計劃的良好執(zhí)行需要不斷的反饋和調(diào)整,，確保目標(biāo)的實現(xiàn),。首先，我們應(yīng)該明確我們的目標(biāo)是什么,，要具體而明確,。通過閱讀這些計劃范文，相信你會更有信心制定出一份完美的計劃,。

文員工作總結(jié)和下半年計劃篇一

已經(jīng)結(jié)束的20--年,，各方面的工作也差不多是完成了，即將迎來新的一年工作的正常展開,，我也是應(yīng)該要更加努力地去促成自己更好的發(fā)展?，F(xiàn)在便是對我個人的工作做較好的總結(jié)，這樣來認(rèn)清自己的工作情況,，也方便于自己去提高,，去成長。

一,、認(rèn)真工作,，完成任務(wù)。

在辦公室文員的崗位上我的工作確實是比較地繁雜,，各項工作也是非常的難開展,，對于我個人來說，我都是有擺正自己得心態(tài),，以個人的努力去更好的展開這份工作,。認(rèn)真的對待工作，端正好個人的態(tài)度來做好自己的本職工作,，在工作中不斷去學(xué)習(xí),，不斷去讓自己有更多的成績。這樣便是能夠促成我更多的改變與成長,。在這份工作中,，我找尋到了自己心中的美好與幸福，并且堅定了自己不斷去奮斗的決心與信心,，也不斷地朝著自己心中所想在不懈的奮斗,。

二、加強學(xué)習(xí),，提升能力,。

辦公室文員的這份工作就是會顯得非常的瑣碎與事情多,，所以在平時的工作中更是有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)與掌握的。再加上這份工作確實是有非常的事情與工作是需要去徐洗浴掌握的,，所以在自己的工作中我也都是有擺正自己的心態(tài),，認(rèn)真的完成好自己的工作。面對前方未知的未來,，我便是有非常努力地去促成自己的改變,，也希望憑借著自己的努力能夠讓自己的人生有更好的追求，我確信在以后每天的工作中,，我便是能夠有能力完成好自己的工作,，真正的在這份工作上有更好的、更棒的發(fā)展,。

三,、工作中的不足與缺點。

通過一年時間的不懈奮斗,，我也是在這份工作中找尋到了自己奮斗的目標(biāo),，更是自己的工作上一步一步地掌握了更多的知識與技能，但是我還是有非常多的不足之處,。在工作上我總是比較的無序,，在工作的完成中個會顯得非常的慌張，更是使得很多的時候沒有將工作完成好,。再者就是我的工作能力確實是有些不足,，更多的時候都沒有辦法將工作獨立的完成好，總是需要同事的幫助,。另外我在工作上的自我的控制也不夠到位,，有時候甚至?xí)霈F(xiàn)遲到這樣的錯誤，這一切的一切都是需要我花費更多的時間來調(diào)整,，來改正自己地,，所以對于未來的生活，我還是會努力地去做好自己的工作,，以個人的努力來爭取在工作上有較大的進步,。

我相信我是可以真正的在這份工作中有更好的收獲，所以我非常的期待新的一年的我,，當(dāng)然我也會在新的一年中去努力地改掉自己的不足,，以自己的努力完成好自己的工作。

文員工作總結(jié)和下半年計劃篇二

時光荏苒,，如白駒過隙,。轉(zhuǎn)瞬間，20xx上半年即將過去，回首上年的工作情況,，我的心中感慨萬千。

x月份,，我經(jīng)過集團公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司,，主要負(fù)責(zé)公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,，在此期間,，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練,，我進步飛快,，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,，我才能在工作中更加得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高,。

作為一個辦公室文員,，不斷提高文字表達能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),，因為很多文字材料都是領(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅,、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則,，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。

在上半年的文字撰寫工作中,，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認(rèn)真對待,，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點,，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,，以下是我主要擬寫的文件類型：

1、申請報告類文件：如xx相關(guān)物資的申請,、項目的人員招聘請示,、人事調(diào)動請示等申請報告。

2,、總結(jié)計劃類文件：xx項目周,、月、季度、年總結(jié)計劃,、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件,。

3、合同類文件：如xx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議,、xx水庫清淤合同,、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標(biāo)文件等。

4,、制度類文件：如xx項目辦公室規(guī)章制度,、xx項目計算機使用與管理制度、xx大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等,。

5,、可研報告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設(shè)xx養(yǎng)馴化基地的可研報告等,。

在成功撰寫每一份體裁的文件同時,，我也努力探索，認(rèn)真歸類,，把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,，為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力,。

辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高,。因此,，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準(zhǔn)確傳達公司的態(tài)度和決定,，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待xx小區(qū)、xx商貿(mào)城項目及大辛店項目的業(yè)主,，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作,。

同時在人際關(guān)系的處理中,，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,，努力維護好與每位員工的友好關(guān)系,，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出了自己的一份努力,。

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,。

（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫,、各類帳務(wù)的報銷工作。

（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章,。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

（6）做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

（8）認(rèn)真,、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精細安排，細致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

文員工作總結(jié)和下半年計劃篇三

年,，縣政府辦黨總支堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神及省、市,、縣委黨代表大會精神,，全面踐行科學(xué)發(fā)展觀，以黨的群眾路線教育實踐活動為主線,。

以提高基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)力,、執(zhí)行力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力為抓手,，切實在服務(wù)群眾和保證中心任務(wù)完成上有新突破，切實在建設(shè)政治硬,、能力強,、素質(zhì)高、品行好的隊伍上有新突破,，切實在發(fā)揮黨員作用,、樹立黨員威信、樹起良好形象上有新突破,。

切實在樹立先進典型,、宣傳先進典型、學(xué)習(xí)先進典型,，踐行黨的宗旨上有新突破,，結(jié)合我辦實際，以加強黨組織的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)為重點,，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,，全力打造“走基層、惠民生,、解民意”和“三幫四促”四位一體的責(zé)任體系,，較好地完成上半年黨建工作目標(biāo)任務(wù)，主要工作如下：

一,、上半年黨建工作目標(biāo)完成情況

(一)加強領(lǐng)導(dǎo),，明確職責(zé)，確保黨建工作責(zé)任落實,。

為進一步加強我辦黨建工作,，年初，總支召開專題會,，研究和部署了2016年全辦黨建工作,，制定了《縣政府辦黨總支2016年機關(guān)黨建工作實施意見》，成立了以總支書翟啟榮任組長,，機關(guān)支部書記程鋼為副組長,，機關(guān)支部委員為成員的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

翟啟榮同志是全辦黨建工作第一責(zé)任人，程鋼同志具體抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)和支部成員認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)的黨建工作,，既有分工，又有合作,，將責(zé)任層層分解落實到各科室,、中心，按照黨建“一崗雙責(zé)”的要求,，把黨建工作與辦公室管理工作同時安排,，同時部署，同時實施,，同時檢查,，確保我辦黨建工作落到實處。

(二)完善制度,，強化學(xué)習(xí)，全面提高黨員思想素質(zhì),。

1.建立健全各項制度,，一是堅持和完善黨組中心組的理論學(xué)習(xí)制度，按照縣委下達的中心組學(xué)習(xí)計劃和我辦制定的實施方案,，進行了專題理論學(xué)習(xí),，二是進一步完善支部政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和廉政學(xué)習(xí)制度,，定期開展支部組織生活,，組織全辦黨員學(xué)習(xí)黨的方針政策，重點是黨的十八大和十八屆三中全會精神及省,、市,、縣委黨代表大會精神;三是抓好每月廉政教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和正反兩方面典型事例;四是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動專題學(xué)習(xí),，系統(tǒng)學(xué)習(xí),。

要求學(xué)習(xí)有計劃、有記錄,、有總結(jié),、有心得體會;全年共上報學(xué)習(xí)體會三篇;五是抓好機關(guān)支部“服務(wù)型基層黨組織”的學(xué)習(xí)，查問題,、抓典型,，確保“服務(wù)型基層黨組織”活動的順利開展,。

2.積極開展多種形式的黨員教育活動,，始終保持黨員先進性教育成果,。

按照中央、省,、市,、縣的統(tǒng)一部署，以鞏固黨員先進性教育為載體,，把學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》,、《中國共產(chǎn)黨基層組織工作條例》和中央四個長效機制等相關(guān)資料，同參觀洪澤縣五德教育基地,，重溫入黨誓詞,，創(chuàng)建黨員示范崗，開展黨員與幫扶村貧困戶一幫一等活動相結(jié)合,，進一步增強黨員的黨性意識,，保持黨的先進性不褪色。

(三)深入開展實現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動,，進一步增強黨員政治理論素養(yǎng),。

按照中央、省,、市,、縣的統(tǒng)一部署，我辦制定了《洪澤縣政府辦黨總支關(guān)于開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》文件,，對群眾路線教育實踐活動開展實施,。

2月9日，我辦成立了由我辦總支書任組長的縣政府辦群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定活動方案,，2月19日召開動員大會，縣政府辦總支召開教育實踐活動動員大會,，傳達學(xué)習(xí)中央,、省委、市委,、縣委動員大會精神,，統(tǒng)一思想。

動員大會要做到“四個講清楚”,，即：講清楚開展教育實踐活動的重大意義,，講清楚上級黨組織提出的工作重點及要求,，講清楚本單位開展活動的目標(biāo)任務(wù)和工作安排,，講清楚對黨員、干部特別是領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的具體要求,。

在總支領(lǐng)導(dǎo)下以高度的責(zé)任感,、飽滿的熱情,、務(wù)實的態(tài)度、創(chuàng)新的精神,，周密安排,，精心組織，狠抓落實,，認(rèn)真突出實踐特色,，明確領(lǐng)導(dǎo)，選準(zhǔn)載體,，全面創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,，多措并舉，確保學(xué)習(xí)效果;堅持群眾路線,，深入開展調(diào)查研究,，開門納諫，接受社會各界群眾和全辦職工的監(jiān)督,，深入開展大討論,，進一步深化以“群眾路線怎么走”、“改進作風(fēng)怎么辦”,、“五好干部怎么當(dāng)”,、“建設(shè)新通川怎么干”等為主題的思想大討論活動，找準(zhǔn)工作中的定位,，破解發(fā)展難題。

通過群眾路線教育實踐活動的開展,，全辦達成了三點共識：一是要有超前意識,，注重“預(yù)防”;二是要主動拓展職能，注重“治理”;三是要提升服務(wù)內(nèi)容,，注重“實效”,。

通過開展主題實踐活動，進一步明確了我辦又好又快發(fā)展的對策措施,，通過這次創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，達到了“提高理論素養(yǎng)，解決突出問題,，創(chuàng)新體制機制,，促進科學(xué)發(fā)展”的目標(biāo)，較好地完成第一環(huán)節(jié)的工作任務(wù),，達到了預(yù)期目的,。

(四)扎實推進“走基層訪千戶暖民心”活動。

根據(jù)洪澤縣委縣政府統(tǒng)一部署和安排,，我辦以幫民解困,、為民解憂,、改善民生、共創(chuàng)和諧為出發(fā)點和落腳點,，積極創(chuàng)新服務(wù)形式,，拓展服務(wù)內(nèi)容，深入開展了“走基層訪千戶暖民心”活動,，促進機關(guān)干部認(rèn)真踐行為民,、務(wù)實、清廉,，進一步促進黨的群眾路線教育實踐活動的深化,，全面落實機關(guān)干部“一對一”聯(lián)系制度，加強與幫扶聯(lián)系點上級黨組織銜接,。

每名參與幫扶活動的機關(guān)干部至少聯(lián)系1戶困難群眾,，全年到基層結(jié)對幫扶時間不少于30天。

以建立落實到位,，全域覆蓋,、成效明顯，群眾滿意”的基層黨組織為目標(biāo),，通過開展促發(fā)展惠民生,，作風(fēng)效能建設(shè)，以“下基層,，轉(zhuǎn)作風(fēng),，惠民生”主題實踐活動為主線，努力促進機關(guān)支部和每名共產(chǎn)黨員“黨性更純,，能力更強,，作風(fēng)更實”，全面提升黨員隊伍的先進性和純潔性,。

(五)開展黨務(wù)公開,，推進黨內(nèi)民主建設(shè)。

我辦成立了黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了實施方案,，把健全黨內(nèi)民主決策制度，推進“四好”班子建設(shè)制為抓手,，以機關(guān)支部為載體,，充分發(fā)揚黨內(nèi)民主建設(shè)，積極推行班子民主決策,，重大問題集體研究決策,，分工負(fù)責(zé)，齊抓共管,，提升班子和隊伍工作水平,。

通過公開黨內(nèi)決策程序,，議事規(guī)則，黨員發(fā)展計劃,，黨費收繳情況,，等一系列可以公開的內(nèi)容，充分發(fā)揚民主,，進一步激發(fā)廣大黨員干部的工作積極性,。

出處 m.sevw.cn

(六)狠抓反腐倡廉工作，強化黨風(fēng)黨紀(jì)教育,，促進黨風(fēng)廉政責(zé)任制的全面落實,。

總支和機關(guān)支部始終把黨風(fēng)廉政和反腐工作作為黨建工作的重點，按照中共中央建立健全懲治和預(yù)防腐體系2013-2017年工作規(guī)劃和縣委,、縣政府關(guān)于2016年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作的意見文件精神,，圍繞“建一流班子，帶一流隊伍,，創(chuàng)一流業(yè)績”的發(fā)展目標(biāo),，狠抓全辦黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實和“一把手”工程建設(shè)，通過建制度,、強機制,、強監(jiān)管，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,，向每個職工家庭發(fā)出助廉倡議書,，與職工家庭簽訂家庭助廉責(zé)任書，向每名職工發(fā)放廉政警句格言等措施,，教育干部職工“常思貪欲之害,，常懷律己之心”;同時組織黨員干部學(xué)習(xí)正反兩方面典型事例，進一步增強黨員干部廉潔自律的自覺性,，,，有力地促進了我辦黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作的深入開展,。

