建筑總結(jié)是對建筑工程實施過程進行總結(jié)和反思,,以提高建筑質(zhì)量和安全性,。需要梳理和整理好相關(guān)材料和資料,為寫總結(jié)做好準備,。以下是一些總結(jié)的典型例子,,供大家參考和學習,。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇一
為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設(shè),,提高思想認識,,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,,提升車險理賠服務工作,,全面提高工作業(yè)績,提升服務質(zhì)量,,現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
1、提升理賠服務時效,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務時間,,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益,。
2,、提升服務水平,,提高服務質(zhì)量,,提升客戶滿意度,。
1,、認真學習相關(guān)業(yè)務知識,,提高自己解決問題的能力,,縮短理賠周期,提高理賠時效,,簡化理賠過程,。
2、合并核損核賠崗位,,加快案件時效,,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結(jié)案周期,。
3、加強承保前的告知工作,。加強理賠時的一次性告知服務,。
4,、減少定損時的差價及修換分歧,。采用工時標準化,配件系統(tǒng)維護的手段,,推出無差價理賠服務承諾,減少分歧,。
5,、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言,、行為,、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題,。采用制定標準,,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,。
6、主動關(guān)心客戶,,減少信訪投訴,。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信,、賠款短信,,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,,提早做好防范措施,。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改,。
與公司其他員工增進相互了解,,做到業(yè)務溝通熟練,。相互學習,共同進步,,提升自己的工作能力和業(yè)務水平,真正成為領(lǐng)導的好幫手,,同事的好搭檔。
公司經(jīng)濟效益的好壞,,直接涉及到的是每個人自己的根本利益,。積極為公司發(fā)展獻計獻策,,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量,。
為了更好的做好服務工作,,努力提高現(xiàn)場服務效率,采取人性化服務,,加快工作速度,,提高服務質(zhì)量,提高服務水平,。全面樹立公司新形象,,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務。
1,、做到文明辦公,,做到環(huán)境整潔,語言文明,,禮貌服務,,規(guī)范辦公行為。
2,、提高工作效率,,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷,、靈活的工作作風得到客戶的認可,。
3、做好跟蹤服務,,與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,,確保客戶的問題在最短的時間內(nèi)得到解決,。
在20xx年工作中,,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導下,,堅定信心,,銳意進取,扎實工作,,求真務實,,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻,。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇二
2015年度銷售工作計劃中共有三方面的內(nèi)容:
1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保,。
2,、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中,、長期業(yè)務計劃。
3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險,。
4,、強化承保、核保規(guī)范,,嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓,,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。
第二,、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務平臺,。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,,因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過**年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的'客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在**年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。
1,、建立健全語音服務系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2,、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務宗旨,,堅持“主動、迅速,、準確,、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。
3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,,定損合理,,理賠快捷。
4,、在**年6月之前完成**營銷服務部,、yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,至此,,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務,。
第三,、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,,做大做強公司保險品牌,。根據(jù)**年中支保費收入****萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,,人意險5%。**年度,,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入****萬元,,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,,**年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階,。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在**年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。
年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
今年,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導,中支將開拓思路,,奮力進取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險 事業(yè)而奮斗,。
2015年即將到來,,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設(shè),,提高思想認識,,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,,提升車險理賠服務工作,,全面提高工作業(yè)績,提升服務質(zhì)量,,現(xiàn)將2015年工作計劃如下:
一,、具體工作目標
1,、提升理賠服務時效,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務時間,,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,,合理保障客戶權(quán)益。
2,、提升服務水平,,提高服務質(zhì)量,提升客戶滿意度,。
二,、主要工作舉措
1、認真學習相關(guān)業(yè)務知識,,提高自己解決問題的能力,,縮短理賠周期,提高理賠時效,,簡化理賠過程,。
2、合并核損核賠崗位,,加快案件時效,,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結(jié)案周期,。
3,、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務,,
4,、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,,配件系統(tǒng)維護的手段,,推出無差價理賠服務承諾,減少分歧,。
5,、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言,、行為,、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題,。采用制定標準,,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
1
糾紛的案件,,提早做好防范措施,。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改,。
三,、增強團隊意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解,,做到業(yè)務溝通熟練,。相互學習,共同進步,,提升自己的工作能力和業(yè)務水平,,真正成為領(lǐng)導的好幫手,同事的好搭檔,。
四,、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻策
公司經(jīng)濟效益的好壞,,直接涉及到的是每個人自己的根本利益,。積極為公司發(fā)展獻計獻策,提合理化建議,,樹立公司利益第一的思想,,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五,、提高服務工作效率,,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務工作,努力提高現(xiàn)場服務效率,,采取人性化服務,,加快工作速度,提高服務質(zhì)量,,提高服務水平,。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務,。
1,、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,,語言文明,,禮貌服務,規(guī)范辦公行為,。
2,、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,,要使快速簡捷,、靈活的工作作風得到客戶的認可,。
3、做好跟蹤服務,,與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,,確保客戶的問題在最短的時間內(nèi)得到解決,。
在2015年工作中,,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導下,,堅定信心,,銳意進取,扎實工作,,求真務實,,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻,。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇三
第一,、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的`基礎(chǔ)保障。因此,,在20xx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力,。
1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務的嚴格承保,。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中,、長期業(yè)務計劃,。
3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,,確保合理分散承保風險,。
4、強化承保,、核保規(guī)范,,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,,對xx所屬的承保、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓,,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。
第二,、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務平臺,。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,,因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,。經(jīng)過xx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,xx在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。
