無論是學生還是職場人士,,總結都是提升自己的好方法,。在寫總結之前,,可以先制定一個詳細的總結計劃,確定好每個部分的內容和重點,。下面是一些令人印象深刻的總結范文,希望能夠引起大家的思考和共鳴,。
銀行會計主管工作總結與規(guī)劃篇一
在各級領導和同事們的幫助,、支持、配合下,,按照總行工作部署,,我順利完成了上月各項工作任務。現(xiàn)匯報如下:
完成了支行月初任務下達和月末完成情況總結工作,;較好完成了工資代發(fā),、賬戶核算等崗位工作,無差錯情況出現(xiàn),;較好發(fā)揮了支行會計作用,,通過加大對柜員、大額資金,、賬戶,、重空憑證、現(xiàn)金等的檢查力度,,杜絕了問題事故的發(fā)生,;作為xx,能夠以身作則,,自覺遵守政治紀律和金融法律法規(guī),;在工作中注重學習,按時完成了總行下達的學習任務,,不斷提高自身業(yè)務能力和政治素養(yǎng),。
此外,根據(jù)個人工作經驗和支行實際情況,,我從完成任務,、優(yōu)質服務、個人履職,、加強學習四個方面著手制定了后續(xù)工作計劃:
月初配合支行行長召開本月工作會議,,把本行任務指標落實到個人,讓人人都有任務,,人人都有壓力,,主要任務為存款業(yè)務,電子銀行業(yè)務,反洗錢自查,,不良貸款的清收等,;月底配合支行行長召開本月末工作會議,支行所有員工逐個匯報自己的工作情況和任務完成情況,;定期配合支行行長召開內控,、制度、風險分析會議,,提出并分析業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題,,形成會議紀要統(tǒng)一落實。
帶領支行員工學習總行《員工行為手冊》,,讓員工提高思想認識,,強化服務意識,提高服務質量,,把規(guī)范化服務及考核細則當做日常工作行為約束規(guī)范,;積極主動協(xié)調多方關系,克服困難,,搶抓有利時機,,牢固樹立“存款興行”的思想意識,千方百計籌措資金,;抓好對公業(yè)務,,主動與各單位聯(lián)系,吸納多方資金,;加大業(yè)務宣傳力度,,充分利用柜臺宣傳、街道宣傳,、下鄉(xiāng)宣傳,、標語宣傳等方式進行全方位宣傳。
結合支行實際,,通過不定期抽查,,現(xiàn)場、非現(xiàn)場檢查和事中監(jiān)控等多方式,,對現(xiàn)金,、憑證、印章,、開卡資料,、開立個人和企業(yè)電子銀行資料、對公戶開戶資料等進行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,立即責令整改,;組織臨柜人員學習工作紀律和業(yè)務知識,對員工工作進行細致檢查,、認真輔導,,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀和失誤之處,,及時指出,,化解風險,;注重數(shù)據(jù)收集和票據(jù)及時整理歸檔,,保證隨時可提供、上報準確的數(shù)據(jù)和報表,;加大反洗錢等維護正常金融秩序的工作力度,杜絕金融案件的發(fā)生;不斷尋找工作的新思路,、新方法,積極配合支行行長做好本支行的管理工作,。
貫徹總行工作要求,,加強培訓管理,建立可持續(xù)培訓體系,,不斷加強員工隊伍建設,;積極配合支行行長開展每周二支行業(yè)務知識學習培訓,并督促支行員工做好學習筆記,;對于總行下達的線上學習培訓,,及時傳達給員工,并確保高質量完成,;立足本職崗位,,敬業(yè)愛崗,不斷學習,,蓄力加強自身建設,。
銀行會計主管工作總結與規(guī)劃篇二
一、加深了對銀行價值化的理解,。
何謂價值化,,是指企業(yè)通過合理經營,采用的經營策略,,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值。通俗的講,,是把企業(yè)視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值化,。“價值化”克服和避免了“規(guī)?;?、“質量化”目標的狹隘,;“價值化”也不同于利潤化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀況,,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計量了現(xiàn)實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,,是銀行經營安全性,、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,,必須樹立價值化的經營理念,深刻認識和領會價值化理念的精髓,,并探討實現(xiàn)價值化的有效途徑,。我們銀行將“成為價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經營業(yè)績,,在國際通行的財務指標上達到水平,;在市場價值的增長上達到同業(yè)水平;樹立全面的價值觀,,能夠為股東,、客戶、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報,。
二,、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力,。
拓展式訓練不同于競技比賽,、軍事訓練。它是一種培訓,,是一種通過每一個人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓,,精華就在于參與后的交流和領悟,。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,,“1+12,!”。一個人不可能完美,,但團隊可以,;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,,困難和挑戰(zhàn)無處不在,,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
模擬銀行演練,。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,,商業(yè)銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,,這才是持久的競爭優(yōu)勢,。通過四天的“商業(yè)銀行經營管理實戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經營理念,,找到了商業(yè)銀行經營管理理論與實踐的結合點,。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務,、人力資源管理、市場營銷,、證券投資,、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施,;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,,如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓,、搶占市場,、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值化和股東價值化,。
“模擬銀行”演練收獲頗多,,感觸最深的主要有以下三個方面。
1,、更加深刻的理解了銀行價值化的經營理念,。
模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡“規(guī)模擴張”,、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關系,;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,,理解了要實現(xiàn)“價值化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值”的“平衡點”,更加深刻的領悟了“價值化”是銀行經營安全性,、流動性,、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一,;價值化不僅是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎,,進而將其貫穿于全行經營管理的始終,;而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制,。
2,、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值化,,成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受范圍”內開展業(yè)務,;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向,,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經常進行劇烈的變革,,而是堅持循序漸進,,注重長期治理。
3,、“戰(zhàn)略決定方向,,細節(jié)影響成敗”的深刻教訓。
在模擬演練中,,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn),?!昂钡纳羁探逃枺鸬姆此际俏倚型菩小傲鞲瘳敗惫芾淼谋匾?。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別,。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),,防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,,在于員工的風險控制能力,,在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在,。
三,、在思考中領悟了做人做事的真諦。
在領導素質與能力相關課程的學習中,,我思考了很多也領悟了許多,,感觸最深的主要包括以下三個方面:
(一)如何做領導,。
做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情,。“以人為本”是做領導的真諦,。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:“人的思想觀念”,、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的,、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊,。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn),、群策群力,、共同解決工作問題,創(chuàng)造經營奇跡的神奇力量,,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內在驅動力,。
(二)如何做下屬。
做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調”,。對上級重在心理上的協(xié)調,而“心理協(xié)調”的關鍵是“理解”,,一是要學會“換位思考”,,正確理解領導意圖;二是要有“全局觀念”,,讓領導“安心,、放心、貼心”,;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,,進而做到“不越位”、“不錯位”,、“不缺位”,。對下級重在利益上的協(xié)調,“利益協(xié)調”的關鍵是“激勵”,,通過薪酬激勵,、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調”,,同時兼顧公平,、公正,。
(三)如何做自己。
1,、轉變觀念有句諺語說到:“如果你想種植幾天,,就種花;如果你想種植幾年,,就種樹,;如果你想流傳百世,就種植觀念,!”,。我們每個人都想著改變世界,但是很少有人想真正去改變自己,。轉變觀念就是要“超越自我”,,打破“舒適區(qū)”?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,,熟悉的生活方式,是最危險的?,F(xiàn)實生活中,,多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步,但是能清楚地認識潛在的危機,,并及時跨越生命的高度,,就難能可貴了。轉變的方法只有一個:“學習”,。要學會與人相處,、要學會追求知識、要學會做事,、要學會發(fā)展,。未來的競爭是學習力的競爭,“無知”即“無能”,。
2,、調整心態(tài)。
“心態(tài)”影響“思考”,,“思考”影響“行動”,,“行動”決定“習慣”,“習慣”決定“個性”,,“個性”決定“命運”,;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對每一件美好的事物都要心存感激,;要有“歸零的心態(tài)”,,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,才能學到新的技巧與方法,;要有“學習的心態(tài)”,,學習是儲備知識的途徑;要有“積極的心態(tài)”,,事物永遠是陰陽同存,,積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,而消極的心態(tài),,只看到不好的一面,,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3,、積累自己,。
楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦,,是因為失去了選擇的自由,。人如果缺少積累,那么占有的資源就少,;占有的資源少就意味者缺乏能力,;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
這次培訓收獲很多,,但更重要的是意識到了自身的差距和不足,。總結是培訓的終點,,同時也是學習的起點,。學海無涯,貴在“持之以恒,,學以致用”,!