二,、下半年工作計劃

上半年我辦的黨建工作已完成了年初的各項目標(biāo)任務(wù)，在下半年年的工作中,，我們將按照縣委,、縣政府的統(tǒng)一部署，在縣委組織部和區(qū)直屬工委的指導(dǎo)下,，創(chuàng)新工作思路,，按照縣黨代表大會精神，一手抓發(fā)展,，一手抓黨建,，以黨建促進工作,，確保各項工作有新亮點，為我辦科學(xué)發(fā)展,，又好又快發(fā)展提供有力保障,。

(一)全面完成黨的群眾路線教育實踐活動。

按照縣委的統(tǒng)一部署,，認(rèn)真開展好黨的群眾路線教育實踐活動的第二環(huán)節(jié)和第三環(huán)節(jié)工作,，全面收集職工、服務(wù)企業(yè)和群眾的意見建議,，切實對照領(lǐng)導(dǎo)班子的實際撰寫對照檢查材料,，開好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和黨員民主評議會，結(jié)合我辦實際,，全面建立和完善各項制度,，通過開展黨的群眾路線教育實踐活動，全面提升黨組織的戰(zhàn)斗力,，增強黨員的先進性和純潔性,。

(二)深入開展“干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾”活動。

全辦干部職工要結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,，切實做到“樹立群眾觀點,、堅持群眾路線、維護群眾利益”,，按照一線工作法,，深入開展好“走基層、解難題,、辦實事,、惠民生”活動。

把萬名干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作扎實推進,，讓群眾體驗到黨的關(guān)心和溫暖,。

全面完成對幫扶村、社區(qū)的黨建工作,、經(jīng)濟發(fā)展和貧困群眾的脫貧致富工作的幫助指導(dǎo),，認(rèn)真為群眾辦一件實事，做一件好事,，切實維護群眾利益,。

(三)健全機關(guān)黨的基層組織。

一是落實黨支部工作責(zé)任,，切實加強對黨員教育管理,，保證黨員教育收到實效。

二是著力健全組織生活制度，即“三h一課”制度,、報告工作制度,、組織生活會制度、聯(lián)系群眾制度,、民主評議黨員制度,、黨性定期分析制度。

三是加強黨組織自身建設(shè),，實現(xiàn)黨組織和黨的工作全覆蓋,，大力提升“五個基本”建設(shè)水平。

(四)著力加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),。

一是以提能善政為目標(biāo),，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，完善領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和工作機制建設(shè)的辦法和措施,。

加強領(lǐng)導(dǎo)班子民主集中制建設(shè),，健全集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)制。

堅持和改進民主生活會制度,，提高民主生活會質(zhì)量,。

二是加強干部隊伍建設(shè)。

堅持正確用人導(dǎo)向,，做到人盡其才,、因人定崗，最大限度調(diào)動工作人員的積極性和激發(fā)干部隊伍的活力,，不斷充實優(yōu)化人才隊伍,，不斷加大競爭性選拔干部力度;加強對優(yōu)秀青年干部、后備干部,、女干部和非中共黨員的培養(yǎng)力度,。

特別是35歲以下，具有大專學(xué)歷的干部均列為重點培養(yǎng)對象,，做到有計劃,、有步驟地培養(yǎng)和鍛煉。

上半年,，在部的領(lǐng)導(dǎo)下,，我辦緊緊圍繞部中心任務(wù)，有計劃,、有步驟地開展各項工作,，取得了較好的成效,。

現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、上半年主要工作

(一)全面推進稽查執(zhí)法工作

一是召開了“全國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作座談會”。

姜偉新部長會前做出重要批示：“工作很有成效。

希望繼續(xù)強化稽查執(zhí)法,，加大案件查處力度,，創(chuàng)造新的業(yè)績” 。

陳大衛(wèi)副部長出席會議并講話,。

會議總結(jié)了xx年稽查執(zhí)法工作取得的成績,，提出今年稽查執(zhí)法工作要“突出重點，狠抓落實”,。

會后,，將我辦xx年工作安排印發(fā)給各省級住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法機構(gòu)。

我們還參加了四川,、江西,、山東、湖北4省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳召開的工作會議,，推動地方將會議精神落到實處,。

二是督促落實稽查執(zhí)法責(zé)任。

試行對省級住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作開展評價,，促使各地更好地履行稽查執(zhí)法職責(zé),，提高工作效能。

及時通報各地在制度建設(shè),、機制創(chuàng)新,、隊伍管理等方面的經(jīng)驗做法，促進相互學(xué)習(xí)交流,。

上半年共在部網(wǎng)站刊登部和各地稽查執(zhí)法工作動態(tài)18期,。

三是舉辦了兩期“住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作專題培訓(xùn)班”。

全國各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作人員1170人參加了培訓(xùn),，促進了稽查執(zhí)法人員理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,。

四是針對工作中的熱點、難點問題開展課題研究,。

xx年組織開展了《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報xin息系統(tǒng)的應(yīng)用與推廣》,、《衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作信息化管理研究》、《住房公積金試點項目巡查動態(tài)管理模塊建立研究》,、《〈住房和城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法管理辦法〉深化研究》,、《城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作效能研究》等課題研究，(“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動總結(jié))為推進工作做好政策儲備,。

(二)全力做好保障性安居工程專項巡查工作

按照部統(tǒng)一安排,，我辦承擔(dān)了11個省(自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團)保障性安居工程專項巡查工作,。

成立了由辦領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，各處處長負(fù)責(zé)的巡查小組,，明確了工作責(zé)任。

針對我辦巡查地區(qū)較多的情況,，統(tǒng)籌安排城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員和公積金督察員在做好本職工作的同時參與巡查,，確保巡查工作的順利開展。

在關(guān)注項目開工竣工,、信息公開,、質(zhì)量安全的同時，及時總結(jié)地方好的經(jīng)驗和做法,，認(rèn)真分析各地在保障性安居工程建設(shè)中存在的問題和困難,，提出建議，幫助地方推進保障房建設(shè)工作,。

為了提高巡查報告質(zhì)量,，對各巡查組每月的巡查報告都組織全辦人員集體研討，交流工作經(jīng)驗,，不斷改進巡查工作,。

(三)認(rèn)真做好案件稽查

一是處理違法違規(guī)問題舉報。

上半年,，共受理舉報345件,。

其中，轉(zhuǎn)地方辦理并需要反饋結(jié)果的109件(已結(jié)案36件),，轉(zhuǎn)地方處理的207件,，存檔備查的(主要是線索不清楚，難以查證的)22件,。

此外,，對部領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的舉報件，全部立案直接稽查,，嚴(yán)肅查處,。

二是貫徹落實陳大衛(wèi)副部長關(guān)于“健全相關(guān)部門會商制度”的批示精神，加強與業(yè)務(wù)司局的協(xié)同配合,，形成工作合力,。

比如，根據(jù)違法違規(guī)問題查處情況,，為市場司審查企業(yè)資質(zhì)提出參考意見,，實現(xiàn)對違法違規(guī)問題的閉合管理;與相關(guān)業(yè)務(wù)司集體研判案件的處理意見，確保事實清楚,、定性準(zhǔn)確,，處理恰當(dāng)。

三是赴國土部,、環(huán)保部,、國家信訪局,、國家質(zhì)檢總局、國家文物局調(diào)研兄弟部門受理群眾舉報工作的經(jīng)驗做法,，形成專題報告，改進了我辦受理舉報工作程序,。

推廣“住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報xin息系統(tǒng)”的應(yīng)用,，促進地方受理舉報工作的規(guī)范化。

四是研究分析案件,。

按季度分析舉報問題所涉及地區(qū)和領(lǐng)域分布的變化情況,，有針對性地提出工作建議。

(四)統(tǒng)籌做好重點稽查執(zhí)法工作

會同各司局制定了《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部xx年重點稽查執(zhí)法工作方案》,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)保障性安居工程,、房地產(chǎn)市場調(diào)控、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理,、建筑節(jié)能與城鎮(zhèn)減排,、住房公積金、建筑市場和工程質(zhì)量安全等方面的.監(jiān)督檢查,，指導(dǎo)各地抓好重點稽查執(zhí)法工作,。

上半年，我辦參與了保障性安居工程質(zhì)量等方面的監(jiān)督檢查工作,，配合城建司制定了國家級風(fēng)景名勝區(qū)保護管理執(zhí)法檢查和城市生活垃圾處理專項檢查方案,。

(五)扎實開展住房公積金督察工作

一是組織住房公積金督察員對29個利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點城市開展季度巡查，并對試點工作進展緩慢的城市進行了專項督導(dǎo),，幫助解決試點工作中遇到的困難,。

二是積極參與住房公積金涉險資金清收工作。

三是開展第二批住房公積金督察員的推薦和遴選工作,。

四是參與《住房公積金條例》調(diào)研等相關(guān)工作,。

(六)深入推進城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作

一是根據(jù)姜偉新部長在《第六批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員上任情況報告》上關(guān)于召開督察員會議的批示精神，2月組織召開了“xx年度城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員座談會”,。

姜偉新部長會見了督察員,，仇保興副部長做工作報告。

會議總結(jié)了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作開展以來取得的成績,，部署了下一階段工作,，推動了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作深入開展。

二是組織開展第七批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員遴選工作,，積極拓寬遴選渠道,。

三是認(rèn)真履行規(guī)劃督察職責(zé)。

上半年,，共向派駐城市政府發(fā)出督察意見書1份,，督察建議書54份,，并制止侵占公共綠地、破壞歷史文化街區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)等違法違規(guī)苗頭百余起,。

四是高度關(guān)注涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃的社會熱點問題,，調(diào)查核實了媒體反映的有關(guān)事件，并督促地方整改存在的問題,。

五是積極推進利用衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作,。

在已有71個利用衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作城市的基礎(chǔ)上，新增了唐山等18個城市,。

對存在違法建設(shè)問題的變化圖斑進行核查,。

研究起草了《衛(wèi)星遙感輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作規(guī)程(試行)》初稿。

(七)穩(wěn)步推進治理商業(yè)賄賂工作

一是起草了我部在中央第九次治理商業(yè)賄賂工作會議上的發(fā)言稿,。

二是根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)批示,，會同有關(guān)司制定了我部加強規(guī)范中資企業(yè)境外經(jīng)營行為的具體措施，上報中央治賄辦,。

三是研究制定《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)近期治理商業(yè)賄賂工作要點》,，明確了住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)下一步治賄工作的重點，并作出具體部署,。

四是加強宣傳與交流,。

上半年編印簡報8期，宣傳各地在市場誠信體系建設(shè)和防止商業(yè)賄賂長效機制建設(shè)等方面的先進經(jīng)驗,，指導(dǎo)各地進一步做好治理商業(yè)賄賂工作,。

(八)積極做好黨務(wù)及其他工作

一是按照部里統(tǒng)一部署，做好廉政風(fēng)險防控工作,，并向部直屬機關(guān)紀(jì)委匯報我辦近年來開展反腐倡廉工作情況,，受到了好評。

二是積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,。

比如,，結(jié)合“強組織，增活力,，創(chuàng)先爭優(yōu)迎十八大”主題,，組織全辦同志參觀了國家博物館“復(fù)興之路”展覽。

三是積極組織開展工會活動,，活躍機關(guān)氣氛,，豐富干部職工精神文化生活。

今年,，我辦被評為“先進基層工會組織”,。

2名同志分別被授予“直屬機關(guān)優(yōu)秀工會工作者”和“先進婦女工作者”稱號。

四是參加了大別山扶貧調(diào)研工作,。

五是參與“小產(chǎn)權(quán)房”問題清理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,。

六是參加“部委聯(lián)創(chuàng),，勇破兩難，共建執(zhí)法監(jiān)管共同責(zé)任機制”活動,。

七是積極參與“首屆中央國家機關(guān)公文寫作技能大賽”,，報送的兩篇文稿獲得了優(yōu)秀獎。

八是向《科學(xué)發(fā)展,，輝煌成就》叢書提交稿件《住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法發(fā)展與創(chuàng)新》,。

二、下半年工作安排

下半年,，我辦仍將按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部稽查辦公室xx年工作要點》的安排,，繼續(xù)有重點,、有步驟地推進各項工作,，履行好稽查職責(zé)。

(一)繼續(xù)做好保障性安居工程巡查工作

進一步統(tǒng)籌做好對11個省(自治區(qū),、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團)的保障性安居工程巡查工作,，督促地方按計劃完成項目的開工、竣工任務(wù),，做好信息公開,，落實質(zhì)量責(zé)任，確保按要求完成保障性安居工程巡查任務(wù),。

(二)進一步強化稽查執(zhí)法工作

一是加大案件查處力度,，篩選一批典型案件，報部領(lǐng)導(dǎo)同意后,，進行直接稽查或現(xiàn)場督辦,。

二是按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部xx年重點稽查執(zhí)法工作方案》，繼續(xù)協(xié)同有關(guān)司局做好下半年的專項檢查工作,。

三是完成對省級住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作的評價(試行),，適時通報評價結(jié)果。

四是繼續(xù)做好5個課題的研究,。

五是擴大“住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報xin息系統(tǒng)”在地方的應(yīng)用范圍,。

(三)繼續(xù)推進住房公積金督察工作

一是繼續(xù)組織公積金督察員對利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點城市開展定期巡查。

二是完成第二批住房公積金督察員聘用工作,。

三是配合做好第二批利用住房公積金支持保障房試點城市的調(diào)研工作,。

四是修訂完善住房公積金督察員管理制度。

(四)進一步深入推進城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作

一是完成第七批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員的遴選和派遣工作,，基本覆蓋由國務(wù)院審批總體規(guī)劃的城市,。

二是加強對省派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員工作的指導(dǎo)，逐步完善城鄉(xiāng)規(guī)劃層級監(jiān)督體系,。

三是發(fā)揮衛(wèi)星遙感技術(shù)手段輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察的作用,，對經(jīng)圖斑核查發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)苗頭,，及時予以制止。

