一個好的計劃能夠使我們預見到潛在的問題,，并提前解決它們。在計劃中留出適當?shù)木彌_時間,，以防出現(xiàn)意外情況和延遲,。如果你正在制定一份計劃，那么這些范文可能會給你提供一些啟示和思路,。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇一

新的一年即將過去，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時候,。憶往昔，崢嶸歲月可歌可泣;看今朝,，豪情萬丈意氣風發(fā),。

首先，讓我代表人事行政部全體成員,，向一年來關心和厚愛人事行政部工作的唐杰總經(jīng)理,，配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。

回顧過去的一年,，在集團領導的科學決策,、__公司bb總經(jīng)理的正確引領下，人事行政部緊緊圍繞__公司的各項工作目標開展工作,。在與各個部門的緊密協(xié)調(diào)配合下,，堅持以人為本、全面發(fā)展,，始終以服務公司發(fā)展為己任,，充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調(diào),、服務的職能作用,，通過齊心協(xié)力，共同努力,，圓滿完成了公司交予的各項任務?，F(xiàn)將這一年人事行政部的各項工作總結(jié)如下：

一、一如既往,，充分發(fā)揮綜合管理職能作用,。

根據(jù)集團管理制度，督促執(zhí)行公章管理(印鑒使用：a用印文件370余份,，其中通過oa審批104份,，b用印文件24份，高力a用印文件6份;印鑒借用：a20次,，b1次,，高力a5次;刻制、啟用印鑒3枚,，分別為__億利天宏發(fā)票專用章,、__高力a物業(yè)物業(yè)有限公司公章及合同專用章),、考勤管理、檔案管理(檔案借閱47次,，領用78次),、辦公用品管理、收發(fā)文管理(以公司名義對外行文44份,，內(nèi)部發(fā)文2份),、日常接待工作(接待集團領導及客人近300人次，由于與各大酒店簽有vip協(xié)議,，為公司節(jié)約接待費用達35萬余元),、前臺接待管理(接待來客來訪1160人次)、辦公室管理,、會議管理(配合集團召開百余次視頻會議),、固定資產(chǎn)管理(月度、季度,、年度盤點固定資產(chǎn)),、車輛管理(三臺汽車全年累計行使67116km，其中奧迪行駛12453km,，別克行駛28650km,，帕薩特行駛26014km)、食堂管理(全年提供了8146人次用餐),、網(wǎng)絡管理等流程。制定出臺了相應的崗位說明書,，并根據(jù)實際情況進行完善,，使各項工作井然有序地開展，日常綜合管理為__公司的良好發(fā)展奠定了夯實的基礎,。

二,、招賢納才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障,。

按照集團提供的人員配置表,，根據(jù)__公司實際情況，調(diào)整,、增加相關人員編制,，圍繞集團的五大體系逐步展開人員招聘。通過網(wǎng)絡招聘,、社會招聘,、校園招聘、員工介紹等多種渠道,，廣納賢士,，全年吸納各種專業(yè)人才共計37人(篩選簡歷3000余份,，面試151人，入職37人),。其中,，通過招聘及內(nèi)部調(diào)崗，為營銷部補充人才15人,，有效的充實了營銷團隊,。在人才選用方面，嚴把人才質(zhì)量關,，做到唯德,、唯才是用。為建設一支管理水平高,、業(yè)務素質(zhì)強的人才隊伍,，從個人資料的審核、面試,、背景調(diào)查,、試用，再到錄用,，層層把關,、嚴格程序，提高了人才錄用的質(zhì)量,，并通過不定期交談等多種方式,，想方設法使人才留得住、用得好,。為員工提供良好的工作,、生活環(huán)境，調(diào)動新員工的工作積極性,，使之全身心投入到工作中來,。同時，人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理,，進一步完善人力資源管理制度,，使人才隊伍建設逐步趨于正規(guī)。

三,、通過多種形式增強員工凝聚力,。

1、營造和諧企業(yè)文化氛圍,。通過組織__公司全體員工開展《在集團一季度工作總結(jié)會議上董事長,、總裁講話精神》的學習活動，并對董事長“提出堅持三個統(tǒng)一九項要求建設有隆德特色的企業(yè)文化”展開積極討論，增加員工對公司經(jīng)營理念的理解,，對公司企業(yè)文化的認識,。通過與通達共同組織了中秋國慶雙節(jié)聯(lián)誼會，增強了交流與溝通以及相互之間的支持,，為下一步更好的開展工作奠定了基礎;通過全員拓展訓練,、5·20家庭日活動、兒童福利院募捐,，以及與工會共同組織的集團9周內(nèi)慶典與第二屆冬季越野長袍賽,、慰問員工生病家屬等一系列活動有效加強了__公司團隊凝聚力與感恩意識。

2,、厚生員工,，方便員工工作學習與生活。根據(jù)非__籍員工占有一定比例的實際情況,，積極為新入職員工尋找,、聯(lián)系適合的宿舍。同時,，提供衛(wèi)生可口的飯菜,，使員工的幸福感得到提升，“愛司如家”意識明顯增強,。同時,，由于大部分員工共同用餐，可以利用茶余飯后等休息時間,，進行交流溝通,，增強了員工之間協(xié)調(diào)配合的意識，團隊凝聚力,、向心力明顯增加,，為建設一支優(yōu)質(zhì)高效的企業(yè)團隊提供了先決條件。

四,、加強計劃，落實到位,。

__公司的計劃管理主要從四個方面開展工作：第一,，各部門施行周計劃量化管理;第二，在計劃管理工作中的重點,，每月制訂計劃時根據(jù)目前公司工作進展情況,，全盤統(tǒng)籌，把每月計劃分解到每周的工作重點;第三,，每月按集團要求提報計劃,、計劃完成情況而不是因計劃而計劃;第四，根據(jù)半年度核心計劃將下半年的重要工作進行月度分解，按月提報計劃完成情況,，并進行詳細說明;第五,，督辦總經(jīng)理在公司例會上布置的工作。通過有效的計劃管理,，不但提高了工作效率,，增強了團隊合作意識，最重要的是有計劃性的全盤考慮了年度,、季度,、月度的重要工作及要達到的目標。