銀行會計主管工作總結與規(guī)劃篇三
在各級行的高度重視,、正確領導和大力支持下,,在各位同事的配合下,一年來,,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,,著重在業(yè)務經營、窗口建設,、基礎管理和財務核算上下功夫,,團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作,,x完成了全年各項工作任務?,F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
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一,、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內控建設。
作為副行長兼會計主管,,我的壓力很大,。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎管理工作會議,。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,,提出,、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農業(yè)發(fā)展銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機,,把各部室的負責人,、臨柜柜員、內勤主任,、監(jiān)管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,,大家各司其職、齊抓共管,、相互制約,、相互監(jiān)督、一體考核,,讓會計內控管理關系更清晰,,內控管理層次得到顯著提升。
2,、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線,。盡管面臨各種各樣的困難,,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查,。做到每次檢查都有方案,、有通知、有記錄,、有整改,、對責任人有處理。
從已經結束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,,絕大部分問題得到整改或改善,,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,,扣款金額400元,。我始終把實質重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù),、認真細致的監(jiān)管,,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3,、堅持突擊輪崗帶班制度,,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務操作,,提高操作技能,,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,,創(chuàng)新防范風險的手段,。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班,。今年來我已經累計代班23天,,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理,、借據(jù)管理、賬簿記載,、檔案歸檔等方面共12處問題,。通過調看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),,直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,,規(guī)避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續(xù),、強大的監(jiān)督和威懾作用,。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務素質和履職能力,。副行長兼會計主管履職到位與否,,是會計內控好壞的關鍵一環(huán),。一年來,,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業(yè)務學習,分析內控形式,,學習新的文件精神,,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力,。
二、履行崗位職責積極參與全行經營管理,。
一年來,,我能積極參與全行內部管理和業(yè)務經營活動,自覺維護班子團結,,協(xié)助推進支行各項事務的開展,。首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習,,參加支部黨小組活動,,組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子,、“四強”黨組織創(chuàng)建工作,,制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,,向行長提出自己的看法和建議,為全行經營獻計獻策,。四是積極參與全行業(yè)務營銷,。截止10月末,我行存款日均余額0000萬元,、中間業(yè)務收入0000萬元,,比同期分別上升27%、39.2%,,國際業(yè)務更是取得歷史性突破,,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務,。五是積極投入非現(xiàn)金結算,。今年秋季以來,在原有工行網銀的基礎上,,又開通了信用聯(lián)社網上銀行,,為售糧農戶辦理了工行pos機及聯(lián)社的“一卡通”,秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結算,。
三,、加強隊伍建設創(chuàng)建文明規(guī)范窗口,。
今年以來,我一直將內塑隊伍素質,,外樹窗口形象,,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎懲制度,,樹立積極的農發(fā)行新風,。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施,,形成嚴格的獎罰制度,。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務規(guī)范考核辦法》,設立“周服務之星”,、“月文明之星”,、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務精英獎”等,,對客戶口碑好,、業(yè)務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵,。
二是發(fā)揮窗口作用,,全員倡導職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”,、“設備使用正?!薄ⅰ碍h(huán)境整潔宜人”,、“服務設施到位”,、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”,、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,,即:服務好、態(tài)度好,、業(yè)務好,,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,,即:來有迎聲,、去有送聲、咨詢有答聲,、求助有請聲,、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,,即:服務態(tài)度要“熱心”,、接待客戶要“誠心”,、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”,、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業(yè)文明落到實處,。
三是嚴格執(zhí)行晨會制度,,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,,把它當成是柜面工作信息流轉、增進團結,、提高工作效率和效益的一個平臺,。上級的各類會議精神及業(yè)務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,,最新的業(yè)務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,,順利并高效地完成每天的各項工作。
四是堅持業(yè)務技能培訓,。
定內容討論學;不僅組織大家學,,更要求自己先學,確保在一起學時能起講解輔導的作用;不僅學習傳達最新文件要求,,還對執(zhí)行不到位的文件進行溫故以知新,。2、抓崗位實戰(zhàn)訓練,。儲備積累了業(yè)務理論知識,,光紙上談兵是不行的,總得有實戰(zhàn)演練才行,。平時要求各崗人員在業(yè)務操作中嚴格遵照操作規(guī)程辦事,,以老帶新,互相監(jiān)督,,互相提醒,,注重細節(jié),注重總結,。3,、抓季度測試評講。每季末,,我會組織員工測試業(yè)務知識和技能,,內容涉及基本制度,、系統(tǒng)操作、反洗錢,、票據(jù)防偽,、點鈔等方面。通過知識技能測試,,調動了柜員學業(yè)務練技能的熱情,,自覺形成了“傳、幫,、帶”,,“趕、超,、學”的良性競爭氛圍,。
四、發(fā)揮監(jiān)督職能提升會計核算質量,。
會計監(jiān)督歷來是會計工作中的一大難點,。唯有業(yè)務知識功底扎實、制度要求掌握充分,,會計監(jiān)督職能才能得以淋漓精致地發(fā)揮,,會計核算質量才能得以保障。
我部通過構建四道防線,,時刻繃緊會計監(jiān)督這根弦,,充分履行事前、事中,、事后全程監(jiān)控職能,。第一道為綜合柜員,嚴密審查受理業(yè)務的憑證要素,、業(yè)務手續(xù),、資金支付等的合理性、合規(guī)性等,,如實記載柜面監(jiān)督登記簿,,能糾正的隨即糾正,需要信貸部門調查反饋的則提交營業(yè)柜面會計監(jiān)督意見及處理單,并按月向行長匯報柜面監(jiān)督情況;第二道為坐班主任,,一方面負責對當日重要業(yè)務,、關鍵環(huán)節(jié)進行授權把關,對當日發(fā)現(xiàn)問題當日糾正,,次日再逐筆審核會計憑證,,及時解決業(yè)務處理過程中的問題。另一方面通過查庫,、查看賬簿,、審核報表,、對賬等形式對內部管理中的各個環(huán)節(jié)進行檢查監(jiān)督;第三道為財會主管,通過每日對各大業(yè)務系統(tǒng)運行情況的了解,、每周調閱錄像,、每旬查庫、資產安全檢查,、ic卡檢查和印鑒卡與驗印系統(tǒng)的核對,、每日查看柜面人員的工作日志、月末審核銀企同業(yè)對賬,、定期核對內外賬務等方式全面檢查輔導;第四道為全體臨柜人員,。每天組織柜面人員兩次對當天業(yè)務處理進行回頭看(上午11:00,、下午16:00點),,發(fā)現(xiàn)差錯當天整改,再次自查自糾,,力爭面面俱到,,同時利用次日晨會對前一天處理的業(yè)務進行點評。
五,、財務管理嚴謹增收節(jié)支成效明顯,。
今年以來,我能嚴格執(zhí)行財務制度,,加強財務核算,,財務公開透明,真實反映經營狀況,,按月開展財務分析,,及時提供財務決策信息。
一是思想上重視,,行動上落實,。年初,按照市行下達的財務費用指標,,結合我行實際情況,,做好季前預測,月中控制,。對剛性費用支出做到預測細致,、準確,合理壓縮一些彈性開支,,把好關,,守住口。月底向行長匯報費用支出情況,,上墻公布財務費用同期對比和指標下達情況,,接受員工監(jiān)督,,形成了很好的財務公開透明的氛圍。
二是加強利息,、中間業(yè)務和出租收入的審核,。嚴格執(zhí)行利率政策,按月核對利息結計與收取,,及時向行長和信貸部反饋,,配合信貸部加強對欠息的收取。同時認真復核存放同業(yè)款項,、存放人行款項,、系統(tǒng)內資金的利息收支,遇有差異排找原因,,確保計息入賬不出差錯,。審核代理保險手續(xù)費收入、財務顧問費的收取,,資產出租收入全額入賬,。
三是配合辦公室做好資產管理,健全管理臺賬,。每月初核對綜合業(yè)務系統(tǒng)自動計提的折舊,,如遇不符,及時查找原因,,確保賬實卡簿相符,。8月份對無法繼續(xù)使用的x件固定資產進行報廢申請,目前已得到報廢批復,,進入報廢處置環(huán)節(jié),。
副行長兼會計主管,既是又是實際操作者,,既是主角又是配角,。長期從事財會工作的我,在財會主管的崗位,,本以為輕車熟路,,卻并非像1+1=2那么簡單。
回顧一年來的履職情況,,我發(fā)現(xiàn)自身還存在一些不足,,一是怎樣才能不斷地激活柜面人員的工作熱情,增強財會人員的凝聚力和向心力,,這是作為一個主管必須去思考的,。其次是基礎管理離規(guī)范化、精細化尚有距離,需要我拿出具體實施方案,,不能拘泥于習慣性做法,,提高員工對業(yè)務中出現(xiàn)新情況的應對能力。三是以前偏重事后監(jiān)督,,今后必須監(jiān)督前移,,注重即時性和現(xiàn)場監(jiān)管,改變過去補,、堵,、糾的模式,在細,、全,、精上做文章。
銀行會計主管工作總結與規(guī)劃篇四
我20xx年x月從畢業(yè)后一直在財務部工作,。20xx年以來,,我在銀行和財務部的正確領導下,按照總體工作部署和要求,,認真執(zhí)行銀行和財務部的工作方針政策,,圍繞中心,,突出重點,,狠抓落實,注重實效,,認真履行職責,,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,,獲得上級領導的肯定和職工群眾的滿意,。在做好自身工作的同時,我認真學習黨的政治理論與財務業(yè)務知識,,使自己的政治思想水平和業(yè)務知識技能都有所提高,。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,,就自己30多年來履行職責情況向領導和同志們做如下匯報,,如有不當,請批評指正:
要做好財務工作,,當一名銀行的好職工,,必須要有正確的政治思想。我20xx年來按照上級的要求,,認真學習黨的理論,,特別是學好理論和“三個代表”重要思想,用黨的理論武裝自己的頭腦,樹立全心全意為職工群眾服務的思想,,做到無私奉獻,。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風,。我服從銀行和財務部的工作安排,,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務,。在實際工作中,,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,,熱情接待每一個人,,認真對待每一項工作,堅持把工作做好,,從而保證了各項工作的質量,,受到了領導和職工群眾的好評,為銀行經濟發(fā)展作出我自己的努力,。
幾年的財務工作,,使我具備較全面的基礎,基本功較扎實,,對財務工作知識技能有較全面,、較系統(tǒng)的了解,具備較強的知識理論水平和實踐操作經驗,。我也能在工作中不斷豐富自己的工作經驗,,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在工作過程中,,我盡心盡責,,加班加點總是沖在最前頭,從不喊累,。我嚴格按照銀行的規(guī)章制度操作,,做到仔細、認真,,保證質量,,沒有發(fā)生違規(guī)和大的差錯。
在工作中做到優(yōu)質文明服務是一個人思想品質的反映,,也是銀行工作和紀律的要求,,我常記在心,切實落實到行動上,。一是擺正位置,,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,,自覺規(guī)范自己的行為,,認真落實銀行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,,苦練基本功,,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,,把握質量,。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好財務工作必備的知識與技能,,認真做好各項工作,,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
我是一個喜歡學習的人,,總覺得人的一生是學習的一生,,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,,一個人不學習,,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰,。我從事財務工作,,除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習銀行的規(guī)章制度和財務知識與技能,。只有學好了這些內容,,掌握了財務工作知識,,才能做好自己的工作,。在學習上,我既鞏固已有的財務工作知識,,又特別注重學習當今最新的財務前沿知識,,因而在具體實際工作中,我基本能做好自己的各項工作,,沒有出現(xiàn)差錯,,取得較好成績,這一點,,我自己感到很欣慰,。
干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風,,具體表現(xiàn)在態(tài)度與責任性上,。我從事財務工作以來,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣,、關心,、體貼、溫暖,。工作中承擔自己的責任,,認真對待每一件事,對待每一項工作,,負責到底,,做好任何工作。對自己要做到技能精,、作風硬,、講誠信、肯奉獻,,愛崗敬業(yè),,全心全意為職工群眾服務,把自己的愛和真情奉獻給銀行的生產建設事業(yè),。20xx年以來,,我深刻體會到用力做事只能把事情做對,而用心做事才能把事情做好,。機會永遠是給有準備的人的,。勤奮是我學習的“捷徑”,踏實是我做人的態(tài)度,,堅持是我做事的作風,,勇敢是我創(chuàng)新的能力。只有做到了這些,,才符合銀行財務工作的要求,,也才能做好自己的工作。
