心得體會是我們在學習、工作或生活中得出的寶貴經(jīng)驗,。寫心得體會時,，可以加入一些實例和案例，來增強文章的可信度和說服力,。下面是一些有關心得體會的范例,，希望對大家有所幫助。

教育工作者的管理者培訓心得體會與心得體會篇一

很榮幸參加了河北省20xx年教育部-中國移動中小學校長培訓,。培訓的感覺是每天幸福而又充實,，因為每一天都是面對不同風格的老師，每一天都能聽到不同類型的講座,，每一天都能感受到思想火花的沖擊,。耳濡目染的東西很多，一路走來可謂一路風景一路歌,，他們先進的教育理念,、獨到的教學思想及教學睿智，對我今后的工作無不起著引領和導向作用,。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會：

目前,，隨著新的基礎教育課程改革的實施，這對于我們教師是一次新的機遇和挑戰(zhàn)，也是新的壓力,，我們教師要如何適應新形勢變化的要求,，這次培訓能從思想觀念上得到更新：

1、新的教學觀,。我現(xiàn)在認識到教學的本質(zhì)是教與學的雙邊活動,。教學是交流的過程，是探究的過程,，是師生合作,、互動的過程，通過教學達到師生共進,、共識,、共享，不再是單向的授課過程,。

2,、新的學生觀。教師要尊重自己的學生,，相信學生,，熱愛學生，相信每位學生都有發(fā)展?jié)摿?，都有進步的希望,，都有獲得成功的可能。

3,、新的教師觀,。通過學習，我認識到教師是教學的組織者,、指導者,，是學生學習的參與者，是學生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)者,，新課程的實踐者,。教師應放下架子，注意和學生建立“平等,、友好,、民主”的師生關系。成為一個好教師應具有：慧眼,、慧心,、慧情，才能教好你的學生,。

這次學習培訓,，專家以自己教育實踐,，在教育科學理論方面作了簡要精辟的闡述，為我們的教學實踐起了提綱挈領的作用,，為我們的教育科學理論注入了源頭活水,。

通過這次學習培訓，我從各位教授身上學到了學校管理的藝術,。讓我親歷了智慧課堂教學設計要有效,，問題設計要有效，教學語言要有效,，教師良好基本功激情激趣,，使課堂生成一次又一次的走向思維的碰撞，對自己心靈頗有觸動,。

感謝這次培訓,，讓自己有時間和空間思考自己的學校管理部，使自己對學校管理有了更深,、更全面的認識。最后借用名師吳正憲老師寫的“腳踏實地,、厚積薄發(fā),、善于學習、重視積累,、貴在堅持,，在教育教學改革之路上絕無捷徑可走?！弊鳛槲医窈笈Ψ较?，機遇與挑戰(zhàn)并存，我不會放棄機遇,，也會勇敢迎接挑戰(zhàn),，我愿這次培訓能成為我工作中一個新的起點，我將抓住支點奮力向上攀登,！

教育工作者的管理者培訓心得體會與心得體會篇二

20xx年4月22至24日,，分公司邀請廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導技能訓練》講座。

通過三天的學習,，我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認識,，增進了對公司制度管理、程序管理,、資源管理等方面的了解,，對廈航的文化建設也有了更深的認識。

下面我想談一下自己三天來學習的心得體會,。

管理是一門藝術,，是運用組織的各種資源以達成共同的目標,。

其中最重要的因素就是管理者，因為管理者的職責就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么,，每個人應該做什么,，同時團隊的建設和成員間相互協(xié)作的關系也十分重要。

一位好的管理者應該同時具備變革管理者,、文化塑造者,、績效創(chuàng)造者和激勵教導者這四個角色。

也就是說,，一位成功的管理者,，關鍵在于他的行為魅力，有良好的領導行為,，才能取得團隊的信任,，給員工帶來信心和正能量。

而信任是相互的,，想讓自己被他人信任,，必須先信任他人。

所以,，作為一名合格的管理者,，應該尊重下屬，關心他們的工作和生活,，培養(yǎng)員工的積極性,。

當員工遇到生活或者是工作上的困難時，要主動給予幫助,，為其排憂解難,，增加員工的安全感。

另外,，管理者也應不斷加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),，做到言行一致，嚴于律己,，寬以待人,，處理問題公平公正，贏取員工的信任感,。

在講到溝通技巧時,，老師提到了一個我并不陌生的詞：同理心。

它的意思是進入并了解他人的內(nèi)心世界,，并將這種了解傳達給他人的一種能力,，又叫換位思考。

為什么說我并不陌生,，因為它是每一位乘務員都必須具備的服務技巧,。

航班上,，乘務員需要體會旅客的情緒和想法，理解旅客的立場和感受,，并站在旅客的角度去思考問題,，就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上，想象自己因為什么心理導致這種行為,，從而觸發(fā)這個事件并接納他人的心理,。

因此，同理心是一種非常有效的溝通技巧,。

溝通的第二要素是傾聽,，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注,，集中精神有耐心,，并控制好自己的情緒，勿跟旅客爭對錯,。

工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關系的和諧發(fā)展,，作為承上啟下的基層管理者，為領導與員工尋找到一個合理的平衡點十分重要,，不應該做壓力的橋梁,，而是要做壓力的熔爐，用融洽的溝通去實現(xiàn)壓力的釋放,。

通過這三天的學習，我總結到：基層管理者必須要不斷提高自己的思想認識,，端正自己的思想作風和工作作風,，不要做表面文章。

在管理上,，要腳踏實地,、一步一個腳印;在制度的實施上，不能松懈,，展現(xiàn)基層管理者的'執(zhí)行力;在心態(tài)的建設上,，要時刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!

6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任老師的[關于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程,。兩天的課程排得滿滿當當,，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓室，原本應該是件很不快樂的事,。但是,，時間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩,，大家圍坐在一起：交流,、玩游戲,、分享培訓心得，真是一大快事,。

我是一位編輯主管,，年輕有夢想，部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,，我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情,、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊,。但是缺乏管理經(jīng)驗,，領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,，但進步不是很明顯,。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾，就管理風格（“指令式,、中層管理者式,、團隊式、授權式”）來說,，我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格,，積極、有效地帶領團隊發(fā)揮出最大的潛能,，很好地完成工作任務是一切管理工作的落地,。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,，這不僅影響了整個團隊的工作,，還使自己對工作不再滿腹激情。

這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,，仿佛眼前的道路變得平坦了,、天空變得亮堂堂，對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘,。管理者不需要多么有魄力,，不需要多么高大多么威嚴，重要的是能夠指引員工們朝著正確的,、更好的方向前進,，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,，從而解決問題,，幫助他們在工作中取得更大的進步，出色地完成工作任務,！

當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,，我覺得很多問題都變得簡單明了了,。中層管理者的技術在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力,。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術,，發(fā)現(xiàn)問題所在，通過提問的方式引導對方意識到問題,、并尋求有效方法解決問題,。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,，鏡子就是真實的自己,，而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子,、一扇透亮的窗戶,，正向地引導某個人，確定工作目標,，積極地聆聽,、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫助他們深入思考,，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,，包括之前所犯的一些錯誤，設立下一步的工作規(guī)范,，授權于他們并告知相關部門,，每次對話都以一個重述或總結結束，并就下一次的有效溝通做一些預先的安排,。

“當沒有退路的時候,，就會把事情做好?！毕胍獙F隊管理好，就需要將自己置于一個絕境,。設想若是管理不好這支隊伍,，他們掌握不好工作中的技術、方法,，對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,，因為他們還年輕，他們有夢想,，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想,。而對于我自己來說，這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,，若是我做不好,，對我今后的工作都會有或多或少的影響,。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己,，不希望父母失望,，不希望自己對自己失望。

我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,，我們公司為我們員工的工作,、學習提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體,，我們探討問題,、互幫互助、共同進步,。每個人都有發(fā)光的一面,，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面，然后學習他人好的方面,，彌補自己的不足,，才能更好地提升自己。

很感謝高老師的指點迷津,，感謝公司安排的培訓課程,。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,，提升員工的工作表現(xiàn),，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。

教育工作者的管理者培訓心得體會與心得體會篇三

做最好的中層管理?者心得體會：做為一位中層管理者,，大多是企業(yè)的中層角色,，是團隊中的中堅力量。管理既然中層管理者是主角,，一般員工是配角,，那么作為團隊或團隊之外與之相關的人就是所謂的“觀眾"，他們就要看到中層管理者比別人付出更多,，更賣力的去表演,。并且?guī)ьI好你的團隊，使之向正確的方向發(fā)展同時,，一定努力去完成好自己的任務目標,。這樣以來，如果中層管理者在想贏得掌聲時,，別人也不會毫不吝惜的將最響亮的掌聲送給中層管理者,。否則，一切的辛苦與努力將會化作水中月和鏡中花。

從“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)誠示"里面更能從內(nèi)心深處涌出對中層管理的最新注解與其博大內(nèi)涵的重新思考,。從而不會將它簡單的看作是兩三個字而隨便說說和隨便就能夠做到這樣簡單,。通過“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)"仔細深入的研讀與推敲，也使中層管理者能夠從高層次和深境界得到一次次心靈的洗滌,。而我也將其從以下幾方面進行了歸納：

