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行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇一

新的一年即將過去，又到了我們總結(jié)過去,，展望未來的時候,。憶往昔，崢嶸歲月可歌可泣;看今朝,，豪情萬丈意氣風(fēng)發(fā),。

首先，讓我代表人事行政部全體成員,，向一年來關(guān)心和厚愛人事行政部工作的唐杰總經(jīng)理,，配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。

回顧過去的一年,，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策,、__公司bb總經(jīng)理的正確引領(lǐng)下，人事行政部緊緊圍繞__公司的各項工作目標(biāo)開展工作,。在與各個部門的緊密協(xié)調(diào)配合下,，堅持以人為本、全面發(fā)展,，始終以服務(wù)公司發(fā)展為己任,，充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調(diào),、服務(wù)的職能作用,，通過齊心協(xié)力，共同努力,，圓滿完成了公司交予的各項任務(wù)?，F(xiàn)將這一年人事行政部的各項工作總結(jié)如下：

一、一如既往，充分發(fā)揮綜合管理職能作用,。

根據(jù)集團(tuán)管理制度,，督促執(zhí)行公章管理(印鑒使用：a用印文件370余份，其中通過oa審批104份,，b用印文件24份,，高力a用印文件6份;印鑒借用：a20次，b1次,，高力a5次;刻制,、啟用印鑒3枚，分別為__億利天宏發(fā)票專用章,、__高力a物業(yè)物業(yè)有限公司公章及合同專用章),、考勤管理、檔案管理(檔案借閱47次,，領(lǐng)用78次),、辦公用品管理,、收發(fā)文管理(以公司名義對外行文44份,，內(nèi)部發(fā)文2份)、日常接待工作(接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及客人近300人次,，由于與各大酒店簽有vip協(xié)議,，為公司節(jié)約接待費用達(dá)35萬余元)、前臺接待管理(接待來客來訪1160人次),、辦公室管理,、會議管理(配合集團(tuán)召開百余次視頻會議)、固定資產(chǎn)管理(月度,、季度,、年度盤點固定資產(chǎn))、車輛管理(三臺汽車全年累計行使67116km,，其中奧迪行駛12453km,，別克行駛28650km，帕薩特行駛26014km),、食堂管理(全年提供了8146人次用餐),、網(wǎng)絡(luò)管理等流程。制定出臺了相應(yīng)的崗位說明書,，并根據(jù)實際情況進(jìn)行完善,，使各項工作井然有序地開展，日常綜合管理為__公司的良好發(fā)展奠定了夯實的基礎(chǔ),。

二,、招賢納才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障。

按照集團(tuán)提供的人員配置表,，根據(jù)__公司實際情況,，調(diào)整、增加相關(guān)人員編制,，圍繞集團(tuán)的五大體系逐步展開人員招聘,。通過網(wǎng)絡(luò)招聘、社會招聘,、校園招聘,、員工介紹等多種渠道，廣納賢士,，全年吸納各種專業(yè)人才共計37人(篩選簡歷3000余份,，面試151人，入職37人),。其中,，通過招聘及內(nèi)部調(diào)崗,，為營銷部補充人才15人,，有效的充實了營銷團(tuán)隊。在人才選用方面,，嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān),，做到唯德,、唯才是用。為建設(shè)一支管理水平高,、業(yè)務(wù)素質(zhì)強的人才隊伍,，從個人資料的審核、面試,、背景調(diào)查,、試用，再到錄用,，層層把關(guān),、嚴(yán)格程序，提高了人才錄用的質(zhì)量,，并通過不定期交談等多種方式,，想方設(shè)法使人才留得住、用得好,。為員工提供良好的工作,、生活環(huán)境，調(diào)動新員工的工作積極性,，使之全身心投入到工作中來,。同時,，人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理，進(jìn)一步完善人力資源管理制度,，使人才隊伍建設(shè)逐步趨于正規(guī),。

三、通過多種形式增強員工凝聚力,。

1,、營造和諧企業(yè)文化氛圍。通過組織__公司全體員工開展《在集團(tuán)一季度工作總結(jié)會議上董事長,、總裁講話精神》的學(xué)習(xí)活動,，并對董事長“提出堅持三個統(tǒng)一九項要求建設(shè)有隆德特色的企業(yè)文化”展開積極討論，增加員工對公司經(jīng)營理念的理解,，對公司企業(yè)文化的認(rèn)識,。通過與通達(dá)共同組織了中秋國慶雙節(jié)聯(lián)誼會，增強了交流與溝通以及相互之間的支持,，為下一步更好的開展工作奠定了基礎(chǔ);通過全員拓展訓(xùn)練,、5·20家庭日活動、兒童福利院募捐,，以及與工會共同組織的集團(tuán)9周內(nèi)慶典與第二屆冬季越野長袍賽,、慰問員工生病家屬等一系列活動有效加強了__公司團(tuán)隊凝聚力與感恩意識。

2,、厚生員工,，方便員工工作學(xué)習(xí)與生活,。根據(jù)非__籍員工占有一定比例的實際情況,，積極為新入職員工尋找、聯(lián)系適合的宿舍,。同時,，提供衛(wèi)生可口的飯菜，使員工的幸福感得到提升,，“愛司如家”意識明顯增強,。同時，由于大部分員工共同用餐,，可以利用茶余飯后等休息時間,，進(jìn)行交流溝通，增強了員工之間協(xié)調(diào)配合的意識,，團(tuán)隊凝聚力,、向心力明顯增加，為建設(shè)一支優(yōu)質(zhì)高效的企業(yè)團(tuán)隊提供了先決條件,。

