分析總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),，可以使我們更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)。在寫總結(jié)時,，可以適當(dāng)引用相關(guān)數(shù)據(jù)和案例,，增加說服力和可信度,。每篇總結(jié)范文都有其獨特的特點和優(yōu)勢,，我們可以從中發(fā)現(xiàn)自己的不足和提升空間,。

教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇一

一個學(xué)期來,，我班在愛國主義精神教育活動中做了大量的工作,，特將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

新學(xué)年一開始,，我就組織召開了全體班干部會議，布置本學(xué)期的有關(guān)愛國的教育計劃,，組成以班長為組長,，以所有本班學(xué)生為組員，以保證活動的順利進(jìn)行,。

1,、充分利用每周一的國旗下講話內(nèi)容圍繞愛國注意精神，對全體學(xué)生進(jìn)行教育,。

2,、重大節(jié)日，如九一八,、十一等,，組織教育活動,。班級召開主題班會，宏揚愛國主義精神,。

3,、充分利用班級門前的墻壁、教室的黑板報,，學(xué)生的手抄報等宣傳陣地,，隨時向?qū)W生進(jìn)行教育。

4,、充分利用班隊會,，按照學(xué)校的不置規(guī)定按時想學(xué)生進(jìn)行教育。

課堂教學(xué)是宏揚愛國主義精神的主渠道,，各科結(jié)合本學(xué)科的特點,，如我擔(dān)任的語文課、思品課,、心健課等,，充實和弘揚愛國主義的內(nèi)容，使愛國主義精神貫穿在班級教育的各個環(huán)節(jié),、各個方面,。

教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇二

參加工作以來，我一直擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，一貫堅持四項基本原則,，堅持黨的路線、方針,、政策,。積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心時事,，熱愛祖國。忠誠黨的教育事業(yè),，具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，把教育好學(xué)生視為自己的神圣使命，視為自己的理想,，安教,、樂教。自覺遵紀(jì)守法,，模范地履行了教師的職責(zé),。教育教學(xué)思想端正，方法得當(dāng),。熱愛學(xué)校,，服從工作安排,，愛崗敬業(yè)，為人師表,，樂于助人,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，集體觀念強,。積極參加公益活動,，勇于承擔(dān)艱苦工作，作風(fēng)正派,，心胸磊落,，識大體，顧大局,，處事公正,，關(guān)心同事，尊敬上級,，愛護(hù)學(xué)生,，人際關(guān)系融洽。

自20xx年參加工作以來,，我一直擔(dān)任高中語文教學(xué)工作,。我教學(xué)能力強，完全能夠勝任高中各年級語文教學(xué)工作,。因業(yè)績突出,，接手第一屆學(xué)生時從高一年級連續(xù)上到高三年級，連續(xù)三年教兩個班語文并當(dāng)班主任,。在所教三屆學(xué)生的過程中,，教學(xué)常規(guī)工作過硬，能結(jié)合教學(xué)大綱,、教材和學(xué)生狀況制定教學(xué)計劃,，能按素質(zhì)教育的要求精心備好每一堂課；上課時注重面向全體,，因材施教,，堅持啟發(fā)式和以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體,、訓(xùn)練為主線的教學(xué)原則,，注重課堂的藝術(shù)性和效率意識，向四十五分鐘要質(zhì)量,。課外輔導(dǎo)學(xué)生耐心細(xì)致,，作業(yè)的布置與批改、開展第二課堂活動也達(dá)到了較高的要求,。所教班學(xué)生語文成績一直名列年級前茅,，高考成績顯著,，深受領(lǐng)導(dǎo)、同事,、學(xué)生,、家長各方面好評，多次受到各級表彰,。在歧坪中學(xué)的支教工作中,，我嚴(yán)謹(jǐn)從教，虛心學(xué)習(xí),，力爭上好每堂課,，做好每次講座，不給自己所在的國重抹黑,。一年下來,，我順利完成了支教的各項工作，效果良好,，受到兩個學(xué)校的高度評價,。

作為一名教師，我始終把德育放在首位,。作為一位班主任,，能嚴(yán)格要求自己，明白“學(xué)高為師,，身正為范”的道理,，以自己的人格魅力去感染學(xué)生。教育學(xué)生,，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人,、學(xué)會求知、學(xué)會學(xué)習(xí),、學(xué)會養(yǎng)成良好習(xí)慣,、學(xué)會創(chuàng)新、學(xué)會與人相處,。工作中我盡心盡職,，確立了“勤、細(xì),、嚴(yán)、愛”四字方針,，建設(shè)好所帶各屆班集體,。管理上，完善管理,，制定了班務(wù)管理條例,；確定了班訓(xùn),、班規(guī)、班歌,；建立教師,、學(xué)生、家長信息網(wǎng),。以制度管理學(xué)生,，以理服人，樹立平等意識,，營造民主氣氛,，凈化學(xué)生思想。紀(jì)律建設(shè)上,，建立班干部工作制度,，德育量化工作制度，環(huán)保制度,，值日,、值周制度。學(xué)習(xí)鍛煉上,，建立學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)擂臺制度,，作業(yè)檢查制度，學(xué)法研討制度,，體育鍛煉達(dá)標(biāo)制度,，“三操管理制度”。并加強美育,、勞動教育,。從關(guān)心學(xué)生、培養(yǎng)人才出發(fā),，嚴(yán)格要求學(xué)生,。以情感人，春風(fēng)化雨,，耐心細(xì)致地深入進(jìn)行學(xué)生教育工作,，潤物無聲，從而使學(xué)生態(tài)度端正,，目標(biāo)明確,，學(xué)習(xí)進(jìn)步。班務(wù)工作成績突出,，班集體多次被學(xué)校評為先進(jìn)班集體,，本人也被評為優(yōu)秀班主任。

績突出。成績的取得,，既是對我前面的工作的肯定,，又是對我后續(xù)的工作最好的激勵，我將繼續(xù)努力,，銳意進(jìn)去,，力爭再創(chuàng)輝煌！

如果此次能順利通過評審成為一名具有中級職稱的教師,，我將以此為新的起點,，不斷提高完善自己，更加努力,、更加自信地投入工作,。陶行知先生說：“捧著一顆心來，不帶走半根草去”,。真知灼言,，將永遠(yuǎn)激勵我與時俱進(jìn)，勇于進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新,！

教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇三

自20xx年x月xx日起，吉林市xxxx職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)辦至今已有一年時間,。從創(chuàng)辦初期至今,，我校在市人社局有關(guān)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全校師生的共同努力下,，嚴(yán)格遵守國家的各項教育法律法規(guī),，認(rèn)真貫徹落實黨和國家的各項政策措施，以人為本,，實事求是,，以培養(yǎng)人才，回報社會為切入點,，切實加強教育教學(xué)研究,，持續(xù)加強學(xué)校安全衛(wèi)生管理工作，積極推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,。

在20xx年一年內(nèi),，培訓(xùn)學(xué)校共培訓(xùn)x屆學(xué)生共計xx人，現(xiàn)xx人已取證完畢,，培訓(xùn)合格率達(dá)aa%,；培訓(xùn)學(xué)校與吉林aaaa局合作，承辦了“國家eee培訓(xùn)工程”的技能培訓(xùn)班,，現(xiàn)已圓滿完成,。此外,，在培訓(xùn)學(xué)校的建設(shè)方面,，我們還做了如下管理工作：

一,、健全學(xué)校辦學(xué)及日常工作管理制度。

健全的辦學(xué)制度,，是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段,。我們建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度，并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化,，不斷完善和調(diào)整充實,。學(xué)校教學(xué)、行政均有嚴(yán)格且可操作性的管理制度,，為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實的基礎(chǔ),。

二、加強師資隊伍的建設(shè),。

教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源,，優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動力。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教,、文明從教,、科學(xué)施教的意識，規(guī)范教師的教育行為和工作方式,；在教學(xué)中積極運用新課程的理念知道自己的教學(xué)行為,，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。學(xué)校五大專業(yè)現(xiàn)已配備專門的理論和實操教師,，保證教學(xué)師資資源的穩(wěn)定,。今后，我校也將繼續(xù)努力培養(yǎng)師德高尚,、教學(xué)優(yōu)秀,、教研突出、教改先進(jìn),、有影響的教師,。

三、提高對學(xué)生的管理,。

我?，F(xiàn)已建立學(xué)生管理“十步走”的培訓(xùn)管理流程，保證學(xué)生從入學(xué)開始,，有序,、安全、合理的進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，學(xué)校秉持嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出的管理原則,，旨在培訓(xùn)高質(zhì)量實用型技術(shù)人才。

我校實行小班教學(xué)制度，除理論教師外,，聘請有多年工作經(jīng)驗的老師傅進(jìn)行小班制教育,，延續(xù)新型“師徒制”教學(xué)，方便針對不同的學(xué)生的學(xué)習(xí)實際情況設(shè)計不同的教學(xué),，注重讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。并狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣堅持“教書先育人”的原則讓學(xué)生的身心健康發(fā)展。學(xué)校設(shè)免費圖書角,，鼓勵學(xué)生平時多看課外書,，豐富自身知識。

四,、增加硬件設(shè)施建設(shè),。

我校為提高教學(xué)質(zhì)量，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學(xué),，學(xué)校陸續(xù)配備及升級電腦,、觸摸大屏幕，更換了復(fù)印機,、掃描儀,、攝像機、數(shù)碼相機,、錄音機等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施,。同時，在整個校區(qū)布置了花卉盆景,，努力營造綠化,、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍。

五,、保障學(xué)生就業(yè),。

我校是非學(xué)歷職業(yè)教育職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，本著培養(yǎng)人才,、回報社會的宗旨辦學(xué)至今,，根據(jù)回訪，所有學(xué)員畢業(yè)后現(xiàn)已已全部就業(yè),，保證了100%的就業(yè)率,，這也是我校的辦學(xué)優(yōu)勢之一。今后,，我校會繼續(xù)加強這方面的建設(shè),。

20xx年在學(xué)校上下齊心協(xié)力，教職工敬業(yè),，顧全大局,，無私奉獻(xiàn),，使學(xué)校事業(yè)有了進(jìn)一步發(fā)展。與此同時,，我們也清醒的認(rèn)識,，課改的壓力、生源的壓力,、教學(xué)質(zhì)量的壓力,，都需要我校在今后的工作中不斷地去拼搏，去開拓,。在今后，我校計劃引入新一批師資資源,，改革現(xiàn)有的教學(xué)方式,，更好地做到“培養(yǎng)人才、回報社會”,，為吉林的建設(shè)添磚加瓦,，也使我校的發(fā)展更上一層樓！

文檔為doc格式,。

教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇四

首先,，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,，謝謝!

20xx年11月14日,，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話,，我心里面沒底,。以前，我從來沒有從事過it行業(yè),，更不要說銷售投影機,。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后,，參加實戰(zhàn)第一個禮拜,，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意,，頓時,，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),，我的決定沒錯!

下面,，請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正,。

截止20xx年12月31日,，我總計開發(fā)有效客戶家,，上門拜訪客戶次，每天堅持打電話30個以上,，完成銷售萬元,。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來,，我感覺萬分慚愧,，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力,，向前輩們學(xué)習(xí),，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,，我覺得主要有一下幾個原因：

二,、事務(wù)性工作。

1,、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。

3,、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,，比如送貨、送文件,、幫助看門市等,。

4、輪流主持早會,，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力,。

三、應(yīng)收賬款,。

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度,，截止20xx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%,，在來年的工作中,，我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度，保證公司的資金安全,。

四,、個人心得。

5,、其它心得體會：

五,、個人建議。

綜上,，是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會,，不足之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝!

