計劃可以讓我們更好地把握自己的時間,合理安排各項任務(wù)的優(yōu)先級,。首先,,明確你的目標(biāo)和期望,,切勿盲目行動。計劃的執(zhí)行不僅需要內(nèi)部的動力,,也需要外部的支持和鼓勵,。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇一
1、積極參加各種管理學(xué)習(xí)班,,力求掌握技能,提高管理效能,。
2,、促動護理組長參加各種培訓(xùn)班;帶教老師參加帶教培訓(xùn)班,提高護,、教,、研能力。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行護理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,做好架構(gòu)、過程,、結(jié)果質(zhì)量控制,。
4、充分運用??谱o理小組技術(shù)力量,,有效減少護理并發(fā)癥,提高臨床護理質(zhì)量,。
1,、督查特一級危重病人的護理質(zhì)量,督導(dǎo)病區(qū)組長各時段綜合管理情況,。
2,、進一步落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),落實各項護理服務(wù)流程,,注重環(huán)節(jié)管理,,提高護理服務(wù)內(nèi)涵。
3,、組織梳理感染疾病科??谱o理觀察的內(nèi)容、方法,、流程,形成評價體系,。
4,、嚴(yán)格落實素質(zhì)教育,進一步強化責(zé)任意識,,恪守慎獨精神,。
1、落實《護理條例》及各級護理人員崗位考核,。
2,、科學(xué)合理排班,確保重點時段護理人員力量,。
1,、開展全程護理護理服務(wù),強化基礎(chǔ)護理,滿足患者的需求,。
2,、強化醫(yī)護間的溝通、協(xié)作,,確保治療,、護理及時準(zhǔn)確落實,實現(xiàn)無縫隙護理,。
3,、加強護患溝通,有序管理陪人和家屬,,提高滿意度,。
4、進一步加強健康教育工作,,力爭健康教育知曉率達(dá)到100%,。
5、展示護士風(fēng)采,,創(chuàng)建愉快和諧的工作氛圍:積極組織護士參加護理部院工會及大內(nèi)科的各項文藝活動,。
1、積極參加“醫(yī)療質(zhì)量月活動”,,以此項活動為抓手努力提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。
2、完善落實各項護理安全管理制度和措施,,加強關(guān)鍵人物,,關(guān)鍵時段、關(guān)鍵流程的督察,。
3,、落實患者安全目標(biāo),不斷強化安全意識教育,。
4,、正確運用各種識別標(biāo)識,落實患者識別流程,。
5,、強化三基培訓(xùn),落實核心制度,、應(yīng)急預(yù)案,、操作流程。
6,、開展職業(yè)防護教育,,護理過程中滲透有效的防護措施,,保證患者安全的同時保證自我安全。
7,、規(guī)范護理文件記錄,,提高法律意識。
1,、督促護士完成年度在職教育培訓(xùn),。
2、組織病區(qū)內(nèi)操作比武,,培養(yǎng)技術(shù)能手,。
3、加強三基三嚴(yán)培訓(xùn),,重點10年年輕護士素質(zhì)教育的考核和培訓(xùn),。
4、做好新護士的上崗培訓(xùn)及規(guī)范化護士的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,。
5,、加強專科培訓(xùn):重點加強對高年資護士的??评碚摵图寄艿呐嘤?xùn)考核,。
6、完善并落實病區(qū)教學(xué)帶教計劃,。不定期檢查帶教質(zhì)量,,定期聽取帶教老師及實習(xí)生意見。
7,、發(fā)揮護理科研小組作用,,開發(fā)護理新課題。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇二
融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者,。特制訂20xx年護理工作計劃:
1,、對新護士要行崗前培訓(xùn),加強責(zé)任心,,工作中要確定帶教老師,,重點跟班,減少差錯的發(fā)生,保障病人就醫(yī)安全,。
2,、對各科上報的重點病例、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,,加強督促檢查護理工作的落實,,做到重點交班,減少了護理缺陷的'發(fā)生,。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,,在安全的基礎(chǔ)上提高護理質(zhì)量。
5,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理條例,防止院內(nèi)感染,。
6,、強化護士長對科室急救儀器及硬件設(shè)施的常規(guī)意識,平時加強對其性能及安全性檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備完好。
7,、護理部每月一次護理質(zhì)量檢查,,重點檢查一個項目,發(fā)現(xiàn)問題反饋科室,,要求分析原因,,提出整改措施,讓護理質(zhì)量得到提高,。
8,、護理部每月召開一次護士長會議,總結(jié)本月工作,,指出存在的問題,,并提出整改措施,然后布置下月工作,。
1,、加強專業(yè)知識的培訓(xùn),各科每月進行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,。
2,、鞏固護士的基礎(chǔ)知識與操作技能,護理部對全院護士進行2次“三基”知識考核和2次護理技術(shù)操作考核,。
3,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí),護理部定期組織規(guī)范語言行為,、法律法規(guī),、護理制度、醫(yī)院感染知識及各種護理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),,提升護理人員的綜合知識水平,。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的不斷提高,,選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,,不斷的更新護理知識,。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇三
1.不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,,使護理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4.加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等,。
5.加強重點病人的護理:如危重病人,、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
6.對重點員工的管理:如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1.責(zé)任護士真誠接待病人,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教,。
2.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,,發(fā)放護患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施,。
1.每日晨間提問,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,,院內(nèi)感染知識等。
2.每季度進行??茟?yīng)急預(yù)案演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.利用早晨會由責(zé)任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項,。
4.并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
5.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,提高護士應(yīng)急能力。
1.設(shè)立專人做好健康宣教,,出院隨訪工作,。
2.不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復(fù)知識,,家庭護理知識,,提高病人生活質(zhì)量。
3.認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇四
為了更好地做好我們護理人員的工作,,我們特別制定了20xx年護理人員的工作計劃,。護理人員與患者接觸最多、速度最快,、關(guān)系最密切的`工人,、護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象,。具體工作計劃如下:
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強工作責(zé)任感,。培養(yǎng)護理人員樹立“以患者為中心”的觀念,,以患者的聲音為第一信號,以患者的需要為第一需求,,以患者的利益為第一標(biāo)準(zhǔn),,以患者的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。在加強積極服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、安全意識,進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護士溝通技能,,提高護理質(zhì)量,保障護理工作的安全和效果,。
2.重點是收集護理服務(wù)需求信息,。護理部通過了解回訪意見、與門診及住院患者對話,、發(fā)放滿意度調(diào)查表等方式,,獲取患者的需求和反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,,及時提出改善措施,,激勵護士工作,調(diào)動他們的工作積極性,,從思想上和行動上提供真正的主動服務(wù),。將“努力服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念應(yīng)用于實際工作,。
3.嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,,強調(diào)二次檢查的執(zhí)行,加強安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重失誤和事故的發(fā)生,。以安全為基礎(chǔ),提高我們的護理質(zhì)量,。
4,、深化關(guān)愛服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作術(shù)語,、護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院醫(yī)療費用配合不合理,,護士人數(shù)少。工作繁重,,護士要根據(jù)部門患者的情況和護理工作量合理分配人力資源,,靈活分配,增加旺季工作人員人數(shù),,醫(yī)院護理人員提出工作要求時隨叫隨到,,達(dá)到質(zhì)量保證量,為患者提供滿意的護理服務(wù),。
提高人們的法律意識,,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員的法制意識,,已經(jīng)成為護理管理的重要組成部分。護理部要嚴(yán)格遵守護理文件的編制規(guī)范,,護理記錄要完整客觀,。明確護理文件編制的意義,規(guī)范護理文件的編制,,向上級醫(yī)院的同行咨詢意見,,明確詢問如何做好護理文件才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院護理文件編制的實際情況,,進行總結(jié)和分析,,并提出相應(yīng)的對策,為證據(jù)提供法律依據(jù),。保護護患的合法權(quán)益,。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵,。
20xx年,,我們需要從思想上、行動上做到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇五
人們都說“三分治療,七分護理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的`尊敬,,被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,,特制訂20xx年護理工作計劃:
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
2,、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
3,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
4,、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
5、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理,。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇六
x年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),,爭取做到收發(fā)物品主動熱情,,無差無錯,,存在問題及時溝通,解決落實,,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,,無延誤,。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),,加強學(xué)習(xí),,爭先進。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,,協(xié)助護士長做好工作,。
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范。
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,,逐句分析研究,,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作,。掌握各項規(guī)章制度,,操作流程,操作規(guī)程,,崗位職責(zé),,應(yīng)急預(yù)案,做好各項工作,。
(二)接受最新知識,,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,做好每一項工作,。
(三)主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念,。
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為病人服務(wù)“主動上門”,,及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進行護理操作,,樹立良好的服務(wù)形象,,定期到病人當(dāng)中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù),。
(四)加強個人修養(yǎng),,樹立“天使”形象,。
加強基本功訓(xùn)練,包括思想政治,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,,提高護理管理水平和質(zhì)量,。
(一)加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。
加強理論知識的學(xué)習(xí),,不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識的新動態(tài),。
