總結是對過去一段時間內(nèi)所取得的成績,、經(jīng)驗和教訓的歸納和總結。鼓勵與他人交流和分享總結的成果,，互相學習和借鑒,，共同進步。以下是一些成功人士的總結經(jīng)驗,，希望能對大家有所幫助,。
度紀檢監(jiān)察信訪舉報工作總結篇一
紀檢信訪工作是一項政治性很強的群眾工作，是學校溝通和聯(lián)系廣大師生及家長的重要渠道,，因此,，做好信訪。
20xx年,，我校紀檢監(jiān)察工作在學校黨支部,、學校行政和上級紀檢監(jiān)察機關的領導下，以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想為指導,，認真貫徹黨的17大精神，堅持紀檢監(jiān)察工作服從和服務于學校的中心工作，緊緊依靠廣大黨員干部,，深入開展黨風廉政教育,，認真落實黨風廉政建設責任制，繼續(xù)抓好反腐朽工作,，著重在抓鞏固,、抓落實、抓深入,、抓提高上下功夫,，反腐倡廉工作取得新的明顯成效，為學校改革發(fā)展的順利進行提供了有力保障?，F(xiàn)將主要工作總結如下：
1,、年初召開了全校紀檢監(jiān)察工作會議，認真?zhèn)鬟_學習文件精神,，通報20xx年落實黨風廉政建設責任制情況,，布置20xx年全校黨風廉政建設工作要點和安排，對黨風廉政建設和反腐朽工作提出了明確要求,。
2,、深入開展宣傳教育，認真組織好的黨風廉政建設活動,。學校黨支部專題組織學習了區(qū)局有關行風建設文件,，觀看了2次電教片和“預防職務犯罪”警示教育片。
3,、實行廉潔談話制度,。為了切實加強對學校干部的教育、管理和監(jiān)督,，學校黨支部書記黃祥度先后同學校各負責人進行了廉政談話,，對他們提出了要求。談話后,，老師們表示一定要按照學校的要求，認真學習,，勤奮工作,，廉潔自律,，求真務實，為學校的建設和發(fā)展做出新的貢獻。學校黨支部做到了早教育,、早提醒、早預防,，被警示,、誡勉談話的同志表示要做到廉潔自律，加強作風建設，做到有則改之,，無則加勉,，嚴格要求自己。
開展執(zhí)紀檢查工作,。堅持和完善民主集中制的情況，通過檢查,，領導班子,、領導干部在貫徹落實方面做得是好的或比較好的，工作中形成和積累了一些好的做法和經(jīng)驗,。通過檢查也發(fā)現(xiàn)存在一些問題和不足之處。
1,、認真抓好專項清理工作,。認真組織開展了自查工作。學校領導班子始終發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,，校黨支部向全校師生員工作出了領導干部廉潔自律承諾,。一年來，學校沒有拖欠公款或利用職權借公款給親友,，黨員干部沒有違紀違規(guī)現(xiàn)象,。
2、監(jiān)督檢查工作,。校黨支部,、監(jiān)察處參加了校務公開、財務管理,、落實“收支兩條線”規(guī)定,，做到了在參與中監(jiān)督，在監(jiān)督中服務,，做到了從事后查處為主轉向事前，事中監(jiān)督為主,，從偏重于結果的監(jiān)督轉向?qū)φ麄€過程進行監(jiān)督，從而使監(jiān)督的廣度,、深度,、力度進一步提高。
一是結合學校的實際，深入分析研究黨風廉政建設和反腐朽工作有待進一步加強;二是學校對落實黨風廉政建設責任制工作的重視程度和落實工作存在不平衡,。
一年來,，在上級紀檢監(jiān)察機關和校黨支部、校行政的領導下,，學校落實黨風廉政建設責任制為龍頭,，進一步加大黨風廉政宣傳教育力度，建立健全和完善,。
規(guī)章制度,。
著力抓好領導干部廉潔自律黨風廉政建設和行政監(jiān)察工作取得了新的明顯成效。工作中我們有以下幾點體會：
第一,，黨風廉政建設和反腐朽工作要在指導思想上與時俱進,，用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和求真務實精神指導我們的實踐;要緊緊圍繞學校建設和發(fā)展的大局,，服從和服務于學校的中心工作,，為學校的改革和發(fā)展提供有力保障;要堅持黨支部統(tǒng)一領導，黨政齊抓共管,，紀委組織協(xié)調(diào),，部門各負其責，群眾積極支持和參與的領導體制和工作機制,，創(chuàng)造性的開展工作,，推動黨風廉政建設和反腐朽工作的全面落實。
第二,，要認真落實黨風廉政建設責任制,，堅持校黨支部對全校黨風廉政建設責任制工作負全面領導責任，黨支部書記對黨風廉政建設負總責,，分管領導各負其責,。要細化責任分解，強化責任考核,，嚴格責任追究,，切實抓好每個環(huán)節(jié)的工作，防止責任制流于形式,。
第三,，要建立健全“大宣教”的格局，深入開展黨風廉政宣傳教育,，堅持宣傳教育形式的多樣性，注意宣傳教育對象的層次性,，注重宣傳教育內(nèi)容的針對性,，努力提高宣傳教育的實效性，不斷增強廣大黨員干部的廉潔自律意識、遵紀守法意識和責任意識,，筑牢思想道德防線和法紀防線,，提高拒腐防變能力。
第四,，要加強黨風廉政制度建設,，建立健全用制度規(guī)范從政行為，按制度辦事,，靠制度管人的有效機制,，保證領導干部廉潔從政。
第五,，要深入開展執(zhí)紀檢查和調(diào)查研究,，加強對領導班子人員的監(jiān)督，有效防止權力失控,、決策失誤,、行為失范。
紀檢信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,，是學校溝通和聯(lián)系廣大師生及家長的重要渠道,，起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動廣大師生和家長關心學校,、熱愛學校,、建設學校的積極性，維護學校安全團結政治局面的作用,。一年來,，我校紀檢信訪工作在上級領導的高度重視和具體指導下，以解決廣大師生的實際問題為出發(fā)點和落腳點,，切實強化完善我校紀檢信訪工作,，努力提高紀檢信訪工作效率和質(zhì)量，及時化解各種矛盾,，為師生及家長排憂解難,，促進學校又快又好的發(fā)展、實現(xiàn)職教為縣域經(jīng)濟服務發(fā)揮了較好的作用,，現(xiàn)將20xx年我校紀檢信訪工作總結如下：
學校領導非常重視紀檢信訪工作,，紀檢信訪工作事關安全穩(wěn)定，為了切實解決群眾反映的各種困難,，學校成立了紀檢信訪工作領導小組,，制定了《南鄭縣職教中心關于開展排查調(diào)處矛盾糾紛、維護校園和諧,、穩(wěn)定發(fā)展實施方案》,、《來訪接待處理辦法》,，落實了“分級負責，歸口管理”和“誰主管,，誰負責”的紀檢信訪工作原則,，及時、正確處理了教職工,、學生及學生家長的上訪問題,，確保了政令暢通和學校的安全穩(wěn)定。
紀檢信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,，是體察民情,、聽取民意的最直接的“窗口”。為了切實把各種上訪事件落到實處,，及時解決各種矛盾糾紛,，我校定期召開關于紀檢信訪工作的校務會議，從講政治,、講穩(wěn)定,、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發(fā)，切實接待好每一位上訪群眾,，解決好每一起上訪事件,。為了進一步完善紀檢信訪工作機制，規(guī)范群眾來訪接待工作,，提高接待水平和效率,，我校制定了《來訪接待處理辦法》，對師生及家長來信,、來電,、來訪辦理、接待人員,、接待工作程序,，接待工作要求等方面作了詳細規(guī)定，要求對來訪的群眾要熱情接待,，讓他們高興而來,，滿意的而走。
我校紀檢信訪工作面對的上訪人員絕大部分是學生及家長,，可以說他們是社會群體中法律意識相對淡薄的群體,，也是最需要受到保護的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要做“細”又要做“實”,，要了解上訪事件基本情況,，做到事實清楚,、法理明確,，對學生及家長要“說清楚”,，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的,。學校規(guī)定,，接待人員對于上訪者“不打官腔，不繞彎子,，不踢皮球”,，凡是反映到學校的問題，在學校工作范圍之內(nèi)的,，都要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認真核實,，能當面答復的問題，當面解決;對比較復雜一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的,，接待人員都能及時向有關領導匯報,，并提出解決問題的意見和建議，以便學?；蛘呗?lián)合其他部門盡快解決處理,，不屬于學校工作范圍內(nèi)的，都會告知學生及家長應該到哪里去尋求幫助,。
為了加強對廣大師生及家長的紀檢信訪宣傳教育,，增強群眾依法上訪的自覺性，使他們在看到自己享有權利的同時,，也要明確自己應該履行的義務,。20xx年，我校一是利用校會,、班會,、講座、掛圖,、校園網(wǎng),、校園廣播等形式，廣泛宣傳法律法規(guī)以及紀檢信訪條例,，公布了咨詢,、舉報專線電話;二是在學校設立咨詢點，及時講解《紀檢信訪條例》,，使更多的師生及家長知道了找誰上訪,，如何上訪，正確引導廣大師生行使民主權利,，履行義務,，加深了對國家法律法規(guī)的認識和了解;三是堅持依法辦事，引導上訪者依法維護自己的合法權益,，進一步規(guī)范了群眾的紀檢信訪行為;四是學校領導經(jīng)常深入到師生中去了解情況,，解決他們反映的問題,，切實把紀檢信訪工作當成事關學校發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要工作來抓，盡可能地把問題解決在基層,，避免越級上訪和違規(guī)上訪,。
總之，通過加強領導,，完善制度,，規(guī)范機制，我校的紀檢信訪工作取得了一定的成績,，一年來,，沒有發(fā)生一起越級上訪和違規(guī)上訪的案件，樹立了學校良好的形象,，確保了政令暢通和學校的安全穩(wěn)定,。但是，由于各種主觀原因與客觀原因的存在,，我校紀檢信訪工作離上級的要求還有一定差距,，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持不懈的落實好各項紀檢信訪政策規(guī)定,，全力做好紀檢信訪工作,，為創(chuàng)建和諧校園及和諧社會作出應有的貢獻。
度紀檢監(jiān)察信訪舉報工作總結篇二
4,、調(diào)查結果匯報研究形成的結論性意見,，承辦人或承辦單位須在十天內(nèi)落實到位。上級機關或領導批轉的信訪件需要報結的,，應及時報批報結.
1,、署實名信訪舉報優(yōu)先確定承辦單位或承辦人員及時辦理;。
2,、主辦人對署實名舉報件的調(diào)查和反饋全程負責;,。
4、因客觀原因不能如期辦理或辦結的必須及時與舉報人溝通,，說明理由,，做好工作，對反饋和溝通情況要作好記錄備查,。
包案領導及原則:按照工作分工,，實行黨政領導班子成員包案。堅持“分級負責,，歸口辦理”,，“誰主管、誰負責”,、“誰分管,、誰協(xié)調(diào)”的原則,，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪領導小組根據(jù)舉報的內(nèi)容和相關問題，梳理出重點信訪,、疑難信訪案件,，制定包案方案。
包案處理辦法：采取“四定”,、“六個一”工作制度：“四定”：即定人員,、定時間、定措施,、定責任;“六個一”：即一個案件、一名領導,、一組人員,、一個方案、一筆經(jīng)費,、一包到底,。做到“六包”：即包調(diào)查、包處理,、包督辦,、包結案、包息訴罷訪,、包穩(wěn)定,。所包的案件辦結后出現(xiàn)反復的仍有原包案領導繼續(xù)包案。
1,、有下列情形之一者,，對有關單位和責任人給予批評教育或誡勉談話：
(1)對已發(fā)生的重點信訪不及時查處，敷衍搪塞,，超過規(guī)定時間未辦結的;,。
(2)接待來訪群眾態(tài)度粗暴、方法簡單,，導致矛盾激化,，群眾越級上訪的;。
(4)對已發(fā)生的集體訪反映的問題不及時組織力量查處,，或不做好上訪群眾穩(wěn)定工作,，導致群眾越級集體上訪的。
2,、有下列情形之一者,，對有關單位和責任人給予通報批評或組織處理：
3、有下列情形之一者,，要按照黨政紀條規(guī)和干部管理權限,，對有關單位和責任人給予必要的黨政紀處分：
(2)對因工作失職,、處置不當,造成嚴重影響的;。
(4)對遲報,、漏報和瞞報重大信訪情況,，貽誤處理問題的時機，造成嚴重后果的;,。
(5)對泄露信訪機密,，將舉報材料及有關情況透露或者轉送給被舉報對象，致使信訪者被打擊報復的,。
1,、嚴禁將檢舉、控告材料轉被揭發(fā)人處理,。
2,、對署實名的信訪者應予保密。對冒名,、匿名信,，未經(jīng)市以上領導機關批準，不得核對筆跡和追查寫信人,。
3,、承辦人不得外傳、議論信訪反映的內(nèi)容和信訪案件的調(diào)查處理情況;不得將有關單位的不同意見泄露給信訪者和被控告者,。
4,、信訪材料要妥善保管，不得隨意給別人看或外借,，防止散失和泄密,。
1、必須擁護共產(chǎn)黨的領導,，擁護社會主義制度,。
2、按照分級歸口的原則反映情況,。信訪事項已經(jīng)受理或正在調(diào)查處理的,，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)不得再繼續(xù)信訪。
3,、反映情況必須實事求是,，對其所提供材料內(nèi)容的真實性負責，不得捏造,、歪曲事實,，更不得誣告陷害他人。
4、多人采用走訪形式反映問題的,，應當推選代表,，代表人數(shù)不得超過5人。
5,、對依法應當通過訴訟,、仲裁、行政復議等途徑解決的問題,，信訪人應當依照有關法律,、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關機關提出。
6,、要講文明,、講禮貌，自覺遵紀守法,，心平氣和地反映情況,，耐心聽取接待人員的解答和勸告，不提過高以至無理的要求,，維護機關正常工作秩序。
1,、認真學習馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想;學習黨的路線,、方針,、政策和國家的法律、法規(guī),、政策,、決策;學習科學文化知識和紀檢監(jiān)察業(yè)務，不斷提高政治思想和業(yè)務素質(zhì),。
2,、實事求是，堅持原則,，秉公辦事,，不徇私情，堅決抵制和反對不正之風,。
1,、檢查本單位對黨的路線、方針,、政策和國家的法律,、法規(guī)、政策和決定、命令的貫徹落實情況,。
2,、協(xié)助黨委、政府研究本單位黨風廉政方面存在的問題,，提出意見,，制定措施，認真執(zhí)行,。
3,、經(jīng)常了解并向同級黨政組織和上級紀檢監(jiān)察機關反映黨員、干部遵紀守法的情況,。
4,、對黨員、干部進行黨性,、黨風,、黨紀，國家法律,、法規(guī),、政策、政紀的教育,。
5,、檢查處理黨員、干部違反黨紀,、政紀的案件,。
6、受理對黨組織或黨員違反黨章和其它黨內(nèi)法規(guī),，違反黨的路線,、方針、政策和決議,，利用職權謀取私利和其它敗壞黨風行為的檢舉,、控告和黨員對所受黨紀處分不服的申訴。
度紀檢監(jiān)察信訪舉報工作總結篇三
為貫徹落實沈紀信群字[20xx]22號文件“關于20xx年度信訪舉報工作目標管理考核的通知”精神,，局黨委,、局紀委認真學習傳達并積極組織自查自評工作。
一年來,，我局紀檢監(jiān)察信訪舉報工作在區(qū)紀委的精心指導和局黨委的正確領導下,，認真按照“三個代表”重要思想的要求，堅決貫徹執(zhí)行中央,、省,、市紀檢監(jiān)察信訪工作會議精神,，嚴格落實區(qū)信訪舉報目標考核標準，緊緊圍繞“加強教育,、預防為主,、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路,，采取有力措施,，扎實工作，開拓創(chuàng)新,，不斷推動紀檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階,，形成了一級抓一級，一級對一級負責,，共同參與,，分工負責，層層落實,，齊抓共管的信訪工作格局,，促進了我局黨風廉政建設和反斗爭的深入開展，取得了新的明顯成效,。
我局現(xiàn)有黨員33,，黨支部2，中層領導干部9,。今年1-11月份,，收到區(qū)紀委轉來的來信一封，局收到信件2封,，辦復率10，結案率10,。今年著重作了以下幾個方面的工作:,。
為進一步加強全局黨風廉政建設，做好信訪舉報工作,，我們確立了“抓機關,、帶基層,、上下聯(lián)動,、整體推進”的工作指導方針，著力打好信訪工作基礎,。一是根據(jù)區(qū)紀委的目標管理要求,，我局配強配齊了機關領導力量，明確了局長分管信訪工作和一名副書記主管信訪工作的領導格局,，對信訪工作進行了責任分工,，全局共設立了六個責任區(qū)，每名領導干部都有各自的信訪責任區(qū);并堅持三項領導工作制度，即領導閱批信訪件制度,、信訪分析會制度和領導接訪制度,。定期組織有關科室召開信訪分析會，排查線索,，制定信訪初查方案,，并且做到領導親自接待、協(xié)調(diào)解決越級和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報件的初查工作,，確保了信訪工作的順利開展,。二是加強信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng)。采取以會代訓的形式在全局基層支部中開展紀檢監(jiān)察信訪舉報工作理論,、業(yè)務知識學習活動;舉辦支部書記培訓班,，邀請區(qū)紀委領導講課，大力宣傳信訪有關業(yè)務知識,，進一步強化了基層辦信業(yè)務素質(zhì),。三是建章立制，規(guī)范管理,。我們年初及時將工作要點下發(fā)至各基層支部,，同時把紀檢監(jiān)察機關的各項信訪工作制度延伸落實到基層，把登記,、送批,、轉辦、催辦,、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部,，確保了基層信訪工作的規(guī)范運作。四是落實責任制,。堅持“分級負責,、歸口管理，誰主管,、誰負責”和“早發(fā)現(xiàn),、早預防、早準備”的原則,，層層落實責任,，進一步健全局領導接訪日制度，把苗頭性,、傾向性的信訪問題解決在基層,，落實在基層。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點,，堅持“兩到位”,，即宣傳到位,、協(xié)作到位，認真構筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡,，切實形成辦信聯(lián)動合力,。宣傳到位，就是著重把信訪工作知識通過墻報,、宣傳單,、各種會議等各種有效渠道傳播到人民群眾中，引導人民群眾依法依規(guī)舉報,，提供案源線索,。協(xié)作到位，加強同審計部門的聯(lián)動配合,。在局內(nèi)實行了基層行政領導干部任期經(jīng)濟責任審計和離任經(jīng)濟責任審計,，并同審計局建立了工作協(xié)作配合制度。建立了由黨辦主任及基層支部書記2組成的城管局信訪舉報工作網(wǎng)絡,，各單位均設專人負責信訪舉報工作;結合,。
先進性教育。
活動,，我局還設立了公開電話兩部,，各基層單位都在醒目位置公布了公開電話。
今年,，我們立足信訪工作實際,，根據(jù)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點，作了一些新的嘗試,，開展了幾項特色活動,。
一是為進一步加大信訪工作力度，提高工作效率和社會效果,，我們實行了機關全員信訪首問責任制,。其主要內(nèi)容是:局黨辦、行政辦公室負責群眾來信來訪的接待,、承辦、轉辦,、處理,、回復等綜合協(xié)調(diào)工作，其他科室在保證按時做好上級轉辦和信訪室交辦的信訪件回復工作的同時,，可直接接待,、受理群眾來信來訪。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關規(guī)定和程序登記,、辦理,、跟蹤服務;對反映本業(yè)務范圍內(nèi)的問題,，要迅速組織調(diào)查、答復;涉及業(yè)務范圍以外的事情,，要主動將群眾帶到相關科室,，并負責督促辦理。
二是為進一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境,，增強監(jiān)督實效,，我們針對當前領導干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴和輕微違紀問題較多這一現(xiàn)象，建立了“三項制度”,，對全局副科級以上領導干部進行信訪監(jiān)督和動態(tài)管理,。
“三項制度”是:一是建立誡免談話制度。即對有信訪問題但尚不夠立案的黨員領導干部進行告誡教育,，要求其制定整改措施,。先后談話x次。二是建立信函回復制度,。對屬于工作作風及工作方法方面的信訪問題,，采取向被監(jiān)督對象通報信函內(nèi)容的做法，防患于未然,，強化教育減少和避免舉報的信件,。三是建立指定召開專題民主生活會制度。對反映屬實又不構成違紀,，但在群眾中有一定負面影響的問題,，責成其所在單位領導班子召開自律專題民主生活會，開展批評與自我批評,。
三是對群眾信訪較多的班子,，進行適時的調(diào)整。今年對兩個群眾信訪較多的單位的領導班子進行了調(diào)整,，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色,。
同時，我們還按照區(qū)紀委,、區(qū)監(jiān)察局考核標準,，完成了制度建立、信息上報等任務,，我們先后上報了“局紀委干部培訓班等”信息共十一件,，較好地達到了考核目標。
今年,，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領導下,，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局,，認真貫徹落實省、市紀檢信訪工作會議精神,，及時排查不安定因素,，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,，促進社會穩(wěn)定,。
我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪,。及時將每天受理的信訪件轉給領導,，讓領導批示。今年全縣共受理業(yè)務內(nèi)群眾信訪舉報*件,，其中來信*件,，來訪*件，電話舉報*件,，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件,，其中來信*件，來訪*件,，電話舉報*件,。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務外信訪件,，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結果,，這些業(yè)務外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決,，群眾對此很滿意,，我們也為領導分了憂，解了難,。
的問題及時提出改進措施,。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行日報告制度,。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系，了解當日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委,，做到有問題早知道,早預防,早處理,。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員,。五是實行目標責任制,。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標。
責任書,。
把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內(nèi)容年終與黨風廉政建設一并檢查考核,。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,，追究單位領導人的責任,。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng),、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡,，健全鄉(xiāng),、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起,，都已得到妥善處理,。二是進一步做好信訪信息工作,。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析,。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條,，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期,，《下訪工作隊簡報》*期。
轉載自 m.sevw.cn
一是實行分管領導包案制度,，從信訪案件的初核,、立案到處理，一包到底,，并參與其中,，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系,，對一些重要的,、疑難的信訪案件，及時進行溝通,，爭取案件調(diào)查的主動外,，還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊,、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系,，協(xié)作辦案,。今年市紀委要結果、要回音案件*起,，全部按期結案,，查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件,。今年以來直查快辦信訪案件*起，結案*起,，查實率為*%,。
