總結(jié)是反思的過程,,讓我們更好地了解自己的行為和決策,。閱讀時可以做好標記,,方便后續(xù)的復(fù)習(xí)和查找。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時能夠找到自己的啟示和感悟,。
誠信之星先進事跡材料篇一
xx同學(xué)是一名優(yōu)秀的少先隊員,她熱愛集體,、遵紀有禮,、性格開朗、與人為善,、樂于助人,、誠實守信,積極參加學(xué)校與班級各類活動,,“言必信,,行必果”是她的真實寫照。
她是一個誠實守信的小使者,,把誠信的種子播散在同學(xué)和身邊每個人的`心中,。學(xué)習(xí)上,她努力刻苦,,認真完成每科作業(yè),,努力做到:今日事,今日畢,!考試時,,她嚴于律己,從不左顧右盼,、和同學(xué)交頭接耳,,做到誠信考試、真實評價自己,。校園里,,見到違反校紀的行為,她總是及時制止,,并且?guī)椭瑢W(xué)改正錯誤,。家庭中,她從來不說假話,,放學(xué)后每次都是準時回家,,幫父母做一些力所能及的家務(wù)活;父母給錢買東西,,剩余的錢每次都如數(shù)交給父母,。小區(qū)里,撿到同院小朋友的課本時,她總能及時交給小朋友,;菜市場里,,賣菜的老板多找了錢,她及時歸還給人家,。與人交往中,,她遵守約定、做事執(zhí)著,,寧愿自己受苦受累,,甚至挨餓受凍,也決不食言,。
她就是一個這樣的學(xué)生:自己立身處世以誠信為本,,做到真實可信。
誠信之星先進事跡材料篇二
xxx,,中國共青團員,,就讀于農(nóng)技校14果樹班。現(xiàn)任校團委社團部副部長,,班級生活委員,。
20xx年4月成功競選校團委社團部團干,主要負責(zé)管理成立后的社團會費支出,,并且記錄每一筆開支項目收入,。任職期間做到了仔細完成每項支出記錄。每學(xué)期協(xié)會負責(zé)人例會都會向協(xié)會社團承諾協(xié)會財務(wù)公開透明,,對已有問題做出總結(jié)并積極找尋方法解決,。團委及協(xié)會社團所舉辦的活動都會積極參與,期間出現(xiàn)的問題都會盡自己最大努力幫助解決,,答應(yīng)別人的事也會竭力完成,,獲得團委老師及同學(xué)的一致好評。
校首屆秋季運動會期間他負責(zé)協(xié)助校運會的'正常開展,,晚上主動在主席臺下看管校運會期間的儀器設(shè)備,,保證了學(xué)校財產(chǎn)安全和對校運會圓滿結(jié)束貢獻了自己的力量。
20xx年3月開始,,他負責(zé)學(xué)校桶裝水的發(fā)放,。期間認真負責(zé)這項工作,記錄好每次水的發(fā)放,,也會幫助一些女生將水搬至她們教室,。
不論是在學(xué)習(xí)上,工作上還是生活上他都嚴格要求自己,,他相信自己有能力做一個有誠信的人,,以后在校期間他都會認真做好他的工作,,起帶頭作用,尊敬師長,,誠信為本,,為校園貢獻一份自己的力量,。
誠信之星先進事跡材料篇三
我要給大家介紹一位誠實守信的小標兵,,他就是實驗小學(xué)三年級六班的曹一凡。
曹,,男,,10歲。聰明活潑,,乖巧可愛,,老師同學(xué)都十分喜歡他。
他為人誠實,,從不說謊,。那是在二年級時,一次語文考試過后,,他發(fā)現(xiàn)自己的試卷上有一處錯誤,,老師沒給批閱出來,他毫不猶豫地告訴了老師,。有同學(xué)問他:“你為什么要這樣做呢?再扣掉這兩分,,你這次就只得94分了,難道你不難過嗎?”他搖了搖頭對那位同學(xué)說:“這次雖然只得了94分,,但以后我會加倍努力的!”還有一次,,爸爸買來一只新的電熱水壺,他非常喜歡,,就立即拿到廚房注滿了水,,在關(guān)水龍頭的時候,他無意間把壺浸在了有水的盆中,,拿出來后把壺放在了加熱盤上,,通上電,不一會兒水壺就燒壞了,。爸爸下班后,,聞到一股燒焦的味道,就問這是怎么回事?曹一凡就主動的'向爸爸說明了原因,。爸爸聽后,,用手輕輕地拍拍他的肩膀說:“沒關(guān)系,孩子,,壺壞了,,我們可以花錢再買,但是你的誠實,是用金錢換不來的!”