1,、建立健全語音服務系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化,。
2,、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務宗旨,,堅持“主動、迅速,、準確,、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。
3、以xx公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,,初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高xx業(yè)務人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,,定損合理,,理賠快捷。
4,、在xx年6月之前完成xx營銷服務部,、xx營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,至此,,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務,。
第三,、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,,做大做強公司保險品牌。根據(jù)xx年xx保費收入xx萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,人意險5%,。xx年度,,xx公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,,非車險15%,,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,,xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行,、……銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,,xx將開拓思路,,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗,!
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇四
20__年,公司在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下及各部門員工的支持下,,堅持貫徹“技術(shù)求新,,測繪求精,服務周到,,與時俱進”的質(zhì)量方針,,堅持“公正、誠信,、專業(yè),、快捷”的服務理念,始終把提高業(yè)務素質(zhì),、服務質(zhì)量和經(jīng)濟效益作為事業(yè)發(fā)展的根本,。在公司全體職工的共同努力下,,全年各項工作基本順利完成。現(xiàn)將我這一年工作做如下總結(jié),。
(一)工作作風及理論技術(shù)方面,。
在過去的一年中我身為項目經(jīng)理,始終都以身作則,,帶領(lǐng)組員較好的完成領(lǐng)導下達的每項任務,,在工作中出現(xiàn)問題能夠和領(lǐng)導及同事一起探討,爭取做到每個測繪項目都是合格的,。我把我會的毫無保留的與單位同事分享,,不會的虛心向領(lǐng)導請教。在這一年得工作中,,讓我深刻體會到了測繪工作是一項嚴謹,、認真的工作,不負責任,,工作敷衍,,弄虛作假,是測繪工作堅決不允許的,。即使你不會,,不懂,也不能裝著什么都會了,,這樣的態(tài)度會給公司在社會上造成極壞的影響,我們應該杜絕此類的現(xiàn)象發(fā)生,,我一直都堅持倡導良好的學習風氣,,認真的工作態(tài)度,領(lǐng)導交代給的任務要按時完成,,并且還要保證質(zhì)量,。
測量是一項即艱苦而又技術(shù)含量非常高的工作,在這個電子信息的時代,,測量設(shè)備在不斷的更新,,大家所掌握的知識也應該要不斷的更新。公司的榮辱直接關(guān)系到每個員工的切身利益,,我們應該看遠一點,,為單位的長久發(fā)展貢獻自己微薄之力,只有這樣我們才能為公司創(chuàng)造更多的財富與價值,,體現(xiàn)自己的專業(yè)技術(shù)水平,,所以在這過去的一年中我報考了全國注冊測繪師考試,以使自己能很好的適應測繪事業(yè)的發(fā)展,,同時我也是想通過自己的努力為公司的發(fā)展盡自己的一點微博之力,,因為注冊測繪師制度將會是以后測繪事業(yè)發(fā)展的必然,,但遺憾的是由于自己資歷太淺、經(jīng)驗不足,,還有就是準備的不夠充分,,所以考的不是很理想,但我還會再接再厲,,畢竟注冊測繪師考試涉及到測量的十二個專業(yè),,而我學的僅僅只是其中一個專業(yè)的某幾個分支,所以在這次的考試中我也頗有收獲,,至少感覺自己測繪專業(yè)理論水平里高了,。
(二)業(yè)務方面。
據(jù)統(tǒng)計,,在過去的一年中,,我項目組較好的完成了20多個開發(fā)商房產(chǎn)測繪項目(包括云南保山交通運輸集團有限責任公司騰沖分公司-棚戶期改造項目實測;騰沖世紀城休閑度假莊園有限公司d、e3,、f,、g、h,、j區(qū)項目實測;保山康豐房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司騰沖分公司-玉泉名居-項目實測;云南騰沖南門外文化旅游發(fā)展有限公司-月樓,、城門樓項目預測;龍陵凱龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-凱龍城一期、二期項目實測;騰沖云峰置業(yè)開發(fā)有限公司-云峰山居項目實測;騰沖匯恒基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-匯和園項目實測;騰沖萬龍開發(fā)有限公司-龍騰國際項目預測;騰沖越州房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-天成商業(yè)街項目預測;騰沖雅居樂房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-山居高黎,、綠野牧歌,、浣溪果林等項目預測;騰沖興華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-興華物流國際商貿(mào)城項目預測;云南騰驛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-騰沖國際商貿(mào)城項目預測;騰沖恒益東山休閑度假房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-商業(yè)中心、低層住宅組團1,、2,、4、多層住宅組團1,、2,、3、6,、7項目實測,、多層住宅組團4項目預測);騰沖鼎晟房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司-金色家園項目實測;駝峰機場開發(fā)管理有限公司-民航大廈項目實測;騰沖縣金鷹房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-歡樂湖項目實測;云南騰沖杜鵑王旅游產(chǎn)品開發(fā)有限公司-旅游產(chǎn)品一條街項目實測;騰沖實力房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營有限公司-香檳莊園項目預測;晉云瑞龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-寶峰山語項目預測,。全年累計完成私人報告200余份,。并在在房產(chǎn)測繪的基礎(chǔ)上對業(yè)務進行了適當?shù)耐卣梗晡覀兝塾嬐瓿?:500地形圖測繪及工程施工放樣測量工程大小達20個項目,,而且還在往年業(yè)務的基礎(chǔ)上增加了規(guī)劃竣工測量業(yè)務,,全年共做了7個規(guī)劃竣工測量項目,,其中通過驗收的已經(jīng)有3個。另外還做了云峰山及世紀金源等地籍測量任務,。這些業(yè)務范圍擴展,,對于公司的發(fā)展無疑是一個很大的進步,。
二、20__年測繪工作計劃,。
20__年,公司將站在新的起點上,,繼續(xù)貫徹公司原來管理體系,進一步加強人員業(yè)務培訓,,完善制度建設(shè),,強化服務意識,提高員工積極性,,以房產(chǎn)測繪為主,,積極開拓其他測繪任務,在技術(shù),、管理,、業(yè)務等各個方面都爭取有新的突破,為騰沖測繪市場提供更規(guī)范,、更優(yōu)質(zhì)的服務,。
(一)積極拓展測繪市場、擴大測繪業(yè)務范圍,。
近兩年來,,隨著我縣房產(chǎn)測繪項目逐年遞減,市場化發(fā)展趨勢逐漸顯現(xiàn),,測繪部的`自身發(fā)展已經(jīng)到了一個重大轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵時期,,除了房產(chǎn)測繪這項傳統(tǒng)業(yè)務外,公司應提升測繪資質(zhì),,進一步擴大業(yè)務范圍,。
在過去的一年中,公司在測繪業(yè)務拓展方面取得了一定的進展,,但我個人覺得這還遠遠不夠,因為一個測繪公司如果想要在測繪行業(yè)得到長遠的發(fā)展,,光靠某一方面或是某幾個方面的業(yè)務是不能適應測繪事業(yè)的發(fā)展的,,現(xiàn)在的社會只有多元化的企業(yè)才能真正立以不敗之地,真正做到測繪行業(yè)范疇內(nèi),,只要是本公司測繪資質(zhì)范圍內(nèi)可以做的都能把業(yè)務拉來做,,在業(yè)務拓展的同時也要引進一定的專業(yè)技術(shù)人才,避免出現(xiàn)有了業(yè)務但沒有相應的專業(yè)技術(shù)人員去做,,所以人才的引進也是業(yè)務拓展的必然,。另外還可以考慮與一些大型企業(yè)合作,比如跟一些資質(zhì)比較高的測繪單位進行合作,,學習別人的新技術(shù)及工作方式,、管理模式,,做到揚長避短,爭取在新的一年里真正做到的業(yè)務拓展,,把業(yè)務做大做強,。
(二)加強業(yè)務技能培訓,重視測繪軟硬件投入,。
1,、加強法律法規(guī)和規(guī)程規(guī)范的學習。公司可根據(jù)日常業(yè)務情況堅持每個月組織員工學習測繪行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),,測繪專業(yè)相關(guān)測繪技術(shù)規(guī)程及規(guī)范,,并以此為依據(jù)規(guī)范日常生產(chǎn)管理工作,保證了作業(yè)流程的規(guī)范化和測繪成果的標準化,。
2,、全面提升員工的技術(shù)水平。為了保證公司測繪產(chǎn)品的輸出效率和質(zhì)量,,我們應對每項測繪任務均堅持先培訓后上崗,,即根據(jù)任務的難易程度和精度要求,或由公司業(yè)務骨干擔任指導老師對具體業(yè)務進行輔導,,或聘請經(jīng)驗豐富的師傅或?qū)<仪皝碇v課和操作演示,,未經(jīng)培訓,不得上崗,。另外,,可以尋找機會與高等級級測繪單位進行業(yè)務合作,學習其先進的測繪技術(shù)和成熟的管理經(jīng)驗;對內(nèi)通過員工輪崗的方式全面學習公司相關(guān)業(yè)務,,大大提高了我公司的總體技術(shù)水平和市場競爭能力,。
3、加大投入,,提高產(chǎn)出,。“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,。公司應站在技術(shù)前沿,,一方面引進高級測繪技術(shù)人員和先進的軟件,一方面在原有資產(chǎn)基礎(chǔ)上再投入添置一批軟硬件設(shè)備,,包括gp等硬件設(shè)施的引進,,大大提高測繪作業(yè)精度和工作效率,進而公司的生產(chǎn)力才能得到了進一步的發(fā)展,。另外公司應設(shè)立專人對員工的職稱進行相應的評審及提升,,爭取所有在編人員均能通過初級以上助工職稱評審。這也是一個測繪企業(yè)發(fā)展的必然,通過職稱來表現(xiàn)個人收入水平,,這樣公司員工個人技術(shù)水平得到了提高,,公司人才也自然增加了,經(jīng)濟效益也會相應的得到提高,。
(三)加強精神文明建設(shè),,培養(yǎng)企業(yè)文化。
公司在重視企業(yè)質(zhì)量管理和效益管理的同時,,也應注重企業(yè)的文化建設(shè),,使員工能以寓教于樂的形式提高業(yè)務技能。包括打球比賽,、k歌比賽,、下棋比賽等等各種益智類活動,不要局限于去某一處吃吃飯,、打打麻將,、喝喝酒等形式。這些形式多樣的活動能大大提高員工對測繪工作的興趣和鉆研精神,,形成“積極進取,,團結(jié)互助”文化氛圍,況且能讓公司對員工工作的關(guān)心得以體現(xiàn),,達到勞逸結(jié)合的目的,。
以上就是我20__年得工作計劃,說了那么多感覺自己已經(jīng)偏離了職權(quán)范圍,,不過這確實是本人的真實想法,,就當是本人對公司提的幾點建議吧,如有不妥之處,,敬請各位領(lǐng)導諒解,。
最后,公司的繁榮昌盛要靠大家的努力,,我們還需不斷的更新自己的理論知識,,和單位領(lǐng)導及同事更好的協(xié)作干好每項工程項目,一起努力使公司的20__再更上一層樓,。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇五
一,、分析一下我行保險代銷工作的現(xiàn)狀:
我個人認為:我行尚處于銀行保險營銷的初級階段。為什么是初級階段,,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
表現(xiàn)一:銷售額度小,,市場占比小,。
引用市行有關(guān)資料顯示:代理保險業(yè)務開展幾年來,在我行雖然得到大力發(fā)展,,已成為我行中間業(yè)務中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務品種之一,。但是在__年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲蓄代理保險保費總額近1.7億元,,其中:工商銀行銷售7652萬元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲蓄銷售5600萬元,而我行只銷售了407萬元,。占比還不到2.4%,,連人家的零頭都不夠,今年的形勢仍不樂觀,,上面這組數(shù)據(jù)足以說明我行代理保險業(yè)務存在的差距非常巨大,。
表現(xiàn)二:保險代銷的投放入力度不夠,專業(yè)客戶經(jīng)理的隊伍尚未建成,。
