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電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇一
由于這次淘寶下重本宣傳雙十一,,對(duì)于每一個(gè)淘商來(lái)說(shuō)都是商機(jī)無(wú)限啊,無(wú)論是如何虛低,,都能引起買(mǎi)家的瘋狂搶購(gòu),。
這次雙十一、我們的活動(dòng)并不算十分大型,,但是一個(gè)9折封頂,,已經(jīng)迎來(lái)了10天的銷(xiāo)售額,對(duì)于小奢侈品的銷(xiāo)售,,那是一個(gè)不簡(jiǎn)單的事情,。
這次雙十一,前期預(yù)告,,包括退差價(jià)等等,,我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲,,我們也hold住了,。但是,問(wèn)題依然存在,。
溝通依然不夠,,很多細(xì)節(jié)部分,要在執(zhí)行中給客服灌輸,,如果這出現(xiàn)在服裝類(lèi)銷(xiāo)售,,應(yīng)該會(huì)死很多人,。
發(fā)貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉(cāng)庫(kù)取貨,,打單時(shí)間已經(jīng)用了7個(gè)小時(shí),,對(duì)于重新驗(yàn)貨,放單據(jù)等時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,?;蛟S在未來(lái),需要一邊接客,,一邊確認(rèn)信息,,一邊打單,將人力資源用到極致,,才能將雙十一完全hold住,。
總的來(lái)說(shuō)還算成功吧。
范文二:
對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō),,一年里總有幾個(gè)時(shí)段是銷(xiāo)售的旺季,,這不“雙十一”才過(guò)去不久,“雙十二”又和廣大買(mǎi)家們見(jiàn)面了,。對(duì)此,作為淘寶賣(mài)家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生,,他不僅開(kāi)創(chuàng)了淘寶這個(gè)最受歡迎的網(wǎng)商平臺(tái),,讓不少像我這樣想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人開(kāi)創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,,開(kāi)啟了中國(guó)的“雙十一”“雙十二”購(gòu)物狂潮,,讓不少賣(mài)家和買(mǎi)家都成為其中的受益者。
我是賣(mài)茶的,,地道的武夷山茶,,從我的淘寶店開(kāi)業(yè)至今,也見(jiàn)證了多次“雙十一”的火爆場(chǎng)景,,于是今年在不少茶友的建議下,,經(jīng)過(guò)與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動(dòng),首次參與這種活動(dòng),,也遇到了不少問(wèn)題,,最直接的問(wèn)題就是發(fā)貨問(wèn)題,面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地茶友們的訂單,,我和客服完全忙不過(guò)來(lái),,只能動(dòng)員全家一起上陣。萬(wàn)幸忙碌的雙十一過(guò)去了,,經(jīng)過(guò)“雙十一”促銷(xiāo)的洗禮,,面對(duì)接下來(lái)的“雙十二”,,我也充滿了信心,決定最大力度的回饋廣大愛(ài)喝茶的朋友,,全店大部分商品首次做到8折,。這一活動(dòng)一經(jīng)上線發(fā)布,就迎來(lái)了廣大朋友們的光顧,,獲得了大家的支持,。同時(shí)我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓(xùn),對(duì)不少地方遠(yuǎn)的顧客自己貼錢(qián),,選擇最快的順豐快遞,。順豐,不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者,,也難怪是比其他快遞價(jià)格貴,,雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨,沒(méi)幾天就收到了茶友們確認(rèn)收貨且好評(píng)的評(píng)價(jià),。
顧客的好評(píng),,無(wú)疑是對(duì)我們真誠(chéng)付出的最大肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務(wù),,絕不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量,,服務(wù)質(zhì)量,恰恰相反在這個(gè)特殊時(shí)節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務(wù),,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)節(jié)才是真正考驗(yàn)商家的時(shí)刻,。為什么這樣說(shuō)?因?yàn)樵谂c到我淘寶店買(mǎi)茶的買(mǎi)家們交流中,聽(tīng)到過(guò)一件這樣的事兒:去年的雙十一,,該買(mǎi)家在某店買(mǎi)了件衣服,,而賣(mài)家以雙十一量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,,原來(lái)是該賣(mài)家都斷貨了,,在等進(jìn)貨后才給這位買(mǎi)家發(fā)貨。后來(lái),,這位買(mǎi)家給了中評(píng),,也再?zèng)]去該店買(mǎi)過(guò)東西,。所以說(shuō),,越是重大活動(dòng)越是考驗(yàn)店家的時(shí)刻,,如果這個(gè)時(shí)候店家依然很好,,這樣的店家在日常銷(xiāo)售中也絕對(duì)差不了,。
所以,,面對(duì)忙碌的雙十一,、雙十二,,我提前就做足了準(zhǔn)備,,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心,,在雙十二中甚至為較遠(yuǎn)的茶友們貼錢(qián)發(fā)順豐快遞,,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)我店鋪的業(yè)績(jī)也都不錯(cuò),,尤其是在“雙十二”活動(dòng)中,?;顒?dòng)結(jié)束后,我統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),,活動(dòng)期間在我店鋪購(gòu)買(mǎi)茶葉的朋友,,老顧客明顯多于新顧客,,對(duì)此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說(shuō)明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認(rèn)可,,這將是我堅(jiān)持賣(mài)好茶最大的動(dòng)力,,謝謝你們。
電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇二
在光棍節(jié)節(jié)日來(lái)臨之際,,五六屆家人進(jìn)行了聯(lián)誼歡慶活動(dòng),,雖然感覺(jué)很疲憊,但確實(shí)很開(kāi)心,。這次活動(dòng),,我總結(jié)以下幾個(gè)優(yōu)缺點(diǎn):
(1)優(yōu)點(diǎn):
a、家人們配合得很好,,使得晚會(huì)沒(méi)有出現(xiàn)冷場(chǎng)和脫節(jié)的現(xiàn)象,,整場(chǎng)晚會(huì)比較有完整性;。
d,、晚會(huì)之前大家認(rèn)真排練節(jié)目,,大家的努力是有目共睹的,使得那天的節(jié)目表演收到很好的成效,。
(2)缺點(diǎn):
b,、晚會(huì)完了后,許多家人都感覺(jué)時(shí)間還好早,,沒(méi)有玩盡興,,從而有意余未盡之感;,。
c、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)有些吵鬧,,好多第六屆家人走進(jìn)走出,,使得晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)給人一種亂的感覺(jué);。
d,、從合唱《相親相愛(ài)的以家人》和各個(gè)節(jié)目可以看出,,家人們準(zhǔn)備的并不是很充分,歌詞和臺(tái)詞不是特別熟悉,。
(3)改進(jìn):
d,、臺(tái)詞和歌詞不是很熟悉,體現(xiàn)出的是準(zhǔn)備不夠充分,,這就提醒家人們以后無(wú)論做什么事情都要認(rèn)真提前去準(zhǔn)備好,,俗話說(shuō)“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”“磨刀不誤砍柴工”嘛,,就是這個(gè)道理,,今后大家有把握而行之。
總之,,這次晚會(huì)搞得還是比較成功的,,但是,凡事都得在成功中不斷進(jìn)取,,在失敗中吸取經(jīng)驗(yàn),,不斷改進(jìn),才能不斷進(jìn)步,?;顒?dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和平是大家的處事脫不了關(guān)系,所以大家要從生活中入手,,改變?nèi)秉c(diǎn),,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不斷創(chuàng)新,,取得好的效果,。還有,一直強(qiáng)調(diào)的執(zhí)行力,,安排下去的任務(wù)就要及時(shí)積極的去完成,,刻不容緩的去執(zhí)行,給自己一個(gè)好的習(xí)慣,。
希望以后的活動(dòng)能夠在大家的配合下,,參與下,越來(lái)越成功,。
電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇三
1,、前任是什么東西,,雙十一有我們就夠了!
2,、一戰(zhàn)成名,!前程似錦!hold住雙十一,!
3,、說(shuō)好的雙,,說(shuō)好的目標(biāo),,加油!
4,、每逢佳節(jié)倍拼命,,我們都是為了親!
5,、小伙伴們沖啊,,雙十一帶著獎(jiǎng)金來(lái)戰(zhàn)啦!
6,、不求一戰(zhàn)成名,,但求雙十一錢(qián)程似錦。
7,、團(tuán)結(jié)合作迎雙十一,,上下一心促生產(chǎn)力。
8,、天生我才必有用,,有用用在雙十一。
9,、雙十一快到了,,請(qǐng)各位提前進(jìn)入獎(jiǎng)金收割模式。
10,、雙十一讓每個(gè)上帝都微笑,。
11、努力或不努力,,雙十一就在那里,,越來(lái)越近!