緊張而有序的一年又要過去了,，忙碌的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1,、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件,、郵件,、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護(hù),。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,。

3、及時的對系統(tǒng)補丁進(jìn)行更新,，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊,。對ie、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等,。

4、項目機房系統(tǒng)更新,，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題,，并重新部署殺毒軟件解決方案,。

5、交換機,、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢,。

6、針對服務(wù)器,，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案,。重新部署服務(wù)器,。

7、學(xué)校服務(wù)器,，硬件的安裝,、維修、調(diào)試,，投影儀設(shè)備的定期清理,，維護(hù)。

8,、電話交換機部屬置,，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試,。

9,、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器,、搭建、優(yōu)化,、信息整理和測試,。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

10,、為了最大的節(jié)約成本,，并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源,。

11,、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,，由于機器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等,。

近一年來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作,。回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：

1,、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時,。

2,、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,。

3,、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去,，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時,，針對自己不足之處,，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好,。

2,、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,，維護(hù),。提升工作效率。

3,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間，按時,、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

4,、在硬件條件允許的情況下安裝,，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。

在我入職的近一年,，我在公司學(xué)到了很多,，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等,。我在做好自己本職的同時,，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得,，公司在茁壯的成長,，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來?？傊?，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我將盡心盡責(zé),、全力以赴地把工作做好!努力工作,，快樂生活!

教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇五

本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我不僅出色地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),，還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高,。立足現(xiàn)在，放眼未來,，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚優(yōu)點,，克服不足,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教育工作更上一層樓,。這半年的教學(xué)歷程,，是忙碌的半年;是充滿艱辛的半年;這也是收獲喜悅的一學(xué)期。現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：

1,、熱愛并忠誠于人民的教學(xué)事業(yè),，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，教風(fēng)扎實,，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,。

2、認(rèn)真?zhèn)湔n,，不但備學(xué)生而且備教材備教法,，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型,，擬定采用的教學(xué)方法,，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案,。每一課都做到“有備而來”,，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,，課后及時對該課作出總結(jié),，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點,，歸納成集,。

3、增強上課技能,，提高教學(xué)質(zhì)量,，使講解清晰化，條理化,，準(zhǔn)確化，條理化,，準(zhǔn)確化,，情感化，生動化,，做到線索清晰,，層次分明，言簡意賅,，深入淺出,。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,，讓學(xué)生學(xué)得容易,，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練,，在課堂上老師講得盡量少,，學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高?，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上課數(shù)學(xué)課,。

4、在課堂教學(xué)中,，堅持啟發(fā)式教學(xué),，堅持向45分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體,，以訓(xùn)練為主線,。教學(xué)過程重視知識與技能，學(xué)習(xí)過程和方法,，情感態(tài)度與價值觀,，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí),，探究性學(xué)習(xí)的精神,。

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5、真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練,。有針對性,，有層次性。為了做到這點,，我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料,，對各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到的效果,。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時,、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法,，做到有的放矢,。

6、做好課后輔導(dǎo)工作,，注意分層教學(xué),。在課后,，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求,，避免了一刀切的弊端,，同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo),，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo),，更重要的.是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績,，首先要解決他們心結(jié),，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣,。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情,。而是充滿樂趣的,。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,，就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來,。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識力度一部分,。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法,，提高他們的技能,。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層,，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石,，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時，要特別注意給他們補課,，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補充完整,，這樣，他們就會學(xué)得輕松,，進(jìn)步也快,，興趣和求知欲也會隨之增加。

總之,，教育工作，是一份常做常新,、永無止境的工作,。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,，但同時我也收獲了充實與快樂,。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生，相信今日含苞欲放的花蕾,，明日一定能盛開絢麗的花朵,。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，使教學(xué)工作更上一層樓。

教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇六

在教育行業(yè)工作也有三四年了寫工作總結(jié)也不是第一次,，但剛到學(xué)大不久的我感受頗多但不知如何理出頭緒,。這短短的四個月里，我感受了很多新鮮東西,，也發(fā)現(xiàn)了自己還是有太多的不成熟,，對工作也有很多時候沒法做到游刃有余。在這里分兩個方面作總結(jié),。

一新環(huán)境新公司,。來學(xué)大最大的感觸是各部門分工明確。大家各司其職,，公司的各項工作都得到了很好的運轉(zhuǎn),。市場方面有市場部，咨詢方面有咨詢部,，學(xué)生管理有學(xué)管部,，還有與總部專門聯(lián)系的專員，等等。其實在之前的公司我雖主要負(fù)責(zé)小初高的英語教學(xué)工作,，但還兼顧其他的工作,。各方面的工作也多少會一點，但總感覺自己志不在此,，我自己只想好好的把英語教學(xué)工作搞好，把學(xué)生教好,。這也是我離開之前公司的期中一個原因,。學(xué)大這樣的公司是我想要工作的地方。這里的領(lǐng)導(dǎo)很平易近人,，來學(xué)大的第一個月,，由于孩子還小也比較戀母，領(lǐng)導(dǎo)也很人性化給了我很大的通融,，在此深表感激,。同事之間也沒有什么勾心斗角的,，大家在相同的教學(xué)領(lǐng)域共同探討，共同幫助和進(jìn)步,。

二教學(xué)方面,。在教育行業(yè)也好幾年了，各種奇葩的家長和學(xué)生也都遇見過,。但是我在這里還是以學(xué)生為例,，來談?wù)勗趯W(xué)大教學(xué)過程中遇到的一些問題。

陸喻,，華二預(yù)初的學(xué)生,，成績中等，來學(xué)大學(xué)新概念二,。之所以把她放在第一個講,，是因為我在這個行業(yè)那么久，她是第一個把我換掉的學(xué)生,。當(dāng)學(xué)管師跟我那么一說,，我愣住了，我硬是想不到到底是什么原因,。為了這事我也難過了很久,。我也跟學(xué)管溝通過，學(xué)管也沒有給我一個具體的原因,。也許學(xué)管是為了保護(hù)老師,，不想讓老師傷心難過，但是對于我來說,，知道原因更有利于我以后的教學(xué),。學(xué)生既然把老師換掉肯定是因為老師不合孩子心意，老師這方面肯定是出問題了,，但是我自己也不知道問題在哪里,。

我想是不是以下三個原因：

1.孩子不愿意學(xué)課本知識。這個學(xué)生在課堂上不會提出什么問題,，幾乎是老師上什么內(nèi)容孩子就聽什么,。前十二次課兩小時都是上新概念，但是因為期中考考得不想理我建議孩子一小時學(xué)課文知識,，一小時學(xué)新概念,。因為新概念幾乎跟考試內(nèi)容沒有多大的關(guān)系。剛開始學(xué)生不同意,，后來我讓孩子回去跟家長商量,，家長同意了。

2.孩子對老師不信任,。在好幾次課堂中,，給孩子拓展新知識的時候,，孩子總會說：“是嗎？我記得我們學(xué)校老師不是那么說的,。”比如說water是不可數(shù)名詞,，但是加了s后意思就是水域海域的意思了,，但是孩子硬是說學(xué)校老師說是水球的意思。后來我也拿出了權(quán)威的資料給學(xué)生看了,。

3.孩子覺得上課內(nèi)容太簡單了,。新概念二對于這個學(xué)生來說某些知識太難，比如說分詞做狀語,，定語,，還有不定式的完成進(jìn)行時。一般會給孩子講解它們的大概用法,，并且舉例,。孩子有時候聽得懂但是不會運用所以像這樣的知識點我認(rèn)為孩子還是比較難接受的。所以不詳細(xì)講解,。詳細(xì)講解的內(nèi)容一般都是她能夠接受的知識以及學(xué)?？荚嚂嫉降膬?nèi)容。

吳天,，上外高三學(xué)生,，基礎(chǔ)很薄弱。這個學(xué)生是從呂老師那轉(zhuǎn)到我這里的,。我當(dāng)時不想帶這一學(xué)生,。原因是這個學(xué)生之前在龍文上過，學(xué)生指定讓我?guī)?，我怕呂老師會誤會,，同事之間的關(guān)系處理不好。

這個學(xué)生上了我兩節(jié)課,，第二節(jié)課是遲到了近半個小時,。學(xué)管師說聯(lián)系了在趕過來的路上，早上起床起晚了,。十點鐘的課,，還能遲到，我覺得作為一個高三的學(xué)生是不應(yīng)該有的態(tài)度,，和我的另外一個學(xué)生何天堯比真是天壤之別,。學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度決定學(xué)習(xí)成績。來的第一句話是老師我一個周只能是周六睡懶覺,。我不能多說這個學(xué)生,，因為她的情緒波動很大,，經(jīng)常上著上著眼神就呆滯。你要開導(dǎo)她,，她就會說老師你別浪費時間,，一分鐘很貴的。所以我上這個學(xué)生的課就很糾結(jié),，我必須時刻的察言觀色,，把控好她的情緒，否則她隨時會在課堂上大哭起來,，或者趴桌子,。

楊樂，華二初三學(xué)生,，成績很好,。在上他的課之前，我聽說他換了好多個老師,，心里還是很不安的,。在上課之前也開了個家長會，孩子的父親還是很尊重老師的,，但是孩子的母親就不斷的套話,，這其實不能怪家長，如果我們是家長我們也許會希望自己孩子的老師是一名優(yōu)秀的老師,。還好之前華二,，交大附中的學(xué)生都帶過，這兩個學(xué)校跟嘉定的其他學(xué)校是不一樣的,，溝通下來家長還挺滿意,，給孩子上課，孩子也是很認(rèn)可,，心中的石頭終于落下,。

包文文，八班級學(xué)生,，成績中上,。這個學(xué)生雖然我不在這里學(xué)了，但是我覺得還是有必要說兩句,。孩子多少也知道父親來學(xué)大鬧事,。我當(dāng)作不知道，就問她為什么上周不來上課,，她說沒有費用了,。我說那你還要繼續(xù)啊，我給你講的基礎(chǔ)知識，你現(xiàn)在幾乎沒有什么問題了,，孩子也很肯定,，她做學(xué)校的卷子，基礎(chǔ)很少錯了,。我抓住了這點就說下面的課程是專題聽力和閱讀的,。爸爸去給你報大班，對你是沒有任何好處的,，最后孩子的工作做好了,。第二天，于老師很高興的給我說媽媽打電話過來要續(xù)費,，我也挺高興的。但是后來為什么又不來我就不知道其中的原因了,。

這就是我的工作總結(jié),，也許還有一些地方總結(jié)不到位，但是希望這次總結(jié)能對來年的工作有一定的幫助,。

教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇七

個人簡介：

一,、思想素質(zhì)。

參加工作以來,，我一直擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，一貫堅持四項基本原則，堅持黨的路線,、方針,、政策。積極參加政治學(xué)習(xí),，關(guān)心時事,，熱愛祖國。忠誠黨的教育事業(yè),，具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，把教育好學(xué)生視為自己的神圣使命，視為自己的理想,，安教,、樂教。自覺遵紀(jì)守法,，模范地履行了教師的職責(zé),。教育教學(xué)思想端正，方法得當(dāng),。熱愛學(xué)校,，服從工作安排，愛崗敬業(yè),，為人師表,，樂于助人,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，集體觀念強,。積極參加公益活動,，勇于承擔(dān)艱苦工作，作風(fēng)正派,，心胸磊落,，識大體，顧大局,，處事公正,，關(guān)心同事，尊敬上級,，愛護(hù)學(xué)生,，人際關(guān)系融洽。