五,、全力以赴,，配合監(jiān)察管理中心做好各項監(jiān)察管理工作。

人事行政部根據(jù)集團的戰(zhàn)略部署,，全力配合監(jiān)察管理中心做好__公司的各項監(jiān)察管理工作,。今年3月配合集團監(jiān)察管理中心完成20__年__公司財務審計;理清了迎賓生態(tài)廣場從投資主體到建設內(nèi)容、3個億投資進入土地成本,、未來賬目處理的思路等一些列問題,，決定將投資建設協(xié)議與特許經(jīng)營期權(quán)協(xié)議作為兩個協(xié)議分別簽訂，使原本一些糾纏不清的關系順暢起來;在此基礎上,，確定了投資建設協(xié)議的內(nèi)容及條款,。

吸取y項目部的教訓，對于合同審核,、簽訂,，招投標流程依然要嚴格把控。

做好員工年度績效考核,，對計劃管理執(zhí)行情況進行審查,。

__年即將過去，以上這些工作都是在唐杰總經(jīng)理的正確決策下,、各個部門的相互配合下才能完成的,。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯ぷ饕灿胁蛔愕牡胤?，也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾,，一切事物的進步都是在矛盾中發(fā)展的，只要我們加以重視,，通過不斷學習,，就會有解決的方法。

作為__公司大發(fā)展,、大跨越的關鍵之年,，人事行政部將擔負著各類日常管理事務。在下一年的工作中，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,，不遺余力,。

一、唯才是舉,，進一步強化人才隊伍工作,。

隨著公司進一步的發(fā)展，面臨明年20億貨量的重大任務,，__公司對人才的需求,，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門人才需求的服務,，放在20__年工作任務的首位,。結(jié)合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要,，將通過多種渠道招賢納士,，充實公司人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備,，__公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作,。

1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開，以及公司一年多時間社會上的影響,，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才,。

2)繼續(xù)通過與__當?shù)刈畲笕瞬啪W(wǎng)絡——__英才網(wǎng)合作，篩選優(yōu)秀的人員,。

3)通過參加各種大型社會招聘活動,，引進優(yōu)秀人才。

4)通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲備年青優(yōu)秀的人才,。

5)加強與集團人力資源部的溝通,，通過集團從全國各地選擇優(yōu)秀的中高層人員，以滿足公司對高端人才的需求,。

6)公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員,，走向管理崗位。

隨著聘活動的展開,，人事行政部將完善人員考核機制,，結(jié)合集團文件精神、依照相關考核機制,、為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng),。對后備人才實行綜合考核,、跟蹤考察、動態(tài)管理，并有目的地安排他們到基礎崗位接受鍛煉;二是重點加強業(yè)務骨干隊伍建設,，有序流動人才,，要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進工作,，不斷促進人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化,。

二、穩(wěn)中有進,，進一步推動企業(yè)文化建設,。

根據(jù)集團公司發(fā)展現(xiàn)狀，進一步打造具有__公司特色的企業(yè)文化,，從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范,，從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設的積極因素：

首先，除集團常規(guī)培訓外,，需在公司各個部門及公司工會的配合下,，開展各種有關企業(yè)方化方面的培訓，如：開展新員工入職培訓,，增進新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認同,，要把集團公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量,，為新入職員工進行專業(yè)知識培訓,，提高員工專業(yè)素質(zhì)。

其次,，為增強部門之間及員工之間的相互溝通,，開展一到二次戶外拓展活動，提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,，增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業(yè)方化,、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動,，提高員工綜合素質(zhì),，使之能勝任更高層次的工作。

最后,，配合工會開展互動活動,，定期舉辦各文體類型的活動，即可我使員工強身健體,，也可豐富員工業(yè)余生活,，讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。

通過以上措失,，努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時,，營造濃郁的工作氛圍,，形成深厚的企業(yè)文化底蘊，運用正確的引導方式,，著力提升企業(yè)的整體形象,，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。

三,、鞏固基礎,，進一步規(guī)范日常行政管理。

明確崗位職責,、落實具體責任,，要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務第一,。同時,，在部門內(nèi)部掀起一場作風整頓的熱潮，并使之持久地堅持下去,，營造良好的工作氛圍,。進一步強化服務意識，不斷提高員工工作效率和工作的主動性,、積極性,。

1、做好辦公用品的管理,。本著“節(jié)約開支,、防止浪費、保障供給”的原則,，抓好日常節(jié)儉工作,，大力倡導廣大員工的節(jié)能意識，從日常工作的細節(jié)出發(fā),，強調(diào)對辦公用品的重復利用,，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

2,、落實車輛調(diào)配制度,。在集團車輛管理制度的基礎上，制定適合__公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理,，提高使用效率,，使車輛能夠更加合理、及時得到調(diào)配,，同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學合理的油耗考核管理,，嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓教育，在不斷提高駕駛技能的同時,，強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng),。

3,、加強網(wǎng)絡建設。根據(jù)集團的管理及__公司的發(fā)展需要,，進一步提高公司網(wǎng)絡管理水平，完善網(wǎng)絡資源的合理配置,。

4,、提高員工用餐品質(zhì)。進一步加強對食堂的管理,。嚴格區(qū)分員工用餐與待客用餐,，保障用餐安全，不斷改善伙食質(zhì)量,，合理調(diào)配飲食營養(yǎng),，為員工提供一個良好的飲食條件。

