寫一份總結(jié)可以把握住學(xué)習(xí)和工作的亮點(diǎn)，找到改進(jìn)的方向。寫總結(jié)時(shí)可以參考一些范文和示例,，但要保持自己的獨(dú)立思考和創(chuàng)造性。這些總結(jié)范文的問題和解決方法或許會(huì)對(duì)我們有很大的啟發(fā)和幫助,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇一

我是20xx年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理,、環(huán)保,、勞服、招商,、教育,、科技、檔案,、公安、司法等方面工作的文件,、綜合材料的起草和印制;督促,、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來(lái),，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé),，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》,、《行政管理》,、《刑法》、《民法》,、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì),。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短，努力豐富自己,、充實(shí)自己,、提高自己。通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員,，通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí),，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心,。通過對(duì)十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì),、國(guó)防力量,、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改,，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿。一年來(lái),，我起草各種綜合材料15份,，文件20份，龍鳳信息13篇,。材料的寫作需要有詳盡,、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。在三年來(lái)開展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解,。對(duì)于工作中存在的問題,，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，代表政府的形象,，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),，至少3遍以上,，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能,。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析,，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間,、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題,。在改造鳳陽(yáng)路時(shí)，我被派到工地,，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,，由于不封路、工期短,、地下情況復(fù)雜,，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,，影響了正常施工,。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查,、了解情況,，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,，動(dòng)員他們顧全大局,，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策,，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí),，我都熱情服務(wù),，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，待領(lǐng)導(dǎo)批示后,，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求,，我立即將情況通知了環(huán)保局,，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間,，事情就得到了圓滿解決,，群眾非常滿意。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多,。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處,，有人私自卸了幾車建筑垃圾,，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查,，情況非常緊急,，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工,，我就四處尋找,、詢問，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車,，將所有垃圾清理干凈時(shí),，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí),，幾家釘子戶拒絕拆遷,，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間,，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失,。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理,，動(dòng)之以情,，終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失,，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及,，無(wú)從著手,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗!

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇二

20xx年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年,，也是我到秘書科工作的第一年,。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo),、關(guān)心和幫助下,，我認(rèn)真踐行區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”，以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),、扎實(shí)高效,、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，迅速地適應(yīng)了新的工作崗位，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),，自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),。

在區(qū)委辦工作的第一年,，是我開闊眼界、熟悉情況,、積累經(jīng)驗(yàn)的階段,。20xx年到秘書科以后，自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作,。這一年的磨練,，使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí)更加深入了,，思路更加清晰了,，能力也更加全面了。

一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié),，切實(shí)提高文字工作效能,。把握規(guī)律,。文字工作的規(guī)律來(lái)自于日常的分析、判斷,、思考,，更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,，自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟,，堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理，堅(jiān)持定期回看和總結(jié),，把握各種文體在結(jié)構(gòu),、內(nèi)容、篇幅,、語(yǔ)氣等方面不同的要求,，把握各類材料在總結(jié)、認(rèn)識(shí),、形勢(shì),、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù),、駕輕就熟,。前臵學(xué)習(xí)。根據(jù)文秘工作特點(diǎn),，著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性,、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識(shí)儲(chǔ)備目錄,，圍繞區(qū)委中心工作,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,，提前著手搜集整理書籍,、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng),、上級(jí)精神,、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,，使其形成完成的脈絡(luò)體系,，并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流。做到未雨綢繆,、有備無(wú)患,，變“急活”為“慢工”，變被動(dòng)為主動(dòng),。溝通協(xié)調(diào),。自己辦文過程中不斷揣摩和體會(huì),，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),，做到“底數(shù)清,、情況明”，準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù),、提法的出處,，熟知文字修改的來(lái)龍去脈；與上級(jí)單位溝通時(shí),，做到“兩個(gè)明確”,，明確文字材料的具體要求,，明確具體聯(lián)系人,；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí)，做到“堅(jiān)持原則，注重技巧”,，在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,，爭(zhēng)得基層的理解,，保持良好的關(guān)系。

二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系,，合理把握文字工作節(jié)奏,。主與次的關(guān)系。面對(duì)紛繁復(fù)雜的文字工作,，自己通過旁聽區(qū)委的各種會(huì)議,，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng)，研究各類文字材料,，牢牢抓住不同階段的中心工作,，分清主要與次要,，分清重點(diǎn)和一般,，做到突出重點(diǎn),，兼顧全面，有主有次,，有張有弛,，忙而不亂,。輕與重的關(guān)系,。堅(jiān)持“輕文快辦,、重文穩(wěn)辦”的原則，對(duì)于“會(huì)議通知”,、“簡(jiǎn)短致辭”,、“函”等一般性的、不牽動(dòng)大局或工作量較小的材料,，速來(lái)速辦,，來(lái)則即辦，突出一個(gè)“快”字,，用最短的時(shí)間抓緊完成,；對(duì)于全會(huì)報(bào)告,、重要講話、匯報(bào)材料等涉及全區(qū)或在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)全局有重大影響的文字工作,，做到快中有慢，緊中有緩,，在提綱構(gòu)思上多下功夫,，待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系,。堅(jiān)持“緩中求快,，急中求妥”，對(duì)于時(shí)間上要求并不急的材料,，不等不拖,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究，做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作,，待條件充分具備,，再快速形成初稿，征求領(lǐng)導(dǎo)意見,，不斷完善修改,；對(duì)時(shí)間要求比較緊的材料，自己首先保持頭腦冷靜,，盡可能開動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情況,，搞好文字運(yùn)籌，再抓住核心行文,，努力做到重點(diǎn)突出,、事理清楚，避免粗技大葉,、急中出亂,。