自2004年參加工作以來,，我一直擔(dān)任高中語文教學(xué)工作,。我教學(xué)能力強，完全能夠勝任高中各年級語文教學(xué)工作,。因業(yè)績突出,，接手第一屆學(xué)生時從高一年級連續(xù)上到高三年級，連續(xù)三年教兩個班語文并當(dāng)班主任,。在所教三屆學(xué)生的過程中,，-1建立學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)擂臺制度，作業(yè)檢查制度,，學(xué)法研討制度,，體育鍛煉達(dá)標(biāo)制度，“三操管理制度”,。并加強美育,、勞動教育。從關(guān)心學(xué)生,、培養(yǎng)人才出發(fā),，嚴(yán)格要求學(xué)生。以情感人,，春風(fēng)化雨,，耐心細(xì)致地深入進(jìn)行學(xué)生教育工作，潤物無聲,，從而使學(xué)生態(tài)度端正,，目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)進(jìn)步。班務(wù)工作成績突出,，班集體多次被學(xué)校評為先進(jìn)班集體,，本人也被評為優(yōu)秀班主任。

教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇八

近兩個月的日語教育實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,，這短短的一個多月實習(xí),，使我真正體會到做一位老師的樂趣，體會到了一個作為老師的責(zé)任,。同時,，也使我所學(xué)的日語變成為教學(xué)實踐，使虛擬的理論變成為真正的教學(xué),。

剛來到學(xué)校,，首先是對實習(xí)學(xué)校有初步的了解，對學(xué)校的基本情況和基本作息有所了解,。其次是對所帶班級的學(xué)生進(jìn)行初步了解,，認(rèn)識班上的每個學(xué)生以及他們的學(xué)習(xí)情況(通過班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是聽課?，F(xiàn)在的聽課和以前完全不一樣了：以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,，聽課的注意點就不一樣,，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式，上課的思想,。接著,，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的日語知識，再根據(jù)具體的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)程度備課,，試講,。經(jīng)過幾天的準(zhǔn)備，終于我的第一節(jié)課備出來了,，并且通過了指導(dǎo)老師的審閱,，可是在試講并不成功，因為教學(xué)并沒有根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度來合理地教學(xué),，對于剛接觸日語的學(xué)生來說,，他們并不能接受。為了彌補自己的不足,，我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,，認(rèn)真仔細(xì)地備好課，寫好教案,，積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),，多多向人請教，在老師的指導(dǎo)下，并在聽了其他老師的日語公開課之后,，修改自己的課件和教案(比如穿插講日本的一些文化知識,、自己學(xué)習(xí)日語的趨勢等)，終于得到了指導(dǎo)老師的肯定準(zhǔn)備走上課堂,。經(jīng)過一周的備課之后,，開始走上講臺。

剛開始由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強,，課堂出現(xiàn)了很多問題,。如：由于講課太快，沒有給學(xué)生留下作筆記的時間;由于講課不熟練,，上課時沒有好好關(guān)注學(xué)生,，針對出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求講到重要內(nèi)容時候要留下時間給學(xué)生作筆記,，上課要多關(guān)注學(xué)生,，對于不專心的學(xué)生要注意提醒，并且還指出了教學(xué)過程中沒有注意的很多細(xì)節(jié)問題,。每一節(jié)課指導(dǎo)老師都認(rèn)真地聽我講課,，并且提出了很多作為一個經(jīng)驗豐富的老師的寶貴意見。每節(jié)課結(jié)束,，我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案,，不斷地完善。

整個實習(xí)期間,，我覺得班主任的工作最令我難以忘懷,。班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,，對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。實習(xí)期間擔(dān)任班主任工作,，我有這樣一個認(rèn)識,，班主任對學(xué)生的思想教育工作，實質(zhì)上是一個與學(xué)生實行心理溝通的過程,，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,，做到有的放矢，方法得當(dāng),，才能達(dá)到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo),、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果,。一個優(yōu)秀的班主任,，時刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈,，很多時候我們的一個笑容，一個課余誠懇的.交談,，有時是一個眼神,，一句鼓勵的話，都會對學(xué)生產(chǎn)生長久的影響,，我特別注重對后進(jìn)生的工作,。學(xué)習(xí)成績好只是孩子健康成長的一個方面，不能因為成績不理想就懷疑孩子的能力,，因為才能是多方面的,。對于后進(jìn)生，耐心地教育他們,，跟他們聊天,，了解他們，對癥下藥,。制造機會讓他們參加班里的活動,，讓他們知道，他們是很重要的,，承擔(dān)著很準(zhǔn)重要的社會責(zé)任,，要珍惜自己。

良好班集體的建設(shè)必須依靠活動來實現(xiàn),，活動可以產(chǎn)生凝聚力,，密切師生關(guān)系，使每個學(xué)生發(fā)揮主體的積極性,，這時進(jìn)行團(tuán)結(jié)意識教育、責(zé)任心的教育是行之有效的,。針對我們班同學(xué)都是各個學(xué)校來的,，不是很團(tuán)結(jié)的現(xiàn)狀，我征求到老板的同意,，組織了一次南昌一日游,，分別到南昌革命烈士紀(jì)念館、青山湖游樂場和真人cs進(jìn)行了觀摩和實踐,，在學(xué)習(xí)之余加強同學(xué)們的溝通和交流,。通過本次事件達(dá)到了兩大目標(biāo)：首先是我已經(jīng)深受同學(xué)們的喜愛了，在上課的時候同學(xué)們會很好的進(jìn)行配合;此外同學(xué)與同學(xué)之間的感情得到加強,，在學(xué)習(xí)中不再是悶悶不樂了,，他們非常注意配合，注意身邊的同學(xué)是不是有不懂的,。

教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇九

我市煙草行業(yè)自5月下旬以來,，根據(jù)省局《關(guān)于在全省煙草商業(yè)系統(tǒng)深入開展形勢教育的通知》精神,，結(jié)合南陽煙草商業(yè)的實際，利用近五個月時間,，在全市煙草商業(yè)企業(yè)深入開展了形勢教育活動,。通過形勢教育活動的開展，行業(yè)全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清了當(dāng)前和今后一個時期南陽煙草發(fā)展的形勢,，統(tǒng)一了思想認(rèn)識,，振奮了工作精神，增強了干事創(chuàng)業(yè)的決心和信心,，有效地調(diào)動了廣大干部職工工作的積極性和主動性,，企業(yè)精神面貌煥然一新，保持了健康穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢,，取得了較好效果,。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，健全組織,，做好了宣傳動員。

按照省局對開展形勢教育的總體部署和具體要求,，市局黨組高度重視,，切實把教育活動作為思想政治工作的重要內(nèi)容和有效載體，認(rèn)真研究部署,。為加強對此次活動的領(lǐng)導(dǎo),，一是成立了以局長、經(jīng)理,、黨組書記趙明山同志為組長,，紀(jì)檢組長常方同志為副組長，政工,、人事,、紀(jì)檢、辦公室等科室負(fù)責(zé)人為成員的教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，所屬各單位也成立了相應(yīng)活動機構(gòu),。二是為深入開展好此次教育活動，專題下發(fā)了《關(guān)于在全市煙草商業(yè)系統(tǒng)深入開展形勢教育的通知》,，制定了活動方案,，并結(jié)合行業(yè)實際，進(jìn)一步明確了開展活動的目的意義和具體要求,。三是深入搞好學(xué)習(xí)教育動員和教育輔導(dǎo),。從市局機關(guān)到所屬各單位都采取不同形式進(jìn)行了學(xué)習(xí)教育動員和廣泛發(fā)動，單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自備課,，親自授課,。局長、經(jīng)理,、黨組書記趙明山同志,，在專題輔導(dǎo)中反復(fù)強調(diào)：要圍繞推進(jìn)改革創(chuàng)新、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,、努力提高盈利水平這一主線,，進(jìn)一步強化科學(xué)發(fā)展意識，高度重視思想政治工作,，把“三個代表”重要思想貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程,，貫穿于職工隊伍建設(shè)的全過程,，貫穿于企業(yè)改革創(chuàng)新的全過程,，不斷推進(jìn)南陽煙草的全面進(jìn)步。

二,、貼近實際,，制訂計劃,，教育活動豐富多彩。

為確保形勢教育活動扎實有效,，真正使全體員工在思想深處受到一次洗禮,，進(jìn)一步更新觀念、增強危機意識和責(zé)任意識,，多層面,、多角度地激發(fā)和調(diào)動干部職工的政治熱情和工作熱情，在教育活動中,，始終堅持把貼近企業(yè)實際,、突出重點,、妥善處理好工學(xué)矛盾作為形勢教育的重中之重，使形勢教育活動開展得豐富多彩,，富有成效,。

一是制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計劃，機關(guān)各科室和行業(yè)各單位在形勢教育活動中,，都能以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),、不斷提高職工學(xué)習(xí)力為重點,，基本做到了時間、內(nèi)容,、人員,、效果“四落實”。

二是堅持了學(xué)習(xí)制度,。各單位基本都能充分利用周五學(xué)習(xí)的固定時間落實教育內(nèi)容,，認(rèn)真遵循學(xué)習(xí)教育規(guī)律，并根據(jù)職工不同年齡和不同文化層次的實際情況,，做到了“四個結(jié)合”,，即：集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，以分散學(xué)習(xí)為主,；重點討論與個人寫心得筆記相結(jié)合,，以重點討論為主；互動學(xué)習(xí)與交流心得體會相結(jié)合,，以心得交流為主,；各項教育與形勢教育相結(jié)合，以形勢教育為主,。在此基礎(chǔ)上,，還建立了輔導(dǎo)聽課簽到制度、點名制度和完成心得體會任務(wù)獎罰制度等,，使形勢教育的深入開展得到了有效保證,。

一、二類卷煙銷售比例低于目標(biāo)和八月上中旬銷量缺口大的情況,，市局黨組果斷把工作重點轉(zhuǎn)移到卷煙銷售上,，用形勢教育的實例現(xiàn)身說法，層層動員,，明確任務(wù),，聯(lián)系責(zé)任，加壓驅(qū)動,，市局機關(guān)實行科室包縣,、包銷量的辦法，建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,，促進(jìn)銷售目標(biāo)完成,。并對當(dāng)月銷量均衡進(jìn)度完成情況實行每日責(zé)問制，每月檢查制,。機關(guān)各科在包縣,、包銷售的同時，業(yè)績與“四定兩評一排序”考評掛鉤,，機關(guān)人員紛紛深入基層一線,，貼近基層搞服務(wù),，撲下身子做工作，把形勢教育的效果轉(zhuǎn)化為履行職責(zé),、落實任務(wù)的實際行動,，促進(jìn)了銷售目標(biāo)任務(wù)的完成。方城縣公司嚴(yán)格按照“電話訂貨,、客戶經(jīng)理走訪,、集中配送到戶”的要求，在“三線互控,、三級考核”中實施精細(xì)化管理,，提高了控市占市能力；內(nèi)鄉(xiāng),、直屬局等單位深入動員,，用形勢教育和行業(yè)先進(jìn)典型激勵每一名員工，加大了對卷煙市場的控制力和對銷售終端商戶的親和力,，誠信管理,，誠信服務(wù)，促進(jìn)了卷煙經(jīng)營,，超額完成了三季度的卷煙銷售目標(biāo)任務(wù),。在形勢教育活動中，我們以不同形式,、從不同角度,，力求把行業(yè)改革的政策、發(fā)展方向和企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢,、主要任務(wù)及工作重點給職工講清楚,、說明白，使職工感到既有壓力又有動力,，收到了明顯效果,。據(jù)不完全統(tǒng)計，在形勢教育活動中,，全市行業(yè)員工共撰寫心得筆記體會1800多篇,，開展演講比賽6場次，出板報70余期,，組織各類專題輔導(dǎo)30多場次,。