四,、加強計劃,，落實到位。

__公司的計劃管理主要從四個方面開展工作：第一,，各部門施行周計劃量化管理;第二,，在計劃管理工作中的重點，每月制訂計劃時根據(jù)目前公司工作進(jìn)展情況,，全盤統(tǒng)籌,，把每月計劃分解到每周的工作重點;第三，每月按集團(tuán)要求提報計劃,、計劃完成情況而不是因計劃而計劃;第四,，根據(jù)半年度核心計劃將下半年的重要工作進(jìn)行月度分解，按月提報計劃完成情況,，并進(jìn)行詳細(xì)說明;第五,，督辦總經(jīng)理在公司例會上布置的工作。通過有效的計劃管理,，不但提高了工作效率,，增強了團(tuán)隊合作意識，最重要的是有計劃性的全盤考慮了年度,、季度,、月度的重要工作及要達(dá)到的目標(biāo)。

五,、全力以赴,，配合監(jiān)察管理中心做好各項監(jiān)察管理工作。

人事行政部根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略部署,，全力配合監(jiān)察管理中心做好__公司的各項監(jiān)察管理工作,。今年3月配合集團(tuán)監(jiān)察管理中心完成20__年__公司財務(wù)審計;理清了迎賓生態(tài)廣場從投資主體到建設(shè)內(nèi)容、3個億投資進(jìn)入土地成本,、未來賬目處理的思路等一些列問題,，決定將投資建設(shè)協(xié)議與特許經(jīng)營期權(quán)協(xié)議作為兩個協(xié)議分別簽訂，使原本一些糾纏不清的關(guān)系順暢起來;在此基礎(chǔ)上,，確定了投資建設(shè)協(xié)議的內(nèi)容及條款,。

吸取y項目部的教訓(xùn)，對于合同審核,、簽訂,，招投標(biāo)流程依然要嚴(yán)格把控。

做好員工年度績效考核,，對計劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行審查,。

__年即將過去，以上這些工作都是在唐杰總經(jīng)理的正確決策下,、各個部門的相互配合下才能完成的,。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但工作也有不足的地方，也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾,，一切事物的進(jìn)步都是在矛盾中發(fā)展的,，只要我們加以重視，通過不斷學(xué)習(xí),，就會有解決的方法,。

作為__公司大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年,，人事行政部將擔(dān)負(fù)著各類日常管理事務(wù),。在下一年的工作中，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,，不遺余力,。

一、唯才是舉,，進(jìn)一步強化人才隊伍工作,。

隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展，面臨明年20億貨量的重大任務(wù),，__公司對人才的需求,，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門人才需求的服務(wù),，放在20__年工作任務(wù)的首位,。結(jié)合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要,，將通過多種渠道招賢納士,，充實公司人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備,，__公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作,。

1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開，以及公司一年多時間社會上的影響,，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。

2)繼續(xù)通過與__當(dāng)?shù)刈畲笕瞬啪W(wǎng)絡(luò)——__英才網(wǎng)合作,，篩選優(yōu)秀的人員,。

3)通過參加各種大型社會招聘活動，引進(jìn)優(yōu)秀人才,。

4)通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲備年青優(yōu)秀的人才,。

5)加強與集團(tuán)人力資源部的溝通，通過集團(tuán)從全國各地選擇優(yōu)秀的中高層人員,，以滿足公司對高端人才的需求,。

6)公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員,，走向管理崗位。

隨著聘活動的展開,，人事行政部將完善人員考核機制,，結(jié)合集團(tuán)文件精神、依照相關(guān)考核機制,、為公司的健康發(fā)展提供保障,。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核,、跟蹤考察,、動態(tài)管理，并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;二是重點加強業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè),，有序流動人才,，要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進(jìn)工作,，不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化,。

二、穩(wěn)中有進(jìn),，進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè),。

根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步打造具有__公司特色的企業(yè)文化,，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,，從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：

首先，除集團(tuán)常規(guī)培訓(xùn)外,，需在公司各個部門及公司工會的配合下,，開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn)，如：開展新員工入職培訓(xùn),，增進(jìn)新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認(rèn)同,，要把集團(tuán)公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量,，為新入職員工進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),，提高員工專業(yè)素質(zhì)。

其次,，為增強部門之間及員工之間的相互溝通,，開展一到二次戶外拓展活動，提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,，增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進(jìn)行企業(yè)方化,、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動,，提高員工綜合素質(zhì),，使之能勝任更高層次的工作,。

最后，配合工會開展互動活動,，定期舉辦各文體類型的活動,，即可我使員工強身健體，也可豐富員工業(yè)余生活,，讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài),。

通過以上措失，努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時,，營造濃郁的工作氛圍,，形成深厚的企業(yè)文化底蘊，運用正確的引導(dǎo)方式,，著力提升企業(yè)的整體形象,，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。

三,、鞏固基礎(chǔ),，進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理。

明確崗位職責(zé),、落實具體責(zé)任,，要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一,。同時,，在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮，并使之持久地堅持下去,，營造良好的工作氛圍,。進(jìn)一步強化服務(wù)意識，不斷提高員工工作效率和工作的主動性,、積極性,。

1、做好辦公用品的管理,。本著“節(jié)約開支,、防止浪費、保障供給”的原則,，抓好日常節(jié)儉工作,，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),，強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生,。

2,、落實車輛調(diào)配制度,。在集團(tuán)車輛管理制度的基礎(chǔ)上，制定適合__公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理,，提高使用效率,，使車輛能夠更加合理、及時得到調(diào)配,，同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學(xué)合理的油耗考核管理,，嚴(yán)厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓(xùn)教育，在不斷提高駕駛技能的同時,，強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng),。