三是增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)，始終保持文字工作狀態(tài),。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,，說(shuō)到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時(shí)刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果,。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識(shí),。責(zé)任意識(shí)。一方面是敬業(yè),，腳踏實(shí)地,，扎實(shí)鍛煉，干文字,，愛文字,，鉆文字，不斷增強(qiáng)主動(dòng)性，積極改進(jìn)文字工作,；一方面是進(jìn)取,，時(shí)刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員，時(shí)刻以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取,、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神動(dòng)力。和諧意識(shí),。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待文秘工作,，正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，積極克服急功近利的浮躁情緒,，克服愛慕虛榮的不良作風(fēng),，克服怕吃苦、得過且過的錯(cuò)誤思想,，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色,。團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在思想上講團(tuán)結(jié),，做到思想統(tǒng)一,，步調(diào)一致；在工作上講團(tuán)結(jié),，拾遺補(bǔ)缺,、協(xié)調(diào)配合、形成合力,；在生活上講團(tuán)結(jié),，主動(dòng)關(guān)心同事，幫助同事,，增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力,。借這個(gè)機(jī)會(huì)，要特別感謝在過去的一年中,，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助,，大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼,。

自己工作一年來(lái)的體會(huì)可以概括成一個(gè)詞,，那就是：堅(jiān)持。得到這點(diǎn)體會(huì)主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及秘書科具體工作,，對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)新的定位,。工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人,，自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感,，開始著手工作的時(shí)候比較急,，恨不得一夜之間成為“文秘達(dá)人”，感覺自己下了很大的功夫,，但短期內(nèi)成效并不明顯,，相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作,，我切身感受到,，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突擊惡補(bǔ),，必須扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印,，循序漸進(jìn)的量變積累,，才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長(zhǎng)期的過程,，中間不能有任何的急躁,、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅(jiān)持,。能力提高來(lái)自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),。想做好文字工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣,。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線,，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識(shí)提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長(zhǎng),，不堅(jiān)持學(xué)習(xí),，知識(shí)就會(huì)枯萎、能力就會(huì)滯后,。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大,，了解的信息面很廣,，各種前沿問題，新理論,，新概念,、新知識(shí)層出不窮。在這種形勢(shì)下,，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈,。放松了對(duì)自己的要求，就跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐,，就會(huì)產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對(duì)稱,，自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,，必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來(lái)自持之以恒地修煉,。我感覺,，個(gè)人的境界對(duì)做好文字工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,，反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值,。作為文秘人員，經(jīng)常要面對(duì)繁重而枯燥的工作,，而自己的境界就像一只無(wú)形的手,，影響著工作態(tài)度、工作效率,、工作水平,，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉,，只有始終專注事業(yè),、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài),、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升,，才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。

對(duì)照“科學(xué)服務(wù)觀”以及當(dāng)前新形勢(shì)對(duì)辦公室文秘人員的要求,，我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足：第一,，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確,，起草涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的文件時(shí)，對(duì)于各個(gè)方面內(nèi)容的擺布還不到位,，文章內(nèi)部各塊多與少,、重與輕、大與小的處理尚顯不足,，導(dǎo)致有些文字材料的重點(diǎn)不突出,，甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。第二,，在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精,。對(duì)于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語(yǔ)言風(fēng)格,、表述習(xí)慣等研究不夠深入,，文字工作的個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升,。特別是面對(duì)急,、難,、重、大的文字材料,，行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性還需進(jìn)一步提高,。第三，在知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展,。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,，對(duì)所學(xué)內(nèi)容的分析、研究,、理解,、運(yùn)用還只停留在相對(duì)較淺的層次，更多的只是完成了知識(shí)的采集和梳理,，缺少加工利用制作成形的過程,。突出表現(xiàn)在，起草一些文字材料時(shí),，雖然照顧到了“面”，但對(duì)具體問題的闡述不夠深入夠透,，達(dá)不到應(yīng)有的高度,。

在今后的工作中，我會(huì)按照區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”的要求,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,，全面提升自身的素質(zhì)和能力，克服來(lái)自各方面的困難,，優(yōu)質(zhì),、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。具體來(lái)講,，就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善,、提升自我。一是勤于思考,。一方面,，思考事關(guān)全局的重大問題。關(guān)注國(guó)內(nèi)外,、北京市和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)生活中的大事,，研究宏觀形勢(shì)和上級(jí)大政方針可能給順義帶來(lái)的機(jī)遇和影響，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇三

首先,，我與大家分享一下我4年的工作感受。我于20xx年3月18日進(jìn)入公司辦公室擔(dān)任辦公室秘書工作,。3年的時(shí)間我受益匪淺,。在此,，我要感謝翟主任、牛秘書長(zhǎng)和各位同事們,，你們都是我的老師,，是你們教會(huì)了我如何工作、如何生活,！在20xx年的工作中,，我按照辦公室分工，結(jié)合自身情況,，持續(xù)學(xué)習(xí),，有所創(chuàng)新，用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，用實(shí)踐提升理論水平,，實(shí)現(xiàn)知行合一，提升了各方面的學(xué)習(xí)和工作能力,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。下面，我將學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

下發(fā)的7部標(biāo)準(zhǔn)化工作流程手冊(cè),，閱讀了《卓有成效的管理者》,、《風(fēng)險(xiǎn)投資》、《日本蠟燭圖技術(shù)》及一些人文社科書籍,；在本學(xué)期的中國(guó)石油大學(xué)土木工程專業(yè)本科階段,，學(xué)習(xí)了監(jiān)理工程管理、鋼結(jié)構(gòu)等課程,。

一是完成了經(jīng)理辦公會(huì)及公生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)的組織,、紀(jì)要、督辦等工作,。一年來(lái),，公司經(jīng)理辦公會(huì)共召開近13次，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)召開了7次,，共計(jì)督辦協(xié)調(diào)500余件事項(xiàng),，實(shí)現(xiàn)了“組織流程化、紀(jì)要成稿當(dāng)日化,、督辦事項(xiàng)立即化,、反饋必須化、獎(jiǎng)懲嚴(yán)肅化,、日?？偨Y(jié)化”。