三、認(rèn)識提高,，重點突出,，教育效果比較明顯,。

通過近五個月形勢教育活動的開展,，行業(yè)廣大干部職工普遍對煙草商業(yè)面對更大的壓力,、更多的風(fēng)險、更高的要求,，有了較清醒的認(rèn)識,，特別是對當(dāng)前乃至今后一個時期行業(yè)的重點工作、形勢任務(wù),，有了深刻的理解,，責(zé)任感、使命感更加增強,，愛崗敬業(yè),、求真務(wù)實、埋頭苦干的主動性積極性更加高漲,，工作作風(fēng)有了新的改觀,，競爭意識、創(chuàng)新意識,、誠信意識,、服務(wù)意識更加濃厚。一是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)意識明顯增強,，學(xué)習(xí)風(fēng)氣更加濃厚。從市局領(lǐng)導(dǎo)到下屬各單位班子成員,，都能自覺地把理論學(xué)習(xí)擺到突出位置,，妥善處理好工學(xué)矛盾，并帶頭輔導(dǎo),、積極撰寫論文,，做到了工作學(xué)習(xí)兩不誤，達(dá)到了促進(jìn)工作,、提高效率之目的,。在省局組織的“形勢教育征文”活動中，我們共征集論文40多篇,，在上報省局的12篇文章中,，有5篇獲獎，并且都是基層領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合自身的工作實踐撰寫的,，其中有2篇文章獲一等獎,，有3篇文章獲二等獎。二是行業(yè)上下樹立了“三種意識”,。即：樹立了敢想敢試,，敢為人先，敢爭一流，敢于超越自我,，在競爭中做大做強南陽煙草的競爭意識,；樹立了與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，向最好的學(xué),，與最強的比，向最高的攀,，與最快的賽的拼搏意識,；樹立了適應(yīng)新形勢，應(yīng)對新挑戰(zhàn),，抓住新機遇,，開創(chuàng)新局面，實現(xiàn)新發(fā)展的開拓意識,。三是堅定了規(guī)范經(jīng)營,、誠信管理的理念。全系統(tǒng)干部職工的紀(jì)律性明顯增強,，愛崗敬業(yè),，遵紀(jì)守法，關(guān)心企業(yè),，大局意識,、責(zé)任意識有效提高，特別是今年的煙葉收購工作,，實行新的收購模式以后,，收購秩序比往年有較大改觀，收購質(zhì)量好于任何一年,，等級合格率也比往年有較大幅度提高,。四是思想作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強，克服了自我封閉,、停滯不前的經(jīng)營思想,，培育了不怕輸、不服輸?shù)木?，企業(yè)的向心力和凝聚力大大提高,，增強了創(chuàng)新意識。五是集中精力抓經(jīng)濟(jì)搞建設(shè),、一心一意求穩(wěn)定謀發(fā)展的信心更加堅定了,。行業(yè)上下全身心投入工作，創(chuàng)造一流業(yè)績,，奮發(fā)進(jìn)取,、敬業(yè)愛崗、踏實肯干的職工多了，發(fā)牢騷,、埋三怨四的人少了,，各項工作都有了新的起色，推動了“兩煙”經(jīng)營工作的全面開展,。截至十月底，全市銷售卷煙217936箱,，收購煙葉27.68萬擔(dān),，實現(xiàn)稅利1.30億元(不含農(nóng)林特產(chǎn)稅)，實現(xiàn)利潤8454萬元,。

通過形勢教育活動的開展,，全市行業(yè)廣大干部職工更加深刻認(rèn)識到了當(dāng)前南陽煙草行業(yè)面臨的新形勢，新機遇,，新挑戰(zhàn),，更加明確了行業(yè)的工作主線和工作重點，統(tǒng)一了思想認(rèn)識,，振奮了工作精神,，增強了壓力感和緊迫感，提高了向心力和凝聚力,，廣大員工在思想上,、政治上、作風(fēng)上,、紀(jì)律上,、工作上和整體精神面貌上都發(fā)生了根本性變化，主動性,、積極性不斷增強,，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，基本達(dá)到了預(yù)期目的,。

我們要充分運用形勢教育活動這個思想政治工作的有效載體,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,，完善措施,，鞏固形勢教育所取得的成果，堅持市局黨組提出的“2341”發(fā)展思路,，強化“十種理念”,，樹立“十種思想”，始終圍繞煙葉生產(chǎn)經(jīng)營,、卷煙銷售網(wǎng)建,、專賣市場管理、精神文明建設(shè)和思想政治工作做文章，圍繞省,、市局黨組確定的工作主線和奮斗目標(biāo),，挖掘有效市場資源潛力，狠抓企業(yè)內(nèi)部管理,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，自我加壓，負(fù)重前進(jìn),，忠誠企業(yè),，敬業(yè)奉獻(xiàn)，為南陽煙草實現(xiàn)新的跨越作出我們的新貢獻(xiàn),。

教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇十

通過觀看廉政圖片展覽,、警示教育片，預(yù)防職務(wù)犯罪講座,，迷途者的現(xiàn)身說法以及行領(lǐng)導(dǎo)的集中廉政談話,，我的心靈受到了極大的震撼，感觸很多,、體會很深,，更加堅定了要廉政、勤政,、為人民服務(wù)的信念,。通過思考，總結(jié)了幾點我的心得體會：

一,、利用反面教材,，引以為戒。認(rèn)清大窟窿都是由小砂眼演變而成的,，必須慎初,、慎微、慎獨;認(rèn)清行賄者總是披著熱情,、友好的外衣,，處心積慮地投你所好，借用你的權(quán)力為他服務(wù),，必須提高警惕,，慎好、慎友,、慎權(quán),。

二、樹牢防腐意識,，切莫糊涂,。在廉潔問題上犯不得一點糊涂,，抱不得一點僥幸思想。面臨各種誘惑和考驗時,，要自覺拒腐防變,，否則，不但毀了自己的一生,、又危害家庭,，更危害了國家利益、危害了社會,。今天,，幾個犯人的現(xiàn)身說法，在讓我們感到無比惋惜的同時,，又不難發(fā)現(xiàn)他們共有著以下四個特點：一是都曾受到家庭,、組織的良好教育,，都曾是對社會,、對人民有用的棟梁之才;二是都有輝煌的過去，曾在自己的崗位上做出了較為顯著的工作成績,，得到了組織和群眾的信任;三是都曾擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),，手中都或多或少掌握一定的權(quán)力;四是最終走上犯罪道路、成了人民的罪人都不是偶然的,，都是因為放松了學(xué)習(xí),，放松了世界觀改造，而失去了拒腐防變能力,。他們走上犯罪道路,，組織惋惜，家人痛心,，自己悔恨,。前事不忘，后事之師,，我們必須從他們身上吸取教訓(xùn),，以此為鑒。

三,、慎用手中權(quán)力,，造福社會。權(quán)力是一面雙刃劍,，用好權(quán)會給社會做更多的好事,、實事，用不好權(quán)也有可能會毀了自己,、毀了家庭,、貽誤事業(yè),、危害社會。迷途者的現(xiàn)身說法也表明在走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之初,，還是慎重掌權(quán),，慎重用權(quán)，但當(dāng)獲取了榮譽和得到領(lǐng)導(dǎo)的信任后就漸漸變得麻木不仁,，放松警惕,，混淆甲乙方，稱兄道弟,，無形中將權(quán)力變成以權(quán)謀私的資本,。我們必須引以為戒，從他們身上吸取教訓(xùn),。

四,、端正人生態(tài)度，知足常樂,。錢財是過眼云煙,，幸福才是永恒。萬惡皆因貪字起,，貪念會讓人的私欲無限膨脹,，直至沖昏頭腦，失去理智,。迷途者的現(xiàn)身說法無一不是因為貪欲之手觸及法律底線,，而受到了黨紀(jì)國法的嚴(yán)厲制裁。因此,，我們在工作和生活中,，不要一切向“錢”看，不要搞“攀比”,，珍惜現(xiàn)有崗位和待遇,，算好七本帳，不要迷失方向,，在履行崗位職責(zé)時,，才能真正做到廉潔奉公，問心無愧,。

教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇十一

110號）的文件精神,，實現(xiàn)“讓骨干教師成名，名教師更名”的雙重目標(biāo),，為進(jìn)一步加強工作室人員理論與業(yè)務(wù)水平的科學(xué)發(fā)展,，楊新梅教師工作室在首批省級骨干教師跟崗學(xué)習(xí)前期準(zhǔn)備工作中有條不紊，細(xì)致到位,。

二是主持人公開課,、講座資料收集與整理,；

三是工作室成員的召集與本地區(qū)的教研活動掛鉤融合；

五是工作室的布置與內(nèi)部建設(shè)的落實,；

六是各項活動的策劃,、標(biāo)語準(zhǔn)備等周密科學(xué)。

由于準(zhǔn)備工作細(xì)致到位,，在整個跟崗過程中,，工作室與學(xué)校各部門、教育局,、兄弟學(xué)校的關(guān)系融洽,，互相合作與支持。工作室功能齊全,，擺設(shè)合理,，簡約明亮，制度齊全,，給予骨干老師們一個良好的辦公環(huán)境,，為圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。前期到位的準(zhǔn)備工作,，使得整個跟崗期間各項活動進(jìn)行流暢和諧,，受到了骨干教師的高度肯定與好評,。

（一）工作室主持人篇,。

1、以人為本,，克服困難,。

作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的一位教師工作室主持人，我最為擔(dān)心的是,，在生活上會給省級骨干教師帶來不便,。結(jié)果并非我多慮，由于學(xué)校周邊沒有酒店與餐館,，只得安排學(xué)員住在交通比較便利的唐華商務(wù)酒店,，方便來自湛江與陽江、陽春的外地教師的往來,，而吃則在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，收取飯菜成本價，而且關(guān)注到有時早餐供應(yīng)量的不確定性,，特地安排飯?zhí)眯〔蛷d讓骨干教師門定點進(jìn)早餐,，這樣的安排，骨干教師們非常滿意,。

交通也是頭痛問題,，學(xué)校離酒店2千米遠(yuǎn),，第一周骨干教師通過定車或打出租車解決，但影響了中午休息,，第二周開始,，由來自陽江的馮倩影老師開來一輛商務(wù)車解決了交通問題。

2,、領(lǐng)導(dǎo)支持,，骨干心暖。

茂名市教育局麥衛(wèi)國副局長以及相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心與支持,，開班儀式在領(lǐng)導(dǎo)們的熱切關(guān)懷下,，簡潔隆重。