根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關使用〈紀檢監(jiān)察信訪。
通知書,。
〉暫行辦法》中的具體要求,，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況,，限期改正,，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用,。
今年,，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作，*月份,，金書記帶著留盆,、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經(jīng)驗,，回來后,，我們以留盆、老君廟為試點,，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設的三統(tǒng)一工作,，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，協(xié)調(diào)解決問題,。由于縣紀委領導的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設,、硬件建設上都有很大改善,，得到市紀委領導的肯定,。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言,，除此之外，我們還利用單月例會時間,，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓,，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū)，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導,，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,，提出改進意見。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績,，但也存在一些不足。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠,。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高。
鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手,，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導,，貫徹落實,，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡作用,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評,。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作,。四是增加向下要結果,、要回音、要情況案件,，加強縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度,。五是進一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領導及本委領導交辦的其他任務,。
一年來后溪鎮(zhèn)紀檢信訪工作在上級領導和信訪室的指導下,，我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一定的成績，其主要表現(xiàn)在:,。
紀檢信訪工作是各級黨政機關工作的重要組成部分,，是黨委政府聯(lián)系黨員干部的一個重要橋梁和紐帶。通過信訪可以有效地減少和消除不安定因素,，促進社會的安定團結,，有利于構建和諧社會，促進社會經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高,。近年來紀檢信訪,、上訪一直是我鎮(zhèn)的工作重點、難點,，2019年黨委政府為徹底扭轉這種被動局面,，年初在研究紀檢工作中就將信訪工作納入重點，研究對策,，建立信訪領導小組,，制定信訪考核辦法和信訪責任追究制度，形成一套行之有效的工作制度,，確實落實信訪工作責任制,。今年以來，我鎮(zhèn)信訪,、上訪比去年相比有明顯的轉變,，上訪批次、人數(shù)在大幅度下降,，至11月底,，書信訪比去年下降3件，無去市,、到省,、赴京上訪人員，到區(qū)無集體訪,，需報結的上訪件有16件,，全部報結，報結率達100%,。
以打造“平安后溪,，構建和諧社會”為抓手，重點開展信訪問題和不穩(wěn)定因素的排查,。一年來全鎮(zhèn)共排查了容易引起上訪的各類問題20余起,，對排查出來的問題按照誰主管,、誰負責的原則，采取切實可行的措施加強化解:一是對口負責,，對口辦理,。涉及哪個部門由分管領導協(xié)助督辦解決群眾反映的熱點、難點問題,。二是實行領導包案制,。確定聯(lián)系人員限期徹底解決。三是針對一些涉及面廣,、政策性強又一時難以解決的信訪問題,，制定計劃，在調(diào)查清楚的基礎上提出解決的辦法,，力爭把信訪問題解決在基層,，人員穩(wěn)定在村里。四是加強說服教育,。通過政策宣傳,，對不聽勸阻的上訪者，落實責任人,，除教育疏導外,，做好監(jiān)控。五是做好說服,、預先防范,，特別是在國家、省,、市重大會議前夕，鎮(zhèn)黨委政府主要領導親自組織召開容易引起上訪或擇機上訪人員的座談會,，如:82辭退民辦教師,、烏溪江煤礦民工和落聘電工問題，項目建設中涉及黨員干部利益等問題,，積極落實解決辦法,，切實做好引導工作，幫助他們解決生活中遇到的實際困難,，落實措施妥善處置,。
進一步完善信訪工作機制，以十項制度新要求,，落實責任制,，強化責任意識。
(一)每月召開一次黨委信訪工作分析研討會;,。
(四)建立了堅持每月20日為黨政領導接待群眾和紀檢來信,、來訪辦公日制度,。
今年我鎮(zhèn)的上訪、信訪事件在去年下降的基礎上大幅下降,，其中集體上訪事件次數(shù)比去年下降50%,，越級上訪件次下降60%，重復訪件下降50%,，但是容易引發(fā)上訪潛伏因素還未根除,，對此通過分析、排摸,、查找到原因,。一是民主法制建設推進不到位，民主理財透明還不夠,，二是完善大田,、山林承包責任制中出現(xiàn)了新型矛盾。三是土地征用,、農(nóng)民審批建房出入門路,。村道交通糾紛及各類歷史遺留問題。四是項目建設中涉及相關人員利益而不惜向政府施壓等問題,。五是個別村干部素質(zhì)不高,，工作方法簡化，處理問題粗暴,、蠻干等這些問題的存在都是滋生“上訪”總量的土壤,，為此我鎮(zhèn)黨委政府適時調(diào)整思路主動出擊，采取派出去,、請進來的工作思路加強基層組織建設,，竭力遏制“上訪”發(fā)生。同時提高兩委隊伍的戰(zhàn)斗力,，通過實踐“上訪”問題逐漸減少,，因此改進工作方法提高干部素質(zhì)是逐步削除潛伏隱患，是開展信訪工作的新途徑,。
后溪鎮(zhèn)的紀檢信訪工作雖然取得了一定的成績,，但同時也存在著相當問題，今后我們在工作中要逐步改進和探索,，力求做好如下幾個方面的工作:,。
一是加強領導，落實責任:二是加大治本力度,，努力從源頭上減少信訪問題的發(fā)生,。三是暢通信訪渠道，努力在解決問題、化解矛盾上下功夫,，以嶄新的工作思路,，迎接出現(xiàn)新的問題。四是齊抓共管,，實行信訪綜合治理,。五是加強信訪隊伍建設，提高信訪干部的整體素質(zhì),。六是加強對重點信訪人員的引導,、教育力度，竭力杜絕“上訪”事件的發(fā)生,。
今年,，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導,，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,，認真貫徹落實省,、市紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素,，切實解決群眾反映的“熱點”,、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定,。
我們認真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉給領導,，讓領導批示,。今年全縣共受理業(yè)務內(nèi)群眾信訪舉報*件，其中來信*件,，來訪*件,，電話舉報*件,，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件,，其中來信*件，來訪*件,，電話舉報*件,。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務外信訪件,，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結果,，這些業(yè)務外的信訪件通過我們的督促,，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意,，我們也為領導分了憂,，解了難。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問,。一是按照領導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路,。下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關于轉發(fā)省委〈關于切實做好省“全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)[]*號《關于轉發(fā)中紀委辦公廳〈關于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施,。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行日報告制度,。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系,，了解當日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委,，做到有問題早知道,早預防,早處理,。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員,。五是實行目標責任制,。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標責任書,把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內(nèi)容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪,、集體訪的,，追究單位領導人的責任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng),、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡,，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理,。二是進一步做好信訪信息工作,。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析,。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條,，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期,，《下訪工作隊簡報》*期。
轉載自 m.sevw.cn
一是實行分管領導包案制度,，從信訪案件的初核,、立案到處理，一包到底,，并參與其中,，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系,，對一些重要的,、疑難的信訪案件，及時進行溝通,，爭取案件調(diào)查的主動外,，還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委,、人事局等部門聯(lián)系,，協(xié)作辦案。今年市紀委要結果,、要回音案件*起,，全部按期結案，查實率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起,，結案*起,，查實率為*%。
根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關使用〈紀檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求,，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,，讓其說明情況，限期改正,，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,，起到了警示和教育的作用。
今年,，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,，*月份，金書記帶著留盆,、舍屯,、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經(jīng)驗，回來后,，我們以留盆,、老君廟為試點，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式,，統(tǒng)一軟件建設的三統(tǒng)一工作，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導,，協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀委領導的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高,，特別在陣地建設、硬件建設上都有很大改善,，得到市紀委領導的肯定,。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言,，除此之外，我們還利用單月例會時間,，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓,，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū)，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導,，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,，提出改進意見。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績,，但也存在一些不足。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是基層解決信訪問題(本文權屬本站所有,，查看)的能力不足，查案力度不夠,。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高,。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手,，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，貫徹落實,，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用,。二是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡作用，及時發(fā)現(xiàn)問題,，對排查不力造成越級到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結果,、要回音,、要情況案件，加強縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度,。五是進一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領導及本委領導交辦的其他任務,。
20xx年我市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導,，堅持立黨為公、執(zhí)政為民,、與時俱進,、開拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道,，依紀依法認真處理檢舉,、控告和申訴，切實解決群眾反映的信訪舉報問題,，及時化解矛盾,，為我市的黨風廉政建設和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來信13,，來訪1,，電話舉報,，其他方式，合計15(次),。其中屬檢舉控告類的有15(次),，申訴類。從被反映對象的職級來看,，反映鄉(xiāng)科級以上的領導干部3，一般干部5,，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看,，違反政治紀律和組織人事紀律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1,，貪腐賄賂行為3,，破壞社會主義經(jīng)濟秩序行為2，違反財經(jīng)紀律行為1,，失職瀆職行為,，侵犯黨員公民權利行為，違反了社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1,，其它檢控類3,。上述信訪件按照“分級負責、歸口辦理”的原則都進行了認真處理,，對轉辦和交辦的信訪件,，我們都能及時進行督促，經(jīng)過督促,，大部分問題都能及時妥善解決,，群眾對此很滿意，我們也為領導分了憂,，解了難,。
1、信訪形勢趨于好轉,。從我市的紀檢信訪形勢看,，信訪總量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量,，今年均比去年同期有所下降,，降幅分別為10.，1和17.,，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容。
2,、黨員干部貪腐,、納賄,、挪用、違反財經(jīng)紀律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點,。今年共受理此類方面的信訪件9，占57.,。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟案件有:**鎮(zhèn)黨委委員,、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫及其辦公室工作人員翁、管,、孫,、應等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬納賄案,、**街道**村黨支書記胡挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機關處理。
3,、反映黨員干部作風方面的問題比較突出,。隨著制度的健全、教育的強化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴,，但也有少數(shù)黨員干部認為自己只要不貪腐，不納賄,，經(jīng)濟方面不出問題,，其他方面都是次要的，因而自覺不自覺地在生活作風和工作作風上放松了對自己的要求,，受到了組織上的處理,。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔,、鎮(zhèn)政府干部張,、**局干部夏等人因通奸錯誤分別受到處理。
1,、加強領導,，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報,，對信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅持領導接訪日制度,。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問題得到妥善處理。三是實行目標責任制,。年初市紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標責任書,，把信訪工作列入黨風廉政建設責任的重要內(nèi)容,，年終與黨風廉政建設一并檢查考核，對群眾反映的問題解決不力,，達成越級訪,、集體訪的追究單位領導人責任。
2,、發(fā)揮信訪職能作用,，加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實行領導包案制度,。從信訪案件的初核,、立案到處理一包到底，并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對一些重要的的信訪案件,，及時與上級紀委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委溝通和聯(lián)系，爭取案件調(diào)查的主動,，并加強與公安,、審計、人事等部門的協(xié)作辦案,，上級和市委重要領導批示的信訪要件全部按期結案,。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度,。今年信訪室已自辦案件,，積極為紀檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委提供案件線索，已提供案源3,。
3,、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作,。一年來,，我們已對群眾反映違紀情節(jié)輕微的1x黨員領導干部進行了信訪談話，對x鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說明情況,，限期改正,，起到了警示和教育的作用。
4,、推行辦事公開制度,，提高辦事透明度。為進一步加強全市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作,，增加工作透明度,，加強群眾監(jiān)督,，提高辦事效率，保護信訪舉報人合法權益,，引導群眾依法信訪,，我們實施了《**市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》，通過公開受理渠道,、公開政策法規(guī),、公開受理情況、公開辦理過程,、公開辦理結果及舉行信訪聽證,、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會等形式,，進一步提高了信訪工作的透明度,，拉近了紀檢監(jiān)察部門與群眾的距離，增強了信任感,，有利于信訪問題的解決,。今年以來，我市未發(fā)生一起集體上訪,。
5,、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進基層穩(wěn)定,。進一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡建設,，委領導還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導信訪工作，協(xié)調(diào)解決問題,。由于市紀委領導的重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀委無論在陣地建設還是在硬件建設上都有了很大改善，紀委副書記調(diào)整后,，我們又及時對新上任的紀委副書記進行了信訪工作培訓,，提高了基層解決信訪問題的能力。
回顧一年來工作,，雖然取得了較好的效果,，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委換屆后基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高,。針對存在的不足，明年我們將從以下工作著手,，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,。一是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況,，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強市,、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案,，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度;四是進一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,，積極完成上級及本委領導交辦的各項工作任務。
度紀檢監(jiān)察信訪舉報工作總結篇四
是做好各項工作的重要環(huán)節(jié),，我們要做好工作還需要認真的寫好工作總結,，下面是紀檢監(jiān)察信訪舉報工作總結【精編】，歡迎閱讀,。更多資訊請繼續(xù)關注信訪工作總結欄目!