二是積極做好公司領(lǐng)導(dǎo)講話,、公司文件起草和審核等工作,。按照有關(guān)要求,，在辦公室主任和辦公室文字顧問指導(dǎo)下，為公司領(lǐng)導(dǎo)起草了各類會(huì)議發(fā)言稿,、匯報(bào)材料,、評(píng)優(yōu)評(píng)先等相關(guān)材料和初審修改了各類通知、通報(bào),、報(bào)告,、請(qǐng)示220余個(gè)公司文件，較好的完成了該項(xiàng)工作任務(wù),。

三是創(chuàng)新工作,，加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理工作。起草了《日計(jì)劃日結(jié)果管理辦法》,、《濟(jì)南黃河路橋工程公司全方位督辦實(shí)施方案》,、《濟(jì)南黃河路橋工程公司接待管理辦法》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則》,、《濟(jì)南黃河路橋工程公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)會(huì)議制度》,、《濟(jì)南黃河路橋工程公司例會(huì)制度》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司名師帶徒實(shí)施方案》等一系列的管理辦法,，并在實(shí)際工作中組織實(shí)施,。

四是精心組織，認(rèn)真細(xì)致,，完成了各類活動(dòng)組織和接待任務(wù),，提升了黃河路橋的形象,。參與組織完成了濟(jì)南黃河路橋工程公司第一屆職工代表大會(huì)第六次會(huì)議,、建功立業(yè)大檢查活動(dòng)、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制研討會(huì),，協(xié)助市場(chǎng)部做好了德州市政,、東營(yíng)市政的接待工作；做好了公司120人參加局系統(tǒng)“十大惠民工程”活動(dòng),、局第十二屆職工職業(yè)道德先進(jìn)單位5萬(wàn)張投票工作,、公司100人參加9月18日局“紅歌會(huì)”的組織工作、水務(wù)大會(huì)日本水道工業(yè)聯(lián)合會(huì)一行17人的接待工作,。

五是加強(qiáng)管理,，做好了小車班和信訪工作。在小車班管理上：

第一,，推行集中報(bào)銷程序,，實(shí)現(xiàn)報(bào)銷的快捷和方便；

第二,，嚴(yán)格控制油料使用,，實(shí)行抽查和定期檢查相結(jié)合的形式,，監(jiān)督油料的使用；

第三,，制定了《濟(jì)南黃河路橋工程公司小車班一體化管理手冊(cè)》,，促進(jìn)小車班人員的學(xué)習(xí)。在信訪工作上,，調(diào)整充實(shí)了信訪工作網(wǎng)絡(luò),，實(shí)現(xiàn)信訪工作的全方位、全時(shí)段,、全員的參與,。

回顧一年的工作，在辦公室主任,、公司文字顧問的教導(dǎo)和同事們的支持下,，在工作上取得了一些進(jìn)步，但是也存在很多問題,，離高要求,、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量還有較大差距,。

（一）在起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話存在很大的不足,，不了解公司領(lǐng)導(dǎo)講話習(xí)慣及思維模式；

（二）在督辦工作上,，缺少持續(xù)性和“鐵血”執(zhí)行性,；

（三）在會(huì)議紀(jì)要工作上，缺少細(xì)致性,。

總之,，在20xx年，我將以文字工作為重心,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，創(chuàng)新工作，努力做到“九段”秘書,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇四

1.應(yīng)急職守方面,。

一年來(lái)，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢(shì),，研究新問題,，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。

一是從培養(yǎng)基本功入手,，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握,，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性,。

二是狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，積極改進(jìn)作風(fēng),，確保工作質(zhì)量。在人員少,、任務(wù)重的情況下,，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。

三是為了落實(shí)好值班工作,，及時(shí),、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學(xué)習(xí)了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,，《縣人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見》,，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確,，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,，工作機(jī)制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力,。

四是不斷完善副縣長(zhǎng)周六,、周日值班接待，副秘書長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度,。

五是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作,。下半年，值班室人員變動(dòng)較大,，為使新同志能迅速適應(yīng)角色,，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度,，由老同志每人帶一名新同志參加值班,，手把手的教新同志,，使新來(lái)的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面,。

六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接,，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),，我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制，值白班人員對(duì)值班負(fù)總責(zé),，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接,，提高了工作效率。

2.綜合協(xié)調(diào)方面。

全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)：

一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè),。印發(fā)了《縣人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見》,，制定印發(fā)了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,，預(yù)防和減少自然災(zāi)害,、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全及其造成的損失提出了具體要求,，成為我縣應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件,。

二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《縣人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》,、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》,，完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作。

3.后勤保障方面,。

一是推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè),。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,，在縣人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，建設(shè)縣政府應(yīng)急指揮平臺(tái)，同時(shí)加快推進(jìn)全縣各級(jí),、各部門應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),，實(shí)現(xiàn)以縣級(jí)應(yīng)急平臺(tái)為重點(diǎn)，各級(jí),、各部門和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通,，信息共享，互為側(cè)重,，互為支撐,，集監(jiān)測(cè)監(jiān)控、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),、信息報(bào)告,、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評(píng)估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺(tái)體系,。

二是成立了涵蓋縣直部門,、科研院所、高等院校,、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽(yáng)縣應(yīng)急管理專家組,，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查研究，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用,，負(fù)責(zé)為全縣應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,，為全縣應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持,。

三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。

四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),。

加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理,。做好應(yīng)急處置和善后工作。開展對(duì)各類突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控,，落實(shí)安全防范措施,。大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。

(二)周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作,。

根據(jù)縣主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神,，我們負(fù)責(zé)組織對(duì)縣政府系統(tǒng)的56種周報(bào)辦理事項(xiàng)的評(píng)價(jià)工作：

一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范了周報(bào)辦理工作,，提高了周報(bào)辦理效率和效果,。

二是建立健全各項(xiàng)評(píng)價(jià)制度。制定了《周報(bào)辦理情況考評(píng)(暫行)辦法》等11種考評(píng)辦法,，從領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效、辦理效果,、反饋情況,、辦報(bào)質(zhì)量等5個(gè)方面對(duì)周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評(píng)。

三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作,。以專題培訓(xùn)或以會(huì)代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期,，培訓(xùn)人員人次。

