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管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃(模板17篇)

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管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃(模板17篇)
時間:2024-02-03 12:50:03     小編:文鋒

名人名言,蘊(yùn)含著深刻的道理和智慧,是我們學(xué)習(xí)和思考的重要素材,??偨Y(jié)應(yīng)該重點(diǎn)突出對重要問題的解決或進(jìn)展,。以下是專家總結(jié)的學(xué)習(xí)方法和技巧,希望對你有所幫助。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇一

不少人都曾經(jīng)這樣問過自己: 人生之路到底該如何去走? 記得一位哲人這樣說過: 走好每一步,,這就是你的人生。 是啊,,人生之路說長也長,,因?yàn)樗悄阋簧饬x的詮釋;人生之路說短也短,,因?yàn)槟闵钸^的每一天都是你的人生。每個人都在設(shè)計自己的人生,,都在實(shí)現(xiàn)自己的夢想,。

有道是: 凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢 千真萬確,。對自己要做的或是將要做的事沒有任何準(zhǔn)備就是在為失敗做準(zhǔn)備,。

一直以來自己有一個習(xí)慣就是在做任何事情之前,都會考慮一下,,有一個小小的計劃,,當(dāng)然這并不是預(yù)不預(yù)的問題,,只是我的一個習(xí)慣20xx工商管理專業(yè)職業(yè)規(guī)劃20xx工商管理專業(yè)職業(yè)規(guī)劃,。在當(dāng)前大學(xué)生所面對的就業(yè)壓力十分的大,我們?nèi)绾卧谝院髧?yán)峻的就業(yè)形式面前做的更好,,在以后應(yīng)聘時從眾多的應(yīng)聘者中脫影而出,?我們以后到底做些什么?我們以后往哪些方面發(fā)展,?所以我們有必要提前規(guī)劃我們的未來為我們以后的發(fā)展做好規(guī)劃,,也就是我們的職業(yè)生涯設(shè)計!

下面是我的職業(yè)生涯設(shè)計書:

一,、自我評估(認(rèn)識自我)

就自身而言,,我認(rèn)為自己的興趣與愛好其實(shí)是比較廣泛的,具體的講自己對電腦,、軍事文學(xué)以及音樂方面比較感興趣,,同時還比較關(guān)心體育方面的新聞。而我的愛好也是基于這些興趣之上的喜歡玩電腦,、喜歡看書,、喜歡聽音樂、喜歡交朋友,。

二,、認(rèn)識自己的職業(yè)性格

(1)性格的態(tài)度特征:我的性格比較誠實(shí)、正直的,,相對謙虛但不乏張狂,,在做事情時認(rèn)真勤奮責(zé)任心強(qiáng),同時有一定的創(chuàng)新意識,。在自己的生活與同學(xué)及其他人的交往中是比較大方的,,同時自己做事情雖然細(xì)心但還是比較馬虎的。

(2)性格的情趣特征:我的性格在情趣上是典型的北方的那種,,比較容易沖動,,情緒欠穩(wěn)易波動,。

(3)性格的意志特征:我的性格在意志方面是比較果斷、頑強(qiáng),、有點(diǎn)倔強(qiáng),,堅持對一些事情不會輕易放手。但是不可否認(rèn)的是在意志力控制方面做的不是很好,,這或許是我的一個比較大的缺點(diǎn),,在對事物的預(yù)知上是屬于樂觀但同時有比較強(qiáng)的憂患意識。

(4)性格的理智特征在感知注意方面,,我是屬于那種主動觀察的類型;在想象方面,,我是屬于主動想象的類型,是那種發(fā)散型的類型,,同時我認(rèn)為自己在做事情的時候是現(xiàn)實(shí)主義與幻想主義的結(jié)合,。

三、自己的職業(yè)能力

在一般能力上,,我認(rèn)為我的智力還是中等偏上的,,在注意力上比較集中,善于觀察,,記憶力較強(qiáng),,思維比較開闊,想象力較強(qiáng)20xx工商管理專業(yè)職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃,。在特殊能力上,,也就是我的特長上,我認(rèn)為自己并沒有什么特長,,只是自己的興趣所到對一些東西投入了,,或許會做的較好一點(diǎn)。

四,、自我潛能

(1)我的個人能力:在能力上我自知自身能力還是比較欠缺的`,,但是通過大學(xué)近一年的學(xué)習(xí)生活與鍛煉,我認(rèn)為我的社會交際能力比較強(qiáng),,具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,、實(shí)踐能力較強(qiáng)。

(2)我的相關(guān)經(jīng)歷:我相信我在大一里面,,在社會實(shí)踐方面還是比較強(qiáng)的,,我利用雙休日時間去做一些各種各樣型的大學(xué)生兼職活動,一是為父母減輕一些負(fù)擔(dān),,同時鍛煉自己的社會實(shí)踐能力,,二是利用這些機(jī)會去學(xué)習(xí)別人家的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),同時開闊自己認(rèn)識社會的視野。

(3)相關(guān)知識:通過平時的課堂學(xué)習(xí)加上課余時間的自我學(xué)習(xí),,對自己所學(xué)的專業(yè)知識有一定特別的深入了解,,同時對其他各門專業(yè)知識也都稍微略知一二。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇二

要掌握一些案例分析的具體答題步驟和技巧:如先簡單回答問題,,確定方向,,然后把基本原理答出,然后結(jié)合內(nèi)容和原理融合一下,,最后創(chuàng)新性的總結(jié)一下!輔導(dǎo)班總結(jié)的要點(diǎn)基本在案例都有體現(xiàn),,但在上午的選擇題可能要超出輔導(dǎo)范圍,多項(xiàng)選擇題沒把握不要選!

考試期間不要慌張!以我為例,,上午考場因考場標(biāo)示模糊,,晚進(jìn)考場二十分鐘,迅速調(diào)整心態(tài),,居然考過了!

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇三

心理咨詢是咨詢師和來訪者共同努力以增進(jìn)來訪者自我了解和自我改善的活動,。在咨詢的初期,咨詢師要多承擔(dān)一些責(zé)任去建立基本規(guī)范,,去教導(dǎo)來訪者如何使用會談時間,,以及清楚地說明彼此的責(zé)任和工作。在咨詢一段時間之后,,咨詢師逐漸退居幕后,有主動變?yōu)楸粍?,鼓勵來訪者承擔(dān)更多說話的責(zé)任,。如果會談進(jìn)行一段時間后,咨詢師工作的比來訪者還辛苦,,對來訪者改善的期望大于來訪者本人,,這時咨詢師就要進(jìn)行自我探討,以發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心潛藏的焦慮或者待處理的問題,。

二,、渴望來訪者能立即改變,并視之為自己的責(zé)任,。

三,、企圖改變來訪者的想法、情緒與行為,。

四,、來訪者在談話時,治療師在想問題,、答案或者建議,。

來訪者在談話時,咨詢師在做什么呢?咨詢使用太多的時間去想自己的事當(dāng)然不妥,,用太多的時間軀體來訪者向大案,、建議也不好。整個咨詢過程是充滿互動與發(fā)現(xiàn)的,,不是監(jiān)督或者找尋答案的時候,。

五、根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來解釋個案的感受與行為,。

咨詢過程中會用到詮釋的技巧,。面對來訪者的問題,咨詢師即使有過類似的經(jīng)驗(yàn),,也不宜貿(mào)然用自己的經(jīng)驗(yàn)來解釋來訪者的感受與行為,,然后告訴來訪者應(yīng)該怎么辦。因?yàn)?,同一問題所觸動到的個人內(nèi)心層面與含義是不同的,。咨詢師的工作不是用自己的經(jīng)驗(yàn)去解釋來訪者的行為,咨詢師的工作是協(xié)助來訪者去探索問題的意義,,以及從經(jīng)驗(yàn)中獲得更多的成長和學(xué)習(xí),。

六、常問為什么,。

新手會不自覺地經(jīng)常問來訪為什么,。但是有效的咨詢方式是不要常問為什么的。這是因?yàn)閱枮槭裁吹膯栴},,很容易引起來訪者的防衛(wèi)機(jī)制,,特別理智化的防衛(wèi)機(jī)制。這樣來訪者就不容易覺察自己內(nèi)在的感覺,。而且經(jīng)常問為什么的咨詢師,,會逐漸是治療關(guān)系變成身家調(diào)查的感覺,不利于信任關(guān)系的建立,。