一,、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)

做最好的中層?管理者，中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學校中學習的內(nèi)容有著密切關系,，然后在進入到工作狀態(tài)后,，就會將在學校期間的良好習慣自然而然的帶到工作中去，同時也會把學習的許多知識潛移默化的融入到工作中來,。因此,，當在工作過程中，將良好的習慣與完善過硬的知識結構以及后天的工作能力結合起來后,，就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來,。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時的高標準與嚴要求養(yǎng)成的非常良好的習慣，到了最后,，他們的這些良好的習慣,、素養(yǎng)也會成為中層管理者在實際的中層管理運用中最大的受益者。我所認為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng),，可以從以下幾條中得到印證：

(1)多做自我批評,，并要經(jīng)得住批評和不公平待遇，正確對待所有受到的不公平待遇,，能看到后天,。要有足夠的承受能力，困難時,，一定要正面去想問題,，順利時一定要反面去考慮問題，面對解決問題時,，不要死鉆牛角尖,，鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。

(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當?shù)哪信P系,，男女有外情,，永遠拎不清。要能聽進和接受下屬的批評和不同意見,，光說“同意"和“好"的下屬，往往不是弱智就是別有用心,，全部說你好的下屬不是一個好下屬,，全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。

二、中層管理者的為人處世

做最好的中層管理者,，中層管理者的為人處世風格,，也常常會影響他的中層管理風格，有些中層管理者風格是雷厲風行的,，有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,，有些主張制度化;有些中層管理者圓滑，有些中層管理者實在;有些中層管理者張揚,，有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承,，有些中層管理者喜歡實事求是等等。不論屬于哪一類,，但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準繩——那就是喪失良知,，要以大局為重。

這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,，而是要付諸于行動之中,。要知道，作為一名中層管理者,，多少雙眼睛盯著你的所作所為,。不能抱有絲毫的僥幸心理，認為自己作為中層管理者,，作為團隊的領導就可以搞特殊化,，并且有些紀律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。

做最好的中層管理者,，沖鋒在先,，享受在后是理所應當?shù)模髿馄?、大智慧才會孕育出一個受人尊敬,，擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團結友愛,，多想別人的困難,，再想自己的難處，寧讓別人負我一生,，決不讓我負別人一寸,。寧吃虧，敢于吃虧,，但吃虧絕對不是為了以后占便宜,，不打個人小算盤，盡量去為自己領導的這個集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當?shù)睦?。做人先要舍,，才能有得,，要是先得后舍，有難沒人幫你忙,，只有先舍后得,，必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌,，見了長輩要先讓路,，見了比你大的長者要主動微笑打招呼，見了同事更要點頭,、禮節(jié)性目視十秒鐘,，在公眾場合要絕對保持對領導的尊重，不能對領導提出的問題和要求在公眾場合進行指責,、反駁等,，有事在單獨時進行溝通。

三,、中層管理者的能力水平中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己,，需要豁達大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠遠達不到一位真正中層管理者的要求與標準,。在現(xiàn)實的團隊中,，需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題,、化解矛盾,、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團隊的主導者,，也同時是一個徹底的執(zhí)行者,。而在執(zhí)行過程中就需要落實到細節(jié)，這些細節(jié)的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn),。這就是我們常說的,，“一只獅子領著一群綿羊的團隊，是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領導著的一群獅子的團隊",，從中說明了團隊中中層管理者領導力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性,。

企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中，我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙,。項目領導人在項目執(zhí)行過程中擔當?shù)慕巧c責任,。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維,。在這節(jié)課當中,，讓我深刻體會到了,，理解與支持的力量,。很多時候我們的工作往往就是下達后，員工的理解不夠透徹,，再加上一些外在因素的干攏,，讓他們變得更加的迷失了方向,。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊,，團隊的建設是十分重要的，團隊間相互協(xié)作的關系也是相當重要的,。

而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,，作為一個成功的團隊主管，他之所以成功,，其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使,。下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因為他手中有權,，權是不能說服人的,，即使服了，也只是口服心不服,，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領導行為,。好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工,，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進,。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神,，愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,，放手讓員工大膽工作。

當員工工作遇到困難時,，主動為其排憂解難,，增加員工的安全感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時，要承擔自己應該承擔的責任,。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,，員工是會心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,，其更忠誠于這份工作,，干勁會更足。另外,，管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),，嚴于律己，做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通,、贊美及為人處事的方法和技巧,。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性，更好的.實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標,。

溝通的藝術與技巧：通過這一次的培訓,，我深深的認識到,，作為一名中層管理?人員，與上級,、下級,、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關重要的,。溝通是信息傳遞的重要方式,，通過溝通，信息在部門,、員工之間得以傳播,。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,，理順工作上流程，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,，提高公司整體工作效率;反之,，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙,，溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),，結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。

如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關系,。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人,，同時也要做到大方有禮,，當別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心,，在適當?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},，然后與對方建立起共同是局面，最后是認真的維護好與對方的關系,。

這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,，但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,，是由一群心理上相互認知,，行為上相互支持，相互影響,，利益上相互聯(lián)系,、相互依存，目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體,。中層起著承上啟下,、承前啟后,、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分,。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,，帶領全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知，才能朝著同一個方向努力,，才能產(chǎn)生高績效,。

總之，一個最好的中層,，是一個具有大境界、精于業(yè)務,、善于總結,，善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿,，終身學習,，如履薄冰。

教育工作者的管理者培訓心得體會與心得體會篇四

如果說德魯克的貢獻在于定義了什么是正確的事情,，那么“東方德魯克”畠山芳雄的價值就在于沿著大師的足跡,，把事情做正確。我喜歡畠山芳雄的風格,，樸素語言凸顯管理的細微,，見微知著。也期望更多中國管理同行能通過悉心研讀畠山芳雄系列書籍,，回歸基本,，獲得真正意義上管理的提升，這無疑是最正確的成本,。

對于85/90后新新人類來講,，他們喜歡工作，但不喜歡被工作;他們不一定善解人意,，但大多希望領導善解人意;他們喜歡適當被指導,，但更喜歡時常被激勵。

這就引出我們今天要探討的話題：好員工都是被“激勵”出來的!

激勵是什么,，借用畠山芳雄大師在《管理者革命》中的一句話：賦予下屬動力,，調(diào)動下屬的工作熱情，使每個員工的自我能量完全釋放到工作之中,。所以,，85/90后的小宇宙，等待著管理者去激發(fā),。

激勵的第一個含義是管理者對每個下屬或者整個小組做一些促進工作,。

促進有直接促進與間接促進之分,。直接促進是指通過交談調(diào)動下屬的工作積極性，鼓勵猶豫不決的人行動起來,。間接促進是指建立相應的機制或機構,，調(diào)動下屬的工作積極性，設法使其主動行動起來,。如確定共同目標,，制定有激勵作用的工資體系、排除影響工作熱情的因素,，管理者帶頭改變工作氣氛等,。

激勵的第二個含義是創(chuàng)造出人人都認為自己的工作無比快樂的狀態(tài)。只有人們把工作當成快樂,，而不是負擔,，才會拼命去干。

這首先要顛覆管理者的觀念,，其實大多數(shù)人原本都是有工作熱情或積極性的,，只是受制于某種條件的障礙而無法發(fā)揮。所以,，作為70/80后的管理者,，首先學會的是不要武斷。

阻礙員工正常發(fā)揮工作熱情的因素很多,，我們時常會聽到這樣的說法,。

我們經(jīng)理偏心;是我的運氣不佳;經(jīng)理也不信任我，我這么拼命工作有什么意義!

經(jīng)理讓怎樣就怎樣,，工作很沒意思,，積極不起來;。

生活上遇到了麻煩,，定不下心來工作;工作心不在焉,，思想不集中;。

不喜歡在公司里一起共事的同事,，甚至不想見他,，對工作沒有熱情……。

所以,，管理者的首要任務就是激勵下屬,，排除障礙，使下屬重新恢復與生俱來的工作熱情,。

每個人各不相同,，障礙性因素也因人而異，且同一個人在不同時期也有所不同，所以管理者必須要準確掌握每一個人的情況,，并采取必要的措施,。

“**常思自己過，言談莫論他人非”,。管理者每天處在緊張工作狀態(tài)中,，難免會按耐不住情緒，貿(mào)然斥責讓自己不順心的下屬,，武斷批駁,。這顯然是錯誤的，正確的做法是,，想想什么原因?qū)е孪聦俨荒苷０l(fā)揮工作積極性,，如何發(fā)現(xiàn)并排除這些障礙性因素，這才是管理者真正的職責所在,。

第一是要正視并改正自己的毛病,。

m經(jīng)理就是典型一例。某下屬出了問題,，m當面求證，說著說著就滔滔不絕起來：“你做事太不認真,，今后一定要細致周到;你這個毛病不是從今天開始的,，三個月前就犯過同樣錯誤;還有，去年春天的那件事也是如此……”記憶儲藏噴涌而出,，陳年舊事,，“一絲不茍”，唐僧般說教,，下屬當然是敢怒不敢言,，口服心不服。