四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》,。截止十二月份,，共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》期，評(píng)選較好辦理事項(xiàng)件,，較差辦理事項(xiàng)件,，有利地推動(dòng)了周報(bào)辦理工作的順利開展。

(三)值班工作,。

一年來(lái),，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢(shì)，研究新問題,，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。

一是從培養(yǎng)基本功入手,，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握,，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，積極改進(jìn)作風(fēng),，確保工作質(zhì)量。在人員少,、任務(wù)重的情況下,，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。

下半年,，值班室人員變動(dòng)較大,，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班,，我們采取了值班帶班制度,，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志,，使新來(lái)的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面,。

為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),，我們采取了白班負(fù)責(zé)制,，采用輪崗的辦法。一年來(lái),，共接收,、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報(bào)余份，發(fā)送明傳電報(bào)余份,，共接收,、運(yùn)轉(zhuǎn)請(qǐng)柬余份，協(xié)助處理群眾上訪余次,，日平均受理來(lái)電約個(gè)(次),、下達(dá)各類通知近百次。

另外,，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排,、第二xx屆會(huì)等重大活動(dòng)的客情統(tǒng)計(jì)及會(huì)場(chǎng)布置做了大量的工作。參與了國(guó)家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動(dòng),，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

(四)收發(fā)工作。

一年來(lái),，收發(fā)室的同志密切協(xié)同,，相互補(bǔ)臺(tái)，不斷交流,，保證了縣政府以及各機(jī)關(guān)的報(bào)刊征訂和郵件傳遞,。全年收發(fā)郵件萬(wàn)件;內(nèi)收郵件萬(wàn)余份,，外發(fā)機(jī)要萬(wàn)件;全年分發(fā)報(bào)刊萬(wàn)份，無(wú)任何差錯(cuò),。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇五

20xx年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年,，也是我到秘書科工作的第一年。一年來(lái),，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo),、關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真踐行區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”,，以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn),、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，迅速地適應(yīng)了新的工作崗位，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),，自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),。

在區(qū)委辦工作的第一年,，是我開闊眼界、熟悉情況,、積累經(jīng)驗(yàn)的階段,。20xx年到秘書科以后，自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作,。這一年的磨練,，使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí)更加深入了,，思路更加清晰了,，能力也更加全面了。

一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié),，切實(shí)提高文字工作效能,。把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來(lái)自于日常的分析,、判斷,、思考，更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結(jié),。在這方面,，自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟，堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理,，堅(jiān)持定期回看和總結(jié),，把握各種文體在結(jié)構(gòu),、內(nèi)容、篇幅,、語(yǔ)氣等方面不同的要求,，把握各類材料在總結(jié),、認(rèn)識(shí),、形勢(shì)、部署等段落的不同寫法,。努力做到心中有數(shù),、駕輕就熟。前臵學(xué)習(xí),。根據(jù)文秘工作特點(diǎn),，著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性,。建立知識(shí)儲(chǔ)備目錄,，圍繞區(qū)委中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn),、近期工作安排等,，提前著手搜集整理書籍、報(bào)紙,、互聯(lián)網(wǎng),、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容,。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,，使其形成完成的脈絡(luò)體系，并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流,。做到未雨綢繆,、有備無(wú)患，變“急活”為“慢工”,，變被動(dòng)為主動(dòng),。溝通協(xié)調(diào),。自己辦文過程中不斷揣摩和體會(huì),，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果,。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),，做到“底數(shù)清,、情況明”,，準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù),、提法的出處,，熟知文字修改的來(lái)龍去脈,；與上級(jí)單位溝通時(shí),，做到“兩個(gè)明確”,，明確文字材料的具體要求，明確具體聯(lián)系人,；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí),，做到“堅(jiān)持原則，注重技巧”,，在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,，爭(zhēng)得基層的理解，保持良好的關(guān)系,。

二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系,，合理把握文字工作節(jié)奏。主與次的關(guān)系,。面對(duì)紛繁復(fù)雜的文字工作,，自己通過旁聽區(qū)委的各種會(huì)議，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng),，研究各類文字材料,，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要,，分清重點(diǎn)和一般,，做到突出重點(diǎn)，兼顧全面,，有主有次,，有張有弛，忙而不亂,。輕與重的關(guān)系,。堅(jiān)持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則,，對(duì)于“會(huì)議通知”,、“簡(jiǎn)短致辭”、“函”等一般性的,、不牽動(dòng)大局或工作量較小的材料,，速來(lái)速辦，來(lái)則即辦,，突出一個(gè)“快”字,，用最短的時(shí)間抓緊完成；對(duì)于全會(huì)報(bào)告,、重要講話,、匯報(bào)材料等涉及全區(qū)或在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)全局有重大影響的文字工作，做到快中有慢，緊中有緩,，在提綱構(gòu)思上多下功夫,，待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系,。堅(jiān)持“緩中求快,，急中求妥”，對(duì)于時(shí)間上要求并不急的材料,，不等不拖,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究，做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作,，待條件充分具備,，再快速形成初稿,，征求領(lǐng)導(dǎo)意見,，不斷完善修改；對(duì)時(shí)間要求比較緊的材料,，自己首先保持頭腦冷靜,，盡可能開動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運(yùn)籌,，再抓住核心行文,，努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,，避免粗技大葉,、急中出亂。

三是增強(qiáng)三個(gè)意識(shí),，始終保持文字工作狀態(tài),。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，說(shuō)到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),，時(shí)刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果,。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識(shí)。責(zé)任意識(shí),。一方面是敬業(yè),，腳踏實(shí)地，扎實(shí)鍛煉,，干文字,，愛文字，鉆文字,，不斷增強(qiáng)主動(dòng)性,，積極改進(jìn)文字工作；一方面是進(jìn)取,，時(shí)刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員,，時(shí)刻以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神動(dòng)力,。和諧意識(shí),。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待文秘工作，正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,，積極克服急功近利的浮躁情緒,，克服愛慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦,、得過且過的錯(cuò)誤思想,，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團(tuán)隊(duì)意識(shí),。在思想上講團(tuán)結(jié),，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致,；在工作上講團(tuán)結(jié),，拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合,、形成合力,；在生活上講團(tuán)結(jié)，主動(dòng)關(guān)心同事,，幫助同事,，增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。借這個(gè)機(jī)會(huì),，要特別感謝在過去的一年中,，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖,，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼,。