我深刻認識到廉潔工作不僅事關銀行的健康發(fā)展,,而且關系到銀行的形象,,影響著銀行各項工作的落實。做到廉潔工作既是銀行的要求,,職工群眾的希望,,也是我們財務工作人員的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作,,始終把它當作一項重要工作來抓,,每時每刻都要做到廉潔工作,決不跟風氣沾邊,,注意從日常小事上維護自己的形象,,做一名職工群眾滿意的財務工作人員,。
20xx年來,我認真努力工作,,雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高,,自身各方面素質較好,努力做到精誠服務,,以銀行的需求作為自己工作的努力方向,,但是與銀行的要求,與職工群眾對財務工作的希望相比,,還是存在一些不足與差距,,需要繼續(xù)努力和提高。今后,,我要繼續(xù)加強學習,,掌握做好財務工作必備的知識與技能,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,,衡量自己,,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,,再創(chuàng)佳績,,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應有的貢獻,。
銀行會計主管工作總結與規(guī)劃篇五
20xx年已經過去了,,回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,,本人能奮力拼搏,,務實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,,認真學習貫徹中央精神,,圍繞爭先進位的奮斗目標,執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策,;積極開展維護金融債權和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,深化會計改革,,狠抓基礎建設,,規(guī)范業(yè)務操作,強化監(jiān)督職能,,增強風險防范能力,,特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績,。同時順利的完成了銀行的會計工作,支行的會計工作有了全面提高,,受到上級行和支行的肯定,,現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下:
認真學習國家財經政策、法令,,熟悉財經制度,。積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,,掌握會計技術方法,;熱愛本職工作,忠于職守,,廉潔奉公,,嚴守職業(yè)道德,;嚴守法紀,堅持原則,,執(zhí)行有關的會計法規(guī)。認真貫徹國家有關財經法規(guī)和建行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程,,正確組織會計核算,,對重要會計事項進行審批、授權,、簽字,,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄,、會計,、外幣、信用卡,、房信業(yè)務的核算工作,。在計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲名。按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,,經常了解各部門的經費需要情況和使用情況,,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。
20xx年本人在分管行長,、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,,重新制定細化了會計崗位職責,,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經辦的業(yè)務權限,,確定相應的職責,。同時,,根據(jù)上級行的要求和我行各網點的實際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,,進一步規(guī)范各網點帳務,,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,,做到了相互制約,、職責分明。強化了內部控制,,提高了工作效率,。在日常工作中,通過主動觀察和總結,,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,,起到了警示建議作用,。
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現(xiàn)金存取和轉賬結算是否安全,,關乎國計民生”,,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查,。
(一)對重點核查對象進行了核實
主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網核查系統(tǒng))核查,,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,或未經第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息,;同時在20xx年6月30日以后開立,,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結算賬戶,、個人人民幣活期儲蓄賬戶,、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實,。
(二)抓結算賬戶清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經理采集回來的客戶資料報人行核準,。到6月底止,,共錄入客戶信息并經人行核準或報備的220戶,其中基本賬戶150戶,,專用賬戶20戶,,臨時賬戶3戶,30戶一般賬戶,。并按時填報《人民幣單位銀行結算賬戶客戶信息采集,、錄入進度報告表》。對未經人行核準或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”,。
(三)信息的及時登記與更新
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,及時在行內業(yè)務系統(tǒng)中登記核實結果,、疑義身份信息種類,、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件,、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,,及時更新行內系統(tǒng)記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作,,核實工作結束后,,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作。
在過去的工作中,,雖然取得了一定的成績,,但還不夠扎實,應該多認真研究和學習,,在以后的工作中,,加強其他方面的學習,拓展知識面,,了解更多銀行業(yè)的情況,,特別是對其它銀行的會計業(yè),多做撐握,,今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標,,不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面,。
銀行會計主管工作總結與規(guī)劃篇六
20xx年初崗位調整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,,心里比較平靜,,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位,。又是一個新的起點新的開始,,確實是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值最大化的理解何謂價值最大化,,是指企業(yè)通過合理經營,,采用最優(yōu)的經營策略,,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值最大,。通俗的講,,是把企業(yè)視同一項資產組合拿到市場”去賣得到的價值最大化。價值最大化”克服和避免了規(guī)模最大化”質量最大化”,、目標的狹隘;價值最大化”也不同于利潤最大化,,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計量了現(xiàn)實經營損失和風險成本,,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性,、流動性,、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,,必須樹立價值最大化的經營理念,,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑,。我們銀行將成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景,。其實質就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經營業(yè)績,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領先水平;樹立全面的價值觀,,能夠為股東,、客戶、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報,。
二,、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力,。拓展式訓練不同于競技比賽,、軍事訓練。它是一種培訓,,是一種通過每一個人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知”而區(qū)別與其他培訓,,精華就在于參與后的交流和領悟,。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,,1+12!”,。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,,有些是我們不敢逾越的,,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,,團隊可以完成只身一人不能完成的任務,。模擬銀行演練在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經營要成功,,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的商業(yè)銀行經營管理實戰(zhàn)演練,,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經營理念,,找到了商業(yè)銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,,到根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務,、人力資源管理、市場營銷,、證券投資,、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,,如何優(yōu)化業(yè)務,、量化培訓、搶占市場,、爭得先機,,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。模擬銀行”演練收獲頗多,,感觸最深的主要有以下三個方面,。
1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念,。模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上,。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡規(guī)模擴張”,、追求利潤”,、資本對風險資產的約束”以及資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現(xiàn)價值最大化”目標必須以博弈”的方法去尋求價值最大”的平衡點”,。更加深刻的領悟了價值最大化”是銀行經營安全性,、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎,,進而將其貫穿于全行經營管理的始終;而以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”,、以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
2,、明確了銀行管理的目標,。銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,,而只在限定的風險承受范圍”內開展業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經常進行劇烈的變革,,而是堅持循序漸進,,注重長期治理。
3,、戰(zhàn)略決定方向,,細節(jié)影響成敗”的深刻教訓。在模擬演練中,,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,,導致了8個億的搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn),。蝴蝶效應”的深刻教訓,,引起的反思是我行推行六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),,防范和控制風險是生命線,。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,,在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,,這是六西格瑪”精細化管理的實質所在。
三,、在思考中領悟了做人做事的真諦,。在領導素質與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,,感觸最深的主要包括以下三個方面:
(一)如何做領導做領導是一件既復雜又簡單的管理工作,。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情,。以人為本”是做領導的真諦,。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:人的思想觀念”,、人的情感情緒”和人的利益”。一個成功或卓越的領導者,、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊,。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn),、群策群力,、共同解決工作問題,創(chuàng)造經營奇跡的神奇力量,,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內在驅動力,。
(二)如何做下屬做下屬的真諦只有兩個字協(xié)調”。對上級重在心理上的協(xié)調,,而心理協(xié)調”的關鍵是理解”,一是要學會換位思考”,,正確理解領導意圖;二是要有全局觀念”,,讓領導安心、放心,、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上創(chuàng)造性的執(zhí)行”,,進而做到不越位”、不錯位”,、不缺位”,。對下級重在利益上的協(xié)調,利益協(xié)調”的關鍵是激勵”,,通過薪酬激勵,、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的利益協(xié)調”,,同時兼顧公平,、公正。
銀行會計主管工作總結與規(guī)劃篇七
erp實習一個多月來學會了許多東西,,我在erp實習的公司擔任會計主管,,現(xiàn)在總結一下我當會計主管時做過的工作。
1,、我們公司的內部會計管理制度的制定,,是為加強公司會計基礎工作,規(guī)范會計工作秩序,,提高會計工作水平,,根據(jù)《會計法》、《會計基礎工作規(guī)范》、國家其他財經法律法規(guī)制度的規(guī)定和實驗要求,,并結合本公司實際情況,,特別制定本制度的。
2,、我們公司財會工作實行財務總監(jiān)負責制,。公司主管財務的會計主管協(xié)助財務總監(jiān)全面領導公司的財會管理工作。公司設立財務部,,在財務總監(jiān)的領導下由會計主管,、審計和出納具體負責公司財務管理與會計核算工作。
1,、公司按照《公司會計制度》進行賬務處理,,會計科目及其明細科目的設置和使用要規(guī)范。
2,、財務的一般程序應為:原始憑證審核,、編制記賬憑證、復核,、出納收付并登記日記賬,、會計檔案員歸擋。
3,、公司會計核算方法采用科目匯總表賬務處理程序,。會計賬簿設置為總賬、明細賬,、現(xiàn)金日記賬,、銀行存款日記賬及若干輔助賬。
4,、公司會計報表主要為對外會計報表,。包括的對外會計報表有:資產負債表和利潤表。