這個過程,，也給骨干教師們留下深刻印象,，他們從領(lǐng)導(dǎo)的重視中感覺到了肩上的學(xué)習(xí)責(zé)任，同時也學(xué)會了如何實際操作一個大型活動的準(zhǔn)備與人員召集工作,。

跟崗學(xué)習(xí)期間,，還舉辦了較大型的開題大會，由廣東第二師范大學(xué)王愛珍副教授的引領(lǐng)下,，到會領(lǐng)導(dǎo)有茂名市教研室黃文毓副主任與學(xué)校三位校級領(lǐng)導(dǎo),。

3、理論引路,，講求實效,。

a、理論講座開眼界,，拓寬視野達(dá)目的,。

思想決定高度，高度決定水平,，水平?jīng)Q定表現(xiàn),。因此我決定要在教育教研的上給予骨干教師足夠多的理論引領(lǐng)。為此,，從暑假以來,，一直查找各種資料，結(jié)合一系列外出學(xué)習(xí)所得,，嘗試使自己成為學(xué)者型的教師,，通過不懈努力，在骨干教師跟崗到來之前,，準(zhǔn)備好師德講座《主持人成長之路》,，教育教學(xué)改革新理念講座《多元智能與因材施教》，全球教育教學(xué)改革熱點講座《有效教學(xué)理論基礎(chǔ)》,，課堂藝術(shù)提升講座《好課特點與公開課技巧》,、《說課技巧》共5個講座,。

一輪次的跟崗二十天下來，骨干教師對于中國教育的現(xiàn)狀及對未來發(fā)展情況有了較多的了解,，同時認(rèn)真審視教育觀,、教學(xué)觀與人才觀，骨干教師懂得了需要在更高層次的視野,，去看待我們所從事的教育教學(xué)工作,，對教育過程中出現(xiàn)的一些實際現(xiàn)象有了多角度的理解與想法，極大地開闊了他們的視野,，同時也促使他們從更長遠(yuǎn)的角度去看待人才的培養(yǎng)實質(zhì),，懂得思考如何在素質(zhì)教育與應(yīng)試教育中尋找平衡，對如何去培養(yǎng)好學(xué)生有了更多的思考,。

b,、教學(xué)藝術(shù)促感染，共同成長感悟深,。

跟崗學(xué)習(xí)中,，重點推薦了主持人展示課《走進(jìn)大自然》與常態(tài)課《乘法分配律》，經(jīng)過第一周聽取理論講座,，結(jié)合主持人展示課例的實際操作,，骨干教師們從心里認(rèn)同了這個在全省七位小學(xué)數(shù)學(xué)教師工作室主持人中，最年輕,、資歷最淺的一位主持人資質(zhì),。

主持人課堂上，流暢的語言表達(dá),，巧妙的教學(xué)設(shè)計,，新型的教學(xué)理念,，高效的教學(xué)效果,，和諧的課堂生態(tài)等等，無不給骨干教師們耳目一新,，豁然開朗的感覺,，特別對于主持人在課堂上師生互動中體現(xiàn)出來的以生為本，尊重并真誠相信的細(xì)節(jié),，面帶的微笑,，鼓勵的語言，平行的對話等,，都讓骨干們對現(xiàn)行的師生平等如何實現(xiàn)找到了一條路徑,。

c、跟崗日記天天寫,，資料積累不費力,。

為積累第一手真情實感的資料,，我要求自己每天寫八百字以上跟崗日記，這事雖有難度,，但我愿意花一定的時間在這上面,，因為跟崗日記可以見證整個跟崗培訓(xùn)的工作開展，可記錄下我內(nèi)心的想法與具體做法,，會是一筆工作室的一筆寶貴精神財富,。

的確，白天異常緊張的培訓(xùn)日程,，夜晚還要在燈下還要認(rèn)真拼組八百字的文字游戲,，對于一個腦海中只懂得1+1=2的理科教師來說，不是件容易的事,，但是一天天堅持了下來,，等到跟崗結(jié)束整理資料時，看著整理出來的文檔,，連自己都被自己感動,，堅持，可以把很多事情做好,。

d,、各級培訓(xùn)巧融合，設(shè)想周到顯智慧,。

由于在前期準(zhǔn)備工作中,，經(jīng)過工作室的建議，茂名市教育局人事科向茂名市區(qū)各兄弟小學(xué)發(fā)出教研邀請,，同時主持人也通過校迅通對本校教師發(fā)出邀請,。因此在整個跟崗培訓(xùn)中，凡是設(shè)定為對外開放的講座或教研活動,，均有來自兄弟學(xué)校的同行們自行前來聽課,，一為骨干教師的認(rèn)真培訓(xùn)創(chuàng)設(shè)了氛圍；二為省級骨干教師培訓(xùn)與本地,、校本培訓(xùn)師資培訓(xùn)提供了一個融合互動平臺,，為促進(jìn)更多教師的專業(yè)化發(fā)展提供盡可能多的幫助，真正實現(xiàn)了工作室的工作宗旨：抓住機遇,，務(wù)實合作,，爭當(dāng)；積極進(jìn)取,，高效發(fā)展,，追求卓越。

（二）骨干跟崗實踐篇。

a,、以課帶研促進(jìn)步,，一路同行苦中樂。

工作室首批跟崗學(xué)習(xí),，來自湛江,、陽江陽春、茂名共8位省級骨干教師進(jìn)入工作室跟崗學(xué)習(xí),。在整個跟崗培訓(xùn)過程中,，骨干教師發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作，吃苦耐勞的精神,，精心準(zhǔn)備常態(tài)課與匯報課,，匯報課精彩紛呈，其中馮倩影老師執(zhí)教《組合圖形的面積》,、張梅老師執(zhí)教《乘火車去游樂場》與說課《梯形的面積》,、葉日偉老師執(zhí)教《年、月,、日》,、楊柳青老師說課《乘法分配律》、陳國明老師執(zhí)教《生活中的比》與說課《梯形的面積》,、梁保老師執(zhí)教《生活中的比》,、陳茹靜老師執(zhí)教《生活中的負(fù)數(shù)》、楊秋映老師說課《克和千克》等,，當(dāng)中體現(xiàn)出骨干老師們扎實的基礎(chǔ)功,，巧妙又貼近生活的教學(xué)設(shè)計,，良好的課堂組織藝術(shù)與獨特的教學(xué)風(fēng)格,，無不令人欣喜與贊賞,。更難得的是,，對于這個過程中出來的問題與不足，主持人與骨干老師們可以開誠布公在進(jìn)行交流研討,，收到主持人引領(lǐng)與骨干教師一同成長的雙贏效果,。

在整個跟崗學(xué)習(xí)過程中,，骨干老師們通過平等對話,，共同探討公開課準(zhǔn)備事項,，制作教具，相攜加班,，互助互幫，極致發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,，體驗著拼搏的苦,，享受著成功的樂。使得跟崗學(xué)習(xí)，不但成為一次教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平提升的平臺,，更是一次人生成長的歷練過程,。

b、課題開展初成效,，后續(xù)研究應(yīng)深入,。

在廣東第二師范學(xué)院數(shù)學(xué)王愛珍副教授與茂名市教研室黃文毓副主任的指導(dǎo)下，骨干教師三級子課題順利開題,，通過王教授在開題現(xiàn)場到位精辟的指點,，骨干教師對于如何進(jìn)行課題開展茅塞頓開。

但由于跟崗日程非常緊張,，對于課題的研討仍需要在骨干教師在第三階段的崗位實踐中投入大量的精力,，而主持人也會在這個過程里面通過q群留言、電子郵件與電話聯(lián)系等,，仔細(xì)到位指導(dǎo)與檢查骨干教師們的課題研究開展情況,，爭取在明年骨干教師完成一輪次的培訓(xùn)后，能出來的一批有價值的研究成果并匯編成冊,。

c,、跟崗日記不放松，學(xué)習(xí)感悟?qū)懫渲小?/p>

在骨干教師繁忙的培訓(xùn)日程中,，骨干老師們自覺寫好跟崗日記,，仔細(xì)記錄聽課與講座的收獲，有教學(xué)的深刻反思,，對教育教學(xué)現(xiàn)象的思考,，對教學(xué)改革的建議等，無不透露出骨干教師們成長與進(jìn)步的喜悅,，讀來讓人真實可感,，欣慰難抑。

（三）,、成員自覺成長篇,。

來自茂名市新世紀(jì)學(xué)校黃若屏與楊劍良、茂名市茂東學(xué)校謝國寧,、信宜市教育城小學(xué)黎劍瑜,、化州市第一小學(xué)林名任共5位老師作為工作室成員，5位老師在跟崗期間以無私奉獻(xiàn)的精神協(xié)助主持人做好骨干教師跟崗培訓(xùn)各項工作,，并在這個過程里面,，針對個人發(fā)展計劃，有目標(biāo)有行動地進(jìn)行教育教學(xué)實踐與理論理念的提升,，其中茂名市新世紀(jì)學(xué)校黃若屏與楊劍良老師還展示了《圖形變換》與《百分?jǐn)?shù)的綜合運用》共兩節(jié)獲得高度評價的展示課例,。

在整個跟崗培訓(xùn)過程中，主持人秉承分享、引領(lǐng),、務(wù)實的工作態(tài)度,，組織能力，教育教學(xué)理論講座水平以及教學(xué)課堂實踐能力等,，都在與骨干教師,、工作室成員等群策群力下實現(xiàn)再次提升，骨干教師更在主持人的引領(lǐng)下成長壯大,，理論與實踐水平均得以快速提升,，對整個教育教學(xué)現(xiàn)象有了自己的認(rèn)識、想法與做法,，擁有了初步的教育理想,，設(shè)定了要形成的教學(xué)風(fēng)格，通過跟崗培訓(xùn),，很好地促進(jìn)了骨干教師的專業(yè)化發(fā)展,。

20xx年10月10至30日，廣東省楊新梅教師工作室圓滿完成了首批省級骨干教師跟崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù),，并將在往后的培訓(xùn)任務(wù)中,，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點,，爭取把各項工作做到更好,。

教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇十二

在消費升級的大背景下，國內(nèi)消費者的觀念和需求正在發(fā)生改變,，用戶更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體驗感，這讓付費會員正在成為一種趨勢,。

會員模式是一種對用戶和對商家有有利的“雙贏模式”,。

對商家而言，通過付費會員的模式,，可以直接獲得會員收益,，還能更好地提升用戶留存率和復(fù)購率，提高單客產(chǎn)值,。

教培機構(gòu)和知識付費商家要加快推出付費會員模式,，結(jié)合創(chuàng)客匠人“會員權(quán)益”功能，設(shè)置個性化的會員權(quán)益來吸引更多用戶購買,，把握住營銷新機會,，搶占先機。

2021年,，“元宇宙”開始爆火,，從facebook改名為“meta”后,，更是掀起了全世界的認(rèn)知高潮,。

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,，元宇宙營銷時代已經(jīng)到來，教育行業(yè)各大玩家也應(yīng)該與時俱進(jìn)做好準(zhǔn)備,。

2022年,，除了通過建立虛擬偶像，創(chuàng)作自己的nft作品之外,，品牌還需要加深對“元宇宙+教育”的認(rèn)識,，多方位布局元宇宙，抓住品牌營銷的新風(fēng)口,。