出臺《衛(wèi)星遙感輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作規(guī)程(試行)》,。

四是修訂出臺《城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員管理辦法》,。

(五)加大治理商業(yè)賄賂工作力度

一是指導(dǎo)全系統(tǒng)繼續(xù)推進治理商業(yè)賄賂工作。

二是籌備住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂工作交流會,。

三是適時調(diào)研地方治理商業(yè)賄賂工作情況,。

四是繼續(xù)加強信息交流，做好簡報編輯工作,。

文員工作總結(jié)和下半年計劃篇四

20xx年上半年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項工作任務(wù),。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)對20xx年工作情況總結(jié)及對下半年的工作進行計劃如下：

（一）努力做好日常事務(wù)性工作。

20xx年是我參加工作的第二年,。在20xx年上半年的工作中,，我將協(xié)助xx領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認(rèn)真對待,、妥善完成，對每一件事均不放松,。承擔(dān)了公墓工作計劃,、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作,，組織安排會議,、做會議記錄等工作。在實際工作中,，努力學(xué)習(xí),，查找不足，不斷的改進工作方法,，提高工作效率,，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事,。

（二）細致完成勞資工作,。

作為單位勞資員，20xx年上半年我做到了按時制作各項工資,，確保每月工資及時發(fā)放,；按時上報各類報表，確保上報及時準(zhǔn)確,；按時完成各項統(tǒng)計,，確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中,，我積極探索勞資工作技巧,，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間,，提高了工作效率,。

（三）做好團支部工作。

20xx年x月,，xx成立的團支部,，我被選為團支部書記,。作為青年團干部，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己,，爭做青年人的表率,。組織帶領(lǐng)單位團員青年，積極工作,，發(fā)揮青年人的主動性,；認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì),。

在工作過程中,，我經(jīng)常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式,、方法,。20xx年上半年，我在工作中存在的主要問題,，一是太熱衷于做事務(wù)性工作,，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高,；二是工作中有急躁情緒,，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象,；三是組織團員活動不夠多,，沒有充分調(diào)動青年人的積極性，組織能力需要加強,。

一是規(guī)范公文管理,，提高公文處理水平。加強收,、發(fā)文件的管理,，完善現(xiàn)有管理方法；對xx現(xiàn)有文件報送,、傳閱制度進行適當(dāng)調(diào)整,，加強規(guī)范；提高起草公文水平,，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,。

二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,，組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習(xí),，勤奮工作。根據(jù)青年人特點,，組織不同類型的文化生活,，激發(fā)團員青年的青春活力。

文員工作總結(jié)和下半年計劃篇五

??考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),，客觀,、公正的考勤，能為薪酬制度,、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù),，對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。

??1,、人事考勤表制作和復(fù)核,。

??2、進行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,，主要察看遲到早退現(xiàn)象,。

??3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行詳細記錄,。

??4,、對于請事假，病假,，因公出差,、法定休假等詳細記錄。

??5,、對打卡指紋進行統(tǒng)計,、整理、核對,，及未打卡進行記錄,。

文員工作總結(jié)和下半年計劃篇六

2018年上半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，我加強學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)對2018年工作情況總結(jié)及對下半年的工作進行計劃如下：

（一）努力做好日常事務(wù)性工作,。

2018年是我參加工作的第二年,。在2018年上半年的工作中,，我將協(xié)助xx領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點,。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認(rèn)真對待,、妥善完成,，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計劃,、總結(jié)和各類公文的起草工作,，工作信息的報送工作，組織安排會議,、做會議記錄等工作,。在實際工作中，努力學(xué)習(xí),，查找不足,，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo),、職工服好務(wù),、辦好事。

（二）細致完成勞資工作,。

作為單位勞資員,，2018年上半年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放,；按時上報各類報表,，確保上報及時準(zhǔn)確；按時完成各項統(tǒng)計,，確保內(nèi)容真實有效,。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧,，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳,，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率,。

（三）做好團支部工作,。

2018年x月，xx成立的團支部,，我被選為團支部書記,。作為青年團干部，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己,，爭做青年人的表率,。組織帶領(lǐng)單位團員青年，積極工作,，發(fā)揮青年人的主動性,；認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì),。

在工作過程中,，我經(jīng)常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式,、方法,。2018年上半年，我在工作中存在的主要問題,，一是太熱衷于做事務(wù)性工作,，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高,；二是工作中有急躁情緒,，總想一下將工作做完,，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團員活動不夠多,，沒有充分調(diào)動青年人的積極性,，組織能力需要加強。

一是規(guī)范公文管理,，提高公文處理水平,。加強收、發(fā)文件的管理,，完善現(xiàn)有管理方法,；對xx現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當(dāng)調(diào)整,，加強規(guī)范,；提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,。

二是豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習(xí),，勤奮工作,。根據(jù)青年人特點，組織不同類型的文化生活,，激發(fā)團員青年的青春活力,。

文員工作總結(jié)和下半年計劃篇七

回顧20xx年上半年的工作，問繞一個中心認(rèn)真履行自己的職責(zé),，及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將自己20xx年上半年工作總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

1,、文員工作嚴(yán)要求。

（1）公文傳閱歸檔及時。

在上半年里做好了,，文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度,、保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性、并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔，保管以及查閱,。

（2）下發(fā)公文無差錯,。

在上半年里做好了分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,、電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

（3）編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門工作小結(jié),，計劃,。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄,，待領(lǐng)導(dǎo)修改后,，送至各部門傳閱。

2,、內(nèi)外宣傳講效果,。

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口，過去的20xx年上半年在內(nèi)部宣傳方面,，本人主要是設(shè)計企業(yè)簡報,，外部宣傳方面完成了企業(yè)網(wǎng)站的更新,。

3、公司印章和各類證照的管理,。公司印章和各類證照的保管和借用嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,，保證印章和各類證照嚴(yán)格按照借用程序步驟辦理，同時負(fù)責(zé)印章和各類證照的完好無損如數(shù)歸檔,。

4,、如實匯總考勤。每個月的考勤按照指紋打卡機記錄以及各部門主管遞交的假條如實匯總并準(zhǔn)時交給財務(wù)部,。

5,、企業(yè)文化的建設(shè)。除了每個周一xx分鐘的讀書學(xué)習(xí)活動外,，每個月都會以辦公室為中心組織培訓(xùn),。

6、完成辦公室文員職責(zé)工作,，辦公室人手少,，工作量大，繁瑣,。除了主要的工作外,，我的日常工作還有會議籌備、會議通知,、辦公電話費的交納,、網(wǎng)線的安裝、計算機的維護,、更換及辦公用品發(fā)放及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事務(wù),。

行政辦公室這項工作對于我來說是公司賦予我的肯定，我將努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。

20xx年下半年，我的工作將繼續(xù)圍繞“工作好,、協(xié)調(diào)好,、服務(wù)好”的主題，強化服務(wù)意識,，加強自身建設(shè),，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，做到即：會議布置到位,，制度遵守到位,、文件資料打印到位，后勤服務(wù)保障工作到位的目的,。強化責(zé)任意識,，不斷強化自身管理，嚴(yán)格落實辦公用品發(fā)放及后勤保障等各項工作,，把各項工作納入制度化,、規(guī)范化、程序化軌道,。

我會在今后的工作中,，不斷的學(xué)習(xí)，爭取更大的進步,。

文員工作總結(jié)和下半年計劃篇八

自2018年x月x日至今,，不覺中6個月的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,，領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,，同時對組織架構(gòu),、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。

我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計,。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體,；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時監(jiān)公司財務(wù)工作,。針對2018年上半年工作總結(jié)如下：

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。辦公室的工作比較繁雜：起草文書,、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件,、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房,、監(jiān)管財務(wù),、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握,，分清主次,，合理安排，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度避免疏漏和差錯。

業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示,，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù),、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù),。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響,。所以針對各項工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查,、多盤點避免疏漏和差錯,。

業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐,。所以工作中一定要分清職責(zé),，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作,。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作,。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息，做到快捷實效,。保證上下政令暢通,。

由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短,。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在這6個月的工作中，有很多收獲,，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度,，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),。認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自己,。

1,、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,。

2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通,，系統(tǒng)的,、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

3,、做好文書工作：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作,。

以上是我的工作總結(jié)和工作計劃,，希望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出寶貴意見。

文員工作總結(jié)和下半年計劃篇九

實習(xí)，顧名思義,，在實踐中學(xué)習(xí),。20--年9月4日開始，我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進行了為期兩個月的文員實習(xí)工作,。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,，我學(xué)到在校園里無法學(xué)到的知識和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗,，為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識,。辦公室文員的工作是非常細致與雜亂的，盡管在未來辦公室之前也有所了解,，但是真正進入辦公室后,，了解感觸就更深了。的確,，文員的工作很零碎,，很雜亂，但是通過這兩個月的工作實習(xí)生活,，我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨特的魅力,。無論是醫(yī)院還是公司不可能沒有文員，這就說明了文員的重要性,。這些瑣碎的工作,，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小,，五臟俱全”,，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用,，產(chǎn)生不可缺少的作用,。因為有了在辦公室實習(xí)的機會，我才更全面而深刻的了解了文員的工作,，更具體而詳細的了解了這個行業(yè),。

在這兩個月的時間里，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助醫(yī)院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作,，同時也會協(xié)助院里醫(yī)護人員做好工作,。所以我的工作雖然量不是很大，卻很繁瑣。我每天按時上班,，來到辦公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生,，因為良好的衛(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ)。之后我會把一天的工作安排仔細看好,，并開始認(rèn)真執(zhí)行,。實習(xí)工作講究的就是一個“實”字，因為實習(xí)就意味著是真正的工作,，而不再是在學(xué)校的純理論,，或者單單會在電腦上敲敲word或e-cel那么簡單了。剛開始的時候,，我可能連復(fù)印機都不會開,，但通過慢慢地學(xué)習(xí)，我不僅熟練掌握了復(fù)印機的操作,，還學(xué)會了宣傳欄的布置、財務(wù)賬單的制作,、傳真的收發(fā),、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能，這些技能是在課本上學(xué)不到的,，是一筆寶貴的經(jīng)驗財富,。

以下幾點是自己通過實習(xí)的收獲總結(jié)。

一,、努力學(xué)習(xí),，注重實踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力,。

始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知,、掌握方法、提高能力,、解決問題的一條重要途徑和方法,，所以在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中,，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己不足的有效方式,，剛開始的時候,，我連復(fù)印機都不會使用,，但通過慢慢學(xué)習(xí),，我已經(jīng)能夠很好的使用它了,。社會在變化,，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí),，你就會落后,。通過這三個月的實習(xí)，已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。

二,、以極大的熱情投入到工作中,，做事要積極主動,。

剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題,，認(rèn)為沒有多少事情可以做,，我就有一點失望，開始的熱情有點消退,，完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干大事的態(tài)度,，不斷的做好一些小事,，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么,，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情,，相信自己一定會得到認(rèn)可,，沒有不會做，沒有做不好,，只有你愿不愿意做,。

工作當(dāng)中做任何的事情，都要勤快,。作為辦公室的一個新人,，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的,。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的,，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,，其實,，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反,，我們做的愈多,，我們得到的學(xué)習(xí)機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己,。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,，只有去做，去付出,，才會有收獲,。

三,、與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境,。

對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系,，大家以朋友相待，自然“有話好說,，有事好商量”,。辦起事來自然事半功倍，水到渠成,。面對不同的人,，要懂得什么樣的人，說什么樣的話,。交流,，會使你變得更加自信。

實習(xí)生活圓滿的結(jié)束了,，這次文員的實習(xí)經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的財富,。它讓我在實踐中了解社會，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，使我受益匪淺,，同時也打開了視野，增長了見識,，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，也為以后能夠進入公司從事文職工作提供一個良好的前提條件。

文員工作總結(jié)和下半年計劃篇十

到咱們公司工作三個月以來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)幫助下,，我的思想、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都得到了一定的提高,，現(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作情況作簡要總結(jié)報告：

一,、思想方面,。

剛來工作時，我接觸到的是新的陌生的領(lǐng)域,，對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新學(xué)習(xí)的過程，思想上也需要一個轉(zhuǎn)變過程,，個人工作總結(jié)（辦公室文員）,。公司融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇,，讓我很快完成了跨越不同行業(yè)的思想轉(zhuǎn)變,，很快融入到嶄新的工作生活中,。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題,，自己碰到不懂的問題就虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,，翻閱以前的材料，盡可能自己解決問題,，不打擾其他同事,，個人工作總結(jié)《個人工作總結(jié)（辦公室文員）》。工作中我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，遵守各項規(guī)章制度和各項要求,，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),，努力開展工作,。

二、工作方面,。

本著對工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,，通過不斷學(xué)習(xí),，不斷積累，使自身工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,，較好地完成了各項工作任務(wù),。

1、提高寫作能力,，做好文字工作,。

2、搞好檔案管理服務(wù)工作,。

4,、做好各項的會議記錄工作。

5,、積極參加各項活動,，并隨時記錄，積累文字素材,。

6,、聽眾指揮，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

時光匆匆,，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得井然有序了,，這或許應(yīng)該是一種慶幸，慶幸學(xué)到了很多以前沒有的東西,。我想這不僅是工作,，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。在此,，我要特別感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事們對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,，我將努力找準(zhǔn)自己的定位,，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富,，同時也為自身謀求一個更大的進步,。

文員工作總結(jié)和下半年計劃篇十一

20__年，投遞局認(rèn)真貫徹落實省市公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量和運行kpi指標(biāo)總體要求,，堅持以“三化”為導(dǎo)向,，全力打造以普郵網(wǎng)為基干、快包投遞專段和代投,、自提相結(jié)合的投遞組網(wǎng)模式,，積極推進網(wǎng)格化優(yōu)化升級。同時,，緊緊圍繞普遍服務(wù)提升和“三大殲滅戰(zhàn)”活動,，深入開展自查自糾工作，切實強化基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)新日常檢查監(jiān)督工作方法,，優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)流程，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，為報刊和快遞包裹的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐,，確保全年各項投遞管控指標(biāo)的實現(xiàn)，客戶滿意度不斷提升,。

