沒有計(jì)劃的行動往往是盲目和無效的,。制定計(jì)劃時，我們還可以考慮一些限制和風(fēng)險因素,，以便做好相關(guān)的應(yīng)對和預(yù)案,。以下是小編為大家整理的一些計(jì)劃范例，供大家參考,。希望這些范例可以給大家一些靈感和啟示,，幫助大家制定出更加有效和實(shí)用的計(jì)劃。記住,，計(jì)劃只有在實(shí)施中才會發(fā)揮作用,，所以讓我們一起行動起來，把計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí)吧,！

銀行會計(jì)主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

作為副行長兼會計(jì)主管,，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,，內(nèi)部控制力弱的的問題,，我行于年初召開了高規(guī)格的會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議。認(rèn)真查找了我行會計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問題,，深入分析了問題存在的原因,，提出、制定了提高我行會計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施,。作為會計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人,，我把貫徹落實(shí)會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn)，并從以下幾個方面開展了工作：

1,、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實(shí)為契機(jī),，把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任,、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計(jì)內(nèi)控管理組織體系,，大家各司其職、齊抓共管,、相互制約,、相互監(jiān)督、一體考核,，讓會計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。

2,、堅(jiān)持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,，促進(jìn)會計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線,。盡管面臨各種各樣的困難,，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對營業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案,、有通知、有記錄,、有整改,、對責(zé)任人有處理。

從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,，累計(jì)查出問題37個次,，絕大部分問題得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人2人次,，其中扣發(fā)考核性工資4人次,，扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,，通過持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我行的會計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步,。

3,、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查,，在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,，創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假，然后自己臨柜代班,。今年來我已經(jīng)累計(jì)代班23天,，涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理,、借據(jù)管理、賬簿記載,、檔案歸檔等方面共12處問題,。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù),，直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風(fēng)險,，更重要的是對會計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù),、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。

4,、注重提高副行長兼會計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力,。副行長兼會計(jì)主管履職到位與否，是會計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),。一年來,，我認(rèn)真履行副行長兼會計(jì)主管職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，分析內(nèi)控形式,，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問題,。以會帶訓(xùn),，不斷提高副行長兼會計(jì)主管的履職能力。

一年來,，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，協(xié)定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計(jì)劃,。三是做好全行財(cái)務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,，分析將會影響到全行經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成的因素，向行長提出自己的看法和建議,，為全行經(jīng)營獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末,，我行存款日均余額0000萬元,、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元，比同期分別上升27%、39.2%,，國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,，存款余額達(dá)到了25萬美元，提前完成全年任務(wù),。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算,。

今年以來，我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì),，外樹窗口形象,，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來抓，主要表現(xiàn)為：

一是建立獎懲制度,，樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng),。

開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來，我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施,，形成嚴(yán)格的獎罰制度,。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》，設(shè)立“周服務(wù)之星”,、“月文明之星”,、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等,，對客戶口碑好,、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎勵,。

二是發(fā)揮窗口作用,，全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。

在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”,、“設(shè)備使用正?！薄ⅰ碍h(huán)境整潔宜人”,、“服務(wù)設(shè)施到位”,、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”,、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,，即：服務(wù)好、態(tài)度好,、業(yè)務(wù)好,，提高辦事效率的服務(wù)宗旨，還要做到“六六聲”,，即：來有迎聲,、去有轉(zhuǎn)自送聲,、咨詢有答聲、求助有請聲,、不足有歉聲,、合作有謝聲;做好“五心”，即：服務(wù)態(tài)度要“熱心”,、接待客戶要“誠心”,、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”,、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù),，切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。

三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會制度,，保證各項(xiàng)工作的出色完成,。

為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,，把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn),、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個平臺,。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進(jìn)行傳達(dá)，上一日的工作情況在晨會上進(jìn)行及時點(diǎn)評,，最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗(yàn)在晨會上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,，每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進(jìn)行分享，從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，順利并高效地完成每天的各項(xiàng)工作。

四是堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。

在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下：

1,、抓規(guī)章制度學(xué)習(xí)。制訂詳實(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，資料人手一份,，晨會時間輪流領(lǐng)學(xué)、工作閑暇時間自學(xué);每周五集中學(xué),、指定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué),，更要求自己先學(xué)，確保在一起學(xué)時能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達(dá)最新文件要求,，還對執(zhí)行不到位的文件進(jìn)行溫故以知新,。

來自 m.sevw.cn

2、抓崗位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,。儲備積累了業(yè)務(wù)理論知識,，光紙上談兵是不行的,，總得有實(shí)戰(zhàn)演練才行。平時要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格遵照操作規(guī)程辦事,，以老帶新,，互相監(jiān)督，互相提醒,，注重細(xì)節(jié),，注重總結(jié)。

銀行會計(jì)主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

erp實(shí)習(xí)一個多月來學(xué)會了許多東西,，我在erp實(shí)習(xí)的公司擔(dān)任會計(jì)主管,，現(xiàn)在總結(jié)一下我當(dāng)會計(jì)主管時做過的工作。

1,、我們公司的內(nèi)部會計(jì)管理制度的制定,，是為加強(qiáng)公司會計(jì)基礎(chǔ)工作，規(guī)范會計(jì)工作秩序,，提高會計(jì)工作水平,，根據(jù)《會計(jì)法》、《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》,、國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)制度的規(guī)定和實(shí)驗(yàn)要求,，并結(jié)合本公司實(shí)際情況，特別制定本制度的,。

2,、我們公司財(cái)會工作實(shí)行財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)制。公司主管財(cái)務(wù)的會計(jì)主管協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)全面領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)會管理工作,。公司設(shè)立財(cái)務(wù)部,，在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下由會計(jì)主管、審計(jì)和出納具體負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理與會計(jì)核算工作,。

1,、公司按照《公司會計(jì)制度》進(jìn)行賬務(wù)處理，會計(jì)科目及其明細(xì)科目的設(shè)置和使用要規(guī)范,。

2,、財(cái)務(wù)的一般程序應(yīng)為：原始憑證審核、編制記賬憑證,、復(fù)核,、出納收付并登記日記賬、會計(jì)檔案員歸擋,。

3,、公司會計(jì)核算方法采用科目匯總表賬務(wù)處理程序。會計(jì)賬簿設(shè)置為總賬,、明細(xì)賬,、現(xiàn)金日記賬,、銀行存款日記賬及若干輔助賬。

4,、公司會計(jì)報表主要為對外會計(jì)報表,。包括的對外會計(jì)報表有：資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。

1,、現(xiàn)金和銀行存款的支付,，一般應(yīng)按會計(jì)人員審核、軟件操作員編制記帳憑證,、審核出納科科長復(fù)核,、財(cái)務(wù)處長簽字批準(zhǔn)，交出納人員付款程序進(jìn)行,。財(cái)會人員不能一個人同時兼任付款和記賬,。

2、發(fā)放職工工資,，應(yīng)由人事處工資科編制工資單,，經(jīng)審核出納科科長審核后交出納人員向銀行辦理工資轉(zhuǎn)賬手續(xù)。

3,、出納人員不得兼任稽核,、會計(jì)檔案保管和收入、支出,、費(fèi)用,、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。

1,、公司會計(jì)核算的會計(jì)期間為月份、季度,、年度,，我公司采用年度作為會計(jì)期間。

2,、公司的會計(jì)核算必須以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),，做到記錄準(zhǔn)確，內(nèi)容完整,，方法正確,，手續(xù)齊備，符合時限,。我公司按實(shí)際發(fā)生的時間先后順序記錄業(yè)務(wù)的發(fā)生,。

3、我公司的記賬原則是按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,。

4,、我公司的收入和費(fèi)用計(jì)算按照相互配比的原則,。

5、我公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資以歷史成本為計(jì)價原則,。

6,、我公司的會計(jì)核算方法前后各期應(yīng)保持一致。

7,、我公司的會計(jì)核算以人民幣為記賬本位幣,。

8、我公司采用借貸復(fù)式記賬法,。

9,、我公司的會計(jì)核算應(yīng)當(dāng)合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本年度(或一個營業(yè)周期)的,，均作為收益性支出,；凡支出的效益及于幾個會計(jì)年度(或幾個營業(yè)周期)的，均作為資本性支出,。

10,、我公司的會計(jì)核算均及時進(jìn)行。

11,、我公司財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作,，嚴(yán)格原始記錄管理，健全財(cái)務(wù)核算資料,。凡公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中的產(chǎn)量,、質(zhì)量、工時,、設(shè)備利用,、存貨的收發(fā)、領(lǐng)退,、轉(zhuǎn)移以及各類資產(chǎn)的盤盈,、盤虧、損毀等環(huán)節(jié),，原始憑證必須完整,，確保原始記錄的及時、準(zhǔn)確,、真實(shí),。記賬憑證必須附有合法、合規(guī)的原始憑證或匯總的原始憑證,。