一年來,，我鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實省,、市,、縣紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素,，切實解決群眾反映的“熱點”,、“難點”問題,，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道,，依紀依法認真處理檢舉、控告,，及時化解矛盾,，為我鎮(zhèn)的黨風廉政建設和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,，紀檢監(jiān)察信訪舉報呈現(xiàn)出復雜化,、多元化等特點，為化解信訪矛盾,，維護社會穩(wěn)定,，保證政令暢通，強化責任意識,，我們建立了鎮(zhèn),、村、組信訪三級網(wǎng)絡,，10個行政村分別成立了紀檢監(jiān)督小組和監(jiān)督委員會,，參與農(nóng)村各項事務的監(jiān)督工作，并聘請10名懂政策、有思想的退休工作人員為我鎮(zhèn)的黨風廉政監(jiān)督員,，解決了農(nóng)村紀檢工作無人抓的問題,。為規(guī)范紀檢干部隊伍的行為，鎮(zhèn)紀委還制定了《西陌鎮(zhèn)紀檢干部學習制度》,、《工作例會制度》,、《信訪工作制度》等各項制度，規(guī)范了紀檢有關工作程序,，使各項工作有章可循,。鎮(zhèn)紀委全體人員對群眾來信來訪輪流值班接待，還定于每月15號進行集中學習,，并寫有學習筆記,。同時還利用業(yè)余時間自學相關業(yè)務知識，強化自身素質(zhì),，提高履職能力,，增強化解矛盾的能力。
我們認真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級上訪,。今年全鎮(zhèn)共受理群眾信訪舉報25起，其中來信5起,，來訪8起,，電話舉報12起，受理農(nóng)廉網(wǎng)投訴19起,。陽光農(nóng)廉網(wǎng)投訴平臺作為一個新的舉報渠道,，對每一起投訴案件，鎮(zhèn)紀委都能視投訴內(nèi)容,，組織人員,，認真受理，做到件件有落實,，事事有回音,，投訴人滿意，被投訴人在網(wǎng)絡監(jiān)督下糾錯,、為民,，切實維護了群眾的合法權益，同時使一些帶有苗頭性矛盾得到及時化解,。
在接待信訪舉報工作中,，我們以穩(wěn)定為前提，對來信來訪分類受理。能及時答復的當場答復,，需要約談的約定時間,，需轉辦案件的經(jīng)領導批示嚴肅查辦。全年鎮(zhèn)紀委查辦案件1起,，核實案件2起,，取消預備黨員資格1人，追回違紀資金10860元,，并全部上繳財政,。對歷史性遺留難以解決的信訪舉報案件，會同相關站所,、包村干部,、村干部及雙方當事人，以調(diào)解為主化解矛盾,。對信訪舉報的熱點,，立即上報鎮(zhèn)黨委政府，力爭把矛盾消滅在萌芽狀態(tài),。
回顧一年來的工作,，還存在許多不足：一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是經(jīng)驗少，力量弱,，解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠;三是紀檢干部的業(yè)務水平有待提高。今后,，鎮(zhèn)紀委將進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡作用,，及時發(fā)現(xiàn)問題，做好信訪接待,，搞好穩(wěn)定工作,，提高辦案能力,，積極完成上級交辦的各項工作任務,。
20xx年我市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作以三個代表重要思想為指導，堅持立黨為公,、執(zhí)政為民,、與時俱進、開拓創(chuàng)新,，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道,，依紀依法認真處理檢舉、控告和申訴,，切實解決群眾反映的信訪舉報問題,，及時化解矛盾，為我市的黨風廉政建設和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。以下是由網(wǎng)小編j.l為您整理推薦的《2019年度紀檢監(jiān)察信訪舉報工作總結》正文,，歡迎參考閱讀,。
今年共受理群眾來信13，來訪1,，電話舉報,，其他方式，合計15(次),。其中屬檢舉控告類的有15(次),，申訴類。從被反映對象的職級來看,，反映鄉(xiāng)科級以上的領導干部3,，一般干部5，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看,，違反政治紀律和組織人事紀律行為的,，違反廉潔自律規(guī)定行為1，賄賂行為3,，破壞社會主義經(jīng)濟秩序行為2,，違反財經(jīng)紀律行為1，失職瀆職行為,，侵犯黨員公民權利行為,，社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1，其它檢控類3,。上述信訪件按照分級負責,、歸口辦理的原則都進行了認真處理，對轉辦和交辦的信訪件,，我們都能及時進行督促,，經(jīng)過督促，大部分問題都能及時妥善解決,，群眾對此很滿意,，我們也為領導分了憂，解了難,。
2,、黨員干部、挪用,、違反財經(jīng)紀律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點。今年共受理此類方面的信訪件9,，占57.,。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟案件有:**鎮(zhèn)黨委委員,、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫及其辦公室工作人員翁、管,、孫,、應等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬案,、**街道**村黨支書記胡挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機關處理。
3,、反映黨員干部作風方面的問題比較突出,。隨著制度的健全、教育的強化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴,，但也有少數(shù)黨員干部認為自己只要不，,，經(jīng)濟方面不出問題,，其他方面都是次要的，因而自覺不自覺地在生活作風和工作作風上放松了對自己的要求,，受到了組織上的處理,。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔,、鎮(zhèn)政府干部張,、**局干部夏等人因通奸錯誤分別受到處理。
1,、加強領導,，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報,，對信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅持領導接訪日制度,。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問題得到妥善處理。三是實行目標責任制,。年初市紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標,。
責任書。
把信訪工作列入黨風廉政建設責任的重要內(nèi)容年終與黨風廉政建設一并檢查考核對群眾反映的問題解決不力達成越級訪,、集體訪的追究單位領導人責任。
2,、發(fā)揮信訪職能作用,，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實行領導包案制度。從信訪案件的初核,、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對一些重要的的信訪案件，及時與上級紀委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委溝通和聯(lián)系,，爭取案件調(diào)查的主動,，并加強與公安、審計,、人事等部門的協(xié)作辦案,，上級和市委重要領導批示的信訪要件全部按期結案。三是充分發(fā)揮信訪作用,，加大直查快辦力度,。今年信訪室已自辦案件，積極為紀檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委提供案件線索,，已提供案源3,。
3、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作,。一年來，我們已對群眾反映違紀情節(jié)輕微的1x黨員領導干部進行了信訪談話,，對x鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話,。
通知書。
》讓其說明情況,，限期改正,，起到了警示和教育的作用。
4,、推行辦事公開制度,，提高辦事透明度。為進一步加強全市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作,，增加工作透明度,，加強群眾監(jiān)督，提高辦事效率,，保護信訪舉報人合法權益,，引導群眾依法信訪，我們實施了《**市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》,，通過公開受理渠道,、公開政策法規(guī),、公開受理情況、公開辦理過程,、公開辦理結果及舉行信訪聽證,、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會等形式,，進一步提高了信訪工作的透明度,，拉近了紀檢監(jiān)察部門與群眾的距離，增強了信任感,，有利于信訪問題的解決,。今年以來，我市未發(fā)生一起集體上訪,。
5,、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進基層穩(wěn)定,。進一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡建設,，委領導還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導信訪工作，協(xié)調(diào)解決問題,。由于市紀委領導的重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀委無論在陣地建設還是在硬件建設上都有了很大改善，紀委副書記調(diào)整后,，我們又及時對新上任的紀委副書記進行了信訪工作培訓,，提高了基層解決信訪問題的能力。
回顧一年來工作,，雖然取得了較好的效果,，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委換屆后基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高,。針對存在的不足，明年我們將從以下工作著手,，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,。一是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡作用，及時發(fā)現(xiàn)問題,，對排查不力造成越級到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強市,、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度;四是進一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,，積極完成上級及本委領導交辦的各項工作任務,。
度紀檢監(jiān)察信訪舉報工作總結篇五
20xx年我市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導,，堅持立黨為公、執(zhí)政為民,、與時俱進,、開拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道,，依紀依法認真處理檢舉,、控告和申訴，切實解決群眾反映的信訪舉報問題,，及時化解矛盾,，為我市的黨風廉政建設和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來信13,，來訪1,，電話舉報，其他方式,，合計15(次),。其中屬檢舉控告類的有15(次)，申訴類,。從被反映對象的職級來看,，反映鄉(xiāng)科級以上的領導干部3，一般干部5,，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看,，違反政治紀律和組織人事紀律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1,，貪腐賄賂行為3,，破壞社會主義經(jīng)濟秩序行為2，違反財經(jīng)紀律行為1,，失職瀆職行為,，侵犯黨員公民權利行為，觸犯社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1,，其它檢控類3,。上述信訪件按照“分級負責、歸口辦理”的原則都進行了認真處理,，對轉辦和交辦的信訪件,，我們都能及時進行督促，經(jīng)過督促,，大部分問題都能及時妥善解決,，群眾對此很滿意,，我們也為領導分了憂，解了難,。
1,、信訪形勢趨于好轉。從我市的紀檢信訪形勢看,，信訪總量呈逐年下降勢頭,，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降,，降幅分別為10.,，1和17.，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容,。
2、黨員干部貪腐,、收賄,、挪用、違反財經(jīng)紀律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點,。今年共受理此類方面的信訪件9，占57.,。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟案件有:**鎮(zhèn)黨委委員,、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫及其辦公室工作人員翁、管,、孫,、應等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬收賄案,、**街道**村黨書記胡挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機關處理。
3,、反映黨員干部作風方面的問題比較突出,。隨著制度的健全、教育的強化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴,，但也有少數(shù)黨員干部認為自己只要不貪腐,，不收賄，經(jīng)濟方面不出問題,，其他方面都是次要的,，因而自覺不自覺地在生活作風和工作作風上放松了對自己的要求，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔,、鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯誤分別受到處理,。
1,、加強領導，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作,。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報,，對信訪工作中存在的問題提出整改措施,。二是堅持領導接訪日制度。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問題得到妥善處理,。三是實行目標責任制。年初市紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標,。
責任書,。
把信訪工作列入黨風廉政建設責任的重要內(nèi)容年終與黨風廉政建設一并檢查考核對群眾反映的問題解決不力達成越級訪、集體訪的追究單位領導人責任,。
2,、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實行領導包案制度,。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對一些重要的的信訪案件,，及時與上級紀委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委溝通和聯(lián)系，爭取案件調(diào)查的主動,，并加強與公安,、審計、人事等部門的協(xié)作辦案,，上級和市委重要領導批示的信訪要件全部按期結案,。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度,。今年信訪室已自辦案件,，積極為紀檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委提供案件線索，已提供案源3。
3,、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作。一年來,，我們已對群眾反映違紀情節(jié)輕微的1x黨員領導干部進行了信訪談話,，對x鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話。
通知書,。
》讓其說明情況,，限期改正，起到了警示和教育的作用,。
4,、推行辦事公開制度，提高辦事透明度,。為進一步加強全市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作,，增加工作透明度，加強群眾監(jiān)督,，提高辦事效率,，保護信訪舉報人合法權益，引導群眾依法信訪,，我們實施了《**市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》,，通過公開受理渠道、公開政策法規(guī),、公開受理情況,、公開辦理過程、公開辦理結果及舉行信訪聽證,、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查,、舉行信訪咨詢會等形式，進一步提高了信訪工作的透明度,，拉近了紀檢監(jiān)察部門與群眾的距離,，增強了信任感，有利于信訪問題的解決,。今年以來,，我市未發(fā)生一起集體上訪。
5,、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,，促進基層穩(wěn)定。進一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡建設,，委領導還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導信訪工作,，協(xié)調(diào)解決問題,。由于市紀委領導的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀委無論在陣地建設還是在硬件建設上都有了很大改善,，紀委副書記調(diào)整后,，我們又及時對新上任的紀委副書記進行了信訪工作培訓，提高了基層解決信訪問題的能力,。
回顧一年來工作,，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足,。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委換屆后基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高。針對存在的不足,，明年我們將從以下工作著手,，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡作用,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況,，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強市,、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案,，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度;四是進一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,，積極完成上級及本委領導交辦的各項工作任務。
今年,，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領導下,，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實盛市紀檢信訪工作會議精神,，及時排查不安定因素,，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,，促進社會穩(wěn)定,。
我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉給領導,，讓領導批示,。今年全縣共受理業(yè)務內(nèi)群眾信訪舉報*件，其中來信*件,，來訪*件,，電話舉報*件，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件,，其中來信*件,，來訪*件，電話舉報*件,。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務外信訪件,，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結果,，這些業(yè)務外的信訪件通過我們的督促,，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意,，我們也為領導分了憂,，解了難。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問,。一是按照領導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報。
工作計劃,。
和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路,。下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關于轉發(fā)省委〈關于切實做好省“兩大會議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)[]*號《關于轉發(fā)中紀委辦公廳〈關于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》,。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施,。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理,。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系,，了解當日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道,早預防,早處理,。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員,。五是實行目標責任制。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標責任書,把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內(nèi)容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核,。對群眾反映問題解決不力造成越級訪,、集體訪的，追究單位領導人的責任,。
一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng)、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡,，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起,，都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作,。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表,、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期,，《下訪工作隊簡報》*期。
轉載自 m.sevw.cn
一是實行分管領導包案制度,，從信訪案件的初核,、立案到處理，一包到底,，并參與其中,，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系,，對一些重要的,、疑難的信訪案件，及時進行溝通,，爭取案件調(diào)查的主動外,，還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊,、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系,，協(xié)作辦案,。今年市紀委要結果、要回音案件*起,，全部按期結案,，查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件,。今年以來直查快辦信訪案件*起，結案*起,，查實率為*%,。
根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關使用〈紀檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,，讓其說明情況,，限期改正，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,，起到了警示和教育的作用,。
今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,，*月份,，金書記帶著留盆、舍屯,、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經(jīng)驗,，回來后，我們以留盆,、老君廟為試點,，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式,，統(tǒng)一軟件建設的三統(tǒng)一工作,，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導,，協(xié)調(diào)解決問題,。由于縣紀委領導的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高,，特別在陣地建設,、硬件建設上都有很大改善，得到市紀委領導的肯定,。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開,，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言，除此之外,，我們還利用單月例會時間,，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū),，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導,，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見,。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足,。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠,。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高。
度紀檢監(jiān)察信訪舉報工作總結篇六
今年以來,，我鎮(zhèn)在縣委和縣紀委的正確領導下,，緊緊圍繞發(fā)展大局，認真貫徹落實科學發(fā)展觀,，深入開展下基層,、強基礎、促發(fā)展活動,，扎實推進黨風廉建設和反腐敗工作,，取得了明顯成效，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力保障?，F(xiàn)將工作匯報如下：
一,、強化領導抓責任，在制度約束上有新突破,。
（一）細抓責任分解。鎮(zhèn)黨委以廉政責任制為抓手,，緊扣“責任分解,，責任考核，責任追究”三個環(huán)節(jié),，將目標任務細化到人,。
（二）真抓責任落實。初召開的鎮(zhèn)經(jīng)濟工作會上,，黨政班子成員和單位負責人,、村支書在鎮(zhèn)村干部會上將各自分管工作及本單位,、本村的全年工作任務和廉潔自律要求向全鎮(zhèn)人民作了公開承諾，使全鎮(zhèn)干部牢記職責和承諾,，營造了“言必行,，行必果”的踐諾壓力。
（三）狠抓責任追究,。將懲罰措施寫進廉政責任書,，班子成員、單位負責人及村支書如完不成任務或本單位未落實廉政責任制,，將取消年終本人和本單位的評先評優(yōu)資格,，如因工作失職出現(xiàn)上訪問題，將實行倒查機制,，給予相應黨政紀處分,。
（四）繼續(xù)推行領導干部掛牌群眾點名接訪制度。按照縣紀委安排部署,，我鎮(zhèn)繼續(xù)推行領導掛牌群眾點名接訪制度,。將信訪問題解決在當?shù)兀恢鲁霈F(xiàn)越級上訪事件,。群眾自由選擇接訪領導,，真正做到了對待信訪事件不推諉、不拖延,，跟蹤解決,。上半年，共接待群眾來訪6批次,，26人,，解決信訪問題5件。
二,、優(yōu)化環(huán)境抓效能,，在重點工作落實上有新作為。
（一）全程監(jiān)督,，保證村雙委會換屆工作順利進行,。鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察部門對全鎮(zhèn)12個行政村三委會換屆工作實行全程監(jiān)督，召開全鎮(zhèn)換屆工作動員會,，廣泛宣傳“5個嚴禁,、17個不準、5個一律”換屆紀律要求,，按照責任網(wǎng)絡進行分工,，領導包片、干部包村，嚴格規(guī)范選舉程序,，及時發(fā)現(xiàn),、解決換屆選舉中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題,；暢通訴求渠道,，收集群眾意見，對群眾反映的換屆選舉中存在的問題妥善處理,；倡導農(nóng)村黨員干部講黨性,、守紀律，大力引導黨員干部自覺維護和執(zhí)行上級黨組織的決策,，抵制換屆選舉中的不正之風,。2月底，我鎮(zhèn)三委會換屆工作全面完成,，未出現(xiàn)一例違規(guī)違紀行為,。