一,、深入推進投遞網(wǎng)優(yōu)化轉(zhuǎn)型升級，不斷提升客戶體驗,。

1,、組織做好快遞包裹日常投遞和旺季“春節(jié)”期間生產(chǎn)運行工作。圓滿完成了上半年旺季生產(chǎn)期間的各項投遞任務(wù),。1-6月份共計進口快遞包裹??件,，當(dāng)日妥投為x件,，退轉(zhuǎn)郵件x件，當(dāng)日妥投率為x%,；三日妥投率為x%，投遞信息實時反饋率達到??%,；虛假信息反饋和投遞質(zhì)量客戶投訴率為0,。

2、繼續(xù)深化投遞改革,，不斷優(yōu)化投遞作業(yè)組織,，動態(tài)調(diào)整投遞段道范圍。對部分投遞部投遞區(qū)域進行了重新劃分,，將東區(qū)投遞部部分段道（5個普郵段道+2個大戶段）劃入中區(qū)投遞部管理,，分流東區(qū)投遞部快遞包裹進口量較大壓力，解決投遞部面臨突出問題,。

3,、落實市公司相關(guān)文件要求，規(guī)范退轉(zhuǎn)郵件處理,，在市區(qū)各投遞部內(nèi)組開了專線郵路,，做好退轉(zhuǎn)郵件的處理和交換，實現(xiàn)了快遞包裹退轉(zhuǎn)郵件“當(dāng)日轉(zhuǎn),、當(dāng)日投”,。同時，組織投遞部做好了快遞包裹咬界郵件,、跨區(qū)郵件的直投工作,，進一步提升了客戶體驗。

4,、深入推進投遞區(qū)域網(wǎng)格化管理和自提網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，不斷適應(yīng)物品型郵件投遞作業(yè)需求。在春節(jié)旺季期間,，為解決部分投遞部生產(chǎn)場地不足問題,，投遞局實施快遞包裹分揀前置處理，對代投點投遞包裹直接在中心局處理場地進行分揀,、掃描,、下段處理，組開直送代投點專線郵路（安排機動車輛直接從中心局直送代投點）,，有效減少中轉(zhuǎn)處理環(huán)節(jié),，提高處理效率。

二,、強化班基礎(chǔ)管理,，提高投遞能力和服務(wù)水平。

1、對投遞部部分投遞員進行了輪崗,，組織開展了輪崗人員段道清查和新到投遞部人員的崗位培訓(xùn)工作,。

2、加強客戶投訴管理,，不斷改進工作質(zhì)量,。建立了客戶投訴常態(tài)化管控機制，一是每天通報各部工單情況和排名,；二是定期開展段道客戶走訪工作,，了解客戶用郵需求并加以改進；三是對經(jīng)常出現(xiàn)問題的段道和人員實施加密檢查,，強化落實考核,。

3、強化日常監(jiān)督檢查,。在日常工作中不斷探索總結(jié)在檢查中的好的經(jīng)驗和方法,，加強投遞服務(wù)各項指標(biāo)管控。突出對快遞包裹等重點業(yè)務(wù)的妥投率,、實時反饋率等指標(biāo)的考核,。持續(xù)開展快遞包裹妥投信息外呼核查工作，嚴(yán)控虛假信息反饋現(xiàn)象,。積極利用視頻監(jiān)控系統(tǒng),、投遞外勤監(jiān)控系統(tǒng)等信息技術(shù)手段，做好非現(xiàn)場檢查工作,。

4,、加強投遞員法律法規(guī)、服務(wù)禮儀和職業(yè)道德教育,，組織開展法律法規(guī)和服務(wù)禮儀專題培訓(xùn),，根據(jù)崗位職責(zé)不同分別與投遞員、檢查員,、部主任繼續(xù)簽訂工作質(zhì)量責(zé)任書,，強化全體人員服務(wù)意識和責(zé)任意識。

5,、深入貫徹落實市公司普遍服務(wù)提升活動要求,，結(jié)合我局投遞工作實際,，制定下發(fā)了《關(guān)于開展郵政普遍服務(wù)提升活動的通知》,，細化階段安排和整治內(nèi)容，把學(xué)習(xí),、查找,、整改,、提高與當(dāng)前投遞管理服務(wù)相關(guān)工作緊密結(jié)合起來，實實在在地查找和剖析存在問題,，制定了有效整改措施,，普遍服務(wù)和整體投遞服務(wù)質(zhì)量有了較大提升。

6,、深入貫徹落實集團李國華總經(jīng)理批示精神,，根據(jù)集團公司、省市公司“三大殲滅戰(zhàn)”文件要求,，組織各投遞部切實抓好“郵件退轉(zhuǎn)不規(guī)范”“跟段檢查不落實”“收發(fā)室逾期郵件不清退”等主要突出問題，制定了限時整改措施,，實現(xiàn)了“閉環(huán)管理”,。對272名投遞員進行了“一封信、一顆心”主題教育培訓(xùn)活動,，并進行了專題測試,，測試率和合格率均達到100%。

三,、上半年存在問題,。

1、市區(qū)快遞包裹日均進口常量達12000件左右,，部分投遞部現(xiàn)有場地不足,，內(nèi)部處理效率不高問題凸顯。

2,、投遞局在搞活投遞終端方面通過大力發(fā)展代投點,、自提點等方面有效解決了人員不足問題，投遞能力建設(shè)有了進一步增強,。但同時由于部分代投點人員綜合素質(zhì)參差不齊,，快包投交作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位，11183工單量逐月遞增,，投遞服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,，影響客戶體驗。

第二部分,。

（下半年工作思路）,。

下半年，投遞局將認(rèn)真貫徹落實省市公司《投遞網(wǎng)優(yōu)化升級實施意見》有關(guān)要求,，繼續(xù)堅持以三年發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),，深入推進“普專組合”及“網(wǎng)格化+直封直投+中轉(zhuǎn)投遞”模式，確保普遍服務(wù)投遞質(zhì)量,，全面提升投遞服務(wù)品質(zhì),。同時,，繼續(xù)以“三大殲滅戰(zhàn)”“普遍服務(wù)質(zhì)量提升”活動為主線，全面排查和消滅現(xiàn)階段存在問題,，確保普遍服務(wù)和商業(yè)化服務(wù)水平不斷提升,。

一、落實優(yōu)化升級實施意見,，繼續(xù)加快推進投遞網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級,。

1、積極推進網(wǎng)格化管理,，合理優(yōu)化布局投遞網(wǎng)點,，通過購買、租賃等方式進行選點,，擬將東區(qū)投遞部劃分成四個網(wǎng)格,，解決現(xiàn)有場地不足和拆遷問題。

2,、深入推進“普專組合”投遞網(wǎng)作業(yè)組織模式,。根據(jù)段道進口量、投遞密度并按照混投,、專段進行科學(xué)組網(wǎng),。通過綜合運用網(wǎng)格化、多頻次,、中轉(zhuǎn)接力,、駐點投遞、自提代投等五項措施,，使投遞網(wǎng)具備較強的彈性和自適應(yīng)能力,。

3、積極推進自提（代投）點的直封直投,。配合中心局完善電子地圖,、名址庫相關(guān)資料，利用電子圍欄技術(shù),，在中心局使用機械化設(shè)備對業(yè)務(wù)量較大的自提（代投）點的包裹快遞郵件進行分揀,，并由機動車直接投遞到自提（代投）點，從根本上解決多次中轉(zhuǎn)問題,，有效提高處理效率,。

4、全面加快并規(guī)范發(fā)展人工自提點,。結(jié)合本轄內(nèi)自提（代投）點現(xiàn)狀,，合理規(guī)劃、建設(shè)自提（代投）網(wǎng)絡(luò),，力爭在每一個新建小區(qū),、進口量較大的寫字樓等地點設(shè)置一個代投點,，有效緩解投遞壓力。

5,、積極與速遞易徐州公司聯(lián)動起來,，一是積極爭取中郵速遞易公司投入，對具備安裝自提柜的小區(qū)進行摸底調(diào)查和匯總上報,，加大智能包裹柜在市區(qū)布放力度,；二是主動作為，積極配合速遞易公司做好新增及現(xiàn)有自提柜擴容場地洽談工作,。

二,、建立健全日常質(zhì)量檢查管控體系,加強運行指標(biāo)管控，實現(xiàn)普服,、商業(yè)投遞能力“雙提升”

1,、繼續(xù)以“普遍服務(wù)提升”“三大殲滅戰(zhàn)”活動為主線，針對內(nèi)部作業(yè)存在問題短板制定規(guī)范化處理流程,。同時，深入貫徹落實省市公司有關(guān)文件要求,，按照階段安排組織做好各項活動的檢查整改,、驗收，確?；顒幽繕?biāo)順利實現(xiàn),。

2、強化日常監(jiān)督檢查,。在日常工作中不斷探索總結(jié)在檢查中的好的經(jīng)驗和方法,，加強投遞服務(wù)各項指標(biāo)管控。出臺下發(fā)《投遞局投遞服務(wù)質(zhì)量kpi指標(biāo)考核辦法》,，根據(jù)指標(biāo)管控重點設(shè)立等級區(qū)分和責(zé)任追究制度,，突出對快遞包裹等重點業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核。

3,、加強投遞部主任和兼職檢查員履職能力建設(shè)和動態(tài)管理,，在評先樹優(yōu)活動中將投遞部的投遞服務(wù)質(zhì)量與部主任和檢查員進行掛鉤。另外,，根據(jù)投遞工作特點合理安排檢查員進行“交叉互查”,，定期對檢查員實行輪崗，并對檢查員的履職情況進行會審打分,，打造一支高效,、實干的投遞檢查隊伍，堅決筑牢第一道防線作用,。

4,、繼續(xù)推行積分獎懲管理辦法,，對現(xiàn)行的積分辦法進行修訂和完善，每月進行通報和統(tǒng)計排名,。以成果積分為導(dǎo)向,，按照量化獎懲的基本原則，加強員工履職能力和創(chuàng)新能力建設(shè),，形成自覺,、自律、創(chuàng)新,、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作作風(fēng),，切實保障各級政策、精神和規(guī)章制度的貫徹落實,，全面提升郵政投遞服務(wù)質(zhì)量,。

5、規(guī)范代投點,、代投人員郵件交接,、登記等處理流程，對代投點人員快遞包裹投交作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、對外服務(wù)方面進行了專題培訓(xùn)測試,。同時，組織開展代投點走訪,、服務(wù)質(zhì)量檢查活動,。

三、加快推進同城網(wǎng)建設(shè),。

落實省分公司《關(guān)于印發(fā)關(guān)于加快推進同城網(wǎng)建設(shè)的指導(dǎo)意見的通知》（蘇郵分〔20__〕274號）文件要求,，配合包裹快遞部做好同城業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐保障。依托本地網(wǎng)布局,，加快建設(shè)同城投遞隊伍,，并堅持集中統(tǒng)一調(diào)度管控，根據(jù)各類業(yè)務(wù)忙閑規(guī)律,，動態(tài)調(diào)整普郵,、快包、商業(yè)化業(yè)務(wù)在城市不同區(qū)域的投遞組織方式,。

文員工作總結(jié)和下半年計劃篇十二

半年以來,我院在縣衛(wèi)生計生局以及樸頭鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規(guī)章制度,，院內(nèi)業(yè)務(wù)有較大的提升,，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作、公共衛(wèi)生工作取得了較好的成績,，新農(nóng)村合作工作有了較大的進展,，加強黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí),，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象,，內(nèi)強素質(zhì),，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體現(xiàn)在以下幾方面：

一,、院內(nèi)建立健全各項規(guī)章制度,，充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性，發(fā)揚職工主人翁精神,，團結(jié)協(xié)作,，各項事務(wù)落實到人，衛(wèi)生院工作秩序正常,，業(yè)務(wù)工作正常開展,，充分改善衛(wèi)生院環(huán)境，強化訓(xùn)驗職工的業(yè)務(wù)技能,，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高衛(wèi)生院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。

二,、衛(wèi)生院內(nèi)堅持24小時應(yīng)診制度，值班醫(yī)生掛牌服務(wù),，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)范，全年來無差錯和醫(yī)療事故發(fā)生,，農(nóng)忙季節(jié)積極搞巡回醫(yī)療,，送醫(yī)送藥上門服務(wù)，積極收治住院病人,。

1,、醫(yī)療方面：門診收治病人338人次，住院病人9人次,，累計住院總床日56天,，治愈6人次，好轉(zhuǎn)3人次,，巡回醫(yī)療3次,，共300余人次，無食物中毒發(fā)生,，無有機磷農(nóng)藥中毒,。藥品收入50948元，其他醫(yī)療收入20812元,，一般診療費收入19100元,，總合計90860元,。

2、婦幼衛(wèi)生工作方面：婦幼衛(wèi)生工作在原有的基礎(chǔ)上進一步加強宣傳,、動員工作,，廣泛宣傳產(chǎn)檢和住院分娩意義，醫(yī)務(wù)人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，半年產(chǎn)婦20人，活產(chǎn)21人,，住院分娩率100%,，高危產(chǎn)婦4人，住院4人,，高危住院分娩率100%,，無死胎、死產(chǎn),，無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,，無新生兒死亡。堅持對孕產(chǎn)婦發(fā)放葉酸13人,，對待孕者及孕婦進行了乙肝,、梅毒、艾滋病的篩查,。發(fā)放中央農(nóng)孕補共12人,。

兒童管理方面：0-7歲兒童166人，進行4.2.1系統(tǒng)保健管理142人,，管理率86%,，3歲以下系統(tǒng)管理人數(shù)82人，無新生兒童死亡及孕產(chǎn)婦死亡,。