自己工作一年來(lái)的體會(huì)可以概括成一個(gè)詞，那就是：堅(jiān)持,。得到這點(diǎn)體會(huì)主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及秘書科具體工作,，對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)新的定位。工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力,。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人,，自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感，開始著手工作的時(shí)候比較急,，恨不得一夜之間成為“文秘達(dá)人”,，感覺自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯，相反問題卻表現(xiàn)得很突出,。經(jīng)過這一年秘書科的工作,，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平,，不能靠短期突擊惡補(bǔ),，必須扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印,，循序漸進(jìn)的量變積累,，才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長(zhǎng)期的過程,，中間不能有任何的急躁,、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅(jiān)持,。能力提高來(lái)自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),。想做好文字工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣,。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線,，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識(shí)提升能力,，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長(zhǎng),，不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，知識(shí)就會(huì)枯萎,、能力就會(huì)滯后,。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，獲取信息的渠道很多,，掌握的信息量很大,，了解的信息面很廣，各種前沿問題,，新理論,，新概念、新知識(shí)層出不窮,。在這種形勢(shì)下,，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對(duì)自己的要求,，就跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐,，就會(huì)產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對(duì)稱，自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,，必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。境界提升來(lái)自持之以恒地修煉。我感覺，個(gè)人的境界對(duì)做好文字工作十分重要,。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,，反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為文秘人員,，經(jīng)常要面對(duì)繁重而枯燥的工作,，而自己的境界就像一只無(wú)形的手，影響著工作態(tài)度,、工作效率,、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局,。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉,，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我,、不斷升華心態(tài),、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升，才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己,。

對(duì)照“科學(xué)服務(wù)觀”以及當(dāng)前新形勢(shì)對(duì)辦公室文秘人員的要求,，我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足：第一，在大局的把握上還不夠成熟全面,。有時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確，起草涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的文件時(shí),，對(duì)于各個(gè)方面內(nèi)容的擺布還不到位,，文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕,、大與小的處理尚顯不足,，導(dǎo)致有些文字材料的重點(diǎn)不突出，甚至丟點(diǎn)落項(xiàng),。第二,，在細(xì)節(jié)的`處理上還需要精益求精。對(duì)于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯,、語(yǔ)言風(fēng)格,、表述習(xí)慣等研究不夠深入，文字工作的個(gè)性化,、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升,。特別是面對(duì)急、難,、重,、大的文字材料,，行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性還需進(jìn)一步提高。第三,，在知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展,。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，對(duì)所學(xué)內(nèi)容的分析,、研究,、理解、運(yùn)用還只停留在相對(duì)較淺的層次,，更多的只是完成了知識(shí)的采集和梳理,，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在,，起草一些文字材料時(shí),，雖然照顧到了“面”，但對(duì)具體問題的闡述不夠深入夠透,，達(dá)不到應(yīng)有的高度,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇六

20xx年暑假，來(lái)到縣委辦實(shí)習(xí),，來(lái)到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點(diǎn)陌生的秘書的崗位,。從當(dāng)初對(duì)秘書工作懷有一絲的神秘感，到大學(xué)社團(tuán)加入了秘書部,，再到社會(huì)實(shí)踐中走進(jìn)辦公室,，一路走來(lái)，一直在用心的體會(huì)著,，該怎樣把握住秘書這一個(gè)的角色,，而每一次的實(shí)踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環(huán)境里,，我得出最重要的一點(diǎn)，無(wú)論在哪里,，秘書工作講究的是認(rèn)真,、細(xì)致。現(xiàn)就這一點(diǎn),，將秘書工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和感想與大家分享,。

人們都說(shuō)“小電話大考場(chǎng)”，接電話,，事雖小,，可實(shí)踐中我真正體會(huì)到要把這小事做好卻不容易，小電話也是一個(gè)大考場(chǎng),。在縣委辦公室里,，接電話更是家常便飯,，而要問清、聽清電話內(nèi)容,，并準(zhǔn)確傳達(dá)電話信息,，就需要多一些細(xì)心和耐心。一次,，接到一個(gè)電話,，是打來(lái)問新書記的名的，由于我不知道新書記的名,，就到隔壁去問,。同事問我是誰(shuí)打來(lái)的電話，我說(shuō)是信訪的,，同事立刻用一種很警惕的目光注視著我,，接著問道，他是干什么的,。我當(dāng)時(shí)愣住了,，可忽然覺得自己好像說(shuō)錯(cuò)了什么，認(rèn)真想了一會(huì)兒,，我回答道“是信訪局的”,。此時(shí)，同事也釋然了,。事后我回想,，這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一之差，可表達(dá)的意思就大不相同,，對(duì)這兩種電話的處理方式也相應(yīng)不同了,。因此，在傳達(dá)電話信息時(shí),，一定要注意準(zhǔn)確用詞,，以免引起不必要的誤會(huì)，影響工作效率,。

在實(shí)踐中,，我學(xué)習(xí)到，當(dāng)電話打進(jìn)來(lái)時(shí),，首先,，可以通過來(lái)電顯示察看這個(gè)電話的來(lái)源，有的電話有明顯的區(qū)號(hào),，這樣,，在接電話之前，就會(huì)有一個(gè)心理準(zhǔn)備;其次,，接電話時(shí),，一定要弄清楚對(duì)方的身份,、打電話的目的，因?yàn)椴煌膶?duì)象,、事件,，是有不同的處理方法的，這有助于自己有針對(duì)性地開展工作;再次,，對(duì)于自己不清楚的情況,，一定不能想當(dāng)然地答復(fù)，要多請(qǐng)教,，弄清情況后再答復(fù),。