最后,，在實(shí)習(xí)過程中我們財(cái)務(wù)部也盡努力地按照上面編制的規(guī)定實(shí)行財(cái)務(wù)工作。我的工作除了從全局上編制以上有關(guān)的規(guī)定以外,，主要是進(jìn)行一般會計(jì)的工作,，從編制記賬憑證到賬簿都有參與,。因?yàn)楣颈緛碡?cái)務(wù)人員就不足，所以雖然有分工,，但大多時間都是一起做的,，所以會計(jì)主管的實(shí)際作用反而沒有很明顯地體現(xiàn)出來。反而是當(dāng)會計(jì)的時間更多,，重新從全局,，沒有老師指引的情況下做了一回會計(jì)人員，對企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作的全過程作了一次完整的把握,。

銀行會計(jì)主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

時光飛逝,，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我在主管會計(jì)崗位工作已經(jīng)整整六年,，在這六年里,，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、支持,、配合下,，我順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照支行工作部署和工作安排,，緊緊抓住案件風(fēng)險防范這條主線,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行會出輔導(dǎo)職責(zé),，促進(jìn)了會計(jì)工作規(guī)范化,、制度化。現(xiàn)將這幾年的工作匯報如下：

一,、強(qiáng)化學(xué)習(xí),、嚴(yán)于律己，努力提高自身素質(zhì),。

作為一名主管會計(jì)人員,，必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新知識,，才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此,，幾年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類金融法律、法規(guī)以及會出規(guī)章制度,，從而拓寬了知識面,，開闊了視野，政治理論水平不斷提高,，為干好本職工作打下了基礎(chǔ),。在閱讀了《致加西亞的信》,、《做不抱怨的員工》后，我受益非淺,，在工作中要勤勤懇懇,、任勞任怨，樹立良好的道德觀念,，杜絕腐敗行為,，清正廉潔。工作中,，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約、務(wù)實(shí)開拓,，我自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律,、法規(guī)，在工作中講大局,、講原則,、講團(tuán)結(jié)。生活中,，嚴(yán)格要求自己,，作風(fēng)優(yōu)良，事事處處以大局為重,，以集體利益為重,，克己奉公。

二,、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,，立足本職、服務(wù)三農(nóng),。

農(nóng)村商業(yè)銀行是“根植地方,、服務(wù)大眾”的農(nóng)村銀行，因此,，必須立足“三農(nóng)”,，為廣大農(nóng)村地區(qū)提供方便、快捷的金融服務(wù),，才能促進(jìn)銀行的持續(xù)發(fā)展,。我在工作中，積極主動協(xié)調(diào)多方關(guān)系,，克服種.種困難,，?搶抓有利時機(jī)，牢固樹立“存款興行”的思想意識，千方百計(jì)籌措資金,。我與內(nèi)勤的同志一道,，時時注意服務(wù)的言行，熱情對待每一位客戶,，耐心細(xì)致地做好解釋,，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。抓好對公業(yè)務(wù),，主動與各單位聯(lián)系,，吸納多方資金。加大業(yè)務(wù)宣傳力度,，充分利用了柜臺宣傳,、街道宣傳、下鄉(xiāng)宣傳,、標(biāo)語宣傳等方式進(jìn)行全方位宣傳,。幾年來，在支行統(tǒng)一安排下,，我積極參加了分理處開展的各種營銷活動,。在針對農(nóng)村社保開戶的時候，我主動與鎮(zhèn),、村,、社聯(lián)系，與其它同事一道,，克服困難,，犧牲休息時間，晚上加班工作,，保質(zhì)保量提前完成任務(wù),，贏得了群眾的好評。

三,、加大財(cái)務(wù)管理力度,，認(rèn)真做好會出輔導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)報表和反洗錢等工作,。

作為一名主管會計(jì),，必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心，在工作中以身作則,，帶頭遵守規(guī)章制度,。加大對柜員管理、大額資金管理,、賬戶管理、重空憑證管理、現(xiàn)金管理,、聯(lián)行往來等規(guī)章制度檢查力度,，遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標(biāo),，確保了全年無事故的發(fā)生,。我堅(jiān)持每月至少兩次到所轄網(wǎng)點(diǎn)檢查制度執(zhí)行情況，組織臨柜人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和工作紀(jì)律,，對會出工作進(jìn)行細(xì)致檢查,、認(rèn)真輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處,，當(dāng)面指出,，及時化解經(jīng)營風(fēng)險，防止案件發(fā)生,。平時工作中,，我注重?cái)?shù)據(jù)收集和票據(jù)及時整理歸檔，隨時向支行提供,、上報準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和報表,。加大反洗錢工作力度，維護(hù)正常的金融秩序,，杜絕金融案件的發(fā)生,。

幾年來，我虛心學(xué)習(xí),，苦練內(nèi)功,，理論水平和業(yè)務(wù)能力有了很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，在這六年里，有三年被支行評為先進(jìn),、優(yōu)秀員工,。我所取得的成績與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持分不開的。我自我反思,，在工作中仍存在著一些問題,，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠好、不全面,，沒有很好地處理工學(xué)矛盾,。整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時間進(jìn)行學(xué)習(xí),，面對改革的新形勢,、新情況、新問題，不能很好地掌握理論,，用理論指導(dǎo)工作,。二是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們交流不夠。開展交心談心活動較少,，不能及時溝通,，交流思想。三是深入網(wǎng)點(diǎn)檢查力度不夠,，未能及時,、全面了解會出工作動態(tài)，往往檢查較多,，關(guān)心和嚴(yán)格要求較少等等,。對這些問題，我將在來年的工作中加以改正,，在上級組織和分理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在同事們的關(guān)心、支持下,，繼續(xù)努力工作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足,，克服困難,，為農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

篇二,。

2018年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計(jì),，壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,，心里比較平靜,，心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過班干部，工作后也有從事過管理的崗位,。又是一個新的起點(diǎn)新的開始銀行會計(jì)工作總結(jié),，確實(shí)是個鍛煉人的機(jī)會!

一、加深了對銀行價值最大化的理解,。

何謂價值最大化,，是指企業(yè)通過合理經(jīng)營，采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,，充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,，我們銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,。通俗的講,，是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,，深刻認(rèn)識和領(lǐng)會價值最大化理念的精髓,，“價值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況，也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營損失和風(fēng)險成本,，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營安全性,、流動性,、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。并探討實(shí)現(xiàn)價值最大化的有效途徑,。,，在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場價值的增長上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價值觀，能夠?yàn)楣蓶|,、客戶,、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。

二,、在實(shí)踐中印證了理論,，鍛煉了能力。

拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽,、軍事訓(xùn)練,。“蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn),，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要,。它是一種培訓(xùn)，是一種通過每一個人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn),。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn)，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟,。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,，團(tuán)隊(duì)的力量是無限的，“1+12!”,。一個人不可能完美,，但團(tuán)隊(duì)可以;每個角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，合作能彌補(bǔ)能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,，困難和挑戰(zhàn)無處不在,，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的,，但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),，團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。

三,、模擬銀行演練,。

在激烈的市場競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,，必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,，這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)演練”,，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念,，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù),、人力資源管理、市場營銷,、證券投資,、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策，再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險,，如何優(yōu)化業(yè)務(wù),、量化培訓(xùn)、搶占市場,、爭得先機(jī),，努力實(shí)現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化?！澳M銀行”演練收獲頗多,，感觸最深的主要有以下三個方面。

1,、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念,。

模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,，我們切身體驗(yàn)了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”,、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動過程,，理解了要實(shí)現(xiàn)“價值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點(diǎn)”,。更加深刻的領(lǐng)悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性,、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機(jī)制,。

2,、明確了銀行管理的目標(biāo)。

銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價值最大化,，成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險，而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,，而是堅(jiān)持循序漸進(jìn)，注重長期治理,。

3、“戰(zhàn)略決定方向,，細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn),。

在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤,，導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%，,，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè),，防范和控制風(fēng)險是生命線,。而風(fēng)險防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險控制能力,，在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,，這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。

四,、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦,。

做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情,。“以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦,。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：“人的思想觀念”,、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,，從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,，形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,，而且具備一種克服困難,、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力,、共同解決工作問題,。

篇三。

2017年中,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界?還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績,，現(xiàn)將本人一年以來作為會計(jì)人員工作總結(jié)的報告如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng),。

一是通過雜志報刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線,、方針,、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十六大,、十六屆三中,、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想,，不斷提高了政治理論水平,，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng),、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)”的要求,，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”,，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際,，用新的知識、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識,、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高,。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，扎實(shí)做好本職工作,，做好會計(jì)工作計(jì)劃。

