,，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),，工作按標準完成,。

2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責任心,，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步,。

3,、親力親為，切實做到班班查,、日日看,、周周總結(jié)，使護士自覺提高護理質(zhì)量,。

1,、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，加強基礎(chǔ)護理服務(wù),，多與患者溝通,，了解患者需求，真正的為患者解決難題,。

2,、彈性排班，充分利用人力資源,，發(fā)揮護士的主觀能動性,，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,，不但減輕了護士的工作負擔,，更主要的是解決了患者晨晚間護理,、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題,。

3,、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡,，方便患者,，滿足患者需求。

4,、加強危重患者的管理工作,。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,，搶救配合有章法,。

1、按科室計劃,，每月進行兩次業(yè)務(wù)學習,，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試,。做到有計劃,、有實施、有考評,、有總結(jié),。

2、更換新護理記錄,，嚴格要求護士按規(guī)范書寫,，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,，不斷提高書寫質(zhì)量,。

3、配合醫(yī)院培訓科計劃,，對低年資護士進行培訓,，并參加“遠程教育”學習。

4,、嚴格要求實習生,，按計劃帶教。

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查,、總結(jié),、記錄,。

2、按醫(yī)院感染科要求,，定期進行院內(nèi)感染知識培訓,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇四

20xx年，我們在繼續(xù)抓好護理質(zhì)量,，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,，以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為核心，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度,。特制定20xx年護理工作計劃如下：

完善護理風險防范措施，加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，有效的回避護理風險,，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。

如實習護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實,、準確、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化,。

加強護患溝通,，主動做入出院病人健康宣教。提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

專科理論知識,，院內(nèi)感染知識為基礎(chǔ),，加強“三基”培訓計劃,，提高護理人員整體素質(zhì)。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇五

又到了寫,。

的時候了,，作為內(nèi)科醫(yī)生的您又該怎么總結(jié)自己這一年來的工作情況呢?下面為各位提供內(nèi)科醫(yī)生年終。

以供參考!

本人于**年畢業(yè)進入臨床,，xx年晉升為主治醫(yī)師,，回眸過去的工作、學習,、生活既辛苦,、忙碌，又讓人感到充實和自豪?，F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下：

晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,，為迅速提高自己的診療技術(shù)，前兩年本人一直在急診科工作,，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥,、支氣管哮喘發(fā)作,、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作,、上消化道大出血,、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的搶救。

在工作中,，本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述,，踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,，經(jīng)常參加各種學術(shù)會議，從而開闊了視野,，擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病,、多發(fā)病及的診治技術(shù),，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停,、藥物中毒、昏迷等等,，醫(yī)學教,，育網(wǎng)|搜集整理工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，,，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生,。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,，解除病人痛疾。

臨床工作離不開科研,，同時我也希望自己有所創(chuàng)新,，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,，且發(fā)病年齡高,，治愈率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,，提出使用強制性運動療法加強肢體康復(fù),，在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好，但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究,，采用踏車運動治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效,，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,，但治療腦卒中是一項長期工作,，希望在今后的工作中有更多建樹,。

自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作,，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病,、多發(fā)病的診治水平,，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能,，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用,。

希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,，做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生,。

在學習上：我深知學習的重要性。面對二十一世紀這個知識的時代,，面對知識就是力量,，科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學論斷，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人,。以資本為最重要生產(chǎn)力的“資本家”的時代將要過去,，以知識為特征的“知本家”的時代即將到來。而大學時代是學習現(xiàn)代科學知識的黃金時代，中國的本科教育又是世界一流的,，我應(yīng)該抓住這個有利的時機,，用知識來武裝自己的頭腦，知識是無價的,。首先,，合理安排時間，調(diào)整好作息時間,，分配好學習,、工作、娛樂的時間,。時間是搞好學習的前提與基礎(chǔ),，效率和方法更為重要。面對繁重的社會工作,，有的同學問我為什么在社會工作中花了那么“多”時間(“多”是相對其他同學而說的,，醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理在總時間上，在與學習時間對比并不是很多)又怎能將學習搞好?我說這是效率與方法的問題,。有些同學上課打瞌睡,，課下復(fù)習甚至自學，這無形之中浪廢了時間,。如果上課認真聽講,，聽懂了，理解了,，課下就只需花很少的時間取得很大的效果,。其次，要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),，老師布置的作業(yè)一般是他(她)多年教學經(jīng)驗的總結(jié),，具有很高的價值，應(yīng)認真完成,。認真對待考試,，考前認真復(fù)習。另外,，積極閱讀有關(guān)書籍和資料,，擴大自己的知識面;經(jīng)常提出問題，與同學討論,，向老師請教;搞好師生關(guān)系,，師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學習一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識，知識總是有用的,。在上學期的期末考試中,，盡管取得一些成績,，但離心中的目標還很遠，仍需繼續(xù)努力,，抓緊自己的學習,。知識無止境，探索無止境,，人的發(fā)展亦無止境,，我還有很多的知識需要學習。

思想上：認真學習馬列主義毛澤東思想,，學習鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論,，學習“xx大”文件和朱容基總理所做的政府。

工作報告,。

結(jié)合江“三個代表”的講話積極改造自己的世界觀,、人生觀、價值觀,。為了系統(tǒng)的接受黨的教育經(jīng)輔導員推薦參加業(yè)余高級黨校入學考試取得了到高級黨校學習的資格,。在黨校中認真學習深刻領(lǐng)悟以優(yōu)秀學員的身份畢業(yè)新生部僅有三個。今年暑假又到中國革命的勝地——延安考察學習,。在這塊革命先烈戰(zhàn)斗了十三年的神圣土地我切身體會到了當時環(huán)境艱苦生活的艱辛,。通過看圖片聽老紅軍做的報告參觀舊址我明白了為什么中國革命能從一個勝利走向另一個勝利堅定了共產(chǎn)主義信念積極向黨組織靠攏并決心接受黨的考驗以實際行動來展現(xiàn)在黨的教育下的當代大學生的風采。我會更加努力的嚴格要求自己搞好師生關(guān)系搞好同學關(guān)系搞好朋友關(guān)系以一個黨員的標準嚴格要求自己,。

在工作上：為了使自己成為一個全面發(fā)展的高素質(zhì)大學生,，為了從各個方面鍛煉和提高自己，為了在將來激烈的社會競爭中立于不敗之地,，我同時在學工處領(lǐng)導下的校風校紀糾察隊,、醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理綜治委領(lǐng)導下的校大學生治安服務(wù)隊和防火委領(lǐng)導下的校大學生義務(wù)消防監(jiān)督隊中任職,，在班里任副班長,，可以說社會工作很多。在糾察隊中任分隊長,，工作勤懇,，大膽負責，受到學工處加分表揚;在治安服務(wù)隊工作出色,，宣傳,、組織工作措施得力;認真學習法律知識，受綜合委辦公室委托,、代表電子城街道辦事處參加由雁塔區(qū)組織的“社會治安綜合治理知識競賽”受到綜治委的加分表揚,。在監(jiān)督隊中，協(xié)助防火委辦公室進行防火安全檢查中,，因工作得力受到加分表揚,。最近,，被選舉為副大隊長，兼任監(jiān)督隊隊長,。