信守諾言,,也是曹一凡的優(yōu)秀品質(zhì),。一個星期天,他和媽媽準備去看姥姥,,長時間沒見到姥姥,,心里別提有多高興了。他剛走到門口,,他愣了一下,,“不對呀,昨天已經(jīng)約好了要和小朋友一起玩的呀!”他自言自語,,于是,,他說服媽媽,向廣場跑去,。
曹一凡用他質(zhì)樸的言行,,向我們展示了當(dāng)代小學(xué)生的風(fēng)采。我們應(yīng)該要向他學(xué)習(xí),。
誠信之星先進事跡材料篇四
xx是一個善良,、有愛心的孩子,是一個樂于助人的孩子,,是一個誠實守信的孩子,。無論在家里還是在學(xué)校里,他都能夠按照一個少先隊員的準則來要求自己,,做一些自己力所能及的事情,,盡自己最大的努力來幫助周圍需要幫助的人。
在家庭,,他是一個聽話,、懂事的好孩子。每天放學(xué)以后,,他回家的.第一任務(wù)就是寫作業(yè),,完成老師布置的相關(guān)任務(wù),,養(yǎng)成了一個很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。在日常生活中,他能夠自己洗自己的襪子,、刷自己的鞋子,,每天幫媽媽刷碗、洗菜,。
在學(xué)校,,他是一個關(guān)心集體,、樂于助人的好學(xué)生。20xx年暑假里,,他響應(yīng)學(xué)校號召,,做一個清潔小使者,,積極參與社區(qū)公益活動,打掃衛(wèi)生,、擦洗凳子等,,他還積極倡導(dǎo)身邊的家人朋友“說文明話,、辦文明事,、做文明人、創(chuàng)文明城”,。在學(xué)習(xí)中,有學(xué)生遇到不會做的題時,,他會耐心地為他們講解,,直到同學(xué)明白為止,他從不顯出不耐煩的情緒,。
生活中,他是一個誠實守信的好少年,。曾有一個周末,,他去恒隆廣場玩時碰到了他班里的一位同學(xué),他們玩得很高興,。于是他和同學(xué)約好第二天下午3:30在恒隆廣場門口見面,,一起再玩。本來第二天下午爸爸媽媽是要他回奶奶家的,,可是他已經(jīng)和同學(xué)約好了,,他告訴父母“言必行,行必果,。既然和同學(xué)約好了,,就不能失約?!庇谑?,爸爸媽媽兩個人回了奶奶家,。
誠實守信只是他優(yōu)秀品質(zhì)的一個方面,德智體美勞全面發(fā)展才是他追求的目標,。他用自己的正直和善良為歌,,誠實和守信為曲,彈奏著一曲奮發(fā)向上的愛心之歌,。漫漫人生路,,豆蔻少年從頭越,雛鷹學(xué)展翅,,茫茫天際任翱翔,。
誠信之星先進事跡材料篇五
xx,平果市第七小學(xué)五年級3班學(xué)生,,從一年級開始一直擔(dān)任班干部,,現(xiàn)任班長,她不僅是一名品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,,更是一個誠實守信,、關(guān)愛同學(xué)、關(guān)心集體,、一心向上的陽光少年,。
作為一名班干部,她深知肩上的責(zé)任重大,,自覺地遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,,起到很好的帶頭示范作用。一方面,,她對老師交辦的任務(wù)總是積極認真地完成,。她經(jīng)常組織同學(xué)出黑板報,從版面設(shè)計到抄寫,,絞盡腦汁,,翻看資料。和其他班干部一起,,協(xié)助老師悉心做好同學(xué)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo),、紀律、衛(wèi)生等各項班級事務(wù),。另一方面,,為班級管理出謀劃策,積極參與和協(xié)助組織班級的各項校內(nèi)外活動,,處處為集體著想,,具有強烈的集體榮譽感。
有一次,,班里的一位同學(xué)因病不能正常上學(xué),,家長長期在外打工,,爺爺奶奶年紀大接送不方便,家長和老師都很著急,。這時候,,她主動請纓:“讓我每天放學(xué)后到她家給她補課吧?!彼蜕险n記兩本筆記,,作業(yè)也不忘拿兩份,只要有不懂的`就去問老師,,生怕有一點沒弄清楚,,把生病的同學(xué)教錯了,她堅持每天去給這個同學(xué)補課,,風(fēng)雨無阻,,堅持了整整兩個星期。這個同學(xué)病好了,,學(xué)習(xí)也沒有耽誤,。同學(xué)的母親聽說后很感動,,說:“這孩子真守信用,,真的能堅持天天來給我家孩子補課,真是個誠實守信的好孩子,?!?/p>