其實(shí)，對(duì)秘書部門來(lái)說(shuō),，大量的工作還是文稿的制作,。這次實(shí)習(xí)中，我參與制作了一本縣各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊(cè)子,。當(dāng)我接到任務(wù)時(shí),，立刻開始查閱資料，完善各村委會(huì)的數(shù)據(jù),。工作雖然不需要費(fèi)太多腦力,，但數(shù)據(jù)卻很多，比如,，各村有多少戶人家,、各村有多少人口、農(nóng)民人均純收入是多少,、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計(jì)年鑒》中查找,，需要把書翻來(lái)覆去，一不小心,，就會(huì)錄入錯(cuò)誤,。

文稿制作完成之后，還需要校對(duì),。校對(duì)是在送領(lǐng)導(dǎo)審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),，它關(guān)系著本次工作的質(zhì)量。因此,，要像第一遍做文稿那樣，用同樣的專注去對(duì)待它,。校對(duì)活動(dòng)以獵錯(cuò)為目標(biāo),，質(zhì)疑是校對(duì)工作的起點(diǎn)，無(wú)疑就無(wú)從發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,，要對(duì)文稿語(yǔ)言文,、標(biāo)點(diǎn)符號(hào),、數(shù)、格式等多個(gè)“零件”進(jìn)行再審查,。校對(duì)一定要認(rèn)真,、專注，不厭其煩,，要多疑,、善疑，反復(fù)修改,，不留任何漏洞,。有問題要及時(shí)向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和反映,，這樣文稿的質(zhì)量才會(huì)不斷提高,，文稿制作的水平才會(huì)不斷提升。就這次制作各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊(cè)子來(lái)說(shuō),，我們是三個(gè)人共同完成,，而前后一共校對(duì)了四遍。

秘書部門是一個(gè)承上啟下,，連接上下兩級(jí)的橋梁和紐帶,，待人接物在這里顯得尤為重要。接待客人應(yīng)該熱情大方,，有客人來(lái)了應(yīng)主動(dòng)讓座,、倒水，如果有領(lǐng)導(dǎo)到來(lái),，應(yīng)立即起身問候,。這一塊是我的不足之處，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)緊張,，客人來(lái)了會(huì)有些不知所措,，見機(jī)不夠，這方面還需加強(qiáng)練習(xí)!

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇七

一年來(lái),，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一,、強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作。

我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性,。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，當(dāng)好參謀和助手。今年,，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》,、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告,，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化，在全市計(jì)生,、城管,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合,，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性,。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，步調(diào)一致，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平。在防治非典型期間,，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn),、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪等工作上,，我都能夠及時(shí)掌握信息,，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān),。三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪,，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù),。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到---地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,，傾聽群眾呼聲,，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng),。

二,、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。

為做好秘書工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，講奉獻(xiàn),、樹正氣，以誠(chéng)待人,，樹一流形象,。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理,、-及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力,。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂,、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作1----小時(shí),，白天到基層了解情況，晚上草擬文件,、撰寫信息,，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)份,、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,，報(bào)送《---突出基層政權(quán)建設(shè)》、《---愛國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,，在《---信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

三、強(qiáng)化大局意識(shí),，拓展工作思路,。

工作中，我注重把握根本,，堅(jiān)持抓大事,、抓關(guān)鍵,，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,，多次校對(duì)，確保無(wú)誤,。一年來(lái),，共起草區(qū)政府和政府辦文件1----，無(wú)一件出現(xiàn)問題,。二是嚴(yán)格辦會(huì),。一年來(lái)，先后籌備路子會(huì)議,、上級(jí)視察,、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)4----。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典初期,，會(huì)議多,、任務(wù)重、人員緊,、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，保證了工作的順利進(jìn)行,，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。三是細(xì)心接待,。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查,，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié),，先后接待了副省長(zhǎng)程幼東帶隊(duì)的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩,、光明路剪彩等大型檢查等2----次,，未出現(xiàn)任何紕漏。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇八

辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá),、下情上報(bào),、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等,。工作中我牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，即接好每一個(gè)電話,，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄,，處理好每一份文件,，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各類會(huì)務(wù)工作,。

全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備,、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),，無(wú)論其規(guī)模大孝規(guī)模高低,、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,，會(huì)中精心組織,，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬(wàn)無(wú)一失,。

二是理順頭緒,，做到“事無(wú)巨細(xì)”。

辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,，有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā),、信息的接收和報(bào)送,、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,，遇事不慌,，分清事情的主次,、輕重，理清頭緒再做,，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。

按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意,，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤,。

四是做好后勤工作。

各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等,，確保辦公設(shè)備能夠正常使用,，為各項(xiàng)工作的順利開展。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇九

本人通過xx縣招聘優(yōu)秀大學(xué)生考試于20xx年xx2日被組織部分配到xx民政府工作,，任黨政辦公室秘書,。一年來(lái)，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的路線,、方針,、政策，努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想。服從組織分工安排,，認(rèn)真履行職責(zé),，踏實(shí)工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。在思想上,、政治上、作風(fēng)上都得到很大程度的提高,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論水平。

今年以來(lái),，我始終把學(xué)習(xí)放在首位,，正確處理好工學(xué)矛盾，一方面學(xué)習(xí)書本上的理論知識(shí),，另一方面學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí),。通過學(xué)習(xí)懂得了秘書的工作職責(zé)、工作要求和工作訣竅,，提高了自身的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，增強(qiáng)應(yīng)用理論解決實(shí)際問題的能力。在工作中,，本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,。今年時(shí)值黨中央號(hào)召開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，身為入黨積極分子的我，主動(dòng)參與到這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái),，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),，做好讀書筆記，積極撰寫心得體會(huì),。通過一系列的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平都有了明顯的提高。