另外在學生會中,，因工作出色在校學生會“優(yōu)干”評選中光榮當選。在班里,，作為副班長,，處理班級日常事務(wù)。無論是從開學初的綜合測評,，還是使本班一舉成名的近三十人的無償獻血的宣傳,、組織，還是獻血后海報宣傳,，還是到賽場為本班乒乓球隊加油助威,，還是獎學金的發(fā)放……我總是沖在前，也因此被評為“校級優(yōu)秀學生干部”,?；厥滓豢矗M管工作上取得了這些成績,，但仍有很多遺憾,，許多想辦的事情沒辦成，許多該做的事沒做,，況且這些成績只代表過去,，明天的任務(wù)還很多，仍需努力,。

日常生活上：盡量與舍友,、同班同學搞好關(guān)系。結(jié)識一些高年級的師哥師姐,，向他們請教學習,、工作、生活上的問題,。廣交朋友,，朋友遍布各院系、各省份,。因家庭原因,，為了減輕父母的負擔，不要讓勞作在太陽底下面朝黃土背朝天的農(nóng)村父母太為我的學費,、生活費發(fā)愁,，不要為了我那樣節(jié)衣縮食，我找了一份家教,。做家教既可以增加經(jīng)濟收入,，又能接觸社會,，何樂而不為呢?靠一小時十五元的家教，再加上獎學金,，又搭上生活費,，買了一臺二手電腦，配置不錯,。學通信,，在現(xiàn)代這樣一個激烈競爭社會立足，不熟練掌握電腦知識,、靈活操作電腦是要被淘汰的,。

另外，在組織“第一屆防火知識競賽”中挑大梁,，為本次競賽成功舉辦立下汗馬功勞,。本次活動受到校領(lǐng)導及有關(guān)部門領(lǐng)導大加贊賞，經(jīng)陳副校長同意,，由防火委下發(fā)文件,，防火委、黨委宣傳部,、學工處,、團委、保衛(wèi)處五家單位聯(lián)合通報表揚包括我在內(nèi)的十五名同學,，這可能在本校歷史上絕無僅有的,。

以上是我對大一下學期一些方面的個人總結(jié)，我將結(jié)合這個小結(jié)回顧過去,，確定未來的發(fā)展目標,，我對未來充滿信心。自然,，這需要輔導員的精心培養(yǎng)和同學們的真誠幫助,。

我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了，在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,，較好地完成了各項工作任務(wù),，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,，主要有以下幾個方面：

作為一名醫(yī)生,，為患者服務(wù)，既是責任,，也是義務(wù),。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,，要想在最短的時間內(nèi)做強做大，我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,，讓每一個就診的患者滿意,，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急,，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,，不管自己多累,，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處,。

2,、堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,，時刻保持謙虛謹慎,，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情,，對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,，戒驕戒躁，精神飽滿,，不斷學習,。

作為醫(yī)院的一員，醫(yī)學教,，育網(wǎng)|搜集整理“院興我榮,，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結(jié)**年,，在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下,，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈,，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中,，我要繼續(xù)努力,，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇六

20xx年,，我科在護理部的領(lǐng)導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,。同時,，積極投身于“二甲復(fù)審”的活動中,對照標準，逐條逐項抓好各項工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進,，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。

2,、繼續(xù)實行apn排班及彈性排班，注重年資新老,、能力強弱的搭配,，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。

3,、制定科學有效的績效考核制度,，與護理工作量、質(zhì)量,、患者滿意度,、護理難度及技術(shù)要求掛鉤，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,、多勞多得,，充分調(diào)動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%,。

4,、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,，督促開展健康教育,、康復(fù)指導和心理護理。

5,、不斷提高患者滿意度,，滿意度達96.5%。全年無護理糾紛,、投訴,。

二、臨床護理質(zhì)量,。

1,、建立護士長、質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,，職責分工明確,，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，在治療,、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,，落實率100%。

3,、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,，使用合格率100%。

4,、規(guī)范使用各種護理警示標識,，使用率100%。

5,、正確評估高?；颊叩?墜床、管道滑脫,、壓瘡的風險因素,，評估率98%。并落實有效的防護措施,。

6,、急救物品齊全,，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查,，急救物品完好率100%,。

7,、加強藥品的安全管理,，專人負責，每周清點,。高危藥品有標識,，定點存放，定點配置,。符合率98%,。

8、落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,，認真執(zhí)行分級護理制度,，基礎(chǔ)護理合格率97%，特,、一級護理合格率98%,。

9、護理記錄做到客觀,、及時,、真實、準確,、完整,。護理文書書寫合格率98.2%。

10,、為病人提供多種形式（櫥窗,、宣傳冊、集中講座等）的?？萍膊〗】到逃?，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%,。

11,、發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析,，并落實整改措施,。

12、認真落實各項護理,，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生（不可不免的壓瘡及院前壓瘡除外）,。

13,、加強安全管理，全年無護理差錯發(fā)生,。

三,、院感工作。

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，護士長及院感質(zhì)控護士定期自查,。

2、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。

3,、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法,，規(guī)范洗手達標率100%,。

4、無菌物品合格率100%,。

5,、嚴格執(zhí)行安全注射制度，一人一針一管執(zhí)行率100%,。

6,、積極主動接受院感知識培訓，做到每人每年不少于6學時,。

四,、培訓學習。

1,、每月開展?？浦R培訓，種子護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓及分層次考核,。護理技術(shù)操作考核達標率100%,。

2、每季度開展護理核心制度培訓,，護理人員知曉率100%,。

3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次,，考試合格率100%,。

4、參加護理部組織的全院護理操作考核,，達標率100%,。

5,、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學習各一次,，組織護理部參與的查房二次,。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。

6,、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓,，護理人員知曉率100%。

7,、組織開展?？萍本燃寄芘嘤枺嘤柭?00%,。護理人員技術(shù)操作合格率100%,。

8、根據(jù)不同層級要求,，完成全年繼,。

教學。

分及護理集中培訓學時,，達標率100%,。

五、教學科研,。

1,、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作，培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師,。

2,、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學計劃。

3,、20xx年護理教學工作計劃落實率達到100%,，出科理論及操作考試完成率100%，實習鑒定書寫合格率達到100%,。

1,、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習,。

2、護理質(zhì)量仍需進一步提高,。

3,、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

4,、健康宣教亟待加強,。

5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化,。

心內(nèi)科護理部20xx.12.20,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇七

20xx年在院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內(nèi)一科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的.事業(yè)心和責任心，結(jié)合工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實,，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,，取得了滿意的成績,。

發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強醫(yī)患溝通,，用標準來規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認真開展自我批評,。拾金不昧的事情在我科屢見不鮮，多次受到患者表揚,。

全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格、大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持、互相理解,，護理人員分工明確,，各司其職，各負其責,，團結(jié)務(wù)實,，克服人手少、護理任務(wù)繁重,、保證正常護理工作的順利開展,。堅持每日查對制度,，詳細核對病危，病重一級護理,，測血壓,、各項護理、藥物與治療,，并記錄簽字,；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者,、臥床患者床頭交接班,，并嚴格交接皮膚病情、治療,，加強了基礎(chǔ)護理的落實,，每日晨間護理，晚間護理,，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū)。

每月定期召開科會,，組織業(yè)務(wù)學習,，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學習,，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！

堅持一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，落實護理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信,，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育，并制定并健康教育專欄,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健常識等知識,。合理安排治療，護理時間,，專人陪同護送患者拍片,，做b超、心電圖,、胸片,、ct、ect等檢查,，協(xié)助出院病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯，為所有患者每日四次打開水,。并每日為臥床患者洗臉,、洗澡、喂飯,、更換墊單、清理大小便等。定期的電話回訪，以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室進行消毒，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)每日用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,，并進行紫外線消毒,。