咨詢時要避免為了滿足自己的好奇心,,而去問來訪者一大堆的問題。有經(jīng)驗(yàn)的咨詢師會設(shè)法引起來訪者對自己的好奇,,對自己的想法,、感覺與行為,產(chǎn)生進(jìn)一步了解的好奇,。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇四

根據(jù)人力資源和社會保障部辦公廳《關(guān)于2009年度管理咨詢師職業(yè)水平考試合格標(biāo)準(zhǔn)意見的復(fù)函》(人社廳函[2009]306號)的精神,,現(xiàn)將2009年度管理咨詢師職業(yè)水平考試合格標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、管理咨詢師職業(yè)水平考試《企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)》科目和《企業(yè)管理咨詢案例分析》科目的合格標(biāo)準(zhǔn)均確定為90分(試卷滿分均為150分),。

二,、各地人事考試中心(院)應(yīng)及時按照上述合格標(biāo)準(zhǔn)與人力資源和社會保障部人事考試中心核對相關(guān)信息,逐項(xiàng)填寫2009年度管理咨詢師職業(yè)水平考試情況統(tǒng)計表(附件)和管理咨詢師證書接收單位的`地址及聯(lián)系人的信息于2009年8月20日前傳真或郵寄至全國管理咨詢師考試辦公室,統(tǒng)計表數(shù)據(jù)作為中國企業(yè)聯(lián)合會發(fā)送管理咨詢師職業(yè)水平證書的依據(jù),。

三,、各地人事考試中心(院)應(yīng)及時向社會公布考試合格標(biāo)準(zhǔn),抓緊做好證書發(fā)放及考試后期的各項(xiàng)工作,,并將發(fā)證情況送人事廳(局)備案,。

四,、各地企業(yè)聯(lián)合會,,企業(yè)家協(xié)會,管理咨詢協(xié)會應(yīng)積極與當(dāng)?shù)厝耸聫d(局),、人事考試中心(院)溝通協(xié)商,,做好證書核發(fā)和登記管理工作。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇五

我是從今年的五月底加入星火這個大家庭的,,經(jīng)歷了三個月的洗禮,,感覺自己學(xué)會了很多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識,比如談單技巧,、家長心理變化,、家長類型判斷等,這些都是在星火教育這個大家庭里學(xué)習(xí)到的,,我非常感謝樊老師的重視,,也感謝各位咨詢前輩的教導(dǎo),特別是師傅張妍,,在工作和工作之余都會關(guān)心和支持我,,教會我很多的東西,很深刻的一句話:多主動,,比別人進(jìn)步多一點(diǎn),就會在咨詢路上走得比別人快很多,。我時時刻刻地記在心中,,時常提醒自己事情要做好,學(xué)會待人處事,,幸虧這個社會還可以,,待我還行,我不斷努力地提升自己,,爭取最大的勝利,。

雖然經(jīng)歷了整個暑假學(xué)會了很多做人道理與談單技巧和方法,但是還有很大的進(jìn)步空間,,特別是開方案的這個環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的,,我覺得說自己是新人是在給自己找借口,當(dāng)然啦,之前的咨詢部是一個全新組合的團(tuán)隊(duì),,必然會有一定的磨合期,,而現(xiàn)在,磨合期已過,,慢慢地步入正軌上來了,,所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長起來,做一個真正的星火人,,成為一名專業(yè)的咨詢師,。

歷經(jīng)了六月、七月,、八月和九月,,時間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步,在學(xué)習(xí)中成長,,盡管這個暑假沒有達(dá)到自己想要的要求,,但是這一路學(xué)習(xí)的專業(yè)知識絕對是不可比擬的,是在任何一個大學(xué)時段不能學(xué)習(xí)的,。在過去的一段時間里,,學(xué)到的知識是我大學(xué)四年以來沒有學(xué)到過的,我很慶幸能夠成為星火教育的一員,,并且我很慶幸有這樣的一個拼搏的團(tuán)隊(duì),,和諧的團(tuán)隊(duì),讓我倍感溫馨,,學(xué)習(xí)中交流,,交流中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西,。

經(jīng)歷了這個暑假之后,,九月份的主要工作還是進(jìn)行回訪自己的資源和新資源的累積,加上自己的談單技巧需要大大地提高,,所以最近都在學(xué)習(xí)中,,駱駝網(wǎng)上的知識對我來說真的很有用,在九月這個資源很少的月份,,資源肯定是要自己慢慢累積起來的,,十月份的話肯定會爆發(fā),家長也會選擇相信我,,這樣下去的話,,成長的歷程就會加快進(jìn)度,慢慢地變得有趣起來,。這個九月打初三畢業(yè)班的資源,,先把學(xué)生邀約上來考試,,然后再讓精英班的老師面試。但是約上來的資源很少,,意向資源也是非常少,,大多數(shù)家長也是聽過中考精英班,但是基本嫌棄價格太貴,,不過針對這樣的情況我也是做好鋪墊,,說下次有什么優(yōu)惠活動或者說是再有精英班考試的時候才打電話給他們,這樣的話,,下次再打電話時就不再那么陌生了,。

這個暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視,感謝師傅張妍的精心指導(dǎo),,還有一起工作的團(tuán)隊(duì)和星火這個大家庭,,我覺得和他們一起相處很開心很快樂,一個人幸福的時候看任何風(fēng)景都是紅色的,,那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色,。

通過這一段時間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作上的事,,更需要虛心請教,,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師,他能讓我更好的適應(yīng)工作,,并做好這份工作,。其實(shí)做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的,而且溝通技巧也很重要,,這正是自己所需要改善的,,我相信經(jīng)過一段時間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝通的藝術(shù),。(二)對工作的認(rèn)識做一個好的咨詢師,,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì)以應(yīng)對各種未知的情況,。

做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表達(dá)能力,,正如剛開始進(jìn)入學(xué)校給家長打電話時,遇到難以應(yīng)付的家長,,心里總是有點(diǎn)忐忑,或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒,,但是時間久了就習(xí)慣了,,也能夠自如的應(yīng)付各種問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的,,最重要的是要抓住家長的心理,,讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,,更要讓他覺得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。(三)對工作的計劃接下來的工作,,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),,使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。

同時加強(qiáng)對工作的投入,,爭取在接下來的時間多接一些家長,,提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長的跟蹤,,做好記錄,,以便及時回訪。

并且在工作過程中時刻總結(jié),,向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,,以提高工作效率。

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管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇六

其實(shí),不論是創(chuàng)業(yè),,還是職業(yè),,都是職業(yè)規(guī)劃的一部分,因?yàn)?,不論是打工還是創(chuàng)業(yè),,都是人的生涯的一部分,創(chuàng)業(yè)更要職業(yè)化,,才有成功的可能,,所以也算是“職業(yè)生涯”的一部分吧。我是如是想的,??偨Y(jié)了幾點(diǎn),都是個人失敗的經(jīng)歷中總結(jié)出的,,不完備,,也不是必然,各位僅止于一看罷了,。

不想說80s和90s的區(qū)別,,但不得不提及。同事中有一個90s的小姑娘總在說要進(jìn)步要學(xué)習(xí),,我問,,你進(jìn)步的方向你學(xué)習(xí)的方向在哪里?默然,。之后她又問“職業(yè)規(guī)劃該怎么作,?”我回答說,,我?guī)湍阕鞑涣耍@是你自己作的事情,。

之后在想,,我是81年出生的80s的頭,接觸的也多是80s,,80s沒有90s那么多關(guān)于進(jìn)步的渴求,,也沒有那么多學(xué)習(xí)的渴求,這是90s的進(jìn)步,,他們更城市化也更職業(yè)化,,也是幸運(yùn)。但可能是閱歷不足的緣故,,90s的進(jìn)步和學(xué)習(xí)卻很盲目,,這是退步。

筆者認(rèn)為,,職業(yè)規(guī)劃的第一步,,是總結(jié)??偨Y(jié)自己的資金,、資源、能力,,先弄清楚“你”有什么,,然后才能確定你職業(yè)生涯的起點(diǎn)在哪里,“你”的起速和加速度到底有多大,。人生來不平等,,等我們踏入職場時候就更加的不平等,但這不是抱怨的理由,,它只是計劃的開始而已,,后面的路還有很長。