面對智能化,、多元化、一體化的營銷新生態(tài),，教育培訓(xùn)行業(yè)的玩家們只有與時俱進(jìn),，快速迭代營銷思維和能力，抓緊營銷新趨勢,，才能構(gòu)建出教培行業(yè)發(fā)展新格局,。

2022年，教培行業(yè)究竟會如何發(fā)展,，讓我們一起拭目以待吧,！

教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇十三

xx年，營業(yè)部在上級行和支行黨委,、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,，大膽管理,，求真務(wù)實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務(wù),，對公存款時點萬元,，比年初凈增萬元，日均存款萬元,，儲蓄存款凈增萬元?，F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：

一、凝聚人心,，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍,。

思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成,。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點,，因此,，我們將凝聚人心放在突出的位置。

1,、率先垂范,，正人先正己主任室一班人以身作則，加強學(xué)習(xí),，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者,、組織者，更是實踐者,。為人師表,，清正廉潔，以儉養(yǎng)德,，以自己品質(zhì)來影響每一位員工,。在工作中始終堅持公平、公正原則,、不搞親疏,、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平,。鼓勵員工多提意見,，只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性,。在業(yè)績分配的敏感問題上,，實行公開化，增強透明度,。確保每位員工看到放心,、拿到舒心。

2,、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要,。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,，統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏,。

二,、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里,。

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,，只有加強服務(wù)才能贏得市場,、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道,。省行網(wǎng)訊進(jìn)行,。

1,、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,、等規(guī)章制度,，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要,、九不,、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母,，倡導(dǎo)“用心”服務(wù),，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友,。員工張焱在柜面服務(wù)中,，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站,、一微笑”,，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2,、抓好考核激勵機制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強了員工憂患意識,，提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制,，形成了全行員工“爭干”,、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點,、客戶經(jīng)理,、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人評議管庫,、提解員,，客戶,、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜,、出納接柜,、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎勵,。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,，表彰先進(jìn)，鞭策落后,。

3,、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐,。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠,。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬,，取得了萬經(jīng)濟(jì)效益,。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點。努力提取高提解,、庫房人員服務(wù)水平,，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。

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教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇十四

2022年,，中國亞太公司按照一院的統(tǒng)一部署和要求,，開展了職工教育培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20__年開展培訓(xùn)情況總結(jié)匯報如下：

中國亞太20__年的整體培訓(xùn)學(xué)時為1301小時,，共計37人/次,。其中，領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)學(xué)時為872小時,，共計4人次;管理人員培訓(xùn)學(xué)時為167小時,，共27人/次;科技人員培訓(xùn)學(xué)時為262小時，共6人/次,。

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視、機構(gòu)健全,、責(zé)任明確,。

中國亞太公司領(lǐng)導(dǎo)班子歷來對職工教育培訓(xùn)工作非常重視，嚴(yán)格深刻并制定了《二o__年教育培訓(xùn)計劃》,，在培訓(xùn)計劃的制定上,，圍繞增強員工專業(yè)知識水平，提升工作質(zhì)量,，按照“分級計劃,、層層分解落實”的原則,，對公司培訓(xùn)工作的總體安排，提出具體目標(biāo)和要求,。各部門根據(jù)總體培訓(xùn)計劃結(jié)合實際制定部門培訓(xùn)計劃,，并指導(dǎo)部門制定更加具體和細(xì)化的培訓(xùn)計劃。具體的培訓(xùn)計劃的制定,，保障了各級員工對自身工作的具體認(rèn)識,，讓每個員工都明白自己要接受的培訓(xùn)內(nèi)容，確保了培訓(xùn)工作的落實,。

2,、加強干部知識培訓(xùn)、提高干部綜合素質(zhì),。

20__年公司結(jié)合實際工作,，組織高層領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加企業(yè)管理方面的重慶大學(xué)mba的長期培訓(xùn)課程。同時,，公司也積極組織高管人員參加院級組織的相關(guān)的培訓(xùn)課程。以保障企業(yè)的管理人員能不斷順應(yīng)時代發(fā)展的要求,，將企業(yè)管理的能效發(fā)揮到最好,。

3、抓好崗位培訓(xùn)工作,，加強管理人員和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)中層管理人員在企業(yè)中是承上啟下的紐帶,，搞好管理人員的培訓(xùn),，是確保企業(yè)政令暢通的關(guān)鍵。對管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)公司重點采取“送出去,、請進(jìn)來”的辦法,。20__年，公司推選中層管理人員進(jìn)行mba管理課程的學(xué)習(xí),，共計2人/次;通過參加各種形式的管理培訓(xùn)班及到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)的方式，對行政,、財務(wù)、人力資源管理人員進(jìn)行了相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),，共計25人/次。通過培訓(xùn),，管理人員及專業(yè)技術(shù)人員理論水平得到了較大的提高，一定程度上提升了公司的整體管理水平,。

對專業(yè)科技人員的培訓(xùn)是做公司工作的關(guān)鍵。中國亞太公司作為航天下屬企業(yè),，專業(yè)的項目管理水平直接體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營水平，結(jié)合重點崗位的具體要求,，公司安排項目管理崗位的人員按計劃進(jìn)行項目管理師(pmp)的課程培訓(xùn),，共計4人/次，把員工的學(xué)習(xí)情況作為考核的重要內(nèi)容,，把理論學(xué)習(xí)的考核結(jié)果作為選拔任用的重要依據(jù),，形成良好的用人導(dǎo)向,，提升員工學(xué)習(xí)的動力，形成良性循環(huán),，推動各項工作的不斷進(jìn)步。

4,、為加強教育經(jīng)費管理,，確保職工教育經(jīng)費的足額提取與合理使用,，教育經(jīng)費專款專用,，合理使用,、不擠占,、不浪費,，有詳細(xì)經(jīng)費賬目,。公司教育經(jīng)費的開支主要用于各類培訓(xùn)班,、講座;專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn);外出培訓(xùn)的培訓(xùn)費,、資料費;各種在崗資格證書的年審費用;課酬等,。

我公司在開展員工教育培訓(xùn)方面雖然取得了一定成績,，但存在一些不容忽視的問題和困難,，主要表現(xiàn)在：

1、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營項目的需求,，企業(yè)迫切需要更多更加切合實際工作內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn),，尋求此類培訓(xùn)課程資源的難度較大,。

2、公司設(shè)立用以提升企業(yè)文化的內(nèi)訓(xùn)課程較少,，需要進(jìn)一步加強此類型的工作,。

教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇十五

黑龍江省穆棱市轄六鎮(zhèn)二鄉(xiāng)127個行政村,，總面積平方公里，總?cè)丝?0萬,。全市現(xiàn)有中小學(xué)66所,，普通高中1所,，職業(yè)學(xué)校1所，完全中學(xué)1所,，九年一貫制學(xué)校3所,，普通初中7所,，小學(xué)53所，學(xué)生總數(shù)為人,，教師人，其中信息技術(shù)專兼職教師82人,，占教師總數(shù)的。20__年12月,，在市教育信息技術(shù)中心的精心組織和授課教師及全體學(xué)員的共同努力下,，穆棱市20__年英特爾未來教育培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成,。培訓(xùn)班共培訓(xùn)學(xué)員800人，英特爾未來教育培訓(xùn)收到了良好的培訓(xùn)效果,，為了積累培訓(xùn)經(jīng)驗,，更好地推進(jìn)我市英特爾未來教育長遠(yuǎn)發(fā)展,，對今年的培訓(xùn)作如下的總結(jié),。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視。

二,、師資過硬。

三,、學(xué)員刻苦,。

為了高質(zhì)量地完成學(xué)習(xí)任務(wù),，參加培訓(xùn)的學(xué)員,，每天提前進(jìn)教室,，延后離機房,，培訓(xùn)教師們克服疲勞,，克服學(xué)習(xí)上的一切困難,，不恥下問,，虛心求教，自主學(xué)習(xí),，大膽探索,，樂于合作,，創(chuàng)造性地完成作業(yè)。展示出了我市骨干教師的風(fēng)采,，展現(xiàn)了骨干教師隊伍的優(yōu)秀之處和閃光之處,，從中發(fā)揚了骨干教師們愛崗敬業(yè)的精神,。

四、碩果累累,。

通過培訓(xùn)，多數(shù)學(xué)員認(rèn)識到培訓(xùn)內(nèi)容符合新課程改革的需要,，是課程改革新理念的具有可操作性的實踐活動。對幫助教師解決教學(xué)中的實際問題方面具有十分重要的促進(jìn)作用,。多數(shù)學(xué)員認(rèn)為教學(xué)應(yīng)用的實際意義很大,，并且認(rèn)為收獲很多，改變了過去對多媒體課件評價時單純考慮為了應(yīng)用而應(yīng)用的問題,，解決了制作多媒體課件費時多,、實效小的問題,，以及應(yīng)用軟件的掌握難度大等一系列的問題,，真正實現(xiàn)了信息技術(shù)對學(xué)科教學(xué)的支持作用,。培訓(xùn)過程中學(xué)員的優(yōu)秀作品在辛勤汗水中產(chǎn)生，他們在深刻的體會中看到了培訓(xùn)達(dá)到的最佳效果,，盡情的享受勞動的成果和合作的快樂。

本次培訓(xùn)的時間是短暫的,，但它是新一輪學(xué)習(xí)的起點，我們希望,，所有培訓(xùn)教師能以這次培訓(xùn)為契基，繼續(xù)學(xué)習(xí),，把英特爾未來教育真正應(yīng)用到教育教學(xué)實踐當(dāng)中,，充分發(fā)揮骨干作用，為我市的教育事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇十六

5月19日,，農(nóng)行陜西省銅川分行組織機關(guān)全體員工參加省行“知法·守法·敬法”案例警示教育活動動員(視頻)會,，會議在銅川行三樓會議室召開,。與此同時，轄屬縣級支行班子成員,、機關(guān)全體員工、營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,、運營主管等在各個分會場亦參加視頻會。

會前,，農(nóng)行陜西分行王偉行長作了簡要講話，隨即,，委托紀(jì)委書記程錦前代表黨委、紀(jì)委作了案例警示教育活動動員報告,。報告中，程錦前同志指出,，此次視頻大會是安排部署陜西農(nóng)行系統(tǒng)案例警示教育活動的啟動大會，為此,，提出三點意見,。一是要充分認(rèn)識開展警示教育活動的重要性和必要性;二是要準(zhǔn)確把握警示教育活動的時間安排和方法步驟;三是要加強組織領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真督導(dǎo)落實,，確保警示教育活動順利開展,。

報告結(jié)束后,，陜西省紀(jì)委第七紀(jì)檢監(jiān)察室王文藝作了《認(rèn)清新形勢,，適應(yīng)新要求,，廉潔履職,，安全履職》的案例警示專題報告。報告共分為三個部分,，即認(rèn)清危害、認(rèn)清形勢和從我做起,。第一部分根據(jù)由古至今、由國內(nèi)到國外發(fā)生的歷史事件,，讓大家深切體會到腐敗問題的嚴(yán)重危害,，通過腐敗根源的分析，使與會者認(rèn)清了腐敗的本質(zhì);第二部分講述對當(dāng)前反腐敗新形勢新要求的認(rèn)識,。同時,，在第三部分提出兩點建議,。一是千萬別僥幸，堅定走正道;二是及時建立管用的制度,。