一年來,，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。由于財(cái)會工作繁事、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),，因此結(jié)合具體情況，按時間性,，全年的工作如下：一季度,，完成2004年財(cái)務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜,，辦-理事業(yè)年檢,，認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作，并為2005年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想,。對各類會計(jì)檔案,，進(jìn)行了分類,、裝訂、歸檔,。對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理,、殺毒和備份。完成2004年新增固定資產(chǎn)的建賬,、建卡,、年檢工作;二季度，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立2005年新賬,，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),，準(zhǔn)時向主管部門報送財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)月報季報;充分發(fā)揮了會計(jì)核算、監(jiān)督職能,。及時向相關(guān)單位,、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,，以便正確決策,。主動與局計(jì)財(cái)科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計(jì)劃,，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn),。在對外付款方面，嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符,、賬賬相符,。辦-理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn)，為貫徹落實(shí)行政許可法,，及時報送“收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù),、金額”,、等自查清理情況表，報送上半年醫(yī)保軟盤,、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi),、三季度，根據(jù)甘人財(cái)[2004]02號文精神的要求，用近一個月時間對2001年以來的賬目按《中華人民共和國會計(jì)法》及《四川省會計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對照自查,，完善了財(cái)務(wù)手續(xù),，寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會,、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計(jì)制度執(zhí)行情況,，進(jìn)一步規(guī)范了會計(jì)行為。辦-理職工增資事項(xiàng),。四季度,，為審核認(rèn)定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證,、工資領(lǐng)取單,。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,，下半年醫(yī)保,，住房公積。按規(guī)定錄報財(cái)政供養(yǎng)人員信息,。辦-理人事工資審核等,。

三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù),。

作為一名財(cái)務(wù)工作者,，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位,，遵守工作制度和職業(yè)道德,，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作,，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫,。

在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,，不僅要具備相關(guān)的知識和技能,，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到,，無論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好,，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新,。在2010年里,，我會做好2010年個人工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好,。

在過去的2017年里,，我在上級行社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提;狠抓會計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,，化解會計(jì)風(fēng)險，使東回信用社的財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)過度到2018年,。

銀行會計(jì)主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

經(jīng)年的崗位調(diào)整,，我本人被聘任為“20xx級執(zhí)行會計(jì)師”，在新的崗位面前,，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置,、進(jìn)入角色，因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,，更是緊抓不敢松懈,。

進(jìn)入20xx年，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會,、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,，同時也拓寬了我本人的工作思路?！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?，在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,，不斷加大工作力度,，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上,，我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,，在會計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案，切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市嘗大營銷”的工作思路,，在土地補(bǔ)償資金歸集,、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn)，鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體,。營業(yè)室作為核算主體行,，是全行各項(xiàng)工作的樞紐，是全行會計(jì)核算的中心,。要提高我行的會計(jì)管理水平和會計(jì)核算質(zhì)量,，必須從營業(yè)室的會計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,，通過對營業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),，調(diào)整了輪崗制度,，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法,、會計(jì)差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證,、重點(diǎn)會計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn),，及時解決,。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量,、存款任務(wù)完成,、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,，班上談存款,、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識,、指標(biāo)意識,。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn)，3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的'老年客戶密碼遺忘,，我先后xx—xx上門為其辦理掛失解掛手續(xù),，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來,。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，保證我行會計(jì)核算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù),、會計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外,，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效,，不走過場,，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范,。

20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長,、會計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,，重新制定細(xì)化了會計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程,，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計(jì)差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約,、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工作效率,。在日常工作中,，通過主動觀察和總結(jié),，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報,，并能及時給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,，起到了警示建議作用。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,，但如何落實(shí)行動上,，徹底改變我行社會形象,，營業(yè)室全體人員確實(shí)動了一番腦筋,。一是擺正位置,，靠服務(wù)贏得客戶,，靠客戶吸收存款,，靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,，徹底更新了觀念,，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),，自覺規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤,，把握質(zhì)量,。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是,，因各種因素,，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”,。一是給客戶服好務(wù),，由于我主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,，本著“客戶就是上帝”的意識,，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情,，我都是帶著禮物主動上門,，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,，也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),，不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決,，柜員身體不適,、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助,。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問,。

文檔為doc格式。

銀行會計(jì)主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,、支持,、配合下，按照總行工作部署,，我順利完成了上月各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)匯報如下：

完成了支行月初任務(wù)下達(dá)和月末完成情況總結(jié)工作；較好完成了工資代發(fā),、賬戶核算等崗位工作,，無差錯情況出現(xiàn)；較好發(fā)揮了支行會計(jì)作用,，通過加大對柜員,、大額資金、賬戶,、重空憑證,、現(xiàn)金等的檢查力度，杜絕了問題事故的發(fā)生,；作為xx,，能夠以身作則，自覺遵守政治紀(jì)律和金融法律法規(guī),；在工作中注重學(xué)習(xí),，按時完成了總行下達(dá)的學(xué)習(xí)任務(wù)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和政治素養(yǎng),。

此外,，根據(jù)個人工作經(jīng)驗(yàn)和支行實(shí)際情況，我從完成任務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、個人履職,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)四個方面著手制定了后續(xù)工作計(jì)劃：

月初配合支行行長召開本月工作會議，把本行任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到個人,，讓人人都有任務(wù),，人人都有壓力，主要任務(wù)為存款業(yè)務(wù),，電子銀行業(yè)務(wù),，反洗錢自查，不良貸款的清收等,；月底配合支行行長召開本月末工作會議,，支行所有員工逐個匯報自己的工作情況和任務(wù)完成情況；定期配合支行行長召開內(nèi)控,、制度,、風(fēng)險分析會議，提出并分析業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題,，形成會議紀(jì)要統(tǒng)一落實(shí),。

帶領(lǐng)支行員工學(xué)習(xí)總行《員工行為手冊》，讓員工提高思想認(rèn)識,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量，把規(guī)范化服務(wù)及考核細(xì)則當(dāng)做日常工作行為約束規(guī)范,；積極主動協(xié)調(diào)多方關(guān)系,，克服困難，搶抓有利時機(jī),，牢固樹立“存款興行”的思想意識,，千方百計(jì)籌措資金；抓好對公業(yè)務(wù),，主動與各單位聯(lián)系,，吸納多方資金；加大業(yè)務(wù)宣傳力度,，充分利用柜臺宣傳,、街道宣傳、下鄉(xiāng)宣傳,、標(biāo)語宣傳等方式進(jìn)行全方位宣傳,。

結(jié)合支行實(shí)際，通過不定期抽查,，現(xiàn)場,、非現(xiàn)場檢查和事中監(jiān)控等多方式，對現(xiàn)金、憑證,、印章,、開卡資料、開立個人和企業(yè)電子銀行資料,、對公戶開戶資料等進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，立即責(zé)令整改,；組織臨柜人員學(xué)習(xí)工作紀(jì)律和業(yè)務(wù)知識，對員工工作進(jìn)行細(xì)致檢查,、認(rèn)真輔導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處，及時指出,，化解風(fēng)險,；注重?cái)?shù)據(jù)收集和票據(jù)及時整理歸檔，保證隨時可提供,、上報準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和報表,；加大反洗錢等維護(hù)正常金融秩序的工作力度，杜絕金融案件的發(fā)生,；不斷尋找工作的新思路,、新方法，積極配合支行行長做好本支行的管理工作,。

貫徹總行工作要求,，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，建立可持續(xù)培訓(xùn)體系,，不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),；積極配合支行行長開展每周二支行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并督促支行員工做好學(xué)習(xí)筆記,；對于總行下達(dá)的線上學(xué)習(xí)培訓(xùn),，及時傳達(dá)給員工，并確保高質(zhì)量完成,；立足本職崗位,，敬業(yè)愛崗，不斷學(xué)習(xí),，蓄力加強(qiáng)自身建設(shè),。

銀行會計(jì)主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

20xx年底崗位調(diào)整，現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計(jì),，壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么，心里比較平靜，心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過班干部,，工作后也有從事過管理的崗位,。又是一個新的起點(diǎn)新的開始銀行會計(jì)工作總結(jié)，確實(shí)是個鍛煉人的機(jī)會!