當(dāng)我們用清單的模式列出我們所擁有的一切時,,請謹(jǐn)慎的抬筆,,將其中充滿不確定性和變數(shù)的項(xiàng)目劃去。因?yàn)檫@世界充滿變化和失望,,所以,,如果某項(xiàng)因素不在我們的控制范圍內(nèi),那請忘記吧,??匆豢矗詈笪覀兡艽_定的項(xiàng)目還有幾個,。不過請不要失望,,因?yàn)椋蟛糠值钠瘘c(diǎn)在這時,,其實(shí)相差無幾,。成吉思汗起家的時候不過也只有幾幅生銹的鎧甲而已。

當(dāng)我們確定了我們真實(shí)擁有的一切時,,是時候選擇一個方向沖刺了,,

南轅北轍的故事聽的多了,但千百年來仍然在不停地重復(fù),,如果我們選錯方向,,最悲哀的是,我們連作別人的寓言故事的權(quán)利都沒有,。所以,,謹(jǐn)慎的選擇方向,確定自己能作說明,,適合作什么,,這很重要。做一些必要的職業(yè)素質(zhì)測試,,是很必要,。

選擇方向只是開始,龜兔賽跑也是向一個方向前進(jìn)的,,但最終贏得比賽的是烏龜,。所以計劃是必要的。一個完整的職業(yè)生涯計劃包括:終極目標(biāo),,長期目標(biāo),,長期目標(biāo)分解的短期目標(biāo),短期目標(biāo)分解后的任務(wù)指標(biāo),。而短期的.任務(wù)指標(biāo)包括,,時間,任務(wù)(學(xué)習(xí)計劃,、職業(yè)成長計劃)和質(zhì)量,。

職業(yè)生涯是需要不斷地個人成長支持的,所以職業(yè)生涯的任務(wù)也包括學(xué)習(xí)計劃和職業(yè)成長計劃兩個方面,。而且學(xué)習(xí)和職業(yè)兩個方向的進(jìn)步不可互換,,任何一個短板都可能使我們的職業(yè)生涯倒塌。不要為一次進(jìn)步為沾沾自喜,,職業(yè)生涯的賽場欄桿遍布,,當(dāng)我們跨越一個跨欄而大笑時候一定會跌倒在下一個欄桿面前,沒有意外,。

職業(yè)生涯是個很大的概念,,不光包括職位的提升,,還有個人能力、個人資產(chǎn),、個人幸福指標(biāo)等等更宏大的愿景以及整個家庭的概念,。所以,看看周圍別的家庭都是怎么生活的,,他們的一生有怎樣的變化,。其中最重要的因素是丈夫或妻子、父母,、子女,,從今天做起,善待他們,,不要為了工作而忽略了周圍的人,,那些人的生活才是你職業(yè)規(guī)劃的終極目標(biāo)。

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管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇七

書到底怎么看,,有些考生考完考試之后,,教材還幾乎是新的,這很難想象他們能順利通過考試,,我個人認(rèn)為:“書讀三遍,,其功自成”

第一遍泛讀。

備考資料,。

第二遍背記,。

第二遍閱讀的主要目的是背記,把沒有必要的連結(jié)性內(nèi)容去掉,,只勾畫重點(diǎn),,總結(jié)核心詞匯,會很有利于記憶,。

第三遍查缺補(bǔ)漏,。

最后這一遍看書,一般是在考前,,有些考生甚至是提前到考場門口復(fù)習(xí),,這一遍要把前面的已經(jīng)背記好的內(nèi)容再看一遍,其他沒有標(biāo)注重點(diǎn)地內(nèi)容,,也再快速瀏覽一下,,以備不時之需。而對于剛才畫下來的,,不太好背的的題目,,可以利用短期記憶的方法。

通過三次的復(fù)習(xí)和背記,相信整本書的重點(diǎn)都已經(jīng)清晰的記憶在你腦子里了,,不管考試出的有多么偏多難,,對于其他考生來說也是一樣的,你只要好好發(fā)揮,,就什么什么困難可以難倒你的,,到此,我的考前復(fù)習(xí)三招已經(jīng)全部傳授完畢,,希望都順利通過考試,取得理想的成績,。

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管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇八

咨詢的行為都是借助服務(wù)提供者的豐富的知識、經(jīng)驗(yàn),,在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),,并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學(xué)的方法,。為了幫助考生們更順利地通過考試,,下面是小編為大家搜索整理的2017年管理咨詢師模擬練習(xí)題,歡迎參考學(xué)習(xí),,希望對大家有所幫助!

1.某企業(yè)為了有效宣傳本企業(yè)的新產(chǎn)品,,決定在電視黃金時段和知名報刊全版面進(jìn)行宣傳。為了獲得廣告宣傳的認(rèn)知率和注意率指標(biāo),,針對1000戶居民進(jìn)行了問卷調(diào)查,,其中獲得以下數(shù)據(jù):電視廣告收視人數(shù)約為800人,而對電視廣告有一定了解的人數(shù)為只占其中的30%左右,,報紙的訂閱戶數(shù)為500戶,,經(jīng)調(diào)查有300人關(guān)注相關(guān)廣告,該企業(yè)的廣告認(rèn)知率和注意率分別是( ),。

a 認(rèn)知率30%;注意率50%

b 認(rèn)知率80%;注意率60%

c 認(rèn)知率30%;注意率60%

d 認(rèn)知率80%;注意率50%

【答案】:c

【解析】:

認(rèn)知率=(認(rèn)知廣告名稱人數(shù)/廣告節(jié)目收視,、聽人數(shù))×100%。即:[(800*30%)/800]*100%=30%;注意率=[(似乎看過廣告的人數(shù)+確實(shí)看過廣告的人數(shù))/閱讀報紙的總?cè)藬?shù)1×100%,。即:300/500*100%=60%,。

2.在關(guān)系營銷中,頻率營銷屬于( )級關(guān)系營銷,。

a 一

b 二

c 三

d 四

【答案】:b

3.要在組建評價機(jī)構(gòu)后,,確定影響所有崗位的共有因素,并將這些因素分級,、定義和配點(diǎn)(分?jǐn)?shù))建立評價標(biāo)準(zhǔn),,之后依據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn),對所有的崗位進(jìn)行評價,匯總每一崗位的總點(diǎn)數(shù)(分?jǐn)?shù)),,并將崗位的總點(diǎn)數(shù)轉(zhuǎn)化為貨幣數(shù)量,,即崗位工資率或工資標(biāo)是( )。

a 崗位參照法

b 因素評分法

c 因素比較法

d 評分法

【答案】:b

【解析】:

本題考查因素評分法內(nèi)涵,。

4.某公司2005年度銷售收入為20000萬元,,年初應(yīng)收賬款余額為1200萬元,年末應(yīng)收賬款余額為1300萬元,,根據(jù)以上資料計算,,該公司2005年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為( )。

a 16次

b 10次

c 9.94次

d 8.76次

【答案】:a

5.甲公司是一家玻璃二次加工企業(yè),,下設(shè)4家分公司,。各分公司生產(chǎn)的產(chǎn)品種類、加工工藝各不相同并且面對不同的市場,,但4家分公司的原材料幾乎都是性能相似的平板玻璃,。則甲公司適宜采取( )。

a 集權(quán)管理

b 產(chǎn)品銷售采用集權(quán)管理,,其他業(yè)務(wù)采用分權(quán)管理

c 分權(quán)管理

d 原材料采購采用集權(quán)管理,,生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)采用分權(quán)管理

【答案】:d

【解析】:

本題考查集權(quán)與分權(quán)的應(yīng)用。結(jié)合題干,,4家分公司的原材料幾乎都是性能相似的平板玻璃,,因此,原材料采購可以采用集權(quán)管理,,有利于節(jié)約成本,,降低原材料采購價格;由于各分公司生產(chǎn)的'產(chǎn)品種類、加工工藝不同,,且市場不同,,所以生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)適宜采取分權(quán)管理,充分調(diào)動各分公司的積極性,,擴(kuò)大銷售,。

6.以下對管理幅度的理解,較準(zhǔn)確的是( ),。

a 管理幅度是指一個領(lǐng)導(dǎo)者直接有效管轄的人數(shù)

b 管理幅度和管理層次之間成反向關(guān)系

c 一個管理者直接管轄的人數(shù)不可能無限制地擴(kuò)大

d 有效的管理幅度應(yīng)該為8-15人

【答案】:c

【解析】:

本題考查管理幅度,。選項(xiàng)a應(yīng)該去掉有效兩個字;選項(xiàng)b忽略了一個前提條件,即在企業(yè)的規(guī)模一定的情況下才能成立;選項(xiàng)d正確的描述應(yīng)該是,,按照經(jīng)驗(yàn)法,,基層管理者的管理幅度為8—15人;選項(xiàng)c是比較準(zhǔn)確的。

7.某咨詢公司將要為企業(yè)進(jìn)行組織設(shè)計咨詢工作,,項(xiàng)目組內(nèi)對目前工作內(nèi)容有如下觀點(diǎn),,其中錯誤的是( ),。

d 職位設(shè)置可以由項(xiàng)目組會同各部門經(jīng)理進(jìn)行,然后交高層人員審閱

【答案】:a

【解析】:

組織設(shè)計的一個重要原則是戰(zhàn)略導(dǎo)向原則,,組織咨詢過程中必須認(rèn)真梳理組織戰(zhàn)略,,組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整也要服務(wù)組織戰(zhàn)略需要。

8.生產(chǎn)管理咨詢應(yīng)當(dāng)以( ),。

a 現(xiàn)場咨詢?yōu)橹?/p>

b 領(lǐng)導(dǎo)層咨詢?yōu)橹?/p>

c 職能層咨詢?yōu)橹?/p>

d 直線中層咨詢?yōu)橹?/p>

【答案】:a

【解析】:

本題考查的是生產(chǎn)管理咨詢,。

1.下列關(guān)于公司治理要求的描述,較為準(zhǔn)確的是( ),。

【答案】:b

【解析】:

公司法定代表人依照公司章程規(guī)定,,由董事長、執(zhí)行董事,、經(jīng)理擔(dān)任,,并依法登記,均由正職擔(dān)任,。

2.根據(jù)行業(yè)的競爭形式不同,可以將客戶所在的行業(yè)分為( )

a 傳統(tǒng)行業(yè)與朝陽行業(yè)

b 供不應(yīng)求行業(yè),、供求平衡行業(yè)和供過于求行業(yè)

c 勞動密集型行業(yè),、資本密集型行業(yè)和技術(shù)密集型行業(yè)

d 壟斷型行業(yè)、寡頭割據(jù)型行業(yè)和競爭分散型行業(yè)

【答案】:d

【解析】:

本題考查的是行業(yè)的競爭類型,。

3.影響公司治理結(jié)構(gòu)的主要因素包括( ),。

a 公司產(chǎn)權(quán)構(gòu)成

b 公司規(guī)模

c 公司集權(quán)與分權(quán)

d 管理幅度

e 資源利用效率

【答案】:a,b

【解析】:

影響公司治理結(jié)構(gòu)的因素,一是產(chǎn)權(quán)構(gòu)成,,二是規(guī)模大小,。公司投資人數(shù)比較多,規(guī)模比較大,,應(yīng)有健全的股東會,、董事會、監(jiān)事會的機(jī)構(gòu);股東人數(shù)很少,,企業(yè)規(guī)模比較小,,可以不成立董事會和監(jiān)事會。此外,,如果是兩個或兩個以上國有企業(yè)投資設(shè)立的有限責(zé)任公司,,應(yīng)有職工代表成為董事。

4.領(lǐng)導(dǎo)者管轄幾個直接被領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)數(shù)值,。通常上層級別管轄( ),,基層( )。

a 5~9人,,9~15人

b 5~9人,,8~15人

c 4~8人,9~15人

出處 m.sevw.cn

d 4~8人,8~15人

【答案】:d

【解析】:

管理研究機(jī)構(gòu)通過對不同規(guī)模的成功企業(yè),,事業(yè)單位進(jìn)行調(diào)查,,并進(jìn)行統(tǒng)計分析,得出一個領(lǐng)導(dǎo)者管轄幾個直接被領(lǐng)導(dǎo)者更適當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)數(shù)值,。通常上層級別管轄4-8人,,基層為8-15人。

5.企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)在一個時期里,,經(jīng)過努力最終要達(dá)到的期望或標(biāo)準(zhǔn),。以下描述中,不符合企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)要求的是( ),。

a 規(guī)定下一年度要完成利潤300萬元

b 提出一年內(nèi)開發(fā)出五項(xiàng)新產(chǎn)品

c 年度目標(biāo)為開發(fā)新的產(chǎn)品銷售渠道

d 目標(biāo)為“創(chuàng)一流技術(shù),、一流產(chǎn)品”

【答案】:d

【解析】:

本題考查的是企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)包括利潤目標(biāo),、價值目標(biāo)和管理者目標(biāo)三類,。社會目標(biāo)考慮的是企業(yè)在社會中的地位和企業(yè)可以為社會作出的貢獻(xiàn)。

6.財政部《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》中提出,,企業(yè)建立與實(shí)施內(nèi)部控制,,應(yīng)當(dāng)遵循下列原則( )。

a 全面性原則

b 重要性原則

c 制衡性原則

d 適應(yīng)性原則

e 成本效益原則

【答案】:a,b,c,d,e

【解析】:

財政部《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》中提出,,企業(yè)建立與實(shí)施內(nèi)部控制,,應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:全面性原則、重要性原則,、制衡性原則,、適應(yīng)性原則、成本效益原則,。

7.企業(yè)管理咨詢的創(chuàng)造性特點(diǎn),,主要表現(xiàn)為( )。

a 表現(xiàn)在用新的思維方式去分析企業(yè)的問題

b 表現(xiàn)在用新的觀點(diǎn)去觀察企業(yè)的管理現(xiàn)狀

c 表現(xiàn)在以科學(xué)的態(tài)度和創(chuàng)新的精神去設(shè)計切實(shí)可行的且具有突破的建議方案

d 表現(xiàn)在一切的咨詢要以事實(shí)和數(shù)據(jù)說話

e 表現(xiàn)在咨詢?nèi)藛T不為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意見所左右

【答案】:a,b,c

【解析】:

企業(yè)管理咨詢的創(chuàng)造性特點(diǎn),,主要表現(xiàn)為用新的思維方式去分析企業(yè)的問題,、用新的觀點(diǎn)去觀察企業(yè)的管理現(xiàn)狀和以科學(xué)的態(tài)度和創(chuàng)新的精神去設(shè)計切實(shí)可行的且具有突破的建議方案。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇九

導(dǎo)語:績效管理是一種對公司的資源進(jìn)行規(guī)劃,、組織和使用,,以達(dá)到某個目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)顧客期望的過程。也是管理者與員工之間就工作職責(zé)和提高工作績效問題進(jìn)行持續(xù)溝通的過程,。

關(guān)鍵績效指標(biāo)明確了部門的主要責(zé)任,,并以此為基礎(chǔ),明確員工的績效指標(biāo),。

主要特征

一是關(guān)鍵績效指標(biāo)必須具有可考核性,。指標(biāo)必須是定量化的,,如果難以定量化,也必須是行為化的,。如果定量化和行為化這兩個特征都無法滿足,,就不是符合要求的績效管理指標(biāo)。

二是關(guān)鍵績效指標(biāo)必須體現(xiàn)對企業(yè)目標(biāo)有增值作用,。

三是關(guān)鍵績效指標(biāo)是員工和管理者共同工作的期望,。

類型

數(shù)量、質(zhì)量,、成本和時限

原則

(1)目標(biāo)導(dǎo)向,。關(guān)鍵績效指標(biāo)必須依據(jù)企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo),、崗位目標(biāo)確定,。

(2)注重工作質(zhì)量。

(3)可操作性,。關(guān)鍵績效指標(biāo)必須簡單,、明確,容易理解和度量,,對每一指標(biāo)都必須給予明確的定義,,建立完善的信息收集渠道。

(4)指標(biāo)一般應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定,,如果業(yè)務(wù)流程基本未變,關(guān)鍵績效指標(biāo)也不應(yīng)有較大的變動,。

(5)指標(biāo)應(yīng)具有一定難度,,但通過努力可以實(shí)現(xiàn)。

設(shè)計的.基本方法

常用的方法是“因果分析圖”(又稱魚骨圖)分析法

1.排序法 2.配對比較法 3.強(qiáng)制分布法

4.民意測驗(yàn)法 5.關(guān)鍵時間法 6.等級評估法

7.行為觀察量表發(fā) 8.行為錨定評分法 9.強(qiáng)制選擇法

平衡計分卡對制定績效考核指標(biāo)體系有指導(dǎo)作用,。平衡計分卡的指標(biāo)體系包括:

1.財務(wù)指標(biāo);

2.客戶指標(biāo);

客戶方面績效指標(biāo)主要包括:

(1)市場份額 (2)客戶保留度 (3)客戶獲取率

(4)客戶滿意度 (5)客戶利潤貢獻(xiàn)率

3.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)

主要包括三個方面:

(1)評價企業(yè)創(chuàng)新能力的指標(biāo)

(2)評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標(biāo)

(3)評價企業(yè)售后服務(wù)績效的指標(biāo)

4.學(xué)習(xí)與成長績效指標(biāo)

學(xué)習(xí)與成長績效指標(biāo)主要包括三個方面:

(1)評價員工能力的指標(biāo)

(2)評價企業(yè)信息能力的指標(biāo)

(3)評價激勵,、授權(quán)與協(xié)作的指標(biāo)

這四部分內(nèi)容,雖然各自有特定的評價對象和指標(biāo),,但彼此之間存在著密切的聯(lián)系,,共同構(gòu)筑了一個完整的評價體系。

360度考核,,也稱為全方位評價反饋或多源評價反饋,,即由與被考核者有密切關(guān)系的人,包括被考核者的上級,、同事,、下屬和客戶等,分別匿名對被考核者進(jìn)行評價,。

應(yīng)具備的條件

(4)有長期和系統(tǒng),、非權(quán)宜之計的的人員能力發(fā)展計劃,;

(5)有嚴(yán)格保密程序,保護(hù)評分者的隱私權(quán),;

(6)有最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持并積極參與,。

使用360度考核的目的

360度考核重要的價值在于能力開發(fā),而不是考核本身,。作為能力開發(fā)的方法,,其價值主要是:其一,可以幫助員工提高自我洞察力,,更加清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)和需要改進(jìn)的地方,,進(jìn)而制定下一步的能力發(fā)展計劃;其二,,360度考核可以激勵員工不斷改進(jìn)自己的行為,,尤其是當(dāng)360度考核和反饋與個人發(fā)展計劃的制定相結(jié)合時,效果更明顯,。

優(yōu)點(diǎn)和應(yīng)注意的傾向

360度考核的優(yōu)點(diǎn)是,,可以為經(jīng)理的績效評價提供多種評判角度,但應(yīng)注意兩個傾向:(1)員工互相說好話,,最終大家皆大歡喜,,所有人的評分結(jié)果都會很好;有些人為泄私憤,,會借機(jī)對同事的職業(yè)聲譽(yù)進(jìn)行惡意中傷,。(2)同級反饋存在的問題最棘手。

權(quán)重設(shè)計

不同的評價人對被評價者了解熟悉的方面是不一樣的,。下屬最有資格對上級在以下方面評分:對下級的輔導(dǎo)和培養(yǎng),、激勵,溝通和聆聽程度,,人際關(guān)系的處理(公平與否)等方面,;下屬一般很少了解上級在戰(zhàn)略制定、客戶服務(wù),、團(tuán)隊(duì)合作等方面的行為表現(xiàn)和能力,;同級最有資格了解其團(tuán)隊(duì)合作;上級最有資格評估其戰(zhàn)略決策能力,;客戶最有資格評估其客戶服務(wù)行為等,。


管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十

管理咨詢師考試即將舉行,以下是小編為您推薦的一些關(guān)于管理咨詢師考前模擬卷,,歡迎學(xué)習(xí)參考,,同時祝所有考生獲得理想的好成績!

某省在甲市建有c特種鋼生產(chǎn)企業(yè)、在乙市建有d特種鋼生產(chǎn)企業(yè)(以下簡稱c公司和d公司),,均為國有控股公司,。2004年,,根據(jù)市場競爭的需要,省決定c公司和d公司合并組建成為大型特鋼集團(tuán)公司(簡稱a公司),,總部設(shè)在甲市,。合并后,a公司提高了競爭實(shí)力,,但許多問題亟待解決:c公司和d公司老國有體制下的大量歷史負(fù)擔(dān)同時轉(zhuǎn)移到新公司,,急需消化;c公司和d公司的原有戰(zhàn)略已不能適應(yīng)合并公司的要求;為適應(yīng)公司合并后的新形勢,a公司的組織,、人事,、財務(wù)、生產(chǎn),、營銷等諸多方面急需變革;a公司的技術(shù)改造任務(wù)比較迫切等,。鑒于a公司目前的情況,a公司董事會決定聘請一家管理咨詢公司進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢,。以下是a公司提供的資料:

(1)c公司基本情況,。總資產(chǎn)32億元,,凈資產(chǎn)l2億元,,銷售額l4億元,凈利潤0.57億元,,占地180萬平米,,屬于國有劃撥工業(yè)用地,產(chǎn)權(quán)歸c 公司所有,。從銷售量,、收入及毛利潤貢獻(xiàn)看,不銹鋼,、高合金工具鋼、合金彈簧鋼,、特殊碳結(jié)鋼是c公司的重點(diǎn)產(chǎn)品,。客戶主要集中在東北,、華東地區(qū),,兩個地區(qū)的銷售額占總銷售額的73%。

(2)d公司基本情況,??傎Y產(chǎn)26億元,凈資產(chǎn)10億元,,銷售額ll億元,,凈利潤0.4l億元,,占地162萬平米,屬于國有劃撥工業(yè)用地,,產(chǎn)權(quán)歸d 公司所有,。從銷售量、收入及毛利潤貢獻(xiàn)看,,不銹鋼,、高合金工具鋼、高溫合金鋼,、滾珠軸承鋼,、特殊碳結(jié)鋼是d公司的重點(diǎn)產(chǎn)品,客戶主要集中在東北,、華東,、西南地區(qū),三個地區(qū)的銷售額占總銷售額的72%,。

(3)c公司與d公司比較,。就生產(chǎn)能力來講,c公司的總體冶煉能力,、裝備水平高于d公司;c公司的特鋼精煉能力大大強(qiáng)于d公司,,主要滿足軍工市場需求;c公司連鑄能力、鍛造能力明顯優(yōu)于d公司,。兩公司的軋制能力,、配套能力基本相當(dāng),c公司的優(yōu)勢在線材及深加工材,,d公司的優(yōu)勢在棒材等大中型材,。

(4)a公司遷址問題。根據(jù)甲市城市總體規(guī)劃,,a公司將在未來幾年內(nèi)進(jìn)行整體搬遷,。甲市對國有企業(yè)搬遷改造有一定優(yōu)惠政策,如按照新的城市規(guī)劃重新在工業(yè)區(qū)劃撥工業(yè)用地,,同時原有土地出讓用于商業(yè)后,,政府收取的土地出讓金可按較大比例返還給本企業(yè),用于新廠房建設(shè)和技術(shù)改造,。

(5)其他相關(guān)資料,。

特鋼產(chǎn)品可以分為高、中,、低端3類,。高端產(chǎn)品包括:高合金工具鋼、高速工具鋼,、不銹鋼,、耐熱鋼,、高溫合金鋼、精密合金鋼等;中端產(chǎn)品包括:合金結(jié)構(gòu)鋼,、合金彈簧鋼,、碳素工具鋼、碳素彈簧鋼,、滾珠軸承鋼,、合金工具鋼等;低端產(chǎn)品包括:特殊碳結(jié)鋼、一般碳結(jié)鋼等,。

國內(nèi)特鋼主要有裝備工業(yè),、運(yùn)載工具、國防軍工等幾大市場,。研究表明,,未來20年我國重大裝備市場需求旺盛。國內(nèi)鐵礦石資源不足,,主要從國外進(jìn)口,,資源成本呈現(xiàn)快速上升趨勢;我國特鋼產(chǎn)品進(jìn)出口極不平衡,出口極少,,而進(jìn)口一直呈現(xiàn)快速上升趨勢,,目前主要以不銹鋼板材等高檔進(jìn)口產(chǎn)品彌補(bǔ)國內(nèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不足,高端特鋼進(jìn)口占國內(nèi)市場份額20%;我國特鋼市場結(jié)構(gòu)與發(fā)達(dá)國家相比尚有一定差異,,高端產(chǎn)品有較大的需求空間;國家提出建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會,,對資源生產(chǎn)性企業(yè)提出了節(jié)能減排的嚴(yán)格要求。

