計(jì)劃是我們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而做出的安排和安排的行動步驟。在制定計(jì)劃時(shí),,我們需要考慮到個(gè)人的能力和限制,,并設(shè)定合理的目標(biāo)。無論你是在工作上還是學(xué)習(xí)上需要制定計(jì)劃,,以下是一些建議和技巧可以幫助你更好地規(guī)劃,。
銷售員市場營銷人員的服裝銷售工作計(jì)劃篇一
時(shí)間飛逝,又是新的一年到來了,。在全新的20xx年,,我們銷售工作應(yīng)該有新的年度營銷計(jì)劃,在計(jì)劃的指導(dǎo)下,,相信我們20xx年的服裝銷售工作一定能做得出色,,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升!下面是給大家?guī)淼?0xx年服裝銷售店長工作計(jì)劃,歡迎閱讀,。
1,、女裝廠家進(jìn)貨:當(dāng)然正規(guī)的廠家貨源充足,服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的,,但是直接和廠家合作的門檻很高,,起批量很大,不適合新人,,但是假如你有足夠的資金實(shí)力,,或者是有效的分銷渠道,那就當(dāng)我沒說了,。
2,、女裝批發(fā)市場進(jìn)貨。到批發(fā)市場進(jìn)貨是最直接,,也是最省事的方法,,找到自己合適的女裝,使勁往下砍價(jià),,但是同品牌女裝終極的價(jià)格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發(fā)商都餓死了),??硟r(jià)的同時(shí)也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,,以達(dá)成一個(gè)長期合作,而且以后貨出了題目還得找他們解決,。
3,、批發(fā)商處進(jìn)貨:這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商,,一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨,貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障,,但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提,,這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經(jīng)銷商,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話,,做好先把配貨等一系列題目都談好,。
4、收購庫存或清倉女裝現(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因?yàn)楦鞣N原因無法經(jīng)營下去,,假如有途徑收購這些清倉女裝,,轉(zhuǎn)到網(wǎng)上去賣,將是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,,往往這種女裝收購價(jià)格比較低,,本錢相對較低,條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量,,由于我們的女裝都是針對年青女孩,,這些人群考慮更多的是款式、質(zhì)量,,或者是自己有其他的一些分銷渠道,,這些都會降低我們的投資風(fēng)險(xiǎn)。
5,、收購?fù)赓Q(mào)產(chǎn)品現(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會剩下一定的存貨,,這些女裝價(jià)格比較低廉,而且質(zhì)量絕對有保障,,所以我們的銷路也會不錯(cuò),,但是這種貨源很難找到我們頭上,究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總,,或者某某主任之類的,,而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上,資金也是一個(gè)很大的壓力,,往往這些外貿(mào)企業(yè)的存貨對于我們來說已經(jīng)是一個(gè)很大的數(shù)字了,,企業(yè)一般會要求進(jìn)貨者全部吃下。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
2,、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有的放矢,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4,、以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店,。
6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
銷售員市場營銷人員的服裝銷售工作計(jì)劃篇二
工作制定一個(gè)計(jì)劃,,在很大程度上可以幫助我們快速的完成任務(wù),,那么服裝店銷售人員的工作計(jì)劃如何制定呢?下面的范文希望可以幫到你!