如何用人,，并沒有教科書可以遵循,，管理者大都通過自己的經(jīng)驗創(chuàng)造出用人的技巧。某件事成功了,，就堅信這種辦法是對的;如果失敗了,，就認為方法行不通。也就是說,，管理者常常依據(jù)自己的有限經(jīng)驗確定自己的信念,，把例外性當普遍性，所以當發(fā)生沖突的時候,，自然慣性思維,，如法炮制，卻不知自己已經(jīng)成為85/90下屬眼里的“老怪物”,。

上級對下屬的行為作出反應,，這是慣例的基礎工作,。在下屬眼里，受到表揚或批評,，可以決定自己在工作單位的價值,。85/90后新生代員工思想很復雜，他們不會因為管理者只和自己進行工作上的交往,，不多任何評價,，就認為上級對自己的評價很好。相反這樣會招致下屬的不信任,，阻礙組織發(fā)展,。

每一個問題下屬背后，一定有一個不善管理,，自以為是的蹩腳上司,，管理者應該謹記：心里想著下屬，卻不明確的作出反應,，對下屬既不表揚又不批評,，這是一個很嚴重的毛病。

第二是要看人看其優(yōu)點,。

管理者的激勵工作包括兩點：對個人的激勵和對小組的激勵,。對個人的激勵，管理者尤其要注意的是要首先養(yǎng)成看人先看其優(yōu)點的習慣,。

情緒的傳導很微妙,，如果管理者感覺到下屬有缺點，下屬一定會不由自主心神不定,，特別是初來乍到的新員工,。所以重要的是積極評價其長處，肯定其能力,，這應該是管理者必不可少的基本態(tài)度,，而態(tài)度決定一切。任何人都有優(yōu)點,，一旦發(fā)現(xiàn)了下屬的優(yōu)點,，就要開口表揚。這對于新員工很重要,，管理者的一句贊揚可以化解他得緊張情緒,，得到認可，努力工作,。所有的人際關系,，在剛開始合作時的狀態(tài)都很重要，這也是緩解85/90后員工高流失率的不二法寶。

對于老員工更是如此,，著名的蓋洛普q12里面有一句“在過去的七天里受到領導的表揚”講得就是這個,，心里想著，卻說不出口,，這等于沒有想,。

第三是要指導下屬快樂的工作。

工作各種各樣,，有人歡喜有人愁,。但需要認識到，工作有趣還是無趣,，取決于每個人自己的看法,。從這個意義上講，工作有趣與否是由員工的主觀意識決定的,。

快樂的工作,，代表性的方法有三個。

首先是自主性,，成為工作的主人,。要轉(zhuǎn)**度，不要指令行事,，要主動提出并積極推動工作,。這一點對于新員工很重要，管理者一定要告誡他們,，要駕馭工作，成為工作的主人,，不要成為工作的奴隸,，循規(guī)蹈矩，惟命是從,。

出處 m.sevw.cn

其次是評估-打分,，也就是學會評估自己的工作成果。即使即便看起來很難評估的工作,，也要想辦法評估,。體育運動或者趣味游戲都是由分數(shù)決定勝負。在很多時候工作沒有具體的規(guī)則,，需要自我創(chuàng)造規(guī)則,，對于管理者來講，啟發(fā)員工,，開動腦筋想辦法,，然后落實，自己思考，下功夫,，根據(jù)結果,，再下功夫，樂此不疲,。

最后是確定并追求自己工作目標,。每一個人不會遵循別人的戰(zhàn)略，只會按照自我的戰(zhàn)略(目標)行事,。目標就是一種向上的牽引力,，循環(huán)不息，所以管理者必須引導員工在當期目標即將實現(xiàn)的同時,，立即設定下一個目標,，置身過程之中，奔向前進的方向,。

第四是要消除下屬對工作安排的不滿,。

有時，給某個人安排的工作,，他會覺得大材小用,，心生抱怨，從而喪失積極性,。同時,，有一定工作難度的工作，反而會積極去做,。這就告訴管理者在決定下屬工作安排時應該注意的首要問題,，即在處理下屬能力和他工作所需要能力兩者關系時，要以工作為重,。

當然,，如果下屬能力和工作所需要能力相差太大，極大超出預期,，下屬自然無法承受,，甚至會心灰意冷。工作分配介于員工能力和工作需要能力之間,，差距必須適當,，從這個角度，好的管理者都是“老中醫(yī)”,，望聞問切,，辨證施治，拿捏火候,。

第五是要為下屬的成功高興,。

下屬的工作積極性來源于把工作當成快樂,。工作的樂趣在于，遇到有難度的問題,，通過自己及整合多方資源,，完成之后體驗到成功的喜悅。對于管理者來講,，除了過程中的支持和引導外,，正確而重要的做法是，要為下屬的成功而高興,，肯定他所作出的努力,。這也能加深彼此之間的信任與默契。

第六是要有成就感的工作分工,。

一般而言,，如何搭配、如何分工在很大程度上決定著工作的吸引力指數(shù),。

橫向分工是“傳送帶”,，機械工序化，鐵路**各管一段,，個人成果糅合到一起成為組織成果,，個人價值無從體現(xiàn)。所以,，管理者幫助下屬從工作中獲得成就感的方法就是下工夫合理分工,，盡量避免橫向分工?？v向分工則是一個人獨立負責從計劃到實施直至出結果的整個過程,，這樣容易從中得到樂趣。

對于很多行業(yè)而言,，最好是將盈虧計算到個人,，管理者的分工便于下屬親自計量自己的績效。對于一線門店銷售,，留給下屬動腦筋余地越大,，個人成果越明了,，結果受他人影響越小,，工作起來自然快樂。

最后一點是支持小團隊活動,。

這里指的“小團隊”活動是指把下屬分為幾個小組,，分小組商定課題，確定小組目標,，小組成員共同分析原因,，研究對策,，主動采取措施完成目標，總計結果,，向新目標進軍,。

一線員工需要個人努力，但更多是團隊補強,，聯(lián)合作業(yè)的結果,。小團隊活動可以讓團隊每個成員快樂工作，提高團隊合作意識,，從工作中獲得更大的喜悅,。作為管理者，在小團隊活動中的主要作用是,，創(chuàng)造環(huán)境,，幫助小組活動取得成功，使之成為充滿活力的一線團隊,。這原本就是作為管理者基本職能的激勵有關的活動,，管理者必須認真了解并熟練開展這些活動。

想到了曾和某零售業(yè)掌門人c總的對話,，他說,，“管理的根本是給員工創(chuàng)造自由的氛圍，從而讓他們呈現(xiàn)出智慧,?！薄凹睢本褪瞧鹬@樣的作用，讓員工如魚得水,，發(fā)現(xiàn)智慧,。

c總饒有興趣的給我講了微博上的一段話：世界是你們的，也是我們的,，但歸根究底,，是那幫孫子們的。呵呵,，細想下,，話糙理不糙。當我們還在談論80后如何,，85/90后已經(jīng)悄然上來了,，后面還跟著來勢洶洶的95/00后，這幾乎是一個鐵定的趨勢,，管理者必須要正確面對,。

讓我們將“激勵”進行到底，發(fā)現(xiàn)智慧,，共創(chuàng)未來!

本文所提畠山芳雄是日本當代首屈一指的管理大師,，被譽為“東方德魯克”,，長期擔任影響極大的日本能率協(xié)會(即管理協(xié)會)理事長、副會長等重要管理職務,。

1924年出生,。自大學畢業(yè)后，曾在政府機關,、工廠及商社里任職,。1948年加入日本能率協(xié)會任營銷顧問，作為干部教育專家,，曾在多家企事業(yè)單位,、公共團體等從事調(diào)查、咨詢以及培訓方面的工作,。他有關干部能力開發(fā),、企業(yè)經(jīng)營的系列專著均引起轟動，影響波及歐美,，成為暢銷不衰的管理經(jīng)典,。

他的主要作品：《管理的基本：新任經(jīng)理基本工作》、《管理的基本：基本最無敵》,、《這樣的干部辭職吧》,、《這樣的干部辭職吧2》、《這樣的干部辭職吧3》,、《服務的品質(zhì)是什么》,、《經(jīng)營者到底應該怎么辦》、《回歸基本》,、《干部的基本》,、《員工革命》、《管理者革命》,、《經(jīng)理的職責》,、《培養(yǎng)部下的100條鐵則》等。

教育工作者的管理者培訓心得體會與心得體會篇五

非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓班,。做為公司的一名基層管理人員,，首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓學習機會。本次培訓,，我能嚴格按照培訓班的要求,，認真完成了整個網(wǎng)上自學與聽課學習內(nèi)容。在學習期間,，本人能夠自覺遵守培訓學習紀律,，做到學習目的明確,，學習態(tài)度端正,，學習認真努力,。上課時注意力集中，認真聽取老師所講授的每一門課程,，并認真做好相關學習記錄,。雖然，這次學習時間緊,，內(nèi)容多,，但是培訓中心安排合理、適當,，我覺得基本達到了自己預期的目標,。同時通過對培訓內(nèi)容的學習和思考，我有以下幾點心得體會,。

本次培訓,，我們認真學習了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓練教程”、“陽光思維vs陽光文化”,、“excel應用實務”,、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”,、“崗位履責與團隊協(xié)作”六門課程,。

