一個明確的計劃可以讓我們對任務有清晰的認識,，從而更好地完成工作。自我約束和自律是執(zhí)行計劃的重要因素,，可以通過建立良好的習慣來實現(xiàn),。在計劃的過程中,，要根據(jù)自身情況和目標作出靈活的調(diào)整,，不斷完善和優(yōu)化計劃,。

工作人員的職業(yè)規(guī)劃和下半年計劃篇一

1,、八月份發(fā)放母乳喂養(yǎng)日知識資料,，在院舉辦至少2次與中醫(yī)中藥相關(guān)的健康教育專題講座和相關(guān)的中醫(yī)保健咨詢，利用健康教育宣傳欄宣傳相關(guān)中醫(yī)中藥知識,。

2,、九月份在相關(guān)門診發(fā)放肺結(jié)核及狂犬病相關(guān)知識健康教育處方、通過宣傳欄宣傳狂犬病防治及健康生活方式知識,、進行健康生活方式相關(guān)及狂犬病日專題講座,。

3、十月份在相關(guān)科室門診發(fā)放高血壓健康教育處方及精神衛(wèi)生知識資料,、在關(guān)王集市進行中青年也需防腦血管病健康及精神衛(wèi)生保健知識咨詢及以上相關(guān)保健知識講座,。

4、十一月份在門診發(fā)放糖尿病相關(guān)資料,、通過宣傳欄宣傳糖尿病相關(guān)知識,、舉辦世界糖尿病日專題講座。

5、十二月在門診發(fā)放艾滋病相關(guān)知識及中風健康教育處方,、在社區(qū)中心進行老年人冬季晨練注意事項知識及艾滋病防治知識咨詢,、舉辦艾滋病防治知識講座。

工作人員的職業(yè)規(guī)劃和下半年計劃篇二

(一)建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,。

成立社區(qū)安全工作領(lǐng)導小組,，明確一名干部負責安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作落實到人,，牢固樹立大局意識和服務意識,，切實全面加強安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導，認真履行好安全監(jiān)管職責,。

(二)建立,、落實各項制度，加強隱患排查,。

1.落實目標責任制,，社區(qū)各企業(yè)要按照安全生產(chǎn)責任書,，落實安全生產(chǎn)工作責任,，是安全生產(chǎn)責任縱向到底，橫向到邊,，形成責任到人的工作體系,。

2.加強隱患排查整治，強化事故責任追究,。一是加大安全檢查力度,，實行重大事故隱患、危險源備案制和臺帳制,，對在各類檢查和日常執(zhí)法監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和危險源,，要登記臺帳備案。二是進一步加大事故查處的力度,。嚴格按照“四不放過”原則,，嚴肅查處每一起事故。

3.落實管理責任制,，按照“誰主管,、誰負責、誰審批,、誰負責”的原則,，落實檢查責任制，對安全生產(chǎn)檢查的隱患當場能整改的立即整改,，一時難以整改的限期整改,，明確整改內(nèi)容，整改責任人和整改的時限,，搞好跟蹤落實,，凡達不到安全生產(chǎn)條件的,，堅持關(guān)閉，禁止任何走過場的行為,。

(三)做好消防,、房屋等各項安全管理。

1.切實抓好消防安全,。落實消防安全崗位責任制,，加強公共聚集場所的消防安全，加強森林防火工作,。

2.切實加強房屋安全管理,。認真貫徹“消除隱患、預防事故,、保障安全,、嚴格標準、確保質(zhì)量”的方針,，全面落實建筑安全責任制,。強化對施工隊伍的安全管理和安全培訓。

工作人員的職業(yè)規(guī)劃和下半年計劃篇三

深入貫徹落實黨的十七大精神和安全生產(chǎn)工作會議精神,，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作全局;堅持以人為本,，服務為先，依法監(jiān)管;堅持安全發(fā)展,，全面落實“安全第一,、預防為先、綜合治理”的方針,，繼續(xù)把安全生產(chǎn)為全年工作重點,，把實現(xiàn)好、維護好人民群眾的生命財產(chǎn)安全作為全部工作的出發(fā)點和落腳點,。進一步加大宣傳教育,、事故查處、隱患整改,、危險源監(jiān)控和信息化建設力度,，努力推進全社區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的均衡發(fā)展，為全社區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,，構(gòu)建和諧社會提供安全保障,。

工作人員的職業(yè)規(guī)劃和下半年計劃篇四

1、在我的日常工作中,，我會做到以下幾點：

（1）協(xié)助辦公室主任對各類公文進行登記,、上報和分發(fā)，對沒有具體分類的公文進行分類整理，放入有標簽的文件夾中,。

（2）做好各類信件的收發(fā)工作,。

（3）做好低值易耗品的整理、入庫出庫,、各種賬的報銷工作,。

（4）協(xié)助辦公室主任管理公章。

公章的使用應詳細登記,，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,，不得濫用公章。

（5）管理好辦公用品,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需發(fā)放，不浪費,，按時清點,，及時補充辦公用品，滿足大家工作需要,。

（6）做好辦公設備的維護工作,。

（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日期間的調(diào)度和值班工作，確保集團節(jié)假日期間的安全,。

（8）認真,、按時,、高效地完成領(lǐng)導交辦的其他工作,。

（1）提供領(lǐng)導服務：及時完成辦公室主任、各部門經(jīng)理,、部門負責人交辦的各項任務,。做領(lǐng)導的助手和助手，急領(lǐng)導所想,，勤跑腿,，多匯報，做好參謀助手,。

（2）做好各部門的服務工作：加強各部門之間與信息員的聯(lián)系和溝通,，系統(tǒng)快速地傳遞信息，確保公司內(nèi)部信息傳遞的及時準確,。

（3）做好員工服務：及時將集團員工的信息反饋給公司領(lǐng)導,，搭建員工與領(lǐng)導之間的`橋梁。

（4）協(xié)助辦公室主任完善集團規(guī)章制度,。

（5）做好資料工作：將常用文件保存在辦公室,，做好歸檔工作；及時、準確,、全面地收集各種信息,，做好歸檔工作。

（6）做好文書工作：及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,，學會撰寫各種文字材料,，提高自己的寫作水平。

3,、其他工作,。

（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作。

（2）協(xié)助財務部,、物業(yè)部,、項目部做好相應工作。

（3）協(xié)助各子公司做好各項工作,。

（4）及時,、認真、準確地完成其他臨時性工作,。

辦公室秘書的工作既瑣碎又復雜,。

本人將根據(jù)實際情況進行合理分工和合理安排，認真落實崗位責任制,，確保工作有序進行,；也要創(chuàng)造性地工作，在工作中不斷探索新思路,、新方法,、新經(jīng)驗；同時,，在增強自己創(chuàng)造力的同時,，一定要注意做到做事到位不越位，服務到位不干預決策,，真正成為領(lǐng)導的參謀助手和上下溝通的橋梁,。

4、為了提高我的個人修養(yǎng)和專業(yè)能力,，我將做以下三件事：

（1）積極參加集團安排的基礎(chǔ)管理培訓,，提高專業(yè)工作技能。

（2）向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,，迅速提高自身素質(zhì),。

（3）通過個體自主學習提高知識水平。

我很清楚一個人的能力是有限的,，但發(fā)展的機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟時代,。如果我們不能迅速提高個人能力和業(yè)務水平，那么我們就會在這個社會上被淘汰,。

當然,，提升自己，首先要有一個好的平臺,。我覺得—,。

文檔為doc格式。

工作人員的職業(yè)規(guī)劃和下半年計劃篇五

財務會計工作做到細致,、快速,、有效率是每個會計工作者的追求。完成會計工作,，提高服務質(zhì)量是使命,。作為一名合作的會計人員，就要為自己制定一個詳細的會計工作計劃方案,，以下是工作計劃范文,，請參考。

為更好地完成會計工作,，增強服務意識,，提高工作效率，特制定會計工作計劃如下：

1.嚴格貫徹一費制制度,，開學初公示收費標準,，讓每位家長明明白白繳費。

2.開好票據(jù),，與銀行做好協(xié)調(diào)工作,，將每筆款項進入相應專戶。

3.按時完成在職教師及退休教師的每月工資報表,，及時調(diào)整,、變動相關(guān)工資,，完成各類工資表格,。

4.做好每季度退休教師的醫(yī)藥費發(fā)放工作，服務到位,，讓每位退休教師滿意,。

5.做好在職教師及子女醫(yī)藥費的發(fā)放工作。

6.與校領(lǐng)導商議,，做好2012年度學校收支預算,，努力做到科學、合理,、節(jié)約,、務實,。

工作人員的職業(yè)規(guī)劃和下半年計劃篇六

深入貫徹落實黨的十七大精神和安全生產(chǎn)工作會議精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作全局;堅持以人為本,，服務為先,，依法監(jiān)管;堅持安全發(fā)展，全面落實“安全第一,、預防為先,、綜合治理”的方針，繼續(xù)把安全生產(chǎn)為全年工作重點,，把實現(xiàn)好,、維護好人民群眾的生命財產(chǎn)安全作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。進一步加大宣傳教育,、事故查處,、隱患整改、危險源監(jiān)控和信息化建設力度,，努力推進全社區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的均衡發(fā)展,，為全社區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，構(gòu)建和諧社會提供安全保障,。

堅決杜絕特大安全事故,，全面防止重大安全事故，有效減少一般安全生產(chǎn)事故,。每月對全社區(qū)的不安全因素進行檢查,，有問題我們及時上報有關(guān)部門。每個月開一次安全生產(chǎn)例會,，學習安全生產(chǎn)知識,，宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)。

(一)建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,。

成立社區(qū)安全工作領(lǐng)導小組,，明確一名干部負責安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作落實到人,，牢固樹立大局意識和服務意識,，切實全面加強安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導，認真履行好安全監(jiān)管職責,。

(二)建立,、落實各項制度，加強隱患排查,。

1.落實目標責任制,，社區(qū)各企業(yè)要按照安全生產(chǎn)責任書，落實安全生產(chǎn)工作責任,，是安全生產(chǎn)責任縱向到底,，橫向到邊,，形成責任到人的工作體系。

2.加強隱患排查整治,，強化事故責任追究,。一是加大安全檢查力度，實行重大事故隱患,、危險源備案制和臺帳制,，對在各類檢查和日常執(zhí)法監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和危險源，要登記臺帳備案,。二是進一步加大事故查處的力度,。嚴格按照“四不放過”原則，嚴肅查處每一起事故,。

3.落實管理責任制,，按照“誰主管、誰負責,、誰審批,、誰負責”的原則，落實檢查責任制,，對安全生產(chǎn)檢查的隱患當場能整改的立即整改,，一時難以整改的限期整改，明確整改內(nèi)容,，整改責任人和整改的時限,，搞好跟蹤落實，凡達不到安全生產(chǎn)條件的,，堅持關(guān)閉,，禁止任何走過場的行為。

(三)做好消防,、房屋等各項安全管理,。

1.切實抓好消防安全。落實消防安全崗位責任制,，加強公共聚集場所的消防安全,，加強森林防火工作。

2.切實加強房屋安全管理,。認真貫徹“消除隱患,、預防事故、保障安全,、嚴格標準、確保質(zhì)量”的方針,，全面落實建筑安全責任制,。強化對施工隊伍的安全管理和安全培訓,。

工作人員的職業(yè)規(guī)劃和下半年計劃篇七

物業(yè)管理公司在后勤集團的領(lǐng)導下，稟承集團“服務育人”的宗旨,，努力工作,，求實創(chuàng)新，圓滿完成了下半年工作任務,。除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,，還要開拓工作思路，準確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機遇,、困難和挑戰(zhàn),，強化危機意識，提倡實干意識,，同心同德,，實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎(chǔ),。下半年我公司工作重點主要有以下幾個方面：

(一)做好日常工作,，提高公司服務質(zhì)量。

這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,，公司管轄范圍大,，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,，隨時隨地都能找到,。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務工作做的更好,，為學校,、為集團爭光。

(二)整頓干部隊伍,。

物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成,，員工很多，公司成立之初,，干部上崗時沒有進行競聘,，經(jīng)過將上半年時間的工作，部分干部能夠勝任工作,，一部分能力還比較欠缺,。經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定，今年會在適當時候進行調(diào)整,，完善干部隊伍,，選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導,。

(三)合理規(guī)劃部門,。

公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率,，提升服務質(zhì)量,。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整，合理劃分部門,，現(xiàn)暫確定為五個部門,，分別是學生公寓管理部、校園管理部,、樓宇管理部,、保安部、辦公室,。