3,、防疫方面：堅持傳染病的零報告制和自查制，嚴(yán)格執(zhí)行傳染病的管理,、報告和治療的規(guī)程,，認(rèn)真完成各類藥苗的接種工作,，執(zhí)行一人一針一管制,，嚴(yán)格按照兒童的免疫程序，新生兒11人,，建卡11人,，完成適齡兒童乙肝，卡介苗，脊灰,，百白破,，麻疹a+c、a群,、乙腦,、甲肝等的應(yīng)種工作。3-4月完成8月齡-48月齡兒童麻疹疫苗強化一次,、2月齡-48月齡脊灰疫苗強化兩次的補服工作及查漏補種工作,。

三、建立居民健康檔案及開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,。

在衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)完成農(nóng)村健康檔案基礎(chǔ)資料的采集錄入和分類管理等工作,，不斷將工作產(chǎn)生的信息充實到健康檔案中,，對健康檔案實施動態(tài)維護。截止目前,，我鄉(xiāng)6個村居民電子檔案建檔共計1661份，建檔率達96%,。糖尿病36人,，高血壓133人，重癥精神疾病10人,，隨訪2次并進行了治療指導(dǎo)，健康教育宣傳欄6次,，下鄉(xiāng)開展健康教育活動及咨詢3次。接受健康教育人次達人700余人次,。發(fā)放宣傳冊、宣傳資料,、共計1200余份。

四,、藥品管理,。

我院從20_年5月1日起嚴(yán)格按照由衛(wèi)生部發(fā)布的《_》、《_省國家基本藥物制度實施意見》,、《_省基本藥物采購配送管理辦法(試行)》等文件精神,，和四個村衛(wèi)生室全部實行基本藥物制度及零差價銷售,。

五,、加強村衛(wèi)生室管理,。

嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)劃,，規(guī)范衛(wèi)生室建設(shè),，認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)文件規(guī)定,，落實好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式,，要求各村室醫(yī)務(wù)人員履行職責(zé)，認(rèn)真服務(wù),，在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記,、報告;協(xié)助衛(wèi)生院做好孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理,，協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理;開展健康教育,，向村民宣傳衛(wèi)生保健知識;協(xié)助衛(wèi)生院開展居民健康檔案的建立與更新,，高血壓,、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種,，老年人保健,，結(jié)核病,、艾滋病等傳染病防治,，村級愛國衛(wèi)生運動實施;積極宣傳新農(nóng)合政策,。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為,，切實加強了重點部位,、重點環(huán)節(jié)管理,，確保醫(yī)療安全，20__年5月完成鄉(xiāng)村909戶,，3403人,，完成率93%。

1,、繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務(wù)，搞好居民健康建檔的更新,。

2,、繼續(xù)加強村衛(wèi)生室的各項工作管理。

3,、加強醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育及醫(yī)療技術(shù)的提高,，認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

4,、加強基本醫(yī)療服務(wù),，加強職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，更好的為當(dāng)?shù)乩习傩辗?wù),。

衛(wèi)生院,。

20__年5月20日,。

文員工作總結(jié)和下半年計劃篇十三

一,、政治思想方面：

一年來，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的x大及x屆五中全會精神,，堅持不懈地學(xué)重要思想,，且能運用到工作實踐中去，堅持學(xué)習(xí)黨和國家一系列路線,、方針,、政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識,，學(xué)習(xí)市委市政府重要文件,、重要會議領(lǐng)導(dǎo)講話等，思想政治上與黨中央保持高度一致,，時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高，同時注意學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》,、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等,，加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，遵紀(jì)守法,，克己奉公;能夠理論聯(lián)系實際,，言行一致，表里如一,，在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實事,。

二、學(xué)習(xí)紀(jì)律方面：在日常工作中,，本人能夠模范遵守辦公室各項規(guī)章制度,，恪盡職守，愛崗敬業(yè),，勤勤懇懇,，任勞任怨，一絲不茍精益求精，積極參加辦公室各項活動,，具有較強的事業(yè)心和高度的責(zé)任感;注意學(xué)習(xí)辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)工作知識,，總結(jié)吸取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進自身存在的缺點和不足,，從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高,，勝任本質(zhì)工作，所分管的工作得心應(yīng)手,，游刃有余,。

三、工作成績方面：

一年來,，本人認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評,。全年辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件件，做到了交必辦,，辦必果,，達到了群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心,，辦結(jié)率為1x;利用電話督促,、分解列項、深入實際等方式,，找準(zhǔn)切入點,，抓住主旋律，督辦市政府常務(wù)會議紀(jì)要期,，落實事項項,，做到了件件有落實，事事有回音,。由于科室人手緊,，任務(wù)多，本人除干好自己份內(nèi)工作以外,，還參與參加專項督促檢查工作,，全年共參加專項督查x次，如煤礦治理整頓,、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境檢查,、煤炭安全生產(chǎn)檢查、市政府5項工作落實等,，尤其是在工作中,，本人積極參加執(zhí)紀(jì)執(zhí)法檢查，奮戰(zhàn)在第一線,，不管是白天還是黑夜,，同檢查組深入農(nóng)村,、深入農(nóng)戶，作宣傳,，搞調(diào)查,，明察暗訪開始到結(jié)束，在第一線整整工作了幾乎兩個月,。辛勤的工作,，得到了群眾的好評和領(lǐng)導(dǎo)稱贊。除此之外,，還協(xié)助科長做好其他日常政務(wù)督查工作,。

總之，通過一年來的學(xué)習(xí)工作回顧,，使我在思想作風(fēng),、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進一步提高,，工作上雖然取得了一些成績,，但距黨的要求還相差很遠，在今后的工作中,，還要繼續(xù)努力,，發(fā)揚成績,，取長補短,，使自己所分管的工作干得更出色,。

文員工作總結(jié)和下半年計劃篇十四

1、深入開展黨風(fēng)廉政教育,，扎實推進合規(guī)管理,。

2、上半年實現(xiàn)安全運營,，無任何責(zé)任事故發(fā)生,。

3、加強咨詢服務(wù)業(yè)務(wù),，中間業(yè)務(wù)超額完成,。完成中間業(yè)務(wù)收入x.78萬元，占半年計劃1x.24%,。

4,、積極拓展財政性存款，存款工作進一步加強,。日均存款13x6萬元,，同比增加1196萬元，增幅達x.34%。

5,、多方協(xié)調(diào)溝通,，盡可能清收不良貸款。通過與法院,、企業(yè)等有關(guān)方面的溝通,，申請強制執(zhí)行，實現(xiàn)清收不良貸款x萬元,。

6,、增收節(jié)支，贏利水平居歷史高位,。各項財務(wù)收入3x6.38萬元,，各項支出1x7.51萬元，實現(xiàn)賬面贏利1x8.87萬元,，占全年計劃的x%,。

7、精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得新進展,，涌現(xiàn)以嚴(yán)斌為代表的愛崗敬業(yè)標(biāo)兵,。嚴(yán)斌事跡被總行和人民日報刊登,，嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌,。

8、加大收息工作力度,，綜合收息率創(chuàng)歷史新高,。本年應(yīng)計利息32x萬元，實際收息32x1萬元,，帳面貸款利息綜合收回率高達1x.99%,，考慮中央財政補貼未到位因素，利息綜合收回率進一步達1x.05%,。

9,、加大信貸投放力度，業(yè)務(wù)實現(xiàn)又好又快發(fā)展,。上半年累計投放各類貸款2x14.50萬元,，同比增加2x14.50萬元，達歷史新高,，各項貸款余額9x.65萬元,。其中，拓展銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)x萬元,，推進了信貸產(chǎn)品多元化,。

10、及時收回各類貸款，確保按時清場,。上半年累計收回各類貸款47330.50元,，同比增加343x0.50萬元，其中糧食政策性財務(wù)掛賬貸款16x萬元,，準(zhǔn)政策性貸款2x6.50萬元,，產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70x萬元，縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1x萬元,，農(nóng)業(yè)小企業(yè)中長期貸款x萬元,。

二、主要工作措施,。

今年我行將新農(nóng)村建設(shè),、水利建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等中長期信貸業(yè)務(wù)作為我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長點，著力加強項目營銷,，積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農(nóng)村建設(shè)項目和圍繞大別山紅色旅游開發(fā)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目,，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用，促使土地出讓收益延伸帶動水利等涉農(nóng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目和盤活城鎮(zhèn)建設(shè),，推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟形態(tài)的形成,，帶動邊遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。根據(jù)項目的情況和建設(shè)及運營單位的實力,，我們擇優(yōu)支持在建,、續(xù)建項目，合理地滿足其規(guī)模資金需要,。今年,，我行大力營銷的x縣舊城改造3億元貸款項目已由省分行批復(fù)，根據(jù)目前項目進度,，已經(jīng)投放一二期建設(shè)資金共x萬元,。同時，我行營銷的大別山紅色旅游x萬元農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目已經(jīng)進入貸款申報審議程序,。

(二)緊盯市場行情,，合理引導(dǎo)企業(yè)銷售，確保按計劃收回貸款,。

一是密切關(guān)注棉花期現(xiàn)貨市場行情,，引導(dǎo)和督促棉花企業(yè)利用有利時機適時銷售，積極倡導(dǎo)現(xiàn)款現(xiàn)貨,，防止不當(dāng)賒銷所帶來的風(fēng)險,。20__年棉花價格波動巨大，三級棉從的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸,，我行始終關(guān)注棉花市場行情,，并根據(jù)形勢于2月份,、4月份、5月份三次邀請棉花企業(yè)開座談會,，督促企業(yè)利用有利時機加快庫存銷售,，減輕了企業(yè)市場價格下跌的損失，并進一步制定市場風(fēng)險防范措施以保障貸款本息安全,。二是多次與企業(yè)進行溝通,，嚴(yán)格執(zhí)行清場計劃，切實做好上年度油菜籽收購貸款的清場工作,，及時收回了全部貸款本息,，為20x年油菜籽收購打下了堅實的基礎(chǔ)。三是認(rèn)真執(zhí)行糧食購銷政策,，加強收購資金回籠工作,，確保約期收貸。截止6月底,，我行收回貸款x.50萬元,，清收準(zhǔn)政策性不良貸款x萬元，實現(xiàn)準(zhǔn)政策清場2x6.50萬元,，其中糧食收購貸款收回x萬元,，收回率達x.86%;油菜籽收購貸款收回3x萬元，收回率達1x%;棉花收購貸款收回x萬元,，收回率x.61%,。

我行始終把支持糧棉油購銷業(yè)務(wù)作為重中之重，堅決落實總行和省分行制定的各相政策和措施,，全力做好收購資金供應(yīng)與管理,。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項購銷政策,，切實做好20x年度秋季糧棉油收購掃尾工作,，及時足額供應(yīng)政策性收購資金，確保糧棉油儲備的增儲,、輪換和糧棉臨時收儲計劃的順利實施,，確保國家糧油購銷政策有效落實。上半年,，發(fā)放地方儲備糧貸款59.50萬元,，準(zhǔn)政策性糧食收購貸款2400萬元。二是根據(jù)市場行情和企業(yè)收購進度,，合理把握收購貸款投放節(jié)奏,，確保了不出現(xiàn)因收購資金斷檔而出現(xiàn)“賣難”，同時防止收購資金大量入市而哄抬糧棉油收購價的現(xiàn)象,。三是加強市場行情分析,，深入油脂企業(yè)調(diào)查和核實企業(yè)的經(jīng)營能力,、經(jīng)營計劃和實際資金需求，及時足額撥付收購資金,，確保了收購工作平穩(wěn)有序開展,。上半年，發(fā)放了油脂收購貸款3000萬元,。四是強化了庫存檢查,、企業(yè)經(jīng)營情況分析等貸后監(jiān)管措施，準(zhǔn)政策性貸款每月查庫不少于4次,，政策性庫存和商業(yè)性庫存不少于2次,。

(四)擇優(yōu)支持和加強維護并舉，大力支持中小型企業(yè),，活躍地方經(jīng)濟,。

對于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，我行堅持區(qū)別對待,、有保有壓,、擇優(yōu)扶持、嚴(yán)控風(fēng)險的原則,，實施差異化的信貸策略,，審慎發(fā)展新客戶，堅決退出劣質(zhì)客戶,，積極維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,，為優(yōu)質(zhì)客戶提供更換貸款品種、合理增加貸款額度,、提供銀行承兌匯票業(yè)務(wù)等更多元化的金融支持,，促使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營業(yè)務(wù)理性發(fā)展。在支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面,，湖北力達紡織公司就是一個典型例子,。我行根據(jù)企業(yè)的情況，主動上門服務(wù),，積極營銷x萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款,，切實為企業(yè)解決了資金需求，合理地滿足了企業(yè)對資金需求時限的要求,。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面,，湖北五瑞生物工程有限公司也是一個典型。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來,，上半年獲得了4x萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款,，為企業(yè)進一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀。

我行嚴(yán)格按照“穩(wěn)健發(fā)展,、擇優(yōu)扶持,、差別管理,、嚴(yán)控風(fēng)險”的原則，合理支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)發(fā)展,，積極培育農(nóng)業(yè)小企業(yè)做大做強,。今年，我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴大養(yǎng)殖規(guī)模的項目,，積極開展前期營銷工作,，并與省市分行進行了多次溝通。

(五)警鐘長鳴,，狠抓廉政建設(shè)和安保工作,，確保安全經(jīng)營。

腐敗是關(guān)系黨永續(xù)發(fā)展的一大問題,，事關(guān)民心向背,，要做到警鐘長鳴、毫不松懈,，堅決反對各類腐敗行為,，牢筑反腐敗戰(zhàn)線。上半年,，我行一是通過視頻講座,、個別輔導(dǎo)等形式在全行深入開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，加強對黨員干部和職工的理想信念教育和廉潔從政教育,，以系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的大要案為典型案例,，有針對性地開展示范教育、警示教育,、崗位廉政教育,，用身邊的事教育身邊的人。二是建立了銀企廉政共建機制,，與所有貸款客戶簽訂了廉政共建協(xié)議書,，加強相互監(jiān)督和制約，推進廉潔辦貸管貸,，防范違紀(jì)違法案件發(fā)生,。