一、任務(wù)分配,。
本月總目標(biāo)25萬,,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,,確保合理分配,,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
二,、人員分配,。
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源,。每人每天至少五名試穿顧客,,至少成交兩單,提高試穿率及成交率,。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,,讓顧客感到耳目一新,。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),,注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆,。
三、經(jīng)營管理,。
1.加強(qiáng)商品進(jìn),、銷、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。
2.因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),,希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級店面形象的計(jì)劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作,。
3.利用節(jié)假日做文章,,多做些促進(jìn)銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動,。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場,,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,,如入會有贈品等,,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員,。
4.積極抓住大宗,、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù)。
5.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,,新貨到店及時(shí)熨燙;。
2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;,。
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6.為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,,保證每款不斷碼及大量贈品支持,。
一、任務(wù)分配,。
本季度總目標(biāo)550萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬,,公司現(xiàn)有加盟商,、直營店、會員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,,確保合理分配,,并激勵加盟商、直營店,、會員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度,。
二、人員分配,。
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,,至少成交兩單,,提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候,,組織大家背款號了解貨品,,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新,。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),,注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆,。
三、市場的拓展。
(一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺,。
(1)建立和完善選人,、用人、留人的聘用體系;,。
(2)建立完善的薪酬制度;,。
(3)建立完善的人事制度、管理制度;,。
(4)建立獨(dú)立,、透明的財(cái)務(wù)制度。
(二)市場拓展和品牌運(yùn)作方式,。
目前服裝市場開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會訂貨的模式,。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:
1.廣告宣傳,擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度,。
2.渠道創(chuàng)新,,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍。
3.活動創(chuàng)新,,體現(xiàn)品牌特征,。
4.服務(wù)客戶,擴(kuò)大占有率,。
四,、市場督導(dǎo)的工作職責(zé)。
1,、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性。
2,、貨品到貨信息,、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
3,、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,,對升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
4,、掌握所轄終端每日銷售,、下單配貨情況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售,、庫存是否合理,,進(jìn)行銷售動態(tài)管理。
5,、到店檢查相關(guān)工作,,隨時(shí)了解終端情況。
五、經(jīng)營管理,。
1.加強(qiáng)商品進(jìn),、銷、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。
2.利用節(jié)假日做文章,,多做些促進(jìn)銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動,。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場,,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,,發(fā)展成為本品牌會員,。
3.積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作,,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù),。
銷售員市場營銷人員的服裝銷售工作計(jì)劃篇三
不管是做傳統(tǒng)銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售等,都要有計(jì)劃的進(jìn)行,。有了詳細(xì)的銷售工作計(jì)劃便是成功的開始,。我做的是服裝銷售,在這個(gè)競爭較大的市場中,,我的服裝銷售工作計(jì)劃更加詳細(xì)具體地體現(xiàn),。以下便是我所擬定的20xx年服裝銷售工作計(jì)劃范文,請參考,。
一,、項(xiàng)目介紹。
由于資金有限只有5萬元,,所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),,開個(gè)女式服裝店,。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,,5萬元,。因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低,,每一種行業(yè)都不一樣,,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),,再來做進(jìn)一步的規(guī)劃,。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,,容易進(jìn)入也容易啟動,。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,,呵呵,。
二、店面的選址,。
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),,人口密集,,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,,前景廣闊,。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,,前面是個(gè)大馬路,,平時(shí)無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,,人流量是可想而知的,。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,,地塊成熟,,消費(fèi)力旺盛,。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,,價(jià)格昂貴,,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧,。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品,。這里雖然人流量大但大都為上班一族,,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求,。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,,付三壓一,,(上海都這樣)。找好店面之后,,接下來就是要與房東簽約,。而且,這個(gè)動作不能太早,,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行,。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,,就開始支付房租,自然就會有時(shí)間壓力,。所以,,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,,這里我就不在熬述了),,都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),,租期最好不要太短,,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,,結(jié)果店面卻被房東收回去,,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲),。店面承租下來,,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,,以降低租金支出。呵呵,,能少燒錢就少燒點(diǎn),,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三,、店面的裝潢,。
租好了店面,下面要裝修了,。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,,及外觀的第一印象,因此,,裝潢廠商的選擇十分重要,,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)?,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),,到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,,就未必能完全符合需求,。屆時(shí),如果再打掉重做,,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí),。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,,包括平面圖,、立面圖、側(cè)面圖,、所要用的材質(zhì),、顏色、尺寸大小等,,都要事先注明清楚,。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,,說清楚自己想要裝潢的感覺,,這樣裝潢出來的店面,,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1,、門口醒目的廣告明確,,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2,、燈光等硬件配備也非常重要的,,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,,就5萬省著點(diǎn)吧,。
銷售員市場營銷人員的服裝銷售工作計(jì)劃篇四