3、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。根據(jù)集團(tuán)的管理及__公司的發(fā)展需要,，進(jìn)一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平，完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置,。

4,、提高員工用餐品質(zhì)。進(jìn)一步加強對食堂的管理,。嚴(yán)格區(qū)分員工用餐與待客用餐,，保障用餐安全，不斷改善伙食質(zhì)量,，合理調(diào)配飲食營養(yǎng),，為員工提供一個良好的飲食條件。

四,、提高計劃管理效率,。

除每月每周向集團(tuán)計劃管理中心提報相關(guān)的計劃和完成情況外，應(yīng)重點做好三個方面：第一,，根據(jù)里程碑計劃,，主動與相關(guān)部門進(jìn)行溝通每月和每周的重點，以及工作涉及到的上下游部門,，并把信息及時反饋到總經(jīng)理;第二,，跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三，督辦總經(jīng)理在公司例會上安排,、下達(dá)的工作任務(wù),，并認(rèn)真跟進(jìn)落實到位。

五,、監(jiān)察管理體系,。

除按照集團(tuán)要求外，主要從以下四方面著手：

1、從制度流程,、源頭上尋找漏洞和失職的地方;,。

4、做好員工年度,、月度績效考核,，對計劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

第三部分結(jié)語,。

總之,，作為公司的窗口部門，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),，新氣象樹立新的形象,。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),，努力趕追公司發(fā)展步伐,。我們堅信，凝聚產(chǎn)生希望,，團(tuán)結(jié)誕生力量,，人事行政部工作只有起點、沒有終點,。我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨,，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強勢崛起貢獻(xiàn)自己的力量,。

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新的一年里,，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時俱進(jìn),，我們將以此為起點,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在個部門的相互配合支持下,，將在__年將部門的'綜合管理水平提高一個新臺階,。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇二

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了工作,。作為公司的行政文員，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較多，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽，更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作,，堅持每日建立資料庫。我將當(dāng)天的工作列入到資料庫里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、熟悉本崗位工作流程和技能學(xué)習(xí),。

認(rèn)真做好本職行政事務(wù)和日常事務(wù)性工作。接待工作,，熱情主動接待外訪人員并進(jìn)行登記;文字打印,、文件收發(fā)及規(guī)章制定的建立;協(xié)助人事部做人事管理工作，統(tǒng)計公司各部門員工考勤并落實未出勤原因;日常行政工作,，辦公用品的采購,、發(fā)放，停車庫的使用;公司資料辦理工作;協(xié)助部門經(jīng)理組織公司活動,。

三,、學(xué)習(xí)到的知識。

作為行政部門的一名員工,，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。

20xx年，我將以端正的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)，為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

在20xx年的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過程中,，通過自身的努力,，各方面都取得了一定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)到很多新的知識,，積累了很多經(jīng)驗,，使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確,，較好地完成了自己的本職工作,。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇三

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年xx月進(jìn)入公司以來,，這些年我學(xué)到了很多,，也收獲了許多。剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：

一,、前臺日常工作,。

主要包括：

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;,。

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費用結(jié)算,、訂房,、訂機票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。

三、人事管理方面,。

1,、落實相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務(wù)制作工資表。

2,、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要,，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3,、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息更新,。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,，并建立公司的人才儲備庫,。

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我毛司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5,、組織每個月的團(tuán)隊活動,。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果,，加強了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇四

一年的時間就這樣很快的'結(jié)束了，回顧自己這一年以來的工作,，可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理，我要做的工作有很多,，不過我始終覺得說起來也挺小事情的,，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣,，有很多鍛煉人的地方,，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設(shè),，努力提高自身修養(yǎng),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù),?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個方面：

嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，時時處處以工作為先,，大局為重，遇有緊急任務(wù),，加班加點,，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小,，都高度重視,，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計較個人得失,、打折扣、講條件,。經(jīng)常自省自勵,，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

虛心的向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我。在工作中,，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會的就學(xué),，不懂的就問，取人之長,，補己之短,，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高,。

九月份有個中秋節(jié),，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類文件,、通知、打印,、校對以及傳達(dá)工作,；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示,、勤匯報,，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時,，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,，即“與員工談話”，可是還沒落實好,，有些部門做了,，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒了解好,，我們談何留人。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,，在以后的工作中我要加強這方面的能力。

文員工作,，細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文，我也會琢磨,，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的,。

這個月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了,，和同事們相處感覺也挺好的,，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了,。我找過原因,，可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑,，以致越來越?jīng)]激情,。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足,，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,，與時俱進(jìn)，積極進(jìn)取,，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

下一步,，重點搞好以下幾方面工作：

一,、強化服務(wù)意識，增強責(zé)任感,、壓力感,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

二,、抽出時間,，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料,，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ),。

三、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅持謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí),，不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來的時間里，我一定再接再勵,，甘為人梯,，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說,，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅信在以后的道路上，我會走的更好,！

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇五

20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,，醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責(zé)任要求,，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：

收取文件后做好登記工作，認(rèn)真填寫文件處理卡,，并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室,。進(jìn)一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,，加強了文件處理的及時性,，并認(rèn)真落實，嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達(dá)。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實,，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文x件，其中上行文x件,，下行文x件,；收文x件，批復(fù)x件,；到衛(wèi)生局及其他單位交換信件x余件,；組織行政查房x次，每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告,，查房后及時整理院長查房紀(jì)要，并及時下發(fā)到各相關(guān)科室,。

包括院長辦公會,、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,，全年共組織各級各類會議x余次,，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細(xì)，認(rèn)真執(zhí)行會議決議,，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作，共接待x余人次,。在此期間,，從食宿安排、會場布職,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,，圓滿完成接待任務(wù)。