12,、一年如一日,,勇攀銷(xiāo)量頂峰。
13,、把包裹送到千家萬(wàn)戶,,把安全留在你我心中,。
14、備戰(zhàn)六個(gè)月,,只為雙十一,。
15、年前做好雙十一,,過(guò)年回家不差錢(qián),。
16、相約雙十一,,萌出自己,,照靚別人。
17,、雙,,只能多,不能少,。
18,、生命誠(chéng)可貴,愛(ài)情價(jià)更高,,雙十一賣(mài)爆,,兩者皆可拋。
19,、雙十一近在眼前,,爆發(fā)趁現(xiàn)在。
20,、每逢雙,,難免心潮澎湃,親們,,準(zhǔn)備好了嗎,?
21、不要點(diǎn)進(jìn)來(lái),,我怕你等不到雙十一,。
23、蓄力待發(fā),,雙十一我們來(lái)了,!
24、團(tuán)結(jié)一心,,其利斷金,,雙我們來(lái)了。
25、前方高能,,雙十一攜帶一大波獎(jiǎng)金在逼近,!
26、打贏雙十一,,做淘寶英雄,!
27、奮戰(zhàn)旺季促生產(chǎn),,安全意識(shí)記心中,。
28、決戰(zhàn)旺季,,安全第一,,預(yù)防為主,綜合治理,。
29,、做好雙活動(dòng),,光棍變神棍,。
30、讓每個(gè)光棍過(guò)好節(jié),,買(mǎi)到寶貝,,而奮斗。
電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇四
由于這次超市下重本宣傳雙十一,,對(duì)于每一個(gè)超市來(lái)說(shuō)都是商機(jī)無(wú)限啊,,無(wú)論是如何虛低,都能引起買(mǎi)家的瘋狂搶購(gòu),。
這次雙十一,、我們的活動(dòng)并不算十分大型,但是一個(gè)x折封頂,,已經(jīng)迎來(lái)了xx天的銷(xiāo)售額,,對(duì)于小奢侈品的銷(xiāo)售,那是一個(gè)不簡(jiǎn)單的事情,。
這次雙十一,,前期預(yù)告,包括退差價(jià)等等,,我們都hold住了,。瘋狂的搶購(gòu),我們也hold住了,。但是,,問(wèn)題依然存在。
溝通依然不夠,很多細(xì)節(jié)部分,,要在執(zhí)行中給客服灌輸,,如果這出現(xiàn)在服裝類(lèi)銷(xiāo)售,應(yīng)該會(huì)很麻煩,。
發(fā)貨方面:由于繁瑣的下單流程,,僅僅是打單從倉(cāng)庫(kù)取貨,打單時(shí)間已經(jīng)用了x個(gè)小時(shí),,對(duì)于重新驗(yàn)貨,,放單據(jù)等時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?;蛟S在未來(lái),,需要一邊接客,一邊確認(rèn)信息,,一邊打單,,將人力資源用到極致,才能將雙十一完全hold住,。
總的來(lái)說(shuō)還算成功吧,。
總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,,才能把下一次的工作做好,,我們希望以后公司能夠給予我們代購(gòu)點(diǎn)更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,,我相信xx的未來(lái)會(huì)更上一層樓,,成為超市中的龍頭老大。
電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇五
11月13日?qǐng)A滿完成了“xxxxxxxx”促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng),?;顒?dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,。取得較好的效果,。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
活動(dòng)主題:“xxxxxxx”
活動(dòng)對(duì)象:全市市民活動(dòng)方式:降價(jià)打折買(mǎi)贈(zèng),。
賣(mài)場(chǎng)形象:賣(mài)場(chǎng)裝飾以紫色,、金色為主題,凸顯九開(kāi)家居的高貴,。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,,裝飾展位,,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說(shuō)明:
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合,。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,,有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
總結(jié):
a.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,,本次促銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn),實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn),,達(dá)成率僅63%,。客流統(tǒng)計(jì),,較為理想的是4月29日,、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天,客流分別為:213人,、248人,、340人,,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),,平均120人次/天。
3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),,造成宣傳有死角;,。
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路,。雖然,在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的,,但是效果不佳,,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),,服務(wù)質(zhì)量未有提升,。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),,定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,提升自身水平,從產(chǎn)品分類(lèi),,材料特性,,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,,如何做到展位的合理布局,,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),,及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃,。
b.活動(dòng)期間各商戶銷(xiāo)售狀況,有高有低,,總銷(xiāo)售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百?gòu)?qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒(méi)有銷(xiāo)售額產(chǎn)生,,二層家飾居多,原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明,,沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中),。
c.活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),,根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下:金條(5g)3個(gè),,電視2臺(tái)(1599),冰箱2臺(tái)(1299),,山地車(chē)4輛(460),,自行車(chē)5輛(260),電飯煲,、電餅鐺,、電壓力鍋、掛燙機(jī),、電飯煲各5臺(tái)(299),,蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(gè)(85),,電吹風(fēng)18個(gè)(56),,合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。
d.此次活動(dòng)的策劃,,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究,,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),,就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言,沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃,,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),,活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,,但是一直到兩點(diǎn)才到位,。
另,活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng):1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通,。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報(bào)紙,,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多,。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的,。建立顧客檔案,,是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷(xiāo)售,。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,,今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,銷(xiāo)售平穩(wěn),,沒(méi)有高潮,,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此,。但是潛在的剛需顧客還是有的,,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì),。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出,。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化,。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,,購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議,。
電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇六
20__年11月12日,,市場(chǎng)部就光棍節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議,。會(huì)議對(duì)光棍節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題做出總結(jié)分析,并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃,。
公司于光棍節(jié)期間開(kāi)展的“光棍節(jié),,王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,公司針對(duì)此次活動(dòng)的開(kāi)展情況,,進(jìn)行會(huì)議總結(jié),。上午,會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行,,參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友,、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)冉亞夫、營(yíng)銷(xiāo)中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人,。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告,,會(huì)上大家各展風(fēng)采,,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中凸顯的新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jī)與大家一同分享,,把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來(lái)。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,,大家各抒己見(jiàn),,對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后,,總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià),,充分肯定此次活動(dòng)取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí),,彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì),。周才友說(shuō):各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷(xiāo)商要客服自身惰性,,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,,提高自身效益,,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)的9,、10月份任務(wù)做出具體規(guī)劃,。
承載著經(jīng)銷(xiāo)商朋友諸多期待和渴望的光棍節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng),在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷(xiāo)售工作之后,,已經(jīng)告以段落,。針對(duì)此次活動(dòng),公司對(duì)部分經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了回訪,。
其中,,河北隆堯,、河南漯河、山東曹縣,、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷(xiāo)售冠軍,。平頂山、虞城等店則緊跟其后,。而一些新店開(kāi)業(yè)同樣出手不凡,,長(zhǎng)葛、寶豐,、太康等店都取得了不俗的銷(xiāo)售成績(jī),。當(dāng)然,也有一些銷(xiāo)售則讓經(jīng)銷(xiāo)商感到心酸,。整合眾多專(zhuān)賣(mài)店的珍貴經(jīng)驗(yàn),,我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷(xiāo)售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,,希望對(duì)廣大經(jīng)銷(xiāo)商朋友有所助益,。
電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇七
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,也讓我收獲很多,,還記得剛剛離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候,懷著無(wú)比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步,。
這一步往往也是最重要的一步,,像許多人一樣,我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn),,讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難,,但是路往往是自己走出來(lái)的,憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為山之子食品事業(yè)有限公司的一名新員工,。
一:(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷(xiāo)售的產(chǎn)品,,基本的業(yè)務(wù)流程,,明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,了解公司的產(chǎn)品價(jià)格,、每一個(gè)產(chǎn)品規(guī)格,、各個(gè)產(chǎn)品的大類(lèi)、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的食用價(jià)值,,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,。
慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí),,通過(guò)excel對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理,,產(chǎn)品的價(jià)格,類(lèi)別,,規(guī)格,,企業(yè)文化,規(guī)格對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,,,,這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),節(jié)省了時(shí)間,。
二:(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,,其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡(jiǎn)單,其實(shí)里面學(xué)問(wèn)很多,,剛開(kāi)始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格,,一下子就被客戶問(wèn)住了,不了解價(jià)格怎么構(gòu)成,,也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,,這樣子總感覺(jué)與客戶之間找不到話說(shuō),經(jīng)過(guò)公司的魯經(jīng)理指導(dǎo),,懂得怎么去報(bào)價(jià),,怎么去分析價(jià)格的組成,懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶去溝通,,價(jià)格怎么波動(dòng),,運(yùn)費(fèi)和價(jià)格怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)不同客戶excel做出不同的報(bào)價(jià),。
三:(網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng))作為電子商務(wù),,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,如何去找客戶,,如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打開(kāi)公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情,,現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代,如何通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn),,要下一門(mén)苦功夫才行,,運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論,這個(gè)工作本來(lái)考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問(wèn)題,,工作開(kāi)始都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程,,首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶:(1)通過(guò)注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站,什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢,,行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站,,比如國(guó)內(nèi)知名的很多網(wǎng)站,上面的.人氣都很旺,,像勤加緣,,阿里巴巴,,慧聰,中國(guó)食品網(wǎng),,中國(guó)食品特產(chǎn)網(wǎng),,等等人氣網(wǎng)站,通過(guò)每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè),,建立自己的商品的商鋪,,把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳,注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì),,這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高,,在同類(lèi)的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前,慢慢的通過(guò)網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站,,自己注冊(cè)會(huì)員,,發(fā)布信息,慢慢的注冊(cè)網(wǎng)站多了,,也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大,,尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買(mǎi)家信息的來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要了,以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站,,判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤(pán)了,,判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn),理論上說(shuō)注冊(cè)網(wǎng)站越多越好,,但是有的效果也很不明顯,,要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站,需要從瀏覽量,,搜索排名,,網(wǎng)站更新速度,服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析,。
四:工作中處理客戶的條理性:網(wǎng)上找業(yè)務(wù),,我自認(rèn)為我的工作上手還比較快,有條理,,我制定了圖片說(shuō)明的報(bào)價(jià)文檔,,這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便,對(duì)于客戶,,我把聯(lián)系過(guò)的客戶集中歸納在excel文檔,,作為客戶管理系統(tǒng),對(duì)產(chǎn)品的分析,,不同的報(bào)價(jià),,客戶的類(lèi)型與需求。
這些都是后期魯經(jīng)理指導(dǎo)的,要學(xué)會(huì)總結(jié),。
五:與公司內(nèi)部人員合作的重要性,,怎么樣與工廠的員工配合與物流發(fā)貨配合都是件很重要的事情,,從-備貨單-生產(chǎn)單-出庫(kù)單-物流-收貨人收貨,,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨的數(shù)量,,生產(chǎn)出貨的種類(lèi),,按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,出過(guò)多少貨,,都應(yīng)該建立檔案歸檔,,做到心中有數(shù)。
在這期間也碰到過(guò)給客戶多發(fā)或者漏發(fā)的現(xiàn)象,,應(yīng)該合適貨款后再發(fā)貨,,希望以后我能和廠里各部門(mén)配合好。
六:20xx年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問(wèn)題:總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作中也存在不少的問(wèn)題,,可能時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣,有的信息沒(méi)有及時(shí)更新,,有的項(xiàng)目沒(méi)有更好的去跟進(jìn),,對(duì)待某些客戶態(tài)度說(shuō)話方面也有少些問(wèn)題,這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí),,11年計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面(1)依據(jù)區(qū)域銷(xiāo)售情況與市場(chǎng)的情況,自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市(2)怎么通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的信息,,有質(zhì)量的信息,,怎么去拓展網(wǎng)絡(luò),為公司提供更多的質(zhì)量好的經(jīng)銷(xiāo)商信息,,這是我的責(zé)任(3)積極配合代理商銷(xiāo)售,,服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作,與他們建立良好的合作關(guān)系,。
(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(5)為確保完成公司的任務(wù),自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,,爭(zhēng)取明年的市場(chǎng)我們能做好,。
(6)由于同行競(jìng)爭(zhēng)激烈價(jià)格下滑,11年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎行情,,市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,。
(7)明年應(yīng)該對(duì)商超市場(chǎng)進(jìn)軍,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,制定出合理的價(jià)格,,因?yàn)樯坛牧魍ㄐ源螅秶鷱V,,對(duì)品牌提升有很大的促進(jìn)作用,,至于商超的條碼費(fèi),很多做中介的商超公司,,會(huì)給我們提供在這個(gè)支持只要我們給出合理的價(jià)格,,希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以著重考慮這個(gè)問(wèn)題。
電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇八
在雙十一活動(dòng)前夕,,商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,,提高品牌知名度,從而在活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊,。
1.活動(dòng)形式:
預(yù)熱:時(shí)間:10月20日至11月10日
圖片:通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,,包括首頁(yè)海報(bào),店招,,寶貝詳情頁(yè),,全部圖片以為主題元素,旨在營(yíng)造購(gòu)物狂歡氛圍,,為活動(dòng)打下基礎(chǔ),、儲(chǔ)備流量,鉆展,,直通車(chē)圖片,。
流量:直通車(chē),鉆展,,微淘,,淘寶客,短信發(fā)送,,老顧客喚醒等等,。
正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),,微淘活動(dòng)推廣海報(bào),,鉆展圖片,直通車(chē)圖片,,店鋪首頁(yè)海報(bào),,店招,,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2.活動(dòng)力度:
1.收藏領(lǐng)卷2.關(guān)注有好禮
3.抽獎(jiǎng)贏免單,,每次購(gòu)買(mǎi)滿100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),,有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大,。
4.邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng),邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份,,共20個(gè)名額,,被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份,共100個(gè)名額,,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,,禮品數(shù)量有限,,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布,。
3.活動(dòng)推廣:
美工:做好退款辦理時(shí)間,、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè),。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷(xiāo)軟件設(shè)置,。快捷短語(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備,、包含促銷(xiāo),、盡量少用)
倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨,。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料,。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服端,、制單員,、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決,。
(2)根據(jù)預(yù)期銷(xiāo)售規(guī)模,,做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,,確定供貨渠道的供貨能力,,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架,。
(3)檢查貨品條碼管理體系,,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率,。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn),,清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中,。
五
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算
六
(2)快遞面單,、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試,、打印耗材(色帶,、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,,務(wù)必準(zhǔn)備高速?lài)娔蚣す獯蛴C(jī)及其耗材,。
(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,,要求在2天內(nèi)將所有北,、上、廣,、深,、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式,。以便快速分揀,。
電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇九
值此光棍節(jié)到來(lái)之際,我社團(tuán)舉辦以“光棍節(jié)”為主題的社團(tuán)活動(dòng),,一方面想讓小伙伴們體驗(yàn)大學(xué)的美好生活,,感受“光棍節(jié)”的歡樂(lè)氣氛;另一方面讓小伙伴們交流感情,,促進(jìn)會(huì)員之間的了解,,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和凝聚力。
二,、活動(dòng)目的,。
增加本社團(tuán)與其他社團(tuán)之間的交流與聯(lián)系;豐富小伙伴們的課余生活,,讓其體驗(yàn)大學(xué)的美好生活,;增加小伙伴們之間的交流和了解,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和凝聚力,,讓小伙伴們?cè)谏鐖F(tuán)中得到應(yīng)有的鍛煉等,。
龍睛讀書(shū)社全體成員及其他兄弟社團(tuán)部分成員,。
五、活動(dòng)時(shí)間,、地點(diǎn),。
時(shí)間:11月11日。
地點(diǎn):教學(xué)樓a樓,。
六,、活動(dòng)前期準(zhǔn)備。
1,、社團(tuán)內(nèi)部做好宣傳工作,,向會(huì)員們征求活動(dòng)意見(jiàn)及建議。
2,、會(huì)長(zhǎng),、部長(zhǎng)合理分配任務(wù)。
3,、做好活動(dòng)之前的材料,、設(shè)備及道具的準(zhǔn)備工作。
4,、做預(yù)案,確?;顒?dòng)的有序開(kāi)展,。
七、主題,。
1,、攜手共度難關(guān)。
2,、情牽龍睛,。
3、同一個(gè)龍睛,,同一個(gè)家,。
八、活動(dòng)細(xì)節(jié),。
活動(dòng)一:
“攜手共度難關(guān)”
活動(dòng)說(shuō)明:
小伙伴們男女之間兩倆組合,,記憶書(shū)名,男生或女生轉(zhuǎn)十圈后,,如果能準(zhǔn)確說(shuō)出書(shū)名,,則不需懲罰,如果說(shuō)出書(shū)名錯(cuò)誤,,則兩人相互背靠背夾氣球繞班級(jí)一圈,,期間不允許氣球掉落,,否則從頭開(kāi)始。