(二)加強專業(yè)知識的操作,。
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細(xì),,客服心里障礙,。定期或不定期對工作進行總結(jié),遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教,。
規(guī)范護理工作,,保持病人的病床整潔,無異味,,無污跡,,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇七
護士是醫(yī)院的重要組成,想要做好一名合格的護士,,必須要很有責(zé)任心和耐心,,才能對處于弱勢的患者提供很好的服務(wù)。下面是由工作計劃網(wǎng)整理的2018護士護理工作計劃,,歡迎閱讀,。
2018年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和幫助下,,護理部以《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》為抓手,,通過護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進方案的有效執(zhí)行,“護理安全零容忍管理規(guī)定”二十條的貫徹實施,,表格式護理評估單的設(shè)計與使用及“護士分層管理與使用”為核心的責(zé)任制整體護理的扎實開展,,全院護理同仁凝心聚力、拼搏進取,,圓滿完成了全年的各項目標(biāo)任務(wù),。
2018年是我院克難提速、推進內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,,護理部將緊緊抓住“二級綜合醫(yī)院評審”這一契機,,圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo),努力做好以下工作:
一,、以愛做管理,,著力打造一支金牌護理團隊。
按照醫(yī)院管理的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化要求,,護理部和護士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項制度、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,,其管理理念在護理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要,。上有所好,下必甚焉,。有什么樣的護士長隊伍就有什么樣的護理團隊,,而金牌護理團隊是優(yōu)質(zhì)護理的支柱!護理部進一步解放思想,更新理念,,改變既往的“主任要求,,護士長服從”的被動管理,為護士長創(chuàng)造一個寬松的管理環(huán)境,。引導(dǎo)護士長用科學(xué)的方法進行自我管理,,讓護士長將主要精力放在科室的管理上,管理好科內(nèi)病人的安全,、治療及健康指導(dǎo),,管理好護士的工作、生活和思想動態(tài),,協(xié)調(diào)好醫(yī),、護、患三方關(guān)系,,確??剖易o理質(zhì)量及安全。護理部在各項管理措施的具體實施中,,要注重把人性化的護理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個細(xì)節(jié)中,,認(rèn)準(zhǔn)角色,,擺正位置,不做護士中的“人上人”,,要做護士中的“人中人”,,營造關(guān)心、尊重,、信任的護理氛圍,,增強護士的向心力和凝聚力,讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪,。
二,、品管驅(qū)動,圈圈相連,。
護理作為獨立的一級學(xué)科,,其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學(xué),、規(guī)范地運用pdca管理模式,,2018年我們將品管圈(qcc)引入護理管理。針對護理工作中的重點,、難點問題,,如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈,,調(diào)動廣大護理人員的積極參與性,,變“要我工作”為“我要工作”。利用pdca循環(huán)理論,,剖析現(xiàn)狀問題,,深度分析原因,設(shè)定活動目標(biāo),,制定活動計劃,,進行對策整改及實施。力爭通過品管圈活動的開展,,使護理工作中的一些突出問題得以解決,,使工作流程更加順暢、護理服務(wù)更加專業(yè),,降低不良事件發(fā)生率,促進護士的個人成長與進步,,達(dá)到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態(tài),,使護理管理工作更容易推行,有利于各項工作的順利開展,。
三,、“四到位”實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進,。
護理部將緊緊圍繞“規(guī)范護理質(zhì)量,完善制度建設(shè),、推動持續(xù)改進,,提升服務(wù)水平”的工作思路,以質(zhì)量——安全為主線,,以“護理病人到位,、病情觀察到位、文書記錄到位,、內(nèi)涵體現(xiàn)到位,、服務(wù)滿意度提高”為工作重點,實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進,。通過常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo),,使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,,懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作,。嚴(yán)格落實護理不良事件主動上報制度,定期進行不良事件案例分析,,使全院護理人員警鐘長鳴,。規(guī)范護理質(zhì)量管理,,定期舉辦“以病人為中心,提高護士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個案追蹤護理質(zhì)量評價活動,,通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評價活動,,進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力。進行“護士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評價”活動,,轉(zhuǎn)變管理者護理質(zhì)量評價的理念,,使護士長在工作中更加注重細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,,從而為建立科學(xué)的評價流程,、方法以及護理質(zhì)量評價的長效機制奠定基礎(chǔ)。實施多形式質(zhì)量控制,,護理部根據(jù)“季安排,、月重點”工作計劃,深入科室針對核心制度的落實情況、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作,,落實墜床,、跌倒、壓瘡,、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,,從而保障患者安全。
四,、構(gòu)建護理質(zhì)量管理新體系,。
原有的護理質(zhì)量評價體系從基礎(chǔ)護理、分級護理,、消毒隔離,、安全管理以及病房管理等方面進行督查,是以單個質(zhì)控項目進行評價,,應(yīng)對性,、突擊性強,管理者很難科學(xué),、全面地對護理質(zhì)量進行評價,。新的質(zhì)量評價體系,改變以往按質(zhì)控項目進行劃分,,側(cè)重于責(zé)任分工方式,、排班模式、患者基礎(chǔ)護理和生活護理的落實,、人力資源配置等方面,,從患者、護士及護士長涉及的.各個角度,、多個層面進行全方位的護理質(zhì)控,,在不同時間段更全面、深入,、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護理,,了解護理人力資源情況、護士分層使用情況等,,及時給予護士長以及臨床護士有效地指導(dǎo),,更好地促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
五,、護理技能與管理創(chuàng)新,。
談到創(chuàng)新,給人的感覺就是護理領(lǐng)域“檔次不夠”,、“項目少之又少”,,護理被放在了“輔助”位置。但是,護士是醫(yī)院一個龐大的群體,,也是與病人接觸次數(shù)最多、時間最長的人群,,他們進行的每一個技術(shù)變革,,對患者都會有著不同尋常的意義,正如一位護士所言,,不求“驚天動地”,,只求“為病人所用”。2018年,,護理部計劃在上級護理專家的指導(dǎo)幫助下,,在“護理改革、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實現(xiàn)突破,,用實際行動證明護理的專業(yè)價值,。
“周點評制度”是護理管理的一項創(chuàng)新。護理部統(tǒng)一周點評的重點內(nèi)容及形式:要求每周一晨交班前,,護士長總結(jié)點評上周本科室工作情況,,重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,杜絕類似的問題再次發(fā)生,,保證病人安全,,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對于表現(xiàn)突出的護士也及時給予表揚肯定,提升護士的自我價值;有計劃地安排本周重點工作,,使各項工作有序,、有效進行。通過周點評,,強化短期護理工作的及時總結(jié)及剖析,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕護理工作漏洞,,保證各項工作規(guī)范化,、程序化的開展,有力推進護理質(zhì)量持續(xù)改進和提高,。
總之,,我們要明確,質(zhì)量是做出來的,,而不是等來的,。我們不能等資源、等人力,、等條件,、等機會,而要和其他的質(zhì)量部門合作,如護理質(zhì)量信息與病案,、質(zhì)控的合作等等,,以促進質(zhì)量管理,提升護理質(zhì)量,。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇八
轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了,,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽為"白衣天使"的稱號,。經(jīng)常聽人說,,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,,護士也同樣,。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,。20xx年這新的一年,,我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,為此特制訂20xx年護士個人工作計劃:
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理利用"5.12"護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術(shù)水平,。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二:加強護理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護士長工作計劃,,提高護士長管理水平,。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理調(diào)動她們的工作積極性,。
五、做好教學(xué),、科研工作,。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二),、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四),、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五),、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇九
icu能使重危病人得到早期而又準(zhǔn)確的診斷,緊急而又恰當(dāng)?shù)奶幚?。因此,,icu病房對于在死亡線上掙扎的危重病人來說,無疑是戰(zhàn)勝死神的極好戰(zhàn)場,。
icu的護理管理,。
重癥護理為病人提供持續(xù)加強性的護理及措施,以使病人的病情恢復(fù)穩(wěn)定以及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,,以維持病人的最佳健康狀態(tài),。
1、icu的床位及人員應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模,、性質(zhì),、任務(wù)等需要配備。
icu的護理操作和工作最比一般普通病房要繁重緊張得多,,為了使每個病人24小時均有一名護士護理,而且能允許護士有法定的休息日,、休假及病假,、產(chǎn)假等,故每張床要在3——4名護士,。
現(xiàn)國內(nèi)很多醫(yī)院都很難達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn),,有關(guān)部門尚無icu護士編制的具體規(guī)定。本人認(rèn)為在目前至少應(yīng)達(dá)到綜合icu中病人與護士的比例為1:2——3,,??苅cu中的比例為1:1——2。只有在保證足夠的護士編制的前提下,,才能保證icu的護理質(zhì)量,。
2、要包括不同層級的護理人員,,各級護理人員的職責(zé)要明確,。
icu護士要有較好的身體素質(zhì),能吃苦耐勞,,關(guān)愛傷病人的觀點強,,誠實可信,,細(xì)心耐心,洞察力強,,應(yīng)變能力強,,接受能力強,要有扎實的所理專業(yè)知識及相關(guān)知識,。
icu護士應(yīng)是具有護理執(zhí)業(yè)執(zhí)照的專業(yè)人員,,現(xiàn)在國內(nèi)尚無icu護士的培訓(xùn)中心及icu護士專業(yè)證書,在這方面我國與國外存在很大的差距?,F(xiàn)在各醫(yī)院都在根據(jù)自己的條件培訓(xùn)icu的護士,。
培訓(xùn)內(nèi)容大致應(yīng)包括:
1、休克病人的觀察及護理,。
2,、有創(chuàng)壓力監(jiān)測。
3,、血流動力學(xué)監(jiān)測,。
4、人工氣道的應(yīng)用及管理,。
5,、機械通氣的應(yīng)用。
6,、心電圖監(jiān)護,。
7、心肺腦復(fù)蘇及應(yīng)急措施的訓(xùn)練,。
8,、血液凈化治療及護理。
9,、dic病人的觀察及護理,。
10、危重病人的營養(yǎng)支持,。
11,、各種儀器的使用。包括心電監(jiān)護儀,,呼吸機,,麻醉機,各種泵,,除顫器,,體溫調(diào)節(jié)器等。
只能在工作中慢慢摸索,因為病人及病種不同,,儀器也相當(dāng)多,,需要開展或病房沒有的新項目也很多,總的`說來不斷學(xué)習(xí),,充實自己,,如樓上所說,善于觀察,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇十
護理工作不但需要高深的技術(shù),更需要藝術(shù),,護理人員對病人體貼入微的精心護理,,細(xì)心地觀察,并及時地發(fā)現(xiàn)病情變化,,采取有效措施使病人轉(zhuǎn)危為安,,與醫(yī)生密切配合,運用護理程序加速病人康復(fù)的進程,。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“護士護理工作計劃”,,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考,!