報送出刊簡報x期,，工作通訊x期,，及時將醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界,，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片，對醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳,。宣傳欄內(nèi)容及時更新,，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,，通過這些宣傳,，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知,。努力做好接待工作,，樹立醫(yī)院良好的社會形象。

及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料,，按時開展政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真召開民主生活會，開展批評與自我批評,，互相交流思想，認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，不斷提高政治理論水平,，同時積極配合各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作,。

組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)進(jìn)行增補和修訂,，平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,，嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度，每月編排行政值班表,。積極參與工作紀(jì)律檢查,，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌x余張（塊）,，目前全院道路,、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時加強了對公務(wù)用車的管理,，全年無違規(guī)用車,。

在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職,，盡心盡力，任勞任怨,，積極工作,，在一些時間緊，任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認(rèn)識到,，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗,、工作方法、工作能力上都有待提高,。在新的一年,，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚成績,，克服不足,，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇六

本學(xué)年,，由于部分行政工作崗位的調(diào)整，接管了行風(fēng),、校務(wù)公開,、退教協(xié)、關(guān)公委等工作,，肩負(fù)的責(zé)任更重了，面對這繁雜甚至有些機械的眾多事務(wù)，雖然不能做到周全考慮,、忙而不亂,，但有著領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，全體教職工的理解和配合,，年終順利通過了教育系統(tǒng)對我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),、校務(wù)公開的檢查，并代表縣教育系統(tǒng)接受省教育廳關(guān)于開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作檢查;在鎮(zhèn)關(guān)公委的復(fù)評驗收中以全鎮(zhèn)最高分通過復(fù)評并代表鎮(zhèn)接受縣公關(guān)委的驗收,。在默默享受著這忙碌而充實的快樂時也不時盤點著“我到底做了什么,，還要怎么做”，現(xiàn)將本人工作小結(jié)如下：

1,、制訂《中心小學(xué)創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》,，部署結(jié)合自身的教育教學(xué)以及管理崗位簽定了個人創(chuàng)先爭優(yōu)承諾書、《我為我的教學(xué)(管理)崗位訂目標(biāo)》承諾活動,，通過扎實開展__承諾活動,，自覺接受學(xué)生、家長和社會各界的監(jiān)督,，切實增強學(xué)校凝聚力,、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力,，進(jìn)一步形成了學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn)、作貢獻(xiàn),、當(dāng)表率的良好風(fēng)氣,，為潯小教育質(zhì)量的迅速提升提供堅強組織保證。

2,、開展“解放思想,，先行先試，搶抓機遇,，跨越發(fā)展”大討論活動,，通過學(xué)習(xí)、討論,、征集建議,、批評與自我批評等活動，各階段小結(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié),、查找問題,、制訂整改方案，促使教師做到了認(rèn)識的再統(tǒng)一,，觀念的再更新,，思想的再解放,。

3、“聯(lián)創(chuàng)雙帶”促雙贏,。一是與雷鋒中心小學(xué)簽訂共建協(xié)議書,，相互學(xué)習(xí)、取長補短,、實現(xiàn)雙贏互動,，推動了城鄉(xiāng)教育均衡化發(fā)展;二開展“結(jié)對幫扶后進(jìn)生”、“師帶徒”等活動,。做到每名支委成員聯(lián)系帶好一個小組,，帶好一名青年教師、帶好一個班級,、帶好一名后進(jìn)生,。

4、堅持以“服務(wù),、關(guān)愛”為宗旨,，全面貫徹落實省、市,、縣退教協(xié)和關(guān)工委工作要求,，協(xié)助退教協(xié)會全面開展工展，充分發(fā)揮了教協(xié)和關(guān)工委在構(gòu)建和諧校園,、和諧社會中的職能作用,。

這一學(xué)年的工作中，我辛苦而欣慰,、忙碌而充實,、勞累而快樂!在今后的工作中，我會更加努力,，不斷地克服不足之處,，豐富工作經(jīng)驗，更好地為學(xué)校,、老師服務(wù),。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇七

20xx年轉(zhuǎn)眼即過。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,，我也較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長,，不斷學(xué)習(xí),，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一,、日常工作方面,。

1,、把事情細(xì)節(jié)化、條理化,、規(guī)范化,。

前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真,、郵件、報紙,，維護(hù)辦公設(shè)備,、送水、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時,，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作,，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來,。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率,。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在,，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己,。同時,，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點,。

2,、保持較好的工作狀態(tài)。

人低為王,，地低為海,。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或詩司有大型會議時,，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù),。在接待其他人員,，如送報、送水,、來訪人員的司機,，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象,。

只有保持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,，我要求自己避免消極情緒,，謹(jǐn)激作職責(zé)，時刻把自己的位置放到一個合適的高度,，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

3,、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作,。

溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內(nèi),、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性,?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解,、溝通,，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間,，降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面。

遇事積極主動,，在第一時間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,，爭取把工作完成的更出色。

公司是一個整體,，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,，開展什么樣的工作,，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎(chǔ)上,，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，才能把工作做好,。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作,、積極配合,，同時嚴(yán)格要求自己，把各項工作都做好,。

二,、加強自身技能和素養(yǎng)方面。

走出學(xué)校,，初入職場,，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,，已能保證本崗位各項工作正常運行,，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,，抓緊學(xué)習(xí),，培養(yǎng)自己的各項能力。

目前,，我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),，使自己的技能有了一定程度的提高,，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能,。

在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華,。

三,、工作成果與存在的問題。

1,、工作成果,。

辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲,、酒店,、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù),、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行,。

2、存在的問題,。

(1)工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì),，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,，會議室,、茶水間、前臺大廳,，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決,。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,，沒有給大家提供方便的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時,，往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通,、行動都有關(guān)系,。