（二）監(jiān)督?jīng)Q策，預防腐敗,，建立村民監(jiān)督委員會?，F(xiàn)我鎮(zhèn)12個行政村均建立了村民監(jiān)督委員會。完善了規(guī)章制度,。村監(jiān)會的建立,，有效的保證了村委會決策的民主性，推進村務公開民主管理,，從源頭上預防和解決了一些違紀腐敗問題,，有力地推進了村級黨風廉政建設。
（三）厲行勤儉節(jié)約,，繼續(xù)推行“廉政灶”制度,。“廉政灶”建設是省市縣各級倡導從接待促節(jié)約,、從源頭治腐敗,，從吃喝抓廉政的重要舉措。我鎮(zhèn)根據(jù)上級意見,，結合我鎮(zhèn)實際,，不斷完善“廉政灶”建設?！傲睢钡慕?，不但減輕了鎮(zhèn)財政負擔，有效遏制了公款“吃喝”風,，同時融洽了領導和干部工作關系，還保證了機關干部飲食的健康,、衛(wèi)生,，創(chuàng)造了良好地工作生活環(huán)境,。
三、深化管理抓監(jiān)督,，在反腐倡廉上有新成效,。
（一）抓住重點人群監(jiān)督。鎮(zhèn)黨委成立黨委中心學習組,，加強了黨政班子成員對馬克思主義價值觀的學習理解,，組織機關干部學習《廉政準則》，觀看廉政警示片,，引導領導干部樹立正確的政績觀和金錢觀,，筑牢反腐拒變的思想防線。
（二）抓住重點領域監(jiān)督,。針對鎮(zhèn)村兩級重點建設項目,，鎮(zhèn)紀委全程跟蹤監(jiān)督。上半年,，我鎮(zhèn)兩項重點建設項目,，即復興寨村和尚興村村內(nèi)街道水泥硬化工程，鎮(zhèn)紀委從確定項目,、選擇施工方,、工程施工，直至給付工程款,，全程跟蹤監(jiān)督,，不但從源頭減少了腐敗，同時確保了工程質(zhì)量,。
（三）抓住重點資金監(jiān)督,。一是對群眾最關注的退耕還林、糧食補貼,、民政救濟等全部資金統(tǒng)一開設了專戶,，實行專帳核算，并全部通過一卡通發(fā)放,，特別是今上半年低保復審,，各村均召開了村民代表會民主評定，并張榜公示無異議后,，再核準進入一卡通,，確保補貼資金足額及時發(fā)放到戶。二是對項目資金的跟蹤監(jiān)督,，對所有工程項目從工程招投標,，到開工在建及驗收核算，都進行跟蹤監(jiān)督，確保了?？顚Ｓ?，有效預防和減少了腐敗發(fā)生。
我鎮(zhèn)的.紀檢工作雖然取得了新的進展,，但也還存在著一些不容忽視的問題：一是少數(shù)領導干部對反腐倡廉建設的重要性認識不夠到位,，抓反腐倡廉工作的責任意識還不夠強；()二是黨風廉政教育的形式和內(nèi)容貼近干部,、貼近群眾的針對性不夠,；三是對新情況新問題調(diào)查研究不夠深入，應對新形勢下反腐倡廉建設的能力有待于進一步提高,。
20下半年,，紀檢工作要緊緊圍繞年初確定的各項目標，認真履行職責,，抓重點,，攻難點，突亮點,，努力完成年初制定的各項目標任務,。主要從以下五方面開展工作：
一要進一步強化督促檢查，著力提高服務科學發(fā)展的水平,。繼續(xù)加大對重大投資項目的監(jiān)督檢查,；加強土地資源、環(huán)境保護,、抗災救災,、強農(nóng)惠農(nóng)等政策措施落實情況的監(jiān)督檢查。
二要進一步改進機關作風,，著力解決好影響黨群干群關系的突出問題,。結合創(chuàng)先爭優(yōu)和基層組織建設年活動的開展，進一步加強黨政機關和領導干部學風,、會風,、思想作風、工作作風和生活作風建設,。提升服務效能,，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
三要進一步開展反腐倡廉教育,。加強廉政準則的宣傳力度,，著力推進領導干部廉潔自律工作，增強黨員干部遵紀守法自覺性,。
四要進一步查處違紀案件,，著力保持懲治腐敗的強勁勢頭,。積極穩(wěn)妥地抓好案件查辦、協(xié)辦工作,。建立健全查辦案件工作組織協(xié)調(diào),、激勵約束和服務保障機制，完善辦案制度和程序,。
五要認真抓好村級黨風廉政建設工作。繼續(xù)推進村務公開和民主管理,，維護農(nóng)村經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定,。
度紀檢監(jiān)察信訪舉報工作總結篇七
20xx年我市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導，堅持立黨為公,、執(zhí)政為民,、與時俱進、開拓創(chuàng)新,，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道,，依紀依法認真處理檢舉、控告和申訴,，切實解決群眾反映的信訪舉報問題,，及時化解矛盾，為我市的黨風廉政建設和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。
今年共受理群眾來信13,，來訪1，電話舉報,，其他方式,，合計15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次),，申訴類,。從被反映對象的職級來看，反映鄉(xiāng)科級以上的領導干部3,，一般干部5,，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看，違反政治紀律和組織人事紀律行為的,，違反廉潔自律規(guī)定行為1,，賄賂行為3，破壞社會主義經(jīng)濟秩序行為2,，違反財經(jīng)紀律行為1,，失職瀆職行為，侵犯黨員公民權利行為,，違反社會的主義道德和妨害社會管理秩序行為1,，其它檢控類3,。上述信訪件按照“分級負責、歸口辦理”的原則都進行了認真處理,，對轉辦和交辦的信訪件,，我們都能及時進行督促，經(jīng)過督促,，大部分問題都能及時妥善解決,，群眾對此很滿意，我們也為領導分了憂,，解了難,。
1、信訪形勢趨于好轉,。從我市的紀檢信訪形勢看,，信訪總量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量,，今年均比去年同期有所下降,，降幅分別為10.，1和17.,，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容。
2,、黨員干部挪用,、違反財經(jīng)紀律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點,。今年共受理此類方面的信訪件9,，占57.。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟案件有:**鎮(zhèn)黨委委員,、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫及其辦公室工作人員翁,、管、孫,、應等挪用公款窩案,、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬賄賂案、**街道**村黨胡挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機關處理,。
3、反映黨員干部作風方面的問題比較突出,。隨著制度的健全,、教育的強化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴,，但也有少數(shù)黨員干部認為自己只要,，經(jīng)濟方面不出問題,，其他方面都是次要的，因而自覺不自覺地在生活作風和工作作風上放松了對自己的要求,，受到了組織上的處理,。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔,、**鎮(zhèn)政府干部張,、**局干部夏等人因通奸錯誤分別受到處理。
1,、加強領導,，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題提出整改措施,。二是堅持領導接訪日制度,。做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到妥善處理,。三是實行目標責任制。年初市紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標。
責任書,。
把信訪工作列入黨風廉政建設責任的重要內(nèi)容年終與黨風廉政建設一并檢查考核對群眾反映的問題解決不力達成越級訪,、集體訪的追究單位領導人責任。
2,、發(fā)揮信訪職能作用,，加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實行領導包案制度,。從信訪案件的初核,、立案到處理一包到底，并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強縱向和橫向的協(xié)作辦案。對一些重要的的信訪案件,，及時與上級紀委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委溝通和聯(lián)系,，爭取案件調(diào)查的主動，并加強與公安,、審計,、人事等部門的協(xié)作辦案，上級和市委重要領導批示的信訪要件全部按期結案,。三是充分發(fā)揮信訪作用,，加大直查快辦力度,。今年信訪室已自辦案件，積極為紀檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委提供案件線索,，已提供案源3,。
3、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作,。一年來，我們已對群眾反映違紀情節(jié)輕微的1x黨員領導干部進行了信訪談話,，對x鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話,。
通知書。
》讓其說明情況,，限期改正,，起到了警示和教育的作用。
4,、推行辦事公開制度,，提高辦事透明度。為進一步加強全市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作,，增加工作透明度,，加強群眾監(jiān)督，提高辦事效率,，保護信訪舉報人合法權益,，引導群眾依法信訪，我們實施了《**市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》,，通過公開受理渠道,、公開政策法規(guī)、公開受理情況,、公開辦理過程,、公開辦理結果及舉行信訪聽證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查,、舉行信訪咨詢會等形式,，進一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀檢監(jiān)察部門與群眾的距離,，增強了信任感,，有利于信訪問題的解決。今年以來,，我市未發(fā)生一起集體上訪,。
5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,，促進基層穩(wěn)定,。進一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡建設,，委領導還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導信訪工作，協(xié)調(diào)解決問題,。由于市紀委領導的重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀委無論在陣地建設還是在硬件建設上都有了很大改善，紀委副書記調(diào)整后,，我們又及時對新上任的紀委副書記進行了信訪工作培訓,，提高了基層解決信訪問題的能力。
回顧一年來工作,，雖然取得了較好的效果,，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委換屆后基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高,。針對存在的不足，明年我們將從以下工作著手,，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,。一是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡作用，及時發(fā)現(xiàn)問題,，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況,，加強聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案,，增強基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度;四是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能,，積極完成上級及本委領導交辦的各項工作任務,。
今年，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領導下,，堅持以“三個代表”重要思想為指導,，緊緊圍繞“改革、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局,，認真貫徹落實省、市紀檢信訪工作會議精神,，及時排查不安定因素,，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,，促進社會穩(wěn)定,。
我們認真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉給領導,，讓領導批示,。今年全縣共受理業(yè)務內(nèi)群眾信訪舉報*件，其中來信*件,，來訪*件,，電話舉報*件，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件,，其中來信*件,，來訪*件，電話舉報*件,。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務外信訪件,，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結果,，這些業(yè)務外的信訪件通過我們的督促,，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意,，我們也為領導分了憂,，解了難。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問,。一是按照領導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報。
工作計劃,。
和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路,。下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關于轉發(fā)省委〈關于切實做好省“2會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)[]*號《關于轉發(fā)中紀委辦公廳〈關于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》,。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施,。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理,。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系，了解當日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委,，做到有問題早知道,早預防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員,。五是實行目標責任制。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標責任書,把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內(nèi)容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核,。對群眾反映問題解決不力造成越級訪,、集體訪的，追究單位領導人的責任,。
一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng)、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡,，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起,，都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作,。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表,、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條,，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期,，《下訪工作隊簡報》*期。
轉載自 m.sevw.cn
一是實行分管領導包案制度,，從信訪案件的初核,、立案到處理，一包到底,，并參與其中,，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系，對一些重要的,、疑難的信訪案件,，及時進行溝通，爭取案件調(diào)查的主動外,，還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊,、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系,，協(xié)作辦案,。今年市紀委要結果、要回音案件*起,，全部按期結案,，查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件,。今年以來直查快辦信訪案件*起，結案*起,，查實率為*%,。
根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關使用〈紀檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,，讓其說明情況,，限期改正，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,，起到了警示和教育的作用,。
今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,，*月份,，金書記帶著留盆、舍屯,、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經(jīng)驗,，回來后，我們以留盆,、老君廟為試點,，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式,，統(tǒng)一軟件建設的三統(tǒng)一工作,，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導,，協(xié)調(diào)解決問題,。由于縣紀委領導的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設,、硬件建設上都有很大改善,，得到市紀委領導的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開,，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言，除此之外,，我們還利用單月例會時間,，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū),，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導,，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見,。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足,。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題(本文權屬本站所有,，查看)的能力不足,，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高,。
鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導,，貫徹落實，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用,。二是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡作用,，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結果,、要回音,、要情況案件，加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,，增強基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度。五是進一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,。六是積極完成上級領導及本委領導交辦的其他任務。
今年,，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領導下,，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實省,、市紀檢信訪工作會議精神,，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”,、“難點”問題,，促進社會穩(wěn)定。
我們認真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級上訪,。及時將每天受理的信訪件轉給領導，讓領導批示,。
今年全縣共受理業(yè)務內(nèi)群眾信訪舉報*件,，其中來信*件，來訪*件,，電話舉報*件,，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件,，來訪*件,，電話舉報*件。
其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結果,，這些業(yè)務外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決,，群眾對此很滿意,，我們也為領導分了憂，解了難,。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問。一是按照領導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。
下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關于轉發(fā)省委〈關于切實做好省“2會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)[]*號《關于轉發(fā)中紀委辦公廳〈關于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》,。
二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報。
為貫徹落實沈紀信群字[20xx]22號文件“關于20xx年度信訪舉報工作目標管理考核的通知”精神,，局黨委,、局紀委認真學習傳達并積極組織自查自評工作。
一年來,，我局紀檢監(jiān)察信訪舉報工作在區(qū)紀委的精心指導和局黨委的正確領導下,，認真按照“三個代表”重要思想的要求，堅決貫徹執(zhí)行中央,、省,、市紀檢監(jiān)察信訪工作會議精神，嚴格落實區(qū)信訪舉報目標考核標準,，緊緊圍繞“加強教育,、預防為主、履行職能,、突破創(chuàng)新”的工作思路,，采取有力措施，扎實工作,，開拓創(chuàng)新,，不斷推動紀檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階，形成了一級抓一級,，一級對一級負責,，共同參與，分工負責,，層層落實,，齊抓共管的信訪工作格局，促進了我局黨風廉政建設和反斗爭的深入開展,，取得了新的明顯成效,。
我局現(xiàn)有黨員33，黨支部2,，中層領導干部9,。今年1-11月份,，收到區(qū)紀委轉來的來信一封，局收到信件2封,，辦復率10,，結案率10,。今年著重作了以下幾個方面的工作:。
為進一步加強全局黨風廉政建設,，做好信訪舉報工作,，我們確立了“抓機關,、帶基層,、上下聯(lián)動、整體推進”的工作指導方針,，著力打好信訪工作基礎,。
一是根據(jù)區(qū)紀委的目標管理要求，我局配強配齊了機關領導力量,，明確了局長分管信訪工作和一名副書記主管信訪工作的領導格局，對信訪工作進行了責任分工,，全局共設立了六個責任區(qū),，每名領導干部都有各自的信訪責任區(qū);并堅持三項領導工作制度，即領導閱批信訪件制度,、信訪分析會制度和領導接訪制度,。定期組織有關科室召開信訪分析會,，排查線索，制定信訪初查方案,，并且做到領導親自接待、協(xié)調(diào)解決越級和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報件的初查工作,，確保了信訪工作的順利開展,。
二是加強信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng)。采取以會代訓的形式在全局基層支部中開展紀檢監(jiān)察信訪舉報工作理論,、業(yè)務知識學習活動;舉辦支部書記培訓班,，邀請區(qū)紀委領導講課，大力宣傳信訪有關業(yè)務知識,，進一步強化了基層辦信業(yè)務素質(zhì)。
三是建章立制,，規(guī)范管理,。我們年初及時將工作要點下發(fā)至各基層支部,，同時把紀檢監(jiān)察機關的各項信訪工作制度延伸落實到基層，把登記,、送批,、轉辦、催辦,、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部,，確保了基層信訪工作的規(guī)范運作,。
四是落實責任制。堅持“分級負責,、歸口管理,，誰主管、誰負責”和“早發(fā)現(xiàn),、早預防、早準備”的原則,，層層落實責任,，進一步健全局領導接訪日制度，把苗頭性,、傾向性的信訪問題解決在基層，落實在基層,。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點,，堅持“兩到位”，即宣傳到位,、協(xié)作到位，認真構筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡,，切實形成辦信聯(lián)動合力。宣傳到位,，就是著重把信訪工作知識通過墻報,、宣傳單,、各種會議等各種有效渠道傳播到人民群眾中,，引導人民群眾依法依規(guī)舉報，提供案源線索,。協(xié)作到位,，加強同審計部門的聯(lián)動配合。在局內(nèi)實行了基層行政領導干部任期經(jīng)濟責任審計和離任經(jīng)濟責任審計,，并同審計局建立了工作協(xié)作配合制度。建立了由黨辦主任及基層支部書記2組成的城管局信訪舉報工作網(wǎng)絡,，各單位均設專人負責信訪舉報工作;結合,。
先進性教育,。
活動，我局還設立了公開電話兩部,，各基層單位都在醒目位置公布了公開電話。
今年,，我們立足信訪工作實際,，根據(jù)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點，作了一些新的嘗試,，開展了幾項特色活動。
一是為進一步加大信訪工作力度,，提高工作效率和社會效果，我們實行了機關全員信訪首問責任制,。其主要內(nèi)容是:局黨辦、行政辦公室負責群眾來信來訪的接待,、承辦,、轉辦,、處理、回復等綜合協(xié)調(diào)工作,，其他科室在保證按時做好上級轉辦和信訪室交辦的信訪件回復工作的同時,，可直接接待、受理群眾來信來訪,。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關規(guī)定和程序登記、辦理,、跟蹤服務;對反映本業(yè)務范圍內(nèi)的問題,，要迅速組織調(diào)查,、答復;涉及業(yè)務范圍以外的事情，要主動將群眾帶到相關科室,，并負責督促辦理。
二是為進一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境,，增強監(jiān)督實效，我們針對當前領導干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴和輕微違紀問題較多這一現(xiàn)象,，建立了“三項制度”,，對全局副科級以上領導干部進行信訪監(jiān)督和動態(tài)管理。
“三項制度”是:一是建立誡免談話制度,。即對有信訪問題但尚不夠立案的黨員領導干部進行告誡教育，要求其制定整改措施,。先后談話x次。二是建立信函回復制度,。對屬于工作作風及工作方法方面的信訪問題,，采取向被監(jiān)督對象通報信函內(nèi)容的做法，防患于未然,，強化教育減少和避免舉報件。三是建立指定召開專題民主生活會制度,。對反映屬實又不構成違紀,，但在群眾中有一定負面影響的問題,，責成其所在單位領導班子召開自律專題民主生活會,，開展批評與自我批評。
三是對群眾信訪較多的班子,，進行適時的調(diào)整,。今年對兩個群眾信訪較多的單位的領導班子進行了調(diào)整，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色,。
同時,，我們還按照區(qū)紀委,、區(qū)監(jiān)察局考核標準，完成了制度建立、信息上報等任務,，我們先后上報了“局紀委干部培訓班等”信息共十一件,，較好地達到了考核目標。
度紀檢監(jiān)察信訪舉報工作總結篇八
今年,，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領導下，堅持以三個代表重要思想為指導,，緊緊圍繞改革,、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,，認真貫徹落實省,、市紀檢信訪工作會議精神,，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的熱點,、難點問題,，促進社會穩(wěn)定。