四,、提高計劃管理效率,。

除每月每周向集團計劃管理中心提報相關的計劃和完成情況外，應重點做好三個方面：第一,，根據(jù)里程碑計劃,，主動與相關部門進行溝通每月和每周的重點，以及工作涉及到的上下游部門,，并把信息及時反饋到總經(jīng)理;第二,，跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三，督辦總經(jīng)理在公司例會上安排,、下達的工作任務,，并認真跟進落實到位。

五,、監(jiān)察管理體系,。

除按照集團要求外，主要從以下四方面著手：

1,、從制度流程,、源頭上尋找漏洞和失職的地方;。

4,、做好員工年度,、月度績效考核，對計劃管理執(zhí)行情況進行監(jiān)督,。

第三部分結(jié)語,。

總之，作為公司的窗口部門,，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),，新氣象樹立新的形象,。在工作之余不斷學習，不斷提高自身綜合素質(zhì),，努力趕追公司發(fā)展步伐,。我們堅信，凝聚產(chǎn)生希望,，團結(jié)誕生力量,，人事行政部工作只有起點、沒有終點,。我們將始終堅持以服務為宗旨,，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強勢崛起貢獻自己的力量,。

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新的一年里,，我們繼續(xù)改進和提高，繼續(xù)與時俱進,，我們將以此為起點,，在公司領導的引領下，在個部門的相互配合支持下,，將在__年將部門的'綜合管理水平提高一個新臺階,。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇二

20xx年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了工作,。作為公司的行政文員，一年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、負責的工作態(tài)度,。

行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較多，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽，更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作,，堅持每日建立資料庫,。我將當天的工作列入到資料庫里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、熟悉本崗位工作流程和技能學習,。

認真做好本職行政事務和日常事務性工作,。接待工作，熱情主動接待外訪人員并進行登記;文字打印,、文件收發(fā)及規(guī)章制定的建立;協(xié)助人事部做人事管理工作，統(tǒng)計公司各部門員工考勤并落實未出勤原因;日常行政工作,，辦公用品的采購,、發(fā)放，停車庫的使用;公司資料辦理工作;協(xié)助部門經(jīng)理組織公司活動,。

三,、學習到的知識。

作為行政部門的一名員工,，我深深地感覺到了學習的緊迫性,。所謂學海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學習、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。

20xx年，我將以端正的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務，為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

在20xx年的工作中,，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助和積極配合下,，在與各位合作共事過程中,，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步,，學習到很多新的知識,，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責更加清晰,、更加明確,，較好地完成了自己的本職工作,。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇三

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年xx月進入公司以來,，這些年我學到了很多,，也收獲了許多。剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

一,、前臺日常工作,。

主要包括：

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;,。

行政工作是繁瑣的，小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印,、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,，大到費用結(jié)算,、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。

三,、人事管理方面。

1,、落實相關人事管理制度初到公司,，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務制作工資表,。

2、人事相關資料,。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要,，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3,、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案,，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,，并建立公司的人才儲備庫,。

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我毛司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

5,、組織每個月的團隊活動,。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果,，加強了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇四

一年的時間就這樣很快的'結(jié)束了，回顧自己這一年以來的工作,，可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理，我要做的工作有很多,，不過我始終覺得說起來也挺小事情的,，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣,，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好,，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,，不斷加強自身建設,，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務,?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個方面：

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，時時處處以工作為先,，大局為重，遇有緊急任務,，加班加點,，毫無怨言。領導下達了指令,，會想方設法去完成,。聽從領導、服從分配,，對于領導和辦公室安排的每一份工作,，不論大小，都高度重視,，總是盡職盡責,、認認真真地去完成，從不計較個人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵,，開展批評與自我批評,，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

虛心的向同事學習,，經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我。在工作中,，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會的就學，不懂的就問,，取人之長,，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高,。

九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務行業(yè)來講,，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,，認真做好各類文件,、通知,、打印,、校對以及傳達工作；全方位為領導搞好服務,，常請示,、勤匯報,，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時,，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài),，為領導科學決策提供了可靠依據(jù),。

相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,，即“與員工談話”，可是還沒落實好,，有些部門做了,，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒了解好,，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進,。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力,。

文員工作,，細心極其的關鍵。比如下一份文,，我也會琢磨,，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關,，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的,。

這個月我的激情感覺不是很高漲,。領導吩咐做的事情，也做了,，和同事們相處感覺也挺好的,，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了,。我找過原因,，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺,，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情,。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足，今后,，我要一如既往地向領導們學習,，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,，與時俱進,，積極進取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領導安排的各項工作任務,。

下一步,，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務意識,，增強責任感,、壓力感，提高工作效率和服務質(zhì)量,。

二,、抽出時間,，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料,，為更好地為領導服務打下堅實基礎,。

三、進一步加強業(yè)務學習,。堅持謙虛謹慎,，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結(jié)他人,、謙虛學習的精神,，虛心向領導學習，向辦公室同事學習,，不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來的時間里，我一定再接再勵,，甘為人梯,，做好后勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說,，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅信自己可以做好,。當然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅信在以后的道路上，我會走的更好,！

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇五

20xx年是我院發(fā)展史上的關鍵之年,，醫(yī)院行政部門在院領導的正確領導下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,，按照辦公室責任要求,，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務領導,、服務同事,、服務患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：

收取文件后做好登記工作,，認真填寫文件處理卡,，并及時傳閱給院領導和相關職能科室,。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,，加強了文件處理的及時性,，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實,，較好地完成了辦公室上傳下達的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文x件，其中上行文x件,，下行文x件,；收文x件，批復x件,；到衛(wèi)生局及其他單位交換信件x余件,；組織行政查房x次，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,，查房后及時整理院長查房紀要,，并及時下發(fā)到各相關科室。

包括院長辦公會,、行政辦公會,、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議x余次,，電話網(wǎng)絡通知及時,、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議,，及時把落實情況向領導反饋,。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作，共接待x余人次,。在此期間,，從食宿安排、會場布職,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,，圓滿完成接待任務,。