(四)積極推動“撥改付”

“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的,，從目前學校的運行狀況來看，物業(yè)公司的運行舉步維艱,。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓,、物業(yè)樓、校管部均存在責權(quán)不明的現(xiàn)象,，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作,。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么,，維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明,。

而我們的維修人員按領(lǐng)導指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好,，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi),。這樣維修權(quán)責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位,，讓我們的工作進退兩難,。所以，有必要積極推進“撥改付”,，做到各負其責,、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生,。

(五)進行定編,、定崗、減員增效,。

考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大,，經(jīng)費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,，以免影響我們的服務質(zhì)量,。

(六)有計劃,、有步驟地進行干部,、員工的培訓。

我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓,，為期一個星期,。培訓之后，每個班組長都寫了1500字左右的,。

心得體會,。

大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領(lǐng)導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象即集團學校包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候可能造成停滯,。使得下面的員工不理解上面的精神上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工,。

這樣勢必影響整個集團的服務質(zhì)量的提高?；谶@種考慮,，我們已經(jīng)進行了第一輪培訓，接下來,，我們會有計劃,、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中,。

(七)調(diào)動全公司員工積極性,，多渠道進行創(chuàng)收。

在后勤集團所有公司當中,，論創(chuàng)收能力,，我們公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,，創(chuàng)收很難,。但是盡管很難，我們也要想方設法創(chuàng)造收益,，“能創(chuàng)收一元錢,，就決不創(chuàng)收一毛錢”，盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好,。我們設想的具體辦法有：

(1)開展家政業(yè)務,。物業(yè)管理公司隊伍中，很大一批是保潔員,，也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗,。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創(chuàng)收的一個切入點,。

(2)辦公樓,、教學樓、老師辦公室的定點,、定事,、定量清潔。

(3)花卉租擺和買賣業(yè)務,。公司校管部有花房,，現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務,。

我們考慮利用有限的資源,，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務,，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,，其一是做好服務,，另一方面也能創(chuàng)收,。

(4)承接小型綠化工程,。大型工程我們暫時還沒有能力承接,，另外是受客觀原因的限制,，目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,，適當?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

(5)增強,、增加為學生進行更多的有償服務項目,。目前，物業(yè)管理公司對學生的有償服務項目有兩項,，一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,，提供有償飲水。這樣,，不僅方便學生日常生活,，還能為公司創(chuàng)收。

除此之外,，我們公司領(lǐng)導班子集思廣益,，努力在為學生服務方面下功夫，盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收,。

20xx年時間已經(jīng)過半,，下半年擺在我們面前的任務還十分繁重，我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標,，制定下半年的目標任務,，并狠抓落實。

一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,，制定切實可行的措施,，改進工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路,、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,，保持優(yōu)勢、再接再厲,，確保公司全年工作目標和任務的順利完成,，確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進,。

1,、實現(xiàn)業(yè)主滿意度高于95%,。

2,、報修響應及時率100%;。

3,、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;,。

4、公共配套設施完好,、無隨意改變用途;,。

5、公共設備完好率高于99%;,。

6,、員工100%培訓后上崗;。

7,、無消防責任事故;,。

8、無安全生產(chǎn)責任事故;,。

9,、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;。

10,、污水,、噪音、廢氣做到達標排放;,。

11,、節(jié)能降耗，園區(qū)照明等電器設施采取定時定員開關(guān),，小區(qū)公共區(qū)域無跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象,。

(二)具體工作措施。

1、強化服務意識,，進一步提升工作質(zhì)量,。

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化服務意識,，以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準,，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度,，在工作質(zhì)量,、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率,，做到高效質(zhì)優(yōu),，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度,。

我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務模式,，提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務的連續(xù)性和服務的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,，針對每一戶業(yè)主的情況,，分別予以關(guān)注、及時跟進;要急業(yè)主所急,，想業(yè)主所想,，切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程遺留問題和電梯故障、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設施的設置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題,，以及一些影響生活的事情,，千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作，給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈,、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時,，在工程質(zhì)量方面，要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),，并重點跟進青國青城未處理的工程整改問題,。

2、強化創(chuàng)新意識,，卓有成效地開展工作,。

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,，要拿出新招法、新舉措,，以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升,。

針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費,，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度,，將收繳工作落實到人，確保年度預算指標的完成;我們將根據(jù)自身特點,，開展形式多樣的公益,、文體、趣味等社區(qū)文化活動,，調(diào)動業(yè)主參與的積極性,，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,，營造良好的節(jié)日氣氛,，創(chuàng)新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，下半年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作,，通過多渠道,、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求,，同時對各部門人員編制也將進行全面調(diào)整，合理設立工作崗位及人員編制,，充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性,。

3、強化管理意識,，推進工作規(guī)范化運作,。

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化管理意識,，以is標準和相關(guān)要素為基點,，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標準，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化,。

我們將健全各項管理制度,，將責任落實到人，將指標分解到人,，完善各項服務標準及操作流程,，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確,，實行目標化管理,。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,，一絲不茍”的管理理念,。另外,，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進行年終考評,，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發(fā)各部門的團隊精神,，鼓勵先進,，鞭策后進，從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行,。

4,、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力,。

企業(yè)的競爭,，歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，在下半年的工作中,，我們要繼續(xù)強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,，打造一流的團隊,。

我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌、服務意識,、操作規(guī)程,、安全作業(yè)等方面的培訓;同時，我們還要做好安全培訓,，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,，掌握消防器材使用方法，安全責任落實到個人,。

最后,，我們還要進一步加強企業(yè)文化建設，培育獨有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),，要加強部門溝通與協(xié)作,，培育團隊精神，要加強執(zhí)行力建設,，養(yǎng)嚴謹高效的工作作風,，提高企業(yè)的知名度。

總之,，在20xx年下半年,，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬,，素質(zhì)極高,，能打硬仗的隊伍,，全面完成各項經(jīng)營管理指標，形成并彰顯我們的核心競爭力,，不斷提高業(yè)主的信賴和滿意度,。

20xx年上半年，物業(yè)公司在集團領(lǐng)導的大力支持下,，緊緊圍繞集團公司提出的“社會化,、市場化、規(guī)范化”要求,，本著“熱情高效服務,、依法依規(guī)管理”的工作方針，加強了部門管理和員工自身素質(zhì)培養(yǎng),，不斷創(chuàng)新和挖掘內(nèi)部潛力,，努力完成各項任務。現(xiàn)將主要工作計劃匯報如下：

一,、建立規(guī)范化管理體系,，高效完成取證工作。

為了建立符合現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展要求的規(guī)范化生產(chǎn)管理體系,，全面提高公司經(jīng)營生產(chǎn)管理水平,，滿足招投標工作需要，加強對公司質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全管理體系貫標的管理，協(xié)調(diào)推進各部門的貫標工作,，建立起公司快捷、高效,、標準化的運營體系,，確保高質(zhì)量、高水平完成取證工作,。

下一步,，公司計劃于6月底前完成貫標學習，收集舊文件,，體系結(jié)構(gòu)調(diào)整,、設計、新文件編制;7至9月進行文件實施,、體系運行,、內(nèi)審、完善體系,、內(nèi)部整改,、管理評審;10月底前完成現(xiàn)場檢查,、準備、認證,、整改;11月取證,。

二、不斷加強各項服務管理,。

加強小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,，創(chuàng)建文明、整潔,、優(yōu)美的和諧小區(qū),。下一步，保潔組計劃建立樓道保潔,、廠區(qū)保潔工卡制度,，在規(guī)范內(nèi)部考核管理的同時加強外部監(jiān)督，促使綠化保潔工作規(guī)范,、效率開展;進一步加強小區(qū)秩序管理,。尤其要加強車輛管理和裝修材料的進場管理，避免車輛亂停亂放和裝修材料污染地面的現(xiàn)象發(fā)生;規(guī)范房管巡視路線,。

每日上午,，下午各一次按先里面后外圍的路線，對公共設施,，保潔情況,，保安情況進行巡視，并在《房管員日常巡查表》上做出記錄,，及時填寫報修單,，如發(fā)現(xiàn)異常情況應及時進行處理;張貼設備編號，規(guī)范登記維修,。往設備上貼標簽是維修設備管理過程中一個不可缺少的環(huán)節(jié),。

下一步，維修組計劃結(jié)合公司“6s”管理工作的深入開展,，按照設備帳目在標簽上填好編號,，然后將其貼到目標設備上，實現(xiàn)帳物相對,，規(guī)范園區(qū)設施設備維修工作;實現(xiàn)商鋪租金催繳人性化,、效率化。欠費催繳是天經(jīng)地義的事,，關(guān)鍵是催繳的方式雙方是否接受,。

這就需要市場開發(fā)部在下半年的工作中更加勤于巡視，更快的與各部門溝通,，及時解決商戶們所反映問題,，得到商戶們的信任和肯定,。

現(xiàn)在，構(gòu)建和諧社會要以人為本,，服務和管理也建立在這上面,，只有想辦法實現(xiàn)人性化管理，才能盡力化解難題和矛盾,，從而促使租金收繳的工作更效率,。

三、加強小區(qū)文化建設,，努力構(gòu)建和諧小區(qū),。

加強小區(qū)文化建設是構(gòu)建和諧小區(qū)的有效載體，是堅持以人為本精神的需要,。營造安全,、健康、和諧的小區(qū)文化氛圍和理念是加強文化建設的重要內(nèi)容,，為此,，公司計劃從抓班組內(nèi)部文化建設入手，結(jié)合公司發(fā)展目標及宣傳工作的開展,，明確小區(qū)文化建設方向,，進一步加強小區(qū)文化基礎(chǔ)設施建設，更好地發(fā)動廣大業(yè)主積極投身到小區(qū)建設中來,，促進小區(qū)工作的全面進步,、和諧發(fā)展。

四,、繼續(xù)落實好年度黨支部工作計劃,。

緊緊圍繞集團公司黨委工作計劃、本公司年度工作目標和各階段重點工作要求,，完成好年度思想政治工作任務,，特別是“講、顧,、守”學習教育活動后續(xù)整改要落實到位。

五,、進一步抓好培訓工作,，注重培訓實效。

不斷加強業(yè)務培訓,、思想教育和日?？己耍瑤椭鷨T工逐步提高個人素質(zhì),，調(diào)整好工作心態(tài),、找準定位,，使服務更專業(yè)。

六,、進一步做好安全穩(wěn)定工作,。

確保職工隊伍思想穩(wěn)定，加強園區(qū)安全工作分析,，掌握住戶基本情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。同時,，向有經(jīng)驗的物業(yè)公司學習,，以規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務贏得各類業(yè)主的認可。

下半年,，物業(yè)公司將在集團公司的帶領(lǐng)下,，重管理，抓培訓,，創(chuàng)新服務理念;重品牌,，拓市場，增強競爭實力;重人才,，創(chuàng)機遇,，擴大發(fā)展空間;勵精圖治，開拓物業(yè)市場,，眾志成城,，創(chuàng)物業(yè)輝煌。

20xx年上半年,，在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導下,，到目前為止我們已完成營業(yè)收入xx萬元，20xx年下半年,，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,，響應市政府振興老工業(yè)基地的號召，進一步加大業(yè)務投入,，爭取引進更多的工程項目,，重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題,、找差距,、找不足，為此,，我們制定我公司20xx下半年的工作計劃：

一,、總的工作目標：

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量,，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先,。

2、發(fā)展綠化,，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務,。

3、積極拓展其他工程業(yè)務,，提高經(jīng)濟效益,。

4、確保安全生產(chǎn),，加強安全意識,，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5,、提高全體干部員工的服務意識和服務理念,。

6、維護職工的合法利益,，提高職工福利待遇,，確保職工隊伍的穩(wěn)定。

7,、力爭完成全年營業(yè)收入xx萬元,，創(chuàng)利稅xx萬元。

8,、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,，擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。

二,、具體措施：

1,、加強政治學習，統(tǒng)一思想認識,，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識,。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展,、新變化傳達給個職工,，激發(fā)職工的工作熱情。

2,、加強職工業(yè)務技能培訓,。

尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員,、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門,、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識,、專業(yè)技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育,。

3,、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務,，部門負責人對公司經(jīng)理負責,。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室,，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作,。

監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用,，但是監(jiān)管力度仍然不夠大,，離公司領(lǐng)導對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距,。