我們認真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級上訪,。及時將每天受理的信訪件轉給領導，讓領導批示,。今年全縣共受理業(yè)務內(nèi)群眾信訪舉報*件,，其中來信*件，來訪*件,，電話舉報*件,，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件,，來訪*件,，電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結果，這些業(yè)務外的信訪件通過我們的督促,，大部分問題都能得到及時妥善解決,，群眾對此很滿意，我們也為領導分了憂,，解了難,。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問,。一是按照領導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃,確立了抓信訪,，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā)[**]*號《關于轉發(fā)省委〈關于切實做好省兩會期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)[**]*號《關于轉發(fā)中紀委辦公廳〈關于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》,。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施,。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理,。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系,，了解當日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道,早預防,早處理,。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標責任制,。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標責任書,把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內(nèi)容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核,。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,，追究單位領導人的責任,。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng),、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡，健全鄉(xiāng),、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理,。二是進一步做好信訪信息工作,。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析,。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條,，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期,，《下訪工作隊簡報》*期。
轉載自 m.sevw.cn
一是實行分管領導包案制度,，從信訪案件的初核,、立案到處理，一包到底，并參與其中,，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀委除加強與市紀委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系，對一些重要的,、疑難的信訪案件,，及時進行溝通，爭取案件調(diào)查的主動外,，還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊,、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系,，協(xié)作辦案,。今年市紀委要結果、要回音案件*起,，全部按期結案,，查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件,。今年以來直查快辦信訪案件*起，結案*起,，查實率為*%,。
根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關使用〈紀檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,，讓其說明情況,，限期改正，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,，起到了警示和教育的作用,。
今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,，*月份,，金書記帶著留盆、舍屯,、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經(jīng)驗,，回來后，我們以留盆,、老君廟為試點,，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設的三統(tǒng)一工作,，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，協(xié)調(diào)解決問題,。由于縣紀委領導的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設,、硬件建設上都有很大改善,，得到市紀委領導的肯定,。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開,，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言,，除此之外,，我們還利用單月例會時間，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓,，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū),，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,，提出改進意見,。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績,，但也存在一些不足,。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高,。
鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導,，貫徹落實，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用,。二是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡作用,，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評,。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作,。四是增加向下要結果,、要回音、要情況案件,，加強縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度,。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能,。六是積極完成上級領導及本委領導交辦的其他任務,。
20xx年我市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作以三個代表重要思想為指導，堅持立黨為公,、執(zhí)政為民,、與時俱進、開拓創(chuàng)新,，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道,，依紀依法認真處理檢舉、控告和申訴,，切實解決群眾反映的信訪舉報問題,，及時化解矛盾，為我市的黨風廉政建設和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。
今年共受理群眾來信13xxxx,，來訪1xxxx，電話舉報xxxx,，其他方式xxxx,，合計15xxxx(次)。其中屬檢舉控告類的有15xxxx(次),，申訴類xxxx,。從被反映對象的職級來看，反映鄉(xiāng)科級以上的領導干部3xxxx,，一般干部5xxxx,，其他人員7xxxx;從反映的內(nèi)容來看，違反政治紀律和組織人事紀律行為的xxxx,，違反廉潔自律規(guī)定行為1xxxx,，貪污賄賂行為3xxxx，破壞社會主義經(jīng)濟秩序行為2xxxx,，違反財經(jīng)紀律行為1xxxx,，失職瀆職行為xxxx,，侵犯黨員公民權利行為xxxx，違反社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1xxxx,，其它檢控類3xxxx,。上述信訪件按照分級負責、歸口辦理的原則都進行了認真處理,，對轉辦和交辦的信訪件,，我們都能及時進行督促，經(jīng)過督促,，大部分問題都能及時妥善解決,，群眾對此很滿意，我們也為領導分了憂,，解了難,。
1、信訪形勢趨于好轉,。從我市的紀檢信訪形勢看,，信訪總量呈逐年下降勢頭,，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量,，今年均比去年同期有所下降，,，,，且信訪反映的質(zhì)量也較低，有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容,。
2,、黨員干部貪污、受賄,、挪用,、違反財經(jīng)紀律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點,。今年共受理此類方面的信訪件9xxxx,，。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟案件有:**鎮(zhèn)黨委委員,、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫**及其辦公室工作人員翁**,、管**、孫**,、應**等xxxx挪用公款窩案,、**醫(yī)院*科主任張**和*科主任馬**受賄案、**街道**村黨總支書記胡**挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機關處理,。
3,、反映黨員干部作風方面的問題比較突出。隨著制度的健全,、教育的強化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴，但也有少數(shù)黨員干部認為自己只要不貪污,，不受賄,，經(jīng)濟方面不出問題，其他方面都是次要的,，因而自覺不自覺地在生活作風和工作作風上放松了對自己的要求,，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞**因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評,，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔**,、**鎮(zhèn)政府干部張**、**局干部夏**等人因通奸錯誤分別受到處理,。
1,、加強領導，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作,。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題提出整改措施,。二是堅持領導接訪日制度,。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問題得到妥善處理,。三是實行目標責任制,。年初市紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標責任書,，把信訪工作列入黨風廉政建設責任的重要內(nèi)容,，年終與黨風廉政建設一并檢查考核，對群眾反映的問題解決不力,，達成越級訪,、集體訪的追究單位領導人責任。
2,、發(fā)揮信訪職能作用,，加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實行領導包案制度,。從信訪案件的初核,、立案到處理一包到底，并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強縱向和橫向的協(xié)作辦案。對一些重要的的信訪案件,，及時與上級紀委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委溝通和聯(lián)系,，爭取案件調(diào)查的主動，并加強與公安,、審計,、人事等部門的協(xié)作辦案，上級和市委重要領導批示的信訪要件全部按期結案,。三是充分發(fā)揮信訪作用,，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件xxxx,，積極為紀檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委提供案件線索,，已提供案源3xxxx。
3,、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作。一年來,，我們已對群眾反映違紀情節(jié)輕微的1xxxx黨員領導干部進行了信訪談話，對xxxx鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說明情況,，限期改正,，起到了警示和教育的作用。
4,、推行辦事公開制度,，提高辦事透明度。為進一步加強全市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作,，增加工作透明度,，加強群眾監(jiān)督，提高辦事效率,，保護信訪舉報人合法權益,，引導群眾依法信訪，我們實施了《**市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》,，通過公開受理渠道,、公開政策法規(guī),、公開受理情況、公開辦理過程,、公開辦理結果及舉行信訪聽證,、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會等形式,，進一步提高了信訪工作的透明度,，拉近了紀檢監(jiān)察部門與群眾的距離，增強了信任感,，有利于信訪問題的解決,。今年以來，我市未發(fā)生一起集體上訪,。
5,、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進基層穩(wěn)定,。進一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡建設,，委領導還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導信訪工作，協(xié)調(diào)解決問題,。由于市紀委領導的重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀委無論在陣地建設還是在硬件建設上都有了很大改善，紀委副書記調(diào)整后,，我們又及時對新上任的紀委副書記進行了信訪工作培訓,，提高了基層解決信訪問題的能力。
回顧一年來工作,，雖然取得了較好的效果,，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委換屆后基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高,。針對存在的不足，明年我們將從以下工作著手,，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,。一是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡作用，及時發(fā)現(xiàn)問題,，對排查不力造成越級到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強市,、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度;四是進一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,，積極完成上級及本委領導交辦的各項工作任務。
（一）,、進一步拓寬信訪舉報渠道,。一方面，實行信訪接待日制度,，即于每周星期二由市紀委常委帶領信訪室工作人員輪流接訪,，受理群眾的投訴。并實行首訪負責制,，誰首次接待,，誰負責協(xié)調(diào)處理，包案解決問題,。另一方面,，積極推行紀檢監(jiān)察干部下訪制度，主要是針對一些重點和群眾反映突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場,、村,，利用群眾趕集日，組織紀檢監(jiān)察干部下到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)場,、村接訪,，傾聽群眾的意見和呼聲，及時捕捉一些信訪信息,。據(jù)統(tǒng)計,，今年以來，我市紀檢監(jiān)察干部已下訪12次,，接訪群眾73人（次）,，及時解決了一些矛盾和問題。
（二）,、進一步加強信訪網(wǎng)絡建設,。一是進一步健全各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門信訪工作領導小組,，由紀工委書記為相應部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作領導小組組長，紀工委副書記,、監(jiān)察分局局長,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記為副組長，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門紀工委委員為領導小組成員,，具體抓好所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的信訪舉報工作。二是搭建好接訪平臺,，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和大的系統(tǒng)單位設立專門的信訪接待室,，明確專人負責處理信訪舉報,，并且每季度將接訪情況上報各紀工委、監(jiān)察分局,。同時,，還在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門設立信訪舉報箱,，由信訪室工作人員定期收集信訪舉報箱里的信訪信息,。目前，我市已設立信訪接待室33個,、信訪舉報箱76個,，暢通了群眾的投訴渠道。三是建立信訪聯(lián)絡員制度,。聘請了182名退休老干部和回鄉(xiāng)村的退伍軍人分別作為所在部門和鄉(xiāng),、村的信訪聯(lián)絡員，對所在部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村開展有效監(jiān)督,，把握了解社情民意，及時調(diào)處群眾矛盾,。我市紀委,、監(jiān)察局每半年召開一次信訪聯(lián)絡員會議，通報情況,，交流經(jīng)驗,，以提高監(jiān)督的針對性和有效性。四是加強橫向交流與溝通,。切實加強與公檢法,、審計、財政,、組織等部門的協(xié)調(diào)與溝通,，定期相互通報情況，交流信息,，從而及時排查出當前黨風廉政建設的主要問題和有價值的線索,。
（三）積極開展信訪監(jiān)督工作。認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》的有關規(guī)定,，積極爭取領導的支持和各職能部門的配合,，通過信訪談話、發(fā)信訪通知書,、建議召開民主生活會,、與組織人事部門聯(lián)系溝通等方式方法，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門的領導干部實施信訪監(jiān)督,。
（四）,、積極開展創(chuàng)建“信訪工作規(guī)范化建設示范點”活動。按照中紀委依紀依法規(guī)范紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的精神,，切實加強基層信訪舉報工作規(guī)范化建設,。為此，我市紀委,、監(jiān)察局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場,、各部門紀檢監(jiān)察機關開展了創(chuàng)建“信訪工作規(guī)范化建設示范點”活動，要求“示范點”達到“四無四有”的標準：即無越級訪,、集體訪,、異常訪和信訪老戶，有健全的組織機構和工作班子,、有科學完善的工作制度,、有固定的信訪接待場所、有規(guī)范完整的臺賬資料,。
（一）進一步建立健全信訪舉報工作制度,。根據(jù)中紀委《控告申訴工作條例》、《關于依紀依法規(guī)范紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的若干意見》等規(guī)定要求,，結合我市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作實際,，制定和完善了《xx市紀檢監(jiān)察信訪工作制度》，用制度規(guī)范信訪舉報工作,，努力使我市信訪舉報工作制度化,、規(guī)范化。
（二）切實維護信訪舉報人的合法權益,。認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員權利保障條例》,。對屬于業(yè)務受理范圍的信訪舉報材料列入密件管理，及時辦理,，調(diào)查處理中不得暴露信訪舉報人的情況,。對不屬于受理范圍的信訪舉報不能一推了之，而要求熱情接待,，耐心做好說明解釋和引導工作,，幫助協(xié)調(diào)、督促有關職能部門依紀依法解決,。同時,，切實維護和保障信訪舉報人的合法權益，堅決查處打擊報復信訪舉報人和捏造事實,、制造假證，誣陷、誹謗他人的行為,，著力營造信訪舉報的良好環(huán)境,，保護和支持廣大人民群眾參與反腐敗的積極性。
（三）引導群眾依法有序進行信訪舉報,。將信訪舉報工作法規(guī)制度宣傳納入反腐倡廉“大宣教”格局之中,，統(tǒng)一部署，統(tǒng)籌安排,，通過形式活潑,、豐富多彩的宣傳教育活動，教育和引導群眾依紀依法進行信訪舉報,，增強群眾的法制觀念,，創(chuàng)造良好的信訪秩序。
（四）切實加強內(nèi)部監(jiān)督管理,。主要是強化信訪內(nèi)部監(jiān)督制約,，通過明確崗位職責權限、規(guī)范工作流程,、嚴格審批程序,、重要問題集體研究決定等措施，做到相互監(jiān)督,，相互制約,。市紀委、監(jiān)察局每半年還對各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門依紀依法規(guī)范處理信訪舉報工作情況進行專項督查,，對不遵守信訪工作制度規(guī)范，工作失職,、瀆職造成嚴重后果的,，依紀依法追究責任。
（一）進一步加大信訪舉報件的辦理力度,。按照“分級負責,，歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則,，及時辦理每一件信訪舉報,，做到件件有著落、事事有結果,。對交辦的信訪舉報件,，加大督辦力度。同時,，按照“市一級堅持多辦少轉,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門等基層單位只辦不轉”的要求,，狠抓初信初訪問題的處理落實，提高初信初訪的辦結率,。力爭把信訪矛盾化解在基層,，防止越級訪、集體訪和異常訪的發(fā)生,。
（二）嚴格按辦理程序處理信訪舉報問題,。一是歸口管理。凡本委機關所收信訪舉報件,，以及領導交辦和上級機關,、其他部門轉辦的信訪舉報件，由信訪室根據(jù)信訪舉報內(nèi)容,，提出處理意見或按領導批示辦理,。二是分類管理。信訪室根據(jù)舉報內(nèi)容或領導批示,，進行梳理,、篩選、分類,，提出處理意見,。對不具備調(diào)查條件的作暫存處理，對有價值的信訪線索進行信訪初核,，對反映問題夠不上紀律處分的進行信訪談話處理,。三是定期分析。定期召開信訪工作例會,、案件檢查工作例會等,，對群眾信訪進行分析，發(fā)現(xiàn)其中的案件線索,，尋找查處案件的突破口,，提高信訪線索的初核轉案率。四是銷號存檔,。對信訪舉報件實行限期辦結,，一般的一個月內(nèi)辦結，復雜的三個月內(nèi)辦結,。信訪舉報件無論轉立案與否,，辦結后都要由信訪室將調(diào)查情況及處理結果等有關材料銷案存檔。五是反復倒查,。對一時尚不具備調(diào)查條件作暫存處理的案件線索,，暫存一段時間后定期回頭進行倒查梳理,，一旦條件成熟或有新的發(fā)現(xiàn)，及時安排人員初核。
度紀檢監(jiān)察信訪舉報工作總結篇九
（一）,、進一步拓寬信訪舉報渠道。一方面，實行信訪接待日制度，即于每周星期二由市紀委常委帶領信訪室工作人員輪流接訪,，受理群眾的投訴。并實行首訪負責制,，誰首次接待，誰負責協(xié)調(diào)處理,，包案解決問題,。另一方面，積極推行紀檢監(jiān)察干部下訪制度,，主要是針對一些重點和群眾反映突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場,、村，利用群眾趕集日,，組織紀檢監(jiān)察干部下到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)場,、村接訪，傾聽群眾的意見和呼聲,，及時捕捉一些信訪信息,。據(jù)統(tǒng)計，今年以來,，我市紀檢監(jiān)察干部已下訪12次,，接訪群眾73人（次），及時解決了一些矛盾和問題,。
（二）,、進一步加強信訪網(wǎng)絡建設。一是進一步健全各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場,、各部門信訪工作領導小組,，由紀工委書記為相應部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作領導小組組長，紀工委副書記,、監(jiān)察分局局長,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記為副組長，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門紀工委委員為領導小組成員,，具體抓好所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的信訪舉報工作。二是搭建好接訪平臺,，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和大的系統(tǒng)單位設立專門的信訪接待室,，明確專人負責處理信訪舉報，并且每季度將接訪情況上報各紀工委,、監(jiān)察分局,。同時,，還在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門設立信訪舉報箱,，由信訪室工作人員定期收集信訪舉報箱里的信訪信息,。目前，我市已設立信訪接待室33個,、信訪舉報箱76個,，暢通了群眾的投訴渠道。三是建立信訪聯(lián)絡員制度,。聘請了182名退休老干部和回鄉(xiāng)村的退伍軍人分別作為所在部門和鄉(xiāng),、村的信訪聯(lián)絡員，對所在部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村開展有效監(jiān)督,，把握了解社情民意，及時調(diào)處群眾矛盾,。我市紀委,、監(jiān)察局每半年召開一次信訪聯(lián)絡員會議，通報情況,，交流經(jīng)驗,，以提高監(jiān)督的針對性和有效性。四是加強橫向交流與溝通,。切實加強與公檢法,、審計、財政,、組織等部門的協(xié)調(diào)與溝通,，定期相互通報情況，交流信息,，從而及時排查出當前黨風廉政建設的主要問題和有價值的線索,。
（三）積極開展信訪監(jiān)督工作。認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》的有關規(guī)定,，積極爭取領導的支持和各職能部門的配合,，通過信訪談話、發(fā)信訪通知書,、建議召開民主生活會,、與組織人事部門聯(lián)系溝通等方式方法，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場,、各部門的領導干部實施信訪監(jiān)督,。
（四）、積極開展創(chuàng)建“信訪工作規(guī)范化建設示范點”活動,。按照中紀委依紀依法規(guī)范紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的精神,，切實加強基層信訪舉報工作規(guī)范化建設,。為此，我市紀委,、監(jiān)察局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場,、各部門紀檢監(jiān)察機關開展了創(chuàng)建“信訪工作規(guī)范化建設示范點”活動，要求“示范點”達到“四無四有”的標準：即無越級訪,、集體訪,、異常訪和信訪老戶，有健全的組織機構和工作班子,、有科學完善的工作制度,、有固定的信訪接待場所、有規(guī)范完整的臺賬資料,。
（一）進一步建立健全信訪舉報工作制度。根據(jù)中紀委《控告申訴工作條例》,、《關于依紀依法規(guī)范紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的若干意見》等規(guī)定要求,，結合我市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作實際，制定和完善了《xx市紀檢監(jiān)察信訪工作制度》,，用制度規(guī)范信訪舉報工作,，努力使我市信訪舉報工作制度化、規(guī)范化,。
（二）切實維護信訪舉報人的合法權益,。認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員權利保障條例》。對屬于業(yè)務受理范圍的信訪舉報材料列入密件管理,，及時辦理,，調(diào)查處理中不得暴露信訪舉報人的情況。對不屬于受理范圍的信訪舉報不能一推了之,，而要求熱情接待,，耐心做好說明解釋和引導工作，幫助協(xié)調(diào),、督促有關職能部門依紀依法解決,。同時，切實維護和保障信訪舉報人的合法權益,，堅決查處打擊報復信訪舉報人和捏造事實,、制造假證，誣陷,、誹謗他人的行為,，著力營造信訪舉報的良好環(huán)境，保護和支持廣大人民群眾參與反腐敗的積極性,。
（三）引導群眾依法有序進行信訪舉報,。將信訪舉報工作法規(guī)制度宣傳納入反腐倡廉“大宣教”格局之中,，統(tǒng)一部署，統(tǒng)籌安排,，通過形式活潑,、豐富多彩的宣傳教育活動，教育和引導群眾依紀依法進行信訪舉報,，增強群眾的法制觀念,，創(chuàng)造良好的信訪秩序。