王文藝同志幽默風(fēng)趣的報告風(fēng)格博得了陣陣掌聲，在輕松愉悅的氛圍中將拒腐防變的思想根植于心,，使員工對“知法,、守法,、敬法”有了一個全新認(rèn)知,。

會后,，省農(nóng)行王偉行長作出精辟小結(jié),。他指出,，王文藝同志的案例警示教育專題報告深入淺出,，直擊時弊,，從邏輯高度,、人性深度的不同視角，啟示大家時刻警醒自己,，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,，在“兩學(xué)一做”時期更要以身作則,，發(fā)揮先鋒示范作用。對此,，全行上下務(wù)必牢記紀(jì)律規(guī)矩，牢固道德底線,，干干凈凈做事,，清清白白做人，爭做“守規(guī),、守紀(jì)、守法”農(nóng)行人,，為陜西農(nóng)行金融事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇十七

上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)全體人員牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想,堅持以實現(xiàn)會員單位共同利益為宗旨,認(rèn)真踐行“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項職能,在加強行業(yè)自律維權(quán),規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,推動行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了“提高認(rèn)識,借鑒吸收,完善制度,明確職責(zé),規(guī)范操作,提高效率”的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時,緊緊圍繞“四項職能”,開展了一系列活動,現(xiàn)將情況報告如下:,。

一,上半年主要工作。

(一)認(rèn)真組織第三屆會員大會籌備工作,為新一屆協(xié)會工作順利開展奠定基礎(chǔ).為了做好換屆工作,秘書處召開專題會議進(jìn)行了研究部署:一是成立以會長為組長的籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作,為了進(jìn)一步明確責(zé)任,確保會議順利召開,又成立了會務(wù)組和材料組.二是多次召開專門會議和會長辦公會議研究有關(guān)事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點對41份約五萬字的會議材料進(jìn)行了認(rèn)真修改.四是會務(wù)組在人少事多的情況下,對整個會務(wù)進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,確保了第三屆會員大會的圓滿召開.

(二)加強行業(yè)維權(quán),維護(hù)會員權(quán)益,。

1.開展金融世博服務(wù)活動,規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).為了不斷提高世博會期間我區(qū)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,協(xié)會秘書處印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)世博金融服務(wù)系列活動方案》,同時轉(zhuǎn)發(fā)了中銀協(xié)《中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范》,《中國銀行業(yè)零售業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范》和《中國銀行業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》,進(jìn)一步規(guī)范了銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).

2.抵制不正當(dāng)競爭,打擊高息攬儲行為.為加強行業(yè)自律,維護(hù)我區(qū)金融市場秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競爭行為,針對市場出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲行為,協(xié)會下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機構(gòu)違規(guī)攬儲行為的通知》,并設(shè)立了舉報電話,強化社會監(jiān)督功能.

3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼協(xié)會印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來,20上半年秘書處共處理了6起針對我區(qū)銀行金融機構(gòu)一線員工服務(wù)態(tài)度問題的再投訴案件,秘書處對投訴人進(jìn)行了電話回訪,投訴人對處理結(jié)果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動與會員單位再投訴聯(lián)絡(luò)人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會再投訴工作.

4.開展維權(quán)調(diào)研,掌握會員需求.為切實了解會員單位的需求,便于有針對性地開展維權(quán)工作,協(xié)會秘書處制訂了調(diào)研提綱及問卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務(wù),銀團(tuán)貸款,打擊逃廢債等業(yè)務(wù)開展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時撰寫了調(diào)研報告,針對會員單位的意見和建議,秘書處積極協(xié)調(diào)國開行內(nèi)蒙古分行及中國銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評.

(三)做好籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會的前期工作.在吸收外省協(xié)會的經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上,秘書處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團(tuán)貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會業(yè)務(wù)規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款項目俱樂部合作公約》和《銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報送制度》五項制度初稿,在廣泛征求國開行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見,為下一步籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會做準(zhǔn)備.

(四)精心組織,周密部署,有序開展文明規(guī)范服務(wù)活動。

1.積極組織和開展“文明杯”競賽系列活動.為配合自治區(qū)“文明委”做好文明規(guī)范服務(wù)的檢查,評比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會秘書處負(fù)責(zé)競賽活動的具體組織和實施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動方案》.為了及時宣傳“文明杯”競賽系列活動的先進(jìn)典型,秘書處編發(fā)了6期“內(nèi)蒙古銀行業(yè)'文明杯'文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動工作簡報”.目前,競賽活動已進(jìn)入到全面實施階段(此項工作將持續(xù)到9月底).

2.對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實情況開展檢查.按照中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實情況開展檢查的通知》要求,協(xié)會秘書處及時轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會員單位認(rèn)真開展自查活動,目前此項活動正在有序進(jìn)行.

1.精心選拔“三辦法一指引”培訓(xùn)師.為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)會秘書處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過認(rèn)真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓(xùn),均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的“中國銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓(xùn)師資格證書”,為下一步對會員單位開展培訓(xùn)工作打下了良好基礎(chǔ).

2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗,中銀協(xié)在全國36家協(xié)會中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會進(jìn)行試點.協(xié)會接受任務(wù)后,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,深入會員單位進(jìn)行逐一落實,最早完成了試點準(zhǔn)備工作,受到了中銀協(xié)的好評.

3.認(rèn)真落實上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進(jìn)行,協(xié)會秘書處積極與ata公司內(nèi)蒙古地區(qū)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個督考小組,按照中銀協(xié)有關(guān)要求,認(rèn)真履行督考職責(zé),按時向中銀協(xié)報告考試情況,圓滿完成了督考工作.

(五)以信息溝通為渠道,實現(xiàn)銀行業(yè)信息共享。

1.召開通聯(lián)工作會議.為互通有無,相互交流,努力做好年通聯(lián)工作,年初協(xié)會秘書處召開了通聯(lián)工作會議,會上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會20通聯(lián)工作報告》,并對年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會通聯(lián)工作先進(jìn)單位和個人進(jìn)行了表彰獎勵,獲獎單位和個人代表進(jìn)行了經(jīng)驗介紹.

2.充分發(fā)揮協(xié)會刊物及網(wǎng)站的宣傳作用,及時反映銀行業(yè)“熱點”問題.為配合銀監(jiān)會和中銀協(xié)工作重點,加大對“三個辦法一個指引”宣傳力度,協(xié)會秘書處在《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》第八期中增加了有關(guān)欄目,使會員單位員工及時了解和掌握“三個辦法一個指引”在執(zhí)行過程中好的經(jīng)驗,做法以及存在的問題.同時充分利用網(wǎng)站及時報道國家宏觀調(diào)控政策,銀監(jiān)會,中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,銀行業(yè)的熱點問題,會員單位的工作動態(tài),新業(yè)務(wù)推薦信息等時效性強的信息.

(六)加強協(xié)會秘書處內(nèi)部管理,。

1.整章建制,進(jìn)一步完善秘書處的工作流程,規(guī)范辦事行為,強化執(zhí)行力.秘書處對原有的19項內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行修改,補充和完善,進(jìn)一步明確了各部門崗位職責(zé)以及工作流程,同時加大對工作人員管理的力度,嚴(yán)格規(guī)范辦事行為,提高工作效率.

2.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,自覺接受內(nèi)外審計部門的財務(wù)監(jiān)督.組織召開二屆二次監(jiān)事會,完成了對協(xié)會秘書處2009年1至12月份的財務(wù)收支情況的審計.同時接受內(nèi)蒙古民政廳社團(tuán)管理局指派的北京興原會計師事務(wù)所內(nèi)蒙古分所對協(xié)會秘書處財務(wù)報表的審計.財務(wù)審計的結(jié)果表明協(xié)會秘書處20實現(xiàn)的收入真實,合法;各項支出核算準(zhǔn)確,財務(wù)會計報告數(shù)據(jù)真實可信,客觀地反映了協(xié)會本期的財務(wù)狀況和現(xiàn)金流量.同時,配合固定資產(chǎn)管理員及使用部門完成了固定資產(chǎn)核實工作.

(七)積極組織會員單位參加中銀協(xié)組織的各項活動,。

1.組織參加“寄語中國銀行業(yè)協(xié)會”征文活動.為慶祝中國銀行業(yè)協(xié)會成立十周年,中銀協(xié)面向廣大從業(yè)人員開展“寄語中國銀行業(yè)協(xié)會”征文.協(xié)會秘書處組織我區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)積極響應(yīng)活動號召,踴躍投稿,經(jīng)過中銀協(xié)評審組的審核,審定21篇稿件作為獲獎作品,編入《寄語中國銀行業(yè)協(xié)會——中國銀行業(yè)協(xié)會成立十周年紀(jì)念專集》文集.我區(qū)有兩篇作品分別獲二等獎和三等獎.

位根據(jù)文件內(nèi)容,結(jié)合自身實際情況上報2010年服務(wù)小企業(yè)及三農(nóng)雙十佳金融產(chǎn)品.

(八)學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗和做法,切實履行好“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項職能.為使新一屆秘書處工作人員盡快適應(yīng)協(xié)會工作要求,保持協(xié)會工作的連續(xù)性,5月中旬,內(nèi)蒙古銀監(jiān)局副局長,銀行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長陳志韜帶領(lǐng)協(xié)會秘書處有關(guān)人員赴山東省,廣東省,遼寧省,深圳市,大連市銀行業(yè)協(xié)會(公會)進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)(詳見考察報告).這次考察學(xué)習(xí)使大家增長了知識,拓寬了工作思路,為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ).

二,存在的問題及體會,。

通過學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗和做法,我們深刻感受到自身工作的差距和不足.一是基礎(chǔ)工作比較薄弱;二是服務(wù)意識有待增強;三是人員整體素質(zhì)遠(yuǎn)不能適應(yīng)協(xié)會工作要求;四是工作積極性,主動性不夠,辦事效率有待提高.為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,把兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗和做法真正落到實處,秘書處多次召開會議研究改進(jìn)措施.經(jīng)過三個多月的努力和實踐,大家深刻體會到要想做好協(xié)會工作必須做到以下幾點:,。

(一)必須牢記協(xié)會宗旨,牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想,。

協(xié)會是各會員單位溝通信息的平臺,其宗旨是促進(jìn)會員單位實現(xiàn)共同利益.為此,協(xié)會應(yīng)充分發(fā)揮自身協(xié)調(diào)與服務(wù)作用,努力為會員單位在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題排憂解難,在優(yōu)化服務(wù)上做足文章.協(xié)會作為社團(tuán)組織,不是權(quán)力機構(gòu),許多事情需要通過協(xié)商,溝通,反復(fù)做工作才能成行,因此,牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想十分重要.

(二)必須堅持實事求是,公開,公平,公正的原則,圍繞四項職能開展工作。

成立協(xié)會的目的就在于解決各會員單位都有的,且一個單位不方便解決的困難和問題.這就決定了協(xié)會必須緊緊圍繞四項職能開展工作,一定要站在一個公平,公正的立場上說話辦事,要想會員單位之所想,急會員單位之所急,為會員單位辦實事,才能得到會員單位的擁護(hù),支持和認(rèn)可,協(xié)會才能有立足之地,才能樹立起自己的威信,才能有持續(xù),穩(wěn)定和健康發(fā)展的生命力.