報送出刊簡報x期,，工作通訊x期,，及時將醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風貌及時展示給外界,，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片，對醫(yī)院工作進行宣傳,。宣傳欄內(nèi)容及時更新,，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,，通過這些宣傳,，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知,。努力做好接待工作,，樹立醫(yī)院良好的社會形象。

及時向上級報送各種學習記錄,、心得體會,、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料，按時開展政治學習,，認真召開民主生活會,，開展批評與自我批評，互相交流思想,，認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議,、學習工作,。

組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度,、應急預案,、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,，嚴格執(zhí)行行政值班制度,，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定,。協(xié)調(diào)制作各種標識牌x余張（塊），目前全院道路,、病區(qū)標識制作已基本完成,。同時加強了對公務用車的管理，全年無違規(guī)用車,。

在這一年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務,，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作，在一些時間緊,，任務重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,，但我們也清楚地認識到,，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法,、工作能力上都有待提高,。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,，進一步發(fā)揚成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻,。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇六

本學年，由于部分行政工作崗位的調(diào)整,，接管了行風,、校務公開、退教協(xié),、關公委等工作,，肩負的責任更重了，面對這繁雜甚至有些機械的眾多事務,，雖然不能做到周全考慮,、忙而不亂，但有著領導的信任與支持,，全體教職工的理解和配合,，年終順利通過了教育系統(tǒng)對我校政風行風建設、校務公開的檢查,，并代表縣教育系統(tǒng)接受省教育廳關于開展政風行風建設工作檢查;在鎮(zhèn)關公委的復評驗收中以全鎮(zhèn)最高分通過復評并代表鎮(zhèn)接受縣公關委的驗收,。在默默享受著這忙碌而充實的快樂時也不時盤點著“我到底做了什么，還要怎么做”，現(xiàn)將本人工作小結(jié)如下：

1,、制訂《中心小學創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》,，部署結(jié)合自身的教育教學以及管理崗位簽定了個人創(chuàng)先爭優(yōu)承諾書、《我為我的教學(管理)崗位訂目標》承諾活動,，通過扎實開展__承諾活動，自覺接受學生,、家長和社會各界的監(jiān)督,，切實增強學校凝聚力、戰(zhàn)斗力,、創(chuàng)造力,，進一步形成了學先進、趕先進,、作貢獻,、當表率的良好風氣，為潯小教育質(zhì)量的迅速提升提供堅強組織保證,。

2,、開展“解放思想，先行先試,，搶抓機遇,，跨越發(fā)展”大討論活動，通過學習,、討論,、征集建議、批評與自我批評等活動,，各階段小結(jié)的基礎上進行總結(jié),、查找問題、制訂整改方案,，促使教師做到了認識的再統(tǒng)一,，觀念的再更新，思想的再解放,。

3,、“聯(lián)創(chuàng)雙帶”促雙贏。一是與雷鋒中心小學簽訂共建協(xié)議書,，相互學習,、取長補短、實現(xiàn)雙贏互動,，推動了城鄉(xiāng)教育均衡化發(fā)展;二開展“結(jié)對幫扶后進生”,、“師帶徒”等活動。做到每名支委成員聯(lián)系帶好一個小組，帶好一名青年教師,、帶好一個班級,、帶好一名后進生。

4,、堅持以“服務,、關愛”為宗旨，全面貫徹落實省,、市,、縣退教協(xié)和關工委工作要求,，協(xié)助退教協(xié)會全面開展工展,，充分發(fā)揮了教協(xié)和關工委在構(gòu)建和諧校園,、和諧社會中的職能作用,。

這一學年的工作中,，我辛苦而欣慰,、忙碌而充實、勞累而快樂!在今后的工作中,，我會更加努力,，不斷地克服不足之處，豐富工作經(jīng)驗,，更好地為學校,、老師服務。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇七

20xx年轉(zhuǎn)眼即過,。在領導的支持和同事們的幫助下,，我也較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長,，不斷學習,，提升了自身的素質(zhì),，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一,、日常工作方面,。

1、把事情細節(jié)化,、條理化、規(guī)范化,。

前臺的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真、郵件,、報紙,，維護辦公設備、送水,、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,，顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作,，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來,。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率,。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在,，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當,。爭取給大家最到位的支持和服務,，不斷提高自己的業(yè)務水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己,。同時,，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點,。

2,、保持較好的工作狀態(tài)。

人低為王,，地低為海,。行政本身是一個服務性和支持性的工作,，尤其是前臺接待,。當有客戶到訪或詩司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,，要了解到每個人的需求,，適時地為大家服務。在接待其他人員,，如送報,、送水、來訪人員的司機,，也要服務周到,，體現(xiàn)出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務質(zhì)量,。在工作過程中,，我要求自己避免消極情緒，謹激作職責,，時刻把自己的位置放到一個合適的高度,，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng),。

3,、學會溝通和團隊協(xié)作。

溝通,，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,，各項溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性,。總是花費時間在去想這件事上,，而不是及時的去了解,、溝通，在處理事情時略顯被動,。因此,，也浪費了一些時間，降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面,。

遇事積極主動，在第一時間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前,、負責到底的品質(zhì),。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己,，爭取把工作完成的更出色,。

公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,，開展什么樣的工作,，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎上,，和同事積極配合,，團結(jié)協(xié)作,，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認真協(xié)作,、積極配合，同時嚴格要求自己,，把各項工作都做好,。

二、加強自身技能和素養(yǎng)方面,。

走出學校,，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足,。經(jīng)過這一年的學習和積累,，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足,，抓緊學習，培養(yǎng)自己的各項能力,。

目前,，我通過---學習了相關專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關內(nèi)容。財務會計方面的知識也很欠缺,，也正在學習這方面的知識,。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高,，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能,。

