總結(jié)不僅是對(duì)自己的一種交代,也是對(duì)他人的一種交流和分享,??偨Y(jié)的寫作需要注意語(yǔ)法和拼寫,避免錯(cuò)誤給讀者造成困擾,。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文,,供大家參考和學(xué)習(xí)。
銀行會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)及規(guī)劃篇一
xx年前,,懷著對(duì)未來(lái)生活的美好向往,,懷著對(duì)工作的無(wú)限憧憬,我成為了一名xx銀行的普通員工,,從那天起,,在日復(fù)一日,、年復(fù)一年迎來(lái)送往的平凡工作中,,我不僅有對(duì)工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,,堅(jiān)持不懈,、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以務(wù)實(shí)求真,、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),,以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶,,以團(tuán)結(jié)互助,、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為xx銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,,從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正,,感受到了集體的溫暖和力量,,并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng)。
我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,,同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,,不斷努力提高自己的專業(yè)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)面,,親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù),,成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面,、服務(wù)規(guī)范從容的多面手,。
幾年來(lái)的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締,理解了服務(wù)的,,深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí),,才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程,提高自身分析和處理問(wèn)題的能力,,不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平,,從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效,、快捷”的服務(wù)理念,,增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,從而贏得客戶的信任,,進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù),。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言,。
微笑,,是自信的一種表示,,是無(wú)聲的語(yǔ)言,,她傳遞著友好的信息,,她是人們交往中最豐富,、最有感染力,、最有征服力的表情,。柜臺(tái)是銀行的窗口,,柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象,,微笑是員工心靈的窗口,,是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式,。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能和客戶進(jìn)行最真誠(chéng)有效的溝通,。
比起年輕漂亮的同事,,我沒(méi)有先天有利的條件,但我相信“相由心生”,,只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力,,才能把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶,用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠(chéng)的微笑,,來(lái)溫暖客戶的心靈,,從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源,,有了客戶才有我們的存在,,服務(wù)是銀行的經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的.效益之源,、是銀行的靈魂,、是銀行的生命,,所以無(wú)論工作壓力多大,,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,,都不能擺出一副不開心的臉色,,因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺(jué)他是不受歡迎的人,將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿,,無(wú)形中會(huì)把許多客戶拒之門外,,有一位客戶來(lái)我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后,他告訴我們,,他到全國(guó)很多銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù),,相比之下xx銀行的員工給他留下的印象最好,我真誠(chéng)自然的微笑讓他備感親切,,在xx銀行有家的感覺(jué),,雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來(lái)我行辦理業(yè)務(wù),,成為我行的忠實(shí)客戶,。
其實(shí)在每天的工作中,隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶審視的目光,,就好象是每天都要面對(duì)“考官”,,我做到了多少,也就意味著“考官”能給我打多少印象分,,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我,,客戶對(duì)我的態(tài)度,實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子,,不能去挑剔鏡子的不好,,而是要更多地反省鏡子里的自己,哪里不夠好,,哪里需要改進(jìn),。然而要使所有客戶都對(duì)自己的示滿意那是很難的一件事,但我知道除了每天著裝整潔,、文明用語(yǔ),、班前準(zhǔn)備工作做充分外,微笑就是無(wú)堅(jiān)不摧的利器,,保持良好的心態(tài),,養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,而且不僅僅是我自己微笑,,更要讓我們的客戶微笑,,這樣就能讓即使是初次到xx銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切,在給別人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí),,我自己也能從中得到快樂(lè),。
二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。
古語(yǔ)云:“工欲善其事,,必先利其器”,。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,,嫻熟的操作技巧,,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作,。在進(jìn)入xx銀行之前我并不是從業(yè)人員,,沒(méi)有從事過(guò)類工作,銀行工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一片嶄新的天空,,所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,,才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),;才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,。
八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能,,于是我利用中午休息時(shí)間、晚上,、休息天抽空練,,并堅(jiān)持“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,,我以前打字速度不夠快,、準(zhǔn)確率不夠高,就堅(jiān)持每天利用練十分鐘,,二十分鐘,,練打報(bào)紙、打書本,,堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”,。點(diǎn)鈔工作沒(méi)有捷徑,只有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的規(guī)范動(dòng)作,,進(jìn)行無(wú)數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練,,做到心、口,、手合一,,這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時(shí)間,嚴(yán)格要求自己,,養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦,、不怕累,、不怕繁的精神,才能練好技能,。也只有把基本功練好,,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三,、知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證,。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好,。其實(shí)不然,,服務(wù)有其更深刻的,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí),,遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意,、準(zhǔn)確、快捷,、高效的服務(wù)技能,,而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。
良好的專業(yè)知識(shí)來(lái)源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐,。我非常專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用,,在工作中學(xué),在工作中提高,,在工作中體會(huì),。抱著“博學(xué)、審問(wèn),、慎思,、明辯、篤行”的原則,,做到在工作中多聽,、多學(xué)、多做,、多想,。
聽?zhēng)煾怠㈩I(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),;學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù),;做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎,注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),遇到難點(diǎn)和問(wèn)題時(shí)立即向師傅請(qǐng)教,,及時(shí)為客戶解決,,做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做,,有沒(méi)有更好的方法,,這樣就會(huì)做細(xì)做精,越做越好,。在學(xué)習(xí)中提高理論水平,,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新,、求變,、求學(xué)的上進(jìn)心理,做到干一行,、愛一行,、鉆一行、精一行,。
我行地處家具市場(chǎng),,家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來(lái),不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不性,,而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,,于是,我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開取本票,,異地支付可選擇異地電匯,,方便又快捷,同時(shí)盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來(lái),。
銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著,,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識(shí),,掌握新的技巧,,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,,滿足客戶的需求,。客戶的需求對(duì)我既是一種壓力,,也是一種動(dòng)力,。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專業(yè)專升本的學(xué)習(xí),,并于xx年順利拿到了會(huì)計(jì)專業(yè)本科學(xué)歷,用知識(shí)充實(shí)和武裝自己,,為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證,。
文檔為doc格式。
銀行會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)及規(guī)劃篇二
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,、支持,、配合下,按照總行工作部署,,我順利完成了上月各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
完成了支行月初任務(wù)下達(dá)和月末完成情況總結(jié)工作,;較好完成了工資代發(fā),、賬戶核算等崗位工作,無(wú)差錯(cuò)情況出現(xiàn),;較好發(fā)揮了支行會(huì)計(jì)作用,,通過(guò)加大對(duì)柜員,、大額資金、賬戶、重空憑證,、現(xiàn)金等的檢查力度,杜絕了問(wèn)題事故的發(fā)生,;作為xx,,能夠以身作則,自覺(jué)遵守政治紀(jì)律和金融法律法規(guī),;在工作中注重學(xué)習(xí),,按時(shí)完成了總行下達(dá)的學(xué)習(xí)任務(wù),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和政治素養(yǎng),。
此外,,根據(jù)個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)和支行實(shí)際情況,我從完成任務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、個(gè)人履職、加強(qiáng)學(xué)習(xí)四個(gè)方面著手制定了后續(xù)工作計(jì)劃:
月初配合支行行長(zhǎng)召開本月工作會(huì)議,,把本行任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人,,讓人人都有任務(wù),人人都有壓力,,主要任務(wù)為存款業(yè)務(wù),,電子銀行業(yè)務(wù),反洗錢自查,,不良貸款的清收等,;月底配合支行行長(zhǎng)召開本月末工作會(huì)議,,支行所有員工逐個(gè)匯報(bào)自己的工作情況和任務(wù)完成情況;定期配合支行行長(zhǎng)召開內(nèi)控,、制度,、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,提出并分析業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題,,形成會(huì)議紀(jì)要統(tǒng)一落實(shí),。
帶領(lǐng)支行員工學(xué)習(xí)總行《員工行為手冊(cè)》,讓員工提高思想認(rèn)識(shí),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量,把規(guī)范化服務(wù)及考核細(xì)則當(dāng)做日常工作行為約束規(guī)范,;積極主動(dòng)協(xié)調(diào)多方關(guān)系,,克服困難,搶抓有利時(shí)機(jī),,牢固樹立“存款興行”的思想意識(shí),,千方百計(jì)籌措資金;抓好對(duì)公業(yè)務(wù),,主動(dòng)與各單位聯(lián)系,,吸納多方資金;加大業(yè)務(wù)宣傳力度,,充分利用柜臺(tái)宣傳,、街道宣傳、下鄉(xiāng)宣傳,、標(biāo)語(yǔ)宣傳等方式進(jìn)行全方位宣傳,。
結(jié)合支行實(shí)際,通過(guò)不定期抽查,,現(xiàn)場(chǎng),、非現(xiàn)場(chǎng)檢查和事中監(jiān)控等多方式,對(duì)現(xiàn)金,、憑證,、印章、開卡資料,、開立個(gè)人和企業(yè)電子銀行資料,、對(duì)公戶開戶資料等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,立即責(zé)令整改,;組織臨柜人員學(xué)習(xí)工作紀(jì)律和業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)員工工作進(jìn)行細(xì)致檢查,、認(rèn)真輔導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處,,及時(shí)指出,化解風(fēng)險(xiǎn),;注重?cái)?shù)據(jù)收集和票據(jù)及時(shí)整理歸檔,,保證隨時(shí)可提供、上報(bào)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和報(bào)表,;加大反洗錢等維護(hù)正常金融秩序的工作力度,,杜絕金融案件的發(fā)生;不斷尋找工作的新思路,、新方法,,積極配合支行行長(zhǎng)做好本支行的管理工作。
貫徹總行工作要求,,加強(qiáng)培訓(xùn)管理,,建立可持續(xù)培訓(xùn)體系,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),;積極配合支行行長(zhǎng)開展每周二支行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),,并督促支行員工做好學(xué)習(xí)筆記,;對(duì)于總行下達(dá)的線上學(xué)習(xí)培訓(xùn),,及時(shí)傳達(dá)給員工,并確保高質(zhì)量完成,;立足本職崗位,,敬業(yè)愛崗,不斷學(xué)習(xí),,蓄力加強(qiáng)自身建設(shè),。
銀行會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)及規(guī)劃篇三
20xx年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì),壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么,,心里比較平靜,心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過(guò)班干部,,工作后也有從事過(guò)管理的崗位,。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
一,、加深了對(duì)銀行價(jià)值最大化的理解何謂價(jià)值最大化,,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,,在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講,,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到市場(chǎng)”去賣得到的價(jià)值最大化,。價(jià)值最大化”克服和避免了規(guī)模最大化”質(zhì)量最大化”,、目標(biāo)的狹隘;價(jià)值最大化”也不同于利潤(rùn)最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性,、流動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,,必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓,,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑,。我們銀行將成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價(jià)值觀,,能夠?yàn)楣蓶|、客戶,、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào),。
二、在實(shí)踐中印證了理論,,鍛煉了能力,。拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽、軍事訓(xùn)練,。它是一種培訓(xùn),,是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn),。它以先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),,精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,,1+12!”。一個(gè)人不可能完美,,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,,困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在,,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),,團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù),。模擬銀行演練在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,,這才是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)四天的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練,,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù),、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷,、證券投資,、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),,如何優(yōu)化業(yè)務(wù),、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng),、爭(zhēng)得先機(jī),,努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。模擬銀行”演練收獲頗多,,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面,。
1,、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,。模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,,我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡規(guī)模擴(kuò)張”,、追求利潤(rùn)”、資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程,,理解了要實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以博弈”的方法去尋求價(jià)值最大”的平衡點(diǎn)”,。更加深刻的領(lǐng)悟了價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性,、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),,更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”,、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制,。
2、明確了銀行管理的目標(biāo),。銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,,成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長(zhǎng)期治理,。
3,、戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn),。在模擬演練中,,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個(gè)億的搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的交易收入”損失,,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),。蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行六西格瑪”管理的必要,。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,,他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別,。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),,防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在,。
三,、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情,。以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:人的思想觀念”,、人的情感情緒”和人的利益”,。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難,、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),、群策群力、共同解決工作問(wèn)題,,創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
(二)如何做下屬做下屬的真諦只有兩個(gè)字協(xié)調(diào)”,。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào),,而心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是理解”,一是要學(xué)會(huì)換位思考”,,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有全局觀念”,,讓領(lǐng)導(dǎo)安心、放心,、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性的執(zhí)行”,,進(jìn)而做到不越位”、不錯(cuò)位”,、不缺位”,。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是激勵(lì)”,,通過(guò)薪酬激勵(lì),、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的利益協(xié)調(diào)”,,同時(shí)兼顧公平,、公正。
銀行會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)及規(guī)劃篇四
20xx年底崗位調(diào)整,,現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì),,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么,,心里比較平靜,,心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過(guò)班干部,工作后也有從事過(guò)管理的崗位,。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié),確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
20xx年將要過(guò)去,回顧近一年來(lái)的工作,感觸良多,,收獲不小,。近一年來(lái),在行長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,各部門的全力支持下,,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,,踏實(shí)工作,,熱情服務(wù),,履職盡責(zé),,任勞任怨,,鍛煉了自己,提高了財(cái)務(wù)管理水平,。當(dāng)然,,也存在些許不足,,在此,,對(duì)大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)一下:
本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò)。此后,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,,著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作,。取得了一定進(jìn)展,收到了一定成效,,做了大量事務(wù)性的工作,。工作方面:踏實(shí)工作,履行職責(zé),,認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。按規(guī)定時(shí)間完成每個(gè)季度單位存款賬戶的對(duì)賬工作,另外按時(shí)完成市行布置的補(bǔ)發(fā)信用機(jī)構(gòu)代碼證得工作,,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在各類年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中,,積極配合相關(guān)人員工作,。
學(xué)習(xí)方面:虛心請(qǐng)教,不斷提高,,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,提升思想境界,,剖析自我,查找不足,,擺正自身位置,,尋求良好的工作方式,,提高工作效率,探尋人性化管理,,振作精神,,嚴(yán)格要求,勝任本職工作,。在工作中學(xué)習(xí),,在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,,注重細(xì)節(jié),,養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作,。思想方面:積極上進(jìn),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性,,不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),,營(yíng)造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的形象,。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流,、互幫互助,、互相補(bǔ)臺(tái),打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì),,達(dá)到在工作中相互認(rèn)同,、相互理解、相互支持,、共同提高,。
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,,理論學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),,創(chuàng)新不足;,。
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),,前瞻性,、系統(tǒng)性研究較為欠缺;。
3、財(cái)務(wù)分析,、預(yù)測(cè)水平有待提高,,財(cái)務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);。
4,、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,,以后有待加以克服。
20xx年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將發(fā)生更加深刻的變化,,將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點(diǎn),、新氣象,,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵(lì),,與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,努力堅(jiān)持規(guī)范,,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題,,理好財(cái),、服好務(wù)、辦好事,。積極主動(dòng)出謀劃策,,精打細(xì)算,確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益,、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。把財(cái)務(wù)做精做細(xì),,搞好成本歸集,。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),,最大限度降低成本,促進(jìn)單位全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,,和大家共同進(jìn)步,,與公司共同成長(zhǎng)。
銀行會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)及規(guī)劃篇五
erp實(shí)習(xí)一個(gè)多月來(lái)學(xué)會(huì)了許多東西,,我在erp實(shí)習(xí)的公司擔(dān)任會(huì)計(jì)主管,,現(xiàn)在總結(jié)一下我當(dāng)會(huì)計(jì)主管時(shí)做過(guò)的工作。
1,、我們公司的內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度的制定,,是為加強(qiáng)公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,規(guī)范會(huì)計(jì)工作秩序,,提高會(huì)計(jì)工作水平,,根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》,、國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)制度的規(guī)定和實(shí)驗(yàn)要求,,并結(jié)合本公司實(shí)際情況,特別制定本制度的,。
2,、我們公司財(cái)會(huì)工作實(shí)行財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)制。公司主管財(cái)務(wù)的會(huì)計(jì)主管協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)全面領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)會(huì)管理工作,。公司設(shè)立財(cái)務(wù)部,,在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下由會(huì)計(jì)主管、審計(jì)和出納具體負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算工作,。
1,、公司按照《公司會(huì)計(jì)制度》進(jìn)行賬務(wù)處理,會(huì)計(jì)科目及其明細(xì)科目的設(shè)置和使用要規(guī)范,。
2,、財(cái)務(wù)的一般程序應(yīng)為:原始憑證審核、編制記賬憑證,、復(fù)核,、出納收付并登記日記賬、會(huì)計(jì)檔案員歸擋,。
3,、公司會(huì)計(jì)核算方法采用科目匯總表賬務(wù)處理程序。會(huì)計(jì)賬簿設(shè)置為總賬,、明細(xì)賬,、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬及若干輔助賬,。
4,、公司會(huì)計(jì)報(bào)表主要為對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表。包括的對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表有:資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。
1,、現(xiàn)金和銀行存款的支付,,一般應(yīng)按會(huì)計(jì)人員審核、軟件操作員編制記帳憑證,、審核出納科科長(zhǎng)復(fù)核,、財(cái)務(wù)處長(zhǎng)簽字批準(zhǔn),交出納人員付款程序進(jìn)行,。財(cái)會(huì)人員不能一個(gè)人同時(shí)兼任付款和記賬,。
2、發(fā)放職工工資,,應(yīng)由人事處工資科編制工資單,,經(jīng)審核出納科科長(zhǎng)審核后交出納人員向銀行辦理工資轉(zhuǎn)賬手續(xù)。
3,、出納人員不得兼任稽核,、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、支出,、費(fèi)用,、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
1,、公司會(huì)計(jì)核算的會(huì)計(jì)期間為月份、季度,、年度,,我公司采用年度作為會(huì)計(jì)期間。
2,、公司的會(huì)計(jì)核算必須以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),,做到記錄準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,,方法正確,,手續(xù)齊備,符合時(shí)限,。我公司按實(shí)際發(fā)生的時(shí)間先后順序記錄業(yè)務(wù)的發(fā)生,。
3、我公司的記賬原則是按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,。
4,、我公司的收入和費(fèi)用計(jì)算按照相互配比的原則。
5,、我公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資以歷史成本為計(jì)價(jià)原則,。
6、我公司的會(huì)計(jì)核算方法前后各期應(yīng)保持一致。
7,、我公司的會(huì)計(jì)核算以人民幣為記賬本位幣,。
8、我公司采用借貸復(fù)式記賬法,。
9,、我公司的會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本年度(或一個(gè)營(yíng)業(yè)周期)的,,均作為收益性支出,;凡支出的效益及于幾個(gè)會(huì)計(jì)年度(或幾個(gè)營(yíng)業(yè)周期)的,均作為資本性支出,。
10,、我公司的會(huì)計(jì)核算均及時(shí)進(jìn)行。
11,、我公司財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作,,嚴(yán)格原始記錄管理,健全財(cái)務(wù)核算資料,。凡公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的產(chǎn)量,、質(zhì)量、工時(shí),、設(shè)備利用,、存貨的收發(fā)、領(lǐng)退,、轉(zhuǎn)移以及各類資產(chǎn)的盤盈,、盤虧、損毀等環(huán)節(jié),,原始憑證必須完整,,確保原始記錄的及時(shí)、準(zhǔn)確,、真實(shí),。記賬憑證必須附有合法、合規(guī)的原始憑證或匯總的原始憑證,。
最后,,在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們財(cái)務(wù)部也盡努力地按照上面編制的規(guī)定實(shí)行財(cái)務(wù)工作。我的工作除了從全局上編制以上有關(guān)的規(guī)定以外,,主要是進(jìn)行一般會(huì)計(jì)的工作,,從編制記賬憑證到賬簿都有參與。因?yàn)楣颈緛?lái)財(cái)務(wù)人員就不足,,所以雖然有分工,,但大多時(shí)間都是一起做的,,所以會(huì)計(jì)主管的實(shí)際作用反而沒(méi)有很明顯地體現(xiàn)出來(lái)。反而是當(dāng)會(huì)計(jì)的時(shí)間更多,,重新從全局,,沒(méi)有老師指引的情況下做了一回會(huì)計(jì)人員,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作的全過(guò)程作了一次完整的把握,。
銀行會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)及規(guī)劃篇六
經(jīng)年的崗位調(diào)整,,我本人被聘任為“20xx級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置,、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,,更是緊抓不敢松懈,。
進(jìn)入20xx年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì),、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力,,在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對(duì)實(shí)際情況,,站在快速發(fā)展的高度上,,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市嘗大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集,、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),,鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,,是全行會(huì)計(jì)核算的中心,。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起,。按照內(nèi)部控制制度的要求,,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),,調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法,、憑證整理裝訂辦法,、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金,、單證,、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量,、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,,班上談存款,、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí),、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),,3月份一個(gè)20xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的'老年客戶密碼遺忘,,我先后xx—xx上門為其辦理掛失解掛手續(xù),,該客戶非常感動(dòng),,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái),。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,,此外,,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,,注重實(shí)效,,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范,。
20xx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),,嚴(yán)格了操作流程,,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé),。同時(shí),,根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),,使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),,做到了相互制約,、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,,提高了工作效率。在日常工作中,,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,,起到了警示建議作用,。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,,徹底改變我行社會(huì)形象,,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,,靠服務(wù)贏得客戶,,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),,自覺(jué)規(guī)范自己的行為,,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,,苦練基本功,,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,,把握質(zhì)量,。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,,因各種因素,,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”,。一是給客戶服好務(wù),,由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),,不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適,、家庭不順心,,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),,因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn),。
文檔為doc格式,。
銀行會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)及規(guī)劃篇七
營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng),、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位,,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。
我參加工作以來(lái)一直處于業(yè)務(wù)一線,,無(wú)論是從事事后監(jiān)督,、銀行卡、儲(chǔ)蓄,、出納還是會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù),,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要,。特別是從事的事后監(jiān)督工作,,使我對(duì)該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)和熟練的技能。
目前,,我從事會(huì)計(jì)綜合崗位,,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算,、往來(lái)帳務(wù),,使我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放、歸還,、收息,、貼現(xiàn)、銀承,、委收,、托收、查詢等系列工作,,雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣,,加之人手緊張,即使再苦再累。
我對(duì)這些工作也要如履薄冰,,絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏,,更不能給我行帶來(lái)任何損失,。
工行興盛,我們有責(zé),。今天,,我勇敢的站到了演講臺(tái)上,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票,。給我一點(diǎn)陽(yáng)光,,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,,我將做以下幾點(diǎn)打算:
四,、服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,,團(tuán)結(jié)同事,。
五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn),、仔細(xì),、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格,維護(hù)單位的利益,。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,時(shí)不我待,百舸爭(zhēng)流,。讓我們攜起手來(lái),,共同為工行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個(gè)更加美好燦爛的明天,。
銀行會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)及規(guī)劃篇八
時(shí)間過(guò)得真快,,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時(shí)間,,有歡笑,,有淚水,有成長(zhǎng),,有不足,,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦,??墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢?下面是小編精心整理的銀行會(huì)計(jì)主管的工作總結(jié),歡迎閱讀,,希望大家能夠喜歡,。
作為一個(gè)銀行會(huì)計(jì)主管,本人一直以來(lái)都保持著在升為主管之前的工作習(xí)慣,,每到月末之時(shí)或者年終之時(shí),,都做一做工作總結(jié),以做一個(gè)工作總結(jié)為契機(jī)去整理過(guò)去一個(gè)月或者過(guò)去一年的自己,,好讓自己捋清了自己的工作,,更好地走向未來(lái)。下面本人就將今年的工作做一下整理和總結(jié),,為自己捋清方向:
在今年的工作中,,本人從思想上來(lái)說(shuō),依舊是一個(gè)積極向上的好青年,!本人在青年時(shí)期能夠成為銀行的會(huì)計(jì)主管,,一直以來(lái)是別人都很羨慕的事情,但本人自己非常清楚,,這份羨慕是他們也能夠做到的.,,只要他們像我一樣勤奮努力的話,就一定也能達(dá)到的,!所以,,本人在升為銀行會(huì)計(jì)主管的第一年里,還是像過(guò)去的自己一樣勤奮努力,,特別是在思想上,,本人還是像一個(gè)初入社會(huì)的青年一樣保持著學(xué)習(xí)的好心態(tài)。這種好心態(tài)正是本人在思想方面的建樹,,是本人做好銀行會(huì)計(jì)主管的信念,。
今年的工作,從會(huì)計(jì)員工上升為銀行會(huì)計(jì)主管,,其變化還是很大的,,不過(guò)這里面的工作不是變少了,而是變得更多了,。當(dāng)然,,這多不是我想要表達(dá)的疲憊,而是本人想說(shuō)的挑戰(zhàn),。正因?yàn)樘魬?zhàn)越來(lái)越大也越來(lái)越難,,本人在行動(dòng)上也就越來(lái)越勤奮了。為了不讓自己落后,,更為了對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,,本人在今年的行動(dòng)上可謂是做了全身心的投入。既對(duì)本人的會(huì)計(jì)工作做出了行動(dòng),也對(duì)本人所帶領(lǐng)的會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)做出了行動(dòng),。
從思想方面和行動(dòng)方面來(lái)談自己的工作的話,,總是會(huì)顯得有些虛。所以本人在此再將今年的具體工作詳述一下,。除了做好審核各項(xiàng)保障的票據(jù)憑證外,,本人也還是繼續(xù)負(fù)責(zé)進(jìn)行銀行的存款、取款業(yè)務(wù),,也受理一些客戶個(gè)人信息更改的業(yè)務(wù),進(jìn)行了兩次針對(duì)會(huì)計(jì)部門的專題培訓(xùn),,帶領(lǐng)著會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)的所有員工進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)事務(wù)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),,還跟隨上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去我行其他城市的分部進(jìn)行考察工作,考察回來(lái)將我行的財(cái)務(wù)部進(jìn)行了小部分的人員調(diào)動(dòng),。如果這些工作的確太瑣碎的話,,也可以講這些工作總結(jié)為一句話:負(fù)責(zé)銀行會(huì)計(jì)就主管任務(wù)轄區(qū)內(nèi)的一切工作,做得很好,,明年可以繼續(xù),。
銀行會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)及規(guī)劃篇九
xx年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì),壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么,,心里比較平靜,心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過(guò)班干部,,工作后也有從事過(guò)管理的崗位,。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
何謂價(jià)值最大化,,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),,采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,,在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大,。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣得到的價(jià)值最大化,?!皟r(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值最大化”也不同于利潤(rùn)最大化,,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,,也綜合考慮了資本收益的要求,,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,,必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓,,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑,。我們銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價(jià)值觀,,能夠?yàn)楣蓶|、客戶,、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào),。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo),。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情,。“以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦,。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”,、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì),。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),、群策群力,、共同解決工作問(wèn)題,創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,。
(二)如何做下屬。
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”,。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào),,而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會(huì)“換位思考”,,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心,、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,,進(jìn)而做到“不越位”,、“不錯(cuò)位”、“不缺位”,。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),,“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”,通過(guò)薪酬激勵(lì),、發(fā)展激勵(lì),、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時(shí)兼顧公平,、公正,。
(三)如何做自己。
1,、轉(zhuǎn)變觀念。
有句諺語(yǔ)說(shuō)到:“如果你想種植幾天,,就種花;如果你想種植幾年,,就種樹;如果你想流傳百世,就種植觀念!”,。我們每個(gè)人都想著改變世界,,但是很少有人想真正去改變自己。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”,,打破“舒適區(qū)”,。“冷水煮青蛙”的故事告訴我們,,熟悉的生活方式,,是最危險(xiǎn)的。現(xiàn)實(shí)生活中,,多數(shù)人都能做到在明顯有危險(xiǎn)的地方止步,,但是能清楚地認(rèn)識(shí)潛在的危機(jī),并及時(shí)跨越生命的高度,,就難能可貴了,。轉(zhuǎn)變的方法只有一個(gè):“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會(huì)與人相處,、要學(xué)會(huì)追求知識(shí),、要學(xué)會(huì)做事、要學(xué)會(huì)發(fā)展,。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),,“無(wú)知”即“無(wú)能”,。
2、調(diào)整心態(tài),。
“心態(tài)”影響“思考”,,“思考”影響“行動(dòng)”,“行動(dòng)”決定“習(xí)慣”,,“習(xí)慣”決定“個(gè)性”,,“個(gè)性”決定“命運(yùn)”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,,對(duì)每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,,只有心態(tài)歸零你才能快速成長(zhǎng),才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,,學(xué)習(xí)是儲(chǔ)備知識(shí)的唯一途徑;要有“積極的心態(tài)”,,事物永遠(yuǎn)是陰陽(yáng)同存,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,,而消極的心態(tài),,只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素,。
3,、積累自己。
楊家宏老師給我們講了這樣一個(gè)道理,。人為什么會(huì)痛苦,,是因?yàn)槭チ诉x擇的自由。人如果缺少積累,,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒(méi)有能力的人是不會(huì)有選擇的自由的,。
這次培訓(xùn)收獲很多,但更重要的是意識(shí)到了自身的差距和不足,??偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),同時(shí)也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn),。學(xué)海無(wú)涯,,貴在“持之以恒,學(xué)以致用”!
出自 m.sevw.cn
銀行會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)及規(guī)劃篇十
20xx年受市行委派我到xxx路支行從事會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管工作,,上崗以來(lái)本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì)計(jì)人員,,加強(qiáng)內(nèi)控核算,進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查,,開展員工培訓(xùn),,做好柜面服務(wù)工作,工作中堅(jiān)持核算,、服務(wù)和營(yíng)銷的有機(jī)結(jié)合,,將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,,力保支行前臺(tái)工作運(yùn)行有序。現(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下:
1,、根據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求,,堅(jiān)持每日、每周,、每旬,、每月、半年的檢查工作,,按照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求,,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,,對(duì)支行的重要物品管理,、印章管理、查庫(kù)情況,、錄音電話管理,、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶資料,、個(gè)人開銷戶資料,、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù),、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù),、假幣收繳,、各類資料打印情況、個(gè)人存款證明,、詢證函,、單位資信證明、信貸資金流向,、理財(cái)業(yè)務(wù),、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對(duì)檢查出的問(wèn)題堅(jiān)決予以整改,,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣,。
2、提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量?,F(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員11名,,3人上崗不到一年,其中柜員xxx6月底剛剛上崗,,對(duì)公柜員xxx由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對(duì)公業(yè)務(wù),。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相看票,,這樣不僅降低了差錯(cuò)率,,同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯(cuò)為0,,大提高了柜員的核算質(zhì)量,,保障支行業(yè)務(wù)的.健康發(fā)展。
1,、在7月末,,對(duì)公會(huì)計(jì)柜員xxx調(diào)至xxx路支行,柜員由路支行調(diào)到我行,,柜員xxx由儲(chǔ)蓄柜員調(diào)崗到會(huì)計(jì)柜臺(tái),。一系列的調(diào)整對(duì)柜員的心理影響較大,情緒波動(dòng)不穩(wěn)定,。針對(duì)這種情況,,我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。
2,、由于總體柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),,他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄,我利用市行財(cái)會(huì)部舉行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽之機(jī),,結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng),,利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論,、提問(wèn)等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度,,會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫(kù)等內(nèi)容,,對(duì)員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫,,使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提高,在20xx年季度市行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽中支行取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī),。
3,、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺(tái)柜員開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),,積極調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性,。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重,會(huì)計(jì)證考試,,反假幣考試及三季度理論知識(shí)考試,二季度我行新增兩名柜員取得會(huì)計(jì)證,一名柜員取得反假資格證,并且經(jīng)過(guò)我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線,。
1、補(bǔ)充制定工人路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,。
2,、按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送市行各項(xiàng)報(bào)表。
3,、配合會(huì)計(jì)部進(jìn)行二季度會(huì)計(jì)檢查,,及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告。
4,、組織召開支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告,。
5、配合市行各管理部門進(jìn)行檢查,。
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,,要轉(zhuǎn)換視角,以一個(gè)基層管理人員的角度看待問(wèn)題和解決問(wèn)題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,,會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí),。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問(wèn),、多總結(jié),,認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,按照市行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍,,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),,努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1,、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作,,為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
2、按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作,,對(duì)于工作中存在的問(wèn)題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改。
3,、加強(qiáng)人員管理,,繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作流程等對(duì)柜員開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn),,進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),,積極為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
4,、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育,,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦,時(shí)刻不松懈,,杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患,。
銀行會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)及規(guī)劃篇十一
一、加深了對(duì)銀行價(jià)值化的理解,。
何謂價(jià)值化,,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),采用的經(jīng)營(yíng)策略,,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,,在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值。通俗的講,,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣得到的價(jià)值化,。“價(jià)值化”克服和避免了“規(guī)?;?、“質(zhì)量化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值化”也不同于利潤(rùn)化,,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,,也綜合考慮了資本收益的要求,,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性,、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念,,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值化理念的精髓,,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的有效途徑。我們銀行將“成為價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景,。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)水平,;樹立全面的價(jià)值觀,,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào),。
二,、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力,。
拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽,、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),,是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),,精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟,。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,,“1+12,!”。一個(gè)人不可能完美,,但團(tuán)隊(duì)可以,;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,,困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在,有些是我們難以想象的,,有些是我們不敢逾越的,,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù),。
模擬銀行演練,。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,,這才是持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練”,,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù),、人力資源管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷,、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施,;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn),、搶占市場(chǎng),、爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化,。
“模擬銀行”演練收獲頗多,,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1,、更加深刻的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念,。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,,我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”,、“追求利潤(rùn)”、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系,;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程,,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值”的“平衡點(diǎn)”,更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性,、流動(dòng)性,、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),,更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),,進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”,、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制,。
2、明確了銀行管理的目標(biāo),。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化,,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),,而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù),;不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性,;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長(zhǎng)期治理,。
3,、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要,。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,,他們的差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別,。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),,防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在,。
三,、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作,。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦,。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”,。一個(gè)成功或卓越的,、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì),。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難,、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),、群策群力、共同解決工作問(wèn)題,,創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,。
(二)如何做下屬。
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”,。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,,一是要學(xué)會(huì)“換位思考”,,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心,、放心、貼心”,;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯(cuò)位”,、“不缺位”,。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”,,通過(guò)薪酬激勵(lì),、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,,同時(shí)兼顧公平,、公正。
(三)如何做自己,。
1,、轉(zhuǎn)變觀念有句諺語(yǔ)說(shuō)到:“如果你想種植幾天,就種花,;如果你想種植幾年,,就種樹;如果你想流傳百世,,就種植觀念,!”。我們每個(gè)人都想著改變世界,,但是很少有人想真正去改變自己,。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”,?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,,是最危險(xiǎn)的?,F(xiàn)實(shí)生活中,,多數(shù)人都能做到在明顯有危險(xiǎn)的地方止步,但是能清楚地認(rèn)識(shí)潛在的危機(jī),,并及時(shí)跨越生命的高度,,就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個(gè):“學(xué)習(xí)”,。要學(xué)會(huì)與人相處,、要學(xué)會(huì)追求知識(shí)、要學(xué)會(huì)做事,、要學(xué)會(huì)發(fā)展,。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),“無(wú)知”即“無(wú)能”,。
2,、調(diào)整心態(tài)。
“心態(tài)”影響“思考”,,“思考”影響“行動(dòng)”,,“行動(dòng)”決定“習(xí)慣”,“習(xí)慣”決定“個(gè)性”,,“個(gè)性”決定“命運(yùn)”,;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,,對(duì)每一件美好的事物都要心存感激,;要有“歸零的心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長(zhǎng),,才能學(xué)到新的技巧與方法,;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,學(xué)習(xí)是儲(chǔ)備知識(shí)的途徑,;要有“積極的心態(tài)”,,事物永遠(yuǎn)是陰陽(yáng)同存,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,,而消極的心態(tài),,只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素,。
3,、積累自己。
楊家宏老師給我們講了這樣一個(gè)道理,。人為什么會(huì)痛苦,,是因?yàn)槭チ诉x擇的自由。人如果缺少積累,,那么占有的資源就少,;占有的資源少就意味者缺乏能力,;沒(méi)有能力的人是不會(huì)有選擇的自由的。
這次培訓(xùn)收獲很多,,但更重要的是意識(shí)到了自身的差距和不足,。總結(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn),。學(xué)海無(wú)涯,貴在“持之以恒,,學(xué)以致用”!
銀行會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)及規(guī)劃篇十二
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,,它以自身工作實(shí)踐為材料,。是回顧過(guò)去,對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,,但目的還是為了做好下一階段的工作,。以下是小編精心收集整理的銀行會(huì)計(jì)主管個(gè)人。
歡迎借鑒參考,。
一,、真誠(chéng)服務(wù),無(wú)私奉獻(xiàn),,讓客戶從中體會(huì)到農(nóng)行的溫馨,。
銀行是窗口行業(yè),其服務(wù)態(tài)度的好壞,、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益,,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我以一流的規(guī)范化服務(wù)贏得客戶的信任,,真正做到了視客戶為上帝,,視信譽(yù)為己任,視服務(wù)為生命,,始終把真誠(chéng)待客戶,,愛心奉獻(xiàn)顧客,做好自己搞好服務(wù)的手段之一,,盡力做到規(guī)范化服務(wù)與直接上門服務(wù)相結(jié)合,,柜面宣傳與深入客戶直接宣傳相結(jié)合,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)分主次攻關(guān)結(jié)合的辦法,,把服務(wù)與本質(zhì)業(yè)務(wù)當(dāng)作大事來(lái)看,。一是“換位思考”心系客戶,,經(jīng)常比喻“假如我是一個(gè)儲(chǔ)戶,我會(huì)怎么想”的換位思考,。以精湛的業(yè)務(wù)技能,急客戶所急,,想客戶所需,把落腳點(diǎn)放在全心全意為儲(chǔ)戶服務(wù)上,,贏得了客戶的信賴和厚愛;二是以“服務(wù)無(wú)小事”為標(biāo)題,充分視客戶為上帝,、視親人,,哪怕是為客戶解答一個(gè)問(wèn)題,復(fù)核一筆利息,,兌換一張殘幣,,時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠(chéng)心、愛心;三是在服務(wù)中堅(jiān)持對(duì)客戶微笑多一點(diǎn),,對(duì)老,、弱、病,、殘客戶主動(dòng)多一點(diǎn),對(duì)待有意見的客戶誠(chéng)懇多一點(diǎn),,讓自己的一舉一動(dòng)都給客戶以賓客如歸,,一年四季都是春天的感覺(jué),,用我的誠(chéng)心、愛心,、貼心來(lái)感動(dòng)客戶,,贏得客戶,。
二、苦練基本功,,提高服務(wù)技能。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,,積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行的各項(xiàng),。
規(guī)章制度,。
國(guó)家的法規(guī),,從嚴(yán)要求自己。隨著銀行業(yè)務(wù)多樣化本外幣一體化發(fā)展,,各類新業(yè)務(wù)相繼增多,這也從客觀上形成了新的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和新的風(fēng)險(xiǎn)形式,,對(duì)規(guī)范柜面業(yè)務(wù)提出了更高要求,。為了適應(yīng)當(dāng)前的業(yè)務(wù)發(fā)展,我利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》《計(jì)算機(jī)操作規(guī)程》等,,提高自我防范操作風(fēng)險(xiǎn)。在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),,并針對(duì)不同時(shí)間不同時(shí)期營(yíng)銷及規(guī)范化服務(wù)的特點(diǎn)和要求,,積極開展業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,熟練掌握并嚴(yán)格按照“八要”“四率”“文明用語(yǔ)”“三聲”“四個(gè)站起”“四個(gè)關(guān)照”“六個(gè)一樣”“六個(gè)主動(dòng)”的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)搞好服務(wù)工作,。
三,、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
能夠堅(jiān)持不懈地以“學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”來(lái)激勵(lì)自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,以適應(yīng)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要,更好地服務(wù)于農(nóng)行發(fā)展事業(yè);能夠堅(jiān)持“取人之長(zhǎng),,補(bǔ)已之短”,,努力使自己成長(zhǎng)為一名“一專多能”的復(fù)合型人才。首先,,能夠做到苦練內(nèi)功,,認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,,嚴(yán)格按程序操作,,熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能。其次,,切實(shí)加強(qiáng)自身崗位練兵,,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),主動(dòng)利用工作之余及休息時(shí)間,,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,提高業(yè)務(wù)工作效率。第三,、開闊視野,,擴(kuò)大知識(shí)面。該同志在做好本職工作,,熟練掌握本崗位操作技能的同時(shí),,能主動(dòng)學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握操作要領(lǐng),為適應(yīng)未來(lái)其他崗位的工作需要夯實(shí)基礎(chǔ),。同時(shí),,還能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)與金融有關(guān)的其他經(jīng)濟(jì)類學(xué)科,以適應(yīng)農(nóng)行未來(lái)改革和發(fā)展的需要,。
四,、工作業(yè)績(jī)。
20xx年1-11月我主要工作職責(zé)是專職授權(quán),。裝訂憑證和保管檔案,,在工作中認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,在授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí),,做到先審核后授權(quán),,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,堵塞漏洞,。防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,,維護(hù)銀行和客戶資金安全。
按照上級(jí)行要求,,我所進(jìn)行崗位輪換,。,我于20xx年11月11日當(dāng)任新市分理處會(huì)計(jì)主管,,在這一個(gè)半月期間,,我認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主管職責(zé)。認(rèn)真做好會(huì)計(jì)監(jiān)管預(yù)警信息的核銷,,每月進(jìn)行查庫(kù)和網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控錄象相結(jié)合的方式,,強(qiáng)化前臺(tái)管理,,糾正前臺(tái)不規(guī)范行為,,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)。提高業(yè)務(wù)水平,,正確執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,積極配合監(jiān)管部門的檢查。
由于崗位輪換,,我走上了一個(gè)新的工作崗位,,我一再告戒自已盡快找準(zhǔn)位置進(jìn)入角色,能快些提高會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,,做一名合格的會(huì)計(jì)主管,,在工作過(guò)程中能夠更好地完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。在這一年中還有許多做的不是很好,。爭(zhēng)取在新的一年里取長(zhǎng)補(bǔ)短,,精益求精。為農(nóng)行的改革步上一個(gè)新的臺(tái)階。
20xx年年已經(jīng)過(guò)去了,,回顧一年來(lái)的工作,,在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,圍繞爭(zhēng)先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動(dòng),,深化會(huì)計(jì)改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,特別是在存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查這一塊取得了不錯(cuò)的成績(jī),。同時(shí)順利的完成了銀行的會(huì)計(jì)工作,××支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高,,受到上級(jí)行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一,、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,,熟悉財(cái)經(jīng)制度,。積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),,掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,,忠于職守,廉潔奉公,,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),,堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī),。認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,,正確組織會(huì)計(jì)核算,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批,、授權(quán),、簽字,在全行員工的幫助和努力下,,順利完成了全年儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì),、外幣、信用卡,、房信業(yè)務(wù)的核算工作,。在計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲**名.按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金,。
二、以身作則,,努力學(xué)習(xí),,提高工作效率。
20xx年本人在分管行長(zhǎng),、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì),。
崗位職責(zé)。
嚴(yán)格了操作流程并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限確定相應(yīng)的職責(zé),。同時(shí)根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)做到了相互制約,、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制提高了工作效率,。在日常工作中通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào)并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒起到了警示建議作用,。
三、做到了存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查,。
我深深的知道:“個(gè)人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",,現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,關(guān)乎國(guó)計(jì)民生”,,因此,,我在會(huì)計(jì)工作中時(shí)刻注重存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查,。
(一)對(duì)重點(diǎn)核查對(duì)象進(jìn)行了核實(shí),。
主要針對(duì)20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實(shí),,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時(shí)在20xx年6月30日以后開立,,且開戶證明文件為非居民身份證的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實(shí)。完成了對(duì)個(gè)人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個(gè)人人民幣銀行結(jié)算賬戶,、個(gè)人人民幣活期儲(chǔ)蓄賬戶,、個(gè)人人民幣定期存款賬戶、個(gè)人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實(shí)。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作,。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,,在銀行人員非常緊張的情況下,及時(shí)錄入客戶經(jīng)理采集回來(lái)的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn),。到6月底止,,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的220戶,其中基本賬戶150戶,,專用賬戶20戶,,臨時(shí)賬戶3戶,30戶一般賬戶,。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集,、錄入進(jìn)度報(bào)告表》。對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”,。
(三)信息的及時(shí)登記與更新。
在開展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時(shí),,及時(shí)在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實(shí)結(jié)果,、疑義身份信息種類、無(wú)法核實(shí)原因等,。對(duì)于核實(shí)過(guò)程中存款人開戶證明文件,、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時(shí)更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息,。按照《個(gè)人人民幣銀行存款賬戶申報(bào)接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,,核實(shí)工作結(jié)束后,又重新開展了個(gè)人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報(bào)備工作,。
(四)依法處理相關(guān)賬戶,。
遇到未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的處理,對(duì)在銀行通告時(shí)間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的存款人,,根據(jù)其風(fēng)險(xiǎn)管理要求,,關(guān)于身份不明及身份證件過(guò)期的存款人,依據(jù)《中華人民共和國(guó)反洗錢法》第十六條第五款及《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,,中止為其提供服務(wù),。依法采取處理措施,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理,、記錄和資料,。同時(shí),按照賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求,,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料,、身份資料和賬戶交易信息,。
在過(guò)去的工作中,雖然取得了一定的成績(jī),,但還不夠扎實(shí),,應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),在以后的工作中,,加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,了解更多銀行業(yè)的情況,,特別是對(duì)其它銀行的會(huì)計(jì)業(yè),,多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭(zhēng)先進(jìn)位為目標(biāo),,不斷提高履職能力,,努力開創(chuàng)工作新局面。
今年較好的完成了本年度的會(huì)計(jì)工作,。我的主要工作是做報(bào)社的主管會(huì)計(jì),、核算預(yù)算外收入,、合并四家報(bào)表,。在記帳,、算帳、報(bào)帳的全部過(guò)程中無(wú)差錯(cuò),。收入收款376萬(wàn)元,,報(bào)銷、發(fā)工資,、發(fā)稿費(fèi)等*萬(wàn)元,。處理原始憑證多份,作記帳憑證*余份,,并對(duì)其進(jìn)行逐一審核,,逐筆記錄、逐步核算,。記帳多達(dá)*余筆,。做到了帳帳相符、帳實(shí)相符,、帳表相符,。
在收款時(shí),認(rèn)真開收據(jù),,認(rèn)真清點(diǎn)現(xiàn)金,,填寫支票,及時(shí)送存銀行,,使款項(xiàng)能及時(shí)到達(dá)我戶,,避免了許多不安全因素。
報(bào)銷時(shí)認(rèn)真審核原始憑證,,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,,熱情的解答同志們的問(wèn)題。報(bào)社的財(cái)務(wù)工作比較零碎,,不僅要發(fā)工資,,報(bào)銷一些正常的業(yè)務(wù)支出,每月還要發(fā)幾拾筆的稿費(fèi),、業(yè)務(wù)費(fèi),、考勤獎(jiǎng)、好稿件獎(jiǎng)等,。大到上萬(wàn)元,,小到一元兩元,發(fā)工資時(shí),,我認(rèn)真審核,,及時(shí)開支票送銀行,盡快的把錢落到同志們的帳戶上,。發(fā)稿費(fèi),、業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí),無(wú)論大錢小錢,,從來(lái)不嫌麻煩,,一筆一筆把幾拾筆的業(yè)務(wù)費(fèi)稿費(fèi)發(fā)到同志們或投稿人手上,無(wú)論大家什么時(shí)間來(lái),,我都熱情接待,。如有匯款借款等業(yè)務(wù),我都積極籌備,,從不會(huì)因?yàn)槲业氖д`而影響集體的工作,。
做會(huì)計(jì)憑證認(rèn)真細(xì)致,摘要填寫簡(jiǎn)單明了,,比較熟練比較正確的運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,。記帳仔細(xì)、認(rèn)真,、規(guī)范,,帳目清細(xì)明了,條理分明,。月末結(jié)帳作報(bào)表從不馬虎,,總是認(rèn)真核對(duì)每項(xiàng)數(shù)字。報(bào)表及時(shí),,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確詳實(shí),。為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供了真實(shí)可靠的依據(jù),。
我還負(fù)責(zé)管理報(bào)社的印鑒、發(fā)票和一些證件等,。發(fā)票的領(lǐng)用,、印鑒的使用,我都建立了繳銷手續(xù),,進(jìn)行了嚴(yán)格的管理避免了因管理不善造成的損失,。
現(xiàn)金管理日清月結(jié),不怕麻煩,,當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)當(dāng)日處理帳務(wù),,及時(shí)提款存款,庫(kù)存現(xiàn)金一般在20xx元以下,。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,,避免了不安全因素。帳本,、帳表,、憑證干凈整齊規(guī)范。體現(xiàn)出了嚴(yán)肅,、認(rèn)真的精神面貌,。
每月都要認(rèn)真的審核預(yù)算外收入,匯總?cè)炙募覉?bào)表,。匯總報(bào)表很重要,,報(bào)表上的數(shù)據(jù)反映了我局所有的收入、支出等財(cái)務(wù)狀況,,匯總時(shí)必須認(rèn)真仔細(xì),,我總是算一遍又一遍,直到核對(duì)無(wú)誤,,確信數(shù)字準(zhǔn)確,、一絲不差。再把它打印七份,,裝訂起來(lái),。整整齊齊的報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)政局,、銀行等部門,。
今年8月份,局領(lǐng)導(dǎo)組織了審計(jì)小組,,對(duì)局機(jī)關(guān)和各臺(tái)的帳務(wù)進(jìn)行了檢查審計(jì),。我參加了審計(jì)小組,并加班加點(diǎn)的帳務(wù)進(jìn)行了檢查,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。我所管理的報(bào)社的帳務(wù),,也接受了審計(jì)小組的檢查。并且在帳務(wù)管理方面順利的通過(guò)了檢查,。
今后我要發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服缺點(diǎn),,努力工作,,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),更加主動(dòng)熱情的為大家服務(wù),,使帳務(wù)管理更加科學(xué),、更加規(guī)范。使自己的工作水平再上一個(gè)臺(tái)階,,以飽滿的熱情,,良好的精神狀態(tài)進(jìn)入20xx年。
銀行會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)及規(guī)劃篇十三
又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始,,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì),!
一、加深了對(duì)銀行價(jià)值化的理解,。
何謂價(jià)值化,,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),采用的經(jīng)營(yíng)策略,,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,,在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值。通俗的講,,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣得到的價(jià)值化,。“價(jià)值化”克服和避免了“規(guī)?;?、“質(zhì)量化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值化”也不同于利潤(rùn)化,,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,,也綜合考慮了資本收益的要求,,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性,、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念,,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值化理念的精髓,,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的有效途徑,。我們銀行將“成為價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到水平,;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)水平;樹立全面的價(jià)值觀,,能夠?yàn)楣蓶|,、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào),。
二,、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力,。
拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽,、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),,是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),,精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟,。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,,“1+12,!”。一個(gè)人不可能完美,,但團(tuán)隊(duì)可以,;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,,困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在,有些是我們難以想象的,,有些是我們不敢逾越的,,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù),。
模擬銀行演練,。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,,這才是持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù),、人力資源管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷、證券投資,、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),,如何優(yōu)化業(yè)務(wù),、量化培訓(xùn),、搶占市場(chǎng),、爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化,。
“模擬銀行”演練收獲頗多,,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1,、更加深刻的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念,。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,,我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”,、“追求利潤(rùn)”、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系,;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程,,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值”的“平衡點(diǎn)”,更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性,、流動(dòng)性,、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),,更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),,進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”,、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制,。
2、明確了銀行管理的目標(biāo),。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化,,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù),;不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),,注重長(zhǎng)期治理。
3,、“戰(zhàn)略決定方向,,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要,。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,,他們的差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別,。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),,防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在,。
三,、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作,。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦,。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”,。一個(gè)成功或卓越的,、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì),。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),、群策群力,、共同解決工作問(wèn)題,創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,。
(二)如何做下屬。
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”,。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào),,而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會(huì)“換位思考”,,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,;二是要有“全局觀念”,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心,、放心,、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯(cuò)位”,、“不缺位”,。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”,,通過(guò)薪酬激勵(lì),、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,,同時(shí)兼顧公平,、公正。
(三)如何做自己,。
1,、轉(zhuǎn)變觀念有句。
諺語(yǔ),。
說(shuō)到:“如果你想種植幾天,,就種花;如果你想種植幾年,,就種樹,;如果你想流傳百世,,就種植觀念!”,。我們每個(gè)人都想著改變世界,,但是很少有人想真正去改變自己。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”,,打破“舒適區(qū)”,。“冷水煮青蛙”的故事告訴我們,,熟悉的生活方式,,是最危險(xiǎn)的。現(xiàn)實(shí)生活中,,多數(shù)人都能做到在明顯有危險(xiǎn)的地方止步,,但是能清楚地認(rèn)識(shí)潛在的危機(jī),并及時(shí)跨越生命的高度,,就難能可貴了,。轉(zhuǎn)變的方法只有一個(gè):“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會(huì)與人相處,、要學(xué)會(huì)追求知識(shí),、要學(xué)會(huì)做事、要學(xué)會(huì)發(fā)展,。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),,“無(wú)知”即“無(wú)能”。
2,、調(diào)整心態(tài),。
“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動(dòng)”,,“行動(dòng)”決定“習(xí)慣”,,“習(xí)慣”決定“個(gè)性”,“個(gè)性”決定“命運(yùn)”,;可見保持良好心態(tài)的重要性,。要有“感恩的心態(tài)”,對(duì)每一件美好的事物都要心存感激,;要有“歸零的心態(tài)”,,只有心態(tài)歸零你才能快速成長(zhǎng),才能學(xué)到新的技巧與方法,;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,,學(xué)習(xí)是儲(chǔ)備知識(shí)的途徑;要有“積極的心態(tài)”,,事物永遠(yuǎn)是陰陽(yáng)同存,,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素,。
3、積累自己,。
楊家宏老師給我們講了這樣一個(gè)道理,。人為什么會(huì)痛苦,是因?yàn)槭チ诉x擇的自由,。人如果缺少積累,,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力,;沒(méi)有能力的人是不會(huì)有選擇的自由的,。
這次培訓(xùn)收獲很多,但更重要的是意識(shí)到了自身的差距和不足,??偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),同時(shí)也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn),。學(xué)海無(wú)涯,,貴在“持之以恒,學(xué)以致用”,!
20xx年,本人在黨總支,、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,,認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬(wàn)元,,比年初新增4702萬(wàn)元,,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專柜存款突破了億元大關(guān),,新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專柜歷史?,F(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變,。
經(jīng)過(guò)20xx年的崗位調(diào)整,,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20xx年,,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì),、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力.在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存,、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了,。
工作計(jì)劃,。
和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng),、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集,、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地,、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體,。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,,是全行會(huì)計(jì)核算的中心,。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起,。按照內(nèi)部控制制度的要求,,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,,重新制定和細(xì)化了,。
崗位職責(zé)。
調(diào)整了輪崗制度嚴(yán)格了操作流程制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法,、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金,、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控確保出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決,。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量,、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高,。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,,班上談存款、班下跑存款,,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí),、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),,3月份一個(gè)20xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),,該客戶非常感動(dòng),,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)中,,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2,、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,,提高工作效率,。
20xx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),,根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列。
規(guī)章制度,。
進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)做到了相互制約,、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制提高了工作效率,。在日常工作中通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào)并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒起到了警示建議作用,。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋,。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,,靠客戶吸收存款,,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,把握質(zhì)量,。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),,但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”,。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,,有一些較難處理的事情,,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶,。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),,不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,,我都能主動(dòng)解決,,柜員身體不適、家庭不順心,,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助,。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決,。
4,、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷工作。
今年,,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),,掌握新技能,,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo),、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,,在市行排名中名列前茅,。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng),、貸記卡業(yè)務(wù),、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5,、身先士卒,,起到黨員的帶頭作用。
20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,,在20xx年中,,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度,。日常工作中,自己身先士卒,,加班加點(diǎn)工作多干,,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),,主動(dòng)解決,。盡的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用,。
20xx年是繁忙而緊張的,,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等,。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn),。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn),。
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回顧半年來(lái)的工作,,在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,圍繞爭(zhēng)先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),,執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動(dòng),,深化會(huì)計(jì)改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,特別是在存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查這一塊取得了不錯(cuò)的成績(jī),。同時(shí)順利的完成了銀行的會(huì)計(jì)工作,支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高,,受到上級(jí)行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一,、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,,熟悉財(cái)經(jīng)制度,。積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),,掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法,;熱愛本職工作,忠于職守,,廉潔奉公,,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),,堅(jiān)持原則,,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī),。認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,正確組織會(huì)計(jì)核算,,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批,、授權(quán)、簽字,,在全行員工的幫助和努力下,,順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì),、外幣、信用卡,、房信業(yè)務(wù)的核算工作,。在計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲**名.按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金,。
二、以身作則,,努力學(xué)習(xí),,提高工作效率。
20xx年本人在分管行長(zhǎng),、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),,嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé),。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),,做到了相互制約、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,,提高了工作效率,。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,,起到了警示建議作用,。
三、做到了存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查,。
我深深的知道:“個(gè)人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",,現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,關(guān)乎國(guó)計(jì)民生”,,因此,,我在會(huì)計(jì)工作中時(shí)刻注重存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查。
(一)對(duì)重點(diǎn)核查對(duì)象進(jìn)行了核實(shí),。
主要針對(duì)20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實(shí),,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息,;同時(shí)在20xx年6月30日以后開立,,且開戶證明文件為非居民身份證的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實(shí),。完成了對(duì)個(gè)人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個(gè)人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個(gè)人人民幣活期儲(chǔ)蓄賬戶,、個(gè)人人民幣定期存款賬戶,、個(gè)人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實(shí),。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作,。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,,在銀行人員非常緊張的情況下,,及時(shí)錄入客戶經(jīng)理采集回來(lái)的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn),。到6月底止,,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的220戶,,其中基本賬戶150戶,,專用賬戶20戶,,臨時(shí)賬戶3戶,,30戶一般賬戶,。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集,、錄入進(jìn)度報(bào)告表》,。對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”,。
(三)信息的及時(shí)登記與更新,。
在開展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時(shí),,及時(shí)在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實(shí)結(jié)果、疑義身份信息種類,、無(wú)法核實(shí)原因等,。對(duì)于核實(shí)過(guò)程中存款人開戶證明文件,、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,,及時(shí)更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息,。按照《個(gè)人人民幣銀行存款賬戶申報(bào)接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,核實(shí)工作結(jié)束后,,又重新開展了個(gè)人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報(bào)備工作。
(四)依法處理相關(guān)賬戶,。
遇到未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的處理,,對(duì)在銀行通告時(shí)間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的存款人,,根據(jù)其風(fēng)險(xiǎn)管理要求,,關(guān)于身份不明及身份證件過(guò)期的存款人,,依據(jù)《中華人民共和國(guó)反洗錢法》第十六條第五款及《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,,中止為其提供服務(wù),。依法采取處理措施,,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理、記錄和資料,。同時(shí),按照賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求,,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息,。
在過(guò)去的工作中,,雖然取得了一定的成績(jī),但還不夠扎實(shí),,應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),在以后的工作中,,加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,,了解更多銀行業(yè)的情況,,特別是對(duì)其它銀行的會(huì)計(jì)業(yè),,多做撐握,,今后我將繼續(xù)以爭(zhēng)先進(jìn)位為目標(biāo),,不斷提高履職能力,,努力開創(chuàng)工作新局面,。
銀行會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)及規(guī)劃篇十四
回顧2017年,本人的主要工作情況總結(jié)如下幾點(diǎn):
一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神,,狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè),。
為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,,內(nèi)部控制力弱的問(wèn)題,,我行于年初召開了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作會(huì)議,。會(huì)議認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面問(wèn)題,深入分析了問(wèn)題存在的原因,,提出了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。
會(huì)后不久,,會(huì)計(jì)結(jié)算部正式單設(shè),。作為會(huì)計(jì)結(jié)算部的負(fù)責(zé)人,,我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn),,并從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1,、以抓《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè),。
責(zé)任書。
》的落實(shí)為契機(jī),,把各級(jí)行的行長(zhǎng),、分管行長(zhǎng),、會(huì)計(jì)部門(職能所在部門)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管,、監(jiān)管員以及人事,、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系,,大家各司其職,、齊抓共管,、相互制約,、相互監(jiān)督,、一體考核,,讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,,會(huì)計(jì)內(nèi)控管理層次得到提升。
2,、堅(jiān)持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高,。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò),,盡管面臨這樣或那樣的困難,,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每季度對(duì)各縣支行各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)組織開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案,、有通知,、有記錄,、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理,。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化,,不敢有絲毫的馬虎,。
從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來(lái)看,,累計(jì)查出問(wèn)題273個(gè)次,絕大部分問(wèn)題已得到整改或改善,,處理或建議處理責(zé)任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請(qǐng)積分建議52人次,。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,,通過(guò)持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我們的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步,。
3、堅(jiān)持值班制度,,提高預(yù)警信息核銷的及時(shí)性和真實(shí)性,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。
州分行會(huì)計(jì)結(jié)算部分設(shè)后,,我對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,,明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息,,督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管按時(shí)核銷預(yù)警信息。對(duì)督辦信息及時(shí)分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實(shí)回復(fù),。節(jié)假日輪流值班,,值班員輪班或休假交接時(shí),通過(guò)“值班交接”功能進(jìn)行交接,。值班工作的加強(qiáng),,直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷效率的提高,更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用,。
4,、注重提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì)計(jì)主管履職到位與否,,是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),,2017年,我認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)主管委派制,,倡導(dǎo)提高會(huì)計(jì)主管待遇,,加大考核力度,提高會(huì)計(jì)主管履職能力,。2017年,,我督促對(duì)在同一機(jī)構(gòu)履職滿一年的會(huì)計(jì)主管進(jìn)行輪換調(diào)整,全州九個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會(huì)計(jì)主管六名,,新委派會(huì)計(jì)主管三名,,增派會(huì)計(jì)副主管兩名。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導(dǎo),、直管網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管,、會(huì)計(jì)結(jié)算部人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人員參加的會(huì)計(jì)主管例會(huì),,分析內(nèi)控形勢(shì),,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題,。以會(huì)代訓(xùn),,提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。
二,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告科學(xué)發(fā)展觀,,認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)。
1,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是適應(yīng)新形勢(shì),,完成新任務(wù),實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要,,對(duì)于推動(dòng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)認(rèn)真的思考,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我認(rèn)為我行會(huì)計(jì)工作要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,讓會(huì)計(jì)工作上水平,,為我行經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),,著重應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
(1)、堅(jiān)持以人為本,,狠抓內(nèi)控建設(shè),。“以人為本”,,是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心,。銀行會(huì)計(jì)工作要真正做到以人為本,把全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去,最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè),,確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展,。“好”是指質(zhì)量,、安全,,“快”是指速度、效益,。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先,,是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對(duì)銀行來(lái)講,,首先就是要講風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控,然后才是效益,、發(fā)展,。
(2)、堅(jiān)持全面,、協(xié)調(diào)發(fā)展,,突出工作重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,。對(duì)我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作來(lái)講,,所謂“全面”,就是要全面履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,,全面提高會(huì)計(jì)質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作水平,,將凡是有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地方都要納入會(huì)計(jì)的視野;所謂“協(xié)調(diào)”,就是要使會(huì)計(jì)工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng),,使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督兩方面相互促進(jìn),,協(xié)調(diào)發(fā)展。
(3),、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制。會(huì)計(jì)工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制,,必須堅(jiān)持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅(jiān)決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,,特別是在案件防控工作中,,要“警鐘長(zhǎng)鳴”。人員管理要常抓不懈,。要通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),、完善“技防”措施、加大獎(jiǎng)懲力度等多種手段,,提高相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,。要強(qiáng)化問(wèn)責(zé),不斷健全完善考核激勵(lì)機(jī)制,。
2,、認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù),??傂兄贫▽iT的守則來(lái)統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,,倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,,是做好各項(xiàng)工作、推動(dòng)全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障,。
學(xué)習(xí)好,、領(lǐng)會(huì)好、遵守好《守則》,,將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn);有利于推動(dòng)全行合規(guī)文化建設(shè)。為達(dá)到規(guī)范行為、培育文化,、弘揚(yáng)正氣,、改善形象的目的,我按照怒江州分行開展《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動(dòng)實(shí)施方案的部署,,積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線積極參加學(xué)習(xí)教育,、檢查評(píng)價(jià)和總結(jié)驗(yàn)收各階段的活動(dòng)。
我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)視頻會(huì)議,。反復(fù)學(xué)習(xí)了褚行長(zhǎng)“一把手”所作的“學(xué)習(xí)第一,、認(rèn)真第一、責(zé)任第一”的精彩而語(yǔ)重心長(zhǎng)的講課,。通過(guò)會(huì)計(jì)主管例會(huì)和部務(wù)會(huì)等多種形式組織員工集體學(xué)習(xí)《員工行為守則》并討論交流學(xué)習(xí)心得。組織部室員工參加網(wǎng)上測(cè)試并全部順利通過(guò),。我還公開在部室內(nèi)進(jìn)行了述合規(guī),,自覺(jué)接受大家的監(jiān)督,同時(shí)組織部室員工進(jìn)行對(duì)照檢查評(píng)分,,簽署了《,。
承諾書。
》,,教育檢查活動(dòng)所形成的材料已整理移交辦公室,。
三、加強(qiáng)金庫(kù)管理,,規(guī)范金庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn),。
根據(jù)總行和省分行對(duì)金庫(kù)管理體制的改革和日趨嚴(yán)格的管理要求,我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,,牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心,,在人員極其有限的情況下,通過(guò)合理設(shè)置崗位,、對(duì)金庫(kù)門進(jìn)行技術(shù)改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對(duì)中心金庫(kù)實(shí)行專業(yè)化管理的需要,。對(duì)不符合保留條件的蘭坪金頂營(yíng)業(yè)所金庫(kù)積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫(kù),,把金庫(kù)管理作為每次會(huì)計(jì)監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容之一,。
此外,在分管領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,我行查庫(kù)“飛行隊(duì)”的工作得到加強(qiáng),,一是調(diào)整充實(shí)了人員,二是先后組織了20余次突擊查庫(kù)活動(dòng),,檢查了轄內(nèi)大小所有金庫(kù),,通過(guò)專項(xiàng)督導(dǎo),諸如損傷券解繳人行,、假幣收繳流程不清,、庫(kù)存登記簿券別與實(shí)物券別不符等問(wèn)題得到及時(shí)糾正,,金庫(kù)門不合規(guī)等問(wèn)題得到及時(shí)解決,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)全轄?zhēng)炜畎踩芾?,健全金?kù)管理制度,。
四、配合風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理部(資產(chǎn)處置部)做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作,,確保剝離數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,,做到了應(yīng)剝盡剝,順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算,。
不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財(cái)務(wù)重組的重要環(huán)節(jié),,其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對(duì)擬剝離不良資產(chǎn)的核對(duì)確認(rèn)工作和剝離時(shí)對(duì)在剝離范圍內(nèi)但不符合自動(dòng)剝離條件的資產(chǎn)進(jìn)行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項(xiàng)。
為確保整個(gè)剝離工作萬(wàn)無(wú)一失,,對(duì)以上工作我都主動(dòng)學(xué)習(xí),、主動(dòng)參與,及時(shí)指導(dǎo)轄屬機(jī)構(gòu)對(duì)擬剝離不良貸款按戶逐筆進(jìn)行核對(duì),,確保cms貸款憑證號(hào)與cas貸款賬號(hào)建立正確的對(duì)應(yīng)關(guān)系,,確保兩系統(tǒng)戶名、基準(zhǔn)日余額和當(dāng)前余額一致,,不一致的,,查明原因,按要求做了整改,。對(duì)擬剝離非信貸不良資產(chǎn),,按照剝離要求,認(rèn)真及時(shí)組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準(zhǔn)備工作,,逐個(gè)賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》,,規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表,,確保剝離日成功劃轉(zhuǎn),。
根據(jù)財(cái)政部最后確定的剝離要求,財(cái)政部只對(duì)基準(zhǔn)日本金支付對(duì)價(jià)款,,對(duì)基準(zhǔn)日表內(nèi)外利息和基準(zhǔn)日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息,,都不再支付對(duì)價(jià)款,需要無(wú)償剝離,,并且基準(zhǔn)日后收回的表內(nèi)外利息需無(wú)償剝給委托處置行,。因此,要對(duì)系統(tǒng)已自動(dòng)進(jìn)行賬務(wù)處理,,但不符合財(cái)政部要求的部分賬務(wù)進(jìn)行沖正,,同時(shí),還要對(duì)系統(tǒng)未能自動(dòng)完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進(jìn)行手工處理,才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理,。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)同事的配合支持下,,在十分緊張的時(shí)限要求內(nèi),準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理,,順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算,,為剝離工作劃上了一個(gè)完美的休止符。
五,、做好外部審計(jì)信息申報(bào)表的填報(bào)和新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則報(bào)表轉(zhuǎn)換工作,。
里,總行繼續(xù)聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)我行202017年末和2017年中期進(jìn)行全面審計(jì),,因兩輪外部審計(jì)不同于以往的外部審計(jì),,審計(jì)結(jié)果將對(duì)各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響,其時(shí)間的要求是剛性的,,貫穿于審計(jì)工作的計(jì)劃,、實(shí)施、匯總溝通等各階段,。時(shí)間緊、任務(wù)重,,為了不給縣支行及基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加負(fù)擔(dān),,我把絕大部分的信息申報(bào)表填報(bào)任務(wù)自己承擔(dān)了下來(lái),以高度的責(zé)任感和使命感,,按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù),。
與此同時(shí),實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是我行完善公司治理結(jié)構(gòu),、提高管理水平的重要舉措,是當(dāng)前我行股份制改革的重要基礎(chǔ)性工作之一,。2017年,我一是按照上級(jí)行統(tǒng)一部署,,完成2017年度全行會(huì)計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換的信息采集工作,。二是定期做好2017年中期(季度、半年度)及年度會(huì)計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換,。三是在四季度,,陸續(xù)完成了新舊準(zhǔn)則差異的落賬調(diào)整,實(shí)現(xiàn)在會(huì)計(jì)報(bào)告和會(huì)計(jì)核算層面與新準(zhǔn)則對(duì)接。
六,、組織會(huì)計(jì)核算清理,,凈化賬面數(shù)據(jù)。
為建立清晰,、嚴(yán)明,、規(guī)范、有效的會(huì)計(jì)核算新秩序,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、完整,、合規(guī),為股份公司發(fā)展奠定會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ),,同時(shí)也是落實(shí)外審管理建議,,按照總行的統(tǒng)一部署,我積極組織轄內(nèi)各縣支行,、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)就存款,、貸款等方面不規(guī)范、不真實(shí)的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行徹底整改,,補(bǔ)充,、完善和改進(jìn)不完整、不精細(xì)的會(huì)計(jì)信息,,提高會(huì)計(jì)核算工作的合規(guī)性,、真實(shí)性。
總的來(lái)說(shuō),,2017年的各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作在整體上取得了較為理想的工作業(yè)績(jī),,各項(xiàng)工作任務(wù)均全面有效地落實(shí)到位,這就為我們新一年的工作開展打下了良好的工作基礎(chǔ),,在2017年度新的工作當(dāng)中,,我們會(huì)在這一年的工作的起點(diǎn)上,繼續(xù)努力,,爭(zhēng)取更大的發(fā)展,,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!
銀行會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)及規(guī)劃篇十五
銀行會(huì)計(jì)基本核算方法實(shí)際上是指將會(huì)計(jì)核算原理理論同銀行業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理的特征相結(jié)合而研究產(chǎn)生的一套特殊的核算方法。今天本站小編給大家整理了銀行會(huì)計(jì)主管管理工作總結(jié),,希望對(duì)大家有所幫助,。
年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì),壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么,,心里比較平靜,心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過(guò)班干部,,工作后也有從事過(guò)管理的崗位,。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
一,、加深了對(duì)銀行價(jià)值最大化的理解,。
何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),,采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,,在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講,,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣得到的價(jià)值最大化,。“價(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”,、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值最大化”也不同于利潤(rùn)最大化,,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性,、流動(dòng)性,、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,,必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑,。我們銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景,。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價(jià)值觀,,能夠?yàn)楣蓶|,、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào),。
二,、在實(shí)踐中印證了理論,,鍛煉了能力,。
拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽、軍事訓(xùn)練,。它是一種培訓(xùn),,是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn),。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),,精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,,“1+12!”。一個(gè)人不可能完美,,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,,合作能彌補(bǔ)能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在,,有些是我們難以想象的,,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),,團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù),。
模擬銀行演練。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練”,,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷,、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn),、搶占市場(chǎng),、爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化,?!澳M銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面,。
1,、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上,。在四天的模擬演練中,,我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤(rùn)”,、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程,,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性,、流動(dòng)性,、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),,更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”,、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制,。
2、明確了銀行管理的目標(biāo),。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),,而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),,注重長(zhǎng)期治理,。
3、“戰(zhàn)略決定方向,,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn),。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,,他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),,防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線,。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在,。
三,、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作,。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情,。“以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦,。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”,、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì),。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),、群策群力,、共同解決工作問(wèn)題,創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,。
(二)如何做下屬。
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”,。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào),,而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會(huì)“換位思考”,,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心,、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯(cuò)位”,、“不缺位”,。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”,,通過(guò)薪酬激勵(lì),、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,,同時(shí)兼顧公平,、公正。
(三)如何做自己,。
1,、轉(zhuǎn)變觀念。
有句,。
諺語(yǔ),。
說(shuō)到:“如果你想種植幾天,,就種花;如果你想種植幾年,就種樹;如果你想流傳百世,,就種植觀念!”,。我們每個(gè)人都想著改變世界,但是很少有人想真正去改變自己,。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”,,打破“舒適區(qū)”?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,,熟悉的生活方式,是最危險(xiǎn)的?,F(xiàn)實(shí)生活中,,多數(shù)人都能做到在明顯有危險(xiǎn)的地方止步,但是能清楚地認(rèn)識(shí)潛在的危機(jī),,并及時(shí)跨越生命的高度,,就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個(gè):“學(xué)習(xí)”,。要學(xué)會(huì)與人相處,、要學(xué)會(huì)追求知識(shí)、要學(xué)會(huì)做事,、要學(xué)會(huì)發(fā)展,。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),“無(wú)知”即“無(wú)能”,。
2,、調(diào)整心態(tài)。
“心態(tài)”影響“思考”,,“思考”影響“行動(dòng)”,,“行動(dòng)”決定“習(xí)慣”,“習(xí)慣”決定“個(gè)性”,,“個(gè)性”決定“命運(yùn)”;可見保持良好心態(tài)的重要性,。要有“感恩的心態(tài)”,對(duì)每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,,只有心態(tài)歸零你才能快速成長(zhǎng),,才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,學(xué)習(xí)是儲(chǔ)備知識(shí)的唯一途徑;要有“積極的心態(tài)”,,事物永遠(yuǎn)是陰陽(yáng)同存,,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,,而消極的心態(tài),,只看到不好的一面,,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3,、積累自己,。
楊家宏老師給我們講了這樣一個(gè)道理。人為什么會(huì)痛苦,,是因?yàn)槭チ诉x擇的自由,。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒(méi)有能力的人是不會(huì)有選擇的自由的,。
這次培訓(xùn)收獲很多,,但更重要的是意識(shí)到了自身的差距和不足??偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。學(xué)海無(wú)涯,,貴在“持之以恒,,學(xué)以致用”!
出自 m.sevw.cn
20xx年受新浦支行委派我到海昌南路路支行從事會(huì)計(jì)主管工作,上崗以來(lái)本人帶領(lǐng)海昌南路支行路全體會(huì)計(jì)人員,,加強(qiáng)內(nèi)控核算,,進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查,開展員工培訓(xùn),,做好柜面服務(wù)工作,,工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營(yíng)銷的有機(jī)結(jié)合,,將上級(jí)行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,,力保支行前臺(tái)工作運(yùn)行有序。現(xiàn)將本人20xx年在海昌南路支行的工作述職如下:
一會(huì)計(jì)工作質(zhì)量,。
1,、根據(jù)會(huì)計(jì)核算的統(tǒng)一要求,堅(jiān)持每日,、每周,、每旬、每月,、半年的檢查工作,,按照檢查計(jì)劃和上級(jí)行的檢查要求,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),,做好內(nèi)控自查,,對(duì)支行的重要物品管理、印章管理、查庫(kù)情況,、錄音電話管理,、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶資料,、個(gè)人開銷戶資料,、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù),、網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳,、各類資料打印情況,、個(gè)人存款證明、詢證函,、單位資信證明,、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù),、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行,、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對(duì)檢查出的問(wèn)題堅(jiān)決予以整改,,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣,。
2、提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量?,F(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員5名,,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn)行專職輔導(dǎo),,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,,新柜員之間互相查看傳票,這樣不僅降低了差錯(cuò)率,,同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù),。在第四季度核算中有3名柜員差錯(cuò)為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
二員工管理及培訓(xùn)。
1,、在10月份,,新浦支行對(duì)員工直行了一系列的調(diào)整對(duì)柜員的心理影響較大,情緒波動(dòng)不穩(wěn)定,。針對(duì)這種情況,,我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡,。
2、由于有幾名柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),,他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄,,我利用班后時(shí)間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論、提問(wèn)等多種形式學(xué)習(xí)上級(jí)行行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度,,會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求,,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《*市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫(kù)等內(nèi)容,對(duì)員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫,,使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提高,。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,,我積極組織前臺(tái)柜員開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),積極調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性,,認(rèn)真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練,,柜員能熟練的操作,使新的操作系統(tǒng)按時(shí)對(duì)外辦理業(yè)務(wù),。其中4人取得了保險(xiǎn)代理叢業(yè)資格證,,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,2人取得了反假資格證書,。
三反洗錢工作,。
1、加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控管理,。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè),、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量,、客戶資料及交易記錄保存,、培訓(xùn)制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。
2,、指定專人負(fù)責(zé)個(gè)人開戶資料的保管整理工作,,按時(shí)將個(gè)人批量開戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定單獨(dú)專夾保管,作為反洗錢資料,。做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理,,編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格,及時(shí)聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù),。
3,、按時(shí)向支行反洗錢工作辦公室報(bào)送20xx年度客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分報(bào)告和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分析報(bào)告,識(shí)別對(duì)公新客戶57家,,對(duì)私新客戶3579戶,。
四其他主要工作。
3配合會(huì)計(jì)部門進(jìn)行各季度會(huì)計(jì)檢查,,及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告,。
4組織召開支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。
5配合上級(jí)行行各管理部門進(jìn)行檢查,。
五存在的問(wèn)題:
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,,要轉(zhuǎn)換視角,以一個(gè)基層管理人員的角度看待問(wèn)題和解決問(wèn)題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,,會(huì)計(jì)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí),。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問(wèn),、多總結(jié),,認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,按照上級(jí)行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍,,嚴(yán)格履行,。
崗位職責(zé)。
努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
六下一步,。
工作計(jì)劃。
1進(jìn)一步梳理,、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作,,為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作,,對(duì)于工作中存在的問(wèn)題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改。
3加強(qiáng)人員管理,,繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),,結(jié)合上級(jí)行各項(xiàng)。
規(guī)章制度,。
操作流程等對(duì)柜員開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn),,進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,。
4加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育,,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦,,時(shí)刻不松懈,杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患,。
2020xx年底崗位調(diào)整,,現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì),壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么,,心里比較平靜,心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過(guò)班干部,,工作后也有從事過(guò)管理的崗位,。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié),確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
20xx年將要過(guò)去,,回顧近一年來(lái)的工作,,感觸良多,,收獲不小,。近一年來(lái),在行長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,各部門的全力支持下,,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,,踏實(shí)工作,,熱情服務(wù),履職盡責(zé),,任勞任怨,,鍛煉了自己,提高了財(cái)務(wù)管理水平,。當(dāng)然,,也存在些許不足,在此,,對(duì)大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)一下:
一,、主要工作。
本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù),、規(guī)范上,,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò),。此后,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,,立足做好常規(guī)工作,,著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作,。取得了一定進(jìn)展,收到了一定成效,,做了大量事務(wù)性的工作,。工作方面:踏實(shí)工作,履行職責(zé),,認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。按規(guī)定時(shí)間完成每個(gè)季度單位存款賬戶的對(duì)賬工作,另外按時(shí)完成市行布置的補(bǔ)發(fā)信用機(jī)構(gòu)代碼證得工作,,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在各類年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中,,積極配合相關(guān)人員工作,。
學(xué)習(xí)方面:虛心請(qǐng)教,不斷提高,,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,提升思想境界,,剖析自我,查找不足,,擺正自身位置,,尋求良好的工作方式,提高工作效率,,探尋人性化管理,,振作精神,嚴(yán)格要求,,勝任本職工作,。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,,做好工作,。思想方面:積極上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性,,不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),,營(yíng)造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的形象,。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流,、互幫互助,、互相補(bǔ)臺(tái),打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì),,達(dá)到在工作中相互認(rèn)同,、相互理解、相互支持,、共同提高,。
二、存在不足,。
1,、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,理論學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,,學(xué)得不深不透,,忙于事務(wù),,創(chuàng)新不足;,。
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),,前瞻性,、系統(tǒng)性研究較為欠缺;。
3,、財(cái)務(wù)分析,、預(yù)測(cè)水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);,。
4,、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服,。
三,、下步工作思路。
20xx年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將發(fā)生更加深刻的變化,,將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點(diǎn),、新氣象,,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,,我決心再接再勵(lì),與時(shí)俱進(jìn),,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,,積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題,,理好財(cái)、服好務(wù),、辦好事,。積極主動(dòng)出謀劃策,精打細(xì)算,,確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理,。把財(cái)務(wù)做精做細(xì),,搞好成本歸集。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,,合理有效配置有限資源,,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),最大限度降低成本,,促進(jìn)單位全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,,與公司共同成長(zhǎng),。