安全無小事,。我行從廉政建設(shè),、案防和保衛(wèi)等方面強化安全意識，建立了案件防控機制,。一是提高全行員工安全認(rèn)識,。把安全運營作為全行基礎(chǔ)管理的一個重要內(nèi)容來抓，形成全員參與,、齊抓共管的工作格局,。二是鎖定重點,。結(jié)合實際，確定了三個方面的檢查重點,，即財會內(nèi)控管理,、計算機及網(wǎng)絡(luò)管理、安全防范,。三是密集檢查,。對安全防范部位堅持每月至少隨機檢查一次，一個季度普查一次,。

(六)突出紅色旋律,，著重抓思想政治工作，組織開展好建黨92周年各項活動,。

今年是個喜慶年,，是建黨92周年大慶，也是辛亥革命102周年,。我行結(jié)合92周年慶典,，著力做好思想政治工作，進一步突出紅色主旋律對員工的教育和激勵作用,。目前,，我行改革發(fā)展中新老矛盾相互交織，員工思想活躍,，且社會影響,、其他金融機構(gòu)對我行的影響不容忽視，加強思想政治工作尤為重要,。我行堅持把思想政治工作作為經(jīng)常性工作來抓,，堅持教育引導(dǎo)、意愿訴求,、適時談心,、心理減壓、思想隱患排查相結(jié)合,，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力,。把思想政治工作與解決實際問題結(jié)合起來，重視員工的合理建議,，及時研究解決存在的問題,，一時解決不了的耐心做好說服解釋工作，營造和諧的企業(yè)氛圍,。

圍繞建黨92周年慶典,，積極組織開展各項文體教育活動，為黨旗添彩,，為祖國喝彩,，為黃岡加油,。一是行領(lǐng)導(dǎo)主動帶頭，積極組織全行員工排練紅歌大合唱;二是深入發(fā)動干部及家屬,，認(rèn)真排練緊扣時代主旋律的大型歌舞《春天的故事》,、x戲舞蹈《山山水水唱發(fā)行》等相關(guān)節(jié)目。通過全行上下及職工家屬的共同努力,，我行參加市分行慶“7?1”演出活動取得了比較好的成績,。

(七)雙管齊下，加強存款營銷和中間業(yè)務(wù)工作,，提高經(jīng)營效益,。

由于去年存款工作未完成計劃，對我行考核排名起了較大的影響,。這激發(fā)了全行上下的工作積極性,。我行在年初職工大會中明確了，將今年的存款工作作為重中之重貫徹始終,，并從兩點著手：一是嚴(yán)格落實企業(yè)銷售歸行制度,，并考核到每個客戶經(jīng)理，保證企業(yè)一般存款全部歸行;二是利用“銀政對接會”召開有利之機,，大力營銷財政存款,。經(jīng)過半年的努力，取得了一定的成效,。6月末全行各項日均存款139x萬元,比去年同期增加x萬元,。6月末存款余額1x.85萬元，比年初增加2x9.85萬元,。

在中間業(yè)務(wù)工作上,，落實省分行《投融資顧問業(yè)務(wù)管理實施細則》，將評估費收入,、保險收入,、信用等級評定收入納入企業(yè)投融資顧問費統(tǒng)一計算，逐企業(yè)地做好了解釋工作,，并與企業(yè)簽訂《公司投融資顧問協(xié)議》,。經(jīng)過半年的努力，中間業(yè)務(wù)任務(wù)完成情況較好,。元至六月,，全行實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x.78萬元，完成半年計劃1x.24%,，其中咨詢顧問費收入x.04萬元;專業(yè)協(xié)作服務(wù)收入x.58萬元;人民結(jié)算收入x.72萬元;代理保險費x.2萬元;銀行承兌匯票承兌收入x.15萬元;其他中間業(yè)務(wù)收入x.09萬元,。

(八)夯實基礎(chǔ)，切實加強信貸基礎(chǔ)管理和合規(guī)文化建設(shè),，促進業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè),。

認(rèn)真組織開展合規(guī)教育，培育合規(guī)文化氛圍,。上半年,，通過“合規(guī)管理月”活動，利用板報,、警言和事例教育等形式,，大力宣傳“盡職免責(zé)、失職追責(zé)”等文化理念,，使之深入了員工內(nèi)心,。同時，在全行開展了自查自糾活動,，加強檢查整改,，取得了一定成效：一是對工作中存在的問題，不查清不放過,，切實糾正了以往存在的一些小毛病;二是及時制止各類不合規(guī)苗頭,。

在信貸基礎(chǔ)管理上，認(rèn)真抓落實規(guī)章制度和嚴(yán)格操作流程管理,，確保信貸投放合規(guī)合法,。在貸款營銷環(huán)節(jié)，嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入條件,，合規(guī)營銷項目和企業(yè),，對在社會上有劣跡、在金融機構(gòu)有不良信用記錄的企業(yè),，一律不予支持;對于實力較強,、信用較好、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),，則納入項目庫進行跟蹤培育,。在調(diào)評估查環(huán)節(jié)，倡導(dǎo)廉潔調(diào)查和科學(xué)調(diào)查,，對客戶經(jīng)營管理狀況,、財務(wù)報表數(shù)據(jù)、擔(dān)保資產(chǎn),、風(fēng)險情況等重要信息,，逐項進行現(xiàn)場與非現(xiàn)場的調(diào)查評估活動，確保調(diào)查評估所形成的結(jié)論有根有據(jù),、科學(xué)合理,。在貸款審議環(huán)節(jié)，堅持和完善貸前決策會議記錄制度，嚴(yán)格按照準(zhǔn)入條件和貸款要求進行認(rèn)真審議,，并對不同企業(yè)不同信貸品種采取差異化的支持,，對商業(yè)性貸款不留風(fēng)險敞口，做到風(fēng)險全覆蓋,。在貸后管理環(huán)節(jié),，加大對物資流和資現(xiàn)金流的檢查力度，加強對貸款企業(yè)庫存實物,、應(yīng)收應(yīng)付賬款,、各類現(xiàn)金流變化情況等的調(diào)查和分析，確保信貸資金安全,，并落實了全程操作盡職記錄,。

(九)勤儉辦行，進一步加強財務(wù)會計管理,，提升服務(wù)水平,。

一是堅持艱苦奮斗、勤儉辦行思想,，嚴(yán)格財務(wù)收支管理,，控制成本費用，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),，確保每一分錢都用到實處,。二是加強收支管理。在收入管理上,，我行一方面將收息工作作為重點,，深入挖掘收息潛力，多收息,、早收息;另一方面,，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，降低經(jīng)營成本,。在費用管理上,，制定各項費用指標(biāo)開支執(zhí)行實施細則，進一步明確開支標(biāo)準(zhǔn)和列支范圍,，嚴(yán)格費用標(biāo)準(zhǔn),，控制費用支出，特別是嚴(yán)格控制非業(yè)務(wù)經(jīng)營性支出,，杜絕鋪張浪費;加強固定資產(chǎn)管理,，合理利用指標(biāo)，將指標(biāo)用于確實需要之處,。三是加強窗口服務(wù),，為企業(yè)提供網(wǎng)銀業(yè)務(wù),，方便了企業(yè)辦理各項業(yè)務(wù)，企業(yè)滿意度上升,。四是實現(xiàn)“零差錯”,。上半年，我行會計結(jié)算工作做到了賬務(wù)核算無差錯,、系統(tǒng)運行無中斷,、業(yè)務(wù)變更無滯后,、運行管理無事故,。五是實現(xiàn)了穩(wěn)健盈利。我行有效貸款規(guī)模不斷擴大,，存款和中間業(yè)務(wù)不斷拓展,，綜合盈利水平有所提高，上半年各項費用支出控制在上級行核定的指標(biāo)范圍內(nèi),，實現(xiàn)了穩(wěn)健盈利,。元至6月，全行實現(xiàn)各項財務(wù)收入3x.38萬元,，其中貸款利息收入3x.31萬元,，金融機構(gòu)往來收入x.07萬元，中間業(yè)務(wù)收入x.78萬元,，其他營業(yè)收入x.22萬元;各項財務(wù)支出1x.51萬元,，其中借款利息支出1x.83萬元，營業(yè)稅金及附加x9.04萬元,，業(yè)務(wù)管理費1x.39萬元,，存款利息支出x.38萬元，其他營業(yè)支出x.07萬元,，營業(yè)外支出x.80萬元,。收支相抵實現(xiàn)賬面贏利x.87萬元。

(十)樹立榜樣,，著力宣傳嚴(yán)斌事跡,，提升我行形象。

榜樣的力量是無窮的,。嚴(yán)斌生前是我行客戶部門的一名員工,，他的先進事跡感人肺腑。我行深入發(fā)掘嚴(yán)斌先進事跡,，從先進事跡中提煉出豐富深刻的嚴(yán)斌精神,，嚴(yán)斌精神不僅是x縣農(nóng)發(fā)行的精神財富，也是整個農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)的一個縮影,。我行以宣傳嚴(yán)斌先進事跡為契機,，大力弘揚嚴(yán)斌精神，組織開展了“認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神，爭做愛崗敬業(yè)標(biāo)兵”座談會,、報告會等多種學(xué)習(xí)活動,，開辦了學(xué)習(xí)嚴(yán)斌事跡專欄和學(xué)習(xí)園地，制作了嚴(yán)斌先進事跡活動展板,，每個行員都撰寫了心得體會,，并向省市主要媒體進行投稿宣傳，人民日報也對嚴(yán)斌先進事跡進行了專版報道,，通過宣傳和教育活動,，不僅提高員工綜合素質(zhì)，而且提升了我行的社會形象,。上半年,，我行員工在市分行組織的“弘揚嚴(yán)斌精神，爭做知識型員工”財會比賽中,，獲得一個一等獎,、二個三等獎的好成績;在省市分行舉辦以學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神為主題的“紅心向黨、青春激揚”演講比賽中,，我行選手均獲得第一名的好成績,。所取得的這些成績，無疑是學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神所結(jié)的碩果,。

在總行,、省分行和市分行三級行的指導(dǎo)和幫助下，我行嚴(yán)斌先進事跡報告團先后在黃岡市分行,、湖北省分行,、總行、x縣,、黃岡市銀行業(yè)界作了5次報告,，影響較大，反響強烈,，嚴(yán)斌的先進事跡和嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌,。我行還積極向x縣黨政領(lǐng)導(dǎo)進行宣傳和溝通，積極配合x縣戲劇院以嚴(yán)斌事跡為基礎(chǔ),，創(chuàng)作了大型現(xiàn)代x戲《赤子情》,，即將上演。這將是x戲的發(fā)祥地以x戲傳頌當(dāng)代農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化典型的創(chuàng)舉,，將對宣傳嚴(yán)斌先進事跡和精神起著不同尋常的作用,。

三、存在的不足,。

經(jīng)過全行上下的努力,，半年工作取得了一定成績,，但是與先進的兄弟行比較，與省市分行的期望,，還是存在差距,，存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在存款工作未能完成任務(wù),、貸款清收進展緩慢,、綜合盈利能力有待進一步提高等，究其原因：

1,、從我行內(nèi)部方面來看：一是人員素質(zhì)有待提高,。我行員工平均年齡大，結(jié)構(gòu)不均衡,，綜合素質(zhì)有待提高,，已經(jīng)不能完全適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,，迫切需要提高業(yè)務(wù)操作持能,，急需組織大規(guī)模的培訓(xùn)，提高干部職工素質(zhì),。二是一些員工存在消極懈怠,、過份注重個人得失、小團體主義等不良情緒和行為,。三是管理上存在一些薄弱環(huán)節(jié),，還不夠精細化、人本化,。

2,、從外在環(huán)境來看：一是市場形勢變化加劇，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營困難,，加大了我行經(jīng)營管理的難度,。二是已批復(fù)項目未達到放貸要求或正在落實貸前條件，一些好項目不夠成熟,，影響了業(yè)務(wù)的有效發(fā)展,。三是縣域經(jīng)濟環(huán)境有待改善，政府支持力度有待加強,。

下半年,，全行將在上級行的指導(dǎo)下，查找薄弱環(huán)節(jié)和不足,，尋求經(jīng)營管理良策,，團結(jié)奮進，確保全年計劃圓滿完成,，并為下一年工作打下扎實的基礎(chǔ),。

1,、扎實做好上年度貸款清場和到期貸款收回工作。要嚴(yán)格落實清場計劃,，進一步加強對糧棉企業(yè)銷售的指導(dǎo)和督促工作,，加大查庫頻次，加強資金監(jiān)管和銷售回籠工作,，努力實現(xiàn)銷貨款及時歸行,，確保實現(xiàn)清場計劃和按時約期收貸。

2,、鼓勵員工自學(xué),，加大員工培訓(xùn)力度。一是加大培訓(xùn)力度,，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,，促使員工適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理創(chuàng)新的新形勢。二是要鼓勵員工自學(xué),，調(diào)動員工學(xué)習(xí)積極性,，認(rèn)真落實省市分行有關(guān)自學(xué)成材的各項鼓勵和獎勵措施。

3,、進一步加強企業(yè)文化建設(shè),，提高文明辦行水平。一是進一步發(fā)掘嚴(yán)斌先進事跡,，充實嚴(yán)斌精神內(nèi)涵,，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和實踐嚴(yán)斌精神，推動企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展,。二是加強人本管理,，倡導(dǎo)關(guān)心員工、愛護員工,、培養(yǎng)員工,，堅決反對拉幫結(jié)派、搞小團體,、挑起員工矛盾等各類有違道德和法紀(jì)的行為,。三是加強制度建設(shè)，形成完善的制度體系,，形成用制度管人,、按制度辦事的機制。