實(shí)施步驟:
1,、活動(dòng)前準(zhǔn)備好大量氣球和需要記憶的書(shū)籍,,供游戲時(shí)使用。
2,、做好活動(dòng)中男女隊(duì)員之間的分配,,組建好挑戰(zhàn)隊(duì)伍(可以男女速配或抽簽決定)。
3,、結(jié)束活動(dòng),。
活動(dòng)二:
“情牽龍睛”活動(dòng)說(shuō)明:
光棍之夜,速配脫單,。根據(jù)我社團(tuán)的實(shí)際情況(女多男少)活動(dòng)二實(shí)行相親環(huán)節(jié),,但有所不同的是女生作為嘉賓,女生選取臺(tái)上心儀的男生作為對(duì)象,。男生也應(yīng)爭(zhēng)取女生能夠選擇自己,,期間各部長(zhǎng)也可幫助男生說(shuō)服女嘉賓并且提問(wèn)問(wèn)題等。
實(shí)施步驟:
1,、布置好相親現(xiàn)場(chǎng),。
2、安排好男女嘉賓,,有序進(jìn)行活動(dòng),,并拍照留戀。
3,、現(xiàn)場(chǎng)觀眾提問(wèn),,可以給與女嘉賓建議等。
4,、活動(dòng)結(jié)束,。
活動(dòng)三:
實(shí)施步驟:
1、集體合唱歌曲,。
2,、唱歌的同時(shí)錄制mv,并于班級(jí)里播放,。
3,、活動(dòng)結(jié)束。
九,、活動(dòng)意義,。
讓剛步入大學(xué)的小伙伴們體驗(yàn)了一個(gè)不一樣的雙十一,豐富了他們的課后生活,,體驗(yàn)了大學(xué)生活的豐富多彩,,同時(shí),,也加強(qiáng)了同學(xué)之間交流與了解,增進(jìn)同學(xué)們之間的友誼,,有利于增強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部的凝聚力,,是社團(tuán)更加團(tuán)結(jié),促進(jìn)社團(tuán)發(fā)展,。
電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十
之所以策劃本次活動(dòng),,是為了在天貓商城活動(dòng)中分一杯羹的同時(shí),宣傳我們的品牌,,挖掘潛在的客戶,。
2.營(yíng)銷(xiāo)俯瞰。
2.1.光棍節(jié)的由來(lái),。
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂(lè)性節(jié)日,。光棍節(jié)發(fā)源于校園,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開(kāi)來(lái),,逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化,。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,,因?yàn)?1月11日有4個(gè)1,,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié),。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示為,,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界,。據(jù)推算,到,,中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn),。
光棍節(jié)的起源有多種說(shuō)法,廣為認(rèn)可的一種是說(shuō)它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化,。
11月11日,,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四根光滑的棍子,,而光棍在中文有單身的意思,,所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類(lèi)節(jié)日,這個(gè)日子便被定為光棍節(jié)(one'sday),。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,,小光棍節(jié)是:1月1日,,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,。
2.2所面對(duì)的主要人群。
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體,。
b.樂(lè)于接受新興購(gòu)物方式的年輕群體,。
c.追求更多實(shí)惠的居家群體。
2.3購(gòu)物節(jié)促銷(xiāo)實(shí)際成果,。
20xx年11月11日零點(diǎn),,人們開(kāi)始瘋狂了。剛開(kāi)始一小時(shí),,淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元,,截至12日零點(diǎn)結(jié)束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,,為20xx年同日交易額的近4倍,,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購(gòu)物狂歡日,,據(jù)統(tǒng)計(jì),,gxg、博洋家紡,、駱駝服飾3家品牌店銷(xiāo)售額破4000萬(wàn)元,,杰克瓊斯超3000萬(wàn)元,b2c網(wǎng)站名鞋庫(kù),、富安娜,、真維斯、水星家紡4家超過(guò)20xx萬(wàn)元,,另有38家過(guò)1000萬(wàn)元,、75家過(guò)500萬(wàn)元。
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同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博),。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù):3000萬(wàn)筆一天,1分鐘5.5萬(wàn)筆支付成功,。無(wú)線支付超過(guò)171萬(wàn)筆,。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億。當(dāng)天不單單是淘寶平臺(tái),,還有是商家,、賣(mài)家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn),,這是第三個(gè)創(chuàng)新高的,。
2.4宣傳傳播途徑。
不僅在線上,,更在線下做了大量推廣,。有電視媒體,、戶外媒體,從整體上營(yíng)造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛,。淘寶商城將一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件,,使信息落地,引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道,,使成為了一個(gè)真正的節(jié)日,。
3.產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析。
3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷(xiāo)的實(shí)際因素,。
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,,在11日進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),買(mǎi)家手中擁有更多可支配資金,,提高買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)積極性和購(gòu)買(mǎi)量,。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣(mài)家進(jìn)行尾貨處理,,回籠資金,,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷(xiāo)售運(yùn)作,因此對(duì)于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),,11月的銷(xiāo)售是一個(gè)較為重要的銷(xiāo)售時(shí)段,。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來(lái)自諸如京東,、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來(lái)的電商平臺(tái),,因此淘寶網(wǎng)需要通過(guò)塑造相對(duì)固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng),而通過(guò)近幾年對(duì)于光棍節(jié)購(gòu)物促銷(xiāo)節(jié)的運(yùn)作,,讓淘寶網(wǎng)也加大了對(duì)淘寶商城購(gòu)物節(jié)的重視,。d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競(jìng)爭(zhēng),致使電商企業(yè)需要通過(guò)各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷(xiāo)活動(dòng)及營(yíng)銷(xiāo)方案,,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營(yíng)業(yè)額,。因此對(duì)于20xx年進(jìn)行最為瘋狂的5折購(gòu)物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)劣勢(shì),。
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費(fèi)者對(duì)家紡產(chǎn)品大量的需求,,家紡市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入旺季,,此時(shí)正適逢、雙十二圣誕,、元旦等一系列節(jié),,正是做促銷(xiāo)活動(dòng)的大好時(shí)機(jī),提高這段時(shí)間的銷(xiāo)售額,。xxx家紡是加拿大的一個(gè)品牌,,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有一段時(shí)間了,,得到了中國(guó)消費(fèi)者的一定認(rèn)可,xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時(shí)間,,但是和同行業(yè)的水晶,、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距,。xxx在中國(guó)紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠,,依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì),其在做品牌宣傳時(shí)還是相對(duì)較容易,,能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同,。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨,所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢(shì),,產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足,。有正規(guī)的代理權(quán),是xxx家紡在天貓商城指定的代理商,。但是其做工和質(zhì)量相較于國(guó)內(nèi)的博洋,、羅萊等還是有一定的差距。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷(xiāo),,賺足人氣,,贏得消費(fèi)者好的評(píng)價(jià),謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場(chǎng)的更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。
4.目標(biāo)設(shè)定,。
可能有人會(huì)問(wèn),這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題,。要從從幾個(gè)因素來(lái)考慮的:去年的業(yè)績(jī),、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量,、以及淘寶今天對(duì)的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的討論,,估算了一個(gè)區(qū)間值,6萬(wàn)至10萬(wàn),,前者作為我們的保底目標(biāo),,后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按6萬(wàn)來(lái)計(jì)算,,商品規(guī)劃,、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備,。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),,各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。
5.商品準(zhǔn)備。
兵馬未動(dòng),,糧草先行,,對(duì)于這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng),。我們將商品做了詳細(xì)的分類(lèi),按熱銷(xiāo),、主推,、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,,做成明星商品,,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品,,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,,以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí),化的拉動(dòng)銷(xiāo)量,。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備,。
6.1物流。
此次活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),,明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京,、滬、廣,、深,、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨,。去年我們一共是1000單,,500平米的倉(cāng)庫(kù)面積,7天發(fā)完,。今年根據(jù)5萬(wàn)的發(fā)貨要求,,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單,我們?cè)?00平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線,,按每天可發(fā)500單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員,。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn),,以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。
6.2客服。
我們現(xiàn)有客服12名,,分為售前售后二個(gè)部門(mén),,考慮到當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,,售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn),,售后客服再分為幾個(gè)小組,下單,、查件,、電話接聽(tīng)、投訴處理,、催款,,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,,另行招募了10名人員作為臨時(shí)備用的客服人力,。9月底我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量,、穩(wěn)定性,、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,,使之能完全匹配,。
一、店鋪簡(jiǎn)介,。
**時(shí)裝店,由****時(shí)裝店服飾有限公司全資經(jīng)營(yíng),。**時(shí)裝店品牌創(chuàng)立于,**時(shí)裝店是國(guó)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,截止20**年9月,**時(shí)裝店下設(shè)**個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),員工人數(shù)超過(guò)*00人,有超過(guò)*00萬(wàn)的會(huì)員,是**電子商務(wù)的代表企業(yè).