在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方,。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,，有時候也需要吸取別人身上的精華。

三,、工作成果與存在的問題,。

1、工作成果,。

辦公設備,、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店,、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢,、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行,。

2,、存在的問題。

(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細,，但有很多地方我還沒有做到這一點,。在服務支持上，會議室,、茶水間,、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,，沒有給大家提供方便的服務,。

(2)執(zhí)行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時,，往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通,、行動都有關系,。

(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此,。

一年的工作中,，著實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習,，不斷成長,，再接下來的工作中，我定會再接再厲,，爭取做得更出色,。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇八

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼又過去一月了,，本月有收獲,，但也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下：

一,、本月工作,。

1、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用,，對辦公用品的申購,、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,，以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。

2,、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類,，分門別類的整理以便查閱和管理,。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理，方便以后歸檔,。

3,、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手,，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題,。

4、到材料市場去走了半天,，了解到一部分材料,，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

5,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,，以后完成交房時,，請客戶對我們公司的服務做評價,，我們做的不好的地方,，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標,。

6,、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓,，一次是禮儀方面的培訓,。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,，知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié),，應怎樣溝通。

二,、存在的問題,。

1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄,，形式不容樂觀,，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。

3,、對于公司的發(fā)展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫，目前我正在想一個提綱,，再來裝內(nèi)容,，但是手里沒有一些基礎數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析,、行業(yè)分析,、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫,，只有多查查資料再來慢慢寫,。

4、對于行政工作?，F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,，行政就是一個大管家，什么都要管,，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色,，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理,，但是行政部就我一個人,，所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務,，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,，這一點我會去買書再慢慢研究,。

5、通過兩次培訓,，發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝,，改變精神面貌，所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,，注意細節(jié)方面的禮儀,。

6、自身弱點,。一直覺得自己算是一個細心的人,，但是上月卻錯誤百出。

1上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多,，來不及細寫,，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,，因為來不及了,。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,，而我犯了最低級的錯誤,，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題,。

2不夠細心,，上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意,，沒有檢查,，以后不管做什么事情，我都會細心一點,。

3應用文基礎薄,。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點，格式完全不對,，不正規(guī),，但我知道自己錯在哪里了，以后會注意,。

通過上月的工作,，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,，我希望自己每月都能夠進步,。

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行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇九

__年即將過去,，來到公司也已將近__半的時間,，時值年末，該對全年工作系統(tǒng)的總結(jié),，承上啟下,，繼往開來,。分以下幾個方面進行總結(jié)：

一,、工作內(nèi)容及完成情況。

__年__月前在綜合管理部負責公司后臺事務包括行政,、人事和部分財物工作,。__月轉(zhuǎn)入業(yè)務拓展部開始籌備部門建立。

(__內(nèi)部管理建設方面：年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系,，依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實際情況,，分別從組織結(jié)構(gòu)，部門職責,，行政規(guī)定,，人事制度，財務管理等方面制定了可行的管理體系,，于__年5月正式執(zhí)行,。為了配合制度的執(zhí)行，使公司的管理在人性化的原則下,，有章可循,，有法可依，特規(guī)定了相關的辦事流程,，使管理流程順暢,。

(2)日常管理：各類檔案文書均設定了一套相應的管理方法，避免查找無序,，借閱無章,，避免丟失現(xiàn)象。認真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作,。

(3)企業(yè)形象的建設：組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對外發(fā)布,，為配合擔保論壇信息分會的召開協(xié)助領導編制了宣傳彩頁的部分內(nèi)容。

(4)日常事務：一般的接待工作,，采買工作,，領導交待的其他事項。

2,、人事工作：

(__管理工作：上半年度,，所做的工作主要側(cè)重于人事工作的規(guī)范,。員工招聘、錄用,、晉升,、離職等都有詳細的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn),。另外,，為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案，個人的基本信息,、績效考核以及晉升調(diào)動情況記載在檔案中,。為了加強管理，實現(xiàn)人盡其責,，充分調(diào)動員工的主觀能動性,，初步建立了考核機制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵員工,，調(diào)動員工積極性,，同時增加了打卡考勤制度與工資掛鉤，避免了遲到,、早退現(xiàn)象的發(fā)生,。通過實踐檢驗，不斷完善,，逐步修改實施,。

(2)日常工作：每月28-次月__日報職工增、減員情況;每月__號后及時依據(jù)考勤情況和績效考核統(tǒng)計報送工資表;8月份通過調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案,，實現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理,。

3、財務工作：

(__切實執(zhí)行新擬報銷制度,，完善報銷流程,。

隨著管理的規(guī)范和細化，新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報銷流程,。每月月底的報銷工作更有秩序,，也使得報銷工作更加嚴謹。另外,，差旅報銷以及借款審批等制度也做了更加詳細的規(guī)定,。能夠做到帳實相符，能夠履行出納基本職責,。

(2)稅務等相關工作,。

每月__前前往海淀國稅八所報稅。通過一年的報稅過程,，自身對于稅務知識也有了一定的了解,，對于稅務相關的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉,。

(3)項目費用管理以及費用統(tǒng)計。

每月按時統(tǒng)計公司各類費用支出情況,，已結(jié)項的項目對比公司項目預算比較成本利潤(深圳高新投項目一期),。

4、業(yè)務拓展工作：

__月中旬至今,，主要對客戶資料進行了最后的整理,，分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料。搭建部門框架的同時,，制定了公司的崗位責任說明書,，制定了項目管理體系文件，把握了項目從立項到結(jié)項的整體流程,。邊學習業(yè)務,，力爭盡快進入角色，開始工作,。