（四）切實加強內(nèi)部監(jiān)督管理,。主要是強化信訪內(nèi)部監(jiān)督制約,，通過明確崗位職責權限、規(guī)范工作流程,、嚴格審批程序,、重要問題集體研究決定等措施，做到相互監(jiān)督,，相互制約,。市紀委、監(jiān)察局每半年還對各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門依紀依法規(guī)范處理信訪舉報工作情況進行專項督查,，對不遵守信訪工作制度規(guī)范，工作失職,、瀆職造成嚴重后果的,，依紀依法追究責任。
（一）進一步加大信訪舉報件的辦理力度,。按照“分級負責,，歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則,，及時辦理每一件信訪舉報,，做到件件有著落、事事有結果,。對交辦的信訪舉報件,，加大督辦力度。同時,，按照“市一級堅持多辦少轉,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門等基層單位只辦不轉”的要求，狠抓初信初訪問題的處理落實,，提高初信初訪的辦結率,。力爭把信訪矛盾化解在基層，防止越級訪、集體訪和異常訪的發(fā)生,。
（二）嚴格按辦理程序處理信訪舉報問題,。一是歸口管理。凡本委機關所收信訪舉報件,，以及領導交辦和上級機關,、其他部門轉辦的信訪舉報件，由信訪室根據(jù)信訪舉報內(nèi)容,，提出處理意見或按領導批示辦理,。二是分類管理。信訪室根據(jù)舉報內(nèi)容或領導批示,，進行梳理,、篩選、分類,，提出處理意見,。對不具備調(diào)查條件的作暫存處理，對有價值的信訪線索進行信訪初核,，對反映問題夠不上紀律處分的進行信訪談話處理,。三是定期分析。定期召開信訪工作例會,、案件檢查工作例會等，對群眾信訪進行分析,，發(fā)現(xiàn)其中的案件線索,，尋找查處案件的突破口，提高信訪線索的初核轉案率,。四是銷號存檔,。對信訪舉報件實行限期辦結，一般的一個月內(nèi)辦結,，復雜的三個月內(nèi)辦結,。信訪舉報件無論轉立案與否，辦結后都要由信訪室將調(diào)查情況及處理結果等有關材料銷案存檔,。五是反復倒查,。對一時尚不具備調(diào)查條件作暫存處理的案件線索，暫存一段時間后定期回頭進行倒查梳理,，一旦條件成熟或有新的發(fā)現(xiàn),，及時安排人員初核。
20xx年我市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作以三個代表重要思想為指導,，堅持立黨為公,、執(zhí)政為民、與時俱進、開拓創(chuàng)新,，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道,，依紀依法認真處理檢舉、控告和申訴,，切實解決群眾反映的信訪舉報問題,，及時化解矛盾，為我市的黨風廉政建設和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。
今年共受理群眾來信13xxxx,，來訪1xxxx，電話舉報xxxx,，其他方式xxxx,，合計15xxxx(次)。其中屬檢舉控告類的有15xxxx(次),，申訴類xxxx,。從被反映對象的職級來看，反映鄉(xiāng)科級以上的領導干部3xxxx,，一般干部5xxxx,，其他人員7xxxx;從反映的內(nèi)容來看，違反政治紀律和組織人事紀律行為的xxxx,，違反廉潔自律規(guī)定行為1xxxx,，貪污賄賂行為3xxxx，破壞社會主義經(jīng)濟秩序行為2xxxx,，違反財經(jīng)紀律行為1xxxx,，失職瀆職行為xxxx，侵犯黨員公民權利行為xxxx,，違反社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1xxxx,，其它檢控類3xxxx。上述信訪件按照分級負責,、歸口辦理的原則都進行了認真處理,，對轉辦和交辦的信訪件，我們都能及時進行督促,，經(jīng)過督促,，大部分問題都能及時妥善解決，群眾對此很滿意,，我們也為領導分了憂,，解了難。
1,、信訪形勢趨于好轉,。從我市的紀檢信訪形勢看，信訪總量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量,，今年均比去年同期有所下降,，，,，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容。
2,、黨員干部貪污,、受賄、挪用,、違反財經(jīng)紀律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點。今年共受理此類方面的信訪件9xxxx,，,。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫**及其辦公室工作人員翁**,、管**,、孫**、應**等xxxx挪用公款窩案,、**醫(yī)院*科主任張**和*科主任馬**受賄案,、**街道**村黨總支書記胡**挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機關處理,。
3,、反映黨員干部作風方面的問題比較突出。隨著制度的健全,、教育的強化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴,，但也有少數(shù)黨員干部認為自己只要不貪污,，不受賄，經(jīng)濟方面不出問題,，其他方面都是次要的,，因而自覺不自覺地在生活作風和工作作風上放松了對自己的要求，受到了組織上的處理,。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞**因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評,，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔**、**鎮(zhèn)政府干部張**,、**局干部夏**等人因通奸錯誤分別受到處理,。
1、加強領導，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作,。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題提出整改措施,。二是堅持領導接訪日制度,。做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到妥善處理,。三是實行目標責任制,。年初市紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標責任書，把信訪工作列入黨風廉政建設責任的重要內(nèi)容,，年終與黨風廉政建設一并檢查考核,，對群眾反映的問題解決不力，達成越級訪,、集體訪的追究單位領導人責任,。
2、發(fā)揮信訪職能作用,，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實行領導包案制度。從信訪案件的初核,、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對一些重要的的信訪案件，及時與上級紀委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委溝通和聯(lián)系,，爭取案件調(diào)查的主動,，并加強與公安、審計,、人事等部門的協(xié)作辦案,，上級和市委重要領導批示的信訪要件全部按期結案。三是充分發(fā)揮信訪作用,，加大直查快辦力度,。今年信訪室已自辦案件xxxx，積極為紀檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委提供案件線索,，已提供案源3xxxx,。
3、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作,。一年來,，我們已對群眾反映違紀情節(jié)輕微的1xxxx黨員領導干部進行了信訪談話，對xxxx鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說明情況,，限期改正,，起到了警示和教育的作用。
4,、推行辦事公開制度,，提高辦事透明度。為進一步加強全市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作,，增加工作透明度,，加強群眾監(jiān)督，提高辦事效率,，保護信訪舉報人合法權益,，引導群眾依法信訪，我們實施了《**市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》,，通過公開受理渠道,、公開政策法規(guī)、公開受理情況,、公開辦理過程,、公開辦理結果及舉行信訪聽證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查,、舉行信訪咨詢會等形式,，進一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀檢監(jiān)察部門與群眾的距離,，增強了信任感,，有利于信訪問題的解決。今年以來,，我市未發(fā)生一起集體上訪,。
5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,，促進基層穩(wěn)定,。進一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡建設，委領導還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導信訪工作,，協(xié)調(diào)解決問題。由于市紀委領導的重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀委無論在陣地建設還是在硬件建設上都有了很大改善,，紀委副書記調(diào)整后，我們又及時對新上任的紀委副書記進行了信訪工作培訓,，提高了基層解決信訪問題的能力,。
回顧一年來工作,，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足,。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委換屆后基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高。針對存在的不足,，明年我們將從以下工作著手,，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡作用,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況,，加強聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案,，增強基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度;四是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能,，積極完成上級及本委領導交辦的各項工作任務,。
今年，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領導下,，堅持以三個代表重要思想為指導,，緊緊圍繞改革、發(fā)展,、穩(wěn)定的大局,，認真貫徹落實省、市紀檢信訪工作會議精神,，及時排查不安定因素,，切實解決群眾反映的熱點、難點問題,，促進社會穩(wěn)定,。
我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪,。及時將每天受理的信訪件轉給領導,，讓領導批示。今年全縣共受理業(yè)務內(nèi)群眾信訪舉報*件,，其中來信*件,，來訪*件,，電話舉報*件，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件,，其中來信*件,，來訪*件，電話舉報*件,。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務外信訪件,，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結果,，這些業(yè)務外的信訪件通過我們的督促,，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意,，我們也為領導分了憂,，解了難。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問,。一是按照領導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃,確立了抓信訪，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟發(fā)展的工作思路,。下發(fā)了汝紀發(fā)[**]*號《關于轉發(fā)省委〈關于切實做好省兩會期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)[**]*號《關于轉發(fā)中紀委辦公廳〈關于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施,。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行日報告制度,。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系,，了解當日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委,，做到有問題早知道,早預防,早處理,。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員,。五是實行目標責任制,。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標責任書,把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內(nèi)容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪,、集體訪的,，追究單位領導人的責任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng),、村、組信訪信息員網(wǎng)絡,，健全鄉(xiāng),、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起,，都已得到妥善處理,。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表,、信訪舉報季度分析和半年分析,。并向黨委、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條,，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期，《下訪工作隊簡報》*期,。
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一是實行分管領導包案制度,，從信訪案件的初核、立案到處理,，一包到底,，并參與其中，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀委除加強與市紀委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系,，對一些重要的、疑難的信訪案件,，及時進行溝通,，爭取案件調(diào)查的主動外，還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊,、縣計生委,、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案,。今年市紀委要結果,、要回音案件*起，全部按期結案,，查實率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起,，結案*起,，查實率為*%。
根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關使用〈紀檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求,，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,，讓其說明情況，限期改正,，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,，起到了警示和教育的作用。
今年,，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,，*月份，金書記帶著留盆,、舍屯,、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經(jīng)驗，回來后,，我們以留盆,、老君廟為試點，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式,，統(tǒng)一軟件建設的三統(tǒng)一工作，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導,，協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀委領導的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高,，特別在陣地建設、硬件建設上都有很大改善,，得到市紀委領導的肯定,。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言,，除此之外，我們還利用單月例會時間,，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓,，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū)，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,，提出改進意見,。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績,，但也存在一些不足,。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠,。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高,。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手,，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，貫徹落實,，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用,。二是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡作用，及時發(fā)現(xiàn)問題,，對排查不力造成越級到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結果,、要回音,、要情況案件，加強縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度,。五是進一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領導及本委領導交辦的其他任務,。
度紀檢監(jiān)察信訪舉報工作總結篇十
今年,，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導,，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實盛市紀檢信訪工作會議精神,，及時排查不安定因素,，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,，促進社會穩(wěn)定,。
我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪,。及時將每天受理的信訪件轉給領導,，讓領導批示。今年全縣共受理業(yè)務內(nèi)群眾信訪舉報*件,，其中來信*件,，來訪*件，電話舉報*件,，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件,，其中來信*件，來訪*件,，電話舉報*件,。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務外信訪件,，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結果,，這些業(yè)務外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決,，群眾對此很滿意,，我們也為領導分了憂，解了難,。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問。一是按照領導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報,。
工作計劃,。
和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路,。下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關于轉發(fā)中紀委辦公廳〈關于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》,。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施,。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理,。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系,，了解當日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道,早預防,早處理,。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標責任制,。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標,。
責任書。
把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內(nèi)容年終與黨風廉政建設一并檢查考核,。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,，追究單位領導人的責任,。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng),、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡，健全鄉(xiāng),、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理,。二是進一步做好信訪信息工作,。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析,。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條,，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期,，《下訪工作隊簡報》*期。
轉載自 m.sevw.cn
一是實行分管領導包案制度,，從信訪案件的初核,、立案到處理，一包到底，并參與其中,，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀委除加強與市紀委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系，對一些重要的,、疑難的信訪案件,，及時進行溝通，爭取案件調(diào)查的主動外,，還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊,、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系,，協(xié)作辦案,。今年市紀委要結果、要回音案件*起,，全部按期結案,，查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件,。今年以來直查快辦信訪案件*起，結案*起,，查實率為*%,。
根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關使用〈紀檢監(jiān)察信訪。
通知書,。
〉暫行辦法》中的具體要求,，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況,，限期改正,，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,，起到了警示和教育的作用,。
今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,，*月份,，金書記帶著留盆,、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經(jīng)驗,，回來后,，我們以留盆,、老君廟為試點，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式,，統(tǒng)一軟件建設的三統(tǒng)一工作，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導,，協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀委領導的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高,，特別在陣地建設、硬件建設上都有很大改善,，得到市紀委領導的肯定,。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言,，除此之外，我們還利用單月例會時間,，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓,，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū)，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導,，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見,。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足,。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠,。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高。
鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手,，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導,，貫徹落實,，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡作用,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評,。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作,。四是增加向下要結果,、要回音、要情況案件,，加強縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度,。五是進一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,。六是積極完成上級領導及本委領導交辦的其他任務,。
為貫徹落實沈紀信群字[20xx]22號文件“關于20xx年度信訪舉報工作目標管理考核的通知”精神，局黨委,、局紀委認真學習傳達并積極組織自查自評工作,。
一年來，我局紀檢監(jiān)察信訪舉報工作在區(qū)紀委的精心指導和局黨委的正確領導下,，認真按照“三個代表”重要思想的要求，堅決貫徹執(zhí)行中央,、盛市紀檢監(jiān)察信訪工作會議精神,，嚴格落實區(qū)信訪舉報目標考核標準，緊緊圍繞“加強教育,、預防為主,、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路,，采取有力措施,，扎實工作，開拓創(chuàng)新,，不斷推動紀檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階,，形成了一級抓一級,，一級對一級負責，共同參與,，分工負責,，層層落實，齊抓共管的信訪工作格局,，促進了我局黨風廉政建設和反斗爭的深入開展,，取得了新的明顯成效。
我局現(xiàn)有黨員33,，黨支部2,，中層領導干部9。今年1-11月份,，收到區(qū)紀委轉來的來信一封,，局收到信件2封，辦復率10,，結案率10,。今年著重作了以下幾個方面的工作:。
為進一步加強全局黨風廉政建設,，做好信訪舉報工作,，我們確立了“抓機關、帶基層,、上下聯(lián)動,、整體推進”的工作指導方針，著力打好信訪工作基矗一是根據(jù)區(qū)紀委的目標管理要求,，我局配強配齊了機關領導力量,，明確了局長分管信訪工作和一名副書記主管信訪工作的領導格局，對信訪工作進行了責任分工,，全局共設立了六個責任區(qū),，每名領導干部都有各自的信訪責任區(qū);并堅持三項領導工作制度,，即領導閱批信訪件制度,、信訪分析會制度和領導接訪制度。定期組織有關科室召開信訪分析會,，排查線索,，制定信訪初查方案，并且做到領導親自接待,、協(xié)調(diào)解決越級和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報件的初查工作,，確保了信訪工作的順利開展。二是加強信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng),。采取以會代訓的形式在全局基層支部中開展紀檢監(jiān)察信訪舉報工作理論,、業(yè)務知識學習活動;舉辦支部書記培訓班,，邀請區(qū)紀委領導講課，大力宣傳信訪有關業(yè)務知識,，進一步強化了基層辦信業(yè)務素質(zhì),。三是建章立制，規(guī)范管理,。我們年初及時將工作要點下發(fā)至各基層支部,，同時把紀檢監(jiān)察機關的各項信訪工作制度延伸落實到基層，把登記,、送批,、轉辦、催辦,、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部,，確保了基層信訪工作的規(guī)范運作。四是落實責任制,。堅持“分級負責,、歸口管理，誰主管,、誰負責”和“早發(fā)現(xiàn),、早預防、早準備”的原則,，層層落實責任,，進一步健全局領導接訪日制度，把苗頭性,、傾向性的信訪問題解決在基層,，落實在基層。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點,，堅持“兩到位”,，即宣傳到位、協(xié)作到位,，認真構筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡,，切實形成辦信聯(lián)動合力。宣傳到位,，就是著重把信訪工作知識通過墻報,、宣傳單、各種會議等各種有效渠道傳播到人民群眾中,，引導人民群眾依法依規(guī)舉報,，提供案源線索。協(xié)作到位，加強同審計部門的聯(lián)動配合,。在局內(nèi)實行了基層行政領導干部任期經(jīng)濟責任審計和離任經(jīng)濟責任審計,，并同審計局建立了工作協(xié)作配合制度。建立了由黨辦主任及基層支部書記2組成的城管局信訪舉報工作網(wǎng)絡,，各單位均設專人負責信訪舉報工作;結合,。