她不但自已講誠信,做誠信少年,,還不斷用自己的言行感染著周圍的每一個人,,在她的帶動下,她所在的班級形成了互幫互助,、共同進步的良好學(xué)風(fēng),。
她堅持以誠立道,以實為德,,做老實人,,說老實話,辦老實事,,是班級中老師和同學(xué)一致稱贊的誠信好少年,。
誠信之星先進事跡材料篇六
劉泉辛同學(xué),生于20xx年4月,,是金山屯區(qū)第一小學(xué)五年二班的一名小學(xué)生,。她在學(xué)習(xí)上認真刻苦,各科成績優(yōu)秀;在實踐中能夠勤于動手,,敢于大膽實踐,,勇于開拓創(chuàng)新;在班級工作中,,能出色地完成老師交給的任務(wù),并多次受到表彰,。能時時刻刻注意自己的言行,,在德、智,、體,、美、勞等方面都有突出表現(xiàn),,是同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣,。
一、刻苦學(xué)習(xí),,勇攀高峰,。
在學(xué)習(xí)中,她有著一股鉆勁兒,,不向任何一道難題低頭,。虛心好問是她從小養(yǎng)成的好習(xí)慣,正是這種好習(xí)慣促使她不斷發(fā)展,,語文,、數(shù)學(xué)、英語等各科的成績好比芝麻開花節(jié)節(jié)高,。每當(dāng)遇到在學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),,總會耐心地盡其所能,認真講解,。雖然她的學(xué)習(xí)成績并不是班中的第一名,,但她的這種學(xué)習(xí)態(tài)度是無人能及的。在成績面前,,她從不驕傲,,她深知山外有山,天外有天,,必須不斷努力,,才能達到更高的目標。
二,、團結(jié)友愛,,樂于助人。
她一直認為,,具有強烈的集體榮譽感是一個學(xué)生的優(yōu)良品質(zhì),,祖國的美好未來需要大批的建設(shè)者,僅靠個別人的本領(lǐng)是不行的,,如果能使全體同學(xué)都取得進步,,那就是她最快樂的事,。平時,她不僅和學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)在一起談心得,、交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗,,爭取更大進步;還經(jīng)常主動關(guān)心班里學(xué)習(xí)較差的同學(xué),對于那些后進生總是能不厭其煩的幫助他們解答疑難,、耐心講解,。樂于助人也是她的一大特點。記得有一次,,學(xué)校組織為貧困學(xué)生獻愛心捐款活動,,當(dāng)她聽了關(guān)于那位孩子的事跡后,心情非常沉重,,感到自己的生活比他要幸福多了,,想為他盡一些自己的力量。在和父母商量后,,就把自己半年來積攢的所有零花錢全部捐了出去,。像在班里幫助同學(xué)打掃衛(wèi)生,借給同學(xué)們學(xué)習(xí)用具等類似的例子舉不勝舉,,每一件小事都飽含了她對班集體的熱愛和對同學(xué)們的友情,,她一直堅信:“我為人人,人人為我,,美好社會一天比一天好,。”
三,、快樂閱讀,才藝相長,。
她出生在一個書香之家,,父母都是中學(xué)教師,良好的家庭氛圍培養(yǎng)了她熱愛讀書的好習(xí)慣,。從二年級開始,,她就給自己定了一個“快樂閱讀伴我成長”的長遠讀書計劃,要求自己每天無論多忙,,都要抽出至少半個小時進行課外閱讀,,并堅持寫讀書筆記和日記。幾年來,,她已寫了好幾本讀書筆記和日記,,并且有多篇作文在國家級獲獎,并在《魅力之星全國文學(xué)新苗作文選》上發(fā)表,,廣泛的閱讀豐富了她的知識,,開闊了她的視野,,也培養(yǎng)了她良好的道德情操。
她愛好廣泛,,除了閱讀之外,,還喜歡旅游、繪畫,、二胡還有舞蹈,。幾年來,在父母的陪伴下,,游歷了祖國的大好河山,,波濤洶涌的大海、祖國的奇山異石都給她留下了難以磨滅的印象,。在游玩的同時,,增長了她在課本中無法學(xué)到的知識,也使她的攝影技術(shù)大大提高,,而且還學(xué)會了使用dv,。她非常喜歡拉二胡,她從二年級就開始學(xué)習(xí)二胡,,每天堅持練習(xí),,有時完成作業(yè)后已非常困乏,但還能堅持練習(xí),。今年暑假考完五級,,正計劃來年暑假考九級;20xx年年初,還參加了區(qū)里舉辦的青少年才藝大賽展示,,獲曲藝三等獎,。她還喜歡舞蹈,她和同學(xué)們自編自演的舞蹈《聽媽媽講那過去的事情》在這次比賽中獲得了三等獎,。