20xx年將要過去,，回顧近一年來的工作,，感觸良多，收獲不小,。近一年來,，在行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的全力支持下,，嚴(yán)格自律,，規(guī)范管理，踏實(shí)工作,，熱情服務(wù),，履職盡責(zé)，任勞任怨,，鍛煉了自己,，提高了財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)然,，也存在些許不足,，在此，對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下：

本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù),、規(guī)范上,，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯,。此后,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo)，以規(guī)范制度為理念,，立足做好常規(guī)工作,，著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展,，收到了一定成效,，做了大量事務(wù)性的工作。工作方面：踏實(shí)工作,，履行職責(zé),，認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,，強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。按規(guī)定時間完成每個季度單位存款賬戶的對賬工作，另外按時完成市行布置的補(bǔ)發(fā)信用機(jī)構(gòu)代碼證得工作,，及時申報各項(xiàng)稅金,。在各類年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作,。

學(xué)習(xí)方面：虛心請教，不斷提高,，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，提升思想境界,，剖析自我，查找不足,，擺正自身位置，尋求良好的工作方式,，提高工作效率,，探尋人性化管理，振作精神,，嚴(yán)格要求,，勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),，在總結(jié)中提高,，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫，注重細(xì)節(jié),，養(yǎng)成良好習(xí)慣,，做好工作。思想方面：積極上進(jìn),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性，不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),，營造和諧氛圍,，樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的形象,。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí),、相互交流、互幫互助,、互相補(bǔ)臺,，打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì)，達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解,、相互支持,、共同提高。

1,、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,，理論學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真，學(xué)得不深不透,，忙于事務(wù),，創(chuàng)新不足;。

2,、疲于應(yīng)付日常事務(wù),，前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;,。

3,、財(cái)務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,，財(cái)務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);,。

4、工作中有時缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,，以后有待加以克服,。

20xx年我國的社會經(jīng)濟(jì)形勢將發(fā)生更加深刻的變化，將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,，隨之要有新的精神面貌和新的干勁,，我決心再接再勵，與時俱進(jìn),，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新,，積極探索解決新形勢下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題,，理好財(cái)、服好務(wù),、辦好事,。積極主動出謀劃策，精打細(xì)算,，確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益,、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。把財(cái)務(wù)做精做細(xì),，搞好成本歸集,。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,，挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價值,，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源,，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險,，最大限度降低成本，促進(jìn)單位全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,，和大家共同進(jìn)步，與公司共同成長,。

銀行會計(jì)主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

本人思想品德好,，上進(jìn)心較強(qiáng)，自x年起開始接受黨組織的考驗(yàn),，定期向黨組織做思想?yún)R報,。對自己嚴(yán)格要求,，廉潔自律,，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),，組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng),。不計(jì)較個人得失，敬業(yè)精神強(qiáng),。

本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),，能全面掌握支行所有柜面業(yè)務(wù)知識。在x年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評為優(yōu)秀學(xué)員,。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎,。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,，參加了x年11月國際注冊內(nèi)部審計(jì)師資格考試。

做為管理者,，能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，圍繞全行中心工作，深化會計(jì)改革,，狠抓基礎(chǔ)建設(shè),，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化監(jiān)督職能,，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),，增強(qiáng)風(fēng)險防范能力，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。用心管理,，進(jìn)行人性管理，并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識：業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范的最終目標(biāo)都是一致的,，規(guī)范經(jīng)營是基礎(chǔ),，均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),。x年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個a類行之一,，考評分為97.7分，名列第一,。會計(jì)基礎(chǔ)工作等級被市分行確認(rèn)為8個二級等級行之一,。在市分行x年11月至x年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象,、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎,。

銀行會計(jì)主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

xx年前，懷著對未來生活的美好向往,，懷著對工作的無限憧憬,，我成為了一名xx銀行的普通員工，從那天起,，在日復(fù)一日,、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱,、更有顆追求完美的心,，堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,，以務(wù)實(shí)求真,、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá),、和善寬容的心境接待每一位客戶,，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為xx銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正,，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評,。

我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,，同時也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能,，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)面,，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí),、業(yè)務(wù)知識全面,、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。

幾年來的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締,，理解了服務(wù)的,，深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程,，提高自身分析和處理問題的能力,，不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平，從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確,、高效,、快捷”的服務(wù)理念，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度,，從而贏得客戶的信任,，進(jìn)而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。

一,、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言,。

微笑，是自信的一種表示,，是無聲的語言,，她傳遞著友好的信息,，她是人們交往中最豐富,、最有感染力、最有征服力的表情,。柜臺是銀行的窗口,，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口,，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式,。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通,。

比起年輕漂亮的同事,，我沒有先天有利的條件,，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力,，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶,，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈,，從而贏得客戶的信賴,。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在,，服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本,、是銀行的.效益之源、是銀行的靈魂,、是銀行的生命,，所以無論工作壓力多大，還是工作多累,，還是家有煩心事忙碌到深夜,，都不能擺出一副不開心的臉色，因?yàn)檫@樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人,，將會引起客戶的猜疑和不滿,，無形中會把許多客戶拒之門外，有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后,，他告訴我們,，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù)，相比之下xx銀行的員工給他留下的印象最好,，我真誠自然的微笑讓他備感親切,，在xx銀行有家的感覺，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方,，可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來我行辦理業(yè)務(wù),，成為我行的忠實(shí)客戶。

其實(shí)在每天的工作中,，隨時隨地都面對著客戶審視的目光,，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少,，也就意味著“考官”能給我打多少印象分,，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度,，實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子,，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己,，哪里不夠好,，哪里需要改進(jìn),。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔,、文明用語,、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無堅(jiān)不摧的利器,，保持良好的心態(tài),，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑,，更要讓我們的客戶微笑,，這樣就能讓即使是初次到xx銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時,，我自己也能從中得到快樂,。

二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ),。

古語云：“工欲善其事,，必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),，就干不好本職工作,。在進(jìn)入xx銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒有從事過類工作,，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空,，所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)；才能提高工作效率,，贏得客戶的信賴,。

八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習(xí)技能,，于是我利用中午休息時間,、晚上、休息天抽空練,，并堅(jiān)持“缺什么,，補(bǔ)什么”的原則,，我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高,，就堅(jiān)持每天利用練十分鐘,，二十分鐘，練打報紙,、打書本,，堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”。點(diǎn)鈔工作沒有捷徑,，只有做準(zhǔn)每一個微細(xì)的規(guī)范動作,，進(jìn)行無數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練，做到心,、口,、手合一，這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率,。我深知抓緊一切時間,，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,，堅(jiān)持不怕苦,、不怕累、不怕繁的精神,，才能練好技能,。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度,。

三,、知識是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。

人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,，即態(tài)度好就等于服務(wù)好,。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的,，服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識,，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識和善解心意、準(zhǔn)確,、快捷,、高效的服務(wù)技能，而知識是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證,。

良好的專業(yè)知識來源于平時的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐,。我非常專注于將所學(xué)知識與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用，在工作中學(xué)，在工作中提高,，在工作中體會,。抱著“博學(xué)、審問,、慎思,、明辯、篤行”的原則,，做到在工作中多聽,、多學(xué)、多做,、多想,。

聽師傅、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),；學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時的操作技術(shù),；做業(yè)務(wù)時要特別謹(jǐn)慎，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),，遇到難點(diǎn)和問題時立即向師傅請教,，及時為客戶解決，做到熟能生巧,；做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做,，有沒有更好的方法，這樣就會做細(xì)做精,，越做越好,。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。懷著求新,、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理,，做到干一行,、愛一行、鉆一行,、精一行,。

我行地處家具市場，家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來,，不能體會到大額現(xiàn)金的不性,，而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定，于是,，我利用所學(xué)知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票,，異地支付可選擇異地電匯,，方便又快捷，同時盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來,。

銀行的工作在時時變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),，學(xué)習(xí)新的知識,，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),，提高服務(wù)質(zhì)量,，滿足客戶的需求?？蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力,，也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學(xué)習(xí),，并于xx年順利拿到了會計(jì)專業(yè)本科學(xué)歷,，用知識充實(shí)和武裝自己，為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證,。

文檔為doc格式,。

銀行會計(jì)主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

20xx年受新浦支行委派我到海昌南路路支行從事會計(jì)主管工作，上崗以來本人帶領(lǐng)海昌南路支行路全體會計(jì)人員,，加強(qiáng)內(nèi)控核算,，進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險排查，開展員工培訓(xùn),，做好柜面服務(wù)工作,，工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營銷的有機(jī)結(jié)合,，將上級行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,，力保支行前臺工作運(yùn)行有序。現(xiàn)將本人20xx年在海昌南路支行的工作述職如下：

1,、根據(jù)會計(jì)核算的統(tǒng)一要求,，堅(jiān)持每日、每周、每旬,、每月,、半年的檢查工作，按照檢查計(jì)劃和上級行的檢查要求,，認(rèn)真履行會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查，對支行的重要物品管理,、印章管理,、查庫情況、錄音電話管理,、會計(jì)檔案管理,、單位賬戶資料、個人開銷戶資料,、查詢查復(fù),、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、托收業(yè)務(wù),、假幣收繳、各類資料打印情況,、個人存款證明,、詢證函、單位資信證明,、代發(fā)業(yè)務(wù),、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行,、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,，對檢查出的問題堅(jiān)決予以整改，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣,。