先進性教育。
活動,，我局還設立了公開電話兩部,，各基層單位都在醒目位置公布了公開電話。
今年,，我們立足信訪工作實際,，根據(jù)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點，作了一些新的嘗試,，開展了幾項特色活動,。
一是為進一步加大信訪工作力度，提高工作效率和社會效果,，我們實行了機關全員信訪首問責任制,。其主要內(nèi)容是:局黨辦、行政辦公室負責群眾來信來訪的接待,、承辦,、轉辦、處理,、回復等綜合協(xié)調(diào)工作,，其他科室在保證按時做好上級轉辦和信訪室交辦的信訪件回復工作的同時，可直接接待,、受理群眾來信來訪,。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關規(guī)定和程序登記、辦理,、跟蹤服務;對反映本業(yè)務范圍內(nèi)的問題,，要迅速組織調(diào)查、答復;涉及業(yè)務范圍以外的事情,，要主動將群眾帶到相關科室,，并負責督促辦理。
二是為進一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境,，增強監(jiān)督實效,，我們針對當前領導干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴和輕微違紀問題較多這一現(xiàn)象,，建立了“三項制度”,，對全局副科級以上領導干部進行信訪監(jiān)督和動態(tài)管理。
“三項制度”是:一是建立誡免談話制度,。即對有信訪問題但尚不夠立案的黨員領導干部進行告誡教育,，要求其制定整改措施,。先后談話x次。二是建立信函回復制度,。對屬于工作作風及工作方法方面的信訪問題,，采取向被監(jiān)督對象通報信函內(nèi)容的做法，防患于未然,。三是建立指定召開專題民主生活會制度,。對反映屬實又不構成違紀，但在群眾中有一定負面影響的問題,，責成其所在單位領導班子召開自律專題民主生活會,，開展批評與自我批評。
三是對群眾信訪較多的班子,，進行適時的調(diào)整,。今年對兩個群眾信訪較多的單位的領導班子進行了調(diào)整，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色,。
同時,，我們還按照區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局考核標準,，完成了制度建立,、信息上報等任務，我們先后上報了“局紀委干部培訓班等”信息共十一件,，較好地達到了考核目標,。
度紀檢監(jiān)察信訪舉報工作總結篇十一
黨的十六大以來，以胡錦濤同志為總書記的黨中央高度重視廉政文化建設,，作出了一系列重要論述和指示,。中央頒布的《建立健全教育、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和中央紀委第三次,、第五次、第六次全會,，都對加強廉政文化建設作出了具體部署,。
各地工商行政管理機關也結合實際，深入開展了以體現(xiàn)工商部門特色,、展現(xiàn)工商文化底蘊的廉政文化建設活動,，極大地促進了和諧工商和文明工商建設，規(guī)范了執(zhí)法行為,，樹立了部門新形象,。作為主抓黨風廉政建設和反腐敗工作的紀檢監(jiān)察干部，要進一步貫徹落實黨的十六屆六中全會精神和《實施綱要》，努力爭做廉政文化建設的組織者,、實踐者和推動者,，體現(xiàn)時代性，把握規(guī)律性,，富于創(chuàng)造性,，將廉政文化建設不斷引向深入。
一,、圍繞“四個堅持”，爭做廉政文化建設的組織者,。
廉政文化建設作為黨風廉政建設和反腐敗宣傳教育的一項基礎性工作,，只有廣泛宣傳，加強組織領導,，建立健全領導體制和工作機制,，才能形成整體合力,，推動各項工作的落實,。紀檢監(jiān)察機關必須立足職能,，統(tǒng)籌兼顧，精心安排,，一方面要積極爭取黨組和地方黨委,、政府的支持,，另一方面要積極爭取各相關單位和部門的支持，形成廉政文化建設的整體合力,，要圍繞“四個堅持”,，在實際工作中發(fā)揮組織者的作用,。
一是堅持責任到位,。廉政文化作為廉政建設與文化建設相結合的產(chǎn)物，是實踐“三個代表”重要思想和構建和諧社會的必然要求,，也是從源頭上防治腐敗的重要舉措,。必須堅持圍繞中心，服務大局,，將廉政文化建設納入黨風廉政建設和反腐敗工作的總體部署,，切實加強對廉政文化建設的組織領導,，紀檢監(jiān)察機關要在黨組的統(tǒng)一領導下，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能,，要建立健全黨組統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管,、紀檢組組織協(xié)調(diào),、相關部門各負其責、依靠黨員干部參與和支持的廉政文化建設領導體制和工作機制,。要把廉政文化建設列入到目標責任考核體系當中,，與黨風廉政建設目標責任一起部署、一起檢查,、一起落實,，一起考核，一級抓一級,，層層抓落實,。
二是堅持載體創(chuàng)新。各級紀檢監(jiān)察機關要在已經(jīng)取得的廉政文化建設的經(jīng)驗和成果的基礎上,，堅持因地制宜,，百花齊放，形式多樣,，突出特色,，要在廉政文化建設進機關、進基層、進崗位,、進家庭、進市場“五進”活動和廉政文化建設上墻面、上桌面,、上講臺、上舞臺,、上網(wǎng)絡“五上”活動的基礎上,，引導各單位不斷豐富廉政文化建設內(nèi)容,，創(chuàng)新廉政文化建設載體,，以黨員干部喜聞樂見、易于接受的形式和內(nèi)容,，切實增強廉政文化建設的吸引力,、感染力和凝聚力。
三是堅持調(diào)查研究,。廉政文化是社會實踐的產(chǎn)物,，需要在實踐中不斷創(chuàng)新,，增強活力,。紀檢監(jiān)察干部要在組織和參加各種廉政文化建設活動的基礎上，堅持調(diào)查研究,、深入基層,、深入群眾,，及時了解和掌握一線黨員干部在廉政文化建設活動中的認識和收獲,，不斷總結經(jīng)驗,、理性判斷思考，形成具有指導意義的理論成果,，把感性認識理性化,，把成功做法制度化,，并在實踐中賦予廉政文化新的內(nèi)容,。
四是堅持點面結合。廉政文化建設是綜合物質(zhì)文化、精神文化,、制度文化建設的一項系統(tǒng)工程,，在具體實踐中必須堅持以點帶面，以面促點,。要把廉政文化建設融入精神文明建設,、構建社會主義和諧社會、建設社會主義新農(nóng)村,、樹立社會主義榮辱觀的全過程,，融入貫徹落實《實施綱要》和十六屆六中全會精神的全過程，為廉政文化建設提供廣闊空間和寬廣平臺,，形成全方位抓廉政文化建設的良好局面,。
二、突出“四個帶頭”,，爭做廉政文化建設的實踐者,。
紀檢監(jiān)察干部要在廉政文化建設活動中率先垂范、身體力行,，要勇于探索,，勇于實踐，要常思自律之重,，恪守監(jiān)督之責,。要把廉政文化建設的成果轉化為黨風廉政建設和反腐敗工作的逐步推進，教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系的進一步形成，突出“四個帶頭”,，在具體實踐中,，用自己的實際行動影響和帶動其他黨員干部積極投入到廉政文化建設活動中。
一要帶頭落實黨風廉政建設責任制,。紀檢監(jiān)察干部要在廉政文化建設活動的開展中,，帶頭落實黨風廉政建設責任制考核制度、民主測評制度、述職述廉制度,、廉政檔案制度,、監(jiān)督檢查制度、報告制度,、責任追究制度等制度,。要充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關正確履行黨內(nèi)監(jiān)督的重要職能，特別要把好責任制考核,、民主測評,、責任制報告、責任追究幾個重點“關口”,，使各項制度得到有效落實,，推動黨風廉政建設和反腐敗工作。
二是帶頭遵守黨紀條規(guī),。紀檢監(jiān)察干部要在廉政文化建設活動的開展中,，帶頭執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,、《中國共產(chǎn)黨領導干部廉潔從政若干準則(試行)》等黨紀條規(guī),，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律,、作風紀律和工作紀律,，認真落實“八個堅持、八個反對”的要求,，堅持正確的權力觀,、地位觀,、利益觀,，要把黨紀條規(guī)作為自己的行為準則，要求其他黨員干部做到的,，紀檢監(jiān)察干部首先要做到,，要求其他黨員干部不為的，紀檢監(jiān)察干部首先不為,。
三是帶頭廉潔自律,。紀檢監(jiān)察干部特別是領導干部在廉政。
文化建設活動的開展中,，要帶頭落實領導干部個人重大事項報告制度,、收入申報制度、禮品禮金上交登記制度,、談話誡勉等制度,。在機構設置、干部推薦選拔、大額度資金使用,、基建工程項目等重大問題上,，要發(fā)揮好監(jiān)督職能，要始終堅持“集體領導,、民主集中,、個別醞釀、會議決定”的原則,，要發(fā)揚大事講原則,、小事講風格的優(yōu)良作風，要堅決破除好人主義等不良思想傾向,，對不廉潔的人和事,，大膽糾正，敢于碰硬,，敢抓敢管,，做維護黨的紀律的忠誠衛(wèi)士。
四是帶頭參加廉政文化實踐活動,。在廉政文化建設活動中,，紀檢監(jiān)察干部要帶頭參加各類廉政文化建設活動，既要當好指揮員的角色,，又要當好戰(zhàn)斗員的角色,，把自己自覺融入到廉政文化建設活動當中。要圍繞廉政文化建設活動的深入開展,，積極參加到唱廉政歌曲,、讀廉政文章、看廉政電教片,、寫廉政體會,、發(fā)廉政短信等豐富多彩的活動當中，在具體實踐中體現(xiàn)紀檢監(jiān)察干部的示范帶頭作用,。
三,、抓住“三個環(huán)節(jié)”，爭做廉政文化建設的推動者,。
廉政文化建設的最終目標,，體現(xiàn)在廣大黨員干部廉政防范意識進一步增強，黨風廉政建設得到有力加強,，政風行風得到根本好轉,，人民群眾的滿意度進一步提升。紀檢監(jiān)察機關要抓住以下三個環(huán)節(jié),，推動廉政文化建設活動向縱深發(fā)展,。
一要抓住宣傳環(huán)節(jié)。廉政文化建設面向全黨全社會，涉及機關,、社區(qū),、家庭、學校,、企業(yè),、農(nóng)村和各種社會團體，需要組織,、宣傳,、文化、藝術等部門以及報刊,、廣播,、影視、網(wǎng)絡等新聞媒體廣泛參與,。要求工商行政管理機關的紀檢監(jiān)察部門也要切實增強組織協(xié)調(diào)能力,，不斷加強同上述部門的溝通協(xié)調(diào)，一方面爭得他們的支持,，及時將工商行政管理部門開展廉政文化建設活動的先進經(jīng)驗和做法宣傳出去,，向全社會樹立工商部門的良好形象，達到典型推廣,、示范帶動的作用,。另一方面擴大與各相關部門的交流和溝通，及時學習和借鑒相關部門的好經(jīng)驗,、好做法,，促進工商行政管理機關廉政文化建設活動的深入開展。
二要抓住監(jiān)督環(huán)節(jié),。紀檢監(jiān)察機關要緊緊圍繞群眾最關心,、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,，立足工商行政管理工作實際,，圍繞行政許可權、行政收費權,、行政執(zhí)法權等重點環(huán)節(jié)和重點部位，進一步強化監(jiān)督力度,，堅決杜絕行政亂作為,、行政不作為、行政慢作為,、亂收亂罰等影響效能建設和部門形象的行為,。要繼續(xù)深入開展隊伍作風建設、思想政治建設、行政效能建設,、基層規(guī)范化建設等工作,，用黨風廉政建設和反腐敗工作的實際成果來檢驗廉政文化建設的成效。
三是抓住考核環(huán)節(jié),。紀檢監(jiān)察機關要按照黨風廉政建設目標責任書的考核內(nèi)容和要求,，對各個單位和部門落實廉政文化建設目標責任的情況認真進行考核。同時,，逐步建立健全獎懲機制,，對開展廉政建設活動成效顯著的單位，通報表揚并給予一定的物質(zhì)獎勵,。對開展廉政文化建設活動領導不重視,、成效不明顯的單位，通報批評并追究主要領導的責任,，鼓勵先進,，鞭策后進。
度紀檢監(jiān)察信訪舉報工作總結篇十二
2004年我院紀檢監(jiān)察工作的指導方針是：全面貫徹“三個代表”重要思想,，認真落實中紀委三次全會和市委八屆五次會議,、市紀委七次全會精神，按照局黨委和局紀檢監(jiān)察工作要點的要求部署,，緊緊圍繞發(fā)展這個第一要務,，發(fā)揚開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風,，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察組織服務,、監(jiān)督和保障職能，為推動全院改革和發(fā)展提供堅強的政治保證,。
一,、加強黨風廉政建設的宣傳教育工作。認真組織全體黨員深入學習“三個代表”重要思想,，以及中紀委和市紀委一系列會議精神,，特別要抓好領導干部的學習教育。通過多種形式的學習交流活動,，在全體黨員干部中深入開展黨紀條規(guī),、法律法規(guī)教育，做到自重,、自省,、自律。認真組織廣大黨員干部學習好黨中央剛剛頒布的《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,，并且要以正面和反面的典型人物和事例教育黨員干部嚴格遵守黨紀國法,，工作中要以企業(yè)和職工的利益為出發(fā)點和落腳點,，樹立正確的權力觀、利益觀,、政績觀,。
二、認真抓好領導干部廉潔自律工作,。認真落實中央關于領導干部廉潔自律的.各項規(guī)定,，堅決反對各種鋪張浪費行為。嚴格禁止擅自決定大額資金運作和擅自決定涉及企業(yè)和職工利益的重大事項,，禁止利用職權為親屬謀取私利,。要堅持定期談話制度，做到隨時溝通,，及時提醒,。使每一名黨員干部時刻牢記掌好權、用好權,，多為民謀利,，要廉潔自律，為群眾做出表率,。
三,、加大監(jiān)察檢查的力度。認真做好民主管理和企務公開工作,，充分發(fā)揮各級工會組織和民主管理小組的監(jiān)督保障職能,，加強對領導干部履行職責和行使權力過程的監(jiān)督，重點管好企業(yè)關鍵崗位人員,。認真對待群眾的來信來訪,，對于群眾反映的各種問題，院黨委要及時了解,，認真處理,，做到件件有著落。進一步加強對外部施工費使用情況的審計和監(jiān)督檢查,，對違反規(guī)定的,，要追究直接責任人和主要領導的責任。
四,、認真開展行政監(jiān)察工作,。以提高項目管理水平、增加項目收益為目標,，深入開展工程項目黨風廉政建設,。范圍上要以巖土施工項目做為重點，在內(nèi)容上要把財務管理和成本控制作為重點,，定期檢查項目實施情況和黨風廉政建設執(zhí)行情況并指導幫助開展工作,，提升管理水平,，減少和避免因違反管理制度而給企業(yè)造成的損失,。
五,、建立健全有關規(guī)章制度,。進一步規(guī)范材料采購、工程分包、臨時用工、工程款劃撥、單項工程核算的管理辦法，增強工作的透明度,。加強對有關職能部門的財務管理和財務核算的監(jiān)控，進一步完善內(nèi)部財務自控和監(jiān)督制約機制，防止財務管理的漏洞,，使財務工作更好地為生產(chǎn)經(jīng)營服務。
六,、落實黨風廉政建設責任制,。把黨風廉政建設責任制作為一項政治紀律來執(zhí)行,。抓好廉政建設的具體安排和任務分解,，黨政齊抓共管,，部門各負其責，健全和完善組織協(xié)調(diào)機制，實行責任報告制度，各支部要定期向院黨委匯報責任制執(zhí)行情況,。院黨委要經(jīng)常督促各級單位把責任制貫穿于各項管理制度和規(guī)范之中,，保證制度正確有效的實施,，凡違反黨風廉政建設責任的都要追究責任,。
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度紀檢監(jiān)察信訪舉報工作總結篇十三
根據(jù)學習實踐科學發(fā)展觀活動的要求,，我就全市紀檢監(jiān)察系統(tǒng)信訪舉報工作面臨的形勢,，開展了調(diào)研，對如何做好新形勢下信訪舉報工作,，促進全市社會和諧穩(wěn)定進行了初步的探索和研究,。
總的來看，經(jīng)過幾年的不懈努力,，我市紀檢監(jiān)察機關信訪舉報工作取得了顯著成效,，為做好當前和今后一個時期的信訪舉報工作積累了經(jīng)驗，提供了有利條件,。但也要清醒看到,，當前信訪舉報工作面臨不少新情況和新問題，形勢還比較嚴峻,。隨著國際金融危機對實體經(jīng)濟影響進一步加深,，我市經(jīng)濟社會發(fā)展面臨的宏觀形勢依然嚴峻，經(jīng)濟增長的基礎還不牢,，制約經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的因素還比較多,，發(fā)展中面臨的矛盾更加復雜,使信訪舉報問題易發(fā)多發(fā)，信訪舉報工作的任務更加艱巨,，更加繁重,。當前，全市信訪舉報總量穩(wěn)中有降,，但流向呈現(xiàn)上行態(tài)勢,，“倒金字塔”結構特征更加明顯，表現(xiàn)出鮮明的“唯上”性,；信訪舉報渠道不斷拓寬,，但“中梗阻”現(xiàn)象仍時有發(fā)生，信訪舉報運行機制有待進一步完善；信訪舉報秩序逐步好轉,，但信訪行為組織化,、專業(yè)化傾向不容忽視，依紀依法處理信訪舉報的要求更加迫切,；重信重訪治理力度不斷加大,，但仍有不少不確定因素和潛在突出問題難以預見，妥善應對某些突發(fā)信訪事件的準備還不充分,；信訪群眾利益得到維護,，但政策層面誘發(fā)的信訪突出問題解決難度依然很大；司法,、行政信訪剛性措施相繼出臺,，但紀檢監(jiān)察機關停訴息訪、定紛止爭的手段有限,，如何實現(xiàn)案結事了仍是擺在各級紀檢監(jiān)察機關面前的普遍性難題。
從今年一季度的情況看,，我市紀檢監(jiān)察機關共接受信訪舉報721件（次）,，其中來信621件，來訪65次,，來電28次,，網(wǎng)上舉報7件。市紀委本級接受314件（次）,?？傮w上呈現(xiàn)以下幾個特點：一是信訪總量有所上升。第一季度,，全市紀檢監(jiān)察機關接受的信訪量比去年同期的593件（次）增加128件（次）,，上升21.6%。二是涉及縣處級以上干部問題的信訪舉報大幅上升,。第一季度共受理反映縣處級以上干部問題的信訪57件（次）,，比去年同期18件（次）增加39件（次），上升216%,。三是檢舉控告領導干部經(jīng)濟上違法違規(guī)問題的舉報占較大比重,。一季度，共受理反映領導干部經(jīng)濟類問題的信訪舉報332件（次）,，占檢舉控告類的51.5%,。四是到中、省紀委越級上訪量仍居高不下,。一季度,，我市到省紀委上訪11批次24人次，比去年同期上升1批7人次。二月份,，我市到中紀委上訪9批9人次,。五是異常訪時有發(fā)生。有少數(shù)人多次來訪,。有的還揚言自殺,、制造暴力事件，有的直接沖到領導辦公場所,，對信訪舉報秩序和機關辦公秩序造成了一定的影響,。
1．堅持走群眾路線，踐行領導干部定期接訪制度,。
近日,，中共中央辦公廳、國務院辦公廳轉發(fā)《關于領導干部定期接待群眾來訪的意見》等三個文件,。要求,，市級領導一般每季度安排一天時間接待群眾來訪?？h級領導一般每月安排一天時間接待群眾來訪,，市縣兩級的部門領導干部都要定期接待群眾來訪，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領導干部要隨時接待群眾來訪,。信訪問題突出的地方要適當增加接訪次數(shù),。各縣（市,、區(qū)）紀委領導干部可參照上述三個文件,，建立定期下訪接待群眾制度。領導定期主動接訪,，一是為決策提供科學的參考依據(jù),。領導干部接訪可以與群眾面對面、心貼心地交流,，直接,、真實地感受到百姓所思、所想,、所盼,，這樣有利于接訪領導準確地找到損害群眾切身利益的根源所在。二是有利于及時化解矛盾,，降低群眾信訪成本,。作為領導干部,，他能直接處理業(yè)務范圍內(nèi)的信訪問題,，不需要經(jīng)過繁瑣的環(huán)節(jié),，就可以把群眾反映的問題就地,、及時、妥善解決,，從而降低了群眾的信訪成本,，減少越級、重復,、集體訪,。三是拉近了領導與群眾的距離,。增進與百姓的感情,，贏得群眾的信任，有利于把全社會的積極性進一步引導到經(jīng)濟發(fā)展上來,，切實凝聚社會發(fā)展合力,。今年，我們將繼續(xù)實行市紀委監(jiān)察局領導周二信訪接待日制度,，重點抓好縣（市、區(qū)）紀委書記定期接待群眾來訪,，積極組織紀檢監(jiān)察干部帶案下訪,、隨機暗訪和信訪室跟蹤回訪制度，不斷前移信訪受理窗口,，拓寬信訪信息來源渠道,，為服務“三保”吸納民意資源,。
2．健全體制,，夯實基礎，努力構建矛盾糾紛排查化解長效機制,。
當前社會新老矛盾疊加,，政治因素和利益訴示相互交織使信訪舉報形勢更加復雜，做好信訪工作難度增大,，為此,，要進一步要加大信訪矛盾糾紛排查化解工作力度，健全市,、縣,、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村四級矛盾糾紛排查化解網(wǎng)絡，對容易引發(fā)非正常上訪,、集體上訪和群體性事件的苗頭隱患進行反復摸排,，明確包案領導、責任單位,、解決時限和具體措施,，逐人見面，逐案落實,，逐一化解,，做到“小事不出鄉(xiāng)、大事不出縣”,。同時,，與當?shù)卣块T協(xié)調(diào)，通過落實政策,、扶持救助,、教育疏導等措施，集中更多的財才物力幫助上訪群眾克服困難,，著力化解多年積累的信訪難題,。對重信重訪案件，要逐一建立臺賬,，逐一落實包案領導,，逐一核查分析，逐一化解結案,，完善信訪聽證會,，必要時實行信訪聽證制度。發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關協(xié)調(diào)督查信訪穩(wěn)定工作的職能,，加大聯(lián)席會辦“跨地區(qū),、跨部門、跨行業(yè)”信訪問題力度,，對其中相關地區(qū)單位相互推諉,、群眾久訴無門、久拖不決的,，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,，主動與相關地區(qū)部門聯(lián)系溝通，及時通報情況,，定期會商研究,，形成工作合力，防止“三跨”信訪發(fā)展成為串聯(lián)群體性事件,。
3．以“和諧信訪溫情行動”為抓手,，把信訪問題解決在基層,。
2009年，各級紀檢監(jiān)察機關要以深入推進“和諧信訪溫情行動”活動為抓手,，切實轉變工作作風,，堅持以人為本，持之以恒地把信訪舉報工作抓細,、抓實,、抓到位。一要改善信訪舉報環(huán)境,。規(guī)范接待來訪言行,，做到文明接訪、依紀依法接訪,，暢通渠道,。積極創(chuàng)建熱情周到、文明向上的接待環(huán)境,，保持接待場所衛(wèi)生整潔,，嚴格執(zhí)行省紀委、省監(jiān)察廳下發(fā)的《關于辦理12388舉報電話的暫行辦法》,，確保電話24小時暢通并有專人負責,。二要切實為群眾排憂解難。各級紀檢監(jiān)察機關領導干部要主動深入基層,，到集體訪,、越級訪較多，熱點,、難點問題突出的地方去,，幫助群眾解決實際困難。建立紀檢監(jiān)察信訪干部掛鉤幫扶困難群眾制度,，市、縣兩級紀檢監(jiān)察機關信訪部門每年都要結對幫扶3-5個困難戶,，每年都要辦不少于3件事關群眾切身利益的實事,。三要全面開展創(chuàng)建“和諧信訪進村（居），問題解決在基層”活動,。圍繞“無越級訪,、無重復訪、無集體訪,、無異常訪”的總體目標,，以解決群眾最關心、最直接,、最現(xiàn)實的信訪問題為重點,，通過開展“和諧信訪進村（居）,，問題解決在基層”這一活動載體，建立完善適合農(nóng)村群眾訴求表達,、權益保障,、問題解決的信訪工作機制，最大限度地增加和諧因素,，減少不和諧因素,。市紀委將針對各地實施的和諧信訪溫情行動的內(nèi)容，從不同角度選擇好的做法,，總結推廣經(jīng)驗,，從而推動面上工作的深入開展。
4．加大初信初訪辦理力度,，把信訪問題及時解決在初始萌芽狀態(tài),。
一要通過加大初信初訪的辦理力度，把信訪舉報問題解決在萌芽和初始狀態(tài),，從根本上解決重信,、重訪問題。對凡是署名的初信初訪,、多人聯(lián)名反映及群眾集體訪反映的問題,，要在規(guī)定的時間內(nèi)辦結、反饋,。對因調(diào)查不及時或工作不到位,，導致群眾越級集體上訪或異常訪的，要追究有關責任人的責任,。對證據(jù)充分,、情節(jié)簡單的信訪件，由信訪舉報部門采取直接調(diào)查取證的方式直查快辦,，迅速解決信訪反映的有關問題,，提高初信初訪的辦結率。二要加大信訪案件的交辦督辦和管理力度,。對性質(zhì)嚴重,、可查性強的典型信訪案件，及時交辦,，跟蹤督辦,，直至查清事實、息訴息訪,。對上級交辦的信訪案件,，立即登記，統(tǒng)一管理,，優(yōu)先辦理,，跟蹤督查,，定期通報，提高信訪案件的查實率和按期辦結率,。同時,，建立交辦信訪件辦理質(zhì)量過堂復核制度，提高交辦件的查處質(zhì)量,。每季度對省,、市交辦信訪件的辦理情況進行通報。
信訪舉報工作涉及面廣,，政策性強,，任務艱巨。我們將進一步重視和支持各級紀檢監(jiān)察信訪舉報部門的工作,，加強領導,，精心組織，強化措施,，確保信訪舉報各項工作落到實處,。
一要健全工作機制。要督促各級紀檢監(jiān)察機關把信訪舉報工作擺上重要議事日程,，定期聽取工作匯報,，經(jīng)常分析信訪舉報形勢。主要領導要帶頭接訪,、帶頭包案,，做到重要工作親自部署、重大事項親自過問,、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào),、重要問題親自督辦。分管領導要把主要精力放到信訪舉報工作上,，認真負責地完成各項任務,。要采取多種形式加強對下業(yè)務指導，經(jīng)常深入基層開展調(diào)查研究,，幫助基層解決疑難復雜信訪問題,。
二要嚴格落實責任。紀檢監(jiān)察機關要帶頭執(zhí)行中央紀委《關于違反信訪工作紀律適用〈中國共產(chǎn)黨紀律處分條例〉若干問題解釋》,，帶頭執(zhí)行監(jiān)察部、人力資源部和社會保障部,、國家信訪局聯(lián)合的《關于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》,，進一步建立健全信訪舉報工作責任制，嚴格實行責任追究,。要加強監(jiān)督檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題,，要逐一提出處理意見，逐一落實責任單位,。要建立考核制度,，定期對下級紀檢監(jiān)察機關信訪舉報工作進行考核，促進工作任務的落實,。
三要加大創(chuàng)新力度,。當前，信訪舉報工作情況復雜,，工作難度不斷加大,。要引導各級紀檢監(jiān)察機關大力弘揚開拓創(chuàng)新精神，進一步拓寬工作思路,，改進工作方法,，努力提高信訪舉報工作的能力和水平。要鼓勵基層探索創(chuàng)新,，尊重群眾首創(chuàng)精神,，努力營造不懈探索、大膽實踐的工作氛圍,。要學習借鑒其他系統(tǒng)信訪部門的好經(jīng)驗好做法,，不斷豐富紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的理論和實踐。要加強理論思考,，認真探索新形勢下信訪舉報工作的特點和規(guī)律,，努力在更高層次上推進信訪舉報工作。
四要加強隊伍建設,。建設一支高素質(zhì)的信訪干部隊伍,，是做好信訪舉報工作的重要保證。要把思想政治建設放在隊伍建設的首位,，扎實開展“做黨的忠誠衛(wèi)士,、當群眾的貼心人”主題實踐活動，夯實思想政治基礎,。要切實加強培訓工作,，努力使廣大信訪干部熟悉黨的方針政策和國家的法律法規(guī)，掌握紀檢監(jiān)察機關信訪舉報工作的規(guī)章制度,，了解反腐倡廉建設的基本要求和工作部署,。要嚴格教育、管理和監(jiān)督,，教育廣大信訪干部增強紀律觀念,，嚴格按照程序和規(guī)定辦事，建立和健全內(nèi)部監(jiān)督制約機制,。同時,，要在政治上,、工作上、生活上更多地關愛信訪干部,，關心他們的身心健康,，幫助他們解決實際困難。要加強信訪干部的交流使用,，既要把責任心強,、經(jīng)驗豐富、善于做群眾工作的干部充實到信訪舉報部門來,，也要把優(yōu)秀的信訪干部交流到其他重要崗位上去,，不斷增強信訪干部隊伍的生機和活力。
度紀檢監(jiān)察信訪舉報工作總結篇十四
1,、加強對黨員干部遵守執(zhí)行黨章和政治紀律,、組織紀律、宣傳紀律,、人事紀律,、群眾工作紀律等狀況的監(jiān)督檢查，強化紀律剛性約束,，堅決查處自行其是,、陽奉陰違，有令不行,、有禁不止,，以及貫徹執(zhí)行上級黨委政府決策部署打折扣、做選取,、搞變通等行為,，確保政令暢通，確保工商機關依法行政,，更好地履行市場監(jiān)管職責,。
2、嚴格執(zhí)行黨風廉政建設職責制,，將反腐倡廉各項任務分解到領導班子成員和部門,，對重大違紀違法問題嚴肅追究職責，實行“一案雙查”,。加強對執(zhí)行職責制狀況的檢查考核,，構成推進反腐倡廉工作的強大合力，確保反腐倡廉各項任務完成,。
3,、落實一崗雙責，抓好本部門本單位的黨風廉政建設，引導干部嚴守黨紀國法的底線,。健全制度，堵塞管理漏洞,，防范廉政風險和監(jiān)管風險,。
4、加強紀檢監(jiān)察機構自身建設,。大力推進“三轉”,，理清職責定位，深化內(nèi)部改革,，回歸主業(yè)主責,。紀檢監(jiān)察干部以身作則、率先垂范,，帶頭執(zhí)行作風紀律建設的系列規(guī)定,，以更強的職責心，正確履行職責,。不斷加強黨性鍛煉,、業(yè)務學習，提高政治敏銳性和履職監(jiān)督潛力,，切實擔負起黨風廉政建設工作的監(jiān)督職責,。