四,、老師助手,同學(xué)榜樣,。
無論在家在校,,她都能夠受到正確思想的教育和熏陶,因此,,她像一棵充滿生命力的小苗兒,,在陽光雨露的哺育下茁壯地成長。在同學(xué)中,,她是一名挺懂事的“小大人”,,老師和同學(xué)都很信任她。她勤勤懇懇地為班級為同學(xué)服務(wù),成了老師的小助手,,對老師交給的任務(wù),,她總是做得有條不紊。身為班長,、科代表,,除了幫助老師收發(fā)作業(yè),還經(jīng)常幫助老師給其他同學(xué)講解輔導(dǎo),,真正成了老師的小助手,。幾年來,她上學(xué)從不遲到或早退,,上課專心聽課,,獨立思考,認真完成各科作業(yè),。見到有同學(xué)違反了學(xué)校規(guī)定,,她會毫不猶豫地上前指正。有時遇上個別同學(xué)為一些雞毛蒜皮的小事吵鬧起來,,她總是主動上前勸阻,,并跟他們講些“同學(xué)之間要團結(jié)”、“大事化小,、小事化了”的道理,。常常能使犯錯的同學(xué)靜下心、沉下氣來承認錯誤并表示堅決改正,。她的點滴進步,,都和各位老師的辛勤培育是分不開的。班主任劉老師給了極大的鼓勵,,每年班主任給她的評語都是:思想進步,,成績優(yōu)秀,關(guān)心集體,,熱愛勞動,,要作同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣等等。
鑒于劉泉辛同學(xué)成績優(yōu)秀,,思想進步,關(guān)心集體,樂于助人;事跡突出,公眾輿論好,,社會評價高,,是我校學(xué)生的楷模。
誠信之星先進事跡材料篇七
xx,,男,,10歲,,是四(9)班的紀律委員,。從小父母,、親人的悉心熏陶,老師的言傳身教,,在他幼小的心靈中種下一粒粒健康向上的種子,,使他一天天茁壯成長成一名品學(xué)兼優(yōu)、誠實守信的小學(xué)生,。在家里,,他是個尊敬長輩、獨立自強的好孩子,;在學(xué)校,,他是位勤奮學(xué)習(xí)、心系集體,、尊敬師長,、關(guān)心同學(xué)的優(yōu)秀少先隊員;在社會,,他是個拾金不昧,、勤勞助人的好孩子。
他信守諾言,,待人誠懇,,從不撒謊,是誠實守信的楷模,。有一次,,他和爸爸做出租車,發(fā)現(xiàn)后座上有一部嶄新的手機,,正準備交給司機時,,電話鈴聲響起,他連忙接起并讓司機停車,,告知失主到指定的地方去拿手機,。他耐心的在路邊等待,確定無誤后把手機歸還給失主,,失主一再邀請他去吃飯,,他都擺手回絕,誠懇地說:“這是我們少年兒童應(yīng)該做的事情,?!币慌缘陌职诌B連豎起大拇指夸他真棒!,。
他文明守禮,,待人誠懇,,“對不起”、“沒關(guān)系”,、“謝謝”是他的.口頭禪,,看到長輩,總會微笑打招呼,,禮讓長輩先行,。每天做完作業(yè),她常常幫助媽媽做一些力所能及的家務(wù),,晚上堅持給媽媽洗腳,。他也經(jīng)常幫助同學(xué),有一天中午放學(xué),,他發(fā)現(xiàn)班里有個同學(xué)手捂著肚子,,連忙上前攙扶,詢問了之后才知道這位同學(xué)早上沒有吃飯,,趕緊從口袋掏出錢給同學(xué)買吃的,、喝的,是同學(xué)心目中的榜樣,!
小小年紀的他對班級工作特別負責(zé),,作為紀律班長每天早上早早到校,布置好任務(wù)帶領(lǐng)同學(xué)們進行早讀,,答應(yīng)同學(xué)的事從不落空,。他不但自已講誠信、懂禮儀,,還用自己的言行感染著周圍的每一個人,,受到同學(xué)們的一致好評,是一位播種誠實種子,、散發(fā)禮儀芳香的好少年,。
他就像一顆沐浴在陽光下的小樹,平凡普通,,卻散發(fā)著迷人的美德之光,,影響著身邊的每一個人不斷前行。
誠信之星先進事跡材料篇八
“日子有奔頭,!”陳新亮在公司覓得良緣,,組成幸福的三口之家,年收入近4萬元,。
“上帝關(guān)上了殘疾人的一扇門,,我要為他們打開一扇窗?!敝x運良幫助殘疾人成家、自強、創(chuàng)業(yè),、脫貧,、致富。有14對殘疾人在他的促成下喜結(jié)連理,,23名殘疾人員自主創(chuàng)業(yè),,走上了致富之路。