2,、提高會計(jì)核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺柜面共有柜員5名,，其中柜員吉安東10月底剛剛上崗,。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn)行專職輔導(dǎo)，后期業(yè)務(wù)較熟悉后,，新柜員之間互相查看傳票,，這樣不僅降低了差錯率，同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù),。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,，大提高了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。

二員工管理及培訓(xùn),。

1、在10月份,，新浦支行對員工直行了一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,，情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況，我及時與柜員逐個進(jìn)行溝通,，經(jīng)過大家的共同努力,，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡,。

2,、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長，他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,，我利用班后時間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論,、提問等多種形式學(xué)習(xí)上級行行制定的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算制度，會計(jì)風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《*市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容,，對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫，使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高,。

3,、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動，積極調(diào)動大家的主觀能動性,，認(rèn)真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練,，柜員能熟練的操作，使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務(wù),。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,，1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證，2人取得了反假資格證書,。

三反洗錢工作,。

1,、加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè),、盡職調(diào)查,、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存,、培訓(xùn)制度及宣傳各個方面進(jìn)行嚴(yán)格要求,。

2,、指定專人負(fù)責(zé)個人開戶資料的保管整理工作,，按時將個人批量開戶風(fēng)險等級評定單獨(dú)專夾保管，作為反洗錢資料,。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,，編制臨時身份證及即將到期身份證表格，及時聯(lián)系客戶,，完善后續(xù)手續(xù),。

3、按時向支行反洗錢工作辦公室報送20xx年度客戶洗錢風(fēng)險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,，識別對公新客戶57家,，對私新客戶3579戶。

3配合會計(jì)部門進(jìn)行各季度會計(jì)檢查,，及時上報整改報告,。

4組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告。

5配合上級行行各管理部門進(jìn)行檢查,。

五存在的問題：

首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,，要轉(zhuǎn)換視角，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,，會計(jì)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識,。

這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問,、多總結(jié),，認(rèn)真加以改進(jìn)和完善，按照上級行要求及委派會計(jì)主管的職權(quán)范圍,，嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

六下一步工作計(jì)劃：

1進(jìn)一步梳理,、規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)管理工作,，為支行會計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2按時做好會計(jì)主管日常檢查工作,，對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改。

3加強(qiáng)人員管理,，繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),，結(jié)合上級行各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),，積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。

4加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險警示教育，使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,，時刻不松懈,，杜絕風(fēng)險隱患。

銀行會計(jì)主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

2020xx年已經(jīng)過去了,，回顧工作,，在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能奮力拼搏,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，圍繞全行中心工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞爭先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),，執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策,；積極開展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動，深化會計(jì)改革,，狠抓基礎(chǔ)建設(shè),，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化監(jiān)督職能,，增強(qiáng)風(fēng)險防范能力,，特別是在存量個人賬戶身份信息真實(shí)核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計(jì)工作,，支行的會計(jì)工作有了全面提高,，受到上級行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：

一,、正確履行會計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策、法令,，熟悉財(cái)經(jīng)制度,。積極鉆研會計(jì)業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識,，掌握會計(jì)技術(shù)方法,；熱愛本職工作，忠于職守,，廉潔奉公,，嚴(yán)守職業(yè)道德,；嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則,，執(zhí)行有關(guān)的會計(jì)法規(guī),。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)規(guī)章制度及操作流程，正確組織會計(jì)核算,，對重要會計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批,、授權(quán)、簽字,，在全行員工的幫助和努力下,，順利完成了全年儲蓄、會計(jì),、外幣,、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作,。在計(jì)工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲xx名,。按照上級規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,，主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金,。

二、以身作則,，努力學(xué)習(xí),，提高工作效率。

20xx年本人在分管行長,、會計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,，重新制定細(xì)化了會計(jì)崗位職責(zé),，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,，確定相應(yīng)的職責(zé),。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,，上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計(jì)差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),，做到了相互制約,、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,，提高了工作效率,。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié),，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,，起到了警示建議作用,。

三、做到了存量個人賬戶身份信息真實(shí)核查,。

我深深的知道：“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",，現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全，關(guān)乎國計(jì)民生”,，因此,，我在會計(jì)工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實(shí)核查。

(一)對重點(diǎn)核查對象進(jìn)行了核實(shí),。

主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,，或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實(shí)，或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息,；同時在20xx年6月30日以后開立,，且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實(shí)。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶,、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶,、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實(shí),。

(二)抓結(jié)算賬戶清理工作。

積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,，在銀行人員非常緊張的情況下,，及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn)。到6月底止,，共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的220戶,，其中基本賬戶150戶，專用賬戶20戶,，臨時賬戶3戶,，30戶一般賬戶。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集,、錄入進(jìn)度報告表》,。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,，其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。

(三)信息的及時登記與更新,。

在開展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時,，及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實(shí)結(jié)果、疑義身份信息種類,、無法核實(shí)原因等,。對于核實(shí)過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,，及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息,。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作，核實(shí)工作結(jié)束后,，又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作,。

(四)依法處理相關(guān)賬戶。

遇到未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的處理,，對在銀行通告時間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的存款人,，根據(jù)其風(fēng)險管理要求，關(guān)于身份不明及身份證件過期的存款人,，依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,，中止為其提供服務(wù)。依法采取處理措施,，妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理,、記錄和資料。同時,，按照賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求,，歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息,。

在過去的工作中,，雖然取得了一定的成績，但還不夠扎實(shí),，應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),，在以后的工作中，加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí),，拓展知識面,，了解更多銀行業(yè)的情況，特別是對其它銀行的會計(jì)業(yè),，多做撐握,，今后我將繼續(xù)以爭先進(jìn)位為目標(biāo)，不斷提高履職能力，努力開創(chuàng)工作新局面,。

銀行會計(jì)主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一

20xx年受市行委派我到路支行從事會計(jì)暨合規(guī)主管工作,，上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會計(jì)人員，加強(qiáng)內(nèi)控核算,，進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險排查,，開展員工培訓(xùn)，做好柜面服務(wù)工作,，工作中堅(jiān)持核算,、服務(wù)和營銷的有機(jī)結(jié)合，將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,，力保支行前臺工作運(yùn)行有序?，F(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下：

一、會計(jì)工作質(zhì)量,。

1,、根據(jù)會計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求，堅(jiān)持每日,、每周,、每旬、每月,、半年的檢查工作,。

按照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求，認(rèn)真履行會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),，做好內(nèi)控自查,，對支行的重要物品管理、印章管理,、查庫情況,、錄音電話管理、會計(jì)檔案管理,、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料、查詢查復(fù),、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、托收業(yè)務(wù),、假幣收繳、各類資料打印情況,、個人存款證明,、詢證函、單位資信證明、代理發(fā)放業(yè)務(wù),、信貸資金流向,、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行進(jìn)行了全面的檢查和梳理,，對檢查出的問題堅(jiān)決予以整改,，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。

2,、提高會計(jì)核算質(zhì)量,。

現(xiàn)前臺柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年,，其中柜員xx6月底剛剛上崗,，對公柜員由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,，后期業(yè)務(wù)較熟悉后,，新柜員之間互相看票，這樣不僅降低了差錯率,，同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù),。在二季度核算中有8名柜員差錯為0，大提高了柜員的核算質(zhì)量,，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。

二、員工管理及培訓(xùn),。

1,、在7月末，對公會計(jì)柜員調(diào)至路支行,，柜員由路支行調(diào)到我行,，柜員由儲蓄柜員調(diào)崗到會計(jì)柜臺。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,，情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況，我及時與柜員逐個進(jìn)行溝通,，經(jīng)過大家的共同努力,，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡,。

2,、由于總體柜員從業(yè)時間不長，他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,，我利用市行財(cái)會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機(jī),，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動,，利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論,、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算制度,，會計(jì)風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容,，對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,，使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高，在20xx年x季度x市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績,。

3,、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,，積極調(diào)動大家的主觀能動性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重,，會計(jì)證考試,，反假幣考試及三季度理論知識考試，二季度我行新增兩名柜員取得會計(jì)證,，一名柜員取得反假資格證,，并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線,。

三,、其他主要工作。

1,、補(bǔ)充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實(shí)施細(xì)則,。

2、按時準(zhǔn)確報送市行各項(xiàng)報表,。

3,、配合會計(jì)部進(jìn)行二季度會計(jì)檢查，及時上報整改報告,。

4,、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告。

5,、配合市行各管理部門進(jìn)行檢查,。

四、存在的問題,。

首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,，要轉(zhuǎn)換視角，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,，會計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識。

這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問,、多總結(jié),，認(rèn)真加以改進(jìn)和完善，按照市行要求及委派會計(jì)主管的職權(quán)范圍,，嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