公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標,，每天考核兩次,，不走過場，不搞形式主義,，不怕得罪人,，如實填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室,，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲,。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。

推行承包責任制,，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,，隊長簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛(wèi)工作,。

同時計劃分路段進行承包,，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同,，職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站,、車隊、安全保衛(wèi),、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,，明確駕駛員的責、權(quán)、利,，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,，新上壓縮機組一臺;強化服務功能，提高服務水平,，加大對企事業(yè)單位的服務力度,，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站,。

3)辦公室加強內(nèi)部管理,。

對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,，每月進行,。

工作總結(jié)。

并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購,、倉庫管理,、用油管理，材料進出必須有領(lǐng)導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,，辦公室統(tǒng)一安排。

4)綠化隊實行承包責任制,。

分管經(jīng)理簽訂承包責任合同,，負責綠化隊內(nèi)部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時,，積極拓展其他綠化工程業(yè)務,。

5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。

做好安全培訓及管理,，定期對安保人員進行技能培訓,、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習;繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務區(qū)的管理,，對服務區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進行監(jiān)督管理,，確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀,，高標準高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設;繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。

4,、開源節(jié)流,，節(jié)約各項經(jīng)費開支，加強財務審計力度,，尤其是工程審計,，提高公司的經(jīng)濟效益,。

5、加大物業(yè)管理房租,、水電費收費力度,，確保費用及時回收。

6,、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,，宗旨是使多勞者多得,、少勞者少得、不勞者不得,，盡可能使工資分配趨于合理化,。

7、加強安全生產(chǎn)管理,，進行安全知識培訓,，包括保安職責教育、消防知識培訓,、車輛行駛安全教育等,，特別是行車安全管理，通過每周進行一次安全思想教育,，強化駕駛員的安全意識,。確保20xx年全年無安全責任事故。

8,、嚴格執(zhí)行獎懲制度,，細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,，使人人有壓力,，人人有動力。

20xx年下半年,，我們將以振興老工業(yè)基地為契機,，參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，各級領(lǐng)導的關(guān)心支持為動力,，齊心協(xié)力,，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經(jīng)濟目標任務,。

20xx年過半,，我們迎來了下半年，開始了下半年的工作,，我們應該在各方面督促自已認真學習,，積極參加單位組織的各項活動,，認真學習，總結(jié)反思,。讓它們成為自己的寶貴資源和經(jīng)驗,。不斷充實自己的學科知識，取他山之石以攻玉,。多借鑒同事的好的做法,，多交流，多合作,。因此我制定了以下下半年工作計劃：

一,、日常工作。

作為內(nèi)勤人員,，我深知崗位的重要性,，也能增強我個人的交際能力。內(nèi)勤是一個協(xié)調(diào)左右的重要紐帶,。面對繁瑣的日常事務要有頭有尾,，自我增強協(xié)調(diào)意識。

二,、加強學習,。

對于我個人來講，我一直在物業(yè)的客服與內(nèi)勤線上工作,，接觸工作主要以業(yè)主投訴,、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)為主，對其它部門在技術(shù)操作和內(nèi)部管理方面的知識掌握的不夠全面,。我將針對欠缺與不足努力補上,。多學習、多溝通,，聽取各方意見,。全面提高各方面水平。

三,、了解業(yè)戶的情況,。

到現(xiàn)任工作崗位才三個月的時間，所以對業(yè)主各家的情況還都不是很了解,。作為內(nèi)勤人員有必要的了解各家的情況,，這有助于物業(yè)費的收繳率。積極的與業(yè)戶進行溝通,。

四,、物業(yè)、水,、電費的收繳,。

物業(yè),、水、電費每兩個月上門收取一次,，收費前水,、電需查表。按照工作多少提前把查表與收費時間定下,。查表后的表示數(shù)記錄在年收費臺賬,。算好每戶金額打印出收據(jù)上門收取費用。

五,、考勤工作,。

記錄好各員工每天的出勤情況，每個月的準時報考勤,。不可馬虎、大意,。

六,、庫房工作。

關(guān)于庫房管理工作,，首先要清楚庫房中的物品情況,、型號及性能都必須要熟悉，剛接觸時我對庫房了解不多,，幾乎是一張白紙,，由于近期的接觸的不熟悉到現(xiàn)在的慢慢了解總算把工作整理的有頭有緒。在新的一年里務必要把庫房中的物品了解透徹,、工作中不要怕苦,。這樣才能少走彎路，才能少出漏洞,。

七,、其它工作。

日常電話,，接待來訪的業(yè)主,，積極處理好業(yè)主所提出的問題，如業(yè)主報修馬上聯(lián)系物業(yè)客服部,。做好與客服部的,。完成領(lǐng)導交辦的其它任務。

八,、服務意識,。

要做到不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓,，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,，不讓申辦業(yè)務群眾在自己這里受冷落,。要培養(yǎng)服務意識，時刻擺正位置,，盡可能把工作安排得井井有條,，做到堅決服從領(lǐng)導和服務群眾。

在日常工作中,，我還缺乏積極主動性,，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。下半年里,，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),，以腳踏實地工作態(tài)度，盡職盡責地做好本職工作,，不斷提高,、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好,。

工作人員的職業(yè)規(guī)劃和下半年計劃篇八

通過開展各種形式的健康教育活動,，進一步指導各社區(qū)（村）的健康教育工作，以達到營造健康的環(huán)境,，培育健康理念,，優(yōu)化健康的設施、完善健康的服務,，擁有健康的人群的目的,。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識，增強大衛(wèi)生意識,、創(chuàng)建意識和自我保健意識,，形成一定的健康行為規(guī)范，倡導良好的生活習慣和健康的生活方式,。

工作人員的職業(yè)規(guī)劃和下半年計劃篇九

發(fā)揮黨建的龍頭作用,，抓好社區(qū)綜治、城管,、計生,、民政、最低生活保障,、勞動保障等各項基礎(chǔ)工作,，促進社區(qū)工作邁上新臺階。

(一)黨建工作,。深挖社區(qū)資源,，依托黨建聯(lián)席分會、黨員服務聯(lián)盟等載體,，進一步探索大黨建格局,，加強黨組織基層建設,。一是繼續(xù)完善黨員服務中心工作，夯實黨建工作基礎(chǔ);二是加強社區(qū)與非公企業(yè)黨支部聯(lián)系力度,，積極開展聯(lián)創(chuàng)共建活動,，吸引、凝聚非公企業(yè)加入社區(qū)建設;七月,，將針對建黨九十周年這一大型節(jié)日,，開展黨員活動。三是發(fā)展優(yōu)秀青年入黨,，充實基層黨組織力量;四是發(fā)揮黨,、團員的積極作用，走訪轄區(qū)單位及居民住戶,，努力完成黨報黨刊征訂工作,。

(二)綜治工作。一方面加強群防群治工作力量,，確保穩(wěn)定;另一方面加大普法宣傳力度,，深入開展“平安家庭”、“平安樓棟”創(chuàng)建活動,，營造濃厚學法、懂法,、知法,、守法氛圍。三是加強與派出所的聯(lián)系,，繼續(xù)做好夜間巡邏防護工作,，為居民群眾提供一個安全和諧的生活環(huán)境。除此基礎(chǔ)工作之外,，綜治工作維持上一年的工作重點,，積極做好維護社會穩(wěn)定工作，時時掌握社區(qū)重點上訪戶的情況,，特別在重要節(jié)日及會議期間嚴防死守,，嚴格執(zhí)行“四對一”制度，最大力度的控制社區(qū)上訪人員的“上訪率”,。

(三)城管,、愛衛(wèi)工作。抓好社區(qū)清掃保潔,、“滅四害”等基礎(chǔ)性工作,，配合督促門店做到門前三包及店內(nèi)經(jīng)營，進一步開展沿江風光帶夜宵攤位不規(guī)范經(jīng)營整治活動,，最重要的是積極引導廣大群眾繼續(xù)鞏固“全國文明城市”成果,，加入到“創(chuàng)建人民最滿意城市”的行動中來,。

(四)計生、婦女工作,。按照全省計生工作“一盤棋”工作的整體要求,，認真做好各項基礎(chǔ)工作，并借此次活動對社區(qū)的人口進行進行全面摸底,，將社區(qū)的計生工作推到一個新臺階,。

(六)社會保障工作。一是充分發(fā)揮轄區(qū)單位資源優(yōu)勢為失業(yè)人員提供就業(yè)培訓,、推介崗位;二是按照政策開展好大學生就業(yè)幫扶;三是加大社會保險宣傳力度,，完成保險指標數(shù);四是加大全民醫(yī)保宣傳力度，繼續(xù)做好全民醫(yī)保工作,。

(七)關(guān)工委工作,。積極發(fā)揮“五老”隊伍作用，繼續(xù)深入開展青少年教育活動,，為青少年提供一個健康和諧的成長環(huán)境,。

工作人員的職業(yè)規(guī)劃和下半年計劃篇十

優(yōu)秀作文推薦！一,、加強組織建設,，完善全體黨員生活和管理制度，堅持“三會一課”制度,，增強黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，發(fā)揮領(lǐng)導核心作用,。

二、發(fā)揮社區(qū)自治功能,，認真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,，辦事公正公平、監(jiān)督措施落實,，群眾滿意,。

三、堅持以人為本,，推進和諧社區(qū)建設,，加強自身學習，加強黨員隊伍建設,，不斷提高做居民工作,，為居民謀利的本領(lǐng)，做到權(quán)為民所用，情為民所系,，利為民所謀,，不斷完善社區(qū)服務功能，努力為群眾辦實事,，辦好事,。

四、加強社區(qū)紅十字工作站各項服務,，本著人道,、博愛、奉獻的紅十字精神,，充分發(fā)揮紅十字組織在基層的服務功能和獨特優(yōu)勢服務項目多樣化,。積極開展社會救助，養(yǎng)老,、敬老愛幼服務活動,，開展健康咨詢量血壓等服務活動，熱心做好弱勢群體,、困難家庭的生活保障工作,，為居民排擾解難。

五,、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,，堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度，每月自查2次,，發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,，做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化,、亮化、無臟亂差,，確保環(huán)境整潔干凈,。

六、活躍社區(qū)文化,，廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,，提高文明新風、文明行為,，利用社區(qū)資源,，開展科普宣傳、法制宣傳,，青少年校外思想道德教育,，辦好家長學校等各類宣傳和培訓活動。管理好文化活動室和圖書閱鑒室。

七,、搞好社區(qū)綜合治理,，認真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理，完善綜合治理組織網(wǎng)絡,，形成群防群治,，杜絕黃、賭,、毒現(xiàn)象,，及時做好民事糾紛的調(diào)解，做到公平公正,，確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件,，讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好,。

八,、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門、社區(qū)的關(guān)心下,，實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),，樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等,，為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實實做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作,。

工作人員的職業(yè)規(guī)劃和下半年計劃篇十一

1、負責主持本部的全面工作,，組織人員全面完成本部職責范圍內(nèi)的各項工作任務,。

2、貫徹落實本部崗位責任制和工作標準,，密切與生產(chǎn),、營銷、計劃等部門的工作聯(lián)系,，加強與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作,。

3、負責組織公司財務管理制度,、會計成本核算規(guī)程,、成本管理會計監(jiān)督及其有關(guān)的財務專項管理制度的擬訂、修改,、補充和實施,。

4、組織領(lǐng)導編制公司財務計劃,、審查財務計劃,。擬訂資金籌措和使用方案,，全面平衡資金，開辟財源,，加速資金周轉(zhuǎn),，提高資金使用效率。

5,、負責組織公司的成本管理工作,。進行成本預測、控制,、核算,、分析和考核，降低消耗,、節(jié)約費用,，提高贏利水平，確保公司利潤指標的完成,。

6,、負責建立和完善公司財務稽核、審計內(nèi)部控制制度,，監(jiān)督其執(zhí)行情況,。

7、參與審查產(chǎn)品價格,、工資,、資金及其涉及財務收支的各種方案。

8,、組織考核,、分析公司經(jīng)營成果，提出可行的建議和措施,。

9,、負責財會人員的業(yè)務培訓。規(guī)劃會計機構(gòu),、會計專業(yè)職務的設置和會計人員的配備,，組織會計人員培訓和考核，堅持會計人員依法行使職權(quán),。并有權(quán)向主管領(lǐng)導提議下屬人選，并對其工作考核評價,。