20__據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,,結(jié)合護理部20__護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定供應(yīng)室20__工作計劃如下:
一、加強臨床護理質(zhì)量管理,。
1,、加強護理管理,在我院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,,?!岸摇贬t(yī)院護理要求為目標(biāo),保障護理安全,,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,,加強增收節(jié)支,,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。
2,、加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。
3、將各項規(guī)章制度落到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
4,、對重點員工的管理,如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
5,、完善護理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)??谱o理的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
6,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的開展,。
1,、組織新入科護士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的,、意義工作實質(zhì)和具體措施等,。
2、進一步完善分組責(zé)任制整體護理的工作流程,,發(fā)揮責(zé)任組長作用,,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察,、健康教育,、心理護理和生活護理,為患者提供全程,、連續(xù),、個性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度,、提倡文明服務(wù),、增強主動服務(wù)意識。加強溝通技巧,,提高病人滿意度,、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。
3,、加強護士分層管理,,明確各層責(zé)任護士的任職資格與職責(zé),制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃,,申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓(xùn)科室護士,。分級培訓(xùn)每季度一次,,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實踐,。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,更好的做消毒滅菌工作。
4,、結(jié)合??铺攸c,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,,完善服務(wù)細(xì)節(jié),,開展特色,,確立優(yōu)質(zhì)??谱o理服務(wù)品牌。
5、每月召開工休座談會一次,。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,,不斷改進護理服務(wù)工作。
三,、加強護士業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
1、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì),,按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,,重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,加強??萍寄艿呐嘤?xùn),強化她們的學(xué)習(xí)意識,,具體措施:
1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、護理核心制度,。
2)制定我科常見病護理常規(guī)并組織學(xué)習(xí),。
3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,技能操作計劃,,并準(zhǔn)備好課件,,組織全科護理人員學(xué)習(xí)并進行考核,記錄成績,。
5)利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī),,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù)。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,,加強設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
2、抓好實習(xí)生的帶教工作:對進入的每一位實習(xí)同學(xué),,都要給予科室的崗前培訓(xùn),,并制定實習(xí)生帶教計劃,予以??浦R講課,,進行??评碚摵筒僮骺己耍细窈蠓娇呻x科,。
1,、消毒物品合格率達(dá)到百分之百。
2,、做到下手下送,,更好為臨床服務(wù)。
3按時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護理質(zhì)量,。
4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,,真正做到無菌,、滅菌。
5.刷洗,、消毒,、滅菌遵守操作流程,保證消毒質(zhì)量,。
作為一名兒科護士,,我要好好規(guī)劃2021年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,,更好地為病患負(fù)責(zé),。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,增高護理服務(wù)質(zhì)量,。
詳細(xì)目標(biāo):學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,認(rèn)真履行職責(zé),,激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,,增高護理服務(wù)質(zhì)量,。
實施措施:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護理工作,。
2,、在護理工作中做到視病人為親人,,以“一切為了病人,,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),,認(rèn)真履行護士職責(zé),,增高護理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情,。
3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,,強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。
二、深入開展整體護理,,全面增高職業(yè)素質(zhì),。
詳細(xì)目標(biāo):繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,,增高整體護理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進行整體護理,。
實施措施:
1,、學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護士深入到病房,,加強對患兒家屬的健康宣教,,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復(fù),。
2,、聽有經(jīng)驗的老護士講課,學(xué)習(xí)整體護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問題,。
3,、參與教學(xué)查房,分析存在問題,,提出改進措施,。
4、電子病歷及時評價,,堅持每周檢查2-3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,防止類似問題再次發(fā)生,。
三,、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,,增高應(yīng)急,、急救能力。
詳細(xì)目標(biāo):以《兒科護理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護理隊伍。
實施措施:
1,、每月參與一次專題講座,,自學(xué)并做好讀書筆記。
2,、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,增高技術(shù)程度。
一,、護理技能的提升,。
加強護理水平是我們每一個護士的任務(wù),因為作為來到醫(yī)院不久的護士需要做的工作有許多,,同樣要做的工作也很多,,經(jīng)常會因為工作忙碌忘了學(xué),造成自己一直在原地打轉(zhuǎn),。在今后工作中,,我會抽時間,找時間來學(xué)習(xí),,雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用,,只要利用得當(dāng)就能夠讓我學(xué)到更多的東西,能夠讓我有更大的發(fā)展進步,。所以在今后工作中我會加強工作的指導(dǎo)和安排,,每天花兩個小時左右時間來學(xué)習(xí)護理技巧,學(xué)習(xí)提升自己,,獲取的途徑會從護士長,,同事之間獲取,還會通過自我學(xué)習(xí),,主動汲取知識和養(yǎng)分,,提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力,對工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現(xiàn)問題,,避免自己因為一時不查導(dǎo)致動作收到阻礙,。
二,、多與病人溝通。
在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時,,溝通少造成的,,為了避免不必要的事情發(fā)生,在給病人治療之前,,診斷之前,,會提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協(xié)商,,得到病人同意之后我們才會采取行動,,如果病人或者其家屬不同意,,我們也會給出合理的建議,,當(dāng)然都會站在病人的角度去考慮問題,去為病人思考而不是私自做主,,雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助,,但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。