五,、下一步工作計(jì)劃,。

1、進(jìn)一步梳理,、規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)管理工作,，為支行會計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2,、按時做好會計(jì)主管日常檢查工作,，對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改,。

3,、加強(qiáng)人員管理，繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),，結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),，積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。

4、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險警示教育,，使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,，時刻不松懈，杜絕風(fēng)險隱患,。

銀行會計(jì)主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二

一年來,，我在領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)下以及同事們的無私幫助下，我很好的完成了自己分內(nèi)的工作,，再加上自己對工作的用心,、熱情、好學(xué)等因素,，我在今年的工作中得到了很大的進(jìn)步,，無論是在工作能力、思想覺悟還是抗壓能力上都有著不同程度的加強(qiáng),，并在工作中取得了不錯的成績,，在年底的時候還得到的公司頒發(fā)的“最努力員工獎”,，莫大的榮幸，現(xiàn)在我就將我今年的工作做下總結(jié),。

我清楚的明白自己在會計(jì)方面的的能力,，我在企業(yè)可以說是最差的一個，比較無論是誰都有著遠(yuǎn)多于我的工作經(jīng)驗(yàn),，我如果想跟上同事們的工作進(jìn)度,，我就必須更努力，讓自己更快的適應(yīng)這份工作,，融入財(cái)務(wù)部的這個大家庭,。我本著對待工作的責(zé)任心以及上進(jìn)心，每天到了下班時間,，我都會主動加班,，審核大家的原始憑證，保證每個員工上交來的單據(jù)都具有真實(shí)性,，并給予報銷,，然后進(jìn)行分錄，這是我們會計(jì)師最輕松但也是最為繁多的工作,，我就想著先用此來鍛煉我的工作效率,，反正這樣的工作明天也要完成，我就趁下班時間先做一點(diǎn),，主管也看到了我的上進(jìn)心,，也會偶爾傳授我一些個人心得。

我無論對待任何事都堅(jiān)持一個原則,，那就是“持之以恒,，堅(jiān)持不懈，永不言棄”,。這是我大學(xué)輔導(dǎo)員送給我的一句話,，我也一直堅(jiān)持著，現(xiàn)在在工作中仍舊如此,，既然我選擇了這份工作,，我就一定要做出點(diǎn)成績出來，我在工作中向來都是最努力的那一個,，從不給自己一點(diǎn)的休息時間,，爭分奪秒的投入到工作當(dāng)中去，別人不想做的工作,，我都會主動地接下來,，比如說進(jìn)行電腦記賬錄入工作。現(xiàn)在臨近年終了,，我們財(cái)務(wù)部也到了最忙的時候,，我明確的分析了現(xiàn)在的工作重心,，首要任務(wù)就是統(tǒng)計(jì)企業(yè)這一年的支出與收入，進(jìn)行匯總,，算出企業(yè)這一年的最終凈利潤是多少,，這需要耗費(fèi)我們大量的時間。不能有一絲的偏差,，并且為了正確率，我們不只要核算一遍,，而是三遍,，才能最終交到領(lǐng)導(dǎo)那去。

我知道自己的工作經(jīng)驗(yàn)還是太少了,，但是這種事我著急也是無濟(jì)于事,，只是靠時間嗎，慢慢的積累,，不然根本不無法讓我真正意義上的成長,，我可不想我工作了一年了，還在原地踏步,，一點(diǎn)長進(jìn)都沒有,，那是我最不想看到了情況，我希望我能在來年在工作上成為一個出色的會計(jì),，為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的僅有的個人價值,。

銀行會計(jì)主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三

營業(yè)部會計(jì)主管是一個業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng),、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位,，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。

我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線,，無論是從事事后監(jiān)督,、銀行卡、儲蓄,、出納還是會計(jì)等業(yè)務(wù),，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要,。特別是從事的事后監(jiān)督工作,，使我對該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識和熟練的技能。

目前,，我從事會計(jì)綜合崗位,，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算,、往來帳務(wù),，使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放,、歸還、收息,、貼現(xiàn),、銀承、委收,、托收,、查詢等系列工作，雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣,，加之人手緊張,，即使再苦再累。

我對這些工作也要如履薄冰,，絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念,，絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏，更不能給我行帶來任何損失,。

工行興盛,，我們有責(zé)。今天,，我勇敢的站到了演講臺上,，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點(diǎn)陽光,，我將折射更多光芒,。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任，我將做以下幾點(diǎn)打算：

四,、服從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排，團(tuán)結(jié)同事,。

五,、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì),、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格,，維護(hù)單位的利益。

市場競爭,，時不我待,，百舸爭流。讓我們攜起手來,，共同為工行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智,，祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。

銀行會計(jì)主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四

防范金融風(fēng)險為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作的這一工作主線,，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉,。截止xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達(dá)13417萬元,，比年初新增4702萬元，新增代發(fā)工資戶4653戶,。

加快思想觀念的轉(zhuǎn)變,。

經(jīng)過xx年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計(jì)師”,，在新的崗位面前,，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,，因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈,。進(jìn)入xx年,，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,，同時也拓寬了我本人的工作思路,。“求生存”壓力變成了動力,。在勞動競賽中以求生存,、促發(fā)展為主題，不斷加大工作力度,，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,，針對實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上,，我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,，在會計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案，切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場,、大營銷”的工作思路,，在土地補(bǔ)償資金歸集,、職工買斷資金代發(fā),、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn),，鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體,。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項(xiàng)工作的樞紐,，是全行會計(jì)核算的中心,。要提高我行的會計(jì)管理水平和會計(jì)核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會計(jì)基礎(chǔ)工作抓起,。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程,，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法,、憑證整理裝訂辦法、會計(jì)差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對錢箱現(xiàn)金,、單證、重點(diǎn)會計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,，確保出現(xiàn)問題,，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決,。同時通過制定二次分配辦法,，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成,、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,，班上談存款,、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識,、指標(biāo)意識,。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),，3月份一個xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動,，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來,。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會計(jì)核算質(zhì)量,，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù)、會計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)中,，注重實(shí)效，不走過場,，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

銀行會計(jì)主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五

20xx年受市行委派我到x路支行從事會計(jì)暨合規(guī)主管工作,，上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會計(jì)人員,，加強(qiáng)內(nèi)控核算，進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險排查,，開展員工培訓(xùn),，做好柜面服務(wù)工作，工作中堅(jiān)持核算,、服務(wù)和營銷的有機(jī)結(jié)合,，將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處，力保支行前臺工作運(yùn)行有序?，F(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下：

1,、根據(jù)會計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求，堅(jiān)持每日、每周,、每旬,、每月、半年的檢查工作,，按照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求,，認(rèn)真履行會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查,，對支行的重要物品管理,、印章管理、查庫情況,、錄音電話管理,、會計(jì)檔案管理、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料,、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù),、網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳,、各類資料打印情況,、個人存款證明、詢證函,、單位資信證明,、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向,、理財(cái)業(yè)務(wù),、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,，對檢查出的問題堅(jiān)決予以整改,，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。

2,、提高會計(jì)核算質(zhì)量?，F(xiàn)前臺柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年,，其中柜員x6月底剛剛上崗,，對公柜員x由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,，后期業(yè)務(wù)較熟悉后,，新柜員之間互相看票,，這樣不僅降低了差錯率，同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù),。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,，大提高了柜員的`核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。

1,、在7月末,，對公會計(jì)柜員x調(diào)至x路支行,，柜員x由x路支行調(diào)到我行,，柜員x由儲蓄柜員調(diào)崗到會計(jì)柜臺。

一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,，情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況，我及時與柜員逐個進(jìn)行溝通,，經(jīng)過大家的共同努力,，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡,。

2,、由于總體柜員從業(yè)時間不長，他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,，我利用市行財(cái)會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機(jī),，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動，利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論,、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算制度，會計(jì)風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《x市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容，對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,，使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高,，在20xx年x季度x市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。

3,、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,，我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,，積極調(diào)動大家的主觀能動性,。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重，會計(jì)證考試,，反假幣考試及三季度理論知識考試,，二季度我行新增兩名柜員取得會計(jì)證,，一名柜員取得反假資格證，并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力,，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線,。

1、加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控管理,。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè),、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量,、客戶資料及交易記錄保存,、培訓(xùn)制度及宣傳各個方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。

2,、指定專人負(fù)責(zé)個人開戶資料的保管整理工作,，按時將個人批量開戶風(fēng)險等級評定單獨(dú)專夾保管，作為反洗錢資料,。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,，編制臨時身份證及即將到期身份證表格，及時聯(lián)系客戶,，完善后續(xù)手續(xù),。

3、向市行反洗錢工作辦公室報送20xx年二季度客戶洗錢風(fēng)險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,，二季度識別對公新客戶57家,，對私新客戶3579戶。