1,、現(xiàn)金和銀行存款的支付,,一般應按會計人員審核、軟件操作員編制記帳憑證,、審核出納科科長復核,、財務處長簽字批準,交出納人員付款程序進行,。財會人員不能一個人同時兼任付款和記賬,。
2、發(fā)放職工工資,,應由人事處工資科編制工資單,,經審核出納科科長審核后交出納人員向銀行辦理工資轉賬手續(xù),。
3、出納人員不得兼任稽核,、會計檔案保管和收入,、支出、費用,、債權債務賬目的登記工作,。
1、公司會計核算的會計期間為月份,、季度,、年度,我公司采用年度作為會計期間,。
2,、公司的會計核算必須以實際發(fā)生的經濟業(yè)務為依據(jù),做到記錄準確,,內容完整,,方法正確,手續(xù)齊備,,符合時限,。我公司按實際發(fā)生的時間先后順序記錄業(yè)務的發(fā)生。
3,、我公司的記賬原則是按照權責發(fā)生制原則。
4,、我公司的收入和費用計算按照相互配比的原則,。
5、我公司的各項財產物資以歷史成本為計價原則,。
6,、我公司的會計核算方法前后各期應保持一致。
7,、我公司的會計核算以人民幣為記賬本位幣,。
8、我公司采用借貸復式記賬法,。
9,、我公司的會計核算應當合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本年度(或一個營業(yè)周期)的,,均作為收益性支出,;凡支出的效益及于幾個會計年度(或幾個營業(yè)周期)的,均作為資本性支出,。
10,、我公司的會計核算均及時進行,。
11、我公司財務的基礎工作,,嚴格原始記錄管理,,健全財務核算資料。凡公司生產經營活動中的產量,、質量,、工時、設備利用,、存貨的收發(fā),、領退、轉移以及各類資產的盤盈,、盤虧,、損毀等環(huán)節(jié),原始憑證必須完整,,確保原始記錄的及時,、準確、真實,。記賬憑證必須附有合法,、合規(guī)的原始憑證或匯總的原始憑證。
最后,,在實習過程中我們財務部也盡努力地按照上面編制的規(guī)定實行財務工作,。我的工作除了從全局上編制以上有關的規(guī)定以外,主要是進行一般會計的工作,,從編制記賬憑證到賬簿都有參與,。因為公司本來財務人員就不足,所以雖然有分工,,但大多時間都是一起做的,,所以會計主管的實際作用反而沒有很明顯地體現(xiàn)出來。反而是當會計的時間更多,,重新從全局,,沒有老師指引的情況下做了一回會計人員,對企業(yè)財務運作的全過程作了一次完整的把握,。
銀行會計主管工作總結與規(guī)劃篇八
本人思想品德好,,上進心較強,自x年起開始接受黨組織的考驗,,定期向黨組織做思想匯報,。對自己嚴格要求,廉潔自律,,團結領導及同事,,團隊精神強,,組織協(xié)調能力也較強。不計較個人得失,,敬業(yè)精神強,。
本人能吃苦耐勞勤奮好學,能全面掌握支行所有柜面業(yè)務知識,。在x年參加了省行dcc講師團培訓班,被省行評為優(yōu)秀學員,。學成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應有的貢獻,。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎,。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,參加了x年11月國際注冊內部審計師資格考試,。
做為管理者,,能與支行負責人一起奮力拼搏,務實創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,,深化會計改革,狠抓基礎建設,,規(guī)范業(yè)務操作,,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓,,增強風險防范能力,,圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理,,進行人性管理,,并與支行領導達成共識:業(yè)務發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的,規(guī)范經營是基礎,,均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。使支行圓滿地完成了各項任務,。x年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,,考評分為97.7分,名列第一,。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一,。在市分行x年11月至x年3月開展的“抓服務、樹形象,、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎,。
銀行會計主管工作總結與規(guī)劃篇九
xx年前,懷著對未來生活的美好向往,,懷著對工作的無限憧憬,,我成為了一名xx銀行的普通員工,,從那天起,在日復一日,、年復一年迎來送往的平凡工作中,,我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,,堅持不懈,、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務水平,以務實求真,、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務,,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶,,以團結互助,、平和謙遜的姿態(tài)與領導同事一起為xx銀行的發(fā)展貢獻自己的力量,從中我領略到了服務的魅力,,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正,,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領導同事和客戶的一致好評,。
我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,,同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標:嚴格要求自己,不斷努力提高自己的專業(yè)技能,,不斷擴充拓展自己的業(yè)務面,,親切快捷地為每一位顧客提供服務,成為一名基本功扎實,、業(yè)務知識全面,、服務規(guī)范從容的多面手。
幾年來的實踐也使我真正理解了服務的真締,,理解了服務的,,深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務知識,才能熟練掌握服務的技能規(guī)程,,提高自身分析和處理問題的能力,,不斷提高服務和服務水平,從而實現(xiàn)“準確,、高效,、快捷”的服務理念,增強客戶的滿意度和忠誠度,,從而贏得客戶的信任,,進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務。
一、微笑是文明優(yōu)質服務的引言,。
微笑,,是自信的一種表示,是無聲的語言,,她傳遞著友好的信息,,她是人們交往中最豐富、最有感染力,、最有征服力的表情,。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象,,微笑是員工心靈的窗口,,是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內心的微笑,,才能和客戶進行最真誠有效的溝通,。
比起年輕漂亮的同事,我沒有先天有利的條件,,但我相信“相由心生”,,只有發(fā)自內心的微笑才最具魅力,才能把一顆真誠的心傳遞給客戶,,用我發(fā)自內心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑,,來溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴,。我深知客戶是銀行的寶貴資源,,有了客戶才有我們的存在,服務是銀行的經營之本,、是銀行的.效益之源,、是銀行的靈魂、是銀行的生命,,所以無論工作壓力多大,,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,,都不能擺出一副不開心的臉色,,因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會引起客戶的猜疑和不滿,,無形中會把許多客戶拒之門外,有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務后,,他告訴我們,,他到全國很多銀行辦理過業(yè)務,相比之下xx銀行的員工給他留下的印象最好,,我真誠自然的微笑讓他備感親切,,在xx銀行有家的感覺,,雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務,,成為我行的忠實客戶,。
其實在每天的工作中,隨時隨地都面對著客戶審視的目光,,就好象是每天都要面對“考官”,,我做到了多少,也就意味著“考官”能給我打多少印象分,,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我,,客戶對我的態(tài)度,實際就是我自身言行的一面鏡子,,不能去挑剔鏡子的不好,,而是要更多地反省鏡子里的自己,哪里不夠好,,哪里需要改進,。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事,但我知道除了每天著裝整潔,、文明用語,、班前準備工作做充分外,微笑就是無堅不摧的利器,,保持良好的心態(tài),,養(yǎng)成微笑的習慣,而且不僅僅是我自己微笑,,更要讓我們的客戶微笑,,這樣就能讓即使是初次到xx銀行辦理業(yè)務的客戶也感到親切,在給別人帶來快樂的同時,,我自己也能從中得到快樂,。
二、技能是提升服務水平的基礎,。
古語云:“工欲善其事,,必先利其器”。銀行網點的一線員工,,沒有過硬的業(yè)務技能,,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務,,就干不好本職工作,。在進入xx銀行之前我并不是從業(yè)人員,沒有從事過類工作,銀行工作對我來說是一片嶄新的天空,,所以我十分注重加強業(yè)務技能水平的學習和提高,,深知技能是提高服務水平的基礎,只有掌握熟練的業(yè)務技能,,才能在工作中得心應手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務,;才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,。
八小時工作之內很難有充足的時間練習技能,,于是我利用中午休息時間、晚上,、休息天抽空練,,并堅持“缺什么,補什么”的原則,,我以前打字速度不夠快,、準確率不夠高,就堅持每天利用練十分鐘,,二十分鐘,,練打報紙、打書本,,堅信有一天“鐵棒能磨成針”,。點鈔工作沒有捷徑,只有做準每一個微細的規(guī)范動作,,進行無數(shù)次的機械重復訓練,,做到心、口,、手合一,,這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間,,嚴格要求自己,,養(yǎng)成長期學習的習慣,堅持不怕苦,、不怕累,、不怕繁的精神,才能練好技能,。也只有把基本功練好,,才能提高辦理業(yè)務的速度,。
三、知識是提高服務能力的堅強保證,。
人們往往習慣于把服務理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務好,。其實不然,,服務有其更深刻的,服務者必須具有良好的專業(yè)知識,,遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意,、準確、快捷,、高效的服務技能,,而知識是提高服務能力的堅強保證。
良好的專業(yè)知識來源于平時的學習和日常的實踐,。我非常專注于將所學知識與實際工作的結合運用,,在工作中學,在工作中提高,,在工作中體會,。抱著“博學、審問,、慎思,、明辯、篤行”的原則,,做到在工作中多聽,、多學、多做,、多想,。
聽師傅、領導的教導,;學師傅處理業(yè)務時的操作技術,;做業(yè)務時要特別謹慎,注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié),,遇到難點和問題時立即向師傅請教,,及時為客戶解決,做到熟能生巧,;做完業(yè)務后馬上再想一想為什么這么做,,有沒有更好的方法,這樣就會做細做精,,越做越好,。在學習中提高理論水平,,在實踐中積累實際經驗。懷著求新,、求變,、求學的上進心理,做到干一行,、愛一行,、鉆一行、精一行,。
我行地處家具市場,,家具老板習慣于以現(xiàn)金結算往來,不能體會到大額現(xiàn)金的不性,,而且有悖于人行關于加強大額現(xiàn)金管理的有關規(guī)定,,于是,我利用所學知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票,,異地支付可選擇異地電匯,,方便又快捷,同時盡量開立單位結算賬戶辦理相關結算往來,。
銀行的工作在時時變化著,,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,,更好地規(guī)劃自己的目標,學習新的知識,,掌握新的技巧,,適應不斷變化的工作目標,提高服務質量,,滿足客戶的需求,。客戶的需求對我既是一種壓力,,也是一種動力,。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學習,并于xx年順利拿到了會計專業(yè)本科學歷,,用知識充實和武裝自己,,為服務技能的提高提供了堅強保證。
文檔為doc格式,。
銀行會計主管工作總結與規(guī)劃篇十
營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務性強,、責任心強、原則性強的“三強”崗位,,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務素質和優(yōu)秀的人格修養(yǎng),。
我參加工作以來一直處于業(yè)務一線,,無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡,、儲蓄,、出納還是會計等業(yè)務,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經驗,,也符合我行業(yè)務向綜合化發(fā)展的需要,。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能,。
目前,我從事會計綜合崗位,,負責轄區(qū)內資金調撥,、資金清算、往來帳務,,使我對轄區(qū)內的業(yè)務較為清楚;負責我行貸款的發(fā)放,、歸還、收息,、貼現(xiàn),、銀承、委收,、托收,、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務煩瑣,,加之人手緊張,,即使再苦再累。
我對這些工作也要如履薄冰,,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,,絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失,。
工行興盛,,我們有責。今天,,我勇敢的站到了演講臺上,,懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光,,我將折射更多光芒,。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任,我將做以下幾點打算:
四,、服從領導,,服從安排,,團結同事。
五,、繼續(xù)發(fā)揚嚴謹,、仔細、肯于吃苦奉獻的品格,,維護單位的利益,。
市場競爭,時不我待,,百舸爭流,。讓我們攜起手來,共同為工行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智,,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天,。
銀行會計主管工作總結與規(guī)劃篇十一
20xx年受市行委派我到xxx路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,上崗以來本人帶領工人路支行全體會計人員,,加強內控核算,,進行內部風險排查,開展員工培訓,,做好柜面服務工作,,工作中堅持核算、服務和營銷的有機結合,,將市行有關制度扎實落到實處,,力保支行前臺工作運行有序。現(xiàn)將在工人路支行的工作總結如下:
1,、根據(jù)會計結算部的統(tǒng)一要求,,堅持每日、每周,、每旬,、每月、半年的檢查工作,,按照檢查計劃和市行的檢查要求,,認真履行會計基礎規(guī)范常規(guī)檢查職責,做好內控自查,,對支行的重要物品管理,、印章管理、查庫情況,、錄音電話管理,、會計檔案管理、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料,、查詢查復,、掛失業(yè)務、網銀業(yè)務,、托收業(yè)務,、假幣收繳、各類資料打印情況,、個人存款證明,、詢證函、單位資信證明,、信貸資金流向,、理財業(yè)務、大額款項支付核實制度執(zhí)行進行了全面的檢查和梳理,,對檢查出的問題堅決予以整改,,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣。