(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此,。

一年的工作中,，著實學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),，不斷成長，再接下來的工作中,，我定會再接再厲,，爭取做得更出色。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇八

時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼又過去一月了，本月有收獲,，但也存在著一些問題,，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下：

一、本月工作,。

1,、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,，但還有許多制度還需要完善,，這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購,、領(lǐng)用都作出了規(guī)定,。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,，以后入庫,、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

2,、對電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,，方便以后歸檔,。

3、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,，但不知道該如何下手,，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。

4,、到材料市場去走了半天,，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解,。

5,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時,，請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,，我們做的不好的地方，以后都盡量完善,，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo),。

6、參加了兩次培訓(xùn),，一次是銷售方面的培訓(xùn),，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,，知道了和客戶交流時應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通,。

二,、存在的問題。

1,、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄,，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源,。

3,、對于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,，目前我正在想一個提綱,，再來裝內(nèi)容，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析,、行業(yè)分析,、財務(wù)狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫,，只有多查查資料再來慢慢寫,。

4、對于行政工作?，F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,，行政就是一個大管家，什么都要管,，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理,，但是行政部就我一個人,，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,，怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,，這一點我會去買書再慢慢研究。

5,、通過兩次培訓(xùn),，發(fā)展公司確實應(yīng)該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌,，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。

6,、自身弱點,。一直覺得自己算是一個細(xì)心的人，但是上月卻錯誤百出,。

1上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多，來不及細(xì)寫,，所以順手打了一篇,，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了,。另一方面是不夠重視工作總結(jié),，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤,，行文格大錯特錯,，以后不會再犯這種問題。

2不夠細(xì)心,，上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,，充分說明自己的粗心大意,，沒有檢查，以后不管做什么事情,，我都會細(xì)心一點,。

3應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計劃充分體現(xiàn)出了這點,，格式完全不對,，不正規(guī)，但我知道自己錯在哪里了,，以后會注意,。

通過上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,，我希望自己每月都能夠進(jìn)步。

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行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇九

__年即將過去，來到公司也已將近__半的時間,，時值年末,，該對全年工作系統(tǒng)的總結(jié)，承上啟下,，繼往開來,。分以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)：

一、工作內(nèi)容及完成情況,。

__年__月前在綜合管理部負(fù)責(zé)公司后臺事務(wù)包括行政,、人事和部分財物工作。__月轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)拓展部開始籌備部門建立,。

(__內(nèi)部管理建設(shè)方面：年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系,，依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實際情況，分別從組織結(jié)構(gòu),，部門職責(zé),，行政規(guī)定，人事制度,，財務(wù)管理等方面制定了可行的管理體系,，于__年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行,，使公司的管理在人性化的原則下,，有章可循，有法可依,，特規(guī)定了相關(guān)的辦事流程,，使管理流程順暢,。

(2)日常管理：各類檔案文書均設(shè)定了一套相應(yīng)的管理方法，避免查找無序,，借閱無章,，避免丟失現(xiàn)象。認(rèn)真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作,。

(3)企業(yè)形象的建設(shè)：組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對外發(fā)布,，為配合擔(dān)保論壇信息分會的召開協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制了宣傳彩頁的部分內(nèi)容。

(4)日常事務(wù)：一般的接待工作,，采買工作,，領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項。

2,、人事工作：

(__管理工作：上半年度,，所做的工作主要側(cè)重于人事工作的規(guī)范。員工招聘,、錄用,、晉升、離職等都有詳細(xì)的規(guī)范流程,。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn),。另外，為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案,，個人的基本信息,、績效考核以及晉升調(diào)動情況記載在檔案中。為了加強管理,，實現(xiàn)人盡其責(zé),，充分調(diào)動員工的主觀能動性，初步建立了考核機制,。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵員工,，調(diào)動員工積極性，同時增加了打卡考勤制度與工資掛鉤,，避免了遲到,、早退現(xiàn)象的發(fā)生。通過實踐檢驗,，不斷完善,，逐步修改實施,。

(2)日常工作：每月28-次月__日報職工增,、減員情況;每月__號后及時依據(jù)考勤情況和績效考核統(tǒng)計報送工資表;8月份通過調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案，實現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理,。

3,、財務(wù)工作：

(__切實執(zhí)行新擬報銷制度,，完善報銷流程。

隨著管理的規(guī)范和細(xì)化,，新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報銷流程,。每月月底的報銷工作更有秩序，也使得報銷工作更加嚴(yán)謹(jǐn),。另外,，差旅報銷以及借款審批等制度也做了更加詳細(xì)的規(guī)定。能夠做到帳實相符,，能夠履行出納基本職責(zé),。

(2)稅務(wù)等相關(guān)工作。

每月__前前往海淀國稅八所報稅,。通過一年的報稅過程,，自身對于稅務(wù)知識也有了一定的了解，對于稅務(wù)相關(guān)的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉,。

(3)項目費用管理以及費用統(tǒng)計,。

每月按時統(tǒng)計公司各類費用支出情況，已結(jié)項的項目對比公司項目預(yù)算比較成本利潤(深圳高新投項目一期),。

4,、業(yè)務(wù)拓展工作：

__月中旬至今，主要對客戶資料進(jìn)行了最后的整理,，分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料,。搭建部門框架的同時，制定了公司的崗位責(zé)任說明書,，制定了項目管理體系文件,，把握了項目從立項到結(jié)項的整體流程。邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，力爭盡快進(jìn)入角色,，開始工作。