10,、負責向總經(jīng)理匯報財務狀況和經(jīng)營成果。定期或不定期匯報各項財務收支和盈虧情況,，以便領(lǐng)導及時進行決策,。

11,、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。

工作人員的職業(yè)規(guī)劃和下半年計劃篇十二

經(jīng)濟工作是中心,，是社區(qū)發(fā)展的后盾和保障,。隨著社會的發(fā)展，社區(qū)服務項目越來越多,，社區(qū)工作范圍越來越廣,，群眾要求更是越來越高，因此社區(qū)的經(jīng)濟壓力隨之增加,，發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟成為當前的重要工作,。

(一)謀求單位支持。一是通過定期與單位聯(lián)系,，加強溝通謀求“情面支持”;二是及時了解并積極幫助單位解決遇到的困難和問題謀求“實事支持”;三是鼓勵社區(qū)各線工作人員與單位專干建立“工作支持”,。

(二)盤活社區(qū)資源。一是嚴格管理,，確保房屋租金應收盡收;二是規(guī)范市場,，引導早、夜市健康有序發(fā)展;三是凝聚力量,，發(fā)動樓棟組長,、居民代表等幫助社區(qū)收集衛(wèi)生費等應收費用。

(三)積極協(xié)稅攬稅,。一是要求社區(qū)工作人員努力完成稅收任務,，并將完成情況與年底考核掛鉤;二是積極配合街道開展房產(chǎn)稅征收工作。

工作人員的職業(yè)規(guī)劃和下半年計劃篇十三

2019年是公司發(fā)展中的關(guān)鍵一年,，集團公司成立后,，一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點,，財務部將一如既往地圍繞公司的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃,認真貫徹執(zhí)行公司財務預算,，以加強財務核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,，以精細化核算,、數(shù)量化考核為工作方法,，以利潤最大化為目標,，以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線，全面推行制度化,、標準化,、程序化、信息化的財務管理模式,，加強成本核算,，實行全員,、全過程的財務管理策略，從嚴管理,積極為公司領(lǐng)導經(jīng)營決策當好參謀,，為完成公司經(jīng)營目標作出應有的努力?，F(xiàn)就目前情況，提出以下初步構(gòu)想：

一,、理順工作思路,，做好財務基礎(chǔ)工作。

1,、搭建集團公司財務組織構(gòu)架,，明確崗位及職責。

崗位職責：

財務部長：對公司的財務管理負全面責任,，擬定籌資,，投資方案，編制財務預算,。

會計主管：記錄經(jīng)濟業(yè)務,，組織會計核算;登記帳簿;對帳，結(jié)帳;編制財務報表,。

出納：負責現(xiàn)金收訖,，登記日記帳等。

庫管員：管理財產(chǎn)物資,，及時提供購銷存情況,。

2、健全和完善財務制度,。

在原有財務制度的基礎(chǔ)上,，根據(jù)集團公司財務核算的新要求，進一步健全和完善財務管理制度,，嚴格財務人員核算管理,，制定完善內(nèi)部財務規(guī)章制度，使會計工作有一個更加規(guī)范,、完善的制度環(huán)境,。

3、規(guī)范建立財務檔案,，提高檔案管理質(zhì)量,。

收集整理好以前財務檔案，進行合理分類,，整齊化一,，歸檔存查，確保會計核算資料的完整性,、嚴密性,，以便核查方便。

二,、加強財務人員培訓,，提高財務人員素質(zhì)。

目前,，財務部半數(shù)人員為新進人員,，必須規(guī)范人員管理，穩(wěn)定財務隊伍,。以強化財務人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),，全面提高財務部人員整體素質(zhì)，扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階,。主要從下幾方面入手：

1,、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核,，堅持“試用”觀念,，堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務隊伍，實行優(yōu)勝劣汰,，增強公司財務隊伍的實力,，為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。

2,、加強理論培訓,，增強財務的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變,，充分認識財務工作的連續(xù)性,、復雜性，培養(yǎng)超前意識,。

3,、加強企業(yè)經(jīng)營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,，培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測,、事中分析和基礎(chǔ)財務分析工作。

4,、加強會計實務培訓,。加強會計人員的業(yè)務培訓,注重工作效率，提高會計人員的整體核算水平,。

三,、開展會計信息化建設，盡快實現(xiàn)會計電算化,。

利用好電腦系統(tǒng),，開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送,，歸集和整理會計數(shù)據(jù)，增強會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準確性,。有條件時,，首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行，逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務管理模式,，解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產(chǎn)生的錯記,、漏計、錯算等錯誤,。大量的信息可以準確,、及時的記錄、匯總,、分析,、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A測前景的數(shù)據(jù),，提高會計核算的質(zhì)量,，使公司會計核算工作更加正規(guī)化、科學化,，現(xiàn)代化,。

總之，財務部將嚴格遵守財經(jīng)法律,、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì),，嚴謹工作作風,，嚴守工作紀律，堅持原則,，秉公辦事,，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。全面,、細致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,，為領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù),，當好領(lǐng)導的參謀。積極為公司發(fā)展獻計獻策,。

四,、充分發(fā)揮財務管理職能，做好財務本職工作。

2,、積極爭取政策支持,。積極利用行業(yè)政策，想辦法,、找路子,，爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取最大經(jīng)濟利益,。

3、深入研究稅收政策,，合理避稅增效益,。新的一年里，引導財務人員加強稅收政策法規(guī)的研究和學習,，加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),，通過合理避稅為公司增加效益。

4,、搞好成本核算,，合理調(diào)度資金完成年度預算。適應新形勢,，進一步加強流動資金分析和管理,，為公司謀求最大利益。

5,、搞好固定資產(chǎn)管理,。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。加強閑置資產(chǎn),、報廢資產(chǎn)處置工作,，努力提高資產(chǎn)利潤率。

五,、參與企業(yè)管理,，管好用好各項財務資金。

挖潛增效,，為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務,。管理是生產(chǎn)力，財務部將加強內(nèi)部管理列入工作重點,，即進一步加強財務管理,，降低財務費用，控制生產(chǎn)成本,，合理安排,，壓縮不必要的或不急需的開支，嚴格審核報銷憑證，堅持“一支筆”審批,，有效控制各項費用開支,。

1、業(yè)務招待費管理,。采取行政負責,、工會參與、部門監(jiān)督的原則管好用好業(yè)務招待費,。

2,、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,，堅持按照公司制度執(zhí)行,。做到堅持原則，一事同人,，杜絕虛報冒領(lǐng),，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生,。

3,、電話費管理。嚴格預算控制,，電話費預算按科室為單位包干到位,，努力降低話費開支。

4,、辦公費管理,。辦公費管理堅持各科室列出計劃，經(jīng)領(lǐng)導審批后,，公司統(tǒng)一采購,、保管,，各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行,。

5,、車輛費用管理,。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,，從嚴從細加強管理,。車輛維修必須先有計劃,，經(jīng)公司領(lǐng)導審核批準后進行維修,，車輛用油由財務科負責采購,、結(jié)算,，專門部門負責保管、登記,、領(lǐng)用,，杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。

6,、認真編寫財務分析和項目電報分析,。

7、加強信用社無息資金管理,。

8,、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金,、大額支取方面的管理工作,。

工作人員的職業(yè)規(guī)劃和下半年計劃篇十四

我是公司后勤負責食堂餐飲的，下半年已經(jīng)來了,，在做好日常工作的同時,，我也要緊抓衛(wèi)生問題，讓同事們吃得開心,，吃得健康。我就下半年的工作做計劃如下：

一,、確保日常工作正常進行,。

日常食堂的工作，是需要做好,，來讓同事們可以好好的解決吃飯這個大問題,。

早餐，盡量多元化,，我們公司的同事來自不同的地方,，有的喜歡吃甜，有的喜歡吃咸,，有的愛辣,，有的喜酸，像公司提供的白粥,，下半年我們計劃加些配菜放在食堂的自取區(qū)里面,，像榨菜，酸菜,，咸魚干,，砂糖等等，因為大家的口味都不一樣,，一直以來白粥都是沒有配菜的,，可是這樣雖然大家都是能吃的，但是卻沒有什么胃口,，加了配菜,，大家的選擇也就更多了，還有雞蛋，以前是只有水煮白蛋,，下半年食堂決定也讓同事們多一些選擇,，決定增加鹵蛋，茶葉蛋,，荷包蛋等,。

午晚餐方面，我們在原有菜式的基礎(chǔ)上,，還決定增加幾樣特色菜,，調(diào)劑下大家的胃口，之前食堂是沒有鹵味和涼菜的,，現(xiàn)在既然早餐計劃加鹵蛋和配菜,，那鹵水也可以做其他的，像雞腿,，豆腐,，雞爪，鴨脖等等,，而既然要做配菜,，也可以食堂的師傅做一些涼菜來供應。給大家更多的選擇,，在日常的吃飯問題上,，大家選擇更多了，自然也就能吃好,，也不再是以前那么單調(diào)的就幾個菜,，有些同事覺得食堂的飯菜不好吃，就自己點外賣,，這樣也不是太衛(wèi)生,。

二、確保餐飲衛(wèi)生不出問題,。

衛(wèi)生問題是我們后勤食堂最需要關(guān)注的問題,，雖然時刻在抓，也會讓同事們發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,，我們也好及時解決,，但是在工作當中，我們還是需要多做,，多抓緊,，下半年食堂同事的健康問題要抓緊，體檢做好,，防護的口罩,，帽子,，手套要帶好。每天做完工作之后,，要把食堂清理干凈,，不能有死角的出現(xiàn)，積水要抹干凈,，不能滋生蚊蠅,，同時還要做好防蟑，防鼠的工作,，同時在食材的儲存方面,，也是需要注意衛(wèi)生，不能出現(xiàn)采購了腐敗了的食材,。

食堂的餐具要做好消毒的處理,，不定時的進行抽查，同時我們后勤部門決定下半年的每個月都發(fā)一張電子的匿名調(diào)查問卷給到同事們,，讓同事們反饋當月的衛(wèi)生情況,，以及覺得食堂哪些方面需要做得更好的地方，這樣我們后勤食堂就能在反饋里更加有效的改進,，而不是像之前那樣只有一個投遞紙質(zhì)反饋的反饋箱了,。

下半年，我們后勤食堂要抓好衛(wèi)生,，豐富菜式的同時,，也要把平時的工作做得更好,，更好的為同事們服務,，讓他們從進入食堂，就感受到我們的服務,，吃得開心,，離開的時候也是滿意的。

作為一名后勤工作者自然需要為了公司的后勤保障做出屬于自己的一份貢獻,，實際上有時候我為了防止物資短缺以及設備損壞等問題的出現(xiàn)會在事先便做好大量準備,，其目的還是將現(xiàn)有的后勤工作做到任何人都挑不出一絲毛病才對得起公司對自己的信任，為此我在閑暇時間制定好這份公司后勤工作計劃做出了大量的努力與思考,。

首先自然是做好前臺設備的檢修與維護工作才能夠保證公司的門面不會出現(xiàn)任何的問題,，尤其是門口的打卡設備更是應該要在每個周日都好好檢查一遍是否存在問題，如果說前臺的電話出現(xiàn)問題的話就應該要及時安排相關(guān)的人員找出問題的所在并進行解決,，另外位于前臺位置的電腦也是需要保證正常的運轉(zhuǎn)才能夠幫助來訪者進行登記與統(tǒng)計,，當然位于辦公室以及前臺位置的兩臺打印機也是需要經(jīng)常進行檢修才能夠保證不會在正常的工作時間出現(xiàn)相應的問題，打印機需要的紙張也會提前準備好放入相應的位置才能夠不影響到員工正常進行辦公的相關(guān)工作,。

其次則是由于夏季的到來需要給員工的工位上面配備電風扇的相關(guān)要求,，這個便需要我們提前將倉庫中還能夠使用的風扇清理出來,，這樣的話就能夠在日益炎熱的季節(jié)之中給予每名員工的身旁都配備到一臺電風扇進行降暑，實際上主要還是因為公司電費太貴的問題導致空調(diào)只能夠在特別熱的時候再進行開放的緣故,，我覺得作為一名后勤工作者來說能夠在不影響到公司正常工作的前提下做到開源節(jié)流也是對自身工作負責的表現(xiàn)之一,。

最后公司之中用以給員工進行的飲水設備也需要提前做好相關(guān)的檢查才能保證不會出現(xiàn)任何的問題，畢竟在這臺飲水設備在前不久便因為監(jiān)管不善導致出現(xiàn)漏水的事故,，當?shù)诙煳襾淼焦镜臅r候便發(fā)現(xiàn)因漏水導致地板上出現(xiàn)了一大灘的水漬,，最為嚴重的還是部分辦公區(qū)域的電腦因此受潮導致短時間內(nèi)根本就難以使用，而我作為公司的后勤人員也因為沒能夠提前發(fā)現(xiàn)相關(guān)的問題而受到了批評,，因此下半年的后勤工作中絕對不能夠讓飲水設備漏水的現(xiàn)象再次發(fā)生在公司之中,。

如果可以的話我希望下半年能夠在公司之中引進一批盆栽來美化大家的工作環(huán)境，特別是經(jīng)常坐在電腦桌前的員工更是需要通過這些來舒緩自己的工作壓力,，我這樣的想法也是為了公司員工長遠的身體健康進行著想,，實際上公司的后勤工作還有著很多需要我去進行重點照顧的地方。

又是半年的時間流逝,，看著學校里的同學又一次畢業(yè)展翅,，想著下半年又將有一批新的同學到來，我們就不禁想要鼓足干勁,，好好的在下半年將我們的工作做的更好!