二、品牌故事,。
**時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌,,旗下有四大品牌,女裝***,,男裝***,,童裝***,設(shè)計(jì)師品牌:***,。
各個(gè)品牌的定位:
**時(shí)裝店***-韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌,。
**時(shí)裝店***-韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌。
**時(shí)裝店***--韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌,。
***--東方復(fù)古設(shè)計(jì)師品牌,。
**時(shí)裝店的目標(biāo)銷(xiāo)售對(duì)象為都市時(shí)尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚?zhuān)業(yè)的時(shí)尚選款師和設(shè)計(jì)師,,并在韓國(guó)擁有分公司,,同800余家韓國(guó)時(shí)尚品牌保持緊密的,、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多,,更新快,,性價(jià)比高”而迅速贏得都市時(shí)尚人群信賴(lài)。
**時(shí)裝店致力于打造“韓風(fēng)快時(shí)尚”的都市時(shí)尚人群服飾品牌,,秉承“韓國(guó)時(shí)尚專(zhuān)家”這一品牌理念,,將韓國(guó)最新的時(shí)尚元素第一時(shí)間引入國(guó)內(nèi),在引入韓國(guó)設(shè)計(jì)的同時(shí)與中國(guó)的審美相結(jié)合,,將演繹的淋漓盡致,,目前,**時(shí)裝店已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)知名時(shí)尚品牌,。20**年**時(shí)裝店評(píng)為“全國(guó)十大網(wǎng)貨品牌”,、“全球化實(shí)踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強(qiáng)”,。
三,、促銷(xiāo)的目的。
一,、促銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去,。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果,。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式,。
二、促銷(xiāo)的過(guò)程:
1,、確定促銷(xiāo)的商品,、并備好充足的貨。
2,、要確定顧客人群,。
(1)確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨,。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,,不同的季節(jié)促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間,,貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,,因此,充足的備貨就是保障,,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,,不僅影響銷(xiāo)售,也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)感官與好評(píng),,如果遇到不好說(shuō)話的買(mǎi)主,,給你一個(gè)差評(píng),,那可真是夠嗆,即使能取消,,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力,。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對(duì)象。促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,,這些人才是你的受眾,所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,,促銷(xiāo)才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷(xiāo),,促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴,。
活動(dòng)時(shí)間:11月11日0點(diǎn)0分0秒到11月11號(hào)23點(diǎn)59分59秒。
活動(dòng)方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)顧家商品,,原價(jià)699,,淘金幣價(jià)399100淘金幣,數(shù)量500份,,折扣5-7折,,附送一些小禮品等,例如禮品杯,,環(huán)保袋,,鼠標(biāo)墊。
五,、物料準(zhǔn)備,。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,,打印機(jī)調(diào)試,、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單,。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速?lài)娔蚣す獯蛴C(jī)及其耗材,。
(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,,要求在2天內(nèi)將所有北、上,、廣,、深,、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式,。以便快速分揀,。
六、總結(jié)促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。
組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷,,促銷(xiāo)結(jié)束之后,店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷(xiāo)的結(jié)果做一個(gè)分析,,包括對(duì)流量,、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率,,這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品,。同時(shí),也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,,找到可以學(xué)習(xí)的地方,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷(xiāo)量好,肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計(jì)劃沒(méi)有別人的吸引人,,分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷(xiāo)水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足,,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整,。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果,。
比如說(shuō),,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來(lái)的投入幾個(gè)專(zhuān)展,,或者上一個(gè)聚劃算,。那么目標(biāo)明確了,接下來(lái)該怎么辦?說(shuō)白了,,就是一整套流程走下來(lái),,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,,我就在這里大致的介紹下:
第一,,選款。也就是說(shuō),,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷(xiāo)量會(huì)怎樣,,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,,即便你想上,淘寶也不答應(yīng),。所以,,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,,都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,,畢竟,銷(xiāo)售的,,說(shuō)明用戶接受度高,,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況,。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算,。淘寶上活動(dòng),,人家總是要求打折的,你大致算下,,如果淘寶小二答應(yīng)了,,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,,虧多少,,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,,你家的商品要上活動(dòng),,在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,,也就是說(shuō),,人家見(jiàn)多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),,所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià),。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的,。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,,店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃,。好歹上一次活動(dòng),,總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,,諸如滿就送,、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià),。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來(lái)講,,有點(diǎn)不大情愿,為什么,,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,,這里有一個(gè)問(wèn)題,,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有,。
第四,,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,,總要備貨備在這,,總不能說(shuō)賣(mài)完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了,。
第五,,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,,比較好的活動(dòng)上線了,,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,,你這么一神聊,,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,,你要知道,,他說(shuō)的話可是展示出來(lái)的,這總不大好,。而且,,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),,你那電腦一直彈對(duì)話,,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,,電腦基本上就卡死了,,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要,。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(zhǎng),。關(guān)鍵是,,盡可能的回復(fù)客戶的疑問(wèn)。