同時對所有的病人都一視同仁,,尊重病人,,也會善待病人,減少與病人的沖入,,在與病人相處的時候多尊重病人,,不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,,溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上,,彼此要相互體諒,把溝通做好,,也要重視,,不能制作一個不知聲的人,這樣對于病人,,對于家屬都不好,,想要做好就要給他們更多的幫助,潤物細(xì)無聲,,做要做的好,,做的細(xì)致。
三,、正常工作,。
每天的工作得按時,在醫(yī)院我們護士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要,,但是也不能隨意的缺勤請假,,遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度,,做好自己分內(nèi)的是,把我好自己的工作節(jié)奏,,對到工作充滿熱情,,給病人看病不能三心二意,一切都必須要安全正確,,在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時候注意日期,,避免病人因為服食用過期藥品導(dǎo)致病人病情惡化,出現(xiàn)突發(fā)時間第一時間通知領(lǐng)導(dǎo),,通知相關(guān)人員,,做好防范工作,把每日的工作都牢記在心中,,做到心中有數(shù),,做好基礎(chǔ)做好工作。
根據(jù)醫(yī)院??谱o士培訓(xùn)計劃與管理要求,,并結(jié)合兒科臨床的專科特殊性,,在總結(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上,,作為一名從事護士長管理崗位上的專科護士,,在醫(yī)院及護理部的大力支持下,,不斷提高自我綜合能力并加強科室團隊建設(shè),以更好地發(fā)揮??谱o士的帶頭作用,。因此特制定20__年的工作計劃,其具體內(nèi)容如下:
一,、加強自我管理,,不斷鉆研專科理論與技能,。
作為一名??谱o士,一名護士長,,一位學(xué)科帶頭人,,必須首先加強自我管理,不斷加強自我學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)??频男吕碚摗⑿轮R與新技能,關(guān)注本??频那把刂R,,不斷給自己充電,以飽滿的姿態(tài),、滿腔的熱情及豐富的??频滋N來投入到本專業(yè)工作。
二,、加強科室團隊建設(shè),,提高護士主動服務(wù)意識。
作為一名護理管理者,,建立一支高效,、團結(jié)、向上的急救護理團隊是管理的首要目標(biāo),,同時由于兒科護理工作與患兒的特殊性,,要求兒科護士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及主動服務(wù)意識,為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,因此,,必須強化護士服務(wù)意識,,引導(dǎo)護士主動參與科室及患兒和家屬的管理,,提高護士的能動性。
三,、開展品管圈活動,,提高護理質(zhì)控水平。
加強科室質(zhì)量管理,,體現(xiàn)持續(xù)改進是護理質(zhì)控的永恒話題,。作為一名管理者,科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵,。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上,,計劃開展有專科特色的品管圈活動,,組織全科人員進行學(xué)習(xí),,實施頭腦風(fēng)暴法,發(fā)揮全體護士的積極性,,提高科室護理質(zhì)量,,并做好有關(guān)統(tǒng)計總結(jié)工作,體現(xiàn)持續(xù)改進,。
四,、加強專科培訓(xùn),整改培訓(xùn)形式,,提高培訓(xùn)效果,。
護理培訓(xùn)需要不斷地強化,尤其是??评碚撆c技能,,在總結(jié)以往培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進行培訓(xùn)形式的整改,,杜絕形式化培訓(xùn),,讓護士主動參與培訓(xùn),根據(jù)護士的層級對護士需掌握的內(nèi)容進行歸納總結(jié),,高層級護士對低層級護士進行培訓(xùn),,提前準(zhǔn)備課件并護士長參與審核,最后進行相關(guān)考核,,力爭達(dá)到學(xué)有所用,。
五、不斷開展新技術(shù)新項目,,提高科研水平,。
在如今知識更新迅速的年代,應(yīng)及時摒棄舊知識,、舊理念,,接受新知識、新觀念,,以適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要,。帶領(lǐng)全科護理人員不斷開展新技術(shù)新項目,并提高創(chuàng)新意識與科研能力,,開展新項目1-2項,,帶動全科護理人員進行相關(guān)科研設(shè)計與研究,做到用數(shù)據(jù)來證實,,用實例來研究,。
六、開展微笑服務(wù),,做好科間協(xié)調(diào)工作,。
根據(jù)專科特色,,制定更詳細(xì),、更實用的兒科微笑服務(wù)措施:繼續(xù)開展責(zé)任制整體護理,護士包干病人,,以便更好的與患兒及家屬進行溝通,,提高其健康教育的知曉率,,以提高患者滿意度;始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護理工作中,;繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”,;每月召開工作座談會及護患溝通會,了解病人住院期間的感受,、患兒家屬的需求,,征求患兒家屬的意見,增進護患關(guān)系,;同時,,加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作,及時進行質(zhì)量評價與反饋,,促進急診護理工作更有效的開展,。
總之,作為一名??谱o士和一名護理管理者,,必須從更深更遠(yuǎn)的層次與角度來看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問題,同時也必須從自我做起,,從細(xì)節(jié)做起,,帶動全科護理人員完成計劃工作,促進本??谱o理的發(fā)展,。
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的.整體素養(yǎng),,要求在職護士做好護士工作總結(jié)及計劃,。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇十一
一、在護理部主任,、科護士長的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)病區(qū)的護理管理工作。
二,、根據(jù)護理部及大科的工作計劃,,制訂本病區(qū)工作計劃并組織實施。
三,、及時做好上傳下達(dá),,按時布置和完成醫(yī)院、護理部,、大科下達(dá)的工作任務(wù),。
四、按護士層級和工作能力安排工作,,制訂各層級護理人員職責(zé),,了解護士職責(zé)的落實情況。
五,、負(fù)責(zé)病區(qū)護士的排班及工作分配,,做到人性化、彈性排班:落實護理層級管理,,實施科學(xué)性連續(xù)性排班,。制訂各班工作流程、本??萍膊∽o理常規(guī),、技術(shù)操作流程和健康教育內(nèi)容。
六,、每周參加核對醫(yī)囑至少一次,,并督促、檢查本病區(qū)護理人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑和各項規(guī)章制度,,遵守護理技術(shù)操作常規(guī),,客觀、準(zhǔn)確,、及時地記錄病人的病情變化,確保護理措施落實到位,,嚴(yán)防差錯事故和院內(nèi)感染的發(fā)生,。
七、掌握全科護理人員思想動態(tài),,培養(yǎng)護理人員熱愛護理專業(yè),,加強責(zé)任心,,改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為患者服務(wù),。
八,、組織本病區(qū)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練及考核,認(rèn)真落實各級護理人員規(guī)范化培訓(xùn)與繼續(xù)教育計劃,。了解本??谱o理新進展,積極開展護理新業(yè)務(wù),、新技術(shù)及科研活動,。組織病室護理查房、護理病例討論和護理會診,。
九,、組織成立病室質(zhì)控小組,定期進行質(zhì)量自查,、自糾,、自控,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。
十,、負(fù)責(zé)組織本科室護理人員對護理不良事件進行討論分析,提出鑒定意見及防范措施,,并有記錄,。
十一、參與科主任查房,、疑難病例會診,、大手術(shù)前、新手術(shù)及死亡病例的討論,。加強醫(yī)護溝通,,充分了解醫(yī)生對護理工作的要求。
十二,、定期召開工休座談會,,及時了解本病區(qū)病人的意見和建議,修訂整改措施,,提高病人對護理工作的滿意度,。
十
三、做好病人,、陪人及探視人員的管理,,利用“五常法”管理,保持病區(qū),、治療室,、辦公室的整潔,、舒適、安靜,。
十四,、負(fù)責(zé)安排本病室護生的見習(xí)和實習(xí),并指定有經(jīng)驗和教學(xué)能力,、符合帶教資格的人員擔(dān)任教學(xué)工作,。
十五、參加中層干部會及護士長例會,,及時準(zhǔn)確傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部會議精神,。每月按時向科護士長上交護士長工作手冊。
主任(副主任)護師職責(zé),。
一,、在護理部主任及科護士長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)本科護理技術(shù),、科研和教學(xué)工作,。
二、檢查指導(dǎo)本科急,、危重,、疑難病人護理計劃的實施,護理會診及危重病人的搶救工作,。
三,、了解國內(nèi)外護理發(fā)展動態(tài),根據(jù)醫(yī)院具體條件努力引進先進技術(shù),,提高護理質(zhì)量,,發(fā)展護理學(xué)科。
四,、主持全院或本科護理大查房,,指導(dǎo)下級護理人員的查房,不斷提高護理業(yè)務(wù)水平,。
五,、對院內(nèi)護理差錯、事故提出技術(shù)鑒定意見,。
六,、組織主管護師、護師及進修護士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護士規(guī)范化培訓(xùn),,擬定教學(xué)計劃和內(nèi)容,,編寫教材并負(fù)責(zé)講課。
七,、帶教學(xué)生,、進修生的臨床實習(xí),擔(dān)任部分課程的授課并指導(dǎo)主管護師完成此項工作,。
八,、負(fù)責(zé)組織全院或本科護理學(xué)術(shù)講座和護理病案討論。
九,、制定本科護理科研計劃,,并組織實施,通過臨床實踐寫出有較高水平的科研論文,,不斷總結(jié)護理工作經(jīng)驗,。