(一)進一步加強了對基層管理者的認知，開拓了思維視野,，提升了管理理論知識水平,。

通過對以上六門課程的學習，感觸頗深,，受益匪淺,，讓我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔負的崗位責職、任務,、管理職能和應撐握的管理技巧與應具備的素質(zhì),、技能。同時也讓自己的思維,、視野得到了較大的開拓,，管理理論知識水平得到了提高。讓我學到了很多新的管理知識,、管理理念,、方法及工具，修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀念,，熟悉了解了一些科學管理的新方法,，科學管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應用等，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后,，對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力,，不斷提升崗位履責能力,，具有積極的促進與指導作用。通過本次學習,，也為我今后自學管理理論新知識,、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎,。

(二)進一步領會到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性,。

管理溝通是為實現(xiàn)組織目標而進行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色,。

管理溝通,，從其概念上來講，是為了一個設定的目標,，把信息,、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程,。溝通是企業(yè)管理的有效工具,。溝通還是一種技能，是一個人對本身知識能力,、表達能力,、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,，都是企業(yè)競爭力的核心要素,，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項工作順利進行的前提,，也是我們基層管理人員的主要任務之一,。

在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息,、交流思想,，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系,，從而推動企業(yè)的發(fā)展,。

溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,，這在一定程度上對企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達的準確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會,，增進了解,，融洽關系。如果彼此缺乏溝通，就會產(chǎn)生矛盾,，釀成隔閡,，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績效,。為了保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)，我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通,。通過良好的溝通,，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息，達到企業(yè)內(nèi)部的人際關系和諧,，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率。

(三)與時俱進,，管理創(chuàng)新,，促進企業(yè)實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。

管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學的精髓,，是管理者用系統(tǒng)理論,，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術,、創(chuàng)新方法,、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率,、效益的不斷提高,，達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，并具有持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制的全過程管理,。隨著社會的發(fā)展,，時代的進步，企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭環(huán)境,。企業(yè)要想在市場競爭中占有一席之地,，實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，就必須與時俱進,，不斷創(chuàng)新,。在當今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動的形勢下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的根本途徑,。人類社會已進入新的世紀,，新世紀的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理,。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,，管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營企業(yè)、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等,，都必須真正認清當前的`形勢,，及時發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略,，提高企業(yè)在各個方面的制度,、體制、用人機制等方面的制度規(guī)范,。同時把創(chuàng)新滲透于整個企業(yè)管理過程中,，讓企業(yè)組織中的每個成員都成為創(chuàng)新者，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個適合于每個人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機制,。適應市場經(jīng)濟的發(fā)展狀況,，打造企業(yè)的知名品牌，營造適應企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,，實現(xiàn)企業(yè)個性化,，即具有獨特的個性化的產(chǎn)品和個性化的經(jīng)營管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量,，為企業(yè)今后進一步發(fā)展奠定一個良好的基礎,。

通過本次學習，使我對企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,，在今后的工作中我將再接再厲,，加強學習，將理論知識落實和應用到實際工作中,，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責能力,，做到與時俱進，開拓創(chuàng)新,，求真務實,，為xxxxxxxx公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。

教育工作者的管理者培訓心得體會與心得體會篇六

4天的培訓,，20位校長的精彩發(fā)言,，讓我感觸頗多。

大家在談課改,，卻又不是單單說課堂,。每個校長都從課堂延伸到了學校管理、教師培養(yǎng),、學生習慣,、社團活動等。眼界的提高說明了我們的課改已不單糾結也課程的改革,，更多的去關注教育整體的進步,，去發(fā)掘課改的真正內(nèi)涵。這種轉(zhuǎn)變，說明了我們的課改在真正的落實,，持續(xù)的推進,。結合自己工作，有幾點感悟：

教師對于學校的重要性不言而喻,，沒有一批高素質(zhì)的教師隊伍,，其他一切的宏偉藍圖只是空想。如何提高教師的素質(zhì)也一直是我最關注的話題,。在幾年的工作中,，我一直把教師提升作為學校第一位工作。我嘗試過《接近教育》主題活動,，做過《三個一》主題教育,，開展過每周四次的教師培訓,，每學期都認真做好聽評課教研活動,。力爭通過這些師德教育和業(yè)務教研提升教師的素質(zhì)。不能說沒有效果,，但總覺得和心中的理想差的好遠好遠,。

通過這次培訓，學習到了__學校的做法和我區(qū)許多學校的案例,，我看到了自己以后嘗試的方向：教師的成長,，離不開正面師德師風教育的引導，離不開教研活動的規(guī)范開展,，更重要的是給教師創(chuàng)造一個公平的工作環(huán)境,。如果一個學校沒有一個良好的教師評價制度，體現(xiàn)不出教師工作的合理差異,，教師就會失去主動學習,、用心工作的土壤。建立完善的教師評價制度應該作為校長在教師提升工作中的第一要務,。

學生是我們服務的主要對象,，是國家的希望和未來。我們一切工作的目的就是學生成才,。我在幾年的工作中也一直在思索,、在探索。我們的學生應該把什么教育作為重點,，我認為時髦點的說法是三位目標,，再往前探究可以說是德智體美勞。而要實現(xiàn)上述目標應該把什么作為抓手,，是課堂,？是活動育人？我覺得還是從習慣養(yǎng)成入手較為全面。幾年來,，我在學校也慢慢探索學生習慣養(yǎng)成教育,，從最早的”三個一”到學生守則、規(guī)范教育,，到習慣養(yǎng)成20條,，到三周兩個好習慣，到一期兩個好習慣,，到習慣養(yǎng)成序列計劃,。

想了很多，嘗試了不同的方法,，學生確實有了一定進步,，但離自己的目標還很遙遠。通過這次培訓,，看到了太谷的習慣養(yǎng)成,，學習了其他學校的習慣養(yǎng)成教育，我認識到：自己所做的習慣養(yǎng)成教育還太空泛,，不扎實,，特別是學生的評價一直以來沒有真正的突破。以后要繼續(xù)取長補短,，把養(yǎng)成教育落在實處,，不斷研究、讓習慣二字深入每個教師和學生的靈魂,。

教育工作者的管理者培訓心得體會與心得體會篇七

近期,，我參加了一次生產(chǎn)管理者培訓，這次培訓給我留下了深刻的印象,。從這次培訓中,，我不僅學到了許多關于生產(chǎn)管理的知識和技能，而且對于作為管理者應具備的品質(zhì)和態(tài)度也有了更深入的認識,。在這篇文章中,，我將分享我在培訓中所獲得的體會和感悟。

首先,，在這次培訓中我學到了許多生產(chǎn)管理的重要知識,。在智能制造和大數(shù)據(jù)時代，生產(chǎn)管理已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)的計劃,、組織,、指揮、控制等基本工作,，更重要的是如何運用現(xiàn)代科技手段對生產(chǎn)過程中的各種數(shù)據(jù)進行分析和優(yōu)化,，以提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量,。在培訓中，我們學到了如何使用先進的生產(chǎn)管理軟件和設備,，來收集,、分析和利用生產(chǎn)數(shù)據(jù)，以實現(xiàn)生產(chǎn)過程的優(yōu)化和改進,。通過學習這些知識,，我深刻認識到，作為一個生產(chǎn)管理者,，要不斷提升自己的科技水平和專業(yè)素養(yǎng),，緊跟時代的步伐，才能更好地適應和引領現(xiàn)代生產(chǎn)管理的發(fā)展,。

其次,，培訓中講師著重強調(diào)了生產(chǎn)管理者在實際工作中所需要具備的品質(zhì)和態(tài)度。作為一個管理者,，除了過硬的專業(yè)知識和技能,，更重要的是要有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與團隊成員保持良好的合作關系,，有效地解決工作中的問題和沖突,。培訓中,，我們通過分組討論和角色扮演等形式,，練習了如何與團隊成員有效溝通和協(xié)調(diào)合作。在與其他參訓者的交流中,，我發(fā)現(xiàn)與團隊成員保持良好的合作關系是非常重要的,，只有通過積極的溝通合作，團隊才能形成有力的協(xié)同效應,，取得優(yōu)秀的業(yè)績,。

另外，培訓中還讓我認識到作為一個生產(chǎn)管理者,，要善于總結經(jīng)驗,，不斷改進工作方法和流程。在實際工作中,，要及時對生產(chǎn)過程中的問題和不足進行分析和總結,，并進行改進，以提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量,。培訓中,，講師通過案例分析和實際操作等方式，讓我們深入了解了如何進行生產(chǎn)過程的優(yōu)化和改進,。通過學習,，我明白了作為一個管理者,，要不斷學習和實踐，不斷提高自己的思考能力和創(chuàng)新能力,，才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢,，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

此外,，培訓中還強調(diào)了生產(chǎn)安全管理的重要性,。在一個企業(yè)中，安全是首要的,，沒有安全就沒有生產(chǎn),。講師通過案例分析和實際操作，強調(diào)了生產(chǎn)過程中的安全風險和預防措施,，提高了我們對生產(chǎn)安全的認識,。作為一個生產(chǎn)管理者，要時刻關注生產(chǎn)過程中的安全問題,，做好安全管理工作,，確保員工的人身安全和財產(chǎn)安全。只有保證了生產(chǎn)過程的安全和穩(wěn)定,，才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅實的保障,。