二,、認(rèn)真履行職責(zé),，努力完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。

1,、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會(huì)議的布置,、記錄和整理上報(bào)工作;按照年初與縣政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書來(lái)開展各項(xiàng)工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作，催辦各辦公室有關(guān)事宜;負(fù)責(zé)草擬鄉(xiāng)黨委,、人大,、政府的各種材料,，積極撰寫并按時(shí)上報(bào)縣委辦,、縣政府辦交辦的各種材料;負(fù)責(zé)全面后勤和服務(wù)工作，做好書記辦,、主席辦,、鄉(xiāng)長(zhǎng)辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié)、計(jì)劃和匯報(bào)材料,，參與綜合信息,、調(diào)研材料及各種報(bào)道工作,。

3、認(rèn)真履行信訪兼職員的職責(zé),，做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作,，及時(shí)把群眾反映強(qiáng)烈的問題交由有關(guān)部門辦理，完成每一季度信訪工作的信息和表冊(cè)上報(bào)工作,，及時(shí)傳達(dá)縣信訪局有關(guān)指示精神,。

4、積極參與鄉(xiāng)工作隊(duì)深入基層體察民情,，及時(shí)上報(bào)群眾最真實(shí)的生產(chǎn)生活,。防火戒嚴(yán)期間認(rèn)真做好值班工作，積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線,。

三,、存在的問題和今后的努力方向。

自去年10月份參加工作以來(lái),，我在工作上認(rèn)真履行職責(zé),，嚴(yán)格要求自己，取得了一定的成績(jī),。但距自己和組織的要求還很遠(yuǎn),，在肯公文寫作定成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到自身存在的問題,，主要表現(xiàn)在:。

一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,，工作方法單一,，以致接待群眾時(shí)缺乏溝通能力。

二是到辦公室工作的時(shí)間還很短,，各種檔案和材料的管理能力有待于加強(qiáng),。

三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作不夠主動(dòng),，組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高,。

以上存在的這些問題，在下步的工作中我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力,，逐步整改提高：

一是加強(qiáng)自身建設(shè),，工作積極主動(dòng)，多與各部門溝通,，多交流經(jīng)驗(yàn),。

二是多深入基層調(diào)查研究，不斷改進(jìn)工作方法,，積極探索工作新思路,、新舉措,，不斷提高自身工作能力。

三是繼續(xù)加強(qiáng)自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),，創(chuàng)新工作方法,。

四是積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨,，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。

總之，自參加工作以來(lái),，本人始終立足本職工作,，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，與全鄉(xiāng)的同志們一道,，結(jié)合實(shí)際，開展了一些卓有成效的工作,，在實(shí)踐中得到了鍛煉,，也得到了上級(jí)的肯定和好評(píng)，是一名政府工作人員,。今后,，我一定戒驕戒躁，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感,、責(zé)任感和憂患意識(shí),，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn),。跳出觀念陳舊,、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū),，不斷提高理論水平和道德修養(yǎng),，團(tuán)結(jié)干事，聚精會(huì)神搞好本職工作,，爭(zhēng)取在今后的工作中取得更大的成績(jī),。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十

20xx年已經(jīng)過去了。一年以來(lái),，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：

為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,，一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十八屆五中全會(huì)等篇章,，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

按照辦公室分工,，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)秘書工作,，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì)務(wù),，搞好相關(guān)服務(wù),。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,，密切聯(lián)系實(shí)際,，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),，當(dāng)好參謀助手,。20xx年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委,、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理,、文化旅游、廣播電視以及郵政,、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)公仆意識(shí)，為民務(wù)實(shí)高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，對(duì)群眾來(lái)訪和辦事人員換位思考,，將心比心,，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志,，以實(shí)際行動(dòng)踐行,，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。工作踏實(shí)，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效,，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志,，自我激勵(lì),，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象,。

一年來(lái)，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),，但還存在著不足,。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠,，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng),。在新的一年里,，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好！

一年來(lái),，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平。

一是圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性,。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，當(dāng)好參謀和助手。今年,，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》,、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章,。

在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告,，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化,，在全市計(jì)生、城管,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳,。

二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性,。在開展重要工作中,，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，步調(diào)一致,，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀,，變部門行為為政府整體行為，形成合力,，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn),、協(xié)同作戰(zhàn),，在召開大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息,，提前運(yùn)作,，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。

三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出積極性,。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時(shí),，我每天早晨先到xx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽群眾呼聲,，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。

為做好秘書工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，講奉獻(xiàn),、樹正氣,，以誠(chéng)待人，樹一流形象,。

一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí),。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此,，我特別注意學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。

二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂,、得與失,、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí),，白天到基層了解情況,，晚上草擬文件、撰寫信息,，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,，報(bào)送《x突出基層政權(quán)建設(shè)》,、《x愛國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《x信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

工作中,，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事,、抓關(guān)鍵,，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。

一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì),，確保無(wú)誤。一年來(lái),，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,，無(wú)一件出現(xiàn)問題。

二是嚴(yán)格辦會(huì),。一年來(lái),，先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察,、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)44次,。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動(dòng)各方面的力量,，尤其是防治非典初期，會(huì)議多,、任務(wù)重,、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,，我都能夠克服困難,，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行,，也贏得了各方面的支持和好評(píng),。

三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查,，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié),，先后接待了副省長(zhǎng)帶隊(duì)的愛衛(wèi)情況檢查,、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,，未出現(xiàn)任何紕漏,。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)秘書事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，勇挑重?fù)?dān),，主動(dòng)找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干,。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力,、果敢的'處事能力、廣泛的社交能力,、從而逐步達(dá)到“張口能講,，提筆能寫,，下手能干”的境界。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神,。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求,，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十一

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助,、支持下,，圍繞著公司的目標(biāo)共同努力，我在自己的崗位上充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，以服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

在日常工作中我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，不斷提高自身綜合素質(zhì)。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，以誠(chéng)待人。首先,，在正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值后,，正確處理苦與樂，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，其次,，在工作實(shí)務(wù)上,，我不斷錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己取得了一定的進(jìn)步,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,。也能時(shí)時(shí)總結(jié)自己在工作中的不足防微杜漸,，舉一反三，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，使自己在本職工作上不斷提高,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十二