根據(jù)我的了解,,工行和農(nóng)行的網(wǎng)點都專設(shè)了一個柜臺,由專人進行保險業(yè)務的營銷,,而且是開放式的營銷模式,,即在柜臺外面增設(shè)個柜臺,可與客戶近距離,、手把手的接觸,,當面交流和溝通。而反觀我行,,則多是由前臺儲蓄人員,,隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機與客戶講解,,連具備保險代理人資格的營銷員都鳳毛麟角,。這樣,無論服務水平還是營銷效果上看,,都明顯落后,,很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊伍,,而造成因人力不足而導致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象,,在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進行比較,,就說明了這個問題,。
表現(xiàn)三:員工代銷保險業(yè)務的思想認識和工作積極性還不夠高。
二,、找出問題的癥結(jié)所在:
首先,,我認為,我們對待銀行保險的認識上尚存在誤區(qū),。銀行柜面銷售的保險和普通的保險存在本質(zhì)的區(qū)別,,即普通保險是保戶由于擔心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進行的一種投資行為,。
其次,,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,那種會是銀行保險的潛在客戶,,那種不是,。
(一)研究什么樣的儲戶才能成為銀行保險的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:
1、有一定風險意識或遭受過重大損失的客戶群體,,他們的保險意識強烈,,是最佳的人選,這個的客戶你不需要多廢話,,只需要告訴他,,我這里也能辦理你需要的保險種類,就可以達成這筆生意,。有的員工一定接待過主動來投保的客戶吧,,這些人就是最佳的保險推薦人選。
2,、有定期儲蓄傾向的客戶群體,,他們的資金多數(shù)長期不動,放在銀行主要是為了保管,,其次才是得點利息,。這樣的客戶也是推薦保險的優(yōu)質(zhì)客戶。因為:首先,,有閑錢,,可減少退保的幾率。其次,,有一定的投資意愿,,希望獲得更多的收益,又不想承擔風險,,最后,,非常信任銀行,你說的話,,他基本都認可,。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險客戶群體。也是我推薦的最佳人選,。
那么,,什么樣的客戶不大可能成為銀行保險的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討:
1、活期儲戶,,保險說白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品,,對窮人來說(—也就是說最需要做保險投資的人)來說,,由于沒錢,保險只能是一種奢望,。另外,保險是一項長期投資的產(chǎn)品,,時間越長收益才能越高,。作為短期投資者是不大可能成為保險公司的客戶的。這是保險的本質(zhì)決定的,。
2,、閑錢不多,但又貪圖高收益的客戶,。有人說,,這樣的客戶也不錯啊,可以利用他的貪財心里,,誘惑讓他買保險,。可是就是這樣的客戶退保率最高,,給銀行和保險公司造成的負面影響也最大,。對待這樣的客戶,我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益,,你極有可能會惹禍上身,,并給建行帶來麻煩。我建議你,,接待這樣的客戶要慎重,。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇六
20xx年是值得xx保險人難忘和考驗的一年,根據(jù)省公司和保監(jiān)局的籌建批復文件精神,,我司自x月份開始籌建至x月x日正式掛牌開業(yè),,至今各項工作都已步入正軌,公司發(fā)展初見規(guī)模,。正式開業(yè)以來,,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,,在市委,、市政府及社會各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,,團結(jié)拼搏,,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績,,至x月中旬累計完成簽單保費x萬元,,全面完成了省公司下達的各項任務目標,。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?,F(xiàn)將20xx年所做工作總結(jié)如下:
為確?;I建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調(diào)查,,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司,、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際,,制定了籌建日程安排表,,將籌建工作細化到每一個工作日,并在公司職場的選址,、裝修以及籌備經(jīng)費的預算,、機構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,,做到籌備工作目標明確,,措施具體,協(xié)調(diào)一致,,落實到位,。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展,。在籌備組的努力下,,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,,由于各項計劃,、措施安排得當,公司于x月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準開業(yè),。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中,。對于新進入我市保險市場的新公司,如何在激烈,、甚至無情的市場競爭中占有一席之地,,并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,,是擺在我們每一位員工面前的當務之急,,公司領(lǐng)導班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的20xx年業(yè)務發(fā)展思路作為我們切入市場的指導思想,,多次召開員工會議,,統(tǒng)一思想,集思廣益,,大家群策群力,,出點子想辦法,,細分、研究市場,,一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃,,領(lǐng)導班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰(zhàn),。在發(fā)展直銷業(yè)務和個人代理業(yè)務的同時,,xx公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務發(fā)展渠道的建設(shè),努力構(gòu)建多渠道,,全方位的保險產(chǎn)品的.銷售網(wǎng)絡(luò),通過積極努力,,我司在較短的時間內(nèi)就與xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,為今后的銀行代理業(yè)務的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
管理是企業(yè)永恒的主題,,制度是管理到位的保證,。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度,。為了保證中支公司開業(yè)后,,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,,在籌建期間我們就對總,、省公司制定的《xx》進行了細化,并結(jié)合當?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度,,并按上級公司“集約化經(jīng)營,、規(guī)范化管理、程序化運行,、標準化運作,、優(yōu)質(zhì)化服務、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺,,牢固樹立“管理無小事,,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,,提出了向管理要效益的口號,,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性,,認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務流程,,公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時,,也積極做好員工的隊伍建設(shè),、管理,、培訓工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務技能等多方面入手,,努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,,在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場戰(zhàn)略方針,,企業(yè)文化精神,,業(yè)務發(fā)展思路等。
20xx年,,在省公司的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下,,我司做了一些工作也取得了一些成績,但離總,、省公司的要求還有很大差距,,20xx年,中支將認真貫徹省會議精神,,按照省公司“20xx年總體工作思路”要求,,實現(xiàn)速度、規(guī)模,、效益同步快速發(fā)展,。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇七
甲方因業(yè)務需要聘用乙方為店面銷售人員,經(jīng)協(xié)商,,就雙方的權(quán)利義務約定如下:
1,,乙方的工作為店面銷售。
2,,甲方為乙方提供相應的培訓,。
2,合同期限為一年,,試用期個月,,試用期間工資,期滿后的工資待遇為底薪500+提成(銷售額的10%)+每月50元全勤獎,。合同到期后雙方均同意續(xù)簽的另行簽訂合同,。
3,因銷售人員流動性較強,,為保持人員的穩(wěn)定,,保障甲方的正常營業(yè)不受影響,每月銷售提成推遲一個月發(fā)放,,合同到期時的一個月與底薪一起發(fā)放,,如在合同期內(nèi)乙方違約提前解除合同則上月銷售提成做為違約金不再發(fā)放。
4,,甲方制定的管理制度乙方需嚴格遵守,,如乙方違反甲方管理制度或因為乙方自身情況的變化不適宜繼續(xù)履行本合同的,,則甲方有權(quán)隨時解除勞動合同,并不承擔違約責任,。
5,,如雙方欲提前解除合同,應至少提前一月通知對方,。
6,,未盡事宜雙方另行協(xié)商。
7,,本合同雙方簽字后生效,。
甲方乙方。
年月日年月日,。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇八
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,,進行總結(jié)時?!侗kU銷售人員年終總結(jié)三篇》是小編為大家準備的,希望對大家有幫助,。
一年來,,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一,、員工管理,、業(yè)務學習工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,,積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2,、制定符合團險實際情況的管理制度,,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,,商討工作中存在的問題,,布置學習業(yè)務的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,,以減少業(yè)務的逆選擇,,降低賠付率。
3,、加強部門人員之間的溝通,,統(tǒng)一了思想和工作方法,,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務,。
4,、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案,,經(jīng)總公司批復后,,及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作,。
5,、制訂-x年團險業(yè)務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整,。
二,、意外險方面工作:
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?;卦L,,有問題及時與學校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情,。做到學校有賠案及時上交公司,,并將賠款及時送回學校或家長手里,,充分履行我們的誠信服務工作,。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,,對學平險收費標準進行再次明確,,全面安排業(yè)務員與各學校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,,在公司總公司的有力支持下,,加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持,,使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基矗三是在各學校即將放假前期,,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將-x萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校,,發(fā)至全體學生家長手中,,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務,。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在-x萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持,。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項,。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,,加強生調(diào)力度,,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,,做好企業(yè)的售后服務工作,。平時多到企業(yè)走走、看看,,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè),。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三,、壽險業(yè)務方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,,全體業(yè)務員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮,,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑,。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的,。二是做好壽險市場的新開拓工作,,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四,、今年在總公司的指導下從營銷部招募了-x人成立了綜合拓展部,,嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費-x萬,,在嘗試中也取得了一定的效果,,但是還未達到效果,在明年將繼續(xù)探索,,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點,。
五、建議:
一是在當前各項政策影響下,,團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻,,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持,。二是建議公司領(lǐng)導多參加團險部會議,多與業(yè)務員溝通,、交流,,在業(yè)務思路上予以指導與幫助。
六,、明年工作思路,。
1、做好學平險收費前的各項工作,。
2,、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務,。
3,、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,,以便尋求合作的辦法,,增加新的業(yè)務增長點。
4,、開拓壽險市場,,嘗試職場營銷。
5,、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋,、多做文章,。
6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設(shè),。
我于20xx年6月任個人業(yè)務部經(jīng)理,,兩年來,在省公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,,在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,,較好地完成了各項工作任務,,保險公司個人業(yè)務經(jīng)理總結(jié)(,。
述職報告。
),。在業(yè)務發(fā)展,、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績,。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),,不妥之處請批評指正,。
一、努力學習政治,、業(yè)務理論,,不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來無論工作多么繁忙,,沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,,同時主動學習江總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學習材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識,。對專業(yè)理論學習,更是常抓不懈,,由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,,深感責任重大,,除了積極參加各種培訓外,,利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī),、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章6篇,,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用,。
二,、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效,。
我想做為業(yè)務部門的主要負責人,,抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作,,任何時候都不能有絲毫的放松,,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1,、科學計劃,。兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導思想,,結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
2,、做好推動,。業(yè)務計劃能否落實,,關(guān)鍵在推動,。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動,,都達到了很好的業(yè)務推動效果,。20xx年5至7月,,由于分紅險剛剛上市,,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,,分紅險上市三個月情況不太好,,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準備,以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,,掀起了分紅險銷售的高潮,,的一場說明會達千萬元,。20xx年九9,、10兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“非常行動”勞動競賽,,60天保費收入3,、9億,,當時超過了廣東和上海,?!傍櫶┍逼髣澔顒佑捎诓邉澘?、部署快,、行動快,,一個半月保費收入23個億,,又一次超過了上海和廣東,,兩年來,,我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列,。
3,、搞好總結(jié),。業(yè)務計劃,、業(yè)務推動,、搞好總結(jié),,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵,。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,,每一項活動結(jié)束后,,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,,特別是競賽活動中的承諾,,沒有讓一位業(yè)務員失望,。當去基層公司看望業(yè)務員時,,他們講到“我們不是為了別的,,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話,。”在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,,我都要親自去看望他,。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,,決不失信的人,也正因為如此,,在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽,,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三,、抓住隊伍管理不放松,,全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍。
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一,。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務,。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思,。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的,,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,,業(yè)務員和客戶心理準備不足,,業(yè)務員的業(yè)績急速下滑,,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況,。當時感到有千斤壓力,,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:
一是全面了解情況,。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,,深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架,、行政干預,、條款單一、宣傳不力,、獎罰不分,、制度不嚴等,。
二是對癥下藥,。根據(jù)上述問題,,經(jīng)總經(jīng)理室同意,,迅速召開代理人管理工作會議,,通報情況,、研究對策,。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,,有針對性地進行解決,,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,,使營銷團隊的管理走上制度化,。20xx年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,,到20xx年底全拾基本法”達到了相對的統(tǒng)一,,為實施新的“基本法”打下了堅實的基矗同時就業(yè)務員的相關(guān)待遇和獎勵問題,,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,,在業(yè)務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,,增加了活動量,,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,,收入增加,隊伍穩(wěn)定,,工作得到了有效解決,。
3,、規(guī)范行為,、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,,一方面正確引導,,下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理,。特別在200x年下半年競爭最為激烈的時候,,對一些人搖擺不定,、離心離德,及時提出了“講清利害,、誠心挽留,、熱情歡送,、不再接收”的應對策略,,起到一定的穩(wěn)定作用,。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,,對極個別人堅持拒收,。這樣有張有馳,、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用,。
4,、親情管理。兩年來,,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員,,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象,。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用,。5,、抓好三支隊伍,,即組訓講師隊伍,、主管隊伍、精英隊伍,,通過有效的工作,,目前有組訓200多人,、講師90余人,、高級主管75人、中級主管680人,、銷售精英近千人,。
四,、抓緊抓好教育訓練工作,,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系,。
兩年來,,教育訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿,,支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理,。一是組訓隊伍的培訓,。至今不能忘記的是20xx年8月,,我省第一期以自己的力量教學,,為期14天有116人參加的組訓班,。由于準備充分,、訓練嚴格,、內(nèi)容充實、全程跟蹤,,培訓收到了顯著效果,,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,,在支撐著團隊的經(jīng)營,。目前組訓力量已達到近200余人,。二是主管培訓,。兩年來限度的培訓主管隊伍,,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓,。三是講師培訓,。為了使培訓制度化、系統(tǒng)化,、規(guī)范化,,同時也為了節(jié)約培訓成本,,經(jīng)過兩年的努力,,已建立起省聘講師47人,、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統(tǒng)前列,。四是管理人員的培訓,協(xié)同人事部,、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班,,使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五,、抓好幾項大的基礎(chǔ)工作。