這些本都都是我們的職責內(nèi)的問題,，可卻因為沒有很好的計劃，導致在上半年的工作中沒有很好的一一排查,，導致還是有許多的問題。為了給同學們營造一個良好的學習環(huán)境,，為了給x中學帶來一個良好的面貌,，我們x中學后勤組，對下個學期的工作進行了一次嚴格的會議,，并對下半年的工作進行了計劃,。后勤組下半年的工作計劃如下：

一、寢室方面,。

對很多學生來說，初中是他們的第一次住校體驗,。為了提高他們的對第一次住校的印象,，我們準備在下個學期開始之前，好好的對寢室的衛(wèi)生,、環(huán)境都進行一個整改,，壞掉的門窗要好好的修復，有搖晃的床也要牢牢的加固好,，樓道的燈也要一一的排查,。

還有一個最為重要的地方，經(jīng)過許多的同學反饋,，以及報修申請記錄,，許多的寢室風扇都無法使用，這是非常重要的問題?，F(xiàn)在正值夏季,，等到暑假結(jié)束，天氣依然會很炎熱,，為了同學們能夠好好休息，這是最優(yōu)先需要排查的因素,。

二,、教室及辦公樓方面。

與寢室一樣,，這些地方也都是有許多相似的問題,，尤其是教室的椅子消耗非常嚴重。同學們的坐姿不端正導致了許多椅子因為搖晃而損壞,，修復起來是一個大工程,，所以優(yōu)先修復至有一定存儲，再按批次慢慢修復,。

還有就是教學樓的墻面脫落問題,，這不僅會造成教學樓的外貌不美觀，萬一砸到師生也是不好的,，為此,，我們計劃在下半年進行巡視排查,，找到問題點后一一排除,。

三、食堂方面,。

上半年后期的食堂每天都有許多的剩飯剩菜,，經(jīng)過調(diào)查，考慮了許多因素之后,，決定下半年在食堂的多處張貼節(jié)約的標語,。并根據(jù)下半年收集的反饋，積極的改進食堂的菜譜,，多添加一些同學們提出的比較多的菜品,，并積極的更新菜單,。

而且就上半年的情況來看，食堂的窗口也有些明顯的不足,，為此,，我們想辦法調(diào)整了打飯的窗口，并且在下半年根據(jù)情況考慮是否增添窗口,。

四,、總結(jié)。

總的來說需要注意的就是這幾個方面了,，我們的工作是否做好,，關(guān)系著全校師生們能否在校園中安心、舒適的生活,。所以在今后的工作中我們會好好的努力的!

在醫(yī)院這樣一個治病救人的場所負責后勤相關(guān)工作一直讓我不敢有任何的粗心大意,，實際上為了能夠讓下半年的工作更加順利地進行下去也令我思考過很多的問題，總之無論是醫(yī)生護士的辦公室還是病房的管理都有著需要我進行幫忙的地方,，因此我需要針對一些容易出現(xiàn)物品短缺以及設備損壞的問題制定好下半年后勤工作計劃,。

首先是棉簽碘酒一類的物資是不能夠出現(xiàn)任何的短缺與不足的，因此我需要提前進行準備并經(jīng)常去各個科室詢問前臺的護士是否有著物品短缺的情況,，另外倉庫中的一些病床我也應該要整理出來放在走道的一旁,，這樣的話也能夠防止有時病人過多而病床太少的問題出現(xiàn)。各個前臺負責打印診療單的電腦也需要提前進行檢修防止在工作期間出現(xiàn)故障,，另外當病房有病人出院的時候需要對病床上的床單以及被套進行清洗與消毒,，這樣的話當下一位病人進行入住的時候就能夠?qū)ψ约旱牟〈灿兄粋€比較良好的印象了，另外病房之中的清潔打掃工作也要通知好相應的人員進行清理,。

其次則是每天早晨與傍晚病人排隊打熱水的情況需要得到一個比較好的改善,，如果可以的話還是應該要做到全天候為醫(yī)院提供熱水才能解決一系列的問題，而這些打熱水的飲水設備也應該要做到每周檢修一次才能避免出現(xiàn)損壞,。針對部分病房的插座無法充電的問題我會盡快安排人手進行相關(guān)的維修工作并做到不影響到治療過程,，還有一個則是醫(yī)院的網(wǎng)絡故障問題導致各個病房之中的電視機成了擺設一般的存在，因此我還應該要著重解決這個問題直至所有電視機都能夠接收到電視節(jié)目,。

最后一個還是醫(yī)院的秩序與維護的問題需要我進行相應的管理,，雖然說醫(yī)院秩序管理這方面的工作并非由我來進行負責，但是有時候醫(yī)院內(nèi)的一些吃飯的地方的確存在著隨地亂扔餐飲垃圾以及哄抬物價的嫌疑,，因此在我經(jīng)過實地考察以后仍然出現(xiàn)此類情況的話則需要和院方進行反映考慮換一個合作方設立餐飲地點,，畢竟如果在醫(yī)院之中無法有效解決病人的飲食問題甚至形成醫(yī)院高物價販賣食品的觀念的話將會給醫(yī)院造成很大的聲譽損失。

其實這些后勤工作方面的規(guī)劃總體上來說還是根據(jù)自己過去遇到過的一些問題總結(jié)出來的,，實際上我也明白部分病人對某些問題一直有著難言之隱,，但是我會盡到自己最大的努力去完成自己在醫(yī)院這邊的后勤工作并做到問心無愧。

1,、餐具清洗,，消毒,，保管;環(huán)境清潔維持，泔水處理;二級庫管理,，物料補充與控制;布草管理與配置;家私財產(chǎn)與餐具,，器具的管理，檔案建立與修正;餐飲前廳申購和到位物品(統(tǒng)稱)的驗收及其使用信息反饋;傳菜與質(zhì)量把關(guān);醬料與菜品所跟用具的配備和跟進;信息傳遞與溝通等相應的工作內(nèi)容,。

2,、實施餐飲部的各項。

規(guī)章制度,。

協(xié)助解決人事問題;不斷地創(chuàng)造部門內(nèi)良好,、和諧的工作氣氛和環(huán)境協(xié)助實施員工培訓計劃提高服務質(zhì)量。

3,、協(xié)助各個部門的工作,，以保證酒店的每天正常運營。

4,、做好每天營業(yè)前的準備工作,，做好酒店的成本控制及消耗控制。

5,、做好酒店每位員工的各項福利計劃標準與實施,。

6、員工食堂和宿舍管理制度的完善與實施,。

7,、對管事部的庫房，財產(chǎn)人員管理要經(jīng)常教育其行事風格,，態(tài)度教育很重要,，另外加強責任管理，建立嚴格的各項規(guī)章制度和操作流程,。

8,、領(lǐng)頭之人嚴以律己，以身作則,，要求下屬做到的自己必須首先做到,，一定要團結(jié)全體人員，形成良好的氛圍,。

9,、后勤員工的定期培訓與考核,。

10,、員工未來業(yè)余活動的計劃與實施根據(jù)企業(yè)發(fā)展及員工建議，適時對員工食堂,、宿舍條件提出改進建議,。

11,、酒店環(huán)境及辦公區(qū)域的清潔定期檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決酒店所有衛(wèi)生質(zhì)量的標準與實施,。

12,、提高后勤人員的工作質(zhì)量，認真做好領(lǐng)導下達的每項工作,。

13,、負責調(diào)配本部門人員的工作安排。調(diào)配及日常事務管理本部門各項工作有序開展,，計劃及時完成的程度,、關(guān)心員工與做員工的思想工作。

14,、員工更衣室與其他服務設施的管理并檢查和督促工作,。

15、員工宿舍管理制度與員工就餐時間及作息時間的合理安排制度的實施,。

16,、嚴格執(zhí)行后勤部各項費用審批制度，確保后勤費用支出控制在預算范圍之內(nèi),。

17,、配合人力資源部定期組織本部門員工進行工作技能培訓，提高后勤服務水平,。

18,、注重每各人的作用和地位，并充分尊重之,，合重人力成大家事,。

工作人員的職業(yè)規(guī)劃和下半年計劃篇十五

文壇社區(qū)共轄9個居，11個黨支部,。今年以來,，按照街道黨委要求，在所轄各黨支部認真開展好第二批黨的群眾路線教育實踐活動,，每個支部在動員會召開之前精心準備了大會發(fā)言材料,，制定了科學的學習計劃和豐富的學習內(nèi)容，嚴格按照會議召開的程序上報街道教育實踐活動辦公室,，各支部結(jié)合自身合理地安排了學習時間和計劃,，采取集中學習與自學相結(jié)合的模式，黨員干部認真撰寫學習心得體會,。在教育實踐活動中,，全體黨員干部充分認識到了開展教育實踐活的的重大意義，切實增強搞好教育實踐活動的的自覺性和主動性,。在查擺問題中都結(jié)合自身查找不足,，明確了下步整改的方向,。

2、全力做好群眾滿意度大調(diào)查活動,，努力打造安全舒適的和諧社區(qū),。

文壇社區(qū)把“服務群眾,、凝聚人心,、優(yōu)化管理,、維護穩(wěn)定”貫穿社區(qū)黨建工作始終，聯(lián)系實際將“教育實踐”活動與“提高群眾滿意度”有機結(jié)合,，全面開展“轉(zhuǎn)作風,、走基層,、密切聯(lián)系群眾”大走訪活動,。社區(qū)召開了群眾滿意度調(diào)查動員會對調(diào)查活動進行了精心組織，周密安排,，并把群眾滿意度作為經(jīng)常性的工作來抓,。本著對發(fā)展負責、對群眾負責的原則，在走訪活動中全面了解民情,，廣泛征求了群眾對我街道經(jīng)濟發(fā)展,、社會民生,、環(huán)境治安狀況等進一步征求居民意見和建議，對居民提出的熱點難點等問題進行了收集,，及時采取了整改措施,，共發(fā)放調(diào)查問卷4716份,，收集群眾意見51條,，處理36條,。同時，積極宣傳街道經(jīng)濟社會各項事業(yè)發(fā)展的大好局面及上級各項惠民政策,，介紹社區(qū)服務事項和具體工作流程,，提高社區(qū)工作透明度，增進群眾對社區(qū)建設的參與度,，切實提高群眾滿意度,。

3,、依托黨群服務中心平臺，豐富活動載體,，提高社區(qū)服務水平,。

文壇社區(qū)將緊緊圍繞關(guān)注民生、順應民意,、滿足民需的工作宗旨,，充分發(fā)揮黨群服務中心平臺，要求工作人員始終保持團結(jié),、務實,、創(chuàng)新的工作風貌，通過公開,、透明,、陽光的操作規(guī)程，為居民提供高效,、便捷,、優(yōu)質(zhì)的服務，打造暖民,、親民,、愛民的民生品牌，真正實現(xiàn)“一廳式辦公”,、“一站式服務”,。同時為了更好地整合資源，服務群眾,，文壇社區(qū)積極開展了健康義診,、消防安全進社區(qū)、法律安全知識講座,、老年棋牌比賽及“慶七一”社區(qū)黨員服務月等黨建活動,，充分發(fā)揮好黨員模范帶頭作用，豐富社區(qū)文化生活,，拉近服務群眾“零距離”,。