二,、技術(shù),、業(yè)務(wù)、思想進(jìn)步情況,。

進(jìn)入公司2年半的時間,，在本職工作和業(yè)務(wù)水平上都逐漸的更加步入狀態(tài)，比如一開始對技術(shù)人員的專業(yè)術(shù)語都不太明白對計算機網(wǎng)絡(luò)知識也不是很了解,，通過平時與他們的交談,，學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的知識，對我的工作也是一種幫助,。另外,，來到信息公司的這一年,，我寫了入黨申請書，也參加總公司的團(tuán)委,，并在團(tuán)委中擔(dān)任一職,。我想，在信息公司和總公司的環(huán)境影響下,，通過我自身努力我的業(yè)務(wù)水平和思想會更上一層樓,。

三、工作中的差距與改進(jìn)想法,。

(__差距：綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗,，管理不夠細(xì)致，不夠全面,。工作繁雜的時候,，不能很好的合理分配時間，工作計劃性不強,，會被臨時突發(fā)事件牽制,。業(yè)務(wù)熟練程度不夠，應(yīng)更主動的了解公司業(yè)務(wù)流程,，技術(shù)情況,。我們公司有很多業(yè)務(wù)精、技術(shù)好的員工,，在平時的工作中應(yīng)該主動學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)來加強自身工作，提高自身能力,。另外與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠,，主動性稍差。

(2)改進(jìn)想法：現(xiàn)在轉(zhuǎn)入了業(yè)務(wù)拓展部,，是對自己一個很好的鍛煉,。要做好市。

場工作一部分是天賦,，一部分是勤奮努力,。業(yè)務(wù)部門更需要自己良好的的專業(yè)素質(zhì)能力和主動性的發(fā)揮。我認(rèn)為,，我應(yīng)該盡快熟悉業(yè)務(wù),，融入市場團(tuán)隊中，克服自己過于被動的性格弱點,，首先向業(yè)務(wù)熟練,、技術(shù)好的同事多多學(xué)習(xí)，多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸，通過這種方式迅速進(jìn)入工作角色,。經(jīng)常與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通，表達(dá)自己的想法與意見,，真正把自己融入市場團(tuán)隊中,，合理的安排工作計劃，有條不紊的完成每一部份的工作,。

四,、對信息公司的再認(rèn)識。

今年__份,，公司完成了增資擴股的'重大變革,，對于我們這些股東而言，領(lǐng)導(dǎo)的這項舉措,，讓我們感覺到工作起來更有目標(biāo)和方向,。真正的把個人和公司的命運聯(lián)系在了一起。對信息公司的發(fā)展,，我有一些個人的意見如下：

(__項目管理方面：業(yè)務(wù)拓展部剛剛成立不久,，我也做了一部分基礎(chǔ)工作。在工作過程中,，我發(fā)現(xiàn),，公司現(xiàn)在的項目管理并未形成體系，每拿一個項目,，簽了合同,，到開發(fā)結(jié)項，然后綜合管理部這邊的費用統(tǒng)計,，沒有一個很明確的管理流程,。針對這些，我做出了《項目管理體系文件》,，包含了從售前立項-售中-開發(fā)-結(jié)項的整體過程,，這樣做有利于我們把握項目進(jìn)度，已經(jīng)費用管理,，更有利于我們分析最終的利潤情況,。我建議，能否真正把項目管理列入公司管理的一個重要方面,，不能很好的把握流程,，估算控制費用，不利于公司的發(fā)展,。當(dāng)然,，這項管理需要經(jīng)驗，也需要一些專業(yè)知識做基礎(chǔ)。

(2)綜合管理部工作：由于大半年都在這個部分工作,，認(rèn)為雖然是輔助部門,，但是也是很重要的，年初制定的制度,，通過實踐,，發(fā)現(xiàn)有不完善之處，亟待修正改革,。例如：行政管理制度中,，對于交通費用管理這部分沒有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績效改革，也并不能真正考核出員工的真實情況,，對于績效改革我通過學(xué)習(xí)和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗,，有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項工作列入日程,，我自薦參與幫忙整理出改革方案,。

(3)簡單管理，系統(tǒng)全面：公司雖然規(guī)模不大,，但部門設(shè)置和人員配置也比較全面,，制度我們已經(jīng)訂出，但是不是就應(yīng)該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢?我認(rèn)為答案應(yīng)該是否定的,。我曾經(jīng)聽說過這樣一個故事,，很有意義：一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個星期以后,，員工們便開始抱怨起來,，因為電梯的速度實在是太慢了。這些抱怨很快便在公司中傳開了,，因此公司馬上向咨詢公司求助,。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來到大樓后,，首先找來了大樓的設(shè)計師,，詢問電梯的速度為什么如此慢，可不可以再提高一些,，或者可不可以增加電梯的容積,。答案是肯定的。于是,，他們建議把電梯換掉,，但是這至少得花3__美圓，而且需要兩個月的時間,，這樣會導(dǎo)致大量員工的工作陷入混亂,，公司當(dāng)然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎(chǔ)上對電梯的程序進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)盡管電梯運行速度有點慢,，但設(shè)計使用的方法很先進(jìn),，于是不認(rèn)為應(yīng)該對電梯作任何的改進(jìn)。第三家咨詢公司作了一番仔細(xì)的研究和調(diào)查,，向公司提出了一個方案：在電梯的每一層都安裝上一面鏡子,。故事的結(jié)局是公司最終采納了第三家公司的建議，而且非常奏效,，再也聽不到員工的抱怨了。事實上,，電梯本身是沒有任何問題的,，只是乘電梯的人的感覺而已。等待總是一件難熬的事情,，但如果他們按了電梯的按鈕,，看見鏡中的自己，對自己欣賞一番,，時間就不知不覺地過去了,。這個故事的意義，任何問題如果按照人性的角度去做的話,，往往會有更簡單的辦法,，而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復(fù)雜之中，結(jié)果帶來資源的浪費,。其實將簡單變成復(fù)雜僅僅意味著把工作扔給別人,，但這樣做往往使問題更復(fù)雜化。所以,，我認(rèn)為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來講,，管理應(yīng)該是橫向的面面俱到，而不是縱向的復(fù)雜化,。