39歲的宋有輝右手有殘疾,,是吉興紙業(yè)的老員工,,因為家貧,前妻離他而去,,留下一對未成年的兒女,。謝運良借資給宋有輝在深圳平湖創(chuàng)立“有輝紙業(yè)”,銷售吉興紙業(yè)的黑卡紙,,宋有輝每月有上萬元收入,。同時在謝運良的'幫助下,宋有輝又喜結(jié)良緣,,一雙兒女在縣城上學(xué),。
在謝運良的公司廠房外墻上,有句引人注目又打動人心的標語:“我發(fā)展,,你脫貧,。”
參與脫貧攻堅五年多來,,謝運良的企業(yè)結(jié)對幫扶3700余戶建檔立卡貧困戶,,利益聯(lián)結(jié)11000余名建檔立卡貧困人口,累計分紅1200萬元,。
身為湖南省第十二,、十三屆人大代表,謝運良積極向省,、市政府及有關(guān)部門建言獻策,,先后幾十次跑省市主管部門爭資立項,帶頭捐資,,發(fā)動群眾出工出力,,爭取資金達7611萬元,修通省際斷頭路10多條,,總里程達85公里,,使1.6萬多人受益。
“小康路上,,決不能讓殘疾人掉隊,!給殘疾人一次工作機會,,不是給他們一份施舍,而是還他們一個公平——他們與健康人一樣擁有勞動發(fā)展的權(quán)利,?!敝x運良說,有向善之心才能有向上之力,,有向上之力方能有向善之舉,。
20xx年,首屆宜章縣好人協(xié)會成立,,謝運良當(dāng)選為會長,。他先后入選“中國好人榜”“湖南省百名最美扶貧人物”,獲得“全國道德模范提名獎”“全國助殘先進個人”等榮譽,。
誠信之星先進事跡材料篇九
我xx,,11歲,是新密市實驗小學(xué)六【1】班的學(xué)生,,我是個愛閱讀的小女孩,。
出自 m.sevw.cn
沒上小學(xué)之前,媽媽就要求過我看書,,我聽了媽媽的話,,在姐姐書柜閱讀了一本啟蒙故事。在閱讀中,,我看的津津有味,,對書有很大的興趣。所以,,我把閱讀書變成了我的愛好,。
現(xiàn)在我上小學(xué)了,對書就更感興趣了,。有一次,,在星期天時,我的.媽媽和爸爸去上班了,,我叫舅舅把我送到書店里,,我去看了一個上午,這樣無拘無束,,隨心隨意地看著書,,好像就已經(jīng)沉淀在書的海洋中,隨心所欲地暢游著,。午飯吃完后,,又跑去書店里再次品味這書香。這種事情從第一次到每一次,。
我每天晚上都要閱讀半小時,,一般是在睡覺之前,,有時是自己讀,有時是媽媽陪我一起讀,。讀書不僅能增加知識面,、開拓思維,還能增加詞匯量,,在書中還能找到有趣的事。書籍是人類進步的階梯,,讓我們以書為友,,每天都靜下心來讀書,讓讀書之花盛開四季校園,。讓我們都成為快樂健康的讀書之星,,把每天閱讀的好習(xí)慣堅持下去吧!
誠信之星先進事跡材料篇十
小玲:客戶滿意是我最大的追求,!
我叫小玲,,20xx年9月帶著一身稚氣來到移動公司,懷著對未來的夢想和對移動公司的憧憬成為了移動公司的一名營業(yè)員,,開始深入的了解移動公司這個大企業(yè),。我的工作目標是"立志成為一位最優(yōu)秀的營業(yè)員"。
苦練業(yè)務(wù),,提高技能,。
我一向認為不斷加強移動通信業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識是帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,。因此平時不放過任何學(xué)習(xí)機會,,掌握各中手機操作方法是期望在前臺遇到客戶咨詢的時候能夠在最短的時間內(nèi)為客戶解決難題,在平時工作中透過空閑時間在移動平臺搜集各種信息辦理業(yè)務(wù)方式及遇到業(yè)務(wù)無法正常使用時應(yīng)采取何種辦法解決的方案,,等等看起來很簡單的.一個個小問題,、小資料,自編了一本移動寶典,,在客戶遇到緊急的狀況下可及時為用戶解決難題,,我始終認為每一位客戶到營業(yè)廳來她就必須要在最短的時間內(nèi)為用戶解決問題,不要讓客戶等,、更不能讓客戶跑幾趟,,如果客戶沒有帶身份證或不能帶給密碼的狀況下,應(yīng)告知用戶采取信息辦理的方式,,避免用戶來回跑的狀況,,每一位用戶的時間都是寶貴的。如果他是一位商人,,那這些時間他或許能完成很多業(yè)績,;如果他是一位醫(yī)生,,那這些時間他或許能醫(yī)救很多的病人;如果他是一位教師,,那這些時間他或許傳授了很多新知識給他的學(xué)生,,總之,為用戶爭取時間也是她工作的目標之一,,時間很寶貴,,平時的努力積累如果能為每一位客戶爭取一分鐘的時間,可這一分鐘為社會作出的貢獻卻是無法計算的,,因此,,在這個動力下,我就應(yīng)更加努力加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。