回憶過去的一年，是值得欣慰的,，也有一些不足。面對我的病人我的科室,，我可以坦然的說，為了你們,，我一直在努力,！但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，有時候,，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，在新的一年的工作我充滿了信心,，努力使工作做到更好，寬嚴結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟,，更好的服務(wù)于患者及社會。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇八

20xx年基本完成年初制定的任務(wù)指標,，并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動，大大提高護理人員的服務(wù)意識,，使護理質(zhì)量有了進一步的提升,，為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ),。在介入診療方面，急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道,。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,，開創(chuàng)了又一個里程碑,。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護理上了一個新臺階,。護理人員至目前完成5篇論文,，均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標,，但在護理人員培訓,、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。

（一）以制度為標尺,，用人文做基礎(chǔ),。

科室的各項制度明確，利用護理例會加強學習,，并監(jiān)督落實,。同時規(guī)范了流程，讓每位護理人員針對相應(yīng)流程提出合理化建議,，更好的應(yīng)用于臨床,。在我科率先開展的“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動中,，護理人員各抒己見,，很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人,，用情感來激勵人,，用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,，快樂工作,，快樂生活。在人員短缺的情況下,，順利完成各項任務(wù),。認真落實護理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉,。

（二）以提高護理質(zhì)量中重心,，爭創(chuàng)病人信得過科室。

1,、在提高護理質(zhì)量方面

（1）充分調(diào)動每位護理人員的意識,，加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學習,，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用，堅持每周考核二次,，不定時考核的原則,。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使今年護理質(zhì)量有了很大的提高,。

（2）護士長充分利用了“五查房”,、節(jié)假日查房，及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,，并制定有效的改進措施，持續(xù)改進,。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,，加大考核扣分，并與獎金掛鉤,。

（3）認真學習每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,，查找原因，規(guī)范流程,，落實改進,，跟蹤評價。

（4）落實了激勵機制,，在每個月的質(zhì)量檢查中,，問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵，問題多者或不按原則辦事者給予罰款,。

（5）充分聽取每位護理人員的意見建議,，在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議，充分體現(xiàn)了人性化管理,。

2,、強化了護理安全，為護理質(zhì)量建立了保障,。

（1）組織護理人員認真學習相關(guān)知識,，護士長帶頭學習相關(guān)的.法律法規(guī)知識，把工作做細做扎實,。

（2）加強平時考核,，遇到隱患，集中討論分析,，制定相應(yīng)措施,，以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,，以提高安全意識,。

（3）樹立多年來的傳統(tǒng),，嚴格執(zhí)行相關(guān)制度，對新入科的同志進行教育,，共同分析學習以前的案例,，激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高,。

（三）建立合理的培訓,，從思想上到行動上努力落實，使護理人員有了很大的進步,。

1,、落實業(yè)務(wù)能力培訓

（1）認真制定了培訓計劃，針對不同人員量身制定培訓計劃,，堅持落實到位,。形成專科護士培訓的流程,，在原有?？谱o士的基礎(chǔ)上今年培訓了3名護理人員，使之成為科室骨干,。

（2）認真落實了每月“三基”理論的學習與考核,，落實專科技能培訓與考核,，達到預(yù)定目標,，不僅強化了理論知識，還加強了動手能力,。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,，開展了互幫互助組，經(jīng)驗傳授組等,，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴,、心電圖描記等方面有了很大的進步。

（3）堅持每月業(yè)務(wù)查房,，有針對性的查,。堅持每周業(yè)務(wù)學習一次，認真落實晨會提問,。根據(jù)科室新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展，制定學習計劃,，并認真落實,。

2、構(gòu)建合理梯隊，打造優(yōu)秀團隊,。

（1）今年培養(yǎng)?？谱o士3名。根據(jù)職稱和能力,，為其制定了相應(yīng)的學習計劃,，指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓等活動,，逐步培養(yǎng)成為一名合格的?？谱o士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護士1名,。采取送出去學習和院內(nèi)學習的原則,。

（2）利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的'護理人員從科室氛圍,，到技能操作,，到言行規(guī)范進行幫帶培訓，使新護理人員很快進入角色,，融入這個集體?？剖曳諊鷪F結(jié),，人際關(guān)系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,，集體榮譽感強烈,。

（四）加強科室文化建設(shè)，使科室具有凝聚力

只有當科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺,，才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智,。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,，充分利用,，擯棄其不足,。使他們的才能得到最大發(fā)揮,，找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎(chǔ)護理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動,，充分發(fā)揚團隊精神,，樹立以科為榮，以院為榮的思想，為患者提供周到,，熱情的服務(wù)，把病人當成是自己的親戚和朋友,。在思想上,，每位護理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,，以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準要求自己,，充分發(fā)揮每位年青人的能動性，進取性,，學習先進事跡,，先進人物，注重小節(jié),，不斷提升服務(wù),。科室每月征求護理人員意見,，定時召開座談會,，聽取病人的意見和建議?？剖翌I(lǐng)導不斷加強自身學習,，嚴格要求自己，起到表率作用,。到目前收到感謝信15封,，錦旗9面，全年滿意度不斷提高,，電話隨訪無一例投訴的,。

（五）不斷提高服務(wù)能力，滿足患者的需求

1,、開展了“夯實基礎(chǔ)護理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動，“護士長直通車”,，并籌備開展“空姐式示范崗”,。

2、注重細節(jié),，完善各項護理,，落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則,，服務(wù)于病人開口前,。

3、逐步提高每位護理人員的溝通能力,，通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,，學習相關(guān)內(nèi)容等來提高。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護理和健康宣教,，收到良好的效果,。

（六）落實教學工作，加強新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展

1,、配合開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)有：

（1）急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護理；

（2）經(jīng)橈動脈支架置入術(shù),；

（3）開展了“夯實基礎(chǔ)護理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動；

（4）除顫起搏器及三腔起搏器的護理,。

2,、配合完成科研兩項：

（1）科室的一項，待鑒定,。

3,、落實教學工作，專人負責,，護生進入科室，進行入科,、出科考核,。平時不定時考核，每位學生能扎扎實實的學到東西,，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識,。并因人施教，不斷加強帶教老師的能力,，讓每一位學生都能學到知識,。1—11月份為56名學生提供了學習的氛圍。并能因人施教,，最大限度的讓他們吸收知識,。

（七）其他

在物資保管，儀器維護方面,，能定期清點,，無浪費。加強儀器的維護，定時檢查,，保養(yǎng),。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟效益,。加強計劃生育工作,，做好女工工作，繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號,。堅持衛(wèi)生大清掃工作,，保證了每月兩次。堅持每日清掃,，隨時清掃,，保持病房清潔、衛(wèi)生,。

（八）整改措施

1,、在護理人員培訓方面

（1）鼓勵學習，通過參加自學考試,，成人教育等,，拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)建學習氛圍,，使其投身其中,。

（2）加強考核，利用晨會提問,，平時抽查,，進行考核。

（3）加強每位護理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓,，并和年終的干部考核和獎金掛鉤,，使她們有緊迫感。

2,、在護理安全意識方面

（1）加強學習相關(guān)法律法規(guī)知識,，從思想上重視，態(tài)度上端正,，行動上準確,。

（2）加強相應(yīng)案例學習,，從中吸取教訓，引以為鑒。

（3）從入科開始有計劃的進行培訓，做的好的進行現(xiàn)身說法,。

（4）培養(yǎng)敏銳的觀察能力，及時發(fā)現(xiàn)隱患,。

3,、在服務(wù)方面

（1）加強主動服務(wù)意識,，不斷提高護理人員素質(zhì)；

（3）把自己當作病人在醫(yī)院的親人和朋友,。

（4）護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,，及時解決,，護士長每周進行1次滿意度調(diào)查，并把存在問題及時解決，及時反饋。