時(shí)間如指尖上的沙,總是留不住,??偨Y(jié)了xx年自己的一些成果后,,就意味著xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來,,剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,,這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶,。
一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1:每周要增加10個(gè)以上的新客戶,,還要有3到5個(gè)潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
銷售員市場營銷人員的服裝銷售工作計(jì)劃篇五
x年即將過去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果,。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對xx市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來,。
存在的缺點(diǎn):
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,,影響市場部的銷售業(yè)績,。
二、部門工作總結(jié),。
在將近一年的時(shí)間中,,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),,八個(gè)月天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三,、市場分析。
現(xiàn)在xx市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),,客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比小一點(diǎn),。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的,??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2,、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi)。
5,、銷售目標(biāo),。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
銷售員市場營銷人員的服裝銷售工作計(jì)劃篇六
1,、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),,營業(yè)員本身要有信心,,才能讓顧客對服裝有信任感。
2,、適合于顧客的推薦,。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,,推薦適合的服裝,。
3、配合手勢向顧客推薦,。
4,、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征,如功能,、設(shè)計(jì),、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。
5、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時(shí),,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,,同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映,,以便適時(shí)地促成銷售。
6,、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
2,、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店。
6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,。
一,、服裝的陳列。
在賣場除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,,需要在服裝的陳列上表新立異,,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場氛圍,,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭取更多消費(fèi)者的光顧,,來獲取更大的利潤,。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),,如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:
1,、疊裝陳列,。
(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊掌握上,,原則應(yīng)是從外到內(nèi),,有淺至深,由暖至冷,,由明至暗,,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對商品產(chǎn)生興趣,,從注意,、吸引、觀察,、購買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購物,。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺,,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),,宣傳單張,以全方位位展示代表款,。
2,、掛裝陳列:
(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,,無折痕,。
(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,,由淺到深,,由明至暗,側(cè)列從前到后,,從外到內(nèi),,由淺到深,由明至暗,,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定,。
3、模特服裝的陳列,,二到三天則須更換一次,,這樣給顧客保持新鮮感,,吸引人流進(jìn)店。
在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,,商家想在激烈的市場競爭中,,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,,作為服裝銷售的專賣店,,有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,,二是其貨品陳列,,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高,。
二,、提高服務(wù)質(zhì)量:
服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,,有的是為了喜好,,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
1,、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態(tài)度,,在工作中持有飽滿的工作熱情;。
(3)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
(4)對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,,工作扎實(shí)細(xì)致,,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
(5)善于做出,。
工作總結(jié)。
一周一小結(jié)每月一大結(jié)看看有哪些工作上的失誤及時(shí)改正下次不要再犯學(xué)會自主嚴(yán)格要求自己,。
2,、客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客提出的合理要求,,提高與顧客之間的信任度,,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,,對客服的喜好要清楚了解,,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶,。
(3)對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,,盡自己最大的努力做的更好,。
2、于老客戶保持良好關(guān)系,,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視,。
3,、新品上架或換季活動時(shí)主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi),。
在日益激烈的競爭環(huán)境中,,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨,、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量,。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費(fèi)群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器,。
我們大區(qū)又開始了新一年的工作計(jì)劃,。在這一年里,作為一名營銷員,,為了做好新一年的工作,,我現(xiàn)擬定一份營銷計(jì)劃,,力取在20xx年干出漂亮的成績。
一,、自我認(rèn)識,。做到“走在前面,面對才能”,。市場變化像電子更新周期那樣快,,一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習(xí),,不接受新知識,,不自我審視,那么就會被新環(huán)境下的市場所替換,。所以我們在自我認(rèn)識上要跟著時(shí)代步伐走,,甚至要超越時(shí)代的步伐,只有在自我認(rèn)識的基礎(chǔ)上明白我做什么,。為什么而做,,要怎么做才能做到最好,而這些認(rèn)識必須體現(xiàn)到工作中去,,在每一個(gè)店面里,,我們面對經(jīng)銷商,面對營業(yè)員,,面對消費(fèi)者,,必須在自我認(rèn)識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,,才能解決問題,,才能提高業(yè)績,提高自己,。
二,、心態(tài)修煉。做到“四心”,。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”,。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你,。你的心態(tài)決定誰是坐騎,,誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運(yùn)發(fā)展的方向,。在工作中面對自己,,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商,我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對消費(fèi)者,,我們必須擁有一顆不厭其煩的心,。
三、專業(yè)營銷技巧,。做到“把握重點(diǎn),,產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個(gè)故事說:“一天一位女士到店里買鞋,,在試穿了很多雙以后還是不滿意,,其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,,你的一只腳比另外一只腳大些,,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,,該女士就走了,。同樣,該女士進(jìn)了另外一家鞋店,,在同樣的問題下,,服務(wù)店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,,可能穿起來會有感不適,。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個(gè)故事告訴我們,,只有把話說到點(diǎn)子上了,,成功銷售的機(jī)會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí),,去鍛煉口才,,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上,,我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商,,店員,消費(fèi)者圓滿的實(shí)現(xiàn)營銷價(jià)值,。
銷售員市場營銷人員的服裝銷售工作計(jì)劃篇七
下面是由工作計(jì)劃網(wǎng)整理的銷售員工作計(jì)劃,提供銷售員新年工作計(jì)劃,、房產(chǎn)銷售員,、汽車銷售員、空調(diào)銷售員,、服裝銷售員工作計(jì)劃,,歡迎閱讀。
篇一:新年銷售計(jì)劃。
新年了,,銷售計(jì)劃怎么做?新的一年,,銷售計(jì)劃怎么做?