"為您服務(wù)是我的職責(zé),,您的滿意是我最大的樂趣",把這一諾言作為追求目標,,貫徹到每一個環(huán)節(jié),,以求真務(wù)實的作風(fēng)和服務(wù),讓客戶真正地感受中國移動的服務(wù)理念,,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績,。針比較較弱勢的客戶,比如聾啞人,、老人,、文盲,針對此類用戶必須要做到理論上多解釋幾遍,,操作上必須要手把手地教會用戶使用業(yè)務(wù),,針對普通類客戶做到提醒用戶每月消費重點,為用戶優(yōu)選更適合的套餐,,讓客戶感覺到我們的服務(wù)是"零距離"的,,在業(yè)務(wù)的辦理過程中建立信任的關(guān)系。
"不怕客戶挑刺兒,,就怕服務(wù)不到位,,只有把服務(wù)做到了客戶的心坎里,才能真正做到客戶百分百的滿意,。"在前臺工作中,,不免會遇到會發(fā)牢騷的客戶,針對這樣的客戶她采取冷靜溝通的方式處理,。20xx年10月某一天,,一位用戶怒氣沖沖地跑進營業(yè)廳,把手機一摔,大聲叫到"移動公司就明白騙錢,,辦了手機報,,收到?jīng)]幾天就再也沒有收到了,我要銷戶",,這時候她看到用戶一臉不滿意的樣貌,,立刻安撫客戶情緒,叫客戶稍等片刻,,查詢到是什么原因?qū)е碌臅橛脩粢粋€滿意的交代,,然后仔細詢問用戶狀況,什么時候開通的,?開通后分別哪幾天收到過手機報,?這些時間有沒有更換過手機?客戶一一作答,,先在系統(tǒng)上查詢gprs是否正常,排除,;再查詢業(yè)務(wù)是否存上,,排除;之后更換到自已的手機上使用,,發(fā)送一條彩信成功,。找到問題所在點了,再更換到用戶手機發(fā)送彩信失敗,,繼續(xù)查看用戶手機設(shè)置,,設(shè)置出現(xiàn)問題,調(diào)回正確的手機設(shè)置,,引導(dǎo)用戶回憶是否設(shè)置過手機或更換過手機,用戶稱可能是因為更換過手機后就沒有收到,,此時用戶自我也明白是自我的手機設(shè)置的問題,,跟移動公司沒有任何關(guān)系,她擔(dān)心問題沒有真正解決,,留下自我的聯(lián)系方式,,如果還是收不到可致電咨詢,再為用戶解決,。用戶回去后,,晚上發(fā)來短消息,,稱已經(jīng)能正常收到手機報,,并為自我到營業(yè)廳亂發(fā)脾氣致上歉意,。從此之后,這位用戶成為了我們廳店的???,但已經(jīng)不是怒氣沖沖的客戶了,而是變成一位主動要求開通各種活動,,有疑問也是很客氣讓我們幫他看看,,然后都會滿意地離開,再也看不到怒氣沖沖地他了,,他此刻已經(jīng)完全信任移動公司了,。有時候耐心地解決看似矛盾的事情,其實是一件充滿幸福的事情,,只要我們真城地去溝通,、去處理,信任的橋梁會建立在中國移動與所有的用戶之間,!
誠信之星先進事跡材料篇十一
“朱xx被評為學(xué)校的閱讀之星”,,這個消息像長了腳一樣傳遍班級的每個角落,同學(xué)們羨慕地看著我,,好朋友歡呼著跑過來祝賀我,。我大喜過望,腳下仿佛踩著一朵幸福的云,,從來沒想過愛看書也能獲得榮譽,。
我愛看書不是一天兩天的事了。聽媽媽說,,我從一歲開始閱讀,,不過那時不是自己看,而是聽媽媽念,。兩三歲的時候,,我就愛上書了,因為書里有許多我感興趣的故事,。有一次幼兒園家長開放日,,別的小朋友都在玩呀,鬧呀,,只有我獨自一人坐在墻角,,捧著一本故事書看得入迷,,忘了周圍的世界似的,。
上了小學(xué)之后,,我識字多了,喜歡上了秦文君,、楊紅櫻、楊鵬的校園小說,。一有時間,,我便一本接一本地看,看得不亦樂乎,。二年級過生日的時候,,媽媽送給我一套《哈利.波特》,,我激動萬分,,這可是我看的第一部魔幻小說,。看完這套書后,我驚奇地發(fā)現(xiàn):“原來文章還可以這么寫,。”當(dāng)時,,我一度產(chǎn)生了寫作的念頭,,可惜沒有真正動筆。