2,、提高會計核算質量。現(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,,3人上崗不到一年,,其中柜員xxx6月底剛剛上崗,對公柜員xxx由于調崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務,。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,,后期業(yè)務較熟悉后,新柜員之間互相看票,,這樣不僅降低了差錯率,,同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,,大提高了柜員的核算質量,,保障支行業(yè)務的.健康發(fā)展。
1,、在7月末,,對公會計柜員xxx調至xxx路支行,柜員由路支行調到我行,,柜員xxx由儲蓄柜員調崗到會計柜臺,。一系列的調整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況,,我及時與柜員逐個進行溝通,經過大家的共同努力,,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,,實現(xiàn)了業(yè)務的平穩(wěn)過渡,。
2、由于總體柜員從業(yè)時間不長,,他們的操作風險意識較淡薄,,我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機,結合合規(guī)執(zhí)行年活動,,利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講,、討論、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結算制度,,會計風險管理及相關操作流程要求,,并重點學習《市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內容,對員工進行了操作風險防范的宣貫,,使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高,,在20xx年季度市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。
3,、在業(yè)務培訓方面,,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務知識學習,在內部舉行業(yè)務練兵活動,,積極調動大家的主觀能動性,。二季度學習任務較重,會計證考試,,反假幣考試及三季度理論知識考試,,二季度我行新增兩名柜員取得會計證,一名柜員取得反假資格證,,并且經過我與支行柜員的共同努力,,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。
1,、補充制定工人路支行前臺業(yè)務柜員績效考核實施細則,。
2、按時準確報送市行各項報表,。
3,、配合會計部進行二季度會計檢查,及時上報整改報告,。
4,、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告。
5,、配合市行各管理部門進行檢查,。
首先是管理水平有待進一步提高,要轉換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務水平需要進一步的提高,,會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務知識,。
這些都需要我在以后的工作中多學、多問,、多總結,,認真加以改進和完善,按照市行要求及委派會計主管的職權范圍,,嚴格履行崗位職責,,努力做好分支行交辦的各項工作任務。
1,、進一步梳理,、規(guī)范會計基礎管理工作,為支行會計管理打下堅實基礎,。
2,、按時做好會計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改,。
3、加強人員管理,,繼續(xù)加強柜員培訓,,結合總市行各項規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓,,進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。
4,、加強柜員的道德風險警示教育,使每一位柜員都緊繃風險這根弦,,時刻不松懈,,杜絕風險隱患。
銀行會計主管工作總結與規(guī)劃篇十二
erp,,它是指建立在信息技術基礎上,,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺,。erp系統(tǒng)則是將企業(yè)的信息流,、物流、資金流,、價值流和業(yè)務流進行全面一體化管理的信息管理系統(tǒng),。
erp實習一個多月來學會了許多東西,我在erp實習的公司擔任會計主管,現(xiàn)在總結一下我當會計主管時做過的工作,。
1,、我們公司的內部會計管理制度的制定,是為加強公司會計基礎工作,,規(guī)范會計工作秩序,,提高會計工作水平,根據(jù)《會計法》,、《會計基礎工作規(guī)范》,、國家其他財經法律法規(guī)制度的規(guī)定和實驗要求,并結合本公司實際情況,,特別制定本制度的,。
2、我們公司財會工作實行財務總監(jiān)負責制,。公司主管財務的會計主管協(xié)助財務總監(jiān)全面領導公司的財會管理工作,。公司設立財務部,在財務總監(jiān)的領導下由會計主管,、審計和出納具體負責公司財務管理與會計核算工作,。
3、財務總監(jiān)在公司財會管理工作中的主要職責:
(1)全面領導公司的財會管理工作,;
(2)組織領導公司會計核算,、會計監(jiān)督工作。
(3)組織領導公司的財務管理,、預算管理工作,;
(4)參與公司重大經濟問題的分析和決策;
(5)參與對外經濟合同,、協(xié)議和其他經濟文件的審定,;
(6)負責對公司財務機構的設置、財務機構負責人的聘任提出方案,;
(8)審批日常未列入年度綜合財務預算的開支項目,;
(9)在財務會計報告上簽名或蓋章,并對簽署的財務會計報告負責,。
4,、會計主管的主要職責:
(1)嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真進行會計監(jiān)督,。
(2)負責審核原始憑證的合法性,、真實性和完整性。
(3)負責合理設置帳薄,,正確填制憑證,,嚴格審查摘要的規(guī)范性、科目的準確性。
(4)負責帳務處理,,按時完成各種報表和分析報告,。
(5)負責整理、裝訂,、保管會計憑證,、會計帳簿、會計報表和財務文件等資料,。
(6)負責定期審核,、檢查債權和債務情況,發(fā)現(xiàn)問題及時請示匯報,。
(7)做好勞資,、社會保障等有關財務工作。
(8)負責法人證書,、組織機構代碼證,、營業(yè)執(zhí)照等相關證件的年檢和保管工作;負責單位法人印鑒的保管工作,。
(9)負責對經費收支情況進行分析,,提供分析報告。
5,、審計與出納的主要職責:
(2)按實際發(fā)生的情況及有關規(guī)定和程序正確填制對外原始憑證,;
(3)負責公司職工的工資、公司內各種津貼,、福利費等費用的審核與發(fā)放,;
(4)辦理現(xiàn)金的收支、銀行存款結算業(yè)務,;
(5)保管好庫存現(xiàn)金,、有價證券、有關印章和空白支票,、空白發(fā)票、空白收據(jù)等各種票據(jù),。
6,、會計的主要職責:
(1)根據(jù)已審核無誤的原始憑證編制記帳憑證;
(2)及時編制財務會計報表和公司內會計報表,,并按規(guī)定定期打印會計帳簿和會計報表,;
(3)接待系、部,、處等部門查詢其收入分配和經費使用等情況,。
1、公司按照《公司會計制度》進行賬務處理,會計科目及其明細科目的設置和使用要規(guī)范,。
2,、財務的一般程序應為:原始憑證審核、編制記賬憑證,、復核,、出納收付并登記日記賬、會計檔案員歸擋,。
3,、公司會計核算方法采用科目匯總表賬務處理程序。會計賬簿設置為總賬,、明細賬,、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬及若干輔助賬,。
4,、公司會計報表主要為對外會計報表。包括的對外會計報表有:資產負債表和利潤表,。
1,、現(xiàn)金和銀行存款的支付,一般應按會計人員審核,、軟件操作員編制記帳憑證,、審核出納科科長復核、財務處長簽字批準,,交出納人員付款程序進行,。財會人員不能一個人同時兼任付款和記賬。
2,、發(fā)放職工工資,,應由人事處工資科編制工資單,經審核出納科科長審核后交出納人員向銀行辦理工資轉賬手續(xù),。
3,、出納人員不得兼任稽核、會計檔案保管和收入,、支出,、費用、債權債務賬目的登記工作,。
4,、資產控制應遵循下列規(guī)定:
(1)資產的保管與賬簿的記賬,應由不同人員分別負責,;
(2)資產的保管,,應明確指派人員負責,,以免責任混淆;
(3)有形資產應加強防護,,以免私自或不當使用,;
(4)各項支出的核決與支付,應分責辦理,;
(5)已簽章的付款支票,,不得由該支票簽章人或核決人領取或寄發(fā);
(6)有關現(xiàn)金,、存貨等收發(fā)的單據(jù),,應事先印妥連續(xù)編號;
(7)各項付款憑據(jù)一經支付,,應即加蓋支付印戳銷案,,防止重復請款;
(8)存于內部保險箱或銀行保險箱的有價證券等貴重物品,,應由二人以上共同保管,;
(9)定期舉行固定資產和存貨的全面盤點,一般以每半年一次為宜,;
(10)公司收款采用財政部門監(jiān)制的正式收據(jù)或稅務部門監(jiān)制的正式發(fā)票開具,,不得涂改。
1,、公司會計核算的會計期間為月份,、季度、年度,,我公司采用年度作為會計期間,。
2、公司的會計核算必須以實際發(fā)生的經濟業(yè)務為依據(jù),,做到記錄準確,,內容完整,方法正確,,手續(xù)齊備,,符合時限。我公司按實際發(fā)生的時間先后順序記錄業(yè)務的發(fā)生,。
3,、我公司的記賬原則是按照權責發(fā)生制原則。
4,、我公司的收入和費用計算按照相互配比的原則,。
5,、我公司的各項財產物資以歷史成本為計價原則,。
6,、我公司的會計核算方法前后各期應保持一致。
7,、我公司的會計核算以人民幣為記賬本位幣,。
8、我公司采用借貸復式記賬法,。
9,、我公司的會計核算應當合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本年度(或一個營業(yè)周期)的,,均作為收益性支出,;凡支出的效益及于幾個會計年度(或幾個營業(yè)周期)的,均作為資本性支出,。
10,、我公司的會計核算均及時進行。
11,、我公司財務的基礎工作,,嚴格原始記錄管理,健全財務核算資料,。凡公司生產經營活動中的產量,、質量、工時,、設備利用,、存貨的收發(fā)、領退,、轉移以及各類資產的盤盈,、盤虧、損毀等環(huán)節(jié),,原始憑證必須完整,,確保原始記錄的及時、準確,、真實,。記賬憑證必須附有合法、合規(guī)的原始憑證或匯總的原始憑證,。
最后,,在實習過程中我們財務部也盡努力地按照上面編制的規(guī)定實行財務工作。我的工作除了從全局上編制以上有關的規(guī)定以外,,主要是進行一般會計的工作,,從編制記賬憑證到賬簿都有參與。因為公司本來財務人員就不足,,所以雖然有分工,,但大多時間都是一起做的,,所以會計主管的實際作用反而沒有很明顯地體現(xiàn)出來。反而是當會計的時間更多,,重新從全局,,沒有老師指引的情況下做了一回會計人員,對企業(yè)財務運作的全過程作了一次完整的把握,。
銀行會計主管工作總結與規(guī)劃篇十三
20xx年受市行委派我到路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,,上崗以來本人帶領工人路支行全體會計人員,加強內控核算,,進行內部風險排查,,開展員工培訓,做好柜面服務工作,,工作中堅持核算,、服務和營銷的有機結合,將市行有關制度扎實落到實處,,力保支行前臺工作運行有序?,F(xiàn)將在工人路支行的工作總結如下:
一、會計工作質量,。
1,、根據(jù)會計結算部的統(tǒng)一要求,堅持每日,、每周,、每旬、每月,、半年的檢查工作,。
按照檢查計劃和市行的檢查要求,認真履行會計基礎規(guī)范常規(guī)檢查職責,,做好內控自查,,對支行的重要物品管理、印章管理,、查庫情況,、錄音電話管理、會計檔案管理,、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料、查詢查復,、掛失業(yè)務,、網銀業(yè)務、托收業(yè)務,、假幣收繳,、各類資料打印情況,、個人存款證明、詢證函,、單位資信證明、代理發(fā)放業(yè)務,、信貸資金流向,、理財業(yè)務、大額款項支付核實制度執(zhí)行進行了全面的檢查和梳理,,對檢查出的問題堅決予以整改,,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣。
2,、提高會計核算質量,。
現(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,,其中柜員xx6月底剛剛上崗,,對公柜員由于調崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,,后期業(yè)務較熟悉后,,新柜員之間互相看票,這樣不僅降低了差錯率,,同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務,。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質量,,保障支行業(yè)務的健康發(fā)展,。
二、員工管理及培訓,。
1,、在7月末,對公會計柜員調至路支行,,柜員由路支行調到我行,,柜員由儲蓄柜員調崗到會計柜臺。一系列的調整對柜員的心理影響較大,,情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況,我及時與柜員逐個進行溝通,,經過大家的共同努力,,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務的平穩(wěn)過渡,。
2,、由于總體柜員從業(yè)時間不長,,他們的操作風險意識較淡薄,我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機,,結合合規(guī)執(zhí)行年活動,,利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講、討論,、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結算制度,,會計風險管理及相關操作流程要求,并重點學習《市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內容,,對員工進行了操作風險防范的宣貫,,使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高,在20xx年x季度x市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績,。
3,、在業(yè)務培訓方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務知識學習,,在內部舉行業(yè)務練兵活動,,積極調動大家的主觀能動性。二季度學習任務較重,,會計證考試,,反假幣考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名柜員取得會計證,,一名柜員取得反假資格證,,并且經過我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線,。
三,、其他主要工作。
1,、補充制定工人路支行前臺業(yè)務柜員績效考核實施細則,。
2、按時準確報送市行各項報表,。
3,、配合會計部進行二季度會計檢查,及時上報整改報告,。
4,、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告。
5,、配合市行各管理部門進行檢查,。
四、存在的問題。
首先是管理水平有待進一步提高,,要轉換視角,,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務水平需要進一步的提高,會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務知識,。
這些都需要我在以后的工作中多學,、多問、多總結,,認真加以改進和完善,,按照市行要求及委派會計主管的職權范圍,嚴格履行崗位職責,,努力做好分支行交辦的各項工作任務。
五,、下一步工作計劃,。
1、進一步梳理,、規(guī)范會計基礎管理工作,,為支行會計管理打下堅實基礎。
2,、按時做好會計主管日常檢查工作,,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改,。
3,、加強人員管理,繼續(xù)加強柜員培訓,,結合總市行各項規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓,進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務素養(yǎng),,積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。
4、加強柜員的道德風險警示教育,,使每一位柜員都緊繃風險這根弦,,時刻不松懈,杜絕風險隱患,。
銀行會計主管工作總結與規(guī)劃篇十四