一、市場分析,。
來自 m.sevw.cn
年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),,便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,,通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化,。比如,,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),,寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等,。
二,、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),,是營銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)“營銷生活化,,生活營銷化”。
2,、實(shí)施深度分銷,,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場,。
3、綜合利用產(chǎn)品,、價(jià)格,、通路,、促銷、傳播,、服務(wù)等營銷組合策略,,形成強(qiáng)大的營銷合力。
4,、在市場操作層面,,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,,高價(jià)位,、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等,。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,,不僅翔實(shí),、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。
三、銷售目標(biāo),。
1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,,比如20%或30%,,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2,、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,,而且還責(zé)任到人,量化到人,,并細(xì)分到具體市場,。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品,。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià),、形象利潤產(chǎn)品):b(平價(jià),、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。銷售目標(biāo)的確認(rèn),,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),,從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成,。
四、營銷策略,。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),,制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,,堅(jiān)持差異化,,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn),。
2、價(jià)格策略,,高質(zhì),、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,,同時(shí),,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,,實(shí)行“一套價(jià)格體系,,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略,。
3、通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng),、分渠道運(yùn)作思想,,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力,、財(cái)力、人力,、運(yùn)力等企業(yè)資源,,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū),、網(wǎng)吧,、團(tuán)購等一些特殊通路,實(shí)施全方位,、立體式的突破,。
4、促銷策略,,在“高價(jià)位,、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,,它具有如下幾個(gè)特征:
一是促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,,充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手,。
二是連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球,。
三是促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,,即要與競品不同,,通過富有吸引力的促銷品,,實(shí)現(xiàn)市場“動銷”,,以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的,。
5,、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,,在“人無我有,,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫,。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,,在售前、售中,、售后服務(wù)上,,務(wù)求熱情、真誠,、一站式等等,。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的`開端,。
五,、團(tuán)隊(duì)管理,。在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:
1,、人員規(guī)劃,,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,,比如,,2006年銷售目標(biāo)5個(gè)億,,公司本部的營銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,,落實(shí)責(zé)任人是誰等等,,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2,、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號,,并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),,采取了如下幾項(xiàng)措施:
一是健全和完善規(guī)章制度,,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,,到營銷管理制度這些“子法”,,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充,。比如,,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》《營銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》《營銷人員市場作業(yè)流程》《營銷員管理手冊》等等,。
二是強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。比如,,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā),、技能提升、操作實(shí)務(wù)等,。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校,、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三是嚴(yán)格獎懲,,建立良好的激勵考核機(jī)制,。通過定期晉升、破格提拔,、鼓勵競爭上崗,、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力,。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力,、向心力,、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力,、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”,。
六、費(fèi)用預(yù)算,。李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),,就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比,。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),,銷售目標(biāo)5個(gè)億,,其中,工資費(fèi)用:
500萬,,差旅費(fèi)用:300萬,,管理費(fèi)用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,,合計(jì)1000萬元,,費(fèi)用占比2%,通過費(fèi)用預(yù)算,,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,,從而不偏離市場發(fā)展軌道,。
李經(jīng)理在做年度銷售計(jì)劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,,比如,,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃,、培訓(xùn)綱目,、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),,不僅一目了然,,而且還具有對比性、參照性,,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計(jì)劃的制定,,李經(jīng)理達(dá)到了如下目的:
1,、明確了企業(yè)年度營銷計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過營銷計(jì)劃的制定,,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,,而且還為其具體操作市場指明了方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變,。
2,、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化,、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理,。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,,并細(xì)化到人員和月度,,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3,、整合了企業(yè)的營銷組合策略,,通過年度銷售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持,。
4,、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號角,通過年度銷售計(jì)劃的擬訂,,確定了“鐵鷹”打造計(jì)劃,,為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在新年度營銷工作規(guī)劃中,,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),,包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo),、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等,,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶,、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等,。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),,包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃,。
銷售員市場營銷人員的服裝銷售工作計(jì)劃篇八