第六,,發(fā)貨,。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,,這個(gè)很重要,,不然,如果客戶一多,,你發(fā)貨速度慢,,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,,售后處理,。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,,這時(shí)候,,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評(píng)論都有,,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,,這些都是要考慮到的問(wèn)題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,,而且,,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),,每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來(lái)負(fù)責(zé),,在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問(wèn)題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等,。
總之,,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),,流程要完整,,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋?,你需要什么樣的資源來(lái)配合你,,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚,,至少要有所防范,,如此,便是一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃案了.
活動(dòng)主題:低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親,,你買(mǎi)了嗎?)活動(dòng)時(shí)間:月9日-2019年11月11日活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一全場(chǎng)5折終極狂歡(2019年11月11日),。
2019年11日11日10時(shí)起,全場(chǎng)5折銷(xiāo)售,,低價(jià)風(fēng)暴,,席卷全城!
(注:務(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng),以達(dá)到集群效應(yīng),。),。
活動(dòng)二購(gòu)物有禮幸運(yùn)隨行(2019年11月9日-11月11日)凡活動(dòng)期間在xxxx購(gòu)物的顧客,單張水單金額滿11元,,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),。
(注:抽獎(jiǎng)為即開(kāi)即對(duì)型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn),。),。
活動(dòng)三一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)購(gòu)物滿11元1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè),200份)購(gòu)物滿111元11元贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒,,40份)(甜蜜有限,,禮品送完為止。)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì):,。
1,、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元,獎(jiǎng)品成本8000元,,總計(jì)9000元,。
2、雙倍甜蜜活動(dòng),,活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元,。3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元,。此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元,。
(注:活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn)偅顒?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動(dòng)順利開(kāi)展,。)活動(dòng)宣傳:
1,、廣告投放,采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期,。
2,、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,,吸引顧客,。
3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷(xiāo)宣傳等方式,,加大宣傳力度,。4、采取地貼,、吊旗和宣傳指示牌,,加上喜慶的音樂(lè)營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
一,、活動(dòng)綜述,。
活動(dòng),是繼20xx年之后,,阿里巴巴集團(tuán)的第七個(gè)雙11,。如今,“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡,,更是全民的狂歡,。同時(shí),20xx淘寶天貓雙11主分會(huì)場(chǎng)在進(jìn)入門(mén)檻上,,除了海選報(bào)名、設(shè)置店鋪紅包,、店鋪滿減,、承接頁(yè)設(shè)置外,還增加了賣(mài)家大促規(guī)則考試,。
二,、活動(dòng)報(bào)名條件。
對(duì)于商家來(lái)說(shuō),,最迫切想知道的就是20xx活動(dòng)如何報(bào)名?需要什么資質(zhì)?接下來(lái)小編將為你詳細(xì)介紹20xx淘寶會(huì)場(chǎng)報(bào)名必備條件,。
首先,所有賣(mài)家海選報(bào)名并審核通過(guò),,可以報(bào)名參加主分會(huì)場(chǎng),,外場(chǎng)報(bào)名無(wú)需參加海選;其次,參加報(bào)名的商家必須完成大促風(fēng)險(xiǎn)和安全考試;最后,商家還得完成店鋪紅包設(shè)置,、店鋪滿減設(shè)置(外場(chǎng)不強(qiáng)制要求)以及承接頁(yè)設(shè)置,,才能順利進(jìn)入分會(huì)場(chǎng)。而主會(huì)場(chǎng)無(wú)需商家報(bào)名,,將通過(guò)分會(huì)場(chǎng)以商家“賽馬”的方式選取秀的商家入圍,。
三、活動(dòng)時(shí)間安排,。
9月14日,,20xx年淘寶天貓活動(dòng)開(kāi)始宣傳。
9月15日-9月30日,,參加分會(huì)場(chǎng)的商家開(kāi)始海選報(bào)名(通過(guò)海選,,才可以報(bào)名會(huì)場(chǎng))。
10月8日-10月23日,,分會(huì)場(chǎng)及20xx淘寶雙11外場(chǎng)報(bào)名,,同時(shí)商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動(dòng)的設(shè)置。此期間,,將進(jìn)行“發(fā)布會(huì)”“商品報(bào)名”“主/分會(huì)場(chǎng)”“賽馬機(jī)制”環(huán)節(jié),。
10月31日,分會(huì)場(chǎng)公布報(bào)名結(jié)果,。
11月1日-11月10日,,20xx淘寶天貓雙11活動(dòng)進(jìn)入預(yù)熱階段。其中,,11月1日-11月7日,,賣(mài)家可以進(jìn)行商品調(diào)整、庫(kù)存調(diào)整,、預(yù)售/營(yíng)銷(xiāo),、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日,,禁止商品操作,、禁止庫(kù)存操作、購(gòu)物車(chē)收藏夾操作和晚會(huì)等,。
11月11日,,20xx淘寶天貓活動(dòng)正式啟動(dòng),雙11商品開(kāi)售,。商家進(jìn)行特定補(bǔ)庫(kù)存,、預(yù)售尾款、打單發(fā)貨,、供應(yīng)鏈保障,。
之后,,即11月12日,恢復(fù)全部操作,,繼續(xù)發(fā)貨,,商品派送,服務(wù)啟動(dòng),。
四,、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)介紹。
20xx年淘寶天貓活動(dòng)總共設(shè)置了32個(gè)會(huì)場(chǎng):1個(gè)主會(huì)場(chǎng),,31個(gè)分會(huì)場(chǎng)(內(nèi)含12個(gè)特色會(huì)場(chǎng)),,另外還設(shè)有25個(gè)大促外場(chǎng)以及單設(shè)的淘客會(huì)場(chǎng)。
所有會(huì)場(chǎng)均來(lái)自19個(gè)分會(huì)場(chǎng)的不同商品及商家(如上圖),。分別是:女裝,、男裝、女鞋男鞋,、美妝洗護(hù),、運(yùn)動(dòng)戶外、箱包,、內(nèi)衣配件,、珠寶寵物、母嬰用品,、童裝玩具,、手機(jī)數(shù)碼、家電,、家具,、家裝、百貨,、美食,、汽車(chē)配件、游戲,、全球購(gòu),。商家需要通過(guò)大促考試,完成店鋪紅包設(shè)置,、滿減活動(dòng)設(shè)置以及承接頁(yè)面設(shè)置,,并且符合該分會(huì)場(chǎng)其他要求,,才能參加該會(huì)場(chǎng)的雙11活動(dòng),。(更多會(huì)場(chǎng)詳細(xì)介紹,小編將后續(xù)更新),。
五,、活動(dòng)玩法,。
在今年的淘寶天貓玩法中,分會(huì)場(chǎng)必設(shè)玩法為:設(shè)置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設(shè)置店鋪滿減(二手車(chē),、愛(ài)蜂尚,、虛擬會(huì)場(chǎng)不參加);裝修店鋪承接頁(yè)(如不裝修,系統(tǒng)默認(rèn)采用大促模板,,可從10月19日開(kāi)始裝修),。外場(chǎng)必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿活動(dòng)設(shè)置。除了以上玩法之外,,淘寶平臺(tái)還提供了主會(huì)場(chǎng)全場(chǎng)五折,、“11.11”購(gòu)物券、天天特價(jià),、淘金幣,、拍賣(mài)會(huì)、淘寶天貓貸款申請(qǐng),、店鋪微海報(bào)發(fā)布,、店鋪升級(jí)等。更多玩法暫時(shí)官方還未公布,,后續(xù)將會(huì)更新,。
六、活動(dòng)晚會(huì)曝光,。
據(jù)媒體報(bào)道,,20xx年11月10日晚,阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20xx淘寶天貓”雙11“狂歡節(jié)晚會(huì),,由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo),,并實(shí)現(xiàn)全球同步直播。屆時(shí),,邀請(qǐng)多位明星將到場(chǎng),。據(jù)介紹,在阿里巴巴內(nèi)部,,這場(chǎng)晚會(huì)已經(jīng)被稱(chēng)為“雙11春晚”,。同時(shí),阿里ceo張勇透露,,晚會(huì)雖有明星出現(xiàn),,但這場(chǎng)晚會(huì)并不是單純的綜藝節(jié)目,而是要體現(xiàn)出電商特色,,讓觀眾互動(dòng)起來(lái),。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn)20xx雙11的電商賣(mài)家,你是否已準(zhǔn)備好了?讓自己的產(chǎn)品,、品牌趁勢(shì)曝光,。