綜上所述，這次生產(chǎn)管理者培訓不僅給我?guī)砹素S富的知識和技能,，更重要的是讓我對于作為一個管理者應該具備的品質(zhì)和態(tài)度有了更深入的認識,。我將會把這次培訓中學到的知識和體會應用到實際工作中，為企業(yè)的發(fā)展和進步貢獻自己的力量,。同時,，我也將不斷學習和實踐，提升自己的專業(yè)水平和管理素養(yǎng),，為自己的發(fā)展和成長打下堅實的基礎,。

教育工作者的管理者培訓心得體會與心得體會篇八

管理上放手意味著更多的員工參與。netflix憑借著一些有趣的想法,，數(shù)年來一直在人力資源行業(yè)獨領風騷,，這些想法中的絕大部分都與簡政有關?；旧?，決定雇傭這個人，就說明你應該給他足夠的信任,，你就應該把他們當做“成人”來對待,。當然，如果你的員工為上班感到興奮的話,，這也將更有效果,。在mongodb,，我們并沒規(guī)定的工作時間、休假的上限或是允許請的病假天數(shù),。

我們同時也使用expensify應用,，制作費用報告，來使事情變得更加簡單,。員工填寫的費用報告不應該偏離他們的核心職責,。比如出差時，員工每天都會得到固定的食品補貼,，就不用要求他們對所花費用進行逐條記錄,。

教育工作者的管理者培訓心得體會與心得體會篇九

首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓班，收獲頗豐,。

一是培訓地點好,。文惠山莊，白沙湖畔,，風景秀麗,，空氣清新。培訓地處偏僻,，沒有干擾,，讓人能靜下心來學習思考和交流。

二是課程設置好,。財務管理,、項目管理、組織行為為,、個性差異與管理溝通,，沙漠掘金拓展訓練,，課程設置針對性和實用性強,。

三是老師講得好。聘請老師均為名校博導,，功底扎實,，經(jīng)驗豐富，把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出,，引人入勝,。

四是管理服務好。培訓期間人事部和職院管理嚴格,，服務周到,。課堂秩序井然，學員的食宿也得到了妥當安排,。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會,，搭建了交流平臺,，增進了大家的友誼。

五是本人收獲大,。逐一列舉如下：

（一）拓展訓練

1,、了解了人的類型。表現(xiàn)型（孔雀型）,，說,，自吹自擂。力量型（老虎型）,，做,，自以為是。思考型（貓頭鷹型）,，想,，自我反省。和平型（考拉型）,，聽,，自我保護。

2,、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補,。

協(xié)作：（1）貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。（2）孔雀型的友善樂觀,。（3）考拉型的開闊胸襟,。

（二）財務管理

1、接受了新理念：看不懂報表,，做不好管理,。21世紀管理者必備的三種語言：英語、計算機網(wǎng)絡語言,、財務語言,。

2、了解了新知識：系統(tǒng)了解了財務的三大報表（資產(chǎn)負債表,、現(xiàn)金流量表,、利潤表）、八項比率和四大政策,。

（三）項目管理

1,、感受項目管理一課亮點最多，對本人工作的指導意義最大,。自我感覺亮點如下：

（1）計劃是項目成功的前提和保障,。

（2）最有效的管理是干預計劃。

（3）規(guī)范,、高效,、慣例,。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則,，找出內(nèi)在規(guī)律,。只有有序，才能可控,。管理的最高境界是無為而治,，即慣例。

（4）經(jīng)歷,、經(jīng)驗,、知識。從實踐中來,，到實踐中去,。知識是基礎，但常被忽視,?；A是最重要的東西。

（5）理念,、方法,、工具。歸結為一種意識,，一種衡量問題的標準,，做出選擇的標準。

（6）管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情,。

（7）規(guī)則一定要定在事前,。要注意干預規(guī)則，不能干預結果,。

2,、項目管理的核心思想理念：

系統(tǒng)思考（看清全局，看得長遠）

周密計劃

目標導向

過程控制

團隊運作（用人所長,，容人所短）

3,、統(tǒng)一思想的重要性。

統(tǒng)一思想重要嗎,？思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維,。如何統(tǒng)一思想,？要有共同的目標，這個目標對實現(xiàn)者有何好處,。

4,、三有

有原則不亂,；規(guī)則一定要定在事前，通過規(guī)則保護自己,。要注意干預規(guī)則,，不能干預結果。

有計劃不忙,；計劃是項目成功的前提和保障,。授權的問題是如何控制？詳細計劃是實現(xiàn)授權的基礎,。氣死的比累死的多,。一把手、一支筆是最落后的管理方式,。

有預算不窮,。誰控制預算誰當家。

5,、項目交付物

完成一項成果,；沉淀一套流程（對本次總結，為下次做好準備）,；形成一套工具,；培育一種能力（創(chuàng)新、改進）,。

（四）組織行為學

1,、課程的目的。

管理就是通過別人實現(xiàn)目標,。一是了解自己,，理解他人，成為會自我管理,、會激勵員工的管理者,。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考,。

2,、如何激勵。

激勵就是提高員工的積極性,。激勵是一個過程,。企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機制。

激勵的基礎在于滿足需要或需求,。五種需要同時存在,。在不同時段，只有一個最重要的需要。

激勵是管理中的關鍵橋梁,。有效激勵才能把企業(yè)和個人的利益統(tǒng)一起來,。

3、對競聘的新認識,。

競聘是人與崗位標準在比,，不是人與人在比。競聘要明確：崗位的核心職責,、任職條件和工作規(guī)劃,。

（五）個性差異與管理溝通

1、亮點,。

（1）企業(yè)壽命等于一條狗的壽命,，即10至12年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略,、領導者的自信,、執(zhí)著和關于溝通有關。

（2）一個人的工作滿意度受遺傳因素影響,，表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性,。

（3）人性趨利避害。

2,、溝通,。

為什么要溝通？一是分享令人向往的遠景,；二是制定明智的決策,；三是整合眾人的努力；四是保證團隊持續(xù)健康發(fā)展,。

3,、溝通的步驟：

第一步：讓對方卸下防御。

第二步：保持繼續(xù)溝通,。

權威傳遞的信息更加準確有效,。

真正的溝通是信息被接受。

溝通包括說和做,。

4,、溝通技巧：

電梯術（領導想知道結果，匯報一定要簡潔）,；

破冰術,。

1、 基層主管的要求

做為一個基層主管必須具備一個良好,、自信,、積極向上的心態(tài),，對自己要有一個正確的定位,，以前是單打獨斗完成任務,，而作為一個管理者，不僅僅是帶領團隊完成任務,，而是還要提升團隊整體能力來高效完成任務,。要做到準確理解和準確下達任務。并且要勇于承擔自己的責任,。

2,、 目標團隊設定

現(xiàn)實工作中很多團隊喪失執(zhí)行力，那么如何讓團隊有一個非常好的執(zhí)行力呢,？那就需要制定團隊目標,，我們可以和所有團隊成員一起進行商討，讓大家都參與進來,，群策群力,，一起制定出團隊目標；制定團隊目標必須是：清晰,，可衡量,，可實現(xiàn)，結果導向,，有時間控制的,。

3、 三控

三控是：控制自己的情緒,，控制自己的語言,，控制自己的行為；做為一個管理者,，已經(jīng)不是代表一個人了,，而是代表一個團隊，自己的一言一行隨時會影響自己的團隊成員的思想和團隊的發(fā)展,，所以在工作中,，必須控制自己的情緒，要以事情為導向,，不能因為自己的個性,，情緒影響工作，影響和團隊成員的交流,；控制自己的語言,，基層主管是公司擁有“多重”身份的員工，既需要與客戶溝通,又需要與同事和上級溝通,，因此必須想好了,，想清楚了再說。控制自己的行為,，基層主管就是一個團隊的標榜,，任何行為都影響團隊成員的.工作態(tài)度，所以要控制自己的行為,，比如積極主動等等,。

4、 激勵團隊

員工激勵?是企業(yè)一個永恒的話題,?；鶎又鞴芗钊说哪芰χ陵P重要。受主管的激勵,，員工變被動為主動,。更重要的是員工能夠自我激勵，那么他們將保持自信與勇敢,，做他們應該做的工作也會更認真更細致,，那么做為管理人員，我們必須找到員工的動力來源,，用物質(zhì)和非物質(zhì)激勵員工,，讓員工、團隊釋放最大的能力并有保持這種能力,，那么我們的管理工作也會因此變得更有輕松并且更高效的完成任務和提升業(yè)務質(zhì)量,。

5、 輔導員工提升能力

輔導是提高團隊完成業(yè)績的能力,，作為一個管理者完成工作最簡單的方法就是自己伸手自己完成,，但是每次自己用自己能力完成某項任務的同時，就喪失了一次提高下屬能力的機會,。輔導下屬能力需要把握最佳時機利用適當?shù)姆椒?，?chuàng)造良好的輔導氛圍，可以通過提問了解問題與原因,，并和員工一起討論改進途徑及方法,，從而獲得改進行動及承諾，當然,，我們主管人員也必須提供必要的支持與幫助,，給員工以安全感。