本月總目標(biāo)25萬,,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊10萬;第二擊8萬,;第三擊7萬,,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度,。
二,、人員分配。
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,,合理利用人力資源,。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,,提高試穿率及成交率,。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會組織大家背款號了解貨品,,積極調(diào)整陳列,,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的,,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),,注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的`全心全意為顧客著想,減少投拆,。
三,、經(jīng)營管理。
1.加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。
2.因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),,希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級店面形象的計(jì)劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作,。
3.利用節(jié)假日做文章,,多做些促進(jìn)銷售的活動,如新品滿額贈禮品等,。
吸引顧客眼球的活動,。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場,,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,,如入會有贈品等,,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員,。
4.積極抓住大宗,、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù),。
5.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話必須靜音,,且接聽私人電話不得超過3分鐘,;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客,。
6.為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對2月份工作的計(jì)劃,,有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正,。
xxx。
2012.1.16,。
銷售員市場營銷人員的服裝銷售工作計(jì)劃篇九
新的一年到了,,該制定新的工作計(jì)劃了,下面是本人工作計(jì)劃:
按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳浑A段的任務(wù),,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,,確保合理分配,并激勵自已按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度,。
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,,至少成交兩單,,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,,我會組織大家背款號了解貨品,,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新,。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的,,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),,注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆,。
1,、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。
2、因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),,希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級店面形象的計(jì)劃,,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3,、利用節(jié)假日做文章,,多做些促進(jìn)銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動,。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場,,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,,如入會有贈品等,,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員,。
4、積極抓住大宗,、集團(tuán)購買的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù),。
5、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度,。店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,,新貨到店及時(shí)熨燙;工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;無論任何班次必須保證門口有門迎,,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客;為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對工作計(jì)劃,,希望在新的一年能夠圓滿完成工作任務(wù),。
銷售員市場營銷人員的服裝銷售工作計(jì)劃篇十
2019年開始了我的新的工作計(jì)劃,希望在新的一年能夠突破自我,,不斷提高自已的業(yè)績,。
1、掌握每款貨品數(shù)量,。
2,、掌握每款號碼情況及數(shù)量。
3,、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,,并讓每位員了解。
4,、近期整理庫房,,做到井然有序,便于找貨,、盤貨,。
1、做到日清,、日結(jié),、日總、日存,、日報(bào),。
2、做到心中有數(shù),,每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)整,。
1,、按公司要求,做好服裝陳列,。做到精中有細(xì),,細(xì)中有致,。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2,、在陳列上爭取創(chuàng)新,,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵,。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想,。
3,、調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,,讓新顧客有耳目一新的感覺,,老顧客有新感覺。
1,、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,,多做銷售附加,。
2、掌握每次促銷活動,,在活動前與所有員工共同分析,,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),,事后有總結(jié),。
3、促銷宣傳方面,,對老顧客通過電話,、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,,爭取更大的宣傳范圍,。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,,做到業(yè)績分享,,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績,。
以上就是我對新一年的工作計(jì)劃,。
銷售員市場營銷人員的服裝銷售工作計(jì)劃篇十一
新的一年到了,該制定新的工作計(jì)劃了,下面是本人2019年工作計(jì)劃:
按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳浑A段的任務(wù),,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,,并激勵自已按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度,。
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源,。每人每天至少五名試穿顧客,,至少成交兩單,提高試穿率及成交率,。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,,讓顧客感到耳目一新,。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工,、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆。
1,、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。
2,、因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級店面形象的計(jì)劃,,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作,。
3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動,,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動,。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,,發(fā)展成為本品牌會員,。
4、積極抓住大宗,、集團(tuán)購買的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù)。
5,、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度,。店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時(shí)熨燙,;工作時(shí)間電話必須靜音,,且接聽私人電話不得超過3分鐘;無論任何班次必須保證門口有門迎,,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客,;為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持,。
以上是我對2019年的工作計(jì)劃,,希望在新的一年能夠圓滿完成工作任務(wù)。
銷售員市場營銷人員的服裝銷售工作計(jì)劃篇十二
1,、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,,不放過任何銷售機(jī)會。
根據(jù)商廈總體部署,,在多次大型促銷活動中,,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,,以活動和節(jié)日促進(jìn)銷售,。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶,、黃金周等重要促銷時(shí)段,,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益,,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,,我們做了大量的準(zhǔn)備工作,,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,,靈活促銷,,保底扣點(diǎn),力保雙贏,。
2、擴(kuò)大經(jīng)營面積,,合理利用平效,,提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升,。