（5）堅持出院病人隨訪，落實到班次。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇九

在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實,，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將201x年護理工作做如下總結(jié)：

一.護理人員在政治上認真學習鄧--理論和“三個代表”精神，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認真開展自我批評。

二.全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護理人員分工明確,，各司其職，各負其責,，團結(jié)務(wù)實,，克服人手少、護理任務(wù)繁重,、保證正常護理工作的順利開展,。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次,，每日護士長參加查對1次,，詳細核對病危，病重一級護理,，測血壓,，各項護理，藥物與治療,。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,，每日晨間護理,，午間護理，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū)。

三.注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓,，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,，及時組織學習并隨機考試，工作總結(jié)《內(nèi)科年終工作總結(jié)》,。每月定期召開科會,，組織業(yè)務(wù)學習，堅持護理業(yè)務(wù)查房,，組織護理人員進行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!

四注重服務(wù)細節(jié),，提高病人滿意度堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表揚信,，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。

深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教,，黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的.醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間,，合理安排治療，護理,。陪同護送患者拍片,，做b超、心電圖,，ct,核磁等檢查,，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯,，幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

五.加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒,。

光陰似箭,，從4月份上任護士長近一年的時間已經(jīng)過去，回望過去,，由一名普通護士到神經(jīng)內(nèi)科護士長的轉(zhuǎn)型中,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通,，增強科室凝聚力!

充分調(diào)動護理人員的工作積極性，讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇十

工作在病人整個治療過程中發(fā)揮著不可或缺的'重要作用，護理學又是一門涉及面廣,、更新快的學科,。因此，我不滿足于在學校掌握的那點知識,，把多數(shù)的業(yè)余時間都用在自學上,。19xx年起參加省內(nèi)首屆護理專業(yè)自學考試，用了五年多的時間相繼獲得哈醫(yī)大護理?？坪捅究茖W歷,。

我不是為了拿到文憑而走過場，從基礎(chǔ)理論到每個問題都要弄個明明白白,、記得滾瓜爛熟。遇到難題上班時把寫著問題的紙條帶上,，向資深的主任和醫(yī)生請教,。教科書的空格里寫滿了注解，筆記記了十幾本,，當時的狀態(tài)用如饑似渴,、廢寢忘食來形容毫不過分。我就是用這種扎扎實實地勁頭,，把專業(yè)知識錄進自己的腦海里,，為日后臨床護理工作奠定了豐厚的理論基矗。

我把所學到的知識與臨床護理緊密結(jié)合起來,，做到用理論指導工作,，用實踐升華理論，使護理工作質(zhì)量,、效率大幅度提高,，先后在省級和刊物上發(fā)表二十多篇論文和技術(shù)創(chuàng)新。為了提高工作效率和護理文件書寫作規(guī)范性,，我發(fā)明并制作了體溫脈搏繪畫筆,，在本院和周邊醫(yī)院使用了多年，為此獲得“黑龍江農(nóng)墾職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀科技成果獎”和“黑龍江省職工合理化建議優(yōu)秀成果獎”,。

化療藥物外滲是治療腫瘤患者經(jīng)常遇到的問題,，一旦處理不當就會給病人造成皮膚潰爛，帶來很大的痛苦,。我通過潛心研究,，查閱藥理、參考大醫(yī)院的護理經(jīng)驗,，撰寫了“治療化療藥物外滲的新方法”和“莫菲氏滴壺沖入化療藥物的護理體會”,，用于指導臨床護理工作取得很好的效果，并獲“黑龍江農(nóng)墾職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀科技成果獎”。在小兒內(nèi)科,，每當護士給患兒扎頭皮針時,，經(jīng)常看到患兒家長用心痛的表情,、焦慮的目光注視著,，護士則是在緊張、責備的氛圍中進行操作,。

為了提高穿刺成功率,，降低患兒的痛苦，我潛心摸索穿刺成功的方法,，收集,、歸納、借鑒了大量國內(nèi)外經(jīng)驗,，撰寫了“小兒頭皮針靜脈穿刺的操作技巧”用于指導護士操作,，使患兒家長滿意度大幅度提高。為了解決內(nèi)科臥床病人易發(fā)壓瘡的難題,，我相繼編寫了“壓瘡的治療與護理綜述”“壓瘡的治療與護理新方法”指導性論文,。對預(yù)防、治療,、護理壓瘡歸納總結(jié)了多項靈活,、適用、便利,、見效的操作方法,，為攻克壓瘡這一護理上的難題作出了貢獻。

我每調(diào)到一個新科室,，所做的第一件事就是率先掌握,，專科護理理論與操作,。持之以恒的學習使我得到了豐厚知識的儲備,，工作中不論遇到任何難題，我都會處理的得心應(yīng)手,?；顚W活用、立竿見影的學風,，成為我更好的做好護理工作的力資源,。為此，我被評為墾區(qū)“職工讀書自學成才者”和“群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新能手”,。

打鐵還需自身硬,，為了應(yīng)對超負荷的護理工作,，每天我早出晚歸，工作在12小時以上,，科室內(nèi)的各項業(yè)務(wù)操作自己首先做到熟練,、精通，關(guān)鍵時刻沖得上做得好,，在科室管理上自己始終本著正人先正己,，集大家的智慧來管科，集集體的力量來攻克一道又一道難關(guān),，打造一支拉得出,、叫得響、沖得上,、富有凝聚力的戰(zhàn)斗集體,。在不懈地努力之下科室面貌煥然一新，在全院護理行業(yè)中甩掉了落后的帽子,，幾登臺階位居前列,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇十一

20xx年，我科在護理部的領(lǐng)導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達的.護理工作計劃。同時,，積極投身于“二甲復(fù)審”的活動中,對照標準,，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進,，有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

2、繼續(xù)實行apn排班及彈性排班,，注重年資新老,、能力強弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察,。

3,、制定科學有效的績效考核制度，與護理工作量,、質(zhì)量,、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,、多勞多得,，充分調(diào)動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%,。

4,、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,，督促開展健康教育,、康復(fù)指導和心理護理。

5,、不斷提高患者滿意度,，滿意度達96.5%。全年無護理糾紛,、投訴,。

二、臨床護理質(zhì)量

1,、建立護士長,、質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組，職責分工明確,，每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,，落實率100%,。

3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,，使用合格率100%,。

4、規(guī)范使用各種護理警示標識,，使用率100%,。

5、正確評估高?；颊叩?墜床,、管道滑脫、壓瘡的風險因素,，評估率98%,。并落實有效的防護措施。

6,、急救物品齊全,，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理，班班交接,，質(zhì)控護士不定期檢查,，急救物品完好率100%。

7,、加強藥品的安全管理,，專人負責，每周清點,。高危藥品有標識,，定點存放，定點配置,。符合率98%,。

8、落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,，認真執(zhí)行分級護理制度,，基礎(chǔ)護理合格率97%，特,、一級護理合格率98%,。

9、護理記錄做到客觀,、及時,、真實、準確,、完整,。護理文書書寫合格率98.2%,。

10,、為病人提供多種形式（櫥窗、宣傳冊,、集中講座等）的?？萍膊〗】到逃】到逃采w率100%,，知曉率90%,。

11、發(fā)生護理不良事件及時上報,，有原因分析,，并落實整改措施。

12,、認真落實各項護理,，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生（不可不免的壓瘡及院前壓瘡除外）,。