1.分析a公司發(fā)展所面臨的戰(zhàn)略問題,。

2.利用swot方法對a公司進(jìn)行戰(zhàn)略綜合分析,,給出a公司的戰(zhàn)略選擇。

(3)如何最大限度減少才c,、d兩公司合并的融合成本;

(4)資源型企業(yè)受到國際資源供需及國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響,,如何規(guī)避宏觀經(jīng)濟(jì)和政策的影響與風(fēng)險。

解析:a公司戰(zhàn)略問題主要表現(xiàn)在兩個方面:企業(yè)并購中出現(xiàn)的戰(zhàn)略問題;作為一種資源性企業(yè)需要考慮國內(nèi)外宏觀環(huán)境的影響,。

swot分析:

劣勢:社會負(fù)擔(dān)沉重;搬遷任務(wù)重;合并后的各方面須進(jìn)行融合調(diào)整;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分散;

威脅:資源獲取成本上升且不穩(wěn)定;國家日益增長的環(huán)保,、節(jié)能要求;國內(nèi)外競爭者(現(xiàn)有、潛在),。戰(zhàn)略選擇:(答出任何一種戰(zhàn)略組合即可)

so戰(zhàn)略:抓住市場機(jī)會,爭取政府支持,,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,做好做精核心產(chǎn)品;

st戰(zhàn)略:利用規(guī)模優(yōu)勢,與上下游企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,,引進(jìn)節(jié)能環(huán)保技術(shù),,塑造品牌;

wo戰(zhàn)略:利用政府政策,,發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),減輕社會負(fù)擔(dān),,集中精力做好特鋼高端產(chǎn)品;

wt戰(zhàn)略:建立縱向聯(lián)盟,,引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。

解析:在swot分析中,,優(yōu)勢、劣勢分析著眼于企業(yè)自身的實(shí)力與競爭對手的比較,,即企業(yè)內(nèi)部能力的分析;機(jī)會和威脅分析則是重點(diǎn)放在外部環(huán)境的變化對企業(yè)的可能影響上,,即企業(yè)外部環(huán)境的分析。因此,,我們可以據(jù)此對材料中涉及的內(nèi)容進(jìn)行歸納,整理出a公司面i臨的優(yōu)勢,、劣勢,、機(jī)會和威脅。在此基礎(chǔ)上,,建立分析矩陣,,分別進(jìn)行匹配,得出4種戰(zhàn)略選擇,。

問題:

(1)產(chǎn)品品種較分散,,涵蓋了高、中,、低端的特鋼產(chǎn)品,,核心產(chǎn)品不突出;

(2)c、d公司產(chǎn)品生產(chǎn)能力重疊,,沒有形成規(guī)模經(jīng)濟(jì);

(3)產(chǎn)品目標(biāo)市場大部分重合,,市場覆蓋率較低。

產(chǎn)品戰(zhàn)略調(diào)整:

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十一

管理咨詢師考試設(shè)置《企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)》和《企業(yè)管理咨詢案例分析》2個科目,。

考試分2個半天進(jìn)行,,《企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)》科目考試時間為3小時,《企業(yè)管理咨詢案例分析》科目的考試時間為3.5小時,。

2014年全國管理咨詢師考試時間定為2014年5月25日,。

上午:8:30- 11:30企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)

下午:14:00- 17:30企業(yè)管理咨詢案例分析

參加考試的'人員必須一次通過全部科目的考試,方可獲得《中華人民共和國管理咨詢師職業(yè)水平證書》,。

報考人員須進(jìn)行網(wǎng)上報名和現(xiàn)場資格審查,。各地具體報名時間和資格審查等事宜請參照當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚈C(jī)構(gòu)與管理機(jī)構(gòu)合發(fā)的地方考試文件為準(zhǔn)。

報考條件及業(yè)務(wù)工作年限計算,具備下列條件之一的,,即可申請參加管理咨詢師考試:

3,、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)類專業(yè)碩士學(xué)位,從事管理咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)工作滿2年;

4,、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)類專業(yè)博士學(xué)位,,從事管理咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)工作滿1年;

8、臺灣地區(qū),、外籍人員申請參加考試的具體辦法另行規(guī)定,。

上述報名條件中有關(guān)學(xué)歷或?qū)W位的要求是指經(jīng)國家教育行政主管部門承認(rèn)的正規(guī)學(xué)歷或?qū)W位;從事相關(guān)工作年限要求是指取得規(guī)定學(xué)歷前、后從事本專業(yè)工作時間的總和,。

管理咨詢師職業(yè)水平考試,,實(shí)行全國統(tǒng)一考試大綱、統(tǒng)一命題,、統(tǒng)一組織,。原則上每年舉行一次,定于每年的第二季度進(jìn)行,。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十二

心理咨詢,,在不同的心理流派中有不同的解釋,簡單來說,,是“助人自助”,,幫助來訪者學(xué)會自己幫助自己。

心理咨詢是建立在來訪者和咨詢師之間的信任關(guān)系基礎(chǔ)上,,咨詢師通過言語,、表情、肢體語言,、或沙盤,、繪畫、催眠,、意向?qū)υ挼确绞綆椭鷣碓L者更多地理解和探索自己,,幫助來訪者使用自己的力量選擇自己解決問題的方式。

心理咨詢有兩個重要的.基礎(chǔ),,一個是心理咨詢的科學(xué)理論體系,,另一個是專業(yè)并且符合倫理的基本設(shè)置。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十三

多選題要注意選擇比較有把握的選項(xiàng),,難以確定的選項(xiàng)盡量不要選擇,。閱卷判分的原則是選擇正確的,即便不全,,選對l項(xiàng)得0.5分,,全部正確得2分,,但如果多選了錯誤的選項(xiàng),則得0分,。

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管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十四

管理咨詢專業(yè)人員職業(yè)水平評價,,已納入全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書制度統(tǒng)一規(guī)劃。為了幫助考生們更順利地通過考試,,下面是小編為大家搜索整理的管理咨詢師綜合模擬題,,歡迎參考學(xué)習(xí),希望對大家有所幫助!

1,、采用()客戶管理導(dǎo)向的企業(yè)是謀求以提供具有更高附加價值的產(chǎn)品來爭取并贏得客戶,。

a.關(guān)系導(dǎo)向型

b.產(chǎn)品導(dǎo)向型

c.價格導(dǎo)向型

d.服務(wù)導(dǎo)向型

參考答案:b

2、()是對企業(yè)的營銷目標(biāo),、政策和策略進(jìn)行控制,,以保證企業(yè)的可控因素與外界不斷變化的營銷環(huán)境保持和諧統(tǒng)一。

a.效率控制

b.戰(zhàn)略控制

c.年度計劃控制

d.贏利能力控制

參考答案:b

3,、以下對生產(chǎn)運(yùn)營管理的研究對象,,解釋正確有是()。

a.廣義的生產(chǎn)運(yùn)營管理研究對象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,,包括輸入,、生產(chǎn)制造、輸出和反饋四個環(huán)節(jié),。

b.廣義的生產(chǎn)運(yùn)營管理研究對象是企業(yè)的整個生產(chǎn)系統(tǒng),,包括企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、原材料投入,、工藝加工,、生產(chǎn)過程組織、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備,、生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制,、生產(chǎn)控制直至產(chǎn)品產(chǎn)出等具體活動過程的管理。

c.狹義的生產(chǎn)運(yùn)營管理研究對象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,,包括輸入,、生產(chǎn)制造、輸出和反饋四個環(huán)節(jié),。

d.狹義的生產(chǎn)運(yùn)營管理研究對象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,,包括企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、原材料投入,、工藝加工,、生產(chǎn)過程組織,、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制,、生產(chǎn)控制直至產(chǎn)品產(chǎn)出等具體活動過程的管理,。