十、參與審定,、評價護理論文和科研成果以及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)成果。
十一,、協(xié)助護理部做好主管護師,、護師的晉升、考核及評審工作,,承擔(dān)對下級護理人員的培養(yǎng)工作,。
十二、參與全院業(yè)務(wù)技術(shù)管理和組織管理工作,,經(jīng)常提出建設(shè)性意見,,協(xié)助護理部主任加強對全院護理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
十三,、參與全院護理質(zhì)量督察工作,,指導(dǎo)護理質(zhì)量控制工作。
主管護師職責(zé),。
一,、在科護士長、護士長領(lǐng)導(dǎo)下及本科主任(副主任)護師指導(dǎo)下進行工作,;協(xié)助護士長抓好病區(qū)管理,;對初級護理人員負(fù)有技術(shù)指導(dǎo)責(zé)任。
二,、負(fù)責(zé)督促本科室護理工作質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,,把好護理質(zhì)量關(guān),。
三、解決本科護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,,指導(dǎo)危重,、疑難病人護理計劃的制定及實施,。
四、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本病區(qū)護理查房和護理會診,,對護理業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo),。
五、負(fù)責(zé)本病區(qū)質(zhì)量督查工作,,對本病區(qū)發(fā)生的護理差錯,、事故進行分析鑒定,并提出防范措施,。
六,、組織本科護師、護士進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,擬定培訓(xùn)計劃,,編寫教材,負(fù)責(zé)講課,。
七,、組織護理進修生和護生的臨床實習(xí),負(fù)責(zé)講課考核和評定成績,。
八,、制定本科護理科研和技術(shù)革新計劃,并組織實施,。指導(dǎo)全科護師,、護士開展護理科研工作,寫出具有一定水平的護理論文及科研文章,,每年在省級以上刊物發(fā)表論文一篇,。
九、協(xié)助本科護士長做好行政管理和隊伍建設(shè)工作,。
護士師職責(zé),。
一、在病房護士長領(lǐng)導(dǎo)下和本科主管護師指導(dǎo)下進行工作,;協(xié)助護士長抓好病區(qū)管理,,指導(dǎo)下級護士工作。
二,、參加病房的護理臨床實踐,,指導(dǎo)護士正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決,。
三、參與病房危重、疑難病人的護理工作,,承擔(dān)難度較大的護理技術(shù)操作,,帶領(lǐng)護士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實踐,。
五,、參加本科主任,、副主任護師,、主管護師組織的護理查房、會診和病例討論,。主持本病房的護理查房,。
六、協(xié)助護士長負(fù)責(zé)本病房護士和進修護士業(yè)務(wù)培訓(xùn),,制定學(xué)習(xí)計劃,,并擔(dān)任講課。對護士進行技術(shù)考核,。
七,、參加臨床帶教工作,帶教護生臨床學(xué)習(xí),。
八,、協(xié)助護士長制定本病房的科研、技術(shù)革新計劃,,積極參與科研活動,。
九、對病房出現(xiàn)護理差錯,、事故進行分析,,提出防范措施。
護士職責(zé),。
一,、在護士長領(lǐng)導(dǎo)及上級護理人員指導(dǎo)下進行工作。
二,、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,,崗位職責(zé)和護理技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,,準(zhǔn)確及時地完成各項護理工作,,嚴(yán)格執(zhí)行查對及交接班制度、消毒隔離制度,,防止差錯事故的發(fā)生,。
三、做好基礎(chǔ)護理和患者的心理護理工作。
四,、認(rèn)真做好危重患者的搶救工作及各種搶救物品,、藥品的準(zhǔn)備、清點,、保管工作,。
五、協(xié)助醫(yī)師進行各項治療工作,,正確采集各種檢驗標(biāo)本,。
六、經(jīng)常巡視病人,,密切觀察記錄危重患者的病情變化,,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并報告。
七,、指導(dǎo)護生,、助理護士、護工,、保潔員工作,。
八、負(fù)責(zé)做好患者的入院介紹,、在院健康教育,、指導(dǎo)功能鍛煉、出院指導(dǎo),。經(jīng)常征求患者意見,,做好解釋工作并提出改進措施,在出院前做好衛(wèi)生宣教工作,。
見習(xí)期護士(n0)職責(zé),。
1、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,、崗位職責(zé)和護理技術(shù)操作規(guī)程,,未獲得執(zhí)照的試用期護士應(yīng)在上級護士的指導(dǎo)下完成各項治療及護理工作。
2,、落實責(zé)任制整體護理,,根據(jù)分級護理要求為患者提供全程、全面,、專業(yè)化的護理服務(wù),。
3、落實患者安全目標(biāo),,密切觀察患者病情變化,,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并處理,。
4、與患者及家屬進行有效溝通,,開展健康教育,、心理護理和康復(fù)指導(dǎo)。
5,、在上級護士的指導(dǎo)下完成所分管患者的各項治療,,協(xié)助醫(yī)生進行診療工作,負(fù)責(zé)采集各種檢驗標(biāo)本,。
6,、按要求書寫各項護理文書。
7,、按要求完成規(guī)范化培訓(xùn)與考核,。
8、按照醫(yī)院感染管理要求落實醫(yī)院感染的預(yù)防與控制工作,。
9、協(xié)助完成實習(xí)護生的臨床帶教任務(wù),。
10,、指導(dǎo)、督促保潔員及運送人員的工作,。
助理責(zé)任護士(n1)職責(zé),。
1、運用護理程序?qū)嵤┴?zé)任制整體護理,,按照分級護理要求為患者提供全程,、全面、連續(xù),、專業(yè)化的護理服務(wù),。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護理操作規(guī)程,,落實患者安全目標(biāo),。
3、完成所分管患者的各項治療,,協(xié)助醫(yī)生進行診療工作,。
4、按照醫(yī)院感染管理要求落實醫(yī)院感染的預(yù)防與控制工作,。
5,、完成各項護理文書書寫。
6,、指導(dǎo)下級護士進行臨床護理實踐,,并參與實習(xí)護生的臨床帶教工作,。
7、按要求完成崗位培訓(xùn)與考核,。
8,、在上級護士的指導(dǎo)下參與本專業(yè)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),,撰寫護理論文,。
9、指導(dǎo),、督促保潔員及運送人員的工作,。
初級責(zé)任護士(n2)職責(zé)。
1,、運用護理程序?qū)嵤┴?zé)任制整體護理,,按照分級護理要求為患者提供全程、全面,、連續(xù),、專業(yè)化的護理服務(wù)。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護理操作規(guī)程,,落實患者安全目標(biāo)。
3,、完成所分管患者的各項治療及護理工作,,協(xié)助醫(yī)生進行診療。
工作,。
4,、按照醫(yī)院感染管理要求落實醫(yī)院感染的預(yù)防與控制工作。
5,、完成各項護理文書書寫,。
7、指導(dǎo)下級護士進行臨床護理實踐,,并參與臨床帶教工作,。
8、按要求完成崗位培訓(xùn)與考核,。
9,、參與護理科研、新技術(shù),、新業(yè)務(wù),,積極撰寫護理論文。
10,、指導(dǎo),、督促保潔員及運送人員的工作,。
高級責(zé)任護士(n3)職責(zé)。
1,、履行責(zé)任護士的崗位職責(zé),,熟練掌握基礎(chǔ)護理、??谱o理技能,,熟練運用護理程序獨立準(zhǔn)確評估、判斷和處理專業(yè)護理問題,。
2,、全面落實臨床護士工作職責(zé),保證分級護理工作落實到位,。
3,、參與醫(yī)療查房、危重癥及疑難病例討論,,提升護理業(yè)務(wù)水平,。
4、熟練掌握搶救的各類技能操作,,在突發(fā)事件及急重患者救治中發(fā)揮重要作用,。
5、能較好地獨立承擔(dān)臨床教學(xué)工作,,承擔(dān)專科護士,、進修護士及實習(xí)護士的臨床帶教工作,。
6、實施詢證護理,,提高??祁I(lǐng)域的信息及建議。
7,、參與省,、廳級科研課題,在上級護士的指導(dǎo)下開展護理科研及撰寫護理論文,。
8,、參與相應(yīng)專科護理小組的工作,,提升??谱o理水平。
9,、參與護理質(zhì)量管理工作,。
??谱o士(n4)職責(zé)。
一,、分管病房疑難,、危重患者或新開展手術(shù)、大手術(shù)患者,,實施責(zé)任制整體護理工作,。
二、指導(dǎo)下級護理人員進行臨床護理實踐,,開展護理查房,、會診和疑難病例討論。
三,、協(xié)助護士長制定本??谱o理工作指引,完善??谱o理工作標(biāo)準(zhǔn),、護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)等。
四,、發(fā)揮助手和參謀作用,,發(fā)現(xiàn)問題及時向護士長匯報,提出改進意見,。
五,、及時了解學(xué)科發(fā)展動態(tài),向護士長提供信息資料和管理建議,。
六,、協(xié)助制定本科室分層次教學(xué)計劃,組織并參加具體教學(xué)活動,。
七,、協(xié)助護士長組織本科室護理人員的培訓(xùn)及考核,承擔(dān)教學(xué)任務(wù),,審核繼續(xù)教育學(xué)分,。
八、承擔(dān)市級,、省級科研課題,,帶領(lǐng)或指導(dǎo)護理人員開展護理科研及撰寫護理論文。
九,、協(xié)助護士長做好病房管理,,參與科室護理質(zhì)量管理,必要時代理護士長工作,。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇十二
人們都說“三分治療,,七分護理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”,。這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂護理工作計劃:
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二),、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四),、增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五),、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在中的工作中一定能取得好的成績!