4、以防控促穩(wěn)定,，維護社會治安,。

一是為保社區(qū)一方平安，深入開展群防群治工作,。以社區(qū)警務室為依托,，組建社區(qū)居級群防群治隊伍，建立專群結(jié)合治安全防范體系,，努力為廣大居民打造一個穩(wěn)定和諧,、安全有序,、鄰里關(guān)系融洽的“平安社區(qū)”。二是切實做好信訪穩(wěn)定工作,。通過變上訪為下訪,，積極排查信訪隱患，充分發(fā)動各居全體黨員,，特別是居兩委干部的積極性,，使其成為了信訪工作的偵查員、排查員,、接待員,、處理員，確保了小事不出居,，大事不出社區(qū)的良好局面,，截至目前共調(diào)處矛盾糾紛12起，沒有發(fā)生一起越級群體上訪事件,。

5,、以環(huán)境促和諧，著力打造宜居家園,。

社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生是一項“面子”工程,，它直接影響著群眾生活居住的幸福指數(shù)，社區(qū)將創(chuàng)新工作思路,，以背街小巷環(huán)境衛(wèi)生整治為重點,，以宣傳教育、集中整治,、打造亮點、長效管理為抓手,，不斷提高社區(qū)居民文明意識和衛(wèi)生意識,，提升轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。

6,、加強計生服務,，全面完成各項任務指標。

今年以來,，我們文壇社區(qū)認真貫徹市關(guān)于人口計生工作的指導精神,，嚴格按照街道整體工作部署，在第一次婦檢活動中共完成女扎5例,，流產(chǎn)5例,，引產(chǎn)1例、放環(huán)56例,，婦檢率達100%,，圓滿完成街道下達計劃生育任務目標,。順利迎接了棗莊市計生局的稽查考核工作。圍繞鞏固人口計劃生育管理工作,，向居民宣傳好了單獨二胎生育政策,。各居委對服務陣地進行了加強建設，進一步提升了服務水平,。

7,、民生工程扎實有效推進，社區(qū)服務再上新水平,。

文壇社區(qū)圍繞“保增長,、保民生、保穩(wěn)定”的要求,，牢記“發(fā)展是硬道理,、穩(wěn)定是硬任務”的使命，今年市里把文教小區(qū)作為老舊小區(qū)的整改工作重點,，社區(qū)與居委全力配合,，進行全面宣傳整改措施方案，入戶做工作,，對部分違章建筑的居民進行了細心說服,，使其主動拆除。目前老舊小區(qū)改造正順利實施;同時協(xié)助做好塔寺北路(北大洋樓)區(qū)域改造建設工程,。社區(qū)居委抽調(diào)專人,，積極開展入戶走訪，政策宣傳,，目前正進行摸底丈量階段,，改造工作穩(wěn)步推進。

8,、其他各項社會事務工作井然有序發(fā)展,。

一是大力宣傳，全面做好銀齡安康工作,，共為辦理285人,，收繳保險費8730元。二是做好了夏季防汛工作,，社區(qū)召開了專題會議,，要求各居委要加強領(lǐng)導，高度重視,、抓好落實,，明確責任，排查隱患，做到未雨綢繆,。三是做好居民養(yǎng)老保險繳費征收工作,，目前已辦理965人，繳費59.73萬元,。四是全面做好了醫(yī)療保險信息錄入工作,，目前共登記928人。

工作人員的職業(yè)規(guī)劃和下半年計劃篇十六

盡管說自己作為銀行保安能夠在上半年的工作中不斷前行,，但是在日積月累的工作中也不免會因為一些原因出現(xiàn)疏忽之處,，所以有時候我也會在不斷反思自己在安保工作方面是不是有什么做的不恰當?shù)牡胤剑墙?jīng)過不久前對安保工作進行總結(jié)之后我便覺得應該是自己工作之時沒有計劃性所造成的,，與其一直沉浸在以往的工作成就之中還不如先制定好下半年的工作計劃,。

由于自己是守衛(wèi)銀行安全外圍的一道防線必須要提前做好一切警示，所以我打算在下半年的安保工作中務必每一天都提前一段時間來到銀行,，這樣的話在進行這類基礎(chǔ)的巡視工作之前還能夠及時調(diào)整好一天的工作狀態(tài),，另外有些時候我也應該為了防止出現(xiàn)突發(fā)狀況而提前做一些準備，這樣的話我就能夠處理好銀行之中發(fā)生的一系列混亂狀況,，無論是爭吵還是打架行為都能夠在銀行之中得到我與其他安保人員及時的制止與調(diào)節(jié),，做到這一點的前提則是建立在自己能夠早一點來到銀行并延遲下班時間的基礎(chǔ)之上的，晚一點下班的話就能夠根據(jù)回顧自己一天的工作來反思工作是否有著疏忽之處,。

另外我應該要重點監(jiān)控好銀行之中辦理業(yè)務人員的秩序維持狀況,，如果銀行之中非常混亂的話則一定是我的安保工作有著失職之處,，另外在自動取款機那邊由于白天人數(shù)比較多的緣故應該特別安排人員過去維持秩序,，這樣安排也是為了防止有客戶在銀行取款的時候被人窺屏或者欺騙，當然這些都是作為一名銀行保安基礎(chǔ)的工作職責,，因此只有做好這些才能夠更好地規(guī)劃以后的安保工作,。

最后在工作之余我應該在網(wǎng)上學習一些安保人員應該要注意的事項，希望能夠與其他大型場所的保安進行交流學習,，因為我知道自己一直在銀行故步自封的話很難提升自己的安保能力,，因此我應該在做好日常工作之余了解一下其他地方的保安為了做好自己管轄范圍的安保工作付出了哪些努力，值得注意的還是這些安保工作之中有哪些方法是我行能夠借鑒和運用得到的,，說實話打算這樣去做還是基于對自身安保能力的不信任與想要進步的決心之上的。

或許正是處于銀行保安這樣一份重要的工作之中才對未來有種莫名的緊迫感,，我得要明白即便是銀行保安也有著努力奮斗的方向和目標的,，而實現(xiàn)這一點則需要通過自己在下半年安保工作中的不斷努力才能夠有著些許的成長。

根據(jù)上級文件精神,，為進一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,，確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設施達標，現(xiàn)提出如下要求。

一,、抓好源頭控制,，把好規(guī)劃設計關(guān)。

全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),，必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設備,。

開發(fā)建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前，必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng),。在設計階段,，要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖,、平面圖,，要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋，不留死角,，待審查合格后方可進行施工,。

物業(yè)辦負責對我縣已經(jīng)進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查，凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,，責令進行整改建設,，具體措施：

1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),，必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設備方可驗收備案,。

2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),，沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設備安裝的,，必須進行安裝，其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付,。

3,、已經(jīng)交付使用x年以上的物業(yè)管理小區(qū)，其視頻監(jiān)控設備及物業(yè)巡更設備建議由業(yè)主委員會提出申請,，動用住宅專項維修基金進行安裝,。

4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),，由業(yè)主委員會負責與業(yè)主協(xié)商,，由業(yè)主公攤費用，安裝視頻監(jiān)控設備和巡更設備,。

二,、提高準入門檻，把好設備關(guān),。

建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質(zhì)量審查制度,，嚴把市場準入機制,，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，規(guī)范物業(yè)服務小區(qū)視頻,、巡更機安裝混亂的局面,，由主管部門對監(jiān)控設備的前期選型,、安裝進行把關(guān),，堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。

三,、分清責任,，發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用。

各物業(yè)服務企業(yè)是實施本項工作的主體,，要切實負責起各個物業(yè)服務小區(qū)的安保工作,，積極落實好小區(qū)的安保工作，并認真負責好安保設備的提升建設,。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設備和物業(yè)安保人員巡更設備的物業(yè)服務小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修,、養(yǎng)護、檢驗,、更換,，以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,，尚未進行視頻監(jiān)控設備和巡更設備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,，進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),，物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),，做通業(yè)主工作，保障完成監(jiān)控設備和巡更設備的安裝,。

四,、強化監(jiān)管，發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用,。

規(guī)劃,、設計、監(jiān)理,、開發(fā),、物業(yè)等科室、單位要通力合作,，各司其職,，把好規(guī)劃、設計,、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié),，確保把物業(yè)安保設備安裝落到實處,，加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝前,，方案必須到主管部門報批,，安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝，視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝后,，必須由開發(fā)辦,、物業(yè)辦進行驗收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),，一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務小區(qū),，一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先，主管部門不予通過資質(zhì)年審,。

1,、加強隊員思想政治教育，教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,，珍惜來之不易的工作機會,，報著對單位、對自己,，對家人負責的態(tài)度,，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作,。

2,、加強與隊員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向,，指出機會是靠自己爭取的,，公司發(fā)展較快，機會很多,，提高隊員工作積極性與工作責任心;關(guān)心隊員日常生活,，幫助隊員解決一些實際問題，提高隊員對保安職業(yè),、公司集體的認同感,。

3、關(guān)心隊員業(yè)余生活,，引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,，如讀書、體育運動等;部門在人力,、財力能安排的前提下,，適當組織一些健康有益的文體活動,，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心,。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務技能競賽等，凝聚人心,，提高隊員團隊意思,。

二、加強隊員日常管理與培訓,，努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務技能,。

1、嚴格落實公司,。

規(guī)章制度,。

對于新入職隊員加強二級培訓使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督通過保安班長來嚴格落實平常工作提高管理的有效性。

2,、加強隊員業(yè)務培訓,，培訓內(nèi)容包括：隊列訓練、體能訓練,、消防培訓,、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,，注重培訓形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導相結(jié)合,，理論教學與實際操作相結(jié)合，使保安隊員熟練掌握業(yè)務技能,，適應國際大廈安全工作需要,。

3、注重隊員思想政治教育,，加強法律法規(guī)的培訓,，積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》,、《刑法》等,。引導隊員提高思想認識，強化政治覺悟,。預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件,。

4、鼓勵員工積極學習,，追求進步,，對于工作積極,，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,，加強關(guān)注,，引導其向更高層次發(fā)展。

三,、注重安防設施設備維護，確保監(jiān)控,、消防設施完好,。

1、積極協(xié)同管理處工程部,、維保單位對大廈消防設施,、設備(消防主機、消防廣播,、煙溫感,、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門,、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告,，交管理處及大廈業(yè)主方審核,。

2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控,、雙鑒布防、巡更打點,、緊急錄象等)的檢查與測試,，存在問題及時修復。

出處 m.sevw.cn

3,、在“消防,、安保”設施,、設備部分存在故障的前提下,，加強“人防”管理，盡可能的保障大廈各方面安全,。

四,、規(guī)范進出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞,。

1,、中控,、大堂及機動巡邏隊員密切配合，加強大廈及各樓層可疑,、推銷及迷路人員的管理,，及時做好制止與指引工作。

2,、大堂,、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督，嚴格按制度執(zhí)行,，憑施工證(一人一證)核對放行,。

3、外來送水,、送貨,、搬家人員，先客戶確認后,，安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,，直至結(jié)束，人員離開,。

4,、在非辦公時間段(夜間、雙休日,、及國假日)要進,、出入大廈的人員要實行登記，并協(xié)調(diào)中控進行確認,。

5,、外來至大廈辦公人員(如：辦理公積金等業(yè)務)有領(lǐng)班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,，加強公共區(qū)域的管理,，維護大廈的日常秩序。

五,、加強車輛安全管理,，維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全,。

1,、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛,。

2,、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況，登記進出時間,。

3,、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,，并登記。

4,、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,，可以放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置。

六,、做好物品進出管理工作,，控制物品流失。

1,、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時，出具物品出門證,，出門證上必須有其單位蓋章,，保安在各出入口進行核對確認后放行，出門證匯總后交部門存檔,。

2,、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時，出具物品出門證,，出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,，保安在各出入口進行核對確認后放行，出門證匯總后交部門存檔,。

3,、有業(yè)主租戶物品進入大廈的，各崗位隊員應根據(jù)實際情況準確指引途徑,、路線,，并有專人負責全程陪同。

七,、加強大廈消防安全管理,，杜絕發(fā)生火險隱患。

1,、加強保安人員的消防安全培訓,，提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能，建立義務伍：由保安主管為消防安全管理人,，管理處全體人員都是義務消防員,。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導是本單位的消防安全責任人，負責做好各自所屬范圍的消防安全工作,。消防工作要貫徹“預防為主,，防消結(jié)合”的方針,。