1,、補(bǔ)充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實(shí)施細(xì)則,。

2、按時準(zhǔn)確報送市行各項(xiàng)報表,。

3,、配合會計(jì)部進(jìn)行二季度會計(jì)檢查，及時上報整改報告,。

4,、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告。

5,、配合市行各管理部門進(jìn)行檢查,。

首先是管理水平有待進(jìn)一步提高，要轉(zhuǎn)換視角,，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題,；再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高，會計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識,。

這些都需要我在以后的工作中多學(xué),、多問,、多總結(jié)，認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,，按照市行要求及委派會計(jì)主管的職權(quán)范圍,，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1,、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)管理工作,，為支行會計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

2、按時做好會計(jì)主管日常檢查工作,，對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改。3,、加強(qiáng)人員管理,，繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn)，結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn),，進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。

4,、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險警示教育，使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,，時刻不松懈,，杜絕風(fēng)險隱患。

銀行會計(jì)主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六

我20xx年x月從畢業(yè)后一直在財(cái)務(wù)部工作,。20xx年以來,，我在銀行和財(cái)務(wù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照總體工作部署和要求,，認(rèn)真執(zhí)行銀行和財(cái)務(wù)部的工作方針政策,，圍繞中心，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效,，認(rèn)真履行職責(zé),，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績,，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工群眾的滿意,。在做好自身工作的同時,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治理論與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識，使自己的政治思想水平和業(yè)務(wù)知識技能都有所提高,。下面,，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己30多年來履行職責(zé)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,，如有不當(dāng),，請批評指正：

要做好財(cái)務(wù)工作，當(dāng)一名銀行的好職工,，必須要有正確的政治思想,。我20xx年來按照上級的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,，特別是學(xué)好理論和“三個代表”重要思想,，用黨的理論武裝自己的頭腦，樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想,，做到無私奉獻(xiàn),。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。我服從銀行和財(cái)務(wù)部的工作安排,，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。在實(shí)際工作中,，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一個人,，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做好,，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,，受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的好評，為銀行經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出我自己的努力,。

幾年的財(cái)務(wù)工作,，使我具備較全面的基礎(chǔ)，基本功較扎實(shí),，對財(cái)務(wù)工作知識技能有較全面,、較系統(tǒng)的了解，具備較強(qiáng)的知識理論水平和實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),。我也能在工作中不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在工作過程中,，我盡心盡責(zé),，加班加點(diǎn)總是沖在最前頭,，從不喊累。我嚴(yán)格按照銀行的規(guī)章制度操作,，做到仔細(xì),、認(rèn)真，保證質(zhì)量,，沒有發(fā)生違規(guī)和大的差錯,。

在工作中做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一個人思想品質(zhì)的反映，也是銀行工作和紀(jì)律的要求,，我常記在心,，切實(shí)落實(shí)到行動上。一是擺正位置,，認(rèn)真做好服務(wù)工作,，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤,，把握質(zhì)量,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，掌握做好財(cái)務(wù)工作必備的知識與技能,，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,，總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代，學(xué)習(xí)就更加重要,，一個人不學(xué)習(xí),，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰,。我從事財(cái)務(wù)工作,，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度和財(cái)務(wù)知識與技能,。只有學(xué)好了這些內(nèi)容,，掌握了財(cái)務(wù)工作知識，才能做好自己的工作。在學(xué)習(xí)上,，我既鞏固已有的財(cái)務(wù)工作知識，又特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今最新的財(cái)務(wù)前沿知識,，因而在具體實(shí)際工作中,，我基本能做好自己的各項(xiàng)工作，沒有出現(xiàn)差錯,，取得較好成績,，這一點(diǎn)，我自己感到很欣慰,。

干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,，更主要的是工作作風(fēng)，具體表現(xiàn)在態(tài)度與責(zé)任性上,。我從事財(cái)務(wù)工作以來,，以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣,、關(guān)心,、體貼、溫暖,。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,，認(rèn)真對待每一件事，對待每一項(xiàng)工作,，負(fù)責(zé)到底,，做好任何工作。對自己要做到技能精,、作風(fēng)硬,、講誠信、肯奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè),，全心全意為職工群眾服務(wù)，把自己的愛和真情奉獻(xiàn)給銀行的生產(chǎn)建設(shè)事業(yè),。20xx年以來,，我深刻體會到用力做事只能把事情做對，而用心做事才能把事情做好,。機(jī)會永遠(yuǎn)是給有準(zhǔn)備的人的,。勤奮是我學(xué)習(xí)的“捷徑”，踏實(shí)是我做人的態(tài)度,，堅(jiān)持是我做事的作風(fēng),，勇敢是我創(chuàng)新的能力。只有做到了這些，才符合銀行財(cái)務(wù)工作的要求,，也才能做好自己的工作,。

我深刻認(rèn)識到廉潔工作不僅事關(guān)銀行的健康發(fā)展，而且關(guān)系到銀行的形象,，影響著銀行各項(xiàng)工作的落實(shí),。做到廉潔工作既是銀行的要求，職工群眾的希望,，也是我們財(cái)務(wù)工作人員的起碼道德要求,。我十分重視廉潔工作，始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓,，每時每刻都要做到廉潔工作,，決不跟風(fēng)氣沾邊，注意從日常小事上維護(hù)自己的形象,，做一名職工群眾滿意的財(cái)務(wù)工作人員,。

20xx年來，我認(rèn)真努力工作,，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,，自身各方面素質(zhì)較好，努力做到精誠服務(wù),，以銀行的需求作為自己工作的努力方向,，但是與銀行的要求，與職工群眾對財(cái)務(wù)工作的希望相比,，還是存在一些不足與差距,，需要繼續(xù)努力和提高。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，掌握做好財(cái)務(wù)工作必備的知識與技能，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,，衡量自己,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平,，再創(chuàng)佳績,，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

銀行會計(jì)主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七

xx年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計(jì),，壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么，心里比較平靜,，心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過班干部,，工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點(diǎn)新的開始,，確實(shí)是個鍛煉人的機(jī)會!

何謂價值最大化,，是指企業(yè)通過合理經(jīng)營，采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,，充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大,。通俗的講,，是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化?！皟r值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”,、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,，也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?，它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營損失和風(fēng)險成本，也綜合考慮了資本收益的要求,，是銀行經(jīng)營安全性,、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,，必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念，深刻認(rèn)識和領(lǐng)會價值最大化理念的精髓,，并探討實(shí)現(xiàn)價值最大化的有效途徑,。我們銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,，在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場價值的增長上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價值觀,，能夠?yàn)楣蓶|、客戶,、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報,。

在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,，感觸最深的主要包括以下三個方面：

(一)如何做領(lǐng)導(dǎo),。

做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情,。“以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：“人的思想觀念”,、“人的情感情緒”和“人的利益”,。一個成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,，從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,，形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,，而且具備一種克服困難,、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力,、共同解決工作問題,，創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量，從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力,。

(二)如何做下屬,。

做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),，而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,，一是要學(xué)會“換位思考”，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,，讓領(lǐng)導(dǎo)“安心,、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,，進(jìn)而做到“不越位”,、“不錯位”、“不缺位”,。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),，“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵”，通過薪酬激勵,、發(fā)展激勵,、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”，同時兼顧公平,、公正,。

(三)如何做自己。

1,、轉(zhuǎn)變觀念,。

有句諺語說到：“如果你想種植幾天，就種花;如果你想種植幾年,，就種樹;如果你想流傳百世,，就種植觀念!”,。我們每個人都想著改變世界，但是很少有人想真正去改變自己,。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”,，打破“舒適區(qū)”?！袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,，熟悉的生活方式，是最危險的?，F(xiàn)實(shí)生活中,，多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步，但是能清楚地認(rèn)識潛在的危機(jī),，并及時跨越生命的高度,，就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個：“學(xué)習(xí)”,。要學(xué)會與人相處、要學(xué)會追求知識,、要學(xué)會做事,、要學(xué)會發(fā)展。未來的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭,，“無知”即“無能”,。

2、調(diào)整心態(tài),。

“心態(tài)”影響“思考”,，“思考”影響“行動”，“行動”決定“習(xí)慣”,，“習(xí)慣”決定“個性”,，“個性”決定“命運(yùn)”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,，對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,，只有心態(tài)歸零你才能快速成長，才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,，學(xué)習(xí)是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的心態(tài)”,，事物永遠(yuǎn)是陰陽同存，積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,，而消極的心態(tài),，只看到不好的一面，積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素,。

3,、積累自己,。

楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦,，是因?yàn)槭チ诉x擇的自由,。人如果缺少積累，那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的,。

這次培訓(xùn)收獲很多,，但更重要的是意識到了自身的差距和不足?？偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),，同時也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。學(xué)海無涯,，貴在“持之以恒,，學(xué)以致用”!