才能達到輔導的效果,。

6,、 工作效率

如何讓自己在工作的安排過程中井井有條，那么我們可以問自己三個問題,，這件事情必須做嗎,？必須馬上就去做嗎,？必須你親自嗎？如果三個都是yes,那么必須親自馬上做,；如果前一,，二個是yes,那么可以授權團隊里面的同事去做；如果前一個是yes,那么就可以推后做,。

7,、 知人善用

做為一個基層管理人員,，要做到知人善用首先自己要很明確地知道自己的“用”,，也就是需要，知道了自己的需求,，同時也要了解員工的優(yōu)點及缺點,，充分發(fā)揮員工的優(yōu)點，合理地分配任務,，這樣員工做起事情來才會更加的積極主動,，更加充滿激-情。

用一句話來概括如何做好一個基層主管：有能力的---讓他做,；沒能力的---教他做,；做不來的---管理他。從“帶蝸牛散步”的故事悟到,，學習一項技術也許只是花一天時間就能完成的事情,，培養(yǎng)積極的心態(tài)，優(yōu)秀的團隊則是我們每天都要做的事情,。學以致用,，堅持不懈，相信通過我們的努力,，一定會打造一個卓越優(yōu)秀的團隊,。

教育工作者的管理者培訓心得體會與心得體會篇十

6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任老師的[關于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程,。兩天的課程排得滿滿當當,，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓室，原本應該是件很不快樂的事,。但是,，時間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩,，大家圍坐在一起：交流,、玩游戲、分享培訓心得,，真是一大快事,。

我是一位編輯主管,，年輕有夢想，部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,，我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情,、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊,。但是缺乏管理經(jīng)驗,，領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,，但進步不是很明顯,。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾，就管理風格（“指令式,、中層管理者式,、團隊式、授權式”）來說,，我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格,，積極、有效地帶領團隊發(fā)揮出最大的潛能,，很好地完成工作任務是一切管理工作的落地,。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,，這不僅影響了整個團隊的工作,，還使自己對工作不再滿腹激情。

這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,，仿佛眼前的道路變得平坦了,、天空變得亮堂堂，對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘,。管理者不需要多么有魄力,，不需要多么高大多么威嚴，重要的是能夠指引員工們朝著正確的,、更好的方向前進,，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,，從而解決問題,，幫助他們在工作中取得更大的進步，出色地完成工作任務,！

當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,，我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發(fā)掘人的潛能,，換一句話說就是：領導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力,。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術,，發(fā)現(xiàn)問題所在，通過提問的方式引導對方意識到問題,、并尋求有效方法解決問題,。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,，鏡子就是真實的自己,，而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子,、一扇透亮的窗戶,，正向地引導某個人，確定工作目標,，積極地聆聽,、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫助他們深入思考,，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗，包括之前所犯的一些錯誤,，設立下一步的工作規(guī)范,，授權于他們并告知相關部門，每次對話都以一個重述或總結結束,，并就下一次的有效溝通做一些預先的安排,。

“當沒有退路的時候，就會把事情做好,?！毕胍獙F隊管理好，就需要將自己置于一個絕境,。設想若是管理不好這支隊伍，他們掌握不好工作中的技術,、方法，對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,，因為他們還年輕,，他們有夢想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想,。而對于我自己來說，這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,，若是我做不好，對我今后的工作都會有或多或少的影響,。我不希望看到自己的失敗,，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望,，不希望自己對自己失望,。

我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作,、學習提供了最大化的支持,，在問題面前我們都是平等的個體,，我們探討問題、互幫互助,、共同進步,。每個人都有發(fā)光的一面,，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面，然后學習他人好的方面,，彌補自己的不足,，才能更好地提升自己。

角色認知,，做的時間不一樣，如何去定位這個角色,，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授,，從而提升我們的管理水平,。講解了帶團隊所需要的核心技能,。管理人員角色認知及職責，對這個崗位的角色認知,。最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆,。對員工要會關心，會幫助,，會要求！職場心態(tài),，馬老師給我們的講解了積極心態(tài),、感恩的心,。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來,。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個重要的'技巧,，并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,，這是我感覺最有用的,，會議如何去開展，會議的幾種模板,。例如說早會經(jīng)營的關鍵點有四個：業(yè)績的匯報與跟蹤,，用數(shù)據(jù)說話公布團隊指標的完成情況,，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法,；技能培訓與分享,，獎勵的兌現(xiàn)與表揚,，表揚實現(xiàn)目標的伙伴；激勵的方案與追蹤,，拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少,，最后加油喊口號,，開心上線。我們的未來不是夢,，原本以為一些簡單的管理知識,，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中,，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念,。

管培訓期學到的知識獲益良多,，讓我感觸最深的是學無止境，培訓班里有只入公司半年的儲備組長,，有在組長崗位上工作半年的,，也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓的,，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習,，抱著空杯的心態(tài)去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗,，特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,，更強烈的去表達自己,。也讓我看到了自身的差距,，有差距沒關系，意識到了我們才能更好的去進步,。

這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當中,，我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復練習成為習慣性行為后才能產(chǎn)生效果,。相信通過一段時間的消化運用,，我們的管理能力會有更大的進步,！

教育工作者的管理者培訓心得體會與心得體會篇十一

6月的`第一個周末,，我有幸參加了高伯任老師的[關于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓室,，原本應該是件很不快樂的事,。但是，時間一眨眼就過去了,，高老師的課很精彩,，大家圍坐在一起：交流,、玩游戲,、分享培訓心得,，真是一大快事,。

我是一位編輯主管,，年輕有夢想,，部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,，我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力,、有能力的團隊,。但是缺乏管理經(jīng)驗,，領導也一直有意無意地指引,、教導我應該怎樣帶好團隊,，但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,，就管理風格（“指令式、中層管理者式,、團隊式、授權式”）來說,，我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格,，積極,、有效地帶領團隊發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務是一切管理工作的落地,。但是具體操作起來總是會困惑,、在難題面前會顯得有些不自信,，這不僅影響了整個團隊的工作，還使自己對工作不再滿腹激情,。

這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,，仿佛眼前的道路變得平坦了,、天空變得亮堂堂,，對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘,。管理者不需要多么有魄力,，不需要多么高大多么威嚴,，重要的是能夠指引員工們朝著正確的,、更好的方向前進,，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,，從而解決問題，幫助他們在工作中取得更大的進步,，出色地完成工作任務,！

當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,，我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發(fā)掘人的潛能,，換一句話說就是：領導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力,。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術,，發(fā)現(xiàn)問題所在,，通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子,。這里,，鏡子就是真實的自己,，而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子,、一扇透亮的窗戶,，正向地引導某個人,，確定工作目標,，積極地聆聽,、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫助他們深入思考,，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,，包括之前所犯的一些錯誤，設立下一步的工作規(guī)范,，授權于他們并告知相關部門,，每次對話都以一個重述或總結結束，并就下一次的有效溝通做一些預先的安排,。

“當沒有退路的時候,，就會把事情做好?！毕胍獙F隊管理好,，就需要將自己置于一個絕境,。設想若是管理不好這支隊伍,，他們掌握不好工作中的技術,、方法,，對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷，因為他們還年輕,，他們有夢想,，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想,。而對于我自己來說,，這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作，若是我做不好,，對我今后的工作都會有或多或少的影響,。我不希望看到自己的失敗,，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望,，不希望自己對自己失望,。

我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,，我們公司為我們員工的工作,、學習提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體，我們探討問題,、互幫互助,、共同進步,。每個人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,，然后學習他人好的方面,，彌補自己的不足,，才能更好地提升自己,。

很感謝高老師的指點迷津，感謝公司安排的培訓課程,。在今后的工作中,，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,，提升員工的工作表現(xiàn),，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。

教育工作者的管理者培訓心得體會與心得體會篇十二

通過三天的學習,，我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認識,，增進了對公司制度管理,、程序管理,、資源管理等方面的了解,，對廈航的文化建設也有了更深的認識,。

下面我想談一下自己三天來學習的心得體會,。

一明白什么是管理。

管理是一門藝術,，是運用組織的各種資源以達成共同的目標,。

其中最重要的因素就是管理者,，因為管理者的職責就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么,，每個人應該做什么,，同時團隊的建設和成員間相互協(xié)作的關系也十分重要。

一位好的管理者應該同時具備變革管理者,、文化塑造者,、績效創(chuàng)造者和激勵教導者這四個角色,。

也就是說，一位成功的管理者,，關鍵在于他的行為魅力,，有良好的領導行為，才能取得團隊的信任,，給員工帶來信心和正能量,。

而信任是相互的，想讓自己被他人信任,，必須先信任他人,。

所以，作為一名合格的管理者,，應該尊重下屬,，關心他們的工作和生活，培養(yǎng)員工的積極性,。

當員工遇到生活或者是工作上的困難時,，要主動給予幫助，為其排憂解難,，增加員工的安全感,。

另外，管理者也應不斷加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),，做到言行一致,，嚴于律己,，寬以待人，處理問題公平公正,，贏取員工的信任感,。