病區(qū)護士的護理工作計劃篇十三
在科護士長(護理部主任)領(lǐng)導(dǎo)和科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)病區(qū)護理行政及業(yè)務(wù)管理。根據(jù)護理部及科內(nèi)工作計劃,,制定本病區(qū)工作計劃,,并組織實施。
負(fù)責(zé)實施病區(qū)的科學(xué)管理,,包括護理人員的合理分工,、科學(xué)排班;檢查落實各項管理制度,;各種儀器,、設(shè)備、藥品,、布類,、家具管理;護理員,、衛(wèi)生員的業(yè)務(wù)管理等,。均達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求,。保持病區(qū)環(huán)境整潔,、安靜、舒適,、安全,、美觀。
督促護理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,護理常規(guī)和中、西醫(yī)護理技術(shù)操作規(guī)程,。定期檢查基礎(chǔ)護理,、分級護理及危重患者護理的執(zhí)行情況,,進行嚴(yán)格的質(zhì)量考核,加強醫(yī)護配合,,嚴(yán)防差錯事故。
全面掌握本病區(qū)護理工作情況與患者動態(tài),。參與重點患者的.床頭交班,;參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救患者的護理,,突出辨證施護,,并檢查護理病歷的書寫質(zhì)量及措施落實情況。
隨同科主任查房,,參加科內(nèi)會議及大手術(shù),、新開展手術(shù)的術(shù)前討論,疑難病例與死亡病例討論,。
組織落實護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技術(shù)訓(xùn)練,,檢查指導(dǎo)護理人員做好健康宣教工作,努力提高護理質(zhì)量與服務(wù)水平,。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇十四
一,、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護理風(fēng)險,,為病兒供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。
1,、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情景,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
3.加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,,同時組織護士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的《《護士條例》》及《《醫(yī)療事故處理條例》》的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,職責(zé)心和獨立值班時的慎獨精神.
4,、加強重點病兒的管理,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,,引起各班的重視,。
6、對重點員工的管理,,如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及本事,,使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、職責(zé)心強具有護師資格的護士做帶教教師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7,、完善護理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急本事,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)本事,。
二、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,,提高病人滿意度,,避免護理糾紛。
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
3,、要求職責(zé)護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮,。
5,、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改善。
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,、處理,。
2、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情景。
四,、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì)。
1,、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2,、護理查房時提問護士,,資料為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
五,、其他,。
1、配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù),。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇十五
一,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語,。并實行淡妝上崗、微笑服務(wù),。
2,、繼續(xù)開展健康教育,。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改,,如加強導(dǎo)診服務(wù)等。
4,、對新分配的護士進行崗前培訓(xùn),,內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度,、護士行為禮儀及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、合格者給予上崗,。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):
對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)內(nèi)容進行培訓(xùn),,每周兩次學(xué)習(xí)及晨會提問,每月護士培訓(xùn)及考試,。對護理制度,、應(yīng)急預(yù)案進行了重新培訓(xùn),利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
三、加強了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相關(guān)傳染病知識學(xué)習(xí):
門診大廳不單單實施導(dǎo)診工作,,還面臨傳染病的初期分診工作,,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識,并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。
四,、落實優(yōu)質(zhì)護理,勇于創(chuàng)新,,提升護理服務(wù),。
實施“服務(wù)在細(xì)處,幫人在急處”的服務(wù)信條,,落實優(yōu)質(zhì)護理,,護理人員從細(xì)微處入手,點點滴滴為病人著想,。協(xié)助年老體弱病人掛號,,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,,與患者加強溝通,,為患者提供人性化服務(wù),。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程,、創(chuàng)新工作模式,,豐富工作內(nèi)涵,加強安全管理等舉措的落實,,使護理工作更加貼近患者,、貼近臨床、貼近社會,。
五,、護理質(zhì)量持續(xù)改進。
針對今年醫(yī)院的評審工作,,按照“二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范了各項工作,,使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,,針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改,。每月依照pdca的管理模式,制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,,月月考核,、評價、分析,、改進,,以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進。
六,、加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避風(fēng)險,,為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育,,重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,,使不安全因素降到最低。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇十六
病區(qū)護士長作為臨床最基層的管理者,,在科室護理管理中發(fā)揮重要作用,。小編收集了病區(qū)護士長。
歡迎閱讀,。
一,、在科護士長(護理部主任)領(lǐng)導(dǎo)和科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)病區(qū)護理行政及業(yè)務(wù)管理。根據(jù)護理部及科內(nèi)工作計劃,制定本病區(qū)工作計劃,,并組織實施,。
二、負(fù)責(zé)實施病區(qū)的科學(xué)管理,,包括護理人員的合理分工,、科學(xué)排班;檢查落實各項管理制度;各種儀器、設(shè)備,、藥品,、布類、家具管理;護理員,、衛(wèi)生員的業(yè)務(wù)管理等,。均達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求,。保持病區(qū)環(huán)境整潔,、安靜、舒適,、安全,、美觀。
三,、督促護理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度,。
護理常規(guī)和中、西醫(yī)護理技術(shù)操作規(guī)程,。定期檢查基礎(chǔ)護理,、分級護理及危重患者護理的執(zhí)行情況進行嚴(yán)格的質(zhì)量考核加強醫(yī)護配合嚴(yán)防差錯事故。
四,、全面掌握本病區(qū)護理工作情況與患者動態(tài),。參與重點患者的床頭交班;參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救患者的護理,,突出辨證施護,,并檢查護理病歷的書寫質(zhì)量及措施落實情況。
五,、隨同科主任查房,,參加科內(nèi)會議及大手術(shù)、新開展手術(shù)的術(shù)前討論,,疑難病例與死亡病例討論,。
六、組織落實護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技術(shù)訓(xùn)練,檢查指導(dǎo)護理人員做好健康宣教工作,,努力提高護理質(zhì)量與服務(wù)水平,。
眾所周知,病區(qū)護士長作為臨床最基層的管理者,,在科室護理管理中發(fā)揮重要作用,。那么病區(qū)護士長工作計劃主要從哪些方面入手,以下是愛醫(yī)人才網(wǎng)整理的病區(qū)護士長工作計劃內(nèi)容,。
一,、在科護士長(護理部主任)領(lǐng)導(dǎo)和科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)病區(qū)護理行政及業(yè)務(wù)管理。根據(jù)護理部及科內(nèi)工作計劃,,制定本病區(qū)工作計劃,,并組織實施。
二,、負(fù)責(zé)實施病區(qū)的科學(xué)管理,,包括護理人員的合理分工、科學(xué)排班,;檢查落實各項管理制度,;各種儀器、設(shè)備,、藥品,、布類、家具管理,;護理員,、衛(wèi)生員的業(yè)務(wù)管理等。均達(dá)到規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化要求,。保持病區(qū)環(huán)境整潔、安靜,、舒適,、安全、美觀,。
三,、督促護理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,護理常規(guī)和中,、西醫(yī)護理技術(shù)操作規(guī)程。定期檢查基礎(chǔ)護理,、分級護理及危重患者護理的執(zhí)行情況,,進行嚴(yán)格的質(zhì)量考核,,加強醫(yī)護配合,嚴(yán)防差錯事故,。
四,、全面掌握本病區(qū)護理工作情況與患者動態(tài)。參與重點患者的床頭交班,;參加并指導(dǎo)危重,、大手術(shù)及搶救患者的護理,突出辨證施護,,并檢查護理病歷的書寫質(zhì)量及措施落實情況,。
五、隨同科主任查房,,參加科內(nèi)會議及大手術(shù),、新開展手術(shù)的術(shù)前討論,疑難病例與死亡病例討論,。
六,、組織落實護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技術(shù)訓(xùn)練,檢查指導(dǎo)護理人員做好健康宣教工作,,努力提高護理質(zhì)量與服務(wù)水平,。
七、組織本病區(qū)的護理查房與護理會診,。積極開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)及護理科研工作。
八,、負(fù)責(zé)護理實習(xí)生及進修人員的管理,。并選派素質(zhì)好、有教學(xué)能力的護士擔(dān)任帶教工作,。
九,、定期征求患者對醫(yī)療、護理,、中藥、飲食等方面的意見與建議,,不斷完善服務(wù)功能,,提高病區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇十七