同學(xué)們都羨慕我讀書很快,,一天可以看好幾本厚厚的長篇小說,。你們一定很好奇我為什么能看那么快吧。其實看書快沒有任何訣竅,,只要你真心地喜愛讀書,,又有急切地想知道下文內(nèi)容的那種心情,,再加上閱讀量大,就會越讀越快,??吹每欤锌赡軟]理解,,要看好幾遍才能看懂,。如果要看得快,,又想一次看懂,,就要提高自己的反應(yīng)能力和專注度。媽媽曾開玩笑地說:“看那么快,,一定是走馬觀花,,一目十行,,沒看懂吧?”我不以為然,,我看得懂,,而且我最多一目三四行,哪還有一目十行的人呢,。
對于我來說,,閱讀是一種享受,每期必看的《讀者》,,里面的短文常給我點滴的啟示?!秵滩妓箓鳌纷屛叶昧藙?chuàng)新改變世界的道理,,《百科全書》讓我成為班里的“百事通”,閱讀已經(jīng)成為了我生活中不可或缺的內(nèi)容,。在書香中,,我的生活變得既精彩,又美妙,。
我從小在書香中長大,書籍給我?guī)砹藷o窮的知識和快樂,,也提高了我的成績。這不,,我被評上了閱讀之星,真開心呀,!大家也一起行動起來吧,!相信你也一定會愛上閱讀的,。
誠信之星先進事跡材料篇十二
丁山華從一個小廠做成今天這樣中國第一的行業(yè)領(lǐng)軍者。他經(jīng)歷了什么,?他是怎么一步步做大做強的呢,?已經(jīng)72歲的丁山華還在堅持工作,這就可以說明一切了,。
剛剛管理公司的時候,這個廠子的情況非常糟糕,,廠房設(shè)備技術(shù)都非常的落后,,大家都這個廠子已經(jīng)失去的信心。丁山華沒有被這樣的現(xiàn)實擊敗,,他每天來的最好走的最晚,,一定要摸清楚工廠的情況,然后對癥下藥,。很快,,丁山華采取了一系列行動,懲獎制度,,拔掉鐵飯碗等一系列的措施,,把工廠逐漸帶入了正軌。
內(nèi)部的大整頓之后,,丁山華深知銷售的重要性,,在他的帶領(lǐng)下,,僅僅用了4年的時候,丁山華的公司就已經(jīng)取得了很不錯的成績,。
1992年,,丁山華被選為市經(jīng)委副主任,他離開了公司,。但是令他沒有想到的是,,在他離開了短短3年之后,公司就不行了,,就在這個時候,,所有的人都知道,只有丁山華能夠救公司了,。就在這個生死關(guān)鍵的時刻,,丁山華毅然決然的丟掉了自己的鐵飯碗,再次回到了公司,,并帶領(lǐng)大家走出了困境,。
08年的全球經(jīng)融危機使得很多公司都倒下了,在那種時候,,丁山華反而投入了大量的資金去升級產(chǎn)品,,這在外界所有人看來都是一個足夠冒險的事情。雖然大家都不看好,,但是丁山華執(zhí)意要去做,。事實證明,這是一個偉大的變革,。
現(xiàn)在丁山華的'公司已經(jīng)是世界第七,,中國第一的行業(yè)領(lǐng)軍者了,這和丁山華的領(lǐng)導(dǎo)是密不可分的,。
11年全球經(jīng)濟下滑的時候,,丁山華沒有減員,沒有降薪,,因為他深信一點,,只有職工富裕起來了,企業(yè)才能好起來,。員工在企業(yè)里面得歸屬感很強,大家都把這里當(dāng)做自己的家一樣,。
丁山華就是這樣的人,,他永遠不會丟下任何一個職工,他對得起大家對他的信任,,丁山華是所有領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣,!
誠信之星先進事跡材料篇十三
xx,,女,漢族,,1999年1月出生于浙江省諸暨市,,現(xiàn)為化學(xué)與環(huán)境工程學(xué)院制藥工程17—2班學(xué)生。在班級內(nèi)任文藝委員一職,,多次舉辦班內(nèi)活動,,是一個樂于助人,尊敬老師,,團結(jié)同學(xué)的`人,。曾擔(dān)任化學(xué)與環(huán)境工程學(xué)院大一時的文藝部部員與大二的辦公室主任。
先后榮獲:“理學(xué)之光”主持人風(fēng)采大賽亞軍,、校舞蹈大賽啦啦操二等獎,、街舞三等獎、校英語演講比賽二等獎,、“音為你”校配音大賽冠軍等,。除此之外,該學(xué)生主持過化學(xué)與環(huán)境工程學(xué)院20xx級迎新晚會,、在科技節(jié)上表演節(jié)目,、擔(dān)任20xx年化工學(xué)院國風(fēng)雅頌主持人及外國語學(xué)院黨史知識競賽主持人等等。喜歡參與各項文藝和學(xué)術(shù)活動,,具有良好溝通能力,,積極又熱情,處事能力較強,。
誠信之星先進事跡材料篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)同事:
大家好,!