為了使我省個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展,,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作,。一是個人代理人檔案管理工作,。通過檢查,、評比,,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案,。二,、信息通報工作,。自20xx年8月創(chuàng)建了“營銷快訊”,至今已有近百期,,及時通報情況,、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,,特別是今年開通了“信息直通車”,,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織,。先后建立的代理人業(yè)務發(fā)展研究會,,并于20xx年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化,。四是建立了完善的表報制度,,保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性。五是推行“兩個規(guī)范”,,為業(yè)務的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具,。
六,、新基本法的試點工作的成功,,為代理人管理走向正規(guī)化,、科學化打下堅實基矗,。
七、開好了兩個大會,。一是20xx年的“雙過半”和今年5月份首屆高峰會的成功召開,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力,,將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心,,進而推動生產(chǎn)力的不斷提升,。
八、抓好了部室建設(shè),,綜合素質(zhì)日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢,。目前全處同志團結(jié)協(xié)作、遵守紀律,、士氣高漲,,都能登臺講課,都可以獨立工作,。
總之,兩年來做了一些工作,,收到了一些績效,,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關(guān)各處室,,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們,。
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細致,,深入基層不夠,加之兩年來有一半的時間在外,,和同志們溝通交流時間少等,,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進,。面對日益激烈的市場形勢,,隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面,。
xx年,,史冊上必將留下深深印記的一年,,這一年大事頻發(fā),從上半年冰凍災害,、汶川大地震到下半年奧運會成功舉辦、全球金融風暴的暴發(fā)……無一不把本就不平靜的經(jīng)濟環(huán)境引得更加波濤洶涌,、波瀾起伏,。xx縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下,,在縣委,、政府和上級公司的正確領(lǐng)導下,,在各職能部門的密切支持和配合下,我司牢固樹立科學的發(fā)展觀,,努力實踐“三個代表”重要思想,通過全體員工的奮力拼搏,,開拓創(chuàng)新,,勇于進取,,公司業(yè)務取得了長足發(fā)展,業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期紀錄,?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗,,也暴露了一些不足,,為了總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,,現(xiàn)將全年,。
工作總結(jié),。
如下,。
一、基本經(jīng)營情況,。
截止至xx年12月31日,,xx縣支公司共實現(xiàn)總保費1956萬元(預),其中:首年期繳保費296萬元(預),,短期險保費266萬元,,團體年金保費54萬元,,中介業(yè)務保費733萬元(預),,續(xù)期保費607萬元(預)。共支付各類賠款,、滿期(生存)保險金658萬元(預),其中:短期意外險賠款20萬元(預),,簡單賠付率為20%(預);短期健康險賠款100萬元(預),簡單賠付率為84%(預),,短期險綜合簡單賠付率為39%(預)。
二,、團結(jié)一心,,個人業(yè)務取得突破性發(fā)展,。
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,是公司持續(xù)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。20xx年伊始,,根據(jù)省、州公司各個時期的企劃,,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產(chǎn)說會”,、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機,,全體員工斗志昂揚,、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,,終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費296萬元(預),,完成州分公司下達全年任務的101%(預),圓滿完成預定的保費任務目標,。首年期繳保費規(guī)模達到歷史峰。
核心業(yè)務的迅猛發(fā)展,,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐,。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓,、重金聘請北京專家進行增員指導,,把展業(yè)和增員結(jié)合起來,,通過增員來推動業(yè)務發(fā)展,,通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,,幫其解困,、助其成長,、讓其心安,,正是他們無私而偉大的博愛精神,,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,,做到了有愛留人,。目前,全司員工已達115人,,為歷年之最,,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三,、奮勇拼搏,,團體業(yè)務穩(wěn)中有升。
團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,,也是產(chǎn),、壽險兩類保險的交集市場,因此,,競爭尤其激烈,。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務共收取保險費266萬元。四季度經(jīng)營指標重新下達后,,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標,。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,,還積極尋找新的業(yè)務增長點,,努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,,爭取得到的支持和幫助,,加大宣傳力度,擴大影響面,,從而贏得市場,。
四、雄踞市場主導,,再創(chuàng)中介輝煌,。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召,,面對巨大的挑戰(zhàn),,我們并沒有退縮,按照省,、州公司的統(tǒng)一布署和安排,,我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,加強業(yè)務指導和促成,。在認真為網(wǎng)點做好服務工作的同時,,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,,加大自營業(yè)務規(guī)模,,做到不等、不靠,。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力,,我司上半年共實現(xiàn)保費452萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出xx公司中介業(yè)務歷史新高,,半年的業(yè)務規(guī)模是xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了國壽的市場占有率,,體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導地位。
至此,,我司全年共完成中介業(yè)務保費652萬元(預),,創(chuàng)造歷史成績。
五、服務社會主義新農(nóng)村,,農(nóng)村保險工作大提速,。
為積極響應中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,全面落實總,、省公司提出的“鞏固城市,、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責任感,、使命感和緊迫感,,加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,,農(nóng)村保險工作開始提速,。
由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達,農(nóng)村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好,,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體,。針對這一實際,根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點,,村村有人”的精神,,我司積極想辦法,探尋出路,,并大膽嘗試,,先后在維摩、阿猛兩個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務點,,培訓駐村業(yè)務員,,把保險服務延伸到農(nóng)村,極大地方便了當?shù)厝罕?,減少了他們的投保,、理賠成本,此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u,,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委,、政府的大力支持與肯定。
六,、以人為本,,誠信服務。
服務是企業(yè)的生存之本,,服務質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務的發(fā)展,,還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本,、客戶至上”的服務理念,,想客戶所想,,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),然后將賠款送到客戶家中,,幫助他們渡過難關(guān),,而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠,、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預),。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,,在以后的工作中,,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè),、高效,、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇九
井貫:北京市,。
目前城市:北京市,。
工作年限:三年以上。
目前年薪:xx萬人民幣,。
聯(lián)系電話:
e-mail:xx(郵件&msn,,請換成自己的真實信箱)。
求職行業(yè):金融/投資/證券,,銀行,,保險。
求職地點:北京市,。
薪資要求:面議,。
20xx/09—現(xiàn)在xxx公司。
所屬行業(yè):銀行信用卡中心銷售代表,。
主要職責:
1.負責銀行信用卡新客戶的開發(fā)工作;,。
3.負責處理小組成員在工作中遇到的各種問題,協(xié)助部門經(jīng)理進行日常的管理工作;,。
4.善于收集小組成員在日常工作的`相關(guān)疑問和問題,,與部門經(jīng)理一起組織定期培訓。
20xx/05—20xx/06光大銀行,。
所屬行業(yè):銀行私人部大堂經(jīng)理,。
主要職責:
3.每周定期參加光大銀行的金融知識培訓,對金融市場情況有一定的了解;,。
4.參加光大銀行理財銷售資格認證,,并以優(yōu)異成績通過考核,。
20xx/07—20xx/05生命人壽保險股份有限公司。
所屬行業(yè):金融/投資/證券銀代部渠道/分銷專員,。
主要職責:
1.熟悉和了解銀行代理保險的各種;。
2.負責在光大銀行銷售保險產(chǎn)品;,。
3.在保險公司工作的這段時間里,,接受了多種培訓,尤其是金融類銀行產(chǎn)品的營銷培訓,,掌握了多種銀行類產(chǎn)品的營銷技巧,。
20xx/09—20xx/07北京聯(lián)合大學國際金融大專。
外語:英語:一般,。
證書:20xx/07保險代理人資格證書,。
心態(tài)開放,善于自我調(diào)節(jié),,視野開闊,,易接受新知識,認識新事物快,,擁有較強的學習能力,,能快速適應各種工作環(huán)境,興趣愛好廣泛,,積極參與各類活動,,獨立生活能力強,同時富于團隊精神,,富有責任感,,做事仔細認真。擁有豐富的金融和保險業(yè)知識,,善于與各類人群交際,,有豐富的營銷經(jīng)驗。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇十