20__年上半年已經過去了,,回顧半年來的工作,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,,本人能奮力拼搏,,務實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,認真學習貫徹中央精神,,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,,圍繞爭先進位的奮斗目標,執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護金融債權和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,,深化會計改革,,狠抓基礎建設,規(guī)范業(yè)務操作,,強化監(jiān)督職能,,增強風險防范能力,特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績,。同時順利的完成了銀行的會計工作,××支行的會計工作有了全面提高,,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下:
一,、正確履行會計職責和行使權限,。
認真學習國家財經政策、法令,,熟悉財經制度,。積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,,忠于職守,廉潔奉公,,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī),。認真貫徹國家有關財經法規(guī)和建行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程,,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批,、授權,、簽字,在全行員工的幫助和努力下,,順利完成了全年儲蓄,、會計、外幣,、信用卡,、房信業(yè)務的核算工作。在計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲名.按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,,經常了解各部門的經費需要情況和使用情況,,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金,。
二、以身作則,,努力學習,,提高工作效率。
20__年本人在分管行長,、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,,重新制定細化了會計崗位職責,,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經辦的業(yè)務權限,,確定相應的職責,。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網點的實際情況,,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,,進一步規(guī)范各網點帳務,,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約,、職責分明,。強化了內部控制,提高了工作效率,。在日常工作中,,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,,都能及時給主任和主管匯報,,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用,。
三,、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查。
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",,現(xiàn)金存取和轉賬結算是否安全,,關乎國計民生”,因此,,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查,。
(一)對重點核查對象進行了核實。
主要針對20__年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,,或未經第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20__年6月30日以后開立,,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結算賬戶,、個人人民幣活期儲蓄賬戶,、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實,。
(二)抓結算賬戶清理工作,。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,,及時錄入客戶經理采集回來的客戶資料報人行核準,。到6月底止,共錄入客戶信息并經人行核準或報備的220戶,,其中基本賬戶:戶,,專用賬戶:戶,臨時賬戶:戶,,30戶一般賬戶,。并按時填報《人民幣單位銀行結算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》,。對未經人行核準或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
(三)信息的及時登記與更新,。
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,,及時在行內業(yè)務系統(tǒng)中登記核實結果、疑義身份信息種類,、無法核實原因等,。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,,及時更新行內系統(tǒng)記錄的信息,。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作,核實工作結束后,,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作,。
(四)依法處理相關賬戶。
遇到未提交有效身份證件原件進行核實的處理,,對在銀行通告時間結束后仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人,,根據(jù)其風險管理要求,關于身份不明及身份證件過期的存款人,,依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,,中止為其提供服務,。依法采取處理措施,妥善保存了相應的賬戶處理,、記錄和資料,。同時,按照賬戶管理及反洗錢等相關法規(guī)制度的要求,,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料,、身份資料和賬戶交易信息。
在過去的工作中,,雖然取得了一定的成績,,但還不夠扎實,應該多認真研究和學習,,在以后的工作中,,加強其他方面的學習,拓展知識面,,了解更多銀行業(yè)的情況,,特別是對其它銀行的會計業(yè),多做撐握,,今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標,,不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面,。
銀行會計主管工作總結與規(guī)劃篇十五
20xx年受新浦支行委派我到海昌南路路支行從事會計主管工作,,上崗以來本人帶領海昌南路支行路全體會計人員,加強內控核算,,進行內部風險排查,,開展員工培訓,,做好柜面服務工作,,工作中堅持核算、服務和營銷的有機結合,,將上級行有關制度扎實落到實處,,力保支行前臺工作運行有序。現(xiàn)將本人20xx年在海昌南路支行的工作述職如下:
1,、根據(jù)會計核算的統(tǒng)一要求,,堅持每日、每周,、每旬,、每月、半年的檢查工作,,按照檢查計劃和上級行的檢查要求,,認真履行會計基礎規(guī)范常規(guī)檢查職責,,做好內控自查,對支行的重要物品管理,、印章管理,、查庫情況、錄音電話管理,、會計檔案管理,、單位賬戶資料、個人開銷戶資料,、查詢查復,、掛失業(yè)務、網銀業(yè)務,、托收業(yè)務,、假幣收繳、各類資料打印情況,、個人存款證明,、詢證函、單位資信證明,、代發(fā)業(yè)務,、理財業(yè)務、大額款項支付核實制度執(zhí)行,、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,,對檢查出的問題堅決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣,。
2,、提高會計核算質量。現(xiàn)前臺柜面共有柜員5名,,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗,。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進行專職輔導,后期業(yè)務較熟悉后,,新柜員之間互相查看傳票,,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務,。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,,大提高了柜員的核算質量,保障支行業(yè)務的健康發(fā)展,。
二員工管理及培訓,。
1、在10月份,,新浦支行對員工直行了一系列的調整對柜員的心理影響較大,,情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況,我及時與柜員逐個進行溝通,,經過大家的共同努力,,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務的平穩(wěn)過渡,。
2,、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,,我利用班后時間舉行業(yè)務培訓,,利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講、討論,、提問等多種形式學習上級行行制定的各項會計結算制度,,會計風險管理及相關操作流程要求,并重點學習《*市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內容,,對員工進行了操作風險防范的宣貫,,使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高。
3,、在業(yè)務培訓方面,,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務知識學習,在內部舉行業(yè)務練兵活動,,積極調動大家的主觀能動性,,認真組織柜員進行新業(yè)務的演練,柜員能熟練的操作,,使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務,。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,,2人取得了反假資格證書,。
三反洗錢工作。
1,、加強反洗錢內控管理,。從反洗錢內控制度建設,、盡職調查,、數(shù)據(jù)的上報質量、客戶資料及交易記錄保存,、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求,。
2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,,按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,,作為反洗錢資料,。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,,及時聯(lián)系客戶,,完善后續(xù)手續(xù)。
3,、按時向支行反洗錢工作辦公室報送20xx年度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,,識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶,。
3配合會計部門進行各季度會計檢查,,及時上報整改報告。
4組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告,。
5配合上級行行各管理部門進行檢查,。
五存在的問題:
首先是管理水平有待進一步提高,要轉換視角,,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務水平需要進一步的提高,,會計主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務知識。
這些都需要我在以后的工作中多學,、多問,、多總結,認真加以改進和完善,,按照上級行要求及委派會計主管的職權范圍,,嚴格履行崗位職責,努力做好分支行交辦的各項工作任務,。
六下一步工作計劃:
1進一步梳理,、規(guī)范會計基礎管理工作,為支行會計管理打下堅實基礎,。2按時做好會計主管日常檢查工作,,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改,。
3加強人員管理,,繼續(xù)加強柜員培訓,結合上級行各項規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓,,進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。
4加強柜員的道德風險警示教育,,使每一位柜員都緊繃風險這根弦,時刻不松懈,,杜絕風險隱患,。
銀行會計主管工作總結與規(guī)劃篇十六
時光飛逝,,日月如梭,轉眼間我在主管會計崗位工作已經整整六年,,在這六年里,,在各級領導和同事們的幫助、支持,、配合下,,我順利完成了各項工作任務。按照支行工作部署和工作安排,,緊緊抓住案件風險防范這條主線,,加強業(yè)務知識的學習,認真履行會出輔導職責,,促進了會計工作規(guī)范化,、制度化。現(xiàn)將這幾年的工作匯報如下:
一,、強化學習,、嚴于律己,努力提高自身素質,。
作為一名主管會計人員,,必須不斷地學習,不斷地更新知識,,才能提高自己的理論水平和業(yè)務能力,。因此,幾年來,,我認真學習了各類金融法律,、法規(guī)以及會出規(guī)章制度,從而拓寬了知識面,,開闊了視野,,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎,。在閱讀了《致加西亞的信》,、《做不抱怨的員工》后,我受益非淺,,在工作中要勤勤懇懇,、任勞任怨,樹立良好的道德觀念,,杜絕腐敗行為,,清正廉潔。工作中,,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,,履行節(jié)約、務實開拓,,我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律,、法規(guī),在工作中講大局,、講原則,、講團結。生活中,,嚴格要求自己,,作風優(yōu)良,事事處處以大局為重,,以集體利益為重,,克己奉公。
二,、以優(yōu)質服務為主線,,立足本職、服務三農,。
農村商業(yè)銀行是“根植地方,、服務大眾”的農村銀行,因此,,必須立足“三農”,,為廣大農村地區(qū)提供方便、快捷的金融服務,,才能促進銀行的持續(xù)發(fā)展,。我在工作中,積極主動協(xié)調多方關系,,克服種.種困難,,?搶抓有利時機,牢固樹立“存款興行”的思想意識,,千方百計籌措資金,。我與內勤的同志一道,時時注意服務的言行,,熱情對待每一位客戶,,耐心細致地做好解釋,做好優(yōu)質服務工作,。抓好對公業(yè)務,,主動與各單位聯(lián)系,吸納多方資金。加大業(yè)務宣傳力度,,充分利用了柜臺宣傳,、街道宣傳、下鄉(xiāng)宣傳,、標語宣傳等方式進行全方位宣傳,。幾年來,在支行統(tǒng)一安排下,,我積極參加了分理處開展的各種營銷活動,。在針對農村社保開戶的時候,我主動與鎮(zhèn),、村,、社聯(lián)系,與其它同事一道,,克服困難,,犧牲休息時間,晚上加班工作,,保質保量提前完成任務,,贏得了群眾的好評。
三,、加大財務管理力度,,認真做好會出輔導、統(tǒng)計報表和反洗錢等工作,。
作為一名主管會計,,必須要有較強的責任心,在工作中以身作則,,帶頭遵守規(guī)章制度,。加大對柜員管理、大額資金管理,、賬戶管理,、重空憑證管理、現(xiàn)金管理,、聯(lián)行往來等規(guī)章制度檢查力度,,遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生,實現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標,,確保了全年無事故的發(fā)生,。我堅持每月至少兩次到所轄網點檢查制度執(zhí)行情況,組織臨柜人員學習業(yè)務知識和工作紀律,,對會出工作進行細致檢查,、認真輔導,,發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀和失誤之處,當面指出,,及時化解經營風險,,防止案件發(fā)生。平時工作中,,我注重數(shù)據(jù)收集和票據(jù)及時整理歸檔,,隨時向支行提供,、上報準確的數(shù)據(jù)和報表,。加大反洗錢工作力度,維護正常的金融秩序,,杜絕金融案件的發(fā)生,。