5、立足提升工商履職效能,，嚴肅查處黨員干部行政不作為,、亂作為、慢作為等行為,，做好效能建設和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境工作,。
一是繼續(xù)下大力氣，堅決糾正在執(zhí)法中態(tài)度粗暴,、方法簡單,、執(zhí)法不公、濫用職權,、假公濟私等行為,；嚴肅查處違法實施行政處罰行為；深入開展專項治理,，嚴禁搭車收費,、亂收贊助費，堅決糾正損害群眾利益的不正之風,；嚴格執(zhí)行《湖南省工商系統(tǒng)窗口工作人員行為規(guī)范》,。
二是認真落實《湖南省優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境十條禁止性規(guī)定》、《湖南省規(guī)范涉企檢查若干規(guī)定》、州委,、州政府《關于進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見》和《湖南省工商行政管理局便利十條措施》,，嚴格執(zhí)行企業(yè)登記制度改革的有關規(guī)定，嚴肅查處損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的行為,。
三是加強政務服務系統(tǒng)建設,，督促相關科室做好全省網(wǎng)上政務服務系統(tǒng)應用，抓好電子監(jiān)察系統(tǒng)應用,。
6,、立足提升機關行政效能，強化作風轉變,，持之以恒抓作風建設,。
一是進一步加大作風建設監(jiān)督執(zhí)紀問責力度，健全暗訪,、曝光,、查處、問責長效機制,，以強化明察暗訪,、通報警示、績效考核為抓手,，從嚴落實《關于對違反群眾工作紀律和干部作風要求進行問責的暫行辦法》,。對有禁不止和頂風違紀的，發(fā)現(xiàn)一齊,，查處一齊,，絕不姑息；對作風問題反彈嚴重的科室等單位,，堅決實行“一案雙查”,，防止“四風”問題反彈，用務實的舉措,、實在的行動著力解決在工作作風和辦事效率方面存在的辦事推諉,、辦事不公、作風不實,、效率低下等突出問題,，讓作風建設成為新常態(tài)，不斷鞏固教育實踐活動成果,。
二是結合“效能提升年”活動,，將紀律教育、廉政教育,、職業(yè)道德教育等納入培訓計劃,，并突出工商部門特色,，堅持把群眾滿意不滿意作為評判作風建設成敗的重要標準。對發(fā)現(xiàn)的重大作風違法違紀案件線索,，堅決依法依規(guī)予以查處,。
三、以預防為核心,，用心推進懲防體系建設,。
7、強化權力運行的制約和監(jiān)督,，著力規(guī)范權力運行。
一是認真貫徹落實中央《建立健全懲治和預防體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》,。用心發(fā)揮工商職能作用,，將屬于工商機關的反腐倡廉任務進行任務分工和職責分解，確保任務完成,。
二是落實群眾領導和分工負責,、黨政正職“三個不直接分管”、“三重一大”群眾決策,、領導干部重要事項報告,、黨政正職述廉評議、主生活會,、誡勉談話,、詢問和質(zhì)詢、特定問題調(diào)查,、反腐倡廉制度廉潔性評估等監(jiān)督制度,，規(guī)范領導干部用權。
三是強化行政監(jiān)察和審計監(jiān)督,，對黨員干部違法違紀苗頭性問題早發(fā)現(xiàn),、早提醒、早制止,、早糾正,，防止小問題變成大錯誤。
8,、大力推進權力公開透明運行,。推進辦事公開，深化權力運行流程,、“三公”經(jīng)費支出,、重大建設項目和社會公益事業(yè)信息公開，加強廉政風險防控,。
9,、強化廉政教育,，抓好領導干部預防、廉潔自律工作,。
一是拓展廉政教育載體和平臺,，豐富教育形式，用心開展示范教育,、警示教育,、崗位廉政教育，繼續(xù)開展請專家及業(yè)務骨干上廉政課,，“一把手”講廉政黨課等活動,，把廉潔價值理念教育貫穿于黨員干部培養(yǎng)、選拔,、管理和使用的全過程,。
二是認真執(zhí)行領導干部報告?zhèn)€人有關事項制度，根據(jù)州紀委的部署,，對報告的有關事項將有針對性的開展抽查核實工作,。
四、以“零容忍”的鮮明態(tài)度,，進一步加強案件查辦工作,。
10、堅持以“零容忍”的態(tài)度嚴格執(zhí)紀問責,，加大懲治力度,，堅決治病樹、拔爛樹,，堅決遏制行為,。
一是持續(xù)懲治高壓態(tài)勢。堅持有案必查,、有腐必懲,，“老虎”、“蒼蠅”一齊打,，嚴肅查處黨員干部,、權錢交易、權色交易,、權力尋租,、用人、插手工程,、以權謀私,、失職瀆職、徇私枉法,、濫用職權,、損害群眾利益,、違反政治紀律等違法違紀案件，不斷鞏固“不敢腐”的成果,。對違法違紀情節(jié)嚴重,、群眾反映強烈的干部堅決依紀依法予以查處。
二是暢通信訪舉報渠道,，加強案件線索管理,，完善案件線索移送、案件協(xié)查、結果運用等機制，確保反映干部問題的線索處置無遺漏。
三是加強對網(wǎng)絡輿情的收集研判。及時上報涉及全系統(tǒng)的重大涉腐涉紀輿情,，做好應對處置工作。
四是嚴格依紀依法禮貌辦案。對反映失實的要及時澄清,，對誣告陷害的要追究職責，保障被審查人員的合法權益,，保護黨員干部干事創(chuàng)業(yè)用心性,。
五是完善“一案兩報告”和案件通報制度。按照有關規(guī)定和程序報告案件調(diào)查狀況,，剖析違紀違法問題的成因,，提出防范措施，發(fā)揮查辦案件的治本功能,；及時通報案件查處狀況,，督促發(fā)案單位加強教育、抓早抓小,、完善制度,、強化監(jiān)督、剎風整紀,，促進懲治成果向預防成果轉化,。
度紀檢監(jiān)察信訪舉報工作總結篇十五
把基本情況做一個匯報總結呢。下面是小編搜集整理的兩篇紀檢監(jiān)察信訪工作總結歡迎閱讀,。更多資訊請繼續(xù)關注信訪工作總結欄目!
今年,，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導,，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,，認真貫徹落實省,、市紀檢信訪工作會議精神,，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”,、“難點”問題,，促進社會穩(wěn)定。
我們認真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級上訪,。及時將每天受理的信訪件轉給領導，讓領導批示,。今年全縣共受理業(yè)務內(nèi)群眾信訪舉報*件,，其中來信*件，來訪*件,，電話舉報*件,，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件,，來訪*件,，電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結果，這些業(yè)務外的信訪件通過我們的督促,，大部分問題都能得到及時妥善解決,，群眾對此很滿意，我們也為領導分了憂,，解了難,。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問,。一是按照領導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報,。
工作計劃。
和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關于轉發(fā)省委〈關于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)[]*號《關于轉發(fā)中紀委辦公廳〈關于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》,。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施,。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行日報告制度,。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系,，了解當日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委,，做到有問題早知道,早預防,早處理,。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員,。五是實行目標責任制,。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標。
責任書,。
把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內(nèi)容年終與黨風廉政建設一并檢查考核,。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,，追究單位領導人的責任,。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng),、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡，健全鄉(xiāng),、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起,，都已得到妥善處理,。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表,、信訪舉報季度分析和半年分析,。并向黨委、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條,，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期，《下訪工作隊簡報》*期,。
轉載自 m.sevw.cn
一是實行分管領導包案制度,，從信訪案件的初核、立案到處理,，一包到底,，并參與其中,，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系,，對一些重要的,、疑難的信訪案件，及時進行溝通,，爭取案件調(diào)查的主動外,，還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委,、人事局等部門聯(lián)系,，協(xié)作辦案。今年市紀委要結果,、要回音案件*起,，全部按期結案，查實率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起,，結案*起,，查實率為*%。
根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關使用〈紀檢監(jiān)察信訪,。
通知書,。
〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,，讓其說明情況,，限期改正，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,，起到了警示和教育的作用,。
今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,，*月份,，金書記帶著留盆、舍屯,、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經(jīng)驗,，回來后，我們以留盆、老君廟為試點,，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設的三統(tǒng)一工作,，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，協(xié)調(diào)解決問題,。由于縣紀委領導的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設,、硬件建設上都有很大改善,，得到市紀委領導的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開,，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言，除此之外,，我們還利用單月例會時間,，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū),，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導,，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見,。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足,。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高,。
鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導,，貫徹落實，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用,。二是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡作用,，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評,。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作,。四是增加向下要結果,、要回音、要情況案件,，加強縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度,。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能,。六是積極完成上級領導及本委領導交辦的其他任務,。
20xx年我市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導，堅持立黨為公,、執(zhí)政為民,、與時俱進、開拓創(chuàng)新,，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道,，依紀依法認真處理檢舉、控告和申訴,，切實解決群眾反映的信訪舉報問題,，及時化解矛盾，為我市的黨風廉政建設和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。
今年共受理群眾來信13,，來訪1，電話舉報,，其他方式,，合計15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次),，申訴類,。從被反映對象的職級來看，反映鄉(xiāng)科級以上的領導干部3,，一般干部5,，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看，違反政治紀律和組織人事紀律行為的,，違反廉潔自律規(guī)定行為1,，貪污賄賂行為3，破壞社會主義經(jīng)濟秩序行為2，違反財經(jīng)紀律行為1,，失職瀆職行為,，侵犯黨員公民權利行為，違反社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1,，其它檢控類3,。上述信訪件按照“分級負責、歸口辦理”的原則都進行了認真處理,，對轉辦和交辦的信訪件,，我們都能及時進行督促，經(jīng)過督促,，大部分問題都能及時妥善解決,，群眾對此很滿意，我們也為領導分了憂,，解了難,。
1、信訪形勢趨于好轉,。從我市的紀檢信訪形勢看,，信訪總量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量,，今年均比去年同期有所下降,，降幅分別為10.，1和17.,，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容。
2,、黨員干部貪污,、受賄、挪用,、違反財經(jīng)紀律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點。今年共受理此類方面的信訪件9,，占57.,。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫及其辦公室工作人員翁,、管,、孫,、應等挪用公款窩案,、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬受賄案、**街道**村黨總支書記胡挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機關處理,。
3,、反映黨員干部作風方面的問題比較突出。隨著制度的健全,、教育的強化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴，但也有少數(shù)黨員干部認為自己只要不貪污,，不受賄,，經(jīng)濟方面不出問題，其他方面都是次要的,，因而自覺不自覺地在生活作風和工作作風上放松了對自己的要求,，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評,，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔,、**鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯誤分別受到處理,。
三,、主要做法。
1,、加強領導,，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報,，對信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅持領導接訪日制度,。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問題得到妥善處理。三是實行目標責任制,。年初市紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標責任書,，把信訪工作列入黨風廉政建設責任的重要內(nèi)容，年終與黨風廉政建設一并檢查考核,，對群眾反映的問題解決不力,，達成越級訪、集體訪的追究單位領導人責任,。
2,、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實行領導包案制度,。從信訪案件的初核,、立案到處理一包到底，并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強縱向和橫向的協(xié)作辦案。對一些重要的的信訪案件,，及時與上級紀委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委溝通和聯(lián)系,，爭取案件調(diào)查的主動，并加強與公安,、審計,、人事等部門的協(xié)作辦案，上級和市委重要領導批示的信訪要件全部按期結案,。三是充分發(fā)揮信訪作用,，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件,，積極為紀檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委提供案件線索,，已提供案源3。
3,、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作。一年來,，我們已對群眾反映違紀情節(jié)輕微的1x黨員領導干部進行了信訪談話,，對x鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說明情況，限期改正,，起到了警示和教育的作用,。
4、推行辦事公開制度,，提高辦事透明度,。為進一步加強全市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作，增加工作透明度,，加強群眾監(jiān)督,，提高辦事效率，保護信訪舉報人合法權益,，引導群眾依法信訪,，我們實施了《**市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》，通過公開受理渠道,、公開政策法規(guī),、公開受理情況、公開辦理過程,、公開辦理結果及舉行信訪聽證,、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查,、舉行信訪咨詢會等形式，進一步提高了信訪工作的透明度,，拉近了紀檢監(jiān)察部門與群眾的距離，增強了信任感,，有利于信訪問題的解決,。今年以來，我市未發(fā)生一起集體上訪,。
5,、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進基層穩(wěn)定,。進一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡建設,，委領導還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導信訪工作，協(xié)調(diào)解決問題,。由于市紀委領導的重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀委無論在陣地建設還是在硬件建設上都有了很大改善，紀委副書記調(diào)整后,，我們又及時對新上任的紀委副書記進行了信訪工作培訓,，提高了基層解決信訪問題的能力。
回顧一年來工作,，雖然取得了較好的效果,，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委換屆后基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高,。針對存在的不足，明年我們將從以下工作著手,，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,。一是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡作用，及時發(fā)現(xiàn)問題,，對排查不力造成越級到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強市,、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度;四是進一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能，積極完成上級及本委領導交辦的各項工作任務,。
度紀檢監(jiān)察信訪舉報工作總結篇十六
“三個代表”重要思想為指導,，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,，認真貫徹落實盛市紀檢信訪工作會議精神,，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”,、“難點”問題,，促進社會穩(wěn)定。
*
件,，其中來信,。
*
件，來訪,。
*
件,，電話舉報。
*
件,，縣紀委信訪室受理信訪舉報,。
*
件，其中來信,。
*
件,，來訪。
*
件,，電話舉報。
*
件,。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務外信訪件,，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結果,，這些業(yè)務外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決,，群眾對此很滿意,，我們也為領導分了憂，解了難,。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓。
親自安排,。
具體過問,。一是按照領導要求。
信訪室年初制定了,。
**,。
年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃。
確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā),。
[**]*,。
號《關于轉發(fā)省委〈關于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)。
[**]*,。
研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報。
對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施,。三是堅持領導接訪日制度,。
做到隨接訪隨辦理。
使信訪問題得到及時妥善處理,。四是嚴格執(zhí)行日報告制度,。根據(jù)上級信訪會議精神。
每天下午,。
*
點及時與市紀委信訪室聯(lián)系,，了解當日上訪情況,。
并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委,，做到有問題早知道,。
早預防。
早處理,。截止年底,。
除以往幾個老上訪戶。
像劉保志,、周明臣等外,。
把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內(nèi)容。
年終與黨風廉政建設一并檢查考核,。對群眾反映問題解決不力造成越級訪,、集體訪的，追究單位領導人的責任,。
一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng)、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡,，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,。
及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題。
*
上報信訪信息,。
*
條,，被市紀委《信訪簡報》采用。
*
條
編發(fā)《信訪簡報》,。
*
期,，《下訪工作隊簡報》。
*
期,。
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起,，全部按期結案，查實率為,。
*%,。
三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件今年以來直查快辦信訪案件,。
*
起,，結案。
*
起，查實率為,。
*%,。
*
名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況,，限期改正,，并對。
*
名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,，起到了警示和教育的作用,。
今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,，
*
*
*
月
*
日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開,，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言,，除此之外,，我們還利用單月例會時間，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓,，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū),，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導,，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,，提出改進意見。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績,，但也存在一些不足。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠,。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高,。
度紀檢監(jiān)察信訪舉報工作總結篇十七
?呼和浩特新聞網(wǎng)9月26日訊據(jù)《呼和浩特日報》報道（通訊員楊鵬杰黃智海）監(jiān)察體制改革以來，呼和浩特市紀委監(jiān)委聚焦主責主業(yè),，依托先后投入啟用的不同功能的信訪舉報系統(tǒng),，充分發(fā)揮“智慧信訪”優(yōu)勢，組織開展領導接訪,、“上訪變下訪”等活動,，積極化解信訪難題，精準服務信訪舉報受理,、辦理工作,，助力紀檢監(jiān)察案件查辦工作“信息化”“數(shù)據(jù)化”轉型升級，站好監(jiān)督執(zhí)紀“第一哨”。
??截至8月底,，市紀委監(jiān)委共接受信訪舉報9216件,，其中市本級受理1106件，辦理上級交轉辦1946件,，業(yè)務范圍外疏導6164件,。
以“領導接訪”為切入點，上下聯(lián)動全面發(fā)力,。
??今年3月份,，市紀委監(jiān)委制定出臺委領導輪流接訪制度,，采取領導帶頭接訪,、處級干部與信訪干部聯(lián)合接訪的模式,，每周工作日內(nèi)各有一名領導班子成員和機關處級干部到信訪接待室接待來訪群眾，認真聽取來訪者反映的問題和意見，積極主動與來訪者進行交談和溝通，對群眾來訪所反映的問題實行全面登記,、全面處置，并對領導接訪情況建立獨立臺賬，以便后期催辦督辦，確保件件有落實,、事事有回音，切實維護來訪者的合法權益,。
??截至8月底，委領導班子成員參與接訪累計52人次372批次，接待群眾542人,；機關處級干部參與接訪累計20人次219批次,，接待群眾399人,。
以“上訪變下訪”為落腳點，主動作為縱深發(fā)力。
??為了零距離查找損害群眾切身利益的問題線索,，打通紀檢監(jiān)察信訪舉報工作服務群眾“最后一公里”,，市紀委監(jiān)委著力推進旗縣區(qū)紀委監(jiān)委開展“上訪變下訪”活動，任務上再部署,，舉措上再聚力,，落實上再跟進，通過面對面接觸群眾,，傾力為民排憂解難,，努力把矛盾和問題解決在基層,。
??截至8月底，全市各級紀檢監(jiān)察機關累計參加“上訪變下訪”活動396批次564人次，接待群眾617人，發(fā)現(xiàn)問題300個,，解決193個,，正在解決107個,。
以“平臺建設”為支撐點，夯實基礎高效發(fā)力,。
??2018年以來,，市紀委監(jiān)委積極參與中央紀委,、國家監(jiān)委檢舉舉報平臺建設,，全力推動市本級和旗縣區(qū)紀委監(jiān)委部署應用來訪接待信息系統(tǒng)，完善信訪舉報子系統(tǒng)與處置子系統(tǒng)的軟件對接與數(shù)據(jù)融合,，為多部門共享信息奠定數(shù)據(jù)基礎,。
??在進一步提升信訪接待質(zhì)量的同時，市紀委監(jiān)委創(chuàng)新分析思路,，完善分析手段,，積極探索專項分析,，做到數(shù)字準確、內(nèi)容豐富,、分析客觀,，所提問題和對策建議切實有效，促進分析結果應用于解決實際問題,，并積極推動下級紀委監(jiān)委開展信訪舉報分析工作,。截至目前，已形成全市紀檢監(jiān)察機關信訪舉報情況分析,、綜合分析,、情況通報等專業(yè)報告10余份，有效提升了綜合分析水平,。