二、技術(shù),、業(yè)務,、思想進步情況,。

進入公司2年半的時間,，在本職工作和業(yè)務水平上都逐漸的更加步入狀態(tài)，比如一開始對技術(shù)人員的專業(yè)術(shù)語都不太明白對計算機網(wǎng)絡知識也不是很了解,，通過平時與他們的交談,，學習到了很多以前不懂的知識，對我的工作也是一種幫助,。另外,，來到信息公司的這一年，我寫了入黨申請書,，也參加總公司的團委，并在團委中擔任一職,。我想,，在信息公司和總公司的環(huán)境影響下,，通過我自身努力我的業(yè)務水平和思想會更上一層樓,。

三、工作中的差距與改進想法,。

(__差距：綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗,，管理不夠細致,，不夠全面,。工作繁雜的時候，不能很好的合理分配時間,，工作計劃性不強,，會被臨時突發(fā)事件牽制。業(yè)務熟練程度不夠,，應更主動的了解公司業(yè)務流程,，技術(shù)情況。我們公司有很多業(yè)務精,、技術(shù)好的員工,，在平時的工作中應該主動學習，通過學習來加強自身工作,，提高自身能力,。另外與領導的溝通不夠，主動性稍差,。

(2)改進想法：現(xiàn)在轉(zhuǎn)入了業(yè)務拓展部,，是對自己一個很好的鍛煉。要做好市,。

場工作一部分是天賦,，一部分是勤奮努力。業(yè)務部門更需要自己良好的的專業(yè)素質(zhì)能力和主動性的發(fā)揮,。我認為,，我應該盡快熟悉業(yè)務，融入市場團隊中,，克服自己過于被動的性格弱點,，首先向業(yè)務熟練、技術(shù)好的同事多多學習,，多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸,，通過這種方式迅速進入工作角色。經(jīng)常與同事及領導溝通,，表達自己的想法與意見,，真正把自己融入市場團隊中，合理的安排工作計劃，有條不紊的完成每一部份的工作,。

四,、對信息公司的再認識。

今年__份,，公司完成了增資擴股的'重大變革,，對于我們這些股東而言，領導的這項舉措,，讓我們感覺到工作起來更有目標和方向,。真正的把個人和公司的命運聯(lián)系在了一起。對信息公司的發(fā)展,，我有一些個人的意見如下：

(__項目管理方面：業(yè)務拓展部剛剛成立不久,，我也做了一部分基礎工作。在工作過程中,，我發(fā)現(xiàn),，公司現(xiàn)在的項目管理并未形成體系，每拿一個項目,，簽了合同,，到開發(fā)結(jié)項，然后綜合管理部這邊的費用統(tǒng)計,，沒有一個很明確的管理流程,。針對這些，我做出了《項目管理體系文件》,，包含了從售前立項-售中-開發(fā)-結(jié)項的整體過程，這樣做有利于我們把握項目進度,，已經(jīng)費用管理,，更有利于我們分析最終的利潤情況。我建議,，能否真正把項目管理列入公司管理的一個重要方面,，不能很好的把握流程，估算控制費用,，不利于公司的發(fā)展,。當然，這項管理需要經(jīng)驗,，也需要一些專業(yè)知識做基礎,。

(2)綜合管理部工作：由于大半年都在這個部分工作，認為雖然是輔助部門,，但是也是很重要的,，年初制定的制度，通過實踐，發(fā)現(xiàn)有不完善之處,，亟待修正改革,。例如：行政管理制度中，對于交通費用管理這部分沒有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績效改革,，也并不能真正考核出員工的真實情況,，對于績效改革我通過學習和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗，有一些自己的想法和方法,。如果公司明年把這項工作列入日程,，我自薦參與幫忙整理出改革方案。

(3)簡單管理,，系統(tǒng)全面：公司雖然規(guī)模不大,，但部門設置和人員配置也比較全面，制度我們已經(jīng)訂出,，但是不是就應該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢?我認為答案應該是否定的,。我曾經(jīng)聽說過這樣一個故事，很有意義：一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓,。公司各部門全部遷入的幾個星期以后,，員工們便開始抱怨起來，因為電梯的速度實在是太慢了,。這些抱怨很快便在公司中傳開了,，因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司,。第一家咨詢公司來到大樓后,，首先找來了大樓的設計師，詢問電梯的速度為什么如此慢,，可不可以再提高一些,，或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的,。于是,，他們建議把電梯換掉，但是這至少得花3__美圓,，而且需要兩個月的時間,，這樣會導致大量員工的工作陷入混亂，公司當然不同意,。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎上對電梯的程序進行了檢查,，發(fā)現(xiàn)盡管電梯運行速度有點慢，但設計使用的方法很先進,，于是不認為應該對電梯作任何的改進,。第三家咨詢公司作了一番仔細的研究和調(diào)查,，向公司提出了一個方案：在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結(jié)局是公司最終采納了第三家公司的建議,，而且非常奏效,，再也聽不到員工的抱怨了。事實上,，電梯本身是沒有任何問題的,，只是乘電梯的人的感覺而已。等待總是一件難熬的事情,，但如果他們按了電梯的按鈕,，看見鏡中的自己，對自己欣賞一番,，時間就不知不覺地過去了,。這個故事的意義，任何問題如果按照人性的角度去做的話,，往往會有更簡單的辦法,，而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復雜之中，結(jié)果帶來資源的浪費,。其實將簡單變成復雜僅僅意味著把工作扔給別人,，但這樣做往往使問題更復雜化。所以,，我認為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來講,，管理應該是橫向的面面俱到，而不是縱向的復雜化,。

五,、自我總體評價和短期的職業(yè)生涯。

__自我評價,。

工作中能夠本著認真負責的精神,，完成工作任務，做好本職工作,。有耐心有毅力，做事力求盡善盡美,。有較強的組織策劃能力,，但有時不夠細致，考慮問題不周全,，缺乏創(chuàng)新性和主動性,。