幾年來,我虛心學習,,苦練內功,,理論水平和業(yè)務能力有了很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,在這六年里,有三年被支行評為先進,、優(yōu)秀員工,。我所取得的成績與領導和同事的關心和支持分不開的。我自我反思,,在工作中仍存在著一些問題,,主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是對業(yè)務知識學習堅持不夠好、不全面,,沒有很好地處理工學矛盾,。整天忙于工作和事務,沒能夠拿出足夠的時間進行學習,,面對改革的新形勢,、新情況、新問題,,不能很好地掌握理論,,用理論指導工作。二是與領導和同事們交流不夠,。開展交心談心活動較少,,不能及時溝通,交流思想,。三是深入網點檢查力度不夠,,未能及時,、全面了解會出工作動態(tài),往往檢查較多,,關心和嚴格要求較少等等,。對這些問題,我將在來年的工作中加以改正,,在上級組織和分理處領導的帶領下,,在同事們的關心、支持下,,繼續(xù)努力工作,,發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,,克服困難,,為農村商業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。
篇二,。
2018年初崗位調整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,,心里比較平靜,,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位,。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結,,確實是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值最大化的理解,。
何謂價值最大化,,是指企業(yè)通過合理經營,采用最優(yōu)的經營策略,,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,,我們銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經營業(yè)績,。通俗的講,,是把企業(yè)視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,,必須樹立價值最大化的經營理念,,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,“價值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”,、“質量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值最大它不僅計量了現(xiàn)實經營損失和風險成本,,也綜合考慮了資本收益的要求,,是銀行經營安全性、流動性,、效益性和成長性的高度統(tǒng)一,。并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。,,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領先水平;樹立全面的價值觀,,能夠為股東、客戶,、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報,。
二、在實踐中印證了理論,,鍛煉了能力,。
拓展式訓練不同于競技比賽,、軍事訓練,。“蝴蝶效應”的深刻教訓,,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要,。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓,。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領悟,。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,,團隊的力量是無限的,“1+12!”,。一個人不可能完美,,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,,有些是我們不敢逾越的,,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務,。
三,、模擬銀行演練。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,,商業(yè)銀行經營要成功,,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經營管理實戰(zhàn)演練”,,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經營理念,,找到了商業(yè)銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,,到根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務,、人力資源管理、市場營銷,、證券投資,、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,,如何優(yōu)化業(yè)務,、量化培訓、搶占市場,、爭得先機,,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化?!澳M銀行”演練收獲頗多,,感觸最深的主要有以下三個方面。
1,、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念,。
模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡“規(guī)模擴張”,、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,,理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”,。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營安全性、流動性,、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標,,更是生存發(fā)展的基礎,進而將其貫穿于全行經營管理的始終;而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”,、“以經濟增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機制,。
2、明確了銀行管理的目標,。
銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,,而只在限定的“風險承受范圍”內開展業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向,,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經常進行劇烈的變革,,而是堅持循序漸進,注重長期治理,。
3,、“戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗”的深刻教訓,。
在模擬演練中,,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,,一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,,,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,,而最終的結果二者卻有天壤之別,。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),防范和控制風險是生命線,。而風險防范的根本在于人,,在于員工的風險控制能力,在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,,這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在,。
四、在思考中領悟了做人做事的真諦,。
做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情,。“以人為本”是做領導的真諦,。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:“人的思想觀念”,、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領導者,、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊,。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn),、群策群力,、共同解決工作問題。
篇三,。
2017年中,,在領導及同事們的幫助指導下,,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界?還是在業(yè)務素質,、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,,現(xiàn)將本人一年以來作為會計人員工作總結的報告如下:
一,、加強學習,注重提升個人修養(yǎng),。
一是通過雜志報刊,、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線,、方針,、政策,深入學習領會黨的十六大,、十六屆三中,、四中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,,不斷提高了政治理論水平,,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經,、廉政方面的各項規(guī)定,,自覺按照國家的財經政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務知識,,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,,嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻”的要求,,堅持“講學習、講政治,、講正氣”,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹,、細致、扎實,、求實上,,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,,在學習中工作”,,堅持學以致用,注重融會貫通,,理論聯(lián)系實際,,用新的知識、新的思維和新的啟示,,鞏固和豐富綜合知識,、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高,。
二,、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作,,做好會計工作計劃,。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,,自覺服從組織和領導的安排,,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務,。由于財會工作繁事,、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,,因此結合具體情況,,按時間性,全年的工作如下:一季度,,完成2004年財務決算收尾工作,,辦好相關事宜,辦-理事業(yè)年檢,,認真總結去年的財務工作,并為2005年訂下了財務工作設想,。對各類會計檔案,,進行了分類、裝訂,、歸檔,。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份,。完成2004年新增固定資產的建賬,、建卡、年檢工作;二季度,,按照財務制度及預算收支科目建立2005年新賬,,處理日常發(fā)生的經濟業(yè)務,。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,,準時向主管部門報送財務,、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能,。及時向相關單位,、站領導提供相關信息、資料,,以便正確決策,。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,,以達到資金的正常周轉,。在對外付款方面,嚴格把關,,嚴格執(zhí)行和遵守國家財經制度,,賬務做到日清月結、賬實相符,、賬賬相符,。辦-理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,,及時報送“收費項目,、標準、依據(jù),、金額”,、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤,、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費,、三季度,根據(jù)甘人財[2004]02號文精神的要求,,用近一個月時間對2001年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,,完善了財務手續(xù),寫出了自查情況,、經驗體會,、內部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為,。辦-理職工增資事項,。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證,、工資領取單,。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,,下半年醫(yī)保,,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息,。辦-理人事工資審核等,。
三、勤勤懇懇做好后勤服務,。
作為一名財務工作者,,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,,遵守工作制度和職業(yè)道德,,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,,如為執(zhí)法人員考試報到,、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫,。
在這一系列的工作中,,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,,同時體會到,無論在什么崗位,,哪怕是毫不起眼的工作,,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,,也要善于從中尋找樂趣,,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新,。在2010年里,,我會做好2010年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好,。
在過去的2017年里,我在上級行社領導的正確指導下,,緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務經營中心為前提;狠抓會計業(yè)務基礎工作,,強化財務管理,化解會計風險,使東回信用社的財務工作平穩(wěn)過度到2018年,。
銀行會計主管工作總結與規(guī)劃篇十七
20xx年,,在黨總支、分管行長的關心指導下,,配合營業(yè)室各位主任,,認真執(zhí)行銀行網點“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質量,,防范金融風險為重點,,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經過網點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,,各方面的工作都有了不同程度的提高,,我自身也得到了更好的鍛煉。截止x年12月x日網點儲蓄存款達xx萬元,,比年初新增xx萬元,,新增代替發(fā)工資戶xx戶。現(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結匯報如下:
會計主管工作,,責任重大,,一年來,我努力按照政治強,、業(yè)務精,、善管理的復合型高素質的`要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,,堅持時時事事與銀行保持高度一致,,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質,,對上切實理解上級的精神,,對下深入了解基層實際,增強自身執(zhí)行力,。公平公正,、潔身自好,清正廉潔,,做到愛崗敬業(yè),、履行職責,吃苦在前,,享樂在后,,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,,全力實踐“團結,、務實,、嚴謹、拼搏,、奉獻”的時代精神,,以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,積極努力地做好各項管理工作,。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,,在會計主管工作崗位上,做好服務工作是關鍵,。我上任后,,把自己看作是x行的普通一兵,開動腦筋,,想方設法,,搞好服務,獲得大家的滿意,,一心一意搞好工作,,全面提升會計工作質量。
一是擺正位置,,靠服務贏得客戶,,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,,自覺規(guī)范自己的行為,,認真落實我行各項服務措施。
二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,,苦練基本功,,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,,把握質量,。
三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。
對于我本人來講,,盡力做到了“三個服務”。
一是給客戶服好務,,本著“客戶就是上帝”的意識,,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,,我都是帶著禮物主動上門,,最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,,也成為了建行的忠實客戶。
二是給網點柜員服好務,,不論柜員業(yè)務,、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,,柜員身體不適,、家庭不順心,我都能主動關心和幫助,。
三是給網點服好務,,工作中不論網點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決,。
搞好會計主管工作,,隊伍建設是根本。首先,,我切實擔負好管理職工的責任,,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,,與職工同呼吸,,共命運,加快各項工作發(fā)展,。同時,,我以自己的率先垂范、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素,,充分調動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,,一年來,,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,,及時組織傳達業(yè)務知識,,學習培訓、制定崗位職責,,使大家團結一致,,齊心協(xié)力,把各項會計工作搞好,。
作為銀行網點的會計主管,,主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能,。我嚴格執(zhí)行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制,,努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內在統(tǒng)一,。堅持“標本兼治、綜合治理,、懲防并舉,、注重預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,,努力從源頭上防范案件的發(fā)生,。加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī),、主動遵循合規(guī),、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,,做好內控管理,,防范金融風險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯,。
20xx年我國的社會經濟形勢發(fā)生了深刻的變化,,蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn),,一年來,,我和網點6名柜員戰(zhàn)斗在一線,齊心協(xié)力,,通過一年的努力,,會計工作上了新的臺階,差錯少了,,新進的柜員進步了,,操作流程更規(guī)范了,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,。新年意味著新起點,、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,,我決心再接再勵,,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質服務,,努力堅持規(guī)范,,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,,理好財,、服好務,、辦好事。積極主動出謀劃策,,精打細算,,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益,、確保財務優(yōu)化管理,。實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,,充分發(fā)揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,,切實防范財務風險,,最大限度降低成本,促進銀行全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任,,不斷鞭策自己,加強學習,,以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,,和大家共同進步,與行共同成長,。
銀行會計主管工作總結與規(guī)劃篇十八
20xx年受市行委派我到x路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,,上崗以來本人帶領工人路支行全體會計人員,加強內控核算,,進行內部風險排查,,開展員工培訓,做好柜面服務工作,,工作中堅持核算,、服務和營銷的有機結合,將市行有關制度扎實落到實處,,力保支行前臺工作運行有序?,F(xiàn)將在工人路支行的工作總結如下:
1、根據(jù)會計結算部的統(tǒng)一要求,,堅持每日,、每周,、每旬、每月、半年的檢查工作,,按照檢查計劃和市行的檢查要求,認真履行會計基礎規(guī)范常規(guī)檢查職責,做好內控自查,對支行的重要物品管理,、印章管理、查庫情況,、錄音電話管理,、會計檔案管理、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料,、查詢查復、掛失業(yè)務,、網銀業(yè)務,、托收業(yè)務、假幣收繳,、各類資料打印情況,、個人存款證明、詢證函,、單位資信證明,、代發(fā)業(yè)務、信貸資金流向,、理財業(yè)務,、大額款項支付核實制度執(zhí)行、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,,對檢查出的問題堅決予以整改,,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣。
2,、提高會計核算質量?,F(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,,其中柜員x6月底剛剛上崗,,對公柜員x由于調崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,,后期業(yè)務較熟悉后,,新柜員之間互相看票,這樣不僅降低了差錯率,,同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務,。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,大提高了柜員的`核算質量,,保障支行業(yè)務的健康發(fā)展,。
1、在7月末,對公會計柜員x調至x路支行,,柜員x由x路支行調到我行,,柜員x由儲蓄柜員調崗到會計柜臺。
一系列的調整對柜員的心理影響較大,,情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況,我及時與柜員逐個進行溝通,,經過大家的共同努力,,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務的平穩(wěn)過渡,。
2,、由于總體柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,,我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機,,結合合規(guī)執(zhí)行年活動,利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講,、討論、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結算制度,,會計風險管理及相關操作流程要求,,并重點學習《x市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內容,對員工進行了操作風險防范的宣貫,,使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高,,在20xx年x季度x市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。
3,、在業(yè)務培訓方面,,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務知識學習,在內部舉行業(yè)務練兵活動,,積極調動大家的主觀能動性,。二季度學習任務較重,會計證考試,,反假幣考試及三季度理論知識考試,,二季度我行新增兩名柜員取得會計證,一名柜員取得反假資格證,,并且經過我與支行柜員的共同努力,,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。
1,、加強反洗錢內控管理,。從反洗錢內控制度建設、盡職調查、數(shù)據(jù)的上報質量,、客戶資料及交易記錄保存,、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求。
2,、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,,按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,作為反洗錢資料,。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯(lián)系客戶,,完善后續(xù)手續(xù),。
3、向市行反洗錢工作辦公室報送20xx年二季度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,,二季度識別對公新客戶57家,,對私新客戶3579戶。
1,、補充制定工人路支行前臺業(yè)務柜員績效考核實施細則,。
2、按時準確報送市行各項報表,。
3,、配合會計部進行二季度會計檢查,及時上報整改報告,。
4,、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告。
5,、配合市行各管理部門進行檢查,。
首先是管理水平有待進一步提高,要轉換視角,,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題,;再者業(yè)務水平需要進一步的提高,會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務知識,。
這些都需要我在以后的工作中多學,、多問、多總結,,認真加以改進和完善,,按照市行要求及委派會計主管的職權范圍,嚴格履行崗位職責,,努力做好分支行交辦的各項工作任務,。
1、進一步梳理、規(guī)范會計基礎管理工作,,為支行會計管理打下堅實基礎,。
2、按時做好會計主管日常檢查工作,,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改。3,、加強人員管理,,繼續(xù)加強柜員培訓,結合總市行各項規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓,,進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。
4,、加強柜員的道德風險警示教育,使每一位柜員都緊繃風險這根弦,,時刻不松懈,,杜絕風險隱患。
銀行會計主管工作總結與規(guī)劃篇十九
20xx年是我行重大變革,、快速發(fā)展的一年,,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,,我將一如既往的工作、團結,、奉獻,。
20xx年受市行委派我到xx路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,上崗以來本人帶領工人路支行全體會計人員,,加強內控核算,,進行內部風險排查,開展員工培訓,,做好柜面服務工作,,工作中堅持核算、服務和營銷的有機結合,,將市行有關制度扎實落到實處,,力保支行前臺工作運行有序。現(xiàn)將在工人路支行的工作總結如下:
1,、根據(jù)會計結算部的統(tǒng)一要求,,堅持每日、每周、每旬,、每月,、半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,,認真履行會計基礎規(guī)范常規(guī)檢查職責,,做好內控自查,對支行的重要物品管理,、印章管理,、查庫情況、錄音電話管理,、會計檔案管理,、單位賬戶資料、個人開銷戶資料,、查詢查復,、掛失業(yè)務、網銀業(yè)務,、托收業(yè)務,、假幣收繳、各類資料打印情況,、個人存款證明,、詢證函、單位資信證明,、信貸資金流向,、理財業(yè)務、大額款項支付核實制度執(zhí)行進行了全面的檢查和梳理,,對檢查出的問題堅決予以整改,,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣。
2,、提高會計核算質量?,F(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,,其中柜員xx6月底剛剛上崗,,對公柜員xx由于調崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,,后期業(yè)務較熟悉后,,新柜員之間互相看票,這樣不僅降低了差錯率,,同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務,。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,,大提高了柜員的核算質量,保障支行業(yè)務的健康發(fā)展,。
1,、在7月末,對公會計柜員xx調至xx路支行,,柜員由路支行調到我行,,柜員xx由儲蓄柜員調崗到會計柜臺。一系列的調整對柜員的心理影響較大,,情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況,我及時與柜員逐個進行溝通,,經過大家的共同努力,,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務的平穩(wěn)過渡,。
2,、由于總體柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,,我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機,,結合合規(guī)執(zhí)行年活動,利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講,、討論,、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結算制度,會計風險管理及相關操作流程要求,,并重點學習《市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內容,,對員工進行了操作風險防范的宣貫,使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高,,在20xx年季度市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績,。
3、在業(yè)務培訓方面,,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務知識學習,在內部舉行業(yè)務練兵活動,,積極調動大家的主觀能動性,。二季度學習任務較重,會計證考試,,反假幣考試及三季度理論知識考試,,二季度我行新增兩名柜員取得會計證,一名柜員取得反假資格證,,并且經過我與支行柜員的.共同努力,,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線,。
1、補充制定工人路支行前臺業(yè)務柜員績效考核實施細則,。
2,、按時準確報送市行各項報表。
3,、配合會計部進行二季度會計檢查,,及時上報整改報告。
4,、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告,。
5、配合市行各管理部門進行檢查,。
首先是管理水平有待進一步提高,,要轉換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題,;再者業(yè)務水平需要進一步的提高,,會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務知識。
這些都需要我在以后的工作中多學,、多問,、多總結,認真加以改進和完善,,按照市行要求及委派會計主管的職權范圍,,嚴格履行崗位職責,努力做好分支行交辦的各項工作任務,。
1,、進一步梳理、規(guī)范會計基礎管理工作,,為支行會計管理打下堅實基礎,。
2、按時做好會計主管日常檢查工作,,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改。
3,、加強人員管理,,繼續(xù)加強柜員培訓,結合總市行各項規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓,,進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。
4,、加強柜員的道德風險警示教育,,使每一位柜員都緊繃風險這根弦,時刻不松懈,,杜絕風險隱患,。