13,、加強安全管理，全年無護理差錯發(fā)生,。

三、院感工作

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護士長及院感質(zhì)控護士定期自查,。

2,、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。

3,、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,，掌握正確的洗手方法，規(guī)范洗手達標率100%,。

4,、無菌物品合格率100%。

5,、嚴格執(zhí)行安全注射制度,，一人一針一管執(zhí)行率100%。

6,、積極主動接受院感知識培訓,，做到每人每年不少于6學時。

四,、培訓學習

1,、每月開展專科知識培訓,，種子護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓及分層次考核,。護理技術(shù)操作考核達標率100%。

2,、每季度開展護理核心制度培訓,，護理人員知曉率100%。

3,、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次,，考試合格率100%。

4,、參加護理部組織的全院護理操作考核,，達標率100%。

5,、每月組織疾病護理查房,、業(yè)務(wù)學習各一次,，組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護理會診,。

6,、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓，護理人員知曉率100%,。

7,、組織開展專科急救技能培訓,，培訓率100%,。護理人員技術(shù)操作合格率100%。

8,、根據(jù)不同層級要求,，完成全年繼教學分及護理集中培訓學時，達標率100%,。

五,、教學科研

1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作,，培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師,。

2、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學計劃,。

3,、20xx年護理教學工作計劃落實率達到100%，出科理論及操作考試完成率100%,，實習鑒定書寫合格率達到100%,。

1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習。

2,、護理質(zhì)量仍需進一步提高,。

3,、個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

4,、健康宣教亟待加強,。

5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化,。

心內(nèi)科護理部 20xx.12.20

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇十二

回首過去在醫(yī)學事業(yè)中的努力,，實在是讓自己的內(nèi)心感到充實和自豪,，今年的工作在醫(yī)院領(lǐng)導的與同事們的幫助下取得了圓滿，現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

為迅速提高自己的診療技術(shù),，前兩年本人一直在科工作,，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰,、急性冠脈綜合癥,、支氣管發(fā)作、高急癥,、大發(fā)作,、上道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的搶救,。

努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,，堅持寫和綜述,，踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學術(shù)會議,，從而開闊了視野,，擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病,、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停,、藥物中毒,、昏迷等等，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生,。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,，解除病人痛疾。

針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,，且發(fā)病年齡高,，治愈率低，提出使用強制性運動療法加強肢體康復(fù),，在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好,，但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大，故又采用踏車運動治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效,，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有更多建樹,。

自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,，規(guī)范三級查訪制度,，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,，多次組織院內(nèi)講座,，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用,。希望自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,，做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇十三

2020年已經(jīng)結(jié)束了,，在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內(nèi),，作為一名內(nèi)科醫(yī)師，在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責,，踏實工作,、恪守敬業(yè)，并且在管理崗位上也認真負責,，做好科室管理工作?，F(xiàn)職如下：

在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的標準,，工作中的點點滴滴,，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性,，現(xiàn)實驅(qū)使著我,，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,，勝任本職工作,，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰,。努力學習各種科學理論知識,，學習各種法律、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會上級部門重大會議精神,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,，在實踐中不斷總經(jīng)驗教訓并合本職工作,，我認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐,，以客觀事實為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問題。希望,，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,，不因虛度時光而羞愧。

當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起,，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學,，熱愛祖國，忠于人民,，恪守醫(yī)德,，尊師守紀，刻苦鉆研,，孜孜不倦,，精益求精，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,，救死扶傷,，不辭艱辛，執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”,。今天，我不斷的努力著,?；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會到,，作為一名基層醫(yī)療工作者,，肩負的重任和應(yīng)盡的職責,。按照分工，擺正位置,，做到不越位,，不離任，嚴格遵守職責,，完成本職工作,。只有把位置任準，把職責搞清,，團同志,、誠懇待人，腳踏實地,，忠于職守,、勤奮工作，一步一個腳印,，認認真真工作,，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作,。

（一）在門診,，往院的診療工作中，xx天,，天天隨診,。那怕是節(jié)假日，休息日,，時時應(yīng)診,。不管是在任何時候，不耽誤病人治療,，不推諉病人,，理智診療。平等待人,，不欺貧愛富,，關(guān)心，體貼,，同情每一位就診的患者,。做到合理檢查、合理治療,，合理收費,。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開展門診,，往院的診療工作,。

（二）相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從2020年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,，本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集,、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話,、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作,。

（三）安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,，是日常工作正常開展的前提,，2020年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓,，使全院職工安全意識有明顯提高,，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零,，保證了我院日常工作正學開展,。在日常的工作中注意搜集、匯總,、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,，為院領(lǐng)導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇十四

想做好一名內(nèi)科醫(yī)生,，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎(chǔ),、豐富的臨床經(jīng)驗,、快速的反應(yīng)、麻利的動作,，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證,。

在__骨科進修學習的一年，一年的時間,，不豐富但很充實,，切身體會和感同身受，真的受益匪淺,。

回首在__骨科的一年進修,，有細仔詢問病史的時候,，有認真查體的時候，有安靜聽課的時候,，有勿忙帶病人加檢查的時候,，有老實站一天手術(shù)臺的時候，有翻閱書籍文獻的時候等等一幕幕,在我寫回顧總結(jié)的時候呈現(xiàn)于我腦海,。雖然有些工作已經(jīng)是很熟悉了,，但每天和__醫(yī)生的臨床實踐中，如查房,，問病史,，查體等這些最基本的東西都能重新發(fā)現(xiàn)自己的不足。從規(guī)范的角度來講相差甚遠,，所以這一年沒白來,，從最基本的學起，不但學習了他們高深的脊柱關(guān)節(jié)套路,，而且從臨床醫(yī)生的角度去規(guī)范了自己的行為,。

孜孜不倦的對專業(yè)的追求。__作為全國的疑難病診治中心,，所以在骨科領(lǐng)域也經(jīng)常能碰到很多少見病,，罕見病。當他們碰到?jīng)]見過疾病時,，他們就會去查閱大量的文獻,，并組織全科一起來學習查閱的文獻，并討論治療方案,。醫(yī)學雖然是個經(jīng)驗科學,，對經(jīng)驗的積累很重要，但是尊重循證醫(yī)學證據(jù)更重要,。他們會對已經(jīng)治療過的病例資料全部保存完好,，以利于總結(jié)治療經(jīng)驗。

明確管床醫(yī)生的概念,。其實是對管床醫(yī)生概念的明確就是對臨床醫(yī)生最好的詮釋,。管床醫(yī)生就一線住院醫(yī)，做好自己所管床位病人的病歷書寫等文書工作,，完成相關(guān)檢查和術(shù)前,、術(shù)后會診，處理病人常見圍手術(shù)期并發(fā)癥,，有問題及時向上級醫(yī)匯報,。所以住院醫(yī)留下來加班是常有的事，因為他們的事情繁瑣,、工作量大,，他們不會把今天的事留到明天去做,。只有每天踏實地將自己的床管理好了，才是一名真正意義上的臨床醫(yī)生了,。做好住院醫(yī)才能為以后的職業(yè)生涯打好堅實的基礎(chǔ),。