2、短期職業(yè)生涯,。

對短期的職業(yè)生涯是這樣考慮：在業(yè)務部門中從基層做起鍛煉成長,，積累經(jīng)驗，發(fā)揮特長，增長能力,。自己的經(jīng)驗積累豐富后,，想轉(zhuǎn)入做市場或項目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作，這主要是基于自己的個性和實際情況考慮,。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一,，這樣才能達到雙贏。

六,、下年度工作計劃,。

下年度主要是在業(yè)務拓展部開始系統(tǒng)地商務拓展工作，個人工作計劃也就是部門工作計劃,。明年我要做的工作大致分為這樣幾個方面：

__業(yè)務拓展部基礎性工作;,。

2、定期寫出市場分析報告和市場開拓方法,，交領導審批,，執(zhí)行;。

3,、把握國內(nèi)it動向,，抓住商機和機遇，適當組織公司人員參加國內(nèi)大型it會議;,。

4,、配合銷售工作的順利開展;。

5,、項目管理流程把握(依據(jù)項目管理體系);,。

總結(jié)：明年的工作任重而道遠，我會積極克服自身缺點,，任勞任怨,，在業(yè)務拓展部中有所作為。為爭取股東利益的最大化和公司的長足發(fā)展做出努力,。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇十

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

1,、每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部、單證部,、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展。

2,、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

3,、在行政部經(jīng)理may的指導下,，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責,，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作,。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表,，做好物資的領用管理,，根據(jù)部門領用情況,，進行領用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6,、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行。

7,、財務工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三,、xx年度所學知識：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4,、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的.正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5,、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力,。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事,。

9、董事xx先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經(jīng)努力過,。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇十一

伴隨著緊張而忙碌的工作,，20xx年又悄然過去了，在公司及行政各位領導的正確領導,，行政各工作人員的共同努力下,，我們在全年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年,，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們行政辦公人員的工作也需要從細、從精入手,，更好,、更細致的做好自己的本職工作，將行政變?yōu)楣旧a(chǎn),、生活的堅強后盾?；仡欉^去一年的工作,，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓,。為了在新的一年里更加順利的開展工作,，作出更好的成績，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

在20xx年的工作里,，經(jīng)主任的安排我主要進行了會議,、文件、宣傳,、合同,、制度、印信,、檔案,、接待、文書報紙的收發(fā)工作,，具體是：

2.負責行政的文秘,、信息、機要和保密工作,，做好行政檔案收集,、整理工作；

3.負責公司紅頭文件的登記,、發(fā)放,、存檔工作；

4.對外來公文,、信件,、郵件、報刊函件進行簽收,、整理保管和發(fā)送工作,；

5.負責公司印章使用的登記、簽字工作,；

6.負責食堂飯卡的沖值,、費用支出、流水帳登記工作,；

7.做好會議紀要,，接待來訪人員,；

8.做好行政人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資,；

9.配合供應部做好物資采購合同的打印,，會簽、存檔工作,；

10.負責檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作；

11.做好領導及行政主任臨時交代的工作,。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,，促進與提高公司管理工作效率,，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別,、日期、重要性進行了分類歸檔,，針對各分類文件進行了標記,，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。

在20xx年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著更好的做好接待工作,，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的，針對每年的安全月,、消防月,、以及今年的流感的實際情況,，對大家以文字的形式做了宣傳,，為公司的形象增添光彩,。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,，我代表行政參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,，會議上我認真記錄各班組,、區(qū)塊人員對行政工作提出的要求，并及時報告主任,，爭取當天事情當天解決,，讓行政做好生產(chǎn)的堅強后盾,。

為了規(guī)范公司員工考勤,，在主任的安排下,，我擔當了20xx年度機關人員的考勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認真,、及時簽到,，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,，所以在20xx年里面我會更加認真的做好這項工作,。

為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用,，經(jīng)領導安排采取書面合同對所購物資進行制約,，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同,，6份大型設備合同，15份其他類合同,，對這些合同的簽訂和打印工作,，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔,、臺帳工作,，使各類合同的存取工作得到很大的提高。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,，業(yè)務水平仍需提高,，需更好的盡自己崗位的職責,，這次的自我的總結(jié)、領導和同事們的批評指導,，對我今后的提高是十分必要的,，我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點：

2.與同事交流少，關心同事不夠,。具體表現(xiàn)：

（1）跟同事們的聯(lián)系不夠,，缺乏交流；

（2）工作中對同事們的關心不夠,。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,，但自己也注意改正自己的不足，還需進一步努力,。

回顧這段時間的工作,，我在思想上、學習上,、工作上都取得了一定的進步,，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,，在此對領導和同事們表示衷心的感謝,！但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和磨練,。因此,，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,，不斷學習提高自己的工作水平,，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇十二

我于20__年4月25日以咨詢助理的身份進入學院,，成為學院的一名普通員工,。20__年9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理,。

從入職到現(xiàn)在,，回顧將近一年的工作，有進步也有不足,，下面我從三部分來對我的工作進行匯報,。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

一,、個人品行：

在剛?cè)肼殨r,，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,，每一位同事，學院的每一個制度,。為了盡快了解學院情況,，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時向同事請教,，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況,，為高招時的工作打下了基礎,。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則,，做好每一項工作,。為人正直，原則性強,，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直,，正是確保了處理事務的公平,、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度,，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿,，在員工行為不符合制度要求時,，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰,。

二,、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上，即便前進一小步也有新高度”,。按我的理解,，高度不同,，視野就不同,，思考問題的角度也不同,，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,，掌握全局觀念,，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,，把學院利益、學生的利益放在首位,，才能真正為領導分憂,、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力,。

三,、積極組織員工活動與員工培訓：

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑,，員工培訓是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動的.有效方法,，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓,，例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓,、技能培訓等項目,，得到了員工的認可。

行政工作是項服務性工作,，為各部門提供良好的服務,，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任,。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起,，每周進行衛(wèi)生評比,，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的,，批評衛(wèi)生差的,，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使員工感受到親人的關懷,，家人的溫暖。