據(jù)了解,,針對(duì)參與20xx淘寶天貓雙11活動(dòng)的的“活動(dòng)商品”與“活動(dòng)商家”,淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持:
1,、“活動(dòng)商品”將在本次大促預(yù)熱,、分會(huì)場(chǎng)、外場(chǎng)得到流量支持,。
3,、“活動(dòng)商品“還有機(jī)會(huì)在淘客會(huì)場(chǎng)中展示,獲得額外站外流量,。
八,、活動(dòng)流量資源和資金支持。
在20xx年淘寶天貓活動(dòng)中,,淘寶將為商家提供流量資源支持:1,、淘寶網(wǎng)首頁(yè)焦點(diǎn)圖、頂通引導(dǎo)圖,、腰帶資源位,、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁(yè)焦點(diǎn)圖等好位置;2,、無(wú)線端手機(jī)淘寶和pad端淘寶會(huì)全力支持淘寶網(wǎng)活動(dòng);3,、淘金幣等熱門(mén)市場(chǎng)會(huì)透出大促商品;4、淘客的站外流量;5,、鉆石展位和直通車(chē)的付費(fèi)流量,。
此外,商家備戰(zhàn)20xx雙11期間,,除天貓國(guó)際以外的商家可獲得貸款額度的臨時(shí)提升;網(wǎng)商銀行還會(huì)攜手淘寶貸款降低利率,,為商家提供更實(shí)惠的資金。同時(shí),,還將為商家量身定制專(zhuān)享產(chǎn)品“大促貸”及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品,。
電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十一
雙十一,不管是網(wǎng)購(gòu),,還是實(shí)體店,,都是是旺季來(lái)臨的標(biāo)志,是全年?duì)I銷(xiāo)的第一場(chǎng)大戰(zhàn)役,。xxxx公司建議雙十一節(jié)的促銷(xiāo)不僅不能錯(cuò)過(guò),,且要重視并搞好。繼三四月銷(xiāo)售低迷后,,雙十一節(jié)迎來(lái)了消費(fèi)者消費(fèi)欲望的復(fù)蘇,。隨著春深夏至,季節(jié)性消費(fèi),、換季消費(fèi)開(kāi)始抬頭,。我們綜合多年的經(jīng)驗(yàn)及數(shù)據(jù)分析認(rèn)為,雙十一節(jié)的主力消費(fèi)群體集中在以下幾個(gè)方面,。
1,、婚慶消費(fèi)(婚宴酒飲、喜糖及炒貨類(lèi),、床品及廚具類(lèi)),。
2、長(zhǎng)假旅行消費(fèi)(箱包旅行包,、攝影器材,、旅行用品)。
3,、近郊春游消費(fèi)(飲料類(lèi),、即食品類(lèi)、休閑食品類(lèi),、)(戶外用品,、運(yùn)動(dòng)用品、園藝用品),。
4,、家庭換季消費(fèi)(夏涼家紡入季、厚曖家紡出季,、防曬型化妝品入季)(夏涼家電入季,、服裝收藏防蛀品類(lèi)、雨具,、調(diào)味品),。
5、福利消費(fèi)(夏季消夏用品團(tuán)體福利消費(fèi))我們促銷(xiāo)始終應(yīng)圍繞一個(gè)理念,,“促銷(xiāo)不僅是賣(mài)我們可賣(mài)的商品,,更是要賣(mài)顧客要買(mǎi)的商品”只有超市的促銷(xiāo)迎合了顧客的消費(fèi)心理才能成功?;诖?,我們要依據(jù)雙十一節(jié)主要消費(fèi)群體的需求,挖掘供應(yīng)商潛力,,合理組織相應(yīng)的促銷(xiāo)商品群,。
一、確定促銷(xiāo)期間,。
雙十一節(jié)相對(duì)其它大節(jié)來(lái)講消費(fèi)規(guī)模較小,,商品需求面窄,所以雙十一的促銷(xiāo)期間不益太長(zhǎng),,我們建議在8-12天之間,??紤]到部分顧客雙十一出游,及信息傳遞至顧客所需的時(shí)間,,所以促銷(xiāo)期應(yīng)安排在11月01日起至11月11日止為益,。
二、確定促銷(xiāo)目的,。
雖說(shuō)促銷(xiāo)就是為了促進(jìn)銷(xiāo)售,,但精確的講其中還是有一定的區(qū)別。因?yàn)榇龠M(jìn)銷(xiāo)售一般來(lái)講主要有兩個(gè)途徑,,一是以現(xiàn)有顧客群體為基礎(chǔ),,促銷(xiāo)重客單價(jià)的提升;二是以提升客流量為目的,意在擴(kuò)大超市影響力,。再有其它的如和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),、積壓庫(kù)存變現(xiàn)、新品系列推廣等,。雙十一節(jié)關(guān)系到超市全年?duì)I銷(xiāo)的影響力,,所以我們建議應(yīng)以擴(kuò)大超市當(dāng)?shù)赜绊懥槌霭l(fā)點(diǎn),以此為目的組織此次促銷(xiāo),,也就是說(shuō)要以提升客流量為主,。在促銷(xiāo)商品的選擇上要注意其對(duì)顧客的影響力和降價(jià)的力度,并且要重視宣傳面的廣度要有所擴(kuò)大,。同時(shí)組織好換季商品及應(yīng)季商品的備貨和店面展示,,客單價(jià)相應(yīng)會(huì)有所增加。當(dāng)然因?qū)嶋H情況不同,,還要仔細(xì)的進(jìn)行前期數(shù)據(jù)分析,,發(fā)現(xiàn)可提升的空間。
三,、確定促銷(xiāo)主題和主力商品群,。
促銷(xiāo)主題是超市向顧客的訴求重點(diǎn),是引起顧客消費(fèi)心理共鳴的主要工具,。雙十一節(jié)促銷(xiāo)主題有幾個(gè)主流,。一是以酬賓讓利為主題的低價(jià)形象訴求;二是換季購(gòu)物為主題的新品推廣訴求;三是以促銷(xiāo)活動(dòng)的主要形式為主題的促銷(xiāo)訴求。將訴求目的標(biāo)語(yǔ)化便構(gòu)成了促銷(xiāo)宣傳廣告上的促銷(xiāo)主題,。四是以長(zhǎng)假休閑購(gòu)物為主題;五是以春游,、旅游為主題。
如:雙十一酬賓驚喜狂購(gòu)(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價(jià),,以家庭消費(fèi)品為主),;
勞動(dòng)光榮低價(jià)有禮(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價(jià),以家庭消費(fèi)品為主);
開(kāi)心度長(zhǎng)假低價(jià)總動(dòng)員(出游用品,、飲品,、休閑食品、即食品特價(jià)),;
雙十一樂(lè)翻天購(gòu)物拿大獎(jiǎng)(有獎(jiǎng)銷(xiāo)售,、刮刮卡等);
購(gòu)物有樂(lè)趣吃上再拿上(游戲互動(dòng)促銷(xiāo)大規(guī)模的品嘗買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)),。
四、確定促銷(xiāo)商品分類(lèi)比重及促銷(xiāo)價(jià),。
五,、確定促銷(xiāo)活動(dòng)方式。
為使促銷(xiāo)活動(dòng)更加豐富,,在結(jié)合廠家提供的促銷(xiāo)方式以外,,還要有同超市促銷(xiāo)主題緊密相關(guān)的促銷(xiāo)方式,或?qū)⒛骋粡S家的促銷(xiāo)活動(dòng)方式作為主要的促銷(xiāo)方式,,當(dāng)然在dm海報(bào)上我們要盡可能多的羅列所有的促銷(xiāo)方式,。如刮獎(jiǎng)、買(mǎi)贈(zèng),、試吃試用等,。
建議活動(dòng)方式盡可能簡(jiǎn)單:
1、買(mǎi)贈(zèng)(一單購(gòu)物達(dá)xx元贈(zèng)xx物品),。
2,、互動(dòng)有獎(jiǎng)游戲(一單購(gòu)物達(dá)xx元可參加游戲,積分高可得大獎(jiǎng))(如跳繩,、綁腿跑,、吊魚(yú)比賽)。
3,、刮刮卡(一單購(gòu)物達(dá)xx元贈(zèng)卡一張,,刮開(kāi)兌獎(jiǎng))。
4,、現(xiàn)場(chǎng)試吃試用(請(qǐng)廠家多提供),。
5、演藝(請(qǐng)演藝隊(duì)營(yíng)造氣氛),。
6,、小鬼當(dāng)家。
六,、確定促銷(xiāo)投入,。
我們建議雙十一節(jié)促銷(xiāo)費(fèi)用投入不易太大,必要的投入到贈(zèng)品和宣傳海報(bào)上即可,有條件可在店頭裝飾上投入一些,,最多不要超過(guò)促銷(xiāo)期間預(yù)記銷(xiāo)售總額的1.5%,。
電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十二
為迎接雙十一,我店舉行了小型的促銷(xiāo)活動(dòng),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下,,本次活動(dòng)取得了較好的成績(jī),并一定程度上擴(kuò)大了2688商城在沁源的人氣,,但還有一定的不足?,F(xiàn)將本次促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)如下:
活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足,參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少,,進(jìn)貨數(shù)量少,、資金有限。沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,,對(duì)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足,,有的產(chǎn)品已售完,再加上選址沒(méi)有選好,,我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策,,初次活動(dòng)應(yīng)該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動(dòng),,產(chǎn)品明顯分類(lèi),、劃分。在視覺(jué)和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力,,一炮打響,。給我們以后的活動(dòng)留下很好的借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷(xiāo),,有一些商品沒(méi)有及時(shí)到位,,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的,,本店在人力方面不足,,也是活動(dòng)沒(méi)有得到充分發(fā)揮的原因,此次活動(dòng)人氣有了,,但還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果,。
銷(xiāo)售情況。
這次活動(dòng)店里進(jìn)貨大概在一萬(wàn)元左右,,還有以前店里不到4000元的存貨,。活動(dòng)中飛科剃須刀,溫碧泉的套盒,冬季的自發(fā)熱用品都銷(xiāo)售的不錯(cuò).活動(dòng)第一天的銷(xiāo)售1723元,,第二天銷(xiāo)量達(dá)到3341元,,是活動(dòng)中銷(xiāo)量最好的一天,第三天由于中午接到通知說(shuō)有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,,但總體還是不錯(cuò)的,,當(dāng)天的銷(xiāo)量也達(dá)到了2585元。三天活動(dòng)下來(lái)也有7649元的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)量,。
總之,,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作做好,,我們希望以后公司能夠給予我們代購(gòu)點(diǎn)更多幫助和支持,,再加上我們的不斷努力,我相信2688的未來(lái)會(huì)更上一層樓,,成為電商中的龍頭老大,。
范文四:
一、工作內(nèi)容:在雙十一,,我在cdd擔(dān)任售前客服,,在經(jīng)過(guò)前期的培訓(xùn),,大概了解了天貓的規(guī)則,,和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開(kāi)始了自己的工作,,主管人員把我們分成好幾個(gè)小組,,并且各自有相應(yīng)的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我在第七組,,組員有8個(gè),,在一組當(dāng)然是要互幫互組的,在分流時(shí),,有的客服接到的客戶多,,我們其他組員忙的過(guò)來(lái)也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類(lèi)信息,,客戶問(wèn)的最多的就是尺碼以及快遞的問(wèn)題,,當(dāng)然也不乏有刁鉆的問(wèn)題,這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了,。
二,、心得體會(huì):客服是服務(wù)人員,那就應(yīng)該有顧客至上的理念,。尊重顧客,,盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉,,首先,,作為客服要有親切感,那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力,說(shuō)話方式要委婉親切,,這一點(diǎn)很重要,。然后要有好的忍耐力,因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客,,這種時(shí)候就要有耐心,,有好的忍耐力,保持作為客服的良好素質(zhì),,不能顧客不講理,,我們就和顧客吵。最后,,作為客服要有好的口才,,用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn),以便銷(xiāo)售出更多的商品,。
三,、建議:因?yàn)橹耙灿羞^(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷,再加上這次客服的體驗(yàn),。我認(rèn)為當(dāng)好天貓客服要對(duì)每一位顧客購(gòu)買(mǎi)的商品負(fù)責(zé),,保證顧客買(mǎi)到滿意的商品,得到好的服務(wù),。讓顧客有一個(gè)愉快的購(gòu)物過(guò)程,,我認(rèn)為這是很重要的。
5月19日,,陽(yáng)光明媚,,中和小學(xué)校園里彩旗飄飄,紅旗招展;校園的各個(gè)角落充滿了歡聲笑語(yǔ),,歡快的旋律,,處處洋溢著節(jié)日的喜慶氣氛。中和小學(xué)”首屆阿細(xì)原創(chuàng)歌曲比賽暨六一活動(dòng)“隆重舉行了,,活動(dòng)在歡樂(lè)的氣氛中拉開(kāi)了帷幕,。郭校長(zhǎng)首先向孩子們致以節(jié)日的問(wèn)候,祝愿孩子們好好學(xué)習(xí),,快樂(lè)成長(zhǎng),,并預(yù)祝本次活動(dòng)圓滿。
本次”首屆阿細(xì)原創(chuàng)歌曲比賽暨六一活動(dòng)"主要分三大板塊進(jìn)行:一,、各班選手獨(dú)唱;二,、各班合唱;三、文藝匯演,。對(duì)獨(dú)唱及合唱項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)委評(píng)分,,評(píng)出一,、二、三等獎(jiǎng)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),。本次活動(dòng)在校領(lǐng)導(dǎo)及全體師生的共同努力下,,圓滿結(jié)束,取得了豐碩的成果,。為便于今后更好的開(kāi)展工作,,現(xiàn)就本次活動(dòng)的一些做法及取得成果進(jìn)行簡(jiǎn)單小結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,,精心組織,。我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動(dòng),認(rèn)真制定了活動(dòng)方案,。并將籌備工作落實(shí)到班,、個(gè)人,形成了人人參與的局面;二,、對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行大力的宣傳,,積極爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)活動(dòng)的支持與參與,并充分利用板報(bào),、標(biāo)語(yǔ)的媒介,,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
三,、各班精心,、及早的準(zhǔn)備,。在學(xué)校對(duì)本次活動(dòng)提出方案以后,,各班就積極地開(kāi)展了準(zhǔn)備活動(dòng)。每周利用課外活動(dòng)時(shí)間,,對(duì)班級(jí)合唱,、個(gè)人獨(dú)唱進(jìn)行練習(xí)、排練,。正因?yàn)楦靼嗟木臏?zhǔn)備使得本次活動(dòng),,為觀眾獻(xiàn)上了一場(chǎng)精彩的文藝盛宴。
四,、本次活動(dòng)歌曲題材豐富,,內(nèi)容鮮明,有的歌頌了社會(huì)主義,,歌頌了共產(chǎn)黨,,如二年級(jí)的獨(dú)唱《在幸福生活中好好學(xué)習(xí)》;學(xué)前班獨(dú)唱《扎扎松松來(lái)》歌頌了黨委政府,歌頌了黨委政府現(xiàn)在的好政策:孩子讀書(shū)花錢(qián)少了,,書(shū)費(fèi)免了,,生活補(bǔ)助費(fèi)來(lái)了,,營(yíng)養(yǎng)餐來(lái)了;有的歌頌了人們對(duì)美好生活的熱愛(ài),對(duì)美好明天的向往……..,。
五,、本次活動(dòng)弘揚(yáng)了民族文化,傳承了阿細(xì)風(fēng)采,。通過(guò)活動(dòng)為觀眾獻(xiàn)上了一場(chǎng)藝術(shù)大餐,,豐富了學(xué)生的生活,陶冶了學(xué)生的情操,,感受到了阿細(xì)文化的熱情奔放,,感受到了阿細(xì)文化的魅力。
六,、存在的主要問(wèn)題:1,、活動(dòng)的準(zhǔn)備工作做得不夠好,如開(kāi)場(chǎng)時(shí),,音響出了問(wèn)題,,拖延了時(shí)間;2、活動(dòng)的組織上存在漏洞;3,、主持人的臨場(chǎng)發(fā)揮不出來(lái),,整體素質(zhì)有待提高。4,、活動(dòng)的人事安排不到位,,有些活動(dòng)項(xiàng)目沒(méi)有安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)等等。
電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十三
在團(tuán)支部的策劃下,,班委的準(zhǔn)備下與大家的積極努力下,,團(tuán)日活動(dòng)——師生包餃子在20__年11月11日晚上圓滿結(jié)束。此次活動(dòng)不僅豐富了我們的業(yè)余生活,,加強(qiáng)了同學(xué)之家的團(tuán)結(jié)與交流,,更讓我們了感到了溫暖。真是所謂“好吃不過(guò)餃子,,溫暖不過(guò)集體”!
下午上完兩節(jié)課后,,組織人員立刻回宿舍取食材與其他人員在食堂一樓集合,我們準(zhǔn)備按照安排安排與活動(dòng)流程積極參與到活動(dòng)當(dāng)中,,個(gè)個(gè)大顯身手,。有的洗菜,有的切肉,,有的切菜,,有的調(diào)陷……我們大家在聚精會(huì)神的準(zhǔn)備中,班主任來(lái)到我們當(dāng)中,,與我們?cè)陂_(kāi)心交談并囑咐我們要小心,,注意安全,。
包餃子開(kāi)始了!我們與老師圍在一起,高高興興的包餃子,。過(guò)一會(huì)兒,,我們發(fā)現(xiàn)我們包的餃子不太一樣,老師感覺(jué)很驚訝,,向我們學(xué)不同形狀的餃子,我們也別出新裁的設(shè)計(jì)不同餃子的形狀……我們一邊包餃子,,一邊與老師在聊天,談?wù)搶W(xué)習(xí),,生活等話題,,發(fā)出陣陣笑聲……包餃子的人漸漸變多,我們也越來(lái)越熱鬧!
在大家不懈努力下,,餃子終于全部包好了,。看著我們親手包的餃子,,心里有種成就感,,我們也迫不及待的想吃餃子……一碗碗熱氣騰騰的餃子在大家的期待中端出來(lái)了餐桌,吃著大家自己包的香噴噴的餃子,,我們感受到了青春的快樂(lè)和集體的溫暖!
包餃子,,讓我們同學(xué)之間增加了凝聚力,就像在組織工作一樣,,我們必須要有凝聚力,。為了班級(jí),為了學(xué)校的榮譽(yù),,有了凝聚力大家才能團(tuán)結(jié)一心共同奮斗,、努力向上、積極進(jìn)取!我相信10多媒體班的明天會(huì)更好!
電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十四
3,、老少爺們,,姑娘媳婦,,戰(zhàn)斗來(lái)襲,,拼搏到底。
4,、戰(zhàn)鼓雷雷,,電商怕過(guò)誰(shuí)!
5、即日起全場(chǎng)雙十一進(jìn)店就贈(zèng)抵價(jià)券,,全民瘋搶?zhuān)H,,還等什么。
6,、做好雙十一,,升職又加薪,。
7、雙十一把燈賣(mài)好,,你好ta好大家好,。
8、我要飛上天,,跟業(yè)務(wù)一起肩并肩!
9,、雙十一百億元品牌優(yōu)惠券,月日折后再優(yōu)惠,,馬上就搶,。
10、雙十一讓每個(gè)上帝都微笑,。
11,、雙十一,戰(zhàn)鼓雷鳴,,電商團(tuán)隊(duì)怕過(guò)誰(shuí),。
12、每逢佳節(jié)倍拼命,,我們都是為了親,。
13、我們的目標(biāo)是:不愁貨——有!不愁錢(qián)——折!不愁人——我們都在!
14,、上新上新,,寶貝更新,淘淘寶貝,,盡在雙十一,。
15、“光”來(lái)看看也歡迎,。
16,、全力服務(wù)雙十一,安全系著千萬(wàn)家,。
17,、蓄力待發(fā),雙十一我們來(lái)了!
18,、奮戰(zhàn)雙十一,,高效率,零滯留,,零錯(cuò)發(fā),,我能行!
19、年如一日,,勇攀銷(xiāo)量頂峰,。
20,、決戰(zhàn)旺季,安全第一,,預(yù)防為主,,綜合治理。
電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十五
點(diǎn)擊驚喜不斷,,樂(lè)享美麗無(wú)限,。
拒絕猶豫,點(diǎn)擊奉送美麗,。
實(shí)心十一大放送(國(guó)慶節(jié)),。
搖搖領(lǐng)鮮(生鮮節(jié)大搖獎(jiǎng))。
瓜分恬夏(夏季水果節(jié)),。
油投粉面大薈萃(糧油類(lèi)促銷(xiāo)),。
讀罷天下(圖書(shū)音像特賣(mài))。
蜂蜜全國(guó)(鮮蜜促銷(xiāo)),。
義士飲喝樂(lè)九天(啤酒節(jié),,為期九天)。
諸個(gè)亮君室(燈具大連展),。
三鍋宴易水壺傳(高壓鍋,、電飯鍋、不粘鍋,、熱水壺,,廚房用品促銷(xiāo))。
美好佳緣(婚慶用品特賣(mài)會(huì)),。
冷戰(zhàn)爆發(fā):還有大“汗”族主義嗎(空調(diào)節(jié)),。
美、利,、堅(jiān)合眾國(guó)(刀具促銷(xiāo)),。
衣覽眾衫曉(服裝節(jié))。
真行中華(維權(quán)315),。
冷庫(kù)吾情(冰吧開(kāi)業(yè)),。
愛(ài)美你就點(diǎn)一點(diǎn)。
每一點(diǎn),,美一點(diǎn),,更妹一點(diǎn)。
輕輕一點(diǎn),,寶貝到眼前。
只要你敢點(diǎn),,我就敢送,。
一點(diǎn)就送,,你不是在做夢(mèng)。
一點(diǎn)就送,,接餡餅就是這么簡(jiǎn)單,。
你敢點(diǎn)嗎!驚喜等你拿。
愛(ài)上美麗,,愛(ài)上你自己!
不論你在等誰(shuí),,我都在等你點(diǎn)我。
鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn),,禮品不止一點(diǎn)哦,。
紅包好禮在線,美麗永不掉線,。
紅包一點(diǎn)就送,,美麗一鍵鐘情。
輕輕一點(diǎn),,驚喜無(wú)限,。
試試手氣,點(diǎn)開(kāi)有驚喜!
紅包有福同享,,美麗一鍵鐘情,。
紅包e點(diǎn)不遠(yuǎn),美麗一網(wǎng)情深,。
輕輕一點(diǎn),,送你美“禮”心情。