二提高溝通技巧。

在講到溝通技巧時,，老師提到了一個我并不陌生的詞：同理心,。

它的意思是進入并了解他人的內(nèi)心世界，并將這種了解傳達給他人的一種能力,，又叫換位思考,。

為什么說我并不陌生，因為它是每一位乘務員都必須具備的`服務技巧,。

另外,，洪海江老師的培訓課程讓我重新認識了自己。

一個人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,，更在于合理的自我定位,、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力。

對我而言,，執(zhí)行力的提高將極大地促進日常工作的開展,。

通過學習，我認識到大多數(shù)的“不可能”都是因為自我設限,，而提高執(zhí)行力的第一步就是要突破這層自我設限,，提醒自己一切事情都不是“不可能”，只是沒有找到合適的方法,，我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。

在如何檢驗自己的執(zhí)行力上,，應該樹立“結果導向”的工作價值觀,。

對于每一項工作，首先應該問問自己“這件事我做了嗎”,。

當然“做了”不等于“做對”了,，還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。

其次,，還要思考是否將工作“做完”了,，是否考慮了不良工作后果的補救應對措施。

再次,，還要關注工作效益,，反思是否將工作“做好”了。

隨后,，還應根據(jù)工作效益的反響進行調(diào)整,，以求產(chǎn)生更大的效益,，將工作“做美”。

最后,，為了將工作“做絕”,，還需將整項工作過程整理歸納，形成材料,，以便為自己及同事以后類似的工作提供參考,。

這次的短期培訓讓我學到了很多實用性的知識，特別是《高效執(zhí)行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向,。

再次感謝總部老師的安排,，我將繼續(xù)加強學習理解，爭取活學活用,。

教育工作者的管理者培訓心得體會與心得體會篇十三

上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓,，通過聽黃澤良副總關于中層管理如何增強執(zhí)行力的講座，理論學習,，收獲頗豐,，真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,，就像三明治中間的夾層,，要承受上壓下頂，是兵頭將尾,，但中層起著承上啟下的作用,，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領導聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,，是橫在領導與員工之間的一堵墻,，就會形成"上邊想、下邊望,，中間成了頂梁杠"的局面,。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。

什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計劃,、方案變成現(xiàn)實操作的能力,，它不是單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì),、能力結合的表現(xiàn),。在學習之前請大家先想想，在三國演義中,，哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者,，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。

目前,，我們公司處在飛速發(fā)展的階段,，規(guī)模不斷在擴大,，因此要提升管理。而提升管理,，除了要有好的決策班子,、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力,。

那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力,。那么,，到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼：

第一、思想上重視,，正確理解公司和領導的理念,，做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時,，一定要正確理解領導的意圖和初衷,，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,，標準漸漸降低、甚至完全走樣,，越到后面離原定的標準越遠,，從而背離了領導的意圖和目的。

第二,，表率作用是前提,。作為一個中層管理，不能只靠說,，要靠做,，必須身先士卒、百折不撓,，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀,，還是公司布置任務的完成,，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬,。只有讓手下員工心悅誠服,，你才有說服力，你說的話,，別人才會聽,，才談得上執(zhí)行力,。

第三，主動積極是作風,。主動積極,、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉,，"雷聲大,，雨點小"。不能患得患失,，畏難發(fā)愁,，避重就輕，敷衍塞責,。不能事事等領導交待,，應主動地去完成自己該做的事。中層主動,，下面員工才能主動,，整個部門工作就會主動。

第五,，不講借口是態(tài)度,。中層管理應凡事不講借口，恪守職責,。"借口"的實質(zhì)是推卸責任,，在責任與借口之間，選擇借口還是選擇責任,，體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度,。如果每一個中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力,。不講任何借口,，看似無情，但是它體現(xiàn)的是一種負責,、敬業(yè)的精神,，一種服從、誠實的態(tài)度,，一種完美的執(zhí)行能力,。

第六，團隊合作是保證,。中層管理應該互相信任,，互相支持，互相配合,，互相幫助,，相互尊重,，相互激勵，多看別人的優(yōu)點,，接納或善意提醒別人的不足,。各部門之間應各司其職，補位不越位,，補臺不拆臺,，分工合作，揚長補短,，形成合力,。自己的工作自己做，同事的工作幫著做,，集體的工作大家做,。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會提高,。

第七,，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一,。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績,、表現(xiàn)，解人之難,、記人之功,，通過正面激勵，引導員工往前跑,，通過負面激勵,，推著員工往前走。工作中要對事不對人,，要一視同仁,。想問題、辦事情,，都要從大局出發(fā),，公道正派、是非分明,、一身正氣;能堅持原則,、堅持正義、牢記職責和使命,，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,，才能樹立正氣,，繼而提高執(zhí)行力,。

第八,，總結反省是關鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,，?；仡^總結，因為總結是推動工作前進的重要環(huán)節(jié),，總結是尋找工作規(guī)律的重要手段,，總結是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,，總結是積累經(jīng)驗吸取教訓的極好過程,。正確的、成功的經(jīng)驗就會通過總結得到積累,，乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的,、失敗的教訓就會通過總結得到吸取，在今后的工作中引以為戒,，并做到警鐘常鳴,。

第九，增強創(chuàng)造性是提高,。執(zhí)行力不僅是實現(xiàn)目標,、達成使命的基本保障，而且是中層管理政治素質(zhì)和領導水平的重要體現(xiàn),。

提高執(zhí)行力的關鍵,，在于找準上級決策精神與本部門實際的結合點，把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,，提出切實可行的實施思路和具體措施,，創(chuàng)造性地開展工作。

第十,，中層管理領導力更需提升,，一個部門經(jīng)理提高完成任務執(zhí)行力的過程，其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程,。因此,，對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領導力,。

教育工作者的管理者培訓心得體會與心得體會篇十四

本次執(zhí)行力學習得到了領導力提升,，是我們公司推進管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始,。前幾年我們公司教育培訓也不少但是關于執(zhí)行力的學習還是首次,，我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學習應用推廣,，也將引發(fā)一場管理制度的變革,，下面來談談執(zhí)行力培訓心得體會。

通過學習我了解一些道理為什么執(zhí)行難,，從商業(yè)人格學習聯(lián)想到以前的工作,，聯(lián)系到結果行為培訓48字原則的執(zhí)行力培訓心得體會：

1、為什么不行動?

因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,，自身就存在了很大的問題,，坐在那里不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一,、完美第二,。

2、為什么心情煩躁?

是自己一直在和別人比較,，別人做的比自己好吧,，就認為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己,，就開始抱怨,，這說明心態(tài)的問題，自己沒有認真的考慮,，做事認真第一,、理由第二。

3,、為什么不做結果?

關鍵是心中沒有原則,，沒有目標沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果,，要決心第一,、成敗第二。

4,、為什么不負責任?

教育工作者的管理者培訓心得體會與心得體會篇十五

通過這兩天的培訓,，讓我進一步了解了提高個人執(zhí)行力對公司來說是多么的重要。下面就分享我的一些感想,。

一,、加深了對提高執(zhí)行力重要性的認識和理解。

執(zhí)行力,，顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,，就是指把理念、思路,、戰(zhàn)略,、決策,、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念,，雖然早就看到過,、聽說過，但是理解上還是很片面和膚淺,，對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深，掌握不透,。通過這次學習,，我明白了執(zhí)行力的含義。

二,、加強學習,，更新觀念，不斷增強提高執(zhí)行力的自覺性,。

我們在日常工作中執(zhí)行某項任務時,，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇,。一種是不怕問題,，想方設法解決問題，千方百計消滅問題,，結果是圓滿完成任務,；一種是面對問題，一籌莫展,，不思進取,，結果是問題依然存在，任務也不會完成,。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,，我們會不由自主的問到，同是一項工作,，為什么有的人能夠做得很好,，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題,。我們常說,，觀念決定思路，思路決定出路,。觀念轉(zhuǎn),、天地寬，觀念的力量是無窮的,。

三,、通過學習，努力提高自身科技管理能力和業(yè)務創(chuàng)新能力。

對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,，結合我自身的情況,，我總結了一下差距，確定了今后努力的方向和重點,。

一是要牢固樹立大局意識,、責任意識和效率意識。講政治,、講紀律,、講服從、講執(zhí)行,，積極主動地思考完成既定的目標任務,，選準結合點，力求有新的突破,。加強崗位責任意識,，明確自己的責任，層層推動,、步步實施,。

二是結合自己實際，努力做到“十個不”,，推進工作落實,，即：不要自行其是，不要以權謀私,，不要不學無術,，不要不思進取，不要是非不清,，不要無所作為,，不要錯失良機，不要推諉梗阻,；,，不要坐而論道，不要浪費奢侈,。

所以,，在自我的話語詞典中，要把“無法”,，“不要”抹掉,。多對自己說“我能夠”，“我一定”,。自我的激勵很重要,！公司有大的目標,，有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃,，只有自己不斷的學習和成長,，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展,。

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教育工作者的管理者培訓心得體會與心得體會篇十六

我最近參加了一次關于情緒管理者培訓,，這是一次非常有收獲的經(jīng)歷,。通過這次培訓，我不僅學到了許多情緒管理的理論知識,，更重要的是，我理解到了情緒管理對個人和組織的重要性,。在這篇文章中,，我將分享我在培訓中的體會和收獲。