五,、獎懲有法：

獎懲有法也是激勵員工的有效方法,。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,，也是激勵其他員工的有效方法,。為此，我們評出了20__年的最佳進步獎,、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣,。當然,，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,，當然，懲罰不是目的,，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷,。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇十三

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政文員，20xx年來,，我完成了本職工作,，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處,，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗,，現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下：

一直以來,，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行,。

二,、盡心盡責做好做好行政人事工作,。

物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個部門的使用和管理,。

三、文件管理工作,。

四、人事管理工作,。

20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,，分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務;網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,，一直和和招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,，起到了一定的效果,。

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作,。

六,、公司資料辦理工作。

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七,、制度建設方面。

在公司各種制度的基礎上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人,，合理利用資源,，為公司節(jié)約費用。

根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。

八、公司的審批流程上,。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

九,、參與公司投標文件的制作,。

20xx年分別參與了礦業(yè)集團、產(chǎn)學研基地,、xx人民醫(yī)院等標書的制作,，分別和和等公司保持溝通和聯(lián)系。

十,、不足之處,。

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;。

管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少，后勤服務做得多,。

行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善，更好的完成本部門的工作,，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關系,。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇十四

回顧20__年，作為公司的行政人員,，一年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度,。

一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部,、單證部、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理___的指導下,，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領導下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表,，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況,，進行領用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上__,、___網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、20__年度所學知識。

1,、行政部門經(jīng)理___的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4,、設計部門經(jīng)理___的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5、業(yè)務部門經(jīng)理___的指導：學習___在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務員___和___的指導：對外郵件___的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：____的廣泛運用,，用心做好每一件事,。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經(jīng)努力過,。

四,、20__年度需要努力的方向及感想。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝__的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己能夠在工作中做得更好!

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇十五

1、工作表現(xiàn)：

a,、嚴于律己,，在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導,，團結(jié)同志,，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作,。能夠嚴謹、細致,、腳踏實地的完成本職工作,。

b、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

2、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果;

b、工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手;

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到,，耐心細致。

：會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我,，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,，可以把公司推向一個又一個的顛峰,。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇十六

回顧20xx年，作為公司的行政文員,，一年來,，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：

一、盡職盡責,，做好行政管理工作,。

根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門安排的打印,、掃描,、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。及時的整理外來文件,，做好文件登記,、標注文號,。

二,、認真細致,，確保檔案完善有序。

檔案管理工作,，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓,。在辦公室主任的帶領下,，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔,，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱,、借閱等工作,，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱,、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三,、思想?yún)R報專題保障有力,，做好物資管理。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練，我嚴格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品,，務必做到筆筆清楚,，件件細致。

四,、及時完成證照年檢,，保障各項工作正常運行。

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對和組織機構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年x月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。

五,、其他工作完成情況,。

1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團,，公司組織的各項活動和培訓,，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決,，維護公司形象。

六,、明年需要努力的方向及工作思路,。

在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，進一步加強學習意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。20xx年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭,，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦、證照年檢和x房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設,。胸裝謹慎的意識,，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎,，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇十七

回顧一年來行政辦的工作,，在領導及同志們的指導和幫助下,，圓滿地完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將一年來的工作及學習情況總結(jié)如下：

一、強化學習,，努力提高自身素養(yǎng),。

始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素。積極參加政治理論學習,，通過對科學發(fā)展觀,、構(gòu)建社會主義和諧社會等相關理論的重點學習，有效地增強了工作的系統(tǒng)性,、預見性和創(chuàng)造性;業(yè)務方面能虛心向身邊的同事請教,，取長補短，并充分利用業(yè)余時間研學《財務與會計》,、《財務管理與會計核算辦法》,、《計算機會計學》等書籍，為做好財會核算工作打下了堅實基礎,。

二,、勤奮敬業(yè)，認真做好財會工作,。

注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,，達到了增收節(jié)支的目的,。注重搞好年終決算，編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務分析報告,，對一年來的收支活動進行分析和研究,，做出正確的評價，以便改進財務管理工作,，提高管理水平,，也為領導的決策提供了依據(jù)。

三,、厲行節(jié)約,，保證采購科學合理,。

本著厲行節(jié)約，保證工作需要的原則,，在辦公室后勤物品采購工作中,，始終堅持做到多請示、多匯報,、不該購的不購,，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源,，科學調(diào)度,，合理調(diào)配，能用則用,，能修則修,，以最小的支出，取得最佳的效果,。

行政人員的工作計劃與年終工作總結(jié)篇十八

又是一年辭舊迎新時,，回首過去的半年，倍感時間的緊迫,。在這匆匆忙忙,，平平凡凡的半年中，我們大家一起勤勤奮奮,，踏踏實實,，平平安安地度過了，我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗,。無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,，都是成長和壯大的'半年，回顧這半年來的工作,，我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,，較好地完成了自己的本職工作。

固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理,?？偛控撠熍渌停缓蟮觊L簽名責任到頭,，沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞,，這一點我們會進一步保持。

安全是企業(yè)的頭等大事,，必須堅持“安全第一,，預防為主”的方針和群防群治制度，安全管理總部直接由后勤部負責,，店面主要由店長負責,，上半年沒發(fā)生安全事故,，今后還要進一步增強大家的安全防范意識,，徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生,。

經(jīng)過幾個月的努力，后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道,，主要包括兩個方面,，一是實體店采購，主要是價錢低的易耗品,，二是網(wǎng)絡采購,，主要針對價錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品。我們會在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進一步優(yōu)化產(chǎn)品價格,，為店面做好配送工作,。

倉庫施行單人固定管理和分類管理，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,，同時施行軟件管理,，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,，更有利于統(tǒng)計和做出采購預算,。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則，這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預算,。