參考答案:d

4、生產(chǎn)過程是指從生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備開始直到產(chǎn)品制造出來為止的全部過程,。它是把生產(chǎn)運(yùn)營資源的投人轉(zhuǎn)換成產(chǎn)出的過程,。生產(chǎn)運(yùn)營資源由人力、場所,、部件,、工藝等組成,簡稱(),。

a.4p

b.5p

c.6p

d.10p

參考答案:b

5,、生產(chǎn)類型是指按企業(yè)產(chǎn)品性質(zhì)、結(jié)構(gòu)和工藝特點(diǎn),,產(chǎn)品品種變化的程度,,同類產(chǎn)品的數(shù)量等,對企業(yè)及其生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行的分類,。以下工作地屬于中批生產(chǎn)生產(chǎn)類型的是(),。

a.工作地負(fù)擔(dān)的工序數(shù)為1-10

c.工序的大量系數(shù)值為0.10—0.50

d.工序的大量系數(shù)值為0.025—0.05

參考答案:b

6、()移動方式是指每個零件(產(chǎn)品)完成了前道工序之后,,立即流轉(zhuǎn)到下道工序繼續(xù)加工,。

a.順序移動方式

b.平行移動方式

c.平行順序移動方式

d.順序平行移動方式

參考答案:b

7、在實(shí)際生產(chǎn)中,,產(chǎn)品移動方式的選擇既要考慮產(chǎn)品本身的特點(diǎn),,又要考慮企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)。單件小批生產(chǎn)類型及工藝專業(yè)化的'生產(chǎn)單位宜采用()移動方式,。

a.順序移動方式

b.平行移動方式

c.平行順序移動方式

d.順序平行移動方式

參考答案:a

8,、()是指勞動對象按一定的工藝過程,順序地通過各個工作地,,并按一定的生產(chǎn)速度(節(jié)拍)完成工序作業(yè)的生產(chǎn)過程,。

a.生產(chǎn)線

b.自動線

c.流水生產(chǎn)

d.柔性制造系統(tǒng)

參考答案:c

9、當(dāng)流水線上生產(chǎn)的產(chǎn)品體積,、重量很小,,節(jié)拍很短,不宜采用(),。

a.單件運(yùn)輸

b.小批運(yùn)輸

c.中批運(yùn)輸

d.批量運(yùn)輸

參考答案:a

10,、某企業(yè)生產(chǎn)甲、乙,、丙,、丁四種產(chǎn)品,,其計劃產(chǎn)量分別為200臺、100臺,、300臺和50臺,,各種產(chǎn)品在機(jī)械加工車間車床組的臺時定額分別為50、80,、100和120臺時,,車床組共有車床12臺,兩班制,,每班工作8小時,設(shè)備停修率為5%,,車床組代表產(chǎn)品的生產(chǎn)能力為(),。

a.1116

b.697.5

c.558

d.465

參考答案:c

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十五

1.通過多種途徑,積極宣傳心理健康知識,,提高認(rèn)識,、轉(zhuǎn)變觀念。

2.定期對在校學(xué)生,,特別是“留守學(xué)生”進(jìn)行心理健康檢測,,建立集體心理健康檔案。

3.及時提供學(xué)生心理健康信息,,供學(xué)校相關(guān)決策,、改革時參考。

4.幫助學(xué)生解決發(fā)展特長,、改善交往等現(xiàn)實(shí)指向問題,。

5.對輕度心理問題的學(xué)生進(jìn)行個別或團(tuán)體咨詢,提高其適應(yīng)能力和心理素質(zhì),,矯正心理偏差,,培養(yǎng)健全個性。

6.初步鑒別中,、重度心理障礙學(xué)生,,及時轉(zhuǎn)介到高一級咨詢、治療機(jī)構(gòu)去,。

1.學(xué)校心理咨詢員應(yīng)具備規(guī)定的資質(zhì),,并經(jīng)過專門培訓(xùn),掌握基本的心理咨詢技能,。

2.熱愛心理咨詢,、輔導(dǎo)工作,有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,。

3.咨詢?nèi)藛T應(yīng)接受其專業(yè)范圍內(nèi)的個案,,并在輔導(dǎo)時嚴(yán)守自己資格的限制,。

4.咨詢?nèi)藛T在充分尊重來訪者的前提下,全面收集有關(guān)當(dāng)事人心理問題的資料,,作為咨詢,、輔導(dǎo)工作的依據(jù)。

5.咨詢?nèi)藛T應(yīng)定期參加培訓(xùn),,經(jīng)常接受上級咨詢師的指導(dǎo)和咨詢,,不斷提高自身的咨詢水平,并保持良好的身心健康狀態(tài),。

6.嚴(yán)格遵守保密制度,,未經(jīng)當(dāng)事人許可,不泄露有關(guān)當(dāng)事人秘密的信息,。

心理教師的工作目的是對來訪者負(fù)責(zé),,使他們獲得適當(dāng)?shù)姆?wù)并由此獲益。

1.心理教師不得因來訪者的性別,、年齡,、民族、國籍,、宗教信仰,、價值觀等任何方面的因素歧視來訪者。

2.心理教師在治療關(guān)系建立之前,,應(yīng)使來訪者明確了解心理咨詢與治療工作的性質(zhì),、工作特點(diǎn)和這一工作可能的局限以及來訪者的權(quán)利和義務(wù)。

3.心理教師在對來訪者進(jìn)行工作時,,應(yīng)與來訪者對工作重點(diǎn)進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見,,必要時應(yīng)與來訪者達(dá)成書面協(xié)議。

4.心理教師應(yīng)明確其工作的目的是促進(jìn)來訪者的.成長,、自強(qiáng)自立,,而并非使來訪者在其未來的生活中對心理教師產(chǎn)生依賴。

心理教師應(yīng)尊重來訪者,,按照本專業(yè)的道德規(guī)范與來訪者建立良好的治療關(guān)系,。

1.心理教師應(yīng)對自己所處的位置對來訪者的潛在影響有清楚的認(rèn)識,不得利用來訪者對自己的信任或依賴謀取私利,。

2.心理教師應(yīng)努力保持和來訪者之間客觀的治療關(guān)系,,一旦業(yè)已建立的治療關(guān)系超越了客觀的界限,應(yīng)采取適當(dāng)措施終止這一治療關(guān)系,。

3.當(dāng)心理教師認(rèn)為自己不適合于對某個來訪者進(jìn)行工作時,,應(yīng)對來訪者作出明確的說明,并且應(yīng)本著對來訪者負(fù)責(zé)的態(tài)度將其介紹給另一位合適的專業(yè)人員,。

3.心理咨詢室的心理咨詢員,、心理輔導(dǎo)員須由本人提出申請,,經(jīng)學(xué)校校委會批準(zhǔn),

4.心理咨詢和輔導(dǎo)人員應(yīng)嚴(yán)格按照職責(zé)要求,、保密制度及相關(guān)的法律法規(guī)等的要求開展工作,,對于違規(guī)操作的行為,將按照情節(jié)的輕重,,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

1.發(fā)展性原則。

學(xué)校心理咨詢中的發(fā)展性原則是指心理咨詢的目標(biāo)不應(yīng)只局限于消除來訪學(xué)生的心理失調(diào)和障礙,,更應(yīng)為促進(jìn)全體學(xué)生發(fā)展服務(wù),,幫助其提高適應(yīng)能力,建立起內(nèi)外協(xié)調(diào)的良性發(fā)展機(jī)制,。

2.教育性原則,。

學(xué)校心理咨詢工作必須符合學(xué)校教育的目的和要求,以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為根本目標(biāo),。

3.啟發(fā)性原則。

咨詢工作中必須充分調(diào)動來訪者的主觀能動性,,啟發(fā)主動思考,,促進(jìn)自我成長,達(dá)到“助人自助”的目的,。

4.整體性原則,。

心理咨詢工作必須充分考慮心理活動的有機(jī)聯(lián)系,把具體問題同整個心理活動整體聯(lián)系起來,,抓住主要矛盾,,全面分析問題。

5.協(xié)調(diào)性原則,。

心理咨詢工作必須與學(xué)校,、家庭、社會各方面協(xié)調(diào)配合,,共同開展心理指導(dǎo)矯正工作,。

6.鞏固性原則。

心理咨詢工作必須及時鞏固咨詢成效,,避免出現(xiàn)反復(fù),。

7.保密性原則。

要求咨詢?nèi)藛T必須保守來訪者的秘密,,尊重來訪者的合理要求,。

1.心理咨詢員有責(zé)任向來訪者說明咨詢工作的保密原則,以及應(yīng)用這一原則的限度,。

2.心理咨詢工作中的有關(guān)信息,,包括個案紀(jì)錄,、測驗(yàn)資料、信件和其他資料,,應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下,,作為檔案,妥善保管,。