第二段：情緒的認知和理解,。

培訓的第一個環(huán)節(jié)是情緒的認知和理解,。我們了解到情緒是一種自然的情感反應，同時也是我們內(nèi)心狀態(tài)和外部環(huán)境之間的一種橋梁,。通過理解情緒的原因和影響因素,，我意識到情緒管理的重要性。情緒管理可以幫助我們更好地處理與他人之間的關系,，避免沖動和激烈的爭吵,，以及提高工作效率和生活質(zhì)量。

在培訓的第二個環(huán)節(jié),，我們學習了一些情緒管理的技巧,。例如，情緒的表達和釋放是一個非常重要的環(huán)節(jié),。我們要學會合適地表達情緒,，而不是壓抑或者過度發(fā)泄。此外,，我們還學到了冥想和呼吸練習這樣的放松技巧,，以幫助我們在緊張和壓力下保持冷靜和克制。我覺得這些技巧非常實用,，無論是在工作中還是生活中,，都能幫助我更好地管理我的情緒。

在培訓的第三個環(huán)節(jié),，我們探討了情緒管理對個人和組織的影響,。個人情緒管理不僅有助于提高自我意識和自我控制能力,，還能增強情商和人際關系的質(zhì)量。在組織層面,，情緒管理能夠幫助我們建立積極的工作環(huán)境,，提高團隊凝聚力和工作效率。通過這次培訓,，我突然意識到情緒管理的重要性遠遠超出了我之前所認識到的范圍,。

第五段：總結與展望。

通過這次情緒管理者培訓,，我不僅學到了許多有關情緒管理的知識和技巧,，而且對情緒管理的重要性有了更深入的理解。我將把這些所學應用到我的日常生活中,，不僅提高我個人的情緒管理能力,，還將幫助我的團隊和組織更好地運作。我期待著將來能夠與更多的人分享我的情緒管理心得,，幫助更多的人提升自己的情緒管理能力,。

總之，在情緒管理者培訓中,，我意識到情緒管理不僅是一項個人能力,，更是對于個人和組織發(fā)展的重要因素。情緒管理的學習不僅對于個人的成長有益,，還能夠改善工作環(huán)境,，提高團隊凝聚力和工作效率。我相信,，通過不斷地學習和實踐,，我會成為一個更好的情緒管理者，讓情緒成為我成功的助力,，而不是阻礙,。

教育工作者的管理者培訓心得體會與心得體會篇十七

在成為一名營銷管理者之前，我對這個職位充滿了期待,，同時也清楚地認識到自己在管理方面的不足之處,。為了提高自己的管理能力，我報名參加了一期為期一個月的營銷管理者培訓班,。在培訓開始之前,，我做好了充分的準備，閱讀了大量的管理書籍和相關領域的實踐案例,，并制定了自己的學習目標,。

第二段：培訓過程中的收獲和成長。

在培訓的第一天,，我被培訓師帶進了一個全新的領域,。通過各種案例分析和角色扮演,，我逐漸理解了一個營銷管理者需要具備的核心能力，如市場分析,、團隊管理,、決策調(diào)整等。在培訓的過程中,，我不僅學習了理論知識,，還通過與其他學員的交流和討論，了解到了不同行業(yè)和企業(yè)的管理實踐,，拓寬了我的眼界和思維方式,。同時，培訓還提供了多種實踐機會,，讓我能夠?qū)⑺鶎W知識應用于實際工作中,，這對我來說是一次寶貴的鍛煉和成長機會。

第三段：培訓中的挑戰(zhàn)和解決方案,。

在培訓的過程中,，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先,，由于培訓課程緊湊,，需要兼顧理論學習和實踐操作,，我常常感到時間不夠用,。為了解決這個問題，我調(diào)整了自己的學習計劃,，將每天的時間合理分配,，并利用晚上和周末的時間進行進一步的復習和鞏固。其次,，在團隊合作的項目中,，由于成員背景和思維方式的不同，我們會出現(xiàn)意見不合的情況,。為了解決這個問題,，我們采取了集體討論的方式，聽取每個成員的意見,，并找出最終的共識,。通過這些挑戰(zhàn)，我學會了如何應對困難和危機,，真正體會到了管理者的責任和壓力,。

第四段：培訓結束后的反思與總結。

在培訓結束后,，我進行了一次自我反思和總結,。通過培訓,，我不僅掌握了一些營銷管理的理論和方法，更重要的是培養(yǎng)了我解決問題和與他人合作的能力,。我發(fā)現(xiàn)在平時的工作中,，我更能夠客觀分析現(xiàn)實問題，制定相應的解決方案,，并能夠與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)調(diào),。我也意識到自己在一些方面還需要進一步的提升，比如對市場趨勢的敏感度和對風險的判斷能力,?？偟膩碚f，這次培訓不僅讓我學到了知識,，更重要的是培養(yǎng)了我做一個優(yōu)秀的營銷管理者的態(tài)度和思維方式,。

第五段：展望未來和個人成長規(guī)劃。

通過這次培訓,，我對自己的未來規(guī)劃有了更明確的目標,。在未來的工作中，我將會更加注重市場調(diào)研和競爭分析,，提高自己的市場敏感度,，以適應市場快速變化的需求。同時,，我也會更加注重團隊建設和溝通能力的提升,，培養(yǎng)一個高效、和諧的團隊,，實現(xiàn)共同的目標,。我還計劃繼續(xù)學習和深入研究管理領域的知識，通過不斷提升自己的能力,，成為一個有影響力,、有創(chuàng)造力的營銷管理者。

通過這次營銷管理者培訓,，我不僅加深了對管理理論的理解,，也明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。我相信,，只要我堅持學習和實踐,，不斷完善自己，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的營銷管理者,。

教育工作者的管理者培訓心得體會與心得體會篇十八

情緒管理對于個人的發(fā)展和工作效能都至關重要,。近期，我有幸參加了一次情緒管理者培訓,，從中學到了許多有關情緒管理的技巧和原理,。在培訓的過程中,，我深刻體驗到了情緒管理的重要性，并且親身感受到了它對我的個人生活和職業(yè)發(fā)展的積極影響,。在這篇文章中,，我將分享我在情緒管理者培訓中所學到的心得和體會。

首先,，我學到了情緒管理的基本概念和原理,。在培訓中，我們學習了情緒的定義,，以及情緒與行為,、思維之間的相互關系。我們明白了情緒管理并不是壓抑或消除情緒,，而是明智地運用情緒,，使之為我們的生活和工作做出積極貢獻。我深深認識到情緒管理是一個技巧,，可以通過意識和訓練來提高,。

其次，我學會了一個關鍵的情緒管理技巧——情緒感知,。情緒感知是指能夠及時準確地察覺自己和他人的情緒狀態(tài),。在培訓中，我們做了一些感受情緒的練習,，如細心觀察自己的身體感受和呼吸節(jié)奏,。通過這些練習，我意識到情緒感知是關鍵的第一步,，它可以幫助我們更好地理解自己和他人的情緒反應,，并在需要時做出適當?shù)恼{(diào)整和管理,。

另外,，我也學到了如何有效地控制和調(diào)節(jié)情緒。在現(xiàn)實生活中,，我們無法完全控制外界的情境,，但我們可以學會控制自己的反應。在培訓中,，我們學習了一些情緒調(diào)節(jié)的技巧,，如深呼吸、積極思維和自我反思,。這些技巧可以幫助我們更好地處理壓力,、調(diào)整情緒狀態(tài)，并更好地與他人進行溝通和協(xié)作,。我相信這些技巧對于個人發(fā)展和職業(yè)成功都具有重要意義,。

此外,，我了解到情緒管理也需要培養(yǎng)自己的情緒智力。情緒智力是指人們在認識,、理解,、管理自己以及與他人的情緒關系方面的能力。培訓中,，我們進行了一些情緒智力的練習,，如情緒識別、情緒理解和情緒應對能力的提升,。這些練習幫助我認識到情緒智力不僅可以幫助我們更好地管理自己的情緒,，還可以提高人際關系和團隊合作的效果。情緒智力是一種重要的領導力素養(yǎng),，對于情緒管理者來說尤為重要,。

最后，我覺得情緒管理需要堅持和不斷學習,。情緒管理并非只是一次性的技巧,，而是一種需要不斷實踐和改進的能力。在培訓中,，我們得到了一個實踐情緒管理的計劃,，這個計劃幫助我們記錄自己的情緒反應和調(diào)節(jié)方式，并在每天結束時進行總結和反思,。我相信只有堅持實踐和不斷學習,，我們才能真正地提高情緒管理的水平，并從中獲得更多的成長和收獲,。

總結起來,，情緒管理者培訓讓我深刻認識到情緒管理對于個人發(fā)展的重要性，并學到了許多情緒管理技巧和原理,。我學會了情緒感知,、情緒調(diào)節(jié)和情緒智力的培養(yǎng)，并意識到情緒管理需要持續(xù)的實踐和學習,。通過這次培訓,，我相信我能夠更好地管理自己的情緒，提高個人生活和職業(yè)發(fā)展的質(zhì)量,。