升級改造時(shí),,馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃,,擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營面積,,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級,。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,,引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)?、九牧王,、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,,國際運(yùn)動品牌匡威,、kappa入駐我商場;并引進(jìn)了七匹狼、匹克,、康踏,、哥侖布、貴人鳥,、豪健等國內(nèi)運(yùn)動休閑品牌及威鵬,、佩吉、勁都人,、旗牌王,、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評,。
升級改造后,,男裝、運(yùn)動調(diào)整扣點(diǎn),,平均增長了2﹪--3﹪,。租金、管理費(fèi),、人員工資等增加純利潤11萬余元,,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí),,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個(gè),并引進(jìn)了卡琪露茜,、雅諾,、芙奈爾、蒂澌凱瑞,、熱度,、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌,。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),,為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
3,、管理上精益求精,,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案,。
我們將實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)行討論,,尋求解決方法并予以實(shí)施,逐步完善了商場的管理制度,。今年升級改造后,,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn),,每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰,。針對這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時(shí)間,,將早班下班時(shí)間由原來的下午1:30分調(diào)整至12:30,。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象,。既避免了中午顧客購物交不上款,,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,,又避免了顧客購物時(shí)沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,進(jìn)而提高銷售業(yè)績,。
要求柜長各負(fù)其責(zé),,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進(jìn)行匯總,,計(jì)算出柜組本月的銷售利潤及費(fèi)用情況,,做到心中有數(shù),商場無論需要哪個(gè)數(shù)據(jù),,柜長都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來,。做到人人懂經(jīng)營、會算帳,,個(gè)個(gè)會管理,。
4、全方位培養(yǎng)人才,,關(guān)心員工生活,增強(qiáng)凝聚力和核心力,。
我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人,,廠方員工300余人。一年來,,提高員工素質(zhì),、增強(qiáng)服務(wù)意識、加大管理力度,,向管理要效益,。舉辦了店堂運(yùn)動會、模擬購物,、演講比賽,、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項(xiàng)活動,。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,,獲得了團(tuán)體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名,。增強(qiáng)了員工的凝聚力,,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。
其次,,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列,、價(jià)格體系、渠道模式,、終端形象,、促銷推廣,、廣告宣傳、營銷團(tuán)隊(duì),、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),,做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率,、產(chǎn)品組合,、價(jià)格體系、渠道建設(shè),、銷售促進(jìn),、品牌推廣、營銷組織建設(shè),、營銷管理體系,、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,,力求全面系統(tǒng),,目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路,。
運(yùn)籌于帷幄之中,,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵,。在新年度營銷工作規(guī)劃中,,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,,都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),,包括全年總體的的銷售目標(biāo),、費(fèi)用目標(biāo),、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶等,。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動范圍,。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃,。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。
最后,,就是營銷費(fèi)用預(yù)算,,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例,、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例,、各階段的費(fèi)用分配比例。
1,、在店長的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2,、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng),。
規(guī)章制度。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4,、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
銷售員市場營銷人員的服裝銷售工作計(jì)劃篇十三
20__已經(jīng)過去,在這段時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。
我是今年xx月x號來到專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過服裝的銷售經(jīng)驗(yàn),,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,,到店之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)品牌的知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,,因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2,、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個(gè)月完成萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4,、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解,。
銷售員市場營銷人員的服裝銷售工作計(jì)劃篇十四
作為一名服裝銷售員我深感到責(zé)任的重大,經(jīng)過一段時(shí)間的工作,,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的`零售店來說,,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,,用心去與顧客交流,,你就可以做好。
工作計(jì)劃為以下幾點(diǎn):
1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
2,、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店,。
6,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,,管理手段的提升,,對員工提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們店,。
面對對銷售行業(yè)接觸時(shí)間不長的我,在剛開始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路,,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面,。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細(xì)的個(gè)人銷售工作計(jì)劃,。我的工作計(jì)劃如下:
1,、每周至少要保障開發(fā)8個(gè)新客戶,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護(hù)好老客戶并提高其成交率,,盡量能夠保證每月完成業(yè)績,。
2、經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3,、在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)、行業(yè)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們多交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10、為了我們部門的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成3w的利潤任務(wù)額,,為我們部門創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的銷售個(gè)人工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,,請老大多多的指導(dǎo),,共同努力克服。為我們門店做出自己的貢獻(xiàn),。
第一,,對上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針,、政策和上級的指示精神,,反對本位主義。
第二,,切實(shí)可行的原則,。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù),、定標(biāo)準(zhǔn),,既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn),。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,,其目標(biāo)要明確,,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的,。
第三,,集思廣益的原則,。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見,、博采眾長,,反對主觀主義,。
第四,,突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,,突出重點(diǎn),,以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓,。
第五,,防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,,可能出現(xiàn)的故障,,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。