4,、堅持查庫巡庫和風(fēng)險排查制度,，盡早發(fā)現(xiàn)和化解各類風(fēng)險點。一是不斷加大查庫力度,，提高查庫的頻次,，確保賬,、表、實物與銀行臺賬一致,。二是進一步加強各項應(yīng)收應(yīng)付款項的核查工作,，防止企業(yè)各類虛掛和做假行為。三是加強風(fēng)險排查,，在糧棉油貸款清場前后和秋季糧棉油貸款前進行兩次全面的風(fēng)險排查,，防止各類風(fēng)險向下一年度轉(zhuǎn)移或隱瞞。四是公歷年前和農(nóng)歷年前開展一次全面的清倉查庫,，確保貸款形成的庫存物資,、賬簿、貸款,、銀行臺賬相符,。

5、加強會計核算和財務(wù)管理,，確保全年零差錯運營和盈利計劃完成,。一是加強“窗口”服務(wù)功能，改善服務(wù),，為企業(yè)提供便捷的結(jié)算等服務(wù),。二是加強財務(wù)核算和費用管理，合理利用固定資產(chǎn)指標(biāo)和修理費等為員工提供更好的辦公條件,，盡力節(jié)約會議費，爭取并合理使用招待費,，辦公節(jié)約化,。三是積極做好收息工作，提前做好盈利測算工作,。四是加強日常業(yè)務(wù)操作管理,，落實各項操作規(guī)程和安全制度，及時準(zhǔn)確報送各類報表和數(shù)據(jù),，確保安全無事故和“零差錯”運營,。

6、積極做好項目和企業(yè)的營銷和維護工作,，扎實促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展,。一是以新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè),、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為新的貸款增長點,，切實加強項目營銷，不斷完善項目庫管理,，對項目實行入庫,、培育和出庫全程全方位動態(tài)管理,。積極關(guān)注x縣招商引資大項目進展情況，爭取營銷1至2個有影響的項目,。二是實行服務(wù)和管理并舉,，著力做好老客戶的維護工作。三是對達到放貸條件的項目和企業(yè),，要進一步加強貸中銜接工作,，加快實施進度，實現(xiàn)早投放,、早見效;對未達到放貸條件的已批復(fù)未實施項目,，要積極引導(dǎo)企業(yè)落實貸款條件，搞好客戶服務(wù)工作,。

7,、倡導(dǎo)合規(guī)管理，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和安全保衛(wèi)工作,。一是在全行要宣傳“合規(guī)創(chuàng)造價值”,、“合規(guī)也是生產(chǎn)力”、“盡職免責(zé),、失職追責(zé)”的觀點,，引導(dǎo)員工嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù)，堅決杜絕任意違反或逆程序操作,。二是堅持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的方針，持之以恒地抓好黨紀(jì),、政紀(jì),、法紀(jì)教育，加強內(nèi)控管理和案件防控,，杜絕各類事故案件發(fā)生,。三是進一步加大行務(wù)公開力度，實行民主管理行務(wù),。四是繼續(xù)開展“四無”創(chuàng)建活動,，以促進我行依法合規(guī)、平安和諧,、持續(xù)健康的發(fā)展,。五是安全保衛(wèi)工作常抓不懈，不能有絲毫的放松,，確保全年安全無事故,。

8、多措并舉加強銀政對接,、咨詢服務(wù)和存款工作,，促進業(yè)務(wù)全面發(fā)展,。一是加大銀政對接后續(xù)工作協(xié)調(diào)力度，積極引導(dǎo)和督促政府落實融資平臺改造,、財政補貼,、財政性存款等承諾事項。二是通過項目營銷和企業(yè)續(xù)貸帶動我行中間業(yè)務(wù),、其它業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。如項目投資咨詢和抵質(zhì)押評估帶動咨詢業(yè)務(wù)、項目資本金帶動存款業(yè)務(wù)等,。三是大力支持符合承兌匯票業(yè)務(wù)準(zhǔn)入要求的企業(yè)開辦銀行承兌匯票有關(guān)業(yè)務(wù),，適當(dāng)減化辦貸手續(xù)，加快辦理進度,，為企業(yè)提供多樣化金融服務(wù),。四是排除人際因素，加大貨款回籠力度,，將存放在農(nóng)行和工行的貨款及早全額歸行,，增加日均存款。

9,、全力以赴做好秋季糧棉油收購工作,。對糧棉油購銷等主體業(yè)務(wù)，不能懈怠,，要始終擺在第一位,，不斷加強和深化管理。一是要做好秋季糧棉油產(chǎn)量預(yù)測,，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營能力,、網(wǎng)點布局、倉容和經(jīng)營計劃,，合理確定企業(yè)的資金需求;二是嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入和貸款條件，實行有差別的信貸政策,，加大對優(yōu)質(zhì)的購銷加工企業(yè)和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持力度,，加大力度逐步退出對小米廠、小油廠,、小扎花廠的信貸支持;三是加強全程管理,，嚴(yán)格落實“五項關(guān)口”、“八個環(huán)節(jié)”,、“十條底線”等信貸管理制度和措施,，不斷提高貸款物資保證率，著力加強貸后管理,，合理引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為,，加強銷售貨款回籠管理,，確保“放得出,、收得回,，有效益”。

文員工作總結(jié)和下半年計劃篇十五

一,、主要工作及成效（重點）,。

（一）主要工作。

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間20__年已過半,，在上半年里，作為__文化管理員,，立足本職工作,，嚴(yán)格遵守各項工作制度，認(rèn)真對待工作,，及時完成了上級交付的任務(wù),。為了更好地認(rèn)識與改進上半年工作上的不足，__綜合文化服務(wù)中心做了以下工作總結(jié),。

由于舊館環(huán)境設(shè)施陳舊,，空間狹窄，為了給廣大讀者營造更好,、更舒適的閱讀學(xué)習(xí)環(huán)境,，也為日后開展文化活動提供完善的設(shè)施場地，__文化管理員配合村委領(lǐng)導(dǎo)的指示工作安排,，結(jié)合茶山鎮(zhèn)新時代文明實踐中心試點工作部署要求,，在1月初搬遷至新的綜合文化服務(wù)大樓。增添__新時代文明實踐中心指示牌,，逐步更新館內(nèi)制度,，并制度上墻。并結(jié)合__本村特色,，打造“忠義文化”特色圖書館,。

（二）工作成效。

今年開館至今,，__綜合文化服務(wù)中心已開展文化活動15場,，包括手工制作、繪本分享活動以及節(jié)日主題系列等活動,。豐富多樣的文化活動吸引不少村民及群眾參加,，為日后開展文化活動和推廣文化傳播奠定群眾基礎(chǔ)。__綜合文化服務(wù)中心還協(xié)助文廣中心開展掃碼閱讀、茶園游會,、茶山鎮(zhèn)慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年合唱比賽等活動,。除此之外，__綜合文化服務(wù)中心協(xié)助__委會開展防疫工作,，為__防疫獻出一份力量,，并逐個打電話通知村民群眾接種新冠疫苗，并在“全市核酸檢測”工作中獻出自己的一份力量,。

二,、主要存在問題及解決方法（簡要）。

上半年以來,，雖說已經(jīng)搬遷至新的綜合文化服務(wù)大樓,，但由于各種客觀原因，設(shè)計公司與裝修公司施工進展程度慢,，導(dǎo)致綜合文化服務(wù)中心一直沒能正常對外開放,，以及導(dǎo)致上半年活動場所受限。辦理支付寶免押金借閱證難度大,，部分讀者信用積分不夠,，部分讀者知道身份證為讀者證卡號不愿意辦理，大部分到館讀者年齡小,，無法辦理,。有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還做的不夠細致,、不夠完善,。這些都有待于在后續(xù)工作中改進。

在__文化管理員的跟進下,，新的綜合文化服務(wù)中心在下半年將能正式正常對外開放及投入使用,。為了20__年下半年工作有序進行，__綜合文化服務(wù)中心作出如下工作計劃,。計劃開展20場文化活動,，其中包括節(jié)日主題活動、傳統(tǒng)文化手工藝,、安全知識科普宣傳,、手工制作、繪本分享,、百姓宣講等活動。通過豐富多樣的文化活動提高小朋友的智力和想象力,，培養(yǎng)小朋友的動手能力,，陶冶小朋友的良好藝術(shù)修養(yǎng)及情操。并布置繪本角，給熱愛繪本的村民群眾營造更好的閱讀環(huán)境與空間,，對宣傳繪本文化營造濃厚的氛圍,。為了響應(yīng)一村一品牌，實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略任務(wù),，__綜合文化服務(wù)中心計劃打造“忠義文化”特色圖書館,，收集更多關(guān)于葉永青、葉至剛的歷史英雄事跡,，并結(jié)合新時代文明實踐站與特色圖書館,，開展具有中國風(fēng)元素的活動熏陶小朋友的愛國情懷，打造出屬于__的特色品牌,。繼續(xù)做好文化宣傳工作,，提升村民群眾的文化娛樂與興趣。積極配合村領(lǐng)導(dǎo)做好__的文化工作,。

__文化管理員下半年將繼續(xù)認(rèn)真工作,，不忘初心，為打造__的特色文化,，為群眾文化事業(yè)的發(fā)展努力貢獻出自己的一份力量,。

文員工作總結(jié)和下半年計劃篇十六

自20__年7月入職至今，我在x酒店已經(jīng)工作了1年零8個月的時間了,。在這段的時間中我通過努力的工作,，在工作中學(xué)會自我總結(jié)和自我完善，目的在于提高自己,，把工作做得更好,，為此我對這一年的工作進行簡要的總結(jié)。

一,、熟練操作采購流程,。

從接單到詢價，到審批購買再到跟蹤收貨,，我堅持每個細節(jié)都經(jīng)手,熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式.讓自己在第一時間了解物品到貨情況,。在到貨出現(xiàn)差異或質(zhì)量問題時，第一時間與供應(yīng)商溝通,，進行退換貨,，保證酒店的利益不受損失。

供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,，事關(guān)企業(yè)利益得失,，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作,。對此,，我會不斷提高思想認(rèn)識,，永遠牢記自己的職責(zé)，堅持對領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則,。

二,、堅持詢價和比價原則，堅持把性價比的物品購入酒店,。

作為采購,，最重要的是把好進貨關(guān)口，讓酒店能夠在低成本的前提下創(chuàng)造高收入,。這就要求采購要把的產(chǎn)品以最低的價格夠入酒店,。通過貨比三家，篩選的供應(yīng)商,，保證所有物品都有依可詢,，有據(jù)可依。逐步加強對材料,、設(shè)備價格信息的管理,。每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底,，保持了信息資料的完整,，建立采供部材料、設(shè)備信息庫,，以備隨時查閱、對比,。

在市場經(jīng)濟條件下,，很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，在這種情況下,，供應(yīng)商使出了渾身解數(shù),，五花八門的促銷手段和技巧也很多,。對此,，我堅持對自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度,，擺正心態(tài),，牢記使命,，堅持原則,，公正處事,。

在與供應(yīng)商打交道的過程中我始終堅持三點原則：一是要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要優(yōu)惠的價格;三是保證能夠得到周到的售后服務(wù)。在這三點的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,。

文員工作總結(jié)和下半年計劃篇十七

上半年以來,，一中隊全體人員在局黨委和大隊領(lǐng)導(dǎo)下,，能夠按照大隊領(lǐng)導(dǎo)提出“保安全,，促和諧，全心全意為人民服務(wù)”總體思路中，開展各項任務(wù),，在各項處警，巡邏,，執(zhí)勤等工作中,，任務(wù)完成圓滿,，多次得到局領(lǐng)導(dǎo)和大隊領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。上半年中隊是接受刑事案件5起,，受理3起,，處理一起（其中一人取保，一人移送起訴,，一人勞動教養(yǎng)）,。接受行政案件三十二起,，處理二十起，打擊違法人員60多人,。執(zhí)勤保衛(wèi)任務(wù)8次,，執(zhí)勤巡邏近百次。在工作期間,，同志們能夠服從命令,，聽從指揮，不折不扣以飽滿的精神狀態(tài),，較好地完成了上級交賦的各項任務(wù)。

一,、能夠認(rèn)真部署圓滿完成任務(wù),。

中隊領(lǐng)導(dǎo)在每次接到上級指示和任務(wù)時，民警都能夠?qū)η闆r具體分析,，排除不安全因素,，對人員安排合理，提高了辦事效率,。常常把一些有糾紛苗頭案件控制在萌芽姿態(tài)之中,。真正做到了上老百姓放心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心的一個集體,。

二,、模范帶頭看好本班人管好本班事。

俗話說的好“火車跑得快,，全靠車頭帶’為了使一中隊同志們工作積極性,，中隊作出決定，提出把一些班長位置空出,，誰有能力,，誰就上，把一些思想過的硬的同志放在班長這個特殊的位置上,，起到了模范帶頭作用,，幫助中隊更好的開展各項工作。

三,、加強學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì),。

“思想是行動的光驅(qū)”中隊領(lǐng)導(dǎo)常常率先帶頭組織大家看新聞，看板報,。常常把一些政治問題提出來讓大家討論和分析,，培養(yǎng)大家政治敏感度，提高同志們文化素質(zhì),，真正使大家成為一個“站著能說,，坐著能寫,，跑得過，打得贏”人民群眾相信的好警察,。

四,、嚴(yán)格要求正規(guī)中隊一日生活秩序。

“沒有規(guī)矩不成方圓”中隊從隊長,，民警,，巡防員，年初以來,，制定了一系列獎罰措施,。對好的同志拉出來表揚，對違規(guī)違紀(jì)的同志指出批評,。這樣以來,，中隊沒有了一部分僥幸心理的人，不敢雷池半步,。同事對民警,，巡防員都一視同仁。拉近了大家的距離,，也處理好民警與巡防員之間的關(guān)系,。中隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找民警和巡防員談心，及時掌握隊里心理思想動態(tài),。二是中隊平時嚴(yán)抓衛(wèi)生方面和個人養(yǎng)成問題,。對一些喜歡不講衛(wèi)生的人，批評教育,，使其真正正認(rèn)識到自己的錯誤,，端正好態(tài)度，使其積極投入工作中來,。為大隊培養(yǎng)一支素質(zhì)過硬的隊伍,，同時也正規(guī)了中隊一日生活秩序。