經(jīng)常聽人說,,教師是天底下最光輝的職業(yè),,現(xiàn)在我卻要說,護士也同樣,。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬。轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,,心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號,。2018年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,為此特制訂2018年護士個人工作計劃:,。
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì),。
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
3,、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
(三),、加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
二、加強護理管理,,嚴(yán)謹(jǐn)護士長工作計劃,,提高護士長管理水平。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的'完好,。
四,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
五、做好教學(xué),、科研工作。
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二),、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)、增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,,我們在2018年中的工作中一定能取得好的成績。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇十八
一,、在科護士長(護理部主任)領(lǐng)導(dǎo)和科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)病區(qū)護理行政及業(yè)務(wù)管理,。根據(jù)護理部及科內(nèi)工作計劃,制定本病區(qū)工作計劃,,并組織實施,。
二、負(fù)責(zé)實施病區(qū)的科學(xué)管理,,包括護理人員的合理分工,、科學(xué)排班;檢查落實各項管理制度;各種儀器,、設(shè)備、藥品,、布類,、家具管理;護理員、衛(wèi)生員的業(yè)務(wù)管理等,。均達(dá)到規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化要求。保持病區(qū)環(huán)境整潔,、安靜,、舒適、安全,、美觀,。
三、督促護理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,護理常規(guī)和中、西醫(yī)護理技術(shù)操作規(guī)程,。定期檢查基礎(chǔ)護理,、分級護理及危重患者護理的執(zhí)行情況,進行嚴(yán)格的質(zhì)量考核,,加強醫(yī)護配合,,嚴(yán)防差錯事故。
四,、全面掌握本病區(qū)護理工作情況與患者動態(tài),。參與重點患者的床頭交班;參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救患者的護理,,突出辨證施護,,并檢查護理病歷的書寫質(zhì)量及措施落實情況。
五,、隨同科主任查房,,參加科內(nèi)會議及大手術(shù)、新開展手術(shù)的術(shù)前討論,,疑難病例與死亡病例討論,。
六、組織落實護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技術(shù)訓(xùn)練,,檢查指導(dǎo)護理人員做好健康宣教工作,,努力提高護理質(zhì)量與服務(wù)水平。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇十九
新的一年開始了,為了每一個孩子都能獲得更好的發(fā)展,,能更健康,、全面地成長,同時也為我們兒童部在新的一年里能更好的工作,,并在工作中得到成長,,特制定該計劃,并在計劃實施中不斷修正自己,、完善自己,,不斷提高作為一名優(yōu)秀保育員應(yīng)具備的素質(zhì)。
一,、制度建設(shè)工作。
1,、嚴(yán)格按照院部各項規(guī)章,、制度辦事,完善各項機制,,優(yōu)化工作流程,,充分調(diào)動職工的工作積極性,兒童部上下一致,,都要遵守按制度辦事的公平原則,。
2、和諧文化,,堅持學(xué)習(xí)和貫徹人文管理的理念,,做到開拓、創(chuàng)新,、進取,。強化優(yōu)秀、先進職工的的帶頭作用,,用自我表率來詮釋,、用實際行動來踐行:責(zé)任、奉獻(xiàn),、創(chuàng)新的內(nèi)涵,,樹立主人翁精神,做合格保育員,。
3,、通過多種形式進行核心價值觀(兒童觀、教育觀,、工作觀,、管理觀)的教育,真正形成優(yōu)秀的部門文化,達(dá)到凝聚人心,、凝聚智慧,、凝聚力量。
1,、愛心,、責(zé)任心及敬業(yè)精神是安全工作的基本原則。實現(xiàn)安全管理“科學(xué)化,、規(guī)范化,、精細(xì)化、法制化”是安全工作的根本保障;杜絕責(zé)任事故,,降低意外傷害,,是安全工作的重點目標(biāo);各類重大安全、危機事故發(fā)生率等于零是硬指標(biāo),。
2,、各類大型玩具、器械等各種設(shè)施定期檢查,,及時維修,,確保安全正常使用。
3,、加強對各崗位工作的管理,,規(guī)范各崗位工作流程。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度確保幼兒飲食的衛(wèi)生和安全,,做好院內(nèi)大型玩具的清潔衛(wèi)生工作,,為兒童提供安全衛(wèi)生的活動場所。
4,、要求當(dāng)班人員要注意對房間的定期消毒及衛(wèi)生檢查,。
5、對流感,、手足口病等兒童多發(fā)病,、常見病和傳染病的防治和,要做到及時發(fā)現(xiàn),、及時匯報,、及時治療,以防止病情的蔓延或傳染,。
三,、兒童安全意識培養(yǎng)。
1,、指導(dǎo)兒童在上下樓梯的過程中,,注意靠右行,,不擁擠、不打鬧,、不做危險動作,。
2、在平時的日常生活中,,教育,、指導(dǎo)兒童,不能觸摸電源,、插座等可能造成意,。
外的危險電器設(shè)備。
3,、要經(jīng)常教育孩子不要玩火,,讓孩子知道水火無情并教會孩子學(xué)會防火自救。要教會孩子幾個行之有效且簡單安全的逃生方法,。同時,,要讓孩子知道如何報警,怎樣呼救,,使之做到處險不驚,,臨危不懼,。
4,、注意食品安全的檢查,告訴他們什么東西能吃,,什么東西不能吃,。
四、兒童自理能力的培養(yǎng),。
1,、培養(yǎng)兒童養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。在日常生活中注意指導(dǎo)兒童勤洗手,,多通風(fēng),,勤剪指甲,等良好的生活習(xí)慣,。
2,、積極激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,為今后的學(xué)習(xí)生活打下堅實的基礎(chǔ),。
3、教導(dǎo)他們學(xué)會做一些力所能及的事情,,比如:自己洗澡,、自己洗襪子等,。
在今后的工作、生活中我們將不斷完善工作計劃,,為營造良好的生活,、安全、學(xué)習(xí)環(huán)境不懈努力,,為推進我院孤殘兒童德,、智、體,、美,、勞的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇二十
1,、在護理部,、科主任領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)所屬科室的臨床護理、教學(xué),、科研及在職教育的管理工作,;是本部門護理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進第一責(zé)任人,應(yīng)對醫(yī)院及科室負(fù)責(zé),。
2,、根據(jù)護理部、科工作計劃制定本科室的護理工作計劃,,按期督促檢查,、組織實施并。
總結(jié),。
3,、負(fù)責(zé)督促本科各病室認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度、護理技術(shù)操作規(guī)程,。
4,、負(fù)責(zé)督促檢查本科各病室護理工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,把好質(zhì)量關(guān),,并有記錄。
5,、解決本科護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,,指導(dǎo)危重、疑難患者護理計劃的制定及實施,。
6,、有計劃地組織科內(nèi)護理查房,及時總結(jié)本室護理工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),。
7,、有計劃地組織安排全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。負(fù)責(zé)全科護士的三基三嚴(yán)培訓(xùn)和在職教育工作。
8,、負(fù)責(zé)組織本科護理科研,、護理革新計劃的制定和實施,指導(dǎo)本科護士及時總結(jié)護理經(jīng)驗及撰寫護理文章,。
9,、對科內(nèi)發(fā)生的護理問題和差錯,應(yīng)及時了解原因,,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,采取防范措施,并及時上報護理部,。
10,、科學(xué)管理病房,做好文字記錄及教學(xué)各項統(tǒng)計工作,,每月總結(jié),、分析提出整改意見。
11,、每月聽取進修護士意見,,檢查護生教學(xué)計劃的實施情況。
2012年1月修定,。
1,、在科護士長和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本病室行政管理和護理工作,;是本部門護理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進第一責(zé)任人,,應(yīng)對醫(yī)院及科室負(fù)責(zé),。
2,、根據(jù)護理部及科內(nèi)工作計劃,,制定病房護理工作計劃,,并組織實施。認(rèn)真做好護理質(zhì)量檢查,,記錄和統(tǒng)計工作,并定期總結(jié),。
3,、負(fù)責(zé)本病房護理人員的素質(zhì)培養(yǎng)工作,,教育護理人員加強責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,,遵守勞動紀(jì)律,,密切醫(yī)護配合,。
4、合理安排和檢查本病房的護理工作,,落實質(zhì)量控制方案,,參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)患者的護理及搶救工作。
5、督促護理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,。對本病區(qū)發(fā)生的護理差錯、事故,,及時查明原因報告護理部,,并組織整改。
6,、定期參加科主任和主治醫(yī)師查房,,參加科內(nèi)會診及大手術(shù)或新手術(shù)前、疑難病例,、死亡病例的討論,。
7、組織護理查房,,護理會診,,積極開展護理科研工作和護理經(jīng)驗總結(jié),。
8,、組織領(lǐng)導(dǎo)護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練,實施三基三嚴(yán)培訓(xùn)工作,。
9,、定期督促檢查表格用品、護理用具,、儀器設(shè)備,、被服,、藥品的請領(lǐng)及保管。
10,、負(fù)責(zé)護生,、進修護士的實習(xí)安排及檢查護士的帶教工作。
2012年1月修定,。
11,、督促檢查護理員、配膳員,、衛(wèi)生員的工作質(zhì)量,,搞好病房的清潔衛(wèi)生、消毒隔離工作,。
12、定期召開工休人員座談會,組織安排健康教育宣傳工作,,聽取病人對醫(yī)療,、護理及飲食等方面意見,,不斷改進病室管理工作。
2012年1月修定。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇二十一
護理部圍繞醫(yī)院綜合發(fā)展宗旨及規(guī)范化管理目標(biāo),以常規(guī)護理管理為主旨,,結(jié)合現(xiàn)代營銷理念,,強化東方品牌護理服務(wù)意識,,提高護理服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)將計劃擬制如下:
一,、加強制度建設(shè),,保障患者安全,。
以保障患者安全為目標(biāo),,建立健全各項制度與規(guī)范,,如:護理核心制度、護理應(yīng)急預(yù)案、護理安全管理條例,、護理服務(wù)程序,、疾病護理常規(guī)等,。各護理單元完善各班職責(zé)及流程,、各種儀器操作流程等,護士長帶領(lǐng)本部護理人員全面學(xué)習(xí)、執(zhí)行,。
二、加強護理人員管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高理論知識及技能水平:制定與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基考核計劃(包括法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、專業(yè)技能操作),,全院培訓(xùn)和科室培訓(xùn)相結(jié)合,、理論考核和操作考核相結(jié)合??剖医⒅艹块g小講課和提問制度,,根據(jù)科室工作特點展開學(xué)習(xí)。
2,、組織護士禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn):貫徹“以病人為中心”的思想,,加強主動服務(wù)意識,及時滿足病人的要求,,改善服務(wù)態(tài)度,,注重護患溝通,提升服務(wù)質(zhì)量,。制作護士與導(dǎo)醫(yī)禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)資料,,定期召開理論學(xué)習(xí),觀看實際演練影碟,,結(jié)合各科工作特點提出細(xì)節(jié)要求,,定期進行檢查考核。