做一名技術(shù)出色的醫(yī)生很難，做一名德藝雙馨的醫(yī)生更難,。骨科醫(yī)生治療疾病的主,。

要手段是手術(shù)，所以對手術(shù)技術(shù)和手術(shù)能力的提高都會很重視,，但一名優(yōu)秀醫(yī)生不僅要具有基本的專業(yè)技術(shù)水平,，更需要有對患者真誠負責的心。雖然這些大道理都能明白,，但有幾個醫(yī)生能真做到的呢?至少我接觸過的__骨科教授里做到了,。因此給我的感覺環(huán)境很重要,。學科帶頭人很重要,，一個優(yōu)秀的帶頭人可以帶出一片優(yōu)秀的人。

一年的進修雖短,，但__嚴謹求精的治學精神和勤奮奉獻的工作作風會讓我受用一生,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇十五

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部及科主任的領(lǐng)導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，心內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié)：

床頭,，病區(qū)衛(wèi)生無死角，積極開展視病人如親人活動,，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù),。三勤：勤觀察、勤動手,、勤動口,；四輕：說話輕,、走路輕、操作輕,、關(guān)門輕,；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心,、觀察病人要細心,、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心,、對待工作有責任心,；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲,、處置時有稱呼聲,、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲,、接聽電話有問候聲,、病人出院有送客聲。從小處著手,，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),，不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵，提升服務(wù)質(zhì)量,。

結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù),，將中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和專科護理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上,，將中醫(yī)的飲食、情志,、康復(fù),、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中,。

1,、我科主要為老年病人，入院宣教時,，護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,，并進行墜床、倒的風險評估，并落實有效的防護措施,，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,，向家屬及病人交代注意事項，取得配合,，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,，告訴患者請勿走動，并加上床擋,。

2,、基礎(chǔ)護理較上一年有了很大的改進，如管道護理：標識清楚,，管道滑脫率也有所下降,，全年無墜床，跌倒,，燙傷等不良事件發(fā)生,，注重服務(wù)細節(jié)，提高患者滿意度,，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,。加強藥品的安全管理,，專人負責,，每周清點,。高危藥品有標識，定點存放,，定點配置,。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報,，有原因分析,，并落實整改措施。嚴格執(zhí)行查對制度,，醫(yī)囑堅持班班查對,，護士長每周大查對一次，堅持輸液卡的雙人核對制度,，從而確保了一年來無大的護理差錯,。

1）、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,、崗位職責,、護理核心制度。

2）,、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求,，學習中醫(yī)護理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護理工作中,。

3）、制定業(yè)務(wù)學習計劃,，分層次培訓計劃,，組織全科護理人員學習學習中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作、?？谱o理技術(shù)等內(nèi)容,，并進行考核，記錄成績,，做到人人掌握,。

4）、定期組織護理查房,，并提問護士,，內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī)，基礎(chǔ)理論知識,、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。,，指導做好危重病人的中醫(yī)護理，提高護士的業(yè)務(wù)能力,。

5）,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務(wù),。

6）、每周進行中醫(yī)護理質(zhì)量進行自查,，內(nèi)容包涵（病房管理,，危重病人管理，護理文件的書寫,，護理安全）并提出整改措施,，總結(jié)并持續(xù)改進。

7）,、經(jīng)常復(fù)習護理緊急風險預(yù)案知識并進行模擬演練,，提高護士應(yīng)急能力。

8）,、熟練掌握急救器材及儀器的使用,，加強急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。

20xx年，我們還有許多不足,，在今后的工作中,，我們將認真做事，積極做事,，我相信,，沒有最好，只有更好,，我們的護理質(zhì)量將會持續(xù)提高,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇十六

我院神經(jīng)內(nèi)科是20xx年剛成立的科室，因為醫(yī)院條件有限,，病區(qū)環(huán)境較狹小擁擠,，我們克服了護士年輕，工作經(jīng)驗相對缺乏,，護理人員不足,，危重病人多護理難度大等困難，從自身做起加強對本科常見病及多發(fā)病的學習,，結(jié)合臨床補差補缺,，保證了各種護理工作有序開展。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下：

1.不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

2.加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時組織護士認真學習新頒布的醫(yī)療規(guī)范及相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神,。

3.加強重點病人的管理,，如危重患者，把病危病重患者做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

4.對重點員工的管理,，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

5.完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實、準確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化。

6.完善護理緊急風險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1.辦公班護士真誠接待新入院病人,，把患者送到床前，主動向患者家屬做入院宣教及健康教育,。

2.要求責任護士每天與患者及家屬溝通,，包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

3.認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者及家屬的知情權(quán),，解除患者的顧慮,。

4.每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

1.充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2.每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。

1.對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2.護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。

3.利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階,，認清形勢,，統(tǒng)一思想，樹個人形象,，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌，從自身做起,，高標準,、嚴要求，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識,。我們堅信,，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫(yī)院,、護理部正確領(lǐng)導,，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作,，使患者及家屬真正放心滿意,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇十七

1、年內(nèi)進行醫(yī)德醫(yī)風學習,、考核一次,，由護理部統(tǒng)一安排，考試參與率100%,，合格率100%,。內(nèi)容包括：護理人員的思想品德、愛崗敬業(yè)精神,，對病人的服務(wù)態(tài)度等,。堅持以病人為中心，提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),，把社會效益放在首位,，使患者對醫(yī)院的滿意度90%。

2,、加強護士禮儀文化學習,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,，提升護理人員素養(yǎng)。

3,、注重收集護理服務(wù)需求信息,，通過發(fā)放滿意度調(diào)查表，獲取病人的需求及反饋信息,，及時提出改進措施,，同時對護士的工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

4,、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的.利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。對科室實施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。

1、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

2,、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的定點和定位,，提高各護理人員的應(yīng)急能力,。

3、嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度,，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒,。

4,、認真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控，對入院,、新轉(zhuǎn)入,、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。

1,、做好入院病人的宣傳教育,，住院病人的疾健康教育,，出院病人的康復(fù)指導，使健康教育覆蓋率100%,，達到促進疾病康復(fù)的目的,。

2、護士做各種護理,，治療操作前均需要告知患者,，并與病人保持有效溝通,。

3、加強護士的七知道,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

1、基本技能考核：對全科護理人員進行16項基本技能達標測試,，考核將在實際工作中抽考,，要求對基本技能能熟練掌握，將規(guī)范操作實施于病人,，確保病人安全,，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺航M織全科人員每月學習一次,，每次講一個專科疾病及護理,，每周分別提問,，不定時抽查考試，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、加強相關(guān)知識的學習,，由護理部統(tǒng)一組織進行一次護理制度,，法律法規(guī)，護士禮儀等綜合知識的考核,，并運用于臨床工作之中,，做到理論與實踐相結(jié)合,，檢查在工作中的執(zhí)行情況。

4,、鼓勵“創(chuàng)新服務(wù)”,，如遇到開展新技術(shù)項目及特殊疑難病例，可通過查閱文獻資料,、組織討論學習,，邀請專家講座等形式更新知識和技能，對有"創(chuàng)新服務(wù)"者,，依據(jù)規(guī)定給予獎勵,，作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。

5,、在加強技能培訓的同時,，重點加強危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用,，搶救儀器的性能及使用方法,。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，提高危重病人的搶救成功率,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇十八

在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,，在醫(yī)院各xx科室的支持幫助下，呼吸消化科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動,，不怕苦，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責任心,，結(jié)合呼吸消化內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實,，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績，現(xiàn)將2020年護理工作做如下總結(jié)：

一,、加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。

1.全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,，外塑形象”,，打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，進一步規(guī)范了全科護士的語言、服務(wù),、行為,、舉止。