3.除了心理咨詢員和檔案管理員以外,,學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等,都無權(quán)查看心理檔案室檔案材料,。

4.在心理咨詢工作中,,一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況,必須采取必要措施,,防止意外事件發(fā)生(必要時應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬),,但應(yīng)將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十六

這類題型主妻考查考生對單個知識點(diǎn)的理解,、掌握和運(yùn)用能力,,有一個題干和四個備選項(xiàng),其中只有一個是符合題意的最佳答案,,可采用比較法,、排除法??忌谧鲱}時,,要注意審題,看準(zhǔn)題目的要求,,是選擇“正確的”,、“恰當(dāng)?shù)摹薄ⅰ皽?zhǔn)確的”,,還是選擇“錯誤的”,、“不準(zhǔn)確的”等等。

(二)多項(xiàng)選擇題,。

這類題型出現(xiàn)在《企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)》科目中,,主要考查考生對多個知識點(diǎn)或者單個知識點(diǎn)的各個側(cè)面的全面理解、分析判斷,、掌握和運(yùn)用能力,,要求凡是正確的選項(xiàng)都人選,有一個題干和5個備選項(xiàng),,但有兩個以上是正確的,,且至少有一個是錯誤的,可采用比較法、排除法,。

多選題要注意選擇比較有把握的選項(xiàng),,難以確定的選項(xiàng)盡量不要選擇。閱卷判分的原則是選擇正確的,,即便不全,,選對l項(xiàng)得0.5分,全部正確得2分,,但如果多選了錯誤的選項(xiàng),,則得0分。

(三)案例分析題,。

在作答時,,要注意以下幾點(diǎn):

1.閱讀材料要認(rèn)真仔細(xì),根據(jù)問題識別要點(diǎn),。閱讀背景材料前,,可先讀后面的問題,帶著問題閱讀材料,。閱讀時,,重點(diǎn)識別與問題有關(guān)的要點(diǎn),加強(qiáng)記憶,。要在理解背景材料的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真審核問題,按照問題解答,,避免答非所問,。

2.運(yùn)用所學(xué)的管理咨詢知識清晰,、準(zhǔn)確地分析問題,、解答問題。答題時要簡單描述題目中所涉及的重要概念,、理論知識,,并結(jié)合案例背景材料進(jìn)行分析,有理有據(jù),,將所學(xué)鈞原理,、理論和方法與背景材料有機(jī)結(jié)合,避免全都是理論知識,,或者全都是材料中的文字,。

3.答案要點(diǎn)要有條理性、邏輯性,,要清晰明確,,盡可能條目化,如“1.……2.……”等等,避免雜亂無序地寫在一起,,便于閱卷老師找到得分點(diǎn),。

4.若為計算題,要列出計算過程,,除特殊要求,,計算結(jié)果可以取整數(shù)。

5.書寫一定要認(rèn)真,、文字清楚,,敘述簡潔流暢,保持卷面整潔,。

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管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十七

學(xué)者們普遍認(rèn)為我國真正意義上的管理咨詢業(yè)務(wù)達(dá)到可以成為行業(yè)的年份是2000年,。為了幫助考生們更順利地通過考試,下面是小編為大家搜索整理的2017年管理咨詢師備考選擇題,,歡迎參考學(xué)習(xí),,希望對大家有所幫助!

1.以下對管理跨度的理解,較準(zhǔn)確的是( ),。

a 管理跨度是指一個領(lǐng)導(dǎo)者直接有效管轄的人數(shù)

b 在企業(yè)規(guī)模一定的情況下,,管理跨度和管理層次之間成反向關(guān)系

c 從最高領(lǐng)導(dǎo)到最后的作業(yè)者之間的管理級數(shù)稱為管理跨度

d 有效的管理跨度應(yīng)該為8—15人

【答案】:b

【解析】:

本題考查管理跨度的概念,答案a應(yīng)該去掉有效兩個字;答案c是管理層次的概念;答案d中正確的描述應(yīng)該是,,按照經(jīng)驗(yàn)法,,基層管理者的管理跨度為8—15人;答案b是比較準(zhǔn)確的。

2.若客戶企業(yè)具有十分強(qiáng)大的科研和開發(fā)實(shí)力,,則其適合的技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略是( ),。

a 全新型

b 換代型

c 改進(jìn)型

d 引進(jìn)型

【答案】:a

3.以下對企業(yè)的市場營銷競爭策略的分析,不正確的是( ),。

a 價格競爭會導(dǎo)致利潤大幅度損失

b 無差別化競爭會導(dǎo)致成本提高

c 專營化競爭要提高專營領(lǐng)域的可靠性

d 選擇市場營銷競爭策略要量體裁衣

【答案】:b

【解析】:

營銷咨詢?nèi)藛T在對企業(yè)的市場營銷競爭策略進(jìn)行分析時,,要注重以下問題。

(1)價格競爭會導(dǎo)致利潤大幅度損失

(2)差別化競爭會導(dǎo)致成本提高

(3)專營化競爭要提高專營領(lǐng)域的可靠性

(4)防止競爭對手的模擬

(5)保持差異化就要不斷地推陳出新

(6)選擇市場營銷競爭策略要量體裁衣

4.某企業(yè)銷售甲產(chǎn)品的單價為200元/臺,,單位變動成本為80元,,固定成本240000元,甲產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)的銷售量為( ),。

a 3000臺

b 2500臺

c 2000臺

d 2200臺

【答案】:c

5.財務(wù)管理活動的內(nèi)容包括:財務(wù)治理活動,、融資管理活動、財務(wù)控制管理活動,、營運(yùn)資本管理活動,、投資管理活動、利潤管理活動和會計管理活動,。以下對財務(wù)控制管理活動的描述,,正確的是( )。

b 是維持和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營、調(diào)整資本結(jié)構(gòu),、實(shí)施負(fù)債經(jīng)營等的.需要

【答案】:c

【解析】:

本題考查財務(wù)管理活動的內(nèi)容,,依據(jù)題意:財務(wù)控制管理活動:從資源實(shí)質(zhì)上看,以資源和資金為核心,,企業(yè)還有一個價值循環(huán)鏈,,這些環(huán)節(jié)都存在著財務(wù)控制管理活動。因此,,答案是c,。

6.在標(biāo)準(zhǔn)成本法中,可以成為評價實(shí)際成本依據(jù)的是( ),。

a 理想標(biāo)準(zhǔn)成本

b 正常標(biāo)準(zhǔn)成本

c 現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)成本

d 過去標(biāo)準(zhǔn)成本

【答案】:c

7.責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則,,要求( )。

a 建立崗位責(zé)任制

b 責(zé)任和權(quán)力要一致

c 責(zé)任制必須同相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益結(jié)合起來

d 以上三點(diǎn)

【答案】:d

8.按照公司法的要求,,股份有限公司的監(jiān)事會組成人員不得低于( ),。

a 3人

b 5人

c 沒有限制

d 10人

【答案】:a

9.產(chǎn)值指標(biāo)是指用貨幣表示的企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量。產(chǎn)值指標(biāo)能綜合反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動成果,,便于不同品種產(chǎn)品之間使用同一計量單位比較,。企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)的三種表現(xiàn)形式不包括( )。

a 總產(chǎn)值

b 凈產(chǎn)值

c 現(xiàn)價產(chǎn)值

d 商品產(chǎn)值

【答案】:d

10.統(tǒng)一潤滑油在伊拉克戰(zhàn)爭爆發(fā)的當(dāng)天,,緊貼在央視《伊拉克戰(zhàn)爭報道》之后,,播放了一則五秒的“多一點(diǎn)潤滑,少一點(diǎn)摩擦”的廣告片,,共連續(xù)播出10天,。此廣告播出后,一下子就因其不同凡響的創(chuàng)意,,含蓄,、貼切的語言及清新的風(fēng)格吸引了媒體和大眾的注意,形成了空前的品牌影響力,,使“統(tǒng)一”潤滑油這一品牌不脛而走,,同時,,也為其銷售帶來了大幅度的飚升,。當(dāng)年與上年同比增長300%。短短一年,,就由過去不為眾人所知變成了一個大眾熟悉的知名品牌,。該企業(yè)采用的市場營銷觀念是( )。

a 全球化營銷

b 關(guān)系市場營銷

c 事件營銷

d 供應(yīng)商市場營銷

【答案】:c

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