3,、加強護理風(fēng)險教育與培訓(xùn):針對護理隊伍年輕化,、新護士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位,、缺乏自我保護意,,專科知識不足,,制訂和落實新護士崗前護理部培訓(xùn)和科室實練培訓(xùn),,開展護理風(fēng)險教育,鼓勵報告不良事件,。
三,、加強醫(yī)院感染管理。
1,、根據(jù)上海市消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定各科消毒隔離工作細(xì)則要求及考核標(biāo)準(zhǔn),,建立各種檢測記錄,定期組織培訓(xùn)院感相關(guān)知識并且理論考核,,每月進行質(zhì)控大檢查,,對存在問題進行分析討論。
2,、科室環(huán)境衛(wèi)生管理:科室進行徹底衛(wèi)生清掃,,要求環(huán)境整潔,,物品擺放有序,各類臺帳分類存放,,分清污染區(qū),、清潔區(qū)及無菌區(qū)。各科負(fù)責(zé)人監(jiān)督養(yǎng)成習(xí)慣,。
四,、藥品物品管理。
各科建立藥品物品交接登記本,,儀器維修保養(yǎng)登記,。根據(jù)東莞市搶救藥品物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定氧氣設(shè)備、吸引裝置,、搶救車,、搶救儀器管理標(biāo)準(zhǔn)和要求:氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全;吸引器功能完好各瓶和管道無漏氣無老化用后浸泡消毒;搶救車內(nèi)附示意圖,、藥品物品數(shù)量與示意圖相符合,、無過期及缺項、實行五定管理等,。
五,、結(jié)合現(xiàn)代營銷理念,強化東方品牌護理服務(wù)意識,。
1,、護理部將通過召開動員會達(dá)成共識,提出服務(wù)綱領(lǐng)加強指導(dǎo),,設(shè)立感動基金表彰獎勵,,開發(fā)護理服務(wù)新領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)服務(wù)新亮點,。
2,、及時收集患者的意見和建議,在個性化服務(wù)中精益求精:開通與病人的溝通直通車,,在病房專門設(shè)立了“綠葉信箱”,,以最快速度了解病人的所需所想,并盡快幫助病人聯(lián)系解決,。
總之,,護理部將在院領(lǐng)導(dǎo)指揮下負(fù)責(zé)全面的護理工作,擬定全院的護理工作計劃,,在領(lǐng)導(dǎo)審核后全面實施,,并定期檢查考核,總結(jié)考核結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo),。平時深入科室對搶救危重病人進行技術(shù)指導(dǎo),,掌握全院護理人員工作,、思想和學(xué)習(xí)動態(tài),加強團隊凝聚力,,打造出一支技術(shù)精湛化,、操作規(guī)范化、文化素養(yǎng)高,、職業(yè)道德好的護理團隊,。
病區(qū)護士的護理工作計劃篇二十二
20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在20xx年全院全面開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵,,以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,以“創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院”為契機,,提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進護理質(zhì)量,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃,。
我院將全面實施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作方案,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù),。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),,鞏固成果,,進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進護理質(zhì)量,。
1、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn),。
繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé),、工作流程,、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。繼續(xù)完善修訂質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,,完善護理不良事件上報與督查制度,,加強對危重病人的管理。嚴(yán)格落實《護士條例》,,嚴(yán)格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,,單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。實行護士長夜查房工作制度,,通過護士長的督查,,提高病區(qū)全員參與病室管理的意識及溝通能力。
2,、全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護理服務(wù)。
(1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,。從“三級三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、專科護理,、法律法規(guī),、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量,。每季度綜合學(xué)習(xí)內(nèi)容考試一次,1人不合格扣科室綜合質(zhì)量考核分1分,。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,,培訓(xùn)專科護理骨干,。根據(jù)黑龍江省??谱o士培訓(xùn)計劃有序培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,,綜合培訓(xùn)內(nèi)容在科內(nèi)組織學(xué)習(xí),。
(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立培訓(xùn)機制,,按照有關(guān)護士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目,,有計劃的對護士進行技能操作培訓(xùn),要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核,,牢固掌握護理基本技能,,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,,進一步強化訓(xùn)練,,提升臨床護理技能操作水平,,從而提高護理服務(wù)。
(4)提高護士長的管理水平,,計劃優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)護士長到市人民醫(yī)院輪流進修培訓(xùn),,學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的先進工作經(jīng)驗。
(5)加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。護士禮儀是護士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),,是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者,、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表,、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護士美的儀表,、禮貌的語言,、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解,、被尊重,,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,,從而促進疾病的康復(fù),。
(6)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高護士觀察病情,、落實護理措施、記錄護理文書的能力,。
3,、加強管理,確保護理安全,。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理頭數(shù)的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施,。
(3)加強科室管理,。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理,、護理安全,、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并限期反饋,,在每周的護士長工作例會上進行總結(jié);每月組織護士長對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制,綜合評價,,對存在問題以工作動態(tài)的形式發(fā)放科室限期整改,。
4、夯實基礎(chǔ)護理,。
(1)切實做好基礎(chǔ)護理,,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,、無異味,、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
5、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理,。
(1)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班,。工作忙時可加班,閑時可輪休,。
(2)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名,、責(zé)任護士4名,每名責(zé)任護士護理8-10名病人,。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。(3)全面履行護士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,,與患者溝通,,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理,。
(4)深化護士分層使用,,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,,危重患者由年資高,、能力強的護士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng),。
(5)臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣骺埔罁?jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,,促進患者康復(fù)。
6,、定期滿意度調(diào)查,。
(1)每月參加科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議,。
(2)每季度進行患者滿意度調(diào)從護士的操作技術(shù),、儀容儀表、健康宣教,、制定整改措施,,及時反饋科室。讓患者從心里滿意,,要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,,杜絕生,、冷、硬,、推諉的想象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7,、加強患者健康教育,。
(1)個體宣教個體宣教由責(zé)任護士做每天不少于3次,根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī),、術(shù)前注意事項,、術(shù)后康復(fù)鍛煉方法、特殊飲食制作不同的卡片,針對不同的護照你這選擇適用的卡片,,向病人做詳細(xì)的講解,。
(2)集體宣教每周舉行2次,由責(zé)任組長負(fù)責(zé),,內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項、家庭急救常識,、安全防護,。
8、建立績效考核措施,、嚴(yán)格落實各種制度的執(zhí)行,。
(1)責(zé)任護士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進行考核,,護士應(yīng)服從醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的安排,,作為績效考核依據(jù)。
(2)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施,,堅持客觀,、公平、公開原則,,分配向一線護士傾斜,,調(diào)動護士積極性。
(3)建立護理人員的績效考核登記,,依據(jù)責(zé)任護士出勤率,、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量,、技術(shù)難度,、風(fēng)險程度、滿意度,、科室評選,,進行獎勵補償,對積極者,、貢獻(xiàn)大的護士在年終增加獎勵力度,。
(4)護士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進行績效考核。
(5)護理部依據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)對科室考核,,考核結(jié)果作為護士長的績效考核。
(6)5.12護士節(jié)評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標(biāo)兵,。
(7)年底評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人及先進科室,。
(8)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實,。