因為專業(yè)委員會直接代表會員單位利益,反映會員單位的呼聲和需求,只有他們主動參與到協(xié)會倡導(dǎo)和組織的活動中來,協(xié)會工作才有生命力.因此,調(diào)動起各專業(yè)委員會的積極性對于做好協(xié)會工作至關(guān)重要.

(四)必須加強與銀監(jiān)局的聯(lián)系,主動接受其指導(dǎo)和監(jiān)督,。

銀監(jiān)局是協(xié)會的業(yè)務(wù)主管部門,協(xié)會應(yīng)與銀監(jiān)局經(jīng)常保持聯(lián)系與溝通,以解決工作中的困難和問題.做好協(xié)會的工作需要會員單位站在“前臺”,銀行業(yè)協(xié)會搭建“平臺”,監(jiān)管部門當(dāng)好“后臺”,只有“三臺”聯(lián)動,才能演好協(xié)會工作這臺“好戲”.協(xié)會作為中間環(huán)節(jié)一定要發(fā)揮好監(jiān)管者和被監(jiān)管者之間的橋梁作用.

秘書處作為協(xié)會日常辦事機構(gòu),頻繁更換人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)人員不利于協(xié)會工作的開展.因此,建議協(xié)會秘書處工作人員保持相對穩(wěn)定,并向職業(yè)化方向發(fā)展,這樣有利于開展工作和保證各項工作的連續(xù)性.同時協(xié)會要本著“引進(jìn)人才,培育人才,留住人才”的原則,建立和完善秘書處崗位職責(zé),合理的薪酬制度,激勵機制和目標(biāo)考核機制,充分調(diào)動協(xié)會工作人員的積極性,以吸引和留住優(yōu)秀人才.

三,下一步工作,。

(一)進(jìn)一步修改和完善《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會章程》,健全法人治理機構(gòu)。

1.建立和完善以《章程》為核心的內(nèi)部管理制度.包括會長,常務(wù)副會長,秘書長,各專業(yè)委員會,協(xié)會秘書處各部門的工作職責(zé);工作人員崗位責(zé)任制;協(xié)會的議事規(guī)則;各種自律公約及操作規(guī)則;勞資制度,財務(wù)管理制度,檔案管理制度等.

2.健全組織體系.按照社團(tuán)組織管理規(guī)定,銀行業(yè)協(xié)會應(yīng)建立健全會員代表大會,理事會,常務(wù)理事會,專業(yè)委員會和秘書處組織架構(gòu).

3.要認(rèn)真執(zhí)行換屆選舉制度,實行民主管理,建立健全黨的基層組織,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用.

(二)結(jié)合內(nèi)蒙古銀行業(yè)實際,大力推進(jìn)法律維權(quán)與自律工作,有效維護(hù)會員單位合法權(quán)益,。

1.為進(jìn)一步規(guī)范銀行卡市場秩序,建立銀行,銀聯(lián),銀監(jiān),協(xié)會聯(lián)動機制.秘書處已完成《關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)有關(guān)情況的調(diào)研報告》,并已和中國銀聯(lián)公司內(nèi)蒙古分公司溝通達(dá)成一致意見,準(zhǔn)備近期開展以下幾項工作:第一,由協(xié)會牽頭召開銀行卡專業(yè)委員會會議,建立銀行卡專業(yè)委員會聯(lián)席會議制度.第二,與銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司共同組織召集各會員單位舉辦一次銀行卡用卡和風(fēng)險知識進(jìn)校園宣傳活動.第三,與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局溝通協(xié)調(diào)將銀行卡風(fēng)險控制納入現(xiàn)場檢查范圍.

2.進(jìn)一步完善再投訴機制,引導(dǎo),督促會員單位加強客戶投訴的管理.建立《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶投訴復(fù)議處理規(guī)程》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶投訴信息報送制度》,《會員單位受理客戶投訴統(tǒng)計報告制度》等.

(三)為進(jìn)一步加大銀團(tuán)貸款工作力度,組建內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會.目前組建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會的前期工作正在有序進(jìn)行,協(xié)會秘書處擬適時召開理事會研究通過,報民政部門登記備案.

(四)建立內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會.為加強我區(qū)銀行業(yè)與媒體間的溝通與交流,發(fā)揮社會,媒體監(jiān)督功能,正面引導(dǎo)輿論,全面,客觀,公正報道內(nèi)蒙古銀行業(yè)改革發(fā)展?fàn)顩r,樹立內(nèi)蒙古銀行業(yè)良好形象和聲譽,營造良好外部發(fā)展環(huán)境,協(xié)會將協(xié)調(diào)內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委宣傳部,自治區(qū)金融工作辦公室,人民銀行呼和浩特中心支行,自治區(qū)主要媒體,自治區(qū)消費者協(xié)會等單位及協(xié)會會員單位,建立“內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會”.目前協(xié)會正在起草《內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會工作規(guī)則》征求意見稿.

(五)積極組織部署,有序開展各項文明規(guī)范服務(wù)系列活動。

1.繼續(xù)做好“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競賽活動的后續(xù)工作.

2.建立銀行業(yè)文明服務(wù)社會監(jiān)督員制度.為建立內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)長效機制,構(gòu)筑文明服務(wù)綜合評價體系,促進(jìn)銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量和水平的不斷提升,推動內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)工作再上新臺階,協(xié)會根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及其實施細(xì)則要求,起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)社會監(jiān)督員管理辦法》及《20內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)社會監(jiān)督員實施方案》的征求意見稿,已經(jīng)下發(fā)各會員單位征求意見,經(jīng)協(xié)會自律工作委員會通過后具體組織實施.

3.組織開展優(yōu)秀大堂經(jīng)理的評選活動.為推動各會員單位及其轄屬網(wǎng)點加強營業(yè)網(wǎng)點大堂服務(wù)規(guī)范化管理,提高大堂經(jīng)理服務(wù)水平,協(xié)會秘書處擬組織開展優(yōu)秀大堂經(jīng)理的評選活動.將于近期印發(fā)活動方案下發(fā)會員單位組織實施.

(六)與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局聯(lián)合開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動.根據(jù)中國銀監(jiān)會團(tuán)委與中銀協(xié)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于下發(fā)〈“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳服務(wù)站管理辦法〉(試行)的通知》要求,協(xié)會秘書處起草了《“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳服務(wù)站管理辦法實施細(xì)則》,準(zhǔn)備近期與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局協(xié)商,共同推動此項工作的開展.

(七)在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)下,積極開展“三個辦法一個指引”的`培訓(xùn)及知識競賽活動。

1.為落實中國銀監(jiān)會安排的“三個辦法一個指引”活動年工作,協(xié)會秘書處制定了“三個辦法一個指引”培訓(xùn)方案,按照有重點,分層次開展培訓(xùn)的思路,結(jié)合會員單位的實際情況,準(zhǔn)備在7月上旬,選聘有實際經(jīng)驗的培訓(xùn)師重點對農(nóng)信社,郵儲銀行和城市商業(yè)銀行一線信貸人員,信貸主管及信貸主任,采取視頻培訓(xùn)和集中授課方式,分期,分批進(jìn)行培訓(xùn).

2.為了進(jìn)一步推動“三個辦法一個指引”貸款新規(guī)在我區(qū)金融業(yè)和社會的廣泛貫徹落實,督促銀行業(yè)金融機構(gòu)員工盡快樹立貸款新理念,探索貸款新實踐,全面實現(xiàn)貸款方式的轉(zhuǎn)變,更好地發(fā)揮金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,協(xié)會秘書處擬在7月下旬與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局共同舉辦“三個辦法一個指引”知識競賽活動,目前競賽方案,規(guī)則,紀(jì)律和通知已起草完畢,待征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見后下發(fā).

(八)增進(jìn)會員間友誼,開展豐富多彩的文體活動.為增進(jìn)內(nèi)蒙古銀行業(yè)金融機構(gòu)之間的交往與聯(lián)系,活躍廣大銀行業(yè)職工文體生活,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局積極倡導(dǎo)下,協(xié)會秘書處將于8月中旬,舉辦以“友誼,和諧,發(fā)展”為主題的內(nèi)蒙古銀行業(yè)第一屆“銀協(xié)杯”乒乓球比賽.

(九)加強協(xié)會秘書處自身建設(shè),完善內(nèi)部管理,。

1.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,規(guī)范辦事行為,強化執(zhí)行力.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,規(guī)范辦事行為,強化執(zhí)行力.一要堅持秘書處例會制度,凡是重大事項都要集體研究.二要堅持各部門工作匯報制度,定期匯報各部門工作完成情況,安排部署下一階段工作;要把各項工作落實到人并且按時完成.三要顧全大局,凡是涉及到大型活動,要求秘書處全體人員全力以赴共同完成,體現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作精神.

2.修改和完善原有的內(nèi)部規(guī)章制度并匯編成冊.目前內(nèi)部規(guī)章制度的修改已基本完成,現(xiàn)繼續(xù)收集整理協(xié)會成立以來有關(guān)制度及重要發(fā)文,陸續(xù)進(jìn)行文件匯編的編輯,校對和印刷工作.

3.發(fā)揮網(wǎng)站作用,做好《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》的編輯和出版工作.一是拓寬稿件來源渠道,主動與主管部門,會員單位聯(lián)系,收集有實效性,有宣傳價值的稿件并及時刊用;二是根據(jù)銀行業(yè)熱點,難點,焦點問題,增設(shè)專刊和刊物專欄,為會員單位搭建論壇平臺;三是根據(jù)宣傳工作的實際情況,對《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會通聯(lián)工作評先及獎勵辦法》個別條款進(jìn)行適當(dāng)修改.

4.保持相對穩(wěn)定的員工隊伍.首先明確協(xié)會秘書處各部門的崗位職責(zé),進(jìn)一步理順內(nèi)部運行機制,建立協(xié)會秘書處內(nèi)部考核機制.要調(diào)動每一位同志的積極性,以老帶新,提高協(xié)會工作人員的業(yè)務(wù)能力和工作效率.目前,秘書處文字工作量大加之刊物編輯沒有專人負(fù)責(zé),急需向社會招聘1-2名有銀行工作經(jīng)驗和一定寫作水平的工作人員,培育和建立一支高效穩(wěn)定的員工隊伍,以適應(yīng)銀行業(yè)協(xié)會工作的需要.

5.加強學(xué)習(xí),積極營造學(xué)習(xí)氛圍,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊.第一,定期組織秘書處工作人員學(xué)習(xí)國家宏觀調(diào)控政策,會員單位新業(yè)務(wù),銀監(jiān)會,中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,提高工作人員的政策水平.第二,積極參加內(nèi)蒙古銀監(jiān)局機關(guān)黨委組織的各項活動,定期組織全體黨員和入黨積極分子進(jìn)行黨章和黨的知識學(xué)習(xí),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用.第三,深入調(diào)查研究,切實掌握會員單位的訴求,有針對性地為會員單位做好服務(wù)工作.

6.要加強與銀監(jiān)局的溝通與聯(lián)系,自覺接受指導(dǎo)與監(jiān)督.要定期向內(nèi)蒙古銀監(jiān)局及業(yè)務(wù)主管部門匯報工作,特別是遇有重大決策或重要活動,要事先征得同意后方可實施.對于工作當(dāng)中遇到的困難和問題,協(xié)會要積極主動請示內(nèi)蒙古銀監(jiān)局和業(yè)務(wù)主管部門,尋求支持和幫助.