2.進一步規(guī)范了“無縫護理”：細化了護理服務(wù)內(nèi)容,，提升了主動服務(wù)意識,，為患者提供了連續(xù)的、全程的,、人性化的護理服務(wù),。

3.進一步完善了“限時護理服務(wù)”，通過晨會的學習和培訓,，工作的高效率及病人的滿意度有了大幅提升，因此投訴率大幅降低,。

二,、進一步加強了安全管理，確?；颊甙踩?。

1.我們以核心制度為指引，保障了護理安全,，組織護士定期學習《護士管理條例》,，增強護士法律法規(guī)意識。

3.對科室重點用藥,、高危用藥進行定期檢查,，嚴格交接，規(guī)范管理,。

4.對病人進行安全意識教育,，及時簽訂了安全協(xié)議書，對有安全隱患的病人進行及時評估,，制定護理措施,，并懸掛了警示標牌。

三,、護士長帶頭建立了良好的學習氛圍,，鼓勵大家學習加強護士在職繼續(xù)教育，靈活運用了品管圈技能,，提高了工作人員的學習,、工作積極性，提高了護理人員的綜合素質(zhì),。

四,、實行了彈性排班制度及責任護士分層負責制，合理的使用了人力資源，保質(zhì)保量的為病人提供了最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。

五,、健康教育做到了規(guī)范化、普及化,。

1.每位護士與各自所負責的病人加強了語言溝通,，認真的完成了宣教工作。

2.科室充分利用起了宣傳欄的作用,、使健康教育知識上墻,，以此來加強健康教育。

六,、加強了基礎(chǔ)護理,，嚴防并發(fā)癥的發(fā)生，認真做好晨晚間護理,，危重和長期臥床病人的交接班帶病例,，跌到、壓瘡發(fā)生率降為零,。

七,、建立了績效考核機制，拉開了獎金差距,，最大限度的激發(fā)了每位護士的工作積極性,。

日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理,，并定期檢查督促,。醫(yī)學全在線，搜集整,，理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,，降低了醫(yī)院感染率。

總之,，我們繼續(xù)堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入到了更多實際具體的工作細節(jié)中,，加強了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，在業(yè)務(wù)上注重知識更新,，重點加強?？平ㄔO(shè),，積極吸納多科知識。以后我們會更加努力,，提高了科室的整體素質(zhì),，打造最強科室。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇十九

作為一名醫(yī)生,，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,，助之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,，救死扶傷”,。以下是我今年的工作總結(jié)。

在實踐的工作中,，把“實踐”作為檢驗理論的標準,，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,，知識更新的必要性,，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作,，否則,，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,，學習各種,、法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,。

在實踐中不斷總教訓并合本職工作，我認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,，努力用理論指導實踐,，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題,。希望,，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧,。

當我們步入神圣的學府的時候起,，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民,，恪守醫(yī)德,，尊師守紀，刻苦鉆研,，孜孜不倦,，精益求精，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,，救死扶傷,，不辭艱辛，執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”,。

今天，我不斷的努力著,?；鶎俞t(yī)療工作，更使我深深的體會到,，作為一名基層醫(yī)療工作者,，肩負的重任和應(yīng)盡的職責。按照分工,，擺正位置,，做到不越位，不離任,，嚴格遵守職責,，完成本職工作。只有把位置任準,，把職責搞清,，團同志、誠懇待人,，腳踏實地,，忠于職守、勤奮工作,，一步一個腳印,，認認真真工作，才能完成好本職工作,，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作,。

不管是在任何時候,，不耽誤病人治療，不推諉病人,，理智診療,。平等待人，不欺貧愛富,，關(guān)心,，體貼，同情每一位就診的患者,。做到合理檢查,、合理治療，合理收費,。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,，嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診,，往院的診療工作,。

本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習,，并利用趕集,、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話,、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康工作,。

創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提,，本人通過職工的會議培訓,，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織隱患排查,，使我院的事故發(fā)生率全年為零,，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集,、匯總,、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的和材料，為院領(lǐng)導班子更好地決策,，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇二十

本人于20xx年進入臨床，20xx年晉升為內(nèi)科主治醫(yī)師,，回眸過去的工作,、學習,、生活既辛苦、忙碌,，又讓人感到充實和自豪?，F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下：

晉升為內(nèi)科主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術(shù),，前兩年本人一直在急診科工作,，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰,、急性冠脈綜合癥,、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥,、癲癇大發(fā)作,、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的搶救,。

在工作中,，本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述,，踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,，經(jīng)常參加各種學術(shù)會議，從而開闊了視野,，擴大了知識面,。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病,、多發(fā)病及的診治技術(shù),，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒,、昏迷等等,，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，在程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生,。我的信念是盡自己努力做好本職工作，解除病人痛疾,。

臨床工作離不開科研,，同時我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究,，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,，且發(fā)病年齡高,，治愈率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,，提出使用強制性運動療法加強肢體康復(fù),，在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好，但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究,，采用踏車運動治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效,，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有更多建樹,。

自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,，規(guī)范三級查訪制度,，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,，多次組織院內(nèi)講座,，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用,。

希望自己能通過這次晉升評審,，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇二十一

在護理部的領(lǐng)導下,，根據(jù)護理部工作計劃目標，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題,，分析整改,。

(一)查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位,，標簽粘貼不規(guī)范等,。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,，查對缺陷較前明顯減少,。

(二)交接班制度執(zhí)行情況,。

1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,，入院情況未描述或描述不具體,，未進行各項評分，護理措施不全面,，下一班無連續(xù)病情觀察等,。通過培訓、講評,、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,，交班報告較前規(guī)范。

2,、床邊交班存在交班主體不清,，以護士長檢查為主，責任護士不能主動接分管病人,，不主動自我介紹,，了解病情，臥床病人皮膚交接不認真,，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,，通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導,，床邊交接班較前規(guī)范,。

(一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視，特別是化療病人,，交接班不認真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄,，特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,，護士對病人服藥情況不能掌握,，病人不能掌握藥物作用、副作用,、服藥方法,，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,，健康教育效果差等問題,，通過明確責任護士、責任組長職責,，跟班檢查指導,，分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

(二)完善應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,，提高了護士的應(yīng)急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護士能按預(yù)案有序搶救,、上報,，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進行，提高了搶救成功率,，得到了醫(yī)生的肯定,。

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(三)定期組織安全會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,，認真整改,。

各項護理質(zhì)量考核達標。

(一)護理文件書寫質(zhì)量：培訓了護理文件書寫的格式要求,，制訂了各科常見病病情觀察要點,，培訓了各種評分的方法和應(yīng)用，制訂了常見病護理記錄書寫模板,，年輕護士書寫質(zhì)量較前提高,。

(二)搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼,、交接,、檢查的方法。

(三)護士長的管理：對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓,，規(guī)范了護士長工作流程,，跟班檢查和指導，提高了護士長的管理能力,。

(四)加強壓瘡高危病人的評估,、預(yù)警，跟蹤檢查,，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察,，除難免壓瘡?fù)猓簝?nèi)壓瘡發(fā)生率為0,。

(五)基礎(chǔ)護理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估，交接班時的評估,，及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理問題,。如指甲是否修剪,、床單元是否整潔、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等,。每組護士有治療護理單，責任組長,、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑,，交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施，及時檢查,、督促,，基礎(chǔ)護理質(zhì)量較前提高。