五,、自我總體評價和短期的職業(yè)生涯。

__自我評價,。

工作中能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,，完成工作任務(wù)，做好本職工作,。有耐心有毅力,，做事力求盡善盡美。有較強的組織策劃能力,，但有時不夠細(xì)致,，考慮問題不周全，缺乏創(chuàng)新性和主動性。

2,、短期職業(yè)生涯,。

對短期的職業(yè)生涯是這樣考慮：在業(yè)務(wù)部門中從基層做起鍛煉成長，積累經(jīng)驗,，發(fā)揮特長,，增長能力。自己的經(jīng)驗積累豐富后,，想轉(zhuǎn)入做市場或項目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作,，這主要是基于自己的個性和實際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一,，這樣才能達(dá)到雙贏,。

六、下年度工作計劃,。

下年度主要是在業(yè)務(wù)拓展部開始系統(tǒng)地商務(wù)拓展工作,，個人工作計劃也就是部門工作計劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個方面：

__業(yè)務(wù)拓展部基礎(chǔ)性工作;,。

2,、定期寫出市場分析報告和市場開拓方法，交領(lǐng)導(dǎo)審批,，執(zhí)行;,。

3、把握國內(nèi)it動向,，抓住商機和機遇,，適當(dāng)組織公司人員參加國內(nèi)大型it會議;。

4,、配合銷售工作的順利開展;,。

5、項目管理流程把握(依據(jù)項目管理體系);,。

總結(jié)：明年的工作任重而道遠(yuǎn),，我會積極克服自身缺點，任勞任怨,，在業(yè)務(wù)拓展部中有所作為,。為爭取股東利益的最大化和公司的長足發(fā)展做出努力。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇十

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

1、每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

3,、在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、xx年度所學(xué)知識：

1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的.正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力,。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事,。

9、董事xx先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過,。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇十一

伴隨著緊張而忙碌的工作,，20xx年又悄然過去了，在公司及行政各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，行政各工作人員的共同努力下,，我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù),。20xx年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,，公司的管理也逐漸的正規(guī)化,，這就要求我們行政辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,，更好,、更細(xì)致的做好自己的本職工作，將行政變?yōu)楣旧a(chǎn),、生活的堅強后盾,。回顧過去一年的工作,，留給我的有成功的經(jīng)驗,，也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,，作出更好的成績,，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

在20xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會議,、文件,、宣傳、合同,、制度,、印信、檔案,、接待,、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：

2.負(fù)責(zé)行政的文秘,、信息,、機要和保密工作，做好行政檔案收集,、整理工作,；

3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,；

4.對外來公文、信件,、郵件,、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作,；

5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記,、簽字工作,；

6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費用支出,、流水帳登記工作,；

7.做好會議紀(jì)要，接待來訪人員,；

8.做好行政人員,、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資；

9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,，會簽,、存檔工作；

10.負(fù)責(zé)檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,；

11.做好領(lǐng)導(dǎo)及行政主任臨時交代的工作。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,，促進(jìn)與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中,，按照文件的類別,、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,，針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,，并建立了詳細(xì)的登記臺帳、存檔工作,，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。

在20xx年的宣傳工作中，在主任的指導(dǎo)下,，圍繞著更好的做好接待工作,，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,，針對每年的安全月,、消防月,、以及今年的流感的實際情況,，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩,。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,，我代表行政參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,，會議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對行政工作提出的要求,，并及時報告主任,，爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,，讓行政做好生產(chǎn)的堅強后盾。

為了規(guī)范公司員工考勤,，在主任的安排下,，我擔(dān)當(dāng)了20xx年度機關(guān)人員的考勤工作，每日上午,、下午按時掛考勤簽到表,，并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時簽到,，考勤對公司不算是很大的事情,，但是我認(rèn)為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,，所以在20xx年里面我會更加認(rèn)真的做好這項工作,。

為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對所購物資進(jìn)行制約,，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同,，6份大型設(shè)備合同,，15份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作,，我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),，并做好存檔、臺帳工作,，使各類合同的存取工作得到很大的提高,。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業(yè)務(wù)水平仍需提高,，需更好的盡自己崗位的職責(zé),，這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),，對我今后的提高是十分必要的,，我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點：

2.與同事交流少，關(guān)心同事不夠,。具體表現(xiàn)：

（1）跟同事們的聯(lián)系不夠,，缺乏交流；

（2）工作中對同事們的關(guān)心不夠,。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,，但自己也注意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力。

回顧這段時間的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,，成長了不少,，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,！但是我也深切的感到了自己的不足,，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,，在新的一年里,，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇十二

我于20__年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工,。20__年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在,，回顧將近一年的工作,，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報,。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。

一、個人品行：

在剛?cè)肼殨r,，作為一名新員工,，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,，每一位同事，學(xué)院的每一個制度,。為了盡快了解學(xué)院情況,，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時向同事請教,，這樣，我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則,，做好每一項工作,。為人正直，原則性強,，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直,，正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度,，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿,，在員工行為不符合制度要求時,，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。

二,、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解,，高度不同，視野就不同,，思考問題的角度也不同,，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,，掌握全局觀念,，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三,、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)：

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的.有效方法,，因此在去年半年的工作中,，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項目,，得到了員工的認(rèn)可。