我是來自xx醫(yī)院的乳腺科咨詢員xxx,自20xx年4月分入職至今已有一年的時間,,這一年的時間我從一名初出茅廬的實習(xí)生轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)在熟練掌握業(yè)務(wù),,有較高工作能力的公司員工,能有現(xiàn)在一點點的成就與領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的關(guān)懷備至密不可分,,也與自己努力學(xué)習(xí),、認真思考息息相關(guān)。
在工作中,,我一直信奉“有志者,,事竟成”的人生格言。在工作中我本著:熱情服務(wù),、真誠待人,、自信樂觀、積極向上的服務(wù)理念,,對患者的咨詢本著以人為本,、真誠相待,、不敷衍、不急躁的原則,,與患者以朋友的方式交流,,讓患者感覺到真心誠意。讓前來咨詢的患者懷著忐忑不安的心來,,帶著滿意安心離開,。我覺得想要做好咨詢這個工作,服務(wù)意識與服務(wù)理念一定要到位,。讓患者在我們這里得到正確的引導(dǎo),,感覺到人性化的關(guān)懷。
此次獲得本期“服務(wù)之星”的提名,,我非常榮幸,,因為我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的肯定。如果有幸最終當(dāng)選,,這不僅僅是我個人的榮譽,,更是我們?nèi)块T各位同仁的共同努力。謝謝大家,。
xx醫(yī)院乳腺科咨詢員,。
xxx。
誠信之星先進事跡材料篇十五
2009年,,全鎮(zhèn)上下圍繞農(nóng)業(yè)增效,,農(nóng)民增收主題,緊扣脫貧攻堅工作目標,,以特色種植,、規(guī)模養(yǎng)殖為重點,按照“因地制宜,,突出特色,,典型帶動,整村推進”的總體思路,,加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,,逐步形成了北部山區(qū)養(yǎng)殖呈現(xiàn)規(guī)模化,,南部平原高效種植業(yè)取得新成效,,山區(qū)開發(fā)邁出新步伐,帶動了2898人脫貧,,脫貧率67%,。
通過深入基層調(diào)查研究和科學(xué)規(guī)劃,我們制定了確實可行的《脫貧攻堅三年計劃》和《脫貧攻堅實施意見》,確定了發(fā)展規(guī)模種養(yǎng)殖作為脫貧攻堅的工作重點,。充分利用養(yǎng)殖歷史舊、地理位置,、養(yǎng)殖戶集中等優(yōu)勢,,發(fā)展河泉、北呂養(yǎng)豬小區(qū)兩個占地60余畝,,馬頭村建成全封閉,、恒溫式、全自動的現(xiàn)代化養(yǎng)雞場一個占地70畝,,影山村重點支持合同肉雞新建養(yǎng)殖小區(qū)50多畝,,全鎮(zhèn)僅脫貧攻堅項目形成了年出欄生豬1萬頭以上,肉雞出欄200萬羽,。新建蔬菜棚舍950,,其中日光溫室大棚及鋼架大棚380棟,普通拱棚570棟,;新建設(shè)施甜杏溫室15棟,;種植花椒面積400余畝,受益貧困戶646戶,,為貧困戶持續(xù)增收,,脫貧致富積蓄了強大后勁。
積極探索新形勢下的種養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展方式,,種養(yǎng)殖業(yè)經(jīng)濟效益,、社會效益明顯提高。一是公司帶動,。馬頭山養(yǎng)殖合作社現(xiàn)有入社社員126戶,,采用統(tǒng)一建設(shè)養(yǎng)殖小區(qū),統(tǒng)一采購種苗和飼料,,統(tǒng)一進行疫病預(yù)防,,統(tǒng)一保護價收購,四統(tǒng)一的辦法,,有力地保證了合作社的正常運轉(zhuǎn),,并由合作社與山東大寶養(yǎng)殖加工有限公司簽訂長期的保護價收購合同,保護價為每斤最低3.6元,,保證了社員的效益,,降低了合作社和社員的風(fēng)險。二是協(xié)會推動,。影山村積極利用自身荒山優(yōu)勢,,引導(dǎo)群眾開墾荒山種植花椒,專門成立了“惠影”花椒種植專業(yè)合作社,形成了如今600畝的花椒園規(guī)模,,僅花椒一項收入就突破了100萬元大關(guān),,畝均收入1800多元,帶動困難戶62戶,,解決了100多名貧困人口就業(yè),。
資金入股和土地流轉(zhuǎn)補償收益,實行保底分紅,,實現(xiàn)了穩(wěn)定增收,。三是成立農(nóng)村資金互助合作社。積極的推動對高效農(nóng)業(yè)發(fā)展,,為種養(yǎng)殖社員提供資金支持,。