(六)危重癥護理質(zhì)量：對每例危重癥進行了檢查和指導,，著重培養(yǎng)護士評估,、病情觀察能力，找護理問題的能力,，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點，交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,，對可能出現(xiàn)的情況進行預(yù)見性的培訓,，便于年輕護士對照執(zhí)行，提高了危重癥護理水平,。

(七)中醫(yī)護理質(zhì)量：根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,，進行了培訓，組織實施,，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施,、中醫(yī)治療技術(shù)，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法,，中醫(yī)護理技術(shù)的使用率較前提高,。

各病區(qū)配備了相對合理的人力資源，每個病區(qū)分為兩大責任組,，每組分為若干小組,，每個責任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人，明確了責任組長和責任護士的職責,，指導護士合理規(guī)劃工作時間,，有計劃地進行各項治療和護理，主動巡視病人,，減少了拉鈴次數(shù),，主動和病人溝通，密切了和病人的關(guān)系，護患關(guān)系較前融洽,。

加強?？萍膊〕Ｒ?guī)的學習，護士病情觀察能力,，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,，加強基礎(chǔ)護理的操作和專科護理操作的培訓及現(xiàn)場指導,，操作較前規(guī)范,。

共組織全院護理查房2次，全科護理查房8次,，?？谱o理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學習培訓30次,，考核護士操作180余人次,，年輕護士臨床能力考核10余人次，指導護士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,，獲得了團體三等獎的好成績,。

1.學術(shù)風氣不夠，無課題論文,。

2.低年資護士溝通能力不足,，病人滿意度有待提高。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇二十二

經(jīng)過大內(nèi)科4―5年嚴格的輪轉(zhuǎn)和培訓,，經(jīng)過本人申請,，主治醫(yī)師投票和主任討論等一道道程序，我們終于被選為內(nèi)科總住院醫(yī)師,，開始新的工作,。總住院醫(yī)師意味著什么呢,？有人說,，意味著從此不用每天早上給患者抽血，不用寫住院病歷,，不用坐在電腦前開醫(yī)囑,，不用在主治醫(yī)師查房時心驚膽戰(zhàn)地害怕挨批。說得不錯,，總住院醫(yī)師確實和住院醫(yī)師有很大的不同,，他們的工作內(nèi)容主要是：

1、每隔3天要拿著310的呼機24小時on call,，不論是內(nèi)科病房,，急診室還是其他科室,；不論是下午4點，還是凌晨2點,；不論是緊急情況,，還是一般會診，都隨時可能被呼,。拿著310呼機的總住院醫(yī)師既是一本內(nèi)科學參考書，又是一臺隨時待命的搶救車,，哪里需要哪里去,，哪里有重病人，就出現(xiàn)在哪里,。

2,、對于疑難危重病例，總住院醫(yī)師是住院醫(yī)師的堅強后盾,。他們常常需要在信息很不充分的情況下迅速做出事關(guān)生死的重大決策（critical decisions）：是急性心梗嗎,？需要緊急pci嗎？需要氣管插管嗎,？有休克嗎,？休克原因是什么？需要中心靜脈導管和液體復(fù)蘇嗎,？他們不僅要理論扎實,，操作熟練，面對危重患者成竹在胸,；還要頭腦冷靜,，善于溝通，能夠把握復(fù)雜局面,，及時洞察和化解矛盾與糾紛,。

3、為整個大內(nèi)科排班也是總住院醫(yī)師的重要工作之一,，負責排班的總住院醫(yī)師必須對所有內(nèi)科住院醫(yī)師,、研究生、本院其他科室醫(yī)師和外院培訓醫(yī)師都有所了解,，掌握他們的工作能力和性格特點,，熟悉過去的輪轉(zhuǎn)情況，同時照顧崗位要求,，休假申請和各種突發(fā)事件,。不僅如此，還要滿足醫(yī)院其他崗位對內(nèi)科人員的需求,。內(nèi)科家大業(yè)大,，工作繁雜,，為了排好每個月的班，他們必須反復(fù)思忖,，深思熟慮,。面對各種要求，明明不以為然,，還必須面帶微笑地說不,，因此這通常是總住院醫(yī)師中最痛苦的一項工作。

4,、總住院醫(yī)師還要安排每周一次的內(nèi)科大查房,，他們要負責挑選既涉及多科情況，又具有教學價值的病例,，落實科內(nèi)和科外會診醫(yī)師的發(fā)言,，邀請資深教授參加，并主持現(xiàn)場討論,。會后還要督促住院醫(yī)師完成查房記錄,，并編撰成文，為《協(xié)和內(nèi)科臨床》供稿,。內(nèi)科大查房是內(nèi)科的特色,，應(yīng)當堅持，但是時過境遷,，既往的大查房形式是否仍然合適如今的環(huán)境值得商榷,。《易經(jīng)》有云：變則通,，通則久,。希望傳統(tǒng)的大查房制度能夠在不斷揚棄中發(fā)展，適應(yīng)時代的同時又超越時代,。

5,、總住院醫(yī)師還要代表內(nèi)科為兄弟科室會診，篩選急診住院收益較大的內(nèi)科患者住院,，要通知病房患者入院,，要安排內(nèi)科講課，還要負責住院醫(yī)師巡診,、進修醫(yī)師講課和見實習醫(yī)師教學,。

要了解協(xié)和內(nèi)科總住院醫(yī)師制度，就必須了解協(xié)和的歷史,。這一制度由來已久,，始終與協(xié)和的成長和發(fā)展相伴隨。在老協(xié)和的模式下,，如果將住院醫(yī)師的培養(yǎng)稱為“寶塔”模式,，總住院醫(yī)師就是這個“寶塔”的尖端,。他們既是科主任的助手，又是全科所有事務(wù)的總管,，直接對科主任負責,，協(xié)助主任處理科室一切事務(wù)性的工作。尤其是夜間,，內(nèi)科醫(yī)療工作完全由總住院醫(yī)師負責,。除非個別疑難問題確實難以把握，才向上級醫(yī)師請示,，絕大多數(shù)情況下,，總住院醫(yī)師有權(quán)拍板定奪（give the last word）。雖然現(xiàn)在的醫(yī)學發(fā)展已和幾十年前大不相同，專科化的傾向明顯加強,，總住院醫(yī)師已不像過去那樣“大權(quán)在握”,，也不可能“十八般武藝樣樣精通”，但這一制度中的很多重要方面還是得到了繼承和發(fā)揚,，總住院醫(yī)師仍然是內(nèi)科工作中極其重要的一環(huán),。

總住院醫(yī)師的工作如此重要，又如此繁雜,，如何才能做好這一工作,？面對新的歷史機遇，總住院醫(yī)師制度需要注入哪些新鮮內(nèi)容,？如何才能更好地傳承這一制度,，并使其發(fā)揚光大？我們相信,，很多協(xié)和人都在思考這些問題,。我們都成長于協(xié)和內(nèi)科，內(nèi)科的培養(yǎng)使我們從青澀的醫(yī)學生轉(zhuǎn)變?yōu)楠毊斠幻娴目傋≡横t(yī)師,。在我們的醫(yī)學生涯中,，8個月的總住院醫(yī)師工作是前所未有的磨練，我們也得到了前所未有的收獲和提高,。我們不揣淺陋,，將自己在工作中的心得體會寫出來，為今后的總住院醫(yī)師提供一些幫助,，希望他們少走或不走我們曾經(jīng)走過的彎路,。希望我們的總結(jié)可以為協(xié)和內(nèi)科的歷史留下一些資料，也為所有關(guān)心協(xié)和內(nèi)科的人們提供一些參考,。