來到保險公司也四年多了,,20xx年正是在這里我開始踏上了社會,,完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑,,有過收獲,,也有過淚水和痛苦。入公司工作四年的時間里,,得到了公司各位同事的多方幫助,,我非常感謝公司各位同事,對于公司的照顧表示真心的感謝!!在這里我能開心的工作,,開心的學習,。然而人總是要面對現(xiàn)實的,,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,,自己適合做什么,,這一連串的問號一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,,并且讓我確定了這個念頭,。或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順,,這曾讓我驕傲,,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,,也許人真的要學會慢慢長大,。
目前勞動合同已臨近到期,因此我申請?zhí)崆敖K止勞動合同,,請領(lǐng)導給予批準,,并請給予辦理養(yǎng)老金、勞動保險以及其他相關(guān)工作等事宜,。
離開這個公司,,離開這些曾經(jīng)同事,很舍不得,,舍不得領(lǐng)導們的淳淳教誨,,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日,。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇十一
地址:____________,。
郵編:____________。
乙方(職工)姓名:__________,。
性別:__________,。
年齡:__________。
出生年月:__________,。
身份證號:__________,。
戶籍住址:__________。
郵編:__________,。
緊急聯(lián)系人:____________,。
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》(以下簡稱《勞動法》)、《中華人民共和國勞動合同法》(以下簡稱《勞動合同法》)等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,,甲乙雙方遵循合法,、公平,、平等自愿、協(xié)商一致,、誠實信用的原則,,簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款,。
一,、合同期限。
(一)甲乙雙方同意按以下第種方式確定本合同期限,。
1、有固定期限:____________從____________年________月________日起至____________年________月________日止,。
2,、無固定期限:____________從____________年________月________日起。
3,、以完成一定工作任務為期限:____________從____________年________月________日起至工作任務完成時止,。完成工作任務的標志是。
(二)試用期共_____個月,,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,,試用期工資為:______________________。若到崗之日與試用期約定上崗之日不符的,,試用期同時提前或順延,。
(試用期包括在合同期限內(nèi),如無試用期,,則填寫"無"),。
二、工作內(nèi)容和工作地點,。
(一)乙方的工作崗位或工種):____________,。
(二)乙方的工作地點:____________。
(三)甲方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整乙方工作崗位;,。
1,、營銷工作:____________。
(1)審慎了解轄區(qū)內(nèi)市場特點,,并對各地市場的競爭局勢有清晰的認識,,并能夠指導代理商具體的市場推廣工作。
(2)在區(qū)域內(nèi)開發(fā)有實力的大客戶,,不斷擴大客戶網(wǎng)絡(luò)資源,。
(4)每月合理安排時間巡視直接跟進區(qū)域,檢查,、指導該區(qū)域的工作,,引導客戶開展日常業(yè)務管理和培訓,。對間接跟進的區(qū)域要把握重點,及時了解情況,,部署工作,,每月至少與區(qū)域內(nèi)直接客戶面談1次,并提出問題,,分析并解決問題,。
2、對公司營銷策略及行政制度的執(zhí)行:
(1)綜合分析競爭對手優(yōu)劣勢,,并結(jié)合我公司情況與市場情況,,制訂合理有效的區(qū)域推廣策略。
(2)從自身做起,,擁有先公后私的良好職業(yè)作風,,對團隊的成長與良性運作負責。
(3)認真作好區(qū)域經(jīng)理的工作計劃,、工作日志表,。
(4)服從公司的營銷策略與行政制度,服從公司的整體利益,,對公司品牌發(fā)展以及在當?shù)厥袌龅匿N售業(yè)績負責,。
(5)積極推廣公司的產(chǎn)品,并保護轄區(qū)的價格秩序,,不得在不經(jīng)過公司批準的前提下進行私下調(diào)貨,。
3、銷售貨款的及時回收工作:
(1)隨時了解,、跟進銷售進度情況,,重點客戶的入貨額及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
(2)做好區(qū)域內(nèi)日常交易往來客戶的貨款回收工作,,保證月底客戶無欠款;每季度對區(qū)域內(nèi)所有客戶的貨款清結(jié)情況進行統(tǒng)計,,進行清理回收,確保所有客戶無欠款,。
若因乙方工作失誤,,失職,或與客戶溝通協(xié)調(diào)工作不到位,,導致呆賬,、壞賬、死帳給甲方帶來損失的,,甲方有權(quán)按月從乙方提成中扣除計提外,,可依照公司規(guī)定對乙方進行處罰(確因客戶單方面等原因造成的呆死賬,經(jīng)公司允許并備案的除外)。
三,、工作時間和休息休假,。
(一)甲乙雙方同意按以下第種方式確定乙方的工作時間。
1,、標準工時制,。
(即每日工作小時(不超過8小時),每周工作小時(不超過40小時),,每周至少休息一日),。
2、不定時工作制,。
(即經(jīng)勞動保障行政部門審批,,乙方所在崗位實行不定時工作制)。
3,、綜合計算工時工作制,。
(即經(jīng)勞動保障行政部門審批,乙方所在崗位實行綜合計算工時工作制),。
(二)甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營需要延長工作時間的,按《勞動法》第四十一條執(zhí)行,。
(三)乙方依法享有法定節(jié)假日,、婚假、產(chǎn)假,、喪假等假期,。
四、勞動報酬,。
(一)甲方依法制定工資分配制度,,并告知乙方。甲方支付給乙方的工資不得低于市政府公布的當年度最低工資,。
(二)基本工資+銷售提成:詳細參見大區(qū)經(jīng)理績效考核辦法,。
(三)甲方每月_______日發(fā)放工資。甲方至少每月以貨幣形式向乙方支付一次工資,。
(四)乙方加班工資,、假期工資及特殊情況下的工資支付按有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,。
五,、社會保險和福利待遇。
(一)甲乙雙方按照國家和省,、市有關(guān)規(guī)定,,參加社會保險,繳納社會保險費。
(二)乙方患病或非因工負傷,,甲方應按國家和省,、市的有關(guān)規(guī)定給予乙方享受醫(yī)療期和醫(yī)療期待遇。
(三)乙方患職業(yè)病,、因工負傷的,,甲方按《職業(yè)病防治法》、《工傷保險條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,。
六,、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護,。
(一)甲方按國家和省,、市有關(guān)勞動保護規(guī)定,提供符合國家,。
安全衛(wèi)生標準的勞動作業(yè)場所和必要的勞動防護用品,,切實保護乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。
(二)乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮,,強令冒險作業(yè);對甲方危害生命安全和身體健康的行為,,乙方有權(quán)要求改正或向有關(guān)部門舉報。
七,、規(guī)章制度,。
(一)甲方依法制定的規(guī)章制度,應當告知乙方,。
(二)乙方應遵守國家和省,、市有關(guān)法律法規(guī)和甲方依法制定的規(guī)章制度,按時完成工作任務,,提高職業(yè)技能,,遵守安全操作規(guī)程和職業(yè)道德。
(三)乙方自覺遵守國家和省,、市計劃生育的有關(guān)規(guī)定,。
八、合同變更,。
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,,可以變更合同。變更合同應采用書面形式,。變更后的合同文本雙方各執(zhí)一份,。
九、合同解除和終止,。
(一)甲乙雙方協(xié)商一致,,可以解除合同,。
(二)乙方提前三十日以書面形式通知甲方,可以解除勞動合同;乙方試用期內(nèi)提前三日通知甲方,,可以解除勞動合同,。
(三)甲方有下列情形之一的,乙方可以通知甲方解除勞動合同:
1,、未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;,。
2、甲方的規(guī)章制度違反法律,、法規(guī)的規(guī)定,,損害乙方權(quán)益的;。
4,、甲方違反法律,、行政法規(guī)強制性規(guī)定,致使勞動合同無效的;,。
5,、法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形,。
(四)甲方以暴力,、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的,或者甲方違章指揮,、強令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的,,乙方可以立即解除勞動合同,不需事先告知甲方,。
(五)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除勞動合同:
1,、在試用期間被證明不符合錄用條件的;,。
2、嚴重違反甲方的規(guī)章制度的;,。
3,、嚴重失職,營私舞弊,,給甲方造成重大損害的;,。
6、被依法追究刑事責任的,。
(六)有下列情形之一的,,甲方提前三十日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方一個月工資后,可以解除勞動合同:
2,、乙方不能勝任工作,,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
3,、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,,致使勞動合同無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,,未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的,。
(七)有下列情形之一,甲方需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占甲方職工總數(shù)百分之十以上的,,甲方應提前三十日向工會或者全體職工說明情況,,在聽取工會或者職工的意見,并將裁減人員方案向勞動行政部門報告后,,可以裁減人員:
1,、依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的;。
2,、生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的;,。
4、其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化,,致使勞動合同無法履行的,。
(八)有下列情形之一的,勞動合同終止:
1,、勞動合同期滿的;,。
2、乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;,。
3,、乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;,。
4,、甲方被依法宣告破產(chǎn)的;。
5,、甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照,、責令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;,。
6,、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形,。
十,、合同解除和終止手續(xù)。
甲乙雙方解除和終止本合同的,,乙方應按雙方約定,,辦理工作交接等手續(xù),。甲方應依法向乙方出具書面證明,并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),。
十一,、爭議處理。
甲乙雙方發(fā)生勞動爭議的,,應先協(xié)商解決,。協(xié)商不成的,可以向本單位工會尋求解決或向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,。對仲裁裁決無異議的,,雙方必須履行;對仲裁裁決不服的,可以向人民法院起訴,。
十二,、雙方認為需要約定的其他事項。
十三,、其它,。
(一)本合同未盡事宜或合同條款與現(xiàn)行法律法規(guī)規(guī)定有抵觸的,按現(xiàn)行法律法規(guī)執(zhí)行,。
(二)本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,,涂改或未經(jīng)書面授權(quán)代簽無效。
(三)本合同一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,。
甲方:__________________(蓋章)乙方:__________________(簽名)。
法定代表人:____________,。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇十二
房地產(chǎn)銷售狀況一直是倍受關(guān)注的話題,而銷售人員對于銷售業(yè)績的推動發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,。因此,如何管理這一流動性極強,、心理狀態(tài)復雜多變的群體,,是民營企業(yè)人力資源工作的一項重要任務。以下是小編為大家精心準備的:3篇銷售人員勞動合同范本,。歡迎閱讀和參考!