銀行會計(jì)主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇十八

20xx年，在黨總支,、分管行長的關(guān)心指導(dǎo)下,，配合營業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,，以提高會計(jì)核算質(zhì)量,，防范金融風(fēng)險為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,，經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉,。截止x年12月x日網(wǎng)點(diǎn)儲蓄存款達(dá)xx萬元,，比年初新增xx萬元，新增代替發(fā)工資戶xx戶?，F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：

會計(jì)主管工作,，責(zé)任重大，一年來,，我努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的`要求對待自己,，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，堅(jiān)持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治,、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),，對上切實(shí)理解上級的精神，對下深入了解基層實(shí)際,，增強(qiáng)自身執(zhí)行力,。公平公正,、潔身自好，清正廉潔,，做到愛崗敬業(yè),、履行職責(zé)，吃苦在前,，享樂在后,，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),、拼搏,、奉獻(xiàn)”的時代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，積極努力地做好各項(xiàng)管理工作,。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，在會計(jì)主管工作崗位上,，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵,。我上任后，把自己看作是x行的普通一兵,，開動腦筋，想方設(shè)法,，搞好服務(wù),，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作,，全面提升會計(jì)工作質(zhì)量,。

一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶,，靠客戶吸收存款,，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,，徹底更新了觀念,，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施,。

二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量。

三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。

對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”,。

一是給客戶服好務(wù),，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,，有一些較難處理的事情,，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶,。

二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù),，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,，我都能主動解決,，柜員身體不適、家庭不順心,，我都能主動關(guān)心和幫助,。

三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決,。

搞好會計(jì)主管工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本,。首先,，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念,，認(rèn)真聽取職工的意見與建議,，與職工同呼吸，共命運(yùn),，加快各項(xiàng)工作發(fā)展,。同時，我以自己的率先垂范,、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個職工的工作積極性,，提高職工的綜合素質(zhì),，一年來,，我始終堅(jiān)守崗位，每日早堅(jiān)持晨會,，及時組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識,，學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé),，使大家團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)會計(jì)工作搞好,。

作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會計(jì)主管,，主要履行會計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制,、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評價機(jī)制,，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,、綜合治理,、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,，進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制,，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī),、主動遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo),。使每個人加強(qiáng)警惕,，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險,，實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯,。

20xx年我國的社會經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了深刻的變化,，蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一年來,，我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰(zhàn)斗在一線,，齊心協(xié)力，通過一年的努力,，會計(jì)工作上了新的臺階,，差錯少了，新進(jìn)的柜員進(jìn)步了,，操作流程更規(guī)范了,，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,，隨之要有新的精神面貌和新的干勁,，我決心再接再勵，與時俱進(jìn),，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新,，積極探索解決新形勢下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題,，理好財(cái)、服好務(wù),、辦好事,。積極主動出謀劃策，精打細(xì)算,，確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理,。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,，挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,，合理有效配置有限資源,，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險，最大限度降低成本,，促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步,，與行共同成長,。

銀行會計(jì)主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇十九

20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作,、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)。

20xx年受市行委派我到xx路支行從事會計(jì)暨合規(guī)主管工作，上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會計(jì)人員,，加強(qiáng)內(nèi)控核算,，進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險排查，開展員工培訓(xùn),，做好柜面服務(wù)工作,，工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營銷的有機(jī)結(jié)合,，將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,，力保支行前臺工作運(yùn)行有序。現(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下：

1,、根據(jù)會計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求,，堅(jiān)持每日、每周,、每旬,、每月、半年的檢查工作,，按照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求,，認(rèn)真履行會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查,，對支行的重要物品管理,、印章管理、查庫情況,、錄音電話管理,、會計(jì)檔案管理、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料,、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù),、網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、托收業(yè)務(wù),、假幣收繳,、各類資料打印情況、個人存款證明,、詢證函,、單位資信證明,、信貸資金流向,、理財(cái)業(yè)務(wù),、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行進(jìn)行了全面的檢查和梳理，對檢查出的問題堅(jiān)決予以整改,，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣,。

2、提高會計(jì)核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年，其中柜員xx6月底剛剛上崗，對公柜員xx由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,，后期業(yè)務(wù)較熟悉后,，新柜員之間互相看票,，這樣不僅降低了差錯率，同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯為0，大提高了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

1,、在7月末,，對公會計(jì)柜員xx調(diào)至xx路支行，柜員由路支行調(diào)到我行,，柜員xx由儲蓄柜員調(diào)崗到會計(jì)柜臺。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,，情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況，我及時與柜員逐個進(jìn)行溝通,，經(jīng)過大家的共同努力,，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡,。

2,、由于總體柜員從業(yè)時間不長,，他們的操作風(fēng)險意識較淡薄，我利用市行財(cái)會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機(jī),，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動,，利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算制度,，會計(jì)風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容，對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,，使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高,，在20xx年季度市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。

3,、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,，我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,，積極調(diào)動大家的主觀能動性,。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重，會計(jì)證考試,，反假幣考試及三季度理論知識考試,，二季度我行新增兩名柜員取得會計(jì)證，一名柜員取得反假資格證,，并且經(jīng)過我與支行柜員的.共同努力,，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線,。

1,、補(bǔ)充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實(shí)施細(xì)則。

2,、按時準(zhǔn)確報送市行各項(xiàng)報表,。

3、配合會計(jì)部進(jìn)行二季度會計(jì)檢查,，及時上報整改報告,。

4、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告,。

5,、配合市行各管理部門進(jìn)行檢查。

首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,，要轉(zhuǎn)換視角,，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題；再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,，會計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識,。

這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問,、多總結(jié),，認(rèn)真加以改進(jìn)和完善，按照市行要求及委派會計(jì)主管的職權(quán)范圍,，嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1、進(jìn)一步梳理,、規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)管理工作,，為支行會計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2,、按時做好會計(jì)主管日常檢查工作,，對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改,。

3,、加強(qiáng)人員管理，繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),，結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),，積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。

4、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險警示教育,，使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,，時刻不松懈，杜絕風(fēng)險隱患,。

銀行會計(jì)主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十

20xx年,本人在黨總支,、分管行長、會計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,，認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,，以提高會計(jì)核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險為重點(diǎn),，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,，我自身也得到了更好的鍛煉,。截止20xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達(dá)13417萬元，比年初新增4702萬元,，新增代發(fā)工資戶4653戶,。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān)，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史?，F(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下：

經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整,，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計(jì)師”,在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,，因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20xx年,，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會,、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存,、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場,、大營銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā),、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地,、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,，是全行各項(xiàng)工作的樞紐,，是全行會計(jì)核算的中心,。要提高我行的會計(jì)管理水平和會計(jì)核算質(zhì)量,，必須從營業(yè)室的會計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,，通過對營業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),，調(diào)整了輪崗制度,，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法,、會計(jì)差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,，確保出現(xiàn)問題,，及時發(fā)現(xiàn),，及時解決,。同時通過制定二次分配辦法,，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量,、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高,。

此外我本人積極投入到吸存增儲的.熱潮中去,，班上談存款,、班下跑存款,，以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識,。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),，3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),，該客戶非常感動,，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，保證我行會計(jì)核算質(zhì)量,，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù),、會計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)中,，注重實(shí)效，不走過場,，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范,。

20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,，研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式，重新制定細(xì)化了會計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé),。同時,，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計(jì)差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),，做到了相互制約,、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,，提高了工作效率,。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié),，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,，起到了警示建議作用,。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動上,，徹底改變我行社會形象,，營業(yè)室全體人員確實(shí)動了一番腦筋。一是擺正位置,，靠服務(wù)贏得客戶,，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),，自覺規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤,，把握質(zhì)量,。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素,，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的'發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講,，盡力做到了“三個服務(wù)”,。一是給客戶服好務(wù),，由于我主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,，本著“客戶就是上帝”的意識,，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情,，我都是帶著禮物主動上門,，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,，也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),，不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決,，柜員身體不適,、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助,。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

今年,，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),，掌握新技能,，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn)，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo),、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,，金額近200余萬元,，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅,。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行,、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù),、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課,。

20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年，在20xx年中,，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,，作好心理準(zhǔn)備外，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,，探討改革的必要性和必然性,，加強(qiáng)同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度,。日常工作中,，自己身先士卒，加班加點(diǎn)工作多干,，主動關(guān)心幫助他人,，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，主動解決,。盡的努力體現(xiàn)出一個黨員,、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。

20xx年是繁忙而緊張的,，我本人在會計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,，如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,，沒有充分發(fā)揮主觀能動性；對一些新問題的解決,，不能系統(tǒng)地考慮問題,，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn),。