行政工作是項服務(wù)性工作,，為各部門提供良好的服務(wù),，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起,，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,，并張榜公布,，表揚衛(wèi)生好的,，批評衛(wèi)生差的,，使每位員工都能認(rèn)識到,，辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖。

五,、獎懲有法：

獎懲有法也是激勵員工的有效方法,。對進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法,。為此,，我們評出了20__年的最佳進(jìn)步獎,、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工,，為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然,，懲罰不是目的,，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,，給每一項工作提交一分滿意的答卷,。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇十三

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政文員,，20xx年來,，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處,，需要將來不斷學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一直以來,，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,，保證各部門的正常運行。

二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,。

物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個部門的使用和管理,。

三,、文件管理工作,。

四、人事管理工作,。

20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò),、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘,，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,，一直和和招聘網(wǎng)站長期合作,，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果,。

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六,、公司資料辦理工作,。

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七,、制度建設(shè)方面,。

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資源,，為公司節(jié)約費用,。

根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。

八,、公司的審批流程上。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。

九、參與公司投標(biāo)文件的制作,。

20xx年分別參與了礦業(yè)集團(tuán),、產(chǎn)學(xué)研基地、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,，分別和和等公司保持溝通和聯(lián)系,。

十,、不足之處,。

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;。

管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多,。

行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善，更好的完成本部門的工作,，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇十四

回顧20__年，作為公司的行政人員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度,。

一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理___的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá)。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上__,、___網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、20__年度所學(xué)知識。

1,、行政部門經(jīng)理___的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理___的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理___的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)___在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員___和___的指導(dǎo)：對外郵件___的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：____的廣泛運用，用心做好每一件事,。

9,、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

四,、20__年度需要努力的方向及感想,。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝__的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己能夠在工作中做得更好!

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇十五

1,、工作表現(xiàn)：

a、嚴(yán)于律己,，在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

2、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;

b、工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到,，耐心細(xì)致。

：會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我,，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,，可以把公司推向一個又一個的顛峰,。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇十六

回顧20xx年，作為公司的行政文員,，一年來,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：

一、盡職盡責(zé),，做好行政管理工作,。

根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門安排的打印、掃描,、復(fù)印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá),。及時的整理外來文件,，做好文件登記,、標(biāo)注文號。

二,、認(rèn)真細(xì)致,，確保檔案完善有序。

檔案管理工作,，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱,、借閱等工作,，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時借閱,、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三,、思想?yún)R報專題保障有力,，做好物資管理。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,，清點每一件物品,，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致,。

四,、及時完成證照年檢,，保障各項工作正常運行。

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對和組織機構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。

五,、其他工作完成情況。

1,、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團(tuán),，公司組織的各項活動和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作,。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象,。

六,、明年需要努力的方向及工作思路。

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)意識,，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。20xx年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦,、證照年檢和x房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織，加強團(tuán)隊建設(shè),。胸裝謹(jǐn)慎的意識,，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇十七

回顧一年來行政辦的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的指導(dǎo)和幫助下,，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、強化學(xué)習(xí),，努力提高自身素養(yǎng),。

始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,堅持通過學(xué)習(xí)固本增素。積極參加政治理論學(xué)習(xí),，通過對科學(xué)發(fā)展觀,、構(gòu)建社會主義和諧社會等相關(guān)理論的重點學(xué)習(xí)，有效地增強了工作的系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性;業(yè)務(wù)方面能虛心向身邊的同事請教,，取長補短，并充分利用業(yè)余時間研學(xué)《財務(wù)與會計》,、《財務(wù)管理與會計核算辦法》,、《計算機會計學(xué)》等書籍，為做好財會核算工作打下了堅實基礎(chǔ),。

二,、勤奮敬業(yè)，認(rèn)真做好財會工作,。

注意加強收支管理,對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,，達(dá)到了增收節(jié)支的目的,。注重搞好年終決算，編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務(wù)分析報告,，對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究,，做出正確的評價，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,，提高管理水平,，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

三,、厲行節(jié)約,，保證采購科學(xué)合理。

本著厲行節(jié)約,，保證工作需要的原則,，在辦公室后勤物品采購工作中，始終堅持做到多請示,、多匯報,、不該購的不購，不該報的不報,，充分利用辦公室現(xiàn)有資源,，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)配,，能用則用,，能修則修，以最小的支出,，取得最佳的效果,。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇十八

又是一年辭舊迎新時，回首過去的半年,，倍感時間的緊迫,。在這匆匆忙忙，平平凡凡的半年中,，我們大家一起勤勤奮奮,，踏踏實實，平平安安地度過了,，我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗,。無論對公司的工作還是我們自身的成長來說，都是成長和壯大的'半年,，回顧這半年來的工作,，我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作,。

固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理,。總部負(fù)責(zé)配送,，然后店長簽名責(zé)任到頭,，沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞，這一點我們會進(jìn)一步保持,。

安全是企業(yè)的頭等大事,，必須堅持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針和群防群治制度，安全管理總部直接由后勤部負(fù)責(zé),，店面主要由店長負(fù)責(zé),，上半年沒發(fā)生安全事故，今后還要進(jìn)一步增強大家的安全防范意識,，徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生,。

經(jīng)過幾個月的努力，后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道,，主要包括兩個方面,，一是實體店采購，主要是價錢低的易耗品,，二是網(wǎng)絡(luò)采購,，主要針對價錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品。我們會在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品價格,，為店面做好配送工作,。

倉庫施行單人固定管理和分類管理，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,，同時施行軟件管理,，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,，更有利于統(tǒng)計和做出采購預(yù)算,。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則，這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預(yù)算,。