20xx年，我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,，但差距和不足仍然存在,，比如工作上還不夠細(xì)致，我將在這方面繼續(xù)努力,，認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作,，避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將20xx年的不足之處作為20xx年的改進(jìn)目標(biāo),，在今后的工作中,，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁,，更多的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十三

回顧一年里所做的工作,，我們的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：

(一)注重學(xué)習(xí),，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任心,。

秘書科作為縣政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心,，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象,。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行,，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì),、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí),。

為此，我們提出了內(nèi)抓作風(fēng),，外樹形象,，強(qiáng)化素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號(hào)。較好地堅(jiān)持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,，不定期組織交流學(xué)習(xí)體會(huì),，還結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容,。為了更好的解答群眾的詢問,，我們采取全面學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握的原則,，對(duì)不同問題進(jìn)行專門學(xué)習(xí),。

如針對(duì)縣里的每一項(xiàng)重大舉措，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會(huì)前針對(duì)外來(lái)游客較多的特點(diǎn),，集中學(xué)習(xí)旅游知識(shí);平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料,。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢，這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問題,，提高了工作效率,，群眾對(duì)秘書科值班室工作的表?yè)P(yáng)不時(shí)見諸報(bào)端，樹立了良好的形象,。

針對(duì)值班室工作繁雜、瑣碎,、具體,、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅(jiān)持了以下幾個(gè)方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況,，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚,，對(duì)已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來(lái)辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。

工作實(shí)踐證明,，這些措施都是行之有效的,。

(二)規(guī)范工作制度，抓好落實(shí),，改變工作作風(fēng),。

作為辦公室的窗口科室，秘書科工作落實(shí)是否到位,，關(guān)系到全辦工作全局,，為了落實(shí)好值班工作，及時(shí),、有效處置重大突發(fā)事件,，我們于今年集中學(xué)習(xí)了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送,、處理進(jìn)行了明確,，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理,。不斷完善副縣長(zhǎng)周六,、周日值班接待,，副秘書長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。同時(shí),，為了抓好制度落實(shí),，我們還定期對(duì)全科工作人員進(jìn)行專門制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十四

一年來(lái),，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴(yán)要求,。

公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。編寫辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強(qiáng)力度,。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3、內(nèi)外宣傳講效果,。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。

一年來(lái)，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn),，我都毫無(wú)怨言,，認(rèn)真完成工作。

5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與,。

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

一年來(lái),，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前,，做在先,；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,，造成了工作上的被動(dòng),。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十五

過去的一年,，秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，全科同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，扎實(shí)工作,，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心,，進(jìn)一步明確職能,，完善服務(wù)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，圓滿地完成了的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作及體會(huì)匯報(bào)如下：

出自 m.sevw.cn

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十六

一年來(lái)，秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全體人員共同努力,，取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,。但是,，我們也清醒地看到，與新形勢(shì),、新任務(wù)的要求相比,，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著一定差距,。

一是服務(wù)意識(shí)還有待提高,，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),，還有很多不到位的地方;二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,，主動(dòng)參與意識(shí)還不是很強(qiáng);三是由于秘書科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng),。

在新的一年里,，秘書科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn),，勤思善謀,，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志,，扎實(shí)工作,，務(wù)求實(shí)效，努力推動(dòng)工作再上新臺(tái)階,，更好的服務(wù)縣政府工作大局,，展示縣政府辦公室的良好形象,，為辦公室工作增光添彩。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十七

20__年以來(lái),，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在本公司的各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要的工作總結(jié)如下：

一、是素質(zhì)進(jìn)一步提高,。

為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,，一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。

二,、是當(dāng)好參謀助手。

按照辦公室分工,，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)__的秘書工作,，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì)務(wù),，搞好相關(guān)服務(wù),。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,，密切聯(lián)系實(shí)際,，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),，當(dāng)好參謀助手,。__年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委,、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理,、文化旅游,、廣播電視以及郵政,、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,。

三,、是為民務(wù)實(shí)高效。

按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)公仆意識(shí)，為民務(wù)實(shí)高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，對(duì)群眾來(lái)訪和辦事人員換位思考,，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事,，恪守為民之志,，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。工作踏實(shí),，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效,，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,，每天記工作日志，自我激勵(lì),，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象,。

一年來(lái),，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī)，但還存在著不足,。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,，有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分,，使工作被?dòng),。在新的一年里,，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十八

辦公室是縣委的窗口，秘書科又是辦公室的前沿,，因此建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書工作隊(duì)伍,，是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提和保障。xx年以來(lái),，全縣開展“項(xiàng)項(xiàng)爭(zhēng)先,、年年進(jìn)位”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)活動(dòng)，秘書科按照辦公室的統(tǒng)一部署,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了董書記講話,，領(lǐng)會(huì)講話精神，并做好學(xué)習(xí)筆記,，寫出了心得體會(huì),，通過學(xué)習(xí)，大家樹立了正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，努力使自己具備高度責(zé)任感,，強(qiáng)烈的事業(yè)心,、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作,，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng),，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),，做到忘我奉獻(xiàn),，淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),，扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng),，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí),，我們還積極探索秘書服務(wù)工作的規(guī)律性,，力圖使各項(xiàng)工作程序化，制度化,，規(guī)范化,，標(biāo)準(zhǔn)化。

秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息,，不斷提高工作的預(yù)見性,，不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來(lái)的情況與工作的思想準(zhǔn)備,，還善于從千頭萬(wàn)緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書科工作人員學(xué)會(huì)變通,，力戒死搬硬套;學(xué)會(huì)創(chuàng)新,，力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則,，使各項(xiàng)作開展的有條有序,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十九

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高,，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,，要彌補(bǔ)這些差距,，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)――實(shí)踐――再學(xué)習(xí),，不斷提高自己的理論水平和分析問題,，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書,，如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),，沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書這行工作,，就不能真正成為一名合格的秘書,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇二十

回顧過去的一年，我抱著極大的熱情投入到本職工作中,，嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎,、律己的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù),，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：