2、防火責任人和義務的消防員的職責是：a認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,，開展防火宣傳,，普及消防知識。b認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,，開展防火宣傳,，普及消防知識。c經(jīng)常檢查防火安全工作,，糾正消防違章,，整改火險隱患。d管理消防器材設備,，特別是室內(nèi)消防器材,，定期檢查，確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài),。安全防火通道要時刻保持暢通,。e工程部負責管理好消防泵與消防電梯等，定期運轉(zhuǎn)和保養(yǎng),，使之處于良好狀態(tài),。f保安部消防監(jiān)控中心，實行24小時監(jiān)控,。g義務員成員要在接到火災報警后,，在向消防機關(guān)準確報警的同時，迅速啟用消防設施進行撲救,，并協(xié)助消防部門查清火災原因,。

3、編制,。

應急預案,。

并組織演練：保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢，編制《消防應急預案》,，保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內(nèi)容,。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識,。使所有員工真正達到“四會”。

為了全面貫徹落實公司的安排,，我們特對20xx下半年的工作過做了如下計劃：

一,、工作目標。

1.認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務,，完成公司確定的指標,。

2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明,、訓練有素,、熱情服務、文明執(zhí)勤,、作風頑強,、保障有力的保安隊伍。

3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作。

4.抓好公司保安隊伍建設,，做好招聘,、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制,。

二、主要工作計劃措施,。

(一)保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx下半年安全保衛(wèi)工作。

1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系,。

2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員,、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。

3.做好各片區(qū)的巡查工作,，特別是對重點部位的檢查，夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,，確保安全。

4.與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。

5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設,，打造一支穩(wěn)定,、團結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作,。

全面總結(jié)20xx上半年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,，加強部門工作、工作紀律,、崗位責任,、崗位技能的管理、教育,、培訓,，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識,、服務意識,、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。

(三)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓,。

物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。

1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練,、消防知識等培訓,，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,，從而增強保安隊伍的工作能力,。

2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向,、公司動態(tài),、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感,、上進心與責任感,。

3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識,、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶,，教育員工從心里明白我們所做的工作,，都是為了客戶的滿意。

4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性,。

5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列,、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,，增強積極向上的工作熱情和向心力,。

通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神,，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準,、嚴要求、求真務實的工作作風,，樹立文明,、嚴謹、務實,、高效的保安隊伍新形象,。

一、安全檢查要點,。

安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時間上分，有節(jié),、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗范圍上分,，有自我檢查、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等,。

開展安全檢查的程序，有四個階段,。

1,、準備階段，組織檢查力量,，制定檢查計劃,、目的,、要求、檢查方法,。

2,、檢查階段，按照檢查的目的要求,，深入被檢單位,，以看、聽,、問的方法進行認真細致的檢查,。

3、整改階段,，對發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素，研究整改措施,，及時解決,。

4、總結(jié)階段,，寫出檢查報告,，報告上級領(lǐng)導，備案存查,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決,。

二、治安災害事故預防要點,。

1,、搞好宣傳教育。要利用各種機會,，采取各種形式,，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,，保證安全,。

2、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制,，做好安全防范工作,，切實防止治安災害事故的發(fā)生。

3,、堅持安全檢查,，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃,、易爆,、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。

4,、及時總結(jié)超市各部門的預防治安災害事故的經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生的治安災害事故,，要認真查清事故的原因，判明事故性質(zhì),，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理,。

三,、聚眾斗毆處理要點。

成幫結(jié)伙聚眾斗毆,，對超市危害很大,，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是：

1,、抓住苗頭,，及早發(fā)現(xiàn),，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,，總是事前互相串聯(lián),，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間,、地點,，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,，把耳目搞靈,，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,，就要迅速組織力量，加強防范,，掌握動向,，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中,。

2,、發(fā)生這類事件,，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,，及時制止,。對未斗毆起來的要驅(qū)散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,，停止武斗,，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療,。

3,、聚眾斗毆事件平息后，應留住雙方事主,，并組織人員對參加斗毆的逐個登記,，逐個進行調(diào)查核實，查清斗毆原因,，進行調(diào)解,，或送交公安機關(guān)處理。

四,、保護盜竊現(xiàn)場要點,。

盜竊現(xiàn)場的保護方法，除在外圍現(xiàn)場設崗,，不準無關(guān)人員進入外,，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶,、打開的箱柜,、抽屜等，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭,，爬越的院墻和窗戶，盜取財物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀,，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物,、文件,、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護,。

五,、公司營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點,。

1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),，維護商場區(qū)域的秩序,，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告,。

2,、重點保護珠寶柜、銀行,、古董柜等,。

3、提高警惕,，防止以購物為由進行扒竊,、盜竊或詐騙財物。

4,、收銀員應認真驗證鈔票,、信用卡，防止使用假貨幣,、假信用卡套購,、詐騙。

5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護,，原則上“誰主管，誰負責”,。

工作人員的職業(yè)規(guī)劃和下半年計劃篇十七

計劃受理的一項重要職能,，任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。下面是本站小編為您精心整理的銷售工作人員的下半年工作計劃,。

1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

3.注重績效管理,，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額,。

5.不斷學習行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務,。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友,，達到思想和情感上的交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二,、工作的安排和監(jiān)督,。

1.作為一名銷售經(jīng)理崗位職責其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]xx市地廣人多,，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,，最好先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案,。

3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作,。

4、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦-理事項。

5.填寫項目跟蹤表,，根據(jù)項目進度：前期設計,、投標、深化設計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進，并完成各階段工作,。

6,、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,，并及時跟進和回訪,。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,，為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結(jié)束,，及時回訪客戶,，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,，幫工程商承擔全部或部份設計工作,，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款,，提前安排備貨,，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

三、銷售與生活兼顧,，快樂地工作,。

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼,，更好的交流,。

客戶、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學習和交流,，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶,，當然宴請不是目的,，重在溝通，可以增進彼此的感情,，更好的交流,。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識,，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。

(一)銷售額目標：1010萬以上,。

(二)利益目標(凈利潤)：150萬元以上,。

基本方針：

(一)部門所有人員必須都能精通業(yè)務、人心安定,、能有危機意識,。

向發(fā)展。

(三)為達到責任目的及確立責任體制,，本部門將貫徹重賞重罰政策,。

20xx年下半年，銷售部為能實現(xiàn)公司國內(nèi)業(yè)務1010萬的銷售目標,，需要準備以下幾個方面的工作：

1.設立xx辦事處,。

為擴展市場之要求，填補市場區(qū)域性的問題,，為了更方便,、更快捷的拓展xx及周邊亮化工程業(yè)務，及時的了解市場的動態(tài),，有必要設立辦事處,。

根據(jù)20xx年下半年國內(nèi)銷售目標1010萬，業(yè)務人員隊伍要達到7人,。xx本部3人,，xx辦事處4人，xx辦事處業(yè)務人員5.25號到崗接受培訓,，為保證整個銷售目標及計劃,，xx辦事處務必在6月10號建成并正常運作。

3.團隊管理,。

健全和完善市場部規(guī)章制度,，目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制,。通過競爭上崗,，優(yōu)勝劣汰，評選銷售標兵等形式,，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力,。

銷售目標任務分解。

4.費用預算,。

為確保能夠順利完成公司銷售額之目標,，現(xiàn)困難如下：

1.嚴重缺乏精通照明行業(yè)的業(yè)務人員,。

因上周開會安排業(yè)務員銷售任務后，兩個業(yè)務員壓力太大,，相續(xù)辭職?，F(xiàn)業(yè)務部還剩兩人，為保證任務的完成,，現(xiàn)急需業(yè)務人員5名,。

2.需要在周邊城市設一到二個辦事處，以方便業(yè)務開展,。

睢寧地方受區(qū)域性的限制,，如想順利完成銷售任務，業(yè)務需要向外擴展,，必須設立辦事處,。

3.市場拓展資金支持。

按照公司業(yè)務發(fā)展目標,，亮化照明、普通照明,、商業(yè)照明,，三大塊業(yè)務齊頭并進，需要龐大的資金支持,。

一,、服裝的陳列。

在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,，需要在服裝的陳列上表新立異,，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧,，來獲取更大的利潤,。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意,，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品,，有以下幾點計劃：

1,、疊裝陳列。

(1)首先強調(diào)視覺,，在色塊掌握上,，原則應是從外到內(nèi),，有淺至深，由暖至冷,，由明至暗,，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,，從注意,、吸引、觀察,、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物,。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特,，展示疊裝中的代表款式,，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應的服裝的海報,，宣傳單張,，以全方位位展示代表款。

2,、掛裝陳列：

(1)每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上,，掛裝應保持整潔，無折痕,。

(2)掛裝的陳列顏色應從外到內(nèi),，從前到后，由淺到深,，由明至暗,，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi),，由淺到深,，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定,。

3,、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次,，這樣給顧客保持新鮮感,，吸引人流進店。

在細節(jié)決定成敗的今天,，商家想在激烈的市場競爭中,，立于不敗之地，就得從細微處入手,，作為服裝銷售的專賣店,，有三個因素決定著專賣店開得是否成功,，一是硬件，二是其貨品陳列,，三是專賣店的員工素質(zhì),，服務質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

二,、提高服務質(zhì)量：

服裝導購代表工作的目的不盡相同,，有的是為了收入，有的是為了喜好,，有的兼而有之,，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同,，獲得顧客認同也必將提高銷售量,。

1、自身工作要求：

(1)保證積極的工作態(tài)度,，在工作中持有飽滿的工作熱情;,。

(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合,。

(4)對自己嚴格要求，學習亮劍精神,，工作扎實細致,，要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。

(5)善于做出工作總結(jié),，一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己,。

2,、客戶維系要求：

(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時,，滿足顧客提出的合理要求,，提高與顧客之間的信任度,，這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料,，對客服的喜好要清楚了解,，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶,。

(3)對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識，為公司樹立更好的形象,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質(zhì)量,，盡自己最大的努力做的更好,。

2、于老客戶保持良好關(guān)系,，在周末時發(fā)送祝福短信,，讓客戶感受到被重視。

3,、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,，邀約顧客到店消費。

(一)細分目標市場,，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。

部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向,，以客戶為中心,，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小,，采取“確保穩(wěn)住大客戶,，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略,，制定詳營銷計劃,，在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會,、重點客戶上門推介,、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,，努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應,。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶,、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,，深入分析其經(jīng)營特點,、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案,，主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題,，提高客戶貢獻度,。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗,，深化營銷，增強營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,，降低籌資成本率,，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,，努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理,，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷,，擴大我行的結(jié)算市場份額,。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷,，爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強,、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶,，進行重點攻關(guān),。

(二)加強服務渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動,。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上,，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務,。

要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊,。

二是加強物理網(wǎng)點的建設,。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣,，公司管理模式的差異,，對公客戶最常用的仍然蜀面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容,、服務要求,、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導,。

三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,，擴大離柜業(yè)務占比。今年,，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶,。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高“動戶率”和客戶使用率,。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,，梳理制度,，整合流程，以目標客戶需求為導向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，提高服務效率，及時處理問題,，加強服務管理,，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務模式,。全面提升部門服務質(zhì)量,，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,，加大新產(chǎn)品推廣應用力度,。

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,，為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段,。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者,。二是建立信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,，集中解決客戶關(guān)心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度,。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌,，提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護,，保持品牌影響力,。

加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,，明確職責,，加強考核，形成觸姐泛,、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體,、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應能力,，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場,、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知,、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,，加緊培養(yǎng)部門人才。

要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范,，制定行為準則,，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。

加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務,、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓,，擴大受訓人員范圍,，努力提高業(yè)務人員素質(zhì)，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。

(五)強化流程管理,，提高風險控制水平。

要以風險防控為主線,，積極完善結(jié)算制度體系建設,。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行,。要定期通報結(jié)算案件的動向,，制定切實的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強對結(jié)算中間業(yè)務收入的管理,，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,，會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。

作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力,。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,，當面對完不成銷售任務的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時,，一旦丟失了堅強的意志,，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,，我們每天至少打五十個電話,，每個月如果有十六個工作日,，那每個月我們就要800個電話?？梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是拒絕,，如果不能激勵自己,，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面,，每天都不想打電話,，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺,。

在追求成功的時候,，必然會碰到各種各樣的困難、曲折,、打擊,、不如意?？赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人,，他的一生一路順風，但是大部分的人,，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,，必須要不時回過頭去,，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路,，如果走偏了就趕緊回來,，趕緊修正，不時地總結(jié)和回顧,，才能保證方向永遠是正確的,。正如常言道：一個人不追求進步的同時就是在原地踏步!