甲方:_____(聘方)。
乙方:_____(受聘方)(本職工作單位:_____職務:_____),。
甲乙雙方已相互介紹了涉及本合同主要內(nèi)容的有關(guān)情況,,在自愿平等和相互信任的基礎(chǔ)上,簽定本合同,,以便共同遵守,。
第一條乙方自愿申請到甲方從事律師工作,甲方?jīng)Q定聘乙方為本事務所律師,。
第二條乙方的聘任職務是_____律師,,其工作范圍為國家法律所規(guī)定的各項律師業(yè)務,。
第三條甲方的權(quán)利和義務。
甲方在本合同有效期內(nèi),,可行使以下權(quán)利:
1.為乙方安排工作,,分配任務;。
2.監(jiān)督檢查乙方工作情況;,。
4.確定或調(diào)整乙方的工資和福利待遇,。
甲方須履行的義務:
1.使乙方及時獲取勞動報酬;。
2.使乙方合理享受事務所的勞保福利待遇;,。
3.為乙方履行職務提供一定的工作條件;,。
4.依法維護乙方在履行職務時的合法權(quán)益;。
5.為乙方更新知識,、進修深造提供便利和創(chuàng)造條件,。
第四條乙方的權(quán)利和義務。
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在本合同有效期內(nèi),,乙方有以下權(quán)利:
1.依法履行律師職務;,。
2.獲取勞動報酬;。
3.對事務所的管理工作提出建議和批評;,。
4.依事務所規(guī)定的條件申請加入合伙律師;,。
5.辭職(須提前三個月提出書面申請)。
乙方須履行的義務:
1.遵守事務所的各項規(guī)章制度,,接受事務所的領(lǐng)導和監(jiān)督,,服從工作安排;。
2.在履行律師職務時,,不得違反國家法律和違背職業(yè)道德;,。
3.不得從事有損于事務所聲譽的活動;,。
4.不斷提高自己的實際工作能力和業(yè)務素質(zhì),。
第五條勞動報酬和福利待遇:
乙方在本合同有效期內(nèi)的勞動報酬和福利待遇,按事務所制定的勞動工資和福利待遇管理辦法執(zhí)行,。
第六條合同的變更和解除,。
在下列情況下,,事務所有權(quán)單方解除合同:
1.應聘律師違反事務所規(guī)章制度,,不積極履行義務,,經(jīng)勸阻不改時;,。
2.應聘律師嚴重違反工作紀律或違背職業(yè)道德;,。
3.應聘律師因違法亂紀被撤銷律師資格;,。
4.應聘律師因其他原因不宜繼續(xù)履行職務時,。
在下列情況下,,合同自行解除:
1.應聘律師應征入伍,,出國定居或留學;,。
2.應聘律師因病或人身意外事故無法繼續(xù)履行職務滿六個月;,。
3.無故不上班工作滿一個月;,。
4.經(jīng)批準成為事務所合作律師;,。
5.事務所自行撤銷或破產(chǎn),。
在下列情況下,,合同可以變更:
1.雙方協(xié)商之;。
2.因國家政策法令發(fā)生變化時,。
第七條合同解除后一個月內(nèi),,乙方須立即交出有關(guān)文件,案卷材料和律師工作執(zhí)照,,并辦理業(yè)務交接手續(xù)停止履行律師職務,。
第八條合同期限。
本合同有效期為_____年,,從合同簽字生效之日起至___年___月___日止,,合同期滿時,雙方可以另行辦理續(xù)簽事宜,。
第九條本合同一式三份,,甲乙雙方各持一份,,報司法行政機關(guān)備案一份,,三份具有同等效力,。
第十條本合同自雙方簽字之日起生效,。
甲方(蓋章):_____乙方(蓋章):_____,。
主任簽字:_____,。
___年___月___日___年___月___日,。
甲方:_________,。
地址:_________,。
郵編:_________,。
電話:_________,。
傳真:_________,。
乙方:_________。
地址:_________,。
郵編:_________。
電話:_________,。
傳真:_________。
甲,、乙雙方本著平等互惠原則,,經(jīng)協(xié)商一致,,就乙方代理甲方_________系列汽車事宜達成如下協(xié)議,以茲共同遵守:
第一條:代理及授權(quán)范圍,。
1.1乙方代理銷售甲方的系列汽車包括:_________,。
1.2乙方的代理區(qū)域為_________地區(qū),。甲方授權(quán)乙方為以上_________個區(qū)域總經(jīng)銷的權(quán)限,,全面負責_________個區(qū)域的銷售和經(jīng)銷商管理,。如因乙方串貨行為造成甲方或者甲方的其他代理商經(jīng)濟損失的,,甲方有權(quán)追索乙方的違約責任,。雙方約定每臺車違約金為_________元,,同時,,甲方應明令禁止其他區(qū)域的授權(quán)經(jīng)銷商在上述_________個區(qū)域銷售(該市場_________年_________月_________日以前的供貨車輛除外),否則視同甲方違約,。
1.3乙方承諾每月向甲方的訂貨量不低于_________輛,乙方負責保證年銷售量不低于_________輛(_________輛),,否則甲方有權(quán)取消乙方代理資格。
1.4乙方的總代理權(quán)期限為_________年(自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日),。
1.5對于乙方代理的銷售區(qū)域,乙方可以根據(jù)實際情況制訂銷售政策,,原則上甲方不予干涉,但乙方對于自己以及下屬經(jīng)銷商的經(jīng)銷行為負無限連帶責任,。
1.6商標屬于甲方所有的汽車產(chǎn)品商標。
第二條:訂貨及付款,。
2.1甲乙雙方的結(jié)算價格見本合同的附件,該附件由具體的經(jīng)銷協(xié)議和訂貨單組成,,為本合同的組成部分。
2.2乙方需貨時,,應向甲方發(fā)出書面訂單,一般應在每月_________日以前向甲方下達下一月度訂單,,并在提貨前全額支付所提車款。
2.3_________產(chǎn)品的銷售在授權(quán)的區(qū)域內(nèi)由乙方全權(quán)負責,,乙方應依據(jù)或參照甲方確定市場指導價進行銷售,嚴格禁止低于甲方確定的最低市場限價進行銷售,。
2.4乙方為銷售_________產(chǎn)品組織的各種活動,費用由乙方承擔,,但甲方應予以積極配合,提供技術(shù)和人員支持,。
2.5本合同規(guī)定以現(xiàn)金方式或以銀行承兌匯票的形式支付,。
第三條:運輸方式,。
乙方根據(jù)甲方的要求,在辦理相關(guān)出庫手續(xù)后,,乙方自行提貨,,并負擔相關(guān)運輸費用,甲方倉庫地為交貨地,。
第四條:投標特別約定,。
5.1合同特指產(chǎn)品商標,、圖案及其他標記,,屬于甲方產(chǎn)權(quán),,經(jīng)甲方書面批準后允許乙方使用,但本合同期滿或終止時此種使用應隨即停止并取消,。
5.2乙方不得以任何方式侵犯甲方的工業(yè)產(chǎn)權(quán),。
5.3乙方在合同的有效期內(nèi)或合同終止后,,不得泄漏甲方的商業(yè)機密,,也不得將該機密超越合同范圍使用。
第六條:違約責任,。
6.1如乙方違反甲方規(guī)定,,實施了串貨行為,,甲方可根據(jù)乙方違規(guī)銷售的實際數(shù)量處以_________違約金,,情節(jié)嚴重的,,甲方有權(quán)單方取消乙方代理權(quán)。
6.2如乙方低于甲方確定的最低市場限價進行低價傾銷,,甲方有權(quán)按照乙方實際銷售的數(shù)量對乙方處以_________元的違約金,。情節(jié)嚴重的,甲方有權(quán)單方取消乙方的代理資格,。
6.3如甲方不能按照乙方規(guī)定交貨,,乙方有權(quán)要求甲方進行整改和更換,,以求達到乙方訂單要求,,對于因此而發(fā)生的相關(guān)費用,,由甲方負擔。
6.4原則上禁止乙方擅自更改甲方車輛的標準配置進行銷售,,對于確需改裝的,乙方應提前向甲方立項并取得同意后方可進行,,對于擅自改裝引起的維修費用和其他相關(guān)費用,,甲方有權(quán)對乙方進行追償,。
第七條:售后服務。
7.1甲方為乙方提供的產(chǎn)品嚴格按照甲方提供的質(zhì)保書和國家的相關(guān)規(guī)定進行質(zhì)保服務,。
7.2乙方在銷售完成后,,應按甲方要求填寫用戶登記表,并應于每月定期以傳真或其他形式向甲方返回用戶登記表,,以便于日后的售后服務和例行巡檢工作。
7.3當乙方發(fā)生售后服務要求時,,乙方應書面通知甲方服務要求和內(nèi)容,,甲方應在收到乙方通知的12小時內(nèi)給予答復,,確認服務內(nèi)容和時間,,同時,,甲方向乙方提供24小時售后服務熱線聯(lián)絡(luò)服務。
7.4因人為原因造成的汽車配件損壞,,不在免費保修之列,乙方需支付甲方售后服務之費用,。
7.5對于乙方擅自改裝的部分,,不在保修之列,,對于甲方維修站因維護甲方利益而進行了維修的,,甲方有權(quán)根據(jù)實際維修費用對乙方進行追償,。
第八條:合同的終止,。
本合同因履行期限屆滿或雙方協(xié)商一致或一方違約另一方單方解除合同而終止。
第九條:不可抗力,。
因不可抗力致使本合同不能履行或不能完全履行時,,遭受不可抗力一方應及時向?qū)Ψ酵▓笙嚓P(guān)情況并向?qū)Ψ教峁┫鄳C明,,在雙方共同商議(或有關(guān)主管機關(guān)裁決)后,,可以根據(jù)決議延期履行,,部分履行或不履行,,并可根據(jù)情況部分或全部免于承擔違約責任,。
第十條:合同爭議及解決方式,。
因本合同發(fā)生爭議,,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,,任何一方均可向合同履行地_________人民法院起訴。
第十一條:合同效力,。
本合同一式四份,,自雙方簽字蓋章日生效,,甲,、乙雙方各執(zhí)兩份且效力等同,,作為合同附件之一的_________與本代理合同具有同等效力,,其他未盡事宜,,雙方協(xié)商解決,,甲,、乙雙方確認的補充協(xié)議,,作為本合同的附件也具有同等效力,。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________,。
法定代表人或委托代理人(簽字):法定代表人或委托代理人(簽字):
附件。
1.代理商授權(quán)書(略),。
2.《_________汽車商務制度》(略),。
3.顧客檔案表(略),。
4.進銷存報表(略)。
5.市場信息調(diào)查表(略),。
6.訂貨單(略),。
注:本合同附件為本合同不可分割之組成部分,與本合同具有同等的法律效力,。
甲方:
乙方(雇請人):
甲方因生產(chǎn)(工作)需要,,雇請乙方。經(jīng)雙方自愿協(xié)商同意,,訂立本合同,。
一、合同期,。
自年月日起至年月日止,。其中試用期二個月,試用期間工資為x元(其中生活費,,房租,,水電費每月xx元)。
二,、生產(chǎn)(工作)任務,。
乙方同意服從甲方的生產(chǎn)(工作)需要:在崗位,承擔生產(chǎn)(工作)任務,。
三,、勞動紀律。
甲方應根據(jù)上級部門的有關(guān)規(guī)定制定各項管理規(guī)章制度,,乙方應自覺遵守國家的法律,,法規(guī)和本單位制定的各項規(guī)章制度,服從管理,,積極做好工作,。
甲方有權(quán)對乙方履行職責和執(zhí)行制度的情況檢查、督促,、考核和獎懲,。
四、勞動時間與勞動報酬,。
1,、甲方實行8小時工作制度,因工作需要,,有時要進休息換班,,乙方應服從甲方的安排。
2、甲方執(zhí)行本市中等工資標準規(guī)定,,保證乙方的工資收入不低于本市當年規(guī)定的中等工資標準,。
3、乙方工資按元/月,,試用期滿根據(jù)乙方所從事的工作表現(xiàn)在位認證由甲方負責給予乙方加薪,。
4、甲方每月十五日如期發(fā)放工資,,(逾期未發(fā)工資的,,從超過發(fā)薪日期第六日起,甲方每天按拖欠工資額1%的標準賠償給乙方),。
五,、社會福利待遇。
1,、退職費,,凡在本單位連續(xù)鑒定用工合同,合同期滿后,,視工作年限發(fā)一次性退職費,,滿三年的發(fā)給人民幣800元,滿五年的發(fā)給人民幣1500元,,滿八年的發(fā)給人民工幣20__元,,滿十年的發(fā)給人民幣3500元。
2,、探親休假,,凡在本單位連續(xù)工作時間達到兩年以上者,分別可享受探親假待遇,,休假其間發(fā)給基本工資,,路費自理。工作滿兩年可享受七天假期,,滿三年可享受十天假期,,滿四年以上者可享受十四天假期。
六,、勞動保護和勞動條件,。
1,、乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮,,對甲方及其管理人員漠視乙方安全和健康的行為,有權(quán)提出批評并向有關(guān)部門檢舉,、控告,。
七、終止解除勞動合同條件,。
1,、有下列情形之一的合同一方可以隨時解除勞動合同,。
(1)、雙方一致同意的,。
(2),、乙方試用期不合錄用條件或乙方不愿供職的。
(3),、乙方被判刑,,送勞動教養(yǎng)、以及有貪污,、盜竊,、賭博、打架斗毆,、營私舞弊等嚴重問題,,或因失職給單位造成重大損失和屢次違犯勞動紀律,經(jīng)教不改的,。
(4),、甲方有以暴力威脅或非法限制乙方的人身自由,強迫勞動,、侮辱乙方合法權(quán)益行為的,。
(5)、甲方連續(xù)二個月不支付乙方工資的,。
(6),、有關(guān)部門確認勞動安全、衛(wèi)生條件惡劣的,。
(7),、律法規(guī)規(guī)定的其它情形。
2,、有一方提出解出勞動合同的,,應提前15天書面通知另一方。
甲方辭退:(1)甲方因生產(chǎn)經(jīng)營,,技術(shù)條件等客觀情況發(fā)生變化,,需裁減人員的。(2)乙方患病或因公負傷的醫(yī)療期滿,,不能從事原來的工作,,也不能從事另行安排的工作。
3,、如在合同其內(nèi)提出辭工沒有得到批準離開的甲方有權(quán)不退還給乙方壓金和當月工資,。
4、在合同期內(nèi)乙方嚴重違反勞動紀律被甲方開除的,甲方不退還壓金和當月工資,。
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》,,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,,共同遵守本合同所列條款,。
甲方:
乙方:
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇十三
大家好!