上半年以來總的來說,，我們中隊取得一些成績,，但同時也存在一些問題：

1、個別同志對中隊嚴(yán)格管理制度,，思想認(rèn)識不夠高,，態(tài)度不夠端正。

2,、中隊全體工作標(biāo)準(zhǔn)度不夠高,。

3、值班備勤有時也存在脫崗，擅自離崗現(xiàn)象,。

（四）努力完成中隊各項指標(biāo)任務(wù)數(shù),，在局黨委和大隊領(lǐng)導(dǎo)之下，堅決打擊違法犯罪活動,，加強值班巡邏防控,，團結(jié)同志，服從命令,，聽從指揮,，為大隊打贏一場翻身仗而做出一中隊?wèi)?yīng)有的努力。

文員工作總結(jié)和下半年計劃篇十八

上半年已經(jīng)結(jié)束,，我也已經(jīng)來公司四個多月了,，回顧這四個多月，我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié)：

一,、上半年工作回顧：

(一)所作的工作

三月份：

1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;

2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;

4.營銷理論學(xué)習(xí)方面,，研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》,、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學(xué)》等。

四月份：

2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;

3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;

4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;

5.協(xié)助曹經(jīng)理進行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿,。

五月份：

2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,，并進行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;

3.按照朱總的要求,，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下,，制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;

4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿,。

六月份：

1.按照朱總的要求,，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱，并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫,、梳理及校對工作,。

2.在與曹經(jīng)理探討后，完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;

(二)工作績效的自我評估

回顧總結(jié)這四個月所作的工作,，可以用一句話來進行績效方面的自我評估,，那就是：付出了很大的智力勞動，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐,。

而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,，這個我會在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。

二,、工作總結(jié)

(一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得

思想上

1,、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了,，以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,，對生活,，對未來充滿了希望。

在此,，我要特別感謝6月份的那次拓展,。

2、對于“林欲靜而風(fēng)不止,，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,，深刻地認(rèn)識到了父母的艱辛和親情的溫暖。

如果說這半年來,，我確實成長了的話,，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個很重要的方面。

感謝公司的家人文化,，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,，正是因為有了這些，我才在這一方面有了更快的成長,。

3,、認(rèn)識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,，都是我的前輩,，都有我可以學(xué)習(xí)的地方。

比如,，從賈總的身上我學(xué)到了很多做人,、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學(xué)的沖動,，朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風(fēng)采,，王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的，同時像吳曉梅大姐,、小左,、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象,。

技能上：

1.文字功底有了進一步的提高,，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導(dǎo)下，我勤加練習(xí)的一個結(jié)果,。

2.以營銷學(xué)的視角分析問題,、解決問題的能力有所提高。

這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個結(jié)果,。

3.工作上,，人際溝通能力有所提高。

經(jīng)驗上：

1.將讀書視為一種工作的常態(tài),。

我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下,，每天堅持讀書是非常必要的。

學(xué)習(xí)能力的強弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱,。

而打造學(xué)習(xí)型團隊,，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少，但給員工營造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺,。

2.將交流作為工作的必須,。

四個多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒有進行前期充分的溝通,，是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要原因,，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。

三,、需要改正和改進的不足和教訓(xùn)

回顧這半年,，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻并不多,，如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本),、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)該不下5個),、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,，當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外,，我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個方面：

1、思維常常太過于活躍,，而這種活躍往往是盲目的,，導(dǎo)致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營銷方面的考慮,，這是文案工作者很不成熟,、不專業(yè)的表現(xiàn)，必須該之,。

2,、缺少務(wù)實精神，老是憑直覺做出判斷，導(dǎo)致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,，而不被認(rèn)可,。

在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,，有時候直覺是有效的,，但對于一個初入行的人來說，憑直覺行事絕對是一件危險的事,，以后必須審慎從之,。

3、缺少把工作做精致的耐心,。

這其實是責(zé)任心的一種修煉,。

在前半年的工作中，我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理,，當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,，我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理，老是認(rèn)為自己其實還是很優(yōu)秀的,。

“滿招損,，謙受益”的警言，看來還得常駐于心,。

四,、下半年的計劃

(一)思想上

在思想上我覺得，我仍在熱情的接納,、勇敢的面對,、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中,，我覺得應(yīng)該從以下幾個方面加以改進：

3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,，以使自己更快的成長。

(二)工作上及技能上

3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,，以拓展自己的知識儲備,、開闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā),。

五,、對公司及部門的建議

(一)對公司的建議：

1.減少一些不必要的儀式或程序性的設(shè)置、安排,，以切實提高工作效率,。

如我在和一些銷售人員的溝通中，發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多,，導(dǎo)致他們每天都要把很多的時間用來“應(yīng)付”這些大會小會,，而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題,。

2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章,、制度,、工作流程方面進行培訓(xùn)，使各個部門,、崗位各司其責(zé),、各盡其力，減少不必要的糾紛,，切實提高工作效率,、融洽工作氛圍。

(二)對本部門的建議

以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié),，有成績也有教訓(xùn),，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗。

而在接下來的工作中,，只有一如既往的堅持好的(如愛學(xué)習(xí),、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),，義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實,、少耐心、有點小自滿等),，我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,，才能使自己的人生更加的多姿多彩!

六、希望得到的工作待遇

1.環(huán)境上：有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,，使自己能夠順暢的思考,，以保質(zhì)保量完成工作。

2.薪資上：付出和回報成正比,。

3.績效評估上：不奢望自己的成果都能被認(rèn)同,，但希望自己的付出能被人理解。

4.團隊：希望團隊的每一位家人都能更快的成長,，爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。

今年以來,，我們按照集團公司總體部署,，結(jié)合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心，生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個落實,，落實黨委工作責(zé)任制;突出兩個“安”字,，安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個結(jié)合：常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合,、點與面相結(jié)合,、自身努力與調(diào)動整體積極性相結(jié)合”的工作思路,，經(jīng)過半年來的工作實踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的'新路子,，使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個新臺階,。

一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,，集思廣議謀發(fā)展

隨著集團公司改革的步伐加快,，首先,我們在去年“三轉(zhuǎn)”主題教育活動取得成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進程,，廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動,，通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀,、創(chuàng)新觀”,。

先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文,、“經(jīng)營項目建議征集”,、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動，共征集到社區(qū)各單位論文×××篇,、建議××條,，使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來,，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次,，不斷尋找與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距,，根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》,，結(jié)合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,，制訂了《運作制度》,、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》,、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度,，努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細化，工作更具體化,，責(zé)任更清晰化,，做到人人、事事,、處處有標(biāo)準(zhǔn),，時時有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距,。

三是優(yōu)化人力資源,。

我們按照上級要求,，對人員進行合理分配重組，共轉(zhuǎn)崗分流163人,。

二,、突出三個重點，全面抓好黨建工作

1,、建立健全工作機制,。

我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓，一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》,、《關(guān)于大興求真務(wù)實之風(fēng)確保各項工作落實的意見》,、《關(guān)于實施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。

二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合,。

年初制定目標(biāo),、年中交流自查、年終評比考核,。

年初,，與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》;年中,，組織各支部開展自查和交流活動;年終，由社區(qū)黨委組織考核，考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤,。

三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度,，制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》,。

章程注重從社區(qū)改革的實際,、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā),，對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索,。

四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點制度，社區(qū)班子成員按照分工,，分片承包各服務(wù)站和管理中心,。

同時，明確各服務(wù)站,、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人,，真正做到了一級抓一級，層層抓落實,。

2,、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。

我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路,，規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo)，我們先后成立了黨的建設(shè)研究會,，建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),，制定全年學(xué)習(xí)計劃,，設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。

進一步落實《黨支部工作條例》,，完善了各黨支部的組織建設(shè),，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮,。

在此基礎(chǔ)上,，我們加強了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移,，強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細致的思想政治工作,，不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件,，確保新黨員的質(zhì)量。

3,、開展活動發(fā)揮作用,。

物業(yè)管理的主題就是服務(wù)，黨建工作是一切工作的生命線,，黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章,。

我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系,，在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做,，共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦,，共建服務(wù)設(shè)施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建,，共創(chuàng)美好家園;文化活動聯(lián)誼，共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓,，共促社區(qū)發(fā)展)活動,，在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建,、“黨員志愿者服務(wù)隊”,，“一個黨員一面旗”等主題活動。

目前,，全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”,，即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員,，黨員的帶頭示范促進了職工素質(zhì)的全面提高,。

三、突出“兩個安字”,，確保社區(qū)穩(wěn)定

一是抓安全生產(chǎn),。

二是抓人心安定,。

為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，認(rèn)真細致地分析社區(qū)形勢,，及時下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共**集團有限公司委員會關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前維護穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。

按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,，社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人,，各基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人對本單位負(fù)責(zé);充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機制，明確任務(wù),、強化責(zé)任,、層層落實，做到科包科,、人包人,，做好一人一事的思想政治工作。

在工作中加強基層的信息反饋,，建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六信訪接待日制度,，班子成員輪流接訪，及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難,，切實為職工群眾釋難解惑,，解決問題。

自**社區(qū)成立以來,，未發(fā)生一起集體上訪和越級上訪事件,。

四、做好四個結(jié)合,，推動各項工作全面發(fā)展

一是常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合,。

我們堅持每周一例會制度，全面部署社區(qū)各項工作,，做到常規(guī)工作無遺漏,，重點工作無放松，全面地推進整體工作;二是深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合,。

制定了領(lǐng)導(dǎo)干部下現(xiàn)場制度,，我們要求社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年下基層時間達到三分之一以上，注重帶著問題深入基層,、深入群眾調(diào)研,，有針對性地制定解決問題的措施，有效地解決實際問題;三是點與面相結(jié)合,。

每件關(guān)鍵的,、牽動面廣、影響面大的工作，都注意先抓點,，選準(zhǔn)突破口,，取得成功經(jīng)驗，再在面上推進;四是明確職責(zé)和干部人才培養(yǎng)相結(jié)合,。

進一步理順副職和正職的關(guān)系，落實各主管部門的責(zé)任,，發(fā)揮各部門,、各層面干部、工作人員的積極作用,，既完成好各項工作任務(wù),，又使干部得到鍛煉提高。

上半年以來,，我們的工作雖然取得一定成績,，成績的取得與上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。

但我們清醒地看到,，在社區(qū)發(fā)展前進中還存在著一些問題急需解決,。

我們目前面臨新課題、新任務(wù),。

二是內(nèi)部管理還是薄弱環(huán)節(jié),，根據(jù)《物業(yè)管理條例》結(jié)合社區(qū)實際，從機制和管理模式上需進一步加強依法治企,，依靠制度來規(guī)范我們的工作機制,。

按照集團公司和物業(yè)公司的總體部署，繼續(xù)全面貫徹黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,，遵循社區(qū)黨委制定的“圍繞中心轉(zhuǎn),，貼著效益干，抓黨風(fēng)促廉政,，抓安全促生產(chǎn)”的工作思路,，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”“溫馨家園”活動為契機，以減虧增效為目的,，以深化改革為動力,，加強學(xué)習(xí)，深化改革,，加快發(fā)展,，搞活創(chuàng)收，加強管理,，創(chuàng)新機制,，緊緊圍繞**社區(qū)**年經(jīng)營奮斗目標(biāo)，切實抓好黨委各項中心工作，確保完成**年各項任務(wù),。

一,、圍繞大局、服務(wù)中心,，強化理論學(xué)習(xí)

按照武裝頭腦,、指導(dǎo)實踐、推動工作的要求,，認(rèn)真落實《**社區(qū)**年關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆三中全會和“三個代表”重要思想的通知》,，嚴(yán)格按照社區(qū)黨委制定的《黨的十六屆三中全會和“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)配檔表》計劃開展下半年理論學(xué)習(xí)。

堅持中心組學(xué)習(xí)制度,，每次學(xué)習(xí)時間不少于2小時,，以制度保證學(xué)習(xí)，以時間保證質(zhì)量,，確保全年理論學(xué)習(xí)任務(wù)完成,。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍思想政治建設(shè),。

落實社區(qū)黨委下發(fā)的《關(guān)于開展創(chuàng)建好班子活動的意見》,，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政意識,。

堅持定期排查班子內(nèi)存在的問題,，緊緊圍繞影響領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)展整體合力，影響社區(qū)中心工作,，影響黨群干群關(guān)系等問題,，自查自評，進一步細化標(biāo)準(zhǔn),，量化指標(biāo),，加大動態(tài)管理和責(zé)任考核、責(zé)任追究力度,。

2,、堅持民主生活會制度。

召開好下半年民主生活會,，不斷提高兩級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭市場經(jīng)濟,、統(tǒng)攬生產(chǎn)經(jīng)營、應(yīng)付突發(fā)事件,、民主科學(xué)決策和解決自身問題的領(lǐng)導(dǎo)水平,。

3、堅持黨管干部的原則,，加強干部的教育培養(yǎng),、監(jiān)督管理和選拔任用，完善干部考核、績效評價,、激勵約束制度;深化人事制度改革,，加大領(lǐng)導(dǎo)班子充實調(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)干部交流力度，創(chuàng)造公開公平公正,、競爭擇優(yōu)的用人機制和環(huán)境,。

4、加強基層黨支部建設(shè),，落實《黨支部工作條例》和“三會一課”制度,，抓好黨支部書記隊伍建設(shè)，推動基層黨支部工作上臺階,、創(chuàng)水平。

健全完善“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”活動的各項措施,，繼續(xù)在社區(qū)黨員中開展“黨員奉獻日”,、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊”,，“一個黨員一面旗”等主題活動,，擴大影響面，組織入黨積極分子參加,，樹立社區(qū)黨員良好形象,。