為了更好地作好接下來的工作，現(xiàn)將xx年下半年的計劃如下：

一;對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。

四;今年對自己有以下要求。

1：每周要增加?個以上的新客戶,，還要有?到?個潛在客戶,。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務,。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能,。

10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié),，從來不設定目標,，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性,，一天不知道要有什么樣的結(jié)果,，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話,，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,，那樣簽單的幾率就太小了,，至少在自己的努力中能夠充實自己,，給自己的同學一個榜樣，給家里一個交待,，能讓所有關(guān)心自己的人放心,，會認為我過的很好就ok了!

一、上半年的工作總結(jié)：

1,、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標,，跟自身業(yè)務能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強自身各方面知識的學習,，整理工作的套路,，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

2,、工作中很多細節(jié)沒有把握好,，導致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細節(jié)落到實處,，不好高騖遠,，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好,。

3,、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營，導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰,。下半年調(diào)整好心態(tài),，理好思路，按照公司的指導思路去調(diào)整,。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作,，去迎接接下來的挑戰(zhàn)。

4,、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西,，也體會了很多東西,。但是還遠遠的不夠，各方面的能力還很欠缺,，對市場的把握還不夠,，對人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,，了解市場的動向,，競品的相關(guān)信息，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法,。

1,、第三季度：主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ),。

(1),、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度，增加跑市場的時間,，盡量少待在公司,，提升市場開發(fā)的成功率。

(2),、蒲江,、仁壽前期以我們帶動銷售為主，就以擺展做活動的形式,。就是金堂前期一樣,，一有機會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認識我們,，認同我們,，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售,。

(3),、金堂、資陽應做好相應的服務(售前,、中,、后)與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通,。并把感情進一步加深,，時不時做些獎勵政策或者一些客情關(guān)系。

(4),、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的活動方案,。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動，達到整個市場一盤棋,，以點帶面的效果,，借機宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品,。

2、第四季度：為銷售旺季,，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量,。并做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。

(1),、借助我們現(xiàn)有商場在當?shù)氐挠绊懥εc號召力,，加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達到以點帶面,，面面相連的效果,。

(2)、分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況,，針對不同的情況作出相應的調(diào)整方案,，為旺季的銷售打好基礎(chǔ)，達到壓貨最大化的目的,。

(3),、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務,，加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎(chǔ),。

(4)、各種相關(guān)流程的完善,，建立公司與商場良好的進銷通路,。

3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,，以公司目標為最終工作目標,。并加強自身業(yè)務能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需,。

4,、積極開動思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個細節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好,。以期把工作做好做細做活,。并和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現(xiàn)自我價值,。

工作人員的職業(yè)規(guī)劃和下半年計劃篇十八

今年以來,，在廣大居民大力支持下，經(jīng)過社區(qū)民警和社區(qū)工作人員的共同努力下,，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生任何刑事案件,。在明年的工作中，我們將以下幾個方面開展工作：

1,、建立健全組織網(wǎng)絡,。建立和完善低保義務治安巡邏隊,、民事調(diào)解委員會、黨員義務巡邏隊,、幫教等各種群眾性的自治組織,，協(xié)助駐社區(qū)民警做好社區(qū)的治安工作，對流動人口,、刑釋解教人員和涉毒人員進行教育管理,，處理社區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等。對刑釋解教人員堅持每月見面談話不少于一次,，幫助他們解決生活中的困難,，確保不發(fā)生重新違法犯罪情況。發(fā)揮小區(qū)保安和樓棟長的作用,，要求他們對出入社區(qū)的陌生人員,，進行認真詢問，發(fā)現(xiàn)可疑之處,，要及向社區(qū)工作人員報告,。

2、防火防盜工作長抓不懈,。督促小區(qū)物業(yè)管理單位配備防火設施和人員,。要求物業(yè)管理安裝電動門，配備專職值班人員,，定時開門,、關(guān)門，對小區(qū)實行封閉式管理;對單位宿舍小區(qū),，要求單位在小區(qū)內(nèi)設立門衛(wèi)值班制度,，對進出人員實行詢問制，并進行嚴格的登記制度,。同時組織社區(qū)輔警進行24小時值班巡邏,，組織由退休人員、低保戶,、黨團員等治安志愿者隊伍,，白天進行義務巡邏，安排低保人員,，堅持每晚在小區(qū)巡邏,，提醒居民鎖好車輛，關(guān)好門窗,、注意防火防盜,，確保社區(qū)零盜竊零火災事故。

3、發(fā)揮民調(diào),、幫教,、協(xié)會等自治組織的作用。建立健全人民調(diào)解委員會等群眾性自治組織,。充分發(fā)揮治安志愿者和人民調(diào)解員的作用,，定期召開由人民調(diào)解委員會人員和居民代表參加的社區(qū)治安情況分析會，聽取社區(qū)民警對社區(qū)治安情況地介紹,，并根據(jù)社區(qū)民警提出的治安工作要求,，組織社區(qū)治安積極分子參與社區(qū)治安的防范工作;同時要求委員會成員積極參與幫教刑釋解教人員。

二,、爭創(chuàng)文明健康品牌社區(qū),。

文明象征著和諧、安寧,、純潔,、清新、健康和幸福,，是人們追求的理想目標,。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民群眾生活水平的不斷提高，人們追求文明健康向上的需求和關(guān)注程度愈來愈高,，作為居民的自治組織——社區(qū)委員會,，更有義務加以引導，為此,，我們社區(qū)在20__年的工作中,，將建設文明健康的'和諧社區(qū),，作為自己的品牌精心打造,。

1、加強文明健康品牌社區(qū)組織建設,。

為實現(xiàn)打造文明健康品牌社區(qū)的目標,，我們社區(qū)將與駐區(qū)相關(guān)單位建立文明健康社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導小組，由黨政一把手負總責,，按照“以社區(qū)為主導,，駐社區(qū)單位為依托，貼進居民,、資源共享,、共育品牌”的工作思路，制定創(chuàng)建方案,，明確創(chuàng)建任務和創(chuàng)建內(nèi)容,，建立創(chuàng)建長效管理機制。加強與駐社區(qū)區(qū)單位溝通，堅持每季度一次聯(lián)席會議制度,，互通情況,，定期研究品牌社區(qū)創(chuàng)建工作。

2,、明確創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的工作思路,。

創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的目的是通過開展創(chuàng)建品牌特色活動，全面提升社區(qū)各項工作水平,。為此,，結(jié)合本社區(qū)特點，堅持“四抓四面對”的工作思路,?！八淖ァ保矗?/p>

四抓教育宣傳,。

工作人員的職業(yè)規(guī)劃和下半年計劃篇十九

盡管說自己作為銀行保安能夠在上半年的工作中不斷前行,，但是在日積月累的工作中也不免會因為一些原因出現(xiàn)疏忽之處，所以有時候我也會在不斷反思自己在安保工作方面是不是有什么做的不恰當?shù)牡胤?，但是?jīng)過不久前對安保工作進行總結(jié)之后我便覺得應該是自己工作之時沒有計劃性所造成的,，與其一直沉浸在以往的工作成就之中還不如先制定好下半年的工作計劃。

由于自己是守衛(wèi)銀行安全外圍的一道防線必須要提前做好一切警示,，所以我打算在下半年的安保工作中務必每一天都提前一段時間來到銀行,，這樣的話在進行這類基礎(chǔ)的巡視工作之前還能夠及時調(diào)整好一天的工作狀態(tài)，另外有些時候我也應該為了防止出現(xiàn)突發(fā)狀況而提前做一些準備,，這樣的話我就能夠處理好銀行之中發(fā)生的一系列混亂狀況,，無論是爭吵還是打架行為都能夠在銀行之中得到我與其他安保人員及時的制止與調(diào)節(jié)，做到這一點的前提則是建立在自己能夠早一點來到銀行并延遲下班時間的基礎(chǔ)之上的,，晚一點下班的話就能夠根據(jù)回顧自己一天的工作來反思工作是否有著疏忽之處,。

另外我應該要重點監(jiān)控好銀行之中辦理業(yè)務人員的秩序維持狀況，如果銀行之中非?；靵y的話則一定是我的安保工作有著失職之處,，另外在自動取款機那邊由于白天人數(shù)比較多的緣故應該特別安排人員過去維持秩序，這樣安排也是為了防止有客戶在銀行取款的時候被人窺屏或者欺騙,，當然這些都是作為一名銀行保安基礎(chǔ)的工作職責,，因此只有做好這些才能夠更好地規(guī)劃以后的安保工作。

最后在工作之余我應該在網(wǎng)上學習一些安保人員應該要注意的事項,，希望能夠與其他大型場所的保安進行交流學習,，因為我知道自己一直在銀行故步自封的話很難提升自己的安保能力，因此我應該在做好日常工作之余了解一下其他地方的保安為了做好自己管轄范圍的安保工作付出了哪些努力,，值得注意的還是這些安保工作之中有哪些方法是我行能夠借鑒和運用得到的,，說實話打算這樣去做還是基于對自身安保能力的不信任與想要進步的決心之上的,。

或許正是處于銀行保安這樣一份重要的工作之中才對未來有種莫名的緊迫感，我得要明白即便是銀行保安也有著努力奮斗的方向和目標的,，而實現(xiàn)這一點則需要通過自己在下半年安保工作中的不斷努力才能夠有著些許的成長,。

工作人員的職業(yè)規(guī)劃和下半年計劃篇二十

xx年上半年我窗口共受理業(yè)擴報裝業(yè)務94件，其中高壓客戶用電申請39件,，用電業(yè)務變更55件,，到期辦結(jié)率100％。在日常工作中我除了做好本職工作,，還積極參與中心組織的各項活動,，由于公司與窗口工作人員的共同努力取得了一定成績。

1,、年初為迎接省,、市領(lǐng)導檢查創(chuàng)建工作，按照大廳要求統(tǒng)一制作爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務窗口”材料紅皮書,，整理相關(guān)材料,、檔案?！皟?yōu)質(zhì)服務窗口”創(chuàng)建不僅使我增強了服務意識,，提高了服務水平，規(guī)范了檔案,、流程,，更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生，營造良好的辦件環(huán)境的好習慣,。

2,、高度重視中心推行電子政務、提高行政效能,，配合測試行政審批系統(tǒng)新軟件,；積極參與中心組織的四次業(yè)務培訓和考試，并取得了較好的成績,。通過電子政務培訓,，我已能熟練的操作政務辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件，縮短了辦件時間,，提高了工作效率。

3,、積極參與中心組織的以“文明服務活動年”為主題的演講比賽等各項活動,，并獲得好評。參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升,，拓展訓練則是一次智慧與體能的挑戰(zhàn),，使我增強了自信心,，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，更增進了對集體的.參與意識與責任心,。

4,、6月份我們窗口增加一名工作人員，業(yè)擴報裝業(yè)務全部進駐中心,，工作重新進行分工,，責任到人、嚴格把關(guān),。業(yè)務全部進駐這更激發(fā)了我的工作熱情,，每天都精神飽滿的投入工作，整理業(yè)務清單,，寫好工作日志,。

5、存在的問題：我的工作性質(zhì)比較單一,，對業(yè)務以外的營銷知識了解的太少,，缺乏工作經(jīng)驗，難以應對各方面的工作,，有一些問題不能單獨處理,。

查找自身存在的問題，糾正問題,，才能在不斷的總結(jié)中前進,，在下半年我會更好地履行職責，扎實工作,，愛崗敬業(yè),。

1、自6月業(yè)務全面進駐中心辦件數(shù)量較以往有多,，更需細心記錄業(yè)務清單,，耐心的向客戶解釋，為前來咨詢的客戶提供熱情,、準確,、周到、細致的服務,。

2,、無論業(yè)務多少，我都將在做好本職工作的前提下,，積極學習供電營業(yè)規(guī)則,，虛心的向老同志們請教，努力消化吸收,，提升自己的業(yè)務素質(zhì),。

3,、在下半年，更要以行政中心發(fā)起的以創(chuàng)建省級文明單位和省級優(yōu)質(zhì)服務中心為重點,，以“文明服務活動年”為主題的宗旨為契機,，嚴格按照中心規(guī)定嚴肅工作紀律，改進工作作風,，全面兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務承諾,。始終堅持優(yōu)質(zhì)、方便,、規(guī)范,、真誠的服務理念，將文明服務,、微笑服務,、優(yōu)質(zhì)服務落實到日常工作中，真正做到一張笑臉相迎,，一聲暖語問候,，一腔熱情接待；真情接待零距離,，真心辦事零差錯,，真誠服務零投訴。