我于20**年6月任個人業(yè)務部經(jīng)理,兩年來,,在省公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在機關(guān)各處室,、市分公司的大力支持下,,較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展,、隊伍管理,、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),,不妥之處請批評指正,。
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松和業(yè)務理論學習,。一方面積極參加省公司組織的各種學習活動,,同時主動學習專業(yè)理論,由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,,深感責任重大,,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論,、法律法規(guī),、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章6篇,,分別在總省公司不同刊物上使用,,起到了一定的導向作用。
我想做為業(yè)務部門的主要負責人,,抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作,,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1,、科學計劃,。兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導思想,,結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成,。
2、做好推動,。業(yè)務計劃能否落實,,關(guān)鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動,,都達到了很好的業(yè)務推動效果,。20**年5至7月,由于分**剛剛上市,,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,,分**上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準備,,以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,掀起了分**銷售的高潮,,最高的一場說明會達千萬元,。20**年9、10兩個月以分**銷售為主要內(nèi)容的“非常行動”勞動競賽,,60天保費收入3.9億,,當時超過了**和**?!?*”企劃活動由于策劃快,、部署快、行動快,,一個半月保費收入23個億,,又一次超過了**和**,兩年來,,我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列,。
3、搞好總結(jié),。業(yè)務計劃,、業(yè)務推動、搞好總結(jié),,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵,。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務員失望,。當去基層公司看望業(yè)務員時,,他們講到“我們不是為了別的,,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?!痹谝淮窝不貓蟾鏁显?jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,,基于這一點,,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,,也正因為如此,,在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力,。
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一,。**曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思,。20**年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的,,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,,業(yè)務員和客戶心理準備不足,,業(yè)務員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況,。當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:
一是全面了解情況,。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,,深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架,、行政干預,、條款單一,、宣傳不力,、獎罰不分,、制度不嚴等。
二是對癥下藥,。根據(jù)上述問題,,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,,通報情況,、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,,有針對性地進行解決,,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,,使營銷團隊的管理走上制度化。20**年6月,,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,,到20**年底全省“基本法”達到了相對的統(tǒng)一,,為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎(chǔ),。同時就業(yè)務員的相關(guān)待遇和獎勵問題,,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,,督促落實,,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業(yè)務員當中引起了強烈反響,。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,,增加了活動量,加之后來新險種的上市,,業(yè)績攀升,,收入增加,隊伍穩(wěn)定,,工作得到了有效解決,。
3、規(guī)范行為,、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,,一方面正確引導,下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法,。一方面又對于不良行為堅決進行處理,。特別在20**年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定,、離心離德,,及時提出了“講清利害、誠心挽留,、熱情歡送,、不再接收”的應對策略,起到一定的穩(wěn)定作用,。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收,。這樣有張有馳,、區(qū)別對待的策略,,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4,、親情管理,。兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流,。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員,,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,,結(jié)下了深厚的友誼,,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用,。
5,、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍,、主管隊伍,、精英隊伍,通過有效的工作,,目前有組訓200多人,、講師90余人、高級主管75人,、中級主管680人,、銷售精英近千人。
為了使我省個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展,,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作,。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查,、評比,,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。二,、信息通報工作,。自20**年8月創(chuàng)建了“營銷快訊”,至今已有近百期,,及時通報情況,、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,,特別是今年開通了“信息直通車”,,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織,。先后建立的代理人業(yè)務發(fā)展研究會,,并于20**年7月召開第一次年會,。成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌,。建立了代理人“愛心社”,,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化,。四是建立了完善的表報制度,,保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性。五是推行“兩個規(guī)范”,,為業(yè)務的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具,。
一是20**年的“**”和今年5月份**會的成功召開,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理起到典范作用,。兩會的影響力,,將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心,,進而推動生產(chǎn)力的不斷提升,。
盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結(jié)協(xié)作,、遵守紀律,、士氣高漲,都能登臺講課,,都可以獨立工作,。
總之,兩年來做了一些工作,,收到了一些績效,,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關(guān)各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們,。
工作中我還有不少不足之處,,比如考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,,加之兩年來有一半的時間在外,,和同志們溝通交流時間少等,請大家多批評,。另一方面我自已也要不斷的加以改進,。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理,、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,,愿和同志們共同努力,,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
謝謝!
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇十四
甲方(單位名稱):住所地:
法定代表人:
乙方(姓名): 性別: 身份證號碼:
住所地:
文書送達地址:
第一條勞動合同期限,。
1,、本合同為有固定期限的勞動合同。合同期限從___年___月___日起至___年___月__日止,。
2,、試用期,自___年___月___日至___年___月___日,。
3,、熟練期(培訓期、見習期)從___年___月___日起至___年___月___日止,。
第二條工作內(nèi)容及要求,。
乙方安排在________________部門,從事________________工作,。
甲方可以根據(jù)實際情況,,調(diào)整乙方所處的部門、工作任務,、工作地等,,乙方應接受調(diào)整。
乙方須根據(jù)甲方規(guī)定的崗位工作職責和要求,,按時,、按質(zhì)、按量完成本職工作,。
第三條勞動報酬及支付方式與時間,。
1、甲方根據(jù)乙方的工作崗位及工作業(yè)績確定工資報酬,,在本單位內(nèi)參照適用同工同酬待遇,。。
2,、甲方支付給乙方的月工資不得低于當?shù)卣?guī)定的最低工資,。
3、甲方按月以現(xiàn)金形式發(fā)放工資,,不得無故拖欠,。
4、甲方在年終時根據(jù)乙方的當年實際業(yè)績,、效率,、效益、損失、工作態(tài)度等因素考核結(jié)算乙方的獎金,。
第四條社會保險,。
甲、乙雙方必須依法參加社會保險,,按月繳納社會保險費,。乙方繳納部分,由甲方在其工資中代為扣繳,。
第五條勞動紀律,。
甲乙雙方應嚴格遵守國家的法律、法規(guī),、規(guī)章和政策,。乙方必須遵守甲方依法制定的規(guī)章制度和勞動紀律。
第六條勞動合同的解除,。
1,、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同;,。
2,、乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時解除本合同,。
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;,。
(2)嚴重違反勞動紀律或者甲方依法制定的規(guī)章制度的;,。
(3)嚴重失職,、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;,。
3,、具有下列情形之一的,乙方可以隨時通知甲方解除本合同,。
(1)在試用期內(nèi)的;,。
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;,。
(3)甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;,。
4、因其它法律規(guī)定解除勞動合同,,須提前三十天書面通知對方,。
5、一方解除勞動合同,,須提交相關(guān)證明材料,,說明理由,并向?qū)Ψ綍嫠瓦_解除勞動合同通知書。
第七條 故意或者重大過失責任保證,。
如因乙方故意或者重大過失導致甲方發(fā)生經(jīng)濟損失,,則乙方必須盡責處理善后事宜,挽回相應經(jīng)濟損失,。甲方可以根據(jù)損失的大小及乙方的態(tài)度進行相應的處罰,。
在本條事項未完全處理完畢之前,乙方不得擅自單方終止與甲方的勞動關(guān)系,。原勞動合同期屆滿的,,則相應順延到本條事項處理完畢。
第八條商業(yè)保密及競業(yè)禁止,。
1,、乙方對在甲方工作期間所獲悉的商業(yè)秘密,包括客戶信息,、相關(guān)資料不得以任何形式為自己或者他人進行使用,,此保密期間不限于勞動合同期限。
2,、乙方自雙方勞動關(guān)系以任何形式結(jié)束之后,,在兩年內(nèi)不得與甲方形成競爭關(guān)系,此條包括乙方本人或者幫助他人從事與甲方有競爭性的工作,。
3,、如乙方違反此條規(guī)定,則須向甲方賠償 萬元違約金,。
第九條違約責任,。
本合同如因一方當事人嚴重違背本合同約定條款而導致本勞動合同解除的,則須向?qū)Ψ匠袚`約金十萬元,。
第十條其他事項,。
1、乙方在甲方工作期間,,由于經(jīng)常接觸甲方公章等印鑒,,所有涉及乙方與甲方之間權(quán)利義務的法律文件,包括合同,、證明,、欠條等,均需由甲方法定代表人簽字后才具有法律效力,,未經(jīng)法定代表人簽字的一律無效,,對此乙方完全同意并遵守,此條效力涉及本合同生效之前及之后,。
2,、甲方依法制定的規(guī)章制度,、員工守則為本合同附件,與本合同具有同等法律效力,。
3,、通知:如本合同本送達地址發(fā)生變動,乙方須及時通知甲方,,否則甲方一旦按此地址送達,,即視為履行了通知義務。
第十一條 合同效力及文本,。
本合同自雙方簽字并加蓋公章后即具法律效力,。合同文本一式三份,雙方各執(zhí)一份,,報勞動管理機關(guān)備案一份,。本合同甲方加蓋騎縫章。
甲 方:
法定代表人